第一篇：黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

一、總體要求

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾工作、生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實現(xiàn)黨提出的各項任務(wù)。

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

基層黨組織要按照上級黨組織的要求和自身條件，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方式，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）結(jié)對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內(nèi)容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動。每一位黨員，要根據(jù)自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在部門建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、支教、保護(hù)環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）深入村組調(diào)研。黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入農(nóng)村，特別要注意深入到貧困和問題多的村組，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。調(diào)查研究要講求實效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

鼓勵基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，并把好經(jīng)驗好做法及時推廣運用到聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作中去。

三、檢查與監(jiān)督

（一）聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實，由黨政一把手共同負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管工作負(fù)責(zé)，督促檢查責(zé)任部門和責(zé)任人抓好落實。

（二）每年對聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實情況進(jìn)行一次檢查，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實、群眾不滿意的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進(jìn)行通報。

第二篇：黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

第一條 黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是堅持走群眾路線，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要舉措。為進(jìn)一步落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨，結(jié)合學(xué)院實際，制定本制度。

第二條 黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的范圍：黨員聯(lián)系群眾制度由各黨總支、黨支部具體組織落實。按照“六個一”“四個一”的要求，每個黨員根據(jù)具體情況至少聯(lián)系1-2名群眾。

第三條 聯(lián)系、服務(wù)方式：面對面交流、走訪慰問、電話溝通、工作指導(dǎo)、短信互動、網(wǎng)絡(luò)共享。

第四條 聯(lián)系、服務(wù)的主要任務(wù)：

1、黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的主要任務(wù)是：

（1）與聯(lián)系對象談心交心，了解他們的思想、工作、生活、家庭等方面的情況，積極向黨組織及有關(guān)部門反映他們的意見、建議和要求；向他們宣傳黨的路線方針政策。

（2）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年幫助聯(lián)系對象解決實際困難或問題。黨員積極幫助聯(lián)系對象出主意、找對策，幫助解決聯(lián)系對象的問題。

（3）幫助聯(lián)系對象特別是入黨積極分子提高對黨的認(rèn)識，促使他們積極向黨組織靠攏，不斷發(fā)展壯大黨員隊伍。

（4）自覺維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅決同侵犯群眾權(quán)益的錯誤傾向和行為做斗爭

（5）每個黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

2、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨總支、黨支部的主要任務(wù)是：（1）檢查督促黨總支、黨支部貫徹執(zhí)行院黨委有關(guān)政策、規(guī)定、要求的落實情況。

（2）指導(dǎo)黨員隊伍建設(shè)，落實和提高“三會一課”質(zhì)量。（3）指導(dǎo)工作方法，幫助黨總支、黨支部改善工作和活動條件，解決總支、支部自身建設(shè)存在的突出問題以及教育教學(xué)工作中存在的問題。

第六條 聯(lián)系、服務(wù)要求：每兩個月至少到聯(lián)系部門檢查指導(dǎo)工作一次；每學(xué)期至少參加研究工作會議一次；每兩個月至少與聯(lián)系群眾聯(lián)系一次。

第七條 黨支部每半年召開一次群眾座談會，征求和聽取群眾意見。

第八條 檢查與考核：

1、各黨總支、黨黨支部要將黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾工作列入黨員目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查。

2、把黨員聯(lián)系群眾工作列入年終考核內(nèi)容，并且作為評先、評優(yōu)的基本條件之一。

第三篇：黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系服務(wù)群眾制度

密切聯(lián)系群眾是我黨的三大作風(fēng)之一。為了發(fā)揚光大這一傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨員同群眾的密切聯(lián)系，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，特制訂如下制度：

一、任務(wù)與內(nèi)容

1、自覺地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過自己的模范行動和深入細(xì)致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺行動，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾完成黨的任務(wù)。

2、嚴(yán)格履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，關(guān)心群眾疾苦，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問題的辦法。

4、自覺維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅決同侵犯群眾權(quán)益的錯誤傾向和行為做斗爭。

5、每個黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

二、形式與方法

1、談心家訪。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常主動找群眾談心、交流思想，利用休息時間到群眾家中進(jìn)行訪問，隨時掌握群眾思想狀況、家庭生活情況，及時幫助解決

群眾的困難和問題。

2、召開座談會。黨支部要定期召開黨、政、工聯(lián)席會議，黨支部與民主黨派懇談會；廣泛聽取干部群眾對機關(guān)和黨支部工作的意見和建議,主動接受群眾的評議。

3、開展“雙結(jié)對”活動。每個黨員與群眾和學(xué)生對，根據(jù)支部要求擔(dān)負(fù)起入黨積極分子聯(lián)系人的責(zé)任。關(guān)心群眾和學(xué)生的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，負(fù)責(zé)培養(yǎng)考察入黨積極分子，至少每季度要同培養(yǎng)對象談話一次，掌握他們的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，了解他們的不足，幫助他們盡快提高和進(jìn)步，并將培養(yǎng)考察情況及時向黨支部報告，還要在《入黨積極分子培養(yǎng)考察登記表》上認(rèn)真填寫考核意見。

4、切實為教工群眾解難事、辦實事、做好事。要認(rèn)真研究和解決群眾最盼的事、最怨的事,從群眾最怨的事情改起,從群眾最盼的事情抓起,努力提高群眾對先進(jìn)性教育活動的滿意度。

三、檢查與考核

1、每個黨員每半年向黨支部匯報一次聯(lián)系群眾工作情況。

2、支部將黨員聯(lián)系群眾工作列入黨建目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查，并向辦黨組匯報。

3、支部要及時掌握黨員聯(lián)系群眾典型人物和典型事例，進(jìn)行宣傳報道。

4、支部要把黨員聯(lián)系群眾工作列入績效考核內(nèi)容，并且作為評先、評優(yōu)基本條件之一。

第四篇：黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

新華書店

黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

密切聯(lián)系群眾是我黨的三大作風(fēng)之一。為了發(fā)揚光大這一優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨員同群眾的密切聯(lián)系，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，現(xiàn)根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》的精神和上級要求，特制訂本店黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度：

一、任務(wù)與內(nèi)容

1、自覺地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過自己的模范行動和深入細(xì)致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺行動，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾完成黨的任務(wù)。

2、嚴(yán)格履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，關(guān)心群眾疾苦，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問題的辦法。

4、自覺維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅決同侵犯群眾權(quán)益的錯誤傾向和行為做斗爭。

5、每個黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

二、形式與方法

1、談心家訪。普通黨員每年至少要主動找1-2名職工群眾談心、交流思想。店領(lǐng)導(dǎo)每年每人找職工談心不少于10人次，并利用重大節(jié)日走訪離休老干部和年老體弱有困難的退休職工以及慰問住院員工等人員，了解民意，幫助他們解決實際困難。同時聯(lián)系1-2個銷售經(jīng)營部門，經(jīng)常深入聯(lián)系點，調(diào)查研究，解決問題，督查指導(dǎo)，推動工作。

2、召開座談會。黨總支每年定期召開職工和八一建軍節(jié)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員退伍軍人及軍嫂座談會，主動聽取職工群眾對黨員和店領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)職工方面的意見和建議。

3、開展“結(jié)對”活動。每個黨員與職工群眾結(jié)對，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，關(guān)心職工群眾的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，幫助他解決困難。并根據(jù)支部分工要求擔(dān)負(fù)起入黨積極分子聯(lián)系人的責(zé)任，負(fù)責(zé)培養(yǎng)考察入黨積極分子，至少每季度要同培養(yǎng)對象談話一次，掌握他們的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，了解他們的不足，幫助他們盡快提高和進(jìn)步，同時將培養(yǎng)考察情況及時向黨支部報告。

4、切實為職工群眾解難事、辦實事、做好事。店領(lǐng)導(dǎo)每年至少為職工辦1—2件實事好事。全店黨員都應(yīng)積極參與社會公益活動和幫困扶貧、支教活動，每人每年至少向社會捐款1次，捐書不少于5冊，同時積極發(fā)揮工、青、婦等群團組織聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。

三、檢查與考核

黨總支要加強對黨支部開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作納入工作考核，每年進(jìn)行一次檢查分析。黨組織應(yīng)加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查，鼓勵黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，總結(jié)、推廣經(jīng)驗，不斷完善新形勢下聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施。

第五篇：黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

第一條黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是堅持走群眾路線，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要舉措。為進(jìn)一步落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨，結(jié)合學(xué)院實際，制定本制度。

第二條黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的范圍：黨員聯(lián)系群眾制度由各黨總支、黨支部具體組織落實。按照“六個一”“四個一”的要求，每個黨員根據(jù)具體情況至少聯(lián)系1-2名群眾。

第三條聯(lián)系、服務(wù)方式：面對面交流、走訪慰問、電話溝通、工作指導(dǎo)、短信互動、網(wǎng)絡(luò)共享。

第四條聯(lián)系、服務(wù)的主要任務(wù)：

1、黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的主要任務(wù)是：

（1）與聯(lián)系對象談心交心，了解他們的思想、工作、生活、家庭等方面的情況，積極向黨組織及有關(guān)部門反映他們的意見、建議和要求；向他們宣傳黨的路線方針政策。

（2）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年幫助聯(lián)系對象解決實際困難或問題。黨員積極幫助聯(lián)系對象出主意、找對策，幫助解決聯(lián)系對象的問題。

（3）幫助聯(lián)系對象特別是入黨積極分子提高對黨的認(rèn)識，促使他們積極向黨組織靠攏，不斷發(fā)展壯大黨員隊伍。

（4）自覺維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅決同侵犯群眾權(quán)益的錯誤傾向和行為做斗爭

（5）每個黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

2、聯(lián)系黨總支、黨支部的主要任務(wù)是：

（1）檢查督促黨總支、黨支部貫徹執(zhí)行院黨委有關(guān)政策、規(guī)定、要求的落實情況。

（2）指導(dǎo)黨員隊伍建設(shè)，落實和提高“三會一課”質(zhì)量。

（3）指導(dǎo)工作方法，幫助黨總支、黨支部改善工作和活動條件，解決總支、支部自身建設(shè)存在的突出問題以及工作中存在的問題。

第六條聯(lián)系、服務(wù)要求：每兩個月至少到聯(lián)系部門檢查指導(dǎo)工作一次；每學(xué)期至少參加研究工作會議一次；每兩個月至少與聯(lián)系群眾聯(lián)系一次。

第七條黨支部每半年召開一次群眾座談會，征求和聽取群眾意見。

第八條檢查與考核：

1、各黨總支、黨支部要將黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾工作列入黨員目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查。

2、把黨員聯(lián)系群眾工作列入年終考核內(nèi)容，并且作為評先、評優(yōu)的基本條件之一。