第一篇：城關派出所走訪群眾工作制度

城關派出所走訪群眾工作制度

一、總

則

第一條

為進一步密切與群眾的聯系，加強與群眾的溝通，發揚公安工作堅持群眾路線的優良傳統，更好地服務經濟發展、保障民生，積極構建和諧警民關系，促進社會和諧穩定，推動所內群眾工作向制度化和規范化邁進，結合我所實際，特制定本制度。

第二條

走訪群眾，是指深入基層、深入實際、深入群眾，進農村、進社區、進企業、進家庭，送溫暖、送平安、送法律、送服務，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，集中排查化解矛盾糾紛，整治治安隱患，維護社會穩定，促進社會和諧，進一步增強群眾的安全感、滿意度。

二、走訪對象

第三條

全所民警切實做到“十個必訪”：即未結信訪當事人必訪、未破案件當事人必訪、糾紛雙方當事人必訪、重點人口必訪、失足青少年必訪、弱勢群體必訪、困難企業必訪、中小學校必訪、村街干部必訪、單位保衛干部必訪。

三、走訪內容

第四條 結合行風評議活動，主動走訪當地黨委、政府、人大代表、政協委員、執法監督員和轄區企事業單位等黨政機關和社會各界人士，廣泛開展“開門評警”活動，逐步健全相關規章制度，始終堅持把執法依據、執法過程和執法結果置于人民群眾的嚴格監督之下，以公開促公正，以公正促和諧。

第五條

建立警企掛鉤服務制度，主動深入重點企業、困難企業，指導防范經濟犯罪，妥善處理勞資矛盾，提供法律保障服務，維護企業和職工合法權益，促進地方經濟發展。

第六條

定期走訪城市低保戶、農村特困戶、孤寡老人等困難群眾、弱勢群體，傾情關愛；對“問題”少年，服刑人員未成年子女、案件事故受害人未成年子女、進城農民工未成年子女、農村留守兒童等特殊群體，積極開展“大手拉小手、真情送溫暖”結對幫扶活動。

第七條

走訪基層公安民警，以溫暖警心、穩定隊伍、鼓舞士氣，不斷加強和諧警營建設。

第八條

對有特殊利益訴求群體、上訪重點人員和可能鋌而走險的人員，要作為重中之重，全部納入視線，密切掌握現實動態，做好教育穩控工作；對工作在新經濟組織、新社會組織等“社會人”，要主動聯系、掌握動態、加強引導、搞好服務。

第九條

定期上門走訪重點保衛目標、要害單位、人員密集場所，指導做好安全防范工作，防止遭受襲擊破壞、發生安全事故；經常走訪檢查出租房屋、中小旅館、娛樂服務場所等，防止發生治安問題。

第十條

把排查、化解社會矛盾作為走訪的重點，對可能引發重大群體性事件的不穩定苗頭，及時報告黨委、政府，積極依靠黨委、政府，與有關部門密切配合，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、疏導、協商、調解等辦法，千方百計地緩解矛盾、化解糾紛，努力把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當地，把隱患消除在萌芽狀態。

第十一條

結合走訪開展轄區安全隱患大清查，全面徹底排查化解不穩定因素，堅決防止各類重大案件、重大群體性事件以及爆炸、交通事故和火災事故等重大治安災害事故的發生，切實保障人民群眾生命財產安全。

四、走訪要求

第十三條

走訪活動要注重“十個結合”，即走訪與排查化解矛盾糾紛結合、走訪與偵查破案結合、走訪與防范工作結合、走訪與法制宣傳結合、走訪與處理信訪問題結合、走訪與基礎工作結合、走訪與解決治安突出問題結合、走訪與慰問活動結合、走訪與幫助基層解決實際問題結合、走訪與幫貧扶困結合。

第十四條

所領導和民警每年深入基層，走訪群眾，調查研究。隊領導不少于3個月；警務室民警在日常工作中走訪群眾，了解社情民意。

第十五條 要依托農村和社區警務室，積極開展“開門評警”活動，每季度邀請1次轄區各界群眾，介紹近期派出所整體工作情況，匯報民警個人履職情況，轄區治安狀況，對群眾意見建議辦理情況等。第十六條

堅持和完善“五級五長接訪”和“公安信訪超市”兩大工作機制，市局領導每月接訪2天，分縣局領導每月接訪3天，派出所領導每月接訪4天，警務室警長在崗工作期間隨時接待群眾來訪。第十八條

辦案民警對于已破的案件，要在15日內告知刑事案件受害人；對未破案件或未能及時辦結的，在不影響案件偵破的情況下，要定期將案件辦理情況及未辦結原因告知當事人或其親屬。對積案要經常走訪未破案件受害人和逃犯親屬，聽取反映，獲取線索，力爭盡快破案。

第十九條

對走訪中群眾反映的公安執法和隊伍管理中的問題、提出的意見建議，每周集中進行一次梳理分析，研究整改措施，分解落實任務，能立即改的問題要立即改，一時難以整改落實的，要有措施方案，限期予以整改，并及時答復群眾，確保事事有回音、件件有著落。

第二十條 要針對新形勢下社會結構和群眾生活方式的變化，創新聯系群眾的方式方法，靈活采取預約走訪、錯時走訪、電話訪談、網上互動等多種形式，不斷拓寬警民溝通互動渠道，進一步方便群眾辦事和反映問題。

第二十一條 對全所民警走訪工作進行量化考評，每位民警必須認真做好走訪記錄，對走訪情況如實記錄，包括走訪對象的姓名、職業、家庭情況、聯系電話、走訪時間、所在轄區、家庭詳細地址、走訪任務完成情況。

第二十二條

走訪接觸群眾時，要嚴格執行警務工作文明規范用語和民警行為規范，言行舉止文明熱情，按照“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務、會宣傳發動”的要求，不斷提高自身執法能力和群眾工作水平。

五、懲

則

第二十三條

所內將走訪群眾工作納入民警績效考評體系，考評結果要與評先評優、干部任用等緊密掛鉤。對于在走訪活動中走形式，群眾工作不扎實，警民關系不和諧的單位和民警，要問責追過。對轄區內治安不好，群眾意見大，案件多發，上訪投訴不斷，警民關系緊張的，當年單位不能評為先進，個人不能評為優秀；連續兩年無改善的民警調整崗位或離崗培訓。

第二篇：派出所工作制度

一．派出所所長工作職責

所長負責主持派出所的全面工作。

一、組織領導全所民警深入調查研究，熟知管轄區的治安情況，建立健全各項工作制度，有計劃地加強基礎工作。

1、嚴密戶口和治安管理。

2、切實摸清重點人口底數，落實教育管理措施。

3、做好有輕微違法犯罪人員的幫教工作。

4、建立治安保衛委員會和治安員。

5、做好“四防”安全，維護管轄區的治安秩序。

6、查處治安案件，就地查破一般危害國家安全案件和刑事案件，協助調查重大刑事案件。

二、依照法律和上級公安機關的規定，維護民警正確行使派出所的職權，要嚴格請示報告制度，上報材料要事實清楚可靠，處理問題要符合國家法律、政策規定。

三、組織民警學習法律、政策和業務，要有計劃安排和檢查督促，使每個民警逐漸熟悉有關法規、政策和業務，提高工作能力。

四、密切警民關系，接受群眾監督，要采取多種形式廣泛聯系群眾，征求意見，定期向群眾報告工作，要嚴格值班制度。

五、維護領導班子的團結，做好民警的思想政治工作，充分發揚民主，關心民警生活，既要嚴要求，又要善管理。

二．

教導員職責

1、宣傳黨的路線、方針、政策、教育干警在政治上同黨中央保持一致，保證和監督上級命令和指示的貫徹執行。

2、組織干警學習政治和業務知識，進行廉政教育，提高干警的思想覺悟，樹立全心全意為人民服務思想。

3、按照黨章規定，做好黨支部的工作，嚴格組織生活，發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用。

4、對干警進行嚴格教育和管理，認真執行《人民警察內務管理條令》和其他各項規章制度，維護組織記錄。

5、組織崗位責任制的實施，開展崗位練兵活動和立功創模活動，建立考核評比制度，發現和培養先進典型，弘揚正氣，鼓舞斗志。

6、關心愛護干警，掌握思想狀況，及時開展思想工作，幫助解決實際困難，經常組織開展文體活動，增強干警的體質。

三

派出所戶籍內勤崗位職責

1、在派出所長領導下，做好戶籍內勤工作；

2、做好戶口登記，辦理戶口四項變動；

3、負責調查核實、上報審批各種戶口材料；

4、做好居民身份證的信息采集和發放工作。

5、指導責任區民警做好核對戶口、公民身份證件登記項目內容工作；

6、做好戶籍檔案收集、整理、歸檔工作；

7、按時上報各類戶籍報表；

8、保持窗口內務衛生整潔，做好服務群眾工作。

四

社區民警工作職責

1、開展社區安全防范工作。建立健全群防群治隊伍，宣傳安全防范知識，指導內部單位的安全防范工作，構筑人防、技防相結合的社區防控網絡。

2、受理群眾報警求助。及時出警，協助偵破刑事案件，查處治安案件，調處治安糾紛。

3、做好社區治安管理。開展經常的治安檢查和消防檢查，落實社區內的場所，特業、危險物品的各項治安管理工作。

4、做好社區實有人口管理。熟悉社區人口基本情況，針對性地落實各項管理措施，減少違法犯罪。

5、強化情報信息工作，及時搜集、掌握社區治安動態信息。

6、受理治安，戶口管理有關登記，領證事項的申請和咨詢，努力提供便民利民服務。

7、受理查處案情不復雜的治安案件及調解責任區內的一般糾紛。

五

辦事程序

一、辦理出生：

1、新生兒父母戶口簿

2、新生兒出生醫學證明

二、戶口遷入：

1、戶籍證明

2、房產證明

3、結婚證

4、遷入的農村戶口要持遷入的村委會同意接受證明。

三、縣內移居：

1、戶口本

2、遷入地派出所同意接受證明

3、遷戶口者直接到遷入地派出所辦理

四、戶口注銷：

1、入伍、逮捕、勞改、勞教等決定書的復印件（群眾自愿）

2、死亡注銷要出具醫院死亡證明或公安局出具的非正常死亡證明。

3、注銷人的戶口本、身份證原件。

五、暫住證辦理：

1、本人身份證明和3張相片。

2、居住房屋的地址及房主姓名。

六、身份證辦理：

1、公民本人攜帶戶口簿、原申領的第一代居民身份證、前往戶籍所在地派出所辦理申領手續，未滿16周歲的公民，由監護人代為申辦領證手續。

2、派出所前臺受理人員核驗公民真實身份信息與其《居民戶口簿》、居民身份證、《公民身份號碼順序碼登記簿》以及人口信息管理系統中的人口信息的一致性。

3、人像采集

4、有下列情形之一的暫緩受理：(1)申請人對居民身份證項目有異議的；(2)住址、姓名中含冷僻字的；(3)住址中無門（樓）牌號的；(4)重錯證號人員。

5、收費：公民本人簽字確認后，派出所按規定收取制證工本費。

六

派出所職能職責

負責宣傳貫徹國家有關法律、法規、條例和地方政府規章，負責維護轄區治安秩序；

負責管理常住戶口、暫住戶口，受理常住戶口的變動登記和暫住戶口的申報登記；負責居民身份證的管理工作；

負責組織落實對一般違法人員的幫教工作，組織落實刑釋、解教人員的安置幫教工作；負責對依法判處管制、緩刑以及假釋、監外執行、保外就醫的犯罪分子的監督改造；

負責建立健全基層治安保衛委員會負責對治安保衛委員會培訓和業務指導，搞好治保會例會制度，積極推行治安保衛責任制；負責建設治安聯防隊和治安巡邏隊伍，組織經常性的安全檢查，形成全方位的安全防范網絡；

負責接待來信來訪，受理群眾的檢舉、報案、控告，及時查處治安案件，就地查破一般刑事案件，協助有關部門偵破重大政治、經濟、刑事案件；負責對特種行業和公共場所的治安管理；負責對槍支彈藥、爆炸物品的安全管理工作；

負責協助黨委、政府對不穩定因素進行排查；負責各類重大活動的安全保衛工作；完成所在地黨委、政府和上級公安機關交辦的其它工作。

七 安全保密制度

一、自覺遵守國家保密法規，嚴守黨和國家秘密。

二、對保密文件材料要嚴格登記、傳閱手續，對本單位形成的秘密文件材料分別由專人打印、發送。秘密文件材料要放入專用柜內并加鎖，不得隨便亂丟。未經領導批準，不得擅自翻印。

三、本局工作人員參加各種會議帶回的所有秘密文件材料均應及時移交文書登記、立卷，以免造成失密。

四、本局人員做到不該說的秘密絕對不說，不該問的秘密絕對不問，不該看的秘密絕對不看；遺失或漏密，即向組織報告，不得謊報或隱瞞。

五、凡需要出售的資料、刊物、廢舊紙張，交辦公室統一出售，在出售前必須嚴格檢查，涉及有關保密的資料應及時燒毀或按有關規定處理。

六、本局工作人員要嚴格遵守紀律，防止泄密事件發生；對造成泄密的責任者，根據情節輕重分別給予處理。

七、提高警惕，注意防盜，對來歷不明的外來人員發現可疑應及時追問。

八、進行一年一次保密檢查，發現問題及時報告處理。

九、加強安全工作，值班人員要樹立高度的責任心，堅守崗位，嚴格遵守履行值班人員職責，認真記錄和處理來電、來訪、請示、查詢及其他事情；辦理領導交辦的事情，重大、緊急情況要及時報告。

十、加強機關保衛工作，不得讓無關人員翻閱各種材料，下班時應及時關門上鎖。

八

三懂”“四會” 懂方針政策 懂法律法規 懂業務知識 會擒敵自衛 會執法執勤 會管理服務 會群眾工作

九 四個第一

把群眾的呼聲作為第一信號

把群眾的要求作為第一選擇

把群眾的利益作為第一考慮

把群眾的滿意作為第一標準

十

共十個，顏色和樣式參見最后一張《人要精神，物要整潔》

第三篇：派出所大走訪會議記錄

**派出所會議記錄

時

間：20**年*月*日 地

點：**派出所 主 持 人：于** 記 錄 人：任** 與會人員：于** 任** 劉**

邵** 劉**

一、主持人講話：

為進一步貫徹落實公安部、省廳、市局、縣局統一部署關于深入開展“大走訪”開門評警活動方案的要求，促進警民關系和諧，進一步增強人民群眾安全感和滿意度，提升公安機關執法公信力和作風形象，做到嚴格、公正、文明執法，有效穩定社會治安秩序，今天我們舉行開門評警座談會。

以前我們工作中有很多地方做得不到位，希望大家暢所欲言，提出寶貴意見和建議，使我們執法能力、辦案能力和辦事效率有更大地提升，以期更加快捷、高效地為轄區群眾服務。

二、會議概述：

在座談會期間，派出所廣泛征求與會代表對派出所及民警在紀律作風、社會治安、精神面貌等方面存在的突出問題的意見和建議。與會代表在肯定了孫莊派出所工作取得優異成績的同時，也向派出所反映了幾個群眾較為關心的問題：一是建議加強基層窗口服務，在**

派出所戶籍大廳張貼便民指南，必要時可設立戶籍業務引導員；二是現在本轄區外來務工人員比較多，社會治安不容樂觀，希望加強巡邏力度；三是為子女上戶口需要的材料太多，并且戶口登記環節繁瑣，要是允許的話，盡量減少不必要的環節；四是希望在發放居民身份證、代辦各類證件、補登戶口及變更材料等方面提供一系列便民、利民、惠民等措施。

座談期間，所長于**就與會代表提出的有關問題認真聽取并逐一記錄，不時與發言代表進行深入交流，并承諾對與會代表提出的意見、建議會后將立即研究部署，并踐行承諾；對于警力不足、上戶口繁瑣等問題會及時向上級匯報，爭取盡快解決。

**派出所“大走訪”開門評警座談會在熱烈的掌聲中圓滿結束，通過此次座談會更加密切了警民關系，進一步得到了社會各界及轄區廣大群眾更大地理解和支持。在今后的工作中**派出所將一如既往誠懇接受監督，認真查找不足，繼續發揚精誠團結、攻堅克難、務實進取的奮斗精神，不斷創新工作思路，全面實現各項工作的新發展、新突破，讓群眾滿意、領導放心，全力為轄區廣大人民群眾打造一個更加安定、祥和、幸福的生活環境。

第四篇：城關派出所實習報告

城關派出所實習報告

9月26日根本縣局安排，我批新招文職人員到達城關派出所進行為期一周的實習。我深刻的認識到實習的主要目的就是：學習艱苦奮斗的“屯墾戍邊精神”，學習好各類基層公安的業務知識，提高在工作時間中獨立從事工作的能力，為更好的投身公安工作打好基礎。現實習期滿，我將實習成果報告如下：

一，學習政策法規。

派出所是最基層的公安部門，集防范，管理，打擊，服務于一體，承擔著保衛一方平安的重任公安派出所直接面對人民群眾，是公安機關戰斗的第一線，它的任務重，工作繁雜，接觸大量的刑事、民事、治安、交通等各種案件所以在派出所工作首先要熟悉相關的法律法規。在實習期間我大量閱讀了相關法律法規如治安管理處罰法、交通管理處罰法、戶籍管理法等。對我了解基層工作起到了良好的幫助。

二，了解派出所文職的基本業務。

派出所的文職基本業務無疑也是極為基礎和龐雜的，其工作內容瑣碎而繁復，行政內勤辦公室是派出所文職工作的中心，主要負責匯報材料，整理制作報表，錄入信息，收發文件，整理歸類各類檔案文件等。在實習期間我在各位文職前輩的悉心指導下努力學習業務知識，在初步學習辦公室業務的同時也接觸了戶籍管理，人口臺賬，相片采集，現已能獨立完成多項基本的文職工作。

三，參與值班、出警工作。

城關派出所所以社區為依托，劃分為8個警務隊16個警組，實行兩人一組搭檔式，以2個小時或者4個小時為一個勤務單元，以巡邏巡查巡訪為主要的勤務方式。每四天值一次班，一班4個警組，接受指揮中心指令24小時接處警，開展巡邏、巡查、巡訪、交通疏導、治安交通違法行為查處等勤務。由于城關派出所工作多，時間緊，任務重，警力不足，人員不夠等問題，文職人員也要參與值班、出警工作，在跟隨民警值班、出警的工作中，不僅讓我我對公安基層派出所工作有了切身的體驗也對派出所的性質，只能，任務，辦案程序一級派出所工作有了全面、深入的認識。

以上是我一周內實習工作中的總結及一點心得體會。總的來說，在實習中我體會到基層派出所的壓力和困難是常人所不能理解和熟知的，但不管如何艱難，如何繁瑣，做為派出所的人民警察，即是黨和人民的忠誠衛士，更是黨和人民政府與群眾血肉相連的紐帶。我相信本次實習一定會為日后正式參加公安工作奠定了堅實的基礎。

第五篇：城關派出所實習總結

城關派出所實習總結

按照學院教務處關于開展xxxxxxxxxx畢業實習的統一部署，xxx班每個學生均xxxxx單位進行為期一個半月的實習。2011年x月5日，本人到柘榮縣公安局報到后，被安排到城關派出所實習。xxxx常住人口xxxx人，共設有xxx個派出所，其中城關派出所是行政一級所，其查處的案件數占全縣派出所合計查處案件的80%左右，日常工作較為繁雜實習的日子里我受益匪淺，收獲到許多在學校不曾有過的體會，主要有以下幾點:

一、在生活中工作，在工作中生活，甘于平凡與奉獻。

派出所是一個基層公安機關，平時與老百姓打交道最多，接觸的也大多是普通人民群眾。平常在影視劇中看得做多的關于警察的作品就是辣手神探，劇中警察的英勇與神謀使我們佩服得五體投地，包括我在內的許多人在沒有真正接觸派出所工作時還認為神秘非常。然而當我真正走進民警，真正接手具體事務工作后，才明白電視中的描述只是福爾摩斯式的理想化，其實干民警真的很累。用一句話概括就是：平凡人的不平凡的一天。在派出所，白天除了正常的接出警工作，還得跑社區，下基層了解社會治安動態，要接待普通人民群眾的來訪，要對糾紛進行調解，對違法犯罪展開調查取證工作等等。夜深人靜的時候，我們還得出去夜間巡邏，對轄區范圍內的每一個角落都不能放過，尤其在別人睡覺我們還在巡邏的時候，我才明白歌曲里為什么把人民警察說成人民的衛士，也明白了確保一方安寧不只是口號而是無私的行動。在開發區派出所，許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。這些使我一直以來對警察粗暴無禮的印象大為該觀。在生活中工作，在工作中生活，正是派出所工作人員的真實寫照。我想一個人的良好狀態有時并不要求個人對工作與生活做得涇渭分明，正如快樂與痛苦只是個人的意念不同罷了。作為一名實習生，我盡量迎合這種工作的節奏與方式，積極協助派出所里面的民警開展工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習的第一收獲，不要為實習而單純的實習。

二、從點滴做起，在實踐中學習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。經過政法干警兩年的理論知識學習，在剛踏上實習崗位時，大有一展雄才大志抱負的雄心勃勃。然而，一份簡單的盜竊案筆錄，徹底破滅了我這眼高手低的想法。一天，一份簡單的盜竊案筆錄，在多次修改與指導老師的耐心幫助下方告完成。給人做筆錄時，由于自己掌握的僅僅是一些理論知識，而做筆錄則需要生活的積累和詢問的技巧，所以筆錄做得斷斷續續，不知道該怎樣繼續下去。這時我真正認識到警察工作是一項政策性強、法律要求高的工作，它要求不斷地學習，不斷地更新知識。因此，在此后的實習過程中，我一邊不忘重溫學過的課程，一邊實踐完善自己的知識結構，在辦案的同時積極查閱與案件相關的法律規定與法理要求，發揮在學校所學習到的法學理論，運用于實踐中去；同時向領導和民警學習，從與他們的交談中學習到許多警察業務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質。

三、學會與人交往，學會向他人學習

畢業實習，不只是實習，它更像是畢業后走向工作崗位前的一次彩排。“千里之行，始于足

下。”一個多月短暫而又充實的實習，對于我而言，是從學校生活過渡到社會生活的一座橋梁，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大幫助。虛心向他人求教，學會與他人文明交往，遵守組織和單位規章制度等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，良好的習慣也必須在實際生活中不斷培養。在派出所實習的這一段時間，所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這是我人生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習期間，融洽的人際關系確實使我受益匪淺。做事首先要學做人，老老實實做人，才能踏踏實實做事，如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，派出所里面的民警就是我最好的老師。在實習過程中，我從派出所里面的工作人員身上學習了很多知識道理，正所謂“三人行，必有我師。”

在派出所學習的日子，雖然只有一個多月的時間，但我按照學院和實習大綱的規定，順利完成了規定的實習任務和調研報告，這段不長的實習經歷也必將對我今后的學習、工作產生重大影響。它讓我知道了自己在大學畢業以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質大概是個什么情況，也為我今后的學習明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學習提升自己的綜合素質。希望這次在派出所的實習是我從警的一個良好開端，在將來的學習和工作中更進一步，取得更加驕人的成績！