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2016最新電子商務(wù)技能考證練習(xí)題與答案..(合集)

時間:2019-05-13 22:31:01下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2016最新電子商務(wù)技能考證練習(xí)題與答案..》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2016最新電子商務(wù)技能考證練習(xí)題與答案..》。

第一篇:2016最新電子商務(wù)技能考證練習(xí)題與答案..

新理論試題樣題

一、單項選擇題

1、抓拍孩子,孩子在不停的動,所以拍攝的角度就要不停的變換,這種情況下選擇哪種模式才能更好的拍攝出好圖片呢?()

A.自動曝光模式下,由相機選擇門速度和光圈,其它的ISO、白平衡、曝光補償由攝影者設(shè)定

B.手動模式下,設(shè)定合適參數(shù)操作

C.快門優(yōu)先模式下,根據(jù)攝影對象調(diào)整運動對象進行定格確定快門速度,由相機根據(jù)測光情況選擇光圈大小

D.在光圈優(yōu)先模式下,根據(jù)景深的需要設(shè)定光圈值,相機自動根據(jù)測光情況選擇相應(yīng)的快門速度

2、電子支付按()方式來分包括網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付方式。A.提供服務(wù) B.指令審批 C.支付流程 D.指令發(fā)起

3、設(shè)置白平衡的目的是()。A.使拍攝較大的商品達到清晰的效果

B.告訴相機在不同的光線條件下白色應(yīng)該呈現(xiàn)的顏色 C.讓照片更明亮或者更昏暗 D.把物體細節(jié)表現(xiàn)得更清楚

4、香港非常普及的“八達通卡”屬于()支付系統(tǒng)。A.基于WAP的支付系統(tǒng) B.基于J2ME移動支付系統(tǒng) C.基于SMS的支付系統(tǒng) D.非接觸式移動支付系統(tǒng)

5、下列說法錯誤的是()。A.電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括S/MIME B.電子商務(wù)的的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協(xié)議、技術(shù)標準兩大方面 C電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)的主體4層,自下而上的順序是網(wǎng)絡(luò)層。傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層

D.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層稱為電子商務(wù)平臺

6、下面哪個不是網(wǎng)上市場調(diào)研的特點?()A.便捷性和低費用 B.可檢驗性和可控制性 C.及時性和共享性 D.統(tǒng)一性和唯一性

7、下列說法正確的是()。

A.電子商條一般的交易過程中,“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng)),尋找 所需的商品和商家,發(fā)出詢價和查詢信息,收集相關(guān)信息,進行市場調(diào)查和分析,制訂和修改購貨、進貨計劃,比較選擇,作出購買決策,審批計劃,籌劃貨款等”,這些行為屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段。

B.電子商務(wù)一般的交易過程中,“賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷售策略 和方式,不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,誘發(fā)客戶的需求,給出報價和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機,想方設(shè)法擴大市場份額等”,這些行為屬于“交易前準備”階段。

C.電子商務(wù)一般的交易過程中,“商品交由物流配送公司負責(zé)完成配貨、包裝、啟運、轉(zhuǎn)運、送貨等”,這些行為屬于“交易后處理”階段。

D.電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)上進行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標。

8、關(guān)于HTML下面哪個說法是正確的?()A.HTML文檔執(zhí)行時要進行編譯 B.HTML文檔實際上是一個文本文件

C.把HTML文檔從UNIX系統(tǒng)復(fù)制到WINDOWS 2003系統(tǒng)上使用需要改為WINDOWS系統(tǒng)的標簽 D.HTML語言可以編寫執(zhí)行程序

9、博客營銷的特點有()

A.博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活 B.與博客營銷的信息發(fā)布方式相比,論壇文章顯得更正式,可信度更高 C.與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有的自主性較少 D.不具有搜索引擎可見性

10、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、()的總和。A.勞動技能 B.思維習(xí)慣 C.操作程序 D.行為準則

11、在淘寶裝修中增加寶貝推薦在推薦方式設(shè)置中寶貝推薦包括手工推薦和()。A.指定推薦 B.自動推薦 C.分類推薦 D.人氣推薦

12、下列說法錯誤的是()

A.電子商務(wù)實現(xiàn)商務(wù)的國際化、信息化和無紙化,縮減交易程序,提高辦事效率 B.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有覆蓋面廣,擁有球市場的特點 C.企業(yè)的網(wǎng)上報關(guān)屬于G2C范疇

D.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,大宗的交易多屬于這一類型

13、下面哪個不是SET安全協(xié)議中的角色?()。A.認證中心 B.支付網(wǎng)關(guān) C.消費者 D.第三方交易平臺

14、下面哪個屬于物流的基本要素?()A.采購 B.控制 C.生產(chǎn) D.包裝

15、下面有關(guān)EMS說法錯誤的是()。A.500克以上郵件續(xù)重資費實行分區(qū)計費 B.500克以內(nèi)國內(nèi)統(tǒng)一資費 C.是中國郵政提供的一種快遞服務(wù) D.只提供國內(nèi)特快專遞服務(wù)

16、下列關(guān)于域名注冊的說法,哪些是不正確的?()

A.根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》規(guī)定,注冊時發(fā)生相同域名申請時,由CNNIC 仲裁決定域名歸屬

B.在國內(nèi)已注冊的域名可以變更或撤消,但不能買賣和轉(zhuǎn)讓

C.一個企業(yè)對域名從注冊到使用的過程擁有相應(yīng)的法律權(quán)利,是受到法律保護的知識產(chǎn)權(quán) D.兩個企業(yè)即使在不同類行業(yè)或產(chǎn)品之間出不能使用相同的域名

17、IP協(xié)議作用于()A.傳輸層 B.網(wǎng)絡(luò)屋 C.數(shù)據(jù)鏈路層 D.應(yīng)用層

18、從產(chǎn)業(yè)鏈上看,移動支付的主要參與者包括:消費者、()、銀行、移動運營商和商戶

A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商 B.平臺服務(wù)商 C.平臺提供商 D.內(nèi)容提供商

19、商家對商品的有效描述沒有符合商品實際或者言過其實的行為,是指違反()。A.淘寶商城商家店鋪規(guī)范 B.侵犯其他商家權(quán)益

C.淘寶商城產(chǎn)品如實描述服務(wù)規(guī)則 D.淘寶商城正品保障服務(wù)規(guī)則

20、下面有關(guān)網(wǎng)上商店商品包裝的說法錯誤的是()

A、首飾類產(chǎn)品一定要以報紙或泡沫等其他填充物填充,以便讓首飾盒或首飾袋在紙盒里不晃動

B、液體類產(chǎn)品用報紙包好放入紙箱

C、易變形、易碎的產(chǎn)品包裝時要多用些報紙、泡沫塑料或者泡綿、泡沫網(wǎng)

D、衣服、皮包、鞋子類產(chǎn)品在包裝時可以用不同種類的紙張(牛皮紙、白紙等)單獨包好

21、在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研過程中,被調(diào)研對象可以及時就問卷相關(guān)的問題提出自己的看法和建議,可減少因問卷設(shè)計的不合理而導(dǎo)致的調(diào)研結(jié)論偏差等問題。同時,被調(diào)研者還可以自由地發(fā)表自己的其他看法,這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的()特點。A、可檢驗性和可控制性 B、交互性和充分性 C、便捷性和低費用 D、及時性和共享性

22、()在頁面左右兩側(cè)隨瀏覽者滾動頁面而滾動,追蹤效果好。它與分辨率無關(guān),永遠保持在頁面兩側(cè),可關(guān)閉功能。A、分類廣告 B、對聯(lián)廣告 C、焦點廣告 D、豎邊廣告

23、應(yīng)用旗幟廣告時,以下哪些說法是正確的?()A、首選網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)最多的網(wǎng)站投放廣告 B、網(wǎng)站首頁的廣告效果一定比其他頁面好

C、在瀏覽量最大的站點投放廣告未必能產(chǎn)生最好的效益 D、廣告的容量越大,內(nèi)容越多越好

24、在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中有(),顧客通過查詢它來了解自己購買了什么物品,購買了多少,也可以把查詢結(jié)果打印出來。A、電子計數(shù)器 B、電子交易更新系統(tǒng) C、電子交易記錄器 D、電子更新系統(tǒng)

25、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷理論,下列哪個說法不正確()

A、網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本之處在于,網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費者需求個性的回歸。這導(dǎo)致傳統(tǒng)營銷理論不能完全勝任對網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)

B、在差異營銷理論指導(dǎo)下,一方面顧客的個性化需求可不斷得到越來越好的滿足,建立起對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠意識,另一方面,由于這種滿足針對差異性很強的個性化需求,使其他企業(yè)的進入成本很高,形成了企業(yè)與顧客之間非常牢固的關(guān)系

C、直復(fù)營銷理論認為,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營銷網(wǎng)絡(luò)渠道,企業(yè)和顧客可以直接在網(wǎng)上展開交互式營銷活動,顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款,顧客對創(chuàng)業(yè)的營銷努力有一個明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此對營銷活動的成效作出評價。從而使得營銷具有可測試性、可度量性和及時改進性等特點

D、軟營銷理論認為顧客購買商品不但為了滿足基本的生理需求,還要滿足高層的精神和心里需求,因此傳統(tǒng)的營銷策略只注重強調(diào)在滿足顧客的基本需求前提下更多考慮的是企業(yè)自身營銷目標的需要

26、網(wǎng)站無須主動登錄搜索引擎的是哪種搜索引擎技術(shù)?()A、全文檢索搜索引擎 B、分類目錄 C、關(guān)鍵字廣告 D、第三方平臺

27、怎樣設(shè)置密碼才是安全的?()A、使用簡單有規(guī)律的字母或數(shù)字 B、保證至少4個字符以上的密碼長度

C、使用與用戶登錄名、郵件地址一致或是其中一部分 D、定期更改密碼

28、下面哪個不是利用搜索引擎營銷的常見方式()A、關(guān)鍵字廣告 B、搜索引擎優(yōu)化 C、網(wǎng)頁內(nèi)容定位 D、換馬甲營銷

29、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中,市場營銷的功能分為四類。其中,便利功能不包括()。A、資金融通 B、風(fēng)險承擔(dān) C、產(chǎn)品標準化和分級 D、尋找市場

30、在淘寶店鋪中商中需要新建運費模板,下列哪個不是可選的計價方式?()A、按數(shù)量 B、按體積 C、按件數(shù) D、按地區(qū)

31、與傳統(tǒng)支付方式相比較,下述哪個不是電子支付具有的特點?()A、網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即Internet)之中 B、網(wǎng)上支付采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)完成信息傳輸,其各種支付方式都是 采用數(shù)字化的方式進行款項支付的

C、網(wǎng)上支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢 D、網(wǎng)上支付使用的是最安全最便捷的通信手段

32、關(guān)于市場營銷,下列哪個表述是錯誤的?()

A、市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費需求、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程 B、所謂宏觀市場營銷,是指把市場營銷看成企業(yè)行為

C、市場營銷活動既包括企業(yè)在流通領(lǐng)域內(nèi)的活動,也包括企業(yè)在生產(chǎn)過程的產(chǎn)前活動和流通過程結(jié)束后的售后活動

D、現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能

33、下面說法錯誤的是()

A、對于液體物品還需要填充可以足夠吸收所有液體的吸收物(布或棉花)B、包裝的箱子內(nèi)要實不能有空隙 C、顆粒狀物品需要直接放置在紙箱內(nèi) D、圓桶狀物品的外包裝不得短于內(nèi)件

34、現(xiàn)場支付是指消費者在購買商品或服務(wù)時,即時通過手機向商家進行支付,()。A、支付必須使用移動網(wǎng)絡(luò)。B、支付的處理在現(xiàn)場進行。

C、支付完畢后消費者無法馬上得到商品或服務(wù)。D、支付無法線下進行。

35、()是以手機為傳播平臺,直接向目標客戶定向和精確傳播個性化即時信息,達到“一對一”互動營銷目的。A、精確營銷 B、定向營銷 C、無線營銷 D、移動營銷

36、同款商品不允許附帶不同的附贈品以不同價格發(fā)售,諾基亞7610現(xiàn)價2500請你找出以下這組商品中正確的是()A、諾基亞7610配耳機2500元。B、諾基亞7610送原裝電池3000元。C、諾基亞7610送128MMMC卡3000元。D、諾基亞7610送64MMMC卡2800元。

37、()防火墻是基于網(wǎng)絡(luò)層的防火墻 A、層級型 B、代理服務(wù)型 C、安全服務(wù)型 D、包濾型

38、運輸和()是物流的兩大支柱。A、流通加工 B、裝卸包裝 C、存儲保管 D、生產(chǎn)管理

39、下面哪個屬于電子商務(wù)安全運作基本原則?()A、分工合作原則 B、最小權(quán)限原則 C、協(xié)同工作原則 D、群組負責(zé)原則

40、下面關(guān)于光圈快門的說法哪個是正確的()A、使用小光圈相應(yīng)的快門要快 B、大光圈可以拍攝的景深大 C、快門控制鏡頭的焦距 D、F值越大,光圈越小

41、淘寶站內(nèi)推廣不是收費軟件運用的是()。A、網(wǎng)店版行情參謀。B、會員關(guān)系管理。C、店鋪收藏。D、搭配套餐。

42、按照用戶需求的角度進行分類,移動看病掛號屬于()。A、按需定制型移動商務(wù) B、需求對接型移動商務(wù) C、預(yù)約接受型移動商務(wù) D、搜索查詢移動商務(wù)

43、市場經(jīng)濟條件下,()不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實守信的要求。A、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾 B、打進對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢 C、凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做。D、通過誠實合法勞動,實現(xiàn)利益最大化

44、目前,國內(nèi)銀行暫時沒有實用系統(tǒng)支持的電子支付方式包括()、電子支票等。A、電子網(wǎng)絡(luò) B、電子匯款 C、電子現(xiàn)金 D、電子轉(zhuǎn)賬

45、下面說法錯誤的是()。

A、與門戶網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有的自主性較少。B、博客營銷是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。C、博客營銷有利于長遠利益和培育忠實用戶。

D、博客可以作為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種有效補充,使之更適合用戶閱讀和接受。

46、會員嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計達()的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理。A、36分 B、24分 C、48分 D、12分

47、下面哪個不是第三方B2B電子商務(wù)平臺的主要特點?()A、安全性高 B、見效慢 C、凝聚力強 D、成本低

48、現(xiàn)代物流是以滿足()的需求為目標,把制造、運輸、營銷等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。A、消費者 B、供應(yīng)商 C、生產(chǎn)者 D、采購商

49、行內(nèi)比較常見的表述:“電子商務(wù)就是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的()。” A、技術(shù) B、商務(wù)活動 C、手段 D、商業(yè)運營模式

50、以下哪個不是促使手機網(wǎng)民規(guī)模進一步增長的作用因素?()A、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的日益豐富 B、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨完善 C、人們觀念日益開放 D、移動上網(wǎng)設(shè)備的逐漸普及

51、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì),不包括()。A、儀表端莊 B、語言規(guī)范 C、舉止得體 D、真誠相待

52、下面哪個屬于第三方B2B電子商務(wù)平臺?()A、當當網(wǎng) B、環(huán)境資源網(wǎng) C、淘寶網(wǎng) D、PAYPAL

53、數(shù)字摘要使用()函數(shù)。A、Hash B、RSA C、Vasc D、SET

54、WAP 營銷的特點包括()。A、操作簡單 B、應(yīng)用靈活 C、方便快捷 D、建站維護費用昂貴

55、非對稱加密體制中,密鑰被分解成()。A、兩對 B、一對 C、三對 D、四對

56、下面哪個不屬于網(wǎng)上商店商品包裝的原則?()A、適合運輸 B、適度包裝的原則 C、重心合一的原則 D、分體包裝原則

57、下面哪種是淘寶網(wǎng)商品減庫存的方式?()A、付款減庫存和手動減庫存 B、拍下減庫存和手動減庫存 C、手動減庫存和購物車減庫存 D、拍下減庫存和付款減庫存

58、平郵普通包裹按()計費。A、內(nèi)容物類別收費

B、只按照寄遞里程分區(qū)計費

C、每500克為一個計費單位,按照寄遞里程分區(qū)核訂收費 D、統(tǒng)一收費

59、淘寶站內(nèi)推廣屬于免費推廣資源的是()。A、網(wǎng)店版行情參謀 B、會員關(guān)系管理 C、店鋪VIP D、搭配套餐

60、下列說法錯誤的是()。A、電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括S/MIME B、電子商務(wù)的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協(xié)議、技術(shù)標準兩大方面 C、電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)的主體4層,自下而上的順序是網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層

D、電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層又稱為電子商務(wù)平臺 60.下述對HTML文檔的說法哪個正確的?()

A.HTML文檔結(jié)構(gòu)一般分為文件頭、文件中、文件尾(注:分為文件頭、文件體)B.HTML文檔實際上是一個二進制文件

C.HTML文檔結(jié)構(gòu)中文件頭還包括文檔標題標簽....<title> D.HTML文檔結(jié)構(gòu)中表示文件頭的標簽是<html>標簽(注:文件頭標簽是<head>)</p><p>二、多選題</p><p>61、以下對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解,表述正確的是()。</p><p>A、所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就是由眾多點相互連接起來的,非來面、立體化的,無中心、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)</p><p>B、互聯(lián)網(wǎng)思維是提高維度,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高姿主動去融合實體產(chǎn)業(yè)</p><p>C、互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)</p><p>一、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式 D、互聯(lián)網(wǎng)時代的思考方式,局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 62、下面哪些屬于按照物流的作用的分類?()A、回收物流 B、第三方物流 C、綠色物流 D、供應(yīng)物流</p><p>63、以下說法正確的是()。</p><p>A、質(zhì)量好的圖片可以激發(fā)用戶購買欲望,還平添買家對網(wǎng)店的正面印象</p><p>B、圖片是網(wǎng)店的靈魂,優(yōu)質(zhì)寶貝圖片是網(wǎng)店的基礎(chǔ),產(chǎn)品圖片的質(zhì)量顯得尤為重要 C、有沖擊力的高品質(zhì)產(chǎn)品圖片能大大提升目標客戶購買欲望,產(chǎn)品自身品質(zhì)得到改變 D、賣家都是通過網(wǎng)店中的產(chǎn)品圖片來直觀感受產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)店形象 64、下列哪些說法是不正確的?()</p><p>A、目前,電子商務(wù)涉及的法律問題包括網(wǎng)上個人隱私保護問題 B、我國電子商務(wù)立法應(yīng)采納促進交易原則</p><p>C、從促進電子商務(wù)發(fā)展的角度看,應(yīng)該對電子商務(wù)實行永久免稅 D、電子商務(wù)交易中賣方有對標的物驗收的義務(wù) 65、關(guān)于企業(yè)員工遵紀守法的論述,正確的是()A、從業(yè)人員遵紀守法是職業(yè)活動正常進行的基本保證 B、職業(yè)紀律是企業(yè)的行為規(guī)范,具有高度的強制性</p><p>C、企業(yè)員工違反職業(yè)紀律,企業(yè)應(yīng)視情節(jié)輕重,做出恰當處分 D、任何單位要維持正確的生產(chǎn)秩序,就必須要求每個成員遵守勞動紀律 66、第三方支付的特點不包括()。A、第三方支付平臺不利于打破銀行卡間的壁壘</p><p>B、第三方支付平臺提供一系列的應(yīng)用接口程序,將多種銀行卡支付方式整合到一個界面上 C、“擔(dān)保交易服務(wù)”可以消除人們對網(wǎng)絡(luò)交易的顧慮 D、不能為賣家提供更多的增值服務(wù)</p><p>67、開設(shè)網(wǎng)店需要購置一些硬件設(shè)備以下哪些是必須要具備的條件呢?()A、打印機 B、倉庫 C、相機 D、電腦和網(wǎng)絡(luò)</p><p>68、目前中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品以及所屬公司對照正確的有()。A、PayPal(網(wǎng)易旗下)B、百付寶(百度旗下)C、支付寶(阿里巴巴旗下)D、財富通(雅虎旗下)</p><p>69、下面說法錯誤的是()。A、大光圈能夠進入的光線少 B、人造光源主要是指陽光</p><p>C、一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源,一種是主光,一種輪廓光 D、微距就是能把物體細節(jié)表現(xiàn)清楚的最近的拍攝距離 70、網(wǎng)上貿(mào)易防騙方法有哪些?()A、驗明對方身份</p><p>B、通過聯(lián)系方式判斷真?zhèn)?C、完善必要的買賣手續(xù)</p><p>D、匯款方提供的是卡號或存折帳號匯款,不管對方要求你把款項匯給誰,一定要取得他們的授權(quán)證明</p><p>三、判斷題</p><p>71、注冊淘寶,填的郵箱地址就是你的支付寶帳號。收到激活郵件,激活淘寶,在我的淘寶里設(shè)置支付寶登陸密碼和支付密碼。()A、正確 B、錯誤</p><p>72、瀏覽器是標準的互聯(lián)網(wǎng)訪問工具,無論使用什么操作系統(tǒng),訪問哪個國家的網(wǎng)站,都可以借助瀏覽器完成。()A、正確 B、錯誤</p><p>73、熱愛工作是從業(yè)人員的基本素質(zhì),指的是儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情()(文明禮貌)A、正確 B、錯誤</p><p>74、電子郵件營銷按照Email營銷的功能分為顧客關(guān)系Email 營銷、顧客服務(wù)Email 營銷、在線調(diào)查Email 營銷、產(chǎn)品促銷Email營銷等。()A、正確 B、錯誤</p><p>75、計算機病毒是隱藏在計算機系統(tǒng)中的程序。()A、正確 B、錯誤</p><p>76、一張合格的相片圖片要還原出商品的形、色、質(zhì)、味。()A、正確 B、錯誤</p><p>77、論壇營銷的互動性很強,它的核心價值是廣告。()A、正確 B、錯誤</p><p>78、一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商,不僅包含B2B,還包括B2C部分,不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現(xiàn)線上成交的部分,還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進行交易撮合線下實現(xiàn)成交的部分。()A、正確 B、錯誤</p><p>79、數(shù)碼相機在成像時,感光元件邊緣部分會因為光線的衍射而導(dǎo)致成像模糊,為保證成像的質(zhì)量,感光元件上這部分的成像會被舍棄,所以感光單元不能100%被利用。()A、正確 B、錯誤</p><p>80、The smallest unit of information in a computer system is called a byte.()(翻譯為:在計算機系統(tǒng)中的最小單位的信息被稱為一個字節(jié)。注:最小單位是位bit)A、正確 B、錯誤</p><p>81、網(wǎng)頁下載時間不宜過長是網(wǎng)頁制作的原則之一。()A、正確 B、錯誤</p><p>82、阿里巴巴國際站的搜索排名是時時更新的。()A、正確 B、錯誤</p><p>83、使用網(wǎng)上銀行的服務(wù)需要特別的軟件,還需要專門的培訓(xùn),沒有簡單易用的優(yōu)勢。()A、正確 B、錯誤</p><p>84、不附帶任何商業(yè)廣告是電子郵件營銷的基本因素之一。()A、正確 B、錯誤</p><p>85、可以選擇快過期商品作為網(wǎng)上贈品促銷的贈品。()A、正確 B、錯誤</p><p>86、保管是物流的基本要素。()A、正確 B、錯誤</p><p>87、網(wǎng)上折扣促銷商品的價格一般比傳統(tǒng)購物場所的促銷價格要低()A、正確 B、錯誤</p><p>88、選擇防病毒軟件時要考慮用戶的使用條件及應(yīng)用環(huán)境。()A、正確 B、錯誤</p><p>89、密碼是通過數(shù)學(xué)函數(shù)來實現(xiàn)的。()A、正確 B、錯誤</p><p>90、網(wǎng)上銀行,又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、虛擬銀行,它實際上是銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。()A:正確 B:錯誤</p><h2><a name="2" >第二篇:電子商務(wù)練習(xí)題及答案</a></h2><p>練習(xí)題</p><p>(一)一、單項選擇題</p><p>1.使用布爾操作符進行信息搜索,那么以下選項中,優(yōu)先級排序正確的是(A)。</p><p>(A)AND>OR>NOT</p><p>(B)NOT>OR>AND</p><p>(C)AND>NOT>OR</p><p>(D)OR>AND>NOT</p><p>2.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是(B)。</p><p>(A)B2C電子商務(wù)的一種基本形式</p><p>(B)B2B電子商務(wù)的一種基本形式</p><p>(C)B2G電子商務(wù)的一種基本形式</p><p>(D)C2C電子商務(wù)的一種基本形式</p><p>3.以下電子支付工具中,不屬于電子信用卡類的是(C)。</p><p>(A)商業(yè)銀行“一網(wǎng)通”</p><p>(B)建設(shè)銀行龍卡</p><p>(C)Mondex卡</p><p>(D)中國電信IC電話卡</p><p>4.“對已采購但驗收不合格的原材料和零部件的退貨,以及已售出的商品的退貨有關(guān)的運輸、驗收和保管的物流活動”,這句話描述的物流活動指的是生產(chǎn)企業(yè)物流活動中的(D)。</p><p>(A)采購物流</p><p>(B)生產(chǎn)物流</p><p>(C)銷售物流</p><p>(D)退貨物流</p><p>5.數(shù)據(jù)庫的三類數(shù)據(jù)模型中,合稱為“格式化模型”的兩個模型類型是(A)。</p><p>(A)層次型和網(wǎng)絡(luò)型</p><p>(B)層次型和關(guān)系型</p><p>(C)關(guān)系型和網(wǎng)絡(luò)型</p><p>(D)沒有這種叫法</p><p>6.“沒有自己的數(shù)據(jù),而是將用戶的查詢請求同時向多個搜索引擎提交,將返回的結(jié)果重復(fù)排除、重新排序后,作為自己的結(jié)果返回給用戶”,這句話描述的搜索引擎是(C)。</p><p>(A)目錄式搜索引擎</p><p>(B)機器人搜索引擎</p><p>(C)元搜索引擎</p><p>(D)主題指南類搜索引擎</p><p>7.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的說法中,不正確的是(D)。</p><p>(A)網(wǎng)絡(luò)商品直銷的誘人之處在于其環(huán)節(jié)少、成本低,從而商品價格低</p><p>(B)B2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇</p><p>(C)網(wǎng)絡(luò)商品直銷沒有實物感知的環(huán)節(jié),容易使購買者產(chǎn)生錯誤判斷</p><p>(D)認證中心的存在網(wǎng)絡(luò)商品直銷不再存在安全隱患</p><p>8.關(guān)于TCP/IP協(xié)議的說法正確的是(A)。</p><p>(A)TCP是傳輸控制協(xié)議,IP是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議</p><p>(B)TCP是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,IP是傳輸控制協(xié)議</p><p>(C)TCP是互聯(lián)控制協(xié)議,IP是傳輸協(xié)議</p><p>(D)TCP是傳輸協(xié)議,TCP是互聯(lián)控制協(xié)議</p><p>9.關(guān)于域名的說法不正確的是(D)。</p><p>(A)域名是Internet計算機上的IP地址的一種表示形式</p><p>(B)域名和IP地址存在映射關(guān)系</p><p>(C)DNS是完成映射的域名系統(tǒng)</p><p>(D)完成“地址—名字”映射的過程叫正向解析</p><p>10.殺毒軟件的更新的過程不包括以下哪個步驟(B)。</p><p>(A)在網(wǎng)站上注冊獲得授權(quán)ID</p><p>(B)重新安裝殺毒軟件</p><p>(C)進行原盤升級</p><p>(D)進行硬盤升級</p><p>11.HTML網(wǎng)頁文本區(qū)是以下網(wǎng)頁中的哪個區(qū)域(B)。</p><p>(A)<html>~</html>之間的部分</p><p>(B)<body>~</p><h2><a name="3" >第三篇:新電子商務(wù)考證模擬題答案</a></h2><p> 從產(chǎn)業(yè)鏈上看,移動支付的主要參與者包括:消費者、()、銀行、移動運營商和商戶。P314 A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商</p><p>B.平臺提供商</p><p>C.平臺服務(wù)商</p><p>D.內(nèi)容提供商</p><p>在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中有(),顧客通過查詢它來了解自己購買了什么物品,購買了多少,也可以把查詢結(jié)果打印出來。</p><p>A.電子交易更新系統(tǒng)</p><p>B.電子計數(shù)器</p><p>C.電子交易記錄器</p><p>D.電子更新系統(tǒng)</p><p>市場經(jīng)濟條件下,()不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實守信的要求。</p><p>A.根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾</p><p>B.打進對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢</p><p>C.凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做</p><p>D.通過誠實合法勞動,實現(xiàn)利益最大化</p><p>?4</p><p>WAP營銷的特點不包括()。</p><p>A.建站維護費用昂貴</p><p>B.方便快捷</p><p>C.應(yīng)用靈活</p><p>D.操作簡單</p><p>下面哪個屬于第三方B2B電子商務(wù)平臺?()</p><p>A.環(huán)球資源網(wǎng)</p><p>B.當當網(wǎng)</p><p>C.PAYPAL</p><p>D.淘寶網(wǎng)</p><p>IP協(xié)議作用于()。P27 A.數(shù)據(jù)鏈路層</p><p>B.傳輸層</p><p>C.網(wǎng)絡(luò)層</p><p>D.應(yīng)用層</p><p>關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷理論,下列哪個說法不正確?()p172 A.在差異營銷理論指導(dǎo)下,一方面顧客的個性化需求可不斷得到越來越好的滿足,建立起對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠意識;另一方面,由于這種滿足針對差異性很強的個性化需求,使其他企業(yè)的進入成本很高,形成了企業(yè)與顧客之間非常牢固的關(guān)系</p><p>B.直復(fù)營銷理論認為,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營銷網(wǎng)絡(luò)渠道,企業(yè)和顧客可以直接在網(wǎng)上展開交互式營銷活動,顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款,顧客對企業(yè)的營銷努力有一個明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此對營銷活動的成效作出評價。從而使得營銷具有可測試性、可度量性和及時改進性等特點</p><p>C.網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本之處在于,網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費者需求個性的回歸。這導(dǎo)致傳統(tǒng)營銷理論不能完全勝任對網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)</p><p>D.軟營銷理論認為顧客購買商品不但為了滿足基本的生理需求,還要滿足高層的精神和心理需求,因此傳統(tǒng)的營銷策略只注重強調(diào)在滿足顧客的基本需求前提下更多考慮的是企業(yè)自身營銷目標的需要</p><p>設(shè)置白平衡的目的是()。</p><p>A.讓照片更明亮或者更昏暗</p><p>B.使拍攝較大的商品達到清晰的效果</p><p>C.告訴相機在不同的光線條件下白色應(yīng)該呈現(xiàn)的顏色</p><p>D.把物體細節(jié)表現(xiàn)得更清楚</p><p>商家對商品的有效描述沒有符合商品實際或者言過其實的行為,是指違反()。</p><p>A.侵犯其他商家權(quán)益</p><p>B.淘寶商城商品如實描述服務(wù)規(guī)則</p><p>C.淘寶商城商家店鋪規(guī)范</p><p>D.淘寶商城正品保障服務(wù)規(guī)則</p><p>下面說法錯誤的是()。</p><p>A.博客可以作為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種有效補充,使之更適合用戶閱讀和接受</p><p>B.博客營銷是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式</p><p>C.與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有的自主性較少</p><p>D.博客營銷有利于長遠利益和培育忠實用戶</p><p>()防火墻是基于網(wǎng)絡(luò)層的防火墻。</p><p>A.安全服務(wù)型</p><p>B.包過濾型</p><p>C.代理服務(wù)型</p><p>D.層級型</p><p>?12</p><p>下面哪個不是SET安全協(xié)議中的角色?()</p><p>A.第三方交易平臺</p><p>B.支付網(wǎng)關(guān)</p><p>C.認證中心</p><p>D.消費者</p><p>()在頁面左右兩側(cè)隨瀏覽者滾動頁面而滾動,追蹤效果好。它與分辨率無關(guān),永遠保持在頁面兩側(cè),可關(guān)閉功能。</p><p>A.焦點廣告</p><p>B.分類廣告</p><p>C.豎邊廣告</p><p>D.對聯(lián)廣告</p><p>下面說法錯誤的是()。</p><p>A.圓桶狀物品的外包裝不得短于內(nèi)件</p><p>B.包裝的箱子內(nèi)要實不能有空隙</p><p>C.對于液體物品還需要填充可以足夠吸收所有液體的吸收物(布或棉花)</p><p>D.顆粒狀物品需要直接放置在紙箱內(nèi)</p><p>博客營銷的特點有()。</p><p>A.與博客營銷的信息發(fā)布方式相比,論壇文章顯得更正式,可信度更高</p><p>B.博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活</p><p>C.與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有的自主性較少</p><p>D.不具有搜索引擎可見性</p><p>下列關(guān)于域名注冊的說法,哪些是不正確的?()</p><p>A.根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》規(guī)定,注冊時發(fā)生相同域名申請時,由CNNIC仲裁決定域名歸屬</p><p>B.一個企業(yè)對域名從注冊到使用的全過程擁有相應(yīng)的法律權(quán)利,是受到法律保護的知識產(chǎn)權(quán)</p><p>C.在國內(nèi)已注冊的域名可以變更或撤消,但不能買賣和轉(zhuǎn)讓</p><p>D.兩個企業(yè)即使在不同類行業(yè)或產(chǎn)品之間也不能使用相同的域名</p><p>會員嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計達()的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理。</p><p>A.12分</p><p>B.24分</p><p>C.36分</p><p>D.48分</p><p>怎樣設(shè)置密碼才是安全的?()</p><p>A.定期更改密碼</p><p>B.保證至少4個字符以上的密碼長度</p><p>C.使用簡單有規(guī)律的字母或數(shù)字</p><p>D.使用與用戶登錄名、郵件地址一致或是其中一部分</p><p>抓拍孩子,孩子在不停的動,所以拍攝的角度就要不停的變換,這種情況下選擇哪種模式才能更好的拍攝出好圖片呢?()</p><p>A.自動曝光模式下,由相機選擇快門速度和光圈,其它的ISO、白平衡、曝光補償由攝影者設(shè)定</p><p>B.手動模式下,設(shè)定合適參數(shù)操作</p><p>C.快門優(yōu)先模式下,根據(jù)攝影對象調(diào)整運動對象進行定格確定快門速度,由相機根據(jù)測光情況選擇光圈大小</p><p>D.在光圈優(yōu)先模式下,根據(jù)景深的需要設(shè)定光圈值,相機會自動根據(jù)測光情況選擇相應(yīng)的快門速度</p><p>網(wǎng)站無須主動登錄搜索引擎的是哪種搜索引擎技術(shù)?()</p><p>A.第三方平臺</p><p>B.關(guān)鍵字廣告</p><p>C.分類目錄</p><p>D.全文檢索搜索引擎</p><p>現(xiàn)場支付是指消費者在購買商品或服務(wù)時,即時通過手機向商家進行支付,()。</p><p>A.支付完畢后消費者無法馬上得到商品或服務(wù)</p><p>B.支付無法線下進行</p><p>C.支付必須使用移動網(wǎng)絡(luò)</p><p>D.支付的處理在現(xiàn)場進行</p><p>下面哪個屬于物流的基本要素?()</p><p>A.采購</p><p>B.生產(chǎn)</p><p>C.控制</p><p>D.包裝</p><p>平郵普通包裹按()計費。</p><p>A.只按照寄遞里程分區(qū)收費</p><p>B.內(nèi)容物類別收費</p><p>C.每500克為一個計費單位,按照寄遞里程分區(qū)核訂收費</p><p>D.統(tǒng)一收費</p><p>下面哪個不是網(wǎng)上市場調(diào)研的特點?()P70 A.及時性和共享性</p><p>B.便捷性和低費用</p><p>C.可檢驗性和可控制性</p><p>D.統(tǒng)一性和唯一性</p><p>文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì),不包括()。</p><p>A.語言規(guī)范</p><p>B.舉止得體</p><p>C.儀表端莊</p><p>D.真誠相待</p><p>下面哪個不屬于網(wǎng)上商店商品包裝的原則?()</p><p>A.適合運輸</p><p>B.重心合一的原則</p><p>C.適度包裝的原則</p><p>D.分體包裝原則</p><p>下述對HTML文檔的說法哪個是正確的?()</p><p>A.HTML文檔結(jié)構(gòu)中文件頭還包括文檔標題標簽〈title〉?〈/title〉 B.HTML文檔結(jié)構(gòu)一般分為文件頭、文件中、文件尾</p><p>C.HTML文檔實際上是一個二進制文件</p><p>D.HTML文檔結(jié)構(gòu)中表示文件頭的標簽是〈html〉標簽</p><p>在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中,市場營銷的功能分為四類。其中,便利功能不包括()。P171 A.風(fēng)險承擔(dān)</p><p>B.資金融通</p><p>C.產(chǎn)品標準化和分級</p><p>D.尋找市場</p><p>下面哪個不是第三方B2B電子商務(wù)平臺的主要特點?()</p><p>A.凝聚力強</p><p>B.安全性高</p><p>C.見效慢</p><p>D.成本低</p><p>下列說法錯誤的是()。</p><p>A.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有覆蓋面廣,擁有全球市場的特點</p><p>B.電子商務(wù)實現(xiàn)商務(wù)的國際化、信息化和無紙化,縮減交易程序,提高辦事效率</p><p>C.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,大宗的交易多屬于這一類型</p><p>D.企業(yè)的網(wǎng)上報關(guān)屬于G2C范疇</p><p>下面哪種是淘寶網(wǎng)商品減庫存的方式?()</p><p>A.付款減庫存和手動減庫存</p><p>B.手動減庫存和購物車減庫存</p><p>C.拍下減庫存和手動減庫存</p><p>D.拍下減庫存和付款減庫存</p><p>按照用戶需求的角度進行分類,移動看病掛號屬于()。</p><p>A.預(yù)約接受型移動商務(wù)</p><p>B.按需定制型移動商務(wù)</p><p>C.需求對接型移動商務(wù)</p><p>D.搜索查詢移動商務(wù)</p><p>同款商品不允許附帶不同的附贈品以不同價格發(fā)售,諾基亞7610現(xiàn)價2500請你找出以下這組商品中正確的是()。</p><p>A.諾基亞7610送原裝電池3000元</p><p>B.諾基亞7610送128MMMC卡3000元</p><p>C.諾基亞7610配耳機2500元</p><p>D.諾基亞7610送64MMMC卡2800元</p><p>淘寶站內(nèi)推廣屬于免費推廣資源的是()。</p><p>A.網(wǎng)店版行情參謀 B.會員關(guān)系管理</p><p>C.店鋪VIP</p><p>D.搭配套餐</p><p>應(yīng)用旗幟廣告時,以下哪些說法是正確的?()</p><p>A.網(wǎng)站首頁的廣告效果一定比其他頁面好</p><p>B.在瀏覽量最大的站點投放廣告未必能產(chǎn)生最好的效益</p><p>C.首選網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)最多的網(wǎng)站投放廣告</p><p>D.廣告的容量越大、內(nèi)容越多越好</p><p>在淘寶店鋪中商家需要新建運費模板,下列哪個不是可選的計價方式?()</p><p>A.按體積</p><p>B.按地區(qū)</p><p>C.按數(shù)量</p><p>D.按件數(shù)</p><p>電子支付按()方式來分包括網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付方式。</p><p>A.支付流程</p><p>B.指令發(fā)起</p><p>C.指令審批</p><p>D.提供服務(wù)</p><p>非對稱加密體制中,密鑰被分解成()。</p><p>A.三對</p><p>B.兩對</p><p>C.四對</p><p>D.一對</p><p>數(shù)字摘要使用()函數(shù)。</p><p>A.Vacs</p><p>B.Hash</p><p>C.RSA</p><p>D.SET</p><p>與傳統(tǒng)支付方式相比較,下述哪個不是電子支付具有的特點?()</p><p>A.網(wǎng)上支付采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)完成信息傳輸,其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的</p><p>B.網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即Internet)之中</p><p>C.網(wǎng)上支付使用的是最安全最便捷的通信手段</p><p>D.網(wǎng)上支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢</p><p>運輸和()是物流的兩大支柱。</p><p>A.流通加工 B.裝卸包裝</p><p>C.存儲保管</p><p>D.生產(chǎn)管理</p><p>香港非常普及的“八達通卡”屬于()支付系統(tǒng)。</p><p>A.非接觸式移動支付系統(tǒng)</p><p>B.基于J2ME移動支付系統(tǒng)</p><p>C.基于WAP的支付系統(tǒng)</p><p>D.基于SMS的支付系統(tǒng)</p><p>下面有關(guān)EMS說法錯誤的是()。</p><p>A.500克以上郵件續(xù)重資費實行分區(qū)計費</p><p>B.500g以內(nèi)國內(nèi)統(tǒng)一資費</p><p>C.是中國郵政提供的一種快遞服務(wù)</p><p>D.只提供國內(nèi)特快專遞服務(wù)</p><p>現(xiàn)代物流是以滿足()的需求為目標,把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。</p><p>A.采購商</p><p>B.生產(chǎn)者</p><p>C.供應(yīng)商</p><p>D.消費者</p><p>下列說法正確的是()。</p><p>A.電子商務(wù)一般的交易過程中,“賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,誘發(fā)客戶的需求,給出報價和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機,想方設(shè)法擴大市場份額等”,這些行為屬于“交易前準備”階段</p><p>B.電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)上進行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標</p><p>C.電子商務(wù)一般的交易過程中,“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng)),尋找所需的商品和商家,發(fā)出詢價和查詢信息,收集相關(guān)信息,進行市場調(diào)查和分析,制訂和修改購貨、進貨計劃,比較選擇,作出購買決策,審批計劃,籌劃貨款等”,這些行為屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段</p><p>D.電子商務(wù)一般的交易過程中,“商品交由物流配送公司負責(zé)完成配貨、包裝、啟運、轉(zhuǎn)運、送貨等”,這些行為屬于“交易后處理”階段</p><p>以下哪個不是促使手機網(wǎng)民規(guī)模進一步增長的作用因素?()</p><p>A.移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的日益豐富</p><p>B.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨完善</p><p>C.人們觀念日益開放</p><p>D.移動上網(wǎng)設(shè)備的逐漸普及</p><p>()是以手機為傳播平臺,直接向目標客戶定向和精確傳播個性化即時信息,達到“一對一”互動營銷目的。</p><p>A.定向營銷 B.精確營銷</p><p>C.無線營銷</p><p>D.移動營銷</p><p>關(guān)于HTML下面哪個說法是正確的?()</p><p>A.把HTML文檔從UNIX系統(tǒng)復(fù)制到WINDOWS 2003系統(tǒng)上使用需要改為WINDOWS系統(tǒng)的標簽</p><p>B.HTML語言可以編寫執(zhí)行程序</p><p>C.HTML文檔實際上是一個文本文件</p><p>D.HTML文檔執(zhí)行時要進行編譯</p><p>職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、()的總和。</p><p>A.操作程序</p><p>B.行為準則</p><p>C.勞動技能</p><p>D.思維習(xí)慣</p><p>目前,國內(nèi)銀行暫時沒有實用系統(tǒng)支持的電子支付方式包括()、電子支票等。</p><p>A.電子轉(zhuǎn)賬</p><p>B.電子現(xiàn)金</p><p>C.電子匯款</p><p>D.電子網(wǎng)絡(luò)</p><p>下面關(guān)于光圈快門的說法哪個是正確的?()</p><p>A.大光圈可以拍攝的景深大</p><p>B.使用小光圈相應(yīng)的快門要快</p><p>C.F值越大,光圈越小</p><p>D.快門控制鏡頭的焦距</p><p>在淘寶裝修中增加寶貝推薦在推薦方式設(shè)置中寶貝推薦包括手工推薦和()。</p><p>A.分類推薦</p><p>B.自動推薦</p><p>C.人氣推薦</p><p>D.指定推薦</p><p>關(guān)于市場營銷,下列哪個表述是錯誤的?()</p><p>A.市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費需求、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程</p><p>B.所謂宏觀市場營銷,是指把市場營銷看成企業(yè)行為</p><p>C.市場營銷活動既包括企業(yè)在流通領(lǐng)域內(nèi)的活動,也包括企業(yè)在生產(chǎn)過程的產(chǎn)前活動和流通過程結(jié)束后的售后活動</p><p>D.現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能</p><p>下面哪個屬于電子商務(wù)安全運作基本原則?()A.協(xié)同工作原則</p><p>B.分工合作原則</p><p>C.最小權(quán)限原則</p><p>D.群組負責(zé)原則</p><p>在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研過程中,被調(diào)研對象可以及時就問卷相關(guān)的問題提出自己的看法和建議,可減少因問卷設(shè)計的不合理而導(dǎo)致的調(diào)研結(jié)論偏差等問題。同時,被調(diào)研者還可以自由地發(fā)表自己的其他看法。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的()特點。</p><p>A.可檢驗性和可控制性</p><p>B.交互性和充分性</p><p>C.便捷性和低費用</p><p>D.及時性和共享性</p><p>下面哪個不是利用搜索引擎營銷的常見方式?()</p><p>A.搜索引擎優(yōu)化</p><p>B.網(wǎng)頁內(nèi)容定位</p><p>C.關(guān)鍵字廣告</p><p>D.換馬甲營銷</p><p>淘寶站內(nèi)推廣不是收費軟件運用的是()。</p><p>A.網(wǎng)店版行情參謀</p><p>B.會員關(guān)系管理</p><p>C.店鋪收藏</p><p>D.搭配套餐</p><p>下列說法錯誤的是()。</p><p>A.電子商務(wù)的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協(xié)議、技術(shù)標準兩大方面</p><p>B.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)的主體4層,自下而上的順序是網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層</p><p>C.電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括S/MIME</p><p>D.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層又稱為電子商務(wù)平臺</p><p>行內(nèi)比較常見的表述:“電子商務(wù)就是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的()?!?/p><p>A.手段</p><p>B.技術(shù)</p><p>C.商務(wù)活動</p><p>D.商業(yè)運營模式</p><p>下面有關(guān)網(wǎng)上商店商品包裝的說法錯誤的是()。</p><p>A.液體類產(chǎn)品用報紙包好放入紙箱</p><p>B.首飾類產(chǎn)品一定要以報紙或泡沫等其他填充物填充,以便讓首飾盒或首飾袋在紙盒里不晃動 C.衣服、皮包、鞋子類產(chǎn)品在包裝時可以用不同種類的紙張(牛皮紙、白紙等)單獨包好</p><p>D.易變形、易碎的產(chǎn)品包裝時要多用些報紙、泡沫塑料或者泡綿、泡沫網(wǎng)</p><p>多選題</p><p>目前中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品以及所屬公司對照正確的有()。</p><p>A.支付寶(阿里巴巴旗下)</p><p>B.百付寶(百度旗下)</p><p>C.財富通(雅虎旗下)</p><p>D.PayPal(網(wǎng)易旗下)</p><p>第三方支付的特點不包括()。</p><p>A.第三方支付平臺提供一系列的應(yīng)用接口程序,將多種銀行卡支付方式整合到一個界面上</p><p>B.“擔(dān)保交易服務(wù)”可以消除人們對網(wǎng)絡(luò)交易的顧慮</p><p>C.第三方支付平臺不利于打破銀行卡間的壁壘</p><p>D.不能為賣家提供更多的增值服務(wù)</p><p>關(guān)于企業(yè)員工遵紀守法的論述,正確的是()。</p><p>A.任何單位要維持正常的生產(chǎn)秩序,就必須要求每個成員遵守勞動紀律</p><p>B.企業(yè)員工違反職業(yè)紀律,企業(yè)應(yīng)視情節(jié)輕重,做出恰當處分</p><p>C.職業(yè)紀律是企業(yè)的行為規(guī)范,具有高度的強制性</p><p>D.從業(yè)人員遵紀守法是職業(yè)活動正常進行的基本保證</p><p>以下說法正確的是()。</p><p>A.有沖擊力的高品質(zhì)產(chǎn)品圖片能大大提升目標客戶購買欲望,產(chǎn)品自身品質(zhì)得到改變</p><p>B.質(zhì)量好的圖片可以激發(fā)用戶購買欲望,還平添買家對網(wǎng)店的正面印象</p><p>C.圖片是網(wǎng)店的靈魂,優(yōu)質(zhì)寶貝圖片是網(wǎng)店的基礎(chǔ),產(chǎn)品圖片的質(zhì)量顯得尤為重要</p><p>D.賣家都是通過網(wǎng)店中的產(chǎn)品圖片來直觀感受產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)店形象</p><p>下列哪些說法是不正確的?()</p><p>A.目前,電子商務(wù)涉及的法律問題包括網(wǎng)上個人隱私保護問題</p><p>B.我國電子商務(wù)立法應(yīng)采納促進交易原則</p><p>C.從促進電子商務(wù)發(fā)展的角度看,應(yīng)該對電子商務(wù)實行永久免稅</p><p>D.電子商務(wù)交易中賣方有對標的物驗收的義務(wù)</p><p>?66</p><p>以下對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解,表述正確的是()。</p><p>A.互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式</p><p>B.互聯(lián)網(wǎng)時代的思考方式,局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)</p><p>C.互聯(lián)網(wǎng)思維是提高維度,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高姿態(tài)主動去融合實體產(chǎn)業(yè)</p><p>D.所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就是由眾多點相互連接起來的,非平面、立體化的,無中心、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)</p><p>下面說法錯誤的是()。</p><p>A.人造光源主要是指陽光</p><p>B.大光圈能夠進入的光線少 C.微距就是能把物體細節(jié)表現(xiàn)清楚的最近的拍攝距離</p><p>D.一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源,一種是主光,一種是輪廓光</p><p>開設(shè)網(wǎng)店需要購置一些硬件設(shè)備以下哪些是必須要具備的條件呢?()</p><p>A.倉庫</p><p>B.打印機</p><p>C.相機</p><p>D.電腦和網(wǎng)絡(luò)</p><p>下面哪些屬于按照物流的作用的分類?()</p><p>A.供應(yīng)物流</p><p>B.綠色物流</p><p>C.第三方物流</p><p>D.回收物流</p><p>網(wǎng)上貿(mào)易防騙方法有哪些?()</p><p>A.匯款方提供的是卡號或存折帳號匯款,不管對方要求你把款項匯給誰,一定要取得他們的授權(quán)證明</p><p>B.完善必要的買賣手續(xù)</p><p>C.通過聯(lián)系方式判斷真?zhèn)?/p><p>D.驗明對方身份</p><p>是非題</p><p>網(wǎng)上銀行,又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行、虛擬銀行,它實際上是銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>可以選擇快過期商品作為網(wǎng)上贈品促銷的贈品。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>熱愛工作是從業(yè)人員的基本素質(zhì),指的是儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>網(wǎng)上折價促銷商品的價格—般比傳統(tǒng)購物場所的促銷價格要低。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>?75</p><p>The smallest unit of information in a computer system is called a byte.A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>瀏覽器是標準的互聯(lián)網(wǎng)訪問工具,無論使用什么操作系統(tǒng),訪問哪個國家的網(wǎng)站,都可以借助瀏覽器完成。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>一張合格的相片圖片要還原出商品的形、色、質(zhì)、味。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>數(shù)碼相機在成像時,感光元件邊緣部分會因為光線的衍射而導(dǎo)致成像模糊,為保證成像的質(zhì)量,感光元件上這部分的成像會被舍棄,所以感光單元不能100%被利用。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>注冊淘寶,填的郵箱地址就是你的支付寶賬號。收到激活郵件,激活淘寶,在我的淘寶里設(shè)置支付寶登陸密碼和支付密碼。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>論壇營銷的互動性很強,它的核心價值是廣告。</p><p>A.正確 B.錯誤</p><p>密碼是通過數(shù)學(xué)函數(shù)來實現(xiàn)的。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>選擇防病毒軟件時要考慮用戶的使用條件及應(yīng)用環(huán)境。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>不附帶任何商業(yè)廣告是電子郵件營銷的基本因素之一。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>保管是物流的基本要素。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>電子郵件營銷按照Email營銷的功能分為顧客關(guān)系Email營銷、顧客服務(wù)Email營銷、在線調(diào)查Email營銷、產(chǎn)品促銷Email營銷等。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>阿里巴巴國際站的搜索排名是時時更新的。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商,不僅包含B2B,還包括B2C部分,不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現(xiàn)線上成交的部分,還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進行交易撮合線下實現(xiàn)成交的部分。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>計算機病毒是隱藏在計算機系統(tǒng)中的程序。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>網(wǎng)頁下載時間不宜過長是網(wǎng)頁制作的原則之一。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><p>使用網(wǎng)上銀行的服務(wù)需要特別的軟件,還需要專門的培訓(xùn),沒有簡單易用的優(yōu)勢。</p><p>A.正確</p><p>B.錯誤</p><h2><a name="4" >第四篇:新版電子商務(wù)考證模擬題</a></h2><p>一、單選</p><p>1、()大部分是精美的平面設(shè)計結(jié)合小的動畫。D A、“國”字型 B、拐角型 C、標題正文型 D、封面型</p><p>2、頁腳是放置()信息的地方。B A、公司標志 B、制作者或者公司 C、旗幟廣告 D、站點名稱圖片</p><p>3、網(wǎng)頁中采用()圖案令人感覺力量、權(quán)威、牢固、侵略。C A、圓形 B、矩形 C、三角形 D、菱形</p><p>4、Windows內(nèi)置網(wǎng)站服務(wù)器即()。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、IIS</p><p>5、()是Microsoft的新數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB</p><p>6、下列屬于移動營銷的是()。A A、短信廣告 B、SEO C、Email廣告 D、博客營銷</p><p>7、物流基本服務(wù)主要通過倉儲方式實現(xiàn)物品的()。B A、空間效用 B、時間效用 C、形式效用 D、增值服務(wù)</p><p>8、()比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。C A、第三方電子商務(wù)交易平臺 B、新聞組 C、SNS D、WIKI</p><p>9、()為多個買方和賣方提供信息和交易服務(wù)。D A、郵件列表 B、微博 C、博客</p><p>D、第三方電子商務(wù)平臺</p><p>10、商品()涉及商品的服務(wù)。D A、實體層 B、實質(zhì)層 C、社交需要 D、延伸層</p><p>11、()主要為美國和加拿大使用。A A、UPC碼 B、EAN碼 C、ISBN碼 D、ISSN碼</p><p>12、為Access文件加密,在文件菜單中()選項卡中設(shè)置。C A、新建 B、打印 C、信息 D、幫助</p><p>13、()中,加密密鑰和解密密鑰相同或者一個由另一個導(dǎo)出。A A、對稱密碼體制 B、非對稱密碼體制 C、分組密碼體制 D、序列密碼體制</p><p>14、()是電子郵件加密軟件。A A、S/MIME B、ERP C、PIN D、SCM</p><p>15、我國商品條形碼前3位是()。B A、520 B、690 C、729 D、869</p><p>16、客戶服務(wù)的()指為客戶提供的無形商品的銷售與服務(wù)是同時進行的,而有形商品的銷售和服務(wù)在售前、售中、售后也是同時進行的。C A、廣泛性 B、雙向互動性 C、不可分性 D、不確定性</p><p>17、具有()的Web服務(wù)器會自動加密和客戶端通信的所有信息。D A、密碼憑證 B、軟件憑證 C、個人憑證 D、企業(yè)憑證</p><p>18、品牌CA負責(zé)()。D A、維護電子商務(wù)文字建議書 B、生成并向持卡人分發(fā)證書 C、負責(zé)發(fā)放商戶證書 D、發(fā)布地域政策CA</p><p>19、下列屬于A類地址的是()。A A、23.34.23.1 B、192.168.10.1 C、193.141.15.163 D、184.12.15.6 20、組織協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)站頂級域名是()。A A、org B、com C、gov D、int</p><p>21、()主要是網(wǎng)上商業(yè)政府管制的問題。C A、電子合同問題 B、網(wǎng)上支付問題 C、在線交易主體的確認 D、物流問題</p><p>22、()是目前計算機網(wǎng)絡(luò)中最常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。C A、IPX B、SPX C、TCP/IP D、SET</p><p>23、()指用戶在一定時期內(nèi)回到網(wǎng)站的平均次數(shù)。C A、廣告印象率 B、獨立用戶數(shù)量 C、重復(fù)訪問數(shù)量 D、重復(fù)訪問者</p><p>24、下列屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的是()。A A、網(wǎng)絡(luò)適配器 B、NetWare C、IPX/SPX D、TCP/IP</p><p>25、HTML文件均以()標記符開始。A A、<html> B、<table> C、<head> D、<body></p><p>26、()屬于B2B電子商務(wù)模式。B A、淘寶網(wǎng) B、中國食品交易網(wǎng) C、一號店 D、京東商城</p><p>27、字體標記符為()。C A、<a> B、<br> C、<font> D、<!--…--></p><p>28、數(shù)據(jù)定義語言即()。C A、ODBC B、DBMS C、DDL D、DML</p><p>29、()是指根據(jù)搜索引擎檢索特點,讓網(wǎng)頁設(shè)計符合搜索引擎的搜索原則及算法。D A、PDF B、電子郵件營銷 C、關(guān)鍵詞廣告 D、SEO 30、()是指數(shù)據(jù)庫減少了大量重復(fù)數(shù)據(jù)。A A、數(shù)據(jù)庫減少冗余 B、數(shù)據(jù)庫集中控制 C、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享 D、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)獨立</p><p>31、()是通過對知識的傳播,吸引關(guān)注同樣話題的人群,達到營銷信息傳遞的目的。A A、博客營銷 B、移動營銷 C、郵件營銷</p><p>D、第三方電子商務(wù)平臺營銷</p><p>32、()是客戶金字塔中最高層的客戶。B A、主要客戶 B、重要客戶 C、關(guān)鍵客戶 D、普通客戶</p><p>33、網(wǎng)絡(luò)稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是()。A A、待編輯審核 B、未傳稿 C、簽發(fā)退回 D、待簽發(fā)審核</p><p>34、關(guān)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中的一行稱為一個()。A A、記錄 B、字段 C、數(shù)據(jù)項 D、實體</p><p>35、()服務(wù)包括訂單處理、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運送。B A、售前 B、售中 C、售后 D、網(wǎng)絡(luò)</p><p>36、()是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)上消息的業(yè)務(wù)或服務(wù)。B A、EOS B、IM C、FAQ D、ERP</p><p>37、()中,加密密鑰和解密密鑰相同或者一個由另一個導(dǎo)出。A A、對稱密碼體制 B、非對稱密碼體制 C、分組密碼體制 D、序列密碼體制</p><p>38、協(xié)同電子商務(wù)平臺的()功能主要為企業(yè)閑置資源、生產(chǎn)資源等實體資產(chǎn)共享。C A、產(chǎn)品目錄管理 B、用戶管理 C、資源共享管理 D、供應(yīng)商管理</p><p>39、PGP的()功能通過將傳送的消息加密實現(xiàn)。B A、身份驗證 B、保密性 C、壓縮</p><p>D、電子郵件兼容性</p><p>40、()是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A A、軟件憑證 B、服務(wù)器憑證 C、企業(yè)憑證 D、個人憑證</p><p>41、()用于提供證書下載服務(wù)。A A、安全服務(wù)器 B、注冊機構(gòu)RA C、LDAP服務(wù)器 D、CA服務(wù)器</p><p>42、SET證書服務(wù)于()。A A、持卡消費 B、銀行對企業(yè) C、企業(yè)對企業(yè) D、銀行對銀行</p><p>43、網(wǎng)上調(diào)查()又稱主動瀏覽訪問法。B A、電子郵件法 B、站點法 C、隨機IP法 D、視頻會議法</p><p>44、()涉及了潛在用戶的調(diào)查和發(fā)現(xiàn)。C A、經(jīng)濟環(huán)境研究 B、營銷因素研究</p><p>C、用戶及消費者購買行為研究 D、市場需求研究</p><p>45、信息()服務(wù)包括數(shù)據(jù)處理,計算機、復(fù)印機等設(shè)備的操作和維修。A A、技術(shù) B、交換 C、咨詢 D、發(fā)布</p><p>46、以網(wǎng)絡(luò)通訊市場為例,消費者比較看重產(chǎn)品質(zhì)量屬于()層次。C A、最低需求 B、社交需求 C、安全需求 D、尊重需求</p><p>47、由于產(chǎn)品優(yōu)惠打折而購買商品,體現(xiàn)了消費者的()。C A、惠顧購買動機 B、感情購買動機 C、理智購買動機 D、邏輯購買動機</p><p>48、影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理因素包括()。A A、信念態(tài)度 B、文化 C、亞文化 D、社會階層</p><p>49、()屬于病毒性營銷方法。D A、競價排名 B、交換鏈接 C、交換廣告 D、免費軟件</p><p>50、()=郵件閱讀總數(shù)/郵件送達總數(shù)*100%。C A、郵件送達率 B、郵件退信率 C、郵件開信率 D、引導(dǎo)點進率</p><p>二、多選</p><p>1、圖形圖像在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括()。ACD A、LOGO B、層疊樣式表 C、背景插圖 D、超級鏈接</p><p>2、HTML文件以()為擴展名。BC A、.fla B、.html C、.htm D、.txt</p><p>3、C2C電子商務(wù)的特點有()。ABD A、用戶數(shù)量大、分散 B、單筆交易的交易額小 C、有利于企業(yè)降低銷售成本 D、如果發(fā)生糾紛,很難解決</p><p>4、編寫CGI程序可以使用()語言。ABCD A、Perl B、shell C、C++ D、Java</p><p>5、CGI技術(shù)的特點包括()。ABC A、編程困難 B、效率低下 C、修改復(fù)雜 D、語言單一</p><p>6、物流信息咨詢服務(wù)包括()。AC A、公共信息提供 B、物流信息報告 C、行業(yè)信息提供 D、物流信息公布</p><p>7、EAN碼由()組成。ABCD A、前綴碼 B、廠商碼 C、物品項目代碼 D、校驗碼</p><p>8、商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括()。BCD A、確定網(wǎng)站標題 B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量 C、嚴防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪 D、發(fā)掘網(wǎng)站價值</p><p>9、信息存儲的要求有()。ABCD A、存儲資料安全可靠 B、節(jié)約存儲空間 C、存取方便、迅速 D、邏輯合理</p><p>10、第三方電子商務(wù)平臺對買賣雙方的益處包括()。ABCD A、使交易方不需要直接連接對方網(wǎng)絡(luò)或昂貴的增值網(wǎng)絡(luò) B、吸引更多的買方訪問平臺從而增加賣方的商業(yè)機會 C、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)</p><p>D、為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持</p><p>11、網(wǎng)絡(luò)銀行可向客戶提供()等服務(wù)。ABCD A、投資理財 B、跨行轉(zhuǎn)賬 C、信貸 D、網(wǎng)上證券</p><p>12、防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要()。BC A、強制實施SMTP認證</p><p>B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件 C、限制單個IP地址的連接數(shù)量</p><p>D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求</p><p>13、數(shù)字簽名能夠確認()。ABCD A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送 B、簽名者不能否認</p><p>C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改 D、簽發(fā)的文件是真實文件</p><p>14、關(guān)于惡意注冊和使用域名行為,描述正確的有()。ABCD A、域名持有人注冊域名的目的是出售</p><p>B、域名持有人注冊域名的目的是阻止商標持有人在互聯(lián)網(wǎng)顯示其商標 C、域名持有人注冊域名的目的是破壞競爭者的正常業(yè)務(wù)</p><p>D、域名持有人注冊域名的目的是制造混淆,誘使訪問者登錄從中牟利</p><p>15、網(wǎng)頁圖形圖像的組合方式包括()。BD A、虛實組合 B、塊狀組合 C、版面組合 D、散點組合</p><p>16、網(wǎng)絡(luò)動畫的特點有()。ACD A、視覺沖擊力很強 B、可以用文本編輯器編輯 C、信息量大 D、生動形象</p><p>17、超級鏈接運用絕對地址,()。BC A、用所鏈接的文件相對于目前網(wǎng)頁所在的位置表示 B、主要用來鏈接其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁</p><p>C、是直接寫出所鏈接的文件位于哪個服務(wù)器中的網(wǎng)站 D、主要用來鏈接當前網(wǎng)站中的其他網(wǎng)頁</p><p>18、關(guān)于<form>標簽屬性,描述正確的有()。AC A、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本 B、type屬性定義輸入的信息類型</p><p>C、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件 D、name屬性定義提交表單時數(shù)據(jù)字段的名稱</p><p>19、動態(tài)網(wǎng)頁的工作原理包括()。CD A、具有動畫功能的網(wǎng)頁</p><p>B、網(wǎng)頁上加入JavasCript腳本實現(xiàn)動態(tài)效果 C、采用動態(tài)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)實現(xiàn)</p><p>D、通過應(yīng)用程序根據(jù)瀏覽器請求更改網(wǎng)頁內(nèi)容 20、WinRAR可以解壓()等格式的文件。ACD A、RAR B、JRJ C、CAB D、LZH</p><p>21、制作商務(wù)網(wǎng)站信息標題應(yīng)()。ABCD A、明確信息內(nèi)容的中心思想 B、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題 C、確定標題結(jié)構(gòu)</p><p>D、對標題進行復(fù)審、修飾和調(diào)整</p><p>22、檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時應(yīng)注意()。ABD A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞 B、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落 C、避免使用新聞事件的標題內(nèi)容</p><p>D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點相吻合</p><p>23、信息存儲應(yīng)保障()。ABC A、存儲的資料要安全可靠 B、節(jié)約存儲空間 C、信息存儲存取方便 D、信息格式多媒體化</p><p>24、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的樣本類型包括()。ABC A、隨機樣本 B、過濾性樣本 C、選擇樣本 D、分層樣本</p><p>25、對郵件服務(wù)器的攻擊主要包括()。ABC A、中繼攻擊 B、網(wǎng)絡(luò)入侵 C、服務(wù)破壞 D、數(shù)據(jù)恢復(fù)</p><p>26、防止郵件中繼攻擊可通過()實現(xiàn)。CD A、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請求 B、強制實施STMP認證 C、按照收信人數(shù)限制中繼 D、完全關(guān)閉中繼功能</p><p>27、使用數(shù)字簽名,可以確認()。ABCD A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送 B、簽名者不能否認或難以否認 C、保證信息未曾作過任何修改 D、簽發(fā)的文件是真實文件</p><p>28、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)溝通應(yīng)遵循()等技巧。ABCD A、樹立“客戶永遠是對的”理念 B、禮貌待客 C、堅守誠信</p><p>D、坦誠介紹商品優(yōu)缺點</p><p>29、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的設(shè)計原則有()。ACD A、問題和答案通俗易懂 B、問題具有誘導(dǎo)性 C、問題設(shè)置規(guī)范明確 D、答案便于整理分析</p><p>30、下列屬于網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研方法的有()。AB A、采用IPC網(wǎng)絡(luò)實時交談 B、在聊天室選擇網(wǎng)民進行調(diào)查 C、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找資料 D、利用公告欄收集資料</p><p>三、實驗室</p><p>1.某公司擬通過網(wǎng)上采購的方式采購一批高智能化辦公軟件,于是在網(wǎng)上發(fā)布了招標公告。某供應(yīng)商看到該公司的招標公告后,根據(jù)該招標項目制作了標書并進行投標。到了招標截止日,該公司組織專家評標,宣布該供應(yīng)商為中標單位并與其簽定了采購100套高智能化辦公軟件的電子合同。</p><p>請在電子商務(wù)師實驗室模擬完成上述操作(提示:注冊信息自定義,為避免重復(fù),可用考生準考證后三位加以區(qū)分。)</p><p>2.在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站經(jīng)營多年的美滋滋寵物用品店,迎來了一周年的店慶。為了酬謝新老顧客一直以來的光顧,發(fā)布了一條“供”類型的商業(yè)信息。標題和內(nèi)容均為“店慶現(xiàn)所有商品2折起,***歡迎新老顧客光顧!”為了以后能讓顧客買到更適合自己寵物的用品,特發(fā)布了一個商務(wù)動態(tài)類的調(diào)查問卷,標題為“以下哪些寵物用品最受歡迎***?”,選項有:“時尚寵物床”;“寵物玩具”;“寵物飾品”;“寵物服飾”。添加完畢后,自己首先進行了投票。</p><p>請在電子商務(wù)師實驗室中模擬完成上述操作(提示:不同題目中涉及到的網(wǎng)絡(luò)營銷會員只需注冊一次,***代表考生準考證號的后三位。)</p><p>四、網(wǎng)頁制作</p><p>1.按要求設(shè)計一個如圖所示的網(wǎng)頁,并將此文件保存為page1.html,提交作為答案。要求:(1)新建一個普通網(wǎng)頁,并插入一個3×1(即3行1列)的表格。該表格的屬性為:寬700個像素,高400個像素,對齊方式為居中;邊框粗細為3個像素,顏色為橄欖色;(2)在第一行中輸入文字“望月懷遠”,然后創(chuàng)建一個嵌入式CSS樣式對其進行修飾。該樣式選擇符(器)的名稱為style1,字體為華文行楷,顏色為褐色,字體大小為36pt;對齊方式為水平居中;字符間距為5。</p><p>(3)在第二行輸入素材文件“望月懷遠.txt”中的文字,并通過CSS樣式對其進行修飾。具體要求如下:建立一個名為style2.css的外部樣式文件。要求該CSS樣式選擇符(器)的名稱為style2,字體為楷體_GB2312,字體大小為14pt;對齊方式為居中。</p><p>(4)在第三行中插入素材中的音頻文件“l(fā)iang.wav”,設(shè)置該音頻插件高20、寬700。(5)將素材文件中“bg3.jpg”設(shè)為第一行單元格背景,將“bg5.jpg” 設(shè)為第二行單元格背景。</p><p>2.請建立一個目錄框架網(wǎng)頁,并按照要求將此文件保存名為page2.html。要求:在目錄框架網(wǎng)頁建立一個4行1列的表格(高300像素、寬100像素),表格居中,邊框為黃色、背景為綠色;表格中的文字為華文楷體、14磅、加粗、黑色;單元格內(nèi)容水平方向居右對齊,垂直方向相對底邊對齊;在主框架網(wǎng)頁中新建網(wǎng)頁并插入素材包內(nèi)的圖片8139.jpg;設(shè)置“美食介紹”與素材包內(nèi)sc7.htm 文件的鏈接,設(shè)置“相關(guān)新聞”與網(wǎng)站www.tmdps.cn鏈接,設(shè)置“相關(guān)圖片”與素材包內(nèi)bg7.jpg文件的鏈接,設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)高手”與郵箱someone@microsoft.com鏈接;將編輯好的文件保存為page2.html,目錄框架保存為ks1-1.html,主框架保存為ks1-2.html。最后提交網(wǎng)頁page2.html為答案。</p><p>五、綜合題</p><p>某公司所在地在杭州、每年都要舉行多次師資培訓(xùn)班、教學(xué)研討會等活動,公司負責(zé)辦公設(shè)備采購的張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會議用的資料袋數(shù)量不多了,按照15年計劃還需要1萬個資料袋,資 料袋需要印制公司Logo,現(xiàn)在請你為張經(jīng)理在網(wǎng)絡(luò)采購平臺尋找?guī)讉€供應(yīng)商作為備選,要求供貨商在江浙滬一帶,便于商品配送,請點擊開始答題按鈕作答。</p><h2><a name="5" >第五篇:200912.12營銷師助理考證練習(xí)題及答案</a></h2><p>中國市場營銷資格證書考試</p><p>市場營銷經(jīng)理助理資格證書綜合考試練習(xí)題</p><p>一、單項選擇題(每小題1分。共計25分)下列各題A)、B)、C)、D)四個選項中。只有一個選項是正確的。請將正確選項填涂在答題卡相應(yīng)位置上。答在試卷上不得分。</p><p>1.市場營銷管理的實質(zhì)是(B)A)刺激需求 C)生產(chǎn)管理</p><p>2.企業(yè)認為消費者最喜歡具有高質(zhì)量、多功能以及某些特色的產(chǎn)品,這種市場營銷管理哲學(xué)屬于(B)A)生產(chǎn)導(dǎo)向</p><p>B)產(chǎn)品導(dǎo)向</p><p>C)推銷導(dǎo)向</p><p>D)營銷導(dǎo)向</p><p>3.總顧客價值與總顧客成本之差屬于(C)A)顧客利潤 B)顧客利益 C)顧客讓渡價值 D)企業(yè)市場價值</p><p>4.為現(xiàn)有產(chǎn)品尋找一些新客戶,這種策略是(C)A)多樣化策略</p><p>B)市場滲透策略 C)市場開發(fā)策略</p><p>D)產(chǎn)品開發(fā)策略</p><p>5.具有較高市場增長率和較低相對市場占有率的經(jīng)營單位是(B)。A)明星類</p><p>B)問題類</p><p>C)奶牛類</p><p>D)狗類</p><p>6.沈陽二手車市場有限責(zé)任公司銷售部王經(jīng)理,在進行沈陽市場競爭者分析時,王經(jīng)理的第一步應(yīng)是(B)。</p><p>A)找出競爭對手</p><p>B)找出潛在競爭者</p><p>B)需求管理 D)銷售管理 C)尋求持續(xù)的競爭優(yōu)勢</p><p>D)找出競爭障礙</p><p>7.下列組織中不屬于“中間商”范疇的是(D)A)協(xié)助企業(yè)銷售產(chǎn)品的商店</p><p>B)協(xié)助企業(yè)與顧客洽談的組織</p><p>C)協(xié)助企業(yè)開展廣告宣傳的組織</p><p>D)幫助企業(yè)運輸水平給顧客的運輸公司</p><p>8.消費者購買什么即“what”的含義是(B)A)購買動機</p><p>B)購買對象 C)購買時間</p><p>D)購買場所選擇</p><p>9.在組織采購中,最常見的購買類型是</p><p>(C)A)新購型</p><p>B)更改重購型</p><p>C)直接重購型</p><p>D)間接重購型</p><p>10.汽車生產(chǎn)商將顧客分為“追求節(jié)油、經(jīng)濟型”“追求貴族、富貴型”兩種子市場,是按照下列哪種市場細分依據(jù)(D)</p><p>A)地理細分</p><p>B)人文細分 C)利益細分</p><p>D)心理細分</p><p>11.以“父母今年不收禮,收禮只收腦白金”定位宣傳,是采用的定位方法是(C)A)產(chǎn)品特色定位</p><p>B)顧客利益定位 C)使用者定位</p><p>D)競爭定位</p><p>12.在眾多的手機生產(chǎn)企業(yè)中,TCL將手機的產(chǎn)品設(shè)計為“女士專用型”,這種差異化屬于(A)A)產(chǎn)品差異化</p><p>B)服務(wù)差異化 C)形象差異化</p><p>D)人員差異化</p><p>13.一個家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品,那么這個企業(yè)的產(chǎn)品線有(B)A)一條 B)三條 C)十七條 D)八條 14.住旅館的旅客期望旅館提供干凈的床、肥皂和毛巾、熱水、電話、安靜的環(huán)境,這屬于整體產(chǎn)品層次的(C)A)核心利益 B)基礎(chǔ)形式 C)期望價值 D)附加內(nèi)容</p><p>15.某企業(yè)在部分產(chǎn)品上使用生產(chǎn)者品牌,部分產(chǎn)品上使用中間商品牌,這種做法是(D)A)使用生產(chǎn)者品牌 B)使用中間商品牌 C)家族品牌 D)混合品牌</p><p>16.3個月內(nèi)可能成交的顧客稱之為(B)。A)潛在顧客 B)有望顧客 C)渴望顧客 D)觀望顧客</p><p>17.在電話預(yù)約中,銷售人員在激發(fā)潛在顧客興趣時,銷售人員可以采用FAB的模型,其中的“F”是指(A)。</p><p>A)特性 B)優(yōu)勢 C)利益 D)關(guān)系</p><p>18.成功的銷售人員在與潛在顧客會晤的初級階段與顧客溝通的方式往往采用(D)。A)提問的方式 B)夸夸其談的方式 C)嘩眾取寵的方式 D)循序漸進的方式</p><p>19.銷售人員在與采購中心5類人打交道的時候,有一類人發(fā)出購買訂單,扮演了守門者的角色,銷售人員要學(xué)會與其打交道,這類人被稱為(A)。A)采購員 B)影響者 C)決策者 D)使用者</p><p>20.SWOT分析中的“T”是指(D)。A)優(yōu)勢</p><p>B)弱勢 C)機遇</p><p>D)威脅 21.在銷售談判的提問類型中,根據(jù)顧客面臨的疑惑、困境與不滿提出的問題是(A)。A)探究性問題 B)情景性問題 C)解決性問題 D)暗示性問題</p><p>22.“說來也奇怪,我用了一周的時間做這個客戶,銷量還是不高?!毙埖囊馑际?C)。A)抱怨 B)無奈 C)希望指導(dǎo) D)征求建議</p><p>23.最簡單、成本最低的跟蹤方法是(A)。A)電話跟蹤</p><p>B)郵件跟蹤 C)情感跟蹤</p><p>D)定期回訪</p><p>24.銷售人員可能一開始贊同潛在顧客的異議,但隨后又委婉的說出“不”,這種處理異議的策略是(B)。</p><p>A)直截了當 B)繞道迂回 C)感同身受</p><p>D)因勢利導(dǎo)</p><p>25.“我不需要這樣的新產(chǎn)品”和“沒有理由現(xiàn)在就買新的”,上述兩種拒絕屬于(B)拒絕方式。</p><p>A)婉言謝絕 B)尋找托辭 C)發(fā)泄抱怨 D)百般辯解</p><p>二、多項選擇題(每小題2分。共計10分)在備選答案中至少有兩個答案是正確的,請將正確選項填涂在答題卡相應(yīng)位置上,答在試卷上不得分。多選、錯選、漏選均不得分。</p><p>26.市場定位的方法主要有(ABCDE)A)產(chǎn)品特色定位 B)顧客利益定位 C)使用者定位 D)使用場合定位 E)競爭定位 27.下列屬于成熟期的特點是(CD)A)消費者對產(chǎn)品不熟悉,廣告促銷費較高。B)銷售額迅速增長 C)市場需求趨向飽和,銷售量和利潤達到最高點。D)競爭最為激烈 E)產(chǎn)品研發(fā)成本高</p><p>28.FAB介紹法將推銷產(chǎn)品的步驟歸納為(ABCD)A)介紹產(chǎn)品的特征 B)分析產(chǎn)品的優(yōu)點 C)介紹產(chǎn)品給顧客帶來的利益 D)說服顧客促成交易 E)提供其他附加產(chǎn)品價值</p><p>29.銷售演示的步驟包括(ACD)。</p><p>A)描述整體產(chǎn)品</p><p>B)描述產(chǎn)品特點 C)討論銷售計劃</p><p>D)闡明商務(wù)建議 E)描述產(chǎn)品附加利益</p><p>30.促成交易的策略能夠幫助潛在顧客進入購買決策前的心理準備,典型的促成交易的策略有(ABCD)。</p><p>A)以退為進 B)循序漸進 C)實證借鑒 D)循循善誘 E)因勢利導(dǎo)</p><p>中國市場營銷資格證書考試</p><p>市場營銷經(jīng)理助理資格證書綜合考試練習(xí)題</p><p>第Ⅱ卷(共65分)</p><p>三、簡答題(每題5分,共25分)</p><p>31.什么是營銷中間單位及其主要內(nèi)容?</p><p>答:P83:中間商、后勤服務(wù)公司、營銷服務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)</p><p>32.簡述選定目標市場的影響因素。答:P156-157</p><p>33.什么是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位?一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位有哪些特征? 答:P53</p><p>34.銷售區(qū)域管理的主要內(nèi)容.答:P261 1)確定區(qū)域銷售定額 2)客戶分析 3)制定客戶目標 4)制定客戶銷售策略 5)制定銷售活動計劃 6)評估與反饋</p><p>35.簡述確認潛在顧客的程序。答:P357</p><p>四、論述題(每題10分,共20分)</p><p>36.什么是產(chǎn)品生命周期?產(chǎn)品生命周期各階段的特點及應(yīng)采取的營銷策略.答:P178-182</p><p>37.試述銷售談判的技巧。(10分)</p><p>答:P449-453,三個方面:傾聽、提問、反饋</p><p>五、案例題(根據(jù)所給案例,回答38——41題,每小題5分,共20分)</p><p>歐萊雅構(gòu)建品牌金字塔</p><p>在中國的化妝品市場中,沒有哪一家企業(yè)像歐萊雅集團這樣占領(lǐng)每一個階層,在每一個消費層都試圖攫取最大利益。實力較弱的中國化妝品企業(yè)通常在品牌管理方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理經(jīng)驗,致使很多的中國化妝品品牌只使曇花一現(xiàn)。與眾不同的是,歐萊雅集團的產(chǎn)品行銷全球150個國家,共有500多個品牌,每個產(chǎn)品品牌都瞄準一個市場,而且各產(chǎn)品的市場之間少有交叉,如果一個品牌失敗,也不會對其他品牌造成危險,同時降低了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。同時,大力投入研發(fā)、不斷推陳出新,也是歐萊雅集團套牢顧客的法寶。</p><p>在使用品牌戰(zhàn)略的時候,歐萊雅集團在各個品牌之間實施嚴格的市場區(qū)隔,并協(xié)同對外。歐萊雅集團在中國的迅速成功,也在于這種經(jīng)營模式。蓋寶羅從來沒有放過中國每一個階層的消費者,在高檔的商店里,歐萊雅集團出售像藍蔻、赫蓮娜、碧歐泉這樣價格在300到800元之間的高端產(chǎn)品;金字塔的中部,它擁有百元左右的巴黎歐萊雅及只在藥房中出售的價值150到250元的薇姿、理膚泉品牌,還有僅在專業(yè)發(fā)廊中出售的卡詩和歐萊雅護法系列;在大眾化消費品方面,也就是金字塔塔底,則是美寶連、卡尼爾等價格定位在幾十元的大眾品牌。但是長期以來這個塔底都不是那么牢固。在人口眾多的中國市場,想要爭取更多的利益,當然是要爭取更大的消費層,因為抓住大眾消費市場就等于抓住了主要的經(jīng)濟來源。同樣歐萊雅集團也面臨像資生堂等競爭對手的壓力,于是歐萊雅集團在上海的藍蔻概念店中首次推出的男士護理品。并在像北京等大城市開設(shè)分店,引入多種男士化妝品品牌。問題:</p><p>38.什么是市場細分及其作用? 答:P151</p><p>39.歐萊雅集團利用那些變量來細分化妝品市場?</p><p>答:地理細分(上海的藍蔻概念店中首次推出的男士護理品、北京等大城市開設(shè)分店);心理細分(社會階層)、行為細分(男士護理品、發(fā)廊中美發(fā)產(chǎn)品、藥房中出售的護膚品等)</p><p>40.請比較藍蔻和美寶蓮針對目標市場的異同? 答:不同:藍蔻:高端用戶 美寶蓮:低端用戶</p><p>相同:均為滿足化妝品市場需求</p><p>41.歐萊雅集團采用多品牌策略的優(yōu)缺點? 答:優(yōu)點:有利于品牌之間的競爭,有利于滿足不同的市場需求,有利于增加陳列空間,易于吸引消費者注意力;</p><p>缺點:資源分配給過多的品牌,每個品牌僅僅占領(lǐng)很小的市場份額,只有大公司才可能采用。</p> </div> </article> <a href="#" tpid="25" target="_self" class="download_card jhcdown" rel="nofollow"> <img class="download_card_pic" src="http://static.xiexiebang.com/skin/default/images/icon_word.png" alt="下載2016最新電子商務(wù)技能考證練習(xí)題與答案..(合集)word格式文檔"> <div id="jdb3l39rxn9" class="download_card_msg"> <div id="jdb3l39rxn9" class="download_card_title" style="text-decoration:none;">下載2016最新電子商務(wù)技能考證練習(xí)題與答案..(合集).doc</div> <div id="jdb3l39rxn9" class="download_card_tip">將本文檔下載到自己電腦,方便修改和收藏,請勿使用迅雷等下載。</div> </div> <div id="jdb3l39rxn9" class="download_card_btn"> <img 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