第一篇：淺談提高職工代表履責(zé)積極性的對(duì)策措施

淺談提高職工代表履責(zé)積極性的對(duì)策措施

職工代表大會(huì)制度是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，職工代表作為職代會(huì)制度的實(shí)踐者,其作用發(fā)揮得充分與否，對(duì)于保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展有著極其重要的影響。因此，進(jìn)一步強(qiáng)化職工代表的履責(zé)意識(shí)，從根本上提高職工代表履行代表職責(zé)的積極性，最大限度地發(fā)揮代表作用，是企業(yè)工會(huì)工作中值得認(rèn)真研究和解決的問題。

一、當(dāng)前職工代表履責(zé)中存在的問題

一直以來，我們企業(yè)十分重視企業(yè)民主管理工作，職工代表大會(huì)制度得到了較好的落實(shí)，每年按規(guī)定召開職代會(huì)，堅(jiān)持企業(yè)的重大事項(xiàng)和職工關(guān)心的重大問題必須經(jīng)職代會(huì)審議通過，堅(jiān)持開展職工代表巡視檢查，較好地維護(hù)了職工的民主權(quán)益。但是不可否認(rèn)，職代會(huì)工作中仍然存在著不同程度的形式主義，職工代表整體履責(zé)能力還有待于進(jìn)一步提升。主要表現(xiàn)在：

1、一些代表自身認(rèn)識(shí)仍不到位。由于對(duì)職工代表的地位、性質(zhì)、作用以及享有權(quán)利、義務(wù)等知之甚少，一些代表從根本上認(rèn)為職代會(huì)只是一種形式，代表身份只是一種榮譽(yù)，認(rèn)為當(dāng)代表無(wú)非就是舉舉手、鼓鼓掌，或是認(rèn)為自己“人微言輕”，并不能有什么作為，或是怕為難領(lǐng)導(dǎo)，不敢講真話、實(shí)話，沒有能在更深層次上反映和表達(dá)職工的合理訴求。

2、一些代表自身能力缺乏。有的代表雖然有良好的履責(zé)熱情和愿望，但由于自身素質(zhì)和能力的原因，難以行使好代表職能。表現(xiàn)在平時(shí)不注意聯(lián)系職工群眾，對(duì)職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題沒有認(rèn)真地收集、歸納；有的代表人云亦云，隨波逐流，提不出有價(jià)值的建設(shè)性意見和建議；有的代表調(diào)查分析能力欠缺，不能準(zhǔn)確歸納和反映群眾的呼聲，在提出議案建議時(shí)不知所云，說不到點(diǎn)子上；有的即使發(fā)現(xiàn)了問題，也抓不住問題的核心，不能提出初步的解決方案；還有一些代表提意見建議只從本單位和個(gè)人利益出發(fā)，缺乏大局觀念。

3、代表構(gòu)成不盡合理。由于代表的產(chǎn)生機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等還不完善、不健全，目前代表的構(gòu)成中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的所占比例還比較高，真正代表一線職工的代表比例相對(duì)較低；從代表選舉操作上看，一些單位、部門在代表選舉時(shí)還有論資排輩、平衡照顧的現(xiàn)象，沒有把那些素質(zhì)高、能力強(qiáng)、敢仗義執(zhí)言的人選到職工代表隊(duì)伍中來。

4、代表履責(zé)積極性不高。筆者對(duì)2001年以來我局2屆職工代表大會(huì)提案情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)值得注意的現(xiàn)象。一是首屆會(huì)議提案多、到了末屆提案少；二是關(guān)于生活后勤方面的提案多、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的提案少；三是內(nèi)容重復(fù)、相近的提案重復(fù)提。職工代表提案中反映出的問題，固然與代表的基本素質(zhì)有關(guān)系，但更多的還是非代表因素。有的代表?yè)?dān)心“冒犯人”、“為難領(lǐng)導(dǎo)”，所以寧愿當(dāng)“啞巴代表”；有的代表提案由于受主客觀原因的影響，沒有真正落到實(shí)處，有的沒有真正做到積極創(chuàng)造條件辦理，有的反饋工作做的不到位，挫傷了代表的積極性；有的提案，特別職能部門代表的提案，最后辦理任務(wù)回到自己身上，形成誰(shuí)提誰(shuí)辦理的怪圈，如此種種，造成了代表履責(zé)積極性不高。

二、提高職工代表履責(zé)積極性的對(duì)策措施

1、把好代表“入口關(guān)”，激發(fā)職工群眾參政議政的熱情。要把好代表候選人推薦、提名關(guān)，既要考慮候選人的政治素質(zhì)，還要考慮其履責(zé)能力；既要考慮代表的組成結(jié)構(gòu)，還要考慮其能否履責(zé)的實(shí)際情況；要適當(dāng)減少各級(jí)干部在代表中的比例，增加基層代表比例，進(jìn)一步優(yōu)化代表結(jié)構(gòu)。要?jiǎng)?chuàng)新代表推薦產(chǎn)生的方式，具備條件的單位可以引入代表競(jìng)選機(jī)制，通過組織提名、職工推薦、個(gè)人自薦等方式，進(jìn)行公開、公平、公正的代表競(jìng)選，既可以拓展代表來源渠道，又可以調(diào)動(dòng)職工群眾參政議政的熱情，增強(qiáng)代表隊(duì)伍的活力。

2、加強(qiáng)代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高代表履責(zé)能力。工會(huì)要組織職工代表學(xué)習(xí)代表履責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，比如國(guó)家的方針政策、勞動(dòng)法律法規(guī)、民主管理、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它科技文化知識(shí)。通過舉辦輔導(dǎo)講座等，向代表介紹國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)改革發(fā)展面臨的情況以及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的現(xiàn)狀，讓代表認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，提高民主意識(shí)、參政議 政意識(shí)，提高參政議政的能力，特別是代表調(diào)查研究的能力、善于捕捉工作中或管理上不足的能力、總結(jié)歸納反映職工意見要求的能力以及協(xié)調(diào)內(nèi)部利益矛盾、維護(hù)職工合法權(quán)益的能力。

3、組織好代表的活動(dòng)，拓寬代表履責(zé)的渠道。代表的履責(zé)行為不僅體現(xiàn)在職代會(huì)期間，更主要是在閉會(huì)期間通過開展活動(dòng)來履行代表的職責(zé)。某種意義上講，代表在閉會(huì)期間的活動(dòng)是代表工作的重點(diǎn)。應(yīng)該說多年來在組織代表履責(zé)活動(dòng)方面，工會(huì)已經(jīng)有了許多行之有效的做法。比如定期組織職工代表勞動(dòng)安全巡查活動(dòng)，檢查勞動(dòng)保護(hù)措施落實(shí)情況，及時(shí)向行政提出加強(qiáng)和改進(jìn)職工勞動(dòng)保護(hù)的意見和建議，有效地維護(hù)了職工群眾的利益，也受到了職工群眾的歡迎和擁護(hù)。工會(huì)委員會(huì)或各專業(yè)小組必須借鑒這種好的做法，創(chuàng)新活動(dòng)方式，拓寬代表履責(zé)渠道。比如可以圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織代表開展專題調(diào)研，采用實(shí)地查看、研究分析、座談等形式，收集來自各方面的意見；在研究涉及職工切身利益的議題時(shí)，可以邀請(qǐng)適合的基層代表參與討論，聽取他們的意見建議，發(fā)揮職工代表來自基層、熟悉基層的長(zhǎng)處，獲取第一手材料，發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)與職工之間的橋梁作用；還可以組織職工代表對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的推進(jìn)進(jìn)行專題視察，督促有關(guān)部門做好工作。

4、建立健全對(duì)代表的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)代表履責(zé)的 自覺性。一要完善監(jiān)督機(jī)制，通過建立代表履責(zé)檔案，把每位代表在職代會(huì)期間和閉會(huì)期間的活動(dòng)、提出意見和建議、為職工群眾辦事、聯(lián)系職工群眾、聽取職工群眾意見等情況如實(shí)記錄下來，增強(qiáng)代表履責(zé)意識(shí)，提高代表的工作成效。同時(shí)，通過開展代表述職評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)代表加強(qiáng)學(xué)習(xí)、聯(lián)系職工群眾、接受監(jiān)督的自覺性。二要完善激勵(lì)機(jī)制。通過開展“優(yōu)秀代表”、“優(yōu)秀提案”的評(píng)選，激勵(lì)代表深入基層，了解民情，傾聽民聲，反映民意，關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是完善評(píng)價(jià)機(jī)制。圍繞職工代表的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)代表履責(zé)情況進(jìn)行考核評(píng)議，對(duì)平時(shí)不聯(lián)系職工群眾，審議討論不發(fā)言，連續(xù)幾年沒有過提案、建議，不認(rèn)真履行職責(zé)的代表，以及職工群眾不滿意的代表要予以限期整改或建議撤換，在制度層面上打破代表“能進(jìn)不能出” 弊端。

總之，工會(huì)組織要在實(shí)踐中不斷研究探索提高職工代表履責(zé)積極性的途徑和方法，進(jìn)一步強(qiáng)化職工代表的履責(zé)意識(shí)，從根本上提高代表履責(zé)的積極性，最大限度地發(fā)揮職工代表的作用。

第二篇：國(guó)企員工積極性提高的對(duì)策

論國(guó)企員工積極性提高的對(duì)策

（人力資源管理一班

2008190518）

曾維

摘要：?jiǎn)T工對(duì)工作的態(tài)度在很大程度上影響他們的工作效率，但是當(dāng)前的國(guó)企中很多員工的積極性沒有被充分調(diào)動(dòng)起來，所以總體來說生產(chǎn)效率不高。文章通過分析現(xiàn)狀從而得出國(guó)企員工積極性不高的原因，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策，希望可以對(duì)國(guó)企的現(xiàn)狀的改善起到一點(diǎn)作用。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；員工積極性；行政控制

一、國(guó)有企業(yè)存在員工積極性不高的問題

我國(guó)的國(guó)企采用的是行政控制型的人力資源管理模式，行政控制型人力資源管理模式要求員工嚴(yán)格遵守組織的管理制度和規(guī)范，通過行政權(quán)力來管理員工，強(qiáng)調(diào)從思想教育層面來樹立信仰、凝聚員工，從而提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的部分，而員工是企業(yè)人力資源的全部，且人力資本是企業(yè)最重要的資本，因此，只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資本有機(jī)的結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，企業(yè)才會(huì)有效的創(chuàng)造財(cái)富，才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?？墒峭馄蠛兔衿笙啾?，國(guó)企在基層管理、員工內(nèi)在滿意、用人機(jī)制上均不理想，從而導(dǎo)致當(dāng)前國(guó)企里的很多員工由于各種原因積極性都不高，主要存在以下問題：

（一）工作效率不高

與外資企業(yè)較好的組織結(jié)構(gòu)和良好的反饋與監(jiān)督機(jī)制相比，國(guó)企在傳統(tǒng)的大鍋飯、平均主義”等習(xí)俗的影響下工作效率不高。這種沒有績(jī)效區(qū)分的工作方式讓員工沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也沒有被淘汰的壓力，所以員工的積極性不高。

（二）缺乏責(zé)任感和忠誠(chéng)感 雖然國(guó)有企業(yè)員工一直都認(rèn)為是企業(yè)的“主人翁”，而且有工會(huì)組織、職代會(huì)制度等，但是這些都沒有真正體現(xiàn)員工的主人翁地位，因而員工對(duì)組織沒有歸屬感和忠誠(chéng)感，也缺乏對(duì)工作的責(zé)任感同時(shí)也使得員工工作的主動(dòng)性不夠，自我價(jià)值評(píng)價(jià)不高。

（三）工作熱情不高

由于收入不多，且內(nèi)在潛能不能得到很好的發(fā)揮，因此國(guó)企員工的內(nèi)在滿意度較差，他們對(duì)工作期望不大，只是為了生存而工作，缺乏工作熱情。底層員工不僅工資不高，而且工作內(nèi)容繁雜沒有挑戰(zhàn)性，難以挑起員工的工作和創(chuàng)新的熱情。

（四）離職或安于現(xiàn)狀

由于國(guó)有企業(yè)的工作氛圍一直沿用傳統(tǒng)的事業(yè)單位性質(zhì)，員工沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也沒有被淘汰的壓力，他們普遍安于現(xiàn)狀，進(jìn)取心不強(qiáng)，而高技術(shù)人才則選擇能發(fā)揮他們潛力的地方跳槽。且員工對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)感，影響了國(guó)有企業(yè)的人心穩(wěn)定和發(fā)展后勁。

（五）沒有創(chuàng)新精神

國(guó)有企業(yè)由于傳統(tǒng)文化的緣故容易產(chǎn)生“任人為親”的現(xiàn)象，這種不公平合理的人才機(jī)制極大的扼殺了員工的積極性和創(chuàng)造性，使他們只是按部就班的工作，缺乏創(chuàng)新精神，特別是裙帶關(guān)系的提升機(jī)制讓普通員工產(chǎn)生不公平感，挫傷其工作積極性。

（六）工作積極性不高

對(duì)比外企以培訓(xùn)來提高員工素質(zhì)和提升員工能力，國(guó)企一般只是將培訓(xùn)當(dāng)成一種福利，沒有真正針對(duì)員工的需要進(jìn)行培訓(xùn)，因而起不到培訓(xùn)的作用，員工感覺到?jīng)]有提升的空間，積極性不高。

二、國(guó)企員工積極性不高的原因 員工積極性不高的原因有很多，最主要的是以下這六條：

(一)平均主義導(dǎo)致沒有工作效率

由于傳統(tǒng)的大鍋飯、平均主義”等習(xí)俗使國(guó)企缺乏較好的組織結(jié)構(gòu)和良好的反饋與監(jiān)督機(jī)制，因而其工作效率不高，且由于國(guó)有企業(yè)的工作氛圍一直沿用傳統(tǒng)的事業(yè)單位性質(zhì)，是由以團(tuán)隊(duì)為單位來完成工作任務(wù)，比如說班組制，在一個(gè)班組里大家一起干活，報(bào)酬平分，干多干少都一樣，有時(shí)甚至新員工干得很多還是和老員工拿一樣的工資，這種沒有績(jī)效區(qū)分的工作方式讓員工沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也沒有被淘汰的壓力，所以員工的積極性不高。

（二）主人翁的地位虛有其表

雖然國(guó)有企業(yè)員工一直都認(rèn)為是企業(yè)的“主人翁”，而且有工會(huì)組織、職代會(huì)制度等，但是這些都沒有在真正意義上實(shí)現(xiàn)民主管理，員工沒有真正參與企業(yè)決策、管理，他們只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思按部就班的工作，國(guó)家安排什么，就做什么，上級(jí)怎樣安排的，下面就怎樣做，員工沒有自主權(quán)，因而員工的積極性和創(chuàng)造性都被壓制著而提不高。一些國(guó)業(yè)的負(fù)責(zé)人在企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換過程中，對(duì)員工只是簡(jiǎn)單地采取獎(jiǎng)罰手段，錯(cuò)誤地認(rèn)為員工在具體的操作崗位上工作，用不著對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理決策操心，忽視和侵犯員工民主管理企業(yè)的權(quán)益。另外，有些領(lǐng)導(dǎo)把自己與員工在企業(yè)管理崗位上的不同，視為兩者在基層企業(yè)中政治地位的不同，這些都是引起員工失重感產(chǎn)生的原因，從而使得員工工作的主動(dòng)性不夠，自我價(jià)值評(píng)價(jià)不高。

（三）收入差距大兩級(jí)分化嚴(yán)重

據(jù)報(bào)道，記者在今年兩會(huì)采訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)許多代表、委員對(duì)兩個(gè)“40%以上”十分關(guān)注：一個(gè)是目前我國(guó)40%以上的社會(huì)財(cái)富集中在1%的人手里；一個(gè)是全國(guó)40%以上的個(gè)人所得稅是由工薪階層繳納的。這反映了貧富差距的擴(kuò)大和分配制度的不完善。所以，不少員工心態(tài)失衡地說：“辛辛苦苦干一年，只抵款爺宵夜費(fèi)；埋頭苦干幾十年，今日下崗再就業(yè)?！边@說明，當(dāng)前社會(huì)總體收益分配懸殊嚴(yán)重影響了國(guó)有企業(yè)員工的工作積極性。此外，同為國(guó)有企業(yè)，行業(yè)之間的分配差距也造成了困難企業(yè)員工的心態(tài)失衡。而且，底層員工不僅工資不高，而且工作內(nèi)容繁雜沒有挑戰(zhàn)性，難以挑起員工的工作和創(chuàng)新的熱情。

（四）晉升機(jī)制不完善

國(guó)企有國(guó)企特有的機(jī)制，在這些機(jī)制下看重的是員工的學(xué)歷和資歷，因而普通員工得不到好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來提升自己，同時(shí)也沒法憑自己的能力得到公平的晉升，且由于目前員工取得的實(shí)績(jī)還不能完全與其利益掛鉤，因而學(xué)技術(shù)學(xué)文化尚未在國(guó)有企業(yè)中形成熱潮。無(wú)庸諱言，目前不少國(guó)有企業(yè)人才流失嚴(yán)重，尤其是一些生產(chǎn)一線骨干和技術(shù)業(yè)務(wù)尖子或不安于現(xiàn)狀或”跳槽“現(xiàn)象日益增多，國(guó)有企業(yè)員工對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)感，影響了國(guó)有企業(yè)的人心穩(wěn)定和發(fā)展后勁。

（五）績(jī)效考核機(jī)制不完善

國(guó)企里一直都是沿用傳統(tǒng)的人事管理方式，因而依靠關(guān)系進(jìn)行人才任命、提拔的現(xiàn)象還是比較普遍的，雖然國(guó)企也采用了績(jī)效考核制度，但是制度的透明化程度不高，且形式單一，并且在評(píng)價(jià)的過程中領(lǐng)導(dǎo)占主導(dǎo)地位，所以很多時(shí)候任命和晉升主要依靠領(lǐng)導(dǎo)的意思，從而出現(xiàn)有能力的人沒有晉升的機(jī)會(huì)，但是能力平平的人憑借和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系或是親近領(lǐng)導(dǎo)而得到提升的現(xiàn)象，這樣的現(xiàn)象更加助長(zhǎng)了關(guān)系晉升的機(jī)制，從而讓普通員工產(chǎn)生不公平感，挫傷其工作積極性。

(六)培訓(xùn)機(jī)制不完善

國(guó)企不太重視人力資源的開發(fā)，沒有充分考慮到企業(yè)長(zhǎng)期需要，對(duì)各級(jí)員工進(jìn)，行全方位地培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)，營(yíng)造一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，有時(shí)國(guó)企也會(huì)根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)安排短期培訓(xùn)，但是由于國(guó)企業(yè)容易把培訓(xùn)當(dāng)成福利，因而其培訓(xùn)效果不太好，但是積極進(jìn)取是中華民族固有的精神，因而很多員工的學(xué)習(xí)欲望得不到很好的滿足，這極大的抑制了他們的積極性和創(chuàng)造性，很多希望有一個(gè)好的發(fā)展空間的年輕員工就選擇了離開。

三、調(diào)動(dòng)國(guó)企員工積極性的策略 要調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)員工的工作積極性，必須先從思想上取得他們的認(rèn)同，并借鑒管理心理學(xué)中的激勵(lì)理論，充分注重對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，尊重他們的價(jià)值，實(shí)施民主管理，確保他們?cè)谄髽I(yè)中的主人翁地位，建立合理、完善的績(jī)效考核機(jī)制，并以此為依據(jù)建立公平、公正的人員選拔和晉升機(jī)制，提高他們的心理滿意度和工作熱情。具體來說有以下幾點(diǎn)：

（一）決策權(quán)適當(dāng)下放，以人為本，增強(qiáng)民主化

民主管理是企業(yè)員工依照國(guó)家法律規(guī)定，參與企業(yè)決策和管理，監(jiān)督企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，行使民主權(quán)利，實(shí)現(xiàn)共同辦好企業(yè)目的的一種管理形式。員工只有感到自己處在當(dāng)家作主的地位時(shí)，其投身企業(yè)改革與建設(shè)的積極性、創(chuàng)造力，才會(huì)極大地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來。國(guó)有企業(yè)要堅(jiān)持以法律和制度保證員工主人翁地位和權(quán)利，這就必然要求國(guó)有企業(yè)堅(jiān)持和完-善職工代表大會(huì)制度，推行廠務(wù)公開，確保廣大員工對(duì)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、審議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并制定一系列的制度，保證民主管理得以貫徹落實(shí)，同時(shí)改變領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)，實(shí)行民主式領(lǐng)導(dǎo)，在決策中充分吸收和采納員工的意見和建議，只有這樣，才能真正體現(xiàn)員工在國(guó)有企業(yè)中的主人翁地位，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（二）積極進(jìn)行企業(yè)改革，利用工作擴(kuò)大化和工作豐富化來增加工作的吸引力

很多國(guó)企還是沿襲著剛建時(shí)期的業(yè)務(wù)流程，可是現(xiàn)在外企和民企中生產(chǎn)同類產(chǎn)品的越來越多，因而國(guó)企產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸下降了，沒有足夠的需求導(dǎo)致很多員工沒有活干，特別是計(jì)工時(shí)來算工資的員工，很多呆不下去了，因而企業(yè)有必要開辟新的事業(yè)領(lǐng)域，給員工創(chuàng)造可以施展才華的天地。另外由于分工越來越細(xì)化，很多員工長(zhǎng)期從事某一操作，因而對(duì)工作失去熱情只是機(jī)械的工作，從這方面來說應(yīng)該通過工作擴(kuò)大化和工作豐富話比如一個(gè)員工同時(shí)承擔(dān)一個(gè)產(chǎn)品的一系列操作，或者是兼職去干另一個(gè)崗位，以提高工作對(duì)員工的吸引力。

（三）針對(duì)員工的需求進(jìn)行培訓(xùn)，讓培訓(xùn)成為企業(yè)的一種投資

在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切都在不斷的變化，所以每個(gè)人都有不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)新需求的必要，作為員工來說他們希望可以通過培訓(xùn)不斷進(jìn)步來適應(yīng)工作對(duì)他們不斷提高的要求，特別是80后和90后，他們的需求已經(jīng)不僅僅是金錢了，他們需要更多的精神滿足像提升空間、發(fā)展前景、工作挑戰(zhàn)性，培訓(xùn)就是其中的一部分。對(duì)企業(yè)來說培訓(xùn)使員工的知識(shí)和技能都有所提升，從而不僅可以提高工作效率而且培訓(xùn)滿足了他們的精神需求又可以提高他們的積極性。所以培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)投資可以為企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)，而不是企業(yè)所認(rèn)為的成本，同時(shí)雖然培訓(xùn)是一種的福利，但是也必須是建立在員工的需求的基礎(chǔ)上的，要針對(duì)員工的需求進(jìn)行培訓(xùn)，否則就實(shí)現(xiàn)不了培訓(xùn)的意義。

（四）建立完善的績(jī)效考核體系，由勞動(dòng)定額朝勞動(dòng)定員發(fā)展

要制定合理的考核制度，考核目標(biāo)的設(shè)定要遵循能量化的盡量化，不能量化的盡量細(xì)化的原則，考核的方式要簡(jiǎn)單明了，不能太復(fù)雜?？己说恼咭獜V泛征求員工意見，真正體現(xiàn)出公平、公正。這樣才能激發(fā)員工的工作熱情，使員工自覺的把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。同時(shí)還要要糾正平均主義大鍋飯的弊端，重視按勞分配，重視物質(zhì)利益和精神激勵(lì)的對(duì)等。只有考核公平，各人付出和得到平衡了，才有內(nèi)在動(dòng)力去改善和提高效率。另外應(yīng)該從勞動(dòng)定額向勞動(dòng)定員發(fā)展，根據(jù)勞動(dòng)定額和員工工作定額來確定所需員工數(shù)，這樣既可以減少人員富余，提高人力的利用率，體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷，又可以合理規(guī)劃每個(gè)員工的工作任務(wù)，為績(jī)效考評(píng)提供依據(jù)。

（五）建立公平的人員選拔、考核機(jī)制

國(guó)企內(nèi)薪酬、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的不公平是抑制員工積極性的一個(gè)重要因素，所以首先是要建立一個(gè)完善、科學(xué)和公平的績(jī)效考核制度，改善平均主義的現(xiàn)象，根據(jù)期望理論可知：只有當(dāng)員工覺得他的出色工作能夠帶來相應(yīng)的回報(bào)時(shí)他們才能受到激勵(lì)，然后更加努力工作，所以一定要有公平的績(jī)效區(qū)分才能使員工有工作的積極性。在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行選拔、晉升才能讓得到晉升的人更有動(dòng)力向上沖，同時(shí)讓沒有晉升的人看到差距來努力提高自己。

（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，由行政控制轉(zhuǎn)向員工承諾

每一個(gè)成功的企業(yè)后面都有一種強(qiáng)大文化支撐著，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它可以影響和引導(dǎo)員工的精神和行為，一種好的企業(yè)文化不僅可以指引著員工朝著企業(yè)目標(biāo)不斷努力還可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和責(zé)任感。國(guó)企一般是實(shí)行行政控制，這種結(jié)構(gòu)正式組織和職能分工，注重上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督和控制，等級(jí)森嚴(yán)明顯，官本位思想嚴(yán)重；外部政府的行政干預(yù)也常常影響企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理行為。在這種制度管理下員工一般沒有自己的思想，他們總是按照上級(jí)的指示來辦事，他們對(duì)組織沒有責(zé)任感也沒有忠誠(chéng)感，這樣員工對(duì)工作就找不到熱情和激情。而員工承諾型人力資源管理模式則努力提高員工的命運(yùn)共同體意識(shí)，重視員工發(fā)展，采用嚴(yán)格的招聘程序、廣泛的內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道和培訓(xùn)項(xiàng)目，權(quán)變的激勵(lì)性薪酬機(jī)制、普遍的工作保障和自我管理團(tuán)隊(duì)等人力資源管理活動(dòng)，這些活動(dòng)能夠提高員工對(duì)組織的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，從而工作積極性就提高了，因此國(guó)企應(yīng)該努力創(chuàng)造一種積極、公平的企業(yè)文化，讓員工把企業(yè)的利益當(dāng)成自己的利益來努力，對(duì)企業(yè)有責(zé)任、忠誠(chéng)和承諾。

（七）采用激勵(lì)物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式

要采用多種激勵(lì)形式，對(duì)員工的激勵(lì)形式有物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種，物質(zhì)激勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、福利等，非物質(zhì)激勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、培訓(xùn)、晉升、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、榮譽(yù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本身的特點(diǎn)，采用不同的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)不同的員工實(shí)行不同的激勵(lì)形式，比如，對(duì)一般操作崗位員工就應(yīng)以物質(zhì)激勵(lì)為主；對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位的員工，除物質(zhì)激勵(lì)外，他們更注重自我價(jià)值的體現(xiàn)，更看重的是精神方面的滿足，這時(shí)就要用靈活的形式隨時(shí)肯定他們的成績(jī)。另外，要盡量做到人盡其才，把員工放在真正合適的崗位上，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。這樣，有利于形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感。參考文獻(xiàn)

1、楊帆.國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)研究[J].廣西輕工業(yè)2008.3

2、雷勇，蒲勇健.國(guó)有企業(yè)員工有效激勵(lì)與退出研究[M].重慶大學(xué)出版社2006 p14-16

3、趙步同 《國(guó)企、民企、外企人力資源管理績(jī)效的比較研究——基于蘇州地區(qū)企業(yè)調(diào)研的實(shí)證分析》 [J]《 科學(xué)管理研究》 2008年4期

4、趙步同 彭紀(jì)生 《民企、國(guó)企、外企人力資源管理模式的比較研究》 [J]《科學(xué)管理技術(shù)》2008年第9期

5、董立軍 張振宇 耿偉衛(wèi) 《 論在當(dāng)前階段如何調(diào)動(dòng)國(guó)企員工積極性》 [J]《劍蘭文學(xué)》 2009年11期

6、《企業(yè)人力資源管理師 》 [M]中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 2006年 p16-18 p24-28

7、唐杰 《對(duì)國(guó)企員工主人翁地位和作用的思考》 [J]《疏導(dǎo)》 1996 年第6期

8、嚴(yán)世雄、賴定常 《關(guān)于調(diào)動(dòng)國(guó)企員工積極性的思考》 [J]《經(jīng)濟(jì)前沿》 1999年第1期

9、汪明元 《提升國(guó)企員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度》 [J]《思想政治工作研究》 2003年第9期

10、鄭明炎 《國(guó)企員工培訓(xùn)需求政策性激勵(lì)》 [J]《中國(guó)培訓(xùn)》2003年第2期

11、范慶暉 《解決國(guó)企員工薪酬內(nèi)部公平問題》 [J]《人力資源》 2004年第12期

12、鄧英櫻 《談國(guó)企員工的危機(jī)感和凝聚力》 [J]《創(chuàng)造》 1995年第6期

第三篇：職工代表履職報(bào)告

職工代表履職報(bào)告------------自擔(dān)任職工代表以來，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，始終覺得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我，無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名部室負(fù)責(zé)人，更是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工代表。在工作中，我堅(jiān)信，只有職工才是工作的評(píng)判官，只有群眾滿意了，我的工作才算合格了。因此，我始終以公司安全工作會(huì)議和職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)安檢部全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中，得到不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。

一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)

要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。安檢部承擔(dān)著我礦安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，安檢部認(rèn)真貫徹礦工作會(huì)和職代會(huì)精神和公司安全生產(chǎn)工作要求，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)

要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)安檢隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對(duì)安檢部理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神、總書記系列重要講話精神及集團(tuán)公司相關(guān)會(huì)議精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，回顧總結(jié)礦十五屆二次職代會(huì)以來的工作，安排部署礦2016年的工作思路、目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大干部職工為礦科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展建功立業(yè)。

三、把握工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效

1、積極主動(dòng)，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，構(gòu)思起草了全礦工作會(huì)議的主報(bào)告，上級(jí)檢查指導(dǎo)我礦工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全礦各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行，根據(jù)要求，健全和完善了檢查工作制度，按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化安全隱患整改時(shí)限，認(rèn)真做好安全檢查的要求開展檢查，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處。

2、以身作則，發(fā)揮好班長(zhǎng)作用。作為部室負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對(duì)一些難事、大事，自己身體力行，親自抓好督促落實(shí)。

四、今后努力的方向。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自己模范的遵守法律和場(chǎng)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)職代會(huì)文件精神，為我場(chǎng)發(fā)展出一份力，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。

2015年12月19日

職工代表履職報(bào)告--------------

做為一名職工代表，我感到非常的光榮，同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。因此，擔(dān)任職工代表以來，我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)安檢部部全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，大家批評(píng)指正。

一、注重學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。一年來，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會(huì)精神”、“我的安全工作不出錯(cuò)”等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級(jí)保持高度一致，堅(jiān)決服從上級(jí)組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署。

二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做合格的職工代表。作為職工代表，寄托了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的期望。因此，在參加礦職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神。作為一名職工代表，我了解工友的需求，也更容易跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦?、生活上遇到了困難和問題，積極去幫助他們，重視聽取他們的意見和訴求，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時(shí)，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。

三、腳踏實(shí)地做好本職工作。工作永遠(yuǎn)是第一位的。要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。從高度上認(rèn)識(shí)自己工作的重要性，不能因?yàn)樽约汗ぷ魍写蠹液笸?，影響礦生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事相處，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡自己最大的能力去幫助。

四、今后努力方向

1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律和礦的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

2015年12月19日

第四篇：如何提高店員積極性

如何提高店員積極性

單店縱向比較增加獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、大單獎(jiǎng)勵(lì)

2、一單多件獎(jiǎng)（三件以上）

3、不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)（店內(nèi)周排名，商場(chǎng)排名，公司排名

一個(gè)季度調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)額度）

以培訓(xùn)為福利提升員工價(jià)值感

1、采取在淡季培訓(xùn)的方法（把這種培訓(xùn)提供給即將成為優(yōu)秀店長(zhǎng)、店員的一種福利，之后讓所參加培訓(xùn)的所有人員在一起進(jìn)行交流，讓大家把在工作中遇到的所有問題及解決方法全盤托出，在這個(gè)過程中，每一位參加培訓(xùn)的人員都能從別人身上學(xué)到很多東西）

2、培訓(xùn)課程安排上午陳列手法，下午全體到店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練（經(jīng)過測(cè)試店員是期待，渴望，滿意）

3、給予店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)精神層面的關(guān)懷

以好的榜樣激勵(lì)員工斗志

選出表現(xiàn)出色的導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)把他們放在一個(gè)選定店鋪中實(shí)習(xí)一個(gè)月

（目的，在店內(nèi)樹立榜樣，從而激發(fā)其他店員更大的能量和斗志，以及對(duì)工作的責(zé)任心）

1、尊重員工價(jià)值，培養(yǎng)員工的工作榮譽(yù)感。員工受到尊重，有了工作榮譽(yù)感，才會(huì)從心里去愛護(hù)公司，經(jīng)營(yíng)公司。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升員工的培訓(xùn)是公司最大的福利，只有通過學(xué)習(xí)，從導(dǎo)購(gòu)技巧、綜合素質(zhì)等全面升華，才會(huì)不斷的進(jìn)步，有信心、有能力去經(jīng)營(yíng)。

3、樹立大局意識(shí)，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從不同角度和方位審視營(yíng)銷中的各種情況，不因蠅頭小利或一時(shí)之利而彼此耗，注重個(gè)人的全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從公司整體和大局出發(fā)，共同進(jìn)步，同心協(xié)力，推進(jìn)公司的發(fā)展。

4、通過多種方式打造員工的團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)常開展一些集體活動(dòng)，激發(fā)員工的激情和潛能，在眾多的活動(dòng)中，也使員工之間相互認(rèn)識(shí)，相互了解，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，增進(jìn)情感，使員工得到關(guān)愛，感受到一種家的溫馨，有一種歸宿感，從而形成向心力和凝聚力。

5、把員工的職業(yè)生涯與公司的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來。員工是公司的生命，制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)規(guī)劃員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和職業(yè)生涯，提供給員工發(fā)展平臺(tái)和施展才能的空間，提高員工的激情，樹立大局意識(shí)，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，保持公司的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

6、實(shí)行店長(zhǎng)制管理。既強(qiáng)化目標(biāo)管理，又注重宏觀掌控；將個(gè)人與團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合，上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)；側(cè)重于改進(jìn)員工的工作方法、調(diào)整員工的工作心態(tài)、勝芳家具提高員工的工作能力等，除了各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)量化外，而更多的將績(jī)效考核設(shè)置為一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，這是說店長(zhǎng)自身要有良好的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力和人格魅力，以對(duì)下屬產(chǎn)生積極因素的影響。

7、加強(qiáng)其他配套管理制度的建設(shè)。公司對(duì)員工除了固有的工資、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)外，要注重晉升、福利、保障、培訓(xùn)等各項(xiàng)配套措施，讓員工有更高的優(yōu)越感。

8、人性化管理和制度化管理相結(jié)合。制度化管理必不可少，但注入人性化管理，加大投入情感投資，或許這遠(yuǎn)比金錢投入有效得多，以上所提及現(xiàn)象更多的是從情感入手解決的，而且已諸多經(jīng)銷商獲得了巨大的成功。

第五篇：如何提高員工積極性

一 筑夢(mèng)踏實(shí)提升公司在員工思想中的偉大程度及發(fā)展優(yōu)勢(shì)，公司的發(fā)展歷程，經(jīng)營(yíng)理念，在市場(chǎng)中的地位及占有率。使之有身在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的自豪感。（提升員工的忠誠(chéng)度）樹立高層領(lǐng)導(dǎo)成功形象，并告知如何成功步驟，使員工有強(qiáng)烈的崇拜感，并深知只要努力不久的將來就會(huì)有如此成就。提供優(yōu)良的福利待遇提高下屬忠誠(chéng)度，使之自覺提高積極性幫下屬樹立人生，事業(yè)目標(biāo)．并提出如何完成目標(biāo)的方法建立員工的優(yōu)越感．在每次集體活動(dòng)，或個(gè)人談判出色等情況下及時(shí)給予表?yè)P(yáng)．幫下屬多爭(zhēng)取機(jī)會(huì)在各種會(huì)議，聚會(huì)展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采．樹立下屬在團(tuán)隊(duì)中的地位．授權(quán)，放權(quán)．給下屬更多的工作自主權(quán)，增加員工的主人翁精神．最大限度的發(fā)揮個(gè)人才能．幫助下屬做事掌握節(jié)奏，做最緊急最重要的事．二 利用目標(biāo)激勵(lì)法按階段樹立，人生，事業(yè)，長(zhǎng)，中，短期，季度，當(dāng)月，周日目標(biāo)．使之更好的飽和工作，適時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃．（領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督，提醒），積極型，對(duì)自己有要求的員工較有效，形成競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法．

1、門店形成競(jìng)爭(zhēng)，2、Ａ，Ｂ組競(jìng)爭(zhēng)，3、同事競(jìng)爭(zhēng)．

4、自我超越．

5、店內(nèi)業(yè)績(jī)大排榜．每個(gè)人都會(huì)有身邊的同學(xué)，姐妹等發(fā)展各有不同，也給個(gè)人形成了一定的壓力，故此，我們可利用這一特點(diǎn)，幫下屬樹立特定目標(biāo)，并不斷提醒．刺激．對(duì)外地有一定生活壓力的員工有效.父母之命．夫妻期望等．使之完成任務(wù)獎(jiǎng)品明確，設(shè)定時(shí)間，使之完成．設(shè)立職位目標(biāo)，并不斷提醒．設(shè)定收入目標(biāo)．名次目標(biāo)．并不斷提醒．三 店內(nèi)舉行各類綜合評(píng)選 團(tuán)獎(jiǎng)按組發(fā)給組長(zhǎng)、再按人頭發(fā)給個(gè)人。四 重視職工情緒,適時(shí)思想疏導(dǎo)。

1、關(guān)注下屬情緒變化,日常溝通疏導(dǎo)。

2、及時(shí)解決員工間摩擦。

3、及時(shí)解決思想壓力,競(jìng)爭(zhēng)壓力。

4、及時(shí)解決提成問題,領(lǐng)導(dǎo)要辦事公道,為人正派,一視同仁。重視員工私人生活影響情緒,領(lǐng)導(dǎo)首先要學(xué)會(huì)傾聽,做到第一時(shí)間與之溝通,日常閑談時(shí)給予鼓勵(lì)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威感,與下屬建立無(wú)障礙溝通(心里話、實(shí)話)避免公眾批評(píng)。

五、關(guān)心下屬,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

1、尊重下屬,場(chǎng)面說話留有余地。

2、民主提議,領(lǐng)導(dǎo)采用最佳方案,不要讓下屬感覺領(lǐng)導(dǎo)是高高在上的。

3、關(guān)心下屬生活,了解性格,找到最佳激勵(lì)方式。

4、在工作中領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)責(zé)任,員工才會(huì)認(rèn)可你。

5、幫員工爭(zhēng)取利益。

6、領(lǐng)導(dǎo)起到標(biāo)榜作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求。

7、完善的獎(jiǎng)懲制度及分成制度。

8、建立衡量標(biāo)準(zhǔn),以反應(yīng)出績(jī)效和效率的提高。

9、讓下屬在你的團(tuán)隊(duì)里可以不斷學(xué)習(xí)到新知識(shí)。

10、讓團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)?；?dòng),使之目標(biāo)與行動(dòng)都一致。

11、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須得到響應(yīng),并很好的完成,否則會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的威信,最終無(wú)業(yè)績(jī)、無(wú)結(jié)果,還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

12、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,讓員工有親人般的感覺,大家在一起溫馨、愉快,但又緊張、激烈,做到張馳有度,勞逸結(jié)合。最終還是要領(lǐng)導(dǎo)建立自己的人格魅力才會(huì)更好的帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)。