第一篇：醫(yī)院信息科值班制度

信息科工作制度

一、信息科管理目標 為醫(yī)院總目標的實現(xiàn)，使信息科管理符合二甲醫(yī)院及河北省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到：

1.加強對醫(yī)院總目標的貫徹，嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則。2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)，使其促步系統(tǒng)化、完整化，逐步實施臨床路徑、PACS等。

3.具有高度的責任心，端正工作作風，加強業(yè)務培訓，提高科室成員素質(zhì)。4.加強網(wǎng)絡設備的維護，使其運行正常無誤。

5.監(jiān)控網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)暢通運行，做好數(shù)據(jù)備份。6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保信息統(tǒng)計的準確性，提供決策依據(jù)。7.做好充足的準備，隨時應對網(wǎng)絡的突發(fā)事件。

二、信息科基本行為規(guī)范：

1、忠于職守、服從安排，不得陽奉陰違或者敷衍塞責。

2、充分發(fā)揮主觀能動性、積級提高工作效率，業(yè)務技能上應力求精益求精。

3、工作時間內(nèi)謝絕會客；如確有必要，須經(jīng)信息科長批準。

4、在辦公場所內(nèi)不得抽煙、飲酒、亂扔紙屑；保持環(huán)境美觀整潔。

5、同事之間應相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。

6、工作時間下科室須穿工作服。

6、辦公時間不得利用醫(yī)院電話、電腦等辦公設施辦私事。

三、信息科計算機房規(guī)章制度

1、嚴格遵守信息網(wǎng)絡中心機房管理制度。

2、科室計算機僅供本科室人員工作之用。

3、保持機房整潔，進出機房請保持雙手清潔。

4、不得隨便拆裝計算機上的任何接口和部件，以免發(fā)生故障。

5、嚴禁使用未經(jīng)允許的軟件。

6、嚴格按要求進行操作，不得做任何與工作無關的操作。

7、機房內(nèi)的工具及桌椅等公物不得攜帶出室外。

8、嚴禁煙火，不得抽煙、飲酒、吃飯等于工作無關的事情。

9、愛護公物，謹慎操作，注意安全。

四、信息科考勤、值班交班制度

1、所有人員到崗后簽到，當天值班人員負責管理早晨與下午的每日簽到表，到點收集并提交考勤員保管；

2、信息科所有人員有特殊情況需短期請假的，向科長遞交請假條（請假條需寫明請假原因、日期及請假天數(shù)）經(jīng)科長同意簽字后遞交考勤員，請假時間略長或婚假、孕產(chǎn)假等，按院內(nèi)請銷假制度執(zhí)行；

3、當天值班人員嚴格按照醫(yī)院值班規(guī)定，24小時在崗，且保持電話暢通，做到有問題及時解決，有特殊情況需換班的，要及時向科長請示并到考勤員處報備；

4、信息科當天值班人員當接到電話、發(fā)現(xiàn)問題時，應及時到達現(xiàn)場，并盡力解決，特殊情況未能解決或不能處理的，應及時聯(lián)系信息科長協(xié)調(diào)處理；發(fā)生較大事件或其他意外事故，應迅速趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展，保護現(xiàn)場，立刻向總值班或有關領導匯報。

5、當天值班人員要認真填寫交、接班登記表、巡視表及機房日志；

6、嚴謹在辦公場所吸煙，杜絕火災隱患；

7、值班人員必須在崗，吃飯或有事離開時，不得遠離醫(yī)院附近，且不超過一小時，科內(nèi)必須暢通。

8、科內(nèi)、中心機房及值班室衛(wèi)生由當日值班人員負責，科內(nèi)每月月末大掃除一次。

9、信息科當天值班人員在第二天完成值班之后，和次日值班人員填寫交接班表交由考勤員保管；

10、值班人員次日下午安排休班，不得攢班、或換班休息。

11、考勤員需認真保管科內(nèi)簽到、值班、交班及機房日志，每月考勤按簽到表匯總后交科長確認，將科內(nèi)考勤表提交人事科，考勤信息要完整、真實。

12、每周一上午定為信息科科周會，由科長傳達院務會指示及基本內(nèi)容，科內(nèi)人員總結(jié)上周工作情況及進程并匯報下周所分管的工作計劃。

有下列行為之一者，記為曠工：

1、當天未到崗，且沒有請假的；

2、未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為偽造的；

3、到崗后擅自離院時間超過一個小時以上的。

院內(nèi)有關考勤管理的獎懲規(guī)定：

1、遲到、早退一次，罰款50元；

2、當月遲到、早退累計次數(shù)達5次，或累計時間超過1小時的，記曠工一日；

3、擅自離崗的，罰款100元；離崗超過1小時，按曠工處理；

4、員工全年滿勤，無遲到、早退、病假、事假、脫崗者，年終方可參加院內(nèi)先進個人評選；

五、信息科日常工作制度

1、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

2、嚴格遵守信息系統(tǒng)各項規(guī)章制度。

3、信息科各項工作均需記錄（電話記錄、電腦安裝記錄、出入庫記錄等）

4、嚴格按照信息系統(tǒng)關于申請、權(quán)限更改、人員增加、電腦維修、服務器備份、數(shù)據(jù)安全等各項規(guī)定的流程工作并做好記錄。

5、遵守信息系統(tǒng)保密制度，嚴于律己。

第二篇：二甲醫(yī)院信息科值班制度

信息科值班制度

1、值班人員務必做好防火、防盜、防雷、防潮、防高溫等工作，發(fā)現(xiàn)異常及時向主管領導匯報或報警。

2、值班人員必須認真監(jiān)測網(wǎng)絡服務器、空調(diào)等設備運行情況，做好值班記錄和交接班工作。

3、值班人員必須及時解決網(wǎng)絡問題，遇到網(wǎng)絡故障，馬上組織力量排除，并及時報告主管領導，如不能及時排除，須向用戶解釋說明。

4、值班人員未經(jīng)主管人員批準，不得擅自更改網(wǎng)絡配置及其網(wǎng)站信息。

5、整理內(nèi)務，保持機房整潔衛(wèi)生。

第三篇：信息科值班制度

信息科值班制度

1、信息科采取輪流值日制度，一周一值。日常值班人員必須堅守崗位，如因事離開崗位時，需經(jīng)負責人同意，并指定信息中心其他工作人員代班，在值班期間禁止無關人員進入中心機房。

2、值班人員在上班后，值班時密切注意機房溫度及濕度，并定時檢查電源和一切電氣設備的運行情況，并做好值班記錄。

3、下班后，需要正確的開、關、檢查和保養(yǎng)各種設備，做好運行記錄、維護和維修記錄，確保通道的暢通，做好門窗、水電的安全檢查。

4、密切監(jiān)視各種設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障要立即排除，若處理不了時，應及時向上級報告。

5、值班人員應進入中心機房進行巡檢，主要查看各網(wǎng)絡設備、服務器、精密空調(diào)、UPS、配電柜、消防設備有無異常情況、指示燈是否正常有無報警，巡檢后認真填寫《信息科安全生產(chǎn)排查記錄表》。

6、信息中心機房內(nèi)嚴禁吸煙、吃零食，搞好機房衛(wèi)生，清除浮塵、紙屑雜物，保持機房的清潔。

7、8、值班人員必須做好安全、防火、防盜工作。

做好交接班工作、填寫值班記錄、輔助接待參觀人員并對其進行指導。

第四篇：信息科值班工作制度

XXX醫(yī)院信息科值班工作制度

為了保證機房安全和網(wǎng)絡的正常運行，信息科實行雙休日值班制度。

一、值班人員必須認真負責，堅守崗位，不得擅離職守，負責接聽值班電話，以最快速度響應并及時處理科室反映問題；如遇不能及時處理的，必須跟相關科室說明并立即聯(lián)系軟件技術(shù)人員給予技術(shù)指導解決。同時填寫《現(xiàn)場維護服務》并歸檔。

二、值班期間必須保證值班手機和個人電話24小時通訊正常，如遇重大軟硬件網(wǎng)絡故障，要及時處理并向領導匯報，同時填寫《現(xiàn)場維護服務單》并歸檔。

三、值班期間負責電子大屏的巡檢工作。

四、值班期間服務采用“首問負責制”，誰受理的問題誰解決，對于自己受理不能解決需轉(zhuǎn)交的問題，必須跟蹤，并做好跟蹤記錄，直至問題解決并由首問責任人及時回復科室。

五、值班期間嚴禁閑雜人員進出機房，對確需進入機房工作的外來人員按照《XXX醫(yī)院機房管理制度》要求進行《XXX醫(yī)院信息科機房外來人員入室登記表》填寫。

六、值班期間認真落實重大事項請示匯報制度。

第五篇：醫(yī)院信息科晨會制度

晨會制度

為了規(guī)范信息科晨會活動，讓晨會發(fā)揮更大作用，科室根據(jù)實際情況特制定本晨會管理制度。具體內(nèi)容要求如下：

1、要求全體員工上午必須準時到崗（即在8：00之前），8：00整準時開晨會，地點在科室培訓室。

2、晨會原則上由信息科科長主持召開，科長因故不能參加時，科長應制定專人主持晨會。

3、晨會要求科室所有參加人員都進行發(fā)言，發(fā)言簡明扼要，匯報內(nèi)容包含：1）上一工作日工作完成情況，重點介紹未完成的工作事項，2）個人負責的專項事件要在晨會期間進行通報。最后由主持人統(tǒng)一布置當天工作及未完成事項的完成責任人及完成時間。

5、晨會制定專人記錄，形成晨會會議紀要，對主持人布置的任務須做詳細記錄，且由科室秘書進行監(jiān)督、跟蹤任務的執(zhí)行情況。

4、晨會周一至周六必須每天召開，時間掌控在20-30分鐘。