第一篇：兒童傷害知識與急救知識培訓資料

兒童傷害知識和急救知識培訓資料

1、骨折院前急救方法有哪些？

1、骨折院前急救方法有哪些？

患兒受傷后未經急救前不要輕易搬動肢體，以免引起骨折移位，損傷血管和神經，引起大出血。顯而易見的折斷則需要及時治療。父母應立即打醫院急救電話。要做的是舉高并固定住肢體，把孩子傷到的肢體用自制夾板固定住。夾板可用木片或折疊起來的報紙或雜志制成，放在受傷的肢體下面或側面，用三角形繃帶、皮帶或領帶纏住夾板和受傷的肢體。不要纏得太用力，不要用太細繩子，這些可能阻礙血液循環。

2、流鼻血急救措施有哪些？

讓孩子的頭部保持直立或稍向前傾。如果頭部向后傾斜，血液會流入喉嚨，容易發生窒息或嘔吐。不要捏緊孩子的鼻孔，而是改捏鼻子中間(鼻骨下面)，通常需要按壓5分鐘左右。最好的冷卻部位在孩子的前額。如果因為意外而造成的流鼻血，例如：被球打中，或和其他人發生碰撞，可以“冰鎮”鼻梁，有助于減輕腫脹。

3.不慎咬碎體溫表并吞服了水銀急救處理措施有哪些？

迅速清理患兒口腔異物，多嗽口，觀察有無口腔出血體溫表內的水銀不慎被吞服后，汞會與體內含巰基的酶和蛋白質結合，影響其活性，導致重金屬中毒。盡管體溫表內的汞含量不多，但服用后也會引起口腔炎、急性胃腸炎，表現為口腔糜爛、潰瘍，腹痛、惡心、嘔吐、腹瀉等。漱口后喝點蛋清或牛奶，不僅能清除口腔中的殘留汞，還能使蛋清或牛奶中的蛋白質與吞服的汞結合，起到保護胃黏膜、減少汞吸收的作用。

4、燒傷、燙傷急救方法有哪些？

脫離燒（燙）傷源，立即用生理鹽水或冷水浸沖局部降溫，沖洗傷處至少15分鐘以上。如果有衣物被粘貼在燒傷處，不可撕破，可用剪子剪去尚未粘連的部分，用清潔紗布覆蓋傷面，以防污染。強酸強堿灼傷，應以清潔冷開水或1:2000高錳酸鉀液沖洗后立即送醫院處理。輕度燒（燙）傷用燙傷膏涂局部。如無破裂的水泡，可以在燒傷處涂抹抗生素軟膏，覆蓋住傷處，并用干燥的紗布繃帶包扎傷口。如果水泡破裂或燒傷發生在關節處，盡早送醫院治療，以免在孩子的皮膚上留下疤痕。

5、被狗、貓等動物咬（抓）傷后處理措施有哪些？

首先要擠出污血，用3％－5％的肥皂水反復沖洗傷口；然后用清水沖洗干凈，沖洗傷口至少要20分鐘；最后涂擦濃度75％的酒精或者2％～5％的碘酒。只要未傷及大血管，切記不要包扎傷口。傷者應立刻到醫療門診接種人用狂犬病疫苗。第1次注射狂犬病疫苗的最佳時間是被咬傷后的24小時內、第3天、第7天、第14天和第28天再各注射一次。

6、不管是否有毒，可以吐出來的，讓幼兒先吐出來。然后立即送往醫院做進一步處理。誤吞異物院前急救處理措施有哪些？

把孩子倒拎起來，猛拍其背部；孩子坐在膝蓋上或靠在你身上，雙手從后樓住孩子，用力壓腹部，讓異物吐出來。若寶寶吞食的是紐扣、小圓珠等圓形光滑的小東西，一般可給寶寶多吃蔬菜、香蕉，利于隨便排出。若寶寶吞進的是一些帶尖角的硬的如別針等容易卡住食管壓迫氣管或刺傷周圍大血管，應立即送醫院急救。如果是魚刺的話，不要以飯大口硬吞進去，應先讓寶寶張開口觀察魚刺位置，若能取出可及時取出，若太大不便取出了，應及時送醫院急救。

7.踝關節扭傷院前處理措施有哪些？

踝關節扭傷后，不要繼續行走，也不要揉搓、轉動受傷關節，以免進一步加重損傷；應立即用冷毛巾或冰塊敷患處，有利消腫、止痛、緩解肌肉痙攣。24小時后方可改為熱敷；如果懷疑有內出血，最好用彈性繃帶加壓包扎，但不要過緊，以免妨礙包扎部位以下的血液循環；如果懷疑有骨折，最好用夾板或就近找木棍固定受傷的踝關節，并盡快去醫院就診。

8、外傷出血的處理措施有哪些？

較小或較表淺的傷口，應先用冷開水或潔凈水沖洗，但不要去除已凝結的血塊；傷口處有玻璃片、小刀等異物插入時，千萬不要去觸動、壓迫和拔出，可將兩側創緣擠攏，用消毒紗布、繃帶包扎后，立即去醫院處理；碰撞、擊打的損傷，有皮下出血、腫痛，可在傷處覆蓋消毒紗布或干凈毛巾，用冰袋冷敷半小時，再加壓包扎，以減輕疼痛和腫脹。傷勢嚴重者，應去醫院；傷口有出血，可用干凈毛巾或消毒紗布覆蓋傷處，壓迫10～20分鐘止血，然后用繃帶加壓包扎，以不再出血為度，視情況去醫院處理。

9、刀割傷院前自救措施有哪些？

如傷口不大，出血不多，傷口也較干凈，傷指仍能作伸屈活動，可用醫用碘消毒傷口及其周圍皮膚，待干后，再用消毒紗布或創可貼覆蓋包扎傷口；若傷口大而深，應壓迫止血，同時立即去醫院治療；如果手指不幸被切斷，應立即將傷指上舉，然后用干凈的紗布直接加壓包扎傷口止血。若血仍外流不止，也可在指根處緊纏止血帶（可用一般的清潔繩代替）止血，并將斷指用無菌布料包好，放入干凈的塑料袋中。除非斷指污染特別嚴重，一般不要自己沖洗，也不要用任何液體浸泡斷指，立即去醫院救治。

10、摔倒應急處理措施有哪些？

寶寶摔倒一般來說并無傷口，但若是從高處摔跌下來，可能會造成腦震蕩、顱內出血，或內臟受傷出血等，若寶寶表現為嘔吐、臉色蒼白、大量冷汗、呼吸急促、精神不振、反應遲鈍、食欲不振等癥狀時，應送醫院檢查，途中動作要輕；若患兒傷勢較重，已昏迷，搶救者應立即清除其口腔內的嘔吐物和血塊，將其頭偏向一側，牽拉出舌頭，以防窒息。血液沿鼻腔和耳道流出時，切勿用棉球、紗布或其他物品堵塞；人不慎摔倒，枕部重重著地，表面看來局部無任何皮損，但可能顱底卻已發生骨折。傷者發生顱底骨折后，很快會因顱內出血而出現呼吸困難、惡心嘔吐、昏迷等嚴重癥狀。應立即就醫；當頭部被擊，伴惡心、嘔吐、耳鼻腔出血時，應立即就醫。

11、如何讓孩子遠離鉛污染？

培養良好的生活習慣,勤洗手，特別要注意在進食前洗手，勤剪指甲，指甲縫是特別容易藏匿鉛塵的部位;減少在公路邊的戶外活動,不含咬彩色玩具,使用蠟筆后洗手；少接觸油漆制品；高鉛血癥和鉛中毒的兒童應及時進行營養干預，補充蛋白質、維生素和微量元素，糾正營養不良和鐵、鈣、鋅的缺乏；牛奶和胡蘿卜是孩子排鉛的好食品。此外，富含鐵的瘦肉、黑芝麻；富含鋅的海產品、堅果、粗糧也是驅鉛食品。

12、使用剪刀注意事項有哪些？

千萬不要使用鋒利尖頭的剪刀，應該用鈍口圓頭的兒童專用剪刀，以免剪傷或戳傷自己；使用剪刀時，一定要集中精神，眼睛應看著剪刀，不能一邊說笑，一邊剪東西，小心戳傷手和眼睛；手里拿著剪刀時不要亂晃動手，以免碰傷其他人。也不要拿著剪刀四處奔跑，如果不慎跌倒，它很可能會傷害到你；剪刀在不使用時，一定要放在安全的地方。如果放在插袋里，剪刀頭應朝下；如果放在抽屜里，剪刀頭應朝里。

13、上下樓梯注意事項有哪些？

在公共場所，上下樓梯時，要遵守上下右行的方向,上下樓時，千萬不要打鬧或推擠排在自己前面的小朋友，這樣很容易使前面的小朋友跌倒受傷；不能把樓梯的欄桿當成滑梯，滑著沖下去，這樣做非常危險；上下樓梯時，應該一個臺階一個臺階地走，而不是一步邁兩個臺階或更多，那樣很容易把腳扭傷；上下樓梯時，不要亂跑亂跳，應該用手扶著護欄慢慢地走，并且要遵守秩序，相互禮讓，靠右行走。

14、異物吸入的搶救方法有哪些？

背中部拍打法、手指挖取法、中上腹部加壓法

15、溺水的搶救方法有哪些？ 伏膝倒水法、肩背倒立倒水法

16．預防幼兒意外傷害的有效措施有哪些？

幼兒居室的窗戶、樓梯、陽臺、睡床都要有欄桿，防止墜床與從高處跌落；遠離廚房、避免開水、油、湯燙傷；妥善存放易燃、易傷品；年長兒不可玩打火機、煤氣；家里的電器應有防觸電安全裝置。17、3歲以下的孩子最容易發生食道梗塞，食品常常是造成嬰幼兒食道梗塞的主要兇手，因為他們的食管很細，而且這個年齡的孩子尤其喜歡把任何東西都放入嘴里，預防食道梗塞的正確做法如下：

把食品切碎。讓寶寶坐著吃東西，一小口一小口地慢慢吃。寶寶吃東西時不要逗樂。絕對不要吃那種又小又圓、又硬又粘的食品。因為它們很容易堵住通氣口。譬如：堅果、葡萄、硬糖、胡蘿卜、爆玉米花、葵花籽、南瓜籽、熱狗、果汁軟糖等等，甚至一小勺花生醬也會讓年幼的孩子發生食道阻塞。

18、當意外發生時，如果身邊沒有醫用急救物品，就會錯失急救的良機。其實，只要開動腦筋，完全可以因地制宜就地取材，方法如下：

長筒襪、領帶：可在應急處理時作繃帶固定夾板或當止血帶用；干凈浴巾、手帕、手巾：用電熨斗充分熨燙或在濕的情況下用微波爐高火消毒，可作三角巾或消毒敷料用；雜志、尺、厚包裝紙、傘、手杖：在骨折時可作夾板用。保鮮膜：除去表面幾圈后，可直接覆蓋在破潰的創面上，起暫時的保護作用，保鮮袋也可起類似作用。

一、燒傷

應為燒傷的兒童做以下工作：

1、兒童燒傷時有衣物附著在患處，要剝去附著物。如衣物貼在兒童的皮膚上，千萬不能強行撕下。

2、用冷水沖洗冷卻患處15分鐘左右或用冰塊敷患處。

3、不要用任何藥膏或藥水去涂患處，只能用無菌紗布覆蓋所有的患處，避免感染。

4、將兒童的燒傷部位抬高，使患處的血流減少。

5、如果傷較嚴重，就要將兒童平躺在床上，并抬高兒童的下肢，讓兒童的頭部傾向一側，以保證血流向往內的重要器官，防止兒童休克

二、碰傷

應為碰傷的兒童做以下工作：

1、兒童受到的碰擊不是很嚴重，患處沒有出現腫脹或活動困難等癥狀，可以在皮膚的淤血斑處進行一小時左右的冷敷。

2、如果傷口出血，要用一塊消毒的棉墊或衛生紙壓迫傷口十分鐘以上。如果傷口不大，在止血后，用冷開水洗干凈患處，用創可貼蓋住患處。

3、如果傷口較大，或碰擊物可能帶有破傷風桿菌，應當馬上帶兒童去醫院對傷口進行處理，必要時要注射破傷風抗毒素，以防止破傷風的發生。

4、如果癥狀較重，患處出現腫脹或活動困難，或碰傷的部位是頭部或胸部，尤其是出現了頭暈、嘔吐、意識喪失、耳鼻有淡黃色的液體或血流出時，必須立即將兒童送去醫院救治。

三、扭傷

應為扭傷的兒童做以下工作：

1、將扭傷的兒童平躺在床上．抬高患處，進行冷敷，以減輕患處的腫脹。

2、在患處墊上棉花，再用繃帶將患處并節捆綁起來、注意不要使繃帶相得太緊，不利于血液循環。

3、不要觸動受傷的關節。如果兒童的患處有畸形或劇烈的疼痛，說明兒童病情不只限于扭傷，可能發生了骨折，這樣應馬上送醫院治療。

四、燙傷

家長應為燙傷的兒童做以下工作：

1、應立即用冷水沖洗15分鐘以上，降低局部溫度，減少創面的進一步損傷，減少疼痛。

2、如果起泡，小泡可以不做任何處理。對黃豆大小的水泡，如果創面也比較淺，可以用消毒剪刀剪開水泡，用消毒棉球或紗布蘸干。

為避免感染，最好還是到醫院做進一步治療。

3、由于小孩皮膚特別嬌嫩，耐受力較差，燙傷后往往比較嚴重，更容易發生感染引起合并癥。因此，最好不要自行用藥，應盡快到醫院就診。

錯誤處理：

1、用麻油、醬油涂抹傷口。

2、用牙膏涂抹傷口。

3、在沒有醫生的指導下，涂抹藥膏。

五、切割傷

家長應為切割傷的兒童做以下工作：

1、傷口不深，只是劃破皮膚少量出血，只需用清水（或淡鹽水）和肥皂清洗好患處，消毒后用創可貼或消毒紗布敷蓋患處就可以了，這樣可防止傷口感染。在清洗傷口時要確保將所有的贓物從傷口處洗出。

2、不要將棉花或其他絨毛狀的物質敷蓋在傷口處，因為它們會粘在傷日上面阻礙傷口愈合；

3、在包扎傷口時要保證傷口有較好的透氣性，不能包扎得太緊。

4、每天都要換一次敷料，夜間可以讓患處暴露在空氣中，有利于傷口的愈合。

5、傷口嚴重時，趕快送兒童到醫院請醫生處理。

六、中暑

兒童中暑時，體溫增高可達40℃以上，皮膚干燥、面色潮紅、無汗、頭暈、口渴、惡心、嘔吐、煩躁，精神恍格。有的因出汗過多而丟失大量鹽分引起肌肉酸痛甚至痙攣，嚴重的可有抽風、昏迷、血壓下降、皮膚出血等。

家長應為中暑的兒童做以下工作：

1、兒童中暑時，家長可用冷水、冰塊或酒精擦體，或用低于體溫3—5℃的溫水洗澡。或在患兒腋下、腹股溝放冰袋，給兒童進冷飲，爭取使體溫降至38℃以下。

2、設法降低室溫。

3、多讓兒童喝水。可給兒童服用藿香正氣膠囊等去暑藥。

4、重癥者趕快送醫院治療。

七、昆蟲進入耳道

昆蟲等生物性異物，多在兒童睡眼時進人外耳道。昆蟲類異物因爬行騷動而使兒童產生難忍的疼痛和不知，兒童表現為哭鬧、煩燥不安，偶爾可引起眩暈及耳鳴，嚴重者可致鼓動膜損傷，影響聽力。

家長應為昆蟲進入耳道的兒童做以下工作：

1、可用酒精或油類液體滴入外耳道內，將進入的昆蟲淹死，再固定兒童善用耳鑷將其取出，然后用棉簽擦凈耳道即可。

2、用此方法難以取出昆蟲時，應立即送醫院處理。

八、眼內有異物

家長應為眼內有異物的兒童做以下工作：

1、仔細觀察異物是否植入眼內。

2、如果異物沒有植入兒童的眼睛，媽媽可以翻開兒童的眼臉，讓兒童向下看，用消過毒的棉簽輕輕地將異物撥去。

3、如異物植入眼內，千萬不要去動它，用一塊消毒的紗布墊蓋在兒童受傷的眼睛上，并用紗布或布條加以固定，并立即就醫。

九、鼻內有異物

兒童鼻內有異物，如不及時取出，可能會導致兒童的呼吸發生困難，甚至窒息。家長應為鼻內有異物的兒童做以下工作：

1、動物性異物進入時，可能1％地卡因將其麻醉后再用鼻鉗取出。

2、較大異物進人時，應立即送入醫院急救。

十、休克

休克是一種很危險的癥狀，如果患者未能得到及時的救治，可以致命。

家長應為休克的兒童做以下工作：

1、必須盡快設法與醫院取得聯系，或請醫生來急救。

2、讓兒童平躺著．除頭部外傷者外，要注意讓他取頭低腳高位，以增加腦部有足夠的血液供應，否則一旦腦部缺氧3—4分鐘，就會對腦部造成永久性的損傷。

3、注意保證兒童的呼吸道暢通。千萬不要給兒童熱敷，因為會使血液迅速從體內的器官中流出，造成危險。

4、隨時檢查兒童的脈搏，密切注意兒童病情的變化。

十一、驚厥

驚厥是由于大腦反應性異常引起的一種突然發生的癥狀，患者短時間的全身抽搐或局部肢體抽搐。驚厥發生前兒童可能大聲哭鬧，接著意識喪失，全身發紫，同時屏氣，幾秒鐘后四肢開始節律地屈曲抖動，可能伴有大小便失禁發生。這種癥狀可能持續幾分鐘之久。家長應為驚厥的兒童做以下工作：

1、讓患兒平臥，頭惻向一邊，以防舌后墜和口腔分泌物反流而堵塞氣管。

2、在上下牙齒間可填墊毛巾或手帕，防止咬破五義。

3、給予頭部物理降溫。

十二、誤用藥物

兒童誤服藥物可表現為：用藥后數秒或數分鐘內發生灼熱感、胸悶、心慌、面色蒼白、口唇發紫、呼吸困難、血壓下降，甚至神志昏迷。用藥數分鐘或數小時內發生固定性紅斑（紫紅色圓形或橢圓形，中央常有殖），兼有發熱。突發生惡心、嘔吐、腹痛、嗜睡等癥狀。

正確的處理原則是迅速排出、減少吸收、及時解毒、對癥治療。

第二篇：衛生急救知識培訓資料

衛生急救知識

一、個人衛生要求

首先，穿著一定要非常潔凈，必須符合工作內容。工作人員應從以下兒個方面來體現自己的個性和修養：如皮膚、香水（淡雅型）、化妝（化淡妝）、口腔衛生、手部衛生（指甲修剪整齊，不可涂指甲油）、鞋（色澤適當、舒適）等。

二、環境衛生要求

室內空氣切忌干燥、凝滯或有霉味。室溫宜保持18°C左右。若安裝有抽風機或冷氣機，空氣便會流通，改善室內的空氣質量，調節氣溫及濕度。患有傳染病的顧客由于會通過接觸將病毒傳染給其他顧客，所以絕對不能讓其入內。酒店衛生措施及標準應嚴格遵守政府衛生機構所公布的有關規章，具體要求如下：

（1）餐具在使用前與使用后都必須消毒；

（2）可重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒；

（3）使用中的工具必須放置于干凈的容器中；

（4）所有器具在使用完畢后必須清洗擦拭干凈；

（5）室內光線、溫度、通風等都要符合標準，衛生情況必須良好；

（6）保持墻壁、窗簾、地板、地毯等的清潔；

（7）隨時供應冷、熱水，提供茶杯、飲水機等飲水設各，并保持這些設各的潔凈；

（8）屋內保持清潔，絕不能有“四害”；

（8）地面上應隨時清理；

（9）洗手間必須保持衛生，提供冷熱水、洗手液、紙巾等，同時也要準備帶蓋垃圾桶；

（10）服務人員在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手：

（11）一條濕巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于消毒柜里；

（12）所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從現場拿走；用過的東西不可

以和還沒有用過的東西混放在一起使用；

（13）已經用過的一次性東西，不可再讓下一位顧客直接使用；

三、急救常識

（1）擦傷：皮膚若因意外而破皮或割傷，應該涂上碘酒、過氧化氫或紅汞等消毒藥水，但應注意碘酒與紅汞不能同時使用；

（2）灼傷：灼傷由火或電所造成，而燙傷則由熱水或蒸汽所造成。灼傷分為三級，第一級灼傷會引起皮膚紅腫，第二級灼傷會使皮膚起水泡，第三級灼傷已融及肌肉內層組織，而且可能將組織燒焦。若發生灼傷等意外事件，應馬上用冰塊冷敷在 1

被灼傷的部位；

（3）觸電：先將觸電者移至陰涼處并松開衣服。抬起頭部，避免血液循環受阻并施以

人工呼吸。

（4）流鼻血：先將衣服松開，用棉花墊浸入冷水后取出敷在臉部及頸背；

（5）暈厥：暈厥是由腦部缺血、空氣不好、消化不良、精神緊張等因素引起：暈厥癥

狀為臉部蒼白、肌肉失去控制等。暈厥者的呼吸及血液循環都會暫時終止。若病人出現快要暈厥的前兆時，應把其頭部置于雙膝之間，如此可使血液加快流至頭部，從而使情況好轉。暈厥者的衣服應該松開，并令其斜躺，頭部應略低肩部，使血液較易流向頭部。病人如果尚有知覺，可讓其吸入一點氧氣或喝提神的飲料，如熱咖啡、熱茶或熱牛乳。假如病人已經失去知覺，應立即撥120急救。同時，可用冷毛巾擦拭其臉部、胸部，不過絕不可以用冷水潑在病人臉上。

（6）癲癇癥突發：癲癇癥突發是一種精神異常的毛病，癥狀為不省人事、臉部扭曲、口吐白沫、眼珠滾動，此時應該馬上叫救護車。在救護人員尚未抵達前可令病人側躺，并在病人嘴中墊一支筆，免得咬傷舌頭。等病人醒來后可以讓其喝一點溫和的提神飲料。如果病人在病發后睡著了，不要打擾他，讓他自動醒來即可。

為了應付上述一些緊急事件，所有前臺/柜臺/吧臺等電話機旁邊，都應該貼一張記有消

防隊、公安局、急救中心或附近醫院急診室、出租車公司等機構電話號碼的卡片，以備急用。此外，還需備有管理層的電話，遇到緊急狀況時可以馬上聯絡。

另外，所有人員必須清楚建筑的安全出口，一旦遭遇火警或其他緊急情況時，可 以從安全出口迅速撤離。滅水器與急救箱應當放在很容易拿取的地方，并定期檢查，而且每位員工都應該知道如何使用滅火器。

四、“交叉感染”的預防

隨著服務業不斷朝著規范化的方向發展，作為各項服務技能基礎的預防“交叉感染”應得到服務界的高度重視，并應進行嚴格規范。

1．預防的重要性

一些酒店因缺乏起碼的消毒知識和衛生觀念，而使顧客遭受不同程度身心傷害的事件時有發生。比如，使用沒有消毒的濕巾、餐具等，傳播“接觸性傳染病”；使用沒有徹底洗凈的原材料等傳播肝腸病毒；因此，預防交叉感染是酒店業至關重要的環節，工作人員應予以高度重視。

2．預防的方法

（1）建立嚴格的衛生消毒制度：

①保持室內空氣通暢，上下班時用拖地、擦拭桌椅、通風等；

②工作人員上班時應著裝整齊，服務前應先洗手；

③顧客使用的餐具應每日用消毒、濕巾每日高壓消毒，或用煮沸法或浸泡消毒法； ④備餐、取物時不能直接用手取放食物盤，應使用專門的托盤等取用，并將托盤每日清潔消毒。

第三篇：酒店急救知識培訓資料

溫泉池區服務員急救知識學習資料

急救知識學習資料

1、突然暈倒

立即離開浴室/溫泉池躺下，并喝一杯熱水。如果較重，注意放松休息，取平臥位，最好用身邊可取到的毛巾、衣服等物把腿墊高，待稍微好一點后，應把窗戶打開通風，用冷毛巾擦身體。

2、抽筋

由于體溫、水溫差距大很容易出現抽筋，其預防措施是提醒客人在下水前做15分鐘熱身，或從低溫水池逐漸向高溫水池浸泡，如出現抽筋，請立即上岸，用力拉抽筋部位（找急救人員）。

3、扭傷

不能揉，需要等24小時才可以用紅花油揉拭，如果傷了以后馬上揉，會促進血液循環，腳會腫得很厲害。

建議腳扭傷了后用冰或冷毛巾讓受傷的地方降溫，24小時用紅花油揉拭。

a.分清傷勢的輕重。如果腳扭傷后能夠站立，勉強走路，說明扭傷為輕度，可自己處置；如果腳扭傷后足踝活動時有劇痛，不能持重站立或挪步，按著疼痛的地方在骨頭上，并逐漸腫起來，說明可能扭傷到骨頭，應立即去醫院攝片診治。

b.正確使用熱敷和冷敷。扭傷初期，破裂的小血管在流血，此時可用冷敷，使血管收縮凝血，控制傷勢發展。24小時后，破裂血管流血停止，這時可用熱敷，促使扭傷處周圍的淤血消散。

c.正確按揉扭傷局部。扭傷初期，以在血腫處做持續的按法為好；24小時后做揉法，以腫處為中心，向周圍各個方向擦揉。

d.適當進行活動。在扭傷初期，腫脹和疼痛逐漸加重，應停止活動，抬高患肢。待病情趨于穩定后，只要不是很痛，可逐步加大足踝部的活動。

e.合理用藥。扭傷初期，不需內服藥，不宜外敷活血的藥物，以免血流更多，腫脹更大，必要時用點“好得快”噴灑傷處，會感到舒服點。24小時后，內服些云南白藥、跌打丸、活血止痛散，再外敷五虎丹，消腫后就不必內服和外敷藥物了。

f.如扭傷傷到骨頭，立即叫醫生給打上石膏后。

4、被蛇咬傷

被毒蛇咬傷的，一般可在患處發現有2—4個大而深的牙痕，一般有兩排“八”字形牙痕。小而淺，排列整齊，傷處無明顯疼痛。對一時無法確定的，則應按毒蛇咬傷處理。

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a.立即就地自救或互救，千萬不要驚慌、奔跑，那樣會加快毒素吸收和擴散。

b.立即用皮帶、布帶、手帕、繩索等物在距離傷口3-5厘米的地方縛扎，以減緩毒素擴散速度。每隔20分種需放松2-3分鐘，以避免肢體缺血壞死。

c.用清水沖洗傷口，用生理鹽水或高錳酸鉀液沖洗更好。此時，如果發現有毒牙殘留必須拔出。

d.沖洗傷口后，用消過毒或清潔的刀片，連結兩毒牙痕為中心做“十”字形切口，切口不宜太深，只要切至皮下能使毒液排出即可。

e.有條件的話，可以用拔火罐或者吸乳器反復抽吸傷口，將毒液吸出。緊急時也可用嘴吸，但是吸的人必須口腔無破潰，吐出毒液后要充分漱口。吸完后，要將傷口溫敷，以利毒液繼續流出。

f.可點燃火柴，燒灼傷口，破壞蛇毒。

g.盡快食用各類蛇藥，咬傷24小時后再用藥無效。同時可用溫開水或唾液將藥片調成糊狀，涂在傷口周圍的2厘米處，傷口上不要包扎。

h.經處理后，要立即送附近醫院。

5、客人溺水

救生員或現場員工應馬上把客人救上來，并呼叫當值醫生到現場，在醫生沒有來之前，讓客人面部朝下，控出腹部的積水，如客人已昏迷，應馬上給客人做人工呼吸，待醫生到場后根據情況做出是否送醫院的決定。

具體急救方法: a.將傷員抬出水面后，應立即清除其口、鼻腔內的水、泥及污物，用紗布（手帕）裹著手指將傷員舌頭拉出口外，解開衣扣、領口，以保持呼吸道通暢，然后抱起傷員的腰腹部，使其背朝上、頭下垂進行倒水。或者抱起傷員雙腿，將其腹部放在急救者肩上，快步奔跑使積水倒出。或急救者取半跪位，將傷員的腹部放在急救者腿上，使其頭部下垂，并用手平壓背部進行倒水。

b.呼吸停止者應立即進行人工呼吸，一般以口對口吹氣為最佳。急救者位于傷員一側，托起傷員下頜，捏住傷員鼻孔，深吸一口氣后，往傷員嘴里緩緩吹氣，待其胸廓稍有抬起時，放松其鼻孔，并用一手壓其胸部以助呼氣。反復并有節律地（每分鐘吹16~20次）進行，直至恢復呼吸為止。

c.心跳停止者應先進行胸外心臟按摩。讓傷員仰臥，背部墊一塊硬板，頭低稍后仰，急救者位于傷員一側，面對傷員，右手掌平放在其胸骨下段，左手放在右手背上，借急救者身體重量緩緩用力，不能用力太猛，以防骨折，將胸骨壓下4厘米左右，然后松手腕（手不離開胸骨）使胸骨復原，反復有節律地（每分鐘60~80次）進行，直到心跳恢復為止。

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6、客人出現休克

如果發現客人休克，應馬上轉到蔭涼處，并通知當值醫生，在醫生沒來之前，給客人喂服溫開水，另外要通知客人的陪同人，詢問客人是否有什么病吏，是否有自備藥品，如有，經確認后立即喂服，等醫生的到來時將情況告知，便于進行下一步的診療。

休克時間過長，可進一步引起細胞不可逆性損傷和多臟器功能衰竭，所以一定要爭分奪秒送院急救。

a.盡量少搬動、少打擾病人，保持其安靜。

b.松解病人衣領、褲帶，使之平臥。休克嚴重的頭部應放低，腳稍予抬高。但頭部受傷、呼吸困難或有肺水腫者不宜采用此法，而應稍抬高頭部。

c.注意病人保暖，但不能過熱。

d.有時可給病人喂服姜糖水、濃茶等熱飲料。

e.有肺水腫、呼吸困難者，應給予氧氣吸入。

f.對某些明確原因的休克者，如外傷大出血，應立即用止血帶結扎，但要注意定時放松，在轉運中必須有明確標志，以免時間過久造成肢體壞死；骨折疼痛所致休克者，應固定患肢，并服用止痛藥以止痛。

7、客人身體不適，吐在池內

如有客人身體不適吐在池內，應馬上安排人員帶客人去看醫生或叫醫生來現場，給客人檢查身體，另馬上封閉該溫泉池并通知領班立即安排人員放水清池。

8、出現皮膚過敏

a.第一時間安撫客人，告訴客人有部分客人泡溫泉后皮膚會出現紅點。痛癢現象屬于正常現象，特別是泡了加料溫泉，避免客人的恐慌。

b.講解此反應屬正常，因為溫泉水中還有多種微量元素。

c.如客人仍不放心，我們可以叫醫生為其診斷，如客人還是不放心，可用車送客人到醫院檢查，原則上費用客人自理。

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第四篇：兒童意外傷害如何預防與急救

兒童意外傷害如何預防與急救

1、蜂蟄狗咬

先拔刺，再沖水

帶孩子到郊外游玩時，容易出現被蜜蜂等昆蟲蟄傷的情況。蜂蟄傷有時會引發過敏反應，嚴重時孩子會出現喉頭水腫、支氣管痙攣甚至休克。一旦孩子被蟄，如果有刺殘留在孩子皮膚內，先用鑷子把刺拔出來，再用手擠出被蟄傷處的毒液；用肥皂水或清水充分清洗傷口。與此同時，應盡快送往醫院。此外，現在養寵物的家庭越來越多，孩子與其玩耍時也容易被抓傷或咬傷。6歲以下孩子身形小，一旦被貓狗咬傷，多為臉部和頸部，要盡快送往醫院注射狂犬病疫苗。前往醫院前，小傷口可以立刻用清水和肥皂水徹底沖洗，沖洗時間不能少于20分鐘;如果傷口過大，則不宜過度沖洗，防止引起大出血。

2、跌落摔傷

分泌物，別硬堵

頑皮的孩子經常跑動、攀高，很容易摔傷。3—5歲的孩子，頭部較大，自身平衡性又不好，摔破頭部的案例極為多見。這就要求家長在孩子玩耍時要精心。在床上裝置護欄，不要讓孩子爬高。如發生意外，視孩子摔傷部位進行護理，摔破頭部應趕緊送往醫院，家長不要堵住和擦拭從耳、鼻中流出的分泌物，以免腦積液回流會造成顱內感染。

預防摔傷：經常發生摔傷的場所：床上、樓梯上、窗戶上、樹上、自行車上、娛樂設施上等等。爬行的寶貝最容易從床上摔下來，初學走路的寶貝最容易從窗戶和樓梯上摔下來。在家里最容易摔傷的時間是吃飯前后。室內樓梯、臺階要安裝防滑條、寶貝上下戶外樓梯要有人攙扶。兒童坐椅必須保證落地面寬于坐面，才不易翻倒。同時椅子上應有安全帶固定寶貝。不要把寶貝單獨留在成人的床上。

3、澡盆溺水

趴床上，擠后背

3厘米的水就能淹死一個孩子！”一點不假，3歲以下兒童因父母疏忽，自己在浴室里溺水身亡，排在兒童意外傷害致死原因的第五位。這樣的情況，主要是因為看護者疏忽而造成。有的家長把孩子放在臉盤旁邊，自己去別處拿毛巾，孩子一頭栽進臉盆里，自己無法抬起頭，意外就發生了。家長做好看護是一方面，一旦發生危險，應讓孩子趴在床上，推擠孩子背部讓水排出，必要時做人工呼吸。

4、誤食藥品

多喝水，促嘔吐

孩子看到桌上擺著花花綠綠的藥瓶，伸手夠到并打開當糖豆吃進去的意外，經常發生。如果誤服了安眠藥、避孕藥、抗風濕藥等，可引起藥物中毒；誤服了滅鼠藥，可造成死亡；誤服了石碳酸，可造成口腔黏膜、喉、食管、胃部灼傷。發生意外后，要盡快給孩子喝大量的涼水，然后刺激其喉頭，使其嘔吐。同時要趕緊送醫院，洗胃治療。

5、燙傷燒傷

用涼水，趕緊沖

孩子可能會被熱水、熱粥、熱湯等燙傷，也可能因碰倒煤爐等造成燒傷。一旦發生燙傷，要立即用涼水沖，使其降溫。冬天穿的衣服多，不要將衣服扒開，要連同衣服一起在冷水龍頭下沖洗，降溫。再扒開衣服檢查其燙傷程度，如果直接扒掉衣服，容易撕裂被燙傷的皮膚。所有動作要輕柔，同時要保持創面干凈及水皰完整，創面要涂些燒傷藥膏、抗菌素軟膏，或用干凈的布、衣服包裹傷處，轉送醫院。

另外還有幾個事項值得注意

預防窒息：保鮮膜、塑料袋、花生都可能堵塞在孩子的氣管里造成窒息。在吞入異物的情況下，如果異物刺激喉黏膜，則會引起劇烈咳嗽，并因反射性喉痙攣及異物阻塞而出現呼吸困難，可能有不同程度的喘鳴、失音、喉痛等。最嚴重的是，如果異物較大而且嵌在聲門上，則可能很快造成窒息死亡。

6、預防意外跌落：

(1)在兒童騎車，溜冰時，要準備防護用具如頭盔和護膝等。

(2)非逃生用途的窗要上鎖，或裝上窗欄。

(3)窗邊不放置椅子，搖籃和其他家具。

(4)在給嬰兒換尿布或衣服時，人不要離開嬰兒，保持有一只手保護著嬰兒。

(5)清除家中的危險因素，如卷起的地毯，暴露的電線，欄桿間距寬大的陽臺和樓道等。

(6)在洗手間，洗手盆前和樓梯等放上防滑墊。

(7)要注意幼兒在有滑輪的學步車中的安全，或使用其他固定的學步車替代。

(8)對孩子經常活動的場地要檢查是否安全，如地面是否平整等。

預防吞入異物：除了家長普遍認同的小紐扣、硬幣外，一些質量不好的小塑料勺也有可能成為傷害孩子的武器。質量不好的塑料小勺比較脆，而處于口欲期的嬰兒如果拿到了就會喜歡送到嘴里把玩，如果被牙齒弄破的話，塑料勺就會形成一些外緣尖利的碎片，碎片在孩子的嘴里、咽部、食道、胃腸里都有可能引發不適和危險。

第五篇：兒童意外傷害知識小結

兒童意外傷害保健知識小結

新河幼7月14日

安全是幼兒園工作的重中之重，但日常活動中孩子磕傷碰傷現象在所難免，意外傷害總在不經意間發生，作為教師，能第一時間對幼兒用正確的方式進行施救非常重要。為了幫助教師掌握各種急救知識，7月14日上午我園的保健員為全體教職工做了兒童意外傷害的防范及應急處理知識講座。

保健員張老師先將幼兒園常見的意外傷害事故進行羅列，用案例分析的形式展現給教師，循序漸進的地讓老師觀看了幼兒園常見的擦傷碰傷、驚厥、五官異物等正確的緊急處理方法，引起老師們對意外事故的高度重視，并反思自己工作中是否存在類似的安全漏洞。

通過今天的講座，使老師們學到了許多有關急救的知識要領。相信在今后的實際工作中能得心應手的處理孩子意外傷害事故，最大程度的保障孩子們的生命安全。

活動過后，我園還對全園進行了過氧乙酸的消毒工作，為各種傳染病做足了預防措施。