第一篇:副總競聘試題
副總競聘試題
一、填空:(每空1分,共20分)
1、LTE健康度包含哪五個維度:覆蓋優、感知佳、質量好、能效高、能分流。
2、LTE六維分析法包括:覆蓋、結構與干擾、互操作與參數、網絡性能、網絡容量、室內覆蓋。
3、CDN是指:內容分發網絡;SDN是指:軟件定義型網絡;NFV是指:網絡功能虛擬化。
4、集中化運維體制改革包括哪五個方面:集中故障管理、集中性能管理、集中網絡優化、集中代維管理和綜合資源管理。
二、今年年中,集團公司提出了三條曲線的發展模式,請回答:指的是哪三條曲線并說明其現狀及未來的發展趨勢,根據你以上的判斷,請談談如何應對移動互聯網的挑戰,實現公司的戰略轉型。答:第一條曲線是以語音和短彩信為代表的傳統移動通信業務,第二條曲線就是流量業務,第三條曲線是數字化服務。目前,第一條曲線已經達到了頂峰并且開始下降;第二條流量曲線在4G帶動下也在增長,但未來會出現飽和;要保持企業的可持續發展,需要注重第三條數字化服務曲線。面對移動互聯網的挑戰,要求我們要積極拓展移動互聯網,從拓展通信業務向拓展移動互聯網業務和信息消費轉變。移動互聯網時代,既要立足于傳統運營商的固有屬性,又要熟悉并培養互聯網的特有屬性,通過有機嫁接、聚合反應,實現兩個屬性的正向疊加,走出新的發展路徑。其中,平臺和產品是運營商拓展移動互聯網的核心和關鍵,要打造由1個產業平臺和N個產品平臺構成的一體化平臺運作體系;終端是移動互聯網發展戰略的重要載體,也是推進流量經營、存量經營、集客經營的“牛鼻子”。在應對移動互聯網挑戰策略上,要堅持“智能管道,開放平臺,特色業務、友好界面”16字方針。
1、智能管道方面,對無線網來說,要加大4G網絡建設力度,進一步降低4G使用門檻和流量的單價,延長流量試用周期,同時還向用戶提供流量分享,流量提醒,引導客戶升級等舉措,來吸引更多的用戶進行使用。從網絡建設角度來說,建成一個由智能感知、智能管控、智能分發能力的網絡,主要是要給客戶提供更好的服務。
2、開放平臺方面,平臺、入口是當今OTT競爭的焦點。我們要打造一個平臺,能夠實現對資源能力的靈活調用,資源的統一配置,功能充分的共享,用戶體驗一致的平臺。
3、特色業務方面,中國移動提出全新的商業主品牌“和”,實現網絡,終端、內容和應用三要素的有機結合。
4、友好界面方面,本質主要指終端,有效地把終端與智能管道甚至于和云端能夠有機地、平滑地連接起來,讓用戶有一個更好的體驗。
三、請分析網絡運維成本,并結合實際工作,談一談如何進一步減少網絡運維成本答:目前網絡運維成本構成主要包括綜合代維費、維修費、材料費、動力、水暖費、網絡優化測試及其他零星維護費用。網絡運維成本的下降首要的要推動綜合代維費用的壓降,要依靠深入推進綜合體制改革,優化維護內容,優化維護周期,優化計價體系,不斷實現代維成本下降。其次要加強基站、機房等通信設施動力、水暖費管理。推進直供電改造及智能遠超表改造,實現電費動態智能管理,減少人為估抄費用;推進節能減排綠色行動,減少單載頻能耗; 第三要集中化維修費用管理,建立健全維護項目管理,減少濫用、挪用維修費用問題;其次加強新工程驗收入網質量,杜絕新建通信設施帶病入網造成的維修費用增加。四要推動地市級集中網絡優化管理,提升自身網絡優化人才培養,提升自主優化能力,減少三方優化費用。
四、請談談近幾年傳輸網網絡的新技術以及特點,畫出省級干線傳送網、CMNET省網、或所在地市城域傳送網、城域數據網的組網結構(畫一個圖即可)答:近幾年傳輸網網絡新技術主要有PTN、OTN、PON。PTN(Packet Transport Network),即分組傳送網,其主要特點是以分組業務為核心并支持多業務提供,具有更低的總體使用成本(TCO),秉承光傳輸的傳統優勢,包括高可用性和可靠性、高效的帶寬管理機制和流量工程、便捷的OAM和網管、可擴展、較高的安全性等。OTN(OpticalTransportNetwork),即光傳送網。是以波分復用技術為基礎、在光層組織網絡的傳送網,是下一代的骨干傳送網。OTN網絡繼承了SDH和WDM的雙重優勢,具有多種客戶信號封裝和透明傳輸、大顆粒的帶寬復用、交叉和配置、強大的開銷和維護管理能力等特點,OTN技術的最大優勢就是提供大顆粒帶寬的調度與傳送。PON(Passive Optical Network:無源光纖網絡)。PON一般由光線路終端(OLT)、分光器(ODU)、用戶終端(ONU)3個部分構成。目前在現網中廣泛應用的PON技術包括EPON和GPON 2種主流技術,EPON上下行帶寬均為1.25 Gbit/s,GPON下行帶寬為2.5 Gbit/s,上行帶寬為1.25 Gbit/s。PON系統下行數據流采用廣播技術、上行數據流采用TDMA技術。其特點是純介質網絡、帶寬高、服務廣、帶寬分配靈活,是目前主流的光纖寬帶接入技術。
五、根據LTE健康度的數據,回答以下問題:
1、從LTE路測覆蓋率和MR覆蓋率來看,存在什么問題,以及問題原因?答:區別LTE路測覆蓋率:ATU自動路測RSRP>=-110dbm且SINR>=-3Db的采集點占比,反映的是路測道路沿線LTE網絡有效覆蓋情況LTE MR覆蓋率:LTE MR RSRP≥-110dBm的采樣點占比,反映的是全網LTE開通區域網絡覆蓋情況;(MR質量報告)存在問題、問題原因及解決措施:路測和MR都存在的問題原因及解決措施工程基礎參數不合理:基站選址不合理,站間距過大過小,過大影響RSRP,過小造成干擾底噪高,SINR值上不去,需要根據仿真、規劃和覆蓋需求,合理新增基站;天線方位角不合理不準確,導致目標區域覆蓋能力不足,RSRP接入電平較差,需要現場優化LTE基站的下傾角;天線下傾角過大或過小,影響基站的覆蓋范圍,需要現場優化LTE基站的下傾角;站間距不合理:天線掛高存在’四超”超高超遠超近超重疊現象,影響SINR值上不去,嚴禁四超基站出現,通過規劃建設規避,現網優化等手段,消除四超現象;RS 導頻功率配置不合理,過大或過小,過大造成干擾底噪高,SINR值偏低,過小覆蓋距離受限,造成弱覆蓋;鄰區參數不合理:導致切換不及時或無法正常切換,導致邊緣覆蓋不足,需要合理優化鄰區關系周圍環境影響:如外部干擾,建筑物遮擋,干擾造成SINR值下降,遮擋造成弱覆蓋,需要及時排除外部干擾,提升SINR,減少扇區遮擋,提升有效覆蓋。同頻同PCI:造成模三干擾,導致SINR偏低,需要通過參數核查,優化現網小區PCI配置,避免現網存在同頻同PCI問題。MR覆蓋獨有的問題原因及解決措施
1、站間距過大,孤站,未形成有效覆蓋,造成弱覆蓋區域較大,需要規劃建設新站解決;
2、深度覆蓋不足,特別是城區密集區域,房屋密集,建筑物遮擋,因無線環境問題導致深度覆蓋不足,弱覆蓋,需要新增補點基站解決;
2、下表數據還反映其他方面的突出問題,有哪些提升LTE健康度的措施?答:
1、覆蓋優方面:2/3/4G 鄰區優化及LTE弱覆蓋整治,提升LTE路測和MR覆蓋率1)根據2/3/4G不同覆蓋場景,市區、縣城、農村不同場景下鄰區及參數配置優化;2)結合ATU測試、掃頻測試、三網競對、MR等來發現4G弱覆蓋問題,及時開展LTE弱覆蓋小區整治,結合LTE工程建設,規劃新增LTE基站。
2、感知佳方面:1)參照集團下發的TAC和LAC區聯合規劃原則,盡量保持TA/LA的對齊,并根據CSFB信令工具對插花、邊界等小區進行優化調整,提升CSFB尋呼、回落和接通率;2)每周完成一輪全網TAC區的一致性核查,問題TAC及時優化調整,縮短CSFB呼叫時延,改善客戶感知。
3、質量好方面加強指標監控和參數優化,提升LTE無線接通率、掉線率和切換成功率等關鍵指標。1)每天提取較差的TOPN問題小區,重點分析,并跟蹤調整后的指標情況;2)通過路測、MR等手段發現現網的弱覆蓋區域,先通過功率優化、RF優化提升網絡覆蓋;3)定期進行鄰區優化,完善全網2、3、4G小區的鄰區關系;4)針對跨廠家切換的小區進行重點優化,降低優化跨廠家而導致的切換失敗,導致。5)投訴問題處理,針對客戶反映的上網和語音方面的問題,及時進行優化處理。
4、能效高方面:加大現網LTE不可用和不能用小區整治,通過小區故障處理、站址搬遷、零業務小區整治,提升LTE無線利用率和降低超閑小區比例;
5、能分流方面:1)定期與市場部門召開聯席會,對LTE建成區域及時反饋給市場部門,加大市場4G終端營銷和宣傳力度,提升手機上網客戶中LTE手機客戶占比、LTE網絡手機流量占比等指標。2)對已開通LTE基站進行接入和保持性參數優化,提升LTE手機客戶LTE網流量駐留比。
六、簡述中國移動的三篇文章、三個驅動力、四個能力,并談談你的理解和認識。答:中國移動的三篇文章是指戰略轉型、改革創新、反腐創廉;三個驅動力是指存量經營、流量經營和集客經營;四個能力是指網絡能力、營銷能力、管理能力和隊伍能力。中國移動三篇文章是在2013年中國移動年度工作會上奚國華董事長總結2012年工作基礎上,在貫徹18大精神展望公司2013年工作的背景下提出的方針政策。在戰略轉型方面,要深化四網協同發展,有效促進從以語音經營為主向語音、流量經營并重;加快積累基礎設施資源;發揮優勢,有所作為,積極構建移動互聯網主導地位。在改革創新方面,要推動體制變革,建立權責利統一的組織機制;促進經營模式和盈利模式轉變,更好地適應發展要求;強化管理提升,全面夯實發展基礎。在廉潔健康方面,堅定不移地加強反腐倡廉建設,構建廉潔風險防控機制,為公司持續健康發展提供堅強保證。存量經營方面,一是要持續完善常態化的全量客戶運營體系,精確細分目標客戶群,針對性的拍照保有,二是加強客戶價值提升,加大規范套餐普及,以套餐歸位提升客戶價值;大力提升手機上網流量包升檔工作,加大長途話務包、短信包等重點數據營銷提升客戶價值;流量經營方面,網絡上,要加強4G網絡建設力度,業務上以“拓規模、優結構、促流量”為重點,體系化推進流量各項指標提升。集客經營方面,一是大力拓展全業務;二是要大力拓展集團客戶信息化;三是要大力拓展C/D類中小集團市場。網絡能力方面,全面加快4G網絡建設和優化,加強全業務網絡資源的儲備;營銷能力方面,要從賣終端為主向賣產品為主營銷模式的轉變;管理能力方面,一要加大人力資源改革和管理力度,二要加強公司流程和體系建設,三是加強精細化管理。隊伍能力方面,要堅持業績導向評價干部,其次要有能力、有辦法,善于管理,能夠帶好隊伍。
七、河南移動12345工作思路是什么,談談你競聘的崗位如何和12345相結合。答:2014年為“執行年”,并制定了“一二三四五”的總體工作思路,即:堅持一條主線,突出兩個確保,狠抓三大驅動力,提升四個能力,解決好五個問題。具體內容是:深入貫徹落實黨的十八屆三中全會和集團公司2014年工作會議精神,堅持“存量經營和規模發展并重”這一主線,確保主導地位穩定和客戶滿意度領先,狠抓“存量經營、流量經營、集客經營”三大驅動力,提升網絡、營銷、管理和隊伍四個能力,解決好又好又快發展3G/4G的問題,解決好客戶滿意度改善和網絡口碑的問題,解決好大進大出和市場主導地位的問題,解決好省會城市發展問題和各地市發展不平衡問題,解決好管理粗放和執行落地能力不強的問題,以只爭朝夕的精神加快公司的轉型發展。在網絡工程方面,要緊緊圍繞公司整體工作思路,牢固秉承“網絡質量是通信企業生命線”的理念,圍繞打造網絡競爭新優勢這一主線,提升網絡能力和網絡口碑,強化樹立“客戶意識、市場意識、服務意識、支撐意識”,加快推進3G/4G規模發展,加快推進網絡口碑提升,加快推進協同效能提升,加快推進運維體制改革,加快推進全業務支撐保障能力提升,加快推進網絡隊伍建設,全力以赴助力公司的轉型發展。
第二篇:副總競聘報告
競聘報告
各位領導:
大家好,我是業務管理部的×××,1994年進信用社,從基層普通柜員到科技中心技術人員,再到業務管理部網銀業務主管,十多年工作經歷,我認為這次競聘我的優勢有三點:
一、具有扎實的業務知識和較強政治思想素養。
自從參加工作以來,一直不間斷自己業務知識的學習和理論水平的提高,取得了含金量極高的會計本科自學考試文憑和會計類助理級、經濟類中級資格證書。在平常聯社組織的各類業務考試中都取得優異的成績。同時連續兩年被評為縣級機關優秀共產黨員。
二、有豐富的業務工作經驗
在信用社我接觸了各項存、貸款業務。再到全縣的計算機中心,我掌握了較為全面信用社基本業務知識和計算機實際處理能力、能順利地處理全縣業務中的難點問題,并于今年到業務管理部,管理全縣的銀行卡和電子銀行,在每個崗位上都有較為突出的表現。
三、有較強的工作能力
在平時的工作中,和領導同事的匯報交流中,特別注重培養自己的個人修養,和高效的處事能力。我經手管理各項業務,無論從內控合規、還是風險管控上都符合較高的標準。
如果這次能聘我當業務管理部副總,我將以全新的面貌投入工作,我相信憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。如果能應聘上這個崗位,我將做到:
一、加強學習,全面提高自身素質
我現在從事銀行卡、ATM的管理,加上計算機的熟練操作能力,雖然對業務管理部的工作占有很大的優勢,但與副總的要求還
有很大差距,我會充分利用自己一切空余時間,抓緊熟悉信貸業務流程,全面掌握作為一名副總應有的信貸業務知識和實際操作水平。
二、加快業務創新,不斷開發順應客戶需求的新產品。
現代銀行的管理模式,逐步傾向于“以客戶為中心“的服務理念,我上任后將首先轉變職能,強化營銷拓展,風險管控和支持保障功能,加強市場調研,樹立“后臺服務前臺,前臺服務客戶”的新型服務理念。
2、推進網銀、信用卡、代理保險業務、手機銀行這些新業務的拓展。
3、加強各部門科室的協調、交流與溝通。另一方面,作為業務管理部,檢查督促基層信貸人員,認真執行信貸政策,實施信貸規范化管理,也是重要的職責所在。特別是彩虹卡,我將對原有的彩虹卡進行詳細的調研,對存在的問題逐步加以解決。
三、強化服務理念,提高服務水平
在省聯社“一條道路,兩場革命“戰略思想的指引下,我將以“專業、快捷、可靠、溫馨、方便”的五星服務理念貫穿于平時工作中,對信用社基層和客戶提出的問題,以最快捷的方式加以解決,對電話中不能解決的問題,及時上門服務,掌握客戶第一手資料,提高服務水平,提升客戶對信用社的滿意度。
四、擺正位置,當好參謀
作為業務管理部副總,應把握全局觀念,站在領導的角度、看問題、想問題,從大處著眼,以全局為重,做到上引下聯的作用。及時為領導提供合理化建議。
各位領導、各位評委,如果大家給我提供這個平臺,我會用我的實力,交上一份滿意的答卷。謝謝大家!
第三篇:副總競聘演講稿
副總經理競聘演講稿
尊敬的各位評委,大家好!
首先,感謝組織上給了我這次參加面試的機會,也十分榮幸能夠接受各位評委的檢閱和評判。下面我從四個方面進行匯報,希望得到各位評委的指教和支持。
一、我的基本情況
我叫李小林,今年42歲,1985年參加工作,1993年入黨,大學本科學歷,經濟師,現任總公司辦公室秘書科科長。
二、主要工作經歷和工作業績
自參加工作以來,我先后在支公司、二級分公司辦公室從事綜合管理和辦公室工作,期間擔任過二級分公司辦公室主任、、省公司辦公室業務經理等職務。在工作中,我總是勤勤懇懇、兢兢業業,按照部門領導的安排和要求,扎實做好公文審核、材料撰寫等工作,高質量地完成了會、季度會總經理講話等的起草任務。擔任秘書科科長后,在承擔日常文字工作的同時,協助主任抓好信息宣傳、檔案管理、會議組織、綜合服務等工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績,先后被評為a檔行員、先進個人和優秀共產黨員。
三、競聘理由
推行副總經理級管理崗位職務競聘工作,是總公司黨委深入貫徹落實科學發展觀,加大領導人員公開選拔力度,加強干部隊伍建設的重要舉措。作為一名公司員工,應當以積極的態度參與競爭,接受組織挑選,實現自我價值,為推動
公司科學發展做出更大的貢獻。
我這次競聘的是總公司辦公室副主任崗位職務。辦公室作為總公司本部承上啟下、聯系左右、協調內外的綜合部門和辦事機構,工作性質特殊,工作內容繁雜。這就要求辦公室負責人必須具有較高的政治素養、能力素養和知識素養。我對競爭這一崗位職務充滿信心,自認為有以下三方面的優勢:
一是具備這一職位所必須的政治素質。我受黨培養教育多年,在重大原則問題上始終保持思想上的清醒和政治上的堅定,具有較強的政治敏銳性和政治鑒別力。
二是具備這一職位所必須的專業素質。我注重學習掌握現代商業銀行知識和法律法規知識,注重實際工作能力的鍛煉和提高,具有一定的文字綜合能力和研究分析能力。
三是具有從事此項工作的實踐經驗。我從事辦公室工作20余年,對辦公室工作的基本流程、運轉程序和有關要求比較熟悉,積累了較為豐富的工作經驗和管理經驗。
但我也清醒地認識到,與這一職位的要求相比,自己有差距、有不足。主要是:工作的主動性、創造性有所欠缺,理論和文字功底還不夠扎實,政治和業務素質還有待進一步提高等等。但我堅信,只要自己正確對待,虛心學習,是完全可以改進和提高的。
四、做好所競爭崗位職務的工作設想
假如我這次競聘成功的話,對待今后工作總的原則是:擺正位置,提高素質,認真履職,秉公辦事。具體的設想是:
第一,始終以辦公室工作大局為重,尊重和服從室主任的領導,多請示匯報,多主動溝通,既大膽工作,又不越權錯位,積極創造和諧融洽的工作環境。
第二,始終立足于學習提高,進一步加強政治理論和業務知識的學習,不斷增強辦文、辦會、辦事能力,主動適應新形勢對辦公室工作的新要求。
第三,始終圍繞全行中心任務,在室主任的帶領下,切實履行職責,抓好分管工作,與其他同志一道,做好四個服務,發揮好四項職能,為全行業務發展提供有力的保障。
第四,始終牢記“兩個務必”,堅持原則、秉公辦事,筑牢思想道德防線、堅守廉潔從業底線、不踩政策法律紅線,做一名合格稱職的領導人員。
“進退無常勢,上下平常心”。如果這次競爭失敗,表明我與組織上的要求還有一定距離,我將正確面對去留得失,尋找差距,積極進取,朝著自己的人生目標不懈努力、勇往直前!
我的演講結束,不妥之處敬請批評指正,謝謝各位評委!篇二:部門經理競聘演講稿
內導部部門經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內導部一名員工,今年28歲,2004年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內導部經理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2、目前的內導部發展迅速,已經是我們景區一個至關重要的部門。我來景區已經六年了,對景區的工作已經工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體內導部同仁的共同努力之下,肯定能協調好與部門之間的關系,把內導部的工作向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓景區的業績更上一層樓。
目前,我認為咱們景區內導部的工作主要有以下幾點不足:
1、內導的工作不夠規范化、專業化。雖然內導的工作講究要有自己風格,但是好的東西可以總結出來在部門進行推廣,內導也可以有自己的講解風格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區形象。所以一定要有一個量化的標準。
2、內導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區商品售賣的好壞直接關系景區的利益,內導是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內導人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進景區商品的售賣。
3、內導的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展才是硬道理。”我們要從發展入手,第二 提升服務。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務的經營理念。對內導部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升景區形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。
第三 加強管理。沒有科學的、規范的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為景區創造更加完美的形象,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區明天會更好!
謝謝大家!
演講人: 2011年2月24日篇三:公司副經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!非常感謝各位領導給我創造了這個展示自我的機會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進一步的了解,并對我的競選給與支持。今天,在公司領導班子開拓創新、銳意改革以及同志們團結進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質檢部副經理。
我競選質檢部副經理職位,主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質和較強的事業心。在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養,積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態。去年5月質檢部成立初期,也是公司結構工資方案準備階段,我作為辦公室秘書和兼職質檢員,不但要配合辦公室主任做好結構工資的準備工作,還要在質檢部經理的領導下,建立質檢部各項規章制度以及對公司日常工作情況進行監督檢查。在人員少、任務重、工作量大的情況下,為使結構工資按期進行和質檢部工作順利開展,我提前休完產假,加班加點,努力工作,兩個多月的時間里共起草結構工資草案、質檢部規章制度及質量考核辦法等材料20多份。幾年來,我以勤奮求實的工作態度,任勞任怨的工作作風和鍥而不舍的工作精神,認真履行了工作職責,出色的完成了領導交辦的各項工作任務,贏得了領導和同事們的信任與好評,曾先后5次被評為公司先進工作者,管局優秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國共產黨。
第二、系統地掌握了多方面知識,具備一定的質檢管理經驗。2年的技術部工作經歷,使我對公司技術設備運行有了較為系統的了解去年任質檢員以來,在公司領導、部門經理的支持和信任下,本人較快的進入了工作角色,針對目前公司存在的一些違章違紀和待解決的問題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對某一個環節可能出現的問題進行預測,提出有預見性地工作對策,從實際出發,進行創造性開展工作的有效嘗試,使得自身的業務水平和管理能力及監督實效得到了進一步提高。第三、具有較強的協調能力。公司是一個服務性強的單位,如何進一步提升公司的服務能力,提高大家的服務意識,這就要求質檢部門必須充分發揮職能作用,既要規范各部門的工作行為和上崗規范,又要對出現的問題和事故進行查處,還要對各部門之間存在的矛盾進行協調。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此,我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則,用一身正氣去處理查出來的問題和事故,堅決做到公平公正,以確保制度的落實、樹立質檢工作新形象。其次是注意加強協調,從大局考慮,既要運用規章制度糾正不合格行為,提高服務質量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性,避免同事們有被監督的抵觸情緒,使得我們的質檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領導的關心、支持,以及各部門的協助、配合,經質檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務質量以及勞動紀律都發生了可喜的變化,質檢部的工作取得了良好的開端。
第四、具有誠實可信、謙虛謹慎,團結民主的作風。在待人接物方面,我以誠待人、尊重領導、團結同事,主動搞好團結協調。在組織觀念方面,認真執行領導決定,工作到位但不越位,作風正派,嚴格要求自己。
接下來,我想通過自己多年的工作經歷以及一年多來的質檢工作實踐,談談我對這項工作的認識和體會。
1、通過一年多的工作實踐,使我對質檢工作有了深刻、明確的認識。我認為:質檢工作是完善和加強公司內部經營管理,增強自我約束機制的必要環節。質檢部門就像是保健醫生,要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質檢工
作,就要對完善考核約束機制,起到“暴露,保護,建設”作用,能夠及時發現,糾正和預防工作中存在的各類問題和隱患,以達到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強化管理,提高經營管理水平。
2、一年多的質檢工作實踐,也使我體會到:質檢工作是公司工作中一項政策性強、業務技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質檢人員應當具有較高的業務水平、較強的大局意識,隨時保持正常心態,嚴格要求自己,用制度規范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認識質檢工作的職能作用,真正認識質檢出效益、質檢促發展的道理。而作為質檢部門的領導,就更應當既要熟悉公司的方方面面的業務工作,又要掌握上級部門和公司內部的各項規章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題,引領大家正確開展工作。公司的質檢部門應當對公司領導班子負責,成為公司內部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業健康發展。
當然,一年來的質檢工作實踐,也使我深深地感受到:雖然質檢工作剛剛起步,但公司上下對質檢工作非常重視,積極支持質檢部開展工作,這為我們質檢工作的開展奠定了堅實的基礎。同時,公司領導及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短,積極整改,為公司事業進一步規范發展創造了有利條件。大家這種對公司事業真負責的態度使我深受感動,也堅定了我認真做好質檢工作的信心。
千帆競技,百舸爭流。我們公司事業正在蓬勃發展,我作為和公司一起成長的年輕人,肩負著責任和使命,更有義務爭做公司事業的脊梁,這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時,幾年來,公司在各級領導班子的指導帶領,以及全體職工的共同努力下,逐步發展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心;我是一個熱愛公司事業的人,我希望自已能夠為公司發展多做工作、多做貢獻。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認可,競聘到質檢部副經理的崗位,我將履行職責,發揮作用,全力協助部門經理工作,圍繞中心工作,以提高工作質量為根本出發點,以建立高水平的管理監督體系為目標,使質檢部工作有新的突破,在上新臺階。
1、搞好質檢工作計劃安排,認真開展各項工作。我將配合部門經理加大對公司各個工作環節的檢查,并在檢查中發揮帶頭作用。對每一項檢查工作,都要做到認真檢查、服務基層、幫助整改,做到保質保量地發生實效。同時,配合相關部門做好領導交辦的其他各項工作。2.加強質檢部門內部管理工作,進一步發揮質檢工作的職能作用。配合部門經理建立和完善質檢部內部各項規章制度,并且盡快熟悉公司各項規章制度,尤其是各項新業務的管理措施和操作規程,同時通過學習和培訓,不斷增強自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結合起來。進一步提高部門人員的整體素質,提高質檢工作的質量和效率,強化質檢工作的職能作用,更好地為公司事業健康發展服務。
3、進一步完善各項管理考核制度。在質檢部經理的領導下,根據公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關管理制度,繼續做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據公司整體工作安排,認真制定完善人事制度改革后和結構工資配套的考核制度,使員工每月工資的發放進一步規范程序,嚴格做到有章可循,有據可依。
4、精誠團結,發揮整體功能。我深知團結的力量,為此我決心在工作中,繼續發揚過去那種團結、友愛、認真、負責的優良作風,時時處處服從領導安排,搞好各項工作。同時,多向領導請示匯報,配合部門經理和其它部門搞好工作,常與其他部門職工交心談心,爭取領導和同志們的理解、信任和支持,充分發揮團隊作用,促進公司質檢工作的全面開展,使公司經營管理制度規范化,工作操作程序化。
競聘上崗,給我們每個人帶來了機遇,我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點,無論這次競聘結果如何,我都將以此作為前進征程上的一個新起點,虛心學習,勤奮工作,與全體同志一道在公司領導的帶領下,開拓工作新局面,為公司事業發展做出應有的貢獻。
謝謝大家篇四:分公司副總經理競聘演講稿
分公司副總經理競聘演講稿
(演講提示:在競聘演講中,最重要的是自始至終都體現出自信和勇氣。因此,演講中,身體要略向前傾,表現出與觀眾交流與親近的姿態,贏得大家的認可。下面,我就在各段中應該注意的問題詳做點評)
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫***,現任***職務。首先感謝多年來各位領導和同事們對我的關心和鼓勵,也感謝公司為我們提供這個干事業的平臺。著名成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務?!睉{著這句話的鼓勵,也憑著多年的通信工作經驗,今天我滿懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經理的競聘,我自信有能力挑起這份重擔。下面我將分四部分進行競聘演講。第一部分,個人情況。
(個人、經歷介紹以較平實的語氣講,體現出真誠)
我今年**歲,(是否黨員),**職稱,**年*月從貴州省郵電校綜合電信專業畢業,同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20**年到***分公司至今。(此處請簡要填寫個人工作簡歷)
第二部分,崗位認識。
我認為,一個優秀的分公司副總經理,應該是公司管理層的參謀助手,不僅能對公司的管理流程進行規劃、溝通協調、資源分配和績效評估,為管理層的投資決策提供精準有效的依據,而且能夠進行業務協調、過程控制和分析評價,從而實現資源的合理配置、戰略的有效貫徹、決策的充分優化以及價值的穩步增加。另外,他還要能夠充分發揮自身的主觀能動性,發揚團隊精神,創造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,我認為,他必須具有以下素質:
1、極強的綜合管理能力。即較強的團隊管理能力、全流程業務掌控能力、部門溝通協調能力,富于創新精神和廣闊視野。
2、極強的專業知識及業務技能。
3、較高的溝通協調能力。即不僅要認清崗位間的層級關系,團結協作,還要善于分工協作,并勇于承擔分管職能,盡職盡責。
4、較高的綜合素質。該崗位是一個業績追求很明確的崗位。因此,其從業者要具備強烈的業績追求欲,要有明確的工作達成狀態的意識、保持完成崗位目標的激情,并勇于承擔創新工作成果的壓力。
第三部分,競聘優勢。
(介紹優勢要用陳述語氣,態度體現出真誠,切勿張揚)
第一,我具有良好的綜合素質。首先,我具備較高的政治素質。作為(我雖然不是)中共黨員,(但)我一向認真學習黨的政策,具有正確的榮辱觀,并能夠在實際工作中加以運用。
其次,我具有一定的職業素養。我做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰,深受公司領導和同事們的信任。
再次,我具有較高的學習能力。參加工作以來,我一直勤學肯干,能虛心向老師傅們請教,先后參加了全省《移動通信》培訓班及深圳中心公司zxj10程控交換機a級培訓,盡量做到讓自己的所學的理論知識聯系實際。通過持續學習,我的業務能力與知識水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質需求。第二,我有強烈的責任心和進取精神,有較強的工作能力。參加工作以來,我憑著高度的責任心和事業感,以及追求卓越的進取心,對工作兢兢業業,態度嚴謹細密,講求高效。練就了較強的工作能力,造就了勇于承擔責任、永不言放棄的堅強性格。2001年元月進入興義聯通公司后,我參與了g網五期工程、六期工程及c網工程一期、二期工程建設;使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯通興義分公司綜合市場部經理,負責黔西南州市場經營管理工作以后,我憑借強烈的責任心和進取心,真抓實干,在任期間電信市場占有率達31.6%,cdma業務獲得規模發展,成績顯著。2006年3月至今,我任中國聯通興義分公司集團客戶部經理。06年發展集團客戶80個,07年預計發展集團客戶120個,期間,我還下大力氣做好了警務新時空、農業新時空、計生新時空、工商新時空等行業應用重大項目。
第三,我具有較強的團隊精神,以及較強的管理、組織協調能力。工作以來,多崗位多部門的鍛煉,使我具有極強的團隊精神,在普安縣郵電局工作時,我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設安裝工作,中興公司zxwll無線接入系統的安裝調測工作,使我的團隊精神和管理組織協調能力快速提升。進入聯通公司,我先后擔任過數據部任數據業務中心主任兼經理助理、聯通興義分公司數據部負責人、分公司綜合市場部經理以及分公司集團客戶部經理等職務,更有效地提升了這一系列能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經驗,在業務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。第四、我熟悉現代營銷理論和市場運營,有嫻熟的營銷經驗。我熱愛通信事業,多年來一直潛心撲在事業上,因而能全面把握通信行業市場動態、業務操作流程與技巧,不僅具有嫻熟的營銷經驗和出色的營銷業務技能,對通信行業的整體市場營銷策劃、方案的籌劃與實施,都有較深入的把握和研究。因此,我堅信,我一定能夠勝任分公司副總的職位!第四部分,工作思路
各位領導,如果我有幸競聘成功,我將從以下幾方面入手開展工作: 一是真誠講團結,做好總經理的參謀助手。在今后的工作中擺正位置,我將當好配角和參謀,胸懷全局,服從領導,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。在工作中和生活上平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
二是以“四個抓好”為切入點拓展市場。
2、積極抓好營銷,促進各項業務快速增長。強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,大力拓展業務區域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區、抓企業,農村抓個體大戶,千方百計拓展業務區域。
3、用心抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高分公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、全力抓制度,促進規范化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作為突破口來抓,建立健全各種管 理制度、工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。同時,我將創新經營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。
三是狠抓人員管理,促進務實作風的形成。公司業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任后著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件,通過培訓打造一支素質高、能力強、業務過硬的隊伍,從而為高效開拓市場奠定團隊優勢。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業的執著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我會在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業的發展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!篇五:部門副經理競職演講稿
部門副經理競職演講稿
尊敬的各位領導、評委: 部門副經理競職演講 大家好!
感謝市公司能上能下、能進能出的崗位機制給了我這次機會,非常榮幸地走上這演講臺,與這么多優秀的同事一起展示才華,證明能力,闡述觀點。我競聘的崗位是分公司校園客戶部副經理。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對于做好分公司校園客戶部工作的總體思路和具體措施,并且心悅誠服地接受各位領導和評委的評判。
二.2011年本人開展工作情況及具體業績
發展是抓手、收入是目的,2011年本人在從事政企客戶部經理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標,截止2011年11月份,政企客戶部完成年收入1023萬,完成年計劃87.75%,完成移動業務1099部,完成年計劃110.5%,完成端口寬帶871部,完成年計劃84.9%,完成數字電視652部,完成年計劃186%,完成3g手機749部,其中智能機390部,智能機占3g手機占比52.07%。2011年政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務指標及各波次開展的營銷活動,早謀劃、快啟動、勤通報、抓考核,具體舉措如下: 1.根據公司下達2011年部門各項任務指標第一時間分解到渠道每個包區、客戶經理,明確個人發展指標;
2.根據部門區域市場不同客戶群、不同政策、不同產品、不同營
銷方式特性,每月組織部門客戶經理開展針對性產品、營銷政策培訓,提升客戶經理營銷能力,增加客戶經理營銷手段; 3.堅持每周、月部門營銷發展總結會議,通報當周、月個人各項業務發展情況,分析現狀,找差距、找原因、找辦法,明確下周、月部門、個人營銷計劃、途徑、方法; 4.每日堅持實時開展當日營銷通報,及時掌握實時發展動態,針對發展落后個人及時了解原因,督促、鞭策個人,精確掌握每日營銷動態; 5.在抓自有渠道建設同時同步幫扶已有代理隊伍及發展資源型代理隊伍建設,在各類已發展業務客戶單位建立個人代理,維系現有發展業務,提供他網競爭信息;對未發展業務客戶單位通過代理人員促進業務發展;建立駐地網、物業小區代理,2011年政企部代理隊伍共發展移動業務357部,寬帶業務192部,代理隊伍業務發展成效明顯; 6.狠抓欠費回收及非正常收入流失
部門每周進行各包區欠費回收通報,督促到人開展欠費回收工作;專人每月針對政企交叉補貼用戶進行審核,規避非正常收入流失; 7.關注有效益發展、提升發展效率
每月開展分期代收欠費用戶、當月預警離網、上月新發展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作,督促到人、考核到人,將發展與成本使用做到效益最大化;(99作文網 整理)8.強化考核
根據包區增量收入承包考核方式,強化各包區客戶經理考核,以考核為抓手,引導、督促客戶經理良性發展。
三.競聘崗位認識及工作思路
工作意識層面:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對部門的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合部門實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、進入角色要“快”。校園客戶部是一個精誠團結、配合默契的團隊,進入這個部門我一定要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現部門的工作性質出發,從適應部門的人文環境出發,從彰顯部門的辦事風格出發。
三、基礎工作要“實”。校園客戶部的部門性質決定了一切工作的出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預測。
四、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召部門全員,正確引導競爭,要求每位部門員工都要關心部門經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求同時,注重細分用戶市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。
營銷思路層面:
校園市場作為一個獨特的細分市場,是各通信運營商重要戰略陣地:一方面,校園用戶具有巨大的現實消費潛力,也是現在和未來社會生活的中堅力量和意見領袖,更是未來市場的主力消費群?,F根據六個維度,針對校園市場提出以下營銷思路:
渠道層面
自有渠道建設:建立市、縣公司自有渠道專項營銷團隊、制定常態化營銷計劃;建立社會渠道幫扶、管理團隊,幫助社會代理隊伍能力提升,管理社會代理隊伍日常營銷、解決代理渠道存在困難、問題;
校園個人代理:針對大、中、小學校區域,拓展對電信產品及各類新業務感興趣3g達人、教師、勤工儉學學生為個人代理,填充校園內部發展途徑,以學生、教師經營學生;(99作文網 整理)校園專營店建設:大學校園內100%建立賣場化專營店,中小學學校周邊內100%建立可話費充值、主流智能機購買、即買即通卡的便利店及以上銷售網點,全面覆蓋校園及周邊客戶市場,滿足客戶需求提供,提升電信網點宣傳。客戶維度
學校及教師市場:以數字校園建設為切入點,以總機服務+教師團購為抓手,通過學校網絡無憂提質提價實施教師交叉補貼,實現學校固話、網絡價值提升及抗競爭穩定性,規模拉動教師個人及家庭移動、寬帶業務發展; 學生市場:以陽光教育切入點,緊扣學校與學生教學因素;以智能機為賣點,吸引對新事物有較高興趣青少年的感知;
學生家長、家庭:以一體化套餐中高額話費及光速寬帶超高網速及數字電視為賣點,結合學生家庭團購,開展全業務拓展;
營銷時間維度: 開學前:中小學市場做好與學校具體負責人員及班級主任接洽,了解生源動態,調動校方具體人員發展興趣,在第一時間做好營銷前置準備;高校市場在與校方相關部門、人員接洽后,調動一切自有渠道、社會代理人力資源,制定詳細營銷計劃、產品政策、激勵標準,全力備戰開學營銷工作。
學期中:中小學市場常態化做好對校方走訪工作,對校方負責人、班主任長期開展營銷攻勢,借力發展綜合業務;高校市場以校內專營店、3g達人、教師、學生代理為主,常態化開展現場、個人營銷活動。
假期中:對在讀已辦理業務學生開展與家庭融合遷轉營銷,在讀未辦理業務學生逐一開展目標客戶上門營銷方式。
終端維度: 價格適中、功能齊全: 智能手機價格太貴也是大學生不愿意使用的原因之一。雖然大多數學生對3g智能手機高速瀏覽網頁和各類應用等功能十分有興趣,但談價格時卻又望而卻步??梢詫W生的手機需求進行調研,推行適合學生使用的定制機,以團購、家庭融合的形式帶動銷售。
產品維度
套餐全、價格優惠:制定適合各類消費群體的系列套餐,滿足不同層級學生消費能力
客戶關系維系(99作文網 整理)校園市場競爭巨大、變化多樣,良好的客戶關系是必不可少的。常態化的客戶單位走訪是增進客戶關系的前提,校園客戶部必須制定常態化客戶走訪制度,維持、增進客戶關系的同時及時掌握各類競爭信息;
個人客戶層面的費用動態跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發展效率的同時也增進了客戶的感知。再次感謝市公司給我這個機會介紹自己,推銷自己?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保徽摯舜问欠衲軌蚋偲干蠉彛际俏衣殬I生涯過程中的一個歷練,一個突破自己的過程,無論成功與否我將繼續一如既往地在現在工作崗位上做好本職工作,為電信的發展作出自己的貢獻。
第四篇:副總競聘演講
關于競聘副職的自薦函
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我叫李世富,現任公司檢測部經理。
今天能有幸參加公司副總經理的競聘感到非常榮幸,同時也非常感謝研究院和康科瑞公司給大家提供的這個展示自我的舞臺。時光如梭,來公司已有6個年頭,通過6年的歷練,感覺成長了許多,也成熟了許多,借此機會對過去6年工作做一個梳理和總結。
首先,我對入職以來的工作做一個簡單的介紹:
2005年3月至2008年9月期間,主要參與并負責部分現場檢測工作;通過大量的現場檢測及檢測后檢測報告的撰寫,我熟練的掌握了各種儀器設備的操作方法,全面掌握了鋼結構常規檢測,地鐵施工變形監測,工程雷達地質病害普查,房屋可靠性及抗震能力鑒定等檢測核心技術。在掌握了檢測核心技術后,我開始研究現有客戶群的特點,并有意識多渠道的開拓新的客戶群體,我相信每一次為客戶服務的機會都是一次免費做廣告的良機,通過與客戶的不斷接洽,憑著客戶至上,服務至上的理念,做到了高質量高效率的為客戶提供服務,實現了存量客戶的深度挖掘及客戶轉介紹帶來的新增客戶量的突破。檢測核心技術的熟練掌握及市場開拓能力的不斷提高,為我之后的工作打下了很好的基礎。
2008年9月至今,擔任檢測部經理,這一次角色的轉換讓我備受鼓舞,但同時也感到了一份沉甸甸的壓在肩上的責任,我清楚自己
干好還遠遠不夠,我需要帶領檢測部的全體員工同舟共濟,為檢測部的未來,為檢測部每一位同事的未來交上一份滿意的答卷。我當時給自己定下一個目標,通過大家的團結努力,讓部門的各位同事生活水平有所提高,也就是錢包要鼓起來,這是基本目標;另外,要讓大家通過不斷歷練,培養良好的工作習慣,熟練掌握各項檢測技術,也就是讓大家的腦袋鼓起來,如果有一天他們離開了檢測部,離開了康科瑞公司,可以有能力找到更好的工作。在這個大方向的指引下,我嚴格要求每一位同事認真完成每一個項目的現場檢測及報告的撰寫工作,并經常與大家進行交流,總結和反思每一個項目的優缺點,不斷改進工作流程。通過大家的通力合作,檢測部在2008年,2009年項目額實現了一個新的突破。2008年全年完成項目額190萬元;2009年僅上半年,項目完成額達250萬(2009年7月后資質被停用)。而08年以前,檢測部完成項目額均在150萬元左右。這一成績的取得,離不開檢測部每一位同事的辛勤努力,團結合作。作為檢測部負責人,我又一次深刻的體會到了1+1大于2的神奇力量。
其次,談一下我對副總經理這一崗位的理解和認識:
第一,要擺正位置,認清職責,當好領導的參謀和助手??悼迫鸸静煌谝话愕膬x器設備公司,它是集工程檢測與儀器生產、銷售為一體的綜合企業,也就是說我們公司不僅銷售設備,還同時具有較強大的研發技術,檢測技術及生產能力,基于我公司的這一特質,我認為我們應該充分發揮資源互補,信息共享的優勢。銷售給客戶的不
僅僅是一臺設備,而是一系列與設備配套的技術,服務,甚至是理念。這對一個企業品牌的打造有著深遠的意義。一方面,銷售團隊在銷售設備后,請培訓部為客戶進行培訓,同時請檢測部的同事與客戶進一步交流,如遇具體工程檢測方面的問題,檢測部同事可為客戶提供檢測技術指導。這樣,不但提高了我公司在客戶方的服務質量即整體形象,同時為檢測部也開拓了新的客戶群,如果我公司能實現這種捆綁式的營銷模式,這類企業就會成為我公司的忠誠客戶。另一方面,研發部懂設備,懂程序,但對檢測規范和檢測專業可能會有所欠缺,而檢測部正好可以彌補研發在這方面的不足,為研發提供檢測規范及專業方面的技術支持、現場指導。這種全方位的營銷與配合,可以最大化使用我公司現有的資源,實現資源的充分利用和高度整合。
第二,要有全局觀念
作為一名中層干部,應該培養自己的全局觀念,站在領導的角度、公司的高度看問題、想問題,從大處著眼。我公司的主要利潤來源為設備銷售,檢測部在做好本職工作外,要全力配合銷售部門,協助解決好檢測技術上的難題,為實現順利銷售掃清檢測技術障礙。銷售部門在客戶方得到的關于設備使用過程中出現的一些亟待解決的問題,第一時間與研發部門進行溝通,研發部門實現產品優化,滿足客戶更高層次的需求,從而實現銷售,研發,檢測內部的協同合作。
第三,要具備較高的業務素質和管理經驗
作為一名副總經理,要對本單位的各項工作了如指掌,對所從
事的專業工作要得心應手,要有敏感性和洞察力。及時掌握檢測領域最前沿的資訊,為研發團隊開發新產品提供思路和指導。
第四,搞好團結,合作共事
團結就是力量,在工作中,要注意去發現、學習他人的優點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強各個部門的凝聚力和戰斗力。
今天,我們能夠走到一起,在康科瑞這個大家庭中共同工作,學習,我認為是一種緣份。我倍感珍惜。無論是否能夠競聘上副職這個崗位,在今后的工作中,我都會以不拋棄,不放棄的精神,做好本職工作,為康科瑞的發展盡自己的一份力量,也希望康科瑞公司能在大家的共同經營下,乘風破浪,再創輝煌!
李世富
2011-4-8
第五篇:競聘公司副總演講稿
競聘公司副總演講稿范文
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在生活中,我們都可能會用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的競聘公司副總演講稿范文,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
大家好!
我參加服務公司副經理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:
一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來,我先后從事過信息調研、文秘等工作,現又擔任公司領導秘書,同時兼任公司黨政聯席會議秘書。工作的性質和任務,使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認識。能夠從大局出發、兼顧各方面利益,盡快進入角色,有針對性地開展工作。
二是有基層管理經驗和較好的協調能力。大學畢業后,我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經驗較為豐富,組織、協調能力較強,有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強溝通,提高效率。
三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里,公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學到了許多優秀品質,特別是耳聞目睹公司領導以工作為重,駕馭復雜問題的領導能力和勤勉敬業的精神,更使我受益非淺。
我是個農民的兒子,深知一份穩定的工作、一個事業的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業。
假如這次競崗成功,有幸擔任服務公司副經理職務,我會全力以赴客戶經理競聘做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結,充分調動各級管理人員和員工的積極性、創造性,共同營造一個團結、協作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協力把服務公司的事情辦好。
二是圍繞服務公司的工作目標任務,精心做好分管范圍內的工作。重點協助一把手抓好基礎管理工作,結合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下,共同分享企業管理上水平后,帶來的收入上的提高。
三是充分利用現有資源,拓展服務空間,提高服務質量。要運用市場化經營管理模式,結合內外經營環境和公司正在實施的主輔分離、輔業改制工作,不斷適應市場條件的變化,盡可能的整合現有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優勢的項目,培育核心業務。要在職工中倡導和培養服務制勝的理念,依靠服務求生存、求發展,使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業。
四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務,要深入基層、調查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發點都要放在維經理競聘報告護企業和職工的利益上,放在提升企業形象和班子的整體形象上。
服務公司伴隨著**公司的發展而發展,在**的建設上發揮了重要的作用,可以說,服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發圖強,服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠規劃穩步推進的征程上,迎來又一個發展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務公司再創輝煌的建設者和見證人。
我感謝他們。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:
一、環保管理
隨著“環保城市”建設的推動,現代工業企業綠色環保生產必將被推上更高要求的臺階。因此,目前形勢下,焦化生產行業的特點決定了環保管理在生產管理中無疑成了不可或缺的重點。
一般講,焦爐生產過程中可能出現的環保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴格焦爐生產的各方面操作。二是適時地做好必要的投入、改造工作。
1、理清薄弱環節,梳理焦爐出現污染點的部位和環節,各崗位、各作業點齊抓共管形成合力,制止非環保性操作現象的出現。
2、增強“按崗位操作規程操作的規范性”的'意識。關鍵是操作要到位,環保意識要增強。
3、加強日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時噴補、修補工作。
4、加強內部環保檢查考核制度。
二、現場管理
現場環境衛生的整治,通過衛生區重點域劃分到人,每天到現場檢查督促,逐步改善現場的工作環境,為員工營造一個舒適的工作環境。設備衛生,每天帶領1-2名新進人員進行一次現場設備的點檢及設備衛生檢查,安排落實專項設備保潔,逐漸改變設備衛生狀況。
三、設備管理
每天和衛生檢查同步,對設備進行一次技術巡檢,查找設備運轉中存在的問題及設備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領導匯報,確保設備運行最大程度的受控,避免設備事故的發生。
四、人員培訓
中控操作是水泥粉磨的關鍵崗位,中控操作員的培訓尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓工作,包括理論知識、實踐知識、設備工作原理等知識的培訓。平時多講解運行過程中出現的問題及如何有效高效解決。
五、安全管理
在今后的工作過程中謹記,“生產再忙,安全不忘,安全一忘,生產白忙”。這句話超市經理競聘稿。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認識到安全工作的重要性。在設備檢修時檢查督促規范停送電制度,最大限度避免安全事故的發生?,F場的消防設備每月不定期進行抽檢。
最后如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應崗位的責任和技能,爭取盡快使自己勝任
六、操作控制管理
適應焦炭市場需求、原料煤狀況,外網用氣狀況等積極調整生產步調,適時調整結焦時間,適時合理調整配合煤比例適應外網用氣量及焦炭產量,合理匹配優化生產,強化各方面管理,實現生產效益的最大化,是煤氣廠日常生產運行的主題。
牢牢抓住生產工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結焦時間、焦爐生產管理有機融組,采取了一系列科學有效的技術措施。優化現有煤源,在保證焦炭質量的情況下盡量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標:灰份、硫份、膠質層、粘結性、細度等在合理優化配煤上狠下功夫,收到良好經濟效益。
加強焦爐規范化操作管理,只有日常操作的規范化才能保證焦爐運行的正?;?。
加強爐體的日常維修工作,爐體維護的好壞是焦爐管理的一個重要方面,也是經濟效益方面的一個體現。因此,規范日常各方面的操作管理是這一保證的關鍵。對此,加強了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時進行有計劃性的噴補,此也是保證焦爐環保生產的一個方面。
加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦爐日常生產中在空間、時間上的直觀表現,是牽涉到有關焦爐加熱制度的穩定、爐體維護等方面具體體現。
再次感謝各位領導在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝!