第一篇:誠信物業(yè)演講
陳述稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓:
大家上午好!很榮幸能參加xxx山園項目的招投標(biāo)大會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給予我公司這次的機會。首先,向大家介紹一下我公司參加此次招投標(biāo)大會的人員,xx 同志為擬任本項目管理處主任;本人 xxx 同志,為公司法定代表人委托代理人,以下將由我來陳述我司概況及針對本項目的管理設(shè)想與具體措施。xxx物業(yè)管理有限公司成立于xx年xxx月,注冊資本xxx萬元。公司是一家從事物業(yè)管理的專業(yè)公司,經(jīng)營小區(qū)、大樓物業(yè)管理,園林綠化、養(yǎng)護(hù),室內(nèi)裝潢等各類物業(yè),企業(yè)內(nèi)部擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員xxx余人。其中,具有中級以上職稱的人員xx人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
公司受托管理服務(wù)總面積已達(dá)xxx萬余平方米,涉及其中
(1)管理多層住宅xxx萬平方米;(2)管理場地和工業(yè)廠房xxx萬平方米。具有極為豐富的維保、管理經(jīng)驗。經(jīng)過多年的不斷探索、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,公司管理服務(wù)的項目得到上級部門和廣大業(yè)主的認(rèn)可,樹立了良好的企業(yè)形象。
公司在內(nèi)部管理方面,制定并健全了一系列規(guī)范化物業(yè)服務(wù)制度,明確了物業(yè)服務(wù)目標(biāo),始終堅持“精心管理,誠信服務(wù)”的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)為業(yè)主和住戶創(chuàng)造安全、整潔、舒適、文明的生活和工作環(huán)境而不懈努力,并致力于鞏固和發(fā)展現(xiàn)有項目以及具有市場潛力的新項目的開發(fā),不斷提升和創(chuàng)建自己的品牌,實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益三者和諧的統(tǒng)一。
現(xiàn)在,我為各位介紹本項目物業(yè)管理服務(wù)的管理方案:
本項目由xxx有限公司開發(fā)建造,項目位于xx南路。項目主要由x棟高層、x棟連體別墅組成。總占地面積xxx平方米,總建筑面積xxx平方米。將于xxx年下半年交付。
一、針對本項目設(shè)定的理念定位
服務(wù)“以客為尊、以人為本”,實施人性化物業(yè)管理
(一)顧客至上,業(yè)主是服務(wù)企業(yè)的“上帝”和衣食父母,作為物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)像尊重父母一樣的尊重業(yè)主,樹立高尚的情操,把自己放在一個管家或仆人的位臵上,主動為業(yè)主提供服務(wù),把滿足業(yè)主的需求作為我們工作的基本目標(biāo),牢固樹立以業(yè)主滿意為中心的理念。
(二)緊密圍繞“以客為尊、以人為本”的核心理念,物業(yè)服務(wù)應(yīng)多站在業(yè)主的立場上想一想,把熱情服務(wù)、貼心服務(wù)與主動服務(wù)、及時服務(wù)結(jié)合起來,做到急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,切實幫助他們解決實際需要,從而拉近企業(yè)與業(yè)主的距離。
二、對本項目的整體方案策劃思路
(一)樹立xx物業(yè)整體形象
通過環(huán)境形象、住宅小區(qū)形象的控制、設(shè)備和公共設(shè)施的管理、治安和交通管制以及管理服務(wù)人員行為規(guī)范等專業(yè)服務(wù),塑造物業(yè)良好整體形象。
(二)安全管理
要求員工對小區(qū)的環(huán)境和應(yīng)急方案都非常熟悉,真正做到有備無患。既要加強日常規(guī)范化管理,又要充分考慮各種意外情況可能帶來的安全隱患,提前做好預(yù)防措施。
(三)客戶服務(wù)
為小區(qū)業(yè)主提供規(guī)范的一站式物業(yè)管理,使業(yè)主有一個安全
舒適和諧的生活環(huán)境;與業(yè)主建立良好的關(guān)系,真誠為業(yè)主服務(wù)。
三、物業(yè)管理具體措施
“以客為尊、以人為本”,實施人性化物業(yè)管理,創(chuàng)造一個安全、文明、舒適和諧的生活環(huán)境,真誠為業(yè)主服務(wù)。好的物業(yè)管理必須通過具體的可操作的措施來實現(xiàn),在“xxx”整個物業(yè)管理活動中,我司將遵循以下原則來保障物業(yè)管理具體措施得以實現(xiàn):
管理主動化。以誠懇、守信、積極的態(tài)度開展“金色江山園”的物業(yè)管理工作。
服務(wù)規(guī)范化。將我司的管理程序控制和流程作業(yè)指導(dǎo)貫徹到管理的每一個環(huán)節(jié)。
操作透明化。公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),隨時接受業(yè)主的監(jiān)督,積極引導(dǎo)業(yè)主參與到物業(yè)管理中來。
服務(wù)多元化。除了提供物業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)之外,我公司將結(jié)合類似本項目物業(yè)的管理經(jīng)驗,推出貼近業(yè)主生活需求的特約服務(wù),如送報、送水等服務(wù),以滿足業(yè)主的需求。
溝通及時化。管理處除了執(zhí)行季度滿意率測評之外,我司還將每年一次上門征集業(yè)主的意見,及時調(diào)整服務(wù)的廣度和深度。
四、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo):爭創(chuàng)寧波市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。
第一年做好交付、裝修管理工作,主要為創(chuàng)優(yōu)打下良好的形象基礎(chǔ)和業(yè)主感情基礎(chǔ),解決建設(shè)中遺留的一些問題,建立物業(yè)、設(shè)備、業(yè)主檔案;對招聘的員工進(jìn)行全面培訓(xùn),促進(jìn)社區(qū)氛圍和便民服務(wù)功能的形成。
第二年打好基礎(chǔ),抓好落實。做好設(shè)備設(shè)施和房屋硬件設(shè)施等達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作,為創(chuàng)優(yōu)打下硬件基礎(chǔ),同時嚴(yán)格對照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)實行規(guī)范化管理。
第三年開展各項物業(yè)配套服務(wù),按xx市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)做好設(shè)備設(shè)施和房屋硬件設(shè)施等達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格對照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)實行規(guī)范化管理,爭創(chuàng)寧波市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。
在我們的管理措施及完善的物業(yè)管理模式下,我們有信心,只要我們堅定業(yè)主滿意理念、業(yè)主的需求就是我們的工作目標(biāo),我們就一定會創(chuàng)造出一個業(yè)主放心、滿意的金色江山園項目。
最后,感謝各位專家評委給予我們這個機會,謝謝!篇二:最精彩的物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講
本文來源于競聘材料網(wǎng),競聘材料網(wǎng)專業(yè)代寫各類競聘稿、演講稿、崗位競聘演講稿、銀行競聘演講稿,如需原創(chuàng)文章,請到競
聘材料網(wǎng)量身定制.最精彩的物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講 尊敬的各位評委: 大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的競聘情況。我叫***,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。1984年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于1994年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院財政經(jīng)融專業(yè),大專學(xué)歷,2001年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析 了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢: 第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設(shè)。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識
為提高自身的綜合素質(zhì),我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外,還自學(xué)了行政管理、法律、財務(wù)、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團結(jié)同志、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。總經(jīng)理是領(lǐng)頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團公司的下達(dá)的各項考核指標(biāo);根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實,保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務(wù);在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理,甄選、培訓(xùn)、激勵、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo);同時還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個寬松的環(huán)境。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標(biāo)如下:在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上,每年每個分管業(yè)務(wù)超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店2005年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,2006年560萬元,2007年860萬元;物業(yè)公司管理費2005年實現(xiàn)172萬元,2006年實現(xiàn)180萬元,2007年實現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強干勁,我愿意與集團公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風(fēng)險金作為擔(dān)保,如果未能完成合同約定的目標(biāo),我自愿停職,20萬元作為風(fēng)險金歸集團所有。為了實現(xiàn)上述目標(biāo),我將做到:
首先,抓好制度建設(shè)。
無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度。應(yīng)該說,我集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,建立了各項管理制度。但是,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)前的市場經(jīng)濟發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉淼男?yīng)。因此,在具體工作中,我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,讓制度成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。其次,抓好服務(wù)。可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”----服務(wù)。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務(wù)理念。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得業(yè)主。要遵循市場導(dǎo)向、業(yè)主導(dǎo)向的原則,服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),切實做好服務(wù)工作。同時,也要抓好大酒店的服務(wù)。在抓大酒店的服務(wù)上,我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務(wù)品牌,真正的做到微笑服務(wù),讓客人滿意在華侖瑞雅。篇三:愛崗敬業(yè)—平凡的物業(yè)人、奉獻(xiàn)的物業(yè)人 愛崗敬業(yè)—平凡的物業(yè)人、奉獻(xiàn)的物業(yè)人
揚帆物業(yè)公司有這樣一位同志,他工作干練、勤奮務(wù)實、為人善良,為住戶排憂解難。他長年以公司為家,舍小家為大家,與維修人員為伍,共同奮戰(zhàn)在第一線上,憑著一腔熱血和對工作的執(zhí)著追求,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,多次被公司評為先進(jìn)個人。2011年唯一一位被市政府授予物業(yè)行業(yè)“先進(jìn)工作者”、“五一勞動獎?wù)隆薄K褪菗P帆物業(yè)公司房管員、共產(chǎn)黨員——王常忠同志。初到揚帆公司的王常忠,負(fù)責(zé)金夢小區(qū)的公共設(shè)施維修工作。由于管區(qū)面積大、戶數(shù)多、人員復(fù)雜,剛參加工作經(jīng)驗不足的王常忠果斷決定,要想干好工作,必須練就一身過硬的業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)。他首先學(xué)習(xí)房產(chǎn)相關(guān)政策,精通維修業(yè)務(wù)知識,他挨家挨戶走訪,經(jīng)常與轄區(qū)業(yè)主主動溝通交流,以此拉近與業(yè)主的距離,熟悉并了解管區(qū)的狀況,摸清管區(qū)住戶的基本信息。
他經(jīng)常利用業(yè)余時間,翻閱各種維修資料,對自己進(jìn)行“充電”,由于他工作用心,方法得當(dāng),因此業(yè)績突飛猛進(jìn),片區(qū)許多業(yè)主都喜歡找他維修。在接下來不到兩年的時間里,王常忠的維修率、住戶滿意率達(dá)到100%。在公司里年年被評為先進(jìn)員工,在業(yè)主中間也贏得了良好的口碑,大家都親切地稱他為“老王”。人一生除了沒有選擇父母的權(quán)力,其他任何事情你都有選擇的權(quán)力,既然選擇了物業(yè),就選擇了奉獻(xiàn),選擇了犧牲,就要正確的去對待,干一行、鉆一行、愛一行,把它當(dāng)做畢生的事業(yè),他為自己選擇的行業(yè)無怨無悔。服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主,我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司,深化服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展。只有大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展,真正做到公司壯大我成長,我與公司共榮辱。這就是“老王”的人生觀與價值觀的具體體現(xiàn)。
服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障公共設(shè)施完好無損,確保業(yè)主的正常生活,平時在維修中以節(jié)能降耗為前提,該節(jié)約的節(jié)約,能省則省,做到為公司節(jié)省,為住戶省錢,給住戶維修就像給自己家修東西一樣,他歷來心態(tài)特平和、認(rèn)真負(fù)責(zé),在從事房管工作中,他也受過很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解,那些為人知的、不為人知的他都忍了下來,盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動業(yè)主,爭取理解與支持。服務(wù)于業(yè)主要求我們待人以誠,王常忠體會到:誠信包含兩個方面的內(nèi)容: 一是恪守信約,言必信,行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一就不是真正的誠信,現(xiàn)代生活要求人要誠信,特別像我們房管員這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的詞匯,誠信更是一種態(tài)度,一種責(zé)任,一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作責(zé)任的。他就是這樣要求自己誠實可信,至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡他之所能為業(yè)主提供一個方便快捷的維修服務(wù)。
記得2010年11月份供暖初期,金夢小區(qū)4號樓3單元201室住戶找到辦公室說暖氣地埋管爆裂,王長忠立即隨業(yè)主來到其家中,關(guān)閉暖氣閥,但業(yè)主家暖氣閥年久失修,關(guān)閉不嚴(yán),王長忠同志冒著危險,和業(yè)主將滾燙的熱水的一盆一盆往衛(wèi)生間倒,將水清除完,便著手維修,經(jīng)過一個多小時的工作,終于維修完畢,業(yè)主拿出水果、煙,叫老五休息一會,這時老王說“不休息了,還有業(yè)主等我去維修呢”。說完就走了。2008年奧運,當(dāng)時正值時局嚴(yán)峻期間,7.5事件、汶川地震等一個個始料未及的事件接踵而至,接上級部門指示,物業(yè)小區(qū)成立了護(hù)院隊,維護(hù)小區(qū)安全穩(wěn)定,王常忠本人得知后,主動拿起紅袖標(biāo)戴在了胳膊上,自愿當(dāng)起了護(hù)院隊成員,用他自己的話說,我是一名共產(chǎn)黨員,關(guān)鍵時候我就得挺身而出,維護(hù)國家的尊嚴(yán),維護(hù)黨的權(quán)威,這是往大里說。如果往小里說,我是個房管員,對小區(qū)的各住戶信息動態(tài)我最了解,小區(qū)的各個角落我都熟悉,加上我業(yè)余又有時間來兼顧小區(qū)的安全,一舉兩得,何樂而不為呢?從此,每當(dāng)住戶進(jìn)出,總能看見老王的身影和那胳膊上的“一抹紅”。這樸實無華的話語,這顧全大局的思想覺悟,這務(wù)實樂觀的人生態(tài)度,不就是王常忠的做人之本嗎?
就這樣,王常忠同志在平凡的工作崗位上默默地耕耘著,無私地奉獻(xiàn)著,用他的一言一行踐行著一名共產(chǎn)黨員的承諾,用他的精神帶動著身邊的每一個人。眼下,全社會都在大力崇尚勞模精神,弘揚道德模范。王常忠同志就是我們身邊學(xué)習(xí)的“活雷鋒”,近學(xué)王常忠,遠(yuǎn)學(xué)郭明義。讓我們信心滿懷,同心同德把公司各項工作推向新的臺階,創(chuàng)出揚帆物業(yè)公司的“新品牌”!
(物業(yè)公司第二物管中心 王金奎)篇四:紅五月演講稿(物業(yè))各位評委大家好,今天我演講的題目是團隊精神。
中海物業(yè),秉承了中海厚重的文化底蘊。西安分公司在近七年的發(fā)展歷程中,打造了7個精品樓盤的專業(yè)物業(yè)管理團隊。如此優(yōu)秀的工作業(yè)績,靠的就是一種理念,一種精神,一種信仰。
在火紅的五月里,我們一起回顧歷史,感受民族精神、革命精神、愛國精神。這種精神帶給我們的震撼,讓我們銘記昨天的同時,更讓這種精神在今天的工作中得以傳承和發(fā)揚。
這種精神映襯了中海物業(yè)的企業(yè)文化,鑄就了中海物業(yè)“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”的文化精髓。也潛移默化地影響著我們這一代物業(yè)人,使員工與企業(yè)在工作中形成默契。這種默契如同粘合劑一般,將各專業(yè)、各項目的人緊緊團結(jié)在一起,形成企業(yè)強大的凝聚力和向心力。
是的,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。中海文化提倡的團隊精神,是大局意識。是協(xié)作精神和服務(wù)意識的集中體現(xiàn)。
在工作時、在遇到問題時,每一位員工都以謙恭的心態(tài),積極與業(yè)主、專業(yè)主任或項目經(jīng)理一起討論可行性方案,并最終達(dá)到解決目的。在這個過程中,沒有單打獨斗,也沒有英雄主義,我們都是不可或缺的主角。大家各司其職,相互間形成順暢的工作鏈,進(jìn)而匯聚成一股強大的力量,推動著工作有條不紊的前行。即使有時因暫時的困難而停滯不前,大家也是相互提攜,互勉共進(jìn)。
團隊精神就是理解、包容、協(xié)作、支持與共進(jìn),就是無數(shù)涓涓細(xì)流匯集成無可阻擋的滾滾洪流。也正是這種精神,才造就了我們的成長。
在服務(wù)品質(zhì)方面,團隊精神還體現(xiàn)為專業(yè)的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。這使我們在面對自己的個性和情緒波動時,能夠調(diào)整心態(tài),換位思考;處理業(yè)主的事情時,能事無巨細(xì),全力以赴。
園區(qū)里,蝶舞鳥鳴,流水潺潺,碧波與芳草相應(yīng),棕櫚與落霞同輝??還有管理者標(biāo)準(zhǔn)的敬禮、燦爛的笑容、體貼的攙扶、親切的問候。這一切,與業(yè)主由衷地贊譽融合在一起,構(gòu)建成了社區(qū)靚麗的風(fēng)景線。“陽光男孩”、“美女客服”這些業(yè)主贈予我們的親昵稱呼,是對我們工作的肯定、和褒獎。
曾有業(yè)主這樣說過:“中海社區(qū),無論樓宇外觀和戶型設(shè)計,還是物業(yè)管理和小區(qū)環(huán)境,是唯一能保持南方品質(zhì)的社區(qū),中海的物業(yè)管理在西安稱得上是絕對一流!”
我堅信,正因為中海物業(yè)良好的企業(yè)文化,才有了良好的外部口碑,正因這堅若磐石的團隊精神,才使我們能在行業(yè)中固守霸主地位并立于不敗之地。
此刻,我為自己而慶幸,慶幸能加入這個團隊,能效力于有著深厚文化底蘊、輝煌業(yè)績的優(yōu)秀企業(yè)。
此刻,我亦為自己而自豪,因為我也將像其他前輩一樣,與同伴用心靈結(jié)成信念不倒的墻,手挽手、肩并肩,站在這片承載著歡樂與激情,青春與夢想的沃土上,成為甘愿為鑄就企業(yè)輝煌而奉獻(xiàn)的普通一員。
朝陽緩緩升起,我們將迎來又一個燦爛的日子,我相信,那將是一個更加輝煌的明天!篇五:物業(yè)公司2015新年致辭 2015新年致辭 2015年即將來臨,2014漸漸遠(yuǎn)去。在這辭舊迎新的重要時刻,公司召開全體員工年會,在此本人致以新年的祝福!并衷心地說一聲:大家辛苦啦!2014年是一個不平凡的一年。面對當(dāng)前形勢,我們練內(nèi)功,強自身,抓開發(fā),重質(zhì)量,各項業(yè)務(wù)都取得了較好成績。一年來,我們不僅做到了各項后勤服務(wù)保障工作,提高了員工素質(zhì)。
回顧過去的一年,我們朝夕相處,團結(jié)和睦,努力拼搏。大家有共同的追求,構(gòu)建了我們物業(yè)公司的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念,也塑造了創(chuàng)新、負(fù)責(zé)、高效的工作作風(fēng)。這是我們共同的寶貴財富,是公司的軟實力,我們要倍加珍惜。展望新的一年,機遇和挑戰(zhàn)同在,困難和成功同行。逆水行舟,不進(jìn)則退,我們要有充分的思想準(zhǔn)備。2015年在繼續(xù)狠抓質(zhì)量的同時,重點做好供電公司后勤服務(wù),努力提高員工隊伍素質(zhì)。總之,公司業(yè)務(wù)還要進(jìn)一步拓展,效益要進(jìn)一步 提高,我們對今年充滿信心,對大家充滿期待。
我們堅信,在“規(guī)范管理、穩(wěn)步發(fā)展”的目標(biāo)思路指引下,在“誠信、勤勉、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神激勵下,物業(yè)分公司會一定會形成堅強領(lǐng)導(dǎo),全體員工一定會傾心投入,物業(yè)分公司也就一定能實現(xiàn)新的飛躍。
第二篇:誠信演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!我是來自外國語學(xué)院的朱婷姝,很榮幸能為大家做演講。今天我演講的題目是:何以無誠。
“誠信是什么?天真活潑的孩子說,誠信是兩根纖小的手指拉過勾后就永不反悔;風(fēng)華正茂的小伙子說,誠信是一張精致的信用卡,是不能透支的諾言;耄耋之年的老人說,誠信是一本厚厚的日記,是不容背叛的人生契約!”
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對不起,各位聽眾,以上這段精彩的話并不是我的演講。或許,此刻大家復(fù)雜的心情里摻雜著一絲被欺騙了的不快。但無論如何,請耐心的聽下去,這不是我的演講稿,因為沒有一句話是我自己寫的。“百度一下”、“復(fù)制”、“粘貼”。但是我之前用它竟會像剛才那樣用的理直氣壯,我是在毫不臉紅的欺騙我自己,欺騙你們,我親愛的聽眾們,我何來榮幸!
或許大家覺得只是一個小小的“引用”問題,沒必要弄得這么一本正經(jīng)。但是,倘若我根本不在乎這個小問題,而認(rèn)為這是理所當(dāng)然。那么,讓我們來想象一下我會因此做多少理所當(dāng)然的事情。與會失約,考試作弊,借錢不還,沒關(guān)系,小事情而已,理所當(dāng)然。那么倘若我有幸畢業(yè)了,從事了學(xué)術(shù)研究,為了成為專家,我可以稍微參考一下別人的思想,借鑒一下別人精彩的言論,或者隨便臆想出一些了不起的東西,總有一天會成為理所當(dāng)然的“大師”級人物吧!那假如我成了商業(yè)的弄潮兒,首先我得拍個吸引消費者的好廣告,至于產(chǎn)品,只要誘人隨便加點什么鮮為人知的化學(xué)制劑,愛吃不吃,賺錢嘛,理所當(dāng)然的事兒!那再倘若我從政了,在人民的面前我要鼓勵他們講真話,至于我聽不聽真話,辦不辦真事兒,那就另當(dāng)別論了;從政的人可不能小氣,給上級點好處也是理所當(dāng)然的,前途嘛!??我真不敢想象還會發(fā)生什么了,真的!然而我更不敢想象倘若這些謊言與騙局一旦被揭穿會有什么樣的后果。會像數(shù)不清的多米諾骨牌,一發(fā)而不可收拾!眾叛親離?學(xué)術(shù)造假上頭版頭條?公司倒閉,負(fù)債累累?還是鋃鐺入獄?!
一次次的自我原諒,一次次的理所當(dāng)然,一次次的自鳴意,我將會失去作為一個人活在這世上最寶貴的東西——誠信。如果一個社會也像這樣一步步失去誠信,有人說會恐怖到所謂“殺熟”,到不但需要母親,而且需要警察來提醒你不理睬陌生人的程度。
我們已經(jīng)對很多事情不再那么較真了,都變聰明了,都太容易原諒自己。世界上最怕的就是認(rèn)真二字,許三多就最講認(rèn)真。他真誠的對待人生,當(dāng)真的對待別人的話,死守自己的信條。為了一句用來打發(fā)他的命令,他默默地修出了一條不可能修出的路;為了一句“不拋棄,不放棄”,他演繹出最震撼人心的兄弟情誼。無顏對江東父老,自刎江邊,項羽留下頂天立地的身影漸漸清晰;最怕不講真話,巴金老先生句句深刻的反省余音繞梁;服從游戲中的命令,月光下的小男孩站成人們心中最美的雕塑!
擁有誠信,較真的對待生活,但求心中無懼,無憂,無悔。讓我們從一個真誠的微笑做起,從信守每句諾言做起,從一篇演講稿做起!
第三篇:誠信演講
誠信演講稿
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大家好!
?? 今天我想要和大家一起探討的題目是<誠信>。何謂誠信?顧名思義,誠實守信。人與人相互交往,坦誠相待就是誠信。誠信,作為我們中華民族這個文明古國的傳統(tǒng)美德,幾千年來,無不受到人們的信仰和推崇。墨子云“言不信者,行不果”;孔子曰“民無信不立”;我國更有“君子一言,駟馬難追”、“一諾千金”、“一言九鼎”等數(shù)不勝數(shù)的尊尊教誨。
然而而時至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?這是因為很多人把我們彌足珍貴的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良品質(zhì)丟了:牛奶里有三聚氰胺,酒水里出現(xiàn)乙醇,就連注射的疫苗里也摻了假,看守所里犯罪嫌疑人離奇死亡,假幣、假種子、假文憑??數(shù)不勝數(shù),是否有一天我們連喝一口水都要先化驗化驗?“人而無信,不知其可也”,失去誠信,必將失去內(nèi)心的安寧,必定失去發(fā)展的空間,失去人格和尊嚴(yán)。誠信,才能得到上司的信任和賞識;誠信,才能得到同事的欣賞和贊揚;誠信,才能得到下屬的尊敬和信賴,求得生存和發(fā)展。誠信無處不在,無處不需。我們追求誠信,渴望誠信,我們希望誠信是一種自覺的道德規(guī)范,可面對現(xiàn)實,我想還應(yīng)該用法律來捍衛(wèi)人類的這種美德。建立健全一套完善的個人誠信檔案,隨時隨地調(diào)用,使人們清晰地認(rèn)識到不誠信寸步難行,不誠信將要付出慘痛的代價。我想這是一個無奈但是有用的喚醒我們誠實守信的方法。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師,親愛的同學(xué)們大家中午好!
?? 我叫XX,很高興能夠和大家一起探討誠信這個話題,我今天給大家演講的題目是——《捍衛(wèi)誠信道德,守護(hù)我們的未來》。
重談道德誠信這個話題,感覺既熟悉又陌生。熟悉,是因為道德誠信在我們的傳統(tǒng)文化中深深扎根,每時每刻都不曾分離;陌生,是因為我們的世界似乎走到古今的交叉路口,很多人淡忘了應(yīng)該守住那一片心中的凈土,我們都太浮躁、太功利,不能靜下心坦誠以待。
還記得第一次知道誠信,是小時候聽到的“狼來了”的故事,從中懂得了做人要誠實,不能說謊。一想到這里,我的心不禁一陣難受,因為長大后,我發(fā)現(xiàn)我們的生活中,處處充斥著種種不誠信現(xiàn)象,君不見,有人為了牟取暴利,給豬肉注水,用福爾馬林浸泡海鮮,還有人為了賺取更多的利潤,售假藥、造假酒、賣假煙??
如若長此以往,我們善良的心將何處安放?
魯迅先生曾說過:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”便是要完善人的思想和道德修養(yǎng)。人的道德修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。我們渴望擁有美好的明天,生活在沒有欺詐和冷漠,充滿團結(jié)和友愛的世界,那么從我們自己做起,從我們身邊的每一件小事做起,給心靈一片凈土,給誠信一片天地,人生的道路讓我們與誠信同行。
我記得經(jīng)濟學(xué)家茅于軾說過,誠信是在于量的,每個人都從自己開始改善信譽,沒有量的積累,就有質(zhì)的飛躍,只有形成量的積累,才能造就一個誠信的社會。是的,千萬棵沐浴在誠信的雨露中的樹木,必將站成一片誠信的森林,為自己,也為千千萬萬熟悉或者陌生的人們,更為了我們的子孫后代,撐起一片明媚的天空。
不必埋怨社會黑暗,人心不古;更不必怨艾自己的力量太單薄,無法改變社會的現(xiàn)狀。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點酵母,不是也能把面包發(fā)起來么?在場的諸位,我們都應(yīng)該做這個時代的酵母,讓誠信的面包發(fā)酵起來!
同學(xué)們,讓我們每個人都像愛惜自己生命一樣,珍惜自己的誠信和做人的原則,我堅信,我們的祖國在誠實守信的光輝的照耀之下,必將如繁茂的森林萬古長青。讓我們堅守誠信堅守道德,致力建設(shè)和諧社會,做一個誠實的人,做一個有良好道德修養(yǎng)的人。
也許誠信在短期內(nèi)無法為你帶來什么,但是請記住,如果你不誠實,生活馬上會給你一記重重的耳光!誠信是道路,隨著開拓者的腳步延伸;誠信是智慧,隨著博學(xué)者的求索積累;誠信是成功,隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近;誠信是財富的種子,只要你誠心種下,就能找到打開金庫的鑰匙。
做人需要道德,道德贏來尊嚴(yán)
做人需要誠信,誠信贏得未來
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我的演講完畢!謝謝大家!
第四篇:誠信演講
誠信之重
尊敬的老師,親愛的同學(xué),大家晚上好,我今天演講的題目是《誠信之重》。今日我們以誠信為話題,然何為誠信?在我看來,誠即是誠實無欺,信則是言而有信。人立于社會,少不了與他人打交道,我們要取得別人的信任,就要先學(xué)會誠信做人。人無誠,則不自省,人無信,則不自立。
誠信是交友之道,唯有言而有信,才能達(dá)到朋友信之、推心置腹、無私幫助的目的。否則,朋友之間充滿虛偽、欺騙,就決不會有真正的朋友。誠信是經(jīng)商之魂,都說商場如戰(zhàn)場,殊不知商人更要依賴他人生存。若無誠信,可能會獲一時之利,但長遠(yuǎn)看來,失信者必遭眾人唾棄,又如何自立于商海之中?誠信是治國之寶,《左傳》云:信,國之寶也。孔子在足食、足兵、民信三者中,寧肯去兵、去食,也要堅持保留民信。孔子認(rèn)為民無信不立,如果人民不信任統(tǒng)治者,國家朝政則無以立足。因此,統(tǒng)治者必須取信于民,正如王安石所言:“自古驅(qū)民在信誠,一言為重百金輕。”誠信是心靈良藥,古語有云:“反身而誠,樂莫大焉。”只有做到真誠無偽,才可使內(nèi)心無愧,坦然寧靜,給人帶來最大的精神快樂,是人們安慰心靈的良藥。
而人若不講誠信,就會造成社會秩序混亂,彼此無信任感,后患無窮。正如《呂氏春秋·貴信》篇所說,若君臣不講信用,則百姓誹謗朝廷、國家不得安寧;做官不講信用,則少不怕長,貴賤相輕;賞罰無信,則人民輕易犯法,難以施令;交友不講信用,則互相怨恨,不能相親;百工無信,則手工產(chǎn)品質(zhì)量粗糙,以次充好,丹漆染色也不正。如此社會君者無法安心朝政,人民無法安心生活,君不信民,民不信君,君民二心必使國家停步不前,不能立世。
古人以精煉而凝重的語言警醒人們要以誠信為本方能于已有利于社會有利。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,尤其是靠助學(xué)貸款和學(xué)校的補助上大學(xué)的我們來說,對于誠信就有著更深的理解。進(jìn)入大學(xué)后,我們做的第一件事就是如實上報自己的家庭經(jīng)濟狀況,我們知道是學(xué)校的信任給了我們獲得學(xué)校資助的機會,為本不富裕的家減輕了負(fù)擔(dān);我們助學(xué)貸款,靠的就是我們心中對于誠信的執(zhí)著,若失信則愧對國家和學(xué)校。
誠信不是一句空話,更是要以我們將來的行動來證明。請大家以誠為訓(xùn),以信為銘,做信守承諾不偽不虛的工商人!
第五篇:物業(yè)誠信宣言
葫蘆島市物業(yè)行業(yè)誠信宣言
為規(guī)范物業(yè)企業(yè)誠信經(jīng)營,加強企業(yè)自律,營造公平競爭的市場環(huán)境,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益,構(gòu)建和諧物業(yè),葫蘆島市物業(yè)企業(yè)鄭重承諾:
一、自覺遵守國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、遼寧省《物業(yè)管理條例》和《葫蘆島市物業(yè)管理辦法》等各項法律法規(guī)和政策,牢固樹立物業(yè)服務(wù)法制觀念,守法自律。
二、自覺遵守公開、公平、公正的市場經(jīng)濟原則,努力維護(hù)市場競爭機制良性運行,恪守職業(yè)道德,誠實守信經(jīng)營,公開接受社會監(jiān)督。
三、自覺接受行政主管部門及相關(guān)部門對物業(yè)管理活動的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,企業(yè)和從業(yè)人員按照國家規(guī)定取得企業(yè)資質(zhì)證書、職業(yè)資格證書,持證服務(wù)。做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境建設(shè),搞好美化、綠化、亮化,為業(yè)主提供清潔、美好、舒適的生活環(huán)境。
四、嚴(yán)格按照國家及地方政府規(guī)定,積極參與物業(yè)管理招投標(biāo)工作,保證公平、公正、合理競爭。遵守行業(yè)道德規(guī)范,遵守市場經(jīng)濟規(guī)則,堅決抵制惡性競爭、低價競爭等各種不正當(dāng)競爭行為。
五、樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨,不斷提升服務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真對待業(yè)主的投訴,及時為業(yè)主排憂解難,虛心聽取業(yè)主的意見和建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,在保證常規(guī)服務(wù)項目基礎(chǔ)上,拓展專項服務(wù)和特約服務(wù)項目,方便業(yè)主生活。
六、自覺遵守“合理、公開、質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)收費原則,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)收費透明,自覺接受廣大業(yè)主和社會的監(jiān)督,認(rèn)真履行社會職責(zé),增進(jìn)與業(yè)主間的溝通交流,營造文明、健康的社會環(huán)境,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。