第一篇：學(xué)前專(zhuān)業(yè)教育專(zhuān)業(yè)滿意度問(wèn)卷

學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同調(diào)查問(wèn)卷 尊敬的同學(xué): 您好!非常感謝您在百忙之中能夠抽出時(shí)間來(lái)配合我們做這項(xiàng)調(diào)查。本項(xiàng)調(diào)查主要是為了了解您當(dāng)前的一些看法和認(rèn)識(shí)。您對(duì)全部問(wèn)題的真實(shí)回答對(duì)我們的研究非常重要。您所填寫(xiě)的資料僅限研究使用并為您嚴(yán)格保密。本問(wèn)卷采用無(wú)記名的方式填答，所有的問(wèn)題都沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您客觀真實(shí)地填寫(xiě)，不要有任何顧慮，不要漏掉任何一個(gè)問(wèn)題。真誠(chéng)地感謝您的支持與合作!指導(dǎo)語(yǔ):請(qǐng)把符合您情況的選項(xiàng)填寫(xiě)在()內(nèi)。

1、你的生源類(lèi)型是（）。

①高職起點(diǎn)類(lèi) ②高中起點(diǎn)

2、你報(bào)考學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)是出于將來(lái)做幼兒教師的考慮嗎？()①是 ②不是

3、你當(dāng)時(shí)報(bào)考學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)是出于誰(shuí)的意愿？()①完全是自己②基本上是自己 ③自己和別人共同決定 ④其他人 ⑤被調(diào)劑

4、在社會(huì)交往中，作為一名學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，你()①非常自豪 ②有點(diǎn)自豪 ③一般 ④有點(diǎn)自卑 ⑤非常自卑

5、你對(duì)你自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意嗎?()①非常滿意 ②滿意 ③一般 ④不滿意 ⑤很不滿意

6、你認(rèn)為你們學(xué)校的教師教學(xué)水平如何?()①非常好 ②很好 ③一般 ④不怎么好 ⑤很差

7、你對(duì)現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境滿意嗎?()①非常滿意 ②很滿意 ③一般 ④不怎么滿意 ⑤很不滿意

8、你對(duì)教法課感興趣嗎？()①非常感興趣 ②很感興趣 ③一般 ④不感興趣 ⑤討厭

9、你對(duì)教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識(shí)感興趣嗎?()①非常感興趣 ②感興趣 ③一般 ④不怎么感興趣 ⑤非常不感興趣

10、你認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校的教育實(shí)習(xí)對(duì)成為一名好幼兒教師重要嗎?()①非常重要 ②很重要 ③一般,無(wú)所謂 ④不重要 ⑤沒(méi)有什么關(guān)系

11、你對(duì)鋼琴、舞蹈、聲樂(lè)等技能課感興趣嗎？()①非常感興趣②很感興趣③一般④不感興趣⑤討厭

12、在別人談?wù)撚嘘P(guān)幼兒教師的話題時(shí)，你感覺(jué)跟自己密切相關(guān)()①完全符合 ②比較符合 ③一般 ④不太符合 ⑤很不符合

13、你認(rèn)為你適合做幼兒教師嗎？()①非常適合 ②適合 ③一般 ④不適合 ⑤非常不適合

14、你認(rèn)為，如果將來(lái)做幼兒教師，能實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值嗎？()①高度實(shí)現(xiàn) ②基本實(shí)現(xiàn) ③干啥都一樣 ④沒(méi)有實(shí)現(xiàn) ⑤完全沒(méi)實(shí)現(xiàn)

15、你喜歡做幼兒教師嗎？()①非常喜歡 ②喜歡 ③一般 ④不喜歡 ⑤非常不喜歡

16、你畢業(yè)以后是否會(huì)選擇做幼兒教師？()①是 ②不是

17、您認(rèn)為，你從事幼兒教育工作主要是因?yàn)?)①是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要基本實(shí)現(xiàn) ②是為了尋求一份穩(wěn)定的工作 ③多數(shù)是受別人的影響 ④迫不得己而選擇 ⑤不清楚

18、如果您不打算從事幼兒教育工作，主要是因?yàn)?)①不能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 ②工作責(zé)任大，工資待遇和付出不成正比 ③社會(huì)地位低，沒(méi)有

保障 ④感覺(jué)自己沒(méi)有能力勝任 ⑤其他________(請(qǐng)注明)

19、你認(rèn)為做一名幼兒教師的工作有樂(lè)趣嗎？()①非常有樂(lè)趣 ②有樂(lè)趣 ③一般 ④沒(méi)有樂(lè)趣 ⑤很無(wú)聊 20、你認(rèn)為幼兒教師職業(yè)的社會(huì)地位是：()①神圣而光榮 ②好于一般職業(yè) ③一般 ④次于一般職業(yè) ⑤低人一等

21、你認(rèn)為在當(dāng)前社會(huì)當(dāng)一名幼兒教師受人尊敬的程度是：()①很受人尊敬 ②受人尊敬 ③一般 ④不受人尊敬 ⑤很不受人尊敬

22、你認(rèn)為現(xiàn)在幼兒教師的工資水平怎么樣？()①非常高 ②高 ③一般 ④低 ⑤很低

23、你認(rèn)為幼兒教師職業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)大嗎?()①非常大 ②比較大 ③一般 ④不大 ⑤沒(méi)有什么貢獻(xiàn)

24.您認(rèn)為自己能成為一名優(yōu)秀的幼兒教師嗎?()①非常可能 ②有可能 ③不清楚 ④不大可能 ⑤不可能

25、你覺(jué)得可以自如的彈琴、繪畫(huà)、舞蹈、唱歌嗎()①完全能夠 ②較能夠 ③不確定 ④較不能夠 ⑤完全不能夠 26.你認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平()①優(yōu)秀 ②良好 ③合格 ④不合格 ⑤很不合格 27.你認(rèn)為自己的教學(xué)技巧水平()①優(yōu)秀 ②良好 ③合格 ④不合格 ⑤很不合格 28.您覺(jué)得您是否能夠很好的組織幼兒的一日生活活動(dòng)()①完全能夠 ②較能夠 ③不確定 ④較不能夠 ⑤完全不能夠 29.我覺(jué)得自己各個(gè)方面的能力完全能夠勝任幼兒教師的工作()①完全符合 ②比較符合 ③一般 ④不太符合 ⑤很不符合

30.你認(rèn)為自己要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師還缺少哪些方面的知識(shí)和技能？

31.你對(duì)于目前學(xué)校的課程設(shè)置、實(shí)習(xí)、師資和硬件設(shè)施等方面有什么樣的看法？

第二篇：?jiǎn)T工滿意度專(zhuān)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷-01

員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷

姓名 部門(mén)/調(diào)查說(shuō)明：

1、為提高員工積極性，完善公司各項(xiàng)管理制度，現(xiàn)面向全公司進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，希望大家從公司及自身利益出發(fā)，認(rèn)真、詳實(shí)、積極配合地填寫(xiě)該調(diào)查表；

2、本次調(diào)查采用記名形式；

3、以下調(diào)查題目除特別標(biāo)注為多選外，其他均為單選；

4、需要您自行作答的內(nèi)容，請(qǐng)您仔細(xì)思考、認(rèn)真完善地作答，您提出的合理化建議若被公司采納，將作為后期晉升工資和職位的依據(jù)。

第一部分：職業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)

1、你進(jìn)入海納工作的主要原因是

□現(xiàn)代化管理□有好的職業(yè)發(fā)展□待遇好□沒(méi)有考慮，只是一份工作

□其他

2、你是否喜愛(ài)目前的工作崗位？

□喜歡□不喜歡

3、你愿意與公司簽訂幾年合同？

□一年□三年□五年□十年□十年以上

4、合同到期，你會(huì)考慮續(xù)簽嗎？

□會(huì)□不會(huì)□到時(shí)候再說(shuō)

5、您認(rèn)為自己在現(xiàn)屬部門(mén)的發(fā)展前景如何？

□非常有前途□較為滿意□沒(méi)感覺(jué)□不太滿意□極不滿意

6、如果您的現(xiàn)狀不可改變，您還能在這家公司里面工作幾年？

□不到1年□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上

7、最近，您在工作上得到的指導(dǎo)和幫助多嗎？

□很多□較多□一般□較少□非常少

8、最近，您有機(jī)會(huì)學(xué)到新東西嗎？

□總是有□經(jīng)常有□有時(shí)有□不經(jīng)常有□幾乎沒(méi)有

9、工作中有人關(guān)心你的成長(zhǎng)嗎？

□總是有□經(jīng)常有□有時(shí)有□不經(jīng)常□幾乎沒(méi)有

10、您認(rèn)為公司的晉升渠道通暢嗎？

□非常通暢□通暢□晉升機(jī)會(huì)很少□幾乎沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)

11、你認(rèn)為下面哪些方式能夠更好地提高你的積極性和創(chuàng)造性？

□收入提高□福利改善□職位晉升□挑戰(zhàn)性的工作□培訓(xùn)機(jī)會(huì)□領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可□其他

12、您認(rèn)為您目前的學(xué)歷和知識(shí)能夠滿足工作需要嗎？

□已超出工作需要□剛剛滿足□只能滿足簡(jiǎn)單工作需要□根本無(wú)法滿足

針對(duì)此題，請(qǐng)回答您是否在進(jìn)行業(yè)余深造及深造學(xué)歷或科目__________________________________

13、您的職業(yè)傾向是

□希望在目前這個(gè)方向一直干下去□希望換一個(gè)方向

□根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)選擇工作□沒(méi)有想過(guò)

第二部分：資源提供與環(huán)境

1、您認(rèn)為本公司資源供給情況如何？

□經(jīng)常節(jié)省□有時(shí)節(jié)省□既不節(jié)省也不浪費(fèi)□有時(shí)造成浪費(fèi)□經(jīng)常浪費(fèi)

2、您認(rèn)為以下哪些人才是公司最需要的？（可以多選）

□金融□財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)□管理□計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)□其他:____________

3、為了工作，您所需要的人、財(cái)、物及相關(guān)物資是否能及時(shí)供應(yīng)？

□幾乎總是能夠及時(shí)供應(yīng)□經(jīng)常能夠及時(shí)供應(yīng)□有時(shí)能夠及時(shí)供應(yīng)

□經(jīng)常不能及時(shí)供應(yīng)□幾乎總是不能及時(shí)供應(yīng)

4、管理階層對(duì)于我們執(zhí)行工作提供的支持滿意程度如何？

□很滿意□滿意□一般□不滿□非常不滿

5、您對(duì)公司的工作環(huán)境滿意程度如何？

□很滿意□滿意□一般□不滿□非常不滿

6、您對(duì)公司目前整體的工作氛圍滿意程度如何

□很滿意□滿意□一般□不滿□非常不滿

7、您在工作上還有哪些資源需求（請(qǐng)?jiān)跈M線上具體列出）？

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

第三部分：薪資福利

1、您認(rèn)為自己的工資收入合理嗎？

□非常合理□合理□一般□不合理□非常不合理

如果選擇后兩項(xiàng)請(qǐng)選擇您認(rèn)為不合理的理由（可多選）：

□與同事比較，不公平□與市場(chǎng)上同崗位相比，不公平□我的能力或責(zé)任增加，收入?yún)s沒(méi)有相應(yīng)增加□其他_________________________________________________________________

2、您對(duì)公司目前薪資結(jié)構(gòu)的科學(xué)性評(píng)價(jià)是

□非常科學(xué)合理□較科學(xué)合理□不確定□不夠科學(xué)合理□非常不科學(xué)不合理

如果選擇后兩項(xiàng)請(qǐng)描述您的認(rèn)為科學(xué)合理地薪資結(jié)構(gòu)________________________________________

______________________________________________________________________________________

3、你期望的本崗位的月工資水平是多少？

4、你對(duì)海納集團(tuán)的薪資提升幅度有什么看法？

□還需要更大幅度提升□差不多符合市場(chǎng)行情□已經(jīng)很好了

6、您對(duì)目前公司薪資福利待遇對(duì)人才吸引性的評(píng)價(jià)是

□非常吸引□較吸引□不確定□不夠吸引□幾乎沒(méi)有吸引力

7、您認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬？(可多選)

□學(xué)歷□在公司服務(wù)年限□績(jī)效考評(píng)結(jié)果□其他________________________________

8、你希望公司為員工繳納哪些保險(xiǎn)？(可多選)

□養(yǎng)老保險(xiǎn)□醫(yī)療保險(xiǎn)□失業(yè)保險(xiǎn)□工傷保險(xiǎn)

□生育保險(xiǎn)□住房公積金□其它

9、您認(rèn)為公司目前的休息休假方式是否合理？

□非常合理□合理□不確定□不合理□非常不合理

如果選擇后兩項(xiàng)請(qǐng)描述您認(rèn)為合理地休息休假方式______________________________________________________________________________________________________________________________

9、您認(rèn)為公司應(yīng)該用什么方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)您的出色表現(xiàn)？

□按目前方式□物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)放獎(jiǎng)金、購(gòu)買(mǎi)福利保險(xiǎn)）□精神獎(jiǎng)勵(lì)（培訓(xùn)、評(píng)選優(yōu)秀員工）

□升職□帶薪休假□其他_________________________________________________

10、您希望在公司獲得哪些方面的培訓(xùn)？（請(qǐng)?jiān)跈M線上列出）

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

第三篇：滿意度調(diào)查問(wèn)卷

2012年納稅人滿意度及需求情況調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的納稅人：您好！

為全面掌握全市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作狀況，綜合反映納稅人對(duì)稅收

工作的希望與訴求，促進(jìn)稅收管理和納稅服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)隨

機(jī)抽樣，選定您作為納稅人代表。您的回答將為我們改進(jìn)工作提供參考依

據(jù)。

本問(wèn)卷不記單位和姓名，您填報(bào)的資料受統(tǒng)計(jì)法保護(hù)，我們將嚴(yán)格保

密。感謝您的合作！

要求：用鋼筆或圓珠筆填答，在以下問(wèn)題合適選項(xiàng)上劃“〇”，并將序號(hào)填寫(xiě)到相應(yīng)“□”中。

A．納稅人基本情況

A1.注冊(cè)類(lèi)型：□A

1國(guó)有企業(yè)???01集體企業(yè)???02股份合作企業(yè)?????0

3聯(lián)營(yíng)企業(yè)???04有限責(zé)任公司?05股份有限公司?????06

私營(yíng)企業(yè)???07個(gè)體工商戶??08其他內(nèi)資企業(yè)?????09

港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)?10外商投資企業(yè)?????1

1A2.納稅人類(lèi)型：□A

2一般納稅人???1小規(guī)模納稅人???2個(gè)體工商戶???

3A3.國(guó)稅年納稅規(guī)模：□A3

5萬(wàn)以下??15-50萬(wàn)??250-500萬(wàn)??3500萬(wàn)以上??

4A4.答卷人身份：□A4

單位負(fù)責(zé)人??1財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人??2辦稅人員??3其它??4（請(qǐng)注明_______）

B．調(diào)查內(nèi)容

B1.請(qǐng)您對(duì)國(guó)稅局的下列稅法宣傳方式進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

報(bào)刊雜志????????1????2????3????4????5□B1-1

國(guó)稅網(wǎng)站????????1????2????3????4????5□B1-2

電臺(tái)電視臺(tái)???????1????2????3????4????5□B1-3

現(xiàn)場(chǎng)宣傳????????1????2????3????4????5□B1-4

B2.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局制作的稅法宣傳資料進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

及時(shí)性?????????1????2????3????4????5□B2-1

實(shí)用性?????????1????2????3????4????5□B2-2

準(zhǔn)確性?????????1????2????3????4????5□B2-3

B3.請(qǐng)您對(duì)保定市國(guó)稅局門(mén)戶網(wǎng)站的下列功能進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

政務(wù)公開(kāi)????????1????2????3????4????5□B3-1

咨詢互動(dòng)????????1????2????3????4????5□B3-2

法規(guī)查詢????????1????2????3????4????5□B3-3

投訴舉報(bào)????????1????2????3????4????5□B3-4

B4.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局提供的納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

針對(duì)性?????????1????2????3????4????5□B4-1

及時(shí)性?????????1????2????3????4????5□B4-2

準(zhǔn)確性?????????1????2????3????4????5□B4-3

B5.請(qǐng)您對(duì)12366納稅咨詢熱線的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

暢通情況????????1????2????3????4????5□B5-1

解答及時(shí)????????1????2????3????4????5□B5-2

解答準(zhǔn)確????????1????2????3????4????5□B5-3

服務(wù)態(tài)度???????1????2????3????4????5□B5-4

B6.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

大廳干凈整潔??????1????2????3????4????5□B6-1

標(biāo)識(shí)指示清晰??????1????2????3????4????5□B6-2

表樣資料齊全??????1????2????3????4????5□B6-3

B7.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

業(yè)務(wù)水平????????1????2????3????4????5□B7-1

服務(wù)態(tài)度????????1????2????3????4????5□B7-2

儀容儀表????????1????2????3????4????5□B7-3

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B7-4

B8.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的辦事效率進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

排隊(duì)時(shí)間????????1????2????3????4????5□B8-1

辦理速度????????1????2????3????4????5□B8-2

辦稅要求“一次性”告知?1????2????3????4????5□B8-3

一站式辦理???????1????2????3????4????5□B8-4

B9.請(qǐng)您對(duì)涉稅審批制度進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

審批事項(xiàng)的透明度????1????2????3????4????5□B9-1

審批的及時(shí)性??????1????2????3????4????5□B9-2

程序的簡(jiǎn)便性??????1????2????3????4????5□B9-3

報(bào)送資料的簡(jiǎn)化程度???1????2????3????4????5□B9-4

B10.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)、地稅合作工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)：□B10

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??

5B11.您是否辦理過(guò)出口退稅業(yè)務(wù)？如“是”，請(qǐng)對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：

是????1否????2□B11-

1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

辦理的及時(shí)性??????1????2????3????4????5□B11-

2程序的簡(jiǎn)便性??????1????2????3????4????5□B11-

3報(bào)送資料的簡(jiǎn)化程度???1????2????3????4????5□B11-

4B12.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局稅源管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

公正執(zhí)法????????1????2????3????4????5□B12-1

程序規(guī)范????????1????2????3????4????5□B12-2

工作效率????????1????2????3????4????5□B12-3

服務(wù)態(tài)度????????1????2????3????4????5□B12-4

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B12-5

B13.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局實(shí)施稅務(wù)稽查工作進(jìn)行評(píng)價(jià)：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

公正執(zhí)法????????1????2????3????4????5□B13-1

程序規(guī)范????????1????2????3????4????5□B13-2

辦案效率????????1????2????3????4????5□B13-3

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B13-4

B14.您在過(guò)去三年內(nèi)是否受到過(guò)國(guó)稅局的稅務(wù)行政處罰？ 如“是”,請(qǐng)對(duì)處罰的公正性、透明性及享有的知情權(quán)進(jìn)行總體評(píng)價(jià):

是????1否????2□B14-1非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B14-

2B15.您是否申請(qǐng)過(guò)稅務(wù)處罰聽(tīng)證、稅務(wù)行政復(fù)議等法律救濟(jì)服務(wù)？如“是”，請(qǐng)您進(jìn)行評(píng)價(jià)：

是????1否????2□B15-

1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

程序規(guī)范????????1????2????3????4????5□B15-

2結(jié)果公正????????1????2????3????4????5□B15-

3陳述權(quán)得到保障?????1????2????3????4????5□B15-

4申辯權(quán)得到保障?????1????2????3????4????5□B15-

5B16.您是否對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部的工作進(jìn)行過(guò)投訴或舉報(bào)？如“是”，請(qǐng)您作出評(píng)價(jià)：

是????1否????2□B16-1

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

及時(shí)受理????????1????2????3????4????5□B16-2

公正處理????????1????2????3????4????5□B16-3

按時(shí)辦結(jié)????????1????2????3????4????5□B16-4

B17.在過(guò)去2年內(nèi)，您是否被國(guó)稅局或稅務(wù)人員指定某一中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行稅務(wù)代理？

是????1否????2□B17-1

您被國(guó)稅局（人員）指定的中介機(jī)構(gòu)的類(lèi)型是:□B17-2

會(huì)計(jì)師事務(wù)所??1稅務(wù)師事務(wù)所??2其它??3

B18.請(qǐng)問(wèn)您是一般納稅人嗎，如“是”，請(qǐng)您對(duì)國(guó)稅局防偽稅控系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià):

是????1否????2□B18-1

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B18-2

如您選擇“不滿意”，請(qǐng)說(shuō)明因?yàn)橄铝心男┰虿粷M意:□□□□□B18-3

操作方法繁瑣??1系統(tǒng)不穩(wěn)定??2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高??3強(qiáng)行收費(fèi)??4搭售通用設(shè)備??5培訓(xùn)不及時(shí)??6服務(wù)不到位??7

B19.請(qǐng)您對(duì)國(guó)稅局推行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B19-1

如您選擇“不滿意”，請(qǐng)說(shuō)明因?yàn)橄铝心男┰虿粷M意□□□□□B19-2

操作方法繁瑣??1系統(tǒng)不穩(wěn)定??2強(qiáng)制推行??3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高??4

B20.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局的工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，如您選擇“基本滿意”或“不滿意”，您認(rèn)為國(guó)稅局下列哪些方面應(yīng)該改進(jìn)和加強(qiáng)（最多選三項(xiàng)）：

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B20-1

□□□B20-2

簡(jiǎn)化辦稅流程??1簡(jiǎn)并報(bào)表資料??2提高辦稅效率??3

規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法??4準(zhǔn)確解答咨詢??5加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)??6

提高業(yè)務(wù)能力??7改善服務(wù)態(tài)度??8加強(qiáng)廉潔自律??9

C． 需求情況

C1.您最希望通過(guò)哪種途徑了解稅收法規(guī)、政策情況：

辦稅廳、稅源管理部門(mén)及其工作人員??1報(bào)刊??2免費(fèi)提供的宣傳資料??3國(guó)稅門(mén)戶網(wǎng)站??4□C

1C2.您最希望得到哪種納稅輔導(dǎo)方式：

稅收管理員上門(mén)輔導(dǎo)??1稅務(wù)機(jī)關(guān)組織的納稅人學(xué)校集中培訓(xùn)??2QQ群、微博等網(wǎng)絡(luò)在線輔導(dǎo)??3稅務(wù)機(jī)關(guān)成立專(zhuān)家組針對(duì)性輔導(dǎo)??

4□C2 C3.如果遇到渉稅疑難問(wèn)題，您最希望通過(guò)哪種方式解決：

撥打12366納稅服務(wù)熱線??1到辦稅廳咨詢窗口進(jìn)行咨詢??2詢問(wèn)稅收管理員??3網(wǎng)絡(luò)在線即時(shí)互動(dòng)咨詢??4

□C

3C4.當(dāng)前您最希望得到哪些的渉稅信息：

稅收基本知識(shí)??1最新稅收政策及解讀??2辦稅流程和方法??3 稅收處罰相關(guān)規(guī)定??4日常渉稅業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示??5稅務(wù)軟件操作方法??6

□C4

C5.您認(rèn)為在納稅服務(wù)方面我們最應(yīng)該提高和改進(jìn)的是：

服務(wù)態(tài)度??1服務(wù)質(zhì)量??2服務(wù)效率??3服務(wù)方式和方法??4

□C5C6.您認(rèn)為了解納稅人需求，聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)、建議的最佳方式是：

問(wèn)卷調(diào)查??1走訪??2召開(kāi)座談會(huì)??3意見(jiàn)箱??4

□C6

第四篇：滿意度問(wèn)卷(家長(zhǎng))

師德師風(fēng)建設(shè)公眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷

（學(xué)生家長(zhǎng)）

1.您對(duì)孩子所在的學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意

2.您對(duì)孩子所在學(xué)校（幼兒園）的教學(xué)質(zhì)量滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意

3.您的孩子所在的學(xué)校（幼兒園）有沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象？

A.經(jīng)常有B.偶爾有C.從來(lái)沒(méi)有

4.您對(duì)校園周邊環(huán)境治理滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意 如果不滿意，您希望以下哪些工作能夠得到進(jìn)一步治理？

A.校園周邊有娛樂(lè)場(chǎng)所B.校園周邊有污染源

C.周邊道路沒(méi)有警示標(biāo)志和減速帶D.校園周邊有小攤販 E.周邊常有社會(huì)閑雜人員騷擾學(xué)生

5.您對(duì)本地學(xué)校的辦學(xué)條件（包括校舍和設(shè)備等）滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意

如果不滿意，您希望孩子所在學(xué)校（幼兒園）的哪些辦學(xué)條件還需要加強(qiáng)？

6.您對(duì)孩子所在學(xué)校的教師整體素質(zhì)滿意嗎？

A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意 如果不滿意，您認(rèn)為孩子的老師還存在哪些問(wèn)題？

7.您對(duì)孩子所在學(xué)校（幼兒園）校園安全保衛(wèi)及后勤工作滿意嗎？

A.滿意B.比較滿意C.不滿意D.不清楚

如果不滿意，您認(rèn)為還存在哪些問(wèn)題？

8.您認(rèn)為孩子所在學(xué)校（幼兒園）在辦學(xué)行為方面規(guī)范嗎？

A.很規(guī)范B.比較規(guī)范C.一般D.很不規(guī)范

如果不規(guī)范，您認(rèn)為存在以下哪些問(wèn)題？

A.課程設(shè)置B.作息及作業(yè)時(shí)間C.評(píng)價(jià)制度D.招生行為

9.您對(duì)本地政府、教體局、學(xué)校、班主任的教育工作還有哪些意見(jiàn)和建議？

第五篇：民生滿意度問(wèn)卷

尊敬的女士/先生：

您好！

為了推動(dòng)“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的開(kāi)展，更好地了解我市居民對(duì)濟(jì)南市商務(wù)局關(guān)于民生商務(wù)工作的滿意情況，了解市民的意見(jiàn)和建議，以便更好地滿足市民的民生商務(wù)需求，提高服務(wù)水平，濟(jì)南市商務(wù)局特會(huì)同濟(jì)南大學(xué)組織了此次調(diào)查。請(qǐng)您在百忙之中協(xié)助填寫(xiě)下面的問(wèn)題。調(diào)查要耽誤您的一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。衷心感謝您的支持與合作！

請(qǐng)把您認(rèn)可的選項(xiàng)填在答題卡上。

郵寄地址：濟(jì)南市濟(jì)微路102號(hào)濟(jì)南大學(xué)管理學(xué)院

郵編：250022

濟(jì)南市龍鼎大道1號(hào)濟(jì)南市商務(wù)局民生商務(wù)課題組（D區(qū)424房間）活動(dòng)截止日期：2011年7月15日（以郵戳為準(zhǔn)）

濟(jì)南市商務(wù)局濟(jì)南大學(xué)聯(lián)合調(diào)查組

A1．您的性別：

A.男 B.女

A2．您的年齡：

A.小于20 B.20-30 C.31-40

D.41-50 E.50-60 F.60以上

A3．您的學(xué)歷：

A.初中或以下 B.高中或中專(zhuān)

C.大本或大專(zhuān) D.研究生或以上

A4．您的職業(yè)：

A．機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員

B．國(guó)有企業(yè)工作人員

C.外企、私企工作人員

D.個(gè)體工商業(yè)者

E.離退休人員

F.待業(yè)人員 G.其他

A5．您的月收入：

A.1000元以下

B.1001-3000元

C.3001-5000元

D.5001-20000元

E.20000元以上

B1.您從家中出發(fā)到最近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（菜市場(chǎng)）大約需要多少分鐘（以步行時(shí)間計(jì)算）：

A.5分鐘以內(nèi) B.5-10分鐘

C.10-20分鐘 D.20-30分鐘

E.30分鐘以上

B2.您認(rèn)為您附近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（菜市場(chǎng)）存在的突出問(wèn)題是什么？（限填三項(xiàng)）

A.位置不好

B.經(jīng)常不使用電子秤

C.菜品種類(lèi)不齊全

D.商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)不嚴(yán)

E.價(jià)格偏高

F.垃圾亂扔、污水亂倒

G.突發(fā)事件應(yīng)急食品供應(yīng)不足

H.攤位擺放混亂

I.其他

B3.您對(duì)附近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（菜市場(chǎng)）分布的方便程度和合理性是否滿意：

A．非常滿意 B.滿意 C.一般

D.不滿意

E.非常不滿意

F.不了解

B4.您用過(guò)以下哪些方面的家政服務(wù)項(xiàng)目？（可多選）

A.一般家務(wù) B.護(hù)理老人

C.孕、產(chǎn)婦護(hù)理 D.看護(hù)嬰幼兒

E.照料病人 F.家庭陪護(hù)

G.維修安裝 H.家教、外教

I.搬家 J.建筑物清潔

K.鐘點(diǎn)服務(wù) L.其他服務(wù)

B5.您認(rèn)為家政行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題是什么（限填三項(xiàng)）

A.服務(wù)不及時(shí)

B.服務(wù)態(tài)度差

C.信用太差

D.服務(wù)質(zhì)量差，不專(zhuān)業(yè)

E.服務(wù)項(xiàng)目不齊全

F.不知道如何聯(lián)系他們

G.服務(wù)人員不穩(wěn)定、流動(dòng)性強(qiáng)

H.其他

B6.您對(duì)當(dāng)前濟(jì)南市家政服務(wù)行業(yè)的總體評(píng)價(jià)是：

A．非常滿意 B.滿意 C.一般

D.不滿意 E.非常不滿意

F.不了解

B7.您是否經(jīng)常出來(lái)購(gòu)買(mǎi)早餐？

A.是 B.否

B8.您感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)早餐方便嗎？

A.是

B.否（選“否”請(qǐng)回答下面的問(wèn)題）

您覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)早餐不方便的原因是：

A．離餐點(diǎn)供應(yīng)地太遠(yuǎn)

B．購(gòu)買(mǎi)人太多，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)

C．沒(méi)有自己喜歡的早餐點(diǎn)

D．其他

B9.您對(duì)附近室內(nèi)早餐點(diǎn)的食品衛(wèi)生狀況感覺(jué)滿意嗎？

A．非常滿意 B.滿意

C.一般 D.不滿意

E.非常不滿意

F.不了解

B10.您對(duì)附近室內(nèi)早餐點(diǎn)的品種質(zhì)量狀況感覺(jué)滿意嗎？

A．非常滿意 B.滿意

C.一般 D.不滿意

E.非常不滿意

F.不了解

B11.您對(duì)附近露天早餐攤點(diǎn)持什么態(tài)度？

A．非常有必要 B.有一定必要

C.不必要 D.堅(jiān)決取締

B12.您接受過(guò)附近社區(qū)中的以下哪些服務(wù)？（可多選）

A．美發(fā)、理發(fā) B.洗染服務(wù)

C.美容保健 D.洗浴

E.婚慶服務(wù) F.家電維修

G.汽車(chē)維護(hù)保養(yǎng) H.擦修洗鞋

I.托兒所 J.社區(qū)診所

B13.您對(duì)當(dāng)前的社區(qū)商業(yè)工作的總體狀況感覺(jué)滿意嗎？

A．非常滿意 B.滿意 C.一般

D.不滿意 E.非常不滿意

F.不了解

B14.您是否參加過(guò)家電以舊換新的活動(dòng)？

A.是 B.否

B15.您對(duì)我市家電以舊換新活動(dòng)感覺(jué)滿意嗎？

A．非常滿意 B.滿意

C.一般 D.不滿意

E.非常不滿意 F.不了解

B16.您去超市通常采用何種交通方式？

A.步行 B.自駕車(chē)

C.超市班車(chē) D.自行車(chē)

E.其他

B17.您到經(jīng)常去購(gòu)物的超市大約需要多長(zhǎng)時(shí)間（以常用的工具和方式）？

A．5分鐘以內(nèi)

B.5-10分鐘

C.11-20分鐘

D.21-30分鐘

E.30分鐘以上

B18.您對(duì)超市購(gòu)物的便利程度的評(píng)價(jià)是？

A．非常滿意 B.滿意

C.一般 D.不滿意

E.非常不滿意 F.不了解

B19.您有從網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷的嗎？

A.經(jīng)常，各類(lèi)商品

B.經(jīng)常，但只買(mǎi)小額商品

C.偶爾，試著玩

D.從來(lái)沒(méi)有

B20.您對(duì)電子商務(wù)這種商務(wù)形式的態(tài)度是？

A．非常喜歡 B.喜歡 C.一般

D.不喜歡 E.非常不喜歡

F.不了解

B21.您認(rèn)為以下哪些事務(wù)是屬于商務(wù)局的管理范圍？（可多選）

A．網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃 B.質(zhì)量監(jiān)督

C.衛(wèi)生檢測(cè) D.服務(wù)質(zhì)量

E.價(jià)格監(jiān)督 F.環(huán)境規(guī)范化

B22.您對(duì)濟(jì)南市商務(wù)局推進(jìn)上述民生工程和民生商務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)是：

A．非常滿意 B.滿意

C.一般 D.不滿意

E.非常不滿意 F.不了解

B23.您對(duì)濟(jì)南市商務(wù)管理工作的改進(jìn)有什么好的建議？。

濟(jì)南市民生商務(wù)社會(huì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷答題卡

區(qū) 街道 社區(qū)（村）題號(hào) 選項(xiàng)（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)后打“√”）A1 A□ B□A2 A□ B□ C□ D□ E□ F□A3 A□ B□ C□ D□A4A□ B□ C□ D□ E□ F□

G□A5 A□ B□ C□ D□ E□B1 A□ B□ C□ D□ E□B2A□ B□ C□ D□ E□

G□ H□ I：_B3 A□ B□ C□ D□ E□ F□B4

A□ B□ C□ D□ E□ F□

G□ H□ I□ J□ K□ L□B5

A□ B□ C□ D□ E□ F□

G□ H□B6 A□ B□ C□ D□ E□ F□B7 A□ B□B8

A□ B□

A□ B□ C□ D□B9 A□ B□ C□ D□ E□ F□B10 A□ B□ C□ D□ E□ F□B11 A□ B□ C□ D□

題號(hào) 選項(xiàng)（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)后打“√”）

B12

A□ B□ C□ D□ E□ F□

G□ H□ I□ J□B13 A□ B□ C□ D□ E□ F□B14 A□ B□B15 A□ B□ C□ D□ E□ F□B16 A□ B□ C□ D□ E□B17 A□ B□ C□ D□ E□B18 A□ B□ C□ D□ E□ F□B19 A□ B□ C□ D□B20 A□ B□ C□ D□ E□ F□B21 A□ B□ C□ D□ E□ F□B22 A□ B□ C□ D□ E□ F□B23

濟(jì)南市民生商務(wù)社會(huì)滿意度調(diào)查表

請(qǐng)您在下表中對(duì)濟(jì)南市民生商務(wù)管理相關(guān)項(xiàng)目的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

其中：A.非常滿意；B.滿意；C.一般；D.不滿意；E.非常不滿意；F不了解。序號(hào) 項(xiàng) 目 選項(xiàng)（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)后打“√”）超市商品質(zhì)量 A□ B□ C□ D□ E□ F□2 超市服務(wù)水平A□ B□ C□ D□ E□ F□3 超市價(jià)格公

道 A□ B□ C□ D□ E□ F□4 菜市場(chǎng)食品安

全 A□ B□ C□ D□ E□ F□5 菜市場(chǎng)價(jià)格公

道 A□ B□ C□ D□ E□ F□6 菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)

境 A□ B□ C□ D□ E□ F□7 維修店的便利

性 A□ B□ C□ D□ E□ F□8 維修店服務(wù)水

平A□ B□ C□ D□ E□ F□9 維修店價(jià)格公

道 A□ B□ C□ D□ E□ F□10 洗衣店的便利

性 A□ B□ C□ D□

平A□ B□ C□ D□

道 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

上

述

社

區(qū)

商

業(yè)

總

體

評(píng)

價(jià)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃 A□

量 A□ B□ C□ D□

平A□ B□ C□ D□

道 A□ B□ C□ D□

性 A□ B□ C□ D□

E□ F□11 洗衣店服務(wù)水E□ F□12 洗衣店價(jià)格公E□ F□13 美容美發(fā)便利E□ F□14 廢品回收便利E□ F□15 家政服務(wù)便利E□ F□16 書(shū)店音像店便利E□ F□17 藥店便利E□ F□18 加油站便利E□ F□19 照相館便利E□ F□20 B□ C□ D□ E□ F□21 商品質(zhì)E□ F□22 服務(wù)水E□ F□23 價(jià)格公E□ F□24 便利E□ F□25 規(guī)范性 A□ B□ C□ D□E□ F□