第一篇：司機(jī)管理制度

司 機(jī) 管 理 制 度

第一章

總則

第1條

第2條 第3條 第4條 第5條 第6條 第7條 第8條 第9條 目的：為加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，確保司機(jī)安全行車，順利完 成駕駛?cè)蝿?wù)，為公司其他部門提供良好的用車服務(wù)，特制 定本制度。

適用范圍：本制度適用于公司所有司機(jī)。

第二章

行為規(guī)范

我公司所有司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理

條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則。

1.上班時(shí)間不出車時(shí)，司機(jī)若在司機(jī)室靜候派遣，辦公區(qū)

不得大聲喧嘩，若臨時(shí)有事，須向車隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假。

2.上班時(shí)間不出車時(shí)，可不用到辦公室報(bào)到，但是公司當(dāng) 天臨時(shí)安排任務(wù)，司機(jī)必須趕在1小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，遲 到的罰款200元/人。

接到運(yùn)輸任務(wù)的司機(jī)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。進(jìn)入施工

地點(diǎn)后必須佩戴安全帽。司機(jī)請(qǐng)事假前，必須經(jīng)車隊(duì)長(zhǎng)批 準(zhǔn)后報(bào)給行政主管批準(zhǔn)。

每次出車時(shí)，司機(jī)必須佩戴對(duì)講機(jī)，便于運(yùn)輸過程中的溝

通。

無論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，司機(jī)均不得將自己保管的車輛

隨便交給他人駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛，否則 一切后果自負(fù)。

司機(jī)駕車須遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)酒后駕車。司機(jī)應(yīng)經(jīng)常檢查自己的各種證件的有效性，出車時(shí)一定要 保證證件齊全，司機(jī)為證件保管的第一責(zé)任人，如若保管 不填造成證件、對(duì)講機(jī)等遺失，除承擔(dān)補(bǔ)辦費(fèi)用外，還將 給予200元人民幣罰款。

第10條 嚴(yán)禁任何人在駕駛室內(nèi)吸煙。

第11條 司機(jī)下班、運(yùn)輸任務(wù)結(jié)束后，需將車輛開回停車場(chǎng)。第一

第12條 第13條 第14條 第15條 第16條 次違反者，給予批評(píng)教育并罰款100元人民幣。從第二次 起，每次加倍處罰。

離開車輛時(shí)，司機(jī)應(yīng)注意一下兩點(diǎn)：

1.司機(jī)因需要離開車輛時(shí)，必須關(guān)好車窗、鎖好車門；2.車中放有物品或文件資料，司機(jī)又必須離開時(shí)，應(yīng)將它們放好，并加鎖。

司機(jī)應(yīng)做好如下準(zhǔn)備和收車工作：

1.出發(fā)前，確認(rèn)路線和目的地，并按指定路線行駛； 2.收車后，司機(jī)應(yīng)填寫行車記錄（包括目的地、駕駛員、行車時(shí)間和行車距離、加油量等）；

司機(jī)必須經(jīng)車隊(duì)長(zhǎng)、行政部人員及相關(guān)人員同意后，才

能進(jìn)行車輛大修。車輛修理完后，應(yīng)認(rèn)真做好確認(rèn)工作。

第三章

禮儀規(guī)范

司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象。

1.保持服裝的整潔衛(wèi)生； 2.注意頭發(fā)、手足的清潔； 3.個(gè)人言行得體大方；

4.在駕駛過程中，盡量保持端正的姿勢(shì)；

司機(jī)對(duì)公司管理人員要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。

1.司機(jī)應(yīng)認(rèn)真操作，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交

第17條第18條第19條第20條第21條第22條通安全。2.等候裝載貨物時(shí)，司機(jī)不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛，不得在車上睡覺。

3.司機(jī)不得在車內(nèi)開空調(diào)休息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛問題及時(shí)到修理修理，前提在車隊(duì)長(zhǎng)或出車負(fù)責(zé)人同意之后，報(bào)給行政。

第四章

車輛養(yǎng)護(hù)規(guī)范

司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)注意保養(yǎng)車輛，經(jīng)常檢查車輛 的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。

司機(jī)應(yīng)抽時(shí)間清洗自己所開車輛，做到晴天停車無灰塵，雨雪天停車無污點(diǎn)。要保持前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃的清 潔，要經(jīng)常清洗輪胎外側(cè)和防護(hù)罩，做到無積土。

出門在外或出車歸來停放車輛時(shí)，一定要注意選取停放地

點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī) 離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。如出現(xiàn)故障 或不得不在非停車區(qū)域停車時(shí)，應(yīng)放好警示標(biāo)志，并停留 在車旁注意安全情況。

出車前，司機(jī)要堅(jiān)持“三檢四勤”制，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭和燈光的安 全、準(zhǔn)確、可靠，保證汽車處于良好的安全狀態(tài)。

出車前，司機(jī)要例行檢查車輛的燃料、潤(rùn)滑油料、電液、冷卻液、制動(dòng)器和離合器總泵油是否足夠，檢查輪胎氣壓 及輪胎堅(jiān)固情況，檢查喇叭、燈光是否良好，檢查路單、票證是否齊全，檢查隨車工具是否齊備。

按照車輛技術(shù)規(guī)程啟動(dòng)引擎，查聽聲音是否正常，查看引

擎連動(dòng)裝置的緊固情況，查看有無漏油、漏水和漏氣。如

有故障應(yīng)予排除并上報(bào)車隊(duì)長(zhǎng)。

第23條 行車過程中，司機(jī)應(yīng)密切注意道路上的車輛、行人動(dòng)態(tài)，與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段和 轉(zhuǎn)彎拐角處時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

第24條 收車后，司機(jī)要將車身、車輪擋板和車底等處全面沖洗干

凈，清潔車廂內(nèi)壁、沙發(fā)、座墊。

第五章 違章與事故處理

第25條 因司機(jī)故意或本人重大過失造成的人身傷害，賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)，除保險(xiǎn)理賠的部分以外。第26條 在執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的過程中，除認(rèn)定是司機(jī)個(gè)人操作失誤的

情況外，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法 如下：

出現(xiàn)違章停車、證件不全（視情況而定）、超速駕車或違反交通 規(guī)則等罰款，由當(dāng)事人承擔(dān)全部罰金。

第27條 為了確保上述規(guī)定能得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使公司司機(jī)的總

體素質(zhì)能有明顯提高，行政人事部將對(duì)所有在崗司機(jī)進(jìn)行 文明、禮儀、安全方面的考核。

第28條 考核采取年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合、本部門考核與用車

人員考核相結(jié)合的辦法，考核內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、敬業(yè)精 神和安全行車等方面。

第29條 司機(jī)全年安全行車，未出交通事故，年終公司給予一定獎(jiǎng)

勵(lì)。

第30條 對(duì)于工作勤奮、遵守制度和表現(xiàn)突出者，公司可視具體情

況給予嘉獎(jiǎng)、記功等獎(jiǎng)勵(lì)。

第31條 對(duì)工作怠慢、違反制度和發(fā)生事故者，公司視具體情節(jié)給 予警告、記過、降級(jí)辭退處理。

附則：1.本制度由行政人事部負(fù)責(zé)編訂、解釋。

2.本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自頒布之日起實(shí)行。

第二篇：司機(jī)管理制度

司機(jī)管理制度

一．目的：完善司機(jī)人員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時(shí)、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長(zhǎng)汽車使用壽命。二．范圍：本公司所有車輛。三．司機(jī)工作規(guī)定

3.1 車輛由市場(chǎng)部全面負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記。3.2 司機(jī)上下班須打卡兩次，不出差需按正常打卡四次。

3.3 上班時(shí)間，如不出車時(shí)，司機(jī)須在所屬科室待命但不影響他人工作，車輛應(yīng)停放在廠區(qū)指定位置。3.4 司機(jī)人員接送來賓，應(yīng)具備基本禮貌禮儀，以將客人送到目的地大門口為原則，不得將車輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車步行。

3.5 外出行車時(shí)司機(jī)不得以任何理由故意刁難用車人員。3.6 嚴(yán)禁在廠區(qū)亂鳴喇叭，影響正常營(yíng)運(yùn)。

3.7 行車時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，違章罰款由行車司機(jī)本人自理，并給予相應(yīng)處罰。3.8 司機(jī)保證手機(jī)常開，公司電話要馬上接聽（7:00~22:00），不能隨意更改號(hào)碼。3.9 司機(jī)應(yīng)利用空閑時(shí)間保養(yǎng)車輛，確實(shí)需進(jìn)廠維修，需提前一天寫申請(qǐng)。

3.10 司機(jī)證件年審自行辦理（辦證時(shí)間每年一次，每次限三到四天，超過時(shí)間以無證件為由拒絕出車者

以事假處理。

3.11 節(jié)假日司機(jī)輪流值班，需出車時(shí)應(yīng)以加班論，給予加班工資及出差補(bǔ)助。

3.12 各種車輛的附帶資料，除行駛證及保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外，其余均由市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人保管，不

得遺失。如該車轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。

3.13 車輛各司機(jī)人員應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定車管所受檢，如年審、季審，逾期未辦理受處罰，其

費(fèi)用由司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。并處以負(fù)責(zé)人小過以上處分一次。

四．司機(jī)行車規(guī)定

4.1 申請(qǐng)用車部門，需提前一天填寫派車申請(qǐng)單（臨時(shí)、緊急情況除外），經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，交市場(chǎng)

部批準(zhǔn)方有效。

4.2 市場(chǎng)部派車原則以派車單送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕得緩急程度安排車輛。

4.3 車輛返回后或出車前半小時(shí)，司機(jī)人員需認(rèn)真檢查車輛安全狀況（油、水、電），以確保車輛正常

運(yùn)行。隨車人員不得隨意支配司機(jī)變更路線，延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加運(yùn)營(yíng)成本。司機(jī)對(duì)超出派車單范 圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。

4.4 司機(jī)對(duì)自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，確保出車時(shí)證件齊全。

4.5 司機(jī)行車外出，憑總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的車輛放行單交廠區(qū)保安確認(rèn)登記后放行，未經(jīng)核準(zhǔn)，不

得私自開車外出，否則按有關(guān)規(guī)定罰款。

4.6 車輛鑰匙及各種行車證件由行政部保安組統(tǒng)一管制，派車時(shí)應(yīng)分發(fā)到人。

4.7 外出行車時(shí)，車輛如在核簽的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)返回，行車司機(jī)需及時(shí)通知科室文員，以于文員安排

次日的工作。

4.8 為確保夜間車輛安全，車輛返回后應(yīng)停在廠區(qū)指定位置并在保安室登記。

4.9 司機(jī)人員每日行車須認(rèn)真填寫派車單回饋情況欄，于次日9:00前交各科科長(zhǎng)審核作為油費(fèi)、路橋費(fèi)報(bào)銷的依據(jù)，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

4.10 夜間廠區(qū)或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件需用車時(shí)，值班保安報(bào)告市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，登記

后可調(diào)度車輛，行車司機(jī)不得以任何理由拒絕出車或故意延誤用車時(shí)間，并且需在第二天補(bǔ)簽車輛 放行單。

4.11 保安人員必須嚴(yán)格按照門禁有關(guān)規(guī)定車輛進(jìn)出管理規(guī)定驗(yàn)單放行。五．車輛保養(yǎng)規(guī)定 本公司所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護(hù)車輛最佳狀況。司機(jī)全面監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、季審、年審工作。

對(duì)于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查，并以書面形式知會(huì)車輛負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。隨時(shí)防范車輛配件失竊或損壞。

車輛每周至少洗車二次，并隨時(shí)確保車身外觀清潔干凈。

車輛每月按實(shí)際需求保養(yǎng)一次，司機(jī)需將車開至公司指定的維修點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)，若需更換汽車配件，需經(jīng)車輛技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)OK后方可更換，并將更換的舊零件帶回公司。5.7 車內(nèi)應(yīng)保持整潔，不得零亂堆置雜物。

5.8 所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫，積累經(jīng)驗(yàn)，防范類似事件的發(fā)生。六．派車作業(yè)規(guī)定

6.1 凡需派車部門，須提前填寫車輛放行單，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，交車輛負(fù)責(zé)人調(diào)派。

6.2 派車申請(qǐng)：凡當(dāng)天上午需用車部門，須于前一天下午17:00前將車輛放行單送交車輛負(fù)責(zé)人員。6.3 派車原則（車輛調(diào)度應(yīng)遵循的原則）：優(yōu)先安排生產(chǎn)需用車部門。一車多辦事的原則，合理調(diào)配。6.4 用車人員應(yīng)按時(shí)返回，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告派車人員。6.5 派車人員安排派車后，應(yīng)交部門經(jīng)理核準(zhǔn)。6.6 經(jīng)核準(zhǔn)后，由派車人員通知司機(jī)出車。七．車輛肇事管理 7.1 肇事定義：

7.1.1 汽車相撞或?yàn)樗N車輛相撞，導(dǎo)致雙方或一方有損害傷亡者。7.1.2 汽車撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有損害傷亡者。

7.1.3汽車行駛失慎傾倒，及他人故意置障礙物于路中撞及或傾翻，致人或車輛有傷亡或損害者。

7.1.4汽車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌，損壞致人或車有傷亡或損害者。7.1.5這里所稱的傷害，包括足以致本公司遭受任何的輕微損失及請(qǐng)求保險(xiǎn)理賠。7.2肇事的處理：

7.2.1肇事發(fā)生后應(yīng)迅速以電話形式通知直接負(fù)責(zé)之管理人員并妥善處理好現(xiàn)場(chǎng)。

7.2.2司機(jī)直接領(lǐng)導(dǎo)人員接通知后，應(yīng)及時(shí)了解事態(tài)發(fā)展，并酌情向部門經(jīng)理報(bào)告，一般情況下應(yīng)報(bào)警

按正常程序處理。

7.2.3盡量尋覓目睹肇事的第三者作證，并記清姓名地址。

7.2.4在一天內(nèi)以書面請(qǐng)求理賠及填寫汽車肇事報(bào)告呈報(bào)直接負(fù)責(zé)人。7.3肇事過失的處分

7.3.1肇事駕駛員除負(fù)責(zé)刑事民事責(zé)任，違章部分外的處分依本規(guī)定辦理。

7.3.2經(jīng)本公司簽訂其應(yīng)負(fù)肇事責(zé)任者按其肇事理賠次數(shù)，依下列規(guī)定以過失處分。7.3.3一次理賠總數(shù)肇事處分（一年內(nèi)）：

500-1000元：第一次記警告，第二次記小過，第三次記大過，第四次無償辭退 1000-2000元：第一次記小過，第二次記大過，第三次無償辭退 2000-3000元：第一次記大過，第二次無償辭退

7.3.4肇事后畏罪潛逃者，除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外，并即予解雇。7.4肇事賠償：

行車肇事責(zé)任判明后，如當(dāng)事雙方愿過成和解，得當(dāng)場(chǎng)查明損害賠償依下列規(guī)定分別處理：

7.4.1肇事責(zé)任屬于公司駕駛員的過失，其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但若肇事金額超過保險(xiǎn)金額時(shí)，其超過金額由肇事司機(jī)負(fù)擔(dān)。

7.4.2肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三者共同過失的，按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任之比率分擔(dān)，其損害賠償按照7.4.1辦理。

7.4.3肇事后對(duì)方車輛逃逸能制止而未制止，對(duì)方車號(hào)能注意而未注意，致使肇事責(zé)任無從判明或追究者，所造成的損害賠償，由肇事駕駛員負(fù)責(zé)按照7.4.1條款辦理。8．崗位職責(zé)

8.1憑派車單出車，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運(yùn)輸。5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 8.2工作積極主動(dòng)，服從分配，同事之間團(tuán)結(jié)互助，有事提前請(qǐng)假，不得無故缺勤。但請(qǐng)假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認(rèn)。8.3出車前檢查：

8.3.1行車前要堅(jiān)持檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等好，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。

8.3.2出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。

8.3.3行車前可先啟動(dòng)引擎試運(yùn)行，詳細(xì)察看有無異常情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告。8.4司機(jī)不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛，否則，造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。8.5駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責(zé)任自負(fù)。

8.6原則上司機(jī)為主送貨人，隨車人員協(xié)同工作，但遇到所送貨品個(gè)人無法搬運(yùn)的，可申請(qǐng)配備一名送貨員。

8.7司機(jī)于送貨后當(dāng)日或次日必須將客戶簽字確認(rèn)的送貨回單交給所屬科室文員，如遇單據(jù)遺失等后果由司機(jī)負(fù)完全責(zé)任。且要如實(shí)填寫回饋情況寫明原因以便科室文員安排。

8.8車輛回廠后，必須及時(shí)清理車內(nèi)的雜物、貨品，辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，車輛上不得留有貨物過夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處罰。

8.9回廠車輛停放在保安人員指定位置，登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等，確保車輛安全。

8.10認(rèn)真執(zhí)行車輛回廠制度，任何人員不得將車輛開回家中，因特殊原因不能回廠，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并確認(rèn)車輛在外停放安全，否則后果處負(fù)。

8.11出車前嚴(yán)禁飲酒，行駛中注意力高度集中，嚴(yán)禁在行車時(shí)與隨行人員談笑風(fēng)生。

8.12司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令，不得以任何原因推諉，如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

8.13為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系，司機(jī)的手機(jī)從7:00~22:00必須處于開機(jī)狀態(tài)，并保證有充足的話費(fèi)及電量。

8.14司機(jī)個(gè)人素質(zhì)：

8.14.1司機(jī)需保持良好的個(gè)人形象，保持服裝的整潔、衛(wèi)生。

8.14.2注意個(gè)人的言行，禮貌待人、微笑服務(wù)，絕不充許在客戶面前影響公司形象，否則重罰。8.14.3樹立良好的職業(yè)道德，熱情親切，這客戶提供良好的服務(wù)，遵守客戶方廠規(guī)廠紀(jì)。9．費(fèi)用報(bào)銷：

9.1車輛加油必須統(tǒng)一在公司指定的加油站加油，并于當(dāng)天晚上加滿油，以備第二天及時(shí)用車。9.2出差車輛的路橋費(fèi)及加油費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

9.3除指定車輛、路段外，原則上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情況需市場(chǎng)部隨行人員簽署證明，否則不予報(bào)銷。

9.4出車費(fèi)用申請(qǐng)負(fù)擔(dān)，如屬共同用車，科室派車文員有權(quán)視情況協(xié)調(diào)平衡，共同負(fù)擔(dān)。10．獎(jiǎng)勵(lì)：

10.1符合公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的事跡，按照公司規(guī)章制度獎(jiǎng)勵(lì)。10.2每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以50元獎(jiǎng)勵(lì)。

10.3無違章、無事故、無投訴可當(dāng)選為“明星司機(jī)”獎(jiǎng)勵(lì)1000元。11．懲罰

11.1在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度處罰。

11.2每月30日以前，司機(jī)應(yīng)查詢自己負(fù)責(zé)的車輛有無違章并及時(shí)處理，司機(jī)直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督。11.3如司機(jī)提出維修申請(qǐng)后，因相關(guān)負(fù)責(zé)人未認(rèn)真對(duì)待而造成損失或違章事故的，每次對(duì)負(fù)責(zé)人罰款100元。

11.4車容不整潔、沒有對(duì)車輛及時(shí)清理罰每次罰款10元，車上存有貨物過夜的每次罰款50元。11.5司機(jī)沒有履行應(yīng)盡的職責(zé)造成客戶投訴的每次罰款50元。

11.6司機(jī)未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）處以每次罰款50元。11.7因管理及監(jiān)控不力造成貨物單據(jù)遺失、車輛損壞、丟失的，除追究主要責(zé)任人外，相關(guān)人員承擔(dān)連帶責(zé)任。

12．對(duì)不執(zhí)行市場(chǎng)部工作安排而造成損失的，要追究責(zé)任人負(fù)責(zé)并每次罰款50元。

013．保安人員必須嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定驗(yàn)單放行，違者必追究責(zé)任并每次罰款50元。

第三篇：司機(jī)管理制度

司機(jī)管理制度

所有車輛司機(jī)行政上隸屬于管理部，直接領(lǐng)導(dǎo)為管理部車輛管理員，管理部經(jīng)理行使監(jiān)督車輛管理員職責(zé)。

一、司機(jī)行為規(guī)范

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平；用語文明禮貌，不講粗俗污穢語言；不講誹謗公司形象的語言；不泄露公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)管理方面的談話；著裝整潔，保持頭發(fā)、面部、手足衛(wèi)生；不論用車者是否公司人員，司機(jī)都要熱情接待，小心駕駛，告訴本次車行車路線和大概時(shí)間；乘車人上下車時(shí)，司機(jī)要主動(dòng)打招呼，開關(guān)車門，乘車人下車辦事時(shí)，司機(jī)一般不得離車，乘車人帶大件物品時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)幫助，司機(jī)離開車輛時(shí)必須鎖好車門。

二、車輛日常保養(yǎng)

司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，管理部將不定期進(jìn)行檢查；車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。

三、車輛安全管理

司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等，對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除；司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車；下班后車輛必須停入公司車庫(kù)內(nèi)；未經(jīng)總經(jīng)理助理同意，任何人不得復(fù)制車輛鑰匙；司機(jī)臨時(shí)休假鑰匙由車輛管理員保管；司機(jī)離職鑰匙交回管理部經(jīng)理保管；每月1-3日為安全學(xué)習(xí)日，由車輛管理員組織教育培訓(xùn)。

四、懲罰措施

1、司機(jī)必須憑據(jù)出車單出車，嚴(yán)禁不按出車單路線行車、嚴(yán)禁出私車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月基本工資。

2、司機(jī)交通違章罰款費(fèi)用自理。

3、司機(jī)手機(jī)要求24小時(shí)開機(jī)，隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)一次未開機(jī)或未接電話扣除10元。

3、司機(jī)責(zé)任事故經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下者，賠償20%在當(dāng)月工資中扣除；在2000-5000元之間者，賠償30%分兩次在工資中扣除；在5000元以上者，賠償40%每月扣除工資600元，扣滿為止。

五、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、國(guó)家法定節(jié)假日（含周六周日）加班，依據(jù)“出車單”，每天給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。

2、非國(guó)家法定節(jié)假日（含周六周日），按照“出車單”時(shí)間，晚上加班超過19點(diǎn)，給予10元晚餐補(bǔ)助；超過22點(diǎn)，給予30元獎(jiǎng)勵(lì)。

3、由于司機(jī)工作的特殊性，每月憑話費(fèi)發(fā)票給予報(bào)銷50元手機(jī)通話費(fèi)。

4、按照司機(jī)出車公里數(shù)和加班時(shí)間，年終根據(jù)公司盈利情況和費(fèi)用節(jié)省情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

六、情況說明

1、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2、本規(guī)定適用所有司機(jī)人員，任何人都一視同仁，沒有任何特權(quán)。

2011年3月28日

第四篇：司機(jī)管理制度

司機(jī)管理制度

1、司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，并遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度。

2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)注意車輛的保養(yǎng)，確保車輛正常行駛。

3、司機(jī)每天早上出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及剎車、離合等是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即檢修。未經(jīng)允許車輛帶病出車，駕駛員處于100元/次的罰款，造成嚴(yán)重后果的，由司機(jī)全部承擔(dān)。車輛起動(dòng)前必須提前5—10分鐘預(yù)熱，如發(fā)現(xiàn)司機(jī)沒有按規(guī)定預(yù)熱車輛，處罰50元/次。

4、司機(jī)應(yīng)定時(shí)清洗自己所開車輛，保持車輛清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。

5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修，不會(huì)檢修的，應(yīng)立即上報(bào)行政主管，并提出具體維修建議（包括維修項(xiàng)目和大致所需要的費(fèi)用等），并跟蹤維修過程直至維修完好。如沒有上報(bào)公司未經(jīng)同意而擅自維修，責(zé)任自負(fù)。

6、停放車輛時(shí)，注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，并隨時(shí)攜帶鑰匙和證件，防止車輛被盜。

7、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，并做好季審、年審工作，出車時(shí)一定保證證件齊全。

8、司機(jī)應(yīng)注意晚間休息時(shí)間，不準(zhǔn)疲勞開車，酒后開車。

9、司機(jī)應(yīng)文明開車不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。

10、上班時(shí)間內(nèi)汽車司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)等候出車，不能擅自離開工作崗位。

11、汽車司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車，對(duì)工作安排有意見，事后可向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

12、下班后，應(yīng)將車輛停放在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)保管，車鑰匙交給車輛管理人員保管。

13、司機(jī)未經(jīng)公司車隊(duì)批準(zhǔn)，不得將所駕車隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛，任何人不得利用公司車輛 1

學(xué)開車。

14、司機(jī)安全行車，沒有違法亂紀(jì)，未出交通事故的，月度獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200.00元，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000.00元。

15、公司每季負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出者，視具體情況給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，考核加1-3分。對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)，給予警告及經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者辭退。

16、重車、空車必須一檔起步，違者考核扣5分/次。

17、司機(jī)違章、肇事賠償條例

（17-1）、司機(jī)因違章被交警、城管罰款，一切費(fèi)用自負(fù)（注：闖紅燈由司機(jī)親自處理）。

（17-2）、司機(jī)發(fā)交通事故（指正常駕駛，不包括嚴(yán)重違反交通規(guī)則或酒后駕駛等情況），司機(jī)不是負(fù)主要責(zé)任（責(zé)任小于40%），司機(jī)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)賠償外應(yīng)賠償金額的50%，若私下處理者，司機(jī)負(fù)主要責(zé)任（責(zé)任大于40%），司機(jī)負(fù)責(zé)實(shí)際應(yīng)賠償金額的全部。

（17-3）、司機(jī)駕車外出，出現(xiàn)車輛被盜者，司機(jī)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)賠償與車輛價(jià)值差額的全部。

（17-4）、司機(jī)人為而致車輛損壞的，負(fù)100%賠償責(zé)任。

（17-5）、若因沒有定期保養(yǎng)，而造成車輛損壞的，其中司機(jī)付維修費(fèi)用的80%。

（17-6）、司機(jī)出車證件不齊者被罰款，一切費(fèi)用自負(fù)。

（17-7）、遇年（季）度審司機(jī)應(yīng)及時(shí)提醒公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

第五篇：司機(jī)管理制度

董事長(zhǎng)司機(jī)管理制度

第一章 目的

第1條 本制度旨在加強(qiáng)對(duì)公司司機(jī)的管理，本制度未涉及事項(xiàng)按照其他有關(guān)規(guī)定管理。

第二章 行為規(guī)范

第2條 所有司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。

第3條 敬業(yè)、駕駛作風(fēng)端正，遵循職業(yè)道德。所有司機(jī)必須遵守本公司制訂的相關(guān)規(guī)章制度。

第4條 嚴(yán)格遵守公司用車規(guī)定，拒絕乘車員工公干期間辦私事的要求。

第5條 上班時(shí)間不出車時(shí)，司機(jī)必須在辦公室等候工作，若臨時(shí)有事離開須向領(lǐng)導(dǎo)說明去向和時(shí)間。

第6條 司機(jī)請(qǐng)假，必須經(jīng)董事長(zhǎng)同意后，方可請(qǐng)假。

第7條 所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤者一律按曠工處理，司機(jī)不聽從安排，耽誤公事，嚴(yán)重者給與開除處理。

第8條 晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車。

第9條 任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，司機(jī)均不得將自己保管的車隨便交給他人駕駛或者聯(lián)系駕駛，嚴(yán)禁將車輛交由無證人員駕。

第10條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括超速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。

第11條 司機(jī)應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛各種證件的有效性，出車時(shí)保證證件齊全。，第12條 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，公司員工車內(nèi)吸煙時(shí)應(yīng)禮貌制止，公司外客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。

第13條 嚴(yán)禁在車內(nèi)賭博或從事其他違法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給與嚴(yán)重警告，第二次報(bào)治安管理部門查處。

第14條 司機(jī)下班后，車輛需按照領(lǐng)導(dǎo)要求回到指定位置。第一次違者，批評(píng)教育并罰款，第二次起，每次加倍處罰，車輛附件一切損失由司機(jī)負(fù)責(zé)，如車輛失竊，司機(jī)須負(fù)一定的賠償責(zé)任。

第15條 離開車輛時(shí)，司機(jī)應(yīng)注意以下兩項(xiàng)。（1）離開車輛時(shí)，必須關(guān)好車窗，鎖好車門。

（2）車內(nèi)放有物品文件，司機(jī)必須離開時(shí)，應(yīng)放置在安全區(qū)域內(nèi)。第16條 出發(fā)前，司機(jī)應(yīng)做好出車準(zhǔn)備，收車后做好相關(guān)的工作。（1）出發(fā)前，應(yīng)確定路線和目的地，選擇最佳行車路線。

（2）收車后，應(yīng)填寫《車輛使用日志表》，包括目的地、乘車人、行車時(shí)間等。（3）隨車運(yùn)送物品時(shí)，收車后需和相關(guān)管理人員報(bào)告。

第16條 所開車輛經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行車輛大修，修理完畢后，應(yīng)做好確認(rèn)工作。第17條 出現(xiàn)事故時(shí)，司機(jī)應(yīng)能做出應(yīng)急處理，并向董事長(zhǎng)報(bào)告。

第三章 禮儀規(guī)范

第18條 司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象。（1）保持服裝的整潔衛(wèi)生（2）注意頭發(fā)、手部的清潔（3）個(gè)人言行得體大方

（4）在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢(shì) 第19條 司機(jī)對(duì)乘車人員要熱情、禮貌、說話文明

（1）司機(jī)應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。

（2）司機(jī)應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車時(shí)，主動(dòng)打招呼并親自為乘車人開關(guān)車門。

（3）當(dāng)乘車人上車后，司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。

（4）乘車人下車辦事時(shí)，司機(jī)等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好停車位將車停好等候，等候時(shí)不要遠(yuǎn)離車輛，不得在車上睡覺，不得翻看乘車人放在車上的物品，更不得用喇叭催人。

（5）乘車人帶大件物品上車時(shí)，應(yīng)予以幫助。

第20條 載客時(shí)，車內(nèi)客人談話時(shí)，不準(zhǔn)隨便插嘴。客人問話，應(yīng)禮貌回答。

第21條 司機(jī)必須注意保密，不得傳播乘車人講話的內(nèi)容，違者予以批評(píng)教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。

第22條 司機(jī)不得在車內(nèi)脫鞋。

第23條 接送公司客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)打招呼并自我介紹，然后打開車門將客人讓進(jìn)門內(nèi)，關(guān)車門是注意客人的身體和衣物，防止被車門擠壓。

第24條 行車過程中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)。聽收音機(jī)或者音樂應(yīng)征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響乘車人的思考和休息。

第25條 在接送貴賓中，司機(jī)對(duì)待賓客要彬彬有禮、不卑不亢，態(tài)度自然大方。如對(duì)方打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。

第26條 司機(jī)不得向公司客人索要禮品，或者示意索要禮品，對(duì)不宜拒絕的禮品可以接受，回公司后應(yīng)上交至辦公室統(tǒng)一登記、處理。

第27條 公司專車司機(jī)須保證車內(nèi)隨時(shí)有飲用熱水供公司客人和領(lǐng)導(dǎo)飲用。

第四章 車輛保護(hù)規(guī)范

第28條 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

第29條 司機(jī)每天應(yīng)保證車輛的清潔，做到晴天停車無灰塵，雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗，做到無積塵。

第30條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

第31條 出車前，應(yīng)搞好車衛(wèi)生，車外要抹洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，保持車內(nèi)的整潔美觀。第32條 出車前，要堅(jiān)持“三檢四勤”制，做到機(jī)油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠，保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。

第33條 出車前，要例行檢查車輛的燃料、潤(rùn)滑油、剎車油、助力油是否足夠，檢查輪胎氣壓和輪胎緊固情況，檢查喇叭、燈光是否良好。

第34條 出車前嚴(yán)禁酗酒，行駛中注意力要高度集中，嚴(yán)禁吸煙、談笑、接打電話等有其他有礙駕駛的動(dòng)作。

第35條 行車過程中，密切的注意道路上其他車輛和行人的動(dòng)態(tài)，與前車保持一定的安全距離。遇到對(duì)方車輛違章行駛，應(yīng)主動(dòng)避讓，避免發(fā)生事故。

第五章 違章與事故處理

第36條 違反交通規(guī)則，因司機(jī)故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額

全部由當(dāng)事人承擔(dān)。

第37條 除認(rèn)定司機(jī)是故意或者是其本人重大過失的情況下，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法如下。

（1）違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通規(guī)則等罰款，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)全額罰金。（2）因交通事故造成人身或車輛傷害時(shí)，如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍，當(dāng)事人可免除責(zé)任。但在保險(xiǎn)范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的1/2。

（3）公司車輛違章的罰金由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

第38條 酒后駕駛損壞車輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，如發(fā)生交通事故，除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

第39條 當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，在事故現(xiàn)場(chǎng)，司機(jī)應(yīng)做到。（1）迅速與公司聯(lián)系，接受公司的相關(guān)指示。

（2）如發(fā)生人身傷害，應(yīng)將傷者送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。

（3）應(yīng)記錄下對(duì)方車輛的行駛證號(hào)、車牌號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，做好事故報(bào)告單

（4）從對(duì)方駕駛證上，記錄下對(duì)方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號(hào)碼等有效信息

（5）盡量取得對(duì)方名片，以便事后聯(lián)系事宜

（6）牢記對(duì)方車輛損壞的部位和程度，條件許可時(shí)，可用手機(jī)、相機(jī)進(jìn)行拍照（7）記錄現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名、電話和住址等等資料

（8）對(duì)模糊不清或把握不大的問題，不得隨意回答交警的詢問（9）除完全認(rèn)定是自己的責(zé)任外，不得將責(zé)任攬于一身

第六章 附則

第40條 本制度解釋權(quán)歸公司所有。

第41條 本制度經(jīng)呈董事長(zhǎng)審批，自公布之日起執(zhí)行。

人力行政部

2014年2月10日