第一篇：山亭區(qū)“三創(chuàng)三促” 推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”

山亭區(qū)“三創(chuàng)三促” 推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”

“一個中心對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”，群眾什么時候來辦事都能找到人，只要所需條件具備、材料齊全，中心收下材料后，無須再跑腿。城頭鎮(zhèn)切實將群眾服務(wù)中心建成凝聚民心的文明窗口，密切黨群干群關(guān)系的紐帶。

根據(jù)省、市關(guān)于窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的部署，按照“三亮三創(chuàng)三爭”的要求，山亭區(qū)結(jié)合本區(qū)實際，精心組織部署，以“三創(chuàng)三促”為抓手深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步樹立全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)良好形象。“三創(chuàng)三促”即：創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標兵、促問題解決、促科學(xué)發(fā)展、促形象提升。按照活動實施方案的要求，創(chuàng)新形式，強化工作督查，注意收集、保存各窗口服務(wù)單位工作中創(chuàng)先爭優(yōu)活動的圖片和相關(guān)資料，把開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成效，納入黨組織黨建工作責(zé)任制和業(yè)績考核，納入“文明單位”、“先進黨組織”的評先樹優(yōu)。

山亭區(qū)各級黨組織以開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，組織廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，想群眾所想，急群眾所急；帶動和推進了各行業(yè)工作的發(fā)展，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和工作人員整體素質(zhì)的大幅提高。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進基層黨組織。全區(qū)形成了為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。（王晉）

第二篇：太和區(qū)“三爭三創(chuàng)”促創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展

太和區(qū)“三爭三創(chuàng)”促創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展

太和區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)先爭優(yōu)活動統(tǒng)攬基層黨建工作，以“三爭三創(chuàng)”為目標，以服務(wù)群眾為主線，準確把握創(chuàng)先爭優(yōu)的切入點和突破口，在“創(chuàng)”字上求突破，在“爭”字上下功夫, 促創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。

（一）爭當(dāng)先進有機制，爭創(chuàng)優(yōu)秀有方向。太和區(qū)委認真歸納整理學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中征集到的群眾意見和建議，從群眾呼聲中把握著力點，在基層實踐需求中尋找突破口，有針對性研究確定了以黨組織“五創(chuàng)、五建”（即創(chuàng)新教育培訓(xùn)機制，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織；創(chuàng)新“互聯(lián)共建”機制，建設(shè)服務(wù)型黨組織；創(chuàng)新干部選用機制，建設(shè)激勵型黨組織；創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展機制，建設(shè)務(wù)實型黨組織;創(chuàng)新責(zé)任機制，建設(shè)廉潔型黨組織）和黨員“雙講雙比雙提升”（即講黨性、比覺悟、提升素質(zhì)；講實績、比貢獻、提升形象）為主要內(nèi)容的實踐載體。同時，按照分類指導(dǎo)的原則，分別確定了農(nóng)村、街道社區(qū)、機關(guān)、兩新組織等單位的實踐載體，明確了黨組織和黨員怎么干、干什么的問題。統(tǒng)一了全區(qū)黨組織和廣大黨員的思想認識，形成了強化服務(wù)群眾意識、提高服務(wù)群眾水平、創(chuàng)新服務(wù)群眾途徑、增強服務(wù)群眾成效的創(chuàng)先爭優(yōu)活動導(dǎo)向。

（二）爭當(dāng)先進有載體，爭創(chuàng)優(yōu)秀有平臺。黨組織在發(fā)揮作用中創(chuàng)先進、黨員在做好本職中爭優(yōu)秀，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的關(guān)鍵。太和區(qū)在完成“規(guī)定動作”、有序推進活動開展的同時，結(jié)合各領(lǐng)域各行業(yè)的特點，積極為基層黨組織發(fā)揮作用、黨員履職盡責(zé)創(chuàng)新載體、搭建平臺，彰顯創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效。活動開展以來，圍繞全省的主題活動，先后在全區(qū)開展了“三抓三比三爭創(chuàng)”、“奉獻太和、爭當(dāng)先鋒”、“我承諾、我踐行”、“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動等一系列活動，廣大基層黨組織和黨員結(jié)合本職、積極作為，比學(xué)趕超、奮勇爭先，以佳績展示先進風(fēng)采，用行動詮釋優(yōu)秀本色，提高工作效率，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)，極大地調(diào)動了全區(qū)各級黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。

（三）爭當(dāng)先進有成效，爭創(chuàng)優(yōu)秀有所為。太和區(qū)堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為實現(xiàn)“五年雙倍增”目標的強大動力和保證，引導(dǎo)激勵各基層黨組織和廣大黨員加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，推進經(jīng)濟建設(shè)，推動湯河子產(chǎn)業(yè)園區(qū)健康發(fā)展，提升城市建設(shè)管理水平，在完成重點任務(wù)、破解發(fā)展難題上創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀；大力實施就業(yè)增收、便民服務(wù)、文化惠民和平安創(chuàng)建工程，解決群眾就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)和社會保障等方面的實際困難，努力增強服務(wù)群眾的能力，在解民憂、惠民生上創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀；加快城邊村、城中村建設(shè)，規(guī)模以上非公有制企業(yè)黨組織全覆蓋等工作力度，深入開展“升級晉檔”、“ 以村當(dāng)鎮(zhèn)”等活動，多措并舉實現(xiàn)農(nóng)村“一定三有”、社區(qū)“三有一化”達標，做好矛盾排查化解工作、深入推進平安創(chuàng)建、創(chuàng)新社會管理，在加強基層黨建、提高社會管理能力上創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，以黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全社會創(chuàng)先爭優(yōu)，讓全區(qū)人民群眾生活得更方便、更安全、更豐富、更幸福。

太和區(qū)委組織部 2011年8月3日

第三篇：全心全意為民服務(wù)深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)

全心全意為民服務(wù) 深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)

XX街道在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中積極探索黨員干部聯(lián)系群眾、為民服務(wù)的新途徑、新方式和新機制，把為民服務(wù)作為工作的著力點和落腳點，堅持工作重心下移、工作力量下沉，著力辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程。

一、全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理，加強和創(chuàng)新社會管理。社區(qū)網(wǎng)格化管理作為創(chuàng)新社會管理、做好群眾工作、加快城市建設(shè)的有效途徑，是一項改革工程、民心工程、基礎(chǔ)工程，具有重大的社會意義和現(xiàn)實意義。XX街道結(jié)合自身實際，開展了卓有成效的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

1、劃分社區(qū)網(wǎng)格。以黨建網(wǎng)格化為依托，對城市社區(qū)內(nèi)的自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)及商業(yè)區(qū)等進行分類，統(tǒng)籌考慮基層黨建、公共安全、計劃生育、勞動保障、民政服務(wù)等各項工作內(nèi)容，劃分工作網(wǎng)格，實現(xiàn)網(wǎng)格管理。

2、強化人員配備。充分發(fā)揮黨建聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)黨員志愿者作用，實行一名社區(qū)干部帶領(lǐng)幾名社區(qū)工作者負責(zé)一個網(wǎng)格的管理的模式，進一步整合社區(qū)力量，直接服務(wù)社區(qū)居民。各社區(qū)現(xiàn)已發(fā)展網(wǎng)格化管理員達100余人。

3、明確服務(wù)范圍。社區(qū)網(wǎng)格綜合履行基層黨建、公共安全、計劃生育、流動人口、出租房屋、勞動保障、民政服務(wù)、文化衛(wèi)生、城市管理、矛盾調(diào)解等十項基本職能。

4、配套服務(wù)設(shè)施。通過新建、改造、租賃等形式，實現(xiàn)社區(qū)管理設(shè)施的配套升級，截止目前，已完成前進街社區(qū)、高家東社區(qū)、苗圃社區(qū)的3個社區(qū)的全面升級，完成XX大街、勝利西社區(qū)改建，西園社區(qū)辦公用房也在進一步建設(shè)中。

5、搭建信息平臺。依托12343萬事通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)籌各方面網(wǎng)絡(luò)信息資源，以社區(qū)為單位建立“社區(qū)管家”信息服務(wù)平臺，及時全面采集社區(qū)居民的基本信息，做到信息化管理，實現(xiàn)了社區(qū)信息的資源共享。

二、深入開展“包村聯(lián)戶”活動，豐富深入基層為民服務(wù)活動內(nèi)容。

深入開展全域全員包村聯(lián)戶活動是保障和改善民生、提高群眾幸福感滿意度的重要舉措，XX街道抓住“包村聯(lián)戶”活動有利時機，從發(fā)揮自身內(nèi)部優(yōu)勢出發(fā)，探索建立了“三聯(lián)一包”的包靠機制。即每名村兩委干部負責(zé)聯(lián)系2名黨員中心戶和5名村民代表戶另外再包靠20戶村民，每名黨員中心戶聯(lián)系5名黨員戶，每名村民代表聯(lián)系20戶村民，實行村干部帶頭入戶走訪和村委會定期召開座談會機制，使群眾反映的事項件件得到處理。在“三聯(lián)一包”過程中建立“三聯(lián)一包”臺賬，及時了解村兩委干部、黨員中心戶、黨員、村民代表和村民反映的問題，幫助盡快解決。通過“三聯(lián)一包”機制的開展有效暢通了訴求渠道，建立了村兩委干部與黨員中心戶、黨員、村民代表和村民的長效聯(lián)系，形成了全方位、立體化的包村聯(lián)戶新模式。開辟了一條上情下達、下情上傳的“綠色通道”。同時，通過深入體察社情民意，了解了群眾的生產(chǎn)生活狀況、突出解決了實際問題。截止目前，通過“三聯(lián)一包”活動開展，為3個社區(qū)申請到了5萬余元的健身器材，幫助10余名家庭困難的大學(xué)新生申請了助學(xué)貸款，落實流動人口計劃生育監(jiān)管20余人，協(xié)調(diào)3個社區(qū)，為401棟居民樓安裝紅外線攝像頭342個，維護了轄區(qū)安全。

三、推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)，打造為民服務(wù)窗口。

今年以來，XX街道緊緊圍繞中心任務(wù)，確立民生為重、服務(wù)為先導(dǎo)向，從各自職能特點出發(fā)，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù)窗口建設(shè)活動，努力推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾。

1、創(chuàng)建和諧機關(guān)，讓窗口亮起來。XX以創(chuàng)建和諧機關(guān)為契機，在街道建立樓道文化墻、先鋒服務(wù)崗，突出加強黨政服務(wù)窗口、計生服務(wù)窗口、民政服務(wù)窗口、經(jīng)管服務(wù)窗口等窗口建設(shè)，讓服務(wù)更深入人心、貼近群眾。

2、加強教育培訓(xùn)，讓能力提起來。街道通過加強職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育，以每周五為固定學(xué)習(xí)日，開展了依法行政、機關(guān)制度、文明禮儀等學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)了科室服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。

3、解決突出問題，讓服務(wù)實起來。街道按照工作提升年的要求，每個科室都制定了工作提升目標和服務(wù)提升標準。在工作中認真傾聽群眾意見，努力滿足群眾合理需求，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。

第四篇：深入推進“三帶三創(chuàng)”活動

深入推進“三帶三創(chuàng)”活動

扎蘭屯市認真貫徹落實黨的十八大精神和自治區(qū)“三帶三創(chuàng)”活動的總體部署，從抓領(lǐng)導(dǎo)、建制度、夯基礎(chǔ)、創(chuàng)模式入手，深入推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮帶動作用

一是積極開展“三帶三創(chuàng)”活動。制定《扎蘭屯市“三帶三創(chuàng)”活動實施方案》，細化目標任務(wù)、明確活動要求，確定2013年全市創(chuàng)建5個學(xué)習(xí)型黨組織示范基地、12個優(yōu)秀示范大講堂，評選20個學(xué)習(xí)型先進個人，在明確創(chuàng)建標準的基礎(chǔ)上，對示范典型加強指導(dǎo)服務(wù)。

二是建立健全學(xué)習(xí)型黨組織機構(gòu)。強化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施方案》和《建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子實施方案》，全面落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭讀書、帶頭聽課、帶頭考試、帶頭調(diào)研、帶頭撰文、帶頭講課的“六帶頭”制度。完善科級以上領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個村、一個社區(qū)、一個機關(guān)或事業(yè)單位、一個非公有制經(jīng)濟組織或一個社會組織、一名基層黨員的“五包責(zé)任制”。逐步形成了以市委中心組帶動基層黨（工）委中心組、基層黨（工）委中心組帶黨支部、黨支部帶黨員的從上至下的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)格局。

三是重點抓好中心組理論學(xué)習(xí)。將黨委中心組學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)干部找問題、理思路、議發(fā)展、促改革的有效形式。市委中心組率先垂范，堅持每兩個月集中學(xué)習(xí)一次，每次編發(fā)《中心組學(xué)習(xí)參閱》。制定學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)具體計劃安排，每季度向基層印發(fā)中心組理論學(xué)習(xí)要點，實行基層中心組理論學(xué)習(xí)巡聽月報制度，定期深入基層單位開展理論學(xué)習(xí)巡聽，指導(dǎo)基層中心組開展理論學(xué)習(xí)。

二、完善制度體系，建立長效機制

一是建立學(xué)習(xí)制度體系。建立理論學(xué)習(xí)講堂組織制度、講堂活動檔案管理制度、宣講課題調(diào)研制度、講堂教員管理制度、教員備課制度、“點菜制”學(xué)習(xí)制度、理論學(xué)習(xí)活動計劃制度、講堂學(xué)習(xí)制度、講堂活動記錄制度、講堂活動信息上報制度、宣講活動反饋制度等11項制度。進一步完善組織領(lǐng)導(dǎo)、隊伍管理、活動運行等方面的制度，逐步形成學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)學(xué)習(xí)制度體系。

二是建立完善述學(xué)考核制度。制訂《學(xué)習(xí)型黨組織考評標準》《學(xué)習(xí)型黨員考評標準》，細化量化責(zé)任目標，將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為硬性指標，列入年終考核范圍。建立領(lǐng)導(dǎo)干部述學(xué)評學(xué)制度，將學(xué)習(xí)情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核“德、能、勤、績、廉、學(xué)”的重要一項。建立激勵機制，對全市涌現(xiàn)出的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)先進集體、先進個人等進行表彰獎勵。

三、夯實陣地建設(shè)，強化載體支撐

一是打造“三級”學(xué)習(xí)講堂。積極開展“示范學(xué)習(xí)講堂”創(chuàng)建活動，按照有組織、有隊伍、有設(shè)備、有場所、有制度、有活動、有創(chuàng)新的“七有”標準，著力打造市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級講堂網(wǎng)絡(luò)。建立了扎蘭屯市“干部講堂”、“機關(guān)文化大講堂”，為科級以上黨員干部搭建高層理論學(xué)習(xí)的平臺。建立了各機關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“學(xué)習(xí)講堂”，廣泛開展中國特色理論體系、黨政方針等理論學(xué)習(xí)，為全市機關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨員干部搭建理論學(xué)習(xí)的平臺。建立了村、社區(qū)“學(xué)習(xí)講堂”，廣泛開展傳統(tǒng)文化、公民思想道德、科技致富、黨政方針等理論宣講，為最基層的干部群眾打造理論學(xué)習(xí)的平臺。

二是組建“三支”教員隊伍。建立市級特聘教員隊伍，由市委講師團聘請專業(yè)人員為成員，面對全市各基層單位開展理論專題講座。建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及機關(guān)學(xué)習(xí)講堂隊伍，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、理論骨干為成員，負責(zé)本部門、本單位的理論宣講。建立村、社區(qū)講堂隊伍，以村和社區(qū)黨員干部、大學(xué)生村官及道德模范等為成員，負責(zé)村和社區(qū)講堂宣講活動。

四、創(chuàng)新方法手段，營造學(xué)習(xí)氛圍

一是實行點菜式學(xué)習(xí)方式。積極開展理論課題征集活動，每年年初面對全市各單位開展理論宣講課題征集，了解基層理論學(xué)習(xí)需要，并結(jié)合上級理論學(xué)習(xí)重點，確定全年理論宣講的必選課題和自選課題，即“主菜”和“副菜”，并將“主菜”與“副菜”搭配形成理論學(xué)習(xí)“菜單”印發(fā)基層。基層按照理論學(xué)習(xí)“菜單”，結(jié)合單位理論學(xué)習(xí)實際需要有選擇地“點菜”，特聘教員“送菜”上門。

二是開設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺。利用網(wǎng)絡(luò)媒體，探索理論學(xué)習(xí)新模式，開通扎蘭屯市干部在線學(xué)習(xí)的平臺，分設(shè)時事熱點、政治理論、黨史黨建、十八大系列等12個專題欄目、200余節(jié)視頻講座課程，供全市副科級以上干部及副科級后備干部900余人點擊學(xué)習(xí)。在扎蘭屯市新聞網(wǎng)專門開設(shè)“理論宣講”專欄，上傳全市理論宣講學(xué)習(xí)精品內(nèi)容，并在電臺、電視臺開展理論政策解讀，為廣大黨員提供理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

三是積極開展理論調(diào)研。結(jié)合不同階段理論學(xué)習(xí)重點，積極開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)調(diào)研活動，了解基層學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)現(xiàn)狀，先后開展了農(nóng)村理論工作隊伍狀況、農(nóng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)、全市基層學(xué)習(xí)講堂建設(shè)情況等專題調(diào)研，撰寫發(fā)表《扎蘭屯市農(nóng)村理論工作隊伍現(xiàn)狀分析》《深入貫徹黨的十八大精神扎實推進基層講堂建設(shè)》等調(diào)研報告，為開展理論學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

四是加大典型示范宣傳。認真總結(jié)全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)經(jīng)驗，先后培育出市法院、蘑菇氣鎮(zhèn)、興華街道青松社區(qū)及城管執(zhí)法局等一批學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)先進典型并形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)、街道、社區(qū)等學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)經(jīng)驗材料上報自治區(qū)。發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，在市屬報紙、電臺、電視臺、新聞網(wǎng)開設(shè)專欄，宣傳先進典型經(jīng)驗，在全市營造了學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。

五是豐富理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對黨的重要理論、重要方針政策，中央、自治區(qū)、呼倫貝爾市及扎蘭屯市重要會議精神，廣泛開展了黨的十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、中國夢、自治區(qū)“8337”發(fā)展思路等學(xué)習(xí)教育主題活動。

五、注重學(xué)用結(jié)合，提升工作實效

一是與促進工作緊密結(jié)合。通過深入學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實踐，在基層黨組織建設(shè)、干部人事制度改革、農(nóng)村土地經(jīng)營制度改革、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村社會矛盾化解等方面取得重大突破。創(chuàng)新實施了“村級黨組織分類管理”模式，制定考核標準，實行“一類村鞏固提升、二類村規(guī)范推行、三類村整頓升級”，得到中組部的認可。大力推進農(nóng)村“三新”示范工程，成為國家綠色農(nóng)業(yè)示范區(qū)、全國綠色食品原料標準化生產(chǎn)基地、國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地，全區(qū)綠色食品標志使用最多的旗縣級地區(qū)。連續(xù)6年承辦綠色食品節(jié)，成為全區(qū)綠交會固定承辦地。成功創(chuàng)建自治區(qū)級文明城、園林城、衛(wèi)生城。

二是與推動發(fā)展緊密結(jié)合。通過深入研究市情，客觀分析，結(jié)合發(fā)展實際，在準確把握自治區(qū)“8337”發(fā)展思路內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，明確了堅持“科學(xué)發(fā)展、富民強市”的一個主題，突出“構(gòu)建綠色農(nóng)畜林產(chǎn)品加工體系和以旅游商貿(mào)為核心的特色服務(wù)體系”兩條主線，實施“以中心城區(qū)建設(shè)帶動城鎮(zhèn)化、以城鎮(zhèn)化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化帶動農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化”的三個帶動戰(zhàn)略的工作思路，確立了積極培育清潔能源、現(xiàn)代煤化工、有色金屬、綠色農(nóng)畜林產(chǎn)品和特色觀光休閑度假旅游“五個基地”，鞏固提升區(qū)域性中心城市地位的目標。

通過努力，學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效顯著。扎蘭屯市被中宣部確定為全國建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織典型單位，市委書記任宇江做客中央二套《對話》欄目，應(yīng)邀參加了由中國文明網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等中央重點新聞網(wǎng)站共同舉辦的“百位市縣委書記學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)網(wǎng)上談”活動，并在全區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)經(jīng)驗交流會上做了典型發(fā)言。基層講堂建設(shè)成效顯著，被評為全區(qū)基層大講堂建設(shè)先進單位。

第五篇：推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報

推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報

支部名稱：團支部 時間：2012年1月 20日

一、推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況

通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激發(fā)供電所全體人員開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻精神，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率相結(jié)合，與提高素質(zhì)，推動創(chuàng)新相結(jié)合，不斷提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平，推動自身建設(shè)和各項工作縱深發(fā)展，實現(xiàn)班組爭先進，管理樹標桿，各項工作位次前移。認真貫徹“循規(guī)為綱、強基為本、務(wù)實為要、創(chuàng)效爭先”十六字要求，緊緊圍繞公司工作大局，立足“規(guī)范管理強基礎(chǔ)、精益管理增效益、創(chuàng)新管理求發(fā)展”，促進創(chuàng)先爭優(yōu)工作上臺階，為公司發(fā)展、上臺階作出應(yīng)有貢獻。

二、公開承諾和踐行承諾情況、黨支部制定開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施計劃，黨員根據(jù)崗位特點和本人實際，自愿提出參加活動的具體打算。結(jié)合黨務(wù)公開、“三會一課”等形式，通過公開承諾書形式向公司公開承諾，主動接受公司監(jiān)督。結(jié)合本所實際和重點工作的開展，創(chuàng)新方式方法，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫徹到工作實踐中，認真履行承諾，全面落實承諾，推動活動順利開展。

三、貫徹落實上半年領(lǐng)導(dǎo)集中點評所提意見、要求情況

四、對2011年推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的自我評價

我支部在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中取得了長足的進步，調(diào)動了員工工作積極性和主動性，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)工作熱情，提高了員工的綜合素質(zhì)，但仍然存在著許多不足之處。今后，我們將按照上級黨委的統(tǒng)一要求，進一步興起創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮，形成學(xué)先進、趕先進、爭做先進，典型倍出、先進倍出的濃厚氛圍。進一步做好“承諾、踐諾”工作，對每個黨員承諾的時間、進度做好跟蹤和適時調(diào)整，確保有承諾全踐諾。做好邊活動邊整改工作，善于發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題，從而確保活動的實效性，為公司又好又快做出新的更大的貢獻。

五、下一步工作打算

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真貫徹“循規(guī)為綱、強基為本、務(wù)實為要、創(chuàng)效爭先”十六字要求，緊緊圍繞公司工作大局，立足“規(guī)范管理強基礎(chǔ)、精益管理增效益、創(chuàng)新管理求發(fā)展”，促進創(chuàng)先爭優(yōu)工作上臺階，為公司發(fā)展、上臺階作出應(yīng)有貢獻。2012年，我將按照工作報告中提出的“學(xué)習(xí)先進、趕超標桿，勇創(chuàng)一流、勇爭第一”的工作理念，多向先進班組、標桿單位學(xué)習(xí)，找出差距，有針對性的改進提高，使各項工作再上新臺階。

我們首先要牢固樹立應(yīng)規(guī)范服務(wù)行為，通過學(xué)習(xí)和落實新“三個十條”，來規(guī)范窗口服務(wù)人員及現(xiàn)場服務(wù)人員行為。并加強對各項服務(wù)監(jiān)督考核力度，通過走訪客戶及發(fā)放客戶滿意度調(diào)查問卷來約束服務(wù)行為。

其次是要增強服務(wù)業(yè)務(wù)能力。企業(yè)已經(jīng)進入信息化時代，不前進，就是后退。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高才能不被淘汰。公司已經(jīng)為此建立了很好的提升平臺，我要做的就是充分抓住機會提升自己。帶領(lǐng)班組提升技能。通過開展崗位大練兵，制訂詳細的學(xué)習(xí)及練兵計劃，比學(xué)習(xí)、比技能、比業(yè)績。通過在班組早會中討論問題，提高服務(wù)技巧。通過班組安全會，我們提高安全意識。過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能更好的為民服務(wù)。

下一步我將以此項工作為契機，認清形勢，創(chuàng)新服務(wù)形式、拓展服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)是個永恒的課題，我不能只停留在固有的模式上，要在形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和完善才能贏得客戶。要繼續(xù)牢記國家電網(wǎng)公司“你用電、我用心”品牌口號要求，服務(wù)不僅是一項工作，更要靠心去交流，就像做事要先做人一樣。