第一篇：酒店十周年征文

如歌十年，更譜新曲

——致青島山孚大酒店輝煌十年

十年前的那個九月，陽光依舊溫暖輕風瑟瑟漸涼的秋天，低矮的墻上爬滿了紫綠色的紫藤花葉，繁花尚未散盡，卻有一批有著長遠目光的創業者開始在這里播撒辛勤的汗水。當時正是青島旅游酒店行業剛剛起步的時候，全市尚無一家正統的五星級酒店，當時位處香港中路、按三星級標準建成的青島山孚大酒店橫空出世，很好的抓住了這個時機，吸引了眾人的目光。

終于在1997年9月8日，在鞭炮聲聲和眾人期盼的目光中，青島山孚大酒店成立了！從此，這片七畝之地之上，便承載了一輩人沉甸甸的希翼，他們用自己的熱情和信念，在這片土地上灑下辛勤的汗水灌溉這粒充滿希望的種子。一輩輩山孚人開始書寫一部拼搏奮斗的創業史、一部穩步發展的成長史、一部壯大強盛的光榮史。

自開業以來，山孚大酒店始終堅持“一諾如山，眾望必孚”的企業精神和“酒店效益第一、賓客利益至上”的服務理念，在集團公司的正確領導下，在省市旅游管理部門的業務指導下，在社會各界朋友的關注下，不斷深化改革，適應市場，銳意進取，勇闖難關，探索出了一條自主經營、自我約束、自我發展的成功之路。

春華秋實，歲月如歌。十年，在歷史的長河中只是一朵湍瀝的微小浪花，但這十年的風風雨雨、漫漫征程，卻成就了山孚大人敢于拼搏、不畏艱難、頑強進取的堅強品格！舊日的時光，一如陳卷，打開的瞬間，舊塵漫無邊際的散開。微瞇了眼，定晴去看，已然是心中最祈望的圖景了。原來，打開的舊事，拂去舊塵，在此刻也是如此清晰。回首過去，那些艱苦創業的元老們，無不清晰地記得創業過程中的那些坎坎坷坷！那些苦辣酸甜！正是有了許多這樣對酒店無私奉獻、堅決支持，才使得山孚大酒店從剛開業的舉步為艱，腳踏實地的一步一個臺階，一點點走向輝煌、邁向成功。

就似如今的客房部洗衣房主管董世輝，是從中山路小山孚就開始跟隨酒店打拼的元老級員工，先擔任青島山孚大酒店娛樂部調音師、副主管，2001年被派到日照山孚大酒店擔任娛樂部經理。后因酒店工作需要，又將其從日照調回青島，擔任客房部洗衣房主管。面對頻繁的工作崗位調整，董世輝始終沒有一句怨言，發揚著哪里需要哪里搬的“磚塊”精神，在自己的每個崗位上都干的兢兢業業、有聲有色，尤其是管理酒店洗衣房之后，更是認真鉆研業務、提高洗滌水平，為酒店節省了大量資金成本，也為酒店的發展壯大立下汗馬功勞。

俗話說“水火無情”，有時候因為酒店自身或者客人的原因，酒店經營過程中也會經常發生一些讓人料想不到的意外事件，但每當酒店遇到突發事件和危險時刻的時候，也總有很多優秀員工挺身而出，不顧個人安危，維護酒店利益。2002年夏天，監控中心的煙感警報器急促的響了起來，顯示十三樓一個房間內的濃煙過量。時任客房部主管的于清源接到緊急通知后，第一個到達樓層，發現該房間內的濃煙已經從門縫中飄了出來。看到這種情形，于清源果斷冷靜的拉下了十三樓的電閘，切斷電源。隨后聞訊趕來的周清和陳海賓，奮勇向前，默契配合，一人打開房門，一人提著滅火器沖進房間。此時房間內已是濃煙繚繞，嗆得人直流眼淚，難辯方向，火焰張揚的跳躍著。但三人毫不退縮，無畏地與濃煙及火焰做著戰斗，并最終將其制伏。事后查明，是事發房間內的客人外出時未關閉房內的飲水機，導致飲水機自燃著火，引燃房內桌子。多虧撲滅及時，將一場火災扼殺在萌芽狀態，否則火勢再引燃引爆旁邊的電視機的話，給酒店造成的損失將不可估量??

還有在2006年的時候，十五樓的一根注水管因為使用年限較長，產生銹蝕，在巨大的水壓之下，注水管爆裂，強大的水流瞬間趟到了整個樓層，浸濕了地毯。面對如此突然的情況，工程部人員全員出動，立即對爆裂水管進行搶修，避免進一步損失。酒店領導也迅速趕到現場，一邊指揮，一邊和員工一起擼起袖子搶險。在工程部的牽頭之下，樓層、保潔、保安等各崗位的員工也積極配合，齊心協力，明確分工，很快就控制了現場。隨后大家又一起在最短的時間內對現場進行了恢復，盡量將這次險情對酒店營業的影響降到最低。通過這次突發事件對我們的考驗，說明了我們酒店擁有一支能夠面對困險，富有凝聚力、作戰力的優秀員工隊伍。

青島山孚大酒店自開業以來，始終高度重視質量監督管理工作，堅持“質量是企業生命，服務是酒店靈魂”的觀念，實施目標化管理，向管理要效益。在管理上不斷吸取國內外先進管理經驗，健全先進的管理體系，實施目標化管理。嚴格實施目標成本責任制，將各項營業指標及成本費用指標，分解落實到各部門及班組，堅持硬指標、嚴考核、硬兌現，確保完成各項重點營業指標和成本費用的控制。酒店還在2003年分別通過ISO9001質量及ISO14000環境管理體系認證，依據體系制定了詳細的《質檢細則》、《員工手冊》、《崗位作業指導書》、《山孚大酒店各崗位職責》等山孚大酒店管理制度和操作準則，并嚴格貫徹執行。在嚴格科學的管理之下，十年來青島山孚大酒店曾榮獲“省旅游局消費者信得過單位”、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店”稱號、“山東旅游細微服務達標企業”、“入境旅游接待先進單位”和“青島市誠信星級飯店”等多項榮譽稱號。2003年，“非典”肆虐，全國旅游環境一片蕭條，但是山孚大酒店作為青島市特別指定的接待單位，依然正常接待來自北京、山西等地區的四方賓客，這充分顯示出了旅游局及社會各界對山孚大酒店嚴格的衛生管理的信任。

山孚大酒店的口碑越來越好、知名度越來越高。可以說，過去的十年是山孚大酒店，從小到大，由弱到強，不斷發展壯大的十年，是山孚大酒店市場意識、服務意識、競爭意識顯著增強的十年，是山孚大酒店管理水平逐步向程序化、標準化、國際化邁進的十年。

十年的磨礪，在山孚人辛勤汗水的灌溉之下，青島山孚大酒店逐漸從一粒不起眼的小種子成長為一棵蔥郁的參天大樹。在酒店剛開業之際，酒店領導已經清晰地意識到隨著青島旅游資源的不斷開發，青島旅游市場的競爭必將日漸激烈，酒店必須披荊斬棘，快步前進，乘勢而上，才能站住腳跟，占領市場。于是酒店的決策層冷靜分析了市場形勢，審時度勢，一直在不斷投入資金，對酒店硬件進行升級及改造，以求挖掘出酒店的經營潛力，謀求最大的經濟效益。在十年的經營的過程中，酒店先后多次投巨資1500余萬元,對酒店前廳大堂、二樓餐廳、辦公會議區域、娛樂休閑場所進行了大規模的改造裝修，還在客房內及各區域添加更換了很多設施設備，提高了酒店檔次和接待能力，力求在每個細微之處都能體現出對賓客人性化的關懷。經過改造后的大堂的布局更顯合理寬敞，室外景色一覽無遺，陽光從落地窗戶懶洋洋的爬進來，罩在大堂吧輕松愜意喝著咖啡的客人身上，何等心曠神怡的情景？山孚大酒店的客房數從開業初的87間，增加到了現在的208間。酒店于2005年上半年將原來檔次較低的11F、12F經濟型客房改造成了標準較高的行政客房；于2006年上半年將原7F、8F辦公區和寫字間改造成了行政客房，以滿足高檔商務賓客的需求。另外還先后對13F—15F客房的房間、衛生間進行了改造。同時，逐步對客房設施設備加以改進，以求為客人提供更加人性化的服務。餐廳也更具特色，更加典雅，百味坊餐廳和10個風格各異的大小包房，可同時容納480人就餐。會議室現有設施先進的大小4個會議、洽談室、VIP室，功能齊全。酒店為增強會議接待能力，將原來設在3F的四道保齡球室改造成一個可容納300人的大會議室，并引進專業會議設備，使會議效果達到最佳。夜總會和其他商務休閑場所的接待檔次也越來越高。以上的這些數字及改造成果，說明青島山孚大酒店的建設和經營正呈現著良好的上升勢頭，酒店正向著專業化、高端化的方向發展。而且酒店還有著廣闊的上升空間。

2006年12月8日，也注定是要載入山孚大酒店光輝史冊的一頁！經過酒店領導深思熟慮的探討、全體員工緊鑼密鼓的準備，終于在這一天，青島山孚大酒店正式被山東省旅游局評定為四星級涉外酒店。

“回想起去年評定四星那段時間的緊張歷程，現在依然歷歷在目。酒店各部門當時都空前的具有凝聚力，幾乎酒店的每個員工每天都會自愿的加班加點，積極籌備上四星之前的一些準備整改工作，忙的時候一天只吃一頓飯，那個時候自己的工作激情，回想起來連自己都覺得驚詫。連著好幾天加班到有家不回，晚上12點之前沒睡過覺，但我們以苦為樂，激情不減，直到永遠！”質檢部主管鞠苗苗如是說。

現餐飲部經理朱霞是從酒店籌建時就入店工作的元老級員工，那個時候他們正因公在濟南出差。當酒店被正式榮膺四星的喜訊通過電話傳到他們耳中的時候，這批對酒店有著深厚感情的老員工緊不住熱淚溢眶，遙舉酒杯，為山孚的輝煌痛飲一番！

是的，酒店榮膺四星，讓所有山孚人的期盼又有了一個升華。但是我們并沒有因此驕傲自滿，固步自封，因為酒店管理層清晰的意識到：“顧客滿意”是酒店永恒的主題，服務業是一個特殊的行業，所面對的對象是有思想有智慧的人，優質的服務能使賓客真正得到良好的享受，因而酒店會得到贊譽，并不斷提高信譽形成品牌。十年來，為了能使酒店擁有與硬件設備相匹配的軟件服務，酒店也采取了很多措施，不斷改進和提高服務質量，提倡親情細微化服務，一切從顧客的角度出發，創造和留住每一個顧客。在升到四星級酒店之后，為了帶動與提高酒店的服務水平和服務質量，酒店更是選送了兩名優秀員工參加了“國際金鑰匙組織”的培訓，并順利通過考核。希望可以將“金鑰匙”竭盡全力的個性化服務理念引進酒店，帶動全酒店水平的上升。

真誠服務山孚情，酒店的服務項目有限，對客人的真誠無限。也許我們不能做到無所不能，但是我們會竭盡所能讓客人滿意，給賓客提供最周到、最優質的服務。只有把客人當成自己的親人，才能贏得客人的信賴，山孚大酒店大堂副理賈夏輝用自己的行動很好的詮釋了這一切。07年8月份一個下午，已經快下班的小賈接到客人打來的一個電話，說自己肚子很痛。當小賈到客人房間后，客人已經疼的無法行走。這是一位從青州來青島旅游的女客人，還帶著兩個年幼的孩子。看到這種情形，小賈當即帶著孩子打車陪同客人去醫院，最后確診是急性腸炎，需要輸液治療。在醫院小賈一邊忙著替客人掛號取藥，一邊哄著兩個年幼的小孩，忙的汗流浹背。盡管已經下班很長時間了，但他還是一直陪著客人輸完液，等到女客人的家屬趕來青島，此時已經快到晚上11點了，但他自始至終沒有一句怨言。最后這名女客人離開的時候感激地對小賈說：“你就是我在青島的親人，山孚大酒店就是我在青島的家??”并拿出幾百塊錢的小費給小賈，但被小賈婉拒，因為在他看來，不管再大的付出，只要能換來客人對自己的認可、對酒店的贊揚，就已經足夠了！

城信鑄長久，服務裱輝煌。事實與時間證明了我們十年來的努力是卓有成效的：從05年4月至今，涌現出的好人好事及收到客人的表揚信共300余封。連續5年獲得市旅游局“天馬杯”榮譽稱號、2004年度榮獲“山東旅游細微服務達標企業”稱號、2006年度榮獲“入境旅游接待先進單位”和“青島市誠信星級飯店”的榮譽稱號、賓客滿意調查率從開業初的75%上升到了如今的98%，都說明我們的服務與人員素質得到了旅游局等專業部門和廣大賓客的肯定。在2007年，青島市旅游局對市區部分四星級酒店服務質量游客滿意度做了測評，測評人員現場隨機邀請住店客人參與測評，在這次測評中，青島山孚大酒店名列前茅，交出了總體賓客滿意度第二名的好成績。

酒店十年來不但致力于打造“鉆石”級閃耀的服務品質，更加重視營造一支“鉆石”級閃耀的服務團隊。開業至今，青島山孚大酒店始終堅持以人為本，以員工為中心、以文化為源泉，把全員培訓放到一個戰略性的高度上，結合自身條件，組織開展了形式多樣的培訓。也對管理人員的素質提出了更高的要求。酒店定期組織管理人員觀看、學習有關企業管理、執行力、成功學等內容的光盤，專門聘請專家對管理人員進行培訓，并多次組織管理層外出赴北京、上海、濟南、杭州、美國夏威夷等地進行考察學習。這一切都為酒店規范化管理打下了夯定而堅實的基礎，打造出了一支適應環境快、服務質量高、競爭能力強的優秀員工隊伍，也正是這么一支高素質的服務團隊，才始得山孚在酒店業發展的道路上獨立奇葩！

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。盡管十年來，山孚大酒店在經營和管理上取得了一些成績，但成績和榮耀只能說明過去，當前的形式和壓力又賦予了山孚大酒店更加艱巨的任務。放眼未來，風光無限，卻也充滿新的挑戰，我們要持這十年礪成的一劍，踏上新的征途，重新去尋找一段刻骨銘心的記憶，記錄一段可歌可泣的故事，塑造一份彌足珍貴的情誼，譜寫一曲甘于奉獻的凱歌。前進的腳步不會停滯，奮斗的鼓點永不停止，青島山孚大酒店還將與你一路同行，親情服務還將在這里繼續，精彩的未來仍將在這里演繹??

第二篇：十周年征文

飛 躍 十 年

春華秋實，歲月如梭，踏著時間的腳步我們邁入了2013年。“十年磨礪成鋒銳，萬里揚帆展圖宏”。記得十年前的4月是蕪湖新興鑄管成立的日子，我是次年2月加入的這個大集體。當日懷著激動的心情走入這個大家庭的情形還記憶猶新。轉眼十年如梭，光陰似箭，今年已是我們蕪湖新興鑄管十周歲的生日了。

今非昔比，十年變遷

十載耕耘，碩果累累，我們撫今追昔，感慨萬千。

九年前我就進入動力能源部電氣工段，我一直把這里當做“家”一般，至今一直在這里。我見證了公司、工段在這十年里突飛猛進的發展。電氣工段從當初變電所的2臺主變發展到目前的6臺主變，從原來的3個二級高配室發展成目前18個，這些成就的取得是公司領導班子及全體員工用汗水和智慧澆筑而成的。

記得當初的電氣工段還設在目前2#高配的一個小房間中，只有一個不足20平米的房間，兩張舊得發黃的辦公桌，桌上放著各種電氣圖紙和資料。現在的電氣工段坐落在變電所內，在一座占地幾百平米的三層高樓內，雖然一樓是高配室，但整個二樓都是電氣工段范圍，包括電調外線班和工段，三樓包括調度室和主控室；原來的電氣工段只有一盞白熾燈，現在每個房間都有兩盞；原來的電氣工段只有一個吊扇，現在呢，每個房間都有一臺空調；原來的電氣工段桌子成為了堆放物品的辦公桌，現在工段長有一個單獨的房間，里面有兩個很大的辦公桌，還有文件柜，專門放置重要的圖紙資料等；以前工段辦公

都是手寫，保留紙張，不僅不易保存，還容易丟失，現在安裝了電腦，大大提高了辦公效率；原來的老式電話已經更新為現在的錄音電話，而且還增加了原來沒有的打印機、復印機、傳真機這些現代化設備。從環境的變化我們可以看出公司對員工的待遇提高了，公司的發展逐漸走向現代化，跟上時代的變遷，十年，我們不是在原地踏步踏，我們沒有后退，我們在發展，我們在進步，我相信我們還將發展得更好。在學習中成長，在發展中壯大

我剛進廠時，正是冬末春初。公司還處于改造高峰期，領導要求同志們克服困難，同心協力，為了將來的美好生活而奉獻。記得那時300渣池低壓配地面是水泥地，墻體早已脫落，里面只有老式的鐵柜子，柜面都是一些舊式的電表指示，按鈕、轉換開關，后面裸露的老式笨重的接觸器發出刺耳的聲響。那時我最初接觸的就是這個低配室，每天早出夜歸，晚上基本都是加班到夜里，在改造中我學會很多東西，知道了什么叫接觸器，什么叫刀閘，什么叫斷路器，什么叫母排等等，經過幾個配電房的改造，我料到了從小到大從未看到過，從未接觸過的事物和設備，我覺得每天過的很充實，我很開心。經過這十年的改造，你現在去看看我們的低配室，無人值守的配電房內全部粉刷一新，地面都鋪上了瓷磚，一碼色的新式開關柜，CW2新式的低壓斷路器和施耐德的接觸器不會發出任何聲響，所有設備都是遠程操作，這是我們以前不敢想象的。

06年我從低壓維修班進入到了電調外線班，在電調外線班，我開始接觸高壓設備，見證了大部分高壓配電室的改造過程，又開始了

新的學習過程。進入高壓系統，才知道變電所是全公司的心臟部位，負責給全公司各事業部提供安全可靠供電。我又開始接觸新的事物，學習新的知識，高壓和低壓比起來，那可不是一個等級的。電氣工段管轄范圍內的高壓配電室隨著公司的發展和壯大，越來越多，設備也是一個比一個先進，對以前的一些舊的設備，我們便對其進行改造，把以前的那些故障率高、設備利用率低的少油斷路器和繼電器設備，更換為新式的一體化斷路器以及綜合保護單元，大大提高了設備利用率，降低了設備故障率，為各事業部的安全供電提供了保障，為公司的發展貢獻了一份力量。看著公司在這十年中一步步發展壯大，我作為其中的一份子，我為此感到驕傲和自豪。

回頭展望感慨萬千

物換星移，彈指一揮間，在我們的拼搏進取中，在我們的協作奮斗中，“蕪湖新興鑄管”走過了十個春夏秋冬。人的一生能有幾個十年？一個企業能夠輝煌多少個十年？“十年”，記得陳奕迅的一首歌叫《十年》，而我們公司成立已經十年。回首過去崢嶸歲月，回想十年前我剛入廠，“新興”人苦過、累過、笑過、醉過；我們經風雨，歷坎坷，撒一路辛勤的汗水，留一路勝利的歡笑，載一路美好的希望；十年薪火相傳，十年弦歌不輟。如今的“蕪湖新興鑄管”是一副迷人的畫卷，永遠令人向往；是一首昂揚的詩歌，永遠令人沉思；是一曲動人的樂章，永遠催人奮進。十年創業，“蕪湖新興”人一步一個腳印，一年一個臺階，用汗水鋪就了一條超越的發展之路。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。回顧過去我們曾是歷史的奠基人，公司的昨

天因我們而步履堅實；面對現在我們又是辛勤的耕耘者，公司的今天因我們的精彩而恢弘；展望未來我們是希望的創造者，公司的明天將會更加輝煌燦爛，在新的歷史時期公司踏上了新的征程。未來孕育著機遇和希望，未來也潛伏著巨大的挑戰，我們是不知疲倦的開拓者，永不停息的創造者，在孜孜以求地追求著自己獨具特色的服務理念的同時，堅持從傳統中汲取營養，在發展中不斷創新，努力打造世界第一用鋼基地。

讓我們共同祝愿：蕪湖新興鑄管有限責任公司的明天會更加輝煌！

動力能源部電氣工段

卜李偉

***

第三篇：十周年征文

一路前行，一路收獲

十年櫛風沐雨，十年春華秋實。在碩果累累的今朝，海風帶來了豐收的氣息，海通迎來了她十年的華誕。而我，與海通的緣分已持續了六年。

原本，我只是一名大學校園里懷揣夢想的一名學生，我編織著我工程師的夢想，我和海通是素不相識的陌生人。六年前，大學畢業后的第一天，我邁進了海通的大門，在海通展開了我的夢想之花。

在海通的六年里，循循善誘的領導、對專業技術傾囊傳授的師傅，讓我時刻感覺海通大家庭的溫暖和幸福相伴的味道，而這種幸福的溫暖又成為我辛勤工作的動力。每天的工作雖平凡，卻充滿挑戰。我一路前行，一路收獲，在海通這塊充滿活力的土壤中，盡情綻放我工程師的夢想之花。

早晨，伴著打著瞌睡的路燈和睡眼惺忪的星星，我們開始緊張而充實的一天。晚上，伴著濃濃的夜意和散發清輝的月色，我結束一天的生活，看到海通蓬勃發展的樣子，勞累也被關在門外，感覺到的就只有收獲。生活是平凡而重復的，收獲則是持續又常新的。六年來，我的收獲是不斷的。在海通這個團結協作、誠信友愛、充滿活力的大家庭里，我無時無刻不在感受著開拓創新，求真務實的企業精神；時時恪守著老老實實做人、實

實在在做事的理念。銘記使命，堅持歷練、癡心和執著，用精彩去演繹未來！

我和海通，一路前行，一路收獲……

第四篇：十周年征文

慶拓遠文學社十周年系列活動之二

——主題征文活動

2001年，拓遠文學社正式成立。轉眼間，拓遠文學社迎來了自己的10歲生日，十年的風風雨雨，拓遠文學社從剛開始的蹣跚學步到如今的健步如飛，以大踏步邁向新的高度，這其中包含了無數老師和同學的支持與鼓勵，你們是拓遠文學社成長和發展的堅強后盾。十年里，你是否還記得什么時候第一次感動，十年里，你是否還記得什么時候第一次哭泣?? 十年的時間，足以讓一個頑皮的少年成熟自立；十年的時間，足以讓一個青澀的青年結婚生子；十年的時間，成熟的拓遠文學社已經可以獨立了。可是你呢？還記得我們曾經的約定嗎？來吧！寫下你最真實的記憶，你與文學社的故事，是你最真實的情感，也是我們最寶貴的財富。用你的才華來見證拓遠文學社的成長。

征文主題：十年

征文對象：全理院學生

活動目的：增加我校學生文學素養，提高自身素質，豐富同學的校園生活，活

躍校園文化，讓文學社更好的成長，同時也為社團選出優秀作品。

稿件要求：作品，積極向上，具有文學性，有豐富的內容，文體不限。

1繞“十年”。

可抒理想可以情感，亦可求信念！

2內容須積極向上，且為本人原創，切忌抄襲、套改；

3來稿要求紅色無題頭稿紙，黑色碳素筆或黑色鋼筆，（可電子打印版）4字數1500左右(詩歌除外)

5稿須在作品首頁標注作者班級、姓名、聯系方式。

6自留底稿，來稿一律不退。

投稿方式：在截至日期前可聯系以下人員

聯系電話：***（商瀟月）

***（孫雨婷）

獎項設置：

一等獎1名、二等獎2名，三等獎3名。

審稿過程：

1拓遠文學社責編部初審。

2國際交流學院“綻放”雜志社再審。

3由馮宏偉老師、孫磊老師定稿。

獲獎獎品：在慶“拓遠文學社成立十年”晚會上分發證書。獲獎同學在期末綜測上有相應的加分。講作品可能登載在齊齊哈爾大學理學院12月份報紙上。

截止時間：2011-11-13

備注：手寫稿要有封皮，電子稿無需封皮，標題用黑體四號，正文用宋體小四

格式不符的稿，不予采納，望見諒

第五篇：酒店十周年策劃

戴斯酒店十周年慶典策劃書

前言：

戴斯酒店擬在2011年10月18日舉行酒店入住重慶十周年慶典活動，旨在向社會和公眾宣傳酒店，提高酒店的知名度及美譽度，展現優良形象及良好風范，廣泛吸引潛在客戶，取得廣泛的認同，為今后的生存發展創造一個良好的外部環境。戴斯酒店在過去的十年取得輝煌的成績，如今已經成為重慶市酒店中得一面旗幟。在十周年到來之時，通過十周年慶典對其取得成績的總結和張揚就顯得十分必要，這能有效發展員工的工作積極性和凝聚力。

本次活動將以2011年10月18日的酒店十周年慶典晚會為序曲，在周年慶典期間進行“我與戴斯”征文活動、企業公益活動、“戴斯貢獻獎”頒獎活動。

一、宗旨：

1、通過店慶，提高酒店各級員工的向心力、凝聚力，展示戴斯人積極進取、拼搏的精神，激發員工在戴斯國際大酒店工作的自豪感。

2、感恩員工，表彰先進，體味酒店創業、發展的艱辛與喜悅

3、以回饋顧客的方式，感恩客戶，培育更多的忠誠客戶加強交流，讓社會認可，促進發展。

二、主題：共見戴斯十年華誕

各分項活動主題：

1、“戴斯酒店十周年慶典晚會”

2、“戴斯貢獻獎”頒獎活動

3、“我與戴斯”征文活動

4、企業公益活動

三、活動時間：時間：自2011年10月18日-----2011年10月22日止。

四、地點：重慶戴斯酒店（重慶市江北區金開大道7號）

五、參與人員：

一、戴斯酒店全系統各級員工

二、嘉賓邀請范圍：

1.各級領導

2.各大酒店負責人

3.政府接待處負責人

4.新聞記者

5.各行業辦公室主任

6.旅游局領導

六、具體活動方案：

（1）“戴斯酒店十周年慶典晚會”

2011年10月18日十周年慶典晚會是整個戴斯大酒店十周年系列慶典活動的高潮，它將以高調的形式揭開十周年慶典的序幕。

文藝演出慶典晚會形式

① 戴斯十周年慶典晚會以感恩為主題，既隆重、熱烈，又富有內涵和文化底蘊，內容要

深入人心、要使觀眾產生共鳴，充分體現出通程國際大酒店良好的企業文化和員工的精神面貌。整場晚會以酒店成長為背景，以酒店十周年為時間主線，分為三個時段：即“創業篇（年）、發展篇（年）、展望篇（年）”三個篇章，以歌舞、曲藝、雜技等觀賞性強的節目表演貫穿，中間要穿插“戴斯貢獻獎”頒獎典禮。

② 出的節目除聘請專業或知名演員外，要從酒店的各級員工中選拔出優秀節目，節目內

容要盡量與晚會主題相關。

③ 獎項設置：“戴斯特殊貢獻獎”“戴斯杰出服務獎”“戴斯最忠實顧客獎”

④ 程國際大酒店電視宣傳片做背景展播。、⑤ 程國際大酒店店歌大合唱。

（2）“我與戴斯”征文活動

征文活動征文主題

? 我與戴斯共成長

? 我是戴斯人

? 我與戴斯的故事

? 戴斯——成就我的職業夢想

說明：全民參與、文章形式不限、字數不限。

評獎情況：

一等獎（1名）二等獎（2名）三等獎（3名）優秀獎（10名）

（3）“企業公益活動”

十年樹木，種植一片“戴斯林”

時間：2011年10月22日

通過義務植樹造林活動，為湖南添綠，凸顯戴斯國際大酒店的社會責任，提升

戴斯國際大酒店的社會形象。并邀請新聞媒體采訪報道。

七、分工安排

策劃組

市場部外聯部餐飲部客房部后勤組

策劃組：由酒店各部門最高負責人及營銷中心策劃組人員組成，負責酒店十周年慶典活

動的總策劃、總執行，行使有關酒店慶典活動的最高權力。

市場部：協調負責酒店十周年慶典的宣傳各種活動并且負責酒店慶典活動具體環節的設

計，包括：慶典流程、慶典活動設置等。

外聯部：協調負責整個慶典活動的外聯工作，包括：聯系慶典參與人員、慶典演出人員

接待賓客等等。

餐飲部：協調負責酒店慶典期間的所有餐飲安排、服務等。

客房部：協調負責酒店慶典期間的所有客房安排、服務等。

后勤部：協調幫助策劃組下的各個部門完成各自的任務。

八、具體時間安排：

一、前期準備階段：

1.2011年9月20日確定酒店十周年慶典慶祝活動策劃方案，并確定各個部門的職

權及任務。

2.各部門應就此次慶典活動召開專門會議，討論本次活動的規模、大小、項目設置

做出決定，并做出詳細的設計方案。

二、制作、實施階段工作安排：

1.2011年9月21日，按照策劃方案的實施要求，廣告宣傳工作應開始運作，第一

批的軟性廣告，如電梯電視廣告，電梯平面廣告，電視廣告等應該開始進行。

2.2011年9月28日，各種活動用品（印刷品、禮品等）應完成制作、采購工作并

入庫指定專人進行保管。

3.2011年9月30日，慶典活動前期準備工作應該完成，包括賓客餐飲安排、住宿

安排、節目表等。

4.2011年10月1日~10月8日，聯系相關參加人員，包括嘉賓、攝影攝像、音響

師、主持人、表演演員等

三、現場布置階段工作安排：

1.2011年10月9日，戴斯酒店開始現場的布置工作，應完成所有條幅、彩旗、掛

旗的安裝工作。

2.2011年10月10日，開始現場的布置工作，需要完成主席臺的搭建及背景牌安

裝、主會場簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響的擺設布置，并協同各相關部門酒店人員檢查已布置完成的物品。

3.10月11日，電話確定酒店所邀請的賓客的邀請情況，沒有邀請到的盡快補齊。

4.10月12日，檢查慶典所需酒水、食物的準備情況，確定菜單、酒水單

5.10月13日，聯系攝影攝像，并溝通好酒店所需的拍攝效果

6.10月14日，確定音響師及其設備到位情況，并進行音響調試。

7.10月15日，確定客房準備情況，對酒店進行一定程度的大范圍檢查，確保慶典

當天的安全以及順利進行

8.10月16日，完成充氣拱門、空飄氣球的布置工作

9.10月17日，往常花籃、POP牌、胸花、胸牌的制作工作；完成對酒店慶典活動

全部環境的布置進行全面檢查、驗收。至此全部準備工作完畢。

四、酒店十周年慶典活動實施階段工作安排

1.2011年10月18日，上午7:00酒店做檢查

2.全天候做好來賓接待

3.17:00禮儀小姐、樂隊準備完畢

4.17:30主持人、攝影師、音響師準備完畢

5.18:00戴斯酒店十周年慶典活動正式開始，樂隊奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為

賓客戴胸花、協助簽到

6.19:00主持人宣布戴斯酒店十周年慶典正式開始，主持人介紹貴賓，宣讀祝賀

單位賀詞、賀信。

7.19:10 主持人邀請政府領導致辭

8.19:20主持人邀請戴斯酒店總經理講話

9.19:30 主持人請貴賓代表講話

10.19:35主持人邀請客戶代表講話

11.19:40文藝演出

12.20:10員工代表講話

13.20:20員工演出

14.20:30“戴斯貢獻獎”頒獎儀式、“我與戴斯”征文活動頒獎儀式

15.21：00歌舞表演

16.21:20總經理致感謝詞

17.21:30主持人在女演員歌聲中宣布慶典圓滿結束。

五、“企業公益活動”

① 年樹木，種植一片“戴斯林”

時間：2011年10月22日

地點：重慶南山種植園

流程：

1.9：00參與“年樹木、種植一片“戴斯林””的相關參與人員，包括酒店各級高層領導、相關政府人員、新聞媒體人員等，在酒店整裝由酒店大巴統一送往南山種植園。

2.10:00整只植樹隊伍抵達南山種植園區

3.10:30在主持人的主持下，由戴斯酒店總經理種下第一棵樹，并發表講話

4.10:50全體人員開始植樹

5.11:30植樹活動結束

6.11:40整只隊伍集合由戴斯酒店大巴送回酒店，準備進行午餐

7.12:30活動參與人員集體在中餐廳午餐

8.午餐結束后，自由活動

九、經費預算：

一、前期準備階段

1.請柬300份x2元=600元

2.媒體廣告宣傳視具體情況而定，最高預算為4萬元

3.禮品300份x10元=3000元

4.DM單10000份x0.1元=1000元

5.Pop冊：2000冊X2元=4000元

小計：48000

二、現場布置

1.彩旗 60面x20元=1200元

2.橫幅1條：300元

3.賀幅1條：450元

4.小氣球1000個x0.5元=500元

5.空飄氣球：4個x500元=2000元

6.充氣拱門：2個x1000元=2000元

7.花籃12個x100元=1200元

8.POP牌8塊x300元=2400元

9.掛旗12條x200元=2400元

10.胸花300個x2元=600元

11.胸牌300個x3元=900元

小計13950元

三、活動費用：

1.請演員費用：40000元

2.員工服裝置辦費用：20000元

3.植樹公益活動樹木費用：30000元

4.宴會費用40x800元=32000元

5.宣傳及后期制作費用：50000元

小計172000元、四、獎項設置費用：

1.“我與戴斯”征文活動獎項費用

一等獎5000 元

二等獎2000 元x2=4000元

三等獎1000元x 3=3000元

優秀獎 500元x10=5000元

2.“戴斯貢獻獎”金額：30000元 戴斯特殊貢獻獎5000元x3=15000元 戴斯杰出服務獎 5000元x4=20000元 戴斯忠實顧客獎1000元x5=5000元

策劃費：280950元X15%=42142.5元

執行費：280950元X10%=28095元

戴斯酒店十周年慶典所需預算總計：3511200元

小計：47000元 合計：280950元