第一篇：干部、黨員聯系群眾、服務群眾機制

干部、黨員聯系群眾、服務群眾制度

黨的最大政治優勢就是始終保持與人民群眾的血肉聯系。要把聯系群眾、服務群眾作為各級黨組織和各級領導干部的基本任務和開展工作的切入點，要堅持“上級黨組織為下級黨組織服務，黨組織為黨員服務，黨組織和黨員為群眾服務”。為強化基層黨組織和各級領導干部服務群眾的功能建設，鞏固先進性教育活動成果，真正做到為職工群眾解難點、辦實事、做好事，特制定干部、黨員聯系群眾制度。

1.健全完善黨員領導干部聯系點制度。院級領導干部每人聯系2～3個研究所和職能處室（見附表），通過對聯系點以及聯系點的重點研究室、課題組工作的調查研究，及時了解情況，溝通思想，指導工作，總結經驗。與定點聯系單位的聯系一般平均每月不少于1次。

各基層單位的黨政領導干部也要根據本單位科研、科技開發、行政的不同層面和類型建立聯系點。

2.完善調查研究制度。院、所級領導干部每年都要根據業務工作和基層工作實際，開展專題調查研究1～2次，年底前形成調研總結或報告。

3.健全完善定期走訪制度。全院各級黨組織每年都要組織黨員開展“送溫暖活動”，定期走訪為我院做出重大貢獻的老專家、老領導、老干部，走訪身體不好、家庭困難的老黨員、老職工，為他們解決實際困難，讓他們切身感受到組織的關懷和溫暖，強化黨員對組織的認同感。

4.建立黨員聯系結對制度。各基層黨支部應組織在職黨員每人都應聯系結對幾名入黨積極分子、離退休黨員、職工群眾等，聯系黨員要負責向結對人員宣傳黨的路線、方針和政策，做好思想政治工作，幫助他們解決一些實際問題，及時向黨支部反映結對人員的意見、建議和要求。

5.認真落實《信訪條例》，做好信訪工作，對群眾來訪中提出的重大問題，及時給予處理或答復。

第二篇：黨員聯系群眾、服務群眾

黨員聯系群眾、服務群眾制度

一、總體要求

做好黨員聯系和服務群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員聯系群眾的途徑，豐富黨員服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾工作、生活中的實際問題，團結帶領群眾共同實現黨提出的各項任務。

黨員聯系和服務群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護群眾的合法權益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學習。尊重群眾的首創精神，善于發現群眾中的先進典型，及時總結和宣傳群眾創造的有益經驗，在聯系和服務群眾的過程中吸取營養、經受鍛煉、接受監督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規，教育引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

基層黨組織要按照上級黨組織的要求和自身條件，組織黨員在做好本職工作的基礎上，選擇適當方式，做好聯系和服務群眾工作。

（一）結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務群眾為主要內容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（三）參加設崗定責活動。每一位黨員，要根據自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結合的辦法，選擇所在黨組織設立的聯系和服務群眾崗位，履行崗位責任，努力做好聯系和服務群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在部門建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務參加黨員服務站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、支教、保護環境和關心下一代等志愿者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）深入村組調研。黨員干部要進一步轉變作風，深入基層調查研究。鄉鎮黨員領導干部要深入農村，特別要注意深入到貧困和問題多的村組，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。調查研究要講求實效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領導干部要根據各自崗位職責，定期接待群眾，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協調有關部門創造條件逐步加以解決。

鼓勵基層黨組織和黨員不斷創新聯系和服務群眾的方式方法，并把好經驗好做法及時推廣運用到聯系和服務群眾的工作中去。

三、檢查與監督

（一）聯系群眾、服務群眾制度的落實，由黨政一把手共同負責，領導班子成員對分管工作負責，督促檢查責任部門和責任人抓好落實。

（二）每年對聯系群眾、服務群眾制度的落實情況進行一次檢查，并采取適當方式進行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實、群眾不滿意的問題，認真進行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進行通報。

第三篇：黨員聯系群眾、服務群眾制度

黨員聯系群眾、服務群眾制度

第一條 黨員聯系群眾、服務群眾是堅持走群眾路線，保持黨同人民群眾的血肉聯系的重要舉措。為進一步落實全心全意為人民服務的宗旨，結合學院實際，制定本制度。

第二條 黨員聯系、服務群眾的范圍：黨員聯系群眾制度由各黨總支、黨支部具體組織落實。按照“六個一”“四個一”的要求，每個黨員根據具體情況至少聯系1-2名群眾。

第三條 聯系、服務方式：面對面交流、走訪慰問、電話溝通、工作指導、短信互動、網絡共享。

第四條 聯系、服務的主要任務：

1、黨員聯系、服務群眾的主要任務是：

（1）與聯系對象談心交心，了解他們的思想、工作、生活、家庭等方面的情況，積極向黨組織及有關部門反映他們的意見、建議和要求；向他們宣傳黨的路線方針政策。

（2）黨員領導干部每年幫助聯系對象解決實際困難或問題。黨員積極幫助聯系對象出主意、找對策，幫助解決聯系對象的問題。

（3）幫助聯系對象特別是入黨積極分子提高對黨的認識，促使他們積極向黨組織靠攏，不斷發展壯大黨員隊伍。

（4）自覺維護群眾的正當權益和利益，堅決同侵犯群眾權益的錯誤傾向和行為做斗爭

（5）每個黨員都要做黨聯系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

2、學院領導干部聯系黨總支、黨支部的主要任務是：（1）檢查督促黨總支、黨支部貫徹執行院黨委有關政策、規定、要求的落實情況。

（2）指導黨員隊伍建設，落實和提高“三會一課”質量。（3）指導工作方法，幫助黨總支、黨支部改善工作和活動條件，解決總支、支部自身建設存在的突出問題以及教育教學工作中存在的問題。

第六條 聯系、服務要求：每兩個月至少到聯系部門檢查指導工作一次；每學期至少參加研究工作會議一次；每兩個月至少與聯系群眾聯系一次。

第七條 黨支部每半年召開一次群眾座談會，征求和聽取群眾意見。

第八條 檢查與考核：

1、各黨總支、黨黨支部要將黨員聯系、服務群眾工作列入黨員目標管理考核指標，每半年對聯系情況進行一次檢查。

2、把黨員聯系群眾工作列入年終考核內容，并且作為評先、評優的基本條件之一。

第四篇：黨員聯系群眾服務群眾制度

黨員聯系服務群眾制度

密切聯系群眾是我黨的三大作風之一。為了發揚光大這一傳統優良作風，進一步促進黨員同群眾的密切聯系，永葆共產黨員的先進性，特制訂如下制度：

一、任務與內容

1、自覺地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過自己的模范行動和深入細致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺行動，團結帶領廣大群眾完成黨的任務。

2、嚴格履行全心全意為人民服務的宗旨，關心群眾疾苦，聽取群眾意見，接受群眾監督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學習，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問題的辦法。

4、自覺維護群眾的正當權益和利益，堅決同侵犯群眾權益的錯誤傾向和行為做斗爭。

5、每個黨員都要做黨聯系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

二、形式與方法

1、談心家訪。黨員特別是黨員領導干部，經常主動找群眾談心、交流思想，利用休息時間到群眾家中進行訪問，隨時掌握群眾思想狀況、家庭生活情況，及時幫助解決

群眾的困難和問題。

2、召開座談會。黨支部要定期召開黨、政、工聯席會議，黨支部與民主黨派懇談會；廣泛聽取干部群眾對機關和黨支部工作的意見和建議,主動接受群眾的評議。

3、開展“雙結對”活動。每個黨員與群眾和學生對，根據支部要求擔負起入黨積極分子聯系人的責任。關心群眾和學生的思想、工作、學習和生活情況，負責培養考察入黨積極分子，至少每季度要同培養對象談話一次，掌握他們的思想、工作、學習情況，了解他們的不足，幫助他們盡快提高和進步，并將培養考察情況及時向黨支部報告，還要在《入黨積極分子培養考察登記表》上認真填寫考核意見。

4、切實為教工群眾解難事、辦實事、做好事。要認真研究和解決群眾最盼的事、最怨的事,從群眾最怨的事情改起,從群眾最盼的事情抓起,努力提高群眾對先進性教育活動的滿意度。

三、檢查與考核

1、每個黨員每半年向黨支部匯報一次聯系群眾工作情況。

2、支部將黨員聯系群眾工作列入黨建目標管理考核指標，每半年對聯系情況進行一次檢查，并向辦黨組匯報。

3、支部要及時掌握黨員聯系群眾典型人物和典型事例，進行宣傳報道。

4、支部要把黨員聯系群眾工作列入績效考核內容，并且作為評先、評優基本條件之一。

第五篇：黨員聯系群眾服務群眾制度

新華書店

黨員聯系群眾服務群眾制度

密切聯系群眾是我黨的三大作風之一。為了發揚光大這一優良傳統作風，進一步促進黨員同群眾的密切聯系，永葆共產黨員的先進性，現根據中共中央辦公廳印發的《關于做好黨員聯系和服務群眾工作的意見》的精神和上級要求，特制訂本店黨員聯系群眾服務群眾制度：

一、任務與內容

1、自覺地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過自己的模范行動和深入細致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺行動，團結帶領廣大群眾完成黨的任務。

2、嚴格履行全心全意為人民服務的宗旨，關心群眾疾苦，聽取群眾意見，接受群眾監督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學習，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問題的辦法。

4、自覺維護群眾的正當權益和利益，堅決同侵犯群眾權益的錯誤傾向和行為做斗爭。

5、每個黨員都要做黨聯系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

二、形式與方法

1、談心家訪。普通黨員每年至少要主動找1-2名職工群眾談心、交流思想。店領導每年每人找職工談心不少于10人次，并利用重大節日走訪離休老干部和年老體弱有困難的退休職工以及慰問住院員工等人員，了解民意，幫助他們解決實際困難。同時聯系1-2個銷售經營部門，經常深入聯系點，調查研究，解決問題，督查指導，推動工作。

2、召開座談會。黨總支每年定期召開職工和八一建軍節軍轉干部、復員退伍軍人及軍嫂座談會，主動聽取職工群眾對黨員和店領導聯系服務職工方面的意見和建議。

3、開展“結對”活動。每個黨員與職工群眾結對，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，關心職工群眾的思想、工作、學習和生活情況，幫助他解決困難。并根據支部分工要求擔負起入黨積極分子聯系人的責任，負責培養考察入黨積極分子，至少每季度要同培養對象談話一次，掌握他們的思想、工作、學習情況，了解他們的不足，幫助他們盡快提高和進步，同時將培養考察情況及時向黨支部報告。

4、切實為職工群眾解難事、辦實事、做好事。店領導每年至少為職工辦1—2件實事好事。全店黨員都應積極參與社會公益活動和幫困扶貧、支教活動，每人每年至少向社會捐款1次，捐書不少于5冊，同時積極發揮工、青、婦等群團組織聯系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。

三、檢查與考核

黨總支要加強對黨支部開展黨員聯系和服務群眾工作的督促檢查，把黨員聯系和服務群眾工作納入工作考核，每年進行一次檢查分析。黨組織應加強對黨員聯系和服務群眾情況的督促檢查，鼓勵黨員不斷創新聯系和服務群眾的方式方法，總結、推廣經驗，不斷完善新形勢下聯系和服務群眾的有效措施。