第一篇：物業(yè)招標可參考材料 - 副本

物業(yè)招標可參考的材料

編撰地方標準，打造軟實力

上海作為國際化的大都市，隨著浦東改革開發(fā)，城市功能不斷完善，其作為“世界的辦公室”的地位日顯突出。據(jù)不完全統(tǒng)計，上海辦公樓的規(guī)模已突破3500多萬平方米。隨著大量外資投向辦公樓，樓宇經(jīng)濟高速發(fā)展。作為城市建設(shè)的“窗口”和標志，辦公樓管理水平的高低直接關(guān)系到上海的形象和發(fā)展。

為了縮小上海辦公樓物業(yè)管理與發(fā)達國家之間的差距，提高本市辦公樓物業(yè)管理服務水平，保障顧客和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營行為，為顧客創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，上海市房屋土地資源管理局于2005年提出建立上海市物業(yè)管理服務系列標準的要求,地方標準中體現(xiàn)了以人為本的發(fā)展理念，貫徹了以“人性化、個性化、情感化、理性化服務”的服務思想，注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展，以構(gòu)建“和諧樓宇”為抓手，并期望借此為創(chuàng)建和諧社會貢獻出我們的一份力量。

東湖物業(yè)牽頭或參與編寫的《辦公樓物業(yè)管理服務規(guī)范》和《公眾物業(yè)管理規(guī)范》等地方標準，為整個行業(yè)的標準化建設(shè)和品質(zhì)提升起到了強大的助推作用。實踐中，東湖人更是身體力行，嚴格按照行業(yè)和企業(yè)標準規(guī)范操作，最優(yōu)的流程和最佳的品質(zhì)使海派物業(yè)綻放出了獨特的魅力。

導入項目創(chuàng)優(yōu)標準化，提升硬實力

高標準的管理、精細化的服務是東湖物業(yè)實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍的法寶，而創(chuàng)優(yōu)正是檢驗這一法寶的重要指標。東湖物業(yè)立足實際，總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成一整套項目創(chuàng)優(yōu)的標準化流程：每年年初確立創(chuàng)優(yōu)目標，每年確保1個非居和1個居住物業(yè)被評上“上海市優(yōu)秀”；1個非居和1個居住物業(yè)被評為“全國示范”。以管理處自主創(chuàng)建為主，公司職能部門參與指導、支持相結(jié)合，通過現(xiàn)場診斷、個別指導、創(chuàng)建自查等一系列流程，實現(xiàn)整個創(chuàng)優(yōu)過程的標準化操作，有效提升了創(chuàng)優(yōu)的品質(zhì)和效率。

2004年9月，上海銀行大廈進行招投標時，東湖物業(yè)就鄭重承諾：三年合同期內(nèi)，物業(yè)管理水平達到“示范大廈”標準。2007年4月正式接管后，公司就明確了“一年打基礎(chǔ)、二年創(chuàng)市優(yōu)、三年創(chuàng)示范”的計劃。此后，東湖物業(yè)一直堅守承諾：明確目標、落實計劃、腳踏實地、按創(chuàng)優(yōu)流程辦事。2010年，上海銀行大廈成功創(chuàng)建“國家示范大廈”，按時履行了當初的承諾。其中，創(chuàng)優(yōu)標準化流程帶來的便捷與高效功不可沒。

對于已成功獲評國優(yōu)和市優(yōu)的項目，公司好中選優(yōu)，樹立典型。以辦公樓、小區(qū)和工業(yè)園區(qū)三種不同業(yè)態(tài)為例，2010年，公司將上海銀行大廈、江臨天下小區(qū)和張江創(chuàng)新園分別作為上述三種標準業(yè)態(tài)模式，成為公司第一批物業(yè)服務規(guī)范掛牌示范基地，以點帶面，充分發(fā)揮其在管理質(zhì)量、服務品質(zhì)的示范作用，帶動和引導同類項目發(fā)展進步。同時對于進一步提高創(chuàng)優(yōu)標準化建設(shè)，進而提升東湖物業(yè)硬實力具有重要意義。

優(yōu)化設(shè)備設(shè)施標準化管理體系，強化核心競爭力

設(shè)備設(shè)施管理是一項科學嚴謹?shù)南到y(tǒng)工程。作為以管理辦公樓、金融系統(tǒng)、政府機關(guān)、公眾物業(yè)為主體的東湖物業(yè)，自發(fā)展伊始，就將設(shè)施設(shè)備管理定位為核心競爭力，在發(fā)展過程中不斷調(diào)整戰(zhàn)略、揚長避短，逐步建立并完善了設(shè)施設(shè)備標準化管理框架，有效克服了物業(yè)工作中常見的隨意性、盲目性，增強了工作的條理性、規(guī)范性，滿足了設(shè)備設(shè)施管理嚴謹科學的要求。

以高端數(shù)據(jù)為中心的金融業(yè)，媒體類、醫(yī)院類，其物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維保尤為重要，一旦設(shè)備發(fā)生故障，影響面非常大。從2001年起，東湖物業(yè)進駐位于外高橋園區(qū)的工行全國數(shù)據(jù)中心，至今已整整十年，實現(xiàn)了工行“十年零事故”的管理佳績。其秘訣就在于我們將設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)等關(guān)鍵詞全面納入精細服務標準流程，突出強調(diào)“專、精、特、新、優(yōu)”，“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化、優(yōu)質(zhì)化”還制定了專屬于這個項目的設(shè)備管理方案，對每一個細節(jié)都反復推敲論證，比如空調(diào)要保證在機房全封閉的狀態(tài)下，從溫度到濕度、空氣的潔凈度全都嚴格要求，做到有據(jù)可依，有因可循。

在公司層面上，東湖物業(yè)重視企業(yè)設(shè)施設(shè)備資源及知識、技術(shù)的規(guī)范化應用和開發(fā)。成立了以總工程師為總牽頭人，以強電、弱電、暖通、給排水、動力設(shè)備等專業(yè)為條線的技術(shù)工作組，通過專業(yè)技術(shù)活動和專業(yè)技術(shù)會診等形式,開展設(shè)施設(shè)備更新改造和技術(shù)疑難等方面課題研究，研究確立設(shè)施設(shè)備管理新典型、新標準。

設(shè)備設(shè)施管理的關(guān)鍵在于標準管理、嚴謹操作，工程人員的素質(zhì)是質(zhì)量保障。東湖物業(yè)建立起“多形式、高標準、嚴考核、重素質(zhì)、有激勵”的人才培訓體系，逐步形成公司領(lǐng)導重視，職能部門實施，管理項目主抓，員工個人努力的東湖工程技術(shù)人員隊伍培養(yǎng)新格局。依托職業(yè)資格考試、等級提高考核制度、設(shè)施設(shè)備管理培訓課程以及崗位技能競賽等，構(gòu)建高技能、復合型的工程技術(shù)隊伍，促進設(shè)備設(shè)施管理這一核心競爭力的整體提高。

依托標準化服務流程，彰顯創(chuàng)造力

在發(fā)展過程中，東湖物業(yè)以積累多年的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ)的同時，注重把握時代感和創(chuàng)新原則，注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展，不斷細化管理和服務流程、關(guān)注管理和服務細節(jié)，實現(xiàn)了物業(yè)服務品質(zhì)與內(nèi)涵的全面提升。

舉例而言，推行工作標準化，完善了物業(yè)服務各崗位的各項規(guī)章制度，明確了工作標準，規(guī)范了工作秩序，強化了服務職能。東湖物業(yè)某項目僅一個門崗職位就有34項標準化工作規(guī)程，確保每一個規(guī)定動作精準、有效、到位。工作標準化也對個人素質(zhì)提出了更高要求，員工通過具有東湖物業(yè)特色的“40+1”培訓（每周40小時工作，一小時培訓）和訓練，服務素質(zhì)和服務水平顯著提高，進而保證了項目品質(zhì)的穩(wěn)定性。

張江創(chuàng)新園作為東湖物業(yè)重要的工業(yè)物業(yè)形態(tài)，園區(qū)入駐企業(yè)對物業(yè)服務要求非常高，如園區(qū)內(nèi)的世界500強企業(yè)，就習慣于用國際標準來要求我們。我們按照高檔樓宇、高端客戶、高標準服務的管理要求，以職業(yè)健康安全體系、環(huán)境管理體系和質(zhì)量管理體系認證為抓手，綜合提升管理服務品質(zhì)。根據(jù)ISO質(zhì)量標準體系和張江股份公司ISO14001要求，公司嚴格審核管理流程，不斷改進和細化服務細節(jié)，通過對屋頂?shù)木G化、道路的無障礙改造、水景的凈化等一系列措施，東湖物業(yè)打造了一個“和諧、生態(tài)、環(huán)保、低碳”新園區(qū)，得到了園區(qū)內(nèi)著名國際公司，如IBM、杜邦、惠普和安捷倫等公司的好評。2010年，張江創(chuàng)新園獲評“全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)”。

東湖物業(yè)是首家簽約世博的物業(yè)服務企業(yè)，擔任世博村、世博村東湖酒店公寓和世博局行政中心16號樓的服務工作。世博會期間，共有107個國家及國際組織的代表團、126個國籍、4841名參展商、場館總代表、建館工作人員、國外志愿者等賓客入住世博東湖公寓酒店。從建館、布展、展覽到撤展長達800余天的世博服務中，東湖物業(yè)用熱情服務和忘我付出，為上海世博會的成功舉辦助添了濃重的一筆。公司下屬70多個單位、集體和個人，分別受到不同程度的表彰。

標準成就了東湖物業(yè)“海派服務文化”的日臻完善和走向行業(yè)的前列。2008至2010年，東湖物業(yè)陸續(xù)獲得行業(yè)首批上海市名牌服務、行業(yè)首家上海市著名商標、行業(yè)首家上海市質(zhì)量金獎、行業(yè)首家江浙皖贛滬質(zhì)量工作先進單位等稱號。2011年，在中國物業(yè)管理改革發(fā)展三十周年綜合實力企業(yè)評比中，東湖物業(yè)一舉進入十強，可以說，這些長足進步，都是以“標準”為重要抓手。◇

位于上海外高橋園區(qū)的中國工商銀行全國數(shù)據(jù)中心，是一座現(xiàn)代化程度非常高的樓宇，自2001年起，由東湖物業(yè)進行管理，至今已整十六年，實現(xiàn)了工行“十六年零事故”的管理佳績，特別是設(shè)備設(shè)施的維護和管理，得到了業(yè)主的高度認可。東湖物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理的秘訣就在于：將設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)等關(guān)鍵詞全面納入精細服務標準流程，突出強調(diào)“專、精、特、新、優(yōu)”，還制定了專屬于各個項目的設(shè)備管理方案以及風險預案。業(yè)內(nèi)不乏中國工商銀行全國數(shù)據(jù)中心這樣的項目案例，其揭示是同一個核心問題：設(shè)備設(shè)施的管理質(zhì)量關(guān)系到業(yè)主的生活、安全，關(guān)系到設(shè)備設(shè)施的工作狀況、維修頻率和使用壽命。對物業(yè)服務企業(yè)來說，設(shè)備設(shè)施的管理是物業(yè)服務企業(yè)的核心能力之一，同時，從風險的角度來看，也是物業(yè)管理中的重要風險源，必須做好風險的管控與防范。風險與識別

物業(yè)設(shè)備配套的完善性、合理性與先進性為人們改善房屋建筑、住用環(huán)境提供了一種物質(zhì)基礎(chǔ)與條件。與此同時，目前的物業(yè)項目，對設(shè)備設(shè)施的依賴性越來越強，如電梯故障、大廈停電停水可能會使物業(yè)癱瘓，無法正常使用，一旦發(fā)生設(shè)施設(shè)備重大故障，給業(yè)主帶來的損失也是巨大的。

從風險的內(nèi)涵來看，物業(yè)設(shè)備設(shè)施風險是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，在物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理使用過程中，由于工程項目建造中存在的固有瑕疵或物業(yè)管理服務中的失誤，特別是物業(yè)使用人在使用物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備中的不當行為所造成的風險以及不可預見的自然災害所造成的風險。

從物業(yè)服務合同的角度來看，業(yè)主將物業(yè)委托給物業(yè)服務企業(yè)管理，那么，物業(yè)服務企業(yè)就要相應承擔物業(yè)財產(chǎn)風險，如因管理不當造成物業(yè)或財產(chǎn)損失，物業(yè)服務企業(yè)要承擔相應責任。因此，作為物業(yè)服務工作的重點，設(shè)施設(shè)備管理工作質(zhì)量及其風險分析和預防，是物業(yè)管理中極其重要的內(nèi)容。

物業(yè)設(shè)備設(shè)施是構(gòu)成房屋建筑實體的不可分割的有機組成部分，是發(fā)揮物業(yè)功能和實現(xiàn)物業(yè)價值的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件。毫無疑問，物業(yè)設(shè)備設(shè)施風險管理是物業(yè)管理項目正常運轉(zhuǎn)的保證。

第二篇：物業(yè)招標文件范本

成都市物業(yè)管理招標文件（示范文本）

第一部分 投標邀請

按照國務院《物業(yè)管理條例》和《成都市物業(yè)管理招標投標暫行辦法》的規(guī)定，現(xiàn)決定對

（項目名稱）的物業(yè)管理服務進行

（公開/邀請）招標。茲邀請合格投標人以密封標書的方式前來投標。

一、招標項目的簡要說明

本項目位于成都市

區(qū)（市）縣

路

號附

號，四至范圍：東至，西至，南至

，北至

（或見附圖）。

本項目規(guī)劃設(shè)計的物業(yè)類型為：。

本項目總用地面積

平方米。用地構(gòu)成為：建筑用地

平方米（其中公建用地

平方米），道路用地

平方米，綠化用地

平方米。

本項目總建筑面積

平方米。其中地下總建筑面積

平方米，地上總建筑面積

平方米（住宅建筑面積

平方米，商業(yè)用房建筑面積

平方米，辦公用房建筑面積

平方米，其他物業(yè)建筑面積

平方米）。

本項目共計建筑物

幢（其中住宅

幢

套，非住宅

平方米）；建筑結(jié)構(gòu)為。

本項目的建筑密度為

%；綜合容積率

；綠化率為

%。本項目規(guī)劃建設(shè)機動車停車位

個，其中地上停車位個，地下停車位

個；按照規(guī)劃設(shè)計建造了非機動車停車場所

平方米。

二、項目開工和竣工交付使用時間

本項目于

年

月開工建設(shè)，共分

期開發(fā)建設(shè)。第一期工程計劃于

年

月竣工并交付使用；整個建設(shè)項目（計劃）于

年

月全部建成竣工交付使用。

三、物業(yè)管理用房的配置情況

1、物業(yè)管理企業(yè)辦公等用房：

建筑面積為

平方米； 坐落位置：。

2、業(yè)主委員會活動用房：

建筑面積為

平方米； 坐落位置：。

四、房屋專項維修資金建立情況

開發(fā)建設(shè)單位按

標準繳存，計

元；購房人按

標準繳存，計

元；專項維修資金的補充來源有

，建立的住房專項維修資金現(xiàn)存于。

五、招標書的發(fā)售

投標單位應于

****年**月**日

時

分前至成都市

區(qū)（市）縣

路

號附

號

室（領(lǐng)取/購買）招標書。（出售的招標書每套標書收取成本費

元整）。

六、保證金的繳納

1、投標人在（領(lǐng)取/購買）招標書的同時繳納投標保證金

元整。未中標者在招標人與中標人簽訂

物業(yè)服務合同后5日內(nèi)退還保證金，利息（不計/計），并給予

元的投標書編制補償金。

2、未按規(guī)定提交投標保證金的投標，將被視為投標無效。

七、投標地點

成都市

區(qū)（市）縣

路

號附

號

室。

八、投標截止時間

****年**月**日

時

分，逾期收到的或不符合規(guī)定的投標文件不接受。

九、招投標說明會

****年**月**日

時

分約請投標人共同踏勘招標物業(yè)現(xiàn)場并舉行說明會。

十、開標時間、地點

1、開標時間：

****年**月**日

時

分

2、開標地點：成都市

區(qū)（市）縣

路

號附

號

室。

十一、對本次招標提出詢問的，請于

****年**月**日前與

（姓名）聯(lián)系(技術(shù)方面的詢問請以信函或傳真的形式)。地 址：

郵 編：電 話：

傳 真：

聯(lián)系人：

(招標人)

****年**月**日 第二部分 技術(shù)規(guī)范及要求

本物業(yè)的環(huán)境設(shè)施設(shè)備按照《成都市住宅物業(yè)環(huán)境設(shè)施設(shè)備項目等級指導標準》

等標準，物業(yè)服務按照《成都市住宅物業(yè)服務等級指導標準》

級標準，具體技術(shù)規(guī)范與要求和部分差異如下：

一、物業(yè)管理服務的內(nèi)容

1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護；

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護；

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護和管理；

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理；

5、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理；

6、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務；

7、物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)服務費用的帳務管理；

8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的服務；9、10、二、物業(yè)管理服務的要求

1、按專業(yè)化的要求配置管理服務人員；

2、物業(yè)管理服務與收費質(zhì)價相符；

3、4、三、物業(yè)管理服務標準

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理服務標準（1）（2）

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理服務標準（1）（2）

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通服務標準（1）（2）

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理標準（1）（2）

5、車輛停放管理服務標準（1）（2）

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務標準（1）（2）

7、裝飾裝修管理服務標準（1）（2）

8、物業(yè)檔案資料管理標準（1）（2）

9、其他服務標準（1）（2）

四、物業(yè)服務費的結(jié)算形式（包干制/酬金制）。

五、主要設(shè)施設(shè)備的配置及說明(詳見附件1)。

六、公建配套設(shè)施及說明(詳見附件2)。

七、。

八、。第三部分 投標人須知

一、總則說明

（一）適用范圍

1、本招標文件僅適用于本項目的物業(yè)管理服務。

（二）定義

1、“招標方”系指第一部分所指的組織本次招標的招標機構(gòu)。

2、“投標方”系指向招標方提交投標文件的物業(yè)管理企業(yè)。

（三）合格的投標方

1、經(jīng)過本次招標的資格預審確認為合格的投標人稱為合格的投標方。

2、3、（四）投標費用

1、無論投標過程中的做法和結(jié)果如何，投標方自行承擔所有與參加投標有關(guān)的全部費用。

2、3、二、投標文件的編寫

（一）投標文件格式

1、投標方應按招標文件提供的投標文件格式填寫。

2、管理服務理念和目標

結(jié)合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標。

3、項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度

編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

4、管理服務人員配置

根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員 的具體情況。

5、根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準制定的物業(yè)管理服務方案（1）對物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務的方案；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案；（3）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務方案；

（4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；

（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護方案和崗位責任描述；（7）綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護、保養(yǎng)方案；（8）（9）

6、物業(yè)維修和管理的應急措施

（1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；（2）本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；（3）業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應急措施；（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施；（5）電梯故障的應急措施；（6）消防應急措施。（7）（8）

7、豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施。

8、智能化設(shè)施的管理與維修方案。

9、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項的應對預案。

10、提供

（《業(yè)主臨時公約》/《業(yè)主公約》）的建議稿。11、12、（二）投標報價

1、投標方應根據(jù)招標文件的要求寫明本項目的物業(yè)管理總收費報價金額、分項收費報價金額及測算依據(jù)。投標方只允許有一個報價，招標方不接受有任何選擇的報價。

報價計價單位按建筑面積元/每平方米〃月計算。

2、3、（三）投標文件的份數(shù)和簽署

1、投標方應根據(jù)本招標文件的要求，編制投標書共

套，并明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準。

2、投標文件須打印并由投標方法定代表人簽署和加蓋公章。

3、電報、電話、傳真形式的投標概不接受。

三、投標文件遞交的要求和無效

1、投標文件的密封

投標方應將投標文件密封，并標明投標方的名稱、地址、投標項目名稱及正本或副本。

2、投標文件的修改和撤銷

（1）投標人在投標截止時間之前可書面通知招標人補充修改或撤回 已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。投標人在投標截止時間之后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。（2）投標方對投標文件修改或補充的書面材料應按招標文件的規(guī)定進行編寫、密封、標注和遞交，并注明“修改或補充投標文件”字樣。

3、投標文件有下列情形之一的，投標文件無效：（1）未密封的；

（2）未加蓋投標單位法定代表人與投標單位印章的；（3）未能按照招標文件要求編制的；（4）逾期送達的；

（5）附有招標人不能接受條件的。

四、開標和評標

1、開標的方法與程序

2、評標標準和評標辦法

（1）招標方根據(jù)有關(guān)規(guī)定組建評標委員會，本項目的評標委員會成員共設(shè)

人。其中，招標人指派

人，由招標人從市物業(yè)管理評標專家名冊中采取隨機抽取的方式確定物業(yè)管理專家成員

人。（2）評標標準（3）評標辦法

五、中標人的確定及物業(yè)服務合同的簽訂

（一）中標人的確定

1、招標方在投標截止之日起

日內(nèi)（最長不超過30日）確定中 標人。

2、招標方在確定中標人之日起3日內(nèi)以書面形式向中標人發(fā)出中標通知書。中標通知書一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力。

3、招標人在向中標人發(fā)出中標通知書的同時，將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人，并返還其投標書。

4、5、（二）悔標責任

1、中標人接到中標通知書

日后（最長不超過30日），無正當理由不與招標人按照招標文件和中標人的投標文件簽訂相應的物業(yè)服務合同的，中標無效，投標保證金不予退還。超過投標保證金數(shù)額的，對超過部分按

賠償；未提交投標保證金的，對招標人的損失按

予以賠償責任。

2、招標人在發(fā)出中標通知書

日后（最長不超過30日），無正當理由不與中標人按照招標文件和中標人的投標文件簽訂相應物業(yè)服務合同的，給中標人造成損失的，招標人按

給予賠償。

（三）物業(yè)服務合同的簽訂說明

1、最低報價不是被授予合同的保證。2、3、4、（四）物業(yè)服務合同的簽訂

1、中標方按中標通知書指定的時間、地點與招標人參照物業(yè)管理主管部門制定的示范文本格式簽訂物業(yè)服務合同。

2、招標文件、中標通知書、中標方的投標文件及其澄清文件，均為簽訂物業(yè)服務合同的依據(jù)。

3、4、第四部分 其他事項

1、本項目物業(yè)服務費收取標準，按照中標價格確定。

2、招標人根據(jù)《成都市物業(yè)管理招標投標暫行辦法》發(fā)現(xiàn)投標人在投標過程中如有違法、違紀、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實取消本次投標資格，已經(jīng)中標的取消中標資格，保證金不予退還，由此造成的經(jīng)濟損失，招標人有權(quán)要求予以賠償。

3、招標費用的承擔，按以下第 種方式解決：（1）由招標人全額承擔；（2）由中標人全額承擔；

（3）由招標人、中標人各承擔一半；（4）。

但由于中標人悔標而未能在規(guī)定時間內(nèi)與招標人簽訂物業(yè)服務合同的，本次招投標的全部費用由中標人承擔。

4、投標人應表明對招標人在投標邀請書、招標文件中所提出的規(guī)定和要求表示理解；應表明投標文件連同招標人的中標通知書均具有法律約束力；應表明投標報價的有效期自

至。

5、投標人應提供公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證明、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書、法人代表的授權(quán)委托書和

等證明文件，并概要介紹本公司的基本狀況、管理業(yè)績等情況。

6、7、第五部分 附

件 附件1：

本物業(yè)主要設(shè)施設(shè)備的配置及說明

一、給水、排水、排污設(shè)施設(shè)備配置狀況。

二、供電、供氣設(shè)施設(shè)備配置狀況。

三、垃圾處理設(shè)施設(shè)備配置狀況。

四、小區(qū)出入口共計

處；分設(shè)在路。

五、小區(qū)智能化設(shè)備的配置。

六、設(shè)施設(shè)備的主要技術(shù)參數(shù)和指標。

七、八、附件2：

本項目公建配套設(shè)施及說明

路，路和

第三篇：物業(yè)招標邀請書

篇一：物業(yè)投標邀請書

投標邀請書

（被邀請單位名稱）： 1，總建筑面積為平方米，招標申請已得到招標管理機構(gòu)批準，現(xiàn)通過邀請招標選定中標人。

2、工程質(zhì)量達到《洛陽市普通住宅小區(qū)住宅物業(yè)服務指導標準》。

3、該工程的承包方式為中標合同價。4

5、投標人的資質(zhì)等級必須是參加投標應復函，并到招標單位領(lǐng)取《資格審查表》進行資格審查。

6、資格審查通過的單位應按規(guī)定的時間、地點到招標單位領(lǐng)取〈招標文件〉。

招 標 人：（蓋章）法定代表人：（簽章）地 址： 郵政 編碼： 聯(lián) 系 人： 電 話：

年 月 日篇二：物業(yè)管理公司招標邀請函 物業(yè)管理公司招標邀請函

現(xiàn)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx物業(yè)管理公司招標，邀請貴公司前來競價。

一、投標邀請書

招標單位：xxxxxxxxxxxxxxxx 項目名稱：xxxxxxxxxxxxxxxx 招標方式: 競價招標 1.項目概況：

現(xiàn)場查勘及答疑時間：xxxxxxxxxx 現(xiàn)場查勘聯(lián)系人：xxxxxxxx聯(lián)系方式：xxxxxxxx 投標截止時間：xxxxxxxxxxxxxxx之前將競價文件密封（密封處蓋公章）送交至投標地點

招標單位將不負責投標人準備標書和遞交標書所發(fā)生的任何成本和費用。

二、項目內(nèi)容及投標報價文件要求

（一）項目內(nèi)容： 物業(yè)類型：xxxxxxxx 座落位置：xxxxxxxxx 委托物業(yè)服務管理的項目包括但不限于以下內(nèi)容： 1.公共環(huán)境衛(wèi)生

(1)共用場所 樓梯樓道清潔衛(wèi)生。(2)公共場所 宿舍院內(nèi)、離退休人員活動室清潔衛(wèi)生。(3)綠地內(nèi)清潔衛(wèi)生。

(4)宿舍院內(nèi)所有垃圾的收集、清運。(5)化糞池清掏。2.安全保衛(wèi)

(1)安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤

(2)宿舍院內(nèi)安全防護 防竊防盜，防止閑雜人員進入。(3)消防安全 及時清除易燃物，防范于未然。3.維護公共秩序

(1)出入宿舍院人員的管理(2)交通與機動車輛停放秩序的管理。(3)非機動車輛停放秩序的管理。4.小型維修

(1)給水 住戶及公共區(qū)域水龍頭、閥門等小部件的修理更換（不含材料費）。(2)排水 住戶及公共區(qū)域疏通堵塞，更換洗臉盆、洗菜盆、坐（蹲）便器等（不含材料費）。(3)電源 住戶及公共區(qū)域插座、開關(guān)等小部件的修理更換（不含材料費）。5.客服服務

(1)信件、報紙、郵件等的收發(fā)。

(2)住戶及公共區(qū)域供暖系統(tǒng)向相關(guān)單位的報修。

(3)住戶及公共區(qū)域如有小型維修以外的需維修、修繕的事宜向相關(guān)單位的報修。(4)住戶內(nèi)裝修的監(jiān)管。

(5)與住戶簽訂物業(yè)管理合同并收取物業(yè)服務費。6.宿舍院內(nèi)共用綠地、花木綠化養(yǎng)護。7.維護保養(yǎng)

(1)樓內(nèi)、公共區(qū)域門窗等。

(2)院內(nèi)公共設(shè)施，如圍欄、棚架、宣傳欄等。(3)給水閥門及管線，落雨管等。(4)屋頂防水、外墻面。

（二）投標書要求: 1.物業(yè)管理內(nèi)容和計劃 2.投標報價

3.法定代表人資格證明書，專業(yè)人員資質(zhì)。

4.法人代表授權(quán)書原件及授權(quán)代表身份證復印件及其他資質(zhì)要求所述相關(guān)證件。

5.企業(yè)資質(zhì)證明材料，需提供企業(yè)簡介、具有公安消防主管部門審核的相關(guān)資質(zhì)文件（營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本、組織機構(gòu)代碼證）復印件（需蓋公章）。6.以往的業(yè)績。篇三：前期物業(yè)管理投標邀請書 格式一：（適用于邀請招標中的資格后審）前期物業(yè)管理投標邀請書 ：

誠邀貴單位參加前期物業(yè)管理投標，現(xiàn)將有關(guān)事項告知如下：

一、招標人名稱、地址及聯(lián)系方式

1、招標人名稱：

2、辦公地址：

3、聯(lián)系人：

4、聯(lián)系電話：

二、招標代理人名稱、地址及聯(lián)系方式

1、招標代理人名稱：

2、辦公地址：

3、聯(lián)系人：

4、聯(lián)系電話：

三、招標項目

（一）招標項目：下述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的前期物業(yè)管理

（二）物業(yè)管理區(qū)域：

1、物業(yè)管理區(qū)域名稱：

2、物業(yè)管理區(qū)域地址：

3、物業(yè)管理區(qū)域范圍： 東至：；南至：西至：；北至：

（三）招標項目的基本情況

該部分敘述的內(nèi)容主要包括經(jīng)規(guī)劃部門批準的項目總

平面中相關(guān)技術(shù)指標，具體包括：項目占地面積、建筑面積、容積率、綠化率、物業(yè)類型及面積、車位等有關(guān)情況。

（四）前期物業(yè)服務期限

【1】物業(yè)服務期限自簽訂前期物業(yè)服務合同之日起

年，合同期內(nèi)，如業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)，前期物業(yè)服務合同自業(yè)主委員會與新聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效之日起終止。

【2】物業(yè)服務期限自簽訂前期物業(yè)服務合同之日起至

業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)，并簽訂新的物業(yè)服務合同生效之日止。

四、投標人應具備的主要資格條件1、2、……。

七、獲取招標文件的方法和費用

（一）獲取招標文件地點：

（二）獲取招標文件時間：年月日 至 年月日，每日上午時 分至時 分，下午分。

（三）獲取招標文件費用： 元/套,現(xiàn)金支付，購買后不予退還。

（四）獲取招標文件需提交資料：

1、……

2、......八、相關(guān)事項說明

1、.2、......招標人（蓋章）：年 月 日

分至時 時

第四篇：物業(yè)招標公告

****小區(qū)前期物業(yè)管理招標公告

一、招標人名稱、地址及聯(lián)系方式

（一）招標人名稱：

（二）辦公地址：

（三）聯(lián)系人：

（四）聯(lián)系電話：

二、招標項目

（一）招標項目：****小區(qū)

（二）物業(yè)管理區(qū)域:

1、物業(yè)管理區(qū)域名稱：****小區(qū)

2、物業(yè)管理區(qū)域地址：

3、物業(yè)管理區(qū)域范圍： 東至： ；南至： ； 西至： ；北至：。

（三）招標項目的基本情況

小區(qū)總占地******㎡； 規(guī)劃總建筑面積******㎡(計入測算面積)；其中：高層住宅 *****㎡，商業(yè)：*****㎡;物管*****㎡、社區(qū)用房*****㎡；地下人防、車庫建筑面積******㎡;機動停車位：****個，包括地下停車位****個，地上停車位***個；非機動車停放點****個。物業(yè)服務期限：自簽訂前期物業(yè)服務合同之日起至業(yè)主委員會成立選聘新的物業(yè)服務企業(yè)，并簽訂新的物業(yè)服務合同生效之日止。

三、報名條件、標準

（一）報名條件

具備獨立法人資格且誠實守信的三級(二級或一級)以上資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)；

（二）報名文件

投標申請人應在規(guī)定的時間內(nèi)提交報名文件，包括：

1、申請投標報名介紹信；

2、法定代表人身份證復印件；

3、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本復印件、《組織機構(gòu)代碼證》復印件、開戶許可證（或開戶行證明）復印件。

4、物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件；

5、擬委派的項目經(jīng)理崗位證書、身份證復印件，該項目經(jīng)理提供企業(yè)的勞動合同或企業(yè)為其繳交養(yǎng)老保險金證明（復印件）；

6、企業(yè)信譽及業(yè)績證明（縣內(nèi)企業(yè)需提供本縣物業(yè)管理行政主管部門證明文件，無托管項目的物業(yè)服務企業(yè)也需到縣住建局出具證明）；

7、企業(yè)在管項目合同復印件（須經(jīng)項目所在地物業(yè)管理行政主管部門認可）；

8、縣外企業(yè)須在報名截止前一天完成備案工作，并提供洪澤縣住建局出具的“縣外企業(yè)報名材料備案表”（詳見附件）。

說明：投標申請人提供以上材料，并按照上述順序裝訂，所有復印件需加蓋公司印章。上述資料有任何一項缺漏，報名都將被拒絕。

四、資格預審的標準、方法

（一）預審資格的標準

1、投標申請人必須對所提供的材料真實性、準確性、合法性負責，若有弄虛作假行為，一經(jīng)查實，將取消投標資格，并報請有關(guān)主管部門依法查處，一切后果由該投標申請人承擔；

2、投標申請人的法定代表人或委托代理人須攜密封的資格預審文件（同報名材料，資格預審的相關(guān)原件及資格預審文件一并裝入密封材料中），在規(guī)定的時間前到洪澤縣招投標交易中心提供給縣住建局、公證處、招標人、招標辦工作人員審核（審核后退還原件），未按上述規(guī)定辦理的，作為無效處理。

（二）投標資格確定辦法

本次投標人采取【有限數(shù)量制】，有限數(shù)量制的表述方式：

1、若資格預審合格的申請人不超過5名（含5名）時，取全部資格預審合格的申請人為投標人。

2、若資格預審合格的申請人超過5名時，采取【隨機抽取】決定方式確定投標人，具體為：（1）招標人在招標主管部門監(jiān)督下，組織資格預審合格的申請人采取公開隨機抽簽確定投標人。

（2）資格預審合格的申請人因故不參加抽簽的，應在抽簽前書面(加蓋投標申請人公章)告知招標人，且不得對抽簽結(jié)果提出異議。

（3）資格預審合格的申請人應準時參加抽簽，否則將視為自動棄權(quán)。

3、抽簽時間地點：

抽簽時間為：資格預審結(jié)束后立即組織抽簽（經(jīng)兩次點名不到視為放棄）。地點：洪澤縣招投標交易中心開標大廳。

（三）本公告第三條第（二）項要求提供的資料中有任何一項缺漏，資格預審做不合格處理。

五、招投標活動時間安排

（一）投標報名

1、投標報名時間： 201*年 **月 **日至 201*年 **月 **日止。

2、報名方式：現(xiàn)場報名，不接受其他任何形式報名。

3、投標報名材料遞交地點：****招投標交易中心****。

4、招投標交易中心聯(lián)系電話：*********

（二）資格預審

1、遞交資格預審文件截止時間為 201* 年**月**日 ** 時 ** 分（過時不予受理）

2、資格預審時間： 201* 年 ** 月 ** 日 ** 時 ** 分開始，3、資格預審地點：****招投標交易中心開標大廳。

（三）出售招標文件時間 出售地點、時間：見投標資格合格通知書。

（四）答疑地點、時間

答疑地點、時間：見投標資格合格通知書。

（五）投標文件遞交和開標

遞交截止和開標時間、地點：見招標文件

（六）評標時間和地點 評標時間和地點：見招標文件

六、相關(guān)事項說明

投標費用由投標人自行承擔。

第五篇：物業(yè)招標代理合同

物業(yè)招標咨詢及代理協(xié)議

甲方：

乙方：四川省中基建設(shè)工程項目管理有限公司

經(jīng)甲、乙方友好協(xié)商，就甲方中的物業(yè)管理招標咨詢及代理一事，雙方達成以下協(xié)議，以期共同遵守。

一、甲方項目概況：

名稱：;總建筑面積：平方米。

二、咨詢及代理時間：從物業(yè)招標公告起至物業(yè)中標備案完成時止。

三、招標方式：公開招標

四、咨詢及代理內(nèi)容：

（1）擬定項目招標方案；

（2）組織報名程序；

（3）擬定招標公告、資格預審公告；

（4）辦理上網(wǎng)招標公示程序；

（5）編制資格預審文件；

（6）組織資格預審；

（7）辦理上網(wǎng)公示資格預審合格單位；

（8）編制招標文件；

（9）發(fā)放招標答疑并作為招標文件的補充文件；

（10）組織開標、評標，協(xié)助招標人定標；

（11）中標備案、會同招標人簽發(fā)中標通知書；

（12）協(xié)助建設(shè)單位確定中標人；

（13）協(xié)助建設(shè)單位辦理中標備案；

（14）辦理上網(wǎng)公示中標人信息；

五、項目招標費用：

（1）項目招標代理機構(gòu)費：元（大寫：）。

（2）支付方式：項目在開標（專家宣讀項目中標候選人名單）結(jié)束后三天內(nèi)支付元（大寫：）。

（3）乙方指導人員的交通、通訊費用由乙方自行承擔。

六、甲方權(quán)利及義務：

（1）、甲方享有對乙方派駐甲方指導人員的監(jiān)督權(quán)，對未能有效履行職責之指導人員，甲方有權(quán)要求乙方予以更換并作出處理。

（2）、甲方有權(quán)要求乙方對所提供方案進行解釋。

（3）、甲方應根據(jù)乙方提出的進度安排積極組織工作人員配合乙方工作。

（4）．甲方保證在咨詢代理工作開始前提供乙方要求之相關(guān)資料，雙方經(jīng)辦人員應在材料交接時進行簽收。如因甲方未能按時提供相關(guān)資料或資料不全所造成的工作時間延誤，其后果由甲方自行承擔

（5）．甲方保證所提供的資料真實有效，如因甲方提供虛假資料造成無法通過審核，由甲方自行承擔全部責任，同時應全額支付乙方咨詢代理費。

七、乙方權(quán)利及義務：

（1）、乙方依照甲方招標計劃要求及國家相關(guān)法律法規(guī)和政策實施顧問工作。(２)、保證所編制的招標文件、開標、評標操作程序符合國家政策法規(guī)；

（3）、招標結(jié)束后3日內(nèi)，完整退還甲方提供的剩余招標資料；

（4）、乙方及其工作人員必須保守在甲方工作期間所知悉的所有商業(yè)秘密，更不得將秘密提供給行業(yè)競爭者

八、違約責任：

（1）、甲方未履行本協(xié)議所確定的義務，乙方有權(quán)終止協(xié)議，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予經(jīng)濟賠償。

（2）、乙方未履行本協(xié)議所確定的義務，甲方有權(quán)終止協(xié)議，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

（3）、甲、乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止協(xié)議的，違約方應賠償守約方違約金。違約金的數(shù)額為本合同總金額的20%。若造成經(jīng)濟損失的，應予經(jīng)濟賠償。

九、其它事項：

（1）、各方在管理事宜上產(chǎn)生分歧時，應參照國家行業(yè)標準進行判斷。

（2）、各方可對本協(xié)議的條款進行補充，補充部分與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議及補充協(xié)議未盡事宜，均依照相關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行。

（3）、本協(xié)議一式二份，甲方一份、乙方一份。

（4）、本協(xié)議履行中所發(fā)生的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

甲 方（蓋章）乙 方（蓋章）：

甲 方 代表：乙 方 代表

年月日年月日