第一篇:關于申請安裝燃氣壁掛爐的辦理流程(最新)
關于申請安裝燃氣壁掛爐的辦理流程
1、使用燃氣采暖爐的用戶在接到通知后,三日內立即到所在管轄管理所填寫《長春天然氣有限責任公司燃氣采暖爐申請表》,并按要求詳細填寫表格內容,并告知用戶15個工作日之內,設計院會預約到用戶家中按照國家相關標準對管線進行設計、預算。
2、管理所將用戶填寫的《長春天然氣有限責任公司燃氣采暖爐申請表》原件存檔,將電子版錄入電腦,轉發給客服中心。
3、客服中心接到申請后,對各管理所申請按區域進行整理,通知設計院后,按承諾時間上門對業主家中燃氣設施及采暖爐,進行重新設計預算。
4、設計院按國家相關標準設計、預算完成后,將設計單轉發到客服中心,客服中心轉發到所轄管理所,管理所接到設計單后,通知業主到管理所進行繳費,繳費后業主簽訂《燃氣采暖爐用氣協議》,遵守履行協議中相關條款內容,并告知用戶在30個工作日之內,工作人員會預約到用戶家中根據設計進行改造,并將設計單轉發給客服中心。
5、客服中心接到管理所轉發的用戶繳費成功的設計單后,通知相應部門,對申請用戶進行改杠、改線、換表等工作。作業完成后通知業主到所管轄管理所重新預約開栓。
6、管理所人員在開栓時要對用戶改造后的燃氣設施、燃氣鍋爐留取影像圖片,建檔存儲。
燃氣管理處
2012年7月30日
第二篇:家用燃氣壁掛爐安裝流程與注意事項(模版)
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家用燃氣壁掛爐安裝流程與注意事項
我們都知道,不管是在首次家裝裝修還是在改造中,我們都不能馬虎對待。燃氣煙道改造也是如此。在我們改造前,一定要熟悉它的改造規范并且找正規的燃氣公司進行改造。而在此之前,我們必須先了解家庭中燃氣物件,比如燃氣壁掛爐的安裝流程以及注意事項。才能幫助我們更好地改造,接下來一起來看看吧!
一、家用燃氣壁掛爐的安裝流程
安裝流程
1、取出安裝說明和示意圖,并采用膨脹螺絲固定在一個好位置設計(廚房,陽臺)。
安裝流程
2、進氣,排氣管的安裝,必須使用本機專用的排氣管。嚴禁用其他排氣管放入安裝,是嚴格禁止的,煙道的自我改造。有孔部分進氣管表面必須離墻不小于60mm項目,發動機進排氣,光滑。安裝排氣管應注意遠離天花板。
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安裝流程
3、壁掛爐底部界面應使用軟管或硬管連接,連接設置下面的四個管道,其中兩個是加熱管和兩個是熱水管。
安裝流程
4、連接的燃氣管,燃氣壁掛爐管的連接方法對不同的材料也不同,多金屬管,氣體或氣體專用不銹鋼軟管特殊鋁塑復合管,煤氣管接頭可插入,不只是插入一半,接好后用肥皂和水檢查是否泄漏接頭。
安裝流程
5、調試。壁掛式燃氣鍋爐安裝后,對系統進行了測試,保證系統的正常運行。
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二、家用燃氣壁掛爐的安裝注意事項
安裝注意事項
1、安裝位置的選擇:因為大多數家用燃氣壁掛爐的燃燒氣體,為安全起見,安裝需要選擇通風的地方。此外,墻的安裝位置安裝燃氣鍋爐的遮風避雨,避免影響其功能和壽命受雨水沖刷。
安裝注意事項
2、檢修口的預留:掛爐的安裝應預留維修空間。具體而言,在煙道安裝,掛爐必須連接一個煙道,排至室外的煙道氣。以不同的形式(關閉或打開鍋爐燃燒室)可以使用相同的煙道。
安裝注意項
3、定時的安裝方式:壁掛爐通過散熱器和采暖和連接到加熱工具,建議在裝修,開槽,鉆,線相關鏈接最好的隱蔽在裝飾裝修到燃氣壁掛爐的安裝結束后。
安裝和操作家用壁安裝燃氣鍋爐雖然比較繁瑣,但是作為一個重要的家庭獨立采暖系統的一部分,燃氣壁掛鍋爐安裝質量問題不容忽視?;羲孤趻鞝t提醒
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用戶在選擇和安裝公司的安裝質量必須檢查。只有標準的安裝問題,從光源的細節,家用燃氣壁掛爐可以帶給我們更多的人生理想的家庭取暖。
第三篇:燃氣壁掛爐售后服務承諾書(推薦)
售后服務承諾書
為保證產品質量,確保用戶安全舒適使用特做如下承諾:
一、在 某某市 設立永久售后服務網點,配備專業人員組建維保隊伍。配備技術資料、維修工具、儀器設備,建立備品備件庫房,滿足售后服務需要。
二、保修期限及保修內容
1、整機保修期不少于 N 個采暖期,終身維護、定期保養。
2、保修期內服務、維保、更換件不收費。
3、產品在正確安裝使用下,保修期內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
4、保修期滿后維修及維護僅收取成本費。
5、每年冬季采暖開始前,開機免費檢修一次,采暖期結束后免費上門維護保養。
6、對安裝產品的每個用戶將電話回訪和定期現場回訪,掌握現場情況。
7、產品或配件在安裝、調試、維修過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則。
8、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術服務。
三、維修
1、接到用戶維修通知后,24小時內到達現場,現場維修不超過4小時,4小時內無法修復的,為用戶提供備用機取暖。
2、維修人員上門維修時,必須攜帶必備的維修用具及維修服務跟蹤卡,到用戶家進行維修。
3、維修人員上門服務時,應與客戶事先聯系并約定時間。
4、維修人員在進入用戶房間之前,向用戶出示工作卡,說明來意征得用戶同意后方可進門。
5、故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
6、工作完成時,需將現場收拾干凈,并用專用擦拭布將爐子外部擦拭干凈。
四、質保期內產品故障服務響應時限 1、24小時服務熱線:(1)廠家服務熱線:
(2)業務經理聯系人: 聯系電話: 2、30分鐘電話響應
在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。
3、7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00-----18:00。服務電話:
五、上門服務時間
在接到用戶報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系, 24小時內派遣工程師到達現場。
投標人:(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或印鑒)
日期: 年 月 日
第四篇:燃氣壁掛爐采暖報告
燃氣壁掛爐采暖考察報告
對于融景苑項目擬采用燃氣壁掛爐采暖方式,工程部人員本周對住宅燃氣壁掛爐采暖市場進行了調研,現將燃氣壁掛爐采暖情況分析如下:
一、燃氣壁掛爐的開發成本
從目前的成本看,壁掛爐配套散熱器或地板采暖的價格為例,按IOO㎡采暖面積計算,燃氣壁掛爐的安裝成本約70元/㎡,散熱器或地面輻射供暖的施工成本約60元/㎡,生活熱水管線的鋪設成本約5元/㎡,三項成本合計約135元/㎡。其中還能節省太陽能和熱水器。這種四合一的投資成本與集中供熱、安裝散熱器的建安成本相比較,壁掛爐與散熱器或地板采暖配套的方式可降低成本30-40%左右。
二、燃氣壁掛爐的運行情況
運行費用普通居民能承受。以宿州市中煤三建七十一處小區配套運行的情況看,此小區2009年安裝使用燃氣壁掛爐,用戶反應良好,我們調查運行費用統計如下:(2010年冬季采暖費用統計,以下耗氣量含做飯.洗浴,平均室溫20℃。天然氣單價為2.4元/M3)
三、考察代理商情況1、2、合肥達鑫冷暖設備有限公司
合肥達鑫冷暖設備有限公司一直在合肥從事冷暖設備工程行業,從事壁掛爐銷售,安裝及售后服務,2011年在宿州成立分公司。
工程案例:華府駿苑、濱湖世紀城振徽苑徽杰苑、濱湖明珠、瀾溪鎮、綠城桂花園、山水名城、南湖春城等。
售后服務:直接與用戶簽訂保修協議,設備保修十年,保修
期內,對故障零配件無條件更換,超過保修期的故障,收取更換材料成本費及人工服務費。
綜合報價(以一戶建筑面積100㎡計):
①小松鼠壁掛爐C1一臺7600元(市場價),配合北京時代
歐諾全銅水道對流散熱器及配件,綜合報價為16190元。
②小松鼠壁掛爐C1一臺7600元(市場價),配合蘇暖銅鋁
復合散熱器及配件,綜合報價為15472元。
③小松鼠壁掛爐C1一臺7600元(市場價),配合蘇暖鋼鋁復合散熱器及配件,綜合報價為14476元。
④小松鼠壁掛爐C1一臺7600元(市場價),金德20地暖管90元/㎡,金牛20地暖管65元/㎡
3、宿州中原供暖工程公司
宿州中原供暖工程公司成立于2006年,一直從事采暖工程行業,從事壁掛爐銷售,技術咨詢,安裝及售后服務。
工程案例:承接了銀河綠苑、美廬花園、宿州新城、上河城和南方國際花園等小區零散用戶,約500臺壁掛爐的工程安裝實例,在2007年中標中煤七十一處北苑世家368臺壁掛爐的工程安裝實例。
售后服務:公司有完善的售后質量服務控制體系,對項目的安裝過程進行嚴格監控,與用戶直接簽訂維保協議,承諾接到用戶維修電話后,2小時內趕到現場,24小時內排除故障。在保修期內,免收人工費和材料費,超過保修期的只收取材料的成本費,對產品實行終生跟蹤服務制。
綜合報價:(以一戶建筑面積120㎡計)
①小松鼠壁掛爐SP18—CA一臺4000元,配合使用使用原裝進口雅克菲散熱器及配件,綜合報價為11099元。
②原裝進口雅克菲壁掛爐24KW一臺5800元,配合使用原裝進口雅克菲散熱器及配件,綜合報價為12899元。
③國產品牌1 8KW壁掛爐一臺3600元,配合鋼制雙塔散熱器及配件,綜合報價為7810元。
第五篇:安裝申請流程表范文
安裝申請流程說明
目的
為了完善公司制度,梳理公司信息流,完善信息登記制度。協調公司各個部門特此制定此制度。
適用范圍
本流程適用于正式安裝和試用安裝以及客戶軟件升級,業務員等同事需要軟件不列入此流程
溝通方式
一切信息以發入品質部郵箱(qa@bjoberj.com)為準,郵件命名格式為:學校名稱+安裝性質+特殊要求
安裝性質為:正式安裝,試用,升級等等
特殊要求是指該項目安裝過程需要特別的點,比如要求截至時間等等
流程說明:
1、業務提交申請
由業務填寫安裝申請單,以郵件的形式提交給市場部(特殊情況需要有樊總簽字)。
2、市場部審核
市場部由張玲負責,根據業務員提交的安裝申請單,填寫合同信息。審核信息完整,審核回款信息,如具備安裝條件,則通過郵件直接發給品質部郵箱(qa@bjoberj.com)。郵件內容需要包括:安裝申請單、合同、回款證明信息。說明:合同與安裝申請單禁止出現價格
3、品質部審核
品質部審核侯學谷負責,聯絡客戶,審核是否具備安裝條件,不具備條件,郵件給張玲與業務員說明原因。滿足條件,則郵件通知預計安裝時間及安裝人。
4、項目準備
軟件準備有品質部趙淑祿負責,根據郵件出庫軟件
(1)出庫項目:仔細核對合同參數,是否滿足參數要求。
(2)制作加密狗:加密狗生成授權文件,并提交加密信息至tower,新建任務,填寫包括狗編號、學校名稱、點數、授權時間、產品碼等信息。分配給甄文平制作。
說明:授權期限:如果直接與學校簽訂合同:加密狗授權期限為永久;如果與經銷商簽訂合同,首次授權期限為6個月以下,全額回款后改為永久。軟件試用,加密碼為9(3)制作安裝包:按照合同上要求的名稱制作項目安裝包,具體要求見附錄安裝包制作規范;
(4)刻錄光盤:內容包括項目安裝包(單包)、操作手冊、相關項目講解視頻、教師站講解視頻以及公司宣傳片。(5)如實填寫出庫清單
(6)產品備份,備份內容包括:安裝項目、出庫清單(7)通知侯學谷可以安裝
5、出差
項目安裝人員聯系客戶,說明自己到達的日期,時間,星期幾,見面地點。約定好安裝時間以及培訓時間。出差選擇交通工具選擇方式按照規定實施。安裝實施,反饋《安裝驗收單》等紙質內容交與侯學谷,《出差報告》等電子內容第一時間都要以郵件的形式將出差報告文件發送給部門負責人,抄送給陳波和品質部,陳波郵箱:chenbo@bjoberj.com,品質部郵箱:qa@bjoberj.com。郵件的主題填寫規范:部門名字+姓名+地點+主要內容,例如:品質部+韓小龍+蘭州+招標演示。
說明:
1、上文中“公司”表示歐科、歐軟、恒久及所有其他子公司。
2、試用安裝,軟件升級可直接發郵件至品質部郵箱。
安裝流程示意圖業務員市場部張玲品質部侯學谷品質部趙淑璐安裝申請單產生文檔提出安裝需求滿足/不滿足滿足提出安裝條件審核不滿足合同郵件合同,安裝申請單,回款證明準備階段確定安裝條件不滿足準備軟件出庫清單滿足/不滿足滿足專用U盤 出差安裝人員客戶信息表出差報告