第一篇：關于火鋪礦礦燈超市參觀學習的情況反映

關于火鋪礦“礦燈超市”管理模式參觀學習的

情況匯報

2009年11月26日，我礦組織相關人員到火鋪礦對其燈房“礦燈超市”管理模式進行了參觀學習，具體情況匯報如下：

一、火鋪礦礦燈的現狀：

火鋪礦只有一個中央燈房，共計4800臺礦燈，5個發放窗口，每個點班入井領燈人員約1300人左右，原礦燈房配備26人，負責礦燈發放、維護檢修工作。啟動“礦燈超市“管理模式后，礦燈收領由職工自行負責，礦燈房現只留有維修維護人員15人（有6人替班），每個點班安排3個人，其中2人負責巡查，1人負責礦領導以及機關科室入井時礦燈發放和收回，當發現礦燈存在不完好失爆現象時，由燈房人員掛警示牌，提醒并督促職工自行將礦燈拿到燈房檢修室進行檢修和更換部分配件，礦燈房只負責礦燈的發放及維護，便攜式瓦檢器及自救器均不在燈房進行管理。

二、我礦的燈房現狀：

我礦分為四個采區，共有四個燈房（小云尚燈房、半坡燈房、灑基燈房、焦炭溝燈房），其中小云尚燈房共計礦燈1700臺，配備人員9人；半坡燈房共計礦燈648臺，配備人員8人；灑基燈房共計礦燈1100臺，配備人員9人；焦炭溝燈房共計礦燈1300臺，配備人員9人。各礦燈房每個小班安排2人值班，負責礦燈、便攜式瓦檢器、有關人員自救器的發放和收回，8點班安排4至5人，負責礦燈、便攜式瓦檢器及有關人員自救器發放和收回，以及礦燈的檢修維護工作。各燈房人員在發放礦燈時要先檢查礦燈的各部情況及是否存在完好失爆現象，確認無誤后發給職工使用，在收回礦燈時同樣先檢查礦燈的完好情況，發現礦燈存在缺陷時，先用機動燈替代發放，待檢修好后再投入使用，并將礦燈衛生清掃干凈后上架充電。

三、我礦如改為“礦燈超市”管理的預想

1、由于我礦共有四個采區，職工均從采區井口入井，故各燈房仍需自行管理，各點班安排3人檢修維護，并負責便攜式瓦檢器及有關人員自救器的發放和管理，實則燈房人員數量沒有增減。

2、礦燈由職工自行領用，縮短了收發礦燈時間，可以提高職工的入井工作效率。

3、礦燈由職工自行交回上架充電過程中，如檢查不到位，及時對存在缺陷礦燈進行檢修，將增大礦燈的不完好率。

4、由于礦燈由職工自己鎖住，增加了燈房人員的檢修難度，同時在打掃礦燈衛生時，不利于徹底打掃干凈。

5、礦燈由職工自行領用過程中，由于不用燈牌對職工本人進行核對，即只要能打開鎖就能拿走礦燈，故丟燈的情況會大大增加。

由此，我科參觀人員一致認為，“礦燈超市”的管理模式與我礦礦燈房的實際工作不相適宜，不宜在我礦實施。

第二篇：××礦參觀學習心得體會

××礦參觀學習心得體會

2016年7月21日－7月31日，在部長的帶領下我們利用假期去鳳礦參觀學習，通過此次參觀學習感觸、體會很多，也學習到很多東西，現就本次參觀、學習的體會，總結如下：

一、堅持以安全生產為重點，為和諧煤礦建設提供保證。

安全生產是煤礦的頭等大事，也是煤礦和諧的重要標志。建設和諧煤礦首先要保證安全生產。基于這一認識，鳳礦在建設和諧煤礦過程中，始終把安全生產放在重中之重的位置來抓，堅持以安全文化建設為突破口，以“雙基”建設為主線，大力開展安全質量標準化活動，不斷鞏固和發展了安全質量標準化成果。同時還不斷加大了安全教育力度，積極探索和實踐安全教育的新方法、新途徑，使各種形式的安全教育活動長流水、不斷線，促進了安全生產的順利進行。特別是今年以來，鳳礦借助企業文化建設的東風，大力開展安全文化建設，先后推行了精細化管理和區隊班前禮儀，有效地促進了安全生產管理。

二、堅持以人為本，為和諧煤礦建設催生動力。對于一個企業來說，如果沒有科技和人才，一打就倒；而如果沒有精神和文化，則不打自倒。為此，在建設和諧煤礦的具體實踐中，鳳礦堅持以人為本，把建設特色企業文化作為和諧煤礦建設的重要內容和有效載體。

三、開好班前會。作為煤礦生產企業每天都有職工上下班，開好班前會是搞好安全生產工作的一個重要議程，通過開班前會每個區隊總結上一個班存在的問題和隱患，安排本班的安全生產工作，并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中存在的問題和隱患的處理情況，對一些新工作操作技術進行學習，值班隊長要認真觀察每個工人的思想情緒和神態，如有異常做好思想工作。

四、安全學習。礦委和區隊定期對工人進行安全學習教育，學習上級部門的文件和有關政策，讓工人了解當前煤礦形式的嚴峻性，并根據政策監督煤礦企業；組織學習三大規程，使工人不斷的加深了解，同時開展抓“三違”的活動高潮，推動鳳礦形成一個你追我趕的良好的安全學習氛圍。

五、落實制度。好的企業都有一整套好的安全管理制度，建立健全企業的各項規章制度是必不可少的。有了好的制度就要嚴格認真落實，沒有制度的企業只是一團亂麻，要用制度來約束工人，達到安全生產管理的目的。

六、現場管理。對于一個區隊工作的安全、質量、生產的好壞關鍵在于要有一名好的班組長，好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業最靠前的現場指揮員和戰斗員，能正確處理安全與生產的辯證關系，這樣使職工有了一個安全后盾，一個良好的安全工作環境，職工也就能團結一心搞好工作，因此好的班組長是抓好現場管理的前提，是創造安全、質量、生產一流的必要條件。

七、以人為本，提高職工素質。要搞好一個企業首先干部職工要團結一心，這就要求干部要經常深入職工，貼近職工生活，聽取正確意見；了解職工的家庭環境、生活環境以及每天上班時的思想動態，隨時作好職工的思想工作，解決職工的生活困難，使職工深感到礦如到家，這樣才能讓職工有一個好的心情，好的心情高的素質是煤礦安全生產的必不可少的條件；沒有員工安全安全生產就無從談起，沒有好的心情安全生產就無保證，因此以人為本，提高職工素質是搞好企業的前提。

通過這次鳳礦之行，使我看到了差距，看到了不足，只有發現不足才能更好的迎頭趕上，我一定要將至此鳳礦之行所學到的知識應用到工作當中去，將各項工作落實到實處，為職教中心的發展做出自己的貢獻。

2016年8月30日

第三篇：參觀學習九里山礦心得體會

參觀學習九里山礦心得體會

9月2日在余礦長、李礦長的帶領下我們掘進區隊的區長和機電班長到九里山礦參觀學習，首先進入眼簾的是礦區內干凈整潔的場面和規范的職工行為，使我們眼前一亮。我們下井參觀了14141掘進頭，從進入14141的這個掘進頭，給我的第一印象是巷道面貌整潔、干凈、無煤塵。第二印象幾百米長的巷道，水管、風管，無鐵絲吊掛，而且平直。

第三印象每部槽頭的信號牌版都固定的很標準。第四印象巷道兩邦錨網沒有空邦現象，而且錨桿打的特別標準，沒有出現錨桿超長和超短的現象，盡管這項工作很有困難，但是他們做的還是比較好。

第五印象流煤槽的槽頭噴霧，霧化好，而且設計的都很標準，這是我們與他們無法相比的。

第六印象他們的管理的很細，如頂板的錨索繩，他們是用塑料管把錨索繩套住，防止工作人員出現工傷。這說明他們的工作做的很細很到位，而且質量是很高的。

從這次參觀學習回來我心里體會很深，同樣是一樣的條件，人家管理的比我們好，是我們思想上落后，還是觀念不新？我體會到還是我們管理上不到位。我們要在內部挖潛。制定嚴、細、實得制度，認真去抓落實，區隊班子成員要撲

下身子，放下架子，真正把安全質量當成自己的生命對待，毫不含糊。在質量標準化方面不能再有“差不多，湊合”的態度。首先就要明確班子成員的責任。

再就是管理創新方面還不夠，思想停滯在老標準上，從九里山礦14141掘進頭就能看出人家的管理，體會也最深。同時也是對我們參觀學習的人一種教育，一種鞭策，看看人家，比比自己，我們還有什么理由不應該主動承擔自己的一份責任，讓我們的區隊也變成別人參觀學習的地點，我相信我們有信心，有決心、有能力做得更好。

掘一區 2011-9-3

第四篇：超市參觀學習心得體會

去參觀，去學習，多去見識見識，才能將別人的優點都吸收過來，但是也不能全部吸收，要根據自己的實際情況來選擇適合的經驗。下面是小編為大家整理的超市參觀學習心得體會范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。超市參觀學習心得體會范文（一）

上個星期，在分公司領導的帶領下，我們參觀了xxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀，我有以下感受：

1、進口商品主要適合高端客群，在xx商場占了大多數。主要是單品較多，品種齊全。所以我們應該學習引進更多的進口商品，發展本超市的高端客群。

2、商場實現多種促銷手段，促銷方式多樣化。大多數超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。能實現過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如：其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等，這也是我們商場可以借鑒的。

3、陳列方式的新穎獨特。商品的關聯性陳列很多，堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如：xxx里面一個xxx商品的堆頭，做成了一個城堡式的房子，既美觀又大氣，吸引顧客去觀賞，順帶也勾起了顧客的購買欲望。

4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀，其次陳列方面整齊而不雜，還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片，以展示商品安全衛生的特點，提示顧客盡情食用。另外，熟食區域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導顧客前往生鮮區購物的誘惑，值得我們學習。

5、面對現代的購物人群，商場更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節。人們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，有的商場做的很到位。例如：xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放，能夠有效利用空間，給人一種有活力、清新的感覺。

6、銷售與服務方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區域將每一個奶粉品牌的導購員的聯系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上，為顧客提供另類的服務，同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學習的。

7、這一次參觀，我們還發現其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌，經詢問才知道那是員工迎送賓時應該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序，我覺得這一點我們也是可以學習的。

通過本次參觀，我明白了只有引進進口商品，強化生鮮管理，大膽突破陳列方式，將銷售與服務和二為一，才能進一步提升我們超市的銷量。

出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在家鄉的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多！

x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題，因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售，有些工作經驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗，這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢！

在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優秀并且對社會和有的人！

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加，努力去學習更多，體驗更多！

第五篇：赴黃陵二礦參觀學習總結

赴黃陵二礦參觀學習思考

3月9日，我礦主要領導帶隊赴黃陵二礦為期一天的參觀學習，我想從自己的所見所聞、認識體會和如何去做三個方面來談談自己在井上井下的感受與領悟。

一、所見所聞

參觀當天天公作美，下著小雪歡迎我們來黃陵二礦學習，下面我把我的所見所聞一一列舉：

1、到達黃陵二礦下車后，礦領導大門前列隊等候表示歡迎。講解員每人發送宣傳手冊，內附詳細的參觀路線及行程安排。打開宣傳手冊對該礦初步了解，參觀路線及行程安排指明學習路線、學習內容以及當天的活動安排，讓我們人人心中有數。

2、機關樓前干凈整潔的中心廣場內一塊“雄冠黃隴”石碑及八個方形立柱映入眼簾，預示著“十年逐夢采黑金 雄冠黃隴譽華夏”的文化底蘊。

3、走進區隊樓首先看到3月7日員工崗位價值明細表LED牌板，滾動播放每個下井職工的崗位、得分、績效考核和崗位價值，讓每個職工都能感受到自己工作的價值所在。

4、乘坐井下無軌膠輪運輸車直接到達該礦207輔助運輸巷掘進工作面。207輔助運輸巷每隔500米設置一個橫川與現采面連通，一方面作為現采面材料運輸巷，另一方面可以縮短進入現采面的距離，減輕職工的勞動強度。現采面結束后該輔助運輸巷改為207綜采工作面的回順繼續使用。

6、進入207輔助運輸巷后看到以下5點：

（1）運煤皮帶上每個噴霧和防塵簾下設置一個拱形防水棚，可以將水有效的引流，防止進入皮帶影響煤質。

（2）錨索套管前段焊接一個250mm的鋼筋，嚴格控制錨索外露長度，做到整齊歸一。

（3）巷道錨桿錨索單排組合布置，即一個錨索鋼帶上同時按間距多少布置錨索和錨桿。

（4）巷道掘進采用快速掘進配套臨時支護液壓支架，每循環切割完畢可快速同時打4根臨時支護錨桿，然后繼續下一循環作業。確保安全的同時也加快了施工進度。

（5）巷道內所有的風、水管路及纜線進行編號管理，每100懸掛一個編號牌板，注明型號規格、用途和維護單位。

二、認識體會

在參觀過程中，通過自己的所見所聞，讓我感到新穎、驚訝和震撼，處處是精細、處處是管理。通過這次學習，結合我目前工作實際，我的認識體會概括為以下3點：

1、工作理念超前 敢于創新

雖說黃陵二礦基礎條件好，設備先進，但是遇到困難敢于創新和實踐。通過了解得知該礦瓦斯涌出量相對較高，他們在現采盤區面地面布置兩個大口徑瓦斯預抽井，通過地面和井下同時瓦斯預抽，成功取締了高抽巷。

2、精細化管理載體的運用和實現

無論作衣柜張貼的名字和合適的作衣，還是就餐的桌簽和陪餐人員的座次，處處體現的是精細、處處體現的是管理。給我所帶來的是更多的思考回顧和總結，同時也激勵我在反思中如何做好我個人的細節管理和工作。

3、抓落實 見成效

運煤皮帶設置防水棚提高煤質，巷道各類管線實行編號掛牌管理，巷道推采期間錨桿托板的回收再利用等等。他們想到了，也做到了，效果很明顯，有落實，就有成效。

三、如何去做

此次參觀學習讓我受益匪淺，要把看到好的經驗化為工作動力，轉變自己的工作思路和方式，多干實事，想想自己在以后的工作中應該如何去做。

1、拓寬思路 邁開步子

作為我們年輕人經驗少沒思路容易墨守成規，所以應當清醒地認識當前面臨的挑戰和難題，既不被以往的經驗所束縛，又不被傳統的模式所局限；我們要學習先進，放開思路，敢于開拓創新，邁開步子，有效的將新技術、新應用貫穿于我們的管理工作之中。

2、落實就是能力

列寧曾說過：“一個行動比一打綱領還重要”。落實是搞好安全生產的根本保證，再好的思路，再好的制度，執行不到位也只能成為擺設成為條條框框，實現不了它應有的作用和效果。所以在以后的工作中，我要調整自己的工作方式，重落實強化自己的實干理念。

思考其實就是總結，就是找出我的差距，結合我目前工作的實際，確定我的方向和目標，做好我的工作。以上只是我個人對這次參觀學習的認識、體會和思考，由于參觀的時間短，所見所聞難免不全，所思所考難免片面，所以有不對之處，請領導批評指正。