第一篇：2015市場營銷學試卷試題和答案(一)

2015市場營銷學試卷試題和答案

（一）一、以下為單選題部分：

(1)Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是（B）定價策略。

A.撇脂定價 B.滲透定價 C.彈性定價 D.認知價值定價

(2)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（B）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

(3)當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應使用（B）A.折扣定價 B.撇脂定價 C.滲透定價 D.尾數定價

(4)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（A）A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

(5)某鄉鎮企業制定了當期利潤最大化這一定價目標，則它必須充分了解（C）A.現金流量 B.投資回報率 C.需求和成本 D.市場占有率

(6)當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（B）。A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營渠道 D.都不是

(7)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（C）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

(8)對于直接銷售渠道而言,（D）的說法是錯誤的。

A.生產者同消費者直接接觸 B.產銷之間沒有任何中間環節 C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費者提供特殊服務

(9)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（A）。A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

(10)分銷渠道寬度是指（C）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

(11)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（D）的方式。A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

(12)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（C）A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

(13)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（D）A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

(14)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（C）A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

(15)選擇拉式策略首先重點是放在（D）A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

(16)市場管理型組織的最大優點是（B）

A.管理簡單 B.能針對不同細分市場的需要來開展營銷活動 C.產品不會被企業忽略 D.能適應市場競爭和企業規模擴大的需要

(17)產品－市場管理型組織的主要缺點（A）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

(18)市場營銷計劃的核心內容是（C）A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

(19)當代的功利論者大多傾向于采用（B）原則來確定行為的道德性。A.行為功利主義 B.準則功利主義 C.相對功利主義 D.絕對功利主義

(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（B）A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

二、以下為多選題部分：

(21)當代義務論的著名代表羅斯列舉的義務包括（ABCDE）

A.誠實 B.行善助人和不傷害他人 C.感恩的回報 D.公正 E.發展自己

(22)企業營銷控制的類型有（ACDE）

A.年度計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

(23)推銷隊伍的結構包括（ABCD）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（ABCD）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結果 ×

(25)下列可采用密集分銷的產品是（BDE）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題你選擇了.正確答案 A,B.結果 ×

(26)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（AB）

A.產品潛在的消費者或用戶分布面廣 B.產品價值低 C.產品技術性強 D.產品體積大 E.產品易腐易損，需求時效性強

第27題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結果 ×

(27)影響渠道服務產出水平的因素有：（ABCDE）

A.購買批量 B.等候時間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務

第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（ABCE）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題你選擇了.正確答案 A,D.結果 ×

(29)競爭導向定價法包括（AD）

A.隨行就市定價法 B.習慣定價法 C.盈虧平衡定價法 D.密封遞價法 E.區分需求定價法

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(30)采用撇脂定價策略應具備的條件是（ABCD）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

三、以下為是判斷題部分：

(31)隨行就市定價法是異質產品市場的慣用定價方法。B A.正確 B.錯誤

(32)經紀人和代理商對其經營的商品具有所有權。B A.正確 B.錯誤

(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。B A.正確 B.錯誤

(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。A A.正確 B.錯誤

(35)“誘餌和調包”屬于欺騙性定價。A A.正確 B.錯誤

以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(3)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

第4題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(4)電話局在一天中對電話費按不同的標準收費，這種定價策略叫（）

A.認知價值定價法 B.區分需求定價法 C.心理定價策略 D.習慣定價法

第5題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(5)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第6題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(6)當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（）。

A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營渠道 D.都不是

第7題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(7)對于直接銷售渠道而言,（）的說法是錯誤的。

A.生產者同消費者直接接觸 B.產銷之間沒有任何中間環節 C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費者提供特殊服務

第8題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(8)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（）。

A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

第9題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(9)分銷渠道寬度是指（）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

第10題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(10)下列商品不宜直接批售的是（）

A.易損商品 B.低價商品 C.時尚商品 D.技術含量高的商品

第11題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(12)在產品生命周期的（），企業應把促銷規模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。

A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

第13題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(13)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）

A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

第14題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(14)產業用品市場營銷的主要促銷工具是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(15)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第16題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(16)年度計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第17題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(17)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第18題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(18)如某企業的市場占有率為３０％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業的相對市場占有率是（）

A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結果 ×

(21)當代義務論的著名代表羅斯列舉的義務包括（）

A.誠實 B.行善助人和不傷害他人 C.感恩的回報 D.公正 E.發展自己

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結果 ×

(22)企業營銷控制的類型有（）

A.年度計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(24)推銷隊伍的結構包括（）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結果 ×

(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題你選擇了.正確答案 A,B,D,E.結果 ×

(26)具備下列哪些條件時，企業可選擇直接式渠道？（）

A.市場集中 B.消費者或用戶一次需求批量大 C.中間商實力強、信譽高 D.產品易腐易損，需求時效性強 E.產品技術性強

第27題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(27)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第28題你選擇了.正確答案 C,D,E.結果 ×

(28)需求導向定價法包括（）

A.密封遞價法 B.盈虧平衡定價法 C.認知價值定價法 D.逆向定價法 E.習慣定價法

第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(29)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(30)導致企業降低價格的原因是（）

A.市場需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應對競爭者的價格挑戰 D.生產經營成本下降 E.產品供不應求

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(32)渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的層級的多少。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(34)企業設計組織結構是最終目的，而不是實現市場營銷目標的一種手段。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(35)功利論是以行為的結果判斷是否道德。

A.正確 B.錯誤

*以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(1)認知價值定價法運用的關鍵是（）

A.確定適當的目標利潤 B.準確了解競爭者的價格 C.正確計算產品的單位成本 D.確定顧客對產品的認知水平

第2題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(2)某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A.產品需求缺乏彈性 B.產品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產品

第3題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(3)以下屬于需求導向定價法的有（）。

A.成本加成定價法 B.認知價值定價法 C.隨行就市定價法 D.目標利潤定價法

第4題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(4)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

第5題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(5)當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應使用（）

A.折扣定價 B.撇脂定價 C.滲透定價 D.尾數定價

第6題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(6)當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（）。

A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營渠道 D.都不是

第7題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(7)制造和分銷的各個環節都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（）。

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平式渠道系統

第8題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(8)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

第9題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(9)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第10題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(10)密集分銷適用于（）

A.選擇性較強的日用消費品 B.便利品 C.技術服務要求較高的商品 D.工業用品

第11題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(12)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第13題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(13)按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預算的方法是（）

A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法

第14題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(14)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第15題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(15)下列各種促銷手段中，不屬于營業推廣形式的是（）

A.贈送樣品 B.有獎銷售 C.推銷介紹 D.價格折扣

第16題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(16)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第17題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(17)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第18題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(18)職能型組織的主要優點是（）

A.行政管理簡單，易于管理 B.可針對不同的顧客群需要開展營銷活動 C.不會使任何產品產生被忽略的問題 D.各職能部門容易協調

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

第20題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(21)企業在定價中的不道德行為包括（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價 E.心理定價

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結果 ×

(22)營銷審計的特點有（）

A.全面性 B.不確定性 C.系統性 D.獨立性 E.定期性

第23題你選擇了.正確答案 A,B,E.結果 ×

(23)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結果 ×

(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題你選擇了.正確答案 B,C,D.結果 ×

(26)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第27題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(27)企業在經營哪種產品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()

A.鮮活易腐產品 B.技術性強的產品 C.體積大、重量大的產品 D.成熟期的產品 E.產品價值較低的 第28題你選擇了.正確答案 A,D.結果 ×

(28)競爭導向定價法包括（）

A.隨行就市定價法 B.習慣定價法 C.盈虧平衡定價法 D.密封遞價法 E.區分需求定價法

第29題你選擇了.正確答案 C,D,E.結果 ×

(29)需求導向定價法包括（）

A.密封遞價法 B.盈虧平衡定價法 C.認知價值定價法 D.逆向定價法 E.習慣定價法

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(30)導致企業降低價格的原因是（）

A.市場需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應對競爭者的價格挑戰 D.生產經營成本下降 E.產品供不應求

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)市場需求對價格極為敏感時應采用撇脂定價。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(32)渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的層級的多少。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(33)特價包主要用于推動長期銷售。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

您的合計得分：0分.以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(1)認知價值定價法運用的關鍵是（）

A.確定適當的目標利潤 B.準確了解競爭者的價格 C.正確計算產品的單位成本 D.確定顧客對產品的認知水平

第2題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(3)某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A.產品需求缺乏彈性 B.產品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產品

第4題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(4)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

第5題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(5)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第6題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(6)下列產品中，適于采用密集分銷的是（）。

A.選購品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品

第7題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(7)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第8題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(8)有些制造商通過不同渠道將同一產品送到不同的市場，這種渠道系統屬于（）

A.垂直渠道系統 B.傳統渠道系統 C.水平渠道系統 D.多渠道系統

第9題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(9)下列商品不宜直接批售的是（）

A.易損商品 B.低價商品 C.時尚商品 D.技術含量高的商品

第10題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(10)不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎建立的聯合渠道系統，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經濟和銷售效果。這種聯合體叫做（）

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平渠道系統

第11題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(11)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。

A.配方-成交策略 B.刺激-反應策略 C.誘發-滿足策略 D.激勵-滿足策略

第12題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(12)消費品市場的主要促銷工具通常是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第13題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(13)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第14題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(14)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第15題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(16)市場管理型組織的最大優點是（）

A.管理簡單 B.能針對不同細分市場的需要來開展營銷活動 C.產品不會被企業忽略 D.能適應市場競爭和企業規模擴大的需要

第17題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(17)年度計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第18題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(18)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(21)對道德的評判標準不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）

A.功利論 B.義務論 C.相對主義論 D.人情關系論 E.經濟論

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結果 ×

(22)下面哪些是產品管理型組織的優點（）

A.產品經理可協調他所負責產品的營銷組合策略 B.行政管理簡單 C.產品經理對自己所管產品在市場上出現的問題能及時做出反應 D.為培訓年輕經理人員提供最佳機會 E.企業的產品即使是不太重要的也不會被忽視

第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題你選擇了.正確答案 A,B,E.結果 ×

(24)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結果 ×

(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題你選擇了.正確答案 B,C,D.結果 ×

(26)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第27題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結果 ×

(27)影響渠道服務產出水平的因素有：（）

A.購買批量 B.等候時間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務

第28題你選擇了.正確答案 C,D,E.結果 ×

(28)需求導向定價法包括（）

A.密封遞價法 B.盈虧平衡定價法 C.認知價值定價法 D.逆向定價法 E.習慣定價法

第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(29)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(30)成本導向定價法包括（）

A.成本價成定價法 B.盈虧平衡定價法 C.目標利潤定價法 D.區分需求定價法 E.習慣定價法

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)隨行就市定價法是異質產品市場的慣用定價方法。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(32)生產者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

您的合計得分：0分.*以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(3)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第4題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(4)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第5題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(5)政府采購機構使用了密封投標定價法，各供貨企業報價的制定依據應是（）

A.企業的目標利潤 B.對競爭者報價的估計 C.企業的成本費用 D.市場需求

第6題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(6)經紀人和代理商屬于（）。

A.批發商 B.零售商 C.供應商 D.實體分配者

第7題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(7)分銷渠道寬度是指（）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

第8題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(8)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第9題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(9)有些制造商通過不同渠道將同一產品送到不同的市場，這種渠道系統屬于（）

A.垂直渠道系統 B.傳統渠道系統 C.水平渠道系統 D.多渠道系統

第10題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(10)某企業采用的渠道是零層的，該企業的產品最可能是（）

A.產業用品 B.生活必需品 C.日常消費品 D.獨立批發商

第11題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(12)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（）的方式。

A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

第13題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(13)當產品處于其生命周期的導入期時，促銷策略的重點是（）

A.使消費者知曉并產生興趣 B.促成信任、購買 C.增進信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性

第14題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(14)消費品市場的主要促銷工具通常是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(15)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第16題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(16)年度計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第17題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(17)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第18題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(18)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.年度計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)當代的功利論者大多傾向于采用（）原則來確定行為的道德性。

A.行為功利主義 B.準則功利主義 C.相對功利主義 D.絕對功利主義

第20題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(21)在市場調研活動中調研人員與受訪者的道德問題涉及（）

A.參與者匿名問題 B.調研過程中的強制因素 C.利用調研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D.結果 ×

(22)企業市場營銷組織設置的影響因素有（）

A.企業規模 B.競爭狀況 C.市場狀況 D.產品特點 E.人員狀況

第23題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(23)推銷隊伍的結構包括（）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

第24題你選擇了.正確答案 A,B,E.結果 ×

(24)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第25題你選擇了.正確答案 A,B.結果 ×

(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）

A.產品潛在的消費者或用戶分布面廣 B.產品價值低 C.產品技術性強 D.產品體積大 E.產品易腐易損，需求時效性強

第26題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(26)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第27題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(27)企業在經營哪種產品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()

A.鮮活易腐產品 B.技術性強的產品 C.體積大、重量大的產品 D.成熟期的產品 E.產品價值較低的 第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題你選擇了.正確答案 A,B,D.結果 ×

(29)企業采取滲透定價須具備的條件是（）

A.市場需求對價格極為敏感 B.市場規模較大，存在著強大的競爭潛力 C.低價會引起實際和潛在的競爭 D.企業的生產成本和經營費用會隨著產量和銷量的增加而下降 E.低價不會提高市場占有率

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(30)成本導向定價法包括（）

A.成本價成定價法 B.盈虧平衡定價法 C.目標利潤定價法 D.區分需求定價法 E.習慣定價法

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(32)渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的層級的多少。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

您的合計得分：以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(3)以下屬于需求導向定價法的有（）。

A.成本加成定價法 B.認知價值定價法 C.隨行就市定價法 D.目標利潤定價法

第4題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(4)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第5題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(5)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第6題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(6)制造和分銷的各個環節都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（）。

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平式渠道系統

第7題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(7)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

第8題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(8)傳統渠道系統的組織網是（）

A.水平整合的 B.關系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(9)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第10題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(10)不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎建立的聯合渠道系統，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經濟和銷售效果。這種聯合體叫做（）

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平渠道系統

第11題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(12)在產品生命周期的（），企業應把促銷規模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。

A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

第13題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(13)消費品市場的主要促銷工具通常是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第14題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(14)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第15題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(16)市場管理型組織的最大優點是（）

A.管理簡單 B.能針對不同細分市場的需要來開展營銷活動 C.產品不會被企業忽略 D.能適應市場競爭和企業規模擴大的需要

第17題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(17)年度計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第18題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(18)如某企業的市場占有率為３０％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業的相對市場占有率是（）

A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(21)在市場調研活動中調研人員與受訪者的道德問題涉及（）

A.參與者匿名問題 B.調研過程中的強制因素 C.利用調研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結果 ×

(22)企業營銷控制的類型有（）

A.年度計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題你選擇了.正確答案 A,B,E.結果 ×

(24)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結果 ×

(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(26)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第27題你選擇了.正確答案 B,C,D.結果 ×

(27)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(28)影響產品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產品的需求價格彈性小（）

A.與生活關系密切的必需品 B.缺少替代品且競爭產品也少的產品 C.知名度高的名牌產品 D.與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品 E.消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品

第29題你選擇了.正確答案 A,D.結果 ×

(29)競爭導向定價法包括（）

A.隨行就市定價法 B.習慣定價法 C.盈虧平衡定價法 D.密封遞價法 E.區分需求定價法

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(30)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)產品的最高價格取決于產品的成本費用。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(32)生產者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(33)特價包主要用于推動長期銷售。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(35)羅斯認為誠實是六種義務中最優先、最有強制力的的義務。

A.正確 B.錯誤

以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(2)生產廠家為了促使某些中間商愿意執行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣，稱為（）

A.數量折扣 B.季節折扣 C.現金折扣 D.功能折扣

第3題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(3)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第4題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(4)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第5題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(5)政府采購機構使用了密封投標定價法，各供貨企業報價的制定依據應是（）

A.企業的目標利潤 B.對競爭者報價的估計 C.企業的成本費用 D.市場需求

第6題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(6)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

第7題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(7)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（）。

A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

第8題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(8)傳統渠道系統的組織網是（）

A.水平整合的 B.關系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(9)有些制造商通過不同渠道將同一產品送到不同的市場，這種渠道系統屬于（）

A.垂直渠道系統 B.傳統渠道系統 C.水平渠道系統 D.多渠道系統

第10題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(10)密集分銷適用于（）

A.選擇性較強的日用消費品 B.便利品 C.技術服務要求較高的商品 D.工業用品

第11題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(12)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（）的方式。

A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

第13題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。

A.配方-成交策略 B.刺激-反應策略 C.誘發-滿足策略 D.激勵-滿足策略

第14題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(14)按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預算的方法是（）

A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法

第15題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(16)職能型組織的主要優點是（）

A.行政管理簡單，易于管理 B.可針對不同的顧客群需要開展營銷活動 C.不會使任何產品產生被忽略的問題 D.各職能部門容易協調

第17題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(17)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.年度計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第18題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(18)如某企業的市場占有率為３０％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業的相對市場占有率是（）

A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)當代的功利論者大多傾向于采用（）原則來確定行為的道德性。

A.行為功利主義 B.準則功利主義 C.相對功利主義 D.絕對功利主義

第20題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(21)在市場調研活動中調研人員與受訪者的道德問題涉及（）

A.參與者匿名問題 B.調研過程中的強制因素 C.利用調研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結果 ×

(22)企業營銷控制的類型有（）

A.年度計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(24)推銷隊伍的結構包括（）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

第25題你選擇了.正確答案 A,C,D.結果 ×

(25)可供選擇的渠道寬度策略有（）

A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨家分銷 E.聯合分銷

第26題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(26)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第27題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結果 ×

(27)影響渠道服務產出水平的因素有：（）

A.購買批量 B.等候時間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務

第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(29)影響產品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產品的需求價格彈性小（）

A.與生活關系密切的必需品 B.缺少替代品且競爭產品也少的產品 C.知名度高的名牌產品 D.與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品 E.消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品

第30題你選擇了.正確答案 A,B,D.結果 ×

(30)企業采取滲透定價須具備的條件是（）

A.市場需求對價格極為敏感 B.市場規模較大，存在著強大的競爭潛力 C.低價會引起實際和潛在的競爭 D.企業的生產成本和經營費用會隨著產量和銷量的增加而下降 E.低價不會提高市場占有率

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)市場需求對價格極為敏感時應采用撇脂定價。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(32)生產者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(33)企業針對最后消費者，花費大量的資金從事促銷活動，從而帶動整個渠道系統稱為推式策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

您的合計得分：0分.以下為單選題部分：

第1題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(1)Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是（）定價策略。

A.撇脂定價 B.滲透定價 C.彈性定價 D.認知價值定價

第2題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(3)某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A.產品需求缺乏彈性 B.產品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產品

第4題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(4)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第5題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(5)某鄉鎮企業制定了當期利潤最大化這一定價目標，則它必須充分了解（）

A.現金流量 B.投資回報率 C.需求和成本 D.市場占有率

第6題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(6)經紀人和代理商屬于（）。

A.批發商 B.零售商 C.供應商 D.實體分配者

第7題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(7)對于直接銷售渠道而言,（）的說法是錯誤的。

A.生產者同消費者直接接觸 B.產銷之間沒有任何中間環節 C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費者提供特殊服務

第8題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(8)下列產品中，適于采用密集分銷的是（）。

A.選購品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品

第9題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(9)某企業采用的渠道是零層的，該企業的產品最可能是（）

A.產業用品 B.生活必需品 C.日常消費品 D.獨立批發商

第10題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(10)密集分銷適用于（）

A.選擇性較強的日用消費品 B.便利品 C.技術服務要求較高的商品 D.工業用品

第11題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(11)在產品生命周期的（），企業應把促銷規模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。

A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

第12題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(12)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）

A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

第13題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(13)當產品處于其生命周期的導入期時，促銷策略的重點是（）

A.使消費者知曉并產生興趣 B.促成信任、購買 C.增進信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性

第14題你選擇了.正確答案 D.結果 ×

(14)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(15)按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預算的方法是（）

A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法

第16題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(16)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第17題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(17)職能型組織的主要優點是（）

A.行政管理簡單，易于管理 B.可針對不同的顧客群需要開展營銷活動 C.不會使任何產品產生被忽略的問題 D.各職能部門容易協調

第18題你選擇了.正確答案 A.結果 ×

(18)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.年度計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第19題你選擇了.正確答案 B.結果 ×

(19)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

第20題你選擇了.正確答案 C.結果 ×

(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(21)對道德的評判標準不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）

A.功利論 B.義務論 C.相對主義論 D.人情關系論 E.經濟論

第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結果 ×

(22)下面哪些是產品管理型組織的優點（）

A.產品經理可協調他所負責產品的營銷組合策略 B.行政管理簡單 C.產品經理對自己所管產品在市場上出現的問題能及時做出反應 D.為培訓年輕經理人員提供最佳機會 E.企業的產品即使是不太重要的也不會被忽視

第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結果 ×

(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結果 ×

(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題你選擇了.正確答案 A,C,D.結果 ×

(26)可供選擇的渠道寬度策略有（）

A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨家分銷 E.聯合分銷

第27題你選擇了.正確答案 B,C,D.結果 ×

(27)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結果 ×

(29)影響產品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產品的需求價格彈性小（）

A.與生活關系密切的必需品 B.缺少替代品且競爭產品也少的產品 C.知名度高的名牌產品 D.與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品 E.消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品

第30題你選擇了.正確答案 A,B,C.結果 ×

(30)成本導向定價法包括（）

A.成本價成定價法 B.盈虧平衡定價法 C.目標利潤定價法 D.區分需求定價法 E.習慣定價法

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(31)隨行就市定價法是異質產品市場的慣用定價方法。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(32)非標準化產品，通常由企業推銷員直接銷售。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(33)專業性很強，很復雜的商品最宜人員推銷。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 B.結果 ×

(34)企業設計組織結構是最終目的，而不是實現市場營銷目標的一種手段。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 A.結果 ×

(35)功利論是以行為的結果判斷是否道德。

A.正確 B.錯誤

您的合計得分：0分.0分.以下為單選題部分：

第1題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(1)Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是（）定價策略。

A.撇脂定價 B.滲透定價 C.彈性定價 D.認知價值定價

第2題你選擇了 A.正確答案 A.結果 √

(2)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第3題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(3)當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應使用（）

A.折扣定價 B.撇脂定價 C.滲透定價 D.尾數定價

第4題你選擇了 D.正確答案 A.結果 ×

(4)某冶金企業采用了成本加成定價法，這其中“加成”的含義是指（）

A.一定比率的利潤 B.一定比率的價格 C.固定比率的利潤 D.固定比率的成本

第5題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(5)政府采購機構使用了密封投標定價法，各供貨企業報價的制定依據應是（）

A.企業的目標利潤 B.對競爭者報價的估計 C.企業的成本費用 D.市場需求

第6題你選擇了 A.正確答案 A.結果 √

(6)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（）。

A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

第7題你選擇了 C.正確答案 C.結果 √

(7)分銷渠道寬度是指（）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

第8題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(8)傳統渠道系統的組織網是（）

A.水平整合的 B.關系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題你選擇了 A.正確答案 A.結果 √

(9)某企業采用的渠道是零層的，該企業的產品最可能是（）

A.產業用品 B.生活必需品 C.日常消費品 D.獨立批發商

第10題你選擇了 D.正確答案 A.結果 ×

(10)“三元”公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“三元”牛奶這種日常用品，通常采用的渠道策略是（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第11題你選擇了 D.正確答案 D.結果 √

(11)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（）的方式。

A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

第12題你選擇了 C.正確答案 C.結果 √

(12)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）

A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

第13題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。

A.配方-成交策略 B.刺激-反應策略 C.誘發-滿足策略 D.激勵-滿足策略

第14題你選擇了 D.正確答案 D.結果 √

(14)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題你選擇了 D.正確答案 D.結果 √

(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題你選擇了 A.正確答案 A.結果 √

(16)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第17題你選擇了 C.正確答案 C.結果 √

(17)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第18題你選擇了 A.正確答案 A.結果 √

(18)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.年度計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第19題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題你選擇了 C.正確答案 C.結果 √

(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(21)企業之所以要承擔社會責任是因為（）

A.權責相符 B.企業行為的結果 C.企業是個開放系統 D.企業是“公民” E.市場的要求

第22題你選擇了 A,C,D,E.正確答案 A,C,D,E.結果 √

(22)企業營銷控制的類型有（）

A.年度計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題你選擇了 A,B,C.正確答案 A,B,C.結果 √

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題你選擇了 A,B.正確答案 A,B.結果 √

(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）

A.產品潛在的消費者或用戶分布面廣 B.產品價值低 C.產品技術性強 D.產品體積大 E.產品易腐易損，需求時效性強

第26題你選擇了 A,B,D,E.正確答案 A,B,D,E.結果 √

(26)具備下列哪些條件時，企業可選擇直接式渠道？（）

A.市場集中 B.消費者或用戶一次需求批量大 C.中間商實力強、信譽高 D.產品易腐易損，需求時效性強 E.產品技術性強

第27題你選擇了 A,B,C.正確答案 A,B,C.結果 √

(27)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第28題你選擇了 A,B,D.正確答案 A,B,D.結果 √

(28)企業采取滲透定價須具備的條件是（）

A.市場需求對價格極為敏感 B.市場規模較大，存在著強大的競爭潛力 C.低價會引起實際和潛在的競爭 D.企業的生產成本和經營費用會隨著產量和銷量的增加而下降 E.低價不會提高市場占有率

第29題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(29)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

第30題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(30)導致企業降低價格的原因是（）

A.市場需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應對競爭者的價格挑戰 D.生產經營成本下降 E.產品供不應求

*以下為是非題部分：

第31題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(31)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。

A.正確 B.錯誤

第32題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(32)相對而言，消費品中的選購品和特殊品最宜于采用密集分銷。

A.正確 B.錯誤

第33題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(34)市場營銷計劃的核心內容是營銷預算。

A.正確 B.錯誤

第35題你選擇了 B.正確答案 B.結果 √

(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

您的合計得分：94分.

第二篇：市場營銷學試卷及答案詳解(一)

市場營銷學試卷及答案詳解

（一）第一部分

選擇題

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．市場營銷中，通過提升客戶占有率、客戶忠誠度和客戶終生價值，以確保企業的利潤增長，這種市場營銷管理哲學屬于

（）A．生產觀念

B．產品觀念

C．推銷觀念

D．客戶觀念

2．在大市場營銷條件下，企業的營銷組合除了傳統的“4P”組合外，還包括下列“2P”，即（）A．權力和公共關系

B．權力和政府力量 C．廣告和公共關系

D．公共關系和政策

3．企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。這種新業務方法屬于

（）A．后向一體化

B．前向一體化

C．水平一體化

D．多元一體化 4．傳統營銷模式，一般是營銷戰略支配營銷戰術，而逆向市場營銷則是（）A．營銷戰術支配營銷戰略，然后戰略推動戰術 B．營銷戰術等同于營銷戰略 C．只考慮營銷戰術

D．營銷戰術不能對經營產生創意

5．行業吸引力大，業務力量強的戰略業務單位在多因素投資組合矩陣中處于（）A．黃色地帶

B．紅色地帶

C．綠色地帶

D．白色地帶

6．某超市在其罐頭產品貨架上安裝監視器，以記錄顧客目光的運動過程，借以搞清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集原始信息數據的方法被稱之為

（）A．觀察法

B．實驗法

C．調查法

D．專家估計法 7．在市場營銷數據分析中，當營銷者所關注的因變量是分類型變量而不是數值型變量時，如某電動自行車生產商希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度時，營銷者應采用的多變量統計技術為

（）A．回歸分析

B．判別分析

C．因素分析

D．相關分析 8．運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法是

（）A．回歸分析法

B．直線趨勢法

C．市場試驗法

D．專家意見法 9．協助買賣成交，推銷產品，但對所經營的產品沒有所有權的營銷中介是（）A．供應商

B．商人中間商

C．代理中間商

D．輔助商

10．公眾是指對企業實現其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。銀行、保險、證券、信托屬于（）A．金融公眾

B．媒體公眾

C．政府公眾

D．一般公眾

11．為了生產、取得利潤而購買的個人和企業所構成的市場，稱為（）A．消費者市場

B．生產者市場

C．中間商市場

D．政府市場 12．影響消費者購買行為的因素眾多，其中家庭屬于

（）A．文化因素

B．社會因素

C．個人因素

D．心理因素 13．產業市場的需求是

（）A．無彈性

B．富有彈性

C．引申需求

D．彈性無窮大 14．使用財政性資金采購物資或服務的國家機關事業單位或者其它社會組織，叫做（）A．采購人

B．供應人

C．政府采購機構

D．招標代理機構 15．馬斯洛認為人類最高層次的需要是

（）A．生理需要

B．自我實現的需要

C．安全需要

D．社會需要 16．識別競爭者的兩個方面是

（）A．產業和市場

B．市場和市場細分 C．產業和產品細分

D．產品細分和產業細分 17．市場挑戰者最間接的進攻戰略是

（）A．正面進攻

B．側翼進攻

C．包圍進攻

D．迂回進攻 18．按使用者情況、品牌忠誠度等變量對消費者進行分類，屬于

（）A．地理細分

B．人口細分

C．心理細分

D．行為細分 19．將許多過于狹小的市場組合起來，以便能以比較低的成本和價格去滿足這一市場需求的市場戰略稱為

（）A．超細分戰略

B．反細分市場戰略 C．市場定位戰略

D．地理細分戰略

20．將性質溫和的嬰兒洗發水推薦給留長發而且天天洗頭的年輕人，這種把產品引導給某一特定顧客群體的市場定位，屬于

（）A．產品特色定位

B．使用者定位 C．使用場合定位

D．競爭者定位

2L在消費者所購買的產品中，正常情況下能多次使用的有形物品，叫做

（）A．非耐用品

B．耐用品

C．服務

D．附加產品 22．品牌中可以被認出而且能用言語稱呼的部分，叫做

（）A．品牌名稱

B．品牌標志

C．商標

D．品牌利益 23．在原有產品中增加一個或幾個產品大類，這種做法屬于（）A．產品延伸策略

B．產品差異化策略 C．擴大產品組合策略

D．多品牌策略

24．需求的收入彈性是指因收入變動而引起的需求的相應變動率。高檔產品、耐用消費品、娛樂支出的需求收入彈性一般表現為

（）A．需求收入彈性大

B．需求收入彈性小

C．需求收入無彈性

D．需求彈性系數永遠為負值

25．根據統計的總銷售收入(銷售額)和統計的產量(銷售量)來確定價格，這種定價方法是（）A．目標定價法

B．成本加成定價法

C．認知價值定價法

D．差別定價法

26．制造商在某一地區僅僅通過少數幾個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產品，這種分銷方法是

（）A．密集分銷

B．選擇分銷

C．獨家分銷

D．多重分銷 27．推銷人員與中間商促銷將產品推入渠道的營銷策略屬于

（）A．產品策略

B．拉式策略

C．推式策略

D．渠道策略 28．在消費品和產業用品市場上同等重要的促銷工具是

（）A．廣告

B．銷售促進

C．非人員推銷

D．人員推銷 29．企業所創造的總利潤與企業全部資產的比率叫做

（）A．銷售利潤率

B．資產收益率 C．凈資產收益率

D．資產周轉率 30．企業最主要的社會責任是

（）A．保護消費者權益

B．遵守法律規范

C．承擔對于所處環境的社會義務

D．制定合理的價格以謀求暴利

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．企業選擇目標市場時可以考慮的策略有

（）A．市場集中化

B．選擇專業化

C．產品專業化

D．市場專業化

E．市場全面化

32．市場主導者在保護自身產品的市場占有率方面，可供其選擇的市場防御戰略有

（）A．陣地防御

B．側翼防御

C．反擊防御

D．運動防御

E．收縮防御

33．企業全部或部分地改變其原有產品的市場定位，具體的做法有

（）A．橫向延伸

B．縱向延伸

C．向下延伸

D．向上延伸

E．雙向延伸

34．生產者在處理與經銷商的關系時所采用的方法有

（）A．競爭

B．合作

C．合伙

D．分銷規劃

E．躲避 35．整合營銷傳播的效果表現為

（）A．傳播工具整合化

B．傳播效果最優化

C．交易費用最低化

D．溝通效果最佳化

E．宣傳效果最大化

第二部分

非選擇題

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．市場營銷組合 37．直接重購 38．市場營銷執行 39．交叉銷售

四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40．新產品開發過程是由哪些階段構成的？ 41．產品組合定價策略的主要形式有哪些？ 42．建設企業的市場營銷文化需要做好哪些工作？ 43．簡述網絡營銷的特點

五、案例題(本題16分)44．XYE公司是一家國際著名的汽車生產廠商，在進入中國汽車市場的時候，采用的是中高端路線，他們把公司比較成熟的XYE型轎車引入中國市場，形成了從20萬元至40萬元這樣一個梯級排列的中高檔轎車的系列產品。XYE公司的成功，吸引了眾多國際知名汽車廠商對中國中高檔轎車市場的追逐，市場競爭加劇，LX型系列轎車的市場占有率受到很大程度的影響。

為了尋求突破，XYE公司把目光轉向了經濟型轎車市場，決定以LX型轎車品牌的成功，向低端市場延伸。公司決定抓住國內10萬元轎車市場空白的機會，把公司的EC型轎車引入中國市場。在EC型轎車還沒有正式推出之前，他們就借用新聞和公關的力量把EC“10萬元家庭轎車”的概念炒得深入人心。除了傳統的電視、報紙、雜志廣告外，還請來了國內人氣較旺的歌手，請他們為新車型的上市專門創作了歌曲。在售后服務方面，公司承諾主動擔當車主的

義務汽車保養顧問，將汽車售后服務從傳統的被動式維修服務，帶進主動關懷的新時代。這些活動使消費者對這款未曾謀面的轎車充滿了期待感。

不出所料，這款車型在上市后的三個月里，就創造了8萬輛的銷售業績，大獲成功。

結合案例，請回答下述問題：

(1)轎車屬于什么樣的產品類型?這種產品類別應采取的營銷策略包括哪些?(4分)(2)XYE公司采取向下延伸策略的原因是什么?(4分)(3)品牌擴展策略能給XYE公司帶來哪些好處?(4分)(4)XYE公司進行形式多樣的促銷的最終目的是什么?(4分)

答案詳解

一、1．D(P8)【解析】本題考查推銷觀念、市場營銷觀念與客戶觀念最終目標的區別。推銷觀念的最終目標是：通過增加銷售量，實現利潤增長。市場營銷觀念的最終目標是：通過客戶滿意，實現利潤增長。客戶觀念的最終自標是：通過提升客戶占有率、客戶忠誠度和客戶終生價值，實現利潤增長。答案為D。

2．A(P15)【解析】市場營銷組合中所包含的四個基本變量為產品(Product)、價格(Price)、地點(Place)和促銷(Promotion)。另外，還包括權力(Power)與公共關系(Public Relations)。答案為A。

3．A(P39)【解析】本題考查后向一體化的概念，屬識記內容。答案為A。4．A(P25)【解析】按照逆向營銷這一理論，戰略應當自下而上地制定，即先找到一個行之有效的戰術，然后再把該戰術發展成為戰略。換而言之，逆向市場營銷意味著“戰術應當支配戰略，然后戰略推動戰術”。答案為A。

5．C(P38)【解析】本題考查多因素投資組合矩陣圖中的綠色地帶。這個地帶的行業吸引力大，業務力量強。答案為C。

6．A(P50)【解析】本題考查觀察法的概念。觀察法是指通過觀察正在進行的某一特定市場營銷過程，來解決某一市場營銷調研問題。答案為A。

7．B(P58)【解析】將兩個或兩個以上的群體根據某特征予以明確分類，使任何一個群體都歸屬于某一類，目的在于發現重要的判別變量，使之組合成為可預測的公式。這種解決問題的方法，就是判別分析。答案為B。

8．B(P67)【解析】本題考查直線趨勢法的概念，屬識記內容。答案為B。9．C(P75)【解析】市場營銷中介包括供應商、商人中間商、代理中間商、輔助商。其中協助買賣成交、推銷產品，但對所經營的產品沒有所有權的中間商是指代理中間商，如經濟人，制造商代表等。答案為C。

10．A(P77)【解析】公眾包括金融公眾，如銀行、投資公司等；媒體公眾，如報紙，雜志、廣播、電視等；政府公眾，即負責管理企業業務經營活動的有關政府機構，市民行動公眾，即各種保護消費者權益組織、環境保護組織、少數民族組織等；地方公眾，如企業附近的居民群眾、地方官員等：一般公眾，即一般群眾；企業內部公眾，如董事會、監事會、經理、職工等。答案為A。

11．B(P101)【解析】本題考查生產者市場的概念。它又叫產業市場或組織市場，指一切購買產品和服務并將之用于生產其他產品或服務，以供銷售、出租或供應給他人的個人或組織。答案為B。12．B(P91)【解析】消費者購買行為主要受文化因素(文化、亞文化、社會階層)、社會因素(參照群體、家庭、社會角色和地位等)、個人因素(職業、經濟狀況、生活方式、個性等)、心理因素(動機，知覺、學習、信念和態度等)的影響。答案為B。

13．C(P103)【解析】本題考查產業市場需求的特點。產業市場的需求是引申需求，產業市場的需求是缺乏彈性的需求；產業市場的需求是波動的需求。答案為C。

14．A(P113)【解析】本題考查采購人的概念，屬識記內容。答案為A。15．B(P93)【解析】馬斯洛的需要層次理論認為，人的需要是以層次的形式出現的，按其重要程度的大小，由低級需要逐級向上發展到高級需要，依次為生理需要、安全需要、社會需要、自尊需要和自我實現需要。答案為B。

16．A(P119)【解析】識別競爭者的關鍵是從產業和市場兩個方面將產品細分和市場細分結合起來，綜合考慮。答案為A。

17．D(P132)【解析】本題考查進攻戰略中的迂回進攻。這是一種最間接的進攻戰略，完全避開對手的現有陣地而迂回進攻。答案為D。

18．D(P143)【解析】本題考查行為細分的概念，即企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。答案為D。

19．B(P147)【解析】本題考查反細分市場戰略的概念，屬識記內容。答案為B。

20．B(P153)【解析】使用者定位是指把產品引導給某一特定顧客群體，如將性質溫和的嬰兒洗發精推薦給留長發而且天天洗頭的年輕人。因此答案為B。

21．B(P157)【解析】耐用品是指正常情況下能多次使用的有形物品。答案為B。

22．A(P166)【解析】品牌是一個集合概念，包括品牌名稱、品牌標志、商標。品牌名稱是指晶牌中可以用語言稱呼的部分；品牌標志是指品牌中可以被認出，但不能用言語稱呼的部分。答案為A。

23．C(P161)【解析】本題考查產品組合的優化和調整。其中可選擇策略有：擴大產品組合；縮減產品組合；產品延伸；產品大類現代化，其中擴大產品組合包括拓展產品組合的寬度和增強產品組合的深度。前者是在原產品組合中增加一個或幾個產品大類，擴大產品范圍；后者是在原有產品大類內增加新的產品項目。答案為C。

24．A(P198)【解析】需求收入彈性大的產品，意味著消費者貨幣收入的增加導致該產品的需求量有更大幅度的增加，一般來說，高檔食品、耐用消費品、娛樂支出的情況是這樣的，反之，則為需求收入彈性小的產品，如生活必需品支出的情況。答案為A。

25．A(P20)【解析】本題考查目標定價法的概念，為識記內容。答案為A。26．B(P225)【解析】本題考查選擇分銷的概念，為識記內容。答案為B。27．C(P262)【解析】推式策略是指利用推銷人員與中間商促銷將產品推人銷售渠道，是指生產者將產品積極推到批發商手上，批發商又積極地將產品推給零售商，零售商再將產品推向消費者。答案為C。

28．B(P261)【解析】產品類型是影響促銷組合策略的因素之一。廣告是消費品的主要促銷工具，而人員推銷則是產業用品的主要促銷工具。銷售促進在這兩類市場上具有同等重要的地位。答案為B。

29．B(P321)【解析】本題考查資產收益率的概念。資產收益率是指企業所創造的總利潤與企業全部資產的比率。答案為B。

30．A(P350)【解析】保護消費者權益是企業的主要社會責任。具體來說，它要求企業為廣大消費者提供品種多樣的、優質的產品和服務，以滿足其各種不同的需求。答案為A。

二、31．ABCDE(P12)【解析】企業選擇目標市場時可以考慮的策略有：市場集中化、選擇專業化、產品專業化、市場專業化和市場全面化。答案為ABCDE。

32．ABCDE(P126)【解析】市場主導者為保護自身產品的市場占有率，可選擇的市場防御戰略有六種：陣地防御、側翼防御、以攻為守、反擊防御、運動防御以及收縮防御。答案為ABCDE。

33．CDE(P162)【解析】本題考查產品延伸的主要方式，即向下延伸、向上延伸、雙向延伸。答案為CDE。

34．BCD(P234)【解析】生產者在處理其與經銷商的關系時，所采用的方法有三種：合作、合伙和分銷規劃。答案為BCD。

35．ABC(P373)【解析】整合營銷傳播的效果有：傳播工具整合化，傳播效果最優化，交易費用最低化。答案為ABC。

三、36．(P13)市場營銷組合即公司為了滿足目標市場上目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。

37．(P106)直接重購即企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選擇供貨企業，并直接重新訂購過去采購的同類產業用品。

38．(P3l0)市場營銷執行是將市場營銷計劃轉化為行動方案的過程，并保證這種任務的完成以實現計劃的既定目標。

39．(P360)交叉銷售是指借助CRM，發現現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品的一種新興營銷方式。

四、40．(P180)新產品開發過程由八個階段構成，即尋求創意、甄別創意、形成產品概念、制定營銷策略、營業分析、產品開發、市場試銷、批量上市。

41．(P213～215)產品線定價、選擇產品定價、補充產品定價、分部定價、副產品定價、產品系列定價。

42．(P298～299)(1)明確要求所有經理都成為消費者導向型經理；(2)建立強有力的市場營銷隊伍；(3)獲取各界指導和幫助；(4)改變企業獎勵制度；(5)雇用市場營銷專家；(6)加強企業內部培訓；(7)建立現代化的市場營銷計劃制度；(8)建立市場營銷評獎制度；(9)將產品導向型的企業改組為市場導向型的企業。

43．(P380～382)(1)網絡營銷最大的優勢在于及時、正確地獲取顧客的需求信息；(2)網絡營銷真正體現了目標市場營銷的個性化需求；(3)網絡營銷使目標顧客的范疇發生了根本性的變化；(4)網絡營銷使企業與顧客的地位發生了變化；(5)網絡營銷使顧客以較低的價格獲取產品；(6)網絡營銷使消費者購物更理智；(7)網絡營銷需要先進的信息技術作后盾。

五、44．(1)轎車為耐用品。對耐用品，企業應采取的營銷策略包括：①重視人員推銷和服務；②追求高利潤率；③提供銷售保證。

(2)XYE公司采用向下延伸策略的原因有：①企業發現其中高檔產品的銷售額增長緩慢，因此不得不將其產品大類向下延伸；②企業的高檔產品受到激烈的競爭，必須用侵入低檔產品市場的方式來反擊競爭者；③企業當初進入高檔產品市場是為了建立其質量形象，然后再向下延伸；④企業增加低檔產品是為了填補空隙，不使競爭者有機可乘。

(3)XYE公司實施品牌擴展策略可以節省宣傳介紹新產品的費用，使新產品能迅速順利地打入市場。

(4)XYE公司進行形式多樣的促銷活動的最終目的是促進產品和服務達成交易。

第三篇：2015市場營銷學試卷試題和答案-九套

2015市場營銷學試卷試題和答案

（一）市場營銷學試卷

（一）一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

1、在冬季，一些亞麻涼席生產企業開展打折促銷活動，出現了淡季熱銷的局面。這是因為

亞麻涼席的需求屬于

【

】

A.無需求

B.下降需求

C.不規則需求

D.充分需求

2、市場營銷觀念強調注重

【

】

A.供應商需求

B.消費者需求

C.賣方需求

D.零售商需求

3、科特勒提出的“大市場營銷”組合構成是

【

】

A.2P

B.4P

C.5P

D.6P

4、綠源公司原為一家有機蔬菜種植企業，后收購一家蔬菜零售連鎖店進入銷售領域。這種

一體化增長方式屬于

【

】

A.水平一體化

B.前向一體化

C.后向一體化

D.同向一體化

5、五星公司針對新月公司的產品，采取了“我也是（Me too）”戰略，這種定點超越戰略也

被稱為

【

】

A.產品定點超越

B.組織定點超越

C.過程定點超越

D.戰略定點超越

6、為了解消費者對不同口味月餅的喜好，禾香公司特意在街頭對顧客進行隨機訪問，這種

數據收集方法為

【

】

A.觀察法

B.專家評估法

C.設計法

D.調查法

7、麗蘭化妝品公司決定對其現有市場上銷售的潤膚霜進行升級換代，這種密集增長戰略是

【

】

A.市場滲透

B.產品開發

C.市場開發

D.多元化發展

8、某洗衣機制造商在顧客購買其生產的洗衣機后，主動與顧客聯系，征求顧客的意見，這

在關系營銷中屬于

【

】

A.負責型關系營銷

B.鼓動型關系營銷

C.伙伴型關系營銷

D.基本型關系營銷

9、國家節能減排政策對生產高耗能產品的企業來說是

【

】

A.營銷機會

B.環境威脅

C.冒險機會

D.消費者威脅

10、用于購買食品的支出占家庭總收入比例下降，意味著

【

】

A.恩格爾系數增大

B.基尼系數減小

C.恩格爾系數變小

D.基尼系數增加

11、小王每周去超市購買同一品牌、規格的牛奶供家庭飲用，這種購買行為類型是【

】

A.復雜型購買行為

B.變換型購買行為

C.協調型購買行為

D.習慣型購買行為

12、某銀行購進了一批自動存取款機。從組織市場的構成來說，屬于

【

】

A.產業市場

B.消費者市場 C.中間商市場

D.政府市場

13、某皮鞋生產企業決定增加運動鞋生產車間并購進了相應設備。該企業的采購屬于

【

】

A.修正重購

B.直接重購 C.間接采購

D.全新采購

14、某鐘表公司通過增加品種、不斷更新款式等方式，全方位、大規模的圍堵競爭對手并獲

得成功。這種市場進攻戰略是

【

】 A.包圍進攻

B.迂回進攻 C.游擊進攻

D.側翼進攻

15、卓爾公司分別推出針對不同年齡段女性顧客的專用化妝品，該公司的市場細分依據是

【

】

A.地理細分

B.行為細分 C.區域細分

D.人口細分

16、通常將人壽保險、百科全書這類消費者不了解或即便了解也沒興趣購買的物品稱為

【

】

A.便利品

B.選購品 C.特殊品

D.非渴求物品

17、某跨國企業生產10種不同型號的剃須刀、16種不同品種的化妝品、4種不同型號的寫

字用品、2種不同型號的打火機。該企業產品組合的寬度是

【

】 A.10

B.16 C.4

D.32

18、男士潔面乳最初流行于年輕的影視演員群體。他們屬于

【

】

A.早期大眾

B.晚期大眾 C.創新采用者

D.落后采用者

19、團購價格一般都比單間購買便宜。這種折扣屬于

【

】

A.現金折扣

B.數量折扣 C.功能折扣

D.季節折扣

20、白云餐廳菜品價格不高，但酒水價格較高，這種產品組合的定價策略是

【

】

A.產品線定價

B.選擇產品定價 C.補充產品定價

D.副產品定價

21、對于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜采用的分銷渠道策略是

【

】

A.密集分銷

B.選擇分銷 C.獨家分銷

D.專營分銷

22、某產品的北京地區代理商發現該產品的東北代理商也在北京市場進行產品銷售，這種渠

道沖突屬于

【

】 A.供貨渠道沖突

B.水平渠道沖突 C.垂直渠道沖突

D.售后渠道沖突

23、在存貨管理中，如某商品的訂購點為20，其含義是

【

】

A.提前20小時訂貨

B.需要訂貨20個單位 C.存貨降到20個單位時必須發出訂單

D.20小時后到貨

24、夢特公司根據最大競爭對手每年的廣告投入來確定本公司的廣告費用，這種確定廣告預

算的方法屬于

【

】 A.量力而行法

B.銷售百分比法 C.競爭對等法

D.目標任務法

25、華特公司在全國設立了華北區、華東區、西北區、東北區四個市場營銷機構負責產品銷

售，這種市場營銷的專業化組織屬于

【

】 A.市場型組織

B.產品型組織 C.地理型組織

D.結構型組織

26、企業運營過程中，廣告媒體成本、產品說明書印刷費用、展銷會費用都屬于市場營銷成

本中的【

】 A.直接推銷費用

B.促銷費用 C.儲存費用

D.物流費用

27、企業無視食品安全，用被污染的面粉生產面包屬于

【

】

A.廣告策略不道德行為

B.價格策略不道德行為 C.策略渠道不道德行為

D.產品策略不道德行為

28、格爾電器公司以捐贈計算機的方式積極參與“希望工程”建設，這種企業社會責任屬于

【

】

A.保護消費者權益

B.保護企業權益

C.保護社會自然環境

D.保護社會的利益和發展

29、整合營銷從圍繞4P制定營銷組合轉向

【

】

A.4R

B.5P C.4C

D.6P 30、亞歐公司在營銷中將與顧客及其他利益方建立長期合作關系作為核心理念，這種營銷新

概念是

【

】 A.交際營銷

B.綠色營銷 C.公共營銷

D.關系營銷

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

31、企業尋找、發現市場機會的方法有

【

】

A.收集市場信息

B.分析產品/市場發展矩陣 C.進行市場細分

D.擴大現有市場 E.設計市場營銷組合

32、市場營銷中介包括

【

】

A.供應商

B.批發商 C.物流公司

D.廣告公司 E.保險公司

33、以下屬于消費者購買決策過程的是

【

】

A.引起需要

B.收集信息 C.增加收入

D.評價方案 E.購后行為

34、市場主導者擴大市場需求量的方法有

【bcd】

A.縮減銷售區域

B.開辟新用途 C.發現新用戶

D.增加使用量 E.提高產品價格

35、市場細分的有效性包括

【 abde】

A.可區分性

B.可進入性

C.可退出性

D.可盈利性

E.可測量性

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

36、目標市場營銷

37、促銷

38、相對市場占有率

39、交叉銷售

四、簡答題（本大題共4小題，其中第40題、第42題各8分，第41題、第43題各6分，共28分）40、簡述市場營銷計劃的內容。（8分）

41、以電視機為例說明產品整體概念的五個層次。（6分）

42、簡述在定價策略中有哪些折扣與折讓方式。（8分）

43、市場需求預測方法中的專家意見法有哪些優點和缺點？（6分）

五、案例題（本題16分）

44、案例資料：

PM2.5里尋商機

近年來，霧霾天氣頻繁出現，患呼吸道疾病的人數大量增加，PM2.5已經成為人們經常談論的話題，公眾對污染天氣中自身健康防護的意識也越來越強烈。

原來生產醫用口罩的衛健公司敏銳地發現這一市場需求，在霧霾中發現了巨大商機。公司組織人員很快開發出“PM2.5專用口罩”，產品采用高科技過濾材料，價格為普通醫用口罩的10倍；雖然繼續沿用“安美”品牌，但包裝由普通塑料袋包裝改為更加精美、昂貴的銅板紙盒，以突出產品的高品質。

為了適應不同人群的需求，公司設計開發了不同圖案、規格的“安美”品牌PM2.5專用口罩，以適應年輕人、兒童、老人等的不同需求。為方便人們購買，衛健公司除了在超市和藥店銷售外，還與寫字樓、學校和社區聯系進行直銷，一次性購買10個以上則可享受九折優惠。

由于產品設計新穎、使用效果明顯，銷售渠道多樣通暢。“PM2.5專用口罩”系列產品推出后，銷量迅速上升，市場占有率很快達到20%。

問題：

（1）衛健公司的品牌策略是什么？（4分）

（2）衛健公司的包裝策略是什么？（4分）

（3）對衛健公司分銷渠道層次變化進行分析。（8分）

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

1.C

2.B

3.D

4.B

5.A

6.D

7.B

8.A

9.B

10.C

11.D

12.A

13.D

14.A

15.D

16.D

17.C

18.C

19.B

20.B

21.A

22.B

23.C

24.C

25.C

26.B

27.D

28.D

29.C

30.D

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

31.ABC

32.ABCDE

33.ABDE

34.BCD

35.ABDE

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

36.目標市場銷售：即企業識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個座位目標市場，運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場需要。

37.促銷：是企業通過人員推銷和非人員推銷的方式，與潛在顧客進行信息溝通，引發并刺激顧客的購買欲望，使其產生購買行為的活動和過程。

38.相對市場占有率：以企業銷售額相對于最大的三個競爭者的銷售額總和的百分比來表示的市場占有率。

39.交叉銷售：是指借助CRM，發現現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品的一種新興營銷方式。

【評分參考】名詞解釋題中，考生若有其他回答，言之成理，也可給分。

四、簡答題（本大題共4小題，其中第40題、第42題各8分，第41題、第43題各6分，共28分）

40.（1）經理摘要。（1分）

（2）當前市場營銷的狀況。（1分）

（3）機會和問題分析。（1分）

（4）目標。（1分）

（5）市場營銷戰略。（1分）

（6）行動方案。（1分）

（7）預計的損益表。（1分）

（8）控制。（1分）

【評分參考】考生若有其他回答，言之成理，也可給分。41.（1）核心產品。（1分）

（2）形式產品。（1分）

（3）期望產品。（1分）

（4）延伸產品。（1分）

（5）潛在產品。（1分）

【評分參考】考生能用電視機舉例說明再給1分，本題滿分6分。考生若有其他回答，言之成理，也可給分。

42.（1）現金折扣。（2分）

（2）數量折扣。（2分）

（3）功能折扣。（2分）

（4）季節折扣。（1分）

（5）讓價策略。（1分）

【評分參考】考生若有其他回答，言之成理，也可給分。

43.專家意見法的優點：

（1）預測過程迅速，成本較低；（1分）

（2）在預測過程中，各種不同的觀點都可表達并加以調和；（1分）

（3）如果缺乏基本的數據，可以運用這種方法加以彌補。（1分）

專家意見的缺點：

（1）專家意見未必能反映客觀事實；（1分）

（2）責任較為分散，估計值的權數相同；（1分）

（3）一般僅適用于總額預測，而用于區域、顧客群、產品大類等的預測時，可

較差。（靠性1分）

【評分參考】考生若有其他回答，言之有理，也可給分。

五、案例題（本題16分）

44.（1）衛健公司的品牌策略選擇是：統一品牌策略，PM2.5專用口罩沿用了公司原來的“安美品牌。（4分）

（2）衛健公司的包裝策略選擇是：差異包裝策略，PM2.5專用口罩采用更精美、高檔的銅版紙盒，以突出產品的高品質。（4分）

（3）①分銷渠道層次原為一階，通過藥店和超市進行銷售。（4分）

②后變為一階和零階并存，增加對社區、學校等的直銷。（4分）【評分參考】考生若有其他回答，言之有理，也可給分。

市場營銷學試卷二

*以下為單選題部分：

第1題.正確答案 D.(1)認知價值定價法運用的關鍵是（）

A.確定適當的目標利潤 B.準確了解競爭者的價格 C.正確計算產品的單位成本 D.確定顧客對產品的認知水平

第2題.正確答案 B.(2)某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A.產品需求缺乏彈性 B.產品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產品

第3題.正確答案 B.(3)以下屬于需求導向定價法的有（）。

A.成本加成定價法 B.認知價值定價法 C.隨行就市定價法 D.目標利潤定價法

第4題.正確答案 B.(4)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

第5題.正確答案 B.(5)當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應使用（）

A.折扣定價 B.撇脂定價 C.滲透定價 D.尾數定價

第6題.正確答案 B.(6)當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（）。

A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營渠道 D.都不是

第7題.正確答案 A.(7)制造和分銷的各個環節都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（）。

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平式渠道系統

第8題.正確答案 C.(8)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

第9題.正確答案 A.(9)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第10題.正確答案 B.(10)密集分銷適用于（）

A.選擇性較強的日用消費品 B.便利品 C.技術服務要求較高的商品 D.工業用品

第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題.正確答案 C.(12)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第13題.正確答案 B.(13)按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預算的方法是（）

A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法

第14題.正確答案 D.(14)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第15題.正確答案 C.(15)下列各種促銷手段中，不屬于營業推廣形式的是（）

A.贈送樣品 B.有獎銷售 C.推銷介紹 D.價格折扣

第16題.正確答案 A.(16)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第17題.正確答案 C.(17)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第18題.正確答案 A.(18)職能型組織的主要優點是（）

A.行政管理簡單，易于管理 B.可針對不同的顧客群需要開展營銷活動 C.不會使任何產品產生被忽略的問題 D.各職能部門容易協調

第19題.正確答案 B.(19)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

第20題.正確答案 C.(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C.(21)企業在定價中的不道德行為包括（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價 E.心理定價

第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)營銷審計的特點有（）

A.全面性 B.不確定性 C.系統性 D.獨立性 E.定期性

第23題.正確答案 A,B,E.(23)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題.正確答案 B,C,D.(26)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第27題.正確答案 A,B,C.(27)企業在經營哪種產品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()

A.鮮活易腐產品 B.技術性強的產品 C.體積大、重量大的產品 D.成熟期的產品 E.產品價值較低的 第28題.正確答案 A,D.(28)競爭導向定價法包括（）

A.隨行就市定價法 B.習慣定價法 C.盈虧平衡定價法 D.密封遞價法 E.區分需求定價法

第29題.正確答案 C,D,E.(29)需求導向定價法包括（）

A.密封遞價法 B.盈虧平衡定價法 C.認知價值定價法 D.逆向定價法 E.習慣定價法

第30題.正確答案 A,B,C,D.(30)導致企業降低價格的原因是（）

A.市場需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應對競爭者的價格挑戰 D.生產經營成本下降 E.產品供不應求

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)市場需求對價格極為敏感時應采用撇脂定價。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的層級的多少。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)特價包主要用于推動長期銷售。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷三

以下為單選題部分：

第1題.正確答案 D.(1)認知價值定價法運用的關鍵是（）

A.確定適當的目標利潤 B.準確了解競爭者的價格 C.正確計算產品的單位成本 D.確定顧客對產品的認知水平

第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題.正確答案 B.(3)某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A.產品需求缺乏彈性 B.產品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產品

第4題.正確答案 B.(4)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

第5題.正確答案 A.(5)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第6題.正確答案 B.(6)下列產品中，適于采用密集分銷的是（）。

A.選購品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品

第7題.正確答案 A.(7)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第8題.正確答案 D.(8)有些制造商通過不同渠道將同一產品送到不同的市場，這種渠道系統屬于（）

A.垂直渠道系統 B.傳統渠道系統 C.水平渠道系統 D.多渠道系統

第9題.正確答案 B.(9)下列商品不宜直接批售的是（）

A.易損商品 B.低價商品 C.時尚商品 D.技術含量高的商品

第10題.正確答案 C.(10)不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎建立的聯合渠道系統，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經濟和銷售效果。這種聯合體叫做（）

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平渠道系統

第11題.正確答案 B.(11)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。

A.配方-成交策略 B.刺激-反應策略 C.誘發-滿足策略 D.激勵-滿足策略

第12題.正確答案 A.(12)消費品市場的主要促銷工具通常是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第13題.正確答案 D.(13)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第14題.正確答案 C.(14)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第15題.正確答案 D.(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題.正確答案 B.(16)市場管理型組織的最大優點是（）

A.管理簡單 B.能針對不同細分市場的需要來開展營銷活動 C.產品不會被企業忽略 D.能適應市場競爭和企業規模擴大的需要

第17題.正確答案 A.(17)計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第18題.正確答案 A.(18)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第19題.正確答案 B.(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題.正確答案 B.(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C.(21)對道德的評判標準不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）

A.功利論 B.義務論 C.相對主義論 D.人情關系論 E.經濟論

第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)下面哪些是產品管理型組織的優點（）

A.產品經理可協調他所負責產品的營銷組合策略 B.行政管理簡單 C.產品經理對自己所管產品在市場上出現的問題能及時做出反應 D.為培訓年輕經理人員提供最佳機會 E.企業的產品即使是不太重要的也不會被忽視

第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題.正確答案 A,B,E.(24)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題.正確答案 B,C,D.(26)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第27題.正確答案 A,B,C,D,E.(27)影響渠道服務產出水平的因素有：（）

A.購買批量 B.等候時間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務

第28題.正確答案 C,D,E.(28)需求導向定價法包括（）

A.密封遞價法 B.盈虧平衡定價法 C.認知價值定價法 D.逆向定價法 E.習慣定價法

第29題.正確答案 A,B,C,D.(29)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

第30題.正確答案 A,B,C.(30)成本導向定價法包括（）

A.成本價成定價法 B.盈虧平衡定價法 C.目標利潤定價法 D.區分需求定價法 E.習慣定價法

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)隨行就市定價法是異質產品市場的慣用定價方法。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 B.(32)生產者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷四

*以下為單選題部分：

第1題.正確答案 A.(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題.正確答案 A.(3)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第4題.正確答案 A.(4)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第5題.正確答案 B.(5)政府采購機構使用了密封投標定價法，各供貨企業報價的制定依據應是（）

A.企業的目標利潤 B.對競爭者報價的估計 C.企業的成本費用 D.市場需求

第6題.正確答案 A.(6)經紀人和代理商屬于（）。

A.批發商 B.零售商 C.供應商 D.實體分配者

第7題.正確答案 C.(7)分銷渠道寬度是指（）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

第8題.正確答案 A.(8)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第9題.正確答案 D.(9)有些制造商通過不同渠道將同一產品送到不同的市場，這種渠道系統屬于（）

A.垂直渠道系統 B.傳統渠道系統 C.水平渠道系統 D.多渠道系統

第10題.正確答案 A.(10)某企業采用的渠道是零層的，該企業的產品最可能是（）

A.產業用品 B.生活必需品 C.日常消費品 D.獨立批發商

第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題.正確答案 D.(12)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（）的方式。

A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

第13題.正確答案 A.(13)當產品處于其生命周期的導入期時，促銷策略的重點是（）

A.使消費者知曉并產生興趣 B.促成信任、購買 C.增進信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性

第14題.正確答案 A.(14)消費品市場的主要促銷工具通常是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題.正確答案 D.(15)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第16題.正確答案 A.(16)計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第17題.正確答案 A.(17)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第18題.正確答案 A.(18)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第19題.正確答案 B.(19)當代的功利論者大多傾向于采用（）原則來確定行為的道德性。

A.行為功利主義 B.準則功利主義 C.相對功利主義 D.絕對功利主義

第20題.正確答案 C.(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C,D.(21)在市場調研活動中調研人員與受訪者的道德問題涉及（）

A.參與者匿名問題 B.調研過程中的強制因素 C.利用調研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂

第22題.正確答案 A,C,D.(22)企業市場營銷組織設置的影響因素有（）

A.企業規模 B.競爭狀況 C.市場狀況 D.產品特點 E.人員狀況

第23題.正確答案 A,B,C,D.(23)推銷隊伍的結構包括（）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

第24題.正確答案 A,B,E.(24)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第25題.正確答案 A,B.(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）

A.產品潛在的消費者或用戶分布面廣 B.產品價值低 C.產品技術性強 D.產品體積大 E.產品易腐易損，需求時效性強

第26題.正確答案 A,B,C.(26)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第27題.正確答案 A,B,C.(27)企業在經營哪種產品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()

A.鮮活易腐產品 B.技術性強的產品 C.體積大、重量大的產品 D.成熟期的產品 E.產品價值較低的 第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題.正確答案 A,B,D.(29)企業采取滲透定價須具備的條件是（）

A.市場需求對價格極為敏感 B.市場規模較大，存在著強大的競爭潛力 C.低價會引起實際和潛在的競爭 D.企業的生產成本和經營費用會隨著產量和銷量的增加而下降 E.低價不會提高市場占有率

第30題.正確答案 A,B,C.(30)成本導向定價法包括（）

A.成本價成定價法 B.盈虧平衡定價法 C.目標利潤定價法 D.區分需求定價法 E.習慣定價法

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的層級的多少。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷五

第1題.正確答案 A.(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題.正確答案 B.(3)以下屬于需求導向定價法的有（）。

A.成本加成定價法 B.認知價值定價法 C.隨行就市定價法 D.目標利潤定價法

第4題.正確答案 A.(4)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第5題.正確答案 A.(5)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第6題.正確答案 A.(6)制造和分銷的各個環節都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（）。

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平式渠道系統

第7題.正確答案 C.(7)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

第8題.正確答案 B.(8)傳統渠道系統的組織網是（）

A.水平整合的 B.關系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題.正確答案 A.(9)制造商盡可能多地通過許多負責任的適當的批發商、零售商推銷其產品，這種渠道策略稱為（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第10題.正確答案 C.(10)不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎建立的聯合渠道系統，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經濟和銷售效果。這種聯合體叫做（）

A.公司式垂直渠道系統 B.管理式垂直渠道系統 C.契約式垂直渠道系統 D.水平渠道系統

第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題.正確答案 D.(12)在產品生命周期的（），企業應把促銷規模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。

A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

第13題.正確答案 A.(13)消費品市場的主要促銷工具通常是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第14題.正確答案 C.(14)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第15題.正確答案 D.(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題.正確答案 B.(16)市場管理型組織的最大優點是（）

A.管理簡單 B.能針對不同細分市場的需要來開展營銷活動 C.產品不會被企業忽略 D.能適應市場競爭和企業規模擴大的需要

第17題.正確答案 A.(17)計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第18題.正確答案 D.(18)如某企業的市場占有率為３０％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業的相對市場占有率是（）

A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％

第19題.正確答案 B.(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題.正確答案 B.(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C,D.(21)在市場調研活動中調研人員與受訪者的道德問題涉及（）

A.參與者匿名問題 B.調研過程中的強制因素 C.利用調研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂

第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)企業營銷控制的類型有（）

A.計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題.正確答案 A,B,E.(24)針對中間商的營業推廣工具包括（）

A.價格折扣 B.折讓 C.贈品 D.獎品 E.免費商品

第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題.正確答案 A,B,C.(26)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第27題.正確答案 B,C,D.(27)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)影響產品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產品的需求價格彈性小（）

A.與生活關系密切的必需品 B.缺少替代品且競爭產品也少的產品 C.知名度高的名牌產品 D.與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品 E.消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品

第29題.正確答案 A,D.(29)競爭導向定價法包括（）

A.隨行就市定價法 B.習慣定價法 C.盈虧平衡定價法 D.密封遞價法 E.區分需求定價法

第30題.正確答案 A,B,C,D.(30)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)產品的最高價格取決于產品的成本費用。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 B.(32)生產者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)特價包主要用于推動長期銷售。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)羅斯認為誠實是六種義務中最優先、最有強制力的的義務。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷六

以下為單選題部分：

第1題.正確答案 A.(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題.正確答案 D.(2)生產廠家為了促使某些中間商愿意執行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣，稱為（）

A.數量折扣 B.季節折扣 C.現金折扣 D.功能折扣

第3題.正確答案 A.(3)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第4題.正確答案 A.(4)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第5題.正確答案 B.(5)政府采購機構使用了密封投標定價法，各供貨企業報價的制定依據應是（）

A.企業的目標利潤 B.對競爭者報價的估計 C.企業的成本費用 D.市場需求

第6題.正確答案 C.(6)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產品是（）。

A.單價低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產品 C.技術性強、價格昂貴的產品 D.生產集中、消費分散的產品

第7題.正確答案 A.(7)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（）。

A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

第8題.正確答案 B.(8)傳統渠道系統的組織網是（）

A.水平整合的 B.關系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題.正確答案 D.(9)有些制造商通過不同渠道將同一產品送到不同的市場，這種渠道系統屬于（）

A.垂直渠道系統 B.傳統渠道系統 C.水平渠道系統 D.多渠道系統

第10題.正確答案 B.(10)密集分銷適用于（）

A.選擇性較強的日用消費品 B.便利品 C.技術服務要求較高的商品 D.工業用品

第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題.正確答案 D.(12)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（）的方式。

A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

第13題.正確答案 B.(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。

A.配方-成交策略 B.刺激-反應策略 C.誘發-滿足策略 D.激勵-滿足策略

第14題.正確答案 B.(14)按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預算的方法是（）

A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法

第15題.正確答案 D.(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題.正確答案 A.(16)職能型組織的主要優點是（）

A.行政管理簡單，易于管理 B.可針對不同的顧客群需要開展營銷活動 C.不會使任何產品產生被忽略的問題 D.各職能部門容易協調

第17題.正確答案 A.(17)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第18題.正確答案 D.(18)如某企業的市場占有率為３０％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業的相對市場占有率是（）

A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％

第19題.正確答案 B.(19)當代的功利論者大多傾向于采用（）原則來確定行為的道德性。

A.行為功利主義 B.準則功利主義 C.相對功利主義 D.絕對功利主義

第20題.正確答案 C.(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C,D.(21)在市場調研活動中調研人員與受訪者的道德問題涉及（）

A.參與者匿名問題 B.調研過程中的強制因素 C.利用調研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂

第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)企業營銷控制的類型有（）

A.計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)推銷隊伍的結構包括（）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

第25題.正確答案 A,C,D.(25)可供選擇的渠道寬度策略有（）

A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨家分銷 E.聯合分銷

第26題.正確答案 A,B,C.(26)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第27題.正確答案 A,B,C,D,E.(27)影響渠道服務產出水平的因素有：（）

A.購買批量 B.等候時間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務

第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題.正確答案 A,B,C,E.(29)影響產品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產品的需求價格彈性小（）

A.與生活關系密切的必需品 B.缺少替代品且競爭產品也少的產品 C.知名度高的名牌產品 D.與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品 E.消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品

第30題.正確答案 A,B,D.(30)企業采取滲透定價須具備的條件是（）

A.市場需求對價格極為敏感 B.市場規模較大，存在著強大的競爭潛力 C.低價會引起實際和潛在的競爭 D.企業的生產成本和經營費用會隨著產量和銷量的增加而下降 E.低價不會提高市場占有率

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)市場需求對價格極為敏感時應采用撇脂定價。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 B.(32)生產者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)企業針對最后消費者，花費大量的資金從事促銷活動，從而帶動整個渠道系統稱為推式策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產品－市場管理型組織具有雙重領導、過于分權化、穩定性和管理成本高的缺陷。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷七

以下為單選題部分：

第1題.正確答案 B.(1)Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是（）定價策略。

A.撇脂定價 B.滲透定價 C.彈性定價 D.認知價值定價

第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題.正確答案 B.(3)某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A.產品需求缺乏彈性 B.產品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產品

第4題.正確答案 A.(4)賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結構是（）

A.完全競爭 B.純粹壟斷 C.壟斷競爭 D.寡頭競爭

第5題.正確答案 C.(5)某鄉鎮企業制定了當期利潤最大化這一定價目標，則它必須充分了解（）

A.現金流量 B.投資回報率 C.需求和成本 D.市場占有率

第6題.正確答案 A.(6)經紀人和代理商屬于（）。

A.批發商 B.零售商 C.供應商 D.實體分配者

第7題.正確答案 D.(7)對于直接銷售渠道而言,（）的說法是錯誤的。

A.生產者同消費者直接接觸 B.產銷之間沒有任何中間環節 C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費者提供特殊服務

第8題.正確答案 B.(8)下列產品中，適于采用密集分銷的是（）。

A.選購品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品

第9題.正確答案 A.(9)某企業采用的渠道是零層的，該企業的產品最可能是（）

A.產業用品 B.生活必需品 C.日常消費品 D.獨立批發商

第10題.正確答案 B.(10)密集分銷適用于（）

A.選擇性較強的日用消費品 B.便利品 C.技術服務要求較高的商品 D.工業用品

第11題.正確答案 D.(11)在產品生命周期的（），企業應把促銷規模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。

A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

第12題.正確答案 C.(12)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）

A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

第13題.正確答案 A.(13)當產品處于其生命周期的導入期時，促銷策略的重點是（）

A.使消費者知曉并產生興趣 B.促成信任、購買 C.增進信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性

第14題.正確答案 D.(14)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題.正確答案 B.(15)按每完成100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預算的方法是（）

A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法

第16題.正確答案 C.(16)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第17題.正確答案 A.(17)職能型組織的主要優點是（）

A.行政管理簡單，易于管理 B.可針對不同的顧客群需要開展營銷活動 C.不會使任何產品產生被忽略的問題 D.各職能部門容易協調

第18題.正確答案 A.(18)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第19題.正確答案 B.(19)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

第20題.正確答案 C.(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C.(21)對道德的評判標準不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）

A.功利論 B.義務論 C.相對主義論 D.人情關系論 E.經濟論

第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)下面哪些是產品管理型組織的優點（）

A.產品經理可協調他所負責產品的營銷組合策略 B.行政管理簡單 C.產品經理對自己所管產品在市場上出現的問題能及時做出反應 D.為培訓年輕經理人員提供最佳機會 E.企業的產品即使是不太重要的也不會被忽視

第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題.正確答案 A,C,D.(26)可供選擇的渠道寬度策略有（）

A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨家分銷 E.聯合分銷

第27題.正確答案 B,C,D.(27)下列系統中屬于垂直渠道系統的是（）

A.傳統渠道系統 B.公司式垂直渠道系統 C.管理式垂直渠道系統 D.契約式垂直渠道系統 E.水平式渠道系統

第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)以下哪種價格形式屬于區分需求定價？（）

A.公園門票對某些社會成員給予優惠 B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 D.對大量購買的顧客所給予的優惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同

第29題.正確答案 A,B,C,E.(29)影響產品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產品的需求價格彈性小（）

A.與生活關系密切的必需品 B.缺少替代品且競爭產品也少的產品 C.知名度高的名牌產品 D.與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品 E.消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品

第30題.正確答案 A,B,C.(30)成本導向定價法包括（）

A.成本價成定價法 B.盈虧平衡定價法 C.目標利潤定價法 D.區分需求定價法 E.習慣定價法

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)隨行就市定價法是異質產品市場的慣用定價方法。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)非標準化產品，通常由企業推銷員直接銷售。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 A.(33)專業性很強，很復雜的商品最宜人員推銷。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 B.(34)企業設計組織結構是最終目的，而不是實現市場營銷目標的一種手段。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 A.(35)功利論是以行為的結果判斷是否道德。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷八

以下為單選題部分：

第1題B.正確答案 B.結果 √

(1)Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是（）定價策略。

A.撇脂定價 B.滲透定價 C.彈性定價 D.認知價值定價

第2題A.正確答案 A.結果 √

(2)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第3題B.正確答案 B.結果 √

(3)當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應使用（）

A.折扣定價 B.撇脂定價 C.滲透定價 D.尾數定價

第4題D.正確答案 A.(4)某冶金企業采用了成本加成定價法，這其中“加成”的含義是指（）

A.一定比率的利潤 B.一定比率的價格 C.固定比率的利潤 D.固定比率的成本

第5題B.正確答案 B.結果 √

(5)政府采購機構使用了密封投標定價法，各供貨企業報價的制定依據應是（）

A.企業的目標利潤 B.對競爭者報價的估計 C.企業的成本費用 D.市場需求

第6題A.正確答案 A.結果 √

(6)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（）。

A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

第7題C.正確答案 C.結果 √

(7)分銷渠道寬度是指（）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

第8題B.正確答案 B.結果 √

(8)傳統渠道系統的組織網是（）

A.水平整合的 B.關系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題A.正確答案 A.結果 √

(9)某企業采用的渠道是零層的，該企業的產品最可能是（）

A.產業用品 B.生活必需品 C.日常消費品 D.獨立批發商

第10題D.正確答案 A.(10)“三元”公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“三元”牛奶這種日常用品，通常采用的渠道策略是（）

A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.間接分銷

第11題D.正確答案 D.結果 √

(11)制造商推銷價格昂貴、技術復雜的機器設備時，適宜采取（）的方式。

A.廣告宣傳 B.營業推廣 C.經銷商商品陳列 D.人員推銷

第12題C.正確答案 C.結果 √

(12)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）

A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

第13題B.正確答案 B.結果 √

(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。

A.配方-成交策略 B.刺激-反應策略 C.誘發-滿足策略 D.激勵-滿足策略

第14題D.正確答案 D.結果 √

(14)一企業在報紙上發表重要商業新聞，這屬于什么樣的活動（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題D.正確答案 D.結果 √

(15)選擇拉式策略首先重點是放在（）

A.推銷人員 B.批發商 C.零售商 D.消費者

第16題A.正確答案 A.結果 √

(16)產品－市場管理型組織的主要缺點（）

A.組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略 C.容易造成計劃和實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息

第17題C.正確答案 C.結果 √

(17)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第18題A.正確答案 A.結果 √

(18)銷售分析、市場占有率分析、財務分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.計劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰略控制

第19題B.正確答案 B.結果 √

(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題C.正確答案 C.結果 √

(20)當代義務論的代表羅斯所羅列的六種義務中最優先、最有強制力的義務是（）

A.誠實 B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正

*以下為多選題部分：

第21題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(21)企業之所以要承擔社會責任是因為（）

A.權責相符 B.企業行為的結果 C.企業是個開放系統 D.企業是“公民” E.市場的要求

第22題A,C,D,E.正確答案 A,C,D,E.結果 √

(22)企業營銷控制的類型有（）

A.計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題A,B,C.正確答案 A,B,C.結果 √

(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）

A.產品類型和特點 B.推或拉的策略 C.購買者的準備階段 D.產品的經濟生命周期階段 E.促銷工具的特點

第25題A,B.正確答案 A,B.結果 √

(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）

A.產品潛在的消費者或用戶分布面廣 B.產品價值低 C.產品技術性強 D.產品體積大 E.產品易腐易損，需求時效性強

第26題A,B,D,E.正確答案 A,B,D,E.結果 √

(26)具備下列哪些條件時，企業可選擇直接式渠道？（）

A.市場集中 B.消費者或用戶一次需求批量大 C.中間商實力強、信譽高 D.產品易腐易損，需求時效性強 E.產品技術性強

第27題A,B,C.正確答案 A,B,C.結果 √

(27)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第28題A,B,D.正確答案 A,B,D.結果 √

(28)企業采取滲透定價須具備的條件是（）

A.市場需求對價格極為敏感 B.市場規模較大，存在著強大的競爭潛力 C.低價會引起實際和潛在的競爭 D.企業的生產成本和經營費用會隨著產量和銷量的增加而下降 E.低價不會提高市場占有率

第29題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(29)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

第30題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結果 √

(30)導致企業降低價格的原因是（）

A.市場需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應對競爭者的價格挑戰 D.生產經營成本下降 E.產品供不應求

*以下為是非題部分：

第31題B.正確答案 B.結果 √

(31)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。

A.正確 B.錯誤

第32題B.正確答案 B.結果 √

(32)相對而言，消費品中的選購品和特殊品最宜于采用密集分銷。

A.正確 B.錯誤

第33題B.正確答案 B.結果 √

(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題B.正確答案 B.結果 √

(34)市場營銷計劃的核心內容是營銷預算。

A.正確 B.錯誤

第35題B.正確答案 B.結果 √

(35)對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環境條件下都是相同的。

A.正確 B.錯誤

市場營銷學試卷九

以下為單選題部分：

第1題.正確答案 A.(1)在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（）

A.維持企業生存目標 B.市場占有率最大化目標 C.當期利潤最大化目標 D.穩定價格目標

第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。

A.功能折扣 B.現金折扣 C.季節折扣 D.數量折扣

第3題.正確答案 B.(3)市場上有甲乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（）

A.甲和乙產品是互替商品 B.甲和乙產品是互補商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品

第4題.正確答案 B.(4)電話局在一天中對電話費按不同的標準收費，這種定價策略叫（）

A.認知價值定價法 B.區分需求定價法 C.心理定價策略 D.習慣定價法

第5題.正確答案 A.(5)中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（）

A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.需求導向定價

第6題.正確答案 B.(6)當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（）。

A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營渠道 D.都不是

第7題.正確答案 D.(7)對于直接銷售渠道而言,（）的說法是錯誤的。

A.生產者同消費者直接接觸 B.產銷之間沒有任何中間環節 C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費者提供特殊服務

第8題.正確答案 A.(8)市場營銷學認為，中間機構層次的數目為3的渠道，表明該渠道的（）。

A.長度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3

第9題.正確答案 C.(9)分銷渠道寬度是指（）

A.中間環節多少 B.生產廠家多少 C.同一層次分銷點多少 D.不同層次分銷點多少

第10題.正確答案 B.(10)下列商品不宜直接批售的是（）

A.易損商品 B.低價商品 C.時尚商品 D.技術含量高的商品

第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（）

A.廣告 B.銷售促進 C.非人員推銷 D.公共關系

第12題.正確答案 D.(12)在產品生命周期的（），企業應把促銷規模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

第13題.正確答案 C.(13)當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）

A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.報紙廣告

第14題.正確答案 B.(14)產業用品市場營銷的主要促銷工具是（）

A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公共關系

第15題.正確答案 C.(15)企業設計銷售隊伍規模最好的一種方法是（）

A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法

第16題.正確答案 A.(16)計劃控制過程的第一步是（）

A.制定目標 B.績效測量 C.診斷結果 D.修正措施

第17題.正確答案 C.(17)市場營銷計劃的核心內容是（）

A.當前營銷狀況 B.風險與機會 C.目標 D.營銷戰略

第18題.正確答案 D.(18)如某企業的市場占有率為３０％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０％、１

２％、８％，則該企業的相對市場占有率是（）

A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％

第19題.正確答案 B.(19)當代義務論的著名代表人物是（）

A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒

第20題.正確答案 B.(20)企業為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）

A.欺騙性定價 B.掠奪性定價 C.操縱價格 D.滲透定價

*以下為多選題部分：

第21題.正確答案 A,B,C,D,E.(21)當代義務論的著名代表羅斯列舉的義務包括（）

A.誠實 B.行善助人和不傷害他人 C.感恩的回報 D.公正 E.發展自己

第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)企業營銷控制的類型有（）

A.計劃控制 B.季度計劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰略控制

第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營業推廣的促銷方式是哪幾種？（）

A.免費商品 B.優惠券 C.贈品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷

第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)推銷隊伍的結構包括（）

A.區域式結構 B.產品式結構 C.市場式結構 D.復合式結構 E.水平式結構

第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產品是（）

A.消費品中的選購品 B.消費品中的便利品 C.消費品中的特殊品 D.工業品中的標準件 E.工業品中的通用小工具

第26題.正確答案 A,B,D,E.(26)具備下列哪些條件時，企業可選擇直接式渠道？（）

A.市場集中 B.消費者或用戶一次需求批量大 C.中間商實力強、信譽高 D.產品易腐易損，需求時效性強 E.產品技術性強

第27題.正確答案 A,B,C.(27)評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（）

A.經濟性標準 B.控制程度 C.適應性 D.暢通性

第28題.正確答案 C,D,E.(28)需求導向定價法包括（）

A.密封遞價法 B.盈虧平衡定價法 C.認知價值定價法 D.逆向定價法 E.習慣定價法

第29題.正確答案 A,B,C,D.(29)采用撇脂定價策略應具備的條件是（）

A.新產品比市場上現有產品有顯著的優點 B.商品的需求價格彈性較小 C.競爭對手少 D.新產品較難被仿制 E.市場規模大

第30題.正確答案 A,B,C,D.(30)導致企業降低價格的原因是（）

A.市場需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應對競爭者的價格挑戰 D.生產經營成本下降 E.產品供不應求

*以下為是非題部分：

第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。

A.正確 B.錯誤

第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的層級的多少。

A.正確 B.錯誤

第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發－滿足”策略。

A.正確 B.錯誤

第34題你未選擇答案.正確答案 B.(34)企業設計組織結構是最終目的，而不是實現市場營銷目標的一種手段。

A.正確 B.錯誤

第35題你未選擇答案.正確答案 A.(35)功利論是以行為的結果判斷是否道德。

A.正確 B.錯誤

第四篇：市場營銷學試卷及其答案

一、名詞解釋

1、市場經營觀，又稱營銷管理觀，是貫徹于企業市場營銷活動的指導思想，也就是企業決策人員、營銷人員的經營思想或商業觀，它概括了一個企業的經營態度和思維方式。

2、市場營銷近視：是指在市場營銷管理中缺乏遠見，只看見自己的產品質量好，看不見市場需要在變化，最終使企業經營陷入困境。

3、組織市場：所謂組織市場是由所有非個人消費者的團體組織構成的市場，包括生產企業、服務企業、商業企業、政府機構、民間團體及各種非盈利組織。

4、微觀環境：是指對企業服務其顧客的能力構成趨勢影響的各種力量，包括企業本身及其市場營銷渠道企業、市場、競爭者和各種公眾，這些都會影響企業為其目標市場服務的能力。

5、市場細分：所謂市場細分，就是營銷者通過市場調研，依據消費者（包括生活消費者、生產消費者）的需要與欲望、購買行為和購買習慣等方面的明顯的差異性，把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群（買主群）的市場分類過程。

6、市場定位：指企業為了使自己生產或銷售的產品獲得穩定的銷路，要從各方面為產品培養一定的特色，樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。

7、市場營銷組合：所謂市場營銷組合是指企業針對選定的目標市場綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段，組合成一個系統化的整體策略，以達到企業的經營目標，并取得最佳的經濟效益。

8、產品生命周期：所謂產品生命周期，就是指產品從進入市場到被淘汰的全過程，也就是產品的市場生命周期。

9、分銷渠道：所謂分銷渠道，也稱營銷渠道和配銷通路，指產品從制造者手中轉至消費者手中所經過的各中間商連接起來形成的通道。

10、物流管理：所謂物流管理，就是通過計劃、執行和控制，使原材料和制成品在適當的時間和地點達到用戶手中。

11、客戶關系管理：所謂客戶關系管理（CRM）是指通過培養企業的最終客戶、分銷商和合作伙伴對本企業及其產品更積極的偏愛或偏好，留住他們并以此提升企業業績的一種營銷策略。

12、企業發展戰略：所謂企業發展戰略或稱企業戰略，是企業為實現各種特定目標以求自身發展而設計的行動綱領或方案，它涉及到企業發展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。

13、產品組合策略：就是企業根據市場需求和自身的條件，對產品組合的廣度、長度、深度和關聯度方面進行選擇和調整的決策。

14、品牌：品牌是商品的商業名稱，是由企業獨創的，具有顯著特征的，用以識別賣主的產品的某一名詞、術語、標記、符號、設計或它們的組合，其基本功能是把不同企業之間的同類產品區別開來，使競爭者之間的產品不至發生混淆。完整的品牌包括品牌名稱和品牌標記兩部分。

15、集團多樣化：是指企業通過投資或兼并等形式，把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門，組成混合型企業集團，開展與現有技術、現有產品、現有市場無聯系的多樣化經營活動，以尋求新的增長機會。

16、批發商，凡是將商品賣給那些為轉賣或加工、生產而購買的組織客戶的商業活動均稱為批發，以批發經營活動為主業的企業和個人就是批發商。

17、生產者市場：又叫產業市場，是指一切購買產品和服務并將之用于生產其他產品或勞務，以供銷售、出租或供應給他人的個人和組織。

18、溝通，是指企業將其產品及相關的有說服力的信息告知目標顧客，以達到影響目標顧客購買決策行為，促進企業產品銷售的市場營銷活動。

19、廣告：廣告作為一種促銷方式，是以營利為目的的廣告主，采用一定的媒體，以支付費用方式向目標市場傳播產品信息的有說服力的信息傳播活動。

20、市場占有率：又稱市場份額，是指一定時期內一家企業某種產品的銷售量（或銷售額）在同一市場上的同類產品銷售總量（總額）中所占的比重。

21、市場營銷管理：就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

二、單項選擇題

1、市場營銷學產生于。（B）

A.十九世紀末

B.二十世紀

C.二戰末期

D.二十世紀五十年代

2、企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰略是。（A）

A.無差異市場營銷戰略

B.密集市場營銷戰略

C.差異市場營銷戰略

D.集中市場營銷戰略

3、企業在調整業務投資組合時，對某些問號類業務單位，欲使其轉入明星類單位，宜采取哪種戰略。（C）

A.保持

B.收割

C.發展增大

D.放棄

4、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是。（C）

A.生理需要

B.安全需要

C.自我實現需要

D.社會需要

5、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于。（A）

A.聲望定價

B.基點定價

C.習慣定價

D.需求導向定價

6、不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是。（B）

A.報紙

B.電視

C.廣播

D.雜志

7、若根據服務推廣的方法進行劃分，直銷和出租汽車服務屬于。（C）A.顧客在單一地點主動接觸服務機構

B.顧客在多個地點主動接觸服務機構 C.服務機構在單一地點主動接觸顧客

D.服務機構在多個地點接觸顧客

8、首次提出“市場營銷管理”這一命題的營銷學專家是。（D）

A.麥卡錫

B.科特勒

C.梅納德

D.霍華德

9、企業通過收購或兼并若干商業企業，或者擁有和控制其分銷系統，實行產銷一體化，這屬于。（B）

A.后向一體化

B.前向一體化

C.水平一體化

D.橫向一體化

10、市場營銷學所研究的企業市場營銷活動，其中心是。（D）A.實現企業利潤

B.滿足生產者需求 C.滿足供應商需求

D.滿足消費者需求

11、奢侈品如名牌男裝等屬于。（C）

A.便利品

B.選購品

C.特殊品

D.非渴求物品

12、消費者支出模式主要受影響。（D）A.家庭所在地點

B.家庭人口

C.家庭生命周期的階段

D.消費者收入

13、市場營銷信息系統由四個子系統構成。其中，向管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流程、應收帳款等各種反映企業經營現狀的信息的子系統是。（B）A.市場營銷情報系統

B.內部報告系統 C.市場營銷研究系統

D.市場營銷分析系統

14、一般把市場需求的最高界限稱為。（A）

A.市場潛量

B.市場預測量

C.企業潛量

D.市場最小量

15、企業增加產品組合的，可以提高企業在某一地區、行業的聲譽。（D）A長度

B寬度

C深度

D關聯性

16、是尋求新產品創意的出發點。（C）A.科學家

B.企業高層管理人員

C.顧客需要

D.市場研究公司及廣告代理商

17、以向企業管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流程、應收帳款等各種反映企業經營現狀信息為其主要工作任務的系統，是市場營銷信息系統中的。（D）

A.市場營銷情報系統

B.市場營銷研究系統 C.市場營銷分析系統

D.內部報告系統

18、一些國家的公用事業對商業用戶（如旅館、飯館等）在一天中某些時間、周末和平常日子的收費標準有所不同。這種定價策略叫。（C）

A.折扣與折讓策略

B.地區定價策略

C.差別定價策略

D.心理定價策略

19、市場營銷學的母學科是。（A）

A.經濟學

B.社會學

C.歷史學

D.心理學

20、當顧客人數多時，應采用渠道。（C）A.長

B.短

C.寬

D.窄

21、是實現物流自動化與商品管理自動化的基礎。（A）

A.條形碼技術

B.管理信息系統

C.電子數據交換

D.電子數據處理

22、使用確定廣告預算的主要缺點是把銷售收入當成了廣告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。（B）

A.量力而出法

B.銷售百分比法

C.競爭對等法

D.目標任務法

23、企業根據歷史資料計算出銷售隊伍的各種耗費占銷售額百分比以及銷售人員的平均成本，然后對未銷售額進行預測，從而確定銷售人員的數量。這種方法屬于。（C）

A.工作量法

B.分解法

C.銷售百分比法

D.競爭對等法

24、廣告媒體成本，產品說明書印刷費，贈獎費用、展覽費用、促銷人員工資等屬于。（B）

A.直接推銷費用

B.促銷費用

C.倉儲費用

D.運輸費用

25、企業決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為。（D）

A.品牌質量決策

B.家庭品牌決策

C.品牌擴展決策

D.多品牌決策

26、在影響服務的預期質量的四個因素中，可直接為企業所控制的因素是。(D)A.顧客需求

B.企業形象

C.顧客口碑

D.市場營銷溝通

27、問號類的戰略業務單位如果經營成功，就會轉變為。（A）。

A.明星類

B.現金牛類

C.瘦狗類

D.問號類

28、在市場增長率和相對市場占有率矩陣中，低市場增長率和高相對市場占有率的戰略業務單位稱為。（C）

A.問號類

B.明星類

C.現金牛類

D.瘦狗類

29、下列因素是企業的微觀環境因素。（C）A.人口

B.購買力

C.市場

D.文化環境

30、環境保護意識與市場營銷觀念相結合所形成的營銷觀念稱為（C）A.大市場營銷

B.關系市場營銷

C.綠色市場營銷

D.全球市場營銷

31、下列哪種情況是最好的業務。（B）。A.行業吸引力大業務力量弱

B.行業吸引力大業務力量強 C.行業吸引力小業務力量弱

D.行業吸引力小業務力量強 E.行業吸引力與業務力量均中等

32、某產品在一定特定時間，特定市場營銷環境條件下的市場占有率為15%，而該市場總需求為20000萬元，則該產品的企業需求為。（B）A.20000萬元

B.3000萬元

C.大于3000萬元

D.小于3000萬元

33、在現有市場規模不大，企業市場占有率已經很大的情況下，企業應該。（D）A.爭取競爭者的顧客

B.繼續提高市場占有率 C.爭取尚未開發的市場潛量

D.A和C都對

34、如果一種產品銷售的增加必然會引起另一種產品銷售的增加，那么，這兩種產品可叫做。（A）

A.互補品

B.替代品

C.高檔品

D.便利品

35、企業原來生產低檔產品，后來決定增加高檔產品，這種產品組合決策為。（A）A.向上延伸

B.雙向延伸

C.向下延伸

D.擴大產品組合

36、適用于市場容量很大，消費者熟悉這種產品，但對價格反應敏感，并且存在潛在競爭者的市場環境。（B）

A.快速掠取決策

B.快速滲透決策

C.緩慢掠取決策

D.緩慢滲透決策

37、如果新產品的試銷市場呈現低試用率和高再購買率，表明。（C）A.新產品可繼續發展

B.顧客對產品不滿意，必須重新設計或放棄 C.新產品很有前途，但應加強廣告宣傳和促銷工作。

D.應放棄這種產品

38、企業定價方法中，目標定價法屬于。（A）

A.成本導向定價

B.需求導向定價

C.競爭導向定價

D.市場導向定價

39、企業制定價格的第一步是。（D）A.測定需求的價格彈性

B.估算成本

C.分析競爭對手的產品與價格

D.選擇定價目標

40、含有兩個銷售中介機構渠道叫做。（A）

A.二層渠道

B.零層渠道

C.一層渠道

D.三層渠道

41、下面不屬于折扣商店特點。（C）

A.低價銷售

B.自助式服務

C.商店質量低下

D.選址在租金低的地區

42、下列運輸方式中，的成本低。（B）

A.鐵路運輸

B.水運

C.空運

D.管道運輸

43、企業率先提出社會新風尚、新觀念為宣傳內容的廣告叫做。（B）A.塑造廣告

B.倡議廣告

C.影響廣告

D.激勵廣告

44、企業所創造的總利潤與企業全部資產的比率叫。（B）A.銷售利潤率

B.資產收益率

C.凈資產收益率

D.資產周轉率

45、具有完成銷售任務的強烈欲望，屬于。（D）

A.感召力

B.自信力

C.挑戰力

D.自我驅動力

46、在交換雙方中，更積極、更主動地尋求交換的一方稱為。（D）A.潛在顧客

B.顧客

C.賣方

D.市場營銷者

47、發展增大戰略的目標是提高戰略，特別適用于單位。（D）A.明星類

B.現金牛類

C.瘦狗類

D.問號類

48、就是企業決定要進入的那個市場部分。（B）A.生產者市場

B.目標市場

C.消費者市場

D.細分市場

49、西方國家家庭的可隨意支配的個人收入一般用來。（C）A.房租

B.家庭日常支出

C.購買奢侈品、汽車等

D.分期付款

50、客觀上已經存在或即將形成，而尚未被人們認識的市場是。（B）。

A.細分市場 B.潛在市場 C.市場機會 D.目標市場

51、是當企業的市場營銷力量相對于競爭者不斷地增加時，企業需求所達到的極限。（A）

A.企業潛量

B.銷售配額

C.企業預測

D.銷售預算

52、產品的哪一生命期可將人員推銷送到最小規模。（D）A.成長期

B.成熟期

C.引入期

D.衰退期

53、消費者一旦產生了喜愛和占有創新產品的愿望，決策行為就進入了。（D）A.認識階段

B.證實階段

C.決策階段

D.說服階段

54、是制造商給某些批發商或零售商的一種額外的折扣，促使他們愿意執行某種市場營銷職能（如推銷、儲蓄、服務）。（C）

A.現金折扣

B.數量折扣

C.職能折扣

D.季節折扣

55、成本加成定價中，最適加成與成反比。（B）

A.需求彈性

B.價格彈性

C.收入彈性

D.交叉彈性

56、企業過去的渠道經驗和現行的市場營銷政策也會影響渠道的設計，這一影響因素屬于。（C）

A.顧客特性

B.產品特性

C.企業特性

D.環境特性

57、如果企業資源雄厚可以考慮實行（B）。

A.無差異市場營銷 B.差異市場營銷 C.集中市場營銷 D.統一市場營銷

58、市場營銷管理人員用以了解有關外部環境發展趨勢的信息的各種來源與程序的是。（C）。

A.市場營銷信息系統 B.內部報告系統 C.市場營銷情報系統

D.市場營銷調研系統 E.市場營銷決策支持系統

59、促銷的效果與促銷時間的長短成。（D）A.正比

B.反比

C.無關

D.不一定

60、某產品銷售額占企業所服務市場的百分比來表示稱為。（C）A.全部市場占有率

B.可達市場占有率 C.相對市場占有率

D.絕對市場占有率

61、促銷的效果與誘因的大小成。（D）

A.正比

B.反比

C.無關

D.不一定

62、企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品增加產品種類，向外擴大業務經營范圍，這屬于。（C）

A.水平多角化

B.集團多角化

C.同心多角化

D.橫向多角化

63、中國不少企業在春節、中秋節等傳統節日期間大做廣告等促銷活動，這在市場細分變量中屬于。（D）

A.地理

B.人口

C.心理

D.時機

64、廣告公司屬于。（D）

A.供應商

B.商人中間商

C.代理中間商

D.輔助商

65、按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會。（B）A.上升

B.下降

C.保持不變

D.大幅上升

66、美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運動衫等新產品。這種決策稱為。（A）

A.品牌擴展決策

B.家族品牌決策

C.品牌化決策

D.多品牌決策 67、許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是。（D）

A.推銷觀念

B.生產觀念

C.市場營銷觀念

D.社會市場營銷觀念

68、在微波爐行業，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的。（C）

A.問號類戰略業務單位

B.明星類戰略業務單位

C.現金牛類戰略業務單位

D.瘦狗類戰略業務單位

69、山東“三聯”的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅游等業務，這種多角化增長方式屬于。（A）

A.集團多元化

B.同心多元化

C.水平多元化

D.關聯多元化

70、企業在發現了某一有利可圖的市場機會并打算進入時，應做的工作是。（C）

A.做好人員的資金的準備

B.尋找適當的分銷商

C.評價市場機會及企業自身

D.準備適當的促銷手段

71、如果市場是同質市場，宜實行。（A）A.無差異的市場營銷

B.差異市場營銷

C.集中市場營銷

D.差異或集中營銷

三、簡答題

1、簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯系和區別。

答：社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。市場營銷觀念忽視了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實，而社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會長遠利益。

2、簡述市場營銷的功能。

答：市場營銷的功能分為四類：交換功能、物流功能、便利功能、示向功能。

3、簡述企業基本的市場經營觀。

答：基本的市場經營觀是（1）生產觀念、（2）產品觀念、（3）推銷觀念、（4）市場營銷觀念、（5）社會營銷觀念。

4、簡述推銷觀念與市場營銷觀念的區別

答：推銷觀念注重賣方需要，市場營銷觀念則注重買方需要；推銷觀念是以賣主需要為出發點，考慮如何把產品變成現金，而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物，來滿足顧客的需要；推銷目的是為了擴大銷售，取得利潤，而市場營銷的目的是為了滿足目標顧客的需要，實現企業的利益。

5、簡述消費者市場的購買行為特點。

答：消費者市場的購買行為特點是（1）消費者市場的購買具有多樣性；（2）從交易的規模和方式看，消費者市場的購買人數多，市場分散，交易次數頻繁，但每次交易數量不大；（3）消費者的購買具有較大程度的可誘導性，受企業產品及廣告宣傳影響較大。

6、簡述產業市場的特點。

答：產業市場的特點是（1）購買者數量少；（2）購買量大；（3）用戶地理位置集中；（4）派生需求。

7、簡述企業定價的主要目標。答：企業定價目標主要有以下幾種：（1）追求盈利最大化；（2）短期利潤最大化；（3）實現預期的投資回報率；（4）提高市場占有率；（5）實現銷售增長率；（6）適應價格競爭；（7）保持營業；（8）穩定價格，維護企業形象。

8、簡述企業可供選擇的三類市場機會和增長策略。答：企業可供選擇的三類市場機會和增長策略是（1）密集性市場機會——密集性增長；（2）一體化市場機會——一體化增長；（3）多樣化市場機會——多樣化增長。

9、簡述市場細分的作用。答：市場細分的作用：（1）市場細分有利于企業分析、發掘新的市場機會，形成新的富有吸引力的目標市場；（2）市場細分有利于提高企業的競爭能力，取得投入較少、產出較高的良好經濟效益；（3）從社會效益來看，市場細分有利于滿足不斷變化的、干差萬別的社會消費的需要。

10、簡述細分消費者市場的依據。

答：細分消費者市場的依據是地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。

11、簡述營銷信息系統的構成

答：不同企業，其信息系統的基本框架大體相同，一般由內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統、營銷決策支持系統這樣四個子系統構成。

12、簡述產品整體概念的層次。

答：產品整體概念由三個基本層次組成：核心產品，形式產品，延伸產品。核心產品是產品整體概念中最基本和最本質的層次。形式產品是指核心產品所展示的全部外部特征。延伸產品能夠給顧客帶來更多的利益和更大的滿足。

13、企業的定價方法有哪些。

答：定價方法可以歸納為成本導向、需求導向和競爭導向三類。

14、企業的定價技巧主要有哪些。答：（1）心理定價，即依據消費者購貨時的心理制定價格。主要有以下五種形式： 整數定價、尾數定價、聲望定價、習慣定價、系列定價；（2）組合價格；（3）折扣定價，主要有以下五種形式：現金折扣、數量折扣、交易折扣、季節折扣、促銷讓價。

15、簡述溝通的作用。

答：促銷溝通的作用，概括起來有以下幾個方面：（1）提供信息；（2）引起購買欲望，擴大產品需求；（3）突出產品特點，樹立產品形象；（4）維持和擴大企業的市場份額。

16、簡述廣告的功能。

答：廣告的功能，是指廣告的基本作用與效能。廣告對消費者所產生的作用與影響可分為以下幾個方面。（1）顯露功能；（2）認知功能；（3）激發功能；（4）引導功能；（5）藝術與教育功能。

四、論述題

1、聯系實際，你作為一個消費者，那些主要因素會影響你的購買。答：影響消費者購買的主要因素有

（一）社會文化因素：

1、文化和亞文化群；

2、社會階層；

3、相關群體；

4、家庭。

（二）個人因素：

1、年齡和家庭生命周期；

2、性別、職業和受教育程度；

3、經濟狀況；

4、生活方式；

5、個性和自我形象。

（三）心理因素：

1、動機；

2、感覺和知覺；

3、學習；

4、信念和態度。（闡述略）

2、論述企業選擇目標市場時，可以采用哪些策略。

答：對于企業選擇的涵蓋市場的方式，有三種不同的目標市場策略可供企業抉擇：無差異性營銷，差異性營銷，集中性營銷。（闡述略）

3、論述產品生命周期中引入期的產品市場特點及市場營銷決策類型。

答：進入引入期產品的市場特點是：產品銷量少，促銷費用大，生產成本高，銷售利潤低，甚至是負值；促銷活動的主要目的是介紹產品，吸引消費者試用。引入期的市場營銷決策，一般有四種類型可供企業選擇：引入期一般有四種可供選擇的策略，（1）快速——掠取策略；（2）緩慢——掠取策略；（3）快速——滲透策略；（4）緩慢——滲透策略。

4、試述一體化增長戰略的內容。

答：如果企業的基本行業很有發展前途，而且企業在供、產、銷等方面實行一體化能提高效率，加強控制，擴大銷售，則可實行一體化增長戰略。這種戰略包括以下三種：

后向一體化，即企業通過收購和兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。

前向一體化，即企業通過收購或兼并若干商業企業，或者擁有和控制其分銷系統，實行產銷一體化。

水平一體化，即企業收購、兼并競爭者的同種類型的企業，或者在國內外與其他同類企業合資生產經營等。

5、在現代市場經濟條件下，生產者品牌和中間商品牌之間經常展開激烈競爭，這就是所謂的品牌戰。在這種對抗中，中間商品牌有哪些優勢和劣勢？

答：優勢：(1)零售商業的營業面積有限，因此，新企業和小企業難以用其品牌打入零售市場。(2)中間商特別注意保護其私人品牌的質量，能贏得消費者的信任。(3)價格通常比企業品牌的商品低。(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲備。劣勢：(1)中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。(2)中間商必須大批量訂貨，占用大量資金，有一定風險。

第五篇：市場營銷學試卷及答案

市場營銷學期末考試試卷

專業___經濟管理____ 姓名_____________

年級___________

一、單項選擇題（每題1分，共10分）

1、沃爾瑪公司在營銷上體現的讓顧客滿意表現為（）。A.快速、可靠 B.永遠低價 C.永遠解渴，永遠涼爽 D.難忘的體驗

2、營銷實踐通常經歷的首要階段是（）。A.創業營銷 B.規范化營銷 C.企業內營銷 D.國際化營銷

3、一般來說，經常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業務是（）。A.明星業務 B.現金牛業務 C.問題業務 D.瘦狗業務

4、星巴克在當前的市場區域開設新店，方便更多的顧客惠顧，它實施的是（）。A.市場開發 B.產品開發 C.市場滲透 D.多角化

5、綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環境產生的反思（）。A.經濟環境 B.政治環境 C.科技環境 D.自然環境

6、對競爭對手和市場營銷環境發展的公開可得信息的系統收集和分析被稱作（）。A.內部數據 B.營銷情報 C.市場調查 D.信息分析

7、被廣泛應用的 SRI公司的VALS 分類方法把人消費者分成實現者、滿足者、成就者、體驗者、信仰者、努力者、生產者和奮斗者八組，它采用的劃分標準是（）。A.年齡 B.經濟狀況 C.生活方式 D.個性

8、市場細分的層次一般為（）。

A.大眾市場細分→細分市場營銷→補缺市場營銷→微市場營銷 B.大眾市場細分→補缺市場營銷→細分市場營銷→微市場營銷 C.大眾市場細分→微市場營銷→細分市場營銷→補缺市場營銷 D.大眾市場細分→細分市場營銷→微市場營銷→補缺市場營銷

9、雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體；而倩碧對于家住郊區、時間緊張的中年母親最合適；艾維達質優價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用（）。A.無差異營銷 B.差異營銷 C.集中營銷 D.一體化營銷

10、戴爾和雅芳的特點是高質量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（A.產品差異化 B.服務差異化 C.渠道差異化 D.人員差異化

二、多項選擇題（每題2分，共10分）

1、現代營銷系統的主要參與者有（）。A.公司 B.競爭者

C.公眾 D.營銷中介 E.供應商

2、對消費者行為產生影響的主要因素有（）。

A.文化因素 B.社會因素 C.組織因素 D.人際因素 E.心理因素

3、在下述購買階段中，無論哪種產業購買行為都必須實施的是（）。A.確認需求 B.確定產品性能

C.尋找供應商 D.選擇供應商 E.檢查運行情況

4、影響定價的內部因素主要有（）。

A.市場營銷組合策略 B.成本 C.需求 D.競爭 E.市場

5、建立關系的基石是（）。

A顧客保留 B顧客份額 C顧客價值 D顧客滿意度 E顧客忠誠

三、判斷題（每題1分，共5分））。

1、欲望受社會文化和人們個性的限制。A.是 B.否

2、電子商務和網絡營銷帶來的一個最主要的社會和倫理問題是隱私權問題。A.是 B.否

3、調查法最適合于開拓性調查，而觀察法適合于收集描述性數據。A.是 B.否

4、在政府購買行為中，政府傾向選擇國外的供應商而不是本國的供應商。F.是 B.否

5、產品定位的實質就是競爭優勢定位。A.是 B.否

四、名詞解釋（每題3分，共15分）

1、消費者市場

2、市場營銷環境

3、市場信息

4、市場預測

5、目標市場

五、簡答題（每題10分，共50分）

1、市場營銷的基本任務是什么？

2、促銷的影響內容是什么？

3、市場信息的主要特征有哪些？

4、什么是市場營銷調研？

5、簡述市場細分的作用？

六、論述題（每題10分，共10分）

1、試論營銷工作對個人素質的要求？

《市場營銷學》A卷參考答案

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1、b

2、A

3、A

4、C

5、D

6、a

7、c

8、a

9、b

10、c

二、多項選擇題（每題2分，共10分）

1、ABDE

2、ABE

3、BE

4、AB

5、CD

三、判斷題（每題1分，共10分）

1、a

2、a

3、b

4、b

5、a

四、名詞解釋（每題15分，共30分）

1、消費者市場是指為滿足生活消費需要而購買貨物和勞務的一切個人和家庭。

2、市場營銷環境是指作用于企業營銷活動的一切外界不可控制的因素和力量的總和。

3、市場信息是一種特定信息，是企業所處的宏觀環境和微觀環境的各種要素發展變化和特征的真實反映，是反映它們的實際狀況、特性、相關關系的各種消息、資料、數據、情報等的統稱。

4、市場預測就是在市場調研的基礎上，利用一定方法和技術，測算一定時期內市場供求趨勢和影響市場營銷的因素的變化，從而為企業的營銷決策提供科學的依據。

5、目標市場也叫目標消費者群體，事實上就是企業的產品和勞務的銷售對象。

五、簡答題（每題15分，共30分）

1、答案要點：

為企業經營決策提供信息依據；占領和開辟市場；傳播企業理念。

2、答案要點：

感染消費者；指導消費者；激發消費者的相關需求；激發消費者的潛在需求；利用從眾心理效應。

3、答案要點：

時效性；分散性和大量性；可壓縮性；可存儲性；系統性。

4、答案要點：

市場營銷調研就是運用科學的方法有目的、有計劃、有系統地收據、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，并提出調研報告，以便幫助管理者了解營銷環境，發現問題及機會，作為市場預測和營銷決策的依據。市場營銷的實質就是取得和分析、整理市場營銷信息的過程。

5、答案要點：

市場細分有利于企業發現最好的市場機會，確定市場營銷戰略，提高市場占有率；市場細分還可以使企業用最少的經營費用取得最大的經營效益。

五、論述題（每題15分，共30分）

成熟是對外派人員的主要要求；感情穩定；積極樂觀的態度；事業心與開拓精神；強烈的推銷意識；良好的心理素質和慎獨精神；推銷人員必須掌握全面的業務知識。推銷人員必須具備較高的工作能力；推銷人員需要有多方面的推銷技巧；市場推銷工作的艱苦性；推銷人員必須有受顧客歡迎的禮儀與風度。