第一篇：淺談水泥工業(yè)清潔生產案例及分析

淺談水泥工業(yè)清潔生產案例及分析

（惠州學院化學工程系 惠州 516007）

摘要：簡要概述了水泥工業(yè)清潔生產的原因及必要性，闡述了水泥清潔生產的新型干法水泥熟料生產和水泥回轉窯余熱發(fā)電技術研究及應用及生產案例分析。

關鍵詞：清潔生產；回窯技術；工藝

1.前言

1.1清潔生產的定義 清潔生產（1）（CLEANER PRODUCTION）是環(huán)境保護戰(zhàn)略由被動反應向主動行動的一種轉變，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署于1996年提出了清潔生產的最新定義，即：清潔生產是一種新的創(chuàng)造性的思想，該思想將整體預防的環(huán)境戰(zhàn)略持續(xù)應用于生產過程、產品和服務中，以增加生態(tài)效率和減少人類及環(huán)境的風險。

——對生產過程，要求節(jié)約原材料和能源，淘汰有毒原材料，減降所有廢棄物的數量和毒性； ——對產品，要求減少從原材料提煉到產品最終處置的全生命周期的不利影響； ——對服務，要求將環(huán)境因素納入設計和所提供的服務中。

換句話說，清潔生產就是用清潔的能源和原材料、清潔工藝及無污染、少污染的生產方式、科學而嚴格的管理措施，生產清潔的產品和提供清潔的服務，塑造“更清潔的工業(yè)”，實現“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的，實現經濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。水泥工業(yè)清潔生產〔2〕指的是：合理而有限地利用自然資源和能源，使用先進的生產技術和裝備，生產全過程控制污染，并有效利用廢棄物，生產符合工業(yè)標準的且無毒無害的水泥產品。

1.2水泥工業(yè)開展清潔生產的必要性

水泥生產是建材行業(yè)里的污染大戶，其原材料及產品的特點使得其生產過程中產生并排放出大量的粉塵，不僅嚴重破壞大氣環(huán)境質量，還對員工的身心健康造成嚴重的危害，企業(yè)承受著巨大的環(huán)境壓力和經濟壓力，因此水泥企業(yè)開展清潔生產是很必要的。簡單地說，推行清潔生產后可給企業(yè)帶來以下四個方面的好處。（1）降低成本，提高市場競爭力

清潔生產通過在生產過程中提高資源和能源的利用效率來減少污染和消耗，因而通常可以降低生產成本，從而提高企業(yè)的市場競爭能力。（2）減少污染，保護環(huán)境，造福人民 清潔生產強調在源頭預防污染，最終減少污染排放和對環(huán)境的危害。（3）提高企業(yè)環(huán)保形象

隨著環(huán)境污染的加劇，人們的環(huán)境意識也越來越高，對企業(yè)的環(huán)境形象也更為關注，因而注重環(huán)保的企業(yè)將會吸引社會和用戶的注意。（4）提高管理水平

清潔生產強調加強管理，通過對生產過程的嚴格控制和管理來達到提高效率的目的，因而可以提高企業(yè)的管理水平。

清潔生產是控制環(huán)境污染的有效措施，徹底改變了過去被動、滯后的污染控制手段，強調在污染產生之前就進行有效控制和削減。因此進行清潔生產，可以提高生產效率、增加社會效益和經濟效益，提高企業(yè)市場競爭力。

2.水泥行業(yè)清潔生產分析

新型干法水泥熟料生產工藝規(guī)模大，工藝成熟，選擇先進的預分解窯、回轉窯和第3代新型篦冷機等設備組成的窯外分解煅燒系統(tǒng)，能顯著提高水泥回轉窯的產量，并對余熱進行回收利用；主要生產設備生料磨、煤磨均選用立式磨，該系統(tǒng)裝機容量小，單位產品的電耗大大減少，節(jié)電效果顯著。

在物耗方面生料損失僅為1%，生產線整體生產能力水平較高；在能耗方面，優(yōu)于選用的生產工藝和生產設備，其整體能耗指標均處于國內先進水平，其中單位熟料熱耗可以控制在2949~3011KJ/kg，低于國家特級標準351KJ/kg；單位熟料標準煤耗為101~102KG/t，低于國家特級標準的105kg/t；單位熟料電耗可以控制在57~58KW?h/t，低于國家特級標準的69KW?h/t。

新型干法水泥熟料生產工藝全線采用收塵效率高的布袋收塵器，收塵設備的完好率可以達到100%生產、排污控制水平較高。由此可見，新型干法水泥熟料生產線整體清潔生產水平較高。

從以上可知，對新型干法水泥項目進行清潔生產評價，主要從生產工藝和生產裝置設備以及清潔生產指標3個方面，分析項目的清潔生產水平以及在國內同行業(yè)中的先進程度。其中生產工藝主要分析預分解窯煅燒工藝的優(yōu)勢；生產裝置設備主要從預分解系統(tǒng)、回轉窯、磨機、空氣梁篦式冷卻機等設備的選型及其節(jié)能效果等方面進行分析；清潔生產指標主要包括物耗指標、能耗指標、污染物產生和排放指標，比較各項指標與國家標準指標的相符性，并與國內相同規(guī)模生產企業(yè)的最好指標進行橫向對比，從而判斷其在行業(yè)中的清潔生產水平。水泥行業(yè)是資源、能源消耗型的產業(yè)，在其生產過程中需要消耗大量的石灰石、煤炭、電力等資源，而這些資源中絕大部分屬于不可再生的礦產源E41。

就上述個案而言，年產水泥熟料155萬t，石灰石的年消耗量為200萬t，煤炭的年消耗量為21.4萬t，均為不可再生的礦產資源。同時，為了滿足國民經濟快速發(fā)展和基本建設需求，水泥行業(yè)又不得不保持較高速度的增長態(tài)勢，礦產資源的消耗量勢必大幅度增加。同時，水泥行業(yè)在生產過程中會產生大量的污染物，尤其是廢氣污染物、粉塵和溫室氣體CO的排放，對環(huán)境所造成的影響也十分嚴重。

由此可見，水泥行業(yè)進行節(jié)能減排是保護資源和環(huán)境，實現行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，而積極開展清潔生產，是實現行業(yè)節(jié)能減排的重要措施之一。

3.清潔生產案例

上海萬安水泥回轉窯余熱發(fā)電技術研究及應用

該項目由上海萬安企業(yè)總公司設計完成并獲2006“中材科技杯”首屆全國建材行業(yè)技術革新一等獎。

項目簡介：2002年5月~2003年5月，上海萬安企業(yè)總公司研究開發(fā)成功適合該公司水泥生產線實際工況的余熱發(fā)電技術，對整個余熱發(fā)電工藝路線進行創(chuàng)新，對AQC鍋爐、SP鍋爐等關鍵設備進行了合理化改造，提高了發(fā)電機組運行效率和產能，項目一次調試成功并達到設計能力。

創(chuàng)新點：該項目在國內率先實踐水泥回轉窯純低溫余熱發(fā)電技術，并成功地實現了產業(yè)化，噸熟料發(fā)電量35~36kWh.采用了SP鍋爐機械震打技術及管密封裝置，以及SP鍋爐連續(xù)出灰密封裝置，并且取得了兩項實用新型專利授權。該項目機械密封及物料輸送密封技術在國內屬較高技術水平，解決了傳統(tǒng)SP鍋爐積灰、塌料對回轉窯的影響，以及SP鍋爐積灰過多，對鍋爐熱效率的影響，有較大的改進創(chuàng)新。

應用效果：自投產以來，運行情況良好，運轉率接近100%，到2005年12月累計發(fā)電3381萬kWh，創(chuàng)造經濟效益1176.35萬元。水泥回轉窯純低溫余熱發(fā)電項目，可以節(jié)約資源、能源，減少污染物排放，符合國家“清潔生產”的要求。該項目成果在國內水泥行業(yè)樹立了利用國內技術、國產設備實施“純低溫余熱發(fā)電”的一個典范。

4.綜述

水泥行業(yè)的清潔生產是通過采用先進的工藝技術與設備、加強質量管理，合理利用原料和燃料、充分利用廢棄物資源，提高資源、能源的利用效率，減少或者避免污染物產生，降低污染物的排放。

水泥行業(yè)推行清潔生產，可以做到從源頭全過程的控制，可以有效降低水泥生產過程的物耗、熱耗、煤耗、電耗及水耗，進而大幅度節(jié)省資源，并從根本上減少生產過程中污染物的產生量和排放，是水泥行業(yè)實現節(jié)能減排的重要措施。

參考文獻

[1]段寧.清潔生產、生態(tài)工業(yè)和循環(huán)經濟[M].上海.化學工業(yè)出版社.2002 [2]徐麗英.杜軍煒.鄭方偉.水泥清潔生產現狀與技術發(fā)展趨勢探析[M].浙江.杭州化工出版社.2005 [3]任達慶.清潔生產技術[M]].黑龍江.黑龍江化學工業(yè)出版社.2007 [4]蔡夏楠.現代清潔生產策略 [J]．現代科技，2013(21)：173-176.[5]郭榮.化工清潔生產[J]．化工技術經濟，2011,27(1)：124-127.[6]付麗.溫偉杰.化學清潔生產分析[J].化工學報，2010,47（4）:615-625.On the cement industry of cleaner production case and analysis Wen zhiqi(Huizhou University Department of Chemical EngineeringClass 2 grade 12 chemistry)Abstract This paper briefly outlines the reasons for cement industry clean production andnecessity, elaborated analysis of cement cleaner production of new dry cementclinker production and cement kiln waste heat power generation technology research and production and application of case Key word Cleaner production;back to the kiln process technology;

第二篇：水泥工業(yè)的清潔生產。

水泥工業(yè)的清潔生產

環(huán)境工程0901班

小組成員：劉小青 李豐

陳健健 陳雪萍

水泥

水泥素有“建筑工業(yè)的糧食”之稱，是三大重要建筑材料之一，使用廣，用量大。（這里可以插入圖片）

我國水泥工業(yè)的現狀

目前，我國水泥行業(yè)的特點仍然是數量大而技術先進的新型干法企業(yè)少，發(fā)展快而平均規(guī)模小，粗放型管理等。例如，2004年全國水泥生產能力達9.7億噸，其中窯力生產5.76億噸，占總產量59.4%，旋窯生產量3.94億噸，占40.6%（占旋窯生產量20%的為落后的濕法回轉窯、半濕法、普通干法生產線生產）。技術先進的新型干法窯外分解窯回轉窯的產量為3.15億噸，水泥產品95%是通用水泥，商標號優(yōu)質水泥比重較低。全國大中型水泥企業(yè)熟料單位耗煤比國外標準下需消耗先進水平高40%多；水泥綜合耗電比國外先進水平約高13%--19%；在環(huán)境保護方面，與國際先進水平之間的差距更大。由于長期采用粗放式生產，促

使部分資源瀕于枯竭，資源的短缺已是制約水泥工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的嚴峻問題。因此，改進水泥生產工業(yè)的技術以實現資源結緣利用以及可持續(xù)發(fā)展已刻不容緩這里也可以插入圖片

水泥工業(yè)與清潔生產

隨著我國科學技術發(fā)展和人們對生態(tài)環(huán)境意識水平的不斷提高，人們對水泥的加工制造業(yè)的清潔生產與可持續(xù)發(fā)展的希望和要求也在不斷被提了出來，即水泥的生產要采用清潔生產技術，少用天然資源和能源，大量使用工業(yè)和城市廢棄物，在生產過程中最大限度減少有害污染物排放，這樣生產的產品無毒無害，有利于經濟建設和促進循環(huán)經濟的發(fā)展，使人們的生存環(huán)境成為一個生態(tài)樂園。水泥工業(yè)的范疇屬于粉體工程，水泥工業(yè)的清潔生產必須采用創(chuàng)新的粉體技術和設備，要把生態(tài)環(huán)境意識貫穿或滲透到水泥產品和生產工藝的設計之中。

我國水泥工業(yè)取得了驚人的發(fā)展，然而我國水泥工業(yè)在傳統(tǒng)工業(yè)化的道路上經歷了相當迂回曲折的歷程，雖然我國新型干法水泥——代表先進生產技術水平的水泥量已上升到總量的23%(2003年)，但仍有70%的立窯水泥和一些濕法窯、立波兒窯、干法中空窯等

生產方式的水泥，產業(yè)結構調整在我國仍然是一項艱巨的任務。我國水泥工業(yè)不可持續(xù)發(fā)展的因素很多。就要按照生態(tài)規(guī)律組織生產、消費和處理廢棄物，使經濟系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質循環(huán)過程中，水泥工業(yè)的范疇屬于粉體工程，水泥工業(yè)的清潔生產必須采用創(chuàng)新的粉體技術和設備，要把生態(tài)意識貫穿或滲到水泥產品和生產工藝的設計之中，當前中印的一步就是“清潔生產”。

水泥工業(yè)清潔生產的概念 清潔生產的定義

清潔生產是一個相對抽象的概念，沒有統(tǒng)一的標準，1996年聯(lián)合國環(huán)境署對清潔生產的定義是：清潔生產是指將整體預防的環(huán)境戰(zhàn)略持續(xù)應用于生產過程、產品和服務中，以期增加生態(tài)效率并減少對人類和環(huán)境的風險。

在實際工業(yè)生產中，所謂清潔生產，就是在工業(yè)生產中不斷改進設計，使用清潔的能源和原料，采用先進的工藝技術和設備，改善管理，綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產、服務和產品使用過程中污染物的產生和排放，以減輕或者消除對人類健康和環(huán)境的危害。

水泥工業(yè)清潔生產指的是，合理而有限的利用自

然資源和能源，使用先進的生產技術和裝備，生產全過程控制污染，有效利用廢棄物，生產符合工業(yè)標準的且無毒無害的水泥產品。

清潔生產的范圍

在水泥產品的生命周期中，“原料和燃料、生產制造、包裝出廠”的3個環(huán)節(jié)，是清潔生產主要控制的3個階段，因為水泥的應用是以混凝土或水泥制品的形式完成的，因此產品的使用對環(huán)境負荷的影響，已經不在水泥產品工藝范圍之內了，同樣廢舊的混凝土作為混凝土骨材的再循環(huán)使用或完全廢棄對環(huán)境負荷的影響，也不屬于水泥生產范疇，因此，水泥工業(yè)的清潔生產不考慮產品出廠后的工程應用、再利用以及廢棄等環(huán)節(jié)的內容。

控制范圍

水泥工業(yè)的清潔生產范圍是從石灰石原料礦山(其他原料是從到達廠內)開始，直到產品出廠為止，包括了生產的全過程。

清潔生產的內容包括兩方面，即水泥生產工藝和水泥產品，在生產中貫徹環(huán)境意識，控制水泥產品在原料、燃料準備、生產過程和水泥產品質量的環(huán)境負荷，不對環(huán)境造成污染和損害，使水泥產品不單滿足工業(yè)標準要求而且不含有毒有害物。

清潔生產的目標

清潔生產是水泥工業(yè)變革的表現之一，它推動了以環(huán)境保護為基礎的綠色建材的蓬勃發(fā)展。實行清潔生產是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，關鍵因素是要求水泥生產提高能效，開發(fā)更清潔的技術，消納工業(yè)廢渣和城市垃圾等對環(huán)境有害的廢棄物，實現環(huán)境和資源的保護和有效管理。具體來說水泥工業(yè)清潔生產的目標是：(1)通過資源的綜合利用，天然資源的高效利用或代用，二次資源的利用及節(jié)能、降耗、節(jié)水，減緩石灰石、粘土、煤炭、水資源的耗竭。

(2)減少廢物和污染物的生成和排放，使水泥產品與環(huán)境相容，降低整個水泥工業(yè)生產活動對人類和環(huán) 境的風險。

清潔生產制定的原則

“清潔生產規(guī)范”根據產品生命周期分析理論的要求，對水泥工業(yè)的資源能源的節(jié)約使用及有效利用、生產技術與設備的要求、生產過程控制、工業(yè)廢棄物利用以及排放污染物的控制指標等方面進行了規(guī)定，重點 是由末端治理污染控制向生產全過程控制轉變，主要制定原則如下：

(1)珍惜有限的自然資源和能源，減少石灰石等天然礦物及煤炭、電力的消耗，因此推薦采用先進生產技

術和裝備，在推廣新型干法水泥的同時，加快淘汰落后的水泥工藝技術，特別是立窯生產線。

(2)按照從源頭抓治理的思路，體現生產全過程的生產控制和污染預防控制的原則。

(3)污染物排放控制完全符合國家環(huán)保總局提出的要求。

(4)廢棄物的再循環(huán)使用以及城市垃圾、下水污泥等有效使用，是循環(huán)經濟與可持續(xù)發(fā)展對水泥工業(yè)提出的要求，將廢棄物減量化、資源化和無害化、或消滅于水泥生產過程中，將對人類社會作出重大貢獻。清潔生產規(guī)定的基準數值是在參考了國內外現有企業(yè)的綜合數據基礎上，考慮到國內現有基礎和實際情況下確定的，無論是現有企業(yè)還是新建企業(yè)，必須通過技術進步和加強管理才可以達到，同時對先進企業(yè)進行鼓勵。

水泥工業(yè)清潔生產的內容

水泥工業(yè)清潔生產的內容，主要包括在水泥生命周期(原燃料一生產制造—包裝出廠一工程應用一廢棄)中的前3個環(huán)節(jié)中，即：

◆原料、燃料：能否使用低品位的原燃料，能否使用替代燃料和原料，是有效利用資源的關鍵； ◆生產制造：在加工生產過程中，若能采用先進技術

和裝備，可以降低各種消耗指標和減少排放或不排放污染物，即從源頭上進行有效控制，解決末端治理存在的問題，在生產控制設計上，要使中央控制室24 h 都對廢氣廢水排放、噪音、振動等進行環(huán)境檢測與管理，同時工廠對環(huán)境有無超標影響(如粉塵、s02、No小C02等)，都能遠程監(jiān)察，以利當地環(huán)保部門對水泥廠的監(jiān)督管理；

◆包裝出廠：中央化驗室要對產品嚴格檢測，產品要符合工業(yè)標準和不含有毒有害物。盡量散裝出廠，可節(jié)省大量制袋所需的木材等原料以及造紙用水。關于工程應用，主要由用戶按照自己的需要去使用，因為要先甩水泥制成混凝土才能在工程上應用，所 以產品水泥一定要符合相關工業(yè)標準，并且要無毒無害。

建筑物或構筑物被廢棄后，將產生大量廢棄混凝土，可叫做建筑垃圾，也是一種公害，現在正在研究將其 破碎后作為新混凝土骨材，或磨細后作為水泥的原料，但現在還沒有被正式應用。

清潔生產的要求和指標

關于生產工藝和生產線規(guī)模

我國新型干法水泥(即現代水泥工業(yè))產量只占全國總產量23％，而70％以上的水泥產品仍屬于傳統(tǒng)的

落后的水泥工藝，如普通立窯、機械立窯、濕法窯、干法中空窯、立波爾窯、余熱發(fā)電窯、半干法窯、立筒預熱器窯和旋風預熱器窯等。但在國外，新型干法水泥生產線是普遍采用的生產形式，在可以預見的將來，仍將定位在以新型干法水泥生產技術上，目前尚沒有其它更好的水泥制造技術可以取代新型干法水泥生產技術。而水泥熟料高溫燒成設備仍將堅持采用回轉窯，原因是回轉窯熱工場容易穩(wěn)定，易于大型化。生產線大型化是規(guī)模化生產的必備條件，而規(guī)模化生產又是現代化工業(yè)的基礎，水泥制造業(yè)作為基礎工程材料工業(yè)，生產線大型化是必然趨勢，世界上先進國家紛紛推出大型生產線，我國還存在大量規(guī)模很小的(<350∥d)立窯生產線，也開發(fā)和建成了約300條新型干法生產線，并有多條5000∥d生產線投產，目前正在開發(fā)10000 L／d生產線，大型的新型干法水泥生產線是我國水泥工業(yè)的標志。

我國發(fā)改委正在制定水泥工業(yè)《產業(yè)結構調整方向暫行規(guī)定》和《產業(yè)結構調整指導目標》，主要提出的內容是鼓勵興建4000 L／d及以上新型干法水泥生產線(西部地區(qū)為2000 L／d及以上新型干法水泥生產線)，對于2000∥d以下生產線(西部地區(qū)為1000 L／d以下生產線)將屬于限制類，而立窯、中空窯、濕法窯和立

波窯是禁止新建的，并且現存在的這幾種窯型生產線將被改造或淘汰。

此外由于回轉窯所具有的獨特的高溫煅燒環(huán)境以及水泥熟料生產工藝的特點，使水泥工業(yè)具有消納工業(yè)廢棄物的功能，因此水泥生產要加強廢棄物的利用。根據以上情況，在清潔生產的工藝方法和生產線規(guī)模方面，有如下考慮：

◆鼓勵興建新型干法水泥生產線，其規(guī)模最好在日產2000 t熟料以上；

◆現存的新型干法以外回轉窯生產線(中空窯、濕法窯和立波窯等)，要按清潔生產的指標搞好企業(yè)生產，希望改建成新型干法；

◆一般立窯應盡快淘汰，生產指標和環(huán)境指標好的機械立窯生產線，應執(zhí)行清潔生產的有關規(guī)定，希望盡快淘汰或改建成新型干法。一般來說，從原材料的有效利用和防止對環(huán)境有害影響方面，立窯生產線是很難達到清潔生產要求的，立窯工藝也不能使用可燃廢棄物，從可持續(xù)發(fā)展方面來看，立窯是沒有前途的。

生產設備

在清潔生產規(guī)范中應遵循這一精神，水泥企業(yè)應采用技術先進、運行可靠、節(jié)能降耗、清潔生產的成套設備，以促進產業(yè)升級和結構調整。

20多年來，我國水泥行業(yè)的科研、設計、生產企業(yè)與裝備制造廠家緊密合作，共同攻關，開發(fā)了一大批有自主知識產權的水泥機械和裝備，并且在大型化、高效化、智能化、環(huán)保化等方面取得了很大成績，如各種

新型大型化的分解爐、預熱器、高效篦冷機、大型的滑履軸承球磨機、大型高效輥磨、大型高效輥壓機、大型高溫風機、大型高效破碎機、大型預均化堆場所用的堆取料機以及它們的控制設備等。在推行我國水泥工業(yè)清潔生產時，首先應推薦用戶使用國產節(jié)能降耗、環(huán)保型的設備，在行業(yè)制定清潔生產規(guī)范時，應介紹當前節(jié)能降耗、環(huán)保型國產設備的性能指標。

生產過程控制

要做到清潔生產，重要的是從“源頭上”削減污染，提高資源的利用效率，應該改變過去重點抓“末端治理”的片面現象，因此生產全過程控制是清潔生產的核心。

生產全過程控制一般包括如下內容：

◆水泥單位產品的熱耗、電耗及其他各種消耗，根據國外報導的最新和最先進指標以及國內標定的不同水平工廠實際情況，可以有幾個不同級別的指標。◆低品位原燃料的利用天然礦物資源的逐步枯竭，已

引起世界各國的警覺和重視，今后再也不能以犧牲環(huán)境和資源為代價來發(fā)展生產，“既要滿足當代人的需要又不影響子孫后代長期的需要”，這就是可持續(xù)發(fā)展的內涵，所以我們一定要節(jié)約使用天然資源。

在現實中，優(yōu)質的石灰石及煤炭越來越少，迫使我們開發(fā)使用低品位的原燃料，近年來，cao含量<45％的石灰石也得到了采用，使用粘土替代原料以及在回轉窯中使用低揮發(fā)份煤和無煙煤、高硫煤已取得很大進展，參考國內外實際情況，所以對低品位石灰石、替代粘土量以及利用無煙煤、低揮發(fā)份煤的利用率應該有鼓勵指標。

◆采用工業(yè)廢棄物和城市垃圾

我國水泥工業(yè)自上世紀60年代開始，就已利用工業(yè)廢渣，70～80年代工業(yè)廢渣的種類和數量在不斷增加，除礦渣外，粉煤灰、煤矸石、鋼渣、磷渣、赤泥等相繼進入水泥生產領域，在廢渣利用上我國的成績還是非常顯著的，然而我國以往大部分是采用混合材的方法加入到水泥中，盡管這種利用方法也很重要，但隨著技術的發(fā)展，必須考慮在水泥配料中使用和對超細混合材的研究，對混合材的評價除活性指標外，還要研究對水泥性能的影響及產品無害化的檢測，如礦渣的放射性問題。我國現在每年約產生10億t工業(yè)廢棄

物，2億t城市垃圾，今后還會有很大的增長，也就是說在水泥工業(yè)中處理城市垃圾、下水污泥及一些有毒有害物(不含醫(yī)療垃圾)是新出現的“任務”，國外在上世紀90年代中以后，這方面有很大的進展。例如：在歐洲和美國對焚燒垃圾和有毒有害物已取得很大進展，燃料替代率在20％。80％，而日本使用垃圾焚燒灰開發(fā)制造了新品種水泥——生態(tài)水泥，性能與強度幾乎與硅酸鹽水泥一樣。在日本凡是可燒的工業(yè)廢棄物與城市垃圾都可以送人回轉窯燃燒，即處理了廢棄物和垃圾又節(jié)約了天然燃料，降低了生產成本。然而，國外一些國家在利用廢棄物時是有質量要求的。我國最近幾年也開展了這方面的研究和開發(fā)，但是，這件工作不單是水泥工業(yè)的事情，它是社會經濟的一項系統(tǒng)工程，它需要全社會的綜合平衡與考慮，需要全國環(huán)保和有關行業(yè)部門的共同參與，對工業(yè)廢棄物、城市垃圾等的管理與供給系統(tǒng)應該建立全新的模式，國家要制定相關的政策，在外部環(huán)境上給水泥工業(yè)創(chuàng)造生態(tài)化的條件，當然，水泥工業(yè)與其他部們還要從技術上開發(fā)生態(tài)化的工藝和裝備。

從清潔生產的要求來看，應有以下幾方面的指標： ◆使用可燃廢棄物燃料替代率；

◆工業(yè)廢棄物作為混合材或填充材利用率；

◆工業(yè)廢棄物在配料中使用的利用率； ◆ 以上三種情況的綜合利用率。

關于余熱利用

在水泥廠熱工工程的單位操作中，有很多余熱產生，如果不能利用是很大的浪費，到目前為止對回轉窯 的筒體散熱損失仍不能很好利用，然而燒成系統(tǒng)排出的廢氣有大量的熱焓可以使用，一般用來余熱發(fā)電，隨著新型干法水泥的發(fā)展，主要利用窯尾預熱器排氣的400℃以下余熱和窯頭冷卻機200℃左右的低溫廢氣。

天津水泥工業(yè)設計研究院作為“八五”攻關項目，開發(fā)并逐步完善了兩種發(fā)電系統(tǒng)：帶補燃鍋爐的中低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)以及不帶補燃鍋爐的純低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)，現已積累了水泥廠余熱發(fā)電技術指標。在清潔生產規(guī)范中應提出這方面的指標，而指標的確定要根據國內水泥廠的生產實際情況。

污染物排放限值的確定、這方面的數據應完全采用國家環(huán)保總局制定的GB4915—2004國家標準(水泥工業(yè)大氣污染物排放標準)，在這個標準中相當詳細地規(guī)定了現有生產設備和新建及2010年后生產設備排氣筒顆粒物、s02、NO，和F化物排放限值，此外，還對環(huán)保相關生產工藝管

制和操作規(guī)范、排氣筒的高度等作了規(guī)定，對排氣筒中大氣污染物監(jiān)測方法和分析方法、對廠(場)界外粉塵無組織排放的監(jiān)測進行了規(guī)定，水泥工業(yè)清潔生產應無條件執(zhí)行這一標準。

環(huán)境管理和生產過程環(huán)境管理

以往我國對水泥廠的環(huán)境管理和生產過程環(huán)境管理，從來沒有嚴格治理過，除新型干法水泥企業(yè)外，大部分水泥廠仍處于“臟、亂、差”的環(huán)境中，特別是小水泥企業(yè)每年排放的粉塵可達產量的2％～3％，一些礦山幾乎是無序開采，開采后也不注意尾礦填埋和開采面的植被，不單對景觀造成了很大損壞，而且對生態(tài)環(huán)境、礦產資源造成了很大破壞，一定要改變這種狀況，必須對礦山開采專門做出環(huán)境保護的嚴格規(guī)定。此外，在生產過程中的物料輸送，貯存與處理都要有環(huán)境保護措施，對于廢水和污水排放應執(zhí)行GB8978—1996《污水綜合排放標準》。關于噪聲，應該按照國家GBl2348—90《：工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準》執(zhí)行。

關于水泥品質的規(guī)范要求

我國將水泥分為兩大部分，即通用硅酸鹽水泥和特種水泥。通用硅酸鹽水泥分為6種，如：硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、復合硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火山灰硅酸鹽水泥和粉煤灰硅酸鹽水泥，都有國家標

準。出廠水泥的質量要求如下：

◆必須符合工業(yè)標準；

◆放射性控制要滿足GB6566標準中內照射指數和外照射指數的限量要求；

◆微量重金屬含量必須在控制值之內(目前國內還沒有標準，但是歐洲一些公司有控制值，我國可以作為參考)。

清潔生產的評價和審核

清潔生產評價

清潔生產是個相對性的概念，是與現有的生產工藝比較而言的，按照水泥生命周期評價或稱為環(huán)境協(xié)調性評價原則(L．A)，從技術和裝備、生產過程控制和產品品質等三大方面進行評價，可以分為若干子項設定分值，根據累加打分結果，評定一個企業(yè)的清潔生產水平。

子項的設定要根據我國水泥工業(yè)的現實情況，例如當前可以有：采用先進技術和設備情況，生產過程控制指標(熱耗、電耗、節(jié)約資源與低品位原燃料的利用、代用粘土、循環(huán)水比例、廢棄物利用比例和廢棄物的品質要求、有否余熱發(fā)電、污染防治和環(huán)境治理、生產環(huán)境治理等)，產品品質管理(是否符合工業(yè)標準、有無有毒有害物、放射性是否合乎標準)等。

清潔生產審核

清潔生產審核即為清潔生產審計，應該在政府有關部門(例如發(fā)改委和環(huán)保局)及行業(yè)主管部門組織下進行，具體評定可由專門成立的評價專家組進行。

實施清潔生產的可能性

隨著我國科學技術發(fā)展和人們對生態(tài)環(huán)境意識水平的不斷提高，人們對水泥的加工制造業(yè)的清潔生產與可持續(xù)發(fā)展的希望和要求也在不斷被提了出來，并且認識到“綠色建材”是人們追求的目標，即水泥的生產要采用清潔生產技術，少用天然資源和能源，大量使用工業(yè)和城市廢棄物．，在生產過程中最大限度減少有害污染物排放，這樣生產的產品無毒無害，有利于經濟建設和促進循環(huán)經濟的發(fā)展，使人們的生存環(huán)境成為一個生態(tài)樂園。

因此可以說，對于清潔生產人們已有了感性和理性的認識。另外，近20年來，由于我國水泥行業(yè)全體職工的共同努力，使代表我國水泥生產技術水平的“新型干法水泥”得到了空前發(fā)展，取得了一大批具有自主知識產權的技術和裝備，技術經濟指標達到了國際先進水平，并正在推進衛(wèi)so標準化，逐步納人到國際經濟一體化之中，這就使得我們推行清潔生產有了外部環(huán)境保證。

清潔生產的提出是考慮到我國水泥企業(yè)的現實狀況，考慮了當前與未來環(huán)境保護及循環(huán)經濟對水泥工業(yè)的要求而提出的，各項指標的確定考慮了先進性、代表性和最基本的要求。資源能源的利用好劣，主要體現在水泥單位產量的“熱耗”和“能耗”上，也就是說這兩項指標對水泥工業(yè)的清潔生產來說是最具有代表性的、最重要的。

為了搞好清潔生產必須從源頭抓起，這就是說必須采用先進生產技術和裝備，并以一定法規(guī)標準的形式 保證我國水泥工業(yè)的技術進步和可持續(xù)發(fā)展，因此我國推進產業(yè)結構調整，也必須推行清潔生產規(guī)范。目前我國水泥產業(yè)總的特點是企業(yè)數量大，人員多，平均規(guī)模小，管理粗放，小水泥企業(yè)還占有絕對優(yōu) 勢，代表先進技術水平的新型干法企業(yè)數目還小，然而我們制定清潔生產的指標時，不能以落后的現實情況為標準，必須以新型干法的先進指標為目標，這對落后企業(yè)是一種鞭策，只有經過不斷的努力和“艱苦奮斗”，我國水泥工業(yè)的總體面貌才能更快的改變。

結語

編制清潔生產規(guī)范，確立清潔生產制度，對我國水泥工業(yè)來說，具有很重要的現實意義，應盡快推進這一 工作，其社會效益與經濟效益如下：

(1)社會效益

貫徹實行“水泥工業(yè)清潔生產技術規(guī)范”是形勢的需要，是經濟發(fā)展的需要，是全球經濟一體化的需要，也是走新工業(yè)道路的需要。

因此“水泥工業(yè)清潔生產技術規(guī)范”的實施有利于我國的環(huán)境保護，有利于水泥工業(yè)的結構調整，有利于 水泥工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于走循環(huán)經濟和綠色建材的道路。

(2)經濟效益

實施“水泥工業(yè)清潔生產技術規(guī)范”后，可以有效節(jié)約天然石灰石和天然煤炭燃料的使用量，可以減少環(huán)境的粉塵、s02、NO；污染，還可以減少溫室氣體c02的排放，有效地利用工業(yè)和城市廢棄物，同時水泥的質量可以提高，在混凝土工程中可以減少水泥的用量，總之帶來的經濟效益是很大的。若按我國年水泥熟料產量8億t和水泥產量按10億t計，實施清潔生產法后，若水泥單位產量平均減少 消耗指標5％、工業(yè)廢棄物利用率提高lo％，則可取得的經濟效益是：每年可節(jié)約標準煤480萬t(按120 kg／t熟料計)，節(jié)約50億k吼電力(按100姆Ⅳt水泥計)，減少石灰石用量1．12億t(按1．4 t石灰石／1t熟料計)。按目前市場價格初步估算全年經濟效益為57～71億元。

第三篇：水泥行業(yè)的清潔生產

摘要 水泥工業(yè)是我國重要的產業(yè)，在我國經濟、社會發(fā)展中擔任重要的角色，同時也是污染大戶、耗能大戶、消耗資源大戶，水泥行業(yè)全行業(yè)都要切實負起社會責任。通過清潔生產節(jié)能、降耗、減污，為實現我國經濟與社會協(xié)調、可持續(xù)、全面發(fā)展和實現社會文明、進步貢獻力量。關鍵詞 水泥行業(yè) 清潔生產 生產工藝 節(jié)能 環(huán)保

我國水泥行業(yè)現狀

水泥是國民經濟建設的重要基礎原材料，目前國內外尚無一種材料可以替代它的地位。作為國民經濟的重要基礎產業(yè)，水泥工業(yè)已經成為國民經濟社會發(fā)展水平和綜合實力的重要標志。隨著我國經濟的高速發(fā)展，水泥在國民經濟中的作用越來越大。自1985年起我國水泥產量已連續(xù) 21年位居世界第一位，現如今已占世界水泥總產量的48％左右。水泥行業(yè)存在的問題有哪些

水泥在生產過程中不僅消耗大量的資源和能源且每年向大氣中排放大量的污染物，環(huán)境污染嚴重。目前，中國水泥行業(yè)的特點仍是采用粗放式的管理方式，企業(yè)數量多、人員多、產品結構不盡合理，生產工藝落后，物耗、能耗高。水泥工業(yè)是粉塵、CO2、SO2的排放大戶。水泥生產給自然環(huán)境帶來了負面影響，造成了高污染。

在水泥生產過程中，會產生大量的煙塵、粉塵和有害氣體而污染大氣，例如二氧化硫(SO2)氮氧化物（NOX）氟化物 一氧化碳（CO）二氧化碳（CO2），CO2的主要危害是溫室氣體效應，引發(fā)全球變暖，破壞地球總體生態(tài)平衡。

由此得出，水泥工業(yè)開展清潔生產審核迫在眉睫。

水泥工業(yè)的清潔生產是指在水泥生產過程中，通過采用先進的工藝技術與裝備、加強質量管理，合理使用原料和燃料、在符合相關標準的條件下充分利用一切可利用的廢棄物，提高資源和能源的利用效率，減少或者避免污染物產生，降低溫室氣體的排放量，產品性能與質量符合國家標準的要求，并在使用時對人類和環(huán)境無毒無害。水泥工業(yè)為“兩高一資”行業(yè)，其對環(huán)境的影響主要是水泥、熟料生產造成的環(huán)境污染及礦山開采造成的生態(tài)破壞。由此，可知水泥工業(yè)實施清潔生產不僅可以降低能耗、物耗，減少污染物的排放，而且有助于減緩礦山生態(tài)的破壞，提高資源綜合利用率，提高企業(yè)生產效率，降低生產成本，增強市場競爭力，可產生明顯的環(huán)境、經濟和社會效益。

水泥工業(yè)的清潔生產就是指合理和有效地利用資源和能源，使用先進的技術和裝備，對水泥生產全過程污染物的生產和排放進行有效的控制； 同時最大限度地使用廢棄物，生產出符合國家標準的水泥產品。從清潔生產的定義上我們可以看出，企業(yè)實施清潔生產，是落實科學發(fā)展觀的具體要求，是與發(fā)展循環(huán)經濟和推進新型工業(yè)化的要求一致的。按照可持續(xù)發(fā)展的要求，水泥工業(yè)必須改變傳統(tǒng)以浪費資源和犧牲環(huán)境為代價的發(fā)展方式，加快推行清潔生產，向提高質量、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、利廢和環(huán)保的方向發(fā)展。

清潔生產是指不斷采取改進設計、使用清潔的能源和原材料、采用先進的工藝技術與設備、改善管理、綜合利用等從源頭削減污染物的措施，提高資源利用效率,減少或者避免生產、服務和產品使用過程中污染物的產生和排放，以減輕或者消除對人類健康和環(huán)境的危害先進的清潔生產技術和工藝。

水泥工業(yè)實施清潔生產的原因 水泥工業(yè)實施清潔生產是珍惜資源的需要：

根據有關資料表明，我國礦產資源雖然品種齊全，總量豐富，但人均占有量僅為世界水平的58%。按生產1t 水泥熟料需要消耗1.5~1.6t 原料、0.15 ~0.20t 原煤，生產1t 水泥需要消耗電80 ~110kW·h 來計算，以2008 年生產的水泥、熟料數量來計算，約需要消耗原料20.6 億t，1.3 億t 標準煤和1 250 億kW·h 電。水泥工業(yè)實施清潔生產是優(yōu)化水泥性能的需要

我國水泥目前的品種、種類很多，按其用途及性能可以分為通用水泥、特種水泥。通用水泥包括硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火山灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥和復合硅酸鹽水泥，據統(tǒng)計我國通用水泥的使用占比達到90%以上。人們在日常生活中一般都認為，強度高的水泥就是高性能水泥，這種觀點是不準確的。水泥強度高只是水泥使用性能所表現的一個方面，隨著社會的發(fā)展，各種建筑工程對水泥及混凝土的性能提出了更高的要求，除強度要求更高外，還有施工性能的要求： 如水化熱更低、體積更穩(wěn)定、搶修補漏更迅速，耐磨性、耐腐蝕性及耐久性等方面都有要求，3 水泥工業(yè)實施清潔生產是社會技術進步的需要： 清潔生產在水泥行業(yè)中的作用

（1）實施清潔生產可以使水泥工業(yè)的環(huán)保起到事半功倍的效果，有效減輕水泥工業(yè)的環(huán)境負荷。（2）實施清潔生產可以在源頭預防，避繁就簡、去難就易，是水泥工業(yè)的環(huán)保工作技術難度減小。（3）用清潔生產的方法預防污染比僅用末端處理的方法治理污染可大量節(jié)省資金。

（4）用清潔生產的方法預防污染可以節(jié)約資源、能源，降低產品成本，提高經濟效益，從而提高了企業(yè)治理污染的積極性和主動性。（5）清潔生產是循環(huán)經濟的基礎。

清潔生產徹底改變了過去那種被動的、滯后的污染控制手段，清潔生產全方位、全過程地將產品的生產、使用和環(huán)境減負、環(huán)境污染融為一體，以降低在整個生命周期內對環(huán)境的負荷和對環(huán)境的不良影響。它強調在污染生產前進行綜合預防，有效地防治或減少污染的生產和對環(huán)境的影響。這一主動行動經國內外許多實踐證明能節(jié)約資源、能源，產生經濟效益。因而實行清潔生產是從根本上控制污染、降低整個工業(yè)活動對人類和環(huán)境風險、促進工業(yè)生產和環(huán)境協(xié)調發(fā)展最有效的手段。

水泥行業(yè)的清潔生產技術有：污染源削減技術、環(huán)境負荷削減技術、提高資源效率技術、提高效能技術等等，每一種清潔生產技術的實施均能得到很好的經濟、資源、能源或環(huán)境效益。

水泥廠清潔生產的重點是水泥窯清潔煅燒。理想的清潔煅燒：盡可能降低CO2、CO、SO3和粉塵排放，減少對環(huán)境的影響。按這個簡單的想法探討水泥窯清潔煅燒與水泥廠環(huán)保效能。

一、水泥窯清潔煅燒有三個要點：采用易燒原料；改進煅燒方法；高效利用窯灰。

目前在水泥工業(yè)運用比較常見的清潔生產技術有：（1）大力發(fā)展大型新型干法水泥生產工藝。

新建、擴建、改建窯外分解窯，增加新型干法生產水泥的比重是提高水泥生產技術水平，降低能耗的主要途徑。

（2）純低溫余熱發(fā)電技術的運用，充分利用窯爐預熱器和篦冷機的排風余熱。該項技術使能源回收水平可達35～40kW·h/t 熟料。

（3）采用低阻高效的多級預熱器系統(tǒng)和控流式新型篦冷機以及多通道噴煤管的應用，都能有效地降低水泥熟料的生產熱耗。

（4）用高效粉磨機取代低效的球磨機，降低粉磨電耗。粉磨是水泥生產中主要的耗電工序，約占綜合耗電量70%。我國水泥企業(yè)原來大多是采用低效的球磨機，效率只有3%～5%，現在普遍采用立式磨、輥壓磨、擠壓磨、高細磨等代替原有的球磨機； 以大磨機取代小磨機，淘汰直徑小于1.83m 的小型球磨機； 改進粉磨工藝流程，增添預破碎機、選粉機； 采用耐磨鋼球、耐磨襯板及節(jié)能型襯板等。同時，在水泥工業(yè)積極推動企業(yè)規(guī)模化，生產設備趨向大型化、生產過程向自動化和智能化發(fā)展。通過這些有效的手段，得到明顯的規(guī)模節(jié)能降耗效益。在水泥流通領域，要發(fā)展散裝水泥等高效率低損耗的物流體系，建立好廢舊建材的回收利用體系。以上新技術的成功運用，在很大程度上推動了社會的技術進步。能使水泥按建筑設計要求正常水化、硬化，水泥石的結構致密度達到工程質量的要求__

2.1.1 水泥熟料燒成系統(tǒng)

目前最為先進、成熟的水泥生產工藝為帶窯外分解的新型干法水泥生產工藝。窯外分解窯又稱預分解窯，是一種能顯著提高水泥回轉窯產量的煅燒工藝設備。其主要特點是把大量吸熱的碳酸鈣分解反應從窯內傳熱速率較低的區(qū)域移到旋風預熱器與窯之間的特殊煅燒爐（分解爐）中進行。

生料顆粒分散在煅燒爐中，處于懸浮或沸騰狀態(tài)，以最小的溫度差，在燃料燃燒的同時，進行高速傳熱過程，使生料發(fā)

生分解反應。入窯生料的碳酸鈣表觀分解率，可從原來的旋風預熱器的40%~50%提高到85%~95%。從而大大減輕了回轉窯的熱負荷,使回轉窯的生產能力成倍地增加。自1971 年第一臺窯外分解窯建成投產以來,目前最大的窯外分解窯的生產能力已達日產熟料10000 噸，窯的運轉周期也有提高。由于窯產量的大幅度提高，減少了單位熟料的表面散熱損失,因而窯外分解窯的熱耗比一般預熱器低3%~6%；在投資費用上也比較低，由于分解爐內煅燒溫度較低，不但降低了回轉窯在高溫下燃燒所產生的NOX,而且還可以使用較差的燃料，降低燃料消耗量，減少SO2排放，因而窯外分解技術的出現是水泥工業(yè)的一次突破。水泥工業(yè)的裝備大型化、生產工藝節(jié)能化、操作管理自動化、環(huán)保措施節(jié)能化，均以節(jié)水、節(jié)能、高效、降耗為目標，水泥工業(yè)的每一項新工藝、新技術、新設備都是為合理利用資源，盡可能將原材料最大限度地轉化為有效產品，把消耗和排廢降至最低點,可以說采用清潔生產技術是水泥工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。2.2 采用先進設備

選用先進設備和工藝,盡可能減少生產過程中污染物的產生和降低能耗、物耗，提高企業(yè)的經濟效益。通過不同生產廠家設備的比較,指出優(yōu)先采用設備的特點和設計時的環(huán)保理念，推進先進設備的應用。高效率、高性能、低成本促進了水泥生產裝備大型化的進程，現代輥式磨、輥壓機和輥筒磨等新型擠壓粉磨裝置顯示了比傳統(tǒng)磨機生產效率高、系統(tǒng)電耗少的節(jié)能潛力,同時也大大降低了運行時產生的噪聲。

工藝

技術創(chuàng)新，積極發(fā)展節(jié)能減排技術，為實現水泥產品和水泥行業(yè)的“再利用”提供技術保障。3.2.1 改造粉磨工藝，發(fā)展粉磨技術減少電耗。在水泥生產中，每生產1 噸水泥大約需要粉碎各種 物料3 ～ 4 噸，粉碎工藝過程的電耗占生產總電耗的60% ～ 70%［15］。選擇先進的粉碎工藝，簡化粉 碎流程，改善傳統(tǒng)粉碎作業(yè)方式，提高粉磨效率、降低粉磨電耗，已成為實現水泥生產節(jié)能降耗的關鍵。因此，水泥企業(yè)可以從改造磨前預粉碎工藝、球磨機內部改造和選粉機改造等三個方面來著手，進行粉磨工藝的生態(tài)改造，實現節(jié)能降耗。

3.2.2 發(fā)展新型干法水泥技術，保障水泥產品質量，實現水泥行業(yè)節(jié)能減排。新型干法水泥是指采 用窯外分解的新工藝生產水泥，其生產以懸浮預熱器和窯外分解技術為核心，采用新型原料、燃料均 化和節(jié)能粉磨技術及裝備，全線采用計算機集散控制，實現水泥生產過程自動化并高效、優(yōu)質、低耗、環(huán)保。該技術優(yōu)點為迅速，熱效率高，單位容積較濕法水泥產量大，熱耗低。發(fā)展新型干法水泥生產 技術，一方面能消耗工業(yè)廢渣和一定量的城市生活垃圾，另一方面與立窯相比，勞動生產率高5 － 6 倍，能耗低，粉塵排放僅為立窯的1 /5 ～ 1 /10，產品質量穩(wěn)定，強度標號高。3.3 建立生態(tài)產業(yè)鏈，實現水泥工業(yè)企業(yè)的“資源化”

仿照自然生態(tài)系統(tǒng)食物鏈和食物網，使一家企業(yè)的廢物(輸出)，變成另一家企業(yè)的原材料(輸入)，形成“共生工業(yè)鏈”，實現系統(tǒng)物質流和能量流綜合協(xié)同的封閉循環(huán)，即企業(yè)之間的共生原則。這就是“生態(tài)產業(yè)鏈”。它既是一條能量轉換鏈，也是一條物質傳遞鏈。物質流和能源流沿著“生態(tài)產業(yè)鏈”逐級層次流動，原料、能源、廢物和各種環(huán)境要素之間形成立體環(huán)流結構，能源、資源在其中反復循環(huán)獲得最大限度的利用，使廢棄物資源化實現再生增值。生產工藝的優(yōu)化

1.減少石灰石夾帶粘土，提高配料準確性，提高生料質量，提高資源利用率。2.調整磨機裝球量改進研磨體級配，調整閉路墨系統(tǒng)的物料循環(huán)量，提高粉末效率，降低粉磨電耗。3.優(yōu)化燒成系統(tǒng)配煤、配風，降低燒成熱耗，節(jié)煤、節(jié)電。

4.進一步優(yōu)化完善“生料均料鏈”，改善均化效果，提高生料質量，做好窯前工藝，促進燒成系統(tǒng)均勻煅燒，提高熟料質量，提高資源利用率。

5.粉料輸送、提升過程轉落處降低落差，必要的高落差放料采用“軟著陸”，可大幅度減降揚塵生產量。

6.加強工藝系統(tǒng)密封，杜絕“跑”、“冒”、“滴”、“漏”

結語

水泥工業(yè)的清潔生產機會和潛力很大，從原料加工到成品出廠，從領導干部到崗位操作工，需要每個人在各自崗位上積極的投入與參與，使企業(yè)生產的每一道工序和每一個環(huán)節(jié)都處在最佳狀態(tài)，只有這樣，清潔生產的實施才能真正收到實效，才能使企業(yè)具有較強的市場競爭力。加快推進水泥工業(yè)企業(yè)的節(jié)能減排刻不容緩。運用循環(huán)經濟理論，以“3R 原則”為指導，通過清潔生產，實現水泥工業(yè)的“減量化”;技術創(chuàng)新，促進水泥工業(yè)的“再利用”;建立生態(tài)產業(yè)鏈，實現水泥的“再循環(huán)”以及政府政策的引導等途徑，探究一條能推進貴州省水泥工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排的有效途徑。再循環(huán)原則，屬于輸出端方法。通過把廢物再次變成資源，以減少最終處理量，最大限度地利用資源，把已完成使用價值的物質返回到工廠，經處理后再融入新的產品之中。也就是我們通常所說的廢品的回收利用和廢物的綜合利用。“3R 原則”的生產模式，從設計、原料、工藝、技術進步和生產管理等各個環(huán)節(jié)入手，把污染盡可能控制在生產過程中，使生產過程中排放的污染物最少化，對環(huán)境和人類的危害最小;同時提高資源的綜合利用率，降低企業(yè)生產成本，提高經濟效益，并保護生態(tài)環(huán)境。參考文獻

[2] 柴新玲.水泥工業(yè)清潔生產與環(huán)境保護初探[J].新疆環(huán)境保護,1999,(3):59~62.[3] 吳廣芬,趙鳴.水泥工業(yè)的清潔生產[J].環(huán)境保護,2005,(6):67~69.[4] 孫星壽.循環(huán)經濟與水泥工業(yè)發(fā)展[J].中國資源綜合利用,2005,(3):30~35.[5] 韓仲琦.關于水泥工業(yè)清潔生產的思考[J].水泥技術,2004,(6):13~17.[6] 盧聲超.簡論水泥行業(yè)清潔生產及其技術[J].水泥工程,2006,(2):70~75.

第四篇：清潔生產之氯堿工業(yè)

“綠”堿工業(yè)

--與時代并進

“十一五”期間，中國氯堿工業(yè)通過技術創(chuàng)新和發(fā)展循環(huán)經濟，高能耗、高污染、高資源消耗的發(fā)展瓶頸逐漸得到了改觀，清潔生產模式基本建立。隨著“十二五”節(jié)能環(huán)保工作的深入推進，氯堿工業(yè)在未來的發(fā)展中仍面臨著巨大的挑戰(zhàn)，繼續(xù)推進循環(huán)經濟和清潔生產是氯堿工業(yè)健康發(fā)展的必由之路。

1.國內氯堿化工產業(yè)的現狀與發(fā)展趨勢

1.1發(fā)展現狀

氯堿化工是與國民經濟發(fā)展緊密相關的基礎化工行業(yè)，其產品廣泛應用于石油化工、紡織、食品加工、建材等領域。中國已成為世界氯堿大國，兩大主營產品燒堿和聚氯乙烯的產能產量已居世界之首，燒堿和聚氯乙烯的產能均占世界總產量的三分之一以上。中國已成為全球最大的氯堿生產國和消費國，裝置能力迅猛擴增，不僅對能源和資源需求快速增長，同時還帶來了嚴重的環(huán)境污染。目前我國氯堿工業(yè)仍處于成長期，未來市場潛力巨大、發(fā)展速度迅猛、前景非常廣闊。如何能夠保證我國氯堿工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為氯堿行業(yè)的熱點話題。按照循環(huán)經濟“減量化、再利用、資源化”的原則，強化副產物回收和綜合利用；加快技術進步，開發(fā)與推廣清潔工藝，將污染和副產物消滅在工藝中；拉伸產業(yè)鏈，實現上、中、下游產品和產業(yè)協(xié)調發(fā)展，實行整體資的循環(huán)利用，已成為我國氯堿工業(yè)未來發(fā)展的方向和保證。

1.2發(fā)展趨勢

聚氯乙烯是主要的耗氯產品，由于中國“富煤、貧油、少氣”的資源特點，電石法聚氯乙烯已發(fā)展成為我國聚氯乙烯生產的主流工藝，與中國氯堿工業(yè)的發(fā)展休戚相關。在煤炭石灰石和鹽資源豐富的中西部地區(qū)，建設大型煤炭-電力-電石-聚氯乙烯-建材一體化裝置是氯堿工業(yè)發(fā)展的主要趨勢，也成為中國氯堿工業(yè)發(fā)展循環(huán)經濟、實現清潔生產的基本模式。電石法聚氯乙烯工藝過程中的乙炔氫氯化反應使用的是氯化汞觸媒，汞消減和汞污染防治已成為電石法聚氯乙烯行業(yè)亟待解決的難題，未來發(fā)展具有一定的不確定性。

我國氯堿工業(yè)未來發(fā)展的關鍵在于實現循環(huán)經濟，其中關鍵又在于合成和后處理技術提升，尤其是大清潔工藝開發(fā)與推廣，突破能源、資源、環(huán)境對行業(yè)的發(fā)展制約；因地制宜，利用本企業(yè)本地區(qū)的源和優(yōu)勢，進行合理規(guī)劃，形成以氯堿為龍頭的資源閉路循環(huán)系統(tǒng)，提高整個行業(yè)的經濟效益和可持續(xù)發(fā)展的能力。

不同地區(qū)應根據不同情況來發(fā)展具有特色的循環(huán)經濟，以河南焦作為例，該地區(qū)煤炭資源、鋁土資源豐富，因此氯堿裝置可以實現煤一電一化一體化，生產燒堿用于氧化鋁、氧化鉛的生產；氯氣用于生電石法聚氯乙烯；煤炭制備焦炭，利用煤焦油回收得到萘，生產耗堿、鹽酸的2一萘酚、吐氏酸、J酸等；在利用豐富的鋁土資源生產優(yōu)質水處理劑聚合氯化鋁等；還可以利用氫氣和氯氣資源生產部分農藥間體，滿足當地農業(yè)生產需求。

隨著國內外競爭一體化的加劇，越來越顯現我國氯堿企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小、廠點多、布局不合理等缺點。以發(fā)展離子膜制堿技術為契機，通過進一步的資源、市場和資本整合，迅速做大生產規(guī)模延伸氯堿產業(yè)鏈，最大限度地降低產品成本，提高企業(yè)應對市場風險的能力，也是我國氯堿工業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的需要。

2.循環(huán)經濟產業(yè)鏈和廢棄物資源化利用網絡的有機結合2.1廢渣處理

電石渣和鹽泥是中國氯堿工業(yè)的主要固體污染物。電石渣制水泥技術在中國取得了成功，為電石法聚氯乙烯大型化發(fā)展創(chuàng)造了條件。尤其是干法乙炔配套電石渣新型干法水泥技術，節(jié)能節(jié)水效果顯著，經濟效益明顯。同時電石渣可作為濕法或者干法脫硫的脫硫劑，脫硫成本低、效率高，中小氯堿企業(yè)可將其作為實現綜合利用的主要方向之一。通過膜法除硝技術，不僅從源頭減少鹽泥的產生量，而且可進一步將鹽泥加工成高品質的芒硝產品，實現了鹽泥的資源化利用。

四川天一科技公司開發(fā)的PSA變壓吸附回收聚氯乙烯聚合尾氣中的氯乙烯單體技術，懸浮法聚氯乙烯離心母液綜合回收利用：樂金大沽公司開發(fā)的接觸氧化和臭氧處理相結合的方法處理和回收PVC離心母液技術已經工業(yè)化運行。南京大學環(huán)境學院采用樹脂吸附法從氯化苯廢水中回收本和氯化苯，不僅回收了化工原料，同時副產鹽酸經吸附后品質提高，樹脂吸附還可以在許多氯堿下游產品廢水回收利用發(fā)揮作用，如硝基氯苯、二氯苯、間苯二酚、2-萘酚等。廣東東方鋯業(yè)利用廢硅渣生產五水偏硅酸鈉和水玻璃。

2.2廢水處理

將源頭減排和過程回收相結合，通過關鍵技術的突破，形成了水資源梯級利用網絡。關鍵技術包括乙炔上清液閉式循環(huán)工藝、聚合母液水回收利用技術和含汞廢水深度處理技術等。通過以上節(jié)水技術的集成，大幅度降低了氯堿行業(yè)的水資源消耗。

2.3廢氣治理

通過變壓吸附技術，將聚氯乙烯尾氣中的氯乙烯、乙炔和氫氣充分回收利用。尤其是將聚氯乙烯尾氣中回收的氫氣回用于氯化氫合成系統(tǒng)，優(yōu)化了傳統(tǒng)氯堿平衡，大幅度減少了副產液氯量，為液氯市場缺乏的西部地區(qū)發(fā)展大型氯堿化工裝置奠定了基礎。

3.氯堿生產設備的技術性突破

3.1安邦電化20萬t／a離子膜法燒堿投產

2010年12月25 13，江蘇安邦電化有限公司2O萬t／a離子膜法燒堿工程一次開車成功，填補了該公司一直沒有離子膜法燒堿裝置的空白。該項目于2007年7月開工建設，受國際金融危機的影響，2008年曾一度緩建，2009年11月再次啟動工程建設。整個生產工藝采用DCS控制系統(tǒng)、新型膜極距電解槽、自動點火并副產蒸汽的氯化氫合成爐等目前氯堿生產上較先進的設備和工藝技術，自動化程度高，能源消耗低

3.2北京藍星氧陰極技術亮相綠博會

藍星(北京)化工機械有限公司與北京化工大學通過產學研合作方式，自主開發(fā)的氧陰極技術已實現關鍵性技術突破，在理論上可使氯堿工業(yè)達到節(jié)能40％ 的效果。在2010年l2月24日舉行的2010中國綠色產業(yè)和綠色經濟高科技國際博覽會上，該氧陰極技術成為一大亮點。

3.3以海鹽為生產原料的陶瓷膜

2010年11月19日，《陶瓷膜過濾技術在氯堿行業(yè)以海鹽為原料制各精制鹽水中的工業(yè)化應用研究》項目通過驗收。該課題是中國化工科技基金項目。通過課題組的系統(tǒng)研究，解決了海鹽原料中有機物對陶瓷膜的影響問題，優(yōu)化了預過濾工藝，研發(fā)了陶瓷膜反沖的獨特方法。該項成果使陶瓷膜在以海鹽為原料的鹽水精制過濾中，能夠長期穩(wěn)定地在高通量狀

態(tài)下運行，鹽水質量優(yōu)于離子膜制堿一次鹽水的技術指標，并且具有投資省、占地小、操作簡單等優(yōu)點。

3.3電解節(jié)能技術

寧夏西部聚氯乙烯有限公司采用的是強制循環(huán)復極式離子膜電解槽該技術既可生產高純度、高濃度燒堿,又徹底消除了水銀法中汞和隔膜法中鉛、石棉對環(huán)境的污染,其最突出的特點是節(jié)能顯著,比隔膜法節(jié)能30%左右,不經蒸發(fā)直接生產32%燒堿生產1 t燒堿比隔膜法節(jié)省蒸汽4 t以上。生產1 t離子膜法燒堿的直流電耗現已接近2 200 kW ·h(折交流電),綜合能耗為

1.2 t標準煤。

3.4燒堿蒸發(fā)節(jié)能降耗技術

運用新技術、新工藝降低蒸汽消耗。寧夏西部聚氯乙烯有限公司采用的是瑞典阿法拉伐公司開發(fā)的在國內領先的燒堿蒸發(fā)工藝和成套設備,此裝置生產連續(xù)、設備維修方便、操作簡單、單臺處理能力大,占地面積小,堿損幾乎為零,耗汽低、節(jié)能作用顯著。此工序的汽耗約占噸堿汽耗的73%。

4無汞觸媒，重中之重

為《關于加強重金屬污染防治工作的指導意見》的要求。做好行業(yè)應對國家汞公約談判的準備工作，中國石油和化學工業(yè)協(xié)會中國氯堿工業(yè)協(xié)會、中國化工環(huán)保協(xié)會近日召開了“氯堿乙烯行業(yè)汞污染防治工作座談會”

提出了“十二五”期間行業(yè)加強汞污染防治的主要目標和任務：到2015年，全行業(yè)全部使用低汞觸媒，單位產品聚氯乙烯樹脂的氯化汞使用量下降50％，廢低汞觸媒回收率達到100％；高效汞回收普及率達到50％；鹽酸深度膠吸技術普及率達90％以上；全汞廢水全部采用硫氫化鈉進行無害化處理。

資源閉路循環(huán)

節(jié)能降耗———氯堿工業(yè)科學發(fā)展的必然選擇

結構調整與節(jié)能減排并舉

重點做好電石法聚氯乙烯汞污染防治方面的政策研究，參與國際汞公約制定的談判，加大力度推廣低汞觸媒的使用和無汞觸媒的研發(fā)。

綠色化、小型化、集成化是21世紀

氯堿工業(yè)的必由之路

必須把可持續(xù)發(fā)展放在十分突出的地位，堅持保護環(huán)境和保護資源的基本國策。21世紀是綠色環(huán)保世紀，綠色化工是化學工業(yè)的必然發(fā)展趨勢。

(1)用先進的、適用的技術淘汰落后技術，消除污染，保護環(huán)境，節(jié)能降耗，保護資源。隨著世界氯堿工業(yè)科技的進步，我國從國外引進了先進的離子膜法制燒堿工藝技術，大大提升了我國氯堿工業(yè)的技術水平。

①用離子膜法制燒堿先進技術于“九五”期間徹底淘汰了我國傳統(tǒng)落后的水銀法制燒堿工藝技術，制得大量高純燒堿，既大量節(jié)能和節(jié)省汞資源，又徹底消除了生產過程中產生的汞對人體的毒害和環(huán)境污染。

②用先進的離子膜法制燒堿技術淘汰我國傳統(tǒng)落后的石墨陽極隔膜法制燒堿技術，逐步取代固定盒式金屬陽極隔膜法制燒堿技術，既可大大節(jié)能降耗，又徹底消除修槽過程中鉛、瀝青、石棉等有害物質對操作人員的毒害和對環(huán)境的污染。

(2)用先進合理的原料路線轉換我國落后的原料路線，實現堿氯產品生產過程的綠色化，高效利用資源和能源。氯堿工業(yè)的原料路線正朝著多樣化、合理化、精細化方向發(fā)展。應大力采用先進的原料路線，以減輕和消除污染，保護環(huán)境。

①用洗滌鹽逐步取代純度低的工業(yè)鹽為原料生產燒堿，以減少鹽泥污染(生產1 t燒堿產生的鹽泥量由40～50 kg降至13)，降低原鹽消耗和生產成本。

②用先進的石油乙烯法(氧氯化法)逐步轉換我國傳統(tǒng)落后的電石乙炔法PVC生產路線，既大大減少生產過程中產生的“三廢”量(生產1 t PVC產生大量含水質量分數為85％左右的電石泥漿(折合干基為2 t多)，20 kg電石粉塵及10 t含硫堿性廢水)，又能實現PVC生產原料多樣化。目前國內已有4家企業(yè)引進石油乙烯法生產技術。

③以天然氣為原料制乙炔既經濟又無污染。在我國有豐富天然氣的地區(qū)，可引進部分氧化法天然氣制乙炔的先進生產技術，逐步取代生產PVC、氯丁橡膠、三氯乙烯、四氯乙烯等有機氯產品的傳統(tǒng)落后的電石乙炔法，以加強生態(tài)環(huán)境保護，合理利用資源。④用先進的甲醇氫氯化法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的甲烷氯化法生產甲烷氯化物。甲醇原料易得，制得的甲烷氯化物產品質量高，副產氯化氫或鹽酸量少，大大減輕了污染。國內已有6家企業(yè)引進該技術。

⑤用先進的醋酸丙烯酯一丙烯醇法代替我國傳統(tǒng)落后的丙烯熱氯化法生產環(huán)氧氯丙烷，既可降低氯氣和石灰消耗50％以上，且減少醚化副反應，產品質量高；又可減少副產有機廢液量和廢水量，無副產鹽酸產生，從而可大大減輕污染，保護環(huán)境。國內某企業(yè)現已引進該技術。

⑥新建大型環(huán)氧丙烷裝置應采用世界先進的共氧化法原料路線取代我國傳統(tǒng)落后的氯醇法，以減少“三廢”的排放量(1 t產品產生40～80 t廢水，2 tCaa2廢渣，20～150 kg 1，2一二氯丙烷)，既保護了環(huán)境，又大大減輕了對設備的腐蝕。

⑦采用國外先進的以醋酐或乙酰氯為催化劑的乙酸氯化法生產氯乙酸，取代我國傳統(tǒng)落后的以硫磺粉為催化劑的乙酸氯化法。醋酐催化法生產的氯乙酸純度高頂量好，反應轉

化率高，節(jié)省乙酸原料，且能杜絕硫磺粉等造成的環(huán)境污染 】。目前國內已有3家企業(yè)引進該技術。

⑧新建大型氯丁橡膠項目應采用國外先進的丁二烯法，逐步取代我國傳統(tǒng)的電石乙炔法，以消除電石乙炔生產過程中的“三廢”污染，保護環(huán)境，保護資源。

⑨大力推廣先進的氯化法鈦白生產工藝，徹底淘汰傳統(tǒng)落后的硫酸法，以減少大量廢水和綠礬(FeSO4·7H2O)等造成的污染，保護環(huán)境。氯化法生產成本低，生產過程連續(xù)，設備體積小，效率高，適合于大規(guī)模生產，且可生產適用于涂料和塑料行業(yè)的產品，尤其是采用富鈦粉為原料，排出廢物較少，“三廢”易于處理，氯氣可循環(huán)使用，不致于對環(huán)境造成污染。目前，我國已掌握萬噸級氯化法鈦白粉生產技術，產品質量達到或超過世界先進水平口】

浙江巨化股份有限公司電化廠采用靜態(tài)混合器以提高氯氣液化過程中氯氣側的傳熱系 數，使傳熱效率提高了29．41％，在場地受限制的情況下，實現了小設備、大生產能力，提高了液氯產量< 4>

第五篇：清潔部案例分析

清潔工作案例分析

案例一：某大廈清潔部發(fā)現六個電梯門被不同程度刮花，匯報到管理處后，管理處人員懷疑是清潔部保潔員在清潔時使用玻璃刮不當而引起的，還要求清潔部拿玻璃刮到管理處研究，初步判斷在清洗時可能沾有泥沙造成的，并要追究清潔部的責任。但清潔部發(fā)現當時電梯門的刮痕很深，而且還畫有圖案，經過多次觀察，最后確定是節(jié)假日到大廈酒樓的茶客在等候電梯時刮花的。排除了清潔部的責任，清潔部在管理處會議上提出要求大堂崗位的保安協(xié)助，杜絕此類事情再次發(fā)生。

直接原因：酒樓茶客的不良行為所致； 間接原因：

（1）現場巡查的力度不夠；

（2）員工的自我保護意識不強，未能熟悉自己的崗位范圍的事物，已發(fā)生異常情況未能及時上報；

預防措施：

（1）清潔部每日進行保潔前，應檢查大樓設備設施等有無受到損壞，并做好記錄，如有異常現象應立即報告管理部門備案，分清責任；

（2）如發(fā)現有人為破壞應馬上制止，并報告管理部門處理。（3）對重要部位加強現場巡查和監(jiān)督管理。

案例二：某大廈客戶某先生一天早上到洗手間時，把自己的手機放在卷紙箱上，離開的時候忘記拿走，正好當時有一名保潔員也在洗手間保潔，隨后過了兩分鐘，保潔員也跟著離開，約過了20分鐘后，某先生發(fā)現自己手機不見了，就馬上回到洗手間里找，卻發(fā)現手機已不在原處，當時張先生馬上聯(lián)想到當時保潔員在場，然后到管理處去投訴說是該名清潔工拿走他的手機，要求該清潔工交還給他，而該員工認為自己受到冤枉，心里非常難受。后經保安部和清潔部多方面的尋找，最終也找不到該手機，由于是早上上班時間，許多客戶上洗手間，有可能是其他客戶順手牽羊拿走。最后清潔部對客戶說明公司的服務宗旨、獎罰條例和清潔部的規(guī)定，員工上下班必須經員工通道和檢查所帶走的物品，客戶才不追究此事。

直接原因：某先生大意所致；

間接原因：（1）員工對工作環(huán)境檢查意識不強；

1（2）自我保護意識薄弱，未能對工作場所的事物有所觀察；

預防措施：

（1）清潔部每日進行保潔前，應檢查有無客戶遺留物品，并做好記錄，一經發(fā)現必須第一時間將物品上報主管，由主管交還失主，避免客戶物品被其他人拿走，使客戶造成損失和清潔部遭受懷疑。

（2）清潔部需定期加強員工思想品德教育，提高員工綜合素質。

案例三：某大廈中班負責某公司的室內保潔工作，由于當時的天氣特別潮濕，導致該公司會議室的皮沙發(fā)全部都發(fā)霉了，于是該公司打電話到管理處投訴，說清潔部員工從來沒有用家私蠟來保潔，而是用水擦抹清潔造成沙發(fā)發(fā)霉，要清潔部負責賠款，還有發(fā)現玻璃幕墻內的室內玻璃有花痕，要求與清潔部終止合同。經清潔部多方面的細心了解，發(fā)現是該公司的皮沙發(fā)是由于該公司的員工用濕布擦抹造成的，玻璃幕墻內的室內玻璃早就有花痕，但當時領班沒有及時向她反映，最后清潔部主管向客戶道歉，保證以后絕不會發(fā)生同類事情，每星期保潔有領班以上管理人員在場，經過多次協(xié)商，才平息這件事。

直接原因：（1）員工用水擦抹造成的；

（2）作業(yè)環(huán)境的檢查不到位； 間接原因：（1）員工業(yè)務面不廣；

（2）業(yè)務知識培訓不到位；

（3）員工自我保護意識淡薄；

（4）對作業(yè)環(huán)境認識不足，并無記錄上報。預防措施：

（1）清潔部每日進行保潔前，應檢查大樓設備設施等有無受到損壞，并做好記錄，如有異常現象應立即報告管理部門備案，分清責任；

（2）對室內保潔應進行規(guī)范，制訂相應的工作規(guī)程，并嚴格要求保潔員按工作規(guī)程進行保潔。

（3）管理人員應加強室內保潔的現場監(jiān)督，注意與客戶做好溝通工作。

案例四：某大樓清潔部在周六對大樓天臺進行沖洗，下班前，領班對工作進行檢查，并沒有發(fā)現異常，但在下星期一早上上班時，發(fā)現天臺上有兩塊玻璃破損，地面上有很 2 多碎粒，業(yè)主及管理處找到清潔部，說是清潔部清洗玻璃時不小心打碎的，清潔部解釋后，管理處并未接納。后來有一天清潔部領班在天臺巡樓時，突然聽見有響聲，抬頭一看，發(fā)現有一塊玻璃在慢慢破裂，于是立即打電話給管理處，找到業(yè)主一起到現場，發(fā)現又有兩塊玻璃開始自然破裂，證明了并不是清潔部的原因，而是因為該大樓玻璃質量不過關，室內有冷氣，外面太陽大、溫度高，冷熱反差太大，因此造成玻璃自然破裂。

直接原因：大樓玻璃質量問題； 間接原因：（1）現場監(jiān)管不強；

（2）對所屬作業(yè)環(huán)境情況不了解，沒記錄。預防措施：

（1）清潔部每日進行保潔前，應檢查大樓設備設施等有無受到損壞，并做好記錄，如有異常現象應立即報告管理部門備案，分清責任；

（2）管理人員對重要部位加強現場巡查和監(jiān)督管理。

案例五：某大樓剛接管后，保潔員進行電梯開荒工作，由于電梯轎廂壁面的塑料薄膜撕下來后，轎廂壁面上留有許多粘膠，用水擦不掉，該保潔員只有改用天那水擦洗，當晚大樓業(yè)主乘坐電梯時發(fā)現電梯的按鈕表面白蒙蒙，好象用細沙紙打磨過一樣，于是立即通知管理處，管理處到現場查看后，通過調查確定是清潔部使用天那水擦洗后造成的，電梯按鈕是有機玻璃（塑料產品），天那水是化學溶劑，會直接破壞有機玻璃表面的光澤和透明度。由于該大樓是新接樓盤，清潔公司及管理處十分重視，立即進行挽救后，基本恢復原樣，但該事件對公司的聲譽造成了一定的影響。

直接原因：使用天那水擦洗造成的。間接原因：（1）員工業(yè)務知識不廣；

（2）現場監(jiān)管人員不到位；

（3）員工業(yè)務知識培訓不到位。預防措施：

（1）部門管理人員必須加強對員工專業(yè)知識、操作技術的培訓，做好員工崗前培訓工作。

（2）對重點部位的保潔應進行有效監(jiān)控，并嚴格要求保潔員按工作規(guī)程進行保潔。（3）部門管理人員要加強現場管理、現場培訓。（4）重要的開荒工作應有管理人員在場監(jiān)督、指導。

案例六：某大樓管理處接到客戶投訴，發(fā)現臺面上飾物——一只有紀念意義的玉石鎮(zhèn)紙被人打爛了，而且沒有及時報告和道歉，引致客戶投訴，由于保潔員在晚間室內保潔，所以該客戶懷疑是清潔部保潔員打爛的，但查看當日錄像帶后，發(fā)現除了保潔員外，還有其他人員進入該領導辦公室。

直接原因：玉石鎮(zhèn)紙被人為打爛后，晚間作業(yè)不存在證人； 間接原因：（1）現場監(jiān)管不力；

（2）員工自我保護意識不強；

（3）忽視對作業(yè)前環(huán)境的檢查。預防措施：

（1）清潔部每日進行保潔前，應檢查大樓設備設施等有無受到損壞，并做好記錄，如有異常現象應立即報告管理部門備案，分清責任；

（2）管理人員應加強室內保潔的現場監(jiān)督，注意與客戶做好溝通工作；

（3）加強員工禮儀禮貌的培訓，如在工作中有做得不好的地方，應主動承認錯誤，并向客戶道歉；

（4）盡量避免保潔員單獨進入客戶室內進行保潔，如客戶不在場，清潔部應有管理人員在場監(jiān)督，以免發(fā)生誤會。

案例七：某大樓在通向飯?zhí)玫耐ǖ郎霞苌w了玻璃光棚，光棚頂是弧形，由于是透明玻璃，經常要清理垃圾、灰塵、雨漬，但光棚頂太高，梯子也不夠高，每次擦洗員工都得站在棚邊進行擦洗，光棚邊非常窄，又沒有安全保護措施，一不留意就會從光棚上摔下來，部門曾多次反映該問題，但一直沒有解決的辦法。后來在一次清洗過程中，有一個員工在光棚頂上清潔時從高處摔下來了，送醫(yī)院治療后幸無大礙，但卻給公司造成了一定的影響，在與管理處商量后，最后決定光棚頂高處用水管沖洗。

直接原因：沒有設置安全防范措施。

間接原因：（1）對于特殊環(huán)境的作業(yè)沒有制定特殊的安全措施，并采取有效的現場監(jiān)管；

（2）安全防范意識較弱。預防措施：

（1）在進行保潔工作前，必須確認做好安全措施，樹立“安全第一”的思想；（2）對重點部位的保潔應進行規(guī)范，制訂相應的特殊作業(yè)的安全措施，并嚴格要 4 求保潔員按操作規(guī)程進行保潔；

（3）工作中出現安全隱患，應及時報告管理部門進行協(xié)調解決，絕不能拖延。

案例八：某大樓各樓層消毒柜內茶杯由清潔部負責清洗、消毒，有一天管理處接到某樓層投訴稱消毒柜內瓷杯有茶漬，管理處經理親自到場調查，發(fā)現情況屬實，當即向客戶道歉，后來通過調查發(fā)現，清潔部員工在清洗茶杯時，沒有用潔爾亮擦洗，而是用洗潔精清洗，由于杯里的茶水清洗不凈，放進消毒柜消毒后就會出現淡黃茶漬，清潔部根據上述情況，已進行整改，要求員工必須用潔爾亮擦洗杯子。過了一個月，管理處再次接到該樓層投訴瓷杯有茶漬，經調查發(fā)現，原來是客戶用完茶杯后倒掉茶水就放進消毒柜里，而員工進行清洗時，以為是干凈的，就沒有洗，結果就出現有茶漬，造成客戶投訴。于是清潔部立即對工作程序進行了修改，保潔員清洗杯子時，不管是用過還是沒用過，都必須進行清洗，并記錄工作情況。

直接原因：客戶用完茶杯后，倒掉茶水后將杯子直接放入消毒柜。

間接原因：（1）沒設置指示標準，引導客戶將用后的杯子放入正確的位子；

（2）現場的監(jiān)管不力。預防措施：

（1）對重點部位的保潔應進行規(guī)范，制訂相應的工作規(guī)程，并嚴格要求保潔員按工作規(guī)程進行保潔。

案例九：某小區(qū)在大堂地面拖抹時，可能是由于拖地拖得太濕或清潔劑兌得太多，而且未設置“小心地滑”的黃牌，沒有做好防滑措施，導致一行人經過一不小心摔倒在地下，造成客戶投訴。

直接原因：保潔員違章作業(yè)。

間接原因：（1）員工業(yè)務知識培訓不夠；

（2）員工現場作業(yè)安全防護措施意識不強；

（3）現場監(jiān)管不強。預防措施：

（1）部門管理人員必須加強對員工專業(yè)知識、操作技術的培訓，做好員工崗前培訓工作。

（2）對重點部位的保潔應進行規(guī)范，制訂相應的工作規(guī)程，并嚴格要求保潔員按 5 工作規(guī)程進行保潔。

（3）拖地時，要指導員工用手將地拖扭干再拖，不能圖方便在地拖籮里扭，保 證拖完的地面較快干爽；

案例十：某小區(qū)業(yè)主投訴電梯轎廂不銹鋼面不光亮，清潔部經調查發(fā)現是由于不銹鋼轎廂較臟，油污太多，鋼油上得太多。

直接原因：鋼油上得太多。

間接原因：（1）員工業(yè)務知識欠缺；

（2）業(yè)務知識培訓不到位

（3）現場管理不足。預防措施：

（1）部門管理人員必須加強對員工專業(yè)知識、操作技術的培訓，做好員工崗前培訓工作。

（2）對重點部位的保潔應進行規(guī)范，制訂相應的工作規(guī)程，并嚴格要求保潔員按工作規(guī)程進行保潔。

（3）電梯轎廂上鋼油應涂抹均勻；

（4）時間較久，應清洗干凈不銹鋼的油污，再涂抹。

案例十一：某大廈清潔員在清潔管理處地面時，不小心吸入清潔劑的不明有毒氣體后，即時出現頭暈、眼花、四肢無力等癥狀，于是急忙送醫(yī)院就診，經搶救后脫離險情。事后經調查發(fā)現是由于該員工用沾過“水銹凈”的紅墊涮洗地面后，放入“漂白水”中，兩種化學液體混合后產生了有毒有害氣體，吸入人體后會引起中毒。說明員工對藥水使用方法不熟悉，培訓工作不到位。

直接原因：兩種化學液體混合后，產生了有毒有害氣體。間接原因：（1）員工缺乏對清潔劑屬性的了解；

（2）對清潔劑正確使用知識培訓不到位；

（3）對強酸強堿清潔劑現場監(jiān)管不力。預防措施：

（1）部門管理人員必須加強對員工專業(yè)知識、操作技術的培訓，使員工認識各種清潔劑的藥水性能、用途、使用方法及注意事項，做好員工崗前培訓工作。

6（2）使用“強酸、強堿”類藥水時，必須做好勞動保護措施，并有專人在現場監(jiān)督使用，杜絕發(fā)生違規(guī)操作產生的不良后果。

案例十二：某大廈清潔部員工在大堂打蠟地面，由于是凌晨，想著應該沒有什么人會進來，為了方便省事，便用繩子綁在玻璃門拉手和大理石煙灰盅上攔住已洗過的地面，大約6點鐘左右，有一位客人從外面拉開玻璃門進來，結果把煙灰盅拉倒在地面上摔壞了，事后管理處追究清潔部主要責任。

直接原因：違章作業(yè)。間接原因：（1）嚴重違章操作；

（2）員工對作業(yè)環(huán)境的預測不足，知識面欠缺；

（3）現場監(jiān)管不力。預防措施：

（1）部門管理人員必須加強對員工專業(yè)知識、操作技術的培訓，做好員工崗前培訓工作。

（2）對重點部位的保潔應進行規(guī)范，制訂相應的工作規(guī)程，并嚴格要求保潔員按工作規(guī)程進行保潔。

案例十三：某大樓有兩名清潔員工在女廁內發(fā)生打斗，一名老員工被一名新員工毆打致頭部輕傷。經調查原因，由于該名新員工不認真學習業(yè)務知識，老員工將這些情況反映給部門主管，主管找了新員工談話后，該新員工認為是老員工在背后告狀，懷恨在心，在提出辭職后，便跑到女廁毆打那位老員工，老員工被毆打到大聲求救，驚動了客戶，后來得到了客戶的解救，但給公司聲譽造成了不良的影響和投訴。事后公司對該名新員工進行了教育，該名新員工承認了錯誤，接受了處罰以及賠償醫(yī)療費用。

直接原因：新員工嚴重違紀。

間接原因：（1）對新員工遵章守紀培訓不得力；

（2）缺乏現場的監(jiān)管。預防措施：

（1）新員工服務意識不強，法律觀念淡薄，素質較低，部門應加強對新、老員工思想教育與法律知識宣傳，及時觀察掌握員工間的思想動態(tài)，在普及業(yè)務知識培訓的同時，提高員工自身素質，并提高服務水平，維護公司的聲譽。

案例十四：某大樓接到業(yè)主投訴，發(fā)現大樓有多處的幕墻玻璃被刮花，初步判斷是人為所致，由于清潔部經常擦玻璃，并懷疑是擦玻璃時造成的，清潔部立即派員工帶齊清潔玻璃的工具進行檢查并當眾示范現場操作清洗玻璃程序，排除了擦玻璃造成的可能性，但此事的發(fā)生影響極大，公司的聲譽也受到了影響。

直接原因：幕墻玻璃被人為刮花。間接原因：（1）缺乏現場監(jiān)管；

（2）日常巡查不得力并沒有記錄；

（3）自我保護意識不強。預防措施：

（1）清潔部每日進行保潔前，應檢查大樓設備設施等有無受到損壞，并做好記錄，如有異常現象應立即報告管理部門備案，分清責任；

（2）員工在清潔過程中需注意檢查清潔工具是否異樣，如有異樣需及時更換；（3）管理人員對重要部位加強現場巡查和監(jiān)督管理。

案例十五：某小區(qū)清潔部有幾名清潔員到業(yè)主家里做室內開荒清潔，業(yè)主家里裝有一扇鋁合金框的玻璃門，由于門框槽有水泥漬，清潔員為了幫業(yè)主清潔得更干凈，便把玻璃門拆下來清潔，拆下來的門隨便靠墻放著，正在這時，另一名清潔工走過時，由于沒有注意到這扇玻璃門，不小心把玻璃門碰了一下，結果，玻璃門摔在地上打碎了，清潔部受到了業(yè)主的投訴，公司負上賠償責任，聲譽也受到了損害。

直接原因：嚴重違章作業(yè)。

間接原因：（1）沒有設置安全標志；

（2）缺乏對作業(yè)環(huán)境安全系數的估計；

（3）現場監(jiān)管不得力。

（4）員工安全意識薄弱；

（5）自我防范意識不足。預防措施：

（1）對室內保潔應進行規(guī)范，制訂相應的工作規(guī)程，并嚴格要求保潔員按工作規(guī)程進行保潔。

（2）管理人員應加強室內保潔的現場監(jiān)督，注意與客戶做好溝通工作。

（3）加強員工的安全意識，做任何事情必須做好安全措施；特別是室內作業(yè)，必 8 須保護好客戶的物品，挪動物品時，必須確認安全。

（4）在進行保潔工作前，必須確認做好安全措施，樹立“安全第一”的思想；

案例十六：某小區(qū)一名清潔員在下班途中，經過一個十字路口時，看見對面的綠燈亮了，便過馬路，就在這時，一輛摩托車橫沖過來，剛好把她自行車的菜籃鉤住，把她連人帶車拖了十多米，摔在地上，導致脊椎骨折，而肇事者卻逃之夭夭。

直接原因：他人違章所致。

間接原因：（1）員工交通安全意識差；

（2）自我保護意識薄弱。預防措施：

（1）加強教育員工交通安全知識和自我保護意識；

（2）教育員工要有“寧慢三分，不爭一秒”的安全意識，不爭路、不搶路；（3）要求員工上下班時，有條件必須結伴而行，互相提醒注意交通安全，發(fā)生突發(fā)事件同事間應相互有照應；

（4）發(fā)生事故應及時報案，遇有民警在場記清民警的工號及肇事者的車牌號碼；

（5）發(fā)生事故后應及時報告部門主管。

案例十七：某小區(qū)兩名清潔員按部門安排，沖洗中心花園、廣場地面，而廣場上有一位業(yè)主正在打太極拳，并放了一瓶水在石桌上，該員工把附近垃圾清理后，接著在那里沖水，使業(yè)主無法在那里運動，當業(yè)主想走的時候，發(fā)現那瓶水也不見了，一問清潔員，原來是清潔員當成垃圾掃走了，于是該業(yè)主非常氣憤，并投訴到了管理處。

直接原因：違章作業(yè)。

間接原因：（1）員工服務意識、禮貌禮節(jié)知識欠缺；

（2）現場監(jiān)管不力。預防措施：

（1）加強員工服務意識、禮貌禮節(jié)的培訓，雖然是要完成部門的工作，但需征求業(yè)主的意見，可以先徇問業(yè)主可否移到別的地方運動，再進行沖洗，如果業(yè)主不愿意，應暫時將工作放下來，并向部門匯報，等業(yè)主運動完后，再進行工作。如需移動業(yè)主的物品，必須經得客戶的同意。

（2）部門管理人員要加強現場管理、現場培訓。

案例十八：某大廈保潔員對大堂地面起蠟時發(fā)現起蠟效果差，不能清除地面蠟漬，經檢查，發(fā)現本次使用的起蠟水和以往使用的是不同廠家生產的，使用性能有所區(qū)別。結果由此引起工作質量差，客戶投訴。

直接原因：產品質量問題。

間接原因：（1）缺乏產品使用前的監(jiān)管、質量的把關；

（2）現場藥水使用監(jiān)督，管理不力；

（3）缺乏對新產品使用性質等確認。預防措施：

（1）領用藥水應有專人負責、監(jiān)督。

（2）領用人員要熟悉及懂得使用該藥水的性能、用途。

（3）公司采購人員對新進的物料（第一次使用）要知會使用部門負責人，做好該產品的使用測試，掌握好數據才正式發(fā)放部門使用，不能使用的應堅決退回，以免造成財力損失和事故發(fā)生。

（4）使用部門管理人員做好現場監(jiān)督工作，全過程實施監(jiān)理，做好把關及處理工作。

案例十九：某大樓廣場噴水池為大理石墻身，每周需清洗一次，清潔部為了將石縫里溢出的灰漬清洗干凈，決定用洗石水進行擦洗，由領班進行操作，該領班擦了洗石水后就離開了，幾天后，業(yè)主發(fā)現水池墻身表面被腐蝕，于是向清潔部投訴，結果使公司聲譽和財力受損，造成了不良影響。事后經調查發(fā)現，使用洗石水應立即用清水進行清洗，因為藥水會對大理石表面腐蝕、損傷，領班因違反操作規(guī)程，洗完后沒有用水沖洗，所以造成了質量事故。

直接原因：違章作業(yè)。

間接原因：（1）沒設置安全防護措施；

（2）作業(yè)人員思想上麻痹大意；

（3）自我防護意識欠缺；

（4）現場監(jiān)管力度不夠。預防措施：

（1）部門管理人員需做好質量監(jiān)督，特別對使用強酸強堿藥水，要嚴格控制發(fā)放，并做到每次使用前重復講解注意事項，嚴格執(zhí)行操作程序。

10（2）使用“強酸、強堿”類藥水時，必須做好勞動保護措施，并有專人在現場監(jiān)督使用，杜絕發(fā)生違規(guī)操作產生的不良后果。

案例二十：某大廈清潔部員工晚上對大堂地面進行晶面處理，有一位酒樓客人一邊談電話一邊行走經過時，由于并未留意保潔員正在洗地，而且該保潔員當時沒做任何安全防護措施，所以該名客人碰到了正在作業(yè)的洗地機上，為此，公司承擔了本次違章操作事故的醫(yī)藥費。

直接原因：保潔員違反操作規(guī)程，沒在作業(yè)范圍設置警示標志和圍欄。預防措施：

（1）在進行保潔工作前，必須確認做好安全措施；

（2）部門管理人員要加強現場管理、現場培訓；

（3）定期進行安全意識教育，防止保潔員思想麻痹、安全意識淡薄；

（4）嚴格要求保潔員在各項保潔、清潔作業(yè)必須按操作規(guī)程和工作程序進行作業(yè)。

案例二十一：2003年3月，工程部在某商場地下倉庫旁進行水池清洗工作，當水池清洗完畢，池內重新注水期間，因該倉庫管理員提出倉庫重地不宜停留，于是叫放水人員在外邊等，當時該名員工馬上答應了對方的要求，接著口頭向當值倉管員說：如果水滿了，就幫我把水池進水閥門關掉。但當時沒有辦理任何確認手續(xù)就離開了倉庫。過了一段時間，領班帶著該名員工返回倉庫查看水池清洗時，此時倉庫門已上鎖，領班就去商場叫人開鎖，進入負一層時，只見倉庫地面上貨物已被水淹了4~5公分，造成了客戶一定的損失。事后到現場檢查發(fā)現是該水池自動進水閥門失靈，經修理恢復正常運作，此事件對公司造成了一定的影響。

直接原因：

1、作業(yè)人員開啟進水閥過快；

2、作業(yè)人員無堅守工作崗位。間接原因：

1、對方不允許清洗人員在倉庫內停留；

2、作業(yè)人員離開倉庫前交接手續(xù)不清，雙方沒有簽字確認；

3、清洗人員對水池配套設備、設施缺乏必要的認識；

4、缺乏自我保護意識，麻痹大意；；

5、對特殊的工作環(huán)境沒有制定特殊的安全防范措施和有效的現場監(jiān)管。預防措施：

1、作業(yè)前，首先現場負責人應要全面了解清楚工作環(huán)境情況，對特殊的作業(yè)環(huán)境要有預見性地制定出相應的特殊作業(yè)安全措施，并指定專人負責到底；

2、做好清洗前、后的相關各種配套設備設施狀況記錄確認表的簽署；

3、嚴格遵守操作規(guī)程、閥門的開啟要緩慢進行；

4、做好水池清洗后相關設施的細致檢查，特別是進水自動閥門；

5、加強勞動紀律教育，工作未完成一律不準離開作業(yè)現場；

6、組織員工進行有關水池配套設備、設施知識和水池清洗操作規(guī)程的學習培訓；

7、定期對員工進行安全生產教育，強調做好自我保護的同時，也要保障客戶財物的安全；

8、部門管理人員要經常到作業(yè)現場進行檢查監(jiān)督工作；

9、嚴格執(zhí)行落實公司的獎懲管理制度，加大對違規(guī)者的處罰力度。

案例二十二：工程部外墻班在清洗廣鐵調度大樓外墻玻璃時，連續(xù)壓爛了四塊外墻玻璃，造成客戶投訴和公司損失。

主要原因：

1、清洗作業(yè)前，對該大樓外墻結構材質、作業(yè)環(huán)境缺乏全面仔細的了解和現場察看，準備工作不充足；

2、缺乏預見性，對清洗過程中可能出現的問題不夠重視和認識不足；

3、沒有針對性去根據實際情況制定出相關有效的玻璃幕墻保護措施；

4、主觀思想嚴重，第一塊玻璃壓爛以后，沒有及時認真去查找玻璃損壞的原因，是本身操作上有問題，而是強調可能玻璃質量有問題，認為不是我們的責任；

5、抱著僥幸的心態(tài)，沒有及時作出停工決定，并馬上采取一切補救措施；

6、在保護客戶財產安全意識方面非常薄弱。預防措施：

1、在接到每項外墻清洗工程時，應到作業(yè)現場對要清洗的建筑物外墻結構、材質、作業(yè)環(huán)境、工作難度等相關清洗作全面細致的觀察；

2、制定作業(yè)計劃措施時，對清洗作業(yè)過程中可能會出現的問題，應有充分的準備和高度的重視，并有相應且有效的預防保護措施和各種輔助工具設備；

3、克服主觀主義思想和僥幸心理，不要強調客觀原因，當問題出現時，應先從內部找原因，在未有補救措施和足夠保護設備之前，應立即停止工作，決不盲目冒險作業(yè)；

4、加強作業(yè)人員的自我保護意識的學習培訓，要求員工做好自身安全保護的同時，也要保障好客戶的財產安全；

5、加強作業(yè)現場的安全生產監(jiān)督檢查，發(fā)現事故苗頭應及時采取措施，防范于未然；

6、吸取經驗教訓，并把事故案例的宣傳教育工作作為部門日常工作的一部分來抓。

案例二十三：工程部在清洗某大廈外墻時，被業(yè)主投訴工作人員在清洗外墻期間，把他們安裝在附樓地面的空調散熱風機風葉損壞，后經調查證實，是某作業(yè)人員清洗外墻過程中，用水直接射向正在運行的風機上，風葉受到外來的壓力失去平衡而折斷。

直接原因：

作業(yè)人員嚴重違反高空作業(yè)規(guī)程，用水射向風機上； 間接原因：

1、員工的安全意識差；

2、員工的綜合素質差，專業(yè)知識不夠；

3、無做好風機防護措施；

4、現場監(jiān)管不到位和管理不善。預防措施：

1、定期對作業(yè)人員進行安全知識教育和專業(yè)知識的學習；

2、嚴格要求作業(yè)人員按操作規(guī)程施工；

3、作業(yè)前做好所有客戶設施的防護工作；

4、管理人員應對有特殊作業(yè)環(huán)境的地方實行有效的監(jiān)控；

5、對特殊的作業(yè)環(huán)境要制定相應的特殊作業(yè)的安全措施；

6、加強對內部的管理；

7、加大平時對違規(guī)者的處罰力度。

案例二十四：工程部負責搭高架清洗某大樓正門高位玻璃，當清洗工作進行到晚上差不多12點的時候，架上清洗人員從兩層架上摔了下來，不醒人事，送醫(yī)院搶救治療后，幸無大礙，但給客戶和公司造成了不良的影響，經調查證實是架上作業(yè)人員沒有做 13 好防墜保護措施并配戴安全帶。

直接原因：

作業(yè)人員違反高空作業(yè)規(guī)程，沒有配戴安全帶及有效防墜措施； 間接原因：

1、安全防范意識差；

2、自我保護意識不強；

3、僥幸心理；

4、長時間高空架及夜間作業(yè)；

5、現場監(jiān)管不到位；

6、平時的處罰力度不夠； 預防措施：

1、加強平時對員工的安全生產教育；

2、嚴格要求作業(yè)人員按操作規(guī)程施工；

3、不定期組織員工進行學習分析有關事故案例，克服麻痹思想，戒除僥幸心理；

4、部門管理人員要經常到現場監(jiān)督檢查；

5、落實公司的獎懲制度，對違規(guī)者要采取及時的處罰，不能手軟；

6、控制高空作業(yè)每天在10個小時之內，不能疲勞作業(yè)，特別是夜間架子作業(yè)。