第一篇：服裝服飾批發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃方案

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷普遍應(yīng)用于各個行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀國內(nèi)整個服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)www.tmdps.cn營銷的效果還是有很多的提升空間。下面菜根譚就服裝批發(fā)企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷的問題分享下自己的一些思路性方案，僅供參考。

主要從下面四點入手： 篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷目的 篇二：目標(biāo)受眾分析 篇三：網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路 篇四：網(wǎng)絡(luò)營銷基本工作內(nèi)容 篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

一、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)：

公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷售模式，此次開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)（線上+線下），讓更多的網(wǎng)絡(luò)www.tmdps.cn經(jīng)銷商、實體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過網(wǎng)絡(luò)知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品，了解我們的品牌，并產(chǎn)生合作意向，進(jìn)而進(jìn)一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。

二、團(tuán)體采購：

通過網(wǎng)絡(luò)傳播推廣，吸引諸如團(tuán)體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團(tuán)體采購。

三、傳播品牌：

提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認(rèn)知度和美譽度，通過網(wǎng)絡(luò)加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象，輔助促進(jìn)線下的終端銷售。既幫助經(jīng)www.tmdps.cn銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。

那究竟要怎么樣才能實現(xiàn)上述的三個目的了？我們首先從我們的目標(biāo)受眾：——經(jīng)銷商商戶終端客戶的www.tmdps.cn網(wǎng)絡(luò)基本行為來做初步分析！

篇二：目標(biāo)受眾分析

一、百度搜索

百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網(wǎng)絡(luò)入口平臺。有問題，請百度。百度當(dāng)然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷商、團(tuán)體組織、商戶獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。

二、行業(yè)網(wǎng)站

眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站，也是經(jīng)銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網(wǎng)站有很多，如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。

三、新聞門戶

新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門戶網(wǎng)站，尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標(biāo)受眾日常網(wǎng)絡(luò)行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。

四、B2B平臺

以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。

五、批發(fā)類網(wǎng)站

綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺亦是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道。篇三：網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路

一、整體模式

·首先，打造一個營銷型網(wǎng)站，然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣；

·目標(biāo)客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站；

·網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容，初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動目標(biāo)客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司，并留下詳細(xì)聯(lián)系方式；

·銷售人員線下對意向客戶進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談，促使成交； ·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。

第二篇：服裝服飾批發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃

服裝服飾批發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷普遍應(yīng)用于各個行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀國內(nèi)整個服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很多的提升空間。下面菜根譚就服裝批發(fā)企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷的問題分享下自己的一些思路性方案，僅供參考。

主要從下面四點入手：

篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷目的篇二：目標(biāo)受眾分析

篇三：網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路

篇四：網(wǎng)絡(luò)營銷基本工作內(nèi)容

篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷的目的一、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)：

公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷售模式，此次開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)（線上+線下），讓更多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商、實體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過網(wǎng)絡(luò)知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品，了解我們的品牌，并產(chǎn)生合作意向，進(jìn)而進(jìn)一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。

二、團(tuán)體采購：

通過網(wǎng)絡(luò)傳播推廣，吸引諸如團(tuán)體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團(tuán)體采購。

三、傳播品牌：

提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認(rèn)知度和美譽度，通過網(wǎng)絡(luò)加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象，輔助促進(jìn)線下的終端銷售。既幫助經(jīng)銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。

那究竟要怎么樣才能實現(xiàn)上述的三個目的了？我們首先從我們的目標(biāo)受眾：——經(jīng)銷商商戶終端客戶的網(wǎng)絡(luò)基本行為來做初步分析！

篇二：目標(biāo)受眾分析

一、百度搜索

百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網(wǎng)絡(luò)入口平臺。有問題，請百度。百度當(dāng)然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷商、團(tuán)體組織、商戶獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。

二、行業(yè)網(wǎng)站

眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站，也是經(jīng)銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網(wǎng)站有很多，如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。

三、新聞門戶

新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門戶網(wǎng)站，尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標(biāo)受眾日常網(wǎng)絡(luò)行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。

四、B2B平臺

以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。

五、批發(fā)類網(wǎng)站

綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺亦是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道。

篇三：網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路

一、整體模式

·首先，打造一個營銷型網(wǎng)站，然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣；

·目標(biāo)客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站；

·網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容，初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動目標(biāo)客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司，并留下詳細(xì)聯(lián)系方式；

·銷售人員線下對意向客戶進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談，促使成交；

·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。

二、網(wǎng)站策略

打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網(wǎng)站。切入點如下：

·在網(wǎng)站規(guī)劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃；

·網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧；

·需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商代理政策和成功案例等方面內(nèi)容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來；

·從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設(shè)計等方面綜合策劃運營網(wǎng)站。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略

根據(jù)前面的網(wǎng)絡(luò)營銷目的和目標(biāo)受眾網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道的分析結(jié)論，采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo)：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下：

1、百度

百度競價投放

SEO優(yōu)化自然排名

百度知道

百度貼吧

百度百科等

2、行業(yè)網(wǎng)站

服裝類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。

3、新聞門戶

在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

4、B2B平臺

在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。

5、其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。

篇四：網(wǎng)絡(luò)營銷基本工作內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性很強的工作，服裝企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目之前，必須結(jié)合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度，全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷項目整體規(guī)劃

包括項目發(fā)展步驟，階段目標(biāo)，項目進(jìn)度控制規(guī)劃等。

二、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)

關(guān)于營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的內(nèi)容在我博客中有很詳細(xì)的詮釋，在此不做詳解，可移步查看！

三、網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行

包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫，網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。

四、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行

包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取，網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行，網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執(zhí)行。

五、網(wǎng)站百度競價管理監(jiān)測調(diào)整

包括百度競價的關(guān)鍵字選取、創(chuàng)意撰寫、優(yōu)化出價方式。

六、全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行

新聞撰寫并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計、發(fā)布和維護(hù)

七、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析

包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，SEO關(guān)鍵字排名監(jiān)測，網(wǎng)站流量監(jiān)測統(tǒng)計，網(wǎng)站訪問軌跡分析。

小結(jié)：服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的的直接目的無非就是通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率。

當(dāng)然不同的企業(yè)根據(jù)自身的實際需求，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的、模式、策略均有所不同，上述內(nèi)容不能概述所有，如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。

第三篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生：

在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物，不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)在成本控制，提高效益的重要的因素，于是受到了越來越多的中小企業(yè)的重視，而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷能否成就效益型網(wǎng)絡(luò)營銷，新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問根據(jù)數(shù)千個案例數(shù)據(jù)分析，其結(jié)果并不容樂觀，一個是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷的形式，另一個網(wǎng)絡(luò)營銷所處的環(huán)境。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)來而言，提升了工作效率、降低了運營成本、擴大了市場份額，給企業(yè)帶來了更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化的特點，已經(jīng)成為傳統(tǒng)行業(yè)開拓市場的新趨勢。

首先企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，是建立在企業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，一個理想的企業(yè)網(wǎng)站可以讓網(wǎng)絡(luò)營銷事半功倍。各地網(wǎng)站建設(shè)公司繁多，但具備專業(yè)網(wǎng)站制作知識與網(wǎng)絡(luò)營銷理念的建站公司，卻如鳳毛麟角。速贏傳媒多年來一直倡導(dǎo)使用營銷型企業(yè)網(wǎng)站，使得營銷型企業(yè)網(wǎng)站的概念逐漸被各地企業(yè)網(wǎng)站制作公司接受。

從以前單一營銷模式到現(xiàn)在的效益型網(wǎng)絡(luò)營銷模式的改變中，企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的效益也是越來是越重視。網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)該由專人來做專業(yè)的事情，對于大的企業(yè)，其資金充裕，完全可以自己成立網(wǎng)絡(luò) 營銷部門或?qū)⑦@服務(wù)進(jìn)行外包，交給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)，但對于一般的中小企業(yè)也由資金不足，所以在這一塊遲遲的跟不上腳步，雖在理論上說，網(wǎng)絡(luò)營銷給了大中小企業(yè)一個平等的機會，但這個機會也要適時的把握。所以現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)開始向行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)變，向門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)變，也就是企業(yè)網(wǎng)站的精髓，門戶行業(yè)網(wǎng)站的運營模式！下面SEO先鋒優(yōu)化工作室（http://）專業(yè)人員就來介紹一下這種企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何運營，誘惑搜索引擎蜘蛛的四個方法！

一：重視企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)站之前的固陋莫過于內(nèi)容非常的蒼白，長期不更新，甚至幾年如一日的幾張展示圖片，這樣的網(wǎng)站自然很難獲得用戶的喜歡，別人來你的網(wǎng)站，往往是看看就行了，不會給用戶留下太多的印象，因為這樣的網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)基本上是企業(yè)網(wǎng)站的共性！所以這種企業(yè)網(wǎng)站形式，自然就要遭到淘汰，取而代之的那就是重視企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，要按照建設(shè)門戶網(wǎng)站那樣，注重用戶體驗性，內(nèi)容的質(zhì)量要高，讓別人來到你的企業(yè)網(wǎng)站就能夠感覺到開卷有益！

二：重視企業(yè)網(wǎng)站外鏈建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)站要想獲得更多的點擊率，獲得更多的流量，營銷要想成功，第一步就要想辦法提升自己網(wǎng)站在搜索引擎中的傳世排名，別以為只要通過百度競價排名就能夠獲得不錯的流量，要知道這個流量都是花費不少錢的，而且真正轉(zhuǎn)化成實際的購買力還差距很遠(yuǎn)，所以通過性價比更高的SEO優(yōu)化策略就顯得更加實惠一點了！

三：重視網(wǎng)絡(luò)營銷

對于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站而言，網(wǎng)絡(luò)營銷往往和他絕緣，網(wǎng)絡(luò)營銷總是被認(rèn)為是一些草根站長干的事情，自己的網(wǎng)站擺在那里，愛看就看，不看拉到的架勢，自然沒有辦法獲得更多的流量，所以這種網(wǎng)站的營銷方式，在如今的激烈競爭中肯定不好使，只有把網(wǎng)絡(luò)營銷重視起來，才有可能獲得成功！

而網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，莫過于廣告聯(lián)盟，軟文營銷，還有各種的論壇以及微博營銷方式，在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，一定要把握住網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群，對于一個企業(yè)網(wǎng)站而言，用戶群相對而言都是比較窄的，所以在相應(yīng)的用戶群中進(jìn)行營銷，效果往往能夠獲得事半功倍的效果，而且所花的成本也會更低！

企業(yè)網(wǎng)站營銷缺陷：

從根本上來說，是缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能的全面理解。速贏傳媒認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站是一個綜合性的營銷工具，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“門面”和形象，是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地，網(wǎng)站建設(shè)的水平直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，網(wǎng)站功能是否可以滿足用戶需求，是網(wǎng)站專業(yè)與否的重要標(biāo)志。

在奉行客戶至上的營銷時代，獲取客戶的信任是贏得市場的關(guān)鍵因素。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中，客戶對企業(yè)的第一印象，往往是通過企業(yè)的網(wǎng)站質(zhì)量而產(chǎn)生，這個第一印象是決定客戶是否與你合作的重要因素。因此，企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)必須做到令客戶產(chǎn)生信任，在這一點上，無論企業(yè)大小，都需要遵從。而中小企業(yè)由于缺乏知名度，更應(yīng)該利用網(wǎng)站的優(yōu)勢來宣傳推

廣自己。重點來講，一個贏得客戶信任的網(wǎng)站，具有專業(yè)性和服務(wù)性相結(jié)合的特點。有效的營銷型企業(yè)網(wǎng)站：

首先：網(wǎng)站必須具有較強的盈利能力。不能給企業(yè)帶來效益、利潤和訂單的企業(yè)網(wǎng)站都是病態(tài)的。一個真正有效的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是具有很多的盈利點，每個頁面都可能給企業(yè)帶來潛在客戶和訂單。網(wǎng)站建設(shè)之初就應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心，建設(shè)一個具有良好搜索體驗和用戶體驗，有第三方效果監(jiān)控跟蹤，有效利用多種手段獲得商業(yè)機會，提高企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。

其次：企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容與設(shè)計必須體現(xiàn)專業(yè)化。阻礙中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的一個重要原因就是誠信問題。一個企業(yè)網(wǎng)站要在網(wǎng)上盈利，就必須在客戶進(jìn)入你網(wǎng)站30秒內(nèi)贏得客戶的信任，網(wǎng)絡(luò)營銷研究表明，即使一個很有價值的潛在客戶，在進(jìn)入你網(wǎng)站30秒后，你的網(wǎng)站還沒有取得他的信任，那么有70%的可能就失去了這個潛在客戶。所以企業(yè)網(wǎng)站能不能真正盈利，網(wǎng)站的設(shè)計也至關(guān)重要。

最后：企業(yè)最容易忽略的一點就是網(wǎng)站推廣。無數(shù)中小企業(yè)花費大把金錢制作好企業(yè)網(wǎng)站，就束之高閣，坐等客戶，豈不知客戶根本不知道網(wǎng)站的存在。酒香也怕巷子深，企業(yè)網(wǎng)站制作的再精美再完善，如果沒有人知曉，也無法為企業(yè)創(chuàng)造價值。如果企業(yè)網(wǎng)站沒有推廣，就好比把金子埋進(jìn)了沙子，看不到任何光芒。企業(yè)網(wǎng)站的推廣方式較多，目前國內(nèi)中小企業(yè)最常使用的是B2B、B2C商機信息發(fā)布，百度搜索競價、Google搜索AdWords廣告，以及廣告聯(lián)盟和速贏傳媒等第三方專業(yè)營銷服務(wù)機構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，中國已經(jīng)有超過四億的網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)給很多企業(yè)帶來了希望，網(wǎng)絡(luò)營銷以低投入、見效快、收益高等特點，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了另外一片市場藍(lán)海。鄭州網(wǎng)站優(yōu)化人員認(rèn)為，如何正確的、合理的通過營銷型企業(yè)網(wǎng)站，運用網(wǎng)絡(luò)營銷拓展企業(yè)發(fā)展，無疑是當(dāng)前企業(yè)決策者應(yīng)該深思并需要認(rèn)真對待的課題。

第四篇：燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃方案=

燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃方案模板

當(dāng)前，我國燈飾燈具行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級階段，究其原因還是大部分企業(yè)對燈飾燈具網(wǎng)絡(luò)營銷項目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識，沒有做好項目的整前期體規(guī)劃，下面菜根譚就結(jié)合自身操作這類項目時的個人經(jīng)驗，將燈具燈飾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目規(guī)劃方案中的重點予以提煉，供大家參考。

一、盈利模式

1、項目意義

·借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升公司在國內(nèi)行業(yè)的品牌知名度

·借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶

·借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料

·最終銷售需要靠線下

2、整體思路

·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個營銷型網(wǎng)站

·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標(biāo)群體主動傳播

二、目標(biāo)客戶

網(wǎng)站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網(wǎng)站。具體客戶如下：

1、配套采購：

對象身份：

·地產(chǎn)商：目前很多地產(chǎn)商都為客戶提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來說他們需要尋找價格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠家來大規(guī)模采購

·家具生產(chǎn)品牌商：打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具

·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具

主要關(guān)注因素：

·產(chǎn)品和品牌。包括：款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。

·生產(chǎn)配送的及時性

·價格，其實更重要的是性價比

·生產(chǎn)規(guī)模

2、代理批發(fā)商

特征：

·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目

·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解，或者正從事燈具的批發(fā)代理

主要關(guān)注因素：

·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數(shù)

·產(chǎn)品：市場競爭度、價格、款式

·公司：可信度、規(guī)模大小

說明：網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)推廣手段都需要根據(jù)用戶特征和所關(guān)注因素來規(guī)劃。

三、策略總規(guī)

1、業(yè)務(wù)流程

網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)－>推廣－>目標(biāo)客戶獲取信息－>訪問網(wǎng)站－>網(wǎng)上或電話咨詢－>線下約談－>成交－>售后服務(wù)－>轉(zhuǎn)介紹

·網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料

·線下約談更為重要

2、推廣策略

·項目整體推廣策略為立足搜索引擎（主要是百度）。

·將采取競價和SEO雙管齊下的方式，有效占據(jù)目標(biāo)群體信息搜索的前列，獲取目標(biāo)客戶。

·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子的主動傳播。

3、網(wǎng)站策略

·網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃一定要有思維引導(dǎo)性，引導(dǎo)目標(biāo)客戶按照設(shè)計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站，實現(xiàn)最終主動聯(lián)系在線銷售；

·網(wǎng)站需要圍繞目標(biāo)群體，組織如：項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓(xùn)、成功經(jīng)驗介紹等內(nèi)容，來提升網(wǎng)站的銷售力和公信力，達(dá)到吸引加盟或者采購的目的；

·網(wǎng)站需要持續(xù)運營優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析，以完善提升。

四、項目進(jìn)度

項目開展可劃分三個階段：網(wǎng)站建設(shè)期、網(wǎng)站前期運營、運營收益期。

第一步：網(wǎng)站建設(shè)

·申請域名、服務(wù)器空間

·規(guī)劃網(wǎng)站平臺

·設(shè)計、制作、開發(fā)

·同步開始組建運營團(tuán)隊并做初步培訓(xùn)和工作安排

第二步：前期運營

·運營網(wǎng)站

·不斷提升網(wǎng)站銷售力和網(wǎng)站流量

·采取競價和SEO的方式獲取目標(biāo)客戶

·不斷測試轉(zhuǎn)化率并提升

第三步：運營收益

·整體業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)流暢

·產(chǎn)生實際成交收益

說明：項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。

五、團(tuán)隊組建

項目前期，團(tuán)隊至少需要4個主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò)營銷項目主管、文案策劃、美工設(shè)計、SEO推廣專員，具體崗位如下，具體根據(jù)崗位設(shè)置視實際需要而定。

六、項目關(guān)鍵點

·團(tuán)隊組建是至關(guān)重要，大部分項目因為團(tuán)隊組建不起來而耽擱。團(tuán)隊組建面臨的難點有：難找到有經(jīng)驗的人員、團(tuán)隊磨合需要一段時間。

·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)：從規(guī)劃到開發(fā)都需要從營銷分析入手，從目標(biāo)客戶入手，需要費很大功夫，同時產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品銷售力展現(xiàn)也是一項關(guān)鍵工作。

·整體系統(tǒng)流程、團(tuán)隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調(diào)協(xié)調(diào)一致

·網(wǎng)絡(luò)營銷部門必須和業(yè)務(wù)部門協(xié)同一致

七、投入預(yù)算

1、網(wǎng)站費用

·域名費用

·服務(wù)器空間費用

·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)費用

2、人員工資

·項目主管1人

·文案1人

·美工1人

·SEO1人

·攝影外包費

·其它

3、競價推廣費

4、顧問費用

5、其他等。

八、收益分析

網(wǎng)站上線運營3個月后，初步預(yù)計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上（僅供參

考）。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后，網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。

同時，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數(shù)額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。

一份詳細(xì)的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述內(nèi)容，此范本僅為思路性的框架內(nèi)容，具體還得綜合結(jié)合企業(yè)的實際情況而定！關(guān)于如何開展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò)營銷更多詳情，可與菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)進(jìn)一步交流、溝通。

第五篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案策劃

一、公司簡介

珠海格力電器股份有限公司成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2009年銷售收入426.37億元，連續(xù)9年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)。2005年至今，格力空調(diào)連續(xù)5年全球銷量領(lǐng)先。該企業(yè)是珠海市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理旗下的一家大型國有控股股份制企業(yè)

兒、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及競爭對手分析

1、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

從宏觀和微觀環(huán)境兩個方面對格力的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境進(jìn)行分析

（一）政治法律環(huán)境

2005年4月1日，《中華人民共和國電子簽名法》正式實施。電子簽名法的出臺為我國電子商務(wù)發(fā)展提供了基本的法律保障，解決了電子簽名的法律效力這一基本問題，并對電子認(rèn)證機構(gòu)、電子簽名的安全性、簽名人的行為規(guī)范、電子交易中的糾紛認(rèn)定等一系列問題做出了明確的規(guī)定2007年底，商務(wù)部正式公布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》，指出“我國電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，整體應(yīng)用水平比較低，交易環(huán)境有待改善，社會公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度有待提高，電子商務(wù)信息披露、資金支付和商品交付等行為還有待規(guī)范”。2008年4月，商務(wù)部《電子商務(wù)模式規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范》出臺征求意見稿，對實名制、支付交易和信息記錄等都作出具體規(guī)定。這有助于規(guī)范目前電子商務(wù)市場良莠不齊的交易行為。這兩份管理辦法涵蓋了對商家法人資格、備案執(zhí)照、經(jīng)營行為、支付方式、服務(wù)體系等各個環(huán)節(jié)的考核要求，適用于B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對個人）、C2C（個人對個人）和G2B（政府對企業(yè)）4種形式的網(wǎng)上交易，對網(wǎng)上交易規(guī)范提出了較為詳細(xì)的要求。

（二）科技環(huán)境

自“十二五”開局以來，家電產(chǎn)品高端化的趨勢明顯。這對產(chǎn)品在功能、容量、節(jié)能、環(huán)保等方面提出了更高的要求。行業(yè)技術(shù)升級的熱點是是“變頻技術(shù)、空調(diào)器HCFC替代技術(shù)、熱泵技術(shù)、太陽能混合能源技術(shù)、新材料和材料替代技術(shù)、智能化技術(shù)、關(guān)鍵零部件技術(shù)等” ”，如果企業(yè)能在這些行業(yè)共性技術(shù)上成功開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，必然躋身領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的行列。2.微觀環(huán)境分析

消費群體的需求環(huán)境 截止到2009年，空調(diào)保有量為農(nóng)村每百戶12.23，城鎮(zhèn)每百戶106.84。2009年，空調(diào)保有量為農(nóng)村每百戶12.23，城鎮(zhèn)每百戶106.84。2009年，空調(diào)保有量為2568萬+2.24億臺=2.5億臺。假設(shè)空調(diào)的平均壽命為12年，則每年的更新需求大概是2000萬臺。2009年全國城鎮(zhèn)人均收入32000RMB，假設(shè)2020年，全國城鎮(zhèn)人均收入翻倍，空調(diào)保有量到達(dá)

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臺/百戶?？照{(diào)總量的需求大約為1.5億臺。從保有量總量預(yù)測，2020年，城鎮(zhèn)空調(diào)保有量可達(dá)4億臺，由此帶來的每年新增需求和更新需求為1600萬臺。農(nóng)村新增需求——家電下鄉(xiāng)，2009年農(nóng)村人均收入5000元，假設(shè)2020年人均收入1萬元。等同于城鎮(zhèn)居民2001年人均收入水平。2000年，城鎮(zhèn)空調(diào)保有量為30臺/百戶。2009年農(nóng)村空調(diào)保有量為2500萬臺，2020年，農(nóng)村空調(diào)保有量將為6200萬臺，加上人口增長等因素，估計為7000萬臺，由此帶來的每年的空調(diào)新增和更新需求大約為500萬臺。和城鎮(zhèn)需求相比，總量很小。

在空調(diào)內(nèi)銷總量發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮那疤嵯拢窳Φ脑鲩L只能通過不斷提高市場占有率而完成。目前，格力在國內(nèi)的市場份額大約為25%，每提高 5%的市場占有率，可為格力帶來10%的年增長。

2、公司主要競爭對手分析

(1)海爾

作為中國白色家電的行業(yè)龍頭，海爾在世界范圍內(nèi)的影響力也是其他國產(chǎn)品牌在品牌影響力和號召力上所不及的，消費者對其品牌的認(rèn)可度也是十分高的，同時在服務(wù)上做到了較高的滿意度。但海爾在快速擴張之際，其多元化戰(zhàn)略導(dǎo)致其無法專注于某一產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上，在產(chǎn)品技術(shù)的革新上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于格力、美的、海信等對手。

海爾本著社會化分工的原則，以高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品優(yōu)勢與讓利渠道的吸引力，謀求與市場主流渠道的分工合作。海爾將質(zhì)量視為產(chǎn)品的生命，而信譽是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。通過銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹立產(chǎn)品美譽度，“買”到用戶忠誠的心，再通過創(chuàng)造感動，提出“星級服務(wù)”，不斷滿足用戶個性化需求和提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，同時還緊盯市場的變化，在市場變化之前發(fā)現(xiàn)用戶的需求，用最快的速度滿足甚至超出用戶的需求，創(chuàng)造美譽。(2)美的

美的空調(diào)一直是中國家用空調(diào)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，以服務(wù)消費者為目標(biāo)，以引領(lǐng)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)進(jìn)步為己任，不斷率先推出全新產(chǎn)品，引導(dǎo)消費潮流。在空調(diào)行業(yè)的競爭中，美的大打變頻技術(shù)這張牌，加速推進(jìn)了中國空調(diào)行業(yè)的變頻技術(shù)發(fā)展之路。美的空調(diào)從高端到中低端形成了行業(yè)最完整的在銷產(chǎn)品線，以創(chuàng)新科技成就了“變頻王者”的成功之路，獲得“最佳使用滿意度品牌”和“最佳售后服務(wù)滿意度品牌”的榮譽

美的在質(zhì)量和技術(shù)上和格力不相上下，但其在營銷和服務(wù)方面遠(yuǎn)勝于格力。美的空調(diào)成功的最關(guān)鍵的地方之一是在發(fā)力服務(wù)體系建設(shè)上，收獲了更多消費者的信賴。美的空調(diào)首家推出“十年無條件包修”活動，隨后行業(yè)刮起了關(guān)于“包修”年限的比拼之風(fēng)。美的再次推出了升級服務(wù)，旗下所有變頻空調(diào)全部享受“十年整機包修”的政策。與格力、海爾一樣，美的十分注重空調(diào)的技術(shù)研發(fā)。同時美的以其產(chǎn)品和營銷見長，組織架構(gòu)的調(diào)整不僅使渠道下沉，有利于市場精耕細(xì)作，而且也有利于提高內(nèi)部資源使用效率，在渠道的滲透率、網(wǎng)點的覆蓋率、品牌影響力方面都實現(xiàn)了跨越式的提升。(3)海信

作為國產(chǎn)品牌中第一個研發(fā)變頻技術(shù)的企業(yè)，海信始終堅定不移的做變頻，海信變頻空調(diào)無論在技術(shù)還是質(zhì)量上都是中國變頻行業(yè)的標(biāo)桿和領(lǐng)軍品牌，變頻銷量已連續(xù)13年穩(wěn)居第一。持續(xù)被中國消費者協(xié)會評為“零投訴”空調(diào)品牌、“中國變頻空調(diào)舒適、節(jié)能用戶滿意第一品牌”，同時榮獲“全國暢銷品牌”、“最具購買力空調(diào)品牌”稱號。在當(dāng)今變頻空調(diào)逐漸成為市場主流之時，其技術(shù)的先進(jìn)優(yōu)勢彰顯無遺，長期的研發(fā)也保障了其空調(diào)在使用中的穩(wěn)定性和質(zhì)量的保證。

海信可以說是國內(nèi)變頻市場的一面旗幟，在變頻技術(shù)上的優(yōu)勢非常明顯，其高端產(chǎn)品的節(jié)能水平穩(wěn)居世界前列。海信進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域時，就一直主攻方向選擇在變頻上。雙?？照{(diào)在成為海信市場推廣的戰(zhàn)略切入點，海信已在全國1000家重點商場全面推廣具有“一鍵雙模、全程節(jié)能”的變頻空調(diào)。不足的是，海信還沒有把這種技術(shù)優(yōu)勢快速轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢，所以在規(guī)模上始終沒有大的突破，在渠道上顯得有些薄弱，往往被其他品牌，例如美的的宣傳所淹沒。盡管如此，海信還是會繼續(xù)推行技術(shù)與管理創(chuàng)新，以市場為導(dǎo)向，繼續(xù)加強研發(fā)投入和調(diào)整，積蓄和突出高端產(chǎn)品，保持技術(shù)在市場的領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提高企業(yè)參與國際競爭的能力和品牌影響力。

三、公司

網(wǎng)

絡(luò)

市

場

SWOT

分

析

四、網(wǎng)站診斷報告

診斷內(nèi)容包括：網(wǎng)站概況，搜索引擎收錄及反連接、網(wǎng)站欄目分析，網(wǎng)站內(nèi)容分析，網(wǎng)站界面分析，網(wǎng)站功能分析，搜索引擎排名分析，網(wǎng)站改進(jìn)完善建議等內(nèi)容。1.網(wǎng)站概括

2.搜索引擎收錄及反鏈接 3.網(wǎng)站欄目分析 4.網(wǎng)站界面分析 5.網(wǎng)站功能分析 6.搜索引擎排名分析 7.網(wǎng)站改進(jìn)及建議

五、公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位

1、公司主要目標(biāo)市場

格力空調(diào)根據(jù)自身高品質(zhì)、高科技、高效率、多功能的特點,把市場定位為中高端的消費者市場,增加高效能產(chǎn)品和發(fā)展變頻空調(diào),注重空調(diào)的裝飾功能,設(shè)計多樣化。

2、公司目標(biāo)客戶網(wǎng)上行為分析 調(diào)查概況及報告要點

2012年第一季度中國各家電行業(yè)均較為冷清，而5月底財政部安排255億補貼資金推廣節(jié)能型家電，此節(jié)能家電補貼政策，是繼家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新之后，讓家電廠商看到希望的又一利好政策，且對于夏季的空調(diào)市場尤為受用。

今年變頻空調(diào)的受歡迎程度顯著走高，且壁掛式產(chǎn)品仍非常受關(guān)注。為了進(jìn)一步了解中國空調(diào)用戶的購買行為，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC進(jìn)行了2012年中國空調(diào)用戶購買行為調(diào)查。問卷在ZOL首頁掛出，回收問卷978份，通過對IP、用戶名、答題完整度信息的篩選，共得到有效問卷972份?；谶@些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)，ZDC撰寫了《2012年中國空調(diào)用戶購買行為調(diào)查報告》。

注：由于調(diào)研樣本主要來源于ZOL網(wǎng)站，可能會對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

報告要點：

·現(xiàn)有空調(diào)情況調(diào)查：

被調(diào)查者中自有房者占比83.7%；擁有空調(diào)產(chǎn)品的消費者占比83.7%，而在自有房消費者中擁有空調(diào)產(chǎn)品的消費者占87.1%；現(xiàn)階段大多數(shù)家庭擁有1到2個空調(diào)產(chǎn)品；被調(diào)查者現(xiàn)有空調(diào)格力品牌的所占比重最多；大多數(shù)被調(diào)查者現(xiàn)有空調(diào)產(chǎn)品使用時間在5年及以下；近六成空調(diào)用戶對現(xiàn)有空調(diào)比較滿意。

·購買空調(diào)品牌傾向：

傾向于格力品牌的被調(diào)查者占比達(dá)到了57.8%，位居冠軍，亞軍、季軍分別為海爾、美的。

·購買空調(diào)特征因素：

超四成被調(diào)查者即將添置空調(diào)作為新家電；品牌是消費者最注重的空調(diào)因素；變頻仍為消費者的首選；選擇壁掛式空調(diào)的被調(diào)查者占比67.3%；1.5P和2P的產(chǎn)品較受歡迎；超六成消費者選擇冷暖型空調(diào)；被調(diào)查者最傾向于購買2001-3000元價格段的空調(diào)產(chǎn)品。

·購買空調(diào)渠道因素：

通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲得信息的消費者占比64.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他渠道；周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時機；超八成消費者傾向于從傳統(tǒng)的家電賣場來購買空調(diào)等大型家用電器；降價是消費者最喜歡的促銷方式。

·中國空調(diào)用戶基本信息分布：

被調(diào)查者以26歲到35歲為主；絕大多數(shù)居住在城鎮(zhèn)；月收入(稅前)集中在2001到5000元之間。

一、現(xiàn)有空調(diào)情況調(diào)查

(一)住房方式

·自有房被調(diào)查者超過八成

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在參與調(diào)查的空調(diào)用戶中自有房者為83.7%，而租住房者僅占16.3%。由于自有房的消費者購買空調(diào)的可行性大于租住房的消費者，所以以下將自有房消費者作為重點研究對象。

(圖)2012年中國空調(diào)市場住房方式分布

現(xiàn)有空調(diào)：多數(shù)家庭有1或2個空調(diào)

(二)擁有空調(diào)情況

·大多數(shù)家庭擁有空調(diào)

在所有被調(diào)查者當(dāng)中，擁有空調(diào)產(chǎn)品的消費者占比83.8%，而沒有空調(diào)產(chǎn)品的消費者占比16.2%。由此可見現(xiàn)階段大多數(shù)家庭擁有空調(diào)產(chǎn)品。

(圖)2012年中國空調(diào)市場消費者是否擁有空調(diào)產(chǎn)品分布

·自有房被調(diào)查者擁有空調(diào)比重稍高

據(jù)ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在自有房消費者中擁有空調(diào)產(chǎn)品的消費者占87.1%，而沒有空調(diào)產(chǎn)品的消費者占12.9%。可見自有房消費者中擁有空調(diào)產(chǎn)品的家庭已逼近九成，且自有房消費者比租住房消費者擁有空調(diào)占比多。

(圖)2012年中國自有房消費者是否擁有空調(diào)產(chǎn)品分布

(三)現(xiàn)有空調(diào)個數(shù)

·多數(shù)家庭擁有1到2個空調(diào)產(chǎn)品

在眾多被調(diào)查者當(dāng)中，有41.6%的被調(diào)查者擁有1個空調(diào)產(chǎn)品，36.7%的被調(diào)查者擁有2個空調(diào)產(chǎn)品，21.1%的被調(diào)查者擁有3-5個空調(diào)產(chǎn)品。而擁有5個以上空調(diào)產(chǎn)品的被調(diào)查者僅占0.6%。可見現(xiàn)在大多數(shù)家庭擁有1個或2個空調(diào)產(chǎn)品。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶現(xiàn)有空調(diào)數(shù)量對比

現(xiàn)有空調(diào)：使用時間在5年以下占多數(shù)

(四)現(xiàn)有空調(diào)品牌

·被調(diào)查者現(xiàn)有空調(diào)品牌格力占比逼近四成

從眾多被調(diào)查者現(xiàn)有空調(diào)的品牌來看，格力所占比重最多，達(dá)到了38.2%。美的以19.8%的比例位居第二。排在第三位的是海爾，比例超過一成。三者攜手吸引了超過七成的消費者使用，可見這三個品牌的受歡迎程度非常高。而其余品牌的使用占比均在4.0%以下。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶現(xiàn)有空調(diào)所屬品牌分布

(五)現(xiàn)有空調(diào)使用時間

·多數(shù)空調(diào)用戶的現(xiàn)有空調(diào)使用了5年以下

在擁有空調(diào)的被調(diào)查者中，現(xiàn)有空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)使用2年及以下的占比38.9%，而使用3-5年的產(chǎn)品占比37.9%。二者僅相差1個百分點。使用5年以上的產(chǎn)品占比23.2%?？梢姶蠖鄶?shù)空調(diào)用戶現(xiàn)有空調(diào)產(chǎn)品使用時間在5年及以下，也有超過兩成的空調(diào)用戶面臨是否更換空調(diào)的問題。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶現(xiàn)有產(chǎn)品使用時間對比

(六)對現(xiàn)有空調(diào)的滿意程度

·近六成空調(diào)用戶對現(xiàn)有空調(diào)比較滿意

從被調(diào)查者對現(xiàn)有空調(diào)的滿意程度來看，對現(xiàn)有產(chǎn)品非常滿意的空調(diào)用戶占比19.8%，比較滿意的用戶占比59.6%，一般的用戶占比16.4%，有些不滿的用戶占比3.9%，非常不滿的用戶僅占比0.3%?？梢娊^大多數(shù)空調(diào)用戶對現(xiàn)有空調(diào)產(chǎn)品比較滿意。

(圖)2012年中國用戶現(xiàn)有產(chǎn)品滿意程度對比

品牌傾向：近六成用戶傾向選購格力

二、空調(diào)購買行為調(diào)查

(一)品牌傾向

·近六成被調(diào)查者傾向選購格力品牌空調(diào)

從品牌來看，被調(diào)查者更換或購買空調(diào)首先傾向的品牌是格力，選擇此品牌的用戶占比達(dá)到了57.8%，選擇海爾的用戶占比14.4%，位居第二。美的以7.5%的選擇比例位居第三。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向于購買的品牌分布

(二)特征因素

1、購買空調(diào)的目的

·超過四成消費者購買空調(diào)的原因是添置新家電

從被調(diào)查者購買空調(diào)的原因來看，27.1%的被調(diào)查者購買空調(diào)的原因是舊家電換新，29.3%的被調(diào)查者是新房裝修，而43.3%的被調(diào)查者是添置新家電?？梢娚硖幫镜目照{(diào)市場將更加熱鬧。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶的購買目的分布

特征因素：品牌為最受關(guān)注的因素

2、消費者最注重的因素

·品牌為被調(diào)查者最關(guān)注的因素

從用戶關(guān)注的八大主要因素來看，選購空調(diào)時用戶最關(guān)注品牌因素，關(guān)注比例達(dá)到了27.3%。其次為價格因素，關(guān)注比例為24.9%。能效級別(耗電量)以24.7%的關(guān)注比例緊隨其后。第四到第八位因素依次為制冷/制熱速度、運行噪音、保修時間、導(dǎo)購人員的專業(yè)程度和贈品，且占比均未超過20.0%。由此可見品牌、價格和能效級別仍是消費者最為關(guān)注的三個因素。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶最關(guān)注的八大因素排名

3、變頻或定頻

·超八成被調(diào)查者選擇購買變頻空調(diào)

從是否變頻來看，選擇變頻空調(diào)的被調(diào)查者占比86.9%，選擇定頻空調(diào)的被調(diào)查者占比13.1%。這個比例與《2012年5月中國空調(diào)市場分析報告》的關(guān)注比例成正比，可見變頻空調(diào)越來越得到消費者的歡迎。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶選擇變頻與定頻分布

4、空調(diào)類型

·近七成被調(diào)查者將壁掛式空調(diào)作為首選

從產(chǎn)品類型來看，選擇壁掛式空調(diào)的被調(diào)查者占比67.3%，立柜式占比22.5%，嵌入式占比5.2%，而移動空調(diào)占比5.0%。壁掛式空調(diào)節(jié)省空間、小匹數(shù)等優(yōu)勢吸引了近七成消費者的關(guān)注。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的類型分布

特征因素：一般用戶接受2001-3000元

5、匹數(shù)

·小匹數(shù)空調(diào)較受歡迎

從空調(diào)的匹數(shù)來看，1.5P最受用戶歡迎，占比46.9%。選擇2P的用戶占比24.3%。其次為3P空調(diào)產(chǎn)品。1.5P和2P空調(diào)產(chǎn)品攜手吸引了超過七成消費者的關(guān)注，可見小匹數(shù)空調(diào)的受歡迎程度非常高。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的匹數(shù)分布

6、空調(diào)冷暖類型

·超六成消費者傾向于購買冷暖型空調(diào)

從冷暖類型來看，被調(diào)查者中61.8%的消費者選擇冷暖型空調(diào)，29.7%的消費者選擇冷暖電輔，而選擇單冷型產(chǎn)品的消費者僅占8.4%。被調(diào)查者中選擇冷暖電輔產(chǎn)品的消費者多于《2012年5月中國空調(diào)市場分析報告》中冷暖電輔的關(guān)注比例，可見，消費者對于冷暖電輔的關(guān)注略有增加。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶選擇的冷暖類型分布

7、價格段

·近一半被調(diào)查者可以接受2001-3000元的空調(diào)

從價格段來看，被調(diào)查者最傾向于2001-3000元價格段，占比達(dá)到了47.9%，逼近五成。其次為3001-4000元價格段，吸引了23.1%的消費者，2000元及以下以17.4%的占比位居第三。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的價格段分布

信息渠道：傾向網(wǎng)絡(luò)的消費者超七成

(三)、渠道因素

1、獲取信息渠道

·通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取信息的消費者超七成

在眾多被調(diào)查者獲取空調(diào)產(chǎn)品信息的渠道中，通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲得信息的消費者占比64.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他渠道，可見網(wǎng)絡(luò)的作用已深入人心。電視渠道以19.9%的占比位居第二，通過與他人交流、報紙、雜志等獲取信息渠道的消費者越來越少。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶獲取信息渠道排名

2、購買空調(diào)時間

·周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時機

本次調(diào)查結(jié)果顯示，35.0%的被調(diào)查者選擇周末購買空調(diào)，30.6%的被調(diào)查者選擇“五一”、“十一”等法定節(jié)假日購買空調(diào)，可見周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時機。值得注意的是，有25.6%的被調(diào)查者認(rèn)為何時購買空調(diào)產(chǎn)品都無所謂。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的購買時間分布

3、購買空調(diào)渠道

·超八成消費者選擇在家電賣場和家電專賣店購買空調(diào)

從購買渠道來看，選擇家電賣場的消費者占比62.6%，選擇家電專賣店的消費者占比17.8%，而選擇B2C網(wǎng)上商城（如京東商城）的消費者以10.7%的占比位居第三。由此可見超八成消費者傾向于選擇傳統(tǒng)的家電賣場購買空調(diào)等大型家用電器，原因是在家電賣場或家電專賣店購買這類產(chǎn)品不僅品牌齊全、型號豐富，而且感覺較有保障，售后較為方便。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶喜歡的購買渠道排名

購買渠道：直接降價最受喜歡

·近七成消費者認(rèn)為導(dǎo)購人員的作用僅可參考

在廣大消費者信賴的家電賣場、家電專賣店、大型超市和百貨商場等購買渠道中，導(dǎo)購人員是必不可少的，那么他們是否能對消費者起到作用呢？調(diào)查結(jié)果顯示，僅有24.3%的消費者認(rèn)為導(dǎo)購人員確實會對自己的選擇起到重要作用，而近七成消費者認(rèn)為導(dǎo)購人員的建議有一定參考價值，但并不重要，且7.9%的消費者認(rèn)為導(dǎo)購人員的建議只是隨便聽聽而已，并不會拿來作參考。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶對于導(dǎo)購人員的影響情況分布

4、喜歡的促銷方式

·直接降價為消費者最喜歡的促銷方式

從促銷方式來看，最受消費者歡迎的當(dāng)屬直接降價了，選擇這一促銷方式的消費者占比逼近六成。也有超過兩成的消費者喜歡購買空調(diào)的同時贈品多多。較少的消費者選擇了定時抽獎和超低價拍賣。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶喜歡的促銷方式分布

三、中國空調(diào)用戶基本信息分布

(一)年齡分布

·被調(diào)查者集中在26歲到35歲之間

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，參與中國空調(diào)用戶購買行為有獎?wù){(diào)查的消費者以26歲到35歲為主，26-30歲和31-35歲兩個年齡段僅相差0.1個百分點，且攜手逼近七成。36-45歲占比也接近兩成。其余年齡段的參與調(diào)查者較少。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶年齡情況分布

用戶信息：月收入集中在3001-5000元

(二)地域分布

·超九成被調(diào)查者來自城鎮(zhèn)

從地域情況來看，本次被調(diào)查者主要分布在城鎮(zhèn)地區(qū)，占比92.9%，而農(nóng)村地區(qū)的被調(diào)查者僅占比7.1%。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶地域情況分布

(三)收入分布

·近四成被調(diào)查者的月收入為3001-5000元

從月收入（稅前）來看，33.8%的被調(diào)查者月收入為3001-5000元，27.8%的被調(diào)查者月收入為2001-3000元。5001-8000元和2000元及以下的群體較為接近，分別占比14.4%、12.2%。

(圖)2012年中國空調(diào)用戶月收入(稅前)分布

3、公司網(wǎng)絡(luò)營銷定位

六、公司營銷策略與實施

1、搜索引擎推廣

2、電子郵件推廣

3、論壇推廣

4、博客、微博推廣

5、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺推廣

6、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

7、問答及百科類推廣