第一篇：品牌需求分析

品牌網站營銷策劃方案

一、市場分析及產品分析 做一個真正的“品牌網站”。

絕大多數企業網站只是信息發布平臺：對內有助于企業管理，對外是展示企業及其產品服務的窗口；或者加上電子商務功能模塊，以便更好的促進銷售。但是，這樣的網站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢？現在已經有一些做的比較好的品牌網站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網站互動方面有所進步，頁面設計也更為吸引人。但是，其實質并沒有很大變化，無非是弱化企業，以品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為品牌服務，為便于說明，以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站，以區別我們提出的“品牌網站”概念。

品牌的傳播應該面對所有的關系利益人：從企業內部的員工到外部的消費者，從上游的供應商到下游的客戶，從相關政府機構（工商、稅務）到其他社會公共組織都是品牌的關系利益人。×××品牌好比生存于一個大的生態圈中，我們應該利用一切可用資源，整合一切相關訊息，持續一致的打造品牌，建立×××品牌資產。

由此，提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式，創造一種品牌運作的全新理念。

做好×××網站的網絡營銷，配合整體品牌營銷戰略，實現深化品牌傳播這一目的。網絡的發展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點，為×××品牌服務。

×××品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容，體現的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網絡平臺，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗、感受，獲得對×××品牌核心價值的感性認識，進而接受、認同這種價值觀，最終實現現實世界中對其消費行為的影響。

×××品牌網站主要具有以下作用：

1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。

2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。

3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且，這些活動都應以品牌核心價值為基準點，因此可以確保活動的持久性與連貫性。

通過有效的網絡營銷活動，可以使×××品牌網站實現上述期望，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。

理想的品牌運作應整合所有資源、訊息，以品牌核心價值為基點展開，同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性，實現品牌在消費群中的內化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及品牌長遠、穩定的發展。

二、計劃策略及步驟

1、網站推廣計劃

a、全面登錄搜索引擎： 統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此“×××”品牌網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。方法 說明 效果評估 備注

Google搜索引擎 網站基于搜索引擎優化（SEO）、Google關鍵字廣告

門戶網站搜索引擎 新浪、搜狐、網易等門戶網站推薦登錄，關鍵字廣告等

百度競價排名 參加百度關鍵字競價排名，可在熱門關鍵字搜索排名靠前

中國搜索引擎聯盟 參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名

網絡實名、通用網址 注冊3721行業實名和企業實名，登錄3721搜索引擎；注冊通用網址，可在其各類合作網站上出現

b、參加許可郵件營銷：

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；

此外，建設自己的郵件列表，定期制作更新“×××”品牌網站電子雜志，向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。方法 說明 效果評估 備注

許可郵件發送 選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構，向目標客戶定期發送郵件廣告

郵件列表 制作網站電子雜志，建設網站郵件列表，定期發送

c、投放網絡廣告：

網絡廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征，并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。

方法 說明 效果評估 備注

網站廣告投放 制定網站廣告投放計劃，在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放

即時通訊廣告 主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放

d、網站互動推廣：

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。

方法 說明 效果評估 備注

網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優秀有獎

網友上傳原創笑容圖片，并互相評分、評論

聯合其他機構，策劃或由網友自發開展各類戶外運動，由網站提供物質支持和獎勵

引導網友創作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，并獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。

e、會員制營銷：

會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接，通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。方法 說明 效果評估 備注

會員制營銷 通過會員網站進行“×××”品牌網站推廣，會員可獲得多種形式的積分獎勵，可兌換紀念禮品

f、信息發布：

有償信息發布是有效的網站推廣方式，主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。

方法 說明 效果評估 備注

行業新聞資訊發布 “×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊發布平臺進行有償發布

信息發布平臺發布 參加百度定向信息發布，新浪等門戶網站分類信息發布

g、媒體合作：

網站要推廣，宣傳報道不可少，“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，并定期在各媒體發布 方法 說明 效果評估 備注

媒體合作 撰寫公關文稿，定期在網上網下媒體發布

h、網站合作：

同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。方法 說明 效果評估 備注

尋求合作伙伴 就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展

友情鏈接 廣泛征求鏈接互換，擴大網站外部鏈接活力

2、品牌網絡傳播計劃

a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集

×××品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開征集網站LOGO、BANNER設計方案，歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下： 征集內容

a)征集：網站BANNER一套。b)征集：網站LOGO設計稿。征集要求

a)BANNER設計要求：最好加入網址

主題詞瑯瑯上口，體現×××網站品牌特色。尺寸：468×60 88×31 文件大小：一般小于15K（FLASH格式的可在30K內）b)網站LOGO設計要求：要加入網址

圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點，又符合網站未來發展要求；鮮明、醒目，富于時代感。

尺寸：193×58左右

文件大小：一般小于12K 投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式（身份證號）。獎項設置 獎級 裝品 一等獎（各1名）現金5000元

二等獎（各2名）價值2000元的紀念禮品 紀念獎（若干名）價值300元的紀念禮品

b、×××網絡護綠計劃

為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，×××品牌網站將以省市一級為單位，開展×××網絡護綠計劃，計劃的主要思路如下：

可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，樹苗由“”提供，并制作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內，主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

c、成為×××會員俱樂部成員，好處多多（會員有積分，可兌換紀念品，發貼有分加）走進“×××俱樂部”，能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間！是您走進×××俱樂部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶……，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實現自我，共同享受成功與快樂。

×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動；會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由“×××”品牌網站提供的紀念禮品。

d、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽

×××品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽，旨在推廣網絡原創文學，為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的“網絡空間”，讓更多的網友汲取豐富的文學營養，友情相識，互幫互學，共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播，在網友中展開“×××”品牌聯想，擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網絡文學”的特點，所有稿件均要在網站上發表，登陸網站后在線投稿；不能實現在線投稿的，可通過網下寄送軟盤或文字稿件，由網站工作人員代為在網站上發表。稿件在網站發表后，根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據；通過初選而進入復賽的文章，將由專業人士進行最后的評審工作；參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。

3、網絡市場調研計劃

網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點，主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此，網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業，網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制，通過“×××”品牌網站的網絡營銷實施，充分展開網上市場調查，服務于“”的經營戰略規劃，具有重要的意義。從市場調研的程序上來說，網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容（主題）

a、網絡市場情況調查（市場分析、從業情況調研）

b、主要競爭個案調查（競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀）c、目標客戶調查（客戶分析、客戶關系整理）調研形式：

在市場調研的整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，因此，互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：

（1）在線調查表：

通過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫并提交到網站服務器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式，廣泛應用于各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

（2）電子郵件調查：

合理設計“”調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量數據庫搜索調查：

根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前，根據“”的戰略發展規劃的所需，設計競爭個案調查參數指標，并逐項展開海量數據庫搜索調查。（4）會員數據庫分析調查

“×××”品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據，這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前，要做好會員資料收集整理工作，并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪，為科學進行調查分析做好準備。

三、效果分析 網絡廣告 在地方門戶、娛樂和**行業資訊網站投放為期三個月的網絡廣告 三個月中，廣告總顯示次數310萬次，網站訪問量30萬左右pv，注冊人數6000人左右 12萬RMB 2 搜索引擎 確定關鍵詞，各大門戶網站搜索引擎登錄；Google、百度等搜索引擎自然排名優化；Google、百度等搜索引擎關鍵詞廣告投放 登錄“新浪”、“搜狐”、“網易”等門戶網站，相關關鍵詞排名前列；網站優化自然排名；投放時尚、運動、休閑、禮品、**等關鍵詞廣告，搜索結果中排名前列 4萬RMB 3 網絡實名 選擇注冊企業實名、行業實名以及網絡排名 注冊10個左右相關企業實名；注冊城市、運動、獎品、征文、流行等行業實名；選購游戲、禮品、娛樂、等網絡排名 5.5萬RMB 4 郵件營銷 分“電子雜志”、“有獎調查”、“網站活動通報”等內容向客戶發送電子郵件進行宣傳報道 分不同內容，固定周期向100萬許可郵件營銷地址（包括注冊會員、客戶地址、電子雜志訂閱用戶等）發送電子郵件 2萬RMB 5 合作推廣 分友情鏈接、合作開展活動、公關軟文等形式進行合作推廣 100個網站友情鏈接，若干網站合作開展活動，發布相關公關軟文稿件 23.5萬RMB

“***”網站的建設和網絡營銷，是一個創舉，它揭開了傳統企業利用互聯網進行傳播的新模式。深入傳播是企業開拓新市場，穩定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。網絡化的傳播現在終于要浮出水面了，“***”和“**” “×××”品牌網站的建設和網絡營銷，是一個創舉，它揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場，穩定市場占有率的強大動力，這也是眾學習是成就事業的基石

多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。網絡化的品牌傳播現在終于要浮出水面了，“×××”和“”無疑正在搶占這一先機，并將最終受益。

第二篇：需求分析

需求性分析

（網絡書店管理系統）

一、概述

隨著網絡通訊技術的發展，網上書店作為出版社一種全新的銷售手段，越來越受到人們的關注。它打破了傳統銷售模式在時間、空間上的限制，采用了先進的銷售手段和銷售方法，大大提高了經濟效益和資源利用率，使商務活動上了一個新臺階。它可以使顧客足不出戶，就能通過網絡選購商品，并由相應的網絡經銷商送貨上門。本系統的好處就是不僅能讓消費者可以方便地得到所需商品，而且還能有效的減少銷售環節，從而最大限度地降低了商品的最終價格。本項目所用的操作系統是windows 7，開發系統是Visual Studio 2008，數據庫采用SQL Sever 2005。

三、數據字典

編號名稱類型說明

1書籍信息數據存儲書籍信息=書名+作者+年代+編號+采編人員

2會員信息數據存儲會員信息=姓名+性別+出生日期+住址+聯系電話

3圖書細目數據存儲圖書細目=編號+購買記錄

第三篇：需求分析

1、對投標人的要求

投標人必須認真閱讀以下內容，以免造成投標失敗。

1）投標人必須保證所提供的產品貨真價實，所有產品均提交原始設備生產廠商證明。

2）設標人對招標人提出的需親自到現場解決的問題能保障4小時內的響應，咨詢應及時相應。

3）投標人應本著認真負責的態度組織技術隊伍，并做好投標的整體方案并提出長期保修、維護、服務以及今后技術支持的措施計劃和承諾。

4）自系統建設工作一開始，投標人就應允許招標人的工作人員參與系統的安裝、測試、診斷及解決問題等各項工作。

5）投標人必須提供系統建設的工作內容、工作日程表，日程表內容至少應包括到貨日期、驗貨日期、驗貨人員、現場安裝、系統聯調、系統試運行、集成驗收、應用系統運行、技術培訓等。

6）投標人必須保證有能力進行對設備（應用系統、材料）生產廠商的簽約、督導和工作協調。

7）投標人應對滿足規定指標的設備及軟件供貨商的在資信和信譽進行認真考核并對招標人負責。

8）投標人應將招標人標書中所有設備、軟件。及與有關生產廠商簽約和有關技術合作、維護、服務等文件以副本形式提供給招標人以份。

9）投標人應負責在項目完成時將系統的全部有關技術文件、資料及測試、驗收報告等文檔匯集成冊交付招標人。

10）投標人應對招標人標書中所列內容全部驗收后方為該項目的建設工作完成。

11）投標人和產品供貨商對提供的產品保證的技術支持售后服務，保證的產品免費維修服務。

2、對于投標書的要求

1）投標人必須滿足標書的要求，否則投標人的投標書將被拒絕并認作沒有回答。

2）投標人必須審閱相關技術手冊以便準備投標文件和技術部分，提供一個準確的陳述。對每個單項產品，投標人必須提供原廠商的正式技術指標說明材料。

3）在投標書中建議的每個硬件和軟件的型號部件逐一說明。

4）投標人的投標文件需將技術部分和商務部分嚴格分離，分別封裝，否則將可能影響評價結果。

3、對招標書的說明

1）投標人須提供詳細外網建設方案。

2）必須按招標人提供的網絡設備、軟件、連接件進行設計。若有特殊情況無法滿足系統方案及系統運行要求的，投標人應主動提出來，并以書面的形式告知招標人，待招標人確認后才進行修改。

一、建設的總體要求

南充市電子政務外網按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發的《國家信息化領導小組關于電子政務建設指導意見》（中辦發[2002]7號文件）的要求進行建設。電子政務外網與互聯網邏輯隔離。縱向與中央、省、縣、鄉各級黨政機關相連，橫向與各級部門相連。本次建設要求市政府、市委、人大、政

協通過光纜連接，不在光纜覆蓋范圍內的部門通過租用電信營業運營商的線路輸入，機房（設備間）設在南充市順慶區清泉城市政府辦公大樓。

二、建設的詳細要求

（一）南充市電子政務外網平臺建設工程項目。

1、網絡建設的目標

采用千兆以太網技術，建成以千兆光纖（主干）+非屏蔽雙絞線為主要傳輸介質的計算機通信網絡。計算機網絡設備的配置須滿足南充市電子政務外網需求。符合中辦發[2002]17號文件要求能適應2-3年內的業務增長和突發性事件的需要。確保系統的可擴展性和先進性，并注意設備的冗余設計以及網絡的負載均衡。

2、網絡平臺的建設

政務外網是政府的業務專網，與互聯網之間邏輯隔離，主要運行政務部門面向社會的專業性服務業務和不需要在內網上運行的業務。建設電子政務外網平臺的目的是促進各個業務系統的互聯、資源共享。

物理鏈路：市級匯接中心與各縣（市區）匯接中心相連，實現上下之間、縱橫之間的信息、文件的相互傳輸。設置支持多層交換和千兆的網絡核心；采用具有千兆上連能力的10/100M自適應交換機作為訪問層交換機；新區1、2、3號辦公樓的計算機用戶直接與本樓交換機相連訪問政務外網。

傳輸介質：選擇光纖作為網絡主干（市政府至市委、人大、政協；1號樓至2號樓、3號樓）傳輸介質，其他采用非屏蔽超五類雙絞線作為傳輸介質。

網絡操作系統：Windows NT/2000 Server或UNIX或LINUX。

網絡協議：TCP/IP。

網絡應用平臺：應用系統采用符合“建立統一的信息應用平臺”進行設計和開發。應用系統的建設可根據各應用系統的特點，選用C/S或B/S模式，也可以采用兩種模式相結合的方式。

3、數據中心建設

數據中心匯集電子政務外網的所有服務器系統和應用系統，是開展各種應用和服務的統一電子政務平臺，是網絡的運行管理中心。

4、網絡安全建設

1）網絡隔離

充分利用交換機的交換路由功能，根據業務管理需要劃分VLAN

2）防火墻技術

3）虛擬專用網絡（VPN）技術；

4）病毒防治技術

5、應用系統建設

電子政務網絡平臺的建設目的是應用，進行應用系統的建設是電子政務建設的核心內容，是電子政務建設的重中之重。

本次應用系統建設的重點是：

1）辦公自動化系統

辦公自動化系統建設的重點是市委辦系統和市政府辦系統。辦公自動化系統常規技術要求：

? 統一平臺

系統要求基于Lotus Domino平臺的開發，同時還將第三方開發工具

（Java、VC++）用于辦公系統的底層開發，通過控件技術實現了手寫批示、工作流定義、統計分析、個性化界面設計等，提供一套完整的基于Lotus Domino的辦公自動化系統。

要求在Windows 2000NT、Linux等平臺上實施基于Lotus Domino的辦公系統。須購買相應的正版軟件。

? 支持B/S模式

辦公系統支持B/S方式運行。

? 工作即時提醒

工作即時提醒通過對服務器端個人信息的定時監測實待辦事宜、郵件、便簽信息及時提醒，以免耽誤工作。提供常規的計算機提醒和擴展的手機或呼機提醒的組合。

? 電子/手工并行支持

? 辦公系統在電子方式初期運轉時特別注意到與紙質文件并行的支持因此

在每一個環節要求設置打印功能，部分環節還要設置掃描輸入功能。? 流程定義

（1）能提供完整的流程自定義：用戶既可以選擇預先配置好的流程模板收

發公文，又可以根據自己的意圖，很方便地創建、修改流程無需編程。圖形化的流程定制界面。

（2）能對整個工作流程進行實時跟蹤監控并及時記錄審核修改信息。能夠

按照辦公有關規定顯示公文在其辦理過程中所處的地點、狀態，以便

采取相應的統計、分析、催辦等處理措施。

（3）可以根據實際工作需要和各類辦公業務的環節來定義任務停留時間，系統定時檢測，超時催辦提醒。當用戶有新的任務需要處理時，系統

提供視覺和聽覺的提醒功能。

? 人員權限集中設置

（1）權限設置

開發與辦公系統配套的權限設置控件，與系統配置集成在一起，便于系統管理員行使管理職責。

（2）工作流調整

工作流調整通過工作流定制平臺實現，在工作流屬性中可以調整

辦理流程的管理員、閱讀者、時間控制、歸檔等。

（3）辦公系統群組授權

在處理屬性中可調整辦理人員、辦理權限、處理的時間設置、域

值設置、分發設置、自動代理、讀者控制、代辦轉辦設置等。

（3）工作流中的人員調整

工作流中各個辦理節點的辦理人員要求支持角色（崗位）和人員

兩種命名方式。

角色（崗位）是相對固定的，當針對某崗位的具體人員發生工作

調動、職務變更調離等變化時，管理員以最簡單的方法發出變更

指令，調整角色（崗位）和具體人員的對應關系即可完成系統的調整角色（崗位）與具體人員對應關系在系統配置的人員管理中

實現。

? 多種公文處理方式

文件修改支持鍵盤輸入和手寫批示，圖像格式保存保證清晰，支持公文掃描輸入系統初始化時可以自動檢測文件掃描輸入程序。能實現自動無損數據壓縮。手寫筆采用漢王手寫識別筆或類似功能手寫筆。能提供各種公文格式模板，簡單易操作。

? 手寫控件痕跡保留

在辦公自動化系統使用過程中，很多環節需要領導親筆簽名，為了解決這一問題，很多常規的辦公自動化系統只好將文件打印出來，請領導親筆簽名。不僅學雜費紙，而且秘書的工作量也加大了。

在辦公自動化系統中的任何需要領導親筆簽名的應用數據庫中都可以方便地設置并使用。支持針對WORD格式文檔批注，有選擇地查看批注的筆跡；可清除未確認前批注的筆跡（分單筆劃清除和全部清除，確認后不能清除）

? 容錯與糾錯的能力

系統要充分考慮容錯和糾錯能力，以防止數據誤操作而導致數據丟失。? 系統操作安全日志

系統要求具有詳細的系統日志功能，如：用戶登錄、數據庫訪問、郵件路由、數據復制、記賬信息（已用時間、已讀文檔、寫入文檔、網絡端口、網絡使用、傳送處理量）、中繼連接等信息。

同時，管理員還要求能夠對日志信息庫進行維護操作。

? 系統管理分級機制

辦公系統涉及到單位內部大多數用戶，因此辦公系統管理工作量較大而且繁雜，因此辦公系統管理分為系統管理員和應用管理員。

系統管理員負現：系統管理，包括驗證字維護、用戶人員維護、系統日志跟蹤、辦公數據備份、主從服務器復制（數據傳輸）設置；

應用管理負責：功能模塊存取權限設置、流程定制、應用能數據初始化（關鍵字維護）等；

? 應用系統監控

辦公系統服務器保證管理員可隨時查看、服務器資料。

? 授權與代理人

待辦事宜授予權。

2）政府門戶信息網站

政府肩并肩信息網站是一個面向企業事業單位及公眾用戶的窗口。通過網站，可以樹立南充市政府的形象，方便機關、企事業單位了解政府概況、行政審批、資格認證等相關事項；保證以最快捷的方式在最大的范圍內讓企事業單位了解最關心的政府信息。

a)網站設計原則

? 整體設計分步實施

門戶信息網站的設計不應該是一個孤立的網站,在設計上, 應考慮它與政務辦公系統相關,同時考慮今后的變動和擴展;

? 穩定安全性

信息安全是政府信息網實施的第一要素,網站系統不但要能夠實現功能,更重要的是要穩定安全。否則，會影響政府形象。

? 整合性

門戶信息網站的建設應能實現內部辦公事務和外部事務處理的整合，通

過建立政務辦公信息流和事務信息流的平滑對接，提高信息流的效率。同時，能夠實現多種溝通模式的整合，通過通訊平臺的多樣化優勢，提高門戶信息網站系統的覆蓋能力。

? 可擴展性

政府信息化建設是一個分階段的長期過程，南充市外部信息網的構造具有高度的庶民性，以降低系統擴充的調入成本，并滿足信息技術高速發展的需要。

? 示范性

門戶信息網站的建設所采用的技術和產品應對社會具有廣泛的示范性和引導性，網站的總體結構應依據國家電子政務安全規范和國家電子政務標準技術參考模型設計。

? 技術先進成熟性

門戶信息網站應采用大型關系數據庫、模塊化等先進成熟的技術方法在給用戶提供了極大的靈活性的同時，也有效地保證了系統的可靠性。? 系統的易管理維護性

系統符合用戶的使用習慣，并滿足系統的各項要求，操作方便靈活，系統的實用性是新建系統的關鍵。

? 系統的容錯性

網站系統在實施之前經過了嚴格和多角度的測試，系統可對日常工作中的某些誤操作應有防止功能，以保證整個系統的容錯與糾錯能力。

b)網站建設目標

建立一個開放的、基于標準的電子政務統一應用平臺，實現信息交換和資源共享面向公眾提供服務，增強各部門工作的透明度。

逐步支持數據、主意和視頻業務，運行各部門的業務系統，實現各網間的信息交換和資源共享，同時建立完善的信息安全體系和相應的備份系統。c)網站功能

? 遠程數據維護

對數據庫中的和戶信息，可直接通過網絡進行遠程操作，用戶只需進行管理員身份確認，即可對遠程數據進行維護管理。管理員有權力對數據進行修改、添加、刪除、分類等。

? 身份安全確認

對遠程數據庫管理員的確認，保證數據安全性。

? 信息調查

對網站相關的信息或者其他需要調查的信息進行定制問卷式調查，網站會自動統計不同選項的數據，以圖形的方式表現出來。

? 全文搜索：對本網站相關的信息進行搜索

? 友情鏈接：可以進行一些比較好的網站進行鏈接，可以進行分類鏈接。? 網站地圖

? 最新活動：實時的對各種大事進行發布，動態更新。

? 會員注冊

上網的用戶可以進行動態注冊，然后經過系統工程管理員進行確認的權限分本，可以進行相關內容的管理。普通注冊的用戶只可能管理自己要管理的信息，而網站管理員可以管理整個網站。

? 滾動信息

以滾動的方式動態顯示一條重要信息，可以隨時進行替換更改。

? 網站信息內容的自動控制更新

網站所有的內容都江堰市是動態顯示，隨時發布、隨時更新。用戶隨時都江堰市可以看到最新網站內容。

? 數據交換站

注冊用戶，經過管理員授權后，可以向指定目錄上傳文件或下載文件。權限控制臺在管理系統中實現。

? 留言板

為報名者設立的一個提問版塊，用戶可把在報名過程中遇到的所有問題進行提問，管理員將會以最快速度回答所有問題。瀏覽留言無需權限限制。

? 市長信箱

3）電子郵件系統

支持5000用戶，能夠定制包過濾和別名服務，備份服務等。

4）應用交換平臺系統

在電子政務應用交換臺平臺系統建設中，采用XML和J2EE（java 2 Enterprise Edition）技術實現。

6、信息資源建設

根據中辦發[2002]17號文精神,信息資源建設的重點是抓基礎性的全局性的戰略性的重點數據庫的建設。在堅持統籌、標準統一、整體協調的前提下，結合實際情況，本次重點進行以下數據庫的建立；

1）文件資料數據庫

將要對公眾公布的有關文件夾資料，建立相應的數據庫系統，為南充市領導決策提供支持，為南充公眾提供服務，從而促進南充經濟和社會發展。應保證以前的數據庫能名平滑地過渡到現在的系統中。

2）地方法規數據庫。應保證以前的數據能夠平滑地過渡到現在的系統

中。

第四篇：計算機網絡需求分析

計算機網絡需求分析

在網絡方案設計完成后，應該對其進行需求分析。它包括用戶所需要的實際網絡環境、用戶提出的該網絡具體需要完成的功能、網絡的性能、網絡將來的擴展性等方面來加以分析，只有做好需求分析工作才能組建一個令用戶滿意的計算機網絡。

? 網絡的功能

針對每一個具體網絡所要完成的功能，依據其用戶使用需求，實現成本，未來發展方向，總投資等因素，對網絡的組建方案進行認真的設計和推敲。

? 網絡的性能

根據對網絡系統處理的性能進行分析，從網絡的工作站權限、容錯程度、網絡安全性方面的要求來確定采取何種措施及方案。

? 網絡運行環境

根據整個局域網運行時所需要的環境要求，確定使用何種網絡操作系統，語言系統以及相應的應用軟件和共享資源。

? 網絡的可擴充性及可維護性

如何增加工作站、與其他網絡互連、對軟件的升級換代有何要求與限制等，都需要在網絡設計時加以考慮，以保證網絡的可擴充性和可維護性。通常在新建網絡時都會給該網絡提出一些有關使用壽命、維護代價等問題的要求。企事業單位用的局域網一般不會追趕潮流，系統的更新換代也有一定的事件規律性

第五篇：需求分析報告

。

需求分析報告

**系統需求分析報告

目錄

一、項目概述篇............................................................................................................1 引 言................................................................................................................1 2 項目背景（包括行業背景、企業基本情況、項目可行性等）..................2 3 項目意義..........................................................................................................3 4 項目總體需求..................................................................................................4 5 項目總論..........................................................................................................4

5.1 預期目標................................................................................................4 5.2 項目預期安排........................................................................................4 5.3 項目范圍................................................................................................5 6 方案概要..........................................................................................................6

6.1 業務需求................................................................................................6 6.2 功能分析................................................................................................6 6.3 系統設計................................................................................................6 6.4 安全策略................................................................................................6 6.5 項目亮點................................................................................................7

二、業務需求分析篇....................................................................................................9 行政審批系統業務分析................................................................................11

1.1 收件業務..............................................................................................11

三、功能分析篇..........................................................................................................14 行政審批系統功能分析................................................................................15

1.1 總體需求..............................................................................................15 1.2 功能模塊劃分......................................................................................17 1.3 功能需求描述......................................................................................17

四、技術分析篇..........................................................................................................19 系統總體設計思路........................................................................................21

1.1 技術及功能要求..................................................................................21 1.2 技術特點（以下為示例）..................................................................21 2 總體架構........................................................................................................22

2.1 系統技術架構......................................................................................22 2.2 系統平臺架構......................................................................................22 3 服務器與系統部署策略................................................................................23

3.1 應用服務器選型..................................................................................23 3.2 數據庫選型..........................................................................................23 3.3 操作系統選型......................................................................................23

五、系統安全策略篇..................................................................................................24 系統安全保障................................................................................................25 2 權限控制管理................................................................................................25

2.1 權限模型的實現..................................................................................25 2.2 應用權限的實現..................................................................................25 2.3 數據權限的實現..................................................................................25

**系統需求分析報告 數據傳輸安全性............................................................................................25

3.1 數據加密..............................................................................................25 3.2 數據傳輸..............................................................................................25 4 防火墻系統....................................................................................................2

5**系統需求分析報告、項目概述篇

一

**系統需求分析報告 引 言

進入到二十一世紀，伴隨信息技術的發展，圍繞Internet的技術日漸成熟，信息技術的應用已經滲透到社會生活的各個層面，成為一種生活方式，吸引了社會大眾廣泛參與。信息技術是當今最具潛力的新興生產力，已成為衡量一個國家、一個地區生產力發展水平的最重要標志。

以知識經濟為特點的網絡時代的到來，推動了社會信息化和經濟信息化的快速發展，也給國家政府部門的工作提出了更快捷、高效的信息化要求。對于政府來講，互聯網絡不僅是一種有效的通訊手段，更是一座溝通政府與社會各界的橋梁。從全球范圍來看，推動政府部門管理工作的信息化，實現信息共享已是大勢所趨，在世界各國積極倡導的“信息高速公路”的5個應用領域中，電子政務被列為第一位，這也標志了電子政務進入啟動期。

電子政務的啟動帶來了政府管理決策機制的巨大轉變，使得政府更能貼近社會公眾，從滿足公眾需求出發，建立更好的服務體系。同時，網絡技術的成熟和網絡經濟的實踐探索，也為電子政務的發展打破了許多技術和應用等層面的壁壘。政府在信息化的主導推動地位日益增強，與以往不同的是，這種地位更多地體現在改革內部工作流程以更好地服務于公眾。所以，在電子政務的啟動期，政府起到了從“主演”到“導演”的角色轉變。這也意味著電子政務的發展極大地推動了全社會信息化。

黨的十六大報告中關于建設電子政務的闡述，為我國電子政務的發展指明了方向：“進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”。

**系統需求分析報告 項目背景（包括行業背景、企業基本情況、項目可行性等）

**系統需求分析報告 項目意義

隨著信息技術和網絡經濟的崛起，信息產業己成為當今世界經濟與社會發展最主要的驅動力之一。政府行政管理信息化可簡稱為政務信息化，實現政務信息化的重要手段是電子政務的發展。電子政務是政府機構應用現代信息和通信技術，將管理和服務通過網絡技術進行集成，在互聯網上實現政府組織結構和工作流程的優化重組。電子政務在世界許多國家得到迅速的發展，主要在于它具有不可替代的特殊功能。電子政務的功能是：借助現代信息技術的力量，全面提高政府管理的效能，全面提高政府公共服務的水平和政府競爭力。具體體現如下：

? 加強政府公眾關系：政府主要職能是對公眾服務，電子政務推動了政府職能的變革，實現了政府的職能由管理型向服務型的轉化。將CRM模式在客戶服務領域的相關思想和方法用于電子政務領域，能使政府更好地了解公眾需求，不斷提高政府服務的質量，提升公眾的滿意度和擁護度，取得更大的社會效益和經濟效益。因此，電子政務要借鑒電子商務的成功經驗，積極主動地實施客戶關系管理戰略。? 促進政府流程再造：電子政務不僅僅將現有的政府業務流程進行電子化，而更重要的是對現有的政府進行業務流程的改造。電子政務要求政府機關各職能部門打破固有的工作模式，以事務為中心。電子政務能有效降低政府成本。流程優化精簡政府機構、減少管理層次和中間控制環節、擴大管理幅度、精簡政府冗員，降低管理成本；政府的網上采購，實現公開公平競爭；政府部門之間跨部門、跨地區的公文電子化處理，實現 “無紙化”辦公，可以減少行政辦公費用和公文處理的費用，降低政府的辦公成本。因此，電子政務環境下的政府行政流程再造是以提高行政效率為目的，通過消除政府管理與服務的間斷和空白點，實現政府運行的協調性。

? 促成政務公開機制：電子政務的實施使得政府辦公更為透明，從而使得信息傳遞渠道更為暢通。電子政務可以防止信息被少數人壟斷或者選擇性的公開，可以防止信息被更改、掩蓋，可以建立一套相對嚴格的制度，將信息交給計算機處理，防止人為的干預。同時，電子政務中的信息管理系統可以對任何人的任何行為進行監控，從而增加政府辦事的透明度，增加腐敗的機會成本。電子政務在推動政府縮小貧富差距和反腐敗方面發揮著重要作用。

? 改善政府績效評估：績評估對于提高政府績效管理有直接的促進功能，是整個績效管理體系的基礎環節和核心功能。完善的電子政務績效評估應該綜合 “產出”、“結果”和 “影響”三個層次。通過電子政務績效評估，有利于切實改善政府績效，有利于有效抵御電子政務建設風險，有利于培養政府績效文化。

**系統需求分析報告 項目總體需求

? 系統硬件：通過本項目對搭建**公司行政管理信息化平臺所需要的設備進行采購，改進和完善**公司現有的內部和外部網絡系統，為信息的傳遞鋪平“道路”，為城市建設與環境的管理打下基礎。

? 系統軟件：系統的軟件分為三部分，第一部分為系統基礎軟件如：操作系統，數據庫等，通過本項目進行采購；第二部分為各科室已有的專業業務處理軟件，通過整合使這些系統的業務數據為系統數據庫提供數據來源；第三部分為通過本項目新開發的各個子系統。

? 系統網絡：系統的網絡由政務內網和政務外網兩部分組成。政務內網是**公司各部門內部辦公業務網；政務外網是全區建設部門的對外業務專網和信息發布平臺。

? 信息安全：通過建立健全的管理措施和安全設備采購相結合的方法，在管理和技術兩個方面加強信息網絡資源的安全保障和保密，增強網絡的可靠性、安區性、保密性和穩定性。項目總論 5.1 預期目標

通過本項目將達到如下四項主要技術指標：

? 到2010年末實現建設項目可以通過信息化平臺審批。

? 辦公效率全面提高，建設項目在**公司審批的總時限縮短30％以上。? 實現**公司日常辦公費用降低30％以上。? 全面實現**公司信息發布的網絡化。

5.2 項目預期安排

? 2009年2月－2009年12月，完成重慶市**公司信息化平臺建設所需要實現的建設項目管理系統、行政審批子系統、內部行政OA子系統、觸摸屏系統及LED電子屏顯示、信息發布子系統和資源整合與共享子系統的開發和完善。

2009年2月25日－4月15日，完成重慶市**公司信息化平臺建設所需要實現的建設項目管理系統、行政審批子系統、行政辦公OA子系統、信息發布子系統和資源整合與共享子系統的需求分析，提出系統建設方案。

2009年4月16日－5月31日，完成重慶市**公司區建設信息化平臺的整個系統框架搭建，形成系統展示主頁面。

2009年6月1日－10月1日，行政審批子系統開發工作量完成一半，完成 4

**系統需求分析報告

內部行政OA子系統及對外宣傳信息。

2009年10月2日－12月31日，完成行政審批子系統。

? 2010日1月－2010年12月，依托信息化平臺建設，**公司逐步建成集數據信息的采集、存儲、加工、交換和發布為一體的信息中心。通過對信息資源的整合，達到信息資源的綜合利用，實現高效、快捷、準確的信息傳遞和行政管理效率與效能全面提升。

? 2010年7月－2010年12月，充分利用信息化平臺中積存的歷史數據，利用先進的數據挖掘技術，對各類建設數據進行再加工和處理，確保信息化平臺實現顯著的社會效益和經濟效益，建立完善的信息安全審計系統和績效考核系統，并在重慶與西部地區推廣該項目的經驗。

5.3 項目范圍

5.3.1 應用系統的開發與建設

包括行政審批系統，具體內容包括：可以實現行政審批的電子政務、建設項目過程控制及監管、內部辦公自動化及網絡共享、對外信息發布、建設相關企業及工程師管理以及資源整合與共享。

5.3.2 網絡基礎設施建設以及網絡軟、硬件平臺建設 5.3.3 門戶網站建設

**公司門戶網站要建成集信息服務和網上辦公為一體的多功能網站，并實現綜合信息集中發布，部門網站統一導航。

5.3.4 安全保密體系建設

建立安全認證和授權體系，為**公司工作人員提供證書服務；部署入侵檢測、漏洞掃描、防病毒等安全措施，初步建立**公司電子政務網的安全保密體系，有效保證系統的安全性。

**系統需求分析報告 方案概要 6.1 業務需求

本篇分為行政審批業務需求分析

對每個業務進行了業務描述、審查依據、申報條件、輸入數據、輸出數據、業務處理過程、處理時限、業務指導科室和業務流程圖的梳理和確認。對項目動態管理過程進行了階段劃分和描述。

這部分主要是對現階段**公司工作的調研工作的展示，引導接下來功能設計、初步設計。

6.2 功能分析

對系統主要功能進行描述。

6.3 系統設計

本篇首先給出了系統的整體設計思路，對各個系統進行了功能模塊分析。并對整個系統進行了整體架構，**公司信息平臺的整體構架采用SOA的體系構架，以松散耦合的方式公開業務服務，使**公司的各個業務單元輕松地使用和組合這些業務服務。本架構設計方法論采用SunTone 3D 架構方法論，SunTone 3D 架構方法論是Sun公司推出的一套成熟的系統架構分析設計的方法和標準。SunTone 3D架構方法論從列（Tier），層(Layer)和系統質量(System Quality)三維的角度來分析一個完整的系統。技術路線是參考目標系統的靜態和動態特性分析，為架構設計設定的高層技術方案選擇范圍。整個架構方案的設計圍繞選定的技術路線，并以之作為各項系統機制實現的技術基礎。本系統的軟件架構設計在技術路線選擇時綜合考慮運行效率、開發效率以及隨需應變能力的平衡能力。

6.4 安全策略

整個**公司行政辦公信息平臺是一個統一的整體結構，使用統一的安全體系結構來配置資源。主要包括以下幾個方面：

? 系統日志管理：功能日志、系統日志； ? 信息傳輸安全：數據加密、網絡分段；

? 信息存儲安全：服務器安全、數據備份和恢復、異地容災； ? 信息訪問安全：防火墻、身份認證、漏洞掃描、入侵檢測； ? 系統環境安全：操作系統安全、防病毒體系。

? 應用系統安全：CA身份認證、用戶權限管理、安全配置管理； 在采用安全設備及安全技術的同時，還需要制定嚴密的安全管理體制和安全 6

**系統需求分析報告

管理制度共同構建系統安全體系。

6.5 項目亮點

? 實現信息共享，信息整合，能隨時獲取項目審批狀態的信息； ? 方便的流程管理和流程定制，兼顧了行政審批流程變動（如大部委制）帶來的變動需求；

? 靈活的網站信息發布方式及管理；

? 統一身份認證及統一授權，操作方便，安全及權威得到保障。

**系統需求分析報告、業務需求分析篇9 二

**系統需求分析報告 行政審批系統業務分析 1.1 收件業務

1.1.1 業務描述

對報建單位提交的相關資料進行清點，齊全填寫受理通知單后將資料移交下一受理環節，否則退件。

1.1.2 輸入數據

1.1.2.1 內部已有數據（以后環節需要的數據）

各審查環節資料目錄信息

1.1.2.2 手工錄入數據（本環節新增加的數據）

（1）接發件備查表（包括以下信息）：接件日期、工程名稱、工程地址、建設單位、聯系人、電話、審批類型、是否退件；

（2）受理通知單；（3）工作受理單。

1.1.3 輸出數據

1.1.3.1 內部流轉數據（以后環節需要的數據）

（1）接發件備查表（包括以下信息）：接件日期、工程名稱、工程地址、建設單位、聯系人、電話、審批類型、是否退件；

（2）工作受理單。

1.1.3.2 外部數據（打印或顯示輸出的數據）

（1）受理通知單；（2）退件通知單；（3）工作受理單。

1.1.4 資料附件

1.1.4.1 報件資料（本環節需報建單位提供的資料）

根據具體審批環節提供相關材料

1.1.4.2 內部流轉資料（通過內部流轉獲取的資料）

無

1.1.4.3 發放資料（發給報建單位的資料）

（1）受理通知書；（2）退件通知書。

**系統需求分析報告

1.1.4.4 留存資料（內部留存需要存檔的資料）

1.1.5 業務處理過程

（1）報建單位通過網上報建填寫相關申請表（可選）；

（2）建設單位向接件窗口提交各種審批相關材料及相關申請表；（3）接件員核對材料后向申請人出具受理通知單或退件通知單；（4）接件員填寫工作受理單及接發件備查表；（5）接件員將相關材料遞送至**公司審批人員。

**系統需求分析報告

1.1.6 業務流程圖

圖名：發件流程圖 圖號：B00 制圖：武建軍 審核：報建單位接發件窗口審核提交報建資料新增報建資料（各環節不同）和內部發放表格判定審批環節審核新增資料F資料齊全或加急T受理通知單收審核件收件整合（報建資料和內部流轉資料）整合的報建資料工作受理單報建資料移交收件整合移交相關環節技術審查退件通知單報建資料退件處理退件

**系統需求分析報告

三、功能分析篇4

1**系統需求分析報告

功能分析是在業務分析的基礎上，從軟件功能實現的角度對**公司信息化平臺進行模塊劃分，把**公司信息化平臺分為功能相對獨立但又彼此聯系的6個功能子系統，并提出各子系統的功能需要，是下一階段系統分析和設計過程的設計依據。主要包括后臺管理系統、行政審批系統、辦公自動化系統、建設項目動態管理系統、網站發布系統、資源交換與共享系統。以上功能子系統建立在統一的軟件平臺之上，軟件平臺是各子系統共同的基礎平臺，主要包括統一認證單點登錄、數據信息標準、角色權限分配等。行政審批系統功能分析

行政審批系統作為整個《**公司信息化平臺》的基礎平臺，對后期系統開發起到數據支撐；同時也是當前**公司在電子政務建設中最為迫切的部門；行政審批系統設計開發的好壞直接關系到后續系統的開發；所以對于行政審批系統要做到系統運行穩定，功能完整實用，操作方便易用，具有充分的擴展性和前瞻性。

1.1 總體需求

1.1.1 規范性

? 項目管理為主線，項目具有唯一“身份證”，每個建設項目在不同的審批業務中具有相同的項目編號，但有不同的業務編號。? 嚴格按流程進行審批，保證審批流程的透明化。? 統一**公司信息化數據標準。? 企業信息“一次性錄入，重復使用”。

? 智能業務時限預警。? 節假日設定。

1.1.2 先進性

支持系統像積木一樣隨時進行搭建和改造，根據管理的需要對系統模塊進行增加和刪除，不斷補充系統生命力，實現系統可持續發展，確保系統在較長時間內保持先進性。

1.1.3 靈活性

考慮到大部委制部門調整的要求，將來**公司的審批業務有可能增加或減少，報建資料可能由來自外部改變為內部流轉資料，對可能增加的審批業務預留接口，需要時可以隨時激活使用，并可以對審批業務的前置環節和后置環節進行動態調整。

1.1.4 易用性

? 自定義個人桌面

**系統需求分析報告

? 常用審批意見 ? 待辦提示 ? 審批進度瀏覽 ? 短信提醒

1.1.5 安全性

? 安全的數據傳輸

? 多級身份認證策略：通過用戶口令等實現用戶身份認證 ? 可集成CA身份認證 ? 可集成電子簽章

1.1.6 可持續性

? 界面可調整 ? 報表可定制 ? 流程可按需調整 ? 系統預留擴展接口

**系統需求分析報告

1.2 功能模塊劃分

企業用戶注冊項目申報項目咨詢IC卡管理網上申報子系統項目審批查詢意見反饋受理新審批項目修改項目待辦項目急辦件快速受理刪除項目在辦項目項目中止待辦事務項目報延項目催辦項目回收項目會簽在崗狀態設置項目收費管理信息發布工作移交數據導出行政審批系統項目預警項目辦結項目辦理審批業務子系統領導督辦項目退回已辦事務項目分件事務臨時授權企業信息管理手機短信通知顯示自定義項目查詢子系統項目精確查詢項目組合查詢數據統計項目模糊查詢自定義條件查詢 圖 3.1-1 功能模塊劃分

1.3 功能需求描述

1.3.1 網上申報子系統

1.3.1.1 企業用戶注冊

提供報建單位的預約注冊和正式注冊功能，企業用戶可以在網上進行預約注冊，輸入企業用戶基本信息，然后到行政大廳進行正式注冊，并辦理IC卡。注冊后可以登陸系統，登錄后對企業用戶個人信息的登記，修改，密碼的修改，用戶個性化設置，系統的在線幫助。

**系統需求分析報告

1.3.2 審批業務子系統

1.3.2.1 業務受理

由收發件窗口受理，也可以從網上申報系統受理，并自動生成項目編號及業務編號；項目資料錄入完成后可以直接進行提交到下一辦理環節；此時系統生成一個在辦項目紀錄，收發件窗口可以隨時查詢在辦項目的辦理情況；如果不進行提交而是保存的話，系統將生成一條待辦項目紀錄等待窗口人員進行提交。

1.3.3 項目查詢子系統

主要是用于業務辦理情況查詢，分為四種方式：精確查詢、模糊查詢、組合查詢、自定義條件查詢。查詢項目包括：時間查詢、業務查詢、基本信息查詢、項目查詢、人員查詢、單位查詢、辦結查詢、辦理步驟查詢、辦理時限查詢，其他自定義查詢等。

在查詢結果中的目錄列表中，系統將自動以顏色區分的方式來直觀的表示出警告件和超時件，其中警告件是黃色，超時件是顯示紅色。1.3.3.1 精確查詢

通過嚴格匹配輸入的查詢條件來快速準確的查詢某個項目。

查詢結果目錄中所顯示的信息有：項目基本信息、項目受理信息、項目辦理信息、項目申報人信息、項目辦理人信息等。

**系統需求分析報告、技術分析篇

四

**系統需求分析報告 系統總體設計思路 1.1 技術及功能要求

1.1.1 技術要求（以下為示例）

1.1.1.1 穩定可靠的數據平臺 1.1.1.2 快速準確的決策支持 1.1.1.3 很好的開放性和可擴展性

1.1.1.4 同時基于虛擬專用網及互聯網的快速實時查詢

1.1.1.5 采用方便實用的BROWSE/SERVER方式，真正實現數據的集中處理和管理

1.1.1.6 支持分級動態數據查詢、匯總及分析。

1.1.2 功能要求（以下為示例）

1.1.2.1 集中管理 1.1.2.2 流程化審批 1.1.2.3 動態匯總 1.1.2.4 動態查詢 1.1.2.5 動態適應和調整 1.1.2.6 動態分析 1.1.2.7 電子監察

1.2 技術特點（以下為示例）

1.2.1 面向服務的體系結構 1.2.2 采用中間件技術 1.2.3 動態查詢技術 1.2.4 動態匯總技術

1.2.5 基于策略的動態生成技術 1.2.6 采用大型數據庫技術

**系統需求分析報告 總體架構 2.1 系統技術架構

2.1.1 架構體系分層說明 2.1.2 系統總體技術架構圖

2.2 系統平臺架構

**系統需求分析報告 服務器與系統部署策略 3.1 應用服務器選型 3.2 數據庫選型 3.3 操作系統選型

**系統需求分析報告

五、系統安全策略篇 24

**系統需求分析報告 系統安全保障 2 權限控制管理 2.1 權限模型的實現 2.2 應用權限的實現 2.3 數據權限的實現 3 數據傳輸安全性 3.1 數據加密 3.2 數據傳輸 4 防火墻系統