第一篇：茶園標準化操作

貴州省靈峰科技產業園有限公司 生態茶葉標準化種植操作規程

1.范圍 本規程規定了貴州省靈峰科技產業園有限公司生態茶葉所必須運用的標準化種植技術措施和操作規程，以及使用這些措施和規程后所能達到的技術經濟指標。適用公司自有茶園，部分適用于生產基地茶區。

2.生產基地

2.1 環境選擇 選擇生態環境好、空氣清新、水源清潔、土壤未受污染、周圍無污染源的地方作為綠色食品茶葉生產基地。

為確保生態食品茶葉的質量，在進行大氣.水質.土壤和茶樹的取樣，檢測分析污染殘留物質時，各項污染物的含量必須低于我國相應的環境質量標準和食品衛生標準的規定值。

2.2 空氣質量 生態食品茶葉基地的環境空氣質量，應符合國家《環境空氣質量標準》（GB3095-1996）中規定的標準要求。

2.3 用水質量

2.3.1 茶園灌溉用水要求不受污染，符合《農田灌溉水質標準》（GB5084-1992）

2.4 土壤質量

2.4.1 生態食品茶園基地土壤要求土層深厚，可耕土壤厚度在50cm 以上，排水和透氣性能良好，生物活性較強，營養豐富，耕層有機質含量＞1%，PH 值 4.5-6.0。

2.4.2茶園土壤質量應符合《土壤環境質量標準》（GB15618-1995）2.5 周邊環境 2.5.1 生產基地周邊生態環境優良，自然植被豐富，茶園與交通干線.工廠和城鎮之間保持一定距離，附近及上風口（或河流的上游）沒有污染源。

2.5.2 生態食品茶葉種植區與常規農業區之間，應有 50-100 米以上寬度的隔離帶。以山、河流、湖泊、自然植被等作天然屏障，也可用人工果林和作物為隔離帶。

2.6 園地規劃與開墾

2.6.1 全面規劃是高標準生態食品茶葉基地建設的前提。因地制宜設置場部、種茶區、道路、排蓄灌水利系統，以及防護林帶、綠化區、養殖業和多種經營用地等；制定出技術要求、實施方案與進度計劃。

2.6.2 園地開墾，對于15度以下的緩坡地，首先清除地面雜物，然后進行兩次耕作，初墾深度要求在50厘米以上，翻埋雜草，復墾30 厘米左右平整地面。

2.6.3 坡度在15-25 度丘陵山地，應建筑等高水平梯級園地，全面深耕，地面平整后種茶，在水土流失特別大的坡地和山頭，不應開墾種茶，應有目的地保留植被，植樹造林。

2.6.4 在茶園與山林或農田交界的地段應修建隔離溝，茶園路邊坡地應植樹種草，茶園內根據地勢應修竹節溝、蓄水池等以加強水土保持。

2.6.5 每30畝左右茶園附近應修建一個積肥坑；生產者平時不斷可將各種有機物料（如雜草.秸桿.畜糞.綠肥等）堆積于坑內，經堆制腐熟后，供茶園施用。

2.7 茶園道路與水利 2.7.1 緩坡丘陵地茶園的干道和支道可設在崗頂，能通行耕作機具；坡度較大的山地茶園，干道設在坡腳，支道與步道按“S”形繞山開筑。禁止陡坡茶園開設直上直下的道路，以避免水土沖刷與茶園作業不便。

2.7.2 園地范圍內的溝、渠等水利系統設置，應與道路網緊密配合，以水土保持為中心，做到小雨不出園，大雨時能蓄能排，有條件的地方應建立茶園移動式噴灌系統，保證茶樹生長具有適宜的水肥條件。

2.8 茶樹的品種與種植

2.8.1 按照非良種不種的原則，符合《中小葉茶樹良種苗木標準》DB513122/T02.1-1998。

2.8.2 選擇的茶樹品種應適應當地的土壤和氣候特點，具有較強的抗逆性、并適制當地的名優茶類，以充分發揮經濟效益。如福鼎大白、金觀音等品種。

2.8.3 面積較大的茶場，對茶樹品種的選擇，還應注意各類品種特性（如芽葉性狀發芽遲早等）的搭配，保持生物基因的多樣性。

2.8.4 種植規格與密度。

種植規格：采用大行距 150-165 厘米，小行距 35-40 厘米，株距 16 厘米，雙行單株；

密度：每畝栽植 5500 株，預留同齡茶苗于苗圃，以備苗期補缺之用。3.茶園的管理 3.1 幼齡茶園

3.1.1 幼齡茶園采用定型修剪培養樹冠，茶園中 70%茶苗超過30厘米，粗度達0.3 厘米以上時，離地18-20 厘米剪去主枝；第二次定剪高度離地 30-35 厘米剪平；第三次高度離地 45-50 厘米剪平，同時用整枝剪剪去細弱枝、病蟲枝。

3.1.2 幼齡茶園（1-3 年）施肥，追肥按純氮 2.5-5 公斤逐年增加，N：P：K 以 1：2：2 比例，分 3-4 次施入小行中心線及大行靠近茶苗根系處，深度10厘米，同時適當施葉面肥。

3.2 投產茶園 3.2.1 耕作與施肥

3.2.1.1 耕作 春前淺耕：立春-雨水間，將茶行普遍耕作一次，深度10-15厘米。

春茶后淺耕：立夏前后，深度10厘米左右。夏茶后淺耕：小暑-大暑，深度10厘米左右。

冬前深耕：在秋茶采摘結束后進行一次較深（15-25厘米）的耕作。3.2.1.2 施肥：施肥標準：投產茶園以純氮為標準，按每生產 100 公斤干細茶追施 15 公斤純氮，其中：1/3 為有機氮，2/3 為無機氮，同時追施商品磷、鉀肥各 5 公斤，氮、磷、鉀比例為 3：1：1。

施肥比例：春、夏、秋、冬按 30：20：10：40 的比例，其中秋季以葉面肥為主，冬季以有機氮肥為主（每畝年均2000公斤左右）。

施肥方法：結合淺耕、中耕、深耕，沿樹冠滴水處開溝深10-20厘米（冬季20 厘米）施入，并及時覆蓋。

3.2.2 投產茶園的采摘：按標準分批.多次.留葉采.采盡同等嫩度對夾葉的原則采茶。根據生產實際，確定采摘標準：名優茶按單芽.一芽一葉初展.一芽一葉開展.一芽二葉初展.一芽二葉開展的五個標準采摘；大宗茶標準為一芽二.三葉和同等嫩度對葉。

留葉：視茶園長勢，一般采取春留魚葉或真葉采，夏茶或秋茶留一片真葉采，常年保持葉面積指數4-5之間。提倡機械化采收鮮葉。

3.2.3 修剪標準：

輕修剪：目的是平整樹冠，刺激下輪新梢萌發，每年進行一次。方 法：剪去樹冠表層枝葉 3-5 厘米。

深修剪：對病蟲枝、雞爪枝、冗枝較多的茶園，每隔 3-5 年應深修剪一次。

方 法：剪掉樹冠上層 15-20 厘米，重新培養采摘面。3.3 低產茶園改造與管理

3.3.1 低產茶園范圍：栽培歷史較久，樹勢衰退的老式茶園，以及種植年限不久，但因種種原因而造成未老先衰，每畝面積單產鮮葉在200公斤以下的茶園。

3.3.2 技術改造 3.3.2.1 樹冠改造：

凡骨干枝結構較好，只是中上層枝條再生力差，或因病蟲害導致枯死造成茶葉產量與品質下降的，應離地30-40厘米進行重修剪，時間7月上、中旬。對于樹勢極度衰老，產量低下，采用重修剪已不能恢復樹勢的茶園可離地10厘米進行臺刈，重新培養骨干枝和樹冠采摘面。

3.3.2.2 土壤改造：

重施有機肥：土壤衰退的茶園，應在8-10月份沿樹冠滴水處開溝深25厘米、寬25厘米，每畝面積施用5000公斤有機肥，氮、磷、鉀數量及比例按相應的產量比例施入。

3.3.2.3 改植換種：

對極度衰老、品種混雜、單產極低、種植不規范的茶園，應全部挖掉后按新建茶園標準實施，否則將不采用所產之鮮葉。

3.3.2.4 改善茶園管理，加強肥培，提高土壤肥力，用采、剪、養相結合的方法，、重新培養樹冠。

4.病蟲害防治 4.1 農業防治

4.1.1 選育種植對病蟲害抗性強的茶樹品種。

4.1.2 加強茶園科學管理，增強樹勢，提高茶樹對病蟲害的抗性。4.1.3 采用相應農藝措施直接殺滅病蟲。

4.2 生物防治措施：利用天敵和生物農藥（包括動物源.植物源和微生物源農藥）防治茶樹病蟲害。

4.2.1 茶園應加強對寄生性、捕食性的天敵保護，以蟲治蟲。4.2.2 利用有益的細菌、真菌、放線菌及其代謝產物防治病蟲害。4.2.3 利用病毒治蟲。病毒具有專一性、持效性長.效果好，對環境安全。

4.3 物理防治：利用各種物理因子（光、熱等）人工或器具防治病蟲害，如人工捕殺.燈光誘殺等。

4.4 使用天然化合物（包括礦物）防治病蟲，主要包括昆蟲提取液，植物提取液和天然皂類物質等，魚藤酮、除蟲菊、魚尼丁、硅藻土等應有限地使用，秋茶后允許使用石硫合劑和波爾多液封園，減少次年病蟲發生量，但不得在采茶季節使用，波爾多液用后，茶葉的銅含量不得超過 30mg/kg。

4.5 化學防治

4.5.1 禁止在茶園中使用的農藥：三氯殺螨醇.氰戊菊酯.氧化樂果.甲胺膦等。

4.5.2 允許使用農藥，聯苯菊酯.溴氰菊酯.氯氰菊酯等，注意農藥使用安全間隔期。

貴州省靈峰科技產業園有限公司

2014 年 5 月

第二篇：標準化操作總結

2月21日周一

今天是學習第一天，主要對調整抽油機防沖距和油井更換油嘴進行了學習與交流。在調防沖距時總結如下操作要點和安全注意事項：

1、停機后要拉閘，防止自動啟動造成事故。

2、確認剎車檢查完成且無故障時方可進行拆裝方卡子操作。

3、操作時嚴禁手抓光桿。

4、啟動抽油機前確認抽油機兩側無人及障礙物。

5、調整完成開井后及時安排量油、測液面功圖等工作。

更換油嘴是在有壓力情況下進行的，因此操作時重點注意壓力，具體注意事項如下：

1、開關兩側生產閘門時注意壓力變化并控制在0.1Mpa范圍內。

2、開閘門時開先開低壓端閘門，后開高壓端閘門；關閉時先關高壓端后關低壓端閘門。（生產閘門為高壓端閘門，回壓閘門為低壓端閘門）

3、操作時記得打開放空閘門防壓觀察壓力落零后方可進行操作。

4、卸絲堵和油嘴時注意側身操作。

5、用十字測量法測量新油嘴及被更換油嘴的內外孔徑。

2月22日周二

學習第二天，對注水井水表芯子更換進行了學習。安全注意事項總結如下：

1、關好上下流閘門后打開放空閘門放盡管線壓力后方可進行操作。

2、卸松法蘭螺絲后預留2-3扣，進行2次泄壓后再把法蘭取下。

3、取出水表芯子前還需進行一次泄壓。

4、泄壓是頭低于法蘭斷面，且用手遮擋面部。

5、更換完畢上螺絲時要對角依次上緊，防止用力不均勻。

6、開井前注意先關放空閘門；稍開上流閘門試壓確認無滲漏后再將閘門全部開大。

7、操作中所有閘門的開關都要側身平穩操作。

2月23日周三

今天主要對抽油機調平衡和分離器的沖洗進行了標準化學習。總結后分別有以下注意事項：

（一）抽油機調平衡：

1、測量電流時要由大到下調整電流表檔位，在調整檔位時要脫離被測電纜

2、停機時曲柄角度不宜過大，以正負5度以內為宜。

3、檢查剎車時確認剎車片與剎車箍接觸面積達到百分85以上，并鎖緊安全銷

4、卸平衡塊固定螺栓時先卸低端后卸高端；緊固螺栓時先緊固高端后緊固低端。

5、移動平衡塊前要觀察確認平衡塊移動方向曲柄前無人。

6、使用搖把移動平衡塊時側身操作。

7、在裝卸鎖緊牙塊時，要在曲柄高端方向操作。

8、在觀察抽油機兩側無人及障礙物后再松剎車。

（二）沖洗分離器：

1、操作前檢查確認安全閥開關靈活好用。

2、分離器憋壓時注意壓力變化。

3、開放空閘門時要盡量開大

4、開關閘門時要側身平穩操作。

2月24日周四

今天學習了抽油機剎車的更換方法及標準化操作步驟。注意事項：

1、停機后拉閘斷電，確認曲柄靜止無擺動后方可進行操作。

2、裝卸剎車時操作人員要抓好抓牢，防止脫手發生事故。

3、安裝后要進行調整，觀察剎車箍與剎車片間隙均勻。

4、調整剎車鎖塊位于行程的1/2到2/3之間。

5、調整完畢后檢查確認剎車靈活好用。

2月25日周五

今針對換回壓墊子和更換閘門填料盤根進行了標準化學習。根據平時工作總結一下幾點注意事項：

（一）更換回壓墊子

1、井口關閉閘門時先關生產閘門后關回壓閘門；開井時相反。

2、操作前先打開放空閘門放盡管線內壓力。

3、卸松法蘭螺栓后進行2次泄壓。

4、取出舊墊片后清理干凈上下法蘭面。

5、放入新墊片要使墊片與上下法蘭同軸心。

6、緊固螺栓時對角依次緊固，均勻用力。

7、關閉放空閘門后先稍開回壓閘門檢查不滲漏后全部打開。

8、開井后再次確認無滲漏。

（二）更換閘門填料盤根

1、操作前開窗通風，確認計量房空氣流通。

2、欲更換閘門確認關嚴方可進行操作。

3、加入新盤根后緊固上壓蓋時確認左右間隙均勻。

第三篇：崗位標準化操作制度

開大集團崗位標準化操作管理制度

為進一步規范員工的操作行為、管理行為，防止因誤操作或操作不規范、管理不規范引發事故，制定本制度。

第一條

各崗位員工必須熟悉所操作設備、設施的結構、性能、用途。

第二條

崗位員工必須熟記本崗位、本工種的安全技術操作規程、工作程序；必須熟知《員工安全手冊》與本崗位相關的內容。

第三條

員工操作應當按照本崗位安全技術操作規程、工作程序和工作標準的要求進行操作。

第四條

員工必須按所操作設備、設施、工具的操作規程、操作說明、使用說明操作或使用設備設施。

第五條

崗位員工必須嚴格按照本崗位安全確認內容、標準、程序等要求進行安全確認，做到先確認后操作，不安全不操作。

第六條

與操作崗位相適應的安全標志、警示標志必須齊全，懸掛位置適當。

第七條

有崗位定置管理圖，各類工件、物件碼放實行定置管理。

第八條

本崗位無跑、冒、滴、漏現象，符合安全質量標準要求，做到整潔、有序。

第九條

認真履行本崗位的安全責任。

第十條

按規定填寫、標記安全確認等安全、生產記錄、牌板。

第十一條

各單位對每個崗位要結合具體崗位情況制定各崗位的“標準化操作規范”，規范員工的操作行為，使員工嚴格按操作程序、動作標準操作。

第十二條

各單位都要制定“崗位標準化操作管理制度”，和各崗位的“崗位標準化操作規范”，員工做到交標準班、上標準崗、干標準活。

第四篇：標準化增員操作

標準化增員操作

第一部分 標準化增員前期準備

一、統一思想，意愿啟動

（一）激發意愿，層級懇談

分區經營為主體，進行層級懇談，梳理組織架構，激發增員意愿。

（二）統一思想，訂立目標

以分公司或機構為單位，集中學習了解標準化增員流程學習對自身組織發展的重要性，并訂立增員目標。

二、建立功能小組

建立外勤增員功能小組，確保增員相關工作流程不變形、執力到位。

組長：分區經理

組員：下轄主管

第二部 標準化增員六步曲

列名單、拜訪、邀約面試、面試繳費、追蹤參訓、階段總結

第一步：列名單

根據《九九歸一表》增員畫像填寫《財富30表》，這是標準增員流程的關鍵動作，對那些找不到準增員的伙伴至關重要－－利用此工具掌握梳理潛在的準增員！

使用工具：

1、《九九歸一表》（附件1）

2、《財富30表》（附件1）

運用九九歸一表的啟發，在培訓現場羅列增員名單，任何職業都適合做保險

善于發現身邊的保險代理人，采用列名單不篩選，列名單不翻手機，列名單不翻通訊錄，列名單不要考慮是否做保險，列名單根據行業逐一搜索

第二步：拜訪

推薦人找準增員填寫《職業調查問卷》，掌握準增員基本情況，了解

準增員就業需求，運用劇本減少開口難度，提高邀約成功率；填寫后帶回交組訓老師安排追蹤邀約。

調查問卷開口話術

××先生/女士，您好!（寒暄贊美）我們富德生命人壽近幾年發展迅速，準備在全市范圍內招聘一批優秀的職業經理人，我這里有一份職業調查問卷，它可以讓您更好的了解自己的職業方向。如果公司審核通過，您還有機會參加面試，您看第一個問題……（立即遞上調查問卷）。

異議處理（不同意填表）

我理解您的想法，很多事不試試怎么知道呢，我們公司這次職業經理人的面試，機會難得，相信對您今后的職涯規劃有很大的幫助，當然也只有符合條件的人才可以參加，條件符合了，公司才會電話聯系您。給自己一個機會，同時，還可以更加認識我們自己，了解自己的職業方向，多好！您看第一個問題……（立即遞上調查問卷）。

填好表格劇本

我把職業調查問卷帶回去交給公司，如果公司審核通過的話，會有專人打電話通知您面試的。

使用工具： 《職業調查問卷》（附件1）

問卷使用說明

1、（了解對象的職業背景）

“您現在從事什么行業的工作嗎？A…B…C…D…E…”

2、（了解對象對于現狀的滿意度）

“您現在有想嘗試其他行業的工作嗎？A…B…C…”

若增員對象猶豫，“我身邊也有做XX的，跟我講這兩年特別不好做，是吧?像您這樣優秀的人士，其實可以考慮換一個更有前景的行業！”

若增員對象選A、B，“那您就差一個好機會呀”

3、（鋪墊保險創業優勢）

“您對創業概念的理解為?A…B…C…D…”

“看來您還是挺有想法的”

4、（鋪墊保險創業的優勢）

“您對創業最主要的顧慮是?A…B…C…D…E…”

增員對象選擇任意，“創業的人很多，大多數失敗者都是倒在了這幾道門檻之下”

5、（鋪墊保險創業的優勢）

“最吸引您的創業好是？A…B…C…D…”

引導增員對象多選，“其實想兼顧這些還挺難的”

6、（鋪墊邀約面試）

“您是否參加過創業的培訓或會議？A…B…C…”

絕大多數增員對象都會選擇A、B，7、（試探增員對象對于保險創業的態度）

“您是否愿意定期接受一些富德生命的創業咨詢?A…B…C…”

“那后期有好的資訊我再與您分享”

收尾，留下信息、聯系方式

感謝您的配合，我把職業調查問卷帶回去交給公司，如果公司審核通過的話，會有專人打電話通知您面試的第三步 邀約面試

主管運用邀約劇本電話邀約準增員參加面試，到職場填寫《面試登記

表》，等待面試，及時跟進解決準增員疑惑。

一、邀約面試劇本

1、準增員邀約劇本

××先生/女士，您好!我是富德生命人壽保險公司XX支公司某某某，我們公司優秀員工某某某將您所填寫的《職業調查問卷》交到公司, 通過審核您符合我司用人標準，特電話通知您××日下午兩點準時到公司參加面試。

同意：好的，我司地址：XXXXXXX，我們××日下午兩點見，再見!（業務員：確定時間、地點，感謝赴約。）

2、猶豫劇本處理：

您的想法我理解，可能您對我們這次的面試不太了解，我們通過您填寫的《職業調查問卷》覺得您具備一定潛質，公司也有很多很好的政策，您可以來公司了解一下，也許是一次創業機會，您覺得呢?

第四步 面試繳費

新人參加面試，促成按時參訓；推薦人根據面試結果及時跟進，協助

進行繳費并介紹公司職前班情況，進一步增加參訓興趣，確保參訓。

1、新人憑《面試登記表》、《性向測試》進行面試，通過面試登記表內獲取新人履歷，性向測試了解新人性格，為準增員發展方向做精準定位，促成新人參訓；

2、推薦人根據面試結果及時跟蹤，協助進行繳費并介紹公司職前班操班情況，加強新人緊迫性，促成參訓。

一、黃金八問

一問你身邊五種人對你的看法，請記住次序：父母、領導、同事、同學、最好的朋友。

（通過這個提問了解準增員的大概輪廓包括人脈積累。眼神直視面試者，如果準增員想不起來次序，可以讓繼續想，注意不能給提示；如果實在想不起了，此項不合格；）

二問你為什么需要一份工作?(列出10個理由)

啟發性提問，往理想方向出發。要求準增員列出10個理由，挖掘準增員的創業需求點，根據不同需求引導加盟。

1.對目前收入不滿的人

2.想換工作的人

3.想要創業的人

4.樂于追求挑戰的人

5.認同保險業的人

6.事業成功的人

7.喜歡推銷或服務社會的人

8.有愛心、樂于行善的人

9.正在找工作的人

10.不斷自我超越的人

三問五年內的財務奮斗目標

根據房子、車子、票子、妻子、兒子五類目標，倒推財富需求，為準增員做奮斗規劃。

你做工作第一年不掌握，第二年見長進，第三年再往上走，第四、第五年穩定下來。接下來你用一分鐘算算，第一年到第五年，每年賺多少錢你才能把這？？萬賺下來？你當勤能掙到這個數嗎？引導準增員加盟公司創業。

四問你找工作收入最底線是多少?

判斷準增員的素質：有長遠目標？還是目光短淺？

五問你感覺掙多少錢能滿意?

判斷準增員的創業發展欲望。

六問你知道當地市場的行情嗎?

以你的學歷、年齡能掙多少你知道嗎？這是個過渡性問題，通過比較強化行業創業優勢。

七問你一生所經歷的最有成就感的一件事兒是什么？

激發準增員追求成功感、成就感的內動力。

八問你一生所經歷的最具挫折感的一件事兒是什么？

對于有閱歷的準增員給予首選。

黃金八問后，如果很堅定，很優秀的準增員，直接安排入職培訓。

二、面試促成劇本

1、針對非常優秀，有意愿加入的新人：

通過和您的接觸，您的確非常優秀，非常適合這份工作，公司將在XX時間，XX地點***新人培訓班，請您準備好XX資料，屆時我會和您進一步聯系，歡迎您加入富德生命人壽。

壽險行業介紹

中國市場是世界上最厚、最大、最好的一塊保險市場。為什么這么說呢，在美國、日本、臺灣這些地方，每個人都至少擁有一張保單，而我們國家每十個人才有一張保單。所以啊，這個行業市場潛力和空間很大，會給很多人提供成功的機會。已經有不少人在這個行業里白手起家取得了很大的成就。保險銷售工作是一份幫助別人的工作，每天就是會見朋友，為他們規劃養老、醫療、子女教育問題，幫他們解決生活的后顧之憂。我們和醫生、老師一樣，做得是充滿愛心和責任的工作。這份工作時間自由、收入沒有上限，有良好、透明的晉升機制，能夠獲得成就感和培訓的機會。比如參加各項激勵活動，高峰會、鳳凰社表彰會等。

發展空間與福利

在富德生命人壽有兩條發展線路，每個人可以根據自己的特點和興趣來選擇。如果您想在管理方面發展自己，可以走組織發展路線，如果您擅長營銷，您可以走行銷發展路線，事業之路沒有盡頭。而且，富德有透明、公平、公正的晉升通道，您只要好好干，電腦數字說了算，不用憑關系和看老板的臉色。不僅為您提供了暢通無阻的晉升空間，還提供了有競爭力的收入保障，只要您善于學習、刻苦敬業，收入上不封頂，完全由自己掌控。同時，公司還為您提供了全面的福利保障，為您提供養老金、人身保障、意外傷害保險等，免去您的一切后顧之憂。

平臺大小決定成就高度

站對平臺很重要:不管你是做哪一行的，都要找對平臺，比方說一瓶礦泉水在小商店里賣一塊錢，放在超市里就是兩塊錢，哪放在？三星級，四星級，那五星級的大酒店里又會怎么樣呢？搖身一變說不定就會是十塊錢，二十塊錢三十塊錢都有可能，甚至說不止這么多錢，那要是放在沙漠這瓶水的價值又會是多少呢？所以我們說一個人站對平臺很重要，縱然你文化再高，在工廠里可能也得不到一定的發揮，因為工廠里的舞臺是被定格了的，那假如，有這么一次機會，給你一個既能展現自我，又可以收獲很多知識的舞臺，你難道不想嘗試嗎？加入富德生命人壽，我相信富德生命人壽一定能給你一個展現自我風采的舞臺，在富德生命人壽的大舞臺上，相信你一定能夠得到心靈的滿足，放飛自己的夢想！

2、針對新人猶豫，參考異議處理劇本：

我沒有時間(我很忙)

回答１：你要忙到何時，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一輩子!

回答２：你這么忙，賺到了你想賺的錢嗎?相信你也不愿意白忙吧!

回答３：每個人都有時間，問題是你覺得值不值得用在保險行銷上，你認為推銷保險是怎樣的工作呢？

回答４：任何人一天都有２４小時，而有人卻能利用相同的時間創造很大的成就，為什么呢？那是因為他們能善用時間，把握住最有經濟效益的機會。壽險營銷事業正是一個具有絕佳潛能的機會，而只要運用零碎的時間，投資在這個事業上，成功之后你將會有足夠的時間做你想做的事，你覺得這樣的事業值得你花時間嗎？

回答５：是啊，我看你也很忙，相信收入也不錯吧？但是你每天都這么忙碌，何時才有清閑的日子享福？況且，忙也不一定能帶來經濟保障，如果你確實了解壽險營銷能為你帶來經濟的保障，你一定會樂意擠出時間來追求有錢有閑的生活方式。

回答６：好極了，我們就是要尋找忙碌的人來合作這個事業，因為像你這樣忙的人，通常也是積極想改善生活的人，而壽險營銷正是給不愿永遠忙碌的人一個最好的機會，你要把握這個機會嗎？

回答７：你認為開始做這個事業需要多少時間？你只要每天堅持跑動，每天二、三小時就可以開始了，你期望過這樣自由的職業嗎?

我的朋友很少、我沒有朋友

回答１：我當初也這樣想，不知道誰會購買壽險或者做這個生意，所以覺得沒有什么對象，但是現在了解后才發現對象很多，你的朋友或者你的家人，同學等，每個人都需要保障，而且想多賺點錢改善生活，如果你坐下來靜靜想一想，定能想到一些對象，其實每個人都有朋友，只是可能平時較少來往，而當你加盟這個事業之后，你一定會很愿意和人們分享產品或者和他們一起發展的。

回答２：沒有朋友也沒有關系，只要你有心交朋友，陌生人只不過是還沒有認識的朋友，有很多國外壽險公司來中國發展，人生路不熟仍然發展得非常成功(例如……)，而我們極樂意教你認識朋友的方法。

回答３：其實你說朋友很少只不過是你一下子想不起來吧!我打賭，如果有人愿意一千塊錢買一個你寫出來的名字，你寫不出來嗎？

回答４：哪會沒有朋友，你結婚時擺了幾桌酒席？每桌坐了幾個人？

我沒有口才

回答１：你認為做保險需要很好的口才嗎？重要的是你只要將壽險的保障及利益告訴給你的客戶就可以了，好的產品大家都會喜歡，只要說真心話就行了。

回答２：你以為我的口才好嗎？我只不過比你先加盟，已經了解保險公司的產品及市場計劃，假使要你談你目前從事的工作，你一定比我介紹得有條理，因為那是你熟悉的，因此，要是你熟悉保險公司的產品及市場計劃，人家一定也會說你的口才很好。

回答３：如果真的如你所說，你沒有口才，你有沒有發覺生活中常被這個問題困擾呢？你希望你有口才嗎？我們會提供很好的訓練及教育，只要你愿意學習，有一天你也會成為一個口才很好的人(舉例，誰以前也是……)。

我不喜歡推銷

回答１：很多人都不喜歡推銷，因為推銷員給人的印象往往是死纏爛打，油腔滑調，而壽險營銷是在經營自己的事業，我們做的是愛心的工作，壽險營銷的精神是分享，這是一種本能，就像魚生下來會游泳一樣，假如你覺得某部電影好看，你會不會介紹親友去看呢？這就是分享，你認為公司的產品好，為何不能介紹給親朋？

回答２：為什么你不喜歡推銷，是不是因為要沿街兜售，而且是開口求陌生人，感覺低人一等，其實在壽險營銷這個事業中，你只要對你的客戶說明壽險產品帶給他哪些保障或利益即可，買不買由客戶自己決定。

我沒有興趣

回答１：你會這樣說，也許仍對這事業有所誤解，認為是推銷的工作，賺朋友(客戶)的錢，小生意……因此請你深入了解后決定是否有興趣，其實，做保險有許多樂趣，譬如……

回答２：你說沒有興趣，難道你每天上班，也是為了你的興趣嗎？

回答３：談到興趣，我的興趣是(攝影、音樂……)壽險營銷就是為了能早日實現有錢有閑的生活方式，然后依自己的興趣而活，實現自己的夢想，而工作是看有沒有前途，有沒有發展機會，而只要你了解到壽險營銷的真相及潛力，相信你一定會有興趣來從事的。

回答４：有興趣看棒球嗎？如果你了解棒球活動的規則及玩法，相信你也會對棒球感興趣，因此我相信當你真正了解了壽險營銷，你也會有興趣的。

三、使用工具：《面試登記表》、《性向測試》、《回字分析圖》

（附件1）

1、《面試登記表》

用于初步獲得增員信息，從而獲得切入點

2、《性向測試》

用于為準增員發展方向做精準定位

計算方法：

按照填寫說明提示填寫表格，每列打勾數量乘以上面對應的數字，將結果填入小計，將小計分數匯總填入總合計，上半部分總合計對應分析圖橫坐標，下半部分總合計對應分析圖縱坐標。

3、《回字分析圖》

用于準增員性向測試分析

舉例說明：

橫軸10-16、豎軸10-16：自我挑戰能力強精英型業務員

橫軸10-16、豎軸17-24：會自我管理穩健型業務員

橫軸25-32、豎軸17-24：接受管理一般職員助理秘書

橫軸33-40、豎軸33-40：頭腦清晰精算師

第五步：追蹤參訓

新人憑《面試登記表》參加面試，面試結束由公司內勤或助理告知面試結果，培訓班前一天由推薦人給新人送培訓通知書，告知參訓注意事項，介紹培訓內容等，確保參訓。

一、遞送培訓確認書劇本：

確定：

××先生/女士，恭喜您明天就參加培訓了，公司安排我給您送培訓通知書，您在家/公司嗎？

拒絕：不想去了（擔心）

××先生/女士，這次是一個難得的培訓，很多事情不親自試試怎么知道呢，您也知道保險公司的培訓是很好的，哪怕未來沒從事保險行業，也會讓您終身受益，并且公司都已經給您準備好相關培訓資料，您去了解了解，做不做回來再說。

二、使用工具：培訓通知書（附件2）

第六步 階段總結

重新梳理標準增員流程，根據增員流程要點，梳理增員過程中存在的問題，剖析原因，找到解決辦法；依據公司《標準增員行事歷》及根據典范分享制定下步增員計劃。

1、數據分析

以數據為依托，總結得失，規劃目標。

2、增員問題剖析

重新梳理標準增員流程，增員流程要點解析。

3、重點工作推動、增員典范分享

推動行事歷工作和增員典范分享事宜。

附件1：

《九九歸一表》

《財富30表》

《職業調查表》

《面試登記表》 《性向測試表》

《回字分析圖》

《培訓通知書》

第五篇：安全標準化操作實施方案

績溪縣華龍采石場安全標準化工作實施方案

為貫徹落實國家安全生產監督管理總局發布的《金屬非金屬礦山安全生產標準化規范》（AQ2007.3—2006）和《關于認真組織開展<金屬非金屬礦山安全標準化規范>實施工作的通知》等文件要求，推進企業安全標準化工作的全面開展，結合我場安全生產實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，遵循“風險控制、持續改進”的原則和礦“以人為本，安全發展”的安全理念。依據國家有關安全生產的法律、法規、規程、標準，通過實施《規范》，嚴格落實企業安全生產主體責任，提高安全生產管理水平，提升礦山本質安全程度，建立自我約束、持續改進的安全生產長效機制。

二、任務目標

我礦在2011年9月底前，完成所有整改、試運行、考評工作，并出具考評報告和結論，向市安監局提交申請材料；2011年10月底前，完成安全標準化等級認定等所有工作，并達到安全標準化四級以上水平的企業必須具備的以下條件：

（一）已取得安全生產許可證（采礦許可證、營業執照、地勘資質、礦山工程施工資質有效，新建、改建、擴建項目履行完安全設施“三同時”審批程序）且具備法定的安全生產條件；

（二）按照《金屬非金屬礦山安全標準化規范》（AQ2007-2006，以下簡稱《規范》）要求建立并良好運行標準化系統6個月以上的企業；

（三）尾礦庫必須達到正常庫標準；

（四）至申請之日前一年內，未發生死亡、重傷3人以上、直接經濟損失300萬元以上或造成較大社會影響的事故。

三、技術指導及考評機構

由專家組對我礦安全標準化工作進行技術指導，由市安監部門組織專家對我礦進行考評定級。

四、組織機構

（一）安全標準化領導小組 組 長： 副組長： 成 員：

（二）成立安全標準化工作小組 組 長： 副組長： 成 員：

五、實施步驟：

第一階段：培訓、宣貫、策劃（時間：2011年3月底以前）

1、組織召開安全標準化動員大會。

2、成立安全標準化建設領導小組和工作小組。

3、組織開展安全標準化培訓。

4、組織召開工作小組成員會議，布置下階段工作任務。第二階段：危險（危害）因素辨識與風險評估（2011年 月至 月 日）

1、各單位工作小組成員對本單位全體職工傳授并鞏固危險有害因素辨識及風險評估技術。（2011年 月至 月 日）

2、工作小組對企業在生產經營活動中所涉及的所有法律法規及行業標準進行系統、全面的危害因素辨識，為安全標準化支撐系統的編寫提供法律依據。（2011年 月至 月 日）

3、工作小組收集梳理現有的安全生產管理制度，識別與安全標準化規范體系等相對應的制度、文件、規程或其他要求，為安全管理制度手冊編寫提供依據。（2011年 月至 月 日）

4、各單位工作小組成員收集本單位生產作業及辦公活動信息，并組織進行生產作業活動單元劃分。（2011年 月至 月 日）

5、各單位對本管轄區域的作業場所及工藝流程進行全面的危險有害因素分析，并運用LEC法對其風險進行評估，確定其風險等級，制定合理的控制、預防措施。（2011年 月 日至 月日）

6、工作組對礦的危害因素辨識與風險評估進行匯總評定。（2011年 月 日底至 月 日）

7、工作小組會同技術專家組評審，并初步完成關鍵任務識別，制定初步控制、預防措施。（2011年 月 日底至 月 日）

第三階段：作業文件編制（2011年 月 日—2011年 月 日）

1、對照標準的要求進行策劃、設計、分析文件的結構、列出文件清單，并將標準中各單元的要求落實到各部門和責任人。（2011年 月 日至月于日）

2、根據標準要求，編寫相應文件（管理制度、技術標準等）。（2011年 月 日至月 日）

3、識別關鍵任務，編寫作業指導書。（2011年月日至2011年 月 日）

4、征求意見，收集信息，進一步完善、修訂各項文件、記錄，進行文件的調整、優化，對發現的問題系統地采取糾正和預防措施。（2011年月日至月日）

5、提交標準化領導小組及專家組審核，并進行全員培訓。（2011年 月10日至月 日）

第四階段：標準化現場集中整治及試運行（2011年月日至2011年 月 日）

1、對照標準集中開展現場標準化整治。

（1）制作安全警示標語、補充與規范生產現場安全標志牌，各類設備操作按鈕的標識清晰，充分體現“以人為本”的理念。

（2）設備警戒線、安全通道線等安全色保持清晰、醒目。（3）做好生產現場的物品、物件的定置管理，做到物品、物件擺放整齊、有序、安全。

（4）消除事故隱患。

（5）文明生產，保持環境清潔衛生。

（6）地下開采系統及尾礦庫現場整治按《現場安全標準化實施細則》執行。

2、對“礦山安全標準化”進行實施與試運行。（2010年月日至2011年 月 日）

（1）做好試運行過程中的信息收集與反饋，對存在的問題及時糾正和整改。（2011年月日至月）

（2）迎接省、市安監局礦山安全標準化檢查驗收。（201１年月份）

（3）根據省、市安監總局礦山安全標準化檢查驗收意見進行整改。（2011年月至月日）

第五階段：內部審核與外部審核

1、組織企業內部人員，成立內部安全標準化評定小組，根據國家安監總局評定標準，對安全標準化規范的執行情況進行評估，完成內部審核報告。（2011年月日至月日）

2、遞交申請，由安徽省安監局組織評審定級。（2011年月至月）

六、工作要求：

1、要提高認識，統一思想，積極推進安全標準化工作 安全生產標準化是全面貫徹我國安全生產法律法規、落實企業集體責任的基本手段；是體現先進安全管理思想、提升企業安全管理水平的重要方法；是改善設備設施狀況、提高企業本質安全水平的有效途徑；是預防控制風險、降低事故發生的有效辦法；是建立約束機制、樹立企業形象的重要措施；是建立長效機制、提高安全監管水平的有力抓手。安全生產標準化工作是現代企業管理的重要組成部分，是實現安全生產根本途徑，是我礦當前安全工作的一項首要任務。各單位、科室要充分認清安全標準化建設的現實意義，廣泛深入地進行宣傳動員，形成良好氛圍，把大家的思想統一起來，為安全標準化工作奠定堅實的思想基礎。要堅決貫徹國家總局、省、市安監局關于加強安全標準化工作的一系列要求，增強廣大職工做好安全標準化的責任感和使命感，堅定信心，積極主動推進安全標準化工作。

2、要注重全員參與

標準化的創建工作，必須確保全員參與。必須把依靠每位員工的參與作為開展標準化建設的根本前提，把提高每個員工的意識、素質作為實現標準化建設的根本途徑，把保證每個員工的生命財產安全與職業健康作為實現標準化建設的最終目的。

3、要堅持過程控制，持續改進

標準化的建設更加注重的是過程。吸收先進管理思想需要過程，危險源辨識和風險評估也需要過程，培養員工的良好行為規范更需要長期的過程，只有過程實現了，規定的動作做到位，安全標準化的結果才會自然而然地顯現。所以，絕不能把標準化建設工作形式化，不能急功近利，做表面文章。要注重在創建工作中不斷總結積累經驗，在及時整改完善過程中不斷強化安全工作的薄弱環節管理，達到持續改進和提高的目的。

4、要加大對標準化工作的投入

安全標準化工作是對企業安全管理的重塑和完善，無論是管理現狀的評估、方案的制定，還是對風險的辨識、風險的控制都要花費一定的人力、物力和財力，對此必須有清醒的認識。要合理配置內部資源，保證開展標準化建設對人員、技術等各方面資源的需求，加大安全標準化工作的投入力度,切實改善安全條件。

5、要充分發揮好專家的技術支撐作用

根據省、市安監局相關規定和要求，我礦聘請了專家組指導我們的安全標準化建設工作。在創建標準化的進程中，我們要注重依托并積極配合專家組主動地開展工作。專家組將對各級管理人員及相關人員進行培訓，通過專家的培訓指導，讓標準化的內容盡快融入企業生產活動的各個環節，盡量在實踐過程中少走彎路，使標準化工作早日發揮其應有的作用。

6、分工合作，落實責任

各部門要根據各自安全生產的管理職責和管轄范圍，按照安全標準化工作實施方案要求，積極開展工作。特別是標準化領導小組和工作小組成員要積極引導廣大員工廣泛參與，努力完成本單位的安全標準化工作任務，保證我場安全標準化工作的順利進行。