第一篇:個人組織人事工作心得感悟1300字
個人組織人事工作心得感悟1300字 今天,我們在一起談?wù)勅绾萎?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)參謀這個問題。為什么要談這個問題?因為軍分區(qū)、人武部、干休所都是機(jī)關(guān),我們在座的都是機(jī)關(guān)干部。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)的需要。我們的干部來源一是院校,二是廣州戰(zhàn)區(qū)調(diào)配過來的,三是有的同志自己回來的,相當(dāng)一部分同志都是基層干部,調(diào)回來以后就成為機(jī)關(guān)干部。可以說都缺乏機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗。二是適應(yīng)新形勢、新要求的需要。現(xiàn)今社會科技和信息發(fā)展日新月異,各個領(lǐng)域改革迫使各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式方面迅速作出相應(yīng)變革以適應(yīng)和推動社會發(fā)展。三是認(rèn)真貫徹落實十六大精神的需要。十六大提出要改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度,使黨的工作充滿活力、要建立學(xué)習(xí)型社會、要培養(yǎng)和建設(shè)復(fù)合型的指揮人才和智囊型的參謀人才。十六大報告提出的這些要求不是空的,而是實實在在的,要靠我們主動去貫徹落實。
下面,我就從基本的理論知識和經(jīng)驗做法講起。大家知道,機(jī)關(guān)一詞,就其本意來講,它是指機(jī)械上的發(fā)動與控制部分。古人講:機(jī)所以發(fā),關(guān)所以閉也。所謂機(jī)關(guān),它是指機(jī)器上,既能使機(jī)器發(fā)動、運(yùn)轉(zhuǎn),又能控制機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,也可以使機(jī)器中止運(yùn)行的那一部分。比如:機(jī)關(guān)槍,為什么叫機(jī)關(guān)槍呢?就是因為這種槍,它有一個控制子彈發(fā)射的部件。扣動扳機(jī),它可以發(fā)射子彈,如果加上不同的控制,它可以改變子彈的發(fā)射頻率(點射或連發(fā)),關(guān)上保險,它可以阻止子彈出膛。由此我們可以引出現(xiàn)代機(jī)關(guān)一詞的定義:機(jī)關(guān),是指政黨、國家、軍隊或其他社會團(tuán)體,為實現(xiàn)其職能而建立的指揮和控制本組織活動的固定機(jī)構(gòu)。正象一部機(jī)器離不開發(fā)動機(jī)和控制發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的部件一樣,一個政黨、一個國家、一支軍隊乃至一個社會團(tuán)體,都不可能沒有它的機(jī)關(guān),離開了機(jī)關(guān),政黨、國家、軍隊以及社會團(tuán)體的作用、功能就不能得到充分發(fā)揮。為此,人們對機(jī)關(guān)的作用、職能作出了這樣一個定論:機(jī)關(guān)是指揮控制中樞,是辦事機(jī)構(gòu),是出謀劃策的智囊團(tuán)。正因為機(jī)關(guān)有著這樣的特殊職能和作用。因此,大到一個政黨、國家、軍隊,小到一個社會團(tuán)體,為保證其活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),都無一例外地設(shè)置了機(jī)關(guān)。那么,機(jī)關(guān)工作人員又是干什么的呢?我的理解,一是辦事,二是當(dāng)參謀。首先要定好位。參謀、干事、助理,不是跑腿、聽叫、侍候人的,而是軍事主官、政治主官、后勤主官的參謀。所謂參謀,就是參與謀劃。即參與工作決策、參與工作落實;出謀略,想辦法,拿主意。因此,參謀人員的專業(yè)能力要等于或高于主官。否則,就不能與首長的意圖對接,出的主意不是主意,想的辦法不是辦法。那么,要你這個參謀干什么?所以,參謀人員的智慧要高人一等,辦事能力要勝人一籌。參謀人員,說到底,既是過去所謂的師爺,又是府衙的差役。部隊各級機(jī)關(guān)是為黨委和首長服務(wù)的,也就是辦事機(jī)關(guān),是部隊的指揮機(jī)關(guān),這一職能要求機(jī)關(guān)干部應(yīng)具有較高的出謀劃策、參與決策的能力,這種謀事能力的強(qiáng)弱,在一定意義上,決定了機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量,而當(dāng)前各級機(jī)關(guān)干部的謀事能力與客觀要求還有較大的差距,主要表現(xiàn)在三個方面:一是事關(guān)全局性工作的謀事能力淺。在事關(guān)黨委全局性工作中,有的同志存在著不在其位,不謀其政的現(xiàn)象,感到自己人微言輕,不去操那份心;有的考慮問題比較膚淺,對工作可能想得出來,但不一定說得出來干得出來,更談不上寫得出來登得出來。遇事不能從全局出發(fā),提出處理問題的意見、辦法及建議缺乏力度。二是分管工作中的謀事能力弱。機(jī)關(guān)人員按職責(zé)都有自己分管的工作。而有的對分管的工作提不出具體落實的辦法,給基層拿不出可供操作的章程,上面有什么要求,基層是怎么個情況,兩者怎么很好地結(jié)合起來,心中無數(shù),不能創(chuàng)造性地開展工作。三是領(lǐng)導(dǎo)交辦工作中的謀事能力單。有的同志只能是領(lǐng)導(dǎo)交待一就辦個一,順利的時候還能完成,一遇到情況發(fā)生變化,就沒轍了,不知道如何在不違背領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下隨機(jī)處置。因此,我認(rèn)為很有必要在這里和大家探討一下。
今天,我主要從六個方面來談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部如何辦事、如何當(dāng)參謀以及在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作所具備的基本素質(zhì)、基本要求和基本方法。前三個問題,主要講領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部如何辦事、如何當(dāng)參謀。后三個問題主要講在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作所具備的基本素質(zhì)、基本要求和基本方法。如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀人員?
一、怎樣干事? 瞎參謀,亂干事,不助理,這是一些同志對機(jī)關(guān)干部的形象說法。然而,機(jī)關(guān)干部如何干好事的確大有學(xué)問,它不僅標(biāo)志機(jī)關(guān)干部素質(zhì)的高低,也是各級機(jī)關(guān)工作水平、工作效率的反映。在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),無論分工做什么工作,要真正干好一個機(jī)關(guān)干部的事是十分不容易的,它要求機(jī)關(guān)干部必須具備干事情的基本功。概括地說,熱愛本職愿干事,開動腦筋勤想事,精通業(yè)務(wù)會辦事,一專多能多干事,廉潔自律干正事,面向基層辦實事,守口如瓶能裝事,手腦并用善記事。今天,由于時間關(guān)系,我只簡要地講一下勤想事,會辦事,能裝事,善記事幾個方面應(yīng)注意的問題和技巧。開動腦筋、勤想事。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部不能滿足于領(lǐng)導(dǎo)交給啥就干好啥,也不能只當(dāng)那種來了文件上送,有了批示下傳的收發(fā)員和傳令兵,而應(yīng)具備超前意識,有預(yù)見性和創(chuàng)造性,時刻想著自己應(yīng)該干什么。領(lǐng)導(dǎo)需要的情況能提前準(zhǔn)備好,基層提出要解決的問題能首先想到。要做到這一點,就要善于學(xué)習(xí)思考,善于調(diào)查研究;真正吃透上頭精神,掌握下頭情況,積極地給黨委和首長出主意、想辦法,當(dāng)好參謀。領(lǐng)導(dǎo)決策前,要廣泛收集有關(guān)材料,提供信息,找好政策依據(jù),供決策參考;決策實施后,又要主動抓好信息反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決實施過程中的問題。想事,要胸懷全局,立足本職。安排工作既要熟悉上級的要求,又要考慮部隊的承受能力。善于把上級的方針、政策和指示具體化,既謀大略,又干實事,不懶惰,不甩手。自覺做到:請示工作有方案,匯報工作有依據(jù),貫徹上級指示有措施,緊貼中心提建議。會辦事、精通業(yè)務(wù)。辦事要具有快、準(zhǔn)、細(xì)、實的特點和作風(fēng)。快就是能迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,反應(yīng)快,行動快;辦事干凈利索,雷厲風(fēng)行;辦事過程中遇到困難,要積極發(fā)揮主觀能動性,想辦法解決;辦事要有頭有尾,及時報告辦的結(jié)果。準(zhǔn),就是提供情況準(zhǔn),不能含糊其辭;領(lǐng)會黨委、首長的意圖準(zhǔn),不能似是而非,更不能歪嘴和尚念經(jīng),曲解黨委、首長意圖。細(xì),就是工作要認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍。做到:考慮問題多向思維,提出建議多種方案,起草文件反復(fù)推敲,答復(fù)問題掌握分寸,安排工作多方商量,評估工作不走極端。細(xì),還要注意對一些政策和業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,及時向首長講清政策、規(guī)定,闡明利弊關(guān)系,提醒領(lǐng)導(dǎo)慎重決策。實,就是工作要扎實,要到位;落到實處。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想,干工作不圖虛名,少說多做,默默實干,總結(jié)經(jīng)驗不摻水分,反映情況不摻個人恩怨,不把計劃當(dāng)結(jié)果,不把預(yù)測當(dāng)現(xiàn)實,一步一個腳印地做好工作。守口如瓶、能裝事。一方面,對機(jī)密事項,守口如瓶。保守秘密應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的一項職業(yè)道德。特別是對一些不能擴(kuò)大知曉范圍的事,不能隨意透露。另一方面不傳閑話,堅決反對和抵制自由主義,特別是涉及到領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧,領(lǐng)導(dǎo)對下級的一些評價、看法等,不能傳播,更不能搞陰一套、陽一套的兩面派作風(fēng)。
手腦并用、善記事。記事,也是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的一項基本功。一是要成為儲備多方面情況的檔案庫,平時可通過多種渠道,收集部隊建設(shè)的各方面情況。一旦黨委、首長需要,就能信手拈來。二是要牢記上級有關(guān)政策規(guī)定。特別是對黨的方針、路線、政策,對一些大的工作的指導(dǎo)思想、方針、原則,黨委、首長是怎樣研究的,業(yè)務(wù)部門是怎么貫徹落實的,還存在什么問題等,都要說出個子丑寅卯。三是對做過的工作要理得清,要寫到本子上,記到腦子里。特別是一些大的事情和活動,數(shù)月、一年、甚至幾年以后都能說清楚,真正成為活檔案、活字典。
二、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項? 怎樣干事?多指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的主觀能動性。如何做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事?在某種程度上講,機(jī)關(guān)干部是處于一種被動狀態(tài)之下。二者是有區(qū)別的,其學(xué)問亦應(yīng)認(rèn)真探索。
第一,把握住辦事三環(huán)節(jié)。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)有三個環(huán)節(jié),即始、中、終。接受領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)為之始;辦事的過程為之中;向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命為之終。這三個環(huán)節(jié)也是不可逾越、疏漏的三個階段,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部要把握住這三個環(huán)節(jié),掌握每個環(huán)節(jié)的特點,處理好階段性和連貫性的關(guān)系,靈活處置各種情況。才能把事情辦好,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。第二,接受工作任務(wù)要弄清三要素。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),無論簡與繁,大體都由三要素組成:一是內(nèi)容--辦什么事;二是時限--什么時間完成;三是要求--工作質(zhì)量,注意事項等。機(jī)關(guān)干部在接受交辦任務(wù)時,一定要把領(lǐng)導(dǎo)的意圖搞清楚。如果領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)零亂繁雜,要用三要素加以調(diào)理,并提出一個執(zhí)行方案請領(lǐng)導(dǎo)審定;如果領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)過于簡單,也要用三要素加以發(fā)揮,并請領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;如果以為領(lǐng)導(dǎo)的要求超越現(xiàn)實,完成任務(wù)困難太大,不要急躁,不要輕易提否定意見,要從三個要素的合理性上提出自己的見解,供領(lǐng)導(dǎo)參考。交辦任務(wù)明確以后,應(yīng)作出肯定答復(fù)。(如我一定把事情辦好。如果把握性不大,可以說我盡力把事情辦好。切記無論工作任務(wù)難易程度如何,有無辦好的把握,都不能事先在領(lǐng)導(dǎo)面前吹噓,說大話。因為多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對于有虛榮心的人辦事是不放心的。)
第三,優(yōu)化辦事成果三比較。辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果,排除或縮小壞的結(jié)果,因而辦事的全過程也就是趨利避弊、興利抑弊的過程。事物都有其兩面性,一是利;一是弊。優(yōu)化辦事成果,要進(jìn)行三個方面的比較,這就是利利相較取其大,利弊相較取其利,弊弊相較取其小這就是人們熟知的戰(zhàn)國時田忌賽馬的那個道理。運(yùn)用三比較在方法上要抓住三點:一是搞好預(yù)測。受領(lǐng)任務(wù)后,可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和自己辦事的經(jīng)驗、周邊信息,加上分析判斷,預(yù)測出辦事中可能存在和出現(xiàn)的利弊條件,尤其是潛在的利弊因素。二是優(yōu)選約束條件。約束條件可分兩類,一類是主觀規(guī)定的限制條件(包括領(lǐng)導(dǎo)的要求和執(zhí)行者自己規(guī)定的辦事目標(biāo)),第二類是客觀存在的限制條件。客觀限制與主觀限制條件相一致的,可成為辦事的利,反之則可能成為弊,優(yōu)選的方法是調(diào)整、改變客觀限制條件,使之與主觀限制條件相吻合。在特殊情況下,客觀限制條件難以調(diào)整時,才調(diào)整主觀限制條件,但是,只能調(diào)整一些次要的要求、指標(biāo),盡可能不降低領(lǐng)導(dǎo)要求的總指標(biāo)。三是注意潛在問題。辦事是復(fù)雜的,有些情況難以準(zhǔn)確預(yù)測,有些潛在因素不可能事先完全發(fā)現(xiàn),有時正常的情況也會發(fā)生突變。所以辦事預(yù)案不要滿打滿算,目標(biāo)要求不要過高出格,要留有余地;辦事過程中一些潛在問題暴露,不要手忙腳亂,一定要沉著機(jī)智,靈活對付,盡力揚(yáng)利抑弊,爭取相對的好結(jié)果。第四,運(yùn)用好辦事三形式。辦事可能出現(xiàn)三種形式:單一辦事--在某個時間完成一項工作任務(wù);
二、交叉辦事--同時受領(lǐng)兩項任務(wù),或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予的不同任務(wù)需要在同一時間或交叉時間內(nèi)完成;
三、穿插辦事--三項以上工作任務(wù)、穿插在同一時間流程中進(jìn)行。單一辦事,主要是處理好時間與效果,也就是速度與質(zhì)量的關(guān)系就行了。交叉辦事除了這個問題之外還要處理好兩項平行工作的關(guān)系。交叉辦事的兩項工作:如果是兩位領(lǐng)導(dǎo)賦予,而在辦事要求條件中有某些矛盾的話,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部應(yīng)向后賦予任務(wù)或職務(wù)較低的領(lǐng)導(dǎo)說明情況。兩項工作任務(wù)交叉進(jìn)行時,一定要分清主次。確定出關(guān)鍵性工作和進(jìn)行關(guān)鍵性工作所必須的時間流程,而后分析非關(guān)鍵性工作與關(guān)鍵性工作的邏輯關(guān)系,如果二者有依賴和影響因素存在,一定要以主帶次。非關(guān)鍵性工作的時間安排,一般要利用關(guān)鍵性工作時間順序中的空間和稀疏線段。如果領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部精力可以兼顧,也可與關(guān)鍵性工作同時進(jìn)行。穿插辦事比較復(fù)雜,首先要確定關(guān)鍵性工作和非關(guān)鍵性工作,不要眉毛胡子一把抓,顧此失彼。要突出安排好關(guān)鍵性工作順序和持續(xù)時間。使各項工作有條不紊。
第五,檢驗辦事效率三標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作之后,要進(jìn)行工作效率自我檢驗;標(biāo)準(zhǔn)有三:一是工作質(zhì)量,是不是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求的限制條件;有沒有潛在的問題和漏洞。二是工作速度,是否超過工作時限。有沒有浪費拖延時間的情形。三是對社會和群眾的影響,比如,為某項服務(wù)工作,由于興師動眾,而造成不良影響,工作任務(wù)完成得再好、再快,也不能算達(dá)到了優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
第六,向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命三注意。工作任務(wù)全部結(jié)束,或者告一段落,應(yīng)向賦予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命,匯報完成任務(wù)的效果、時間,講明存在和可能出現(xiàn)的問題,以及對后續(xù)工作的看法等。復(fù)命時要注意三點:一是不失真。對完成任務(wù)情況要一是一,二是二;不擴(kuò)大;不縮小;不隱匿問題和缺點。二是不吹噓。不借機(jī)自我夸耀,諜諜不休地表功、訴苦。三是不邀利。不因為完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦工作;領(lǐng)導(dǎo)滿意而乘機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)提出工作以外尤其是個人利益方面的要求或條件。否則;以后領(lǐng)導(dǎo)就不敢再交辦工作了。
三.提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的謀事能力 提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部謀事能力是職能所需,形勢所迫,從當(dāng)前的情況看,我感到,應(yīng)著力抓好以下幾個環(huán)節(jié):
1.強(qiáng)化崗位訓(xùn)練,在學(xué)干結(jié)合的實踐中提高謀事能力。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分運(yùn)用好本職崗位這個成才的最佳基地,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部著眼工作需要學(xué)知識。在完成本職工作的實踐中練謀事,不斷摸索謀事的基本規(guī)律,按照學(xué)習(xí)--研究--實踐--總結(jié)的路子,一步一個腳印地提高自己的謀事能力。老同志要發(fā)揮好種子和酵母作用,搞好傳幫帶,與新同志一起在學(xué)中干、干中學(xué),共同練本領(lǐng),提高謀事水平。注重提高覺悟,在激發(fā)工作的熱情中提高謀事能力。要教育機(jī)關(guān)干部認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)條件下的人才競爭對謀事水平提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),使他們由衷地感到,能謀善謀是現(xiàn)代人才必須具備的個體素質(zhì),是成就事業(yè)的需要。從而激發(fā)他們的責(zé)任感,增強(qiáng)自我提高的緊迫感。這樣,就能他們抓緊時間,自覺磨煉,盡快提高謀事能力。2.建立健全制度,在依靠制度的落實中提高謀事能力。鄧小平同志指出,制度問題更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。在提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)人員謀事能力中,有行之有效的制度可遵循,就能不因人的改變而改變,不因人的看法和注意力的改變而改變。就領(lǐng)導(dǎo)者而言,要自覺落實機(jī)關(guān)干部參與重要工作決策制度和在職培養(yǎng)提高制度。在思想上,要站在走群眾路線和培養(yǎng)接班人的高度上看待這一問題;在行動上,不僅要多給機(jī)關(guān)干部進(jìn)一言的機(jī)會,還要對進(jìn)言正確的予以鼓勵,對進(jìn)言不當(dāng)?shù)募皶r指出并做必要的說明,以避免因意見和建議石沉大海而挫傷進(jìn)言者的積極性,使他們在常進(jìn)言的過程中不斷提高謀事能力;對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部來說要清楚地認(rèn)識到,機(jī)會不能等著別人給,應(yīng)該抓住時機(jī),努力爭取,同時,還必須細(xì)心觀察分析部隊全面建設(shè)形勢,多準(zhǔn)備素材,這樣才能在時機(jī)到來時一顯身手,得到更充分的鍛煉。
3.啟動激勵機(jī)制,在崇尚能言善謀的氛圍中提高謀事能力。要注意在工作中開展謀事評比競賽活動,把謀事能力作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部稱職標(biāo)準(zhǔn)的重要一條,把立功受獎、晉職,晉銜、晉薪金檔次與謀事情況掛起鉤來,對那些提出合理化建議數(shù)量多、質(zhì)量好、效績明顯的同志,該獎勵的獎勵,該立功的立功,可以提前晉職、晉銜、晉薪金檔次的給予優(yōu)先考慮;對那些謀事能力平庸又不思進(jìn)取,在機(jī)關(guān)多年而無長進(jìn)的干部,該調(diào)離的調(diào)離,該處罰的處罰,決不遷就照顧。從而努力造成一種優(yōu)者上、平者讓、庸者下、人人崇尚能謀善謀的良好氛圍。這樣,就能進(jìn)一步激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,喚起機(jī)關(guān)干部積極當(dāng)好黨委和領(lǐng)導(dǎo)智囊的熱情。
四.機(jī)關(guān)干部應(yīng)具備的幾種能力。軍分區(qū)、人武部人少事多,解決這個矛盾,一方面要實行科學(xué)的工作方法,發(fā)揮整體效能,另一方面就是要提高干部的素質(zhì)和能力。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部應(yīng)有的基本素質(zhì)和能力,是由其地位、作用和工作特點決定的。這就要求機(jī)關(guān)干部既要統(tǒng)觀全局、多謀善斷,又要知識廣博、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),并具備較強(qiáng)的認(rèn)識問題和解決問題的能力。由于機(jī)關(guān)工作專業(yè)特點比較明顯,機(jī)關(guān)干部又必須是精通本職業(yè)務(wù)的專門人才。具體說來,應(yīng)具有以下幾種基本素質(zhì)和能力:
一是調(diào)查研究能力。機(jī)關(guān)干部應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的智囊、外腦,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢服務(wù)。無論從事哪項業(yè)務(wù)工作,都應(yīng)該對上級有關(guān)規(guī)定和指示精神深刻領(lǐng)會,對本單位、本專業(yè)系統(tǒng)的情況了如指掌。遇到問題,善于調(diào)查研究,弄清歷史和現(xiàn)狀;提出切實可行的解決辦法和意見;供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。目前我們有些機(jī)關(guān)干部,只會跑跑顛顛、辦具體事,不會給領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀,其重要原因之一,就是缺乏深入調(diào)查研究的基本功。
二是科學(xué)論證能力。由于種種原因,現(xiàn)在一些機(jī)關(guān)干部對領(lǐng)導(dǎo)講的話,無論正確與否,一概唯唯諾諾,不敢提出不同看法和意見。這不利于領(lǐng)導(dǎo)工作和部隊建設(shè)。我認(rèn)為,為了最大限度地保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性可靠性,提高領(lǐng)導(dǎo)工作的效能和避免走彎路。應(yīng)該重視培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的科學(xué)論證能力。機(jī)關(guān)干部既要堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,又要堅持黨的實事求是的思想路線和嚴(yán)密的科學(xué)態(tài)度,本著對黨的事業(yè)和部隊建設(shè)高度負(fù)責(zé)的精神;對領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行科學(xué)性和可行性分析論證。正確的,要提出充分的依據(jù),以堅定領(lǐng)導(dǎo)和下級貫徹到底的決心和信心;不正確或有部分不正確的,則要通過一定形式,大膽提出自己的見解供領(lǐng)導(dǎo)參考。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵和支持機(jī)關(guān)干部獨立思考,直言進(jìn)諫。三是信息收集和貯存能力。借助信息指導(dǎo)工作、做出決策,是實現(xiàn)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的一條重要途徑。機(jī)關(guān)干部頭腦敏銳,是實現(xiàn)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的一條重要途徑。機(jī)關(guān)干部要頭腦敏銳,應(yīng)時時注意上下左右的新情況、新問題、新經(jīng)驗,善于對各種信息進(jìn)行收集和整理,科學(xué)分類,對收入信息和反饋信息進(jìn)行認(rèn)真研究,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的分析意見,或存檔立案,以備后用。這就必須勤看、勤問、勤記、勤剪貼有關(guān)資料、勤分析有關(guān)問題。
四是獨立處理問題能力。現(xiàn)在有一種很不好的傾向,就是一些機(jī)關(guān)干部把本來自己可以處理的問題,也要去請示領(lǐng)導(dǎo),以示尊重,結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)增添了負(fù)擔(dān);也有些領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)關(guān)干部可以解決的問題,事無巨細(xì)都要管,影響了工作效率。要提高機(jī)關(guān)干部分析判斷和處理實際問題的能力,一方面機(jī)關(guān)干部不要輕易上交矛盾,敢于和善于獨擋一面地工作;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者也要敢于放權(quán),放手讓機(jī)關(guān)干部充分發(fā)揮聰明才智。
五是語言文字表達(dá)能力。機(jī)關(guān)干部在一定意義上講是從事上情下達(dá),下情上報的工作,這都離不開口頭表達(dá)和文字表達(dá)這兩種形式。因此,機(jī)關(guān)干部應(yīng)善于運(yùn)用精練準(zhǔn)確的語言和文字材料,表達(dá)首長的意圖或下面的情況。目前機(jī)關(guān)干部中,具有較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力的并不是很多,各級領(lǐng)導(dǎo)要重視對機(jī)關(guān)干部在這方面的培養(yǎng);機(jī)關(guān)干部本身也應(yīng)努力學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。
六是快速反應(yīng)能力。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,時間就是效益,就是戰(zhàn)斗力。機(jī)關(guān)干部必須思維敏捷,具有快速反應(yīng)能力。對上級的指示、要求,及時向下傳達(dá)、通報;下面的情況、經(jīng)驗、建議,迅速向上級反映、匯報。同時要把快、細(xì)、準(zhǔn)結(jié)合起來,爭取在最短的時間內(nèi),把那些屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情辦好。現(xiàn)在,有些部門對上級要的情況,能拖就拖或應(yīng)付了事;對下級的請示,推諉拖延,缺乏時效觀念。要克服這種疲疲塌塌的作風(fēng),提高機(jī)關(guān)工作效率。
七是自我約束能力。機(jī)關(guān)干部與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接觸,與上級和同級業(yè)務(wù)部門之間、與下級和基層干部甚至戰(zhàn)士之間,經(jīng)常發(fā)生交往和聯(lián)系,尤其是有些部門管人、財、物,一定要嚴(yán)格要求和約束自己,堅持原則,遵守紀(jì)律,公道正派,自覺抵制各種不正之風(fēng)
八是靈活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮f(xié)調(diào)能力。對一級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)來說,調(diào)整矛盾、理順關(guān)系,歸根到底是個工作協(xié)調(diào)問題。
如何搞好協(xié)調(diào)?軍隊政治機(jī)關(guān)通常采用以下三種方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2、計劃統(tǒng)籌。通常為單位辦公會或部門部務(wù)會的形式,一般每月一次。各業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度或半年工作的總體規(guī)劃,結(jié)合當(dāng)前的具體工作情況,提出月工作打算。爾后,由辦公會共同研究,調(diào)整矛盾,作出統(tǒng)籌安排。這種方式比較適用于預(yù)測精度高、變動幅度小,時間要求不太急的工作。對變化因素多,調(diào)整幅度大,時間要求急的工作不太適應(yīng)。
3、隨機(jī)商定。根據(jù)各部門工作需要隨時進(jìn)行協(xié)調(diào)的一種方式;它通常采取與需協(xié)調(diào)部門當(dāng)面協(xié)商確定,通過碰頭協(xié)調(diào)會或?qū)iT協(xié)商的方法進(jìn)行。這種方式一般是在上級指令時限急,或部門在落實指示和大的工作任務(wù)中出現(xiàn)新的情況,需及時調(diào)整預(yù)定計劃的情況下進(jìn)行的。協(xié)調(diào)時,可由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,也可由科室負(fù)責(zé)人或某項工作牽頭人出面協(xié)調(diào),事后向領(lǐng)導(dǎo)報告。這種協(xié)調(diào)方式便于應(yīng)急,協(xié)調(diào)速度快,效率高。但協(xié)調(diào)者必須了解上級和領(lǐng)導(dǎo)總的意圖,以免協(xié)調(diào)走樣。
五.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部應(yīng)做到十要十不 當(dāng)前,由于社會發(fā)展,科技進(jìn)步,機(jī)構(gòu)改革,地方和軍隊對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部都提出了更高、更嚴(yán)的要求。如何當(dāng)一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部,我認(rèn)為可以概括為十要十不。
一要政治堅定,不左右搖擺。一方面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部是首長的工作助手,是直接為首長的工作服務(wù)的。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部雖不是直接決策者,但要為首長提供信息和資料,協(xié)助首長決策;雖無權(quán)決定問題,但要協(xié)助首長處理問題。更重要一方面我們都是黨員、黨的干部,因此這就決定了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部必須要有堅定正確的政治方向,要無限忠于黨的事業(yè),在任何情況下保證在政治上不出問題。
二要擺正位置,不越權(quán)越位。由于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的核心部位,如果不能正確地認(rèn)識自己所處的地位和作用,甚至越俎代皰,對于一些本應(yīng)由首長處理的問題而擅自作主,如果處理不當(dāng),就會給黨和人民的事業(yè)造成不應(yīng)有的損失。
三要潔身端正,不以權(quán)謀私。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作,受領(lǐng)導(dǎo)委托辦事,使用權(quán)力比較方便,如果廉潔自律的意識不強(qiáng),就很容易發(fā)生以權(quán)謀私、收受賄賂等行為,甚至墮落成為腐敗分子。
四要增光補(bǔ)臺,不抹黑添亂。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的個人行為,往往會對領(lǐng)導(dǎo)同志的形象、威信造成直接的影響。作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部,在看似尋常的行為中弄得不好,就會給領(lǐng)導(dǎo)同志幫倒忙,抹黑添亂。比如,有的機(jī)關(guān)干部隨首長外出,對首長的生活關(guān)心照顧得盡可能周到一些是可以的,但是不能過分、出格,必須自覺地維護(hù)首長的廉潔形象,否則會造成很不好的影響。如何既要搞好服務(wù),又不給領(lǐng)導(dǎo)同志抹黑添亂,有很多的具體問題要認(rèn)真研究,正確把握。五要誠實可靠,不投機(jī)取巧。誠實、正直、本分,說老實話、辦老實事、做老實人,既是做人的立身之本,更是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部所必須具備的品德和遵循的原則。所謂誠實,就是辦事誠心誠意、實實在在,絕不能弄虛作假、華而不實。所謂正直,就是堅持原則,有一說一,有二說二,有喜報喜,有憂報憂,不見風(fēng)使舵,看臉色行事。所謂本分,就是要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按規(guī)定辦事。
六要忠于職守,不懈怠失職。在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作,崗位重要,責(zé)任重大,來不得絲毫懈怠、懶惰、草率、疏忽,更不能失職、瀆職。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部一點點閃失,往往會給工作造成嚴(yán)重的危害和無法估量的損失。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部一定要有敬業(yè)精神,忠于職守,兢兢業(yè)業(yè)地履行自己的職責(zé),殫精竭慮地做好本職工作。
七要謹(jǐn)慎檢點,不盛氣凌人。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部天天工作在首長身邊。往往深得首長的信任。如果不謹(jǐn)慎,不檢點,很容易顯得盛氣凌人。如果對自己所處的位置再缺乏正確的認(rèn)識,自覺不自覺地以勢壓人,就容易使群眾反感、厭惡,甚至有損于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及首長的形象。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部要夾著尾巴做人,吾日三省吾身。
八要樂于奉獻(xiàn),不追求名利。在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作,一方面非常光榮,另一方面也非常緊張,相當(dāng)辛苦。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部工作任務(wù)繁重、龐雜,要經(jīng)常加班加點,幾乎沒有節(jié)假日不分上下班,能夠自由支配的時間少,家庭的事情顧不上。臨時性、突擊性任務(wù)多,大腦神經(jīng)長期處于高度緊張狀態(tài)。工作任務(wù)完成得好,很少有人表揚(yáng),出了一點紕漏便會遭受來自各方面的責(zé)難,有時出力吃苦也不一定落好。面對這些苦處、難處,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部自己怎么辦?應(yīng)該像江澤民總書記講的那樣:勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不計名利,不講價錢,無私奉獻(xiàn),甘當(dāng)無名英雄。九要嚴(yán)守機(jī)密,不違紀(jì)違法。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部接觸和掌握的重要秘密多,保密的責(zé)任特別重大,稍有疏忽發(fā)生泄漏,就會釀成大錯,有時甚至?xí)斐扇中缘挠绊憽R虼耍I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部必須有很強(qiáng)的保密意識,在任何時候、任何情況下都不能掉以輕心。
十要接受監(jiān)督,不自恃特殊。在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作確實有其特殊性:身份特殊------與領(lǐng)導(dǎo)保持著一般同志所沒有的密切關(guān)系;工作特殊------在領(lǐng)導(dǎo)直接授權(quán)下辦公行事,而且能夠為領(lǐng)導(dǎo)的決策當(dāng)參謀;環(huán)境特殊------出入基層官兵禁止的領(lǐng)導(dǎo)核心部門。這些特殊性,取決于部隊建設(shè)的需要,并不是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部個人設(shè)置的特權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部決不能倚仗這種特殊性而當(dāng)特殊公民、特殊黨員,拒絕接受監(jiān)督。要過好組織生活,定期向黨組織匯報自己的工作和思想情況,自覺征求黨組織及同志們對自己的意見,接受黨組織的幫助和監(jiān)督,使自己的一言一行,一舉一動都經(jīng)得起黨組織和群眾的檢驗。
六.機(jī)關(guān)干部成才十字經(jīng) 作為一名領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部,要干出點名堂來,稱得上把刷子,算得上個人才,我認(rèn)為最基本的要具備10個字,即:看、問、思、辯、抄、背、記、寫、改、熬。如果加點語法修飾,可在這10個字前邊各加個多字,就是:多看、多問、多思、多辯、多抄、多背、多記、多寫、多改、多熬。
一、多看 看,是學(xué)習(xí)、是接受、是攝取成才信息量的主渠道。中國有句俗語:見多識廣,博學(xué)多才。
看什么?我認(rèn)為,一是要耐住性子看大文章。諸如江主席七一講話、5.31講話和黨的十六大報告。這些文章大都是整版整版的,有時真有點望而生畏,但你不看就把握不住中央的精神,就缺乏政治上的敏銳性。這就要逼著自己,耐著性子,看深看透。二是要靜下心來看那些所謂干巴巴的理論文章。象社論、評論員文章、理論研究文章等。這類文章抽象概括,難以引起興趣,須靜下心來細(xì)嚼慢咽。長年堅持看,思維的層次就會潛移默化地提高。三是要提起神來看緊貼中心工作的動態(tài)文章,象四個教育、落實《綱要)、貫徹《條令條例)等,這些宣傳中心工作的文章,要隨時追蹤,從全局上把握,并預(yù)測下一步的宣傳重點。
怎么看?一是要挑出來看。一個人一雙眼睛,什么都看肯定看不過來,這就要善于挑。挑就是選擇。要從一本書、一張報紙中挑出一篇或幾篇,從一篇中挑出一句或幾句。有句俗話說看報看題,看書看皮。從某種意義上說,有它的道理。這么多報、這么多版、這么多文章,先抓住題目略看一遍,再去重點閱讀,是很重要的。二要串起來看。諸多報刊集中對一項工作宣傳,信息量很大。經(jīng)常串一串,橫看成嶺側(cè)成峰,角度、重點各不同。三要帶著問號看。就是要有目的性,帶著新情況新問題和這樣那樣的困惑,然后到書、刊、報中尋求答案,拉直問號。
二、多問 有句老話,叫作學(xué)問。學(xué)問學(xué)問,學(xué)貴在問。多問必定多獲。這道理很淺顯,但有的同志卻不習(xí)慣,缺乏問的緊迫感,存有問上級怕露底,問下級怕掉價,問同級怕矮人三分&的想法。要做到多問,必須從怕問中跳出來,確立不恥下問的精神、打破砂鍋問到底的精神。問就問個明明白白,問個透透亮亮。
三、多思 孔子說:學(xué)而不思則罔,罔:沒有、無。如果看了問了而不去思,就難以在腦子里留下東西,最終是學(xué)而無獲,或收效甚微。大家知道,古人作詩有三上:馬上、廁上、枕上:騎在馬上,蹲在廁所里,躺在枕頭上都在遣詞造句,真是絞盡腦汁!毛主席觀看歌劇《白毛女》,當(dāng)看到喜兒被逼進(jìn)山洞的場面時,一拍椅子站起來,有感而發(fā):不造反行嗎?弄得警衛(wèi)人員很緊張。顯然,毛主席是站在階級的高度去思考的,否則不會有這樣的激情和精辟的論述。而我們有的同志卻不那么善于思考。報也看了,書也讀了。眼睛忙,腦子閑。這樣的讀,叫讀死書,死讀書,讀書死。同等條件,同一時間,同看一篇文章,收效大不相同。為什么?除了智商的因素外(這個因素微乎其微),就是思的程度不夠。思的越多、越深就越有收獲。總結(jié)前人經(jīng)驗,在思的問題上要做到三個善于:
一是要善于逆向思維。一個少女掉入水庫,岸上百余人圍觀而不救。跑來一名解放軍戰(zhàn)士,跳入水中,冒著生命危險把少女救了上來。有個記者報道了這名戰(zhàn)士舍己救人的事跡,報上只登了200字。又有個記者寫了《救救這些落水者》,文章指出,落水者當(dāng)救,岸上這些見死不救的落水者也當(dāng)挽救。后者不僅登2000多字,而且還加了編后。兩個記者一個順向思維,一個逆向思維,報道效果大不一樣。
二是要善于向縱深思考。行者百里半九十:鍥而不舍。老子曰:挖井七仞而不及泉,廢井也。(仞是計量單位,7仞約等于2丈多一點)。挖至7仞沒有出水,是廢井,而7.1仞出了水,甘泉涌流,就是好井。成功往往只差那么一點,而這一點常常就是成敗之分。因此,我們提倡思得深些、再深些,切忌淺嘗輒止,成為廢井。三是要善于發(fā)散性思考。就是多向的思、輻射性的恩,由一點思及一片。由點及面、由表及里:舉一反三。
四、多辯 俄國著名作家托爾斯泰有句名言:在與人討論中形成思想,在寂寞中寫作。這句名言道出辯的重要性。辯,就是要與別人多侃,也就是多交流。侃的好處很多:它能闡明自己的觀點,求得別人幫助。你侃的時候,別人可以挑剔,也可以引伸,相互啟發(fā)吸取營養(yǎng)、形成自己的觀點。同時要勤抬杠。常有抬杠學(xué)藝的說法。對拿不準(zhǔn)的,先立起個靶子來,來點引人燒身,三抬兩抬,不明白的明白了,拿不準(zhǔn)的拿準(zhǔn)了。
五、多抄 有句俗話,水平高不高,看你會抄不會抄。有人忌諱這個抄字,我認(rèn)為這句話是戲言,也是一句好話、行話,是經(jīng)驗之談,是成才不可逾越的一步。眼過千遍,不如手抄一遍。周總理講:什么是靈感?靈感就是長期積累,偶然得之。長期抄、長期積累,就能達(dá)到偶然得之的境界,就能抄出靈感來。抄能鑒別,抄能記憶,抄能積累,一舉好多得,何樂而不為?當(dāng)然,抄要抄意而下抄字,要源于原稿,高于原稿。通過加工提煉,抄到別人找不到取處的程度。
六、多背 時下,有些人不提倡背。這種看法偏頗。不提倡背,是不提倡把背作為衡量好差的標(biāo)準(zhǔn),不提倡死記硬背,而不是不讓背,否定背。大凡有學(xué)問的人都背了一肚子、裝了一腦子。常言道:熟讀唐詩300首,不會作詩也會吟。背是成才的階梯,特別是語言貧乏的同志,更需要背。不注意背的人暫不敢斷定沒出息,但一般成不了大器。不背是懶人的一種借口。多背,大腦聰靈,知識、語言豐富。用起來自如,表述起來生動,肚子里才算有了貨。如果不背不積累,你腦子里空空,缺兵少將,調(diào)遣就無從談起,至少是不能得心應(yīng)手。毛主席在1962年擴(kuò)大的中央工作會議上,即席引用了司烏遷關(guān)于古人遭受磨難而立志的一段文字,這段古文長達(dá)300多字。由此可見,偉人、領(lǐng)袖們的淵博知識也是背出來的,不背就記不起來,默寫不出來。
七、多記 好腦袋不如爛筆頭。對首長講話的閃光思想、腦子閃現(xiàn)出的火花,閑談中點滴啟發(fā)、生活中的生動語言等,要隨時撲捉,隨時記錄,久而久之,積少成多,大有裨益。鮮活的東西,往往存在于瞬間,不記就稍縱即逝。如果記下來,經(jīng)常翻一翻,就忘不了。一位連長,在談到高炮訓(xùn)練要堅持高標(biāo)準(zhǔn)時說:瞄樹梢總不如瞄星星打得高,這語言既鮮活又富有哲理,很難得。一位軍區(qū)樹立的標(biāo)兵連長說:我在連隊花名冊上是第一名,全連站隊是排頭兵,我要左眼盯著第一右眼盯著紅旗,樣樣走在全連的前邊。這些好語言,關(guān)在屋里是想不出來的,聽到了,就要趕快記下來。怎樣記?沒有什么新鮮辦法,就是要象魯迅先生那樣,兜里裝個小本本,名曰《忽然聽到》、《忽然想到》,隨想隨聽隨記。時間長了,小本本就成了積攢零金碎玉的小倉庫、萬寶囊。
八、多寫 《解放軍報》有個主編曾說了兩句很有哲理的話:光看不寫眼高手低,光寫不看進(jìn)步很慢。就是說,只看材料,不動筆去寫,就會覺得別人弄的水平不行,可自己一弄,還不如人家。有個名記者介紹他成名的訣竅時只說了兩個字多寫,寫是機(jī)關(guān)干部的基本功,我們常說這個機(jī)關(guān)干部不錯,多是指他會寫點東西。我們說這個人沒啥道道。通常也覺得他筆桿子不硬。
要具備寫的基本功,一要敢于寫。不要把寫看得太神秘,不能有自卑感。萬事開頭難、敢寫就不難。二要不停地寫。寫東西的同志有個共同的感受,一停筆就懶得動筆。休一個月假,再拿筆就打怵,望寫生嘆,因此要有點馬不停蹄的精神,這也是拳不離手,曲不離口。三要馬上寫。對好的信息、線索,要趁熱打鐵,立馬動筆,一放一拖就涼了,沖動少了,靈感也沒了。四要逼著自己寫,不壓不出油,不逼不出貨。從某種意義上講,水平是逼出來、壓出來的。要逼著自己坐下來,把筆拿起來,把第一行寫出來。
九、多改 文章是改出來的。魯迅說,文章不厭千遍改,寫好了至少改五遍。魯迅是個大文豪,他的文章還要改五遍,何況我們呢?所謂改,一是自己改,二是別人改。自己改,是一個痛苦而艱難的過程,必須克服孩子總是自己的好的思想;克服留給領(lǐng)導(dǎo)改的思想;克服割尾巴怕疼的思想,要有忍疼割愛的精神,在改中否定自己,在否定中提高質(zhì)量。
十、多熬 多熬,就是多熬夜。學(xué)海無涯苦作舟。多熬是前邊九多的前提。沒有多熬作基礎(chǔ),也就沒有前邊講的那九多。一個老老實實按部就班干活的同志,一天工作時間不超過四五個小時,而晚上從7點半到12點又是4個半小時,晚上熬一熬,一天變兩天,一年變兩年。這是從時間上計算的。從效率上算,晚上比白天要高出一倍,這又是一年頂三年,如果不去熬正事,而熱衷于搓麻將、打撲克、找飯局,下午3點就琢磨晚上吃飯喝酒,第二天上班沒精神干工作,這樣一年就成了半年。時間一長,水平就兩極分化了。我們發(fā)現(xiàn),大凡晚上12點以前在辦公室熬的,用不了3年,準(zhǔn)有點小名氣,差不多都能挑大梁。老機(jī)關(guān)同志經(jīng)常說,12點以后睡覺熬出來的材料一般差不多,不行的材料大都是12點以前睡覺了。古人云:操千曲而后曉聲,觀千劍而后器。無論做什么事,只有堅持經(jīng)常,才能發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律,得其真諦。各位同志,不妨熬上一年兩年,品嘗一下熬的艱辛,領(lǐng)略一下熬的喜悅。
第二篇:護(hù)士個人實習(xí)心得00字
護(hù)士個人實習(xí)心得00字
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼已是五月,而我們的畢業(yè)實習(xí)也已經(jīng)進(jìn)入中后期了。回顧三個月來的點點滴滴,心里裝載著豐收的喜悅,每一天都在學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,日子過得忙碌而又充實。相比較初入臨床時候的自己,帶著對實習(xí)生活的期待來到浙江省人民醫(yī)院,不覺中三個月的實習(xí)學(xué)習(xí)時光悄然過去了,學(xué)到很多,特別是最近這一個月的實習(xí),收獲頗豐。一下是我對自己近一個月的實習(xí)生活的一個小結(jié)。
今年二月中旬我來到了運(yùn)城市中心醫(yī)院進(jìn)行我為期十個月的護(hù)理實習(xí)工作。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才知道作護(hù)
士并沒有想象中的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥。病人若有不適首先想到護(hù)士,病人若有問題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液還得叫護(hù)士......病房里永遠(yuǎn)都有護(hù)士忙碌的身影 實習(xí)過去了三個月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過了總的感覺是一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己。在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道這些不良反應(yīng),也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等......幾個月的實習(xí)生活也對我以后工
作大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須要了解護(hù)士的工作,所以我覺得這次實習(xí)既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強(qiáng)了信心。
第一,幾個月的實習(xí)讓我重新認(rèn)識到了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護(hù)士就是細(xì)心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理實習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發(fā)藥,實際上比醫(yī)生累多了,但
他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻(xiàn)給病人。
第二,幾個月的實習(xí)使我開拓了眼界
增加了見識習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法,基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下,給我很多
實踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
三幾個月的實習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次實習(xí)最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理實習(xí)的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科室主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護(hù)士長在制定實施整體護(hù)理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意。科主任對此項工作
高度重視,在交班會上強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士整體護(hù)理知識培訓(xùn)時,科主任和醫(yī)生也需參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應(yīng)的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生,主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的職責(zé),為病人提供全方位的服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,護(hù)理問題。并做好記錄,護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解所管病人的情況,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。病人的情緒及心理狀況對病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。病人在生病的時候會產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊
張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時,可告知主管醫(yī)生,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項護(hù)理技能。并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
6、及時交流信息,為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍繞病人轉(zhuǎn),與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護(hù)患關(guān)系有利于與病人交流,病人樂于向護(hù)士講述自己的想法,顧慮等。護(hù)士將這些轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。
7、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。
護(hù)理病歷是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容,直接反應(yīng)了護(hù)理質(zhì)量,具有與醫(yī)療病歷同等的重要性。
第四、幾個月的實習(xí)使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習(xí)時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習(xí),我的交際能力和語言表達(dá)能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護(hù)士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護(hù)士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護(hù)工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng)。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂。”聽后我非常認(rèn)同。
幾個月的實習(xí)生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知
怎么感謝曾經(jīng)幫助過我的護(hù)士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心,為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
本人從十月十四日至十一月十日,是來到我院實習(xí)的第五個科室,手術(shù)室里度過的。這一段日子我覺得過得非常的緊湊與充實。
手術(shù)室是一個對工作質(zhì)量與無菌觀念有著高要求的地方,同時我們的實習(xí)也是在沒有任何的模擬練習(xí)下直接開始接觸真實的手術(shù)工作,這里面接觸的都是真實的病人與不容忽視的病情,沒有專門的學(xué)習(xí)時間,一切從實踐中學(xué)習(xí)。這就要求我們必須學(xué)會學(xué)習(xí),面對大量陌生的工作內(nèi)容仔細(xì)觀摩,快速記憶,認(rèn)真思考,還要有慎獨的無菌意識。
在手術(shù)室的學(xué)習(xí)工作主要有兩個階段。第一個階段是第一周剛來的時候,對我院手術(shù)室的各種操作及日常工作流程還處于學(xué)習(xí)階段,不僅沒幫上老師什么忙,不少時候還得耽誤老師的時間向我們講解,心里產(chǎn)生愧疚感的同時也給了我學(xué)習(xí)的動力,要讓自己更快更好的融入手術(shù)室的工作中。我不斷督促自己在老師操作時仔細(xì)觀察,先是牢記下來工作的步驟,再思考這些操作的注意事項及為什么要這樣做。在不耽誤老師工作時,就主動把不清楚的工作內(nèi)容拿出來請教老師。在手頭上的工作停下來時,就在腦海中回憶與反復(fù)工作的步驟和細(xì)節(jié),在下一次同樣的操作中取得進(jìn)步。
還記得第一次進(jìn)到手術(shù)間時心里是緊張的,畢竟是第一次進(jìn)入一個高度要求無菌操作的大房間,在心里默默的回想學(xué)校里病房里學(xué)過、接觸過的各項無菌原則,生怕因為自己的過錯影響手術(shù)的進(jìn)行,這也造成了那時候行動比較拘謹(jǐn),沒有出錯但耽誤老師的時間是免
不了的了,恰巧當(dāng)時還碰上了急性子的老師,于是工作的節(jié)奏一下子就快了起來,連呼吸都是緊張的。
就這樣在短短的兩三天里,我不僅靠自己快速識記下了許多新知識新方法,還在老師指出我的不足后更加鞏固了不少重要的操作技能與工作中的配合方法,在觀摩,實踐,批評,改進(jìn)中越來越熟練手術(shù)室的工作,同時還在接下來的幾天里克服了對各種手術(shù)及復(fù)蘇用物環(huán)境的不熟悉,使我的手術(shù)室實習(xí)開始進(jìn)入第二個階段。
從進(jìn)入手術(shù)室實習(xí)的第二周開始,我基本熟悉了手術(shù)室日常的各種工作流程后,我對自己提出了更高的要求:在做對的同時做快做好。
實習(xí)到第二周之后,我將不同類型手術(shù)的工作流程梳理清楚,把術(shù)中的各個操作步驟連貫起來。做巡回時,老師打開手術(shù)包時就開消毒液,老師擺體位時就對好燈,老師插管時就寫好標(biāo)簽。洗手上臺時,時刻提醒自己無菌原則的
要求,記下手術(shù)的進(jìn)度與要用的器械之間的關(guān)系。慢慢做到不需要老師提醒任何語言就能將工作順利進(jìn)行下去。同時我不斷減少工作中出現(xiàn)的不足,老師指出不妥之處后牢牢記在心中,再遇到同樣的情況是不犯同樣的錯誤。
當(dāng)然,遺憾的地方是對于電刀,腔鏡工具等昂貴的手術(shù)器械沒有機(jī)會系統(tǒng)的學(xué)習(xí)其工作原理,所以遇到要使用這些器械的手術(shù)時,無法形成配合的套路,只能遵照老師的指示說一步做一步。若今后還能來到手術(shù)室工作,我會好好弄清楚這些器械的工作流程,定能更好的完成工作。
四周過去了三周,在手術(shù)室的實習(xí)不久后即將告一段落,在實踐中的學(xué)習(xí)是深刻的,手術(shù)室不僅教會了我許多操作的技能,更進(jìn)一步強(qiáng)化了我的無菌觀念與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。另一方面,與不同老師的配合中也學(xué)到了不少人際溝通的經(jīng)驗,相信對今后的工作生活都會大有裨益。
xx年上半年,在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,年初制定工作計劃并組織實施、完成了工作計劃,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會,委員會及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測
1、今年我院對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測,并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測。
3、對供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測,并嚴(yán)格記錄。
三、完善設(shè)施,保證血液透析醫(yī)療
安全
因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報,醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衛(wèi)生局對此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備,對復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報告購買全自動透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,除對機(jī)器設(shè)立的取樣口采樣外,對進(jìn)入透析器前的入口也進(jìn)行采樣檢測,并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測;反滲水水質(zhì)采樣檢測;內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。
6月18日,省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評,市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對購進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗并索要三證,保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點儲存,專人保管,定時焚燒。
五、合理應(yīng)用抗生素,預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生。
1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,5月份結(jié)合藥事委員會,制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識,逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗,合理選擇抗生素。
六、完善基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范院感管理。
今年以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門診管理,加強(qiáng)傳染病防控。
1、今年以來,針對禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,醫(yī)院及時啟用了發(fā)熱門診,購置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練,正確防控;根據(jù)上級精神,做到了傳染病零報告。
護(hù)士實習(xí)個人鑒定
本人通過半年多的護(hù)理工作實習(xí),在帶教老師的悉
心指導(dǎo)與耐心帶教下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,護(hù)士實習(xí)個人鑒定。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終
以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努 力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).2014年護(hù)士實習(xí)個人鑒定總結(jié)怎么寫?2014年護(hù)士實習(xí)個人鑒定總結(jié)范文那里有?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理了2014年護(hù)士實習(xí)個人鑒定總結(jié)范文供大家參考:
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護(hù)理,個人鑒定《護(hù)士實習(xí)個人鑒定》。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會。通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點。護(hù)理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛
心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護(hù)理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),三查七對操作。
八個月的實習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失,在這期間我也意識到了我的不足之處和存在的缺點,不過,我有信心一定改掉壞習(xí)慣,我會在以后的工作中不斷努力的學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
實習(xí),是一種期待,是對自己成長的
期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮.帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯.從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人.對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的, 怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力.實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好
它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán).以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場.每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳.可能是我適應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我.到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥.它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三.本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么
長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有.然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會.是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的.憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思.然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來.也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜.總之是如人飲水,冷暖自知.但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué).學(xué)會如何與病人,老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽
怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺.經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會.在此,我總結(jié)了以下幾點:
一, 理論知識的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的.而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書.當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗.
第三篇:組織人事工作要點
2012年組織人事工作要點
一、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
一是進(jìn)一步加大黨組織的覆蓋面和工作力度。凡是具備組建條件的,都要建立黨支部。按照黨章規(guī)定,根據(jù)我園目前黨員分布情況,退休黨員已經(jīng)達(dá)到3名,應(yīng)當(dāng)成立黨支部。
二是組織召開“****公園工作會議”。總結(jié)2011年黨總支工作;部署2012的工作任務(wù),使各黨支部、廣大黨員干部、職工群眾及時了解掌握中心黨委和公園黨總支重點工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
三是加強(qiáng)對基層黨組織的工作考察。加大深入基層調(diào)研力度,及時掌握各支部運(yùn)行的真實情況,開展黨員活動情況,推動基層黨組織有效地開展工作,滿足黨員的活動要求,有效發(fā)揮黨組織的凝聚力和黨員模范帶頭作用。
四是做好新黨員發(fā)展。做好發(fā)展規(guī)劃,重點發(fā)展一線優(yōu)秀職工、技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手,盡快培養(yǎng)他們成為入黨積極分子,通過培訓(xùn)幫助他們加深對黨的了解、認(rèn)識,積極發(fā)展加入黨組織。五繼續(xù)做好黨費收繳工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想教育工作和黨員管理
一是加大黨支部書記培訓(xùn)力度。在積極選送黨支部書記參加中心黨委舉辦的黨支部書記培訓(xùn)班的同時,繼續(xù)堅持每月黨支部書記例會
制度,以會代訓(xùn),提高黨支部書記積極思考、求實創(chuàng)新的思想意識,和圍繞中心、保駕護(hù)航的履職能力。
二是開展革命先烈、革命傳統(tǒng)教育。采用走出去與請進(jìn)來的方法,安排教育活動。組織對革命圣地、紅色景點、名人故居展覽等進(jìn)行走訪參觀,邀請對文化研究有較高造詣的專家講解公園歷史、文化傳統(tǒng)、黨史軍事等。
三是開展社會主義核心價值體系系列活動。《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推進(jìn)社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》指出:要『把社會主義核心價值體系融入國民教育、精神文明建設(shè)和黨的建設(shè)全過程,貫穿改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)各領(lǐng)域,體現(xiàn)到精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播各方面。』要堅定走中國特色社會主義道路的理想信念。要使這一要求真正落到實處、取得實效,首先必須對社會主義核心價值體系有全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識和把握。
充分利用****公園qq群、《****》等,宣傳社會主義核心價值體系的內(nèi)容和開展此項活動的意義,使全體黨員對社會主義核心價值體系有全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識和把握;購買社會主義核心價值體系的內(nèi)容的書籍,配發(fā)各黨支部,供黨員學(xué)習(xí);邀請黨校老師,對社會主義核心價值體系內(nèi)容進(jìn)行宣講報告;組織座談,交流開展社會主義核心價值體系活動的體會,促進(jìn)此項活動的有效開展。
四是組織黨務(wù)工作者、黨支部書記與外單位先進(jìn)基層黨組織交流座談,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位黨建經(jīng)驗。
三、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,抓好基層組織建設(shè)年活動,迎接黨的『十八大』隆重召開。
一是認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)亮點,樹立典型,以點帶面。深入總結(jié)近兩年來開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進(jìn)事例,經(jīng)過廣泛征集、匯總提煉、征文宣講、座談交流、勞動競賽、文明服務(wù)等形式,在支部、黨員中進(jìn)行廣泛宣傳、交流。通過典型引帶路,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和黨員的模范帶頭作用。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神。黨的『十八大』是全黨、全國人民政治生活中的大事。通過舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、報告會,使黨員深入學(xué)習(xí)十八大精神,領(lǐng)會實質(zhì),做好工作。組織召開表彰大會,隆重慶祝十八大的召開和表彰先進(jìn)基層黨組織及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是開展困難黨員的幫扶活動。在『元旦』、『春節(jié)』、『五一』、『十一』、『中秋』等節(jié)日期間,開展對生活困難黨員和困難群眾進(jìn)行走訪慰問、幫扶救助活動,維護(hù)公園和諧穩(wěn)定,增強(qiáng)黨的凝聚力,把黨的溫暖送到困難黨員和群眾心中。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),夯實事業(yè)基礎(chǔ)
胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話中專門論述黨的制度建設(shè),并深刻指出:“90年來黨的發(fā)展歷程告訴我們,建設(shè)好、管理好一個有幾千萬黨員的大黨,制度更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性。” 制度是治標(biāo)之本。基于對****公園現(xiàn)狀的分析與把握,基于對當(dāng)前以至今后一個時期發(fā)展的思考與定位,必須更加注重宏觀管理,更加注重規(guī)律性的工作,更加注重制度
創(chuàng)新,更加注重基礎(chǔ)性的工作。要逐步探索建立具有****特色、符合****公園工作實際、內(nèi)容協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的綜合管理制度體系,力圖通過抓目標(biāo)導(dǎo)向、抓評估驗證、抓激勵獎懲,抓兩頭、帶中間,營造上下左右各方干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃郁氛圍。
五、以提高執(zhí)政能力為重點,進(jìn)一步加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是注重加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真抓好黨的十八大、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)。處級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真研讀《反對自由主義》、《人的正確思想是從哪里來的》、《實踐論》、《矛盾論》。
二是切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)。不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)化和民主化決策水平,要進(jìn)一步嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)班子議事和決策程序,凡是“三重一大”事項必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。要繼續(xù)開好班子民主生活會,黨委領(lǐng)導(dǎo)要做好民主生活會的指導(dǎo)力度,確保生活會質(zhì)量。
六、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),為公園事業(yè)的發(fā)展提供人才保障。一是進(jìn)一步加大干部交流和培養(yǎng)力度。根據(jù)公園發(fā)展建設(shè)需要,從人才培養(yǎng)的長遠(yuǎn)眼光考慮,對中層干部進(jìn)行輪崗交流。
二是繼續(xù)深化干部人事制度改革,拓寬選人用人渠道,繼續(xù)探索通過掛職鍛煉、公開選拔等方式發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉干部。
三是繼續(xù)做好2012年事業(yè)單位公開招聘工作。
四是認(rèn)真調(diào)整和充實后備干部隊伍。研究出臺《****公園后備干部推薦辦法》,民主推薦與組織考核相結(jié)合,充分調(diào)動全園干部職工的積極性和上進(jìn)心,為公園發(fā)展建設(shè)儲備人才。
五是繼續(xù)強(qiáng)化干部培訓(xùn)工作。2012年除積極完成上級安排的各級干部培訓(xùn)外,要重點地開展對政工干部和中層干部的培訓(xùn),黨總支將統(tǒng)一制定《****公園2012年干部培訓(xùn)方案》。
第四篇:組織人事工作先進(jìn)事跡
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組織人事工作先進(jìn)事跡
二O*年,在市國地稅局領(lǐng)導(dǎo)的重視下,市稅務(wù)學(xué)會在參與稅收法律宣傳、舉辦稅收研討活動與擴(kuò)大*稅務(wù)影響這幾方面做了一些工作,加強(qiáng)了單位間的“民間友好往來”,發(fā)揮好學(xué)會較之行政更為靈活的輔助作用,基本實現(xiàn)了年初的工作目標(biāo)。現(xiàn)將年的學(xué)會工作簡要回顧如下∶
一、在完成了學(xué)會的換屆后進(jìn)行了年審并補(bǔ)充了新鮮血液。
為了更有效地開展工作,學(xué)會調(diào)整了部分“通訊聯(lián)絡(luò)員”,決定增補(bǔ)長寧地稅局長楊子綏及*學(xué)院教授許必建為“理事”,批準(zhǔn)了多名同志加入了稅務(wù)學(xué)會,學(xué)會按要求進(jìn)行了年審。
二、運(yùn)用激勵機(jī)制,活躍稅收科研。
年初,學(xué)會下發(fā)了“20*年稅務(wù)學(xué)會工作意見”、“20*年稅務(wù)科研課題范圍方向”,組織有針對性的稅務(wù)科研;依據(jù)已制定的學(xué)會《獎1
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勵辦法》對20*年發(fā)表的31篇20多名作者、4項獲獎兌現(xiàn)了獎勵。
三、開展科研活動,推動學(xué)會工作。
結(jié)合稅收工作的重點,與國稅局聯(lián)合,于20*年7月,在我市舉辦了“四川國際稅收研究會征管研討會”。收到會議交流材料30多份,會上通過參會人員無記名投票,當(dāng)場評出一二三等獎,我會副會長涂仲才與周勇同志合寫的《調(diào)整稅收優(yōu)惠政策規(guī)范稅收優(yōu)惠管理》獲得了一等獎,科研活動取得圓滿成功。
四、積極促成研究成果的價值實現(xiàn)。
20*年,秘書處收到投稿108篇,由于省局《金稅》、省財政廳《四川財政》雜志等的暫時停刊,《*財政》的電子改版,客觀上使20*年發(fā)表極其困難,但盡管如此,據(jù)初步統(tǒng)計,發(fā)表的仍有13篇,其中∶省級2篇,市級11篇。此外市國稅系統(tǒng)在省級發(fā)表還有13篇。經(jīng)學(xué)會推薦,參加評獎20篇,獲獎13篇。其中∶市國稅局副局長陳中貴同志的,獲四川省第十次稅收科研優(yōu)秀成果三等獎;市地稅局副局長丁宏偉同志的,參加省“地稅十周年有獎?wù)魑谋荣悺北皇灼捎茫皇械囟惥侄挝闹恰ⅠT野同志《稅收重大案件審理初探》一文,在上年省地稅局“稅務(wù)研究”刊登后,20*年又被省國稅局《四川國稅調(diào)研》12期登載。學(xué)會盡量推出會員的科研成果,使之為征管實踐2
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服務(wù),從而實現(xiàn)其社會價值。
五、發(fā)揮學(xué)會獨特優(yōu)勢,加強(qiáng)縱橫聯(lián)系。
學(xué)會著力加強(qiáng)了與省稅務(wù)學(xué)會及《金稅》雜志社的聯(lián)系,通過承擔(dān)課題、幫助采訪、協(xié)助改稿、策劃欄目以及積極組稿等方式,密切了與省局的關(guān)系,為確保在省《金稅》雜志改版后*稅務(wù)仍然在“省內(nèi)有地位、報刊上有、社會上有一定影響”的目標(biāo)創(chuàng)造條件;
按照“互通信息、步調(diào)盡可能一致”的原則,進(jìn)一步改善和密切了與市國稅局及市國際稅收研究會的關(guān)系;也通過學(xué)會間領(lǐng)導(dǎo)的交叉任職及其工作,加強(qiáng)了與市財政、工商、社保、民政、市科協(xié)、市社科聯(lián)之間的聯(lián)系。
六、學(xué)會工作步入了良性發(fā)展的軌道。
由于秘書處同志的努力,各會員的涌躍參與,學(xué)會工作開始有了起色。學(xué)會的換屆,我們不等不靠,已先于省學(xué)會進(jìn)行;組織機(jī)構(gòu),目前比較健全,分工明確,辦事人員比較有力,工作能及時貫徹落實;會費的及時足額收取,為學(xué)會工作的順利開展奠定了基礎(chǔ);通過工作,加強(qiáng)了與省地稅局即將改版的《財富與稅收》雜志的聯(lián)系,為宣傳*開辟了“言路”;從近期召開的全省稅務(wù)學(xué)會工作會議獲悉,我市稅3
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務(wù)學(xué)會工作在省內(nèi)各市州中處于領(lǐng)先地位,并且擁有一支成形的宣傳網(wǎng)絡(luò)隊伍;學(xué)會《章程》和《獎勵辦法》等一系列近20個文件材料的出臺,以及大力促成科研成果的價值實現(xiàn),調(diào)動起了大家的積極性,有一定價值的科研成果不斷涌現(xiàn),得到省稅務(wù)學(xué)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),市稅務(wù)學(xué)會先后被市民政局授予市級“先進(jìn)社團(tuán)”、市級“優(yōu)秀民間組織”,被市科協(xié)授予2002年、20*年“學(xué)會工作先進(jìn)集體”,經(jīng)辦人員也被授予“學(xué)會工作先進(jìn)個人”,多位同志獲得市級多種獎項,學(xué)會顧問嚴(yán)君安、會長王子安、市地稅局副局長盧勇、副會長陶繼宜同志等行政和學(xué)會領(lǐng)導(dǎo),除關(guān)心支持和親自抓學(xué)會工作外,撰寫的,還多次獲市委、市府以及政研室、市科協(xié)、市稅務(wù)學(xué)會、國際稅收研究會的獎勵,正是由于領(lǐng)導(dǎo)的支持重視,學(xué)會工作有條不紊地取得進(jìn)展。
盡管如此,但學(xué)會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,活動開展還不多,20*年發(fā)表的還不多,社會影響還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求差距還很大,我們決心在學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,保持旺盛的工作熱情,搞好策劃,鼓勵和發(fā)動更多的會員投身學(xué)會的活動,圍繞局行政工作的中心開展工作,通過組織重點課題調(diào)研,加強(qiáng)與省社會科研機(jī)構(gòu)和大專院校的聯(lián)合,爭取多出成果,提高發(fā)表檔次,擴(kuò)大影響,努力把學(xué)會辦成一個有凝聚力、號召力和具有一定研究、宣傳能力的群眾團(tuán)體,活躍學(xué)會氣氛,繁榮稅收科研,為營造一個良好的稅收輿論環(huán)境,為*的稅收事業(yè)鳴鑼開道、搖旗吶喊。
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第五篇:組織行為學(xué)心得感悟
組 織 行 為 學(xué) 心 得 感 悟
生命科學(xué)與工程學(xué)院09級園藝班
葉云霄
學(xué)號:200913084141
組織行為學(xué)心得感悟
(生命科學(xué)與工程學(xué)院
09級園藝
葉云霄
學(xué)號:
200913084141)
開篇,羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)。組織行為學(xué)即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述,讓我對這門學(xué)科有了深深的期待,期待有朝一日能夠?qū)W有所成,縱然是皮毛,若能為我所用,必能有所成就。能夠掌握別人的心理,掌握組織的激勵方式,實現(xiàn)組織績效的最大化應(yīng)該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學(xué)這門學(xué)科的真正內(nèi)涵,我想他不僅僅會是個優(yōu)秀的職員、領(lǐng)導(dǎo)者、更可以是個縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強(qiáng)以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點體會。
(一)管理者知人善任、合理使用人才才能實現(xiàn)績效最大化
從某種意義上來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才,誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故,因此人才激烈競爭的今天,吸引、留住人才,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題。國內(nèi)外實踐證明,個體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,個體是組織中不容忽視的細(xì)胞,通過研究、了解做好職業(yè)分析,合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
(二)有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。
溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
1、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實效,只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
(三)有效激勵,可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性
從人力資源管理有效性的角度來看,員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,而建立和運(yùn)用有效的激勵機(jī)制成為當(dāng)前公司管理的迫切需要。激勵機(jī)制在公司管理中作用顯著。激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵,可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強(qiáng)烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才;激勵有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開正反兩方面的強(qiáng)化,通過交替運(yùn)用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
(四)整個組織團(tuán)結(jié)一致才能實現(xiàn)績效最大化
曾仕強(qiáng)教授對組織管理這一塊提出了:“領(lǐng)導(dǎo)需要組織來配合,組織不調(diào)整好怎么領(lǐng)都沒用。”一個不團(tuán)結(jié)的組織就如一塊面紗,一扯就斷,而一個具凝聚力的組織,就是用紗線橫縱交織而成的布,任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進(jìn)人才時,把團(tuán)結(jié)協(xié)作能力作為一項重要的考核內(nèi)容,如果一名員工不能團(tuán)結(jié),不會協(xié)作,不能融入一個嶄新的團(tuán)隊,就會被用人單位拒之門外。因為每一個團(tuán)隊都是一個團(tuán)體,五音要調(diào),才能步調(diào)一致;五味要和,才有美味醇香。所以團(tuán)結(jié)協(xié)作是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本品質(zhì)之一,也是成功的企業(yè)團(tuán)隊的重要經(jīng)驗。因此在現(xiàn)代職場中,必須具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,還要具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。