第一篇：兒童之家、婦女之家制度(參考)

兒童之家、婦女之家安全衛生制度

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一、兒童到活動室應有家長接送，如無家長接送，途中安全由兒童家長自行負責。

二、活動室開放時管理員要做好入室和離室兒童登記，向參與活動的兒童家長告知有關安全責任，落實成人看護，不得脫離崗位，隨時巡查兒童活動情況，注意觀察進出活動室人員情況，發現情況及時處理，確保活動室人員安全。

三、參加活動的人員必須服從管理人員、志愿者的管理，講文明、有禮貌、團結友愛、互敬互助，自覺遵守活動室各項規章制度，在活動室內開展有益身心健康的活動。

四、活動室環境要保持衛生整潔，嚴禁吸煙、隨地吐痰，不得亂扔垃圾、雜物。室內禁止高聲喧嘩，保持室內安靜。

五、請自覺愛護室內、外設備設施及用品，活動室內物品不準私自帶走，不得外借。損壞時，視情況需進行合理賠償。

六、使用學習娛樂設施時要做到講究衛生、愛護器械、注意安全，請勿隨處搬移擺放設施。活動結束后，將物品歸放原位，將所有設施置于停機關閉電源狀態。

七、家長、監護人請看管好各自的孩子，經常對兒童進行安全教育，不要亂奔亂跑，進活動室后不得擅自離開，增強其自我保護意識，使兒童知道所在地名稱、家庭住址及聯系方式等信息，防止意外事故的發生，提高兒童自我保護能力。

八、嚴禁兒童攜帶易燃、易爆、易傷害等能造成事故的器械和玩具到活動室。管理員要對前來活動的兒童進行檢查，兒童之間要相互監督，發現后要及時查收，嚴防事故發生。

九、管理員必須加強業務學習，提高管理水平，定期對室內外房屋結構、設備設施進行檢查，防止門窗、天花板、電源等脫落造成安全事故。凡是兒童進過地與活動場地要經常進行檢查，不準亂放雜物，防止兒童摔倒。如發現安全隱患及發生安全事故，及時向村（居）委反應并與有關部門聯系，確保活動室工作的正常開展。

十、參加活動的所有人員請保管好自已的財物、交通工具，注意交通安全。

十一、禁止帶寵物進入活動室。

兒童之家、婦女之家管理制度

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一、組織機構

主 任： 副 主 任： 管理成員：

二、服務內容

兒童之家、婦女之家為婦女兒童提供學習交流、親子互動、鄰里互助、娛樂聯誼、促進發展的重要平臺，關心農村留守、孤殘、單親等特需兒童，對0-3歲兒童及家長提供有針對性服務。

（一）服務兒童：重點履行課外交流、成長幫助、家教指導、傳遞關愛等職能。

1.課外交流活動。依托“兒童之家”，開展課外交流學習。工作人員或志愿者應根據不同年齡階段兒童需求，組織開展游戲、娛樂、體育、文化、藝術、閱讀、社會實踐、科學體驗等活動。還可在課外時間或放假期間開展兒童日間臨時照料、中小學生課后、寒暑假托管和課業輔導服務等。

2.成長幫助活動。開展兒童生活技能、人際交往、心理行為等方面的指導和服務，通過網絡視頻、親情電話等途徑增進兒童特別是留守兒童與父母的親情溝通。家教指導活動。重點向學齡前兒童及其家庭提供親子游戲活動、科學育兒指導和服務。對兒童家長或臨時監護人進行培訓，廣泛宣傳和普及現代家庭教育理念、科學家庭教育知識、兒童安全教育常識，進一步教育引導家長樹立“為國教子，以德育人”的家庭教育觀念。

3.傳遞關愛活動。建立兒童檔案，識別困境兒童，及時向他們傳遞傳遞黨和政府以及社會各界的關愛和溫暖。對可能遭受暴力、性侵、拐賣的兒童，做到及時發現并主動向公安機關、村（居）民委員會和有關部門報告。

（二）服務婦女：重點履行宣傳教育、維護權益、交流聯誼、志愿幫扶、引領發展等職能。

1.宣傳教育功能。圍繞“做新女性、樹新形象、建新家園”等主題，宣傳黨的路線方針政策和男女平等基本國策，動員婦女學趕先進、弘揚“四自”精神。組織婦女小講堂，開展法律法規、文化科技、禮儀修養、衛生保健、實用技術、職業技能、家庭教育等教育培訓活動。

2.維權服務功能。開展法律政策咨詢，提供婦女兒童維權典型事例，調處和化解鄰里糾紛和家庭矛盾，協調處理家庭暴力事件，引導婦女依法維護自身合法權益。及時接待婦女群眾來訪，為婦女提供婚姻家庭、道德規范、心理調適等方面的咨詢和服務。

3.交流聯誼功能。開展主題鮮明、寓教于樂、健康向上和富有特色的家庭文化、體育、娛樂活動，加強家庭文化建設，弘揚家庭美滿，滿足婦女兒童及家庭的精神文化需求。引導構建“文明家庭”、“平安家庭”、“最美家庭”，倡導科學、健康、低碳、文明、和諧的生活方式。

4.志愿幫扶功能。積極動員社會力量參與，壯大巾幗志愿者隊伍，不定期開展公益服務活動。協調社會資源和組織巾幗志愿者開展關愛空巢老人、農民工、老年婦女等活動，幫助解決困難婦女生產生活問題，不定期組織鄰里互幫互助活動。

5.引領發展功能。宣傳扶助婦女、支農惠農等政策，開展婦女居家靈活就業培訓、提供生產發展項目信息，交流就業創業經驗，引導婦女群眾就地就近就業，實現增收致富和照顧家庭雙兼顧。

三、管理制度

一、村（社區）婦聯主席負責“兒童之家、婦女之家”負責日常管理工作。

二、“兒童之家、婦女之家”要在同級黨組織的領導下有序開展工作和活動，做到年初有計劃，年終有總結，工作有落實。

三、實行動態管理，設置活動登記、維權記錄、重點人群登記等臺賬，建立完善“兒童之家、婦女之家”工作檔案。

四、每季度召開一次工作例會。

五、每季度向鎮婦聯、村 “兩委”匯報一次工作。

六、每年組織開展兩次以上衛生保健、家庭教育、實用技術、有關婦女兒童法律法規知識和文明禮儀等方面的培訓。

七、兒童之家、婦女之家每周開放時間應不少于30小時。開放和作息時間可根據當地實際和學校假期、作息時間靈活確定。

八、管理人員應嚴格按照規定的作息時間到崗，工作時間內在崗位上盡職盡責，不串崗、不做與工作無關的事情。

巾幗志愿者責任制度

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1.按照兒童之家、婦女之家工作安排和要求，樹立服務理念和責任意識，模范遵守職業道德和各項規章制度，認真履行職責。

2.嚴格服從組織的工作部署，以“弘揚志愿精神〃服務婦女兒童”為基本服務理念，遵守作息時間，自覺做到不遲到、不早退。

3.開展志愿服務活動時，需佩帶“巾幗志愿者”統一標志，儀表端莊、舉止穩重。

4.服務過程中，要積極主動，熱情周到，用語文明、態度謙和、耐心細致。

5.要認真學習業務知識，不斷提高自身素質和服務技能，努力成為巾幗志愿者的先進代表。

6.要在服務社會中起到模范帶頭作用、以高度的服務熱情和奉獻精神，溫暖他人、服務社會，展現巾幗風采，引領社會風尚。

7.要積極發展“巾幗志愿者”并做好信息登記。

兒童之家、婦女之家物資管理制度

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為保障設備安全、提高設備管理工作效率，特制定兒童之家、婦女之家物資管理制度。

一、兒童之家、婦女之家所有財務均為集體所有，任何人不得挪為私用。

二、有專人管理物品，接受物品必須做好相應的記錄，如遇人員交替則應交接雙方清點物資、查驗記錄，準確無誤后由雙方在記錄上簽字方可交接。

三、管理員必須全面管理好所有設備和辦公、生活用品。對物品的接收及使用做好記錄，以保護物品、玩具、書籍的完好。

四、管理員對物品應按照物品的用途、分門別類的擺放，用后應歸還原處，以保持物品的整潔。

五、嚴格遵照物品的儲存環境要求進行保管，定時對貨物進行清潔和整理。

六、保證活動室環境衛生、過道通暢，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，學會使用滅火器等工具，每天離崗前必須檢查活動室的安全情況。

七、所有設備設施，只能用于活動室開展活動專物專用，不得隨意借出、損壞、丟失，造成損失由管理員照價賠償。

八、健全設備設施賬目，做到登記、實物相統一，每年核賬一次。

第二篇：婦女之家制度

“婦女之家”管理制度

1、婦女之家由村支部和婦女組織共同負責管理，確保其正常運轉，收到實效。

2、婦女之家由所在村婦代會主任或兼職婦女干部等1—2名專人負責日常管理，室內設負責人公示牌及相關工作版面。

3、婦女之家要在“三八”節、“六一”節、母親節等重大節日開展具有一定影響力的品牌活動；平常積極開展“美德在農家”、“五好文明家庭”創建、關愛留守兒童等活動，讓婦女感受到“家”的貼心與溫暖。

4、廣泛聯系巾幗文明崗、各種支持婦女發展的社會團體及個人，建立穩定的巾幗志愿者隊伍，開展日常服務及專業服務活動。

5、實行動態管理，設臵婦女之家活動情況、婦女群眾求助登記、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等各類臺帳，建立婦女之家工作檔案。

6、“婦女之家”要在同級黨組織的領導下有序開展工作和活動，納入同級基層黨組織建設整體規劃和考核范圍。

7、“婦女之家”工作做到年初有計劃、年終有總結、工作有落實。

“婦女之家”活動制度

一、每月召開一次工作研究會。結合本地實際，突出本村特色，因地制宜，不斷創新工作思路，工作內涵和工作模式，推動婦女之家創新發展。

二、每季度一次學習培訓。針對不同年齡段和不同文化程度的婦女，有針對性的分別組織學習，學習黨的路線、方針、政策、法律、法規等，提高婦女群眾的思想道德水平、法律水平和維權意識,增強自我保護能力。每年利用“婦女之家”這一活動陣地至少開展兩次有關婦女實用科學技術、婦幼保健知識的培訓，不斷提高廣大婦女的自身素質。

三、每季度一次交流匯報。每季度向黨支部和鄉鎮婦聯書面匯報一次“婦女之家”活動情況。同時各“婦女之家”間進行經驗交流，相互學習借鑒，以更好的發揮“婦女之家”的功能，增強“婦女之家”的影響力、凝聚力、向心力。

四、每季度一次文體活動。每季度因地制宜的組織婦女開展一次文化、科技、教育等活動，活動內容豐富，形式多樣，活動的相關資料自行整理存檔。

“婦女之家”學習培訓制度

1、定期組織婦代會成員學習政治理論和業務知識，不斷提高整體素質。

2、婦代會成員要積極參加上級安排的各類學習班、培訓班的學習。每人要備有專用學習筆記本，平時學習要作學習筆記，并納入年終個人工作考核。

3、堅持每月組織婦女學習一次。

4、利用“婦女之家”、“婦女活動室”定期開展職業技能培訓和各種文體活動培訓。

5、婦代會成員要職責明確、團結合作，確保婦女工作任務的全面完成。

婦女之家檔案管理制度

1、建立全村婦女、各類婦女人才以及開展各種活動的基礎臺帳，婦女工作手冊記錄完整。

2、做好各類會議、學習、培訓及開展活動的資料收集，分門別類的進行歸檔及保管。

3、要在次年的3月前做好上一檔案歸檔工作。

“婦女之家”例會制度

1、每季度召開一次婦代會成員、婦女代表例會，安排 部署階段性工作。

2、總結、匯報工作完成情況，處理解決工作中存在的問題。

3、會議內容進入會議記錄備查。

“婦女之家”信訪接待制度

1、按照“分級負責，屬地受理，歸口管理”的原則做好本地、本部門的信訪處理工作。

2、遵循信訪的工作程序，規范信訪行為，維護信訪秩序。

3、接待來訪婦女群眾要禮貌、熱情；對待來信信訪，做到有信必答。

4、堅持逐級上訪制度，認真負責抓好初訪、調解工作。

5、對上級婦聯交辦的信訪案件，要在一個月內調處結束，并上報結果。

6、建立信訪工作情況上報制度：每半年上報一次信訪受理情況統計表

婦女之家聯系群眾制度

一、聯系制度。建立代表聯系所在村婦女群眾的制度，形成職責分明的分層、分區域聯系網絡。每位代表聯系婦女群眾應不少于5名。

二、學習、活動制度。代表要積極參加各代表組組織的學習和聯誼活動，每年活動1—2次。通過學習、交流，溝通思想，不斷提高自身綜合素質，了解掌握婦女工作的目標要求，增強為婦女群眾服務的本領。

三、調研和信息反饋制度。代表要通過定期上門走訪、電話聯系等形式開展調查研究，了解掌握婦女群眾的思想動態與意愿呼聲，及時提出對婦女工作的意見和建議。

四、服務制度。代表要積極參加各種接待、咨詢和服務活動，了解社情民意，并利用自身的資源優勢，幫助婦女群眾解惑釋疑、排憂解難，為推動婦女兒童事業發展、維護婦女兒童權益服務。要不定期走訪一些困難家庭，積極開展扶貧幫困活動，努力為婦女群眾做好事、辦實事。

五、定崗定責制度。代表要履行職責，解決婦女群眾反映的問題和困難。

婦代會主要任務：

一、團結、動員婦女投身新農村建設，推動科學發展，促進社會和諧。

二、教育和引導廣大婦女發揚自尊、自信、自立、自強的精神，提高綜合素質，促進全面發展。宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策，營造有利于婦女全面發展的社會環境。

三、代表婦女參與村級事務的民主決策、民主管理、民主監督，參與社會管理和公共服務，促進婦女、兒童事業發展。

四、維護婦女兒童合法權益，及時排、調處家庭矛盾和鄰里糾紛，建設和諧社區（村莊）。

五、關心婦女群眾生產生活，拓寬服務渠道，建設服務陣地，發展公益事業，壯大志愿者隊伍，為婦女兒童和家庭服務。加強與社會各界的聯系，協調和推動社會各界為婦女兒童辦實事。

婦女維權制度

一、工作例會制度：

1、家庭糾紛調解站原則上每月確定一天為工作例會日；家庭糾紛調解點原則上每兩個月確定一天為工作例會日，緊急情況下隨時召開。

2、例會的主要任務是總結部署工作，分析研究家庭及婦女權益方面的問題，討論研究個案的解決。

3、工作例會由專人做好記錄。

二、個案辦理制度：

1、接待群眾要做到熱心、耐心、細心、誠心，認真接待，仔細分析，研究解決。

2、對于復雜疑難案件，協調借助相關部門的力量，共同調解，將問題消除在萌芽狀態。

3、對于交辦的案件，了解詳情，有針對性地做好工作，工作情況隨時報告。

4、認真填寫訪談登記表，一事一記，一人一記，一次一記，記錄內容要完整、清楚。

三、學習制度：

1、每兩個月至少安排一次相關工作人員的婦女維權知識的學習。

2、學習采取集中與自學相結合的方式進行。

3、學習內容包括《婚姻法》、《婦女權益保障法》、相關的法律知識、心理學知識等。

4、學習要有計劃、有授課內容、有學習筆記、有記錄。

5、積極參加上級組織的各項學習活動。

四、家庭糾紛調解站、點職責

1、認真貫徹執行“調防結合，以防為主”的方針，嚴格遵守調解工作的原則和紀律，堅持調查研究、實事求是。

2、圍繞宣傳、維護家庭團結，遵循當事人雙方平等自愿原則進行調解，促進家庭和睦，維護家庭穩定，解決家庭問題。

3、依法調解家庭糾紛，工作中要做到組織、人員、制度三落實，確保發生的家庭糾紛能及時解決，防止家庭矛盾激化，使家庭糾紛及時得以調解。

4、組織調解人員學習法律知識。提高政策水平，真正的依法調解，秉公辦事。

5、對已調處的糾紛，堅持回訪制度，并將回訪結果登記入冊，以鞏固調解成果。

6、倡導健康向上的家庭風尚，以家庭文明促進社會文明。

7、普及法律知識，提高村民素質。

五、家庭糾紛調解站、點服務范圍

1、提供法律服務及家庭問題的處理

2、調解家庭糾紛，包括：夫妻間婚姻關系，父母子女間的矛盾，兄弟姐妹間及其他家庭成員間的糾紛。

3、干預家庭暴力，調解、制止、記錄家庭暴力行為，配合司法部門打擊家庭暴力犯罪行為。

4、調解鄰里糾紛。

5、宣傳倡導良好家風，推選村組好家庭，包括推選五好文明家庭、好公婆、好媳婦、好家長、好孩子。

第三篇：婦女之家制度

婦女之家工作職責

一、組織開展宣傳教育活動。宣傳黨的路線方針政策，宣傳男女平等基本國策、國家和省有關婦女兒童的法律知識。組織女職工開展法律法規、文化科技、禮儀修養、衛生保健、環境保護、家庭教育等培訓和多形式、多內容的學習讀書活動。教育引導女職工發揚自尊、自信、自立、自強精神，提高思想道德素質、科學文化素質和身心健康素質。

二、維護婦女兒童合法權益。提供矛盾調處和維權服務，調解女職工糾紛和家庭矛盾，引導女職工依法維護自身合法權益。接待和協調處理女職工和家庭合法權益受侵害事件。為女職工提供婚姻家庭、道德規范、心理調適等方面的咨詢與服務。

三、組織開展文體活動。組織女職工及家庭開展系列文明主題創建活動，引領女職工和家庭建立科學、文明、和諧、低碳的生活方式。開展豐富多彩、形式多樣、富有特色、有益身心健康的家庭文化、體育、娛樂活動，使女職工在活動中參與、在參與中受益、在受益中發展、在發展中彰顯巾幗時代風采。

婦女之家宗旨

婦女之家是凝聚婦女、服務婦女的重要活動陣地，是婦 聯組織參與社會管理和公共服務的重要載體，是加強婦女組織建設，實現強基固本工程、開展“示范”創建活動的重要內容，是把婦聯組織建設成為“堅強陣地”和“溫暖之家”的重要舉措。

“婦女之家”領導機構

主任：李娜 副主任：劉華

委員：宋美紅

翟瑞麗

張迎春

朱翠麗

注意：按照實際墻面情況自主選擇以上內容的排版形式（橫排或者豎排），置于一個展板或者分展板懸掛均可。

第四篇：婦女之家制度

“婦女之家”工作制度

為把“婦女之家”建設成為婦聯組織宣傳教育的陣地、聯系和服務婦女的窗口、傳播知識的課堂、傳遞信息的紐帶和展示婦女風采的平臺，特制訂此制度：

一、每月至少一次工作研究會

1、研究黨的路線、方針、政策及《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》等相關法律法規知識落實貫徹，不斷提高婦女維權意識和法律水平，增強自我保護能力。

2、研究如何進一步開展婦女實用科學技術、婦幼保健知識培訓，宣傳優生、優育、優教，提高婦女兒童健康水平和家庭教育水平。

3、研究如何進一步挖掘先進典型，加大新聞宣傳力度。

4、各“婦女之家”不定期進行經驗交流，相互學習借鑒。

二、每月向村“兩委”匯報工作一次

每月向村“兩委”和鄉鎮婦聯匯報一次“婦女之家”活動情況，更好的發揮“婦女之家”的功能，增強“婦女之家”的影響力、凝聚力、向心力。

三、每季度至少開展一次專題活動

每季度組織婦女至少開展一次專題活動，活動內容要健康活潑、豐富新穎、形式多樣，活動的相關資料要及時整理存檔。

四、每季度進行一次維權工作小結

每季度對婦女兒童維權工作情況進行一次小結。充分發揮婦女干部在調解組織中的作用，對來訪群眾要熱情接待，對來信來訪案件要及時登記、處理，深入實際，調查研究，把案件消滅在蔭芽狀態，防止矛盾激發。對上級交辦的信訪案件要認真調查處理，并及時反饋處理結果，對突發性案件，典型侵權案件等要及時逐級上報。

接待制度

1、熱情接待群眾來訪，做到一聽、二記、三問、四看、五分析，依法辦事，以德感人，營造文明接訪氛圍。

2、來訪反映的問題，符合法律、政策規定的及時予以協調解決；一時難以解決的，創造條件幫助解決；不符合政策規定的，做好耐心細致地宣傳教育疏導工作。

3、重要來訪問題，立即呈送領導閱批，并協調有關部門按指示精神認真辦理。

4、來訪問題處理完畢，將結果答復信訪人。

5、來訪處理過程中形成的有關文字材料及時歸檔備查。

6、建立了“預防和制止家庭暴力投訴站(點)”。

信訪工作制度

1、認真學習黨的方針、政策，學習法律知識，指導維權工作。

2、對來訪群眾熱情接待，對來信來訪要及時登記，及時處理。

3、對上級交辦的案件要認真調查處理，及時上報處理結果。

4、充分發揮婦女干部的調解組織中的作用，對突發性案件，典型侵權案件等要及時逐級上報。

5、建立信訪接待日制度。

“婦女之家”建設基本要求

1、達到“五有”目標：有完善的組織網絡、有固定的活動場所、有開展活動的必要設備、有健全的制度、有豐富多彩的活動；

2、有專人負責日常管理工作；

3、每月至少組織一次集中學習；

4、每月向村“兩委”匯報工作；

5、每季度至少開展一次文體活動；

6、每季度進行一次維權工作小結；

7、活動開展有計劃、有落實、有總結，并做好各項記錄，記錄清晰完整。

“婦 女 之 家” 主 要 功 能

村婦女之家要圍繞中心、服務大局，認真履行組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的職責，不斷加強自身建設，努力成為宣傳政策的陣地、傳播知識的課堂、傳遞信息的紐帶、聯系和服務婦女群眾的窗口、展示婦女風采的平臺。宣傳教育功能。宣傳黨的路線方針政策，宣傳男女平等基本國策，宣傳、普及國家有關婦女兒童的法律法規知識。組織婦女開展讀書活動，參加現代遠程教育等多形式、多內容的學習，開展科技、環保、婦幼衛生保健、家庭教育、實用技術等培訓，教育引導婦女發揚自尊、自信、自立、自強精神，提高思想道德素質、科學文化素質和健康素質，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的時代新女性。

維權服務功能。提供矛盾調處和維權服務，調解鄰里糾紛和家庭矛盾，協調處理家庭暴力事件，引導婦女依法維護自身合法權益。提供婚姻家庭、道德規范、心理調適等方面的咨詢和創業就業信息服務。爭取多方支持，為留守流動等困難兒童及家庭提供力所能及的關愛和服務。

組織活動功能。要充分發揮“婦女之家”組織開展活動的功能，著眼于基層婦女的實際需求、利益關切、興趣愛好，組織開

展內容豐富、形式多樣，婦女喜聞樂見、有益身心健康的文體活動，使婦女在活動中參與、在參與中受益、在受益中發展。

第五篇：婦女之家制度

“婦女之家”管理制度

1、婦女之家由婦女組織負責管理，確保其正常運轉，收到實效。

2、婦女之家由所在社區婦代會主任或兼職婦女干部等1—2名專人負責日常管理，室內設負責人公示牌及相關工作版面。

3、婦女之家要在“三八”節、“六一”節、母親節等重大節日開展具有一定影響力的品牌活動；平常積極開展“美德在農家”、“五好文明家庭”創建、關愛留守兒童等活動，讓婦女感受到“家”的貼心與溫暖。

4、廣泛聯系巾幗文明崗、各種支持婦女發展的社會團體及個人，建立穩定的巾幗志愿者隊伍，開展日常服務及專業服務活動。

5、實行動態管理，設臵婦女之家活動情況、婦女群眾求助登記、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等各類臺帳，建立婦女之家工作檔案。

6、“婦女之家”要在同級黨組織的領導下有序開展工作和活動，納入同級基層黨組織建設整體規劃和考核范圍。

7、“婦女之家”工作做到年初有計劃、年終有總結、工作有落實。“婦女之家”活動制度

一、每月召開一次工作研究會。結合本地實際，突出本社區特色，因地制宜，不斷創新工作思路，工作內涵和工作模式，推動婦女之家創新發展。

二、每季度一次學習培訓。針對不同年齡段和不同文化程度的婦女，有針對性的分別組織學習，學習黨的路線、方針、政策、法律、法規等，提高婦女群眾的思想道德水平、法律水平和維權意識,增強自我保護能力。每年利用“婦女之家”這一活動陣地至少開展兩次有關婦女實用科學技術、婦幼保健知識的培訓，不斷提高廣大婦女的自身素質。

三、每季度一次交流匯報。每季度向鄉鎮婦聯匯報一次“婦女之家”活動情況。同時各“婦女之家”之間進行經驗交流，相互學習借鑒，以更好的發揮“婦女之家”的功能，增強“婦女之家”的影響力、凝聚力、向心力。

四、每季度一次文體活動。每季度因地制宜的組織婦女開展一次文化、科技、教育等活動，活動內容豐富，形式多樣，活動的相關資料自行整理存檔。“婦女之家”學習培訓制度

1、定期組織婦代會成員學習政治理論和業務知識，不斷提高整體素質。

2、婦代會成員要積極參加上級安排的各類學習班、培訓班的學習。每人要備有專用學習筆記本，平時學習要作學習筆記，并納入年終個人工作考核。

3、堅持每月組織婦女學習一次。

4、利用“婦女之家”、“婦女活動室”定期開展職業技能培訓和各種文體活動培訓。

5、婦代會成員要職責明確、團結合作，確保婦女工作任務的全面完成。

婦女之家檔案管理制度

1、建立社區婦女、各類婦女人才以及開展各種活動的基礎臺帳，婦女工作手冊記錄完整。

2、做好各類會議、學習、培訓及開展活動的資料收集，分門別類的進行歸檔及保管。

3、要在次年的3月前做好上一檔案歸檔工作。

“婦女之家”例會制度

1、每季度召開一次婦代會成員、婦女代表例會，安排部署階段性工作。

2、總結、匯報工作完成情況，處理解決工作中存在的問題。

3、會議內容進入會議記錄備查。

“婦女之家”信訪接待制度

1、按照“分級負責，屬地受理，歸口管理”的原則做好本地、本部門的信訪處理工作。

2、遵循信訪的工作程序，規范信訪行為，維護信訪秩序。

3、接待來訪婦女群眾要禮貌、熱情；對待來信信訪，做到有信必答。

4、堅持逐級上訪制度，認真負責抓好初訪、調解工作。

5、對上級婦聯交辦的信訪案件，要在一個月內調處結束，并上報結果。

6、建立信訪工作情況上報制度：每半年上報一次信訪受理情況統計表

婦女之家聯系群眾制度

一、聯系制度。建立代表聯系所在社區婦女群眾的制度，形成職責分明的分層、分區域聯系網絡。每位代表聯系婦女群眾應不少于5名。

二、學習、活動制度。代表要積極參加各代表組組織的學習和聯誼活動，每年活動1—2次。通過學習、交流，溝通思想，不斷提高自身綜合素質，了解掌握婦女工作的目標要求，增強為婦女群眾服務的本領。

三、調研和信息反饋制度。代表要通過定期上門走訪、電話聯系等形式開展調查研究，了解掌握婦女群眾的思想動態與意愿呼聲，及時提出對婦女工作的意見和建議。

四、服務制度。代表要積極參加各種接待、咨詢和服務活動，了解社情民意，并利用自身的資源優勢，幫助婦女群眾解惑釋疑、排憂解難，為推動婦女兒童事業發展、維護婦女兒童權益服務。要不定期走訪一些困難家庭，積極開展扶貧幫困活動，努力為婦女群眾做好事、辦實事。

五、定崗定責制度。代表要履行職責，解決婦女群眾反映的問題和困難。

婦代會主要任務

一、團結、動員婦女投身新農村建設，推動科學發展，促進社會和諧。

二、教育和引導廣大婦女發揚自尊、自信、自立、自強的精神，提高綜合素質，促進全面發展。宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策，營造有利于婦女全面發展的社會環境。

三、代表婦女參與村級事務的民主決策、民主管理、民主監督，參與社會管理和公共服務，促進婦女、兒童事業發展。

四、維護婦女兒童合法權益，及時排、調處家庭矛盾和鄰里糾紛，建設和諧社區（村莊）。

五、關心婦女群眾生產生活，拓寬服務渠道，建設服務陣地，發展公益事業，壯大志愿者隊伍，為婦女兒童和家庭服務。加強與社會各界的聯系，協調和推動社會各界為婦女兒童辦實事。

婦女維權制度

一、工作例會制度：

1、家庭糾紛調解站原則上每月確定一天為工作例會日；家庭糾紛調解點原則上每兩個月確定一天為工作例會日，緊急情況下隨時召開。

2、例會的主要任務是總結部署工作，分析研究家庭及婦女權益方面的問題，討論研究個案的解決。

3、工作例會由專人做好記錄。

二、個案辦理制度：

1、接待群眾要做到熱心、耐心、細心、誠心，認真接待，仔細分析，研究解決。

2、對于復雜疑難案件，協調借助相關部門的力量，共同調解，將問題消除在萌芽狀態。

3、對于交辦的案件，了解詳情，有針對性地做好工作，工作情況隨時報告。

4、認真填寫訪談登記表，一事一記，一人一記，一次一記，記錄內容要完整、清楚。

三、學習制度：

1、每兩個月至少安排一次相關工作人員的婦女維權知識的學習。

2、學習采取集中與自學相結合的方式進行。

3、學習內容包括《婚姻法》、《婦女權益保障法》、相關的法律知識、心理學知識等。

4、學習要有計劃、有授課內容、有學習筆記、有記錄。

5、積極參加上級組織的各項學習活動。

四、家庭糾紛調解站、點職責

1、認真貫徹執行“調防結合，以防為主”的方針，嚴格遵守調解工作的原則和紀律，堅持調查研究、實事求是。

2、圍繞宣傳、維護家庭團結，遵循當事人雙方平等自愿原則進行調解，促進家庭和睦，維護家庭穩定，解決家庭問題。

3、依法調解家庭糾紛，工作中要做到組織、人員、制度三落實，確保發生的家庭糾紛能及時解決，防止家庭矛盾激化，使家庭糾紛及時得以調解。

4、組織調解人員學習法律知識。提高政策水平，真正的依法調解，秉公辦事。

5、對已調處的糾紛，堅持回訪制度，并將回訪結果登記入冊，以鞏固調解成果。

6、倡導健康向上的家庭風尚，以家庭文明促進社會文明。

7、普及法律知識，提高村民素質。

五、家庭糾紛調解站、點服務范圍

1、提供法律服務及家庭問題的處理

2、調解家庭糾紛，包括：夫妻間婚姻關系，父母子女間的矛盾，兄弟姐妹間及其他家庭成員間的糾紛。

3、干預家庭暴力，調解、制止、記錄家庭暴力行為，配合司法部門打擊家庭暴力犯罪行為。

4、調解鄰里糾紛。

5、宣傳倡導良好家風，推選村組好家庭，包括推選五好文明家庭、好公婆、好媳婦、好家長、好孩子。