第一篇：煤炭銷售企業實習報告

機械工程學院畢業實習報告

學 生 姓 名 馮 帆

學 生 學 號 1105030211 專 業 班 級 車輛工程1102 指 導 教 師 王勇智

實習地 點銅川煤機廠

實習日 期 2015年3月29日 畢業實習報告撰寫要求

實習報告需寫明實習目的、實習時間、實習地點； 2 實習報告需對實習單位作簡要介紹，如：單位性質、創辦時間、組織結構、發展目標、地理位置、主要產品及市場營銷狀況；

實習報告需著重介紹實習生本人在實習中參觀了哪些工種（工藝），或從事了哪些工作，如何開展這些工作，從中學到了哪些知識和技能，結合本人的實習經歷敘述實習工種的選材、加工工藝、加工設備，列舉完整數據；

實習報告需敘述實習生在實習中的收獲和深刻體會；

實習報告需要結合實習單位的實際情況和實習生本人所學的有關方面的理論知識，分析實習所從事工作（工種）的優勢與特點，及其存在的問題，提出可行的解決方法； 6 實習報告不少于3000字；

畢業實習結束后一周之內，實習生提交實習報告。

注：實習報告包括封面、正文及《機械工程學院畢業實習評價表》

實習報告正文 1.實習目的: 實習是學校本科教學培養方案和教學計劃的必要環節，是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式，實習的目的是增強學生實踐能力、培養學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的重要途徑，也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。在我看來，實習不只是實習。不少畢業生為了累積經驗而努力積極找實習工作，有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作。對于我們車輛專業的學生來說，實習更為重要。對于我們這些對車輛不太了解的象牙塔里的孩子們來說進工廠實習是難得的機會。

還有一點就是為未來鋪路。據調查顯示，60‰以上的應屆人認為得到相關實踐才是真正的目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向，同時也是一個對社會的了解機會。實習作為學習和工作的緩沖，對于個人職業生涯的發展確實起著重要作用。可以幫助學生實踐所學知識，積累社會經驗，并可以親身體驗目標工作的具體內容，認清自身對于職業化的差距。從長遠利益來看，實習更難便于他們找準自己職業的定位，為我們在校畢業生正式就業鋪路。

2.實習地點：銅川煤機廠 3.實習時間：3月29日 4.實習單位介紹：

2015年3月29日，我們西安科技大學機械學院2011級部分學生來到銅川煤機廠實習。雖然實習的時間短之又短，但是，獲益良多。體會到作為一個工人的艱辛，還有了解到各個部門的協調工作的重要性。這是我人生經歷的一部分啊。銅川煤礦機械有限公司（原西安煤礦機械廠）為原煤炭部采煤機定點生產廠家，是我國采煤機設計制造的大型骨干企業。2008年8月，由陜西煤業化工集團與中煤裝備公司合作投資對公司進行戰略重組，企業實力進一步增強，現已成為以采煤機為主導，掘進機、礦井專用高強度圓環鏈、成套礦井提升運輸設備、選煤設備的生產基地和“高新技術企業”。公司堅持走產、學、研一體化道路，秉承“精心設計、創造一流”的理念，以“打造中國采煤機的艾柯夫”為目標，緊貼市場和用戶需求，先后成功研制出了以mg500/1130—wd和mg1000/2550—wd型交流電牽引采煤機為主導的系列產品，采高從1.0—7.1米，功率從350—2670千瓦，能夠滿足不同地質條件、特別是復雜地質條件下煤礦采掘的需求，在行業內率先實現了采煤機遠程智能化檢測系統和搖臂自適應調高功能，部分產品可完全替代進口，并成為我國采煤機行業出口產品最多的企業。

按照“國內一流、國際知名的現代化產業園”的發展定位，正在建設的公司涇渭工業園區，將以其信息化管理和數字化加工制造基地的優勢，系統提升企業的綜合競爭力和可持續發展能力，為振興我國煤炭裝備制造業做出更大的貢獻！5.實習過程

1.觀看企業宣傳片，進行安全教育：剛到企業之后，企業的師傅首先將我們帶到西安煤礦機械有限公司管理工程實訓中心。先觀看了企業的宣傳片，對企業的發展和歷史有了初步的了解，也對企業一直以來的生產狀況有了一點的了解。隨后師傅強調了實習過程中的安全問題，告訴我們到車間需注意的問題。

2.首先我們參觀了裝配車間、機電車間、齒輪軸的加工車間等。其中有一點讓我記憶尤深：在加工較大的一個齒輪軸時，調整倆圓柱面的同軸度，工人師傅拿鐵錘敲擊工件，讓我很費解。最后通過觀察，在刀架上固定一桿，頂住了端面，通過旋轉觀察桿的頂端與齒輪軸端面的位置關系，通過敲擊引起工件震動，是其位置發生改變，從而達到調整工件的同軸度。同時我們還看到了正在裝配和裝配好的掘進機以及采煤機其型號有：mg400/1130-gwd型交流電牽引采煤機。機面高度2080mm，適用于采高2700～5300mm，煤層傾角≤15°的厚煤層綜采工作面使用。該機牽引電機布置在行走輪外側，兩個導向滑靴距離較近，對工作面適應性好。裝機功率大，過斷層能力強。最大功率1860kw。更換不同功率電機可派生出裝機功率為1660kw，1630kw，1510kw，1480kw，1330kw,1130kw的采煤機。mg1000/2550-gwd型交流電牽引采煤機是一種多電機驅動，電機橫向布置，交流變頻調速無鏈雙驅動重型超大功率電牽引采煤機。配有破碎裝置，機面高度3153mm，適用于采高3200～7100mm，煤層傾角≤15°，年產1000萬噸左右的高產高效工作面使用。該機可以截割堅硬煤層并具有較強的過矸石斷層能力。最大裝機功率2550kw。

ebz230懸臂式掘進機主要是為煤礦綜采及高檔普采工作面采掘巷道掘進服務的機械設備, 主要適用于煤及半煤巖巷的掘進，也適用于條件類似的其它礦山及工程巷道的掘進。該機可經濟切割單向抗壓強度≤100/80mpa的煤巖，可掘巷道最大寬度(定位時)5.7m，最大高度4.5m，可掘任意斷面形狀的巷道，適應巷道坡度±18°。該機后配套轉載運輸設備可采用橋式膠帶轉載機和可伸縮式帶式輸送機，實現連續運輸，以利于機器效能的發揮。

實習體會

十年寒窗苦讀，終于派上用場了。帶著一股年輕的沖勁，踏上了進入我那漫長的職業生涯第一塊試驗田。然而在現實中我發現了在大學校園里對未來對社會的理解是一種理想，而在現實生活中理想和現實之間的差距又是如此之大。當我真正想干些什么事的時候，我才真正發現，怎么總是找不到感覺，我確實是留心的學習，觀察前輩的每一個工作步驟，每一個細節，可是覺得真正的東西卻怎么也沒有掌握，時間久了發現自己好像只是一個跟班，我依然沒有從前輩那里得到他的真傳。眼看時間一天一天的過去，我開始考慮為什么會是這樣？細細的琢磨之后發現其實我和前輩之間有一層無形的隔膜，它使我們成為兩個毫無聯系的獨立體。使我不能夠和他真正的溝通交流，這個隔膜成為了阻礙我學習的障礙。這時我想起了班主任在我們實習之前對我們說過的話，實習重要的不是怎樣去提高自己的業務水平，而是怎么樣去處理好人際關系。直到現在我才真正領悟了這句話的真諦。回想起來我確實沒有把搞好人際關系作為重點。前輩不是大學老師。他沒有義務教你，雖然我從來沒有出過什么差錯，都是聽記者老師的話，做好他交給我的一切。我每天都像是一個旁觀者每天隨前輩工作，看著他用非線性編輯機把片子編好，然后播出。除了這些我們沒有更多的交流。日子久了也會令前輩反感，因為天天身邊都會跟著一個人，又什么也不會，他會把你當成一個負擔。這是很失敗的事情，因為這樣前輩和我就永遠都會有距離，設想一下對于一個陌生人你還會把自己幾年來積累的經驗毫無保留的傳授給他嗎？這樣的情況對自己的實習太不利了。其實我和前輩之間沒有一個很好的溝通也是有一些外界因素。

所以這次實習給我上的最重要的一課，不是業務水平的提高課程，而是在社會上在工作中人機關系的處理時不可忽略的重要環節。社會畢竟不是學校。

告別了校園生活，跨入紛繁復雜，多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。去年的這個時候，老師還苦口婆心的對我們說：你們現在可要抓緊時間學習，明年等你實習了，就會知道學習有多好。那個時候，我們似乎還是個不懂事的還在，一直認為實習多好。讀書多枯燥，多乏味，每天千篇一律，要做實習，背課文，還要遵守校規校紀。一年過去了現在我們終于盼到了實習這一天，然而一切并沒我們想象的那么簡單，一反面，如今的社會競爭如此激烈，要找到一個好的實習單位很難，另一方面，即使到了一家比較優秀的實習單篇二：煤炭企業會計實習報告(20120408定稿)第一章 企業的地理位置、隸屬關系及歷史沿革

一、企業的地理位置

山西潞安礦業（集團）有限責任公司常村煤礦是潞安礦業集團下屬的五大礦之一，位于山西省長治市屯留縣漁澤鎮，礦辦公基地設于208、309國道旁，北往太原，南到長治、鄭州，東向邯鄲，礦區地勢平坦.交通便利，環境宜人。井田面積 107.38 km2，井田南北走向17公里、東西走向7.4公里,。該礦目前核定生產能力 700 萬噸/年，2011年實際生產煤炭 772.2萬噸。與礦井配套建成有一座年處理能力400萬噸、入洗能力210萬噸的大型現代化選煤廠，井下采掘、運輸、主副井提升等主要設備是由國際招標國外引進的。

二、企業的隸屬關系及歷史沿革

潞安礦區位于山西省上黨盆地，是國家重要的煤炭生產基地。其前身是成立于1959年1月的潞安礦務局，2000年8月，企業整體改制為潞安礦業集團公司，是山西五大煤炭生產企業和12戶國有資產授權經營單位之一。常村煤礦隸屬潞安礦業(集團)有限責任公司，是我國特大型現代化礦井之一。

集團公司成立以來，我們把握市場機遇，突出戰略管理，依靠戰略致勝,制定并實施了“十五”“再造一個潞安”、“十一五”“建設能化大集團”、“十二五”“建設‘中國潞安’，實現潞安國際化，建設國際化潞安”“三步走”發展戰略，堅持走好安全發展、集約高效發展、綠色和諧發展、永續發展道路，實現了又好又快發展，潞安不斷做強做大。現有資產總額468億元，員工5.5萬人(含潞安新疆公司9000人)，下屬45個子分公司。2011年，常村煤礦以學習實踐科學發展觀活動為契機，緊緊圍繞潞安建設既強又大國際化新潞安、特別是建設億噸級煤炭大企業的發展戰略，確立了全面加快安全發展、高效發展、創新發展、永續發展、綠色發展、和諧發展，著力打造既強又大國際化新潞安第一品牌企業、簡稱品牌化新常村的全新發展戰略。

常村煤礦安全生產、經營管理各方面工作都取得了跨越性的發展。消滅了輕傷以上事故，生產原煤772萬噸，銷售收入39.5億元，實現利潤11.28億元。

近年來，常村煤礦先后獲得首屆全國礦產資源合理開發利用先進礦山企業，全國煤炭工業特級安全高產高效礦井，全國企業文化建設優秀單位，首批全國文明社區，全國煤炭系統建設和諧社區先進單位，山西省文明和諧標兵單位等榮譽稱號。

第二章 企業的生產經營管理概況 第一節 公司的治理結構與組織結構設置

一、公司的治理結構

公司自2001 年成立以來，在證券監管部門和保薦機構的指導下，嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《上市公司章程指引》等法律法規以及《關于提高上市公司質量的意見》等文件要求，以保障股東利益最大化為目標，同時兼顧利益相關方，建立健全了完善的股東大會、董事會、監事會、經理層管理制度、內部控制制度以及約束激勵機制，形成權力機構、決策機構、監督機構與經營層之間權責分明、各司其職、有效制衡、科學決策、協調運作的法人治理結構，如圖2-1所示：

圖2-1潞安礦業集團公司治理結構圖

二、企業的組織結構

潞安集團常村煤礦組織結構按照職能橫向可劃分為：

綜合科室：礦長辦公室，人事科，勞資科，財務科，調研室，計劃科，企管科，審計科。

業務科室：生產技術科，總工辦，安監處，班組科，地測科，機電科，自動化科，調度室，通風科，抽采科，運輸科，安全調度科，運輸調度科，教育科，供應科，運銷科，地銷科，煤質科，四大件科，電力科，基建科，工程科，法務室，土地辦，愛衛辦，疾病控制科 計生辦。

基層隊組與相關部門：綜采一隊，綜采二隊，綜采三隊，綜采安裝隊，綜掘預備隊，開拓機掘進隊，開拓炮掘隊，綜掘一隊，綜掘二隊，綜掘三隊，機運一隊，機運二隊，機運三隊，皮帶隊，供電隊，通風隊，抽采隊，水倉隊，更新隊，綜采車間，西坡工區，動篩車間，機修廠，洗煤廠，社區后勤中心，后勤調度，幼兒園，老齡委，招待所，車管辦，新型墻體材料廠。潞安集團常村煤礦縱向組織結構如圖2-2所示：

圖2-2潞安常村煤礦組織結構圖

第二節 企業的生產管理狀況

一、企業主要產品

潞安所屬各礦均為行業特級高產高效礦井，綜合機械化程度達到100%，原煤核定生產能力為1860萬噸。煤炭產品屬特低硫、低磷、低灰、高發熱量的優質動力煤和煉焦配煤，主要有混煤、洗精煤、噴吹煤、洗混塊等4大類煤炭產品以及焦炭產品，主要應用于發電、動力、煉焦、鋼鐵行業。潞安集團常村煤礦本部可采儲量94399.2萬噸，主采3#煤層，平均厚度6.02米。主要產品為14級混煤：80-50mm50-25mm 25-13mm 大中小塊，13-50mm混塊，-13mm末煤，另外，還生產高爐噴吹用煤及灰分10-13%的低硫低灰高發熱質量優質動力煤。

常村煤礦主導產品結構合理、高附加值的噴吹煤市場占有率較高。其煤質的主要特征為“二低、二好、二高”。“二低”：低灰，精煤灰分〈9.50%；特低硫st,d80；熱穩定性好，ts+6>90。“二高”：各品種低位發熱量〉25mj/kg；灰熔點高，st>1400℃。具體數值如表2-1所示：

表2-1常村煤礦產品特征表

產品 名稱

粒度（mm）

工業分析

發熱量(mj/kg)限下率（%）

水 分

發 分

硫 分

哈氏可磨hgi 煤灰軟化溫度(st)粘結指數gri 膠質層厚度y（mm）

灰分

全 揮 全

洗大塊 50-80 <15<0.5 >26 <18.0 >80 >1400 洗中塊 25-50 <15<0.5 >26 <18.0 >80 >1400 洗小塊 13-25 <15<0.5 >26 <21.0 >80 >1400 混煤 <50 <8.0 >12.0 <0.5 >26 >80 >1400 噴吹煤 <50 <11 <8.0 >12.0 <0.5 >26 >80 >1400

二、企業生產規模

2010年，潞安煤炭產量達到7098萬噸，同比增長29%；營業收入一年內增長93%，達到900億元，翻了近一番；實現利潤42億元，同比增長20%；資產總額1000億元，同比增長58.9%。公司目前擁有的6個煤礦產量基本上穩定在3010萬噸左右。

2009年常村礦入選原煤2488186噸，其中噴吹煤 1896396噸，矸石583813噸，共產出商品煤 1867180噸；2010年常村礦入選原煤 2583218噸，其中噴吹煤 1905614噸，洗選矸石666911噸，共產商品煤1879932噸；2011年常村礦入選原煤2934456噸，其中噴吹煤1823583噸，2#噴吹煤123506噸，共產商品煤1947089噸。2011年較同期商品煤產量同比增長3.6%。2011年常村礦綜采工作面利用情況如表2-2所示：

表2-2 常村礦本部2011年綜采工作面利用情況表

平均指標

名稱

期末工

綜采產

作面個

量（噸）

數

采煤面積（平方米）

每平方米產量（噸）

平均個數平均總長度平均月進度 月產量（噸）

綜采隊 7201562 4 1 228 307.09 600130 841744 8.56

三、企業生產工藝流程圖

圖2-3 常村煤礦煤炭生產工藝流程圖篇三：煤機廠實習報告[1] 準格爾旗滿世昶旭煤炭有限責任公司實習報告

為期30天的認識實習很快就結束了，在準格爾旗滿世昶旭煤炭有限責任公司進行了見習實習。

我圓滿的完成了實習任務。我在準格爾旗滿世昶旭煤炭有限責任公司坐落在內蒙古省省鄂爾多斯市。內蒙古滿世煤炭集團是以煤炭生產、煤炭物流、煤炭化工為主，兼營房地產開發、商貿旅游等多元化發展的現代化企業集團。公司注冊資本2億元，擁有成員企業22家，在冊職工4000多人，擁有井田面積81.34平方公里，下轄煤礦8座。先后跨入全國民營企業500強、全國煤炭企業100強、內蒙古30戶重點煤炭企業的行列；并位列中國私營企業納稅100強第18位、中國成長企業100強第9位等。經過三年技改，公司擁有三座機械化綜采煤礦，三座露天開采煤礦和兩座高檔普采煤礦，年產低灰、低硫、低磷、高發熱量環保型煤炭1600多萬噸，邁入了千萬噸級大型煤炭企業的行列，資源回采率達90%以上，實現了環保、水保、移民、生產方式等方面的全面升級，成為自治區重點煤炭企業。目前,公司正在規劃向3000萬噸級煤炭企業邁進，計劃建設一座1000萬噸露天煤礦，一座1000萬噸井工煤礦。

在提升煤礦產量的同時，滿世集團公司在京包、包神、大準等鐵路沿線建設了5個現代化的集裝站，年煤炭發運能力達1500萬噸;有3個汽車運輸隊，擁有運輸車輛1000多臺;并在秦皇島、天津、唐山地區設有3個大型倉儲貨位。集團公司主要客戶有華能國際、華電集團、上海電力、浙江電力、北方電力等。公司參股建設的新包神鐵路和準朔鐵路，預計可為公司年新增運力1500萬噸。公司與中煤股份、中石化股份、申能集團共同投資430億元，在鄂爾多斯市烏審旗建設2500萬噸/年煤礦、420萬噸甲醇、300萬噸二甲醚項目。項目公司中天合創能源有限責任公司已成立，該項目已被列入國家發改委重點支持項目和國家煤化工產業中長期規劃二甲醚示范工程，預計年內核準動工。

集團公司下屬房地產公司在薛家灣、東勝鐵西區、康巴什、大路、烏海、呼市開發住宅項目，有2個已經完成，另外4個正在建設之中，總建筑面積74.17萬平方米，4700多戶，可供15000多人居住。同時坐落于東勝區商業繁華地帶的每天百貨都市，經過幾年發展，也已成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合性現代化商業廣場。商廈建筑面積41000平方米，設施現代、豪華,商場國內外名品云集，囊括了500多個國際、國內知名品牌專賣區,滿足了消費者追求高品質生活的需求。

滿世集團在做大做強的發展過程中，在追求經濟效益的同時，始終把“為社會做貢獻，讓職工有成就感”放在重要位置，幾年來為社會各界捐款6000多萬

元，直接安排就業4000多人，間接受益50000多人，社會效益十分明顯。公司在煤炭生產、運輸、倉儲、銷售等傳統產業基礎上，大膽與大型企業、科研院所、高等院校合作，向甲醇、二甲醚、烯烴、多晶硅、頁巖油、煤炭氣化、風力發電、太陽能發電等高新產業及循環經濟領域拓展，力爭把公司打造成全國重要的能源集團。

實習是每一個大學生在校期間的寶貴經歷，它使我們近距離的接觸了社會，在實踐中了解社會，學習在課堂上學習不到的知識，開闊視野，為我們走進社會打下堅實的基礎。邁出走進企業的第一步。在煤炭公司實習期間我初步接觸了員工工作，了解了員工工作流程和員工行為規范。

在實習過程中，校方指導老師和實習單位指導老師都給了我們很大幫助。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

雖然我們實習的時間并不長，接觸的東西也較淺，但我也學習到不少知識和經驗，收獲頗豐。

首先，我認識到作為一個即將工作或剛邁入社會的人，要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。首先平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。并善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

其次，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的.實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。雖然課本上學的知識都是最基本的知識，但是不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？即使我們在大學里學習的知識會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。最重要的是還要堅持一直學習。不要只學習和機械有關的知識，還要學習與外見相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。

再次，我了解如何與他人相處。相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”

在我們的日常工作中也是不無道理的。

通過實習，我們能夠更好的接觸社會，走進社會，在實踐中了解自己的不足，了解工作的本質，了解這個社會的方方面面。幫助我找準自身的定位，能夠讓我更早的為自己未來做好準備，在不斷的學習中彌補自己的不足，提高自我素質，不斷完善自己。并從現在開始著手做好職業規劃，設定人生目標。

第二篇：企業銷售實習報告

企業銷售實習報告

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，那么，以下是小編給大家整理收集的企業銷售實習報告，供大家閱讀參考。

企業銷售實習報告【一】

1加強和鞏固理論知識。發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。

3通過畢業實習接觸認識社會。提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

地級市以上級別的地區都有其分公司，公司成立于xxx年，公司員工數十人，銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業園,專業研發、生產、銷售清潔類日用百貨。

通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業的真正實踐，中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。

正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。

會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強。隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

也發現了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由于公司正處于發展階段。職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由于電子產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。

確實讓自己成長了許多。實習期間，短短一個多月的實習中。學到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

使我這次實習中得到提高，非常感謝學校給我提供這次實習。這次實習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路，明天會更好。相信不經風雨怎能見彩虹，現在努力是為了以后的成功，機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習，對公司運作和業務有進一步的認識，積累了一定的經驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時，也認識到自身的不足，比如英語不太好，工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結合，才能發揮其應有的作用，從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。

盡可能多的學一些東西，要想在短暫的實習時間內。這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環境，領導了解你工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里，需要你有激情去發現與創造，而你耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。公司的時候，會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，實習當中，同事就會更愿意更多的指導我使我獲得更大的收獲。

大學生活的結束，實習。也是自己步入社會努力工作的開始。這短暫的實習期間，深深感到自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。以后的工作學習中，會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

企業銷售實習報告【二】

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

20xx年9月底至20xx年6月

我實習所在單位的名稱是上海***有限公司，位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司。經阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。

我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品，其次還有萬網的相關產品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓，了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

(二)進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。

(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同，前往企業，與意向客戶洽談業務內容，學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

(五)進行業務款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務部聯系，上交款項，領取發票等。

(六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執單的填寫和回收。

(七)與行政部聯系，填寫百度業務下單表，進行百度業務的下單流程。

(八)與技術部溝通，作為企業和技術部之前的橋梁，完成企業網站建設項目。

(九)與客服部聯系，協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

(十)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

(十二)學會企業基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的，電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，也將成為未來企業營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

(二)經過這段時間的工作，我發現，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發現自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業務還是靠傳統方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現在：

1、文字的表達能力：作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產品說明書，其他公司的網站的產品介紹，然后經過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了，讓客戶清楚的了解我們的產品。

2、動手的能力：在實習的過程中，必須自己去拍攝產品，處理產品的圖片，上傳發布產品的供應信息，尋找產品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網絡營銷的理解。

3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例，在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

5、思考總結的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

6、學習的能力、耐心：電子商務這個行業，發展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。

7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰自我。其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。其實，社會是一所最好的大學!

第三篇：煤炭實習報告實習報告

煤炭實習報告 實習報告

篇一：煤博實習報告

實習報告

今天我們去山西煤炭博物館實習了，我從那里了解了我國的煤炭資源分布。明白了煤炭形成的過程，煤炭的現代利用及礦井和采煤等一系列關于煤炭的知識。

我們煤炭博物院集合后，分倆批進行參觀。先去的是序廳，看了世界煤炭資源分布圖。世界煤炭資源非常豐富。據英國石油公司（BP）統計，截至2006年年底，世界煤炭探明儲量為9090.64億噸，按當前的煤炭消費水平計算，還可以開采147年。世界煤炭資源的形成具有一定的時限性，絕大部分生成于幾個地質年代中。其中，古生代的石炭紀、二疊紀，中生代的侏羅紀，以及新生代的第三紀，是地球上煤炭生成的主要地質時期。

世界煤炭資源的地理分布是很廣泛的，遍及各大洲的許多地區，但又是不均衡的。總的來說，北半球多于南半球，尤其集中在北半球的中溫帶和亞寒帶地區。世界煤炭資源的70%分布在北半球北緯30°～70°之間，占有世界煤炭資源量的70%以上。各大洲相比，北半球的三大洲都比較豐富，其

中亞洲煤炭資源量約占世界的56%以上；北美洲約占世界的26%以上；歐洲約占世界的10%以上。南半球各大洲的煤炭資源都比較少，大洋洲資源量約占世界的5.1%；非洲約占世界的1.4%；南美洲最少，還占不到世界的0.4%。另外，南極洲的維多利亞地區及其他地區也發現有煤炭資源，但是人們還難以估算出比較確切的資源量。各個國家相比，全世界約有80個國家和地區擁有煤炭資源。原蘇聯、美國和中國的煤炭資源最豐富，合計約占世界資源量的83%以上。世界煤炭資源的地理分

布，以兩條巨大的聚煤帶最為突出，一條橫亙歐亞大陸，西起英國，向東經德國、波蘭、原蘇聯，直到我國的華北地區；另一條呈東西向綿延于北美洲的中部，包括美國和加拿大的煤田。南半球的煤炭資源也主要分布在溫帶地區，比較豐富的有澳大利亞、南非和博茨瓦納。

我國煤炭行業的主要競爭對手為美國、印度、澳大利亞、南非和獨聯體國家。

世界煤炭可采儲量的60%集中在美國(25%)、前蘇聯(23%)和中國(12%)，此外，澳大利亞、印度、德國和南非4 個國家共占29%。2001 年，上述7 國的煤炭產量占世界總產量的80%。澳大利亞、美國和加拿大可供煉焦的優質煙煤儲量豐富，2002年3國的煉焦煤總產量占世界貿易總量的81%。

根據BP能源數據整理，2006年全球煤炭探明儲量排名如下表所示，美國以2446億噸儲量穩坐頭把席位，俄羅斯為1570億噸儲量排第2位，中國和印度分別為1145和924億噸排第3、4位。

據美國能源管理局最新研究報告，世界煤炭消費量將從1999年的4700Mt增長到2020年的6400Mt.其中，中國和印度兩個國家的煤炭消費增長量約占世界總預測煤炭消費增長的92%.預計煤炭在世界一次總能源消費中的比重將從1999年的22%下降到2020年的19%.煤炭在世界發電燃料中的比重將從1999年的34%下降到2020年的31%.預測世界煤炭貿易量將從1999年的548Mt增長到2020年的729Mt.在煤炭出口市場上，澳大利亞、美國和南非等9個國家占世界出口量的90%以上。主要的出口市場是東亞和西歐，其中與我國比鄰的日本、韓國、中國臺灣占世界進口量的40%左右。1999年和2000年，世界煤炭市場發生了重大變化，特別是煤炭供應方。1999年世界煤炭市場的價格競爭不僅影響了貿易方式，也影響了煤炭出口國家的收入。澳大利亞和印尼煤炭出口量增加，而美國則降至20世紀70年代中期以來的最低點。南非取代美國成為世界第二大煤炭出口國。2000年，影響世界煤炭市場的主要因素是較高的海上運輸費、煤炭進口需求增長及出口價格。在過去10年中，世界煤炭價格在40%范圍內波動，1995年煤炭價格最高。從

2001年開始，因受國際市場石油價格等因素的影響，煤價開始回升，2001年的煤價比2000年上漲約5美元/t.4世界10大煤炭公司生產與經營在過去的10年間，世界煤炭工業進入了合并、重組和全球化時代。1999年，世界最大的煤炭公司為印度煤炭公司，其年產量為2.57億t，目前該公司擁有54萬雇員，但其煤炭生產業務全部集中在印度。這里著重討論參與全球化經營的10大煤炭公司。2000年國外10大煤炭公司多數公司生產包括煤炭在內的多種產品。其中8個公司已在不同的股票交易所上市。

2000年，國外10大煤炭公司共生產煤炭852Mt，約占世界煤炭總產量的1/5.煤炭產量和總收益最高的是皮博迪集團，利潤最高的是力拓公司，煤炭出口量最多的是BHP集團。了解了我國煤炭資源的分布特點。我國是煤炭資源豐富的國家，目前，除上海等少數地區外，在我國的大多數省區都賦存有煤炭資源，從整體上來說，我國煤炭品種齊全，煤炭資源豐富，但是，也存在著資源分布不平衡，資源賦存的地質條件較差的情況。

一、我國煤炭品種齊全

在漫長的地質演變過程中，煤田受到多種地質因素的作用；由于成煤年代、成煤原始物質、還原程度及成因類型上的差異，再加上各種變質作用并存，致使中國煤炭品種多樣化，從低變質程度的褐煤到高變質程度的無煙煤都有儲存。

按中國的煤種分類，其中煉焦煤類占27．65％，非煉焦煤類占72．35％，前者包 括氣煤（占13．75％），肥煤（占3．53％），主焦煤（占 5．81％），瘦煤（占4．01％），其它為未分牌號的煤（占 0．55％）；后者包括無煙煤（占10．93％），貧煤（占

5．55 ％），弱堿煤（占1．74％），不繳煤（占13．8％），長焰煤（占 12．52％），褐煤（占12．76％），天然焦（占0．19％），未分牌號的煤（占13．80％）和牌號不清的煤（占1．06％）。

二、我國煤炭資源的質量特征

判別煤炭質量優劣的指標很多，其中最主要的指標為煤的灰分含量和硫分含量。一般陸相沉積，煤的灰分、硫分普遍較低；海陸相交替沉積，煤的灰分、硫分普遍較高。中國煤炭灰分普遍較高，秦嶺以北地區，晉北、陜北、寧夏、兩淮、東北等地區，侏羅紀煤田為陸相沉積，煤的灰分一般為 10％～20％，有的在10％以下，硫分一般小于1％，東北地區硫分普遍小于0．5 ％。中國北方普遍分布的石灰紀、秦嶺以南地區、湖南的黔陽煤系、湖北的梁山煤系等屬海陸交替沉積的煤，灰分一般達15％～25％，硫分一般高達2％～5％。

廣西合山、四川上寺等地的晚二疊紀煤層屬淺海相沉積煤，硫分可高達6％～10％以上。

據統計，中國灰分小于10％的特低灰煤僅占探明儲量的17％左右。大部分煤炭的灰分為10％～30％。硫分小于1％的特低硫煤占探明儲量的43．5％以上，大于4％的高硫煤僅為2．28％。

中國的煉焦用煤一般為中灰、中疏煤，低灰和低硫煤很少。煉焦用煤的灰分一般都在20％以上；硫分含量大于2％的煉焦用煤占20％以上。中國煉焦用煤的另一大特點是：硫分越高，煤 的動結性往往越強，其可選性一般較差。

中國褐煤多屬老年褐煤。褐煤灰分一般為20％～30％。東北地區褐煤硫分多在1％以下，廣東、廣西、云南褐煤硫分相對較高，有的甚至高達8％以上。褐煤全水分一般可達20％～50％，分析基水分為10％~20％，低位發熱量一般只有11．71～16．73MJ／kg。

中國煙煤的最大特點是低灰、低硫；原煤灰分大都低于15％，硫分小于1％。部分煤田，如神府、東勝煤田，原煤灰分僅為3％一5％，被譽為天然精煤。煙煤的第二個特點是煤巖組分中絲質組含量高，一般在40％以上，因此中國煙煤大多為優質動力煤。中國貧煤的灰分和硫分都較高，其灰分大多為15％-30％，流分在1．5％-5％之間。貧煤經洗選后，可作為很好的動力煤和氣化用煤。

中國典型的無煙煤和老年無煙煤較少，大多為三號年輕無煙煤，其主要特點是，灰分和硫分均較高，大多為中灰、中

硫、中等發熱量、高灰熔點，主要用作動力用煤，部分可作氣化原料煤。

三、成煤時期及資源分布情況

中國在地質歷史上的成煤期共有14個，其中有4個最主要的成煤期，即廣泛分布在華北一帶的晚炭紀――早二疊紀，廣泛分布在南方各省的晚二疊紀，分布在華北北部、東北南部和西北地區的早中侏羅紀以及分布在東北地區、內蒙東部的晚侏羅紀―早白堊紀等四個時期。它們所賦存的煤炭資源量分別占中國煤炭資源總量的26％、5％、60％和7％，合計占總資源量的98％。上述四個最主要的成煤期中，晚二疊紀主要在中國南方形成了有工業價值的煤炭資源，其他三個成煤期分別在中國華北、西北和東北地區形成極為豐富的煤炭資源。

中國煤炭資源分布面廣，除上海市外，其他省、市、自治區都有不同數量的煤炭資源。在全國2100多個縣中，1200多個有預測儲量，已有煤礦進行開采的縣就有1100多個，占60％左右。從煤炭資源的分布區域看，華北地區最多，占全國保有儲量 的49．25％，其次為西北地區，占全國的30．39％，依次為西南 地區，占8．64％，華東地區，占5．7％，中南地區，占3．06％，東北地區，占2．97％。按省、市、自治區計算，山西、內蒙、陜西、新疆、貴州和寧夏6省區最多，這6省的保有儲量約占全國 的81．6％。

四、對中國煤炭資源的評價分析

中國煤炭資源在儲量、勘探程度、地理分布、煤種及煤質等方面有以下特點：

1）煤炭資源豐富，但人均占有量低。

中國煤炭資源雖豐富，但勘探程度較低，經濟可采儲量較少。所謂經濟開采儲量是指經過勘探可供建井，并且扣除了回采損失及經濟上無利和難以開采出來的儲量后，實際上能開采并加以利用的儲量。在目前經勘探證實的儲量中，精查儲量僅占30％，而且大部分已經開發利用，煤炭后備儲量相當緊張。中國人口眾多，煤炭資源的人均占有量約為234．4t，而世界人均的煤炭資源占有量為312．7t，美國人均占有量更高達1045t，遠高于中國的人均水平。2）煤炭資源的地理分布極不平衡。

中國煤炭資源北多南少，西多東少，煤炭資源的分布與消費區分布極不協調。從各大行政區內部看，煤炭資源分布也不平衡，如華東地區的煤炭資源儲量的87％集中在安徽、山東，而工業主要在以上海為中心的長江三角洲地區；中南地區煤炭資源 的72％集中在河南，而工業主要在武漢和珠江三角洲地區；西南煤炭資源的67％集中在貴州，而工業主要在四川；東北地區相對好一些，但也有52％的煤炭資源集中在北部黑龍江，而工業集中在遼寧。

3）各地區煤炭品種和質量變化較大，分布不理想。中國煉焦煤在地區上分布不平衡，四種主要煉焦煤種中，瘦煤、焦煤、肥煤有一半左右集中在山西，而擁有大型鋼鐵企業的華東、中南、東北地區，煉焦煤很少。在東北地區，鋼鐵工業在遼寧，煉焦煤大多在黑龍江；西南地區，鋼鐵工業在四川，而煉焦煤主要集中在貴州。4）條件簡單，適于露天開采的儲量少

露天開采效率高，投資省，建設周期短，但中國適于露天開采的煤炭儲量少，僅占總儲量的7％左右，其中70％是褐煤，主要分布在內蒙。新疆和云南。2 也了解了山西的煤炭分布特點和其五大煤田。他們是 沁水煤田

篇二：煤炭運銷公司實習報告 煤炭運銷公司實習報告

進入20××年以來，運銷公司全體職工在礦黨政的正確領導下，積極貫徹集團公司“三個亮點”工程建設的指示精神，以煤炭運銷工作為中心，以實施單位內部市場化和SC管理工作為總抓手，堅持開源和節流并舉的方針，積極開展一系列活動，實現了安全形勢的穩定和公司經濟效益的提高。

一、幾項主要工作開展情況

（一）、積極協調地方關系，實現運銷工作的順利開展，確保礦井的產銷平衡。由于煤炭

發運工作涉及地方交管所和車場等部門的關系，為使產量不積壓，每天在發運前，我們根據客戶的需求計劃，認真做好了車場進車數量和單位各崗點之間的協作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實現了各產品種類的及時發運和客戶的正常需求。截至11月13日，共發運各種商品煤807951噸，完成全年計劃的89.77。

（二）嚴格商品煤發運管理制度，實現發運工作有條不紊進行。

1、為實現發運工作的有條不紊和按部就班進行，我們實施發煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前，到磅房交管處報計劃，各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發貨地點，提貨人需簽名，簽名后根據礦內存煤量發煤。

2、所發煤種由運銷公司根據礦內生產情況而定，在影響礦內生產時，我們將隨時調整發運品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時，不再發運地銷煤。

3、礦內中煤、矸石的發運，不在單獨安排，均按計劃、提貨人票號發運，不在接受客戶之間協商發運。

4、/3221788（）在正常連續發完副產品后，任何人不允許組織二次發運，確需發運大量時，由公司領導報請礦分管領導同意后，方可組織發運，否則，將嚴肅追究當事人的責任并處以500元罰款。

5、任何人不允許下午5：30以后組織發運，否則給予組織紀律處分。

6、如出現界定不準的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經公司領導研究同意或報請礦領導同

意后方可發運，否則給予紀律處分。

7、我們還與集團公司積極聯系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規范了發煤秩序。

（三）、積極做好煤泥的跨礦運輸工作，確保了八一水煤漿生產的正常用料。鑒于八一礦生產水煤漿所用原料增大的情況，車隊外運煤泥人員努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素，積極協調同地方交通、交警等相關部門的關系，堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產量增加的情況下，我們還組織職工進行加班延點搞運輸，到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸，完成全年計劃的141.25。

（四）、組織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。針對礦生產量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴格依據外運計劃的先后順序，對煤矸石進行外運，還認真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進入矸石山附近，實現了外運工作的規范化。

（五）嚴把煤炭質量關，從真正意義上實現產品質量的優品質、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選，達到了用戶滿意；每天由統計班人員負責采集商品煤樣，并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗，及時上報各種參數，這為創造高煤品牌提供有力保障。/3221788（）

（六）、建立車輛維修管理檔案，實現維修管理工作的規

范化。針對我單位車輛較多和損壞現象嚴重的狀況，同時為杜絕跑、冒現象發生，我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理，凡是金額在500元以上的一律由單位主要負責人審 批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養，使每一部車輛都處于完好狀態，為各項生產運輸工作順利進行提供有力保障。

（七）以開展“兩學三創”活動為契機，鼓勵廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭創一流業績。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發運工作，發揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰斗的優良作風，努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素，積極協調同地方交通、交警等相關部門的關系，每天認真完成隊安排的各項工作任務，在產量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節約費用、降低消耗的原則，組織有關人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點聯系，做好車輛的維修和日常保養工作。

（八）、單位安全形勢實現穩定發展。進入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認認真真地抓安全工作，我單位沒有發生一起重大人身和機械事故，最大限度地杜絕了事故經濟損失的發生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動，對職工的安全意

識進行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識進一步強化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發生違章的人員，除給予經濟處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全/3221788（）管理檔案、對職工的違章行為進行登記外，我們組織維修人員定期對設備進行維修和保養，及時對車輛故障進行排除，從根本上杜絕了機械設備事故的發生。

（九）、認真開展單位內部市場化管理工作。為做好內部市場化工作，實現經營管理工作的良性發展，我們專門成立了市場化管理工作領導小組和內部價格管理委員會，負責市場化和價格結算的日常性工作。為規范單位內部市場化行為，我們針對單位實際，出臺了一系列規章制度和關于“職工工資收入內部考核結算管理辦法”。通過市場機制的運行，把費用支出和個人工資相掛鉤，職工的成本意識和節約意識得到了增強，市場觀念得到了強化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現了不需要領導安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節約”的良好局面，力圖從中提高個人工資收入。

（十）、“三個亮點”工程建設活動穩步推進。“三個亮點”工程是集團公司建設大集團戰略和富強、和諧棗莊礦區的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業形象，我們針

對單位實際，嚴格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業文化建設和單位環境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結合崗位實際，寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創建促進職工服務意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對單位實際，下大力氣對辦公室的內外墻壁，和一些衛生死角進行了徹底清理，還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達到了美化效果，還為職工創造了一個舒適、優雅的工作環境。/3221788（）

（十一）、積極開展SC管理活動，促進單位管理行為的規范和管理水平的提高。SC管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進行全方位管理。為搞好我單位的管理活動，我們結合每一個工作崗點實際，制訂了崗位考核細則。通過值班領導不定時深入現場和崗點進行巡查，對查出的問題立即整改，并與職工的市場化工資收入相掛鉤，對職工的工作行為實施有效約束和監

督。通過標準班前禮儀活動，單位的整體形象得到了進一步強化；通過最優和最差員工的評選，職工之間爭創一流業績的積極性都進一步增強。我們還按工作要求，組織廣大職

工參加了礦舉辦的軍事復訓工作，在會操表演上并取得了第一名的好成績。

（十二）、職工工資收入在去年基礎上實現穩步增長。1-10月份，我單位工資結算收入為1761134元，實際兌現工資1283144元，人均月收入為1528元。

（十三）、嚴格按照ISO體系認證的要求，堅持與實際工作相結合，認真做好“四個凡是”和PDCA循環，使每項工作都能形成閉合循環，落到實處，今年，順利通過了外審專家組的評審。

（十四）、發煤現場秩安保衛工作取得成效。門衛職工憑著對工作的認真負責精神和堅持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現象，在發運過程中，與警務區積極聯系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發運工作的順利進行奠定了可靠的保障。

三、下一步的工作打算與明年工作建議/3221788（）

（一）、加大安全工作管理理度，強化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個中心，做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查，要充分發揮每一位駕駛員的責任意識，與每一個人簽定安全管理責任狀，做到人人身上有指標，人人肩上用重擔，形成有效的安全管理保障體系。

（二）、積極協調地方相關部門的關系，繼續做好煤炭發

運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設備正常運轉提供有力保障。

（三）、進一步強化商品煤質量和廣大職工的服務意識建設，努力打造一支高素質的職工隊伍。

（四）、繼續深化“三個亮點”工程建設，在條件允許的前提下，力求把磅房進行全面裝修，借此提升單位品位。

（五）、對現裝載機房進行重建。現在裝載機房位于地勢低洼地段，每逢雨季，雨水就會進入屋內，同時，也不利于開展維修工作。

（六）、繼續開展SC管理和內部市場化管理活動，著力解決好影響活動順利進行的不利因素。

（七）、進一步嚴格外委修理制度和材料物資的發放與領用制度，最大限度地降低維修費用和材料消耗。

（八）、把過磅計量器兩側的引路進行加長和改造，為汽車正常過磅提供良好服務。/3221788（）

（九）、對放車的空車道進行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產運輸車輛提供方便。

（十）、儲煤場地南墻根修一條2米寬的路，便于我單位職工進入各自工作崗位。

（十一）、事故煤泥池北側修一蓄水池，并要安裝一自吸

泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。

（十二）、加強班組管理與建設，對重點崗位實行定期論崗制度，充分發揮基層組織的戰斗作用。篇三：煤炭企業會計實習報告(20120408定稿)第一章 企業的地理位置、隸屬關系及歷史沿革

一、企業的地理位置

山西潞安礦業（集團）有限責任公司常村煤礦是潞安礦業集團下屬的五大礦之一，位于山西省長治市屯留縣漁澤鎮，礦辦公基地設于208、309國道旁，北往太原，南到長治、鄭州，東向邯鄲，礦區地勢平坦.交通便利，環境宜人。井田面積 107.38 Km2，井田南北走向17公里、東西走向7.4公里,。該礦目前核定生產能力 700 萬噸/年，2011年實際生產煤炭 772.2萬噸。與礦井配套建成有一座年處理能力400萬噸、入洗能力210萬噸的大型現代化選煤廠，井下采掘、運輸、主副井提升等主要設備是由國際招標國外引進的。

二、企業的隸屬關系及歷史沿革

潞安礦區位于山西省上黨盆地，是國家重要的煤炭生產基地。其前身是成立于1959年1月的潞安礦務局，2000年8月，企業整體改制為潞安礦業集團公司，是山西五大煤炭生產企業和12戶國有資產授權經營單位之一。常村煤礦隸屬潞安礦業(集團)有限責任公司，是我國特大型現代化礦井之一。

集團公司成立以來，我們把握市場機遇，突出戰略管理，依靠戰略致勝,制定并實施了“十五”“再造一個潞安”、“十一五”“建設能化大集團”、“十二五”“建設‘中國潞安’，實現潞安國際化，建設國際化潞安”“三步走”發展戰略，堅持走好安全發展、集約高效發展、綠色和諧發展、永續發展道路，實現了又好又快發展，潞安不斷做強做大。現有資產總額468億元，員工5.5萬人(含潞安新疆公司9000人)，下屬45個子分公司。2011年，常村煤礦以學習實踐科學發展觀活動為契機，緊緊圍繞潞安建設既強又大國際化新潞安、特別是建設億噸級煤炭大企業的發展戰略，確立了全面加快安全發展、高效發展、創新發展、永續發展、綠色發展、和諧發展，著力打造既強又大國際化新潞安第一品牌企業、簡稱品牌化新常村的全新發展戰略。

常村煤礦安全生產、經營管理各方面工作都取得了跨越性的發展。消滅了輕傷以上事故，生產原煤772萬噸，銷售收入39.5億元，實現利潤11.28億元。

近年來，常村煤礦先后獲得首屆全國礦產資源合理開發利用先進礦山企業，全國煤炭工業特級安全高產高效礦井，全國企業文化建設優秀單位，首批全國文明社區，全國煤炭系統建設和諧社區先進單位，山西省文明和諧標兵單位等榮譽稱號。

第二章

企業的生產經營管理概況

第一節

公司的治理結構與組織結構設置

一、公司的治理結構

公司自2001 年成立以來，在證券監管部門和保薦機構的指導下，嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《上市公司章程指引》等法律法規以及《關于提高上市公司質量的意見》等文件要求，以保障股東利益最大化為目標，同時兼顧利益相關方，建立健全了完善的股東大會、董事會、監事會、經理層管理制度、內部控制制度以及約束激勵機制，形成權力機構、決策機構、監督機構與經營層之間權責分明、各司其職、有效制衡、科學決策、協調運作的法人治理結構，如圖2-1所示： 圖2-1潞安礦業集團公司治理結構圖

二、企業的組織結構

潞安集團常村煤礦組織結構按照職能橫向可劃分為： 綜合科室：礦長辦公室，人事科，勞資科，財務科，調研室，計劃科，企管科，審計科。

業務科室：生產技術科，總工辦，安監處，班組科，地測科，機電科，自動化科，調度室，通風科，抽采科，運輸科，安全調度科，運輸調度科，教育科，供應科，運銷科，地銷科，煤質科，四大件科，電力科，基建科，工程科，法務室，土地辦，愛衛辦，疾病控制科 計生辦。

基層隊組與相關部門：綜采一隊，綜采二隊，綜采三隊，綜采安裝隊，綜掘預備隊，開拓機掘進隊，開拓炮掘隊，綜掘一隊，綜掘二隊，綜掘三隊，機運一隊，機運二隊，機運三隊，皮帶隊，供電隊，通風隊，抽采隊，水倉隊，更新隊，綜采車間，西坡工區，動篩車間，機修廠，洗煤廠，社區后勤中心，后勤調度，幼兒園，老齡委，招待所，車管辦，新型墻體材料廠。潞安集團常村煤礦縱向組織結構如圖2-2所示：

圖2-2潞安常村煤礦組織結構圖 第二節 企業的生產管理狀況

一、企業主要產品

潞安所屬各礦均為行業特級高產高效礦井，綜合機械化程度達到100%，原煤核定生產能力為1860萬噸。煤炭產品屬特低硫、低磷、低灰、高發熱量的優質動力煤和煉焦配煤，主要有混煤、洗精煤、噴吹煤、洗混塊等4大類煤炭產品以及焦炭產品，主要應用于發電、動力、煉焦、鋼鐵行業。潞安集團常村煤礦本部可采儲量94399.2萬噸，主采3#煤層，平均厚度6.02米。主要產品為14級混煤：80-50mm50-25mm 25-13mm 大中小塊，13-50mm混塊，-13mm末煤，另外，還生產高爐噴吹用煤及灰分10-13%的低硫低灰高發熱質量優質動力煤。

常村煤礦主導產品結構合理、高附加值的噴吹煤市場占有率較高。其煤質的主要特征為“二低、二好、二高”。“二低”：

低灰，精煤灰分〈9.50%；特低硫St,d80；熱穩定性好，Ts+6>90。“二高”：各品種低位發熱量〉25MJ/Kg；灰熔點高，ST>1400℃。具體數值如表2-1所示： 表2-1常村煤礦產品特征表 產品 名稱 粒度（mm）工業分析 發熱量(MJ/kg)限下率（%）水 分 發 分 硫 分 哈氏可磨HGI 煤灰軟化溫度(ST)粘結指數GRI 膠質層厚度Y（mm）灰分 全 揮 全

洗大塊 50-80 <15<0.5 >1400 洗中塊 25-50 <15<0.5 >1400

>26 >26 <18.0 <18.0 >80 >80

洗小塊 13-25 <15<0.5 >26 <21.0 >80 >1400 混煤 <50 <8.0 >12.0 <0.5 >26 >80 >1400 噴吹煤 <50 <11 <8.0 >12.0 <0.5 >26 >80 >1400

二、企業生產規模

2010年，潞安煤炭產量達到7098萬噸，同比增長29%；營業收入一年內增長93%，達到900億元，翻了近一番；實現利潤42億元，同比增長20%；資產總額1000億元，同比增長58.9%。公司目前擁有的6個煤礦產量基本上穩定在3010萬噸左右。

2009年常村礦入選原煤2488186噸，其中噴吹煤 1896396噸，矸石583813噸，共產出商品煤 1867180噸；2010年常村礦入選原煤 2583218噸，其中噴吹煤 1905614噸，洗選矸石666911噸，共產商品煤1879932噸；2011年常村礦入選原煤2934456噸，其中噴吹煤1823583噸，2#噴吹煤123506噸，共產商品煤1947089噸。2011年較同期商品煤產量同比增長3.6%。2011年常村礦綜采工作面利用情況如表2-2所示：

表2-2 常村礦本部2011年綜采工作面利用情況表 平均指標

名稱 期末工 綜采產 作面個 量（噸）數

采煤面積（平方米）每平方米產量（噸）

平均個數平均總長度平均月進度 月產量（噸）綜采隊 7201562 4 1 228 307.09 600130 841744 8.56

三、企業生產工藝流程圖

圖2-3 常村煤礦煤炭生產工藝流程圖

第四篇：煤炭銷售企業領導講話稿

提升核心競爭力塑造煤銷新形象

同志們：

集團工作會議開得很好。好就好在這次會議是在集團實現“十二五“順利開局，有望在全省率先進入世界500強，轉型跨越發展面臨新形勢、新任務的情況下召開的一次大會。好就好在這次會議既是一次總結成就、鼓舞士氣的大會，也是一次分析形勢、理清思路、部署工作、落實任務的大會，更是一次落實省委省政

府一系列工作部署，開創集團轉型跨越嶄新局面的動員大會。好就好在做了一個很好的工作報告。報告對的工作進行了認真細致的總結，對“十二五“期間的發展戰略和工作路徑有了更明晰的要求，對集團面臨的形勢進行了客觀深入的分析，對的工作進行了科學合理的安排。報告體現了集團領導班子的集體智慧、集體意志,體現了對集團當前和今后一個時期一些重大問題的準確把握。貫徹落實好這個報告，對集團轉型跨越發展具有十分重要的意義。劉平同志的安全工作報告總結成績，吸取教訓，實事求是，安排部署措施有力，有很強的可操作性。各級公司、各級部門必須組織干部職工認真學習，領會報告的精神，把握報告的精髓，真正把思想和行動統一到集團公司的部署上來，統一到集團發展大局上來。，在省委、省政府和省國資委的正確領導下，集團廣大干部職工發揚迎難而上、負重爬坡的精神，凝心聚力、艱苦奮斗，圓滿完成全年各項任務，主要經濟指標實現“滿堂紅“。集團營業收入1580億元，成為全省首家收入突破1500億元的企業，提前4年實現了我們原定“十二五“末躋身世界500強的目標。這既是集團的一件大事，也是省里的一件大事,是省委、省政府推進全省經濟轉型跨越發展的一大成果。一年來，袁純清書記、王君省長等省委省政府領導對集團公司的工作給予了極大的關注，袁書記多次深入集團調研指導工作，要求并鼓勵我們打造煤炭物流的“巨無霸“；金道銘副書記、李小鵬常務副省長等領導以及國資委、國土廳等省直部門都對集團發展給予了巨大的關懷和支持。

過去幾年，集團堅持立足地方經濟這個“切入點“，積極履行國有大型企業的社會責任、政治責任，通過融入地方經濟，嫁接地方優勢產業、優勢資源；通過嫁接地方優勢產業、優勢資源，聚合人力、財力、物力資源；通過聚合各種要素資源，做實做大做強三大支柱產業，實現與地方經濟共同發展，形成了“融入地方--聚合資源--發展自己“的獨具特色的核心競爭力。

中央經濟工作會議強調：世界經濟總體上仍將面臨十分嚴峻復雜的形勢，國內經濟發展不平衡、不協調、不可持續的矛盾和問題仍很突出。在全省經濟工作會議上，省委、省政府把確定為“項目落地年“，要求加快實施“雙千億“工程。作為承擔全省“雙千億“工程的重點企業，加大投資力度，抓好項目落地建設，既是省委省政府對我們的殷切期望，也是我們義不容辭的責任和義務，更是我們完成“雙千億“工程，實現轉型跨越發展的必然選擇。

集團進入了一個全面轉型的嶄新時期。關于的工作，耀豐同志已作了詳細安排，我不再多講。下面，就如何培育和打造集團核心競爭力，樹立集團核心價值觀、核心理念，我談四點意見：

一、培育和打造企業核心競爭力，必須深化體制機制改革，增強企業的風險管控力

一要調整以行政區劃為主的管理體制，實行“區域化公司+專業化管理“。區域公司是集團切入地方經濟的關鍵節點和融入地方經濟的重要紐帶。構建以市公司為運營管理中心的體制，是集團公司總結近年工作經驗做出的一個重大戰略決策。實行“區域化公司+專業化管理“，就是要構建以市公司為運營中心，以三大支柱產業的專業化管理為主線，以礦、廠（場）、站標準化管理為重點的管理體制。各區域公司，一是要進一步加強戰略研究，以集團整體戰略為依據，立足區域優勢，明確自己的發展路徑和發展重點，明晰在集團戰略中的分工和定位。二是要堅決打破縣域行政區劃的界限，實施區域內機構、業務、資產、人員整合，發掘縣（區）公司的優勢，實施市域一體化統籌、一體化布局、一體化運營，推行專業化分工、專業化協作、專業化管理。三是要建立產業鏈條上下游企業之間的內部市場化管理機制，推行企業內部模擬市場運行。四是要優化管理模式，借鑒長治、臨汾等公司在管理模式創新方面的好經驗、好做法，開展管理模式優化的試點工作，加快構建“三化、兩線、一平臺“的管理模式，建設涵蓋三大產業、支持區域公司管控的信息平臺；建立由管理線、業務線構成的線狀管理架構；實現管理的制度化、流程化、標準化。

二要實施全面計劃管理、全面預算管理和全面質量管理，也就是企業最基本的“三全管理“。計劃管理是企業管理的重要基礎，是實現企業戰略目標的子目標、子計劃，是確保規范化管理的前提。預算管理是企業經營風險管理的第一道門檻，更是項目運作的必備環節和基礎。質量管理是商品經濟的基礎，是企業管理的必修課，沒有質量管理的企業是不合格的企業，更是沒有品牌、沒有信譽的企業。各單位都要把“三全“管理納入今年企業

管理的重點，從體制、機構、標準、制度、考核上予以保證。

三要進一步強化標準化、精細化管理。實行標準化、精細化管理是提高企業管理能力，縮小與行業內先進企業差距的一個重要手段，也是改善集團管理工作的一個重要途徑。要進一步加強領導決策程序的標準化、生產指揮的標準化、現場管理的標準化、崗位操作的標準化，通過優化、完善管理標準，提升管

理水平。要進一步實行對標管理，一方面要開展內部對標，相互學習，相互提高；另一方面要開展外部對標，和國內外同行業先進企業對標，比基層基礎管理，比隊伍建設，比指標的先進性。在對標中尋找差距，縮小差距，直至趕超先進，做出示范，做出樣板。

二、培育和打造企業核心競爭力，必須加快推進三大支柱產業建設，增強企業的持續發展力

一要強力推進三個產業支柱健康發展。發揮煤炭產業的基礎作用。現代化的煤炭生產業是集團的基礎產業、主體產業，做實了煤炭生產，就做實了集團的基礎，就穩住了集團發展的基本面。我們必須堅持“辦大礦、辦安全高效礦、辦現代化本質安全型礦“的辦礦理念，堅持“系統合理--簡單化，裝備精良--現代化，管理嚴格--制度化，操作規范--標準化“的辦礦原則，按照“六大階段性目標“的要求，把重點達標礦井建設好，把高效示范礦井運營好，保持煤炭生產和效益強勁增長。

發揮煤炭物流、貿易經銷的支撐作用。集團營業收入的70%靠貿易經銷，70%的人員從事貿易經銷事業。真正實現“買進--賣出“式的貿易經銷，真正實現專業化的物流服務仍是集團公司轉型跨越發展需要破解的重大課題，仍是我們必須知難而進、知難而上的戰略領域。要認真領會貿易經銷、專業化物流是服務業，“服務“是這一產業的精髓、核心競爭力。“服務“是貿易經銷、物流業貫穿始終的鏈條，沒有服務的意識，沒有服務的行為，沒有服務的體系和制度就沒有這一產業的生存和發展。因此，我們首先要確立“服務“意識，這是我們攻克物流貿易難題的第一要務。其次是要堅定不移地走“以貿易帶物流，以物流促貿易“的發展路徑，利用公路經銷的職能，盡快把采購做實，把“點對點“的物流配送做實，把銷售做實。第三是要建立物流服務體系，加快建設物流服務節點，打造集采購、洗配、倉儲、配送、集散、銷售于一體的物流供應鏈，保證增值服務，獲取服務效益。

發揮多元產業的引領作用。圍繞集團煤炭生產和煤炭物流主業，依靠各級政府的支持，我們業已形成以煤為基、多元發展的格局。形成了焦炭化工、電力生產、裝備制造、房地產開發、文化旅游、后勤服務、非煤礦山、投資金融等多元發展的板塊。我們必須改變各產業板塊分散運營、粗放管理、各自為政、隨意發展的現狀，改變多數非煤項目上馬前“技術領先、效益可觀“的可研報告草草通過，上馬中的超概算、超工期建設，上馬后長期虧損經營的局面，要確立“板塊化經營、專業化管理、新型化引領“的基本思路，通過整合重組，歸并同類產業，淘汰落后，形成產業板塊，通過專業化的管理，真正實現多元產業有效益、有規模、有引領，起到促進集團轉型發展的支柱作用。

二要強力實現重點項目建設落地、推進。項目是發展的支撐和依托，是人才、資金、技術、管理的集結點，是集團三大支柱產業快速推進和“雙千億“工程的具體體現。今年是省委、省政府確定的“項目落地年“，也是我們三大支柱產業具體項目落地的推進年。今年，集團確立計劃項目154個，總投資300億元。其中，重點項目85個，總投資205億元。各單位、各部門都要圍繞重點項目落地、建設開展工作，要以非常之策、非常之力、非常之為，在項目建設上取得突破，實現計劃目標。要把85個重點項目層層分解到單位、分解到人頭，建立項目負責人、項目督辦人、項目跟蹤服務人制度，并納入專項考核，獎優罰劣。集團公司每兩月召開一次項目推進匯報會或現場觀摩會，要形成“圍著項目轉、盯著項目干“的氛圍，把“項目落地年“真正落到實處。

三、培育和打造企業核心競爭力，必須加強領導班子和干部隊伍建設，增強企業的執行力、落實力

一要進一步加強各級領導班子建設。培育和打造企業核心競爭力，增強集團執行力、落實力，領導班子是關鍵。目前，我們的少數領導干部存在著精神懈怠、萎靡不振、工作漂浮、得過且過的現象；存在著講關系不重原則、論親疏不看是非、謀私利公私不分的問題；個別班子各自為政、各搞一套、撥弄是非、不講團結，鬧獨立不講協作、搞專斷不講民主、搞虛假不講誠信，吃吃喝喝、拉拉扯扯、吹吹拍拍、團團伙伙。在群眾眼里這樣的班子沒有威信、沒有凝聚力、更沒有戰斗力和執行力。這樣的班子根本談不上帶兵打仗，談不上帶領職工群眾干實事、謀發展。因此，必須加強領導班子建設。首先，要加強領導班子思想政治建設，強化黨的基本理論學習，牢固樹立宗旨意識，既要兢兢業業為官，更要勤勤懇懇干事，踏踏實實做人。要樹立“官“為集團轉型跨越而做，“事“為集團轉型跨越而干的思想意識，圍繞打造和培育集團核心競爭力，促進集團轉型跨越發展，建設過硬的領導班子。其次，要加強民主集中制建設，規范議事規則和決策程序，提高決策的科學性、合理性，堅決杜絕隨意決策、盲目決策，形成團結協作、高效運轉的工作機制和管理機制。再次，要加大干部人事制度改革力度，堅持“六個優先“的用人導向，圍繞集團核心競爭力的培育和轉型跨越發展的大局識別干部、考驗干部、選拔干部，切實把優秀干部選派到轉型跨越發展的第一線，選派到有利于集團核心競爭力形成的關鍵崗位。第四，要優化各級領導班子配備，按照集團三大支柱產業發展的實際，全面優化班子的知識結構、年齡結構和專業結構，進一步配齊、配好、配強各級領導班子。年齡上做到梯次配備，專業知識上做到類型齊全，氣質上做到求同存異，增強班子的整體合力。

二要進一步加強干部隊伍建設。“路線方針確定以后，干部就是決定的因素。“培育和打造企業核心競爭力，實現集團“十二五“宏偉藍圖，干部隊伍的執行力、落實力起決定性作用。各級干部必須振奮精神，要有精氣神。當前，我們有些干部精神不振、狀態不佳的問題十分突出，對工作沒有激情，對事業沒有熱情，對群眾沒有感情，在其位不謀其政，當其政不盡其責。這種精神狀態是我們發展的最大危險、最大障礙。面對發展大局，一定要有一股想發展、謀發展、干發展的干勁，在干事業中體現自己的價值；面對困難和挑戰，一定要有一股闖勁、一股鉆勁和一股韌勁，不達目的不罷休；面對工作中急需解決的問題，一定要有迎難而上、敢打硬仗的精神，不退縮、不氣餒，謀求破解之策，尋求制勝之道。各級干部必須增強能力，要有真本事。提升能力素質是干部隊伍建設永恒的課題。不要認為“提拔“了就能“提升“了，不要以為有了“任職“就有了“素質“，有了位子就有了本事，“知識恐慌“、“本領恐慌“十分可怕。因此，要自覺學習、善于學習、不斷學習，提升自己研究經濟運行規律，把握工作大局，發現、挖掘、利用身邊資源的決策能力，提升自己處理復雜局面，解決疑難、棘手問題，破解工作難題，掌握工作主動的能力。各級干部必須講團結，要有親和力。要搞好班子團結，搞好上下級的協調一致；要真正關心群眾、關心職工，想職工所想、急職工所急。必須增強集團意識，要講大局，要敢于沖破既得利益、部門利益、局部利益的束縛，以集團根本利益和長遠利益為出發點推進工作、推進改革、謀劃發展、加快發展。各級干部必須強化責任意識。面對千頭萬緒、紛繁復雜的工作任務，要樹立堅定的責任意識，堅定對黨負責、對集團負責、對員工負責的歷史使命感、責任感；必須落實責任，對安全工作負責、對項目建設負責，對企業管理負責，對轉型發展負責；必須養成堅決按規矩辦事、按號令行事的良好作風；立足本職、恪盡職守，兢兢業業為企業謀事干事。

三要大力加強作風紀律建設。良好的作風紀律是培育和打造企業核心競爭力的重要保障，也是提高集團干部隊伍執行力、落實力的重要保障。集團絕大多數干部的作風紀律是好的。但也不能否認，在個別地方、個別干部身上，“吃、拿、卡、要“的不良風氣仍然存在，心浮氣躁、急功近利、作風不務實、工作不踏實，嘩眾取寵的不良風氣仍然存在，嚴重敗壞集團形象的事情仍然時有發生。個別人的歪風邪氣不剎，集團的良好風氣就不可能長久，核心競爭力的培育就是一句空話。為此，我們必須下大力氣，深入開展“正風肅紀，優化環境“活動。要建立和完善廉政風險防控體系，形成廉政建設長效機制，特別要加強煤礦兼并重組、投資決策、安全生產、財務管理、招投標和干部選任等重點領域和關鍵環節的監督管控。找準容易滋生腐敗的關鍵部位和薄弱環節進行風險排查、風險防控，力求陣地前置、關口前移、禁于未萌、見于未發，構建起拒腐防變的堅實防線。要抓好效能監察，將煤礦項目、工程建設項目等企業重大事項、重點工作列入效能監察范圍，實施全過程監督檢查。要進一步強化各級機關部門的作風紀律建設，嚴格執行“五個不準“，狠剎“三股歪風“，通過正風肅紀，優化集團發展環境，形成作風紀律建設的長效機制。

四、培育和打造企業核心競爭力，必須加強文化建設，增強企業的創新力

一要實施人才強企戰略。創新是企業永恒的主題。人才資源是企業創新的第一動力，是企業創新力、核心競爭力的根本。當前，人才短缺已經成為集團轉型跨越發展的瓶頸，成為集團亟待解決的當務之急。我們必須大力實施人才強企戰略，全面開展人才素質提升工程。一是必須樹立“人人都是人才“的正確人才觀，充分認識到人才問題關鍵是使用，必須采取切實措施，創造良好的用人機制和環境，做到用人所長，人盡其才，才盡其用。二是必須樹立“短期靠引進，中期靠培訓，長期靠培養“的理念，重點引進集團三大支柱產業急需的領軍型人才、專家型人才，經營管理、市場營銷等高技能人才，通過引進一個人才，帶出一個團隊，推動一個項目，促進一個產業，形成一個“增長點“。要做好人才儲備，但絕不能事事都靠引進，動不動就招人。要把重點放在人才的培訓、培養上，通過人才的培訓、培養，建立良好的人才成長環境，實現人才素質的提升。

二要搶抓山西綜改試驗區的機遇，爭取政策支持，大膽先行先試。創新問題首先是一個解放思想的問題。只有解放思想才能把握機遇，只有大膽先行先試，才能不斷增強企業的創新力。當前，省委省政府有關部門高度關注集團的發展，我們務必把握省綜改試驗區的機遇，積極爭取省政府和相關部門的大力支持，推進集團創新力和核心競爭力有一個大的飛躍。主要是要做好與相關部門的溝通協調工作，力爭在集團煤炭后備資源儲備，授權集團組建專業化礦區災害生態治理公司，推進物流體系建設和集團上市等事關集團發展大計的重點工作上，取得有力的政策支持。

三要大力發展文化產業，培育企業文化，打造企業核心價值觀、核心理念。文化產業是提供精神產品的重要產業和集團發展的重要方向。要加大文化產業投資、建設的力度，加快發展新型文化業態，重點加快長治黎源文化創意產業園區的建設，把園區建設成集團文化產業的基地，打造成集團文化產業的優勢品牌。

企業文化是企業核心競爭力、創新力賴以生長的土壤。必須加強企業文化建設，努力實現企業文化與企業發展戰略的統一。要確立“以人為本、服務社會“的企業核心價值觀，構建“安全為天“的安全文化，用文化來營造環境、約束行為，實現企業的本質安全。要構建“人文和諧“的和諧文化，豐富民主建設工作載體，推進企務公開，大力開展重點產業、重點工程勞動競賽活動，促進職工素質的整體提升。要建立企業發展成果惠及員工的長效機制，重點抓好改善職工住房條件、解決職工子女就業、提高職工工資福利待遇。

同志們，集團發展的藍圖已經繪就，的目標、任務已經明確。我們要繼續發揮敢想敢干，奮勇爭先的精神，發揚成就，再創佳績，以更加優異的成績迎接黨的十八大勝利召開！

謝謝大家！

第五篇：煤炭銷售

合同編號：

煤炭購銷合同

本合同由以下各方于二〇一一年月日在鄂爾多斯市簽署：

甲方(供方)：鄂爾多斯市聯創煤炭有限責任公司

乙方（需方）：

為規范本合同雙方的煤炭購銷行為，明確雙方權利義務。根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規之規定并依據《鄂爾多斯市聯創煤炭有限責任公司罕臺川北站物流園區交易規則》，雙方本著平等、自愿、互利、誠實信用的原則，經友好協商，特訂立本合同。以資共同遵守。

第一條貨物種類、數量

1、注：鄂爾多斯市聯創煤炭有限責任公司銷售的煤炭按照發熱量分為六個等級，分別為：

(1)、發熱量5500大卡：經檢驗煤炭發熱量在5300-5600（不含）大卡區間的統稱5500大卡。

(2)、發熱量5200大卡：經檢驗煤炭發熱量在5100-5300（不含）大卡區間的統稱5200大卡；

(3)、發熱量5000大卡：經檢驗煤炭發熱量在4900-5100（不含）大卡區間的統-1-

稱5000大卡；

(4)、發熱量4800大卡：經檢驗煤炭發熱量在4650-4900（不含）大卡區間的統稱4800大卡；

(5)、發熱量4500大卡：經檢驗煤炭發熱量在4350-4650（不含）大卡區間的統稱4500大卡；

(6)、發熱量4200大卡：經檢驗煤炭發熱量在4000-4350（不含）大卡區間的統稱4200大卡。

2、如煤炭發熱量低于4000大卡，則供方應按照每卡0.1元補償需方。第二條煤質檢驗

1、本合同中供方交付給需方的貨物質量及相應數據以雙方提取的煤質樣本的化驗結果為準。

2、煤樣的提取由專業人員進行。

3、煤質化驗的樣本以在裝車過程中從自動裝車塔皮帶上動態提取的煤樣為煤質化驗樣本。如采取非自動裝車方式則以火車提取的煤樣作為煤質化驗樣本來源。

4、雙方在取得化驗煤樣后，首先由供方化驗室對煤樣進行化驗，并以此化驗結果作為煤炭貨物交付的質量依據。如任何一方對化驗結果有異議，則可以委托雙方共同認可的具有資質的第三方化驗機構經行復查，并以第三方化驗結果為準。費用由委托方支付。

第三條交貨數量

1、供方交付給需方的貨物數量以火車每列標噸為準。

第四條付款方式

1、需方應自每一列煤炭發運后即煤炭裝車完畢后兩個工作日內向供方支付相應的煤款。

2、供方賬戶：

戶名： 鄂爾多斯市聯創煤炭有限責任公司。開戶行： 中國農業銀行鄂爾多斯市分行東勝區支行。賬號:***。

第五條 貨物交付

1、合同約定貨物的交付方式為：車板交付。貨物所有權在裝上火車時轉移。即 裝車前貨物毀損、滅失風險由供方承擔。裝車后貨物毀損、滅失的風險由需方承擔。

2、貨物交付前所產生的費用由供方承擔，貨物交付后所產生的費用由需方承擔。

第六條違約責任

1、合同雙方應本著誠實信用的原則忠實履行本合同約定之義務。

2、供方應及時、準確、全面履行合同規定的交貨義務。否則應向需方承擔違約責任并賠償乙方因此受到的直接損失。

3、如因政府行為、社會異常事件、自然災害（冰雹、戰爭、地震、水災、火災、暴風雪等）等非供方原因導致交貨延遲、或者由于非供方原因導致交易不能完成，供方對此不承擔任何責任。

4、需方應按時給付供方貨款，不得無故拖欠。否則應向供方承擔違約責任并向供方按日萬分之五支付逾期付款的違約金。供方有權拒絕向需方銷售貨物和發貨申請。

5、如需方無故退貨、或者不及時提取貨物，造成供方貨物積壓，交易不能完成由需方承擔由此造成的損失。

第七條爭議解決方式

1、合同履行過程中如發生爭議雙方應首先協商解決，如協商不能解決，雙方任何一方有權向簽約地法院起訴。

第八條其他約定事項

第九條合同效力及生效

1、本協議書于合同各方蓋章并經各方法定代表人或授權代表簽字后生效。非經各方一致通過，不得終止本協議。

2、雙方有關煤炭購銷事項，除本合同約定之條款外還應遵守《鄂爾多斯市聯創煤炭有限責任公司罕臺川北站物流園區交易規則》之相關規定。《交易規則》與本合同具有同等法律效力。

3、在本合同履行過程中雙方就合同交易事項往來的信函、傳真、電子郵件均視為對本合同的補充或修改，上述文件與本合同共同構成本次交易的法律文件。

第十條協議文本

本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具同等法律效力。

二O一一年月日