治安突發事件應急預案1

一、總則

第一條、為了有效預防、及時控制和消除醫院發生緊急突發事件的危害，保障在醫院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護正常的醫療秩序，特制定本預案。

第二條、突發事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。充分利用和發揮已有資源，對所涉及的機構、人員、設備、物資、信息進行整合，一旦出現緊急突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對，保證對緊急突發事件的.有效控制和快速處置。

二、機構和制度

第一條、應急機構

1、醫院組織成立突發事件處理領導小組，負責領導和處理本預案下的突發事件：

組長：呂恒先

副組長：

丁紅霞、趙振友

成員：李衛東、房斌、劉林、燕穎、郭蕾、王鑫君

2、發生突發事件后，由醫院突發事件處理領導小組組成工作小組。

第二條 報告制度

1、有下列情形之一的，醫院應當一經發現后迅速向總公司辦公室報告，并同時向上級部門報告:

（1）發生或可能發生火災等引起重大傷害事故的.

（2）發生或可能發生傳染病暴發、流行、不明原因的群體性疾病的.

（3）發生或可能發生重大食物中毒事件的.

（4）發生或可能發生重大暴力傷害事件的.

（5）其他造成或可能造成醫院職工及家屬人身傷害的事件。

2、任何個人對突發事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

三、預案及處理流程

第一條 可能引發醫院暴力事件的主要原因由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而挺而走險、因嚴重利益沖突而報復、精神病人發病及極少數歹徒行兇犯罪等是引發暴力事件的主要原因。

第二條 預防措施

1、加強對職工進行法制和安全教育，增強法制意識和自我保護意識。

2、加強對醫院有精神病癥狀人的監控；加強對精神病人的關心。

3、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

第三條 處理程序

一旦發生暴力事件，一般應按下列程序處理：

1、報警。打 “110 ” 報警電話或者按緊急報警按鈕。

2、以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。

3、立即報總公司辦公室、可先口頭后書面。

4、保護現場，配合警方調查。

5、在警方的指導下維持秩序。

四、醫院火災事故應急處理預案

第一條 可能引起火災事故的原因:電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災的主要原因。

第二條 預防措施

1、院長是醫院消防安全第一責任人，對本院的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實際制定消防安全管理制度，落實消防安全責任制。

2、醫院應當按規定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設備的維護與保養，經常檢查和定期更換滅火器藥品。

3、對職工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材。

4、加強檢查，發現火災隱患要及時整改，保持通道暢通，不堆雜物。

第三條 處理程序

一旦發生火災，一般應按下列程序處理；

1、打 “119” 電話報警。

2、立即切斷著火樓的電源。

3、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散人員，

4、如有傷者要及時送上級醫院救治，并及時通知家屬。

5、在等待消防車到來期間，可組織醫院職工在保證安全的前提下進行撲救。

6、滅火后配合相關部門進行相應的調查工作。

7、配合消防部門調查事故，追究責任，維護醫院的利益，并協助處理善后事宜。

治安突發事件應急預案2

一、消防安全工作成員的責任分工

1、組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

2、副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成部署的各項任務。

3、工作組組長具體負責火險發生時全院突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的'暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

二、工作措施

（一）防火工作措施

1、由局領導負責本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經常對單位員工進行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規程。

2、經常進行防火教育和救災器材技術的使用演練，適時開展防火安全大檢查。相關管理人員應加強對線路檢查維修，防止因線路老化或負荷加大造成短路而引起火災事故。發現火災隱患，要求有關部門和負責人馬上進行整改。

3、配電箱、水泵房有專線聯系，一旦發生火災，水電要在第一時間內恢復使用?；馂默F場要在第一時間內切斷電源。

4、安全出口處應用明顯標志，并保持道路暢通.。

5、負責緊急疏散的人員必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。

（二）滅火措施：

1、發現某部位起火或冒濃煙時，第一發現人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報警，在向119報警的同時，要及時向局領導、值班管理員等報告。

2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離人員奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

3、對一時難以搬運的大型物件、設備等要及時采取有效措施。

4、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。

（三）疏散中的注意事項：

1、在火場疏散中首先要重視對身體不便的人員援救，部門負責人要及時清點人數，要勸導火災現場的圍觀人群及時離開火場。

2、在火場疏散中應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡事故。

3、發生火災后要及時開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時，疏散人員應及時給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用。

4、滅火結束保護現場，以便查清事故原因。

治安突發事件應急預案3

為進一步提高公司應對安保事故的能力，防止突發治安案件、治安災害性事故造成公司和個人財產損失，保障公司干部、職工人身安全，維護企業安全和穩定，根據集團《突發事件總體應急預案》、公司《突發事件總體應急預案》及相關法律、法規，結合公司實際、制定本應急預案。

1.報警電話為： 110（匪警）、xxxxxx（保衛部值班電話）

隨時參加處置各種案件的保衛人員包括：（1）部領導；

（2）帶班領導；

（3）值班干部和經警。

參加行動的主要科室是值班科室。發生各種案件后，備班科室人員也必須立即到達工作崗位。

2.帶班領導和值班干部不準擅離職守，要堅守崗位、守聽電話、及時接警和上報下達案件的有關情況，不得有誤。同時，隨時準備投入戰斗和行動。

3.保衛人員接警時，要問清案件的發生地點和處（場）所，大致案情，并做好記錄，而后，迅速報告帶班領導和部領導。一旦決定前往現場時，帶班領導有權指派車輛、值班干部和其他保衛人員向案件發生地行動。到達現場后，應對現場采取相應的措施，防止事態的擴大或惡化，防止犯罪繼續發生。

4.接到報警后，若有必要，立即報告公司領導和上級公安機關，同時，必須按本行動預案的具體要求部署相關事宜，組織保衛人員迅速向現場集結，制止犯罪、搶救傷者、保護現場、疏散群眾。

5.前往案件現場前，要攜帶好通訊器材、械具和有關救援器材，行動中盡量避免和減少保衛人員自身受到傷害。

6.事發現場遇有受到傷害的人員等緊急情況時，帶隊領導必須迅速組織力量進行營救，最大限度地減少. .

7.接警保衛人員到達現場后，在保護好現場的`同時，必須先行收集遺留在現場和個別人攜帶的一切違禁物品，特別是槍械、管制刀具和其它兇器。

8.對未逃離現場的犯罪嫌疑人，必須立即抓獲并采取相應的監控措施；對繼續行兇或制造其它事端的不法人員，按法律規定采取必要的措施予以制止。

9.遇有嫌疑人已經逃離現場時，主持處理該項活動的領導要立即報告上級公安機關，并組織力量采取如下行動進行堵卡：

（1）立即對各檢查站發出關閉通往公司外道路的指令，封閉外出主要道口。

（2）在原二場北側通往陳家埔村的路口處，指派兩名保衛人員晝夜設卡。

（3）指派保衛人員分為三組，分別監守儲運場碼頭和兩個排淡閘。

（4）對居住區進行逐戶查詢，對暫住人員進行清理檢查。

（5）指派保衛人員做嫌疑人親屬特別是近親屬的工作。

（6）發動治保組織成員和群眾協助保衛人員在場區主要區段進行拉網式搜捕。

（7）在部內留守保衛人員一人，負責溝通相互間情況。

10.事發現場遇有危及群眾生命財產安全、企業生產建設物資安全時，必須先行疏散群眾，特別要注意保護老人、婦女和兒童的安全，盡力搶救貴重物資，防止擴大損失。

11.做好案件的善后處理工作，清點、交接好各類物資、現金和器材，確認沒有新的影響安全的因素后，方可離去。

事端，保護現場工作人員的人身安全；

D、負責與公安機關、當地政府相關管理部門的信息溝通和外聯工作。

2）后勤保障組工作職責：

A、負責信息的接受并及時準確向應急指揮領導小組報告；

B、執行應急指揮領導小組的應急指令；

C、與有關部門配合，負責事件處理過程中涉及人員的醫療搶救、食宿安排；

3）調查處理應急工作組工作職責：

A、負責突發事件信息的接受并及時準確向應急指揮領導小組報告；

B、執行應急指揮辦公室的應急指令；

C、負責到達現場進行政策法規的宣傳解釋和疏導工作；

D、依據有關規定，參與和協助有關單位對事件進行調查，確定事件原因、性質、和責任，提出處理意見。

4.應急處置程序

主要包括：信息報告——先期處理——應急響應——緊急狀態——應急結束；

(1)報告內容主要包括：

1）發生突發事件的時間、地點、事件性質、影響范圍、事件發展趨勢和已經采取的措施等。

2）接報人要做好相應的時間、內容等記錄。

3）先期處置：發生突發事件后，根據職責和規定的權限啟動相關應急預案，及時有效地進行先期處置，控制事態。

4）應急響應，需要多個部門共同參與處理的突發事件，由應急指揮領導小組組織現場應急指揮，組織有關業務部門處置。

5）緊急狀態

在處理特別重大突發事件時，必須聽從公司應急領導小組和指揮部的各項統一安排。

6）應急結束

應急處理工作結束，要及時解除應急狀態，及時恢復生產工作秩序。

治安突發事件應急預案4

為加強對消防安全事故的有效控制，最大限度地降低事故的危害程度，保障人民生命和財產的安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國特種設備安全法》以及《中華人民共和國突發事件應對法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《浙江省安全生產條例》、《生產安全事故應急救援預案管理辦法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》、《下城區重特大安全事故應急救援預案》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》及市、區政府相關事故應急救援預案的要求，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，結合本街道實際，特制定本預案。

一、指導思想

為保護公民人身安全和公私財產安全，維護公共安全，按照“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的方針，強化和規范災害事故應急處置工作，提高應對安全事故和風險的能力。

二、工作原則

（一）以人為本。把保障人民生命安全作為事故處置的首要任務，最大限度地減少人民群眾生命和財產損失。

（二）以防為主。把事故預防作為應急救援工作的中心環節和主要任務，完善工作機制，提高信息化手段，提高對安全事故發展全過程的處置能力。

（三）分級管理。事故處置工作實行“分級管理、逐級負責”的原則，除重、特大安全事故外，一般性事故由街道及其管區內的責任單位和相關部門按照各自職責，分工協作，高效、有序地開展應急救援和善后處理工作。

（四）應急聯動。整合社會資源，實現事故應急時不同部門之間的統一指揮、快速反應、信息共享、協調一致、聯合行動。

三、組織機構

（一）成立街道消防安全應急救援現場指揮部。

總指揮：街道辦事處主任盧名輝

副總指揮：街道黨工委副書記凌智

天水派出所所長蔡軍

成員單位：黨政綜合辦公室、平安建設辦公室、公共管理辦公室、公共服務辦公室、區域發展與治理服務中心、公共服務中心、天水派出所、行政執法天水中隊、各社區。

指揮部下設辦公室，辦公室設在街道平安建設辦公室，由平安建設辦公室主任任指揮部辦公室主任。

火災發生后，總指揮、副總指揮未到現場前，由指揮部辦公室主任負責先行應急搶險工作的組織和協調。

（二）指揮部職責：

1.研究確定街道安全生產、消防安全和特種設備安全事故應急救援工作重大決策的指導意見，部署和總結年度工作，指導、檢查街道應急救援重要項目建設。

2.負責街道應急救援綜合協調及其相關組織管理工作，事故發生后，啟動應急救援預案并組織實施。

3.組織指揮街道應急救援工作，配合和參與重特大事故應急救援工作。

4.緊急疏散、撤離受災群眾，組織群眾自救互救，開展應急救援先期處置工作。

5.搶險救援工作結束后，組織開展善后處置工作，安撫受災群眾。

6.組織或配合事故調查，總結經驗教訓。

四、部門職責及分工

（一）黨政綜合辦公室：發生安全事故后，通知有關單位立即趕赴事故現場；協調各成員單位的處置工作；及時向上級報告應急救援工作情況和傳達上級的指示、批示；協助搶險救援物資的調運；參與受災群眾安撫和善后工作；負責事故搶險救援過程中的宣傳報道工作；組織提供事故搶險救援所需的器材、物資。

（二）平安建設辦公室：負責安全事故應急救援指揮部的日常工作，負責管區內安全信息體系、應急救援體系和重大危險源（含重大事故隱患）監管體系建設工作，監督檢查應急處置預案啟動執行情況；承接事故報告，請示指揮部啟動應急救援預案；組織或配合事故調查處理工作。

（三）公共服務辦公室：負責組織事故處置過程中受災群眾所需的相關救災物資，協助安置疏散群眾，積極配合善后處理工作。

（四）公共管理辦公室：負責對損壞的市政設施，組織力量進行搶險救援，提供必要的應急搶險救援器材和物資，提供搶險技術支持和相關資料。

（五）區域發展與治理服務中心：為搶險救援工作提供必要的應急資金支持，積極支持配合善后處理工作。

（六）派出所：負責積極組織力量參與事故搶險救援工作，組織、疏散、撤離事故可能危險區域內的`人員，保護現場和財產安全，實施危險區域安全警戒和人員撤離區域的治安管理，參與事故調查處理工作。

（七）行政執法天水中隊：聯合交警對事故災難區域周邊道路的交通管制，保障救援的道路暢通。

（八）事故災難發生單位：負責啟動本單位應急預案。發生事故災難后，立即組織所屬各方面力量及時進行搶險救援，搶救受傷人員，迅速轉移可能導致連鎖反應事故災難的危險物質，疏散現場人員，采取一切必要的措施，防止事故災難態勢進一步擴大，并立即上報有關部門，保護事故災難現場和財產安全，配合事故調查。提供事故災難善后處理支持，為事故災難搶險救援及調查提供后勤保障。

五、應急指揮系統啟動

（一）當轄區發生消防安全事故后，由街道消防安全事故應急救援指揮部決定啟動本預案，統一指揮管區安全事故應急處置工作。發生重大以上事故時，立即報告區委、區政府和區消防部門，區應急救援隊伍到達前，做好先期處置工作。

（二）預案啟動后，總指揮、副總指揮負責具體組織指揮工作。發生重大火災事故，由區應急救援總指揮部領導直接（或指派有關領導）負責指揮工作。

六、火災事故報告程序

（一）轄區安全事故發生后，事故單位立即報警電話110（119），并將所發生情況，向街道值班電話（85152648）和街道平安建設辦公室（85101537、85101595）報告，同時報告區行業主管部門。

（二）街道有關部門接到報告后，迅速向街道主任及分管領導報告，并按照規定及時向區消防部門報告。

（三）街道根據有關規定，及時向區委和區政府報告。重特大事故最新進展情況每2小時續報一次。

事故報告包括以下內容：

1.發生安全事故的單位及事故發生的時間、地點、類別、報告人和聯系電話；

2.事故的簡要經過、當前傷亡人數、財產損失的初步估計和發展趨勢及可能危害范圍。

3.事故搶救處理的情況和采取的措施；

4.需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜。

事故的對外報告和公布，由街道指揮部辦公室統一歸口管理，各有關部門按規定及時報告上級歸口管理部門。

七、行動方案

事故發生后，事故發生單位除按程序向上級報告外，必須立即啟動本單位應急救援預案，組織相關力量進行搶險和救援。有關單位必須嚴格保護現場，因搶救傷員、防止事故擴大以及疏散交通等原因需要移動現場物件時必須做出標志，拍照、詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。街道接到所轄范圍發生事故報告后，應立即啟動本級安全事故應急救援預案，并開展救援指揮調度工作。指揮長根據事故現場情況報告和專家意見，確定行動方案，向各應急救援組織下達行動命令。

各級應急救援組織接到街道應急救援現場指揮部下達的出動命令后，迅速組織好救援隊伍、救援裝備和物資奔赴事故發生地，根據各自的職責和相應的應急預案，開展施救工作。

事故發生單位根據街道應急救援現場指揮部的指示，緊急開展搶險救援工作，組織當地群眾緊急疏散。依靠街道力量不能完成應急救援工作，由街道應急救援現場指揮部報告上級有關部門，請求支援。

治安突發事件應急預案5

為切實加強我鎮消防安全應急工作，提高預防和應對突發消防安全事件能力，保障全鎮經濟社會穩定和又好又快發展，根據上級有關文件精神，結合我鎮實際，特制定本預案。

以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，著力構建和諧社會，堅持“依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進”的方針，初步形成“統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理”的應急管理工作機制，提升應對各類公共突發事件能力，提高廣大群眾公共安全意識及自救互救能力。

一、應急管理體制建設情況

（一）、領導機構：鎮政府是全鎮突發消防安全事件應急管理工作行政領導機構。為加強對應急管理工作的領導和有效實施，鎮政府成立了以鎮長譚夢覺為組長，分管領導覃江湖任副組長，各相關單位負責人為成員的應急工作領導組，負責應急工作的管理與指揮，領導小組下設辦公室，抽調專人組成，由韋明詮同志任辦公室主任，負責應急管理工作的日常事務和綜合協調工作，并要求各村委會、各單位成立應急管理工作領導小組并按照本村的管轄范圍和本部門的職責，制定相應預案，并組織實施。

（二）、辦事機構：鎮政府設鎮應急管理辦公室（以下簡稱鎮應急辦），掛靠鎮黨政辦公室，履行值守應急、信息匯總和綜合協調職能，發揮運轉樞紐作用；負責接收和辦理向鎮政府報送的緊急信息事項；承辦鎮政府應急管理的專題會議，督促落實鎮政府有關決定事項和鎮政府領導批示、指示精神；指導全鎮突發消防安全事件的應急體系、應急信息平臺建設；組織審核專項應急預案，指導應急預案體系建設；協調特別重大、重大和較大突發消防安全事件的預防預警、應急處置、調查評估、信息發布、應急保障和宣傳培訓等工作；承辦鎮政府交辦的其他應急管理工作。

（三）、工作機構：鎮政府有關部門為突發消防安全事件應急處置的'工作機構。根據突發消防安全事件的類型，以及鎮政府有關部門的法定職責，分為應急管理部門和應急保障部門。應急管理部門是指負責某類突發消防安全事件預防、處置工作的部門；應急保障部門是指為應急處置工作提供通信、公共設施、交通運輸、基本生活、醫療衛生、物資能源、治安維護、技術、人員防護和資金保障的有關部門。

二、應急管理工作機制建設

（一）、做好隱患排查整改工作。加強各類隱患的排查，對排查出的隱患，要認真進行整改，對短期內能夠整改的，應立即采取有效措施消除隱患；對情況復雜、短時期內難完成整改的，要制訂切實可行的整改方案，對自身難收完成整改的，應當及時向上級有關部門報告。并建立隱患排查信息數據庫，根據有關應急預案規定的分級標準，實行分級分類管理和動態監控。根據鎮政府的要求，開展與其他監測網點、有關部門突發事件信息系統的互聯互通，積極完成鎮政府部署的檢測和預警工作任務。

（二）、加強信息報告和預警。突發事件發生后，相關責任單位要及時向鎮政府和上級有關單位報告，鎮政府根據實際情況和突發消防安全事件等級予以處置，并按照信息報告時限向縣政府應急辦和主管部門報告，緊急情況可以同時越級上報，各村委會及各單位要加強值班工作，建立完善24小時值班制度，各村的信息報告員由村文書擔任，負責及時、客觀、真實的把突發事件信息第一時間發送、報告到鎮應急工作辦公室，不得遲到、謊報、瞞報、漏報。

（三）、做好先期處置和協助處置工作。突發事件發生后，立即組織應急隊伍，以營救遇險人員為重點，開展先期處置工作，并采取必要措施，防止次生、衍生事故發生，避免造成更大的人員傷亡、財產損失等；同時組織受威脅群眾疏散、轉移，做好安置工作?；鶎尤罕娨e極自救、互救，服從統一指揮，當上級政府、部門和單位負責現場指揮救援工作時，各單位要積極配合，做好現場取證，道路引領，后勤保障、秩序維護等協助處置工作。

三、預案體系的建設

（一）形成應急聯動機制

發生重特大突發消防安全事件時，及時成立若干應急工作組，組織協調各方面力量參與應急工作。

1、綜合協調組。由分管領導或黨政辦主任負責，鎮應急管理辦公室牽頭，相關事件主管單位、事發地等派員參與。

2、治安救助組。由分管政法領導負責，派出所牽頭，事發地單位和涉及單位派員參與。

3、工程搶險組。由分管集鎮、土地領導負責，城建牽頭，土地、農電、及事發地單位等派員參與。

4、醫療救護組。由分管醫療衛生領導負責，衛生院及事發地單位等派員參與。

5、信息報送組。由黨政辦主任牽頭，鎮應急管理辦公室負責。

6、新聞宣傳組。由分管宣傳工作領導負責，鎮宣傳干事及事發地單位等派員參與。

7、物資保障組。由分管領導負責，財政所牽頭，相關專項應急機構、事發地單位等派員參與。

8、交通運輸組。由分管交通領導負責，派出所、事發地單位等派員參與。

9、人員疏散和安置組。由分管民政工作領導負責，鎮民政辦牽頭，派出所、綜治辦、事發地單位等派員參與。

10、調查評估組。由鎮黨政辦負責、安監辦牽頭，民政辦、事發地單位等派員參與。

11、善后處理組。由分管民政的領導負責，民政辦牽頭，相關專項應急機構、司法所、衛生院、事發地單位等派員參與。

（二）、應急管理工作的啟動

1、先期處置

對本鎮內的各類突發消防安全事件，無論級別高低、規模大小、損傷輕重，必須快速作出反應，進行先期處置，全力控制事態發展。根據實際情況，及時采取相應的處置措施：

（1）向社會發出危險或避險警告。

（2）劃定警戒區域，采取必要管制措施，保護現場。

（3）緊急調配轄區內應急資源用于應急處置。

（4）立即實施緊急疏散和救援行動，組織群眾開展自救互救。

（5）及時向上級專項應急機構報告，并提出應急處置建議和支持請求；涉及或可能涉及其他鎮的，要同時向相關鎮通報。

2、按突發事件級別啟動預案

屬于特別特大、重大突發消防安全事件和較大消防安全事件，鎮政府立即啟動本總體應急預案和有關專項預案，并及時向上級政府和有關部門匯報，屬于一般突發消防安全事件，根據具體情況，先啟動本總體應急預案或有關預案。

四、值守應急和信息報告工作情況

對于可能發生或已經發生的突發消防安全事件，事發地村委會和鎮政府有關部門要在立即采取措施控制事態的同時，按照鎮黨委、政府緊急信息報送的有關規定，及時如實向鎮政府作出報告，不得遲報、謊報、瞞報、漏報，初次報告最遲不得超過2小時（法律、法規、規章及上級機關另有規定的，按規定辦理），特別重大和重大突發消防安全事件實行態勢變化進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和應當采取的措施等。

鎮政府相關應急主管部門和鎮應急辦接到突發消防安全事件發生或有可能發生的信息后，對一般和較大的突發消防安全事件，由鎮政府相關應急主管部門指導事發地村委會進行處置，視情向鎮黨委政府領導報告；對于重大和特別重大的突發消防安全事件，鎮應急辦應會同鎮政府相關應急主管部門及時進行分析研判，提出處置建議，迅速報告鎮政府分管領導，必要時應同時報告鎮黨委政府主要領導，并按規定做好向縣委、縣政府上報信息有關工作。

治安突發事件應急預案6

為進一步提高公司應對火災事故的能力，防止突發性火災事故造成公司和個人財產損失，保障公司干部、職工人身安全，維護企業安全和穩定，根據集團《突發事件總體應急預案》、公司《突發事件總體應急預案》及相關法律、法規，結合公司實際、制定本應急預案。

一、適用范圍

本預案適用于公司內對火災的緊急處置。

二、火災突發事件的分類

火災突發事件分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）。

符合下列條件之一的為Ⅳ級（一般）事件：

1直接經濟損失在10萬元（含10萬元）—30萬元以下；

2出現輕傷人員在3人以下；

3可能引起連鎖反應，對整個公司的生產經營產生影響的。

三、工作原則

1．居安思危，預防為主。公司各單位都要根據本單位工作性質，熟悉發生火災的特點，以及撲救的方式方法，堅持預防為主的方針，落實各種防范措施。

2．領導帶頭，各負其責。公司各單位要根據本單位特點，制定好防火措施，明晰責任，分工負責，隨時準備應對突發事件的的發生。

3．以人為本，減少危害。各單位職工都要將單位安全和社會責任放在重要位置，努力做好本單位，特別是消防重點單位的防火工作，消除隱患，減少對員工的危害、減少對公私財產的損失和破壞。

4．大力宣傳防火事故知識，教育員工從思想上高度重視防火害事故工作。

四、公司成立火災事故應急領導小組。

公司主管保衛部的領導任組長，保衛部、綜合部、職工醫院、黨群工作部、電管部、后勤部、安全生產部、技術裝備部、天然氣站等單位領導及發生事故單位領導為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在保衛部。保衛部長任辦公室主任，安?？崎L及巡檢科長任副主任，保衛部消防管理員及應急小分隊人員為成員。

五、各部門具體職責

1.保衛部負責接警，24小時值守接警電話；接警時問清事故發生詳細特點、火災類型、人員傷亡及財產損失情況，作好記錄，立即向帶班領導匯報，情況特別緊急時，可直接向應急救援小組長匯報。保衛部值班領導有權指派車輛、值班人員及其他人員及時到達現場進行滅火救援。到達現場后，立即組織滅火、搶救.

傷者和重要物資、疏散群眾、劃定警戒線保護現場、封鎖進出現場的路口實行交通管制，并根據火災情況及時報消防部門請求支援。

2.綜合部負責車輛后勤保障，聯系傷亡人員的親屬。

3.職工醫院負責現場救護及住院治療，根據傷員受傷情況撥打120救援。

4.黨群工作部負責人員的情緒穩定，做好心理疏導，拍攝、留存事故現場及救援過程影像資料

5.電管部負責切斷火場供電線路電源，搶救其它電器設備，保障升降車應急救援的使用。

6.后勤部負責滅火用消防栓水源的保障及吸污車搶險救援的使用。

7.安全生產部負責對火災事故現場內壓力容器、重大危險源的監控和搶險處置安全操作規程的督導；負責火災事故現場及有害物質擴散區域內的檢測、數據上報工作。

8.技術裝備部負責搶險救援設備的技術指導和工程車輛、設備的使用保障。

9.天然氣站負責切斷氣源及管網泄露處、損壞閥門的修復工作。

10.事故發生單位按照火災事故應急領導小組的安排，全面做好應急自救工作。

六、應急預案的啟動

當公司發生四級以上火災事故時，應啟動該套應急預案程序。

七、應急預案程序的實施：

應急程序包括：報警、先期處理、應急響應、應急結束

1報警

（1）當公司各單位發生火災事故時，第一發現人應立即以最快和最便捷的方式向公司保衛部報告火災事故情況，說明事故時間、地點、類型及程度。

（2）因自身能力所限，不能對火災事故予以控制和救助時，應及時聯系救援，防止損失擴大。

2接警

（1）值班人員接警時，應問清報警人姓名、單位、聯系電話，問明事故發生時間、地點、事故原因以及火災損失等相關情況。

（2）當接到發生四級以上火災事故的報警時，應急領導小組負責人應立即向公司突發事件應急領導小組和應急指揮部報告情況，必要時直接向上級有關部門報告并撥打119報警電話請求支援。

（3）做好接警記錄。

4 調集救援隊伍

（1）當接到發生四級以上火災事故報警后，應立即宣布啟動應急預案。

（2）領導小組應立即就近組織救援隊伍，開展和協助進行火災撲救和事故救援活動，同時，迅速調集應急救援分隊，實施救援工作。

5 實施搶救、救援

（1）各救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展救援工作，并及時與現場指揮部保持聯系，充分利用各種器材進行救援。

（2）查明火場內現場是否還有被困的人員，及時開展對人員的疏散和安全防護救護工作，同時將搶救出的財產物品轉移到安全地帶，妥善保管。

八、滅火搶險處置

常見火災事故類型有：危險化學品火災、電氣火災。

1危險化學品火災事故處置

（1）乙炔、天然氣火災事故處置

1）用水冷卻柜體及相鄰設備。

2）查清著火部位，關閉其它通向柜體或泄漏點的閥門。

3）如果是天然氣供氣主管道、居民區分支管道泄漏著火，關閉管道兩端的閥門并切斷氣源，火可自滅，或用干粉槍或滅火器將火撲滅。

4）氣柜或管道泄漏關閥無效時，要根據火勢大小判斷氣體壓力和泄漏口的大小及其形狀，確定能夠使用堵漏工具堵漏的前提下，準備好相應的堵漏工具。然后，將火撲滅（但仍需用水冷卻燒燙的管壁），立即進行堵漏，同時用霧狀水稀釋和驅散泄漏出來的氣體。否則禁止將火撲滅。

5）滅火時注意

①要加強防護措施，搶險滅火人員要從上風或側風處進入陣地，穿好防化服，堵漏人員應有水幕保護，佩戴好空氣呼吸器。

②在沒有確定可靠的措施能把泄漏處堵住情況下，不可將火撲滅，以免造成更大的空間爆炸。

③冷卻水不可間斷，必要時可由數輛消防車組成水槍陣地。

④警戒區內的一切電源、開關等，保持原狀態。

⑤現場人員要密切關注火勢情況，如有可能導致爆炸，必須馬上撤出所有人員。

⑥滅火劑：霧狀水、泡沫、干粉、二氧化碳。

（2）氨氣火災事故處置

1）用水冷卻罐體及相鄰設備。

2）查清著火部位，關閉其它通向泄漏點的閥門。

3）如果是管道泄漏著火，關閉管道兩端的閥門并切斷氣源，火可自滅，或用干粉槍或滅火器將火撲滅。

4）儲罐或管道泄漏關閥無效時，要根據火勢大小判斷氣體壓力和泄漏口的大小及其形狀，確定能夠使用堵漏工具堵漏的前提下，準備好相應的堵漏工具。然后，將火撲滅（但仍需用水冷卻燒燙的管壁），立即進行堵漏，同時用霧狀水稀釋和驅散泄漏出來的氣體。否則禁止將火撲滅。

5）滅火時注意

①要加強防護措施，搶險滅火人員要從上風或側風處進入陣地，穿好防化服，堵漏人員應有水幕保護，佩戴好空氣呼吸器。

②在沒有確定可靠的措施能把泄漏處堵住情況下，不可將火撲滅，以免造成更大的空間爆炸。

③冷卻水不可間斷，必要時可組成水槍陣地。

④倒罐時一定要保證罐內正壓。

⑤警戒區內的一切電源、開關等，保持原狀態。

⑥現場人員要密切關注火勢情況，如有可能導致爆炸，必須馬上撤出所有人員。

⑦滅火劑：霧狀水、抗溶性泡沫、二氧化碳、沙土。

（3）汽油火災事故處置

1）首先要切斷火勢蔓延途徑，用水冷卻罐體及相鄰設備。如有液體流淌時，應筑堤攔截流淌的液體或挖溝導流。

2）查清著火部位，關閉其它通向貯罐或泄漏點的閥門。

3）如果是管道泄漏著火，關閉管道兩端的閥門并切斷氣源，火可自滅，或用干粉槍或滅火器將火撲滅。

4）如果管道閥門已損壞或是儲罐泄露，先撲滅地上的流淌火，然后在撲滅泄漏處的火焰，迅速堵漏，用水對管道進行冷卻。用泡沫覆蓋地面，并堵住液體流淌和控制好周圍的火源，可連續幾次堵漏。

5）滅火時注意

①要加強防護措施，搶險滅火人員要從上風或側風處進入陣地，防化服，佩戴好空氣呼吸器。

②冷卻水不可間斷，必要時可組成水槍陣地。

③倒罐時一定要保證罐內正壓。

④警戒區內的.一切電源、開關等，保持原狀態。

⑤現場人員要密切關注火勢情況，如有可能導致爆炸，必須馬上撤出所有人員。

⑥滅火劑：泡沫、干粉、二氧化碳。用水滅火無效。

2帶電設備、線路火災撲救

（1）火情偵察：迅速了解起火部位、電壓等級，是否有人員觸電或被困，有無易燃、易爆及貴重物品。是否已局部或全部切斷電源及閘閥開關的位置，固定滅火裝置動作情況。火勢蔓延的途徑、燃燒物質的性質、火災范圍、進攻路線、堵截陣地設置位置等。

（2）處置措施

1）要盡可能在切斷（局部或全部）電源后，實施滅火戰斗行動，以免人員觸電傷亡。

①在條件允許的情況下，要在單位工程技術人員配合下，迅速（局部或全部）切斷電源。

②在切斷磁力開關啟動的帶電設備時，應先關閉設備電源，然后再斷開閘刀。

③在配電室斷電時，應首先斷開主開關。

2）來不及斷電或因其他原因不能斷電時，要在搞好絕緣防護和保持安全距離的情況下實施滅火。

①運用二氧化碳或干粉滅火器具撲救初期的帶電設備、線路火災。在現場條件允許和保障安全的前提下使用脈沖水槍撲救。

②嚴禁滅火人員身體的某一部分或使用的滅火器具，直接與帶電部位接觸或與帶電體過于接近，極易發生觸電事故。一定保持安全距離

③注意防范電線斷落對地短路形成的跨步電壓。

3）充分利用固定裝置，發揮移動消防設備的作用，盡量避開觸電危險區域，迅速控制火勢，消滅火災。

（3）滅火中注意下列情況：

1）帶電的電氣設備，如油浸變壓器、多油式油斷路器等，在高溫下一旦發生爆炸，引起絕緣油外溢或飛濺，會造成大面積的油類或建筑物火災。

2）絕緣層以及電纜防護層都是用橡膠、塑料、黃麻之類的可燃物制成的，發生火災后，形成“火龍”，沿著電氣線路迅速蔓延。

九、應急狀態的解除

1.火災事故救援工作結束后，應急領導小組負責人應宣布解除緊急狀態。

2.由有關部門對火災事故進行調查了解和處置，將損失情況等一并及時向有關領導報告。

十、其它事項

1.發生火災事故時，防火應急領導小組有權對參加救援活動的單位、人員發出指令，參加救援的人員應予服從。

2.防火應急領導小組必須經常組織成員學習搶險救援的方法，明確責任，提高組織指揮能力。

3.該應急預案在實踐中，根據不同情況隨時補充。

4.本預案在公布之日起實施并要求每年組織一至二次演習。

治安突發事件應急預案7

為了做好我局的消防安全工作，應付突發的火災事故，確保人員的人身生命財產安全，現結合我局的實際情況，特制定本預案。

一、指導思想

為切實抓好消防安全工作，落實消防工作“以預防為主，防消結合”的基本原則，明確各崗位人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現場人員疏散和自救，實現人員人身生命財產的安全。

二、消防安全工作領導組織機構

組長:張輝

副組長:陳長靈

成員:張召輝、江穎杰、岳鵬、王標、沈波。

三、消防安全工作成員的責任分工

組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

副組長具體負責組織對緊急預案的落實，未雨綢繆，做好準備，保證完成局領導小組部署的各項任務。

成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

四、滅火工作預案

1、發現火情，立即組織室內人員進行有序疏散，并迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。

2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。

3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報，盡快增加援助人員，協力救火。

4、領導組成員接到報告后，要立即到達火情現場，并視火情撥打“119”報警求救。

五、工作人員疏散及逃生預案

1、火情發生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知局領導，盡快增加援助人員，如發生重大火情，同時向“119”報警，并根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。

2、管理人員及工作人員應該正確引導向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的指揮。

4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的'培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。

六、消防安全教育和培訓工作

(一)綜合辦公室負責消防安全宣傳教育、培訓和滅火、應急疏散預案的演練，其主要內容是:有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程;有關消防設施的性能，滅火器材的使用方法;使員工達到“三懂三會”的標準，使員工掌握自救逃生的知識和技能;對新上崗的員工進行上崗前的消防安全培訓。

(二)每年按照火災撲救和應急疏散預案進行一次演練，并結合實際，不斷完善預案。

治安突發事件應急預案8

為加強和規范泰山區發改局消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合我局實際，特制定本消防安全應急預案。

一、指導思想

從維護廣大干部職工的人身安全和公私財產安全，實現發改委全面、協調、可持續發展，構建“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高我局應對火災的能力。

二、制定預案的目的

制定消防應急預案，是為了在泰山區發改局面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的`慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

三、制定預案的依據

以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、山東省的消防法規、我局消防安全制度為依據，嚴格依法實施。

四、組織機構及職責

泰山區發改局成立消防安全應急指揮部，負責火災現場指揮，消防安全應急指揮部由泰山區發改局分管領導同志和有關科室主要負責人組成。

消防應急領導小組職責：指揮協調機關全體人員開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

消防應急領導小組下設辦公室，負責引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域。火災撲滅后，保護現場。負責對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。

五、火災處置一般程序

1、報警：泰山區發改局值班人員發現火情后應立即向委辦公室和機關事務管理局報警，根據火情可直接報“119”火警。

2、接警：辦公室接警后，應立即向委領導和消防應急指揮領導小組報告，通知機關各科室和全體人員啟動應急預案。

3、處置：應急指揮領導小組、辦公室及各科室人員迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。

4、清點：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。

5、火災撲滅后，由辦公室、保安室協助公安消防部門：

（一）保護火災現場；

（二）查明火災原因；

（三）調查火災損失。

六、責任追究

各科室要負責查找所屬科室的火災隱患，辦公室要加強樓道會議室等公共區域的火災防范，安裝各類消防警示標牌，使火災隱患消除于萌芽狀態。對發生火災事故、損失嚴重的科室負責人、直接責任人依據有關法律、法規及泰山區發改局規章制度給予嚴肅處理。

治安突發事件應急預案9

校園突發治安事件應急預案，是應對校外人員對學校正常教學秩序滋擾突發事件，控制事件發展，降低事故損失的有效措施。

一、完善防范機制，落實防范責任

學校建立以xx副校長為組長的處置突發治安事件工作小組，構建校園防范網絡，明確職責，落實到人。

二、事件預防

1、建立嚴格的門衛制度，確保24小時有人值班。

2、學校聘請的保安應接受專門培訓，提高業務能力，增加責任意識。

3、來人來訪必須查驗登記，執行好登記制度。

4、學校報警、監控設備應時刻處于正常運行狀態。

5、學生進校后一般不得中途離校，確有需要，應出具出門證明。

6、學生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。

7、如發現不良分子襲擾，應立即制止、制服，并撥打“ 110”報警。

8、如遇恐怖事件，要盡力穩住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機關和教育部門報案。

9、加強平時的'安全教育，定期組織應急疏散、救護演練。

三、事件應急處置程序

外來暴力侵害事故

若外來人員強行闖入校園，學校門衛或保安人員不得放行，向其發出警告，并應盡力將其驅逐。對不聽勸拒者或遇突發不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領導取得聯系并拉響警報鈴，同時立即啟動如下應急程序：

1、學校領導立即報警110請求援助。

2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點，應首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態、保護現場為公安部門勘察取證提供方便。同時，安全專干xx組織教師安撫保護好學生，作好疏散撤離準備，并視實際情況將學生緊急疏散撤離至安全區域。同時，學校應及時向教育局報告情況。

3、總務處負責聯系xx職工醫院，請求“120”支援。一名學校領導帶領總務后勤人員負責勸散圍觀群眾，分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標志，負責到路口引路接“110”、“120”車輛。

4、校醫老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。

5、一名學校領導帶領政教處或教導處積極配合公安部門做好調查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。

xx學校

20xx年5月

治安突發事件應急預案10

為全面貫徹落實《企業事業單位內部治安保衛條例》，進一步加強單位治安保衛工作，健全完善集團治安防控體系，維護正常的辦公、施工秩序，保障單位財產和人員安全，構建社會主義和諧社會，現制定如下治安保衛工作方案。

一、指導思想

堅持“以人為本”的宗旨，堅持員工生命安全高于一切的原則，務本求實，明確責任。同時，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕公司內治安、消防、飲食等方面突發事件的發生，以創建和諧辦公、施工環境為宗旨，建立集團安全應急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護公司、職工利益。

二、工作目標

1.牢固樹立安全責任意識，切實提高職工的'安全自我防護能力。2.完善安全規章制度，做到早防范、早處置。

3.建立快速應急機制和應急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保公司正常生產、生活秩序。

三、工作原則

1.堅持以人為本，員工生命安全高于一切的原則和穩定壓倒一切的原則。2.堅持領導有力，組織嚴密，制度落實，預防為主，反應迅速，處理得當的原則。

四、組織管理

1.成立“綜治平安建設領導小組”，切實加強對公司突發事件的組織、協調和處置。2.組成人員為：組長：集團董事長；副組長：集團分管副總；成員：工程管理中心、行政辦公室。3.主要職責:部署治安保衛防范工作，安排、檢查落實公司治安重大事項。

啟動應急預案，應對突發安全事故。

指導、協調公司突發安全事故的處理、監控、報告等。

五、主要處置措施

1.公司突發事件發生，立即啟動安全應急預案。2.及時向公司主管領導報告情況，協調其他部門配合。

3.與駐地公安部門說明情況，請求配合維持公司正常生產、生活秩序。4.召開公司安全工作領導小組和班組長會議，通報情況、穩定人心。

5.確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送相關領導和部門。

6.召開職工會議，通報事件經過，并進行安全再教育，做好事故后公司工作、生活秩序的穩定和維護工作。

7.公司全體職工必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

治安突發事件應急預案11

一、目的

為認真貫徹落實治安保衛條例，規范醫院內部治安保衛工作，保護病陪人、醫務工作者人身、財產和公共財產安全，維護本醫院工作、生產、經營秩序，正確處置治安突發事件，特制定本預案。

二、編制依據

根據《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規及有關規定、省《企業事業單位內部治安保衛條例》地方性法規及辦法、并結合醫院實際情況，制定本預案。

三、適用范圍

本預案適用于醫院可能造成重大人身傷亡、重大經濟損失以及較大社會影響的治安突發性事件或事故。

四、預案體系

本預案為專項應急預案。

五、工作原則

紀律及獎懲統一指揮，快速反應，以人為本，迅速化解，減少損失；力爭把突發治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得瞞報、緩報、謊報突發事件；不得阻礙應急工作；不得拒絕履行應急職責，延誤應急時機；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節嚴重者，將追究經濟和法律責任。在突發事件應急工作中做貢獻的先進集體和個人，給予表彰和獎勵。

六、事故等級

1、一般事件與事故：直接經濟損失5萬元以下并且不滿足重大突發事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫院內部規定的程序處理；

2、重大經濟損失事件：重大經濟損失是指直接經濟損失在1萬元以上；

3、重大突發事件：給醫院造成的經濟損失達人民幣1萬元以上事件；造成人員重傷死亡的事件；給醫院形象造成嚴重負面影響的事件；嚴重影響醫院正常生產經營活動的事件。

七、醫院危險源

醫院發生治安事件的主要類型：

1、重大斗毆事件；

2、群體性極端人員尋釁滋事；

3、重大盜竊事件；

4、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件；

5、危害醫院正常經營的其它治安性質的事件。

八、應急組織機構及其職責

應急小組架構

1、醫院治安事件應急領導小組：

組長：院長

副組長：副院長

成員：院辦主任、黨辦主任、綜治辦主任、財務科主任、總務科主任、醫安辦主任、設備科主任

2、醫院內部各科室根據本科室情況成立以科室主任任組長的“治安事件應急領導小組”。

3、治安事件應急小隊：

隊長：綜治辦主任

副隊長：醫安辦主任、警務室主管

成員：警務室全體成員、車管隊全體成員、職能科室人員、治安事件相關科室人員

成員職責

1、應急小組組長負責治安突發事件應急預案的啟動、應急決策、整體調配應急資源與力量、整體指揮應急行動、應急狀態解除、向政府部門匯報重大突發治安事件。

2、應急小組副組長具體落實應急小組決議和組長指示；組織指揮和統籌協調應急資源與力量；信息匯總分析；對外聯絡及信息發布；后勤資源與力量調配。

3、應急小組成員接到突發治安事件信息后及時上報應急領導小組、應急救援過程中通訊聯絡、現場處置、施救、費用借用、事故處理。后續辦理事故保險索陪事宜。

4、科室治安事件應急領導小組在本科室范圍內承擔與醫院治安應急領導小組相應職責。

九、重大危險源監控與管理

1、重大危險源的監控管理：加強全體職工法制培訓教育，增強、提高大家的安全意識；

2、加強管理，嚴格按照醫院治安管理制度執行；

3、對醫院全區域實行全天24小時不間斷的巡查、督查。發現異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發生的治安事件控制在萌芽狀態。

十、預警及措施

按照突發治安事件的嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據事態發展情況和采取措施的效果，預警可以升級、降級或解除；根據“有備無患”的原則，對有關信息進行評估，當符合“重大經濟損失或重大突發事件”的突發治安事件即將發生或發生的可能性增大時，應按照相關應急預案進入預警狀態；進入預警狀態后，根據應急事件或事故的類別與性質，可能采取的措施：

1、立即啟動相關應急預案；

2、在適當范圍內傳遞關于預警狀態的信息，必要時廣泛發布預警公告；

3、轉移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；

4、指示醫院科室應急小組組員、應急小隊進入應急狀態。進行初步應急資源整合，做好調配準備；

5、需要報上級單位的，應按要求在規定時間內報告。應急響應

治安事件發生后，現場目擊人員要立即向周邊人員發出預警警報，警務室值班電話。

如有人員傷亡，立即撥打醫療急救電話120，情況嚴峻時撥打110?，F場人員應立即根據現場實際情況，正確處置初起事件。

警務室接到報警電話后，立即組織值勤人員和備勤人

員前往事故發生點，組織應急處置，并將情況第一時間向上級報告。

十一、針對治安突發事件處置預案

突發刑事案件應急處置：

1、警務室工作人員接報或發現斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知警務室當班人員趕往現場并上報治安事件小組領導；

2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數、地點，維持現場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態進一步惡化；

3、向小組領導報告事件發展情況，根據事件發展的嚴重性，建議是否報案；

4、小組值班領導3分鐘內趕到事發現場，組織協警制止雙方的'過激行為，通過勸說、誘導或強制方法，控制事態的進一步擴大，避免造成更加惡劣的影響；

5、對現場進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行監視；

6、如實向公安機關講述事件過程，積極配合其工作。

突發盜竊事件應急處置：

1、值班人員發現盜竊分子正在作案，應立即通知警務室嚴守醫院各出入口，組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關處理，在現場有受害人的要一起到公安機關配合破案；

2、發現盜竊現場，盜竊分子已逃離現場的，要保護好現場，通知相關領導組織人員從外圍包圍現場所有出入口，監控值班人員重點監控各主要出入口，并匯報給值班領導并組織人員對現場附近嚴格清查；

3、發現形跡可疑人員，應暫請對方滯留在警務室，并立即報告值班領導和警方進行盤查；

4、對可疑作案人員，可采取暗中監視或設法讓其滯留，并報告公安人員前來調查；

5、保護作案現場，不能讓任何人觸模現場痕跡和移動現場的物品，經請示值班領導應立即報告公安機關，聽從公安人員處理；

6、警方調查取證時應將事主和目擊者的情況如實向公安機關作出詳細報告。

突發爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應急處置：

1、嚴禁非本單位人員進入工作區域，全體工作人員均有權阻止進入，同時匯報值班領導；

2、警務室人員檢查發現或接到各類可疑物品的報告時，要立即向值班領導報告，并留守現場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；

3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織院內人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內，并撥打“110”報警；

4、對危險品和違法物品攜帶者一經發現，立即扣留，并帶到警務室進行調查，禁止其離開，待公安人員到現場后進行調查；

5、經請示領導后，向公安機關報案；

6、待公安人員到現場后，協助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調查；

7、如果爆炸已經發生，警務室工作人員和值班領導、義務消防隊員要立即趕到現場進行搶救，協助運送傷員，穩定人員情緒，保護好現場，有秩序的開展疏散工作；

8、各級相關人員要積極配合領導及公安機關進行案件調查。

突發搶劫事件應急處置：

1、門衛人員在執勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強行掠取個人或院內公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責，在保護自身安全的前提下必須立即進行制止處理；

2、迅速制止犯罪，設法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；

3、如在樓內發生劫案，應通知值勤門衛，嚴格檢查，組織人員對院內進清查，如罪犯逃走，應注意觀察看清犯罪分子的人數、衣著、面貌明顯特征、身體特點、所用的交通工具及其型號、品脾、特征等，及時報告公安機關；

4、門衛人員接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發現場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請其暫滯留在原處，并立即報告值班領導請警方進行盤查；

5、發現不法人員禁止其離開本院，應暫請對方滯留在原地，并立即報告值班領導請警方進行盤查；

6、封閉保護好現場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關人員進入現場，如無固定現場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機關處理；

7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機關，同時公安人員未勘查現場或未勘查完畢不能離開；

8、當事人或在場人員如有受傷的，要立即將傷者送醫院急診室搶救醫治，并迅速報告公安機關。

執勤中遇到不執行規定不聽勸阻的應急處置：

門衛在執勤過程中，如遇到強行進入不準隨意進入的區域、在不準停車的地方停車等，可采取如下處置方法：

1、處理問題時要態度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；

2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領導匯報；

3、一般情況可門衛車管人員進行核對，核對無誤后告之我院的相關制度，請其今后配合工作；

4、發生糾紛時，車管人員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發生任何沖突和過激行為；

5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵車管人員，可立即通知上級主管領導，上級領導同此人共同協商妥善處理，若情節嚴重，應立即報告公安機關依法處理；

6、車管人員遇到上述情況嚴禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。

突發醉酒滋事或精神病人的應急處置：

醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態，很容易造成傷害，執勤人員應按如下方法處理：

1、進行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區域；

2、如果熟悉或認識醉酒者或精神病人，應設法立即通知其工作單位，請他們派人領回，并采取控制和監護措施；

3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強制送交警務室，處理過程中注意保護自己。

對突然死亡事件的應急處置：

在日常工作中，如遇突然死亡事故，應采取以下措施：

1、對因突發病死亡人員，先檢查確認病人是否死亡，如未死亡應盡量采取搶救措施，同時撥打急救電話，并迅速向上級領導匯報；

2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時，首先要保護好現場，而后報告院長和行政副院長，相關人員應在3分鐘內趕到現場，并向公安機關、院急救中心報告；

3、對自殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，待公安人員到達現場后，協助尋找死者有無遺言等證據材料；

4、對他殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，并堅決對現場人員進行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達后，匯報有關線索和情況，協助破案；

5、現場目擊者、警務室主任、行政院長須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現場。

當群體性沖擊醫院時的應急處置：

當門衛保安遇有群體性沖擊醫院的事件發生時，要迅速采取以下措施：

1、立即向上級領導報告并報警，同時招集備勤人員進入應急狀態；

2、密切注意群體性鬧事者的動向。警務室人員利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子，盡力記住他們的面貌特征和主要違法犯罪行為，采取可行措施減少醫院的損失；

3、保持緘默；群體性鬧事大多屬于對立矛盾引起的，要解決問題只有依靠當地政府以及公安機關和有關單位，保安人員如果亂發意見，可能引起不良后果，所以，只能保持緘默。醫安辦的工作人員出面協調并根據現場的情形，和上級領導的指示，靈活、機動、果斷處置。

十二、應急保障

后勤保障：確保應急器材裝備、食品、飲品等物資的供給，提供強有力的后勤保障。

經費保障：財務科負責緊急物質采購的資金和其它應急用款的調撥。

技術保障：水電管理人員、網絡管理人員。

信息保障：警務室人員的手機正常使用，相關人員的手機、辦公室座機暢通。

人員保障：各科室負責人。

交通保障：救護車司機抽調車輛保障突發治安事件的交通用車。

治安保障：警務室人員緊張時，可安排加班或依靠當地公安機關力量配合。

醫療保障：急救藥箱、上級醫療機構。

十三、后期處置與恢復重建

各級應急小組成員根據分工合作，在充分調查與分析的基礎上處理突發事件的善后及恢復與重建工作，包括：

1、全面盤點損失情況并以照片等形式保留證實性材料，以備保險理賠所用；

2、通過各種渠道和方法消除負面影響、挽回醫院聲譽；

3、對相關人員進行安置、補償；

4、現場清理、恢復應急裝備與安全防護設備設施以及警示標識等；

5、排查并排除安全隱患；

6、修復或重建基礎設施以及修復或更換機器設備等以盡快恢復正常生產經營秩序；

7、進行必要的重建或恢復生產動員；

8、必要時對職工災后心理進行疏導或矯正、資助或慰問受災嚴重的職工及其家屬。

9、保險理賠：根據突發事件的性質，需保險機構參與賠付的事件，財務科及時與之溝通，盡快開展保險理賠工作。

十四、應急培訓演練及應急能力考核

1、各科室應加強職工宣傳教育工作，普及突發事件預防常識，增強職工的防范意識和心理準備，提高職工的防范能力。該類培訓與宣傳，每年至少一次；通過集中學習形式或采取災害模擬演練進行；

2、本科室應急小組應加強應急工作人員的培訓和管理，各科主任應根據自身實際情況，并結合應急系統化要求，打造本科室應急力量。應急性質的培訓每年至少一次，如果事故或其隱患出現，則必須適時培訓；培訓方式主要是結合工作實踐，以促進“應急意識”的提高；

3、應急小組定期組織突發事件應急演練，提高防范和處置突發性事故的技能，增強實戰能力。

4、應急能力考核：為保障突發事件應急體系始終處于良好的戰備狀態，并實現應急體系持續改進，醫院治安事件應急領導小組應對各科室應急制度和工作程序的執行與完善情況，隊伍建設、人員培訓與考核、應急裝備和經費管理與使用等情況，實行不定期的監督、檢查。

十五、應急預案管理制度

治安事件應急預案綜治辦管理。應急預案的變更當應急技術、資源、職能發生變化時；應急演練或實踐發現預案本身存在問題等情況下，可適時修訂應急預案并存檔后試運作。

治安突發事件應急預案12

一、指導思想

依法、迅速、科學、有序應對生產安全事故災難，最大程度的減少人員傷亡和財產損失，維護人民群眾的生命安全和社會安定穩定。堅持“以人為本、預防為主、積極處置”的方針，保障養老機構人員和財產安全，有效處理各種突發事件，使事故損失降到最低限度。

二、工作原則

（一）堅持“生命高于一切、穩定壓倒一切”的原則。

（二）堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制。

（三）堅持“預防為主、及早發現、有效處置”的原則。

（四）堅持“及時、合法、公正”的原則。

三、工作目標

（一）通過對民政服務機構的`服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全防范和責任意識，切實提高服務人員和服務對象的安全自我防護和突發事件應急處置能力。

（二）通過完善各種突發事件應急預案，不斷規范風險防范制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升民政服務機構抵御風險能力，確保民政服務機構各項工作的順利開展。

四、處置措施

（一）民政服務機構突發事件發生后，應立即啟動應急預案。

（二）養老機構要及時向鄉鎮政府、街道辦事處、縣民政部門報告情況，并向應急局、公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。福利院等下屬單位要及時向縣民政部門報告情況，做好群眾安置、生活救助等工作。

（三）各鄉鎮（街道）民政辦接到突發安全事故報告后，在第一時間向當地政府及上級應急處置小組匯報，在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

（四）縣級應急處置小組接到報告后，根據財產損失和人員傷亡的嚴重情況，及時向縣政府及縣應急處置小組匯報，并派工作組赴現場指揮搶救及善后處置工作。

（五）如發生身體受到意外傷害情況時，應及時送傷者到醫院診治，并通知其家屬。

（六）各民政服務機構要及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送鄉鎮政府、街道辦事處、縣民政局。

（七）各民政服務機構要召開服務對象以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育，穩定服務對象情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。

（八）各民政服務機構工作人員必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

（九）各民政服務機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，對照目前民政服務機構的基本情況，進行必要的整改，避免類似事件的再次發生。

（十）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。

五、應急預案

（一）火災事故應急預案

發生火災事故時，應采取如下措施：

1.根據火災情況判斷，如能快速撲滅的，應迅速組織人員，使用就近的滅火器材進行撲滅，切斷有關電源。

2.如果火勢較大，無法立即撲滅時，要馬上向119消防指揮中心報警，并報所在鄉鎮政府、街道辦事處及縣民政局，同時進行滅火及疏散工作。

3.組織人員采取必要的隔離措施，防止火勢蔓延。

4.如有發現人員受傷，應根據傷情進行急救或送醫院救治。

5.當火災可能危及人身安全時，應迅速組織人員沿消防應急通道疏散，撤離到安全區域。

6.積極配合消防人員進行滅火和搶救工作。

7.做好事故調查、整改、匯報和安全再教育工作，縣民政局匯總具體情況后第一時間向市民政局值班室和養老服務科室報告，在事故處理根據實際情況建立定時報告制度。

（二）食物中毒事故應急預案

一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：

1.發現有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治，初步摸清癥狀，群體發病的還應徹底排查發病人員，并建立動態名冊，防止遺漏。

2.迅速撥打120醫療搶救電話，及時果斷將發病人員送到醫院搶救，主動向醫療人員報告發病情況，做好秩序維護等工作，并向所在鄉鎮政府、街道辦事處及縣食品藥品監督管理局、民政局報告。

3.立即封存食堂菜肴樣品，做好所食用食物取樣工作，以備食品藥品監督管理部門檢驗。如是食用機構外食物所致，積極配合有關部門取樣。

4.迅速排查食用致毒食物的人員，并檢查他們的身體狀況。

5.及時與發病人員家屬取得聯系，如實說明發病情況，不盲目猜測，并做好家屬的思想工作，防止過激行為發生。

6.由現場負責人統一調度，明確分工，落實職責，聽從指揮，確保到位，積極配合有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

（三）觸電事故應急預案

如發生觸電事故，應立即采取如下措施：

1.發現有人觸電時，應馬上切斷電源。

2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣物體使傷者脫離電源。

3.立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。

4.通知傷者家屬并做好家屬的思想工作。

5.配合有關部門做好事故調查、處理工作。

（四）治安案件應急預案

1.發現服務對象之間或者服務對象與民政服務機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有服務機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離機構。如事態嚴重應及時報110處理。

2.制止原則：保護服務對象的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷者則先送傷員去醫院救治；疏散圍觀人群，減少不良影響，防止事態進一步擴大。

3.如果服務機構無法調解，應迅速報告鄉鎮政府、街道辦事處和縣民政局，由鄉鎮政府、街道辦事處、民政局派相關人員協助調解。

4.工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

5.民政服務機構負責查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。

（五）外來暴力侵害應急預案

1.民政服務機構要加強門衛值班制度，嚴禁陌生人入內，人員進出必須進行登記，未經允許不得入內。

2.如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安部門，由公安人員將闖入者驅逐出住處。

3.發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助，并立即組織老人、職工到相對安全的地方躲避。

4.對受傷的在院服務對象、職工及時進行救治。

5.積極配合有關部門做好調查、事故處理等工作。

（六）服務對象意外事故應急預案

1.最快時間趕到病人所在現場，判斷服務對象的實時狀態，做第一時間的救護和保護，避免其受到二次傷害。

2.立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。

3.盡快通知服務對象家屬。

4.若情況危急，打急救電話120，趕赴現場緊急處理。

5.及時對意外事故進行分析，如有機構自身原因，應及時進行整改，避免造成類似事件的再次發生。

（七）防臺防洪應急預案

當發生強臺風和洪澇災害時應立即采取下列應急措施：

1.接到強臺風警報通知后，由機構負責人帶領相關人員，對機構進行細致的安全檢查，及時對不安全隱患進行整改。

2.強臺風引發暴雨導致樓內進水時，所在樓層工作人員要立即切斷本樓的電源，防止觸電意外事故發生。

3.因暴雨導致單位積水內澇時，應及時組織相關人員進行排水抗澇，并做好服務對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。

4.值班人員要堅守崗位，發現情況，及時報告。

（八）其它突發事件可參照預案第四條規定妥善處理

六、組織領導

縣民政局成立“仙游縣民政服務機構應急處置領導小組”（下稱“應急處置小組”），負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。應急處置小組由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛、盧金福任副組長，各鄉鎮人民政府、街道辦事處分管養老工作的領導為成員。鄉鎮（街道）民政辦和養老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作責任。

七、本預案由縣民政局負責解釋。

八、本預案從發布之日起執行。

治安突發事件應急預案

為認真貫徹落實治安保衛條例，規范項目內部治安保衛工作，保護人身、財產安全和公共財產安全，維護本項目的工作、生產、經營秩序，正確處置治安突發事件，制定本預案。

應急準備管理體系

一、成立治安突發事件處理領導小組

1、公司成立應急領導小組： 公司應急領導小組組長：張益明電話：158501339

312、項目成立應急準備小組：

1.項目部應急小組組長：項目經理： 王啟祥電話：1585005809

12.小組成員：朱華偉電話：***； 蔣保鼎電話：***； 王正兵電話：***；陳翔電話：***； 顧曉峰電話：***；康政電話：***

各作業班組組長 朱優良電話：***；孟軍電話：***；王吉方電話：***譚晨電話：***；張必勝電話：***楊宏慶電話：***；李國祥電話：*** 沈繼偉電話：***；汪巨龍電話：*** 時國上電話：1381277756

53.現場辦公地點：蘇州工業園區現代大道北、鐘南街東

電話：1585005809

13.公司辦公地點：蘇州工業園區園區唯文路5號電話：0512-62990810

二、職責任務

為確保對出現突發事件時快速準確處置，控制事態擴大，減少或降低事件的影響和損害程度。事件處置領導小組全面組織實施事件處置工作，主要任務：組織指揮、協調、控制事后工作的處理，日常性的監督檢查，對重點部門、重點人員的教育與監控，對一旦遇到突發事件時，領導小組成員應快速反映在第一時間內到達事件現場，采取有利手段控制事件擴大，情況復雜難以控制時，采取邊控制邊報警，保護現場，配合公安工作，按照規定妥善處理事后工作，調整處理事件發生的全部情況，追究責任，按照四不放過的原則，分析原因，查明責任，按規定對相關責任人給予經濟和刑政處理，情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。

三、嚴格制度，強化責任

1、是認真落實重點部位、重點人員的監督檢查，監控制度。

2、是把好進出關口，落實各項手續，抓好源頭預防。

3、是抓好值班巡邏制度，規范程序，強化責任意識。

4、是領導小組加強指導檢查，發現問題及時糾正。

5、是認真執行治安隱患整改和報告制度。

6、是嚴格執行記錄登記制度。

四、處置原則

1、報告及時、準確。

2、救援及時、得當、有效。

3、調查實事求是、尊重科學。

4、處理客觀公正。

5、統一指揮和調度。

五、處置程序

1.現場人員遇治安突發事件，應立即通知治安突發事件領導小組及項目負責人，項目應同時向公司報告有關情況。

2.領導小組組長或項目負責人根據情況，決定是否向市公安局報警（撥打110），報警時要講清事發地點、時間、事件性質，車輛行駛路線。

3.項目部組織治安突發事件小組成員集合，迅速趕往事發地點。

4.事件正在發生或結束時，應注意防止事態擴大，疏導圍觀人員及時撤離現場。

5.應注意保護現場，控制肇事人，等候公安機關調查、處理。

六、應急措施

（一）內部職工突發事件應急措施

1、內部職工發生突發群毆、滋事和打架等事件，現場管理人員要及時制止，要立即向項

目部和治安突發事件領導小組報告，項目負責人及領導小組組長要在最短的時間內趕到事件現場，迅速控制事態發展，采取救護措施，傷勢嚴重的要立即撥打120急救中心電話，特別是下班后發生的事件，要采取迅速果斷的措施，把事件和影響縮小到最小范圍。

2、將治安突發事件迅速報告公司主管領導或報警。

3、迅速與職工家屬取得聯系，受傷人員由項目負責人或班組長陪同一起去醫院。

4、記錄好與事件相關的證人、證物。

（二）工地外不法分子進入現場內實施暴力或搶劫事件應急措施

1、外來人員不履行登記手續，欲強行闖入工地內部，門衛要堅決阻止，不得放行。

2、外來人員強行闖入工地，門衛追趕不及，應立即打電話通知項目部，及時將闖入者查

清逐出。

3、工地內發現不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、劫持人質、放火、破壞公私財物，應

立即采取下列處置辦法。

(1)迅速報警。

(2)迅速報告項目治安突發事件領導小組。

(3)對歹徒進行勸阻或制服，保護在場職工安全。

(4)項目部迅速報告公司主管領導。

（5)為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉大門。

(6)立即將受傷職工送往附近醫院進行救治。

4、記錄不法分子的體貌特證和其犯罪情節，收集不法分子施暴兇器，保護好案發現場。

5、組織力量，配合上級有關部門的工作，做好善后工作。

（三）、應急處理

1、縱火事件

（1）獲得縱火信息的任何人員都應在第一時間向領導小組組長和項目部報告，并同時向

119報警，項目部立即組織本項目人員迅速撤離縱火現場，并通知其他在場人員迅速撤離現場。

（2）現場安保人員立即設置警戒線，維護現場秩序，引導消防人員進入現場救災。

（3）事故發生后，立即向公司主管部門領導報告。

（4）如有傷員，立即將傷員送醫院救治。

（5）火災撲滅后，事故現場警戒線必須根據應急領導小組或消防部門的命令方可解除。

2、暴力事件

（1）施工現場如出現暴力事件應在第一時間向領導小組組長報告，并同時向110報警。

（2）領導小組集合優勢力量，攜帶防衛器械與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為

警方援助贏得時間。

3、群訪事件

1、發生群訪事件時，領導小組人員要及時到場，維護現場秩序。

2、要沉著冷靜，穩定局勢，掌握事態發展的主動權，及時了解突發事件的原因，所存在的主要矛盾，主要參與人員等。

3、冷靜地聽取他們的意見，耐心記錄他們要求解決的具體問題。在接觸中以聽意見、安

慰為主，避免發生爭執，爭取在最短的時間內，了解事情真相，作出具有針對性的、具有說服力的答復；對于當場不能答復的，要做好記錄并向上級匯報，要向職工解釋清楚，及時、準確給予答復；對于確屬非份、不合理要求的，要講明政策、闡明利害關系，對于多次勸阻無效，仍然煽動鬧事、圍攻領導的要及時與公安機關聯系，予以制止。

4、穩定群訪人員的情緒，關心和同情群訪人員的實際困難，強調“冷”、“熱”結合，穩定局勢，掌握事態發展的主動權，防止事態的進一步擴大。

5、領導小組人員要親自參與處置預案的制訂工作，對答復和有關說明文件進行審核、把

關，做到方案要經得起推敲，工作要有針對性，答復要具有說服力。

4、失竊事件

1、失竊第一發現人應立即向領導小組報告，做好現場保護并報警。

2、被盜班組要及時清查被盜財、物損失，并上報給現場項目部。

3、協助公安人員偵破案件。

5、食物中毒事件

1、發現食物中毒事故，要立即報告現場項目負責人，事故嚴重的要及時撥打120急救。

2、領導小組人員要保護現場，對可疑食物或有毒食物取樣封存并及時送衛生監督部門進

行技術鑒定。

3、積極配合衛生監督部門調查事故。

4、根據現場調查和技術鑒定的情況進行綜合分析，確定事故原因，吸取教訓。

5、事故嚴重的要及時上報公司主管部門。

6、其它事件

領導小組依據事故性質和公司應急預案，參照上述程序，采取有措效措施及、正確、科學地進行處理，做好善后處置工作。

蘇州國貿嘉和建筑工程有限公司

蘇州園區東沙湖學校精裝修工程項目部

2012.3.1