銀行員工發言稿1
領導:
大家好!我很高興參加這次會議。我是XX銀行的退休員工。雖然我不再工作,不能做實際業務,但我仍然密切關注銀行的進展。當你有任何想法時,你也應該及時與老領導溝通。畢竟,無論你去哪里,我都是XX。
我于20xx年從XX支行退休,從事鋼結構工程項目6年。我一直關注XX銀行的發展現狀和發展形式。眾所周知,XX銀行的前身是萊蕪市信用社,19xx年在集中管理的基礎上成立。過去,XX銀行是萊蕪金融業典型的“小一代”。XX銀行在規模、效率和人員方面無法與其他銀行相比。
然而,經過十多年的艱苦經營,這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發展,創造了驚人的非凡成就:據我所知。銀行總資產由19xx年的4.66億元增加到249億元,各項存款余額達到200億元,居萊蕪銀行業首位。XX銀行能夠在短短十幾年內實現非常規跨越式發展,最重要的原因是XX銀行在不斷擴張,不斷探索和總結一套獨特的“xx文化”;以及;企業思想政治工作模式為企業的發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》上,XX銀行榮獲“年度最佳中型城市商業銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號。
近年來,我認識很多各行各業的老板。認識他們后,我盡力為他們工作,讓他們在XX銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團的領導共進晚餐,問我在哪里工作,我告訴他們XX銀行的發展。存款余額達到200億元,位居萊蕪銀行業第一,同時也介紹了浩德集團的實力和發展。
那時,我說,如果你需要我們為你服務,打電話給我。我必須好好為你服務。幾天后,他們主動約見我談銀行業務,并愿意在XX銀行開戶。這樣,我增加了主要客戶。我認為這位客戶是一位大客戶,必須與他保持良好的關系。經過多次交流,我們的感情一次又一次增加。在孩子的.問題上,我認為很多父母應該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實地,我們的父母就必須充分合作。
在當今競爭激烈的社會,我們應該鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀。當我們在工作中遇到困難時,父母應該給予提示、幫助和適當的建議。雖然我現在不在銀行工作,但我還是個商人。我女兒很榮幸進入XX銀行。我仍然盡力指導她如何獲得存款和服務。
無論有多少銀行客戶,如果沒有良好的服務,他們都無法穩定客戶來源。服務是無止境的。我想方便顧客。只有這樣我才能信任XX銀行,如果你想完成存款任務,你需要拉幾個大公司和單位來存款。以個體工商戶為主,普通居民存款為輔。
我經常告訴我的女兒要與客戶進行更多的溝通和介紹,要有必要的風險識別和服務理念。你應該讓顧客認為你是在為他服務,而不是在幫助你。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務,與客戶溝通,讓客戶認識到你的性格。只有在客戶了解您之后,押金才會自然支付。通常,維護一個大客戶遠遠超出了你個人的能力。然而,最困難的是后續維護。重點客戶的深度維護是一個非常重要的話題。我相信,在各位領導和同仁的共同努力下,XX銀行一定能夠快速、良好地發展,業績一定會蒸蒸日上。
祝XX銀行做大做強!
謝謝!
銀行員工發言稿2
各位領導,同事,大家好!
我叫xxx,xxxx年出生,現在自建杉支行工作,是一名普通的柜員,銀行新員工發言稿。從xxxx年底到城北實習,先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標,這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機會,更是一種發自內心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準備就,有一顆進取的心,機會就會有的`,機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工,我也曾經因為身份的原因,缺少上進心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農民卻不是這樣看的,他覺得在他們農村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機會很多,于是決定呆下來發展,經過努在城市有了很好的發展。我從這個故事當中學習到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節營銷,我都能如質如量地完成行領導布置的任務,用心地做好產品的營銷,團結同事,與同事一起合作完成支行的產品任務。業余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現在為止,已在xxxx上面發表文章幾十篇。
構建合協的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現實!
銀行員工發言稿3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入xx這個大家庭里來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業,面臨著新的機遇和挑戰,建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行,作為一名xx員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優質的服務贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的.機構,客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優勢來源于卓越的服務。我在xx這個大家庭里已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規范的職業行為、良好的職業操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有xx人在新形勢下,必須要做到的。
為適應現代商業銀行對前臺柜員綜合素質的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學習,在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業務知識。前臺工作,給我最大挑戰的是講普通話,由于我沒有學過漢語拼音,不清楚每個字的正確發音,平時沒有講普通話的習慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務贏得客戶的試金石。
銀行員工發言稿4
各位領導、同事,大家好:
今天,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進入m行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著理想和抱負,經過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業,而且我要把它變成我一生追求的事業”。
事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的'起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。
我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:1首先,業務是靠人操作的,因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,形成一套執行能力強的內部管理機制。2其次,m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業務流程繁瑣,使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
銀行員工發言稿5
我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯網金融,也因為電子銀行這個渠道已經深入人心,它滲透到各行各業,與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣,穩健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣?互聯網長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉型,我們從做渠道向做平臺轉型,原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,現在我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從現在開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰,現在真的實現了天涯若比鄰,大家可以通過社交網絡形成一個社區,但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現,如今的客戶越來越把自己當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面,當客戶經理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來做電商的跟我們是合作關系,現在變成了競爭關系,而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維,用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望:
1、首先,我希望我們工行的`青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的接受力是很強的,大家多學習,積極把握前沿信息科技發展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出建議,打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下,以銳意創新的激情投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創造新的工作業績,不斷書寫人生的華麗篇章。
銀行員工發言稿6
各位領導、同事:
大家好!
今日,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,十分感激領導們給我們供給了這次的機會。首先,我叫XX來自XX銀行!。年12月1日是我正式進入XX行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,XX行招聘的場景,每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著夢想和抱負,經過層層選拔,最終所剩下的僅有一百人,如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與XX行簽約的那一刻:“我在心中告訴自我,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自我的事業,并且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是XX行的未來,也是XX行的期望,XX行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自我事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自我的人生目標。
雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?之后得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了XX行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了XX行的成長,同時也對自我的未來充滿了期望。在XX行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的`一些見解:
1、首先,業務是靠人操作的,所以對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,構成一套執行本事強的內部管理機制。
2、其次,XX行應當構成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶能夠有足夠的貸款。
3、最終,放貸業務流程繁瑣,使貼合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信XX行在全體員工不斷努力下會更好。多謝!
銀行員工發言稿7
尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:大家好!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天,銀行員工發言稿。20xx年,本行圓滿完成財務重組;20xx年,成功引進戰略投資者。20xx年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港聯合證券交易所和上海證券交易所掛牌交易,在中國銀行業中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發行上市的成功。本行h股發行募集資金860億港元,創造了全球金融機構首次公開發行(ipo)籌資額的最新紀錄,成為近6年來全球最大的招股活動。a股發行籌集資金200億人民幣,是迄今為止a股市場最大的首次公開發行(ipo)項目。此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力,為中國銀行的百年品牌再添風采。
今年月日,我行啟動了企業文化建設。一直以來,我行不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓,著力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啟動,將是中國銀行改革發展歷程中新的起點和新的動力,將會為本行的可持續發展提供歷史性機遇,打造更新更高的上升平臺。
在百年中行歷經風雨,再啟新篇的航程里,和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化,爭做優秀員工,是我——盧春林,一個才進入中行工作3年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!
眾所周知,文化是一種精神力量,企業文化建設是立足自我,實現自我,積累財富,推進文明的.過程。一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。銀行企業文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發展方向,在某種程度上說,銀行企業文化建設決定了銀行的競爭力,它是企業發展強勁的動力!
銀行企業文化建設是一項系統工程,貴在知,重在行。那么作為一名中行人,我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務,人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個中行人的言行舉止,體現我們的企業文化精神,體現出我們中行人“追求卓越”的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就懷揣著夢想進入了中行,通過自己的勤奮努力,我很榮幸地成為了一名理財經理。理財經理的是一支新生力量,中行為理財經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
乘長風,破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟,努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風采!
我的演講完了,謝謝大家。
銀行員工發言稿8
xx年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的`個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農村里賺點錢也不容易,就聯系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
銀行員工發言稿9
今天,我非常的榮幸能夠作為一名銀行的職員站在這里演講。因為銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生發展的第一個機遇,銀行成立年以來,歷經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的'工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。
銀行員工發言稿10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
新的一年,新的開始,新的希望,新的征程,按照會議安排,下面我將在這里鄭重表態發言,不妥之處請批評指正。
在過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還有很多的差距和不足,需要更加百倍的去努力。新年開局目標已明確,“開好頭”“起好步”意義重大,相信在局長為班長的領導班子帶領下,只要我們以堅韌不拔的毅力和執著追求的精神,熱情干事,激情創業,20xx年各項發展目標就一定會實現。
一是以會議精神為統領,以工作報告為指引。深入學習了全省、全市煙草工作會議精神后,我深受鞭策、倍受啟發和鼓舞,更使我明確了今后的方向、思路,更進一步看到了行業跨越發展的.美好前景和和藍圖。作為一個名內管人員,使我更加清楚的認識到,當前乃至今后嚴格執行內部監督管理制度、規定,加強內部監督管理,營造規范經營的良好內部環境,是內管工作和企業健康穩定發展的重中之重,是維護“兩個至上”、鞏固和完善煙草專賣制度的必然要求。
二是用制度規范行為,用責任履行擔當。狠抓各項規范制度的貫徹落實,切實增強制度的執行力,做到規范經營有規可依、治理違規有章可循。在抓好定期檢查和日常監管的同時,加大真煙非法流通治理工作力度,加大責任追究力度,不折不扣貫徹落實省局《卷煙違規經營責任追究暫行規定》,責任是什么? “責任”是份內應做的事情,也就是崗位職責范圍內應承擔的任務,完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。責任不僅是約束、是義務、是自律,也是他律。因此要嚴守責任,對違規經營行為零容忍,要嚴肅追責問責,切實維護良好的內部經營環境。
三是持續加強學習,不斷提升素養。著力強化技能培訓,向身邊人學,向同行學,爭取每天都在進步,哪怕是一點點,著力提升自身素養,提高自己的工作能力和水平。積極轉變思維方式,積極探索內管工作新模式和新方法,努力促進各項監督工作取得更大的進步。
四是愛崗敬業,勇于奉獻。立足本職,勤勤懇懇、踏踏實實地做好本職工作,努力提高自身履行職責的能力。正確對待自己的工作,強化奉獻意識、增強宗旨意識,深懷愛崗敬業之心。切實規范自己的言行,不該去的地方不去,不該沾的東西不沾,不該做的事情不做,以良好的形象取信于人。不貪圖便宜,不斤斤計較,多做事,做實事,做好事。
我相信只要我們有一顆盡職盡責的心,認認真真的完成領導分配的任務,不折不扣的朝著工作目標去完成,我們就能為企業發展施展自己的才華,為企業繁榮奉獻自己的力量。
以上是我在新一年度的表態發言,有不足之處敬請大家指教,我會虛心學習,認真對待,最后祝大家在新的一年里,工作順利,謝謝大家!
銀行員工發言稿11
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年初有幸加入xx公司,在xx一年的工作中,我親身感受到公司在不斷的完善,不斷壯大,不斷進步。我為能夠我公司的發展貢獻一份力量而倍感榮幸,也正是這種榮幸感讓我充滿信心與激情。
今天,我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工,我們大家在工作中并肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以責任是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我一直對我的工作有著堅定的'毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自己,不斷地展現自己的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自己,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的心情,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現在的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。
銀行員工發言稿12
各位領導、同事,大家好!
今天,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先,我叫aa來自m銀行!年12月1日是我正式進入m行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著理想和抱負,經過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,
如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業,而且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的`時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:首先,業務是靠人操作的,因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,形成一套執行能力強的內部管理機制。其次,m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶可以有足夠的貸款。最后,放貸業務流程繁瑣,使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
銀行員工發言稿13
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的.知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。
不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。
我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正
我們常說,顧客是上帝。
但為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。
在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行員工發言稿14
各位領導,同志們:
今天全局在這里召開房屋征收工作會議,研究部署下一階段房屋征收工作,這是我局落實縣委、縣政府房屋征收工作“百日會戰”的重要舉措。下面我代表第四征收小組就房屋征收的有關工作表態發言。不妥之處,敬請批評指正。
一、加強對文件政策的學習和掌握。本次房屋征收工作是縣委、縣政府對我局的重點交辦工作,列為年終考核的重要內容,對水利局集體和個人都意義重大。但確實有不少同志都是第一次接觸,無論是在方法上還是政策熟悉程度上均有待提高,因此我們小組接下去將會加強對相關政策的學習和研究,確保人人會說,而且說的準確統一。
二、集中精力和時間,確保工作到位。作為重點工作,我們小組成員保證在完成好本職工作的同時,抽取一切可利用時間,發揚白加黑、五加二的頑強作風,集中精力,明確責任,耐心細致的把此項工作做好、做到位。
三、紀律嚴明,通力協作。
房屋征收工作難度大,政策性很強,而且涉及群眾切身利益與社會和諧穩定。為此,我們將嚴格執行相關的法律法規,嚴守紀律,規范行為,不做不利于房屋征收的`事,不說不利于房屋征收的話,齊心協力,力爭早日完成征收任務,為全局作出應有的貢獻。
各位領導、同志們,有縣委、縣政府的堅強領導,有全局作為堅強的后盾,我們有信心、有決心讓征收工作有序實施,扎實推進,不折不扣的完成,讓局黨委放心,讓人民群眾滿意。
銀行員工發言稿
銀行員工發言稿1
領導:
大家好!我很高興參加這次會議。我是XX銀行的退休員工。雖然我不再工作,不能做實際業務,但我仍然密切關注銀行的進展。當你有任何想法時,你也應該及時與老領導溝通。畢竟,無論你去哪里,我都是XX。
我于20xx年從XX支行退休,從事鋼結構工程項目6年。我一直關注XX銀行的發展現狀和發展形式。眾所周知,XX銀行的前身是萊蕪市信用社,19xx年在集中管理的基礎上成立。過去,XX銀行是萊蕪金融業典型的“小一代”。XX銀行在規模、效率和人員方面無法與其他銀行相比。
然而,經過十多年的艱苦經營,這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發展,創造了驚人的非凡成就:據我所知。銀行總資產由19xx年的4.66億元增加到249億元,各項存款余額達到200億元,居萊蕪銀行業首位。XX銀行能夠在短短十幾年內實現非常規跨越式發展,最重要的原因是XX銀行在不斷擴張,不斷探索和總結一套獨特的“xx文化”;以及;企業思想政治工作模式為企業的發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》上,XX銀行榮獲“最佳中型城市商業銀行”和“最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號。
近年來,我認識很多各行各業的老板。認識他們后,我盡力為他們工作,讓他們在XX銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團的領導共進晚餐,問我在哪里工作,我告訴他們XX銀行的發展。存款余額達到200億元,位居萊蕪銀行業第一,同時也介紹了浩德集團的實力和發展。
那時,我說,如果你需要我們為你服務,打電話給我。我必須好好為你服務。幾天后,他們主動約見我談銀行業務,并愿意在XX銀行開戶。這樣,我增加了主要客戶。我認為這位客戶是一位大客戶,必須與他保持良好的關系。經過多次交流,我們的感情一次又一次增加。在孩子的問題上,我認為很多父母應該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實地,我們的父母就必須充分合作。
在當今競爭激烈的社會,我們應該鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀。當我們在工作中遇到困難時,父母應該給予提示、幫助和適當的建議。雖然我現在不在銀行工作,但我還是個商人。我女兒很榮幸進入XX銀行。我仍然盡力指導她如何獲得存款和服務。
無論有多少銀行客戶,如果沒有良好的服務,他們都無法穩定客戶來源。服務是無止境的.。我想方便顧客。只有這樣我才能信任XX銀行,如果你想完成存款任務,你需要拉幾個大公司和單位來存款。以個體工商戶為主,普通居民存款為輔。
我經常告訴我的女兒要與客戶進行更多的溝通和介紹,要有必要的風險識別和服務理念。你應該讓顧客認為你是在為他服務,而不是在幫助你。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務,與客戶溝通,讓客戶認識到你的性格。只有在客戶了解您之后,押金才會自然支付。通常,維護一個大客戶遠遠超出了你個人的能力。然而,最困難的是后續維護。重點客戶的深度維護是一個非常重要的話題。我相信,在各位領導和同仁的共同努力下,XX銀行一定能夠快速、良好地發展,業績一定會蒸蒸日上。
祝XX銀行做大做強!
謝謝!
銀行員工發言稿2
各位領導,同事,大家好!
我叫xxx,xxxx年出生,現在自建杉支行工作,是一名普通的柜員,銀行新員工發言稿。從xxxx年底到城北實習,先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標,這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機會,更是一種發自內心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準備就,有一顆進取的心,機會就會有的,機會也總是留給有準備的'人。因為身為臨時工,我也曾經因為身份的原因,缺少上進心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農民卻不是這樣看的,他覺得在他們農村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機會很多,于是決定呆下來發展,經過努在城市有了很好的發展。我從這個故事當中學習到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節營銷,我都能如質如量地完成行領導布置的任務,用心地做好產品的營銷,團結同事,與同事一起合作完成支行的產品任務。業余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現在為止,已在xxxx上面發表文章幾十篇。
構建合協的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現實!
銀行員工發言稿3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入xx這個大家庭里來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業,面臨著新的機遇和挑戰,建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行,作為一名xx員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優質的服務贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機構,客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優勢來源于卓越的服務。我在xx這個大家庭里已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規范的職業行為、良好的職業操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有xx人在新形勢下,必須要做到的。
為適應現代商業銀行對前臺柜員綜合素質的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學習,在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的'業務知識。前臺工作,給我最大挑戰的是講普通話,由于我沒有學過漢語拼音,不清楚每個字的正確發音,平時沒有講普通話的習慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務贏得客戶的試金石。
銀行員工發言稿4
各位領導、同事,大家好:
今天,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進入m行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著理想和抱負,經過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業,而且我要把它變成我一生追求的事業”。
事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的`方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。
我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:1首先,業務是靠人操作的,因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,形成一套執行能力強的內部管理機制。2其次,m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業務流程繁瑣,使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
銀行員工發言稿5
我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯網金融,也因為電子銀行這個渠道已經深入人心,它滲透到各行各業,與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣,穩健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣?互聯網長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉型,我們從做渠道向做平臺轉型,原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,現在我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從現在開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰,現在真的實現了天涯若比鄰,大家可以通過社交網絡形成一個社區,但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現,如今的客戶越來越把自己當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面,當客戶經理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來做電商的跟我們是合作關系,現在變成了競爭關系,而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維,用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的`營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望:
1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的接受力是很強的,大家多學習,積極把握前沿信息科技發展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出建議,打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下,以銳意創新的激情投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創造新的工作業績,不斷書寫人生的華麗篇章。
銀行員工發言稿6
各位領導、同事:
大家好!
今日,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,十分感激領導們給我們供給了這次的機會。首先,我叫XX來自XX銀行!。年12月1日是我正式進入XX行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,XX行招聘的場景,每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著夢想和抱負,經過層層選拔,最終所剩下的僅有一百人,如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與XX行簽約的那一刻:“我在心中告訴自我,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自我的事業,并且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是XX行的未來,也是XX行的期望,XX行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自我事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自我的人生目標。
雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的.工作方式呢?之后得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了XX行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了XX行的成長,同時也對自我的未來充滿了期望。在XX行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:
1、首先,業務是靠人操作的,所以對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,構成一套執行本事強的內部管理機制。
2、其次,XX行應當構成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶能夠有足夠的貸款。
3、最終,放貸業務流程繁瑣,使貼合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信XX行在全體員工不斷努力下會更好。多謝!
銀行員工發言稿7
尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:大家好!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天,銀行員工發言稿。20xx年,本行圓滿完成財務重組;20xx年,成功引進戰略投資者。20xx年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港聯合證券交易所和上海證券交易所掛牌交易,在中國銀行業中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發行上市的成功。本行h股發行募集資金860億港元,創造了全球金融機構首次公開發行(ipo)籌資額的最新紀錄,成為近6年來全球最大的招股活動。a股發行籌集資金200億人民幣,是迄今為止a股市場最大的首次公開發行(ipo)項目。此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力,為中國銀行的百年品牌再添風采。
今年月日,我行啟動了企業文化建設。一直以來,我行不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓,著力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啟動,將是中國銀行改革發展歷程中新的起點和新的動力,將會為本行的可持續發展提供歷史性機遇,打造更新更高的上升平臺。
在百年中行歷經風雨,再啟新篇的航程里,和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化,爭做優秀員工,是我——盧春林,一個才進入中行工作3年的普通員工,最大的榮幸和最大的`自豪!
眾所周知,文化是一種精神力量,企業文化建設是立足自我,實現自我,積累財富,推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。銀行企業文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發展方向,在某種程度上說,銀行企業文化建設決定了銀行的競爭力,它是企業發展強勁的動力!
銀行企業文化建設是一項系統工程,貴在知,重在行。那么作為一名中行人,我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務,人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個中行人的言行舉止,體現我們的企業文化精神,體現出我們中行人“追求卓越”的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就懷揣著夢想進入了中行,通過自己的勤奮努力,我很榮幸地成為了一名理財經理。理財經理的是一支新生力量,中行為理財經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
乘長風,破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟,努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風采!
我的演講完了,謝謝大家。
銀行員工發言稿8
xx年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的'贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農村里賺點錢也不容易,就聯系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
銀行員工發言稿9
今天,我非常的榮幸能夠作為一名銀行的職員站在這里演講。因為銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生發展的第一個機遇,銀行成立年以來,歷經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的`事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。
銀行員工發言稿10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
新的一年,新的開始,新的希望,新的征程,按照會議安排,下面我將在這里鄭重表態發言,不妥之處請批評指正。
在過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還有很多的差距和不足,需要更加百倍的去努力。新年開局目標已明確,“開好頭”“起好步”意義重大,相信在局長為班長的領導班子帶領下,只要我們以堅韌不拔的毅力和執著追求的精神,熱情干事,激情創業,20xx年各項發展目標就一定會實現。
一是以會議精神為統領,以工作報告為指引。深入學習了全省、全市煙草工作會議精神后,我深受鞭策、倍受啟發和鼓舞,更使我明確了今后的方向、思路,更進一步看到了行業跨越發展的美好前景和和藍圖。作為一個名內管人員,使我更加清楚的認識到,當前乃至今后嚴格執行內部監督管理制度、規定,加強內部監督管理,營造規范經營的良好內部環境,是內管工作和企業健康穩定發展的重中之重,是維護“兩個至上”、鞏固和完善煙草專賣制度的必然要求。
二是用制度規范行為,用責任履行擔當。狠抓各項規范制度的貫徹落實,切實增強制度的執行力,做到規范經營有規可依、治理違規有章可循。在抓好定期檢查和日常監管的同時,加大真煙非法流通治理工作力度,加大責任追究力度,不折不扣貫徹落實省局《卷煙違規經營責任追究暫行規定》,責任是什么? “責任”是份內應做的事情,也就是崗位職責范圍內應承擔的任務,完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。責任不僅是約束、是義務、是自律,也是他律。因此要嚴守責任,對違規經營行為零容忍,要嚴肅追責問責,切實維護良好的內部經營環境。
三是持續加強學習,不斷提升素養。著力強化技能培訓,向身邊人學,向同行學,爭取每天都在進步,哪怕是一點點,著力提升自身素養,提高自己的工作能力和水平。積極轉變思維方式,積極探索內管工作新模式和新方法,努力促進各項監督工作取得更大的進步。
四是愛崗敬業,勇于奉獻。立足本職,勤勤懇懇、踏踏實實地做好本職工作,努力提高自身履行職責的能力。正確對待自己的工作,強化奉獻意識、增強宗旨意識,深懷愛崗敬業之心。切實規范自己的'言行,不該去的地方不去,不該沾的東西不沾,不該做的事情不做,以良好的形象取信于人。不貪圖便宜,不斤斤計較,多做事,做實事,做好事。
我相信只要我們有一顆盡職盡責的心,認認真真的完成領導分配的任務,不折不扣的朝著工作目標去完成,我們就能為企業發展施展自己的才華,為企業繁榮奉獻自己的力量。
以上是我在新一的表態發言,有不足之處敬請大家指教,我會虛心學習,認真對待,最后祝大家在新的一年里,工作順利,謝謝大家!
銀行員工發言稿11
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年初有幸加入xx公司,在xx一年的工作中,我親身感受到公司在不斷的完善,不斷壯大,不斷進步。我為能夠我公司的發展貢獻一份力量而倍感榮幸,也正是這種榮幸感讓我充滿信心與激情。
今天,我很榮幸這次被評為20xx優秀員工,我們大家在工作中并肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的'肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以責任是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自己,不斷地展現自己的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自己,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的心情,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現在的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。
銀行員工發言稿12
各位領導、同事,大家好!
今天,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先,我叫aa來自m銀行!年12月1日是我正式進入m行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著理想和抱負,經過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,
如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業,而且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的.時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:首先,業務是靠人操作的,因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,形成一套執行能力強的內部管理機制。其次,m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶可以有足夠的貸款。最后,放貸業務流程繁瑣,使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
銀行員工發言稿13
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的'窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。
不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。
我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正
我們常說,顧客是上帝。
但為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。
在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行員工發言稿14
各位領導,同志們:
今天全局在這里召開房屋征收工作會議,研究部署下一階段房屋征收工作,這是我局落實縣委、縣政府房屋征收工作“百日會戰”的重要舉措。下面我代表第四征收小組就房屋征收的有關工作表態發言。不妥之處,敬請批評指正。
一、加強對文件政策的學習和掌握。本次房屋征收工作是縣委、縣政府對我局的重點交辦工作,列為年終考核的重要內容,對水利局集體和個人都意義重大。但確實有不少同志都是第一次接觸,無論是在方法上還是政策熟悉程度上均有待提高,因此我們小組接下去將會加強對相關政策的學習和研究,確保人人會說,而且說的'準確統一。
二、集中精力和時間,確保工作到位。作為重點工作,我們小組成員保證在完成好本職工作的同時,抽取一切可利用時間,發揚白加黑、五加二的頑強作風,集中精力,明確責任,耐心細致的把此項工作做好、做到位。
三、紀律嚴明,通力協作。
房屋征收工作難度大,政策性很強,而且涉及群眾切身利益與社會和諧穩定。為此,我們將嚴格執行相關的法律法規,嚴守紀律,規范行為,不做不利于房屋征收的事,不說不利于房屋征收的話,齊心協力,力爭早日完成征收任務,為全局作出應有的貢獻。
各位領導、同志們,有縣委、縣政府的堅強領導,有全局作為堅強的后盾,我們有信心、有決心讓征收工作有序實施,扎實推進,不折不扣的完成,讓局黨委放心,讓人民群眾滿意。