第一篇：一次某公司招聘文秘人員

一次某公司招聘文秘人員，由于待遇優厚，應聘者很多。中文系畢業的小張同學前往面試，她的背景材料可能是最棒的：大學四年，在各類刊物上發表了3萬字的作品，內容有小說、詩歌、散文、評論、政論等，還為六家公司策劃過周年慶典，一口英語表達也極為流利，書法也堪稱佳作。小張五官端正，身材高挑、勻稱。面試時，招聘者拿著她的材料等她進來。小張穿著迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露臍裝，涂著鮮紅的唇膏，輕盈地走到一位考官面前，不請自坐，隨后翹起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問話，孰料，三位招聘者互相交換了一下眼色，主考官說：“張小姐，請回去等通知吧?！彼残斡谏骸昂?！”挎起小包飛跑出門。

問題：小張能等到錄用通知嗎？為什么？假如你是小張你打算怎樣準備這次面試？

丫頭 回答:3 人氣:114 解決時間:2009-06-06 20:08 網友完善的答案

好評率：0% 查看完善答案歷史>> 我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創造了燦爛的文化，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”，至今有著高尚的道德準則、完整的禮儀規范。

當然在我們大學生的領域內，禮儀禮貌也是舉足輕重的。在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。任何一個社會組織，小到一家店鋪，大到一個國家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進相關公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因為自尊?！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗，都是起因于對小節的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個和睦、友好的人際環境，注重行為的禮儀，可以有一個寧靜、潔凈的生活環境，可以促進人際關系的和諧，也可以美化人生，美化社會，因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要內容。

一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一

馬麗（河北師范大學）摘要：和諧社會的建設是一個全方位的工程。本文在研究和諧社會與服飾禮儀制度建設關系和進行服飾禮儀制度建設的社會基礎上，對和諧社會下服飾禮儀制度建設的內容進行了探討。

關鍵詞：和諧社會 服飾禮儀

和諧社會與服飾禮儀制度建設

構建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出的一項重大任務，適應了我國改革發展進入關鍵時期的客觀要求，體

現了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。黨的十六大在闡述全面建設小康社會的宏偉目標時，把社會更加和諧作為我們黨要為之奮斗的一個重要目標明確提出來。隨后，黨的十六屆四中全會進一步提出了構建社會主義和諧社會的任務，并明確了構建社會主義和諧社會的主要內容。這表明，隨著我國經濟社會的不斷發展，中國特色社會主義事業的總體布局，更加明確地由社會主義經濟建設、政治建設、文化建設三位一體發展為社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設四位一體。

和諧社會是社會系統中的各個部分、各種要素處于一種相互協調的狀態。“和諧”是和諧社會的根本表征。服飾禮儀制度作為和諧社會構建環節中的重要部分之一，在規范人們著裝行為，引導服飾審美、促進良好的道德風尚、良好的人際關系和有序的社會秩序方面發揮著重要的作用。作為有著五千年文明，素有“衣冠王國”之稱的國度，其服飾禮儀也處于一個與時俱進、不斷發展完善、走向和諧的過程。當前，服飾種類風格多種多樣、服飾穿著禁忌越來越少、民族服飾文化得到展現等等，諸如此類的服飾現象都在彰顯這是一個服飾文化大繁榮的時代。服飾的繁榮和穿著的相對寬松并不意味著服飾穿著行為的放縱，人們如何在生活、工作中合理合時合情的著裝，以及恰如其分的服飾禮儀展示，成為了良好人際關系與和諧社會秩序建立的必要。另外，我們必須看到傳統的服飾禮儀并不完全適應現代生活的節奏，西方服飾禮儀也不能很好適應我們的國情，因此，建設符合當前國情的，有利于促進和諧社會建設的服飾禮儀制度是推進和諧社會建設的重要途徑。服飾禮儀制度建設的基礎

服飾禮儀作為規范人們著裝的行為準則，古已有之。同時，服飾作為“身體的第二層皮膚”，是人們適應社會、協調人際關系、維持社會秩序的必需，也是社會文明的體現之一。

2.1 服飾禮儀的中國傳統 中國古代素來享有“禮儀之邦”、“衣冠王國”的盛譽。唐代孔穎達在注釋《左傳》時曾經這樣解釋“華夏”一詞：“中國有禮義之大故稱夏，有服章之美謂之華。華、夏一也?！痹催h流長的禮儀制度，繁榮燦爛的冠服文化，是華夏民族的首要標志。

冠服禮儀是古代禮制的重要組成部分，歷史悠久，內容豐富。早在黃帝時期，史載“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取諸乾坤”等。其所謂“垂衣裳”，乃是建立一套衣冠服飾的禮儀，是服制禮儀制度的萌芽。這套制度規定了服裝的質料、款式、顏色及穿著規矩等。在隨后的歷朝歷代中，服飾作為規范人們著裝行為，協調社會關系、維護禮制社會的手段，在史書中都有豐富的表述，這在《禮記》、《周禮》、漢代的《三禮圖》、《禮器制度》，以及從《史記》到《清史稿》等二十五史的《輿服志》……等中都可見到。

總的來說，中國歷代服飾的整體風貌一直相沿承襲著以“周禮”為基礎的冠服制度體系。雖然在歷代服飾的具體形制有著長短肥瘦，質色選擇上的具體變化，但其基本的禮治形制模式卻始終穩固不變。在漫長的歷史流變中，禮節繁重的祭服，等級森嚴的朝服，品級昭彰的公服，以及親疏分明的兇服都以體現現世社會秩序和倫理道德。這一服飾體系的傳承本身就體現了一種文化的繼承，一種以服飾來規范人的社會行為的禮儀制度的延續。它是中國五千年文明不可或缺的一部分。雖然進入到現代中國，服裝不再是身份等級的標志，但生活中的婚禮服、喪服、工作服等等依然在規范著人們的衣著秩序，表達著應有的服飾禮儀。

2.2 服飾禮儀的社會學基礎 服飾禮儀的社會學基礎來源于服裝的社會性。服裝的社會性主要表現在人類如何用服裝來滿足自我表現的愿望。借鑒日本人荻村昭典著的《服裝社會學概論》中的分析，我們所處的現代社會是一個典型的大眾的、消費的社會，服裝隨著社會從未分化社會到大眾社會的社會結構轉變而變化。這一社會結構的變化帶來了人們多樣變化的服裝觀。

在現代社會中，尤其是現代社會中的都市生活將人們的社會生活和個人生活區分開來。在一個人的生活中，個人作為生活的主體，我們可以通過生活水準、社會關系、生活時間、生活空間等方面來考察個體的著裝行為。生活水準的提高有助于服裝消費和追求高品質的服

裝；社會關系要求人們以不同的著裝面貌協調家庭、同事、朋友，甚至不同階層的關系；生活時間則關注到個體大到一個人從生到死，小到一天中的晨昏更迭時服飾的選擇；另外，生活空間則涉及到人們生活、工作、休閑時的各類場所的服飾要求。尤其是當服飾反映習俗傳統，是社會文化的重要表現之一的時候，展現出極大的禮儀禮節性。禮儀禮節在社會、群體和個人的關系中，起到了調節及維護一定秩序的作用。如現在在世界范圍內所熟知的正式外交場合穿著西服或自己國家的服飾的禮儀，這在當今社會就有一定的著裝約束力。和諧社會進程中服飾禮儀制度建設構想

當今社會，服飾著裝環境輕松，人們有相對豐富的服裝產品可供自由的選擇。隨著時代變遷，受西方服飾體系影響的中國傳統服飾趨于沒落，西方的服飾禮儀得到更廣泛的傳播。21世紀的到來，世界上體現了更多和諧、包容、共生的聲音，多元服飾文化的并存成為人們的共識。在和諧社會進程中，服飾禮儀制度建設的主要內容如下：

3.1 規范職業著裝，尤其是行政、司法等執法行業制服的著裝規定。當代社會是一個職業高度細分的社會，從軍裝到餐廳制服，幾乎每一行業都可見到職業制服，職業制服成為人們工作狀態的最好表達。對于以構建和諧社會為目的的規范職業著裝，重點要規范的就是行政、司法、軍警等具有執法權力行業的職業著裝。規范這類著裝，對于構建和諧社會具有兩大優勢：

3.1.1 良好的著裝形象有利于在人民群眾中樹立良好的職業形象。良好的著裝形象關注的是職業制服中從頭到腳的服飾與服飾配件的綜合穿戴效果，突出整體美感，如軍裝、大法官制服等。在我國現行的軍裝展現了威武、莊嚴、俊朗的現代軍人形象；而大法官的制服則在莊嚴寧靜的氛圍下體現法律的尊嚴和公正。良好的著裝形象提升了人民對這類職業的景仰和尊重，有利于樹立職業威信和尊嚴。

3.1.2 良好的著裝秩序有利于協調人們的社會關系。良好的著裝秩序體現在職業制服的穿著場合。此處的穿著場合，俗話講就是“公干”的時候。目前在職業制服穿著場合方面執行較好的當屬法庭上法官的制服，只在法庭上可見它的身影；但其他更為熟悉的公安、警察、稅務、城管等制服在一些休閑私人場合，且非工作時間如商場、飯館、歌廳等隨意可見，這樣就有損職業制服的威嚴感和嚴肅性，畢竟職業裝不能成為日常服。職業制服的隨意穿著導致著裝秩序的無序和不規范，影響和削弱了服裝強化下穿者所代行的職能管理權利威望，并在群眾中形成消極影響，不利于各種社會關系的協調。

3.2 保護和弘揚傳統服飾文化，引導建立包括旗袍、唐裝、漢服等著裝禮儀。對于我們傳統的服飾文化，例如旗袍、中式衫褂等應該在穿著上加以引導。對于歷代的服裝，在一些宣揚傳統文化的場合，如每年公祭黃帝陵大典、紀念孔子誕辰等重大禮儀場合時的傳統著裝可以加以規范和引導。平時，應該樹立愛護傳統、尊重傳統的意識。當前經常在報刊、網站等媒體上看到一些弘揚傳統文化穿著漢服的報道，且不說行為本身，但見報道中五花八門的漢服式樣就讓觀者納悶不解，給人以嘩眾取寵之感。這樣的著裝效果應是漢服的倡導者所不愿看到的。對于這一問題，筆者認為應該歸結于我們對于包括漢服在內的傳統服飾的在當代的穿著禮儀規范的缺失。涉及到不同的服裝穿著禮儀，實際上就對應有式樣、場合、搭配等方面的問題。例如旗袍，它源于清初旗女袍服，定形于19世紀30年代，款式多樣，袍身可長可短、袖型又有長袖、短袖和無袖之分，但袍長在腳踝左右的皆可視為禮服用旗袍，而日常旗袍袍長多在膝蓋至小腿中部之之間，簡單的式樣變化就決定了不同的場合。又如漢服，式樣如何應該有一規范的樣本，平民百姓在此基礎上變化，即使花樣繁多已不改其精髓，這可以參看日本和服的現狀?？傊瑢τ诓煌N類的傳統服飾應該有針對性地制定相應的著裝禮儀，引導服飾形象塑造和良好有序的著裝秩序。

3.3 引導人們的著裝行為，構建新時期的服飾禮儀 今日社會人們的著裝，中式和西式交相輝映，流行時尚變化多端。構建新時期的服飾禮儀，是我們目前面臨的問題。西式服飾的涌入、傳統服飾習俗的過時等，都在昭示著如何兼收并蓄，繼承、發揚和開創我們的服飾禮儀是目前面臨的問題。如在常見的商務場合以西服為代表的西式服飾禮儀得到廣泛的應用，就是兼收并蓄的結果。但西裝的濫用，唐裝的一窩蜂等，又是不懂服飾禮儀的亂來，這類狀況又需加以引導。又如旗袍，現在通常把它視為國服，但在重大國際外交活動中高層人士鮮有穿著，倒是在日常生活中服務生、導引員的身上經?？梢?。這樣的著裝現狀嚴重影響了旗袍的國服地位，反倒給人以服務類人員著裝的低檔感，使之與大眾的衣生活相去甚遠。這只是旗袍一類服裝的現狀，類似的衣服品類等都因為沒有良好穿著的場合、時機和規范的穿著禮儀而遠離大眾。針對如此種種的服飾著裝現象，急需加以指導。在此建議國家應該設立相應的部門，對于當前各類著裝禮儀加以歸類、分化和引導，并制定出有效的著裝制度，在全民中推廣應用，以倡導新時期的服飾禮儀，用合體、合理、合禮的著裝形象來展現和諧社會的服飾風采，構建和諧社會。

(二)講究秘書服飾禮儀的必然性

秘書人員作為領導的直接輔助者，經常要協助領導接待各方面的來客，工作在經常直接與社會廣泛接觸的外向型崗位上，其良好的個人形象對于搞好關系、協調工作具有不可忽視的作用。在某種意義上，秘書的形象往往能反映一個企業或組織的精神面貌和經營品質，所以，成功的秘書都懂得通過自己的良好開像推動企業(單位)文化建設，用禮儀架起信息溝通的橋梁。服飾禮儀展示的是一個人的外在形象，它在個人的職業生涯中起著十分重要的作用。

1、秘書服飾對個人的作用

（1）交往中得體的服飾可以讓對方獲得良好的第一印象。根據心理學的人際吸引原則，在人際交往過程中“第一印象”往往會直接影響日后的交往能否順利進行。因為人們常以第一次交往的知覺作為判斷對方人品、能力的依據，并確定是否繼續交往以及交往的方式、交往的深度。心理學家的實驗結果表明，人們對他人的認識和看法，往往只是對第一印象的強化或弱化，因此有“公共活動的成敗取決于第一次接觸”的說法。人很難改變自己的容貌，但很容易改變自己的著裝，得體的著裝能給人眼前一亮的感覺。

（2）得體的服飾可以增強秘書人員的自信心。學會用服飾裝扮自己是秘書人員改善自我形象、增強自信心，在公務活動中被人接受、受人歡迎的重要手段。信心是力量的源泉。秘書人員具備了充分的自信心，就能在公務活動中做到彬彬有禮，熱情大方，自尊而不自負，坦誠而不魯直，謙虛而不拘謹，老成持重而不圓滑世故。我們自己試試就可以發現：當你穿著整潔的西裝、打著標準的領帶與人交往時，無論是走姿還是坐姿都要比著休閑裝莊重許多、精神許多。

（3）得體的著裝可以展示秘書人員良好的文化修養。良好的文化修養是建立在扎實的學識基礎之上的。秘書人員代表著企業和個人的雙重形象，秘書良好的形象反映著企業奮發向上的精神面貌。秘書人員維護個人形象也就是維護企業形象，社會公眾正是通過感受秘書的親和力而對企業產生好感的。

2、秘書服飾對企業的作用

（1）秘書作為企業(組織)的一員，其服飾反映著企業的實力和經營理念。目前，世界經濟形勢正在發生重大變化，多元化經濟格局和國際市場一體化趨勢要求企業調動一切積極

因素，利用一切有效手段，提高企業的知名度?！叭丝恳卵b，佛要金裝?！眱炑诺皿w的服飾可以顯示企業的實力，統一著裝可以顯示企業的團隊精神，在外觀上給人一種管理科學、制度嚴格、訓練有素的印象，也可以使員工增強對企業目標的認同感和作為企業一員的使命感、自豪感，產生對企業的歸屬感，從而形成強大的凝聚力。

（2）得體的服飾展示著企業的獨特個性。每個企業都有其獨特的個性，不同的企業因經營理念的不同而有不同的經營管理方法、不同的品位。服飾反映著企業文化和員工的精神面貌，高雅得體的服飾有助于樹立企業富有省略的風格形象。如海爾集團的綠色工裝表明其“綠色家電”的理念，喜來登酒店員工的紅裝體現著朝氣與熱情，空中小姐的藍色服裝則給乘額以溫馨感、舒適美。這些不同顏色、不同風格的著裝充分體現了成熟企業的品位，突出展示了企業的文化，對于增強員工凝聚力和向心力具有不可估量的作用。

三、秘書形象的打造

（一）秘書服飾的要求

“秘書工作起著信息匯總和傳播作用。建立良好的、相互了解和信任的關系，樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽，是秘書公關的主要內容?！泵貢藛T的著裝既要體現實用性，也要體現裝飾性，體現個體自身的審美素質和組織形象。要晝把服飾的自然屬性、社會屬性、情感屬性與秘書公關活動的禮儀屬性結合起來，盡可能避免因自己著裝不當而使企業的聲譽蒙受損失。

1、服飾著裝必須體現個性。人們戲言“鞋合不合適，只有腳知道”，說的就是著裝要因人而異。一件同樣的衣服穿在不同的人身上會產生不同的效果，這是因為不同的人性格氣質不同造成的。所以，穿什么衣服應根據個人的特點而定，只有使衣著與自己的年齡、性別、膚色、體形等特點相適應，特別是和自己的性格、氣質、個性特征相吻合才是得體的。如果在著裝上不顧個人的特點和自身條件，一味地趕時髦，就不僅不能展示自己的良好氣質還會鬧出東施效顰的笑話來。

2、選擇服飾要揚長避短。秘書人員選擇服飾一定要注意揚長避短，盡量避免穿戴與自己體形不協調的服飾，這樣才能充分展示自己身材的長處，使自己充滿自信地出現在各種社交場合。服飾著裝還要體現民族特色。改革開放以來，我國各個領域的對外

交往日益擴大，秘書人員在各種對外交往活動中與其穿西式服裝，還不如穿民族服裝，這樣既不落谷套又易于引起對方注意。在每年召開的亞太經濟合作組織非正式會議上，與會各國領導都穿戴舉辦國的民族服裝，這表明民族服飾是受人歡迎和尊重的。

3、選擇服飾要以簡潔為美。簡潔是當今服飾發展的大方向，服飾越簡潔、越流暢，其美學效果就越好。秘書人員工作比較繁重，服飾過于煩瑣不但不利于工作上輕裝上陣，還會讓人當做“花瓶”“擺設”看待。而簡潔的服飾則會給人一種輕松、明快之感，有利于人際間的溝通。

秘書人員是公關活動的主體，如何穿戴、修飾會直接影響公眾心理，影響公關活動的過程和結果，對此我們必須有一個正確的認識。

（二）秘書服飾禮儀的原則

1、整體性原則

正確的著裝，能使形體、容貌等形成一個和諧的整體美。服飾的整體美構成因素是多方面的，包括：人的形體和內在氣質、服裝飾物的款式、色彩、質地、加工技巧乃至著裝的環境等等。著裝的整體美是由服飾的內在美與外在美構成的。外在美是指人的形體及服飾的外在表現；內在美指人的內在精神、氣質、修養及服裝本身所具有的“氣韻”。打扮是外在的，若能不斷充實自己的內涵，培養自己優雅的風度及高貴的氣質，那么著裝上一定是成功的。

2、個性化原則

著裝的個性原則不單指通常意義上的個人的性格，它是主要方面，還包括一個人的年齡、身材、氣質、愛好、職業等因素在外表上的反映所構成的個人特點。在了解服飾自身的特點后，才能選擇與自身個性和諧一致的服飾。

3、符合“社會角色”的原則

人們在社會生活是多方面的、多層次的，在不同的社會場合，扮演不同的社會角色。在社會活動中，人們的儀表、言行必須符合自身的身份、地位、社會角色，才能被人所接受。因此，利用得體的著裝，可以滿足他人對自己社會角色的期待，促成社動的成功。

4、TPO原則

服飾的基本運用原則是時間（Time）、地點（Place）和場合（Occa－sion）三者兼顧，簡稱T．P．O原則。

“T”原則，即時間原則，包含三個意思：一是指一天中時間的變化；二是指一年的四季的不同；三是指時代間的差異。日間是工作時間，著裝要根據自己的工作性質的特點，總體上以莊重大方為原則。如果安排有社交活動或公關活動，則應以典雅端莊為基本著裝格調。晚間可能可宴請、聽音樂、看演出、赴舞會等社交活動，由于空間的相對縮小和人們的心理作用，人們往往對晚間活動的服飾比白天活動時的服飾給予更多的關注和重視。因此，晚間著裝要講究一些，禮儀要求也要嚴格一些。晚間著裝以晚禮服為宜，以形成典雅大方的禮儀形象。西方許多國家都有一條明文規定：人們去歌劇字觀看歌劇一類的演出時，男士一律著深色晚禮服，女士著裝也要端莊雅致，以裙裝為宜，否則不準入場，這一規定旨在強調社交場合的文明與禮儀，同時也體現著西方國家所具有的尊重他人、可以營造成好的環境與氛圍的社會文化。所謂四季性是指服飾穿戴應考慮春、夏、秋、冬四季的氣候環境。拿服裝來說，夏天應著輕軟、涼爽的服裝；冬天應穿保暖、大方的服裝；不可冬服夏穿，夏衣冬穿，春秋天的服裝可以自然、隨意一些。所謂時代性是說，服飾應順應時代發展的主流和節奏，不可太超前，也不可大滯后。很難想象，一個漂亮的小姐穿著漢代的禮服或比基尼出席一個現代的正式公關活動會產生什么樣的后果。

“P”原則，即地點原則，主要是指服飾穿戴者將要出現的空間環境。地點原則要求公關人員對即將到達的正式場境有一個了解或估計，是辦公室還是碼頭車站？是高級賓館還是公園、綠地，還是荒郊野外？??然后再選擇自己應穿的服裝和應戴的飾品，盡量做到在種類、質地、款式、花色等方面與所要參加的地點相協調。例如，女性在辦公室環境中工作時，其襯衫或內衣的領口就不能過低、過松或過于繁瑣．而應該高低適度、簡潔利索。

“O”原則，即場合原則，主要是指衣飾打扮應顧及活動場所的氣氛、規格。莊重、嚴肅的慶典、儀式活動應盡量正規；輕松、愉快的郊游、遠足應盡量隨便。很難想象，出席一個嚴肅的政治活動時穿一身睡衣，著一雙拖鞋，主人會覺得你是很重視，會對你表示尊重和感激。相反，如果是參加一個有親朋好友在一起的體育游藝活動或野炊郊游，你西裝革履、濃妝艷抹，大家一定會覺得你迂腐，俗氣，不合時宜，甚至于對你敬而遠之。因此，當參加遠足、郊游一類活動時，應穿舒適、便于活動的便裝。乘坐汽車、輪船、飛機等交通工具時，應穿寬松舒適的便裝。

只有認真遵循以上所講的T、P、O原則去選擇自己的恰當的服裝飾品，才可能在公眾中樹立起自己可親、可敬、可信的形象，也只有按照這個原則去搞好服飾穿著、美容化妝等各個方面、各個環節的統一、協調，才能利用服飾、化妝所形成的整體美在我們的社交活動中發揮合理的效果。

四、秘書服飾的具體搭配

（一）禮服

禮服分為男士禮服和女士禮服，從廣義上講，禮服泛指一切適合于在莊重場合中或舉行儀式時所穿的服裝。

1．男士禮服

（1）晨禮服，又名常禮服。為日常用之禮服，通常上裝為灰色或黑色，后擺為圓尾形；其上衣長與膝齊，胸前僅有一?？?。下裝為深灰色黑條褲，一般用背帶，配白襯衣，灰、黑、駝色領帶均可，穿黑襪子、黑皮鞋，可戴黑禮帽，晨禮服是白天穿的正式禮服，適合參加典禮、婚禮及星期天到教堂做禮拜等活動。

（2）小禮服，也稱小晚禮服、晚餐禮服或便禮服。這是晚間集會最常用的禮服，其上衣與普通西裝相同，通常為全黑或全白，衣領鑲有鍛面，下裝為配有緞帶或絲腰帶的黑褲。系黑領結，穿黑皮鞋，一般不戴帽子和手套。這種禮服適用于晚上舉行的宴會、晚會、音樂會、觀看歌舞劇等場合。

（3）大禮服，也稱燕尾服，黑色或深藍色上衣，前擺齊腰剪平，后擺剪成燕尾狀，翻領上鑲有鍛面；下裝為黑或藍色配有鍛帶、褲腿外側有黑絲帶的長褲，一般用背帶，系白領結，可戴大禮帽，配黑皮鞋、黑絲襪，戴白手套。大禮服是一種晚禮服，適合于晚宴、舞會、招待會，遞交國書等場合。

（4）中山服。是我國男士的傳統禮服。其前門襟有五?？圩樱粠эL紀扣的封閉式領口，上下左右共有四個貼袋，袋蓋外翻并有蓋扣；著中山裝腔作勢要保持整潔，熨燙要平整，衣領里可稍許露出一道白襯衫領。一般應為上下身同色的深色毛料精制。穿著時，應將前門襟、風紀扣。袋蓋扣全部扣好；口袋內不宜放置雜物，以保持平整挺括，配擦亮的黑色皮鞋。中山服可用于各種禮儀活動，以顯莊重、神氣、穩健、大方，富有中國男子氣派。

2．女士禮服

（1）晨禮服，也稱常禮服，通常由質料、顏色相同的上衣和裙子搭配而成，民可以是單件連衣裙。一般以長袖為主。可配帶手套和帽子，也可攜帶一只小巧的手包或挎包。晨禮服主要在白天穿，適用于參加在白天舉行的慶典、茶會、游園會和婚禮。

（2）小禮服，也稱小晚禮服或便服。通常是指長至腳面而不拖地的露背式單色連衣裙，其衣袖有長有短，著裝時可根據衣袖的長短選配長短適當的手套，通常不戴帽子或面紗。小晚禮服的地位僅次于大禮服，主要適合于參加晚上6點以后舉行的宴會、音樂會或觀看歌舞劇時穿著。

（3）大禮服。大禮服為袒胸露背的單色拖地或不拖地的單色連衣裙式服裝；配戴顏色相同的帽子和長紗手套以及各種飾物。大禮服是一種最正式的禮服，主要使用于在晚間舉行的最正式的各種活動，如官方舉行的正式宴會、酒會、大型正式的交際舞會等。

（4）旗袍。旗袍有各種不同的款式和花色。緊扣的高領；貼身，衣長過膝；兩旁開衩，斜式開襟，這些是旗袍的特點。在禮儀場合穿著的旗袍，其開衩不宜太高，應到膝關節上方一到兩寸為最佳，著旗袍可配穿高跟鞋或半高跟皮鞋，或配穿高級面料、制作考究的布鞋。

（二）西裝

西裝是目前世界各地最常見、最標準、男女皆用的禮服。西裝的最大特點是簡便、舒適，它能使穿著者顯得穩重高雅、自然瀟灑。

目前，國際流行的西裝在外觀造型上可以分為三大流派——英式、美式、歐式。以上三種風格流派的西裝，男士們可以根據自己的愛叟、身材和具體場合來選用。一般來說，在宴會、酒會、慶典、會見貴賓等高級社交場合，應穿英式西裝；在舞會上、訪友、參觀、會議等半正規場合可穿美式西裝。

西裝與襯衫、領帶、皮鞋、襪子、褲帶等是一個統一的整體。只有它們彼此間統一、協調，才能襯托出西裝挺括、飄逸、光彩奪目的美感。接下來就具體介紹一下西裝的搭配穿著方面的選擇。

1．襯衫的選擇

能搭配西裝的襯衫很多，最常見的是白色或其他淺色。領子應是有座硬領、衣領的寬度應根據自己的脖子長短來選擇，比如說：脖子較短的人不宜選用寬領襯衫；相反，脖子較長的人也不宜選用窄領襯衫。領口不能太大，也不能太小，以扣上領口扣子以后，自己的食指能上下自由插進為比較標準。袖子的長度以長出西裝袖口2厘米左右為標準。

襯衫在穿著時，長袖或短袖硬領襯衫應扎進西褲里面，短袖無座軟領襯衫可不扎。如果在乎時，長袖襯衫不與西裝L裝合穿時，襯衫領口的扣子可以不扣，讓其敞開，但一般只能敞開一?？圩?，袖口可以挽起，但一般只能按袖口寬度挽兩次，絕對不能挽過肘部。如果與

西裝上衣合穿，或者雖不合穿，但要配扎領帶時，則必須將襯衫的全部扣子都系好，不能挽起衣袖，袖口也應扣好。

2.領帶的選擇 的領帶。

領帶在西裝的穿著中起著畫龍點睛的作用。一般出席較正式場合的男士應準備七條左右領帶選擇需遵循的基本原則是：襯衫、領帶與西裝三者之間要和諧、調和。比如說，西裝和領帶的花紋不能重復；如果襯衫是白色，西裝是深色的，那么，領帶就不能是白色，而應是比較明快的顏色；如果襯衫是白色，西裝的顏色樸實淡雅，領帶就必須華麗、明快一些。當然，除了襯衫、領帶、西裝的色彩協調應充分考慮外，這三者的色彩關系還應照顧到穿著者的膚色、年齡、職業、性格特征等等。

例如：如果你已選擇了黑色西裝、白色或其他淺色襯衫，那你可以選擇銀灰色、藍色領帶，也可選黑紅細花紋的領帶。如果你已選擇了深藍色西裝、白色襯衫，那你不妨選擇帶條紋的領帶，也可系玫瑰色、褐色、橙色等色調的領帶。

領帶除色澤外，還應注意種類、質地、款式等等。在比較正式的禮儀場合，領帶應選配質量好一點、款式新一點的一般型領帶，不要選易拉結。易拉結領帶又叫“懶人領帶”，在正式場合配帶，會有失體面與風度。

3．領帶夾

領帶夾包括領帶棒、領帶夾、領帶針、領帶別針等，有各種型號，主要功能是固定領帶，并不應突出其裝飾的功能；除經常做過大幅度的動作或領帶夾作為企業標志時用領帶夾外，其他情況最好不用領帶夾。佩戴時應注意，領帶夾的位置不能太靠上，以從上往下數襯衫第四粒和第五粒鈕扣之間為宜。西裝上衣系好扣子后，領帶夾是不就被看見的。4.西褲的選擇

西褲的選擇除面料外，主要應考慮兩個因素：一是大小，二是長短。

西褲的腰部大小要適中，選擇方法是，將前面的扣子扣好，拉鏈鎖上之后，一只手的五指并攏，看看手掌能否自由地插進；如能，則大小合適，如能插進兩手，則太大；一只手掌都插不進；則太小了一點；西褲長短的選擇可以這樣，將褲扣扣好，讓褲腰下沿正好接于胯骨上沿，兩腿站直，這時，若褲腳下沿正好接于腳面，則最標準；太長，會影響西褲的筆直、挺括；太短，則可能在人座時露出腿部和腿毛，有失雅觀。西褲的兩側口袋不宜放置物品，特別是容易造成隆起的物品。5.西褲帶的選擇

由于西褲帶的前方顯露于外，因此，必須以雅觀、大方為原則進行選擇。一般來說，西褲帶的顏色以深色，特別是黑色為最好；帶頭既要美觀，又要大方，不要太花哨；褲帶的寬度以2.53厘米為佳，具體寬度應考慮一下自己的體型；褲帶帶頭應是內藏式的，即扎好后帶頭不要顯露在外，為了系解方便和不讓帶頭露出，扎好后的帶頭長度應在12厘米左右。褲帶扎好后，不應在褲帶、褲界上扣掛鑰匙等物品，特別是在不穿西褲上衣的時候，以免讓人覺得俗氣。6.鞋的選擇

鞋子在西方國家被稱為“腳部時裝”。一雙得體的鞋子，能為全身的服裝增色不少，它不僅能映襯出服裝的整體美，更重要的是它還能增加人體本身的挺拔俊美。在正式或非正式場子合，男性一般著沒有花紋的黑色平跟鞋。在正式場合穿西裝就一定要穿皮鞋；不能穿涼鞋、球鞋或旅游鞋。皮鞋以黑色系帶皮鞋為上乘，偶爾也可穿深色咖啡色皮鞋，皮鞋的鞋面一定要整潔光亮。7.襪子的選擇

著西裝時，襪子應長一點，以坐下蹺腿時不露出小腿為適宜。襪子的顏色最好是深色的，或者是西裝和皮鞋之間的過渡色。女士如穿裙子，應穿4／4的襪子或連褲襪（也叫襪褲），不要讓襪頭或腿露在外面。穿薄料子的衣服，里邊的襯裙應比較合適。不要太露。

秘書這樣一個既特殊又隨經濟社會的發展越顯重要得職業，它是一個企業形象的縮影，代表企業的競爭實力之所在，嚴格按照秘書服飾禮儀的要求，結合個人及所在企業實際盡善地塑造出符合新世紀要求的秘書形象，不僅能為企業組織帶來無形資產，促進企業的優勢競爭，同時也展現了新時代秘書隊的新風氣，象征著秘書職業走向規范化，進一步完善了我國服飾禮儀的研究，促使我國經濟與文化的同步向前發展。

第二篇：招聘文秘人員啟事

麗水市市點秘書事務服務有限公司

招聘啟事

一、公司簡介

麗水市市點秘書事務所服務有限公司是一家從事秘書工作和職場研究、提供秘書技能事務服務、市場信息課題調研的專業服務機構。

根據公司擴大經營規模，開辟新的經營業務的需要，誠聘總經理秘書、行政文員、前臺接待秘書各一名。

二、招聘崗位及要求

總經理秘書：

1、秘書、行政等專業、?？埔陨蠈W歷，年齡在23-28歲

2、有2年或以上的秘書相關工作經驗，3、熟練操作office辦公軟件

4、具有較快的工作節奏和良好的文學功底

行政文員

1、大專及以上學歷、2.具有良好的服務意識；

3.普通話標準，具有較強的語言表達能力，擅長與人溝通，交流反應靈敏；

4.協助助理日常會議的安排布置，檔案文稿的整理，接聽電話等。

三、管理及待遇

1、管理方式：被聘人員實行合同管理，試用期3個月，簽訂3年及以上期聘用合同。

2、工資待遇：按公司的規章制度

四、公司地址：麗水蓮都區中山街五宅底2號

五、聯系人：朱小惠

聯系電話：***

面試時請帶上個人簡歷、一寸照、身份證（復印件）等相關證件。

文秘招聘啟事

因公司業務需要，現面向廣大社會招聘1名工作人員，具體如下：

招聘單位：深圳市亞太興實業有限公司

招聘職位：總經辦文秘（秘書）

職位類別：全職

工作地點：廣東省

招聘人數：1人

學歷要求：本科以上

公司行業：貿易/進出口

職位描述及應聘要求

1、金融、文秘、企業管理等相關專業，全日制本科或以上學歷；

2、具有2年以上大型企業或政府機關主要領導秘書工作經歷；

3、親和力強、懂商務禮儀、工作認真負責、保密意識強；

4、優秀的溝通能力，良好的語言表達能力，文字功底深厚；

5、有較強的公關社交能力，形象氣質佳，能適應出差、出國；

6、懂粵語或精通一門外語，已婚已育優先。

注意事項：我公司有嚴格的文憑驗證要求，所有應聘人員請攜帶真實有效的證件面試，入職時須持合格的學歷驗證證明報到。持假證者免試

深圳市亞太興實業有限公司聯系方式

聯 系 人：mr.cheng

電話號碼：(0755)29993288

傳真號碼：

聯系地址：深圳市寶城九區廣場大廈

郵政編碼：

企業網址：

(0755)2999128813樓1313室518101http:///

從招聘啟事中可以得出以下幾點：1、2、3、要求有大專及以上學歷，多為文秘、企業管理類專業。要求有相關經驗。熟練掌握辦公自動化的要求比如打字速度，較深厚的文字功底等。

4、要求其有較強的溝通能力、組織協調能力、公關交際能力，較高的思想道德素質和敬業精神。

5、從中可以看出現代社會需要的文秘人員不再只是打字員和辦事員我們要提高自身專業素質、文化素質、心理素質等，做好細節，要踏實、細致、不能粗枝大葉，處理事情要井井有條，考慮問題要詳盡周到，辦事要講效率，敏捷勤快，不拖泥帶水；要密切聯系群眾，實事求是，文明禮貌，謙虛謹慎，對上不阿諛奉承，對下不傲慢矜持，大方得體，保持一個和藹可親的形象，讓人感到真誠、正派、淳樸可親，平易近人,只有這樣，才能算得上是一個合格的秘書人員。新時期，秘書人員作為現代領導身邊輔助管理、綜合服務的參謀和助手，必須適應時代發展的需要，高瞻遠矚，博采眾長。

對形象、氣質也有較高要求。

第三篇：公司文秘人員年終工作總結

0 2020 公司文秘人員年終工作總結

一年來，在辦公室領導的帶動下和全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要的工作總結。

一、強化職能，做好服務工作

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《xx 調查報告》、《xx 報告》、《xx 的調查報告》等 3 篇調研文章。在陪同領導到 xx 市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經點擊查看本資料原創網站更多文章常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到 xxx 地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、xx 理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕

馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是無規律，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作 14 個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話 26 份，報送《xxx 突出基層政權建設》、《xxx 愛國衛生工作結碩果》等信息 10 條，在《xxx 信息》刊發 8 條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《xx 匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件 12 件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。

一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會 44 次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等 20 多次，未出現任何紕漏。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

第四篇：公司辦公室文秘人員2006個人工作總結

公司辦公室文秘人員2006個人工作總結

公司辦公室文秘人員2006個人工作總結

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了

xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就2006年的工作情況總結如下：好范文版權所有

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務好范文版權所有工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導

交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

第五篇：公司文秘人員年終工作總結

本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?，F將個人工作總結如下：

一、注重學習，注重自身素質的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，才能適應聯網中心未來的發展。所以，我通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

1.每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

2.認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。

3.在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

4.注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

5.與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

6.在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，XX年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

7.嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

1.本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。

2.不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動；既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

3.對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

4.缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今后努力的方向

1.注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

2.要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3.愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4.平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5.注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

一年來，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我從營銷崗位轉到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

一、強化形象，提高自身素質

為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，白天草擬文件、收發公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業務講提高。經過大半年的學習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結份，報送《xx簡報》信息條。利用辦公室學習查字典范文網版權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、強化職能，做好服務工作

工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現場會議等，我都協調好各個部門、布置好各方面和環節，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主查字典范文網版權所有動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

隨著二四年年尾工作的進行，二五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關鍵年，針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

1.起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

2.收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

3.協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議，大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

4.掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。

5.進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

6.針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要的工作總結。

一、強化職能，做好服務工作

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《xx調查報告》、《xx報告》、《xx的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到xx市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經點擊查看本資料原創網站更多文章常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、xx理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《xx匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。

一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將本工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。