第一篇:銀行營銷匯報演講稿
銀行演講稿
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是XX銀行的XX,很榮幸能與大家歡聚一堂,互相分享、交流工作經驗。古人云,業精于勤而荒于嬉,我在參加工作以來做過綜合柜員、外勤營銷員等工作,從成為營銷員的第一天開始,我就把“服務取勝”作為營銷戰略的最佳切入點,一切以“客戶滿意”為標準,堅持從塑造全新形象著手,營銷取得了較好的成績,在此我將自己一年來在營銷過程中的些許經驗與大家交流。
我們營銷人員需要具備良好的專業知識,這樣才能為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。首先,我們需要全面的了解所營銷的產品,通過學習和培訓,了解每一期我們推出的是怎樣的產品,多少錢起售、時間的長短以及利率是多少,熟練掌握各種產品的特點,找到適合該產品的客戶群,向客戶作個性化的推介。其次,同業之間的競爭不斷加劇,優質服務的內涵不斷在深化,外延不斷在拓展。營銷服務僅憑熱情和微笑是遠遠不夠的,要想持久的維護良好的形象,牢固與客戶的感情紐帶,必須注重提高自己的素質,擁有過硬的服務水平。
從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
不同的客戶有不同的需求,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。建立客戶檔案,邀請優質客戶進行座談,充分發揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理臺帳,對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數據倉庫,并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,為市場開拓與業務營銷提供決策參考。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每月選定幾個單位作為營銷目標,對每一客戶進行可行性分析后,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶采取靈活的營銷方式,確定攻關客戶經理和分管行級領導,制定一對一的營銷方案。
在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過 流暢的語言介紹給客戶。與客戶溝通,說白了就是談,我之所以能經常吸納大額存款,甚至有時候能將客戶準備存在別的銀行的錢,拉過來購買我們的產品,就是靠的交談。我這里有個經驗,就是一旦確定服務對象,先簡單了解一下對象,從哪些與業務無關的、但是容易引起共鳴的事情談起。先不要談產品,可以先從孩子的讀書情況,運動健身,個人興趣愛好等等開始,先營造一個愉快的聊天環境,這樣容易拉近彼此的距離。有了這一基礎,接下來容易進入正題。對存額較大的客戶,我更注意跟對方的攀談,這樣能夠根據客戶的要求來制定合適的產品。我經常碰到白領客戶,他們工作壓力大,睡眠不足,健康透支,面對這些客戶,我往往把話題引向醫療費用昂貴這類問題。我就會建議他們一部分錢來投資一部分錢來購買健康相關的產品。這樣,客戶往往會采納我的建議。可見交談中往往隱藏著商機。
我經常與同事,朋友們溝通共享客戶資源,強化聯動營銷。這是部門間相互協作,獲取信息的重要途徑。我也會努力積極競爭優質客戶,確保客戶質量。無數營銷實踐證明,業績好源于人情的美好,客源的豐富來自人際關系的豐富。因此,我常致力于營建良好的人際關系,力爭做到語言親和、形象清新、待人得體、交往適度,給人留下好印象。另外我還利用參加一些聚會的機會豐富自己的人際關系,為我做好營銷工作奠定了基礎。
對不同時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。
1、在開學前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業務”,大力宣傳教育儲蓄,定期一本通業務,可以有力地促進儲蓄存款和中間業務的增長。在我行網點所不能觸及到的鄉鎮企業中,開展網上銀行、電話銀行等宣傳。
2、展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶占業務市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業務品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業務市場的擴張。
經過我自己的努力與領導的支持與幫助,我在我行的營銷工作取得了一些成績。
1、我的客戶數量成為全行所有業務員中最多的,并且客戶質量比我之前的有了很大的提高。
2、本季度為我行吸納了1億元的存款。
3、為我行拉攏了一批優質客戶,辦理了多層次的理財產品。
總而言之,只要你做有心人,依托各項優勢積極提高自己,找準目標,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化為良好的經營結果。
成功始于信念,執著成就業績。在今后的各項工作中,我將懷著滿腔熱忱,再為我行添光彩。謝謝大家。
第二篇:銀行營銷 演講稿
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是道里支行的客戶經理XXX,很榮幸能與在座的精英們歡聚一堂,互相分享、交流工作經驗!在進入演講主題之前,我要感謝興業銀行,感謝她給了給了我展現自己的機會,給了我演繹人生的舞臺。
別人都說,“忠誠于事業就是忠誠于自己。” 在2009年,我懷著稚嫩的心加入了興業銀行,三年來我與興業銀行共同成長的點點滴滴仍然歷歷在目。在普通的工作崗位、平凡的日常工作中,我收獲了不平凡的學習成果,回想起工作中喜悅與快樂、失誤的懊惱與悔恨,這些真摯的情感總是在我的心靈的最深處,像一部永遠是倒帶后重放的老電影一樣,一到深夜就慢慢在腦海里放映起來:在開展營銷過程中,盡管會遇到很多困難,但只要一點點的克服,只要不斷的努力,就能沉淀出對這份職業熾熱的熱愛和激情。從2009年2月擔任道里支行大堂經理時儲蓄存款不到幾百萬,到2011年5月轉崗零售客戶經理時存款共5000多萬,再到現在營銷存款共一億多,在這個成長的過程中,我對存款營銷也有了一些自己的體會。
還記得第一年開展營銷時,由于興業銀行在當地開辦網點的時間并不長,當地老百姓對興業銀行并不了解,很多人甚至根本沒聽說過興業銀行,而且興業銀行的知名度遠不如“四大銀行”,很多老百姓也不愿意把錢存到我們銀行,這就對我們營銷工作的開展帶來了難題,如何得到當地老百姓的認可,成為我們開展營銷工作的重中之重,為此,我們在支行附近的優質社區做了大量的宣傳,同時在社區經常播放電影,并在電影現場進行了抽獎問答活動,派送一些小禮品給看電影的居民,通過長期的堅持,當地居民對興業銀行的態度也從陌生到了解,從疑惑到認可。
為了加強市場營銷,拓展業務渠道,支行與當地政府合作,由我們銀行為當地被拆遷房屋的居民發放拆遷款,拆遷款單筆金額較多,一般我們都會起早開車去接領取拆遷款的居民來辦理義務,對于普通老百姓而言,大部分人都是把拆遷款存入銀行,在車上,我們詳細的給他們介紹興業銀行一些相關的理財業務和業務辦理流程,為他們答疑解惑,通過耐心的講解和優質的服務,還有興業銀行在當地建立起來的良好口碑,大部分客戶還是選擇相信我們,到了銀行以后,大家辦理了一些理財業務,沒有辦理理財業務的客戶也把拆遷款留存在了銀行。
為迅速發展支行業務,繼續推廣擴大支行在當地群眾以及商戶中的影響,在支行領導的指引、組織下,在同事們的幫助、配合下,我走訪了周邊許多社區以及企業,重點發展商務散客并且大力推廣POS機:通過走訪了解到,離支行不遠的XX建筑施工企業雖然其員工眾多,他們的員工由于多在我省的其他縣市工作且地點常有變動,所以工資有時為現金發放,既不方便也不安全。我就萌發了在我們作為開戶行的基礎上,發展他們使用支行的代發工資系統的想法,既可以幫助他們解決在省內員工的工資發放問題也可以使其賬務處理更加方便快捷。于是我在下班后閑暇時間整理好了有關資料后,主動上門營銷為其辦理員工代發工資的相關事宜。經過多次解釋以及舉例后,他們同意了我支行先為其在當地的員工辦理代發工資業務,在經過了一段時間的使用后,公司決定向下屬工程隊推廣這項業務。
在另外一次走訪中得知,XX中學平日的學校教職工工資是由我們支行代理發放的,他們準備向一部分學生發放國家助學金,于我主動聯系,走訪了校領導,表明了我們想為學生辦卡為其代理獎學金的發放業務時,因為已有了代發工資的合作經歷,所以校方當即同意了我們的提議,由我代為學生辦理銀行卡及助學金的業務。
為響應總行對加大POS機商戶營銷與投放力度的號召,我對支行服務領域內以及周邊個體小商戶經營情況進行了調查了解,并先后走訪營銷了:AA、BB、CC三家企業,對POS機的實際需求情況進行了客觀分析,開展了營銷拓展工作,共為三家企業安裝信合POS機X臺,提高了POS機安裝、維護效率,有效擴大用卡消費范圍。
支行領導一直將發展客戶、把市場做大做強作為支行工作的根本任務,我也清楚地認識到只有把拓展業務渠道、發展客戶資源作為發展的核心任務才能推進銀行工作的發展。因此,我在工作中始終將業務推廣工作作為自己最重要的工作。慢慢的,推廣業務的這些舉動使更多的當地群眾加深了對我們銀行的了解,并使銀企間的合作更加親密,為日后更好的發展打下了很好的基礎。
有了一定的客戶基礎,就需要通過改進服務環節、細節,提升服務質量來優化客源。我在開展新客戶的同時,積極做好老客戶的維護工作,穩定既有客源。通過加強對企業客戶內部管理流程與企業文化的聯系了解及個人客戶生活、家庭情況的聯系了解,讓我對這些老客戶有了一個系統的了解,選擇重點客戶上門訪問,并通過在日常管理工作中的專業交流,落實對企業客戶重點人物及個人客戶的關系建設,為支行未來發展奠定堅實的客戶資源基礎。在平常的生活中,如果客戶過生日,我一般都會給客戶郵寄一些小禮物,客戶如果生病了,則買些水果去看望客戶,通過實際行動,把客戶和銀行的距離拉近了,實現了情感與心靈的溝通。
以上幾點都是在營銷過程中的一些事例和心得,在科技技術日新月異的今天,各行各業都面臨著激烈的競爭壓力。就我們銀行而言,優質的服務才是我們在競爭中不斷發展壯大的保證。在日常工作中,為提高支行的服務形象及服務水平,大家都做了積極的努力和應對準備。我每天提前半小時到行修整裝容,然后對一天的工作流程進行演練并總結經驗、查缺補漏。在平時的服務中,也會有領導從旁指導、監督,促使我們更好、更快的為客戶解決問題,提高服務水平。
作為興業這個大家庭中的一員,在這里我成功實現了由學生族到上班族的轉變,實現了由懵懂學生到練達職場人的心智成長。在和銀行一同成長的過程中,最讓我感動、難忘的還是那些激勵我,培育我的前輩和同事。
從剛剛走上工作崗位時的戰戰兢兢、如履薄冰到漸漸融入這個集體,從對信用社的不熟悉到開始與周圍的同事一樣,稱呼興業為“我們的銀行”。時光在不知不覺中悄悄溜走,陌生逐漸被熟悉所替代,曾經的夢想在不經意間變為現實。
然而在經歷成長的過程中,我也曾遇到過挫折與困難,當自信被緊張的工作節奏和復雜繁亂的問題一點一點地瓦解的時候,也曾對自己產生過懷疑:我真的能夠勝任這樣一份緊張而又忙碌的工作嗎?這個時候,是身邊的領導和同事給予了我鼓勵和幫助,使我擺脫迷茫,堅定信念,在磨礪中成長。在支行的三年里,我感受到了大家庭的溫暖,我的工作能力逐步提升,世界觀、價值觀更得到了一定的成長。我的實際應用能力得到了不斷提升,工作預見性、系統性和創造性進一步增強,相信自己能夠很好適應新形勢、新任務的需要。
企業的飛速發展,員工的兢兢業業,技術的日新月異,每時每刻都在促使著我牢記自己的工作理念,絲毫不敢松懈。在道里支行的三年里,有太多努力的日子值得我永遠懷念,有太多寶貴的經歷值得我珍藏。未來的日子里,我和同事們會一如既往地精誠團結,共同努力,為銀行美好的明天貢獻才智和青春。
在我看來,興業銀行就像一艘正在浩瀚的大海中前行的巨輪,正是因為有我們全體員工日日夜夜團結奮斗的結果,才有了我們今天的自豪!正是因為有了大家的辛勤勞作,才使我有了今天意氣奮發的心態,作為其中的一份子,我也由衷的為之榮耀,而如今這艘巨輪正在乘風破浪,向著勝利的彼岸進發,就讓我們共同努力,上下一心,站在歷史發展的新高點,謀求新的發展,為建設新時代的興業銀行發奮圖強,奮勇前進,共同譜寫銀行未來發展美好的篇章!
謝謝大家!
第三篇:銀行營銷存款匯報
尊敬的戴主任、各位領導、同仁:
大家上午好!我是雙峰村行曾莉華,現就我行在9月份對教育系統融資款退付胡營銷心得與大家交流分享:
一、獲取信息,快速行動
我行在9月28日獲悉中央財政對縣教育系統以高中名義向全縣教職員工胡融資款項進行分年限置換,且本次置換資金 1.168 億元已到位,并在9月30日之前全部退付到融資客戶的賬戶上。在得知這一信息后,我行快速行動,劉行長親自掛帥與教育局領導溝通,爭取此次融資款項胡退付全部由我行代付。同時也與高中校長、財務人員緊密聯系,但他們反饋胡信息是財政局已召集開了會并做了工作安排,且他們已把后續在工作全部做好,并把明細表已造好,只要資金到位、通過審批程序由其他行代付即可到各融資客戶賬戶上。此次融資款項胡退付涉及到全縣七所高中和一所職業中專,涉及到客戶數若干人,資金達到1億多元,如改為我行代付,對每所學校而言,無疑工作就得重做,花名冊就得重新造具,且時間緊(僅剩2天時間)、任務重,我們當時也捏了一把汗,這存款營銷項目我們能否攻下?謀事在人,我們沒有退縮,以上次業務合作為契機,抓住機會、咬住目標不放松。為此劉行長啟動第二次營銷,把我行了解到的信息向教育局領導進行反饋,當時教育局回復:你們滬農商村鎮銀行能客服一切困難,遵守承諾,我局也要客服困難、重新造冊,讓此次的融資款退付全部由滬農商村鎮銀行代付。此次項目營銷成功離不開我行員工家屬的幕后給力。
二、團結一致,全力以赴
此次融資款項胡代付需要高中財務人員重新造具花名冊,并要全部在我行開戶,工作任務比較大、時間緊,免不了有些學校胡財務人員發牢騷、有抱怨,甚至不愿意提供詳細胡花名冊給我行,面對這一現象,我行立即采取多對一的方式啟動上門服務,特別有意安排有營銷技巧、溝通能力比較強的員工對學校的財務進行安撫,并對我行各項業務的優勢再次進行宣傳、主動參與為他們聯系融資款項客戶、核對信息、協助造就花名冊。員工胡言語和行動終于感動了他們,從早上9點鐘一直等到下午4點半,他們終于把詳細完整胡花名冊提供給我行員工。
三、準備充足、精心安排
面對如此大胡工作任務,又涉及到時間緊、只有合理安排、充足準備,才能確保工作工作如質如量的完成此次融資款項胡代付,我們行領導作出合理分工。劉行長負責對教育系統胡高中分管校長及財務人員座進一步營銷;王行長負責隨時準備調動各部門員工進行有力配合;本人負責融資款項資金的到位告知各客戶經理要他們通知各高校財務人員至我行進行金額確認并代發,且對批量代發胡操作風險進行提示,杜絕差錯發生。因準備充足、精心安排、統一部署的同時營業的小伙伴非常給力,在9月30日5點半之前,對教育系統退付的融資款項500多萬全部成功代發到位(今天還有3600萬到位),無任何差錯,至9月底我行的各項存款余額為11.99億元,其中儲蓄存款為5.9億元,全年凈增儲蓄存款2.65億元。
我們雙峰村行能成功攻下一個又一個的營銷項目,這得益于我行有敢于擔當,沖鋒在前且親力親為的劉行長,團結一致,勇于挑戰的干部員工。我相信,只要我們腳踏實地、穩步推進,雙峰村行的明天一定會更美好!
謝謝大家!
第四篇:銀行營銷主任演講稿
我想很多同事都聽說過龜兔賽跑的故事吧。請問各位龜兔賽跑誰輸了?
對,兔子輸了,為什么?因為兔子中途睡懶覺了,那肯定兔子不服氣了,兔子想以我的實力怎么會輸呢?所以有一天又把烏龜找過來我們再賽一局,把小猴子找來當裁判,隨著發令槍一響,兔子想了這一次我一定不能再睡覺了。兔子這一次拼命的跑,各位你們猜猜這次誰輸了?對,還是兔子輸了,為什么呢,兔子把方向搞反了。所以接著再第二局,這次兔子仔細地想了想,第一我不能睡懶覺,第二我要把方向搞正確,發令槍一響,這次兔子又拼命的跑,邊跑邊想這次我方向沒錯,當快跑到終點時,想看看烏龜的位置,兔子驚奇的發現烏龜又在終點上了。兔子氣的臉都紅了,這次又是為什么呢?原來烏龜剛開始的時候爬在兔子的尾巴上面,等到快到終點是時兔子一回頭一甩,就把他甩到終點去了。所以這一次兔子子又輸了。事不過三,烏龜和兔子又來最后一局,這次兔子不斷的檢討自已,第一不能睡覺,第二方向一定要正確,第三,我要看好我全身的各個部位,這一次不能讓烏龜占便宜,隨著發令槍一響,兔子這次比前兩次更努力的跑。這一次大家猜猜是什么結果,對,兔子終于經過檢討之后贏得了比賽。
我們來回憶一下這個故事告訴了我們什么呢?我們來總結一下。
第一次:兔子輸了,為什么輸呢,因為方向搞反了,這就告訴了我,如果我當上電銷主任首先一定要把方向搞正確,認清楚自已的位置,方向不對努力白費。正所謂識君之祿分君之憂,記得當警察的朋友說過,現在警察審問犯人從來不刑訊逼供,只需要把a-b兩個犯人關在不同的房間,對a犯人說如果你供出b犯人。那你不僅僅會無罪釋放更加會有高額獎勵,對b犯人也說同樣的話。結果可想而知兩個犯人都入獄了。選團隊成員時,就像激流中要找同一條船上的人,一定要確定每一個人和自己往同方向走。進入tm近一年的時間,tm中心就像一個大家庭,大舞臺,伴隨著自已業績的提升,看到了tm團隊在各位領導的帶領下,以及各位同事的努力下,正創造了一個又一個的奇跡,去年業績1000萬,而今年提前三個月完成年初預定任務,突破了6000萬,邁進了7200萬,一切的一切告訴我們的方向是對的,也驗證了我們各位同事,簡直不是人,大家都是人才呀!!向大家致敬!所以如果我當上電銷主任我將繼承傳統,協助領導以及組員完成上級下達的各項任務。
第二次兔子又一次輸了,為什么呢,因為烏龜爬在兔子的尾巴上,所以這告訴我們如果當上電銷主任一定學會借力,借力打力不費力,所以我認為作一個合格的電銷主任一定要協調好團隊。我為自已預定以下幾個目標:
積極而密切的執行各領導下達的各項任務,爭取做到保質保量的同時提前完成!
針對各位主任,以及老同事我需要積極的向其請教在工作中所遇到的問題,盡快提升自我的各方面能力包括專業知識!做為銀行的從業人員,我們大家都必須保持有著良好的工作質量,我相信在以后工作中,失誤,差錯肯定會有。但做為一個合格的銷售主任,我需要做到 1監督同事的同時,監督自己 2 養成高品質的工作操作習慣 3 發現問題時,勇于承擔自己所需承擔的責任·定期開展各項專業知識培訓以及銷售技巧的交流,我會把我在中信銀行tm中心一年中所累積和客戶溝通中的技巧以及經驗毫無保留的傳授,以提升和完善組員的業績。
第五篇:銀行營銷主任演講稿
銀行營銷主任演講稿(精選多篇)
我想很多同事都聽說過龜兔賽跑的故事吧。請問各位龜兔賽跑誰輸了?
對,兔子輸了,為什么?因為兔子中途睡懶覺了,那肯定兔子不服氣了,兔子想以我的實力怎么會輸呢?所以有一天又把烏龜找過來我們再賽一局,把小猴子找來當裁判,隨著發令槍一響,兔子想了這一次我一定不能再睡覺了。兔子這一次拼命的跑,各位你們猜猜這次誰輸了?對,還是兔子輸了,為什么呢,兔子把方向搞反了。所以接著再第二局,這次兔子仔細地想了想,第一我不能睡懶覺,第二我要把方向搞正確,發令槍一響,這次兔子又拼命的跑,邊跑邊想這次我方向沒錯,當快跑到終點時,想
看看烏龜的位置,兔子驚奇的發現烏龜又在終點上了。兔子氣的臉都紅了,這次又是為什么呢?原來烏龜剛開始的時候爬在兔子的尾巴上面,等到快到終點是時兔子一回頭一甩,就把他甩到終點去了。所以這一次兔子子又輸了。事不過三,烏龜和兔子又來最后一局,這次兔子不斷的檢討自已,第一不能睡覺,第二方向一定要正確,第三,我要看好我全身的各個部位,這一次不能讓烏龜占便宜,隨著發令槍一響,兔子這次比前兩次更努力的跑。這一次大家猜猜是什么結果,對,兔子終于經過檢討之后贏得了比賽。
我們來回憶一下這個故事告訴了我們什么呢?我們來總結一下。
第一次:兔子輸了,為什么輸呢,因為方向搞反了,這就告訴了我,如果我當上電銷主任首先一定要把方向搞正確,認清楚自已的位置,方向不對努力白費。正所謂識君之祿分君之憂,記得當警察的朋友說過,現在警察審問犯人
從來不刑訊逼供,只需要把a-b兩個犯人關在不同的房間,對a犯人說如果你供出b犯人。那你不僅僅會無罪釋放更加會有高額獎勵,對b犯人也說同樣的話。結果可想而知兩個犯人都入獄了。選團隊成員時,就像激流中要找同一條船上的人,一定要確定每一個人和自己往同方向走。進入tm近一年的時間,tm中心就像一個大家庭,大舞臺,伴隨著自已業績的提升,看到了tm團隊在各位領導的帶領下,以及各位同事的努力下,正創造了一個又一個的奇跡,去年業績1000萬,而今年提前三個月完成年初預定任務,突破了6000萬,邁進了7200萬,一切的一切告訴我們的方向是對的,也驗證了我們各位同事,簡直不是人,大家都是人才呀!!向大家致敬!所以如果我當上電銷主任我將繼承傳統,協助領導以及組員完成上級下達的各項任務。
第二次兔子又一次輸了,為什么
呢,因為烏龜爬在兔子的尾巴上,所以這告訴我們如果當上電銷主任一定學會借力,借力打力不費力,所以我認為作一個合格的電銷主任一定要協調好團隊。我為自已預定以下幾個目標:
積極而密切的執行各領導下達的各項任務,爭取做到保質保量的同時提前完成!
針對各位主任,以及老同事我需要積極的向其請教在工作中所遇到的問題,盡快提升自我的各方面能力包括專業知識!做為銀行的從業人員,我們大家都必須保持有著良好的工作質量,我相信在以后工作中,失誤,差錯肯定會有。但做為一個合格的銷售主任,我需要做到 1監督同事的同時,監督自己 2 養成高品質的工作操作習慣 3 發現問題時,勇于承擔自己所需承擔的責任· 定期開展各項專業知識培訓以及銷售技巧的交流,我會把我在中信銀行tm中心一年中所累積和客戶溝通中 的技巧以及經驗毫無保留的傳授,以提升和完善組員的業績。
競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
今天,我懷著對人生的執著與信念,帶著對事業的夢想與追求,第一次站上了這個演講臺,接受大家的評判和組織的挑選。此刻,我的心里有緊張、有激動、更有感謝,感謝總行提供了這樣一個讓年輕人學習交流和接受考驗的機會,我相信對于我們這些年輕人來說,即使多年以后回過頭來看,無論成功與否,這樣的經歷都將是一筆寶貴的人生財富。
在此,我愿真誠地打開心扉,向大家說一說我參加競聘xx分理處主任的理由,和能擔當這份責任的原因以及干好這份工作的思路。下面我簡單地介紹一下自己。
我,xx,現在人力資源部工作,今年29歲,2014年7月畢業于xx大學人
力資源管理專業,在校期間取得了管理學學士學位、英語6級證書和國家助理人力資源管理師證書。2014年1月,我未畢業即被招聘進入xx集團總部人力資源部工作,2014年1月進入xx集團西南事業部在成都溫江所工作了一年時間。我于2014年參加四川省農村信用社統考,以人力資源管理專業全省第x名的成績考入翠屏農商行工作,分別從事過出納、記賬、xx辦公室工作員、xx部工作員等崗位,到過xx、xx、xx等不同類型的一線網點工作。
此次,我競聘的崗位是xx分理處主任,我認真分析了我參加競聘的理由及優勢,概括有以下幾個方面:
第一,我具有一定的工作與管理經驗。今年是我參加工作的第五年,在這五年里,我在私營企業工作過,在臺資企業工作過,在國有企業工作過,經歷了三個完全不同的行業,具有了一定的工作經驗。管理方面,在xx工作期間,我曾直接管理過十多人的促銷團隊,協
助管理十多人的銷售團隊,有一定的管理實踐經驗。
第二、我有奮發拼搏、團結協作的精神和有較強的組織協調及業務營銷拓展能力。一是能堅決貫徹服從領導的工作安排,二是能帶隊伍、重團結、凝人心,三是能有效進行業務策劃、拓展和營銷,曾在xx負責月銷售額達1000萬市場的品牌推廣。
第三、我有吃苦耐勞、不斷學習的品質。參加工作之初,被分配到遠郊工作,我從來沒有過任何抱怨,我知道自己在金融業是個新兵,領導是從如何讓員工合理健康成長的角度在關心青年職工,只有有了基層的歷練,才不會拔苗助長,才不會“爬得高,跌的慘”。我深知自己對銀行金融知識掌握得不夠,為此,我利用業余時間,不斷學習金融知識。一是不懂就問,問老師、問同事、問網絡;二是通過自學考取相關金融證書,目前已經取得了
銀行業從業資格證書中公共基礎、個人信貸、個人理財三項證書和中級經濟師金融專業的資格證書;三是自費進行專業學習,現在西南財經大學攻讀金融學碩士學位,接受正規、專業的教育,以彌補自己理論知識的不足。
第四、我有一顆對黨忠誠、對農商行感恩的心,自進入農商行這個大家庭以來,在基層,我得到了幫帶老師的盡心指導,所在信用社主任的關心幫助;在機關,我也得到了機關員工和各分支機構負責人的理解支持和領導的關懷培養。在此,我要衷心地說一聲,謝謝!
我認真地分析了xx分理處,從目前來看,xx分理處是此次三個競聘網點中競爭壓力最大的,一是這是一個新設網點,客戶需要一個適應和接受的過程;二是周邊新的市場還沒有形成,還需要培育發展;三是原來該區域已由xx商業銀行xx支行經營多年,我們剛剛進入后,郵政儲蓄在街對面又開了一個比我們規模更大的機構。從市場營銷的4p分析來看,產品我們屬于市場的追隨者,產品
是學習大型商業銀行,現在基本沒有劣勢,但是也沒有優勢;價格儲蓄存款的利率資金價格由國家制定,沒有優劣勢;地點和渠道前后相距不到100米的直線距離,xx分理處的門面最小,處于相對劣勢;促銷好的促銷能夠將業績提升不少,但這一直不是我
們的強項,我們沒有專門的市場營銷部門,在這方面我們處于劣勢。綜上分析,4個方面中產品和價格上xx分理處沒有優勢,地點渠道和營銷處于劣勢,地圖上巴掌大的地方,前后不到100米的距離,三家機構同時競爭,客觀地講,我們沒有競爭優勢,甚至某些方面我們還處于劣勢,可以說,競爭壓力十分巨大。
逆水行舟,不進則退!如果此次競聘成功,那么我將從兩個大的方面來改變這種局面:
第一,對內,凝結團隊,打造流程銀行標桿分理處。
xx分理處的現有員工都是受過高
等教育的年輕人,可塑性好,適應性強,學習業務很快,但是自尊心也很強。帶領這樣的團隊,我將以身作則,將心比心,給他們自信和希望,在工作上、生活上、思想上共同學習,共同進步。
我們現在最好的營業網點是總行營業部,有時候我在想,為什么營業部那么多員工,那么多工作,開展那么多項業務還能做得那么好?2014年更是評為全省銀行業百家文明服務優質機構。如果我競聘成功,那么我一定向營業部好好學習,努力將xx分理處打造為流程銀行標桿分理處。總行制定的流程銀行建設方案,我將不折不扣地執行到位。另外,我將探索在xx分理處實行6s現場管理和標準作業流程,必須細化到桌子怎么擺,桌子上的每個區域要怎樣科學標準的擺放,標準的服務姿勢、標準的
服務語言、標準的業務流程等進行嚴格要求,要真正地讓翠屏農商行是優秀的商業銀行的概念,在自身和客戶中
形成,樹立專業的銀行服務品牌形象。
第二,對外,勤耕細作,精準營銷實現存款猛上臺階。在這里我用了“勤耕細作”這個詞來形容營銷工作,是因為xx分理處這個點,現有市場只有那么大,又新進了兩家銀行,只有勤耕細作才能夯實基礎,令業務持續健康、穩健發展,這就好比原來叫xx行的農民守著這么一塊地,現在好了,地還是那一塊,突然跑來了xx行和郵政儲蓄,不可能天下為公,平分三份吧,而且誰都不能只擁有1/3的地,那是沒有活路的。想辦法從另外兩個那里挖一些來嗎?不容易,都是事關生存的事情,別人也不是傻子。所以先勤耕細作,首先做好自己那一份,做的同時,看看旁邊xx小區那塊地有沒有開荒,先去看看這塊地怎么樣,適合種什么,然后創造個風和日麗的好日子去開荒,不止這個,開荒的同時,我還看上了xx小區那塊地,還有xx新城那塊地,一步一步早晚都得變成我的。都說不想當將軍的士兵不是好士兵,同樣
不想當地主的農民不是好農民,對吧?
前面我用了一個生動的例子,初步講了自己對于xx分理處的戰略規劃。有了規劃,我下面講執行的戰術。我把這個戰術叫做四步走戰術,第一步適應期,任何人到一個新的崗位,都需要經歷一個學習和適應的過程,大概會有三個月時間;第二步,我
將優化網點布置,探索在xx分理處實施五感營銷,并逐步上升到情感體驗營銷;第三步,我將探索在xx分理處實行6s現場管理和標準作業流程;第四步,在市場細分基礎上,制定客戶拜訪計劃,實施精準營銷。四步走戰術不是絕對的以時間劃斷的,其中是會有交叉或者同步實施的過程。我不打沒有準備的仗,要打就一定要贏。四步走戰術有非常多的內容,在這里就不耽誤大家寶貴的時間進行細說了。
以上就是我此次競聘的一些想法。
最后,我還想再衷心地說幾句感謝的話,在xx行工作以來,我買了車、買
了房、結了婚、現在愛人也有了小孩。可以說,在這里,我的整個事業和人生已經與xx行融為了一體。行興我榮,行衰我恥,我必將以只爭朝夕,奮發有為的實際行動化作對事業的不懈追求,以青春熱血和勤勞付出構筑人生的不朽豐碑!
謝謝xx行,謝謝大家!希望大家多多支持我,如有說的不妥的地方,請大家多多批評指正,謝謝!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
此刻,站在這個競聘的講臺,我以平常、誠懇的心態接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作,闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個真誠、堅毅、穩重和成熟的我。
我叫pzp,今年34歲,xx學院金融系畢業,中共黨員,經濟師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。我之所以競聘辦公室副主任主要緣于四個理由:
第一,我有充分的激情和自信。今年34歲的我,不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情;不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風,而且有無私無畏的風骨和敢抓敢管的魄力。同時,我有一個農村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格。另外重要的一點,就是我家庭穩定,負擔較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務的糾纏,全身心地投入我所熱愛的農行事業。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
第二,我有豐富的成長歷程。我出身農村,家境貧寒,能夠上了大學又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從1992年大學畢業參加農行工作的那天起,我便深深地愛上了農行這份工作。之后,無論工作角色如何變換,我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后在xx從事過會計、信貸等業務工作,xx年1月被任命為xx副主任,xx年9
月調任xx支行信貸科副科長,前后共有8年的基層一線業務工作經歷。同年10月我被調至市分行辦公室擔任綜合干事,xx年又開始兼任市分行團委副書記。能夠從基層營業所一步步走向市分行機關,這個過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養、領導的關愛以及同事們的關心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報答多年來領導和同事們的教育、培養和關愛。
第三,我有較強的專業實踐能力。或許是執著追求、情有獨鐘的緣故,近四年的辦公室工作實踐,使我積累了一定的專業優勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續3年獲得了全省第二名的好成績。自己個人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進個人和優秀通訊員;多次被市分行機關黨委評為優秀共h產j黨員、先進工作者和連續5年被省分行評為辦公室先進工作者。
演講稿
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應支行的人事制度改革的召喚,努力實現自己的人生價值目標,今天,我參與競聘的是支行綜合部經理崗位一職。下面就本人工作經歷、自身工作能力和今后工作方向作如下演說。
一、工作經歷
我現年歲,中共黨員,大專文化程度,助理經濟職稱。年參加支行工作,主要工作經歷有:銀行會計、信貸員、營業所副主任和主任。擔任年銀行客戶經理,目前從事支行保衛工作。
二、自身工作能力和條件
參加支行綜合部經理一職的競爭,我覺得我有以下幾方面的優勢。
第一,我熱愛農行工作。從參加工作至今,我一直從事農行工作,無論是一般員工還是管理干部,我始終做到干一行、愛一行、專一行,盡管我的崗位發生過變化,可我熱愛農行工作、矢志
農行事業的信念沒變。
第二,我有較為豐富的工作經驗。參加銀行工作以來,我曾在多個崗位上歷練過,每一次的工作變遷對我的人生都是一次飛
躍,對我個人都是一次寶貴的經驗積累。我嚴格要求自己,不斷加強政治和銀行業務的學習,提高自身的綜合素質。比較全面地了解和掌握了經濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業務的操作流程,對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。
多年的工作,不僅熟悉農業銀行的工作特點,熟悉業務、熟悉管理,更重要的是,在基層營業所擔任負責人,鍛煉了我的組織管理能力和協調能力。綜合協調和聯絡溝通能力的提高,對于我今后從事工作是十分有利的。
第三,我有勇于進取的精神。誠懇的講,與科班出生的同事相比,我有差距。但同樣誠懇的講,對于我,差距不僅是壓力,更是我不斷努力前進的強大
動力。因為我深知,一個決心為自己所愛的事業做更大貢獻的人,如果不能夠與時俱進,不能夠勇于進取,不僅會被時代淘汰,更會被自己鐘愛的事業拋棄。不斷的學習,積極的進取,不僅提高了我的理論修養和工作能力,更重要的是,培養了我與時俱進、積極進取的精神,我堅信,這將是我人生的一筆豐厚財富。
第四,我有勝任綜合部經理一職的個人優秀品質。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對黨對農行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業化作不懈追求的實際行動。我善
于團結同志、與人和睦相處,敢于從嚴律己。工作中,具有雷厲風行的工作作風,不怕艱難,敢抓敢管,特別能吃苦、特別能耐勞。我始終提醒和告誡自己,一個人,無論何時何地,認真做人,扎實做事,淡薄名利,不慕虛榮,不計得失,周到細致,嚴謹求是,認真
對待每一天,認真對待每一件事,這才是根本。
三、今后工作方向
我知道,作為部門負責人,最重要的是要善于團結大家,發揚團隊協作精神,發揮群體的智慧和力量。如果組織信任我,同事們支持我,我將努力履行好綜合部經理這一角色,帶領綜合部的全體同志,做好本職工作,為支行領導當好參謀,為全行事務當好主管,為一線員工當好后盾。
第一,加強學習,勇于創新。
今后我將加強學習,做到精益求精,永不知足。利用業余時間學習專業理論知識和有關政策法規,努力提高管理能力和業務素質,積極思考,勇于創新。努力培養工作的自覺性和主動性,拓寬工作思路,改進工作方法,立足本職,當好領導的助手和參謀。
第二,進一步規范各項工作程序。綜合部擔負著輔助決策、督促檢查、綜合管理、營銷宣傳、聯絡協調等職能,工作量大面寬,頭緒繁多。面對這一情況,我將從加強工作制度建設入手,進一
步規范收文發文、辦文辦會、督查督辦等工作程序,力求提高工作效率,強化工作質量。加強內部控制制度的建設,保障各項工作有章有循,嚴格按制度辦事,預防經營風險。
第三,加強管理,提高職工綜合素質。
現在企業之間的競爭無非是人才的競爭。為此,我將加強對我行人才隊伍的建設,實現人性化的管理,做到以人為本。同時,我還將組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識,了解現代商業銀行的發展趨勢,開展營銷知識、理財方案、優質客戶檔案管理等競賽,掀起學業務、學知識的浪潮,打造一個”學習型”的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發,激活潛能,找到拓展業務的辦法。
第四,進一步做好信息溝通和宣傳
工作。綜合部要主動加強與上級行的溝通,加強與地方政府、金融主管部門的溝通,加強與基層營業機構溝通。這樣做,一方面能及時收集了解有關信息和工作動態,為領導決策提供更加優質高效的服務,另一方面能夠擴大農行的社會知名度,營造一個有利于農行業務發展的外部環境。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力
做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。爭取支行領導對綜合部工作的重視和支持,使工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓綜合部成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
此刻,站在這個競聘的講臺,我以平常、誠懇的心態接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作,闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個真誠、堅毅、穩重和成熟的我。
我叫pzp,今年34歲,xx學院金融系畢業,中共黨員,經濟師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。我之所以競聘辦公室副主任主要緣于四個理由:
第一,我有充分的激情和自信。今年34歲的我,不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情;不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風,而且有無私無畏的風骨和敢抓敢管的魄力。同時,我有一個農村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格。另外重要的一點,就是我家庭穩定,負擔較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務 的糾纏,全身心地投入我所熱愛的農行事業。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
第二,我有豐富的成長歷程。我出身農村,家境貧寒,能夠上了大學又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從1992年大學畢業參加農行工作的那天起,我便深深地愛上了農行這份工作。之后,無論工作角色如何變換,我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后在xx從事過會計、信貸等業務工作,xx年1月被任命為xx副主任,xx年9月調任xx支行信貸科副科長,前后共有8年的基層一線業務工作經歷。同年10月我被調至市分行辦公室擔任綜合干事,xx年又開始兼任市分行團委副書記。能夠從基層營業所一步步走向市分行機關,這個過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養、領導的關愛以及同事們的關心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報答多年來領導和同事們的教育、培養和關愛。
第三,我有較強的專業實踐能力。或許是執著追求、情有獨鐘的緣故,近四年的辦公室工作實踐,使我積累了一定的專業優勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續3年獲得了全省第二名的好成績。自己個人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進個人和優秀通訊員;多次被市分行機關黨委評為優秀共h產j黨員、先進工作者和連續5年被省分行評為辦公室先進工作者。
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