第一篇：院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部規(guī)章制度

院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部規(guī)章制度

為使院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部的工作有序進(jìn)行,特立此規(guī)章制度:

一、基本要求: 1.文秘網(wǎng)絡(luò)部全體成員都必須遵守文秘網(wǎng)絡(luò)部規(guī)章制度,遵守校紀(jì)校規(guī),擁護(hù)黨的政策,遵守團(tuán)的章程.2.文秘網(wǎng)絡(luò)部全體成員應(yīng)互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),認(rèn)真完成本職工作.與其他兄弟部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在互幫互助的基礎(chǔ)上完成團(tuán)委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù).3.作為院團(tuán)委的一位學(xué)生干部,必須以身作則,起模范帶頭作用,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,保持良好的個(gè)人形象,謹(jǐn)慎熱情.4.勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)做人.二、會(huì)議紀(jì)律: 1.參加任何大小會(huì)議不遲到, 不早退, 不無(wú)故缺席, 有事應(yīng)提前請(qǐng)假, 得到批準(zhǔn)后方可缺席會(huì)議;2.開(kāi)會(huì)時(shí)要保持會(huì)場(chǎng)安靜, 通訊工具調(diào)成振動(dòng)或關(guān)機(jī),不得在下面發(fā)信息, 聊天或看課外書(shū), 不得做與會(huì)議無(wú)關(guān)任何事情;3.開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度要端正，嚴(yán)肅認(rèn)真，做好會(huì)議記錄（字跡工整清晰）及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；

4.開(kāi)會(huì)時(shí)有疑問(wèn)要主動(dòng)提出, 大膽發(fā)言;5.三次例會(huì)不到并無(wú)正當(dāng)理由者自動(dòng)退出文秘網(wǎng)絡(luò)部.三、工作要求: 1.值班人員要按時(shí)到崗, 不得遲到或早退, 不得無(wú)故缺席,不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，保持辦公室清潔衛(wèi)生.2.值班時(shí)對(duì)來(lái)訪客人要熱情禮貌.3.值班時(shí)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)守信親自簽到,不得代簽并做好值班記錄.4.值班時(shí)不得在辦公室內(nèi)發(fā)信息,打電話,不穿奇裝異服,不穿拖鞋.5.要作好交班換崗工作,無(wú)故不得拖延他人時(shí)間,有事必須提前請(qǐng)假并自找代班人員.6.會(huì)議記錄要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)整理并上交,歸檔立卷.7.三次值班不到或無(wú)正當(dāng)理由不做會(huì)議記錄(政治學(xué)習(xí))者給予除名.8.整理或?qū)徟薷奈淖植牧蠒r(shí)必須用黑色的中性筆或鋼筆和專用的公文紙.9.每?jī)芍軐?xiě)一篇文章,體裁不限.10.做好與宣傳部的聯(lián)系工作,并及時(shí)將原稿送回宣傳部.11.不得將個(gè)人感情介入到工作中.院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部

二

0一一年九月十七日

第二篇：院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)

院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)

時(shí)光匆匆，眨眼之間，伴隨著新年臨近的腳步，本學(xué)期也將接近尾聲，我部門(mén)在團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)所有成員的共同努力下，認(rèn)真完成了這學(xué)期的工作與任務(wù)。在這一年的工作中不僅讓我們學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大了自己的交際范圍，得到了諸多鍛煉，同時(shí)也讓我們收獲了友誼與快樂(lè)，但是，在某些工作中也存在一些不足之處，為此，我們會(huì)多做總結(jié)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，下面，就我們部門(mén)本學(xué)期開(kāi)展的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、納新工作

在緊張的迎新工作做完后，我們又緊接著開(kāi)始了新一輪的納新工作，在此期間我們進(jìn)行了積極宣傳，鼓勵(lì)廣大新生積極參加院團(tuán)委組織，為院團(tuán)委，為我部門(mén)注入新的血液，經(jīng)過(guò)緊張的激烈的面試后，我部門(mén)成功納入了一批新成員。雖然納新工作已經(jīng)告一段落了，但是，此次的納新工作中我部門(mén)工作也存在一些不足，納新之前的宣傳力度還要加大，宣傳面要更加廣泛，盡最大的努力將我部門(mén)的特色展現(xiàn)出去，提高大家加入的積極性，從而吸引更多優(yōu)秀的人才，相信在今年總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，下學(xué)期的納新工作會(huì)開(kāi)展的更加完善。

二、部門(mén)活動(dòng)

我部門(mén)作為團(tuán)委辦公室，在開(kāi)展活動(dòng)這方面比較少，主要就是依部門(mén)性質(zhì)舉辦的每年一次的“春之聲”普通話大賽，今年的普通話大賽我們共舉辦兩場(chǎng)，由于第一場(chǎng)是第一次弄，經(jīng)驗(yàn)不足，考慮不全面，對(duì)全局的掌控不足，但是在第二場(chǎng)比賽中相較上次就完善多了，舉辦的較為圓滿。雖說(shuō)此次活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，但是在此次活動(dòng)中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤與不足，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一種鍛煉與考驗(yàn)，同時(shí)，此次活動(dòng)也讓我們明白了團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)調(diào)組織能力的重要性，相信在吸取上一次的經(jīng)驗(yàn)上一定能夠?qū)⑾乱粚没顒?dòng)辦的更好。

三、日常工作

我部門(mén)的日常工作主要分為三塊，其中，日常組主要負(fù)責(zé)團(tuán)委的衛(wèi)生、紀(jì)律、財(cái)務(wù)的整理與采購(gòu)。文秘組主要負(fù)責(zé)個(gè)重大活動(dòng)，事件新聞稿的撰寫(xiě)，各系各部門(mén)資料的收集、整理以及存檔。網(wǎng)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)團(tuán)委網(wǎng)站的建設(shè)與管理，團(tuán)委網(wǎng)站的每天一更新，以及對(duì)各系各部門(mén)電子檔資料的整理。一直以來(lái)，部門(mén)內(nèi)部的分工都很明確，這樣可以讓大家各司其職，各展所長(zhǎng)，但也存在一些不足，分組后導(dǎo)致各組成員之間的溝通較少，只是本組內(nèi)部之間聯(lián)系較多，從而無(wú)法更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。所以在以后的工作中會(huì)在這方面加大力度，努力改進(jìn)，加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)，本學(xué)期，我部門(mén)在衛(wèi)生，團(tuán)委網(wǎng)站更新這方面有了較大的改善，在大家的共同努力下，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)足缺點(diǎn)，我相信我們?cè)谶@些方面一定會(huì)有更好的提升，將本部門(mén)工作做的更好。

四、總結(jié)不足與改進(jìn)之處

1、工作上的主動(dòng)性還要加強(qiáng)，增強(qiáng)各方面的創(chuàng)新能力，做事情要多思考，細(xì)心，就算是瑣碎的小事也要認(rèn)真的做好。

2、各組之間的溝通不夠，團(tuán)隊(duì)精神還要加強(qiáng)，增強(qiáng)部門(mén)11級(jí)學(xué)生干部的工作熱情，端正態(tài)度，以積極的心態(tài)去對(duì)待部門(mén)的事情。

3、跟老師、各部門(mén)的溝通還不夠多，在以后的工作中應(yīng)該多注意，不僅要多了解各部門(mén)的動(dòng)態(tài)，更要及時(shí)把一階段的工作跟老師匯報(bào)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，保持工作的連貫性與完整性。

4、新聞稿的質(zhì)量仍需加強(qiáng)，下學(xué)期會(huì)在這方面開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高大家寫(xiě)文章的水平與高度，對(duì)于團(tuán)委網(wǎng)站的更新也不是很及時(shí)，雖然本學(xué)期后期有過(guò)彌補(bǔ)，但是，仍需努力，做好更新網(wǎng)站的工作，至于團(tuán)委衛(wèi)生，應(yīng)該加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，用心去打掃，給老師給大家提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。

以上的這些就是我部門(mén)本學(xué)期的工作情況，雖然這些工作很瑣碎，很細(xì)，但是，我們會(huì)盡最大的努力去完成，力求做到最好，同時(shí)，我們也會(huì)做好上傳下達(dá)工作，盡快的培養(yǎng)一批真正獨(dú)立的，有能力的學(xué)生干部，將部門(mén)的接力棒傳下去，相信，在我們大家的一起努力下，一定能夠?qū)⒉块T(mén)工作做的更好。同時(shí)，也希望大家能真正的冷暖相知，快樂(lè)相伴，在溫暖和快樂(lè)中攜手共進(jìn)。

院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部

二0一一年十二月十號(hào)

第三篇：院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃

院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃

日子在彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝，不知不覺(jué)中新的學(xué)期馬上又要來(lái)臨。新學(xué)期，新起點(diǎn)，新的氣象，回顧過(guò)去一年的工作，有過(guò)成功也有過(guò)失誤，對(duì)此，本學(xué)期，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)各方面的能力，認(rèn)真完成本職工作，以嶄新的面貌投入到新的工作中，為了更好地開(kāi)展本學(xué)期工作，特制定如下計(jì)劃：

一、常規(guī)工作安排

我部門(mén)作為團(tuán)委辦公室的職能，應(yīng)在今后的工作中更好地發(fā)揮這一職責(zé)的作用，我部門(mén)的工作一直以來(lái)分為三大塊，為了使部門(mén)有條不紊的開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，特此，對(duì)各組的工作提出以下計(jì)劃：

日常組

日常組一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)團(tuán)委紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理這三塊，首先紀(jì)律，我部門(mén)成員要從自身抓起，以身作則，保持嚴(yán)格的紀(jì)律性，對(duì)其他部門(mén)的紀(jì)律情況也要有詳細(xì)的登記，將整個(gè)團(tuán)委的值班紀(jì)律抓起來(lái)。至于團(tuán)委衛(wèi)生的打掃，我部門(mén)在上學(xué)期一直做得還可以，希望在新的學(xué)期能夠再接再厲，對(duì)于衛(wèi)生的打掃嚴(yán)格要求。屬于我部門(mén)管理的財(cái)務(wù)，我們應(yīng)定期做下整理登記，制定出一套管理規(guī)范。

文秘組

文秘組主要負(fù)責(zé)學(xué)院個(gè)重大事件新聞稿的撰寫(xiě)與編輯，對(duì)各系部各部門(mén)資料的收集與存檔，上學(xué)期我們資料收集這一塊的工作不如人意，所以下學(xué)期應(yīng)在這方面多加強(qiáng)，對(duì)于各部門(mén)各系活動(dòng)資料應(yīng)及時(shí)

收集并按照要求存檔，做好登記，定期整理歸納。對(duì)于新聞稿的質(zhì)量要提升到一定的高度，學(xué)會(huì)寫(xiě)稿并審稿，對(duì)于各部門(mén)上交的新聞稿要嚴(yán)格把關(guān)，注重質(zhì)量，以確保團(tuán)委網(wǎng)站質(zhì)量與及時(shí)宣傳。

網(wǎng)絡(luò)組

網(wǎng)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)團(tuán)委網(wǎng)站的管理與建設(shè)，團(tuán)委網(wǎng)站的每天一更新以及各部門(mén)各系電子檔資料的整理，上學(xué)期在團(tuán)委網(wǎng)站建設(shè)與管理這方面我們做得還是不夠，本學(xué)期要盡快彌補(bǔ)不足，注重對(duì)學(xué)院、團(tuán)委各重大事件的關(guān)注，及時(shí)更新，保質(zhì)保量，將團(tuán)委網(wǎng)站建設(shè)的更好。對(duì)各文件夾電子檔的資料也要定期整理歸納，做好登記。

二、組織建設(shè)

1、例會(huì)制度：對(duì)于我部門(mén)每周一的例會(huì)以及各小組的例會(huì)，下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行，嚴(yán)格開(kāi)展，每次例會(huì)應(yīng)注重抓重點(diǎn)，抓要點(diǎn)，提高會(huì)議質(zhì)量與效率，將工作落到實(shí)處，做好總結(jié)，訂好計(jì)劃，多鼓勵(lì)大一成員發(fā)表自己看法與見(jiàn)解，展現(xiàn)自我，同時(shí)做好每次會(huì)議記錄。

2、互相協(xié)調(diào)工作：我部門(mén)的工作一直以來(lái)分工都很明確，使大家可以各司其職，做好本組工作，但是部門(mén)工作是一個(gè)整體，各組之間的工作有著很緊密的聯(lián)系，這就必須加強(qiáng)大家的互相協(xié)調(diào)能力，互相溝通，培養(yǎng)自己各方面的能力，不能只局限于本組工作，要熟悉整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作，各組之間互相幫助，工作進(jìn)步，將各項(xiàng)工作做的更加出色。

3、思想建設(shè)：作為一名院團(tuán)委干部，對(duì)自己的各方面的素質(zhì)要有嚴(yán)格要求，特別是思想素質(zhì)的提高，注重個(gè)人素質(zhì)與思想教育，作為共青團(tuán)新的希望，要多參加校園活動(dòng)，提高自身能力，同時(shí)，在團(tuán)委注

意自己的言行舉止，提高自己工作水平與熟練程度，在工作中膽大心細(xì)，提高創(chuàng)新能力，使自己各方面能力得到發(fā)揮。

三、部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展

新學(xué)期開(kāi)始后我部門(mén)緊接而來(lái)的全院性“春之聲”普通話大賽就要開(kāi)展，基于上學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)，雖說(shuō)結(jié)果基本圓滿，但是此次活動(dòng)中我們也存在一些不足，對(duì)全局的掌控不夠，本學(xué)期我們將在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)改進(jìn)，在活動(dòng)之前做好前期策劃與宣傳通知工作，做好緊密而周詳?shù)陌才牛谌藛T通知等方面慎重對(duì)待，并在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，提高組織協(xié)調(diào)能力，考慮周全，同時(shí)在活動(dòng)結(jié)束后做好總結(jié)工作，并在以后的工作中注意改進(jìn)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，盡最大努力將一屆活動(dòng)舉辦的圓滿。

四;工作要求

作為文秘網(wǎng)絡(luò)部，我部門(mén)的工作相較而言比較繁瑣，同時(shí)接觸其他部門(mén)的機(jī)會(huì)也比較多，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好鍛煉自我的平臺(tái)，機(jī)會(huì)是靠自己抓住的，是留給有準(zhǔn)備的人的，所以本學(xué)期大家在工作上要對(duì)自己嚴(yán)格要求，要能吃苦，做事情要多想，培養(yǎng)自己獨(dú)立做事情的能力，對(duì)此，在工作上提出以下幾點(diǎn)要求：

1、工作中要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)要保質(zhì)保量完成。

2、加強(qiáng)自己組織能力的鍛煉，注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，有創(chuàng)新才會(huì)有進(jìn)步。

3、在工作中要注意自己的言談舉止，相互尊重，相互理解。

4、要注重自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，多參加各類(lèi)活動(dòng)，提高自己的舞臺(tái)

表現(xiàn)力與自信心。

5、在工作中要膽大心細(xì)，多和老師，其他各部門(mén)溝通，以方便部門(mén)工作的開(kāi)展。

以上就是我部門(mén)新學(xué)期的工作計(jì)劃，（至于下學(xué)期的迎新、納新工作，主要是11級(jí)負(fù)責(zé)，10級(jí)指導(dǎo)）希望在部門(mén)10級(jí)11級(jí)成員的共同努力下，可以將以上工作做的更好，做好老師小助手，架起與各部門(mén)溝通的橋梁。不管曾經(jīng)風(fēng)雨坎坷，但是，我相信，團(tuán)結(jié)就是力量，只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同前進(jìn)，帶著堅(jiān)定的信念，一定能夠?qū)⒉块T(mén)工作做的更加出色。

院團(tuán)委文秘網(wǎng)絡(luò)部

二0一一年十二月十號(hào)

第四篇：網(wǎng)絡(luò)部規(guī)章制度

石家莊蘭金初中醫(yī)免疫病醫(yī)院

網(wǎng)絡(luò)部管理制度及處罰條例

第一章總則

一． 為規(guī)范員工的日常行為，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，特制定本條例。

二． 本條例適用于部門(mén)全體員工（含試用期員工及臨時(shí)聘用員工），包括主管和

普通職員。

三． 對(duì)違反制度的員工，實(shí)行處罰與教育相結(jié)合的原則。

第二章行政管理及處罰條例

一． 考勤制度

1． 上班時(shí)間：

1）到崗時(shí)間：8：15

2）上崗時(shí)間：8：30----16：0015：30----23：00

2． 員工超過(guò)到崗時(shí)間15分鐘仍未到崗，視為遲到，不得超過(guò)一小時(shí)，否

則視為曠工，遲到每次罰款5元，第一次口頭提醒，第二次批評(píng)警告，當(dāng)月遲到達(dá)三次，公司有權(quán)予以辭退。

3． 員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)，提前離崗一小時(shí)內(nèi)（包括值班時(shí)間），視為早退，按遲到規(guī)定辦理。

4． 考勤制度由專人負(fù)責(zé)，每月報(bào)送部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)核發(fā)工資。

5． 加班由各部門(mén)主管根據(jù)工作需要制定加班計(jì)劃，提前一天報(bào)呈總經(jīng)理。

6． 部門(mén)所有員工必須保持手機(jī)及其他聯(lián)系方式在工作時(shí)間開(kāi)機(jī)并能接通，各主管必須保持晚24小時(shí)手機(jī)能接通。任何因手機(jī)沒(méi)電或者其他因素

導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)聯(lián)系，視影響程度可做曠工處理。

二． 休假制度

1． 請(qǐng)假需至少提前一天申請(qǐng)，不得臨時(shí)或當(dāng)天請(qǐng)假。

2． 病假、事假須由當(dāng)事人本人及時(shí)報(bào)主管請(qǐng)假（書(shū)面或電話），各部門(mén)主管

請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理并獲批后方可休假，短信及他人轉(zhuǎn)告無(wú)效。未經(jīng)許可仍堅(jiān)持休假，視為曠工。

3． 請(qǐng)假、休假一天或一天以上（事假、病假），須向經(jīng)理辦理請(qǐng)假手續(xù)，同

時(shí)交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址。

4． 病假需出示醫(yī)生證明，事假應(yīng)說(shuō)明原因，休假期間扣除當(dāng)日工資及全勤獎(jiǎng)

金。

5． 無(wú)故缺勤、即為曠工。無(wú)故曠工一天，扣除當(dāng)日工資并另處50元罰款，兩天扣除本月內(nèi)一周工資，三天予以除名，并扣除工資及所有傭金。

三、辦公制度

1． 衛(wèi)生

員工負(fù)責(zé)各自崗位（桌面、電話、電腦）的干凈與整潔，每天開(kāi)始工作前應(yīng)做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；公共區(qū)域的衛(wèi)生，員工按每天值日表輪流打掃，保持室內(nèi)干凈，桌面整潔，文件整齊。

2． 安全

1）值班員工下班前應(yīng)檢查是否關(guān)好門(mén)窗。

2）值班員工下班應(yīng)做到人走燈滅，關(guān)閉空調(diào)、水、電，切斷有關(guān)設(shè)備電

源。

3）員工不得在辦公區(qū)內(nèi)吸煙、玩火及做其他危險(xiǎn)事情。

4）員工要愛(ài)護(hù)公物，損壞物品的照價(jià)賠償。

3． 著裝

工作期間不得穿奇裝異服，梳怪異發(fā)型；不得穿拖鞋、短褲、背心；女生不得化濃妝。

4． 辦公室人員直接接受主管領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)之間工作由主管銜接，嚴(yán)禁越級(jí)上

報(bào)，自作決定。

# 對(duì)違反者給予每次50元罰款。

四、行為禁忌

工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)及影響工作的事項(xiàng)：

1． 在工作時(shí)間吃東西、化妝、聊天、睡覺(jué)；禁止在辦公室吃飯，保證室內(nèi)

空氣清新。

2． 任何時(shí)間不得使用公司電腦玩游戲（包括QQ游戲），工作時(shí)間內(nèi)不得

占用網(wǎng)絡(luò)資源下載非工作用視頻、音頻、軟件、及其它文件。

3． 不嚴(yán)守崗位、擅自串崗、換崗；

4． 對(duì)公司內(nèi)其他員工及客戶有不尊重的言行；

5． 私下傳閑話或背后詆毀他人；

6． 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁親屬、朋友和本室外的所有人員入內(nèi)。

7． 嚴(yán)禁攜帶計(jì)算機(jī)內(nèi)各種信息外出，對(duì)病人信息要絕對(duì)保密，避免影響病

人的正常生活和醫(yī)院的損失。

8． 在辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩（含高聲傳呼電話）；

9． 工作時(shí)間看小說(shuō)或其他與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志；

10． 對(duì)公司要求協(xié)辦的臨時(shí)事宜故意拖延或拒不執(zhí)行；

11． 無(wú)論任何原因嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，與主管、經(jīng)理發(fā)生正面沖突；

12． 不得使用公司電話打私人電話、查詢考試成績(jī)、撥打聲訊臺(tái)；

13． 接打私人電話需離開(kāi)辦公室去外面接打，但要保證無(wú)人咨詢，53客

服離開(kāi)狀態(tài)，不得影響其他人正常工作。

14． 在辦公區(qū)域內(nèi)下棋、打撲克、干私活；

15． 故意對(duì)客戶說(shuō)些不利于其他業(yè)務(wù)員成交的話。

#發(fā)生以上行為，每次每條給予罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者可并處罰沒(méi)傭金，直至除名。

六、接聽(tīng)電話

1.接聽(tīng)電話態(tài)度熱情，用語(yǔ)文明禮貌，語(yǔ)速適中，前導(dǎo)詞必須是：“你好，蘭金初中醫(yī)院”。

2.在接打電話和53客服中盡量少說(shuō)口頭語(yǔ)，組織好語(yǔ)言，體現(xiàn)一個(gè)專業(yè)醫(yī)

生的感覺(jué)，用專業(yè)術(shù)語(yǔ)占有主動(dòng)權(quán)。

3.接聽(tīng)電話盡量記下對(duì)方的有關(guān)資料，如實(shí)做好電話記錄，以備查證。

4.接聽(tīng)電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛斷電話。

七、辭退及離職

（一）離職包括辭職、辭退、開(kāi)除和擅自離職等；

1.辭職是指員工因個(gè)人原因申請(qǐng)離職。

2.辭退是指員工不適應(yīng)本部門(mén)工作或不能勝任工作，由部門(mén)內(nèi)提出解職的。

3.開(kāi)除是指員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度或造成集體重大損失被勒令解職的。

4.擅自離職是指沒(méi)有按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)而私自離職的。

（二）申請(qǐng)：

1.辭退、開(kāi)除一般由當(dāng)事人所在部門(mén)提出申請(qǐng)，辭職由個(gè)人提出申請(qǐng)。

2.所有員工辭職需提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，以便工作的連續(xù)性；不提前申請(qǐng)的，不給予辦理手續(xù)，并扣發(fā)當(dāng)月工資。特殊情況另行處理。

3.不提出申請(qǐng)，擅自離職三天以上者，扣發(fā)一個(gè)月工資。

（三）手續(xù)辦理程序：

1.所有離職均應(yīng)事先提出書(shū)面報(bào)告，報(bào)部門(mén)備查。

2.部門(mén)主管在接到離職報(bào)告后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知其辦

理工作移交，并由部門(mén)主管確認(rèn)工作已移交完畢后，據(jù)此發(fā)給離職手續(xù)表，離職者依離職手續(xù)表項(xiàng)辦理。

3.離職手續(xù)必須是離職者自己親自辦理，不得委托他人代為辦理。

石家莊蘭金初中醫(yī)免疫病醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部

第五篇：網(wǎng)絡(luò)部規(guī)章制度

安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)論壇管理暫行規(guī)定

（2005年10月26日校長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)）

總則

第一章

第一條 依據(jù)《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)安全管理協(xié)議》、《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)用戶守則》、《中國(guó)科學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心電子公告牌系統(tǒng)暫行管理規(guī)定》和《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例》制定，制定本規(guī)定。

第二條論壇作為校內(nèi)師生交流平臺(tái),校內(nèi)用戶通過(guò)實(shí)名注冊(cè)便可閱文和發(fā)文。校外用戶可以在論壇閱文，但不能發(fā)文。

第三條論壇由黨委宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)建立、管理、運(yùn)行和維護(hù)。

第四條論壇的事務(wù)管理機(jī)構(gòu)為論壇站務(wù)組會(huì)議，由現(xiàn)任站長(zhǎng)和版主組成。

第二章用戶

第五條 在論壇提交注冊(cè)信息并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的帳號(hào)為注冊(cè)帳號(hào)。使用注冊(cè)帳號(hào)的用戶為論壇用戶，享受論壇提供給注冊(cè)用戶的一切權(quán)利。

第六條 用戶在提交注冊(cè)信息時(shí)，論壇將通過(guò)教工信息庫(kù)、學(xué)生信息庫(kù)進(jìn)行信息真實(shí)性認(rèn)證。如果注冊(cè)信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中信息不匹配則不能夠完成注冊(cè)工作，用戶可攜有效證件至安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)部進(jìn)行身份確認(rèn)后再重新注冊(cè)。

第七條 注冊(cè)資料有以下情況者，將不能通過(guò)身份認(rèn)證：

（一）未提供真實(shí)姓名、學(xué)號(hào)（工資號(hào)）、身份證號(hào)；

（二）注冊(cè)時(shí)必要信息不完整。

第八條 注冊(cè)帳號(hào)的個(gè)人資料及隱私權(quán)受到論壇保護(hù)。論壇不直接接受個(gè)人或單位查詢他人的基本資料。特殊情況需要查詢的，必須經(jīng)過(guò)一定的法律程序。

第九條 論壇用戶的言行不得違反本規(guī)定和安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)公布的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。不得在討論區(qū)中進(jìn)行未經(jīng)許可的商業(yè)行為；不得發(fā)布猥褻性的文章，不得發(fā)布敏感的、機(jī)密的信息和反政府言論；不得進(jìn)行惡作劇、恐嚇、污辱、謾罵、人身攻擊或其他帶指向性攻擊行為。

第十條 論壇用戶通過(guò)論壇反映問(wèn)題應(yīng)客觀、真實(shí)，不能故意夸大事實(shí)、謊報(bào)情況、弄虛作假。

第十一條 丟失密碼的用戶可以攜有效證件至安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)部驗(yàn)證并找回密碼。

第十二條 注冊(cè)帳號(hào)連續(xù)三個(gè)月以上未上線，該帳號(hào)將被刪除。

第三章站長(zhǎng)

第十三條論壇設(shè)站長(zhǎng)一人，論壇事務(wù)總管一人，連同全體版主組成論壇站務(wù)組。第十四條論壇站務(wù)組定期召開(kāi)站務(wù)會(huì)議，討論論壇發(fā)展及有關(guān)問(wèn)題。

第十五條論壇站務(wù)組設(shè)專人負(fù)責(zé)論壇程序的修改、系統(tǒng)規(guī)劃、站務(wù)解決、問(wèn)題解答、站際交流、站務(wù)公告、信息監(jiān)管及審核帳號(hào)、版面等工作。

第十六條站長(zhǎng)為論壇代表人物，其言論及處理事件態(tài)度必須客觀公正。若屬私人意見(jiàn)應(yīng)注明發(fā)言立場(chǎng)。

第四章版主

第十七條 論壇每個(gè)討論區(qū)可設(shè)版主一至四人。同一人最多擔(dān)任三個(gè)版的版主。凡是論壇的注冊(cè)用戶，志愿為論壇某公共討論區(qū)服務(wù)、整理文章及帶動(dòng)討論風(fēng)氣，都可申請(qǐng)為該公共討論區(qū)的版主。

第十八條 公共討論區(qū)的版主申請(qǐng)實(shí)行自由競(jìng)爭(zhēng)原則。申請(qǐng)者本人必須在站務(wù)討論版提出申請(qǐng)，陳述申請(qǐng)理由。確認(rèn)版主及其順序由站務(wù)組根據(jù)申請(qǐng)情況做出決定。

第十九條 版主的責(zé)任為：建立版內(nèi)正常的討論秩序、整理版面、協(xié)調(diào)爭(zhēng)端、及時(shí)向論壇站務(wù)組反映本版內(nèi)有關(guān)情況等。版主可以建立相應(yīng)討論區(qū)的管理規(guī)則，并執(zhí)行其管理權(quán)力。如遇管理方面重大爭(zhēng)論，可以交由論壇站務(wù)組裁決。對(duì)討論區(qū)的管理規(guī)則或版主的管理行為有異議者，可以在站務(wù)討論版提出意見(jiàn)。

第二十條對(duì)于濫用職權(quán)或不盡職的版主，由站長(zhǎng)和事務(wù)總管發(fā)信警告。如果情況仍未改善，站長(zhǎng)和事務(wù)總管可取消其版主資格，并取消其再申請(qǐng)本站任何討論區(qū)版主職位的權(quán)利。

第二十一條 公共討論區(qū)版主因故暫時(shí)離任，必須公開(kāi)說(shuō)明。

第二十二條 公共討論區(qū)版主辭職必須提前一星期在站務(wù)討論版提出。

第五章討論區(qū)及文檔交換區(qū)

第二十三條在論壇所發(fā)表的文章受到中華人民共和國(guó)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》及《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》中對(duì)發(fā)表文章限制的規(guī)定，請(qǐng)用戶（注冊(cè)用戶）遵守，版主及站長(zhǎng)都有權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督管理。

第二十四條站內(nèi)版塊的申請(qǐng)必須有不少于規(guī)定人數(shù)（50人以上）的注冊(cè)用戶連名提出。新版面的建立審核由論壇站務(wù)組決定。

第二十五條對(duì)于大部分所發(fā)表文章與當(dāng)初設(shè)置時(shí)不符的版塊，論壇站務(wù)組有權(quán)開(kāi)會(huì)討論是否廢除該版。經(jīng)開(kāi)會(huì)決議而廢除的版面，三個(gè)月內(nèi)不得再申請(qǐng)重新開(kāi)設(shè)。

第六章原則及處罰

第二十六條 論壇原則:

（一）論壇不允許任何人身攻擊性的文章；

（二）論壇不允許任何攻擊政府、黨和國(guó)家的文章；

（三）論壇不允許傳播封建、宗教、迷信言論；

（四）論壇不允許任何影響社會(huì)安定和改革開(kāi)放的文章；

（五）論壇不允許任何色情文章；

（六）論壇不允許任何人利用站內(nèi)信件來(lái)發(fā)送反動(dòng)、誹謗、色情或商業(yè)郵件。

（七）論壇不允許任何人用任何手段干擾論壇的正常秩序以及論壇用戶的正常活動(dòng)。

第二十七條使用論壇的帳號(hào)從事違反論壇原則的，根據(jù)情節(jié)輕重程度將進(jìn)行以下處罰：

（一）警告；

（二）停止其帳號(hào)部分或全部權(quán)力；

（三）刪除帳號(hào)；

（四）取消其IP上站的權(quán)力；

情節(jié)嚴(yán)重的將交由公安機(jī)關(guān)處理。

第二十八條論壇使用者隨意到任何討論區(qū)版面上發(fā)布灌水文章，版主有權(quán)提出警告。情節(jié)嚴(yán)重的，版主有權(quán)根據(jù)具體情況采取封禁其發(fā)表文章權(quán)利。情節(jié)特別嚴(yán)重的，經(jīng)論壇站務(wù)組討論，可給予刪除帳號(hào)、停止其帳號(hào)及一切權(quán)力的處罰。論壇嚴(yán)禁使用上站機(jī)、灌水機(jī)、進(jìn)版機(jī)等非正常使用手段，情況嚴(yán)重者刪除帳號(hào)或封禁IP。

第二十九條有關(guān)投訴:

（一）對(duì)涉嫌人身攻擊的文章請(qǐng)發(fā)信給版主或站長(zhǎng)，或在“站務(wù)討論版”發(fā)文，指明所在版面和文章。不能以被攻擊為理由采用違反站規(guī)的回?fù)羰侄危駝t將按照相應(yīng)條款作出處理。

（二）難以提供直接證據(jù)的投訴請(qǐng)?zhí)峁┳C人，站方視情況進(jìn)行處理。

第三十條有關(guān)反訴:受處罰者有權(quán)反訴。如果對(duì)版主處罰不服者應(yīng)在3天內(nèi)在“站務(wù)討論”上提出反訴，處罰后如果有上站而不反訴視作接受處罰。處罰接受后的追加處罰不予反訴。站方對(duì)反訴作出第一次判決后被處罰者有權(quán)再次對(duì)站方?jīng)Q定反訴，站方將就此反訴舉行站務(wù)組會(huì)議討論。第二次判決結(jié)果為最終結(jié)果，此結(jié)果不再接受反訴。

第三十一條其他處罰規(guī)則以其他項(xiàng)目規(guī)定為主。站規(guī)中沒(méi)有涉及到的情況以論壇站務(wù)組討論為準(zhǔn)。

第七章附則

第三十二條 論壇因系統(tǒng)維護(hù)而需休站時(shí)，將事先公告。論壇不對(duì)以下意外造成的后果負(fù)責(zé)：

（一）因硬件故障或其他不可預(yù)期的事件而導(dǎo)致的休站;

（二）由意外導(dǎo)致的資料遺失、帳號(hào)丟失等。

第三十三條 論壇出現(xiàn)的任何信息帶來(lái)的一切責(zé)任和后果，均由信息發(fā)布者本人承擔(dān)，論壇不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

第三十四條 使用論壇的用戶必須完全同意并遵守本規(guī)定。

第三十五條 本規(guī)定由校黨委宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心解釋，自公布之日起施行。

二○○五年十月二十七日