第一篇：會展策劃師實操能力訓練題（定稿）

會展策劃師實操能力訓練題

請同學們根據教材知識，在5月21日前自行完成如下實踐項目題目：

一、市場調研

能力要求：要求同學們掌握市場調研的方法、能夠根據實際調研情況撰寫市場調研報告。

請通過網絡、報紙、書箱的渠道收集旅游紀念品信息，撰寫桂林旅游紀念品生產與銷售現狀調研報告。

【參考提綱】

1、桂林旅游紀念品開發與銷售歷史

2、桂林旅游紀念品品種類別

3、桂林旅游紀念品主要銷售渠道

4、桂林旅游紀念品會展活動的可行性分析

5、結論與建議

二、項目策劃

能力要求：要求同學們具備撰寫會展項目策劃書的能力。

請以“桂林旅游紀念品會展”為主題，撰寫一份會議項目策劃書。【參考提綱】

1、桂林旅游紀念品生產與銷售現狀

2、桂林旅游紀念品會展的必要性分析

3、會展目標

4、會展主題

5、會展主要活動內容

6、費用預算

7、會展效果預測

三、會展項目招展營銷方案

能力要求：要求熟悉項目營銷的相關環節，并能擬出項目市場營銷方案。請以“戶外旅游用品展”為主題，擬一份展會營銷策劃書的提綱，對其中的廣告宣傳、人員推廣、公關營銷三方面的內容要列出較詳細的要點。

【參考提綱】

1、“戶外旅游用品展”項目市場營銷目標

2、“戶外旅游用品展”廣告宣傳策略及其媒體組合

3、“戶外旅游用品展”人員推廣思路

4、“戶外旅游用品展”項目公關活動構想

5、“戶外旅游用品展”費用預算（投入與收入）

6、“戶外旅游用品展”會展效果預測

四、會展項目營運管理

能力要求：要求同學們熟悉會展項目營運的過程管理的各個環節，能夠編寫會議或展覽運營企劃書。廣西旅游局與桂林旅專，擬共同舉辦“旅游教育國際論壇”。會議以桂林旅專為主辦單位，在論壇舉辦過程中開展“戶外旅游用品展”。構思以下規劃設計內容：

1、請根據上述的“旅游教育國際論壇”的提綱，1）畫一個會場布置圖

2）編寫一份會議注冊手冊提綱

3）編寫一個會議注冊流程圖

2、根據上述的“戶外旅游用品展”提綱，：

1）設計一份項目招展書

2）設計一份項目招展書 3）設計展會開幕式方案

4）撰寫一個展會現場危機管理方案

第二篇：會展策劃師題

會展培訓班復習題與答案

一、選擇題（單選）：

1.會展行業是屬于 D。

A、現代制造業B、現代物流業C、高科技 D、現代服務業

2.北京國際汽車展每 B年一屆。

A、一年B、兩年C、三年D、半年

3.中國歷史最長、影響最大的國際性展覽活動是 B。

A、高交會B、廣交會C、博鰲亞洲論壇D、珠海航展

4.國際展覽聯盟縮寫是 D。

A、AUMAB、IAEMC、BIED、UFI

5.會展策劃的前期工作是 A。

A、項目調研B、招組展C、專業觀眾組織D、廣告宣傳

6.參展手冊是發給 D 的。

A、專業觀眾B、主辦單位C、承辦單位D、參展商

7.國際展申請立項的單位是B。

A、承辦單位B、主辦單位C、協辦單位D、合作單位

8.展館限制使用霓虹燈是處于 D 的考慮。

A、用電量大，展館電力負荷有限B、安裝危險性高；

C、炫目，容易引起觀眾眼睛不適D、易發熱，是消防安全隱患

9.目前中國面積最大的會展中心是 B。

A、深圳會展中心B、廣州國際會展中心；

C、中國國際展覽中心D、上海浦東國際展覽中心

10.國際展進境展品屬于 D。

A、完稅物品B、免稅物品C、免檢物品D、海關監管物品

11.商業性展會的消防安全由 C 申報。

A、會展中心B、展覽工程公司C、主辦單位D、公安消防局

12.國際展規定境外參展商的比例不低于 C。

A、5％B、10％C、20％D、30％

13.國際展展覽品進境須在 6 個月內復運出境。

A、2B、3C、5D、6

14.10000平方米的展覽總面積折合 A 個標準展位。

A、500B、800C、1000D、1100

15.招展工作最重要的原則是 D。

A、廣告宣傳B、展位費打折C、贈票D、誠信

16.客戶數據庫的作用是 C。

A、申報批文B、備案C、服務客戶D、索賠

17.我國目前年展會最多的地點是（D）

A、香港B、上海C、深圳D、北京

18.深圳會展中心規定特裝展位的最高高度不得超過 B米。

A、6；B、8；C、10； D、13

19.公益性展覽和商業性展覽的區別是 D。

A、展會是否盈利B、以企業形象宣傳為主C、重在經濟效益 D、重在社會效益

20.展期的概念是 D。

A、展前、展中和展后B、布展和撤展C、布展和開展D、布展、開展和撤展

21.展臺經理應當：（A）

A、盡早任命B、隨時任命C、現場任命

22.展臺經理應當盡量：（C）

A、輪流值日B、輪流擔任C、一人擔任

23.展會后續工作主要是依據于：（C）

A、展會規模B、展臺設計C、展臺記錄

二、判斷題：

1.一般商業性展覽會的目的只是展銷產品；――X

2.展覽會滿意度調研工作是為了宣傳；――X

3.展會運代的作用是為了給參展商訂票訂房；――X

4.展會的服務對象是消費者；――X

5.展會的會務服務工作越好，說明展會辦得好；――X

6.展位費越低越好招展；――X

7.展覽主題范圍是指展會的相關活動內容；――X

8.展會規模是指參展商帶來的產品多少；――X

9.展蟲越多越好，說明展會影響大；――X

10.展會購買社會公眾責任險的意義在于為主辦單位增加收入；――X

11.所有展覽會至少能給展會舉辦地帶來至少9倍以上的經濟效益；――X

12.綜合性展覽會要比專業性展覽會容易招商；――X

13.展會推廣工作完全要靠公眾媒體的宣傳；――X

14.主辦單位的展會收益全部來源于展位費收入；――X

15.會刊的主要作用是用來做展會形象宣傳；――X

16.展會的成交統計工作是必不可少的；――X

17.會展中心的職責之一就是為主辦單位招商；――X

18.會展中心應當提供展位搭建、開幕式背景板、簽到臺、臨時展區標識等無償服務；――

X

19.展裝設計的好壞是參展商滿意度的最主要標準；――X

20.展會招商工作開始于展館租賃合同的簽訂；――X

21.參展商數據庫實際上就是黃頁。――X

22.組建了組委會的舉辦單位可以不到工商局登記備案；――X

23.省級外經貿主管部門有權批準跨省區的國際展，但不得以“中國”名義；――X

24.對臺經濟技術展經過國臺辦審批即可；――X

25.消防法規定：展覽會屬于公眾聚集場所，使用或開業前，必須向當地公安消防機構備

案；――X

26.主辦單位應當給予公安消防隊滅火劑和器材、裝備等補充，并向其支付勞務成本費；――

X

27.經擔保放行的進境展覽品，只要在六個月內復出境，就可以在境內任意地點轉移；――

X

28.展位分區的意義在于更好地服務高端參展商；――X

29.品牌展會就是已經連續舉辦過10屆以上的展會；――X

30.主場承建商和一般特裝承建商的唯一區別就是一個有資質，另一個沒有資質。――X

31.站臺工作管理包括（A、B、C）等階段：A、展前工作 B、展期工作C、展后工作

32.在進行展臺人員配備時，通常安排（B、C、D）等幾方面人員：

A、公司領導B、展臺管理人員C、展臺業務人員D、展臺輔助人員

33.展臺工作主要目的是為了展示公司形象，開展貿易和合作，安全工作并不重要，不應花

費過多精力：（×）

34.本著“以人為本”的思想，我們在展臺接待工作中，無論觀眾是普通觀眾還是專業觀眾

都應花費同樣的時間和精力來接待：（×）

三、多選題：

1.我國舉辦展覽會最多的4個城市是 abce。a.北京； b.上海； c.廣州.； d.深圳； e.香港

2.國際上評價展會規模影響的重要標準是 acd。a.展覽面積；b.成交額；c.參展商數量 d.專業觀眾數量

3.國內審批國際展的單位是 abc。a.商務部；b.科技部；c.貿促會； d.教育部

4.高質量展會的特征是 abc。a.較高的人氣指數；b.高素質的參展商；c.高素質的專業觀眾； d.售賣門票

5.會展中心的職能是 ab。a.提供展覽場地；b.提供會務服務；c.評估展會規模影響； d.負責展會相關活動的組織

6.特裝展位設計的意義是 bcd。a.純粹設計藝術；b.便于展品布置；c.顯示參展商實力； d.突出參展商的形象宣傳

7.企業參展考慮較多的問題是 abcd a.參展成本；b.展會是否有足夠的規模和影響；c.能否成交； d.企業形象得到提升；e.展會批文有無

8.作為主辦，你第一個發現火災事故正在發生，應在第一時間做 acdef。a.救火；b.逃生；c.報119； d.報告直接領導； e.指揮和安排人群疏散； f.報附近保安員

9.展會現場服務人員的職責是 abcd。a.協助保安維持秩序；b.引導觀眾參觀；c.介紹參展商； d.協助觀眾登記；e.翻譯

10.主辦單位為什么要考慮預租，是因為 abc。a.保證現場秩序；b.保證有足夠的展具；c.更好地服務參展商； d.更好地服務觀眾；e.增加收益

四、簡答題：

1.辦展條件有哪些？舉出至少5個條件。――區域或城市知名度和輻射力，包括政治文化

中心、經濟中心、交通中心、信息中心、制造中心、流通中心、研發設計中心、需求與零售市場等。

2.招商招展的目標客戶如何分類，試舉出至少3個。――消費市場客戶、生產者市場客戶、中間商市場客戶、政府部門和國際市場客戶。

3.展會市場調研，調研的內容都有什么？――市場＝需求X人數X購買力，社會政治經濟

環境、宏觀與微觀、同類展會情況、項目競爭力、行業狀況、展會定位和基本框架、發展空間、自身優勢和不足、財務預算（成本支出收入預測）、風險預測和控制

4.什么是人氣指數？――單位時間和區域內觀眾數量的多少

5.指出邀請函的內容。――展會名稱、時間、地點、主題、邀請對象、參展價格、舉辦單

位、展會規模、聯系人、聯絡方式、相關活動、宣傳亮點。

6.展會分區都有哪些，舉出至少4個。――展覽區、洽談區、商務區、餐飲區、休閑區、會議區、表演演示區、服務區。

7.專業展和博覽會的區別。――小而專、大而廣（雜），觀眾層面不同。

8.招展價格確定的因素。――市場因素、展會定位等。

9.一般商業性展覽會限制進館的物品有哪些，至少5個。――寵物、汽油、天那水、炸藥、強酸強堿、有毒氣體、色情出版物等。

10.指出至少5個展具。――眉板、展板、鋁柱、鋁條、射燈、其他燈具、電源、各式洽談

桌、白折椅、其他椅子、垃圾簍、各種展柜、托板、鎖具等。

五、問答題：

1.會展產業的三個基本架構是哪些？――會展中心、舉辦單位、工程服務。

2.展會購買社會公眾責任險的意義何在？――分散或轉移因出現意外事故而造成的風險。

3.展會保安的作用是什么？――保障正常的展會秩序；威懾不法分子，保衛生命財產安全；

發生意外事故時負責滅火、搶救、疏導人流，以避免出現重大群死群傷事件。

4.對主場承建商要求資質的合理性何在？――專業，有展覽工程搭建的豐富經驗，熟悉展

館的管理規定和運做流程，能夠在規定的時間內完成搭建工作，可以很好地配合舉辦單位的展會運做。

5.舉辦展會相關活動的作用有哪些？――主要目的是為了吸引更多的參展企業和潛在觀

眾，同時豐富展會信息、擴展展會的展示功能、強化和延伸展會的功能、吸引潛在客戶、提升展會檔次擴大影響和活躍現場氣氛等。（說出2個或以上即可）

6.展期中，展臺工作的主要內容有哪些，為什么？

答：主要工作有四項，分別是接待客戶，洽談貿易，作好記錄，市場調研。因為展示的目的是為了展示公司形象，拓展客戶資源，開展貿易和合作，而接待工作正是為了保持和鞏固老客戶，發現并聯系新客戶，洽談工作則直接關系到產品的推銷，是與展示目的關系直接；又因為展示工作目標的完成大量還是在后續工作中進行，正確的展臺記錄將對后續工作直接產生影響；此外，由于展會是信息量高度集中的場所，對于進行了解和改進公司產品，形象非常理想。因此，這四項工作將是展期中展臺工作的主要內容。

7.為什么要進行展會后續工作？

答：因為無論進行貿易還是洽談合作，在展臺接觸客戶只是初步的，表面的，實際完成過程是比較長，需要在展會結束后進行一步聯系客戶，鞏固關系，提高客戶的購貨欲望，進行貿易的條件談判和合同簽訂，這些大量的工作我們就把它叫做展會后續工作。

六、分析題：

某展會布展時，參展商投訴搬運服務不好，在進館過程中發生資料丟失。經查，主辦單位為了給參展商節省成本，規避展館方面較高的搬運服務收費（100元），私下允許社會人員進場做搬運服務(收費50元)。請從參展商、主辦單位、展館三個角度分析，并做出你的評判。

――作為參展商首先應當從《參展手冊》中了解現場搬運的程序，做好所有展品（包括資料）在各個環節的風險防范，如果展品貴重或價值巨大，除安排專人、保安看護以外還要購買保險，通過主辦單位走正常的途徑搬運，對非指定的搬運服務帶來的風險要有足夠的認識，丟失資料的損失只有自己承擔，回去之后要認真總結經驗和教訓，對非規范的展會、主辦和展館管理帶來的風險制定具體措施規避；作為主辦單位，應當詳細了解展館的各個運做環節和收費標準，在展會開幕前制訂《參展手冊》發給參展商，鼓勵使用規范的、正當的途徑，限制并打擊非法途徑，從根本上杜絕引起糾紛的隱患，以各種形式保護參展商的權益，包括購買保險等等。本案例屬于主辦單位的人為過失引起，應當承擔絕大多數責任，如果說作為負責任的主辦單位就應當追究直接責任者并做出道歉和賠償；展館作為此項服務的承擔者，應當在事前明碼標價，盡量降低收費標準，與主辦單位充分溝通求得諒解和認同，以優質的服務和良好的信譽贏得客戶，避免壟斷、高收費、服務差的形象，但是作為展館的經營與管理者，從保安方面沒有嚴格控制好進場也是應該認真總結的。

七、論述題：

從展會消防安全的角度出發，草擬消防安全方案，并做簡要論述。

――消防安全重點在幾個方面：安全用電、嚴格禁止明火作業（燒焊等）、控制吸煙（劃定吸煙區）、消防器材的作用正常發揮、消防通道、展位圖、監控系統、現場執勤與檢查、整改單跟蹤監督、人員配備與分工、演練和消防意識培訓教育等方面。

第三篇：會展策劃師

據會展業內專家介紹，首先要有室內設計專業相關的學歷，經過專業培訓合格后并持有相關資格證書，掌握基本展位布置、展架 設計能力的設計人員。其次，熟悉會展的基本流程，能獨立完成設計，了解基本的設計和施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨特的創意能力及團隊 合作精神。另外，好的會展也不是一蹴而就，需要會展策劃人員一點點地積累，也需要他們靈感的積聚和爆發。展覽市場不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為會展策劃人，擁有一雙“慧眼”至關重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風險因素，如出現政策調控、執行風險或者選題撞車等等，要學會規避風險。在中國現階段，會展業是一個逐漸走向成熟的產業，會展從業人員月薪一般為2500元左右，一般具有5年以上工作經驗的會展策劃師的月薪都超過5000元，好的會展策劃師年薪在10萬元以上。到2008年奧運會、2010年上海世博會前后及其間的國際國內各種會議、論壇、展覽、展銷等，需要從業人員300萬人以上。會展策劃師還是一個新興的職位，目前在行業里的定位還不是很明確，前景當然是明朗的，至少在上海、北京、廣州、南京等會展發展還不錯的城市，會展因對當地經濟的拉動，受到了政府和社會各屆的大力支持。會展策劃師其實是一個不明確的職位定義，真正準確的應該是會展統籌師，作為一個大型活動，統籌相當重要，這個職位也應該有一個人或一個團隊來完成，現在，國外展覽公司已經有統籌經理這一職位，開出的薪金是每月15000左右，但要求也是相當高的，大約需要有15項技能。國內能滿足這15項技能的人，大約不超過50人。所以，提早進入這一行，希望還是很大的。

經職業技能鑒定、認證考試合格者，頒發中華人民共和國人力資源和社會保障部統一印制的《會展策劃師職業資格證書》。證書全國范圍統一編號，網上注冊登記管理，國家承認，全國范圍通用。

第四篇：會展策劃師

會展策劃師

我們是市場營銷專業的，將來主要方向有會展營銷、房地產營銷和營銷策劃三個方向，我想從事的方向是會展營銷。就業方向與職業前景：會展經濟在我國的迅速發展使得該行業出現了極大的人才缺口。通過本專業的學習，畢業生可迎合行業的需求，在各類會展中心、會展服務公司從事會展營銷、策劃工作；在參展企業從事會展服務以及展會的經營管理工作；在旅行社、旅游公司及酒店業從事會展部、會議部的會議招展、大型節事活動策劃等工作。我想成為一名會展策劃師，是從事會展市場調研、策劃、營銷和運營管理的專業人員。主要從事會展項目的市場調研、進行項目立項、招商、招展、預算與運營管理等方案的策劃，項目銷售以及現場運營管理的專業人員。從事的主要工作包括：

（1）會展（會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等）項目的市場調研；

（2）會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；

（3）會展項目的銷售；

（4）會展的現場運營管理。

（5）展會活動的全程策劃協調。

這個行業對應的專業很明確，就是一些高校設立的會展經濟與管理、會展藝術與技術專業等。同時，這也是一個對綜合素質要求很高的行業，所以，市場營銷、工程管理，乃至衍生出的做布景的美術設計，做文案的中文、廣告新聞學等專業，都能夠憑著悟性和整合能力嘗試。由于我國會展業和對會展經濟的研究起步較晚，會展教育亦相對滯后，各地都缺乏真正懂會展業的人才。會展人才培養和發展成為制約著我國會展業務的開展及會展的組織水平及服務質量提高的瓶頸。會展業人才，大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業人才，會展核心人才中會展項目策劃和營銷人才尤其重要，在展覽和會議行業中，因公司的業務需要和人力資源狀況不同，具體的崗位設置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要的管理崗位都有市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理這幾類。

會展策劃師對技能要求還是較高，不僅僅要會展營銷的專業知識還要求對掌握基本展位布置、展架 設計能力。熟悉會展的基本流程，能獨立完成設計，了解基本的設計和施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨特的創意能力及團隊 合作精神。除了這些還有的就是積累經驗。所以需要學習的東西還有很多，也許我不一定會做到，但我希望將來能從事相關工作。最后能成為一名優秀會展人員。

第五篇：會展策劃師(三級)題分析

會展策劃師技能題

一、單選題

1．會展營銷主要局限在（A）板塊。

A．選題策劃與招展 B．展品運輸 C．展臺搭建 D．現場管理與服務

2．會展營銷是以（C）的需求為中心的服務營銷活動。

A．政府與觀眾 B．參展商與政府 C．參展商與觀眾 D．以上說法均不正確

3．會展營銷研究的起點是研究（D）。

A．會展商自身產品營銷決策行為 B．政府政策限制決策行為

C．別的會展商營銷決策行為 D．會展客戶采購決策行為

4．會展活動中，（A）是核心資源。

A．政府 B．客戶 C．自己 D．別的會展商

5．綜合展覽會又稱（C）。

A．展會 B．特殊活動 C．博覽會 D．廣交會

6．有關展覽會特征，以下說法不正確的是（B）。

A．信息高度集中 B．交易選擇空間小

C．涉足行業前沿 D．通過一定藝術形式展示產品和技術

7．展覽會永恒的主題是（A）。

A．新 B．奇 C．快 D．美

8．目前世界上規模最大、影響力最廣的綜合展是（C）。

A．奧運會 B．廣交會 C．世界博覽會 D．投洽會

9．以下屬于宣傳類展覽會的是（D）。

A．廣交會 B．高交會 C．投洽會 D．反走私展

10．（A）經常包括重大慶典活動、大型文化演出、重要的體育賽事以及區域性的節慶活動。

A．特殊活動 B．展覽會 C．會議 D．博覽會

11．（A）通常是組織內部成員之間以及不同組織之間最常用的溝通方式。

A．會議 B．展覽會 C．特殊活動 D．博覽會

12．以下不屬于按照會議涉及的內容不同分類的是（D）。

A．商務型會議 B．度假型會議 C．展銷會議 D．公司會議

13．下列說法不正確的是（D）。

A．按照會議性質不同，可以分為正式會議和非正式會議

B．按照會議規模不同，可以分為大型會議、中型會議與小型會議

C．按照與會者來自國內還是國外，可以分為國內會議和國際會議

D．按照會議舉辦主體不同，可以分為國內會議和國際會議

14．（B）是會展活動中最普遍、最活躍并且最具有典型性的部分。

A．會議 B．展覽會 C．特殊活動 D．體育賽事

15．有關會議、展覽和特殊活動的共性說法不正確的是（C）。

A．這些活動均涉及到人員的遷徙和移動 B．這些活動能為人們生活增添樂趣

C．這些活動是長期籌備、短期舉辦的“線”狀活動

D．這些活動的組織管理都是以獨立的項目方式進行的二、多選

1．以下屬于會議特點的是（ABC）。

A．是一種聚眾行為 B．是一種有目的的行為

C．是一種有組織的行為 D．是一種固定不變的行為

2．以下屬于按照組織形式的不同將會議分類的選項為（ABD）。

A．年會 B．政治性會議 C．代表會議 D．專題學術討論會

3．按照會議舉辦主體的不同，將會議分為（AB）。

A．社會團體類會議 B．公司會議 C．文化交流會議 D．教育培訓會議

4．展覽會的信息高度集中包括（BCD）。

A．財力的集中 B．物的集中 C．人的集中 D．行業信息的集中

5．展覽會根據展示內容的不同可以分為（CD）。

A．營利性展覽會 B．貿易類展覽會 C．綜合展覽會 D．專業展覽會

6．根據展示的目的不同可以將展覽會分為（BC）。

A．綜合展覽會 B．宣傳類展覽會 C．貿易類展覽會 D．國內展覽會

7．按照參與活動的人數多少以及活動的影響范圍不同，將特殊活動分為（ABC）。

A．國際性大型活動 B．區域性大型活動

C．地方性節慶活動 D．重大慶典活動

8．（ACD）統稱為會展活動。

A．會議 B．體育活動 C．展覽 D．特殊活動

9．會議與展覽在（ABCD）方面存在較大差異。

A．目標客戶群體 B．客戶需求特征 C．客戶支付能力 D． 組織者盈利模式

10．會展營銷中必須克服的錯誤理念是（ABC）。

A．功利觀念 B．割裂觀念 C．并列觀念 D．多邊營銷觀念

11．會展企業的營銷管理包括（ABC）

A．如何制訂營銷戰略 B．如何控制營銷效果

C．如何培養營銷人員 D．以上說法不全正確

12．營銷人員工作的重點是（AB）。

A．會展宣傳B．會展推廣 C．會展產品 D．會展服務

13．營銷人員對（ABCD）的正確認識是將展覽會產品銷售出去并為企業創造更多市場機會的關鍵。

A．營銷工作 B．產品 C．市場 D．客戶

14．以下屬于正確的營銷理念的是（BCD）。

A．功利理念 B．營銷龍頭理念 C．全員營銷理念 D．客戶至上理念

15．展覽會至少涉及（ABCD）板塊的活動。

A．選題策劃與招展 B．展品運輸 C．展臺搭建 D．現場管理與服務

三、判斷

1．會議的參與者至少應該在三人以上。（對）

2．會議是自發性的群眾聚會。（錯）

3．有關調查資料顯示，參加展覽會是企業成本最低、收效最好的營銷方式。（對）

4．展覽會被譽為世界經濟和技術的晴雨表。（對）

5．展覽會就是簡單的商品展示和交易。（錯）

6．營利性展覽通常以貿易性展覽會為主。（對）

7．大型活動目前業界沒有統一的標準。（對）

8． 2008年北京奧運會和2010年上海世博會是中國舉辦的國際性大型活動的典型代表。（對）

9．大型活動的主辦方通常是非政府部門。（錯）

10．會議的主要功能是促進商品貿易，展覽的主要功能是加強信息交流和溝通。（錯）

11．市場開拓不力是營銷一個部門的責任。（錯）

12．會展營銷人員可以利用網絡工具促進會展產品和服務的銷售。（對）

13． 會展營銷人員的培訓應該主要教會營銷人員如何定價、如何選擇媒體等實實在在的技能。（錯）

14．營銷工作在整個會展企業的工作體系中應該處于龍頭地位。（對）

15．營銷人員除了關注自己與客戶之間的關系外，還需要關注客戶與客戶之間的關系。（對）

16．單純結果導向的營銷考核方式是企業的最優選項。（錯）

17．如何建立良好的客戶關系通常是會展行業營銷人員的基本功。（對）

策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書 A、展示產品和洽談業務 B、與組展單位進行交流 C、到展會購買產品 D、以上說法均為錯誤

58、電話會展營銷產生的回復率平均是直接郵寄產生的回復率的（A）倍。A、2.5—10 B、0—1 C、10—20 D、30—50

59、（C）不是接近客戶的手段。

A、電話 B、直接拜訪 C、信函 D、市場調查 60、尋找潛在客戶是指（A）。

A、獲得潛在客戶名單的活動 B、接觸老客戶，并對其進行跟蹤服務 C、對客戶進行現場演示 D、逐步接近客戶

61、下列不屬于會展營銷人上門銷售前要掌握的3K銷售原則的是（C）。P65 A、了解自己 B、了解競爭對手 C、了解銷售的產品 D、了解潛在客戶 62、（A）包括對一項較大的有組織的銷售活動的計劃、實施和控制。A、銷售管理 B、制定銷售計劃 C、選定目標市場 D、以上說法均為錯誤 63、（C）是指會展企業為了宣傳推廣某個會議或展覽會，專門申請一個獨立的域名，單獨建立一個網站。

A、公共網站 B、www.tmdps.cn；http：//www.tmdps.cn來下載和編輯商業計劃模板。

電購買商業計劃軟件，Palo Alto軟件產品(http：

//www.tmdps.cn)中就包括簡易包，可以幫助制定商業計劃。除了自己制定計劃外，還可以借鑒已經存在的提綱。小企業聯合會(The Small Business Association)就為個人提供了模板以備借鑒。請訪問：http：//www.tmdps.cn來尋找合適的人選，這是一個在線論壇，主要功能是在項目和獨立合同人之間牽線搭橋。在進行節事的網絡營銷之前，需要對節事進行清晰界定，了解目標和目標受眾。（1）根據上述案例，試述網絡營銷的優缺點。（20分）（2）自選一個節事，為其設計網絡營銷戰略方案。（10分）

得 分 評分人

二、情景題（第4題30分）

4、某會展公司推出了一項舉辦《2004×××家電展》的展覽項目。目前，展會準備工作正在緊張進行，招展工作即將開始，各項工作都在有條不紊地開展，但會展公司負責該項目的經理還是感到不放心，他感到場地管理和現場設施十分關鍵，在這方面還有許多工作要做，為此，經理指派助手制訂了一份展覽會現場管理操作計劃，并讓助手根據這份計劃和場館方開展了一次洽談，同時還對場館的基本設施作了再次確認。（1）在該助手制訂的展覽會現場管理操作計劃中，場館方對租借圖紙可能會提出哪些要求？如果原來預定面積不夠,是否應當增加？（10分）（2）說明主辦方預定場館的重要性。（5分）（3）需要考察并確認的會展場館基本設施和器材有哪些？（5分）