第一篇：2015江蘇農村商業銀行考試試題——財會基礎知識一

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2015江蘇農村商業銀行考試試題——財會基礎知識一

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1．下列選項中，屬于自制原始憑證的是（）。A．材料請購單 B．購貨合同 C．火車票 D．收料單

2．下列會計賬戶中，應采用三欄式明細賬的是（）。A．生產成本明細賬 B．應付賬款明細賬 C．主營業務收入明細賬 D．在途物資明細賬

3．企業可以跨年度繼續使用而不必每年更換的賬簿是（）。A．固定資產明細賬 B．原材料總賬 C．現金日記賬 D．生產成本明細賬

4．根據相關規定，庫存現金限額應按照企業日常零星開支需要量來核定。庫存現金低于限額時，可以簽發（）從銀行提取現金，補足限額。

A．現金支票 B．銀行匯票 C．銀行本票 D．轉賬支票

5．發料憑證匯總表屬于（）。A．累計憑證 B．單式憑證 C．外來憑證 D．匯總憑證

中公金融人為您提供2015江蘇農村商業銀行考試財會基礎知識試題，獲取更多試題真

1．【答案】D。解析：原始憑證按照其來源的不同，可分為外來原始憑證和自制原始憑證。其中，外來原始憑證，是指在同外單位發生經濟往來事項時，從外單位取得的憑證。如發票、飛機和火車的票據、銀行收付款通知單等。自制原始憑證，是指在經濟業務事項發生或完成時，由本單位內部經辦部門或人員填制的憑證。如收料單、領料單、開工單、成本計

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算單、出庫單等。材料請購單、購貨合同等各種單據不能證明經濟業務發生或完成情況，不能作為原始憑證。故選D。

2．【答案】B。解析：三欄式明細賬，是指采用借方、貸方和余額三欄金額式賬頁的明細分類賬。它適用于需要反映金額核算的會計賬戶，如反映應收賬款、其他應收款、應付賬款等總分類賬戶的詳細情況的明細分類賬。故選B項。

3．【答案】A。解析：一般來說，總賬、日記賬和多數明細賬應每年更換一次。但有些財產物資明細賬和債權債務明細賬，如固定資產、原材料、應收賬款、應付賬款賬簿等，由于材料品種、規格和往來單位較多．更換新賬抄寫工作量大，因此可以跨年使用，另外各種備查簿也可以連續使用。故選A。

4．【答案】A。解析：庫存現金限額是指為保證各單位日常零星支出按規定允許留存的現金的最高數額。庫存現金的限額，由開戶銀行根據開戶單位的實際需要和距離銀行遠近等情況核定。其限額一般按照單位3—5天日常零星開支所需現金確定。遠離銀行或交通不便的企業，銀行最多可以根據企業15天的正常開支需要量來核定庫存現金的限額。庫存現金超過限額時，應及時將超出的現金存入銀行；庫存現金低于限額時，可以簽發現金支票從銀行提取現金，補足限額。故選A。

5．【答案】D。解析：匯總原始憑證也稱“原始憑證匯總表”，是指在會計核算工作中，為簡化記賬憑證的編制工作，將一定時期內若干份記錄同類經濟業務的原始憑證按照一定的管理要求匯總編制一張匯總憑證，用以集中反映某項經濟業務總括發生情況的會計憑證，匯總原始憑證是有關責任人根據經濟管理的需要定期編制的。如“發料憑證匯總表”“收料憑證匯總表”“現金收入匯總表”等都是匯總原始憑證。故選D。

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第二篇：2015江蘇農村商業銀行考試試題——財會基礎知識一

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2015江蘇農村商業銀行考試試題——財會基礎知識一

1．下列選項中，屬于自制原始憑證的是（）。A．材料請購單 B．購貨合同 C．火車票 D．收料單

2．下列會計賬戶中，應采用三欄式明細賬的是（）。A．生產成本明細賬 B．應付賬款明細賬 C．主營業務收入明細賬 D．在途物資明細賬

3．企業可以跨繼續使用而不必每年更換的賬簿是（）。A．固定資產明細賬 B．原材料總賬 C．現金日記賬 D．生產成本明細賬

4．根據相關規定，庫存現金限額應按照企業日常零星開支需要量來核定。庫存現金低于限額時，可以簽發（）從銀行提取現金，補足限額。

A．現金支票 B．銀行匯票 C．銀行本票 D．轉賬支票

5．發料憑證匯總表屬于（）。A．累計憑證 B．單式憑證 C．外來憑證 D．匯總憑證

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第三篇：2015江蘇無錫農村商業銀行考試試題——行測基礎知識一

2015江蘇蘇州農村商業銀行考試試題——行測基礎知識一

為幫助廣大考生更好的備戰2015年農村商業銀行招聘考試，把握農村商業銀行考試方向，為廣大考生成功備戰2015農村商業銀行考試提供復習參考。

1、擊劍被視為歐洲的傳統體育項目。從斯巴達克思的角斗，到中世紀的風流騎士，都把擊劍當作一門格斗技術。此后火器取代了冷兵器，擊劍仍作為一項體育運動在歐洲世代相衍。這段話主要支持了這樣一種論點，即擊劍（）

A.是一種傳統的體育項目 B.歷史悠久

C.是歐洲的傳統體育項目 D.是一門格斗技術

2、《三國演義》是明初羅貫中作的歷史演義小說，它取材于東漢末年和魏、蜀、吳三國鼎立的一段歷史，為那個群雄逐鹿的動蕩時代提供了全景式的歷史圖卷，創造了數以百計的栩栩如生的人物畫廊。最能準確復述這段話主要意思的是（）

A.《三國演義》是一部歷史演義小說

B.歷史演義小說《三國演義》的背景及主要內容 C.《三國演義》的作者是明初羅貫中 D.《三國演義》塑造了很多人物

3、商品化是將技術成果轉化為商品并使之進入流通領域進行交易，以實現其價值的過程；整個過程實際上是自然技術與社會技術的實現過程。最能準確復述這段話的主要意思的是（）

A.介紹了技術商品化是一個怎樣的過程 B.技術商品化包括哪些過程 C.技術商品化的實質

D.技術商品化是個很復雜的過程

4、寫作要有題目，就是要有中心思想，要有內容，目的性要明確。例如這篇文章是記載一件事情，或提出一個問題，解決一個問題，或發表自己的主張、見 解等等。總之，要有所為而作。無所“為”的文章，盡管文理通順，語氣連貫，但是內容空洞，只能歸入廢話一欄，以不寫為好。這段話主要支持了這樣一個論點，即（）

A.寫作要有題目

B.寫作之前一定要有一個明確的目的，這樣才能言之有物 C.文章有很多種類，要根據不同的種類確定不同的寫作內容

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D.不要寫廢話

5、現代科學的思維方式在現代科學發展過程中經歷了巨大的變化，形成了與近代科學差異很大的新角度、新方位，從機械觀思維向以系統觀為主導的思維轉變，強調認識系統的整體性、動態性、復雜性和必然決定性。這段話主要支持了這樣一種論點，即（）

A.現代科學的思維方式在現代科學發展過程中經歷了巨大的變化 B.現代科學的思維方式明顯不同于近代科學的思維方式 C.現代科學的主導思想從機械觀向系統觀轉變 D.現代科學以系統觀為主導思維 參考答案：

1、【答案】C。

2、【答案】B。

3、【答案】A。

4、【答案】B。

5、【答案】C。

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第四篇：農村商業銀行考試試題100道

農村商業銀行考試試題100道

1、儲蓄機構的設置要求熟悉儲蓄業務的工作人員不少于（C）。

A、二人 B、三人

C、四人 D、五人

2、可疑支付交易里所稱“短期”，是指（B）個營業日以內。

A、五 B、十 C、十五 D、七

3、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（B）及以上學生。

A、三年級 B、四年級 C、五年級

4、信用社的（B）是信用社的一定會計期所獲得的經營成果。

A．資產 B．利潤 C．收入 D．費用

5、信用社固定資產有償轉讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應計入（C）。

A、營業外收入 B、其他營業支出

C、營業外支出 D、營業費用

6、工作人員在辦理業務時如發現假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告（A）。

A、主管領導和保衛部門 B、公安部門

C、稽核部門 D、紀檢部門

7、人民幣由（A）統一印制、發行。

A、中國人民銀行 B、印幣廠 C、銀監會

8、專項中央銀行票據的發行到兌付，一般是2年，最長可延長到（B）年。

A、3年 B、4年C、5年

9、銀行匯票金額起點為（D）元。

A、200元 B、300元 C、400元 D、500元

10、下面有關計算機的敘述中,正確的是（B）

A：計算機的主機只包括CPU B：計算機程序必須裝載到內存中才能執行

C：計算機必須具有硬盤才能工作

D：計算機鍵盤上字母鍵的排列方式是隨機的

11、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（C）年級及以上學生。

A、二年級 B、三年級 C、四年級 D、五年級

12、票據貼現的貼現期限最長不得超過（D）個月，貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。

A、三個月B、四個月 C、五個月 D、六個月

13、安全保衛責任制的原則應堅持（C）。

A、領導負責的原則； B、誰出問題，誰負責的原則；

C、誰主管，誰負責的原則；D、領導與直接責任人共同負責的原則。

14、權責發生制．收付實現制等不同的記賬準則與會計處理方法存在的基礎是（C）這一原則。

A、持續經營 B、會計主體 C、會計分期 D、貨幣計量

15、固定資產凈殘值率一般按固定資產原值的(B)確定。

A、2—5% B、3—5% C、4—5%

二、多項選擇題 下列每題給出的五個選項中，有二至五項是符合試題要求的，請將所選答案序號填入題目的括號內,多選、少選或錯選均不得分。（共30分，每小題2分）

1、根據《商業銀行法》規定，信用社可以經營下列業務（ABCDE）。

A、吸收公眾存款

B、發放短期、中期、長期貸款 C、辦理國內外結算 D、發行金融債券

E、代理收付款項及代理保險業務

2、手持式點鈔法有（BCD）。

A、扇面 B、單指多張

C、多指多張 D、單指單張

3、信用社固定資產的認定標準是（B C）

A、使用年限在二年以上

B、單位價值超過2000元

C、使用年限在一年以上

D、單位價值在1000元以上

4、信用社的結算原則：(ACD)

A、恪守信用，履約付款

B、先收后付，收妥抵用

C、誰的錢進誰的賬，由誰支配 D、銀行不墊款

5、儲蓄會計檔案保管期限分為（ACE）。

A、5年 B、10年 C、15年

D、20年 E、永久

6、下列權利哪些可以質押？（ABCDE）

A、匯票 B、支票 C、存款單

D、債券

E、提單

7、某信用社建造一座營業大樓，2001年12月竣工驗收，因網點遷置未批復，直到2002年6月方投入使用，則固定資產轉入日期及計提折舊日期分別為（AD）。

A、2001年12月 B、2002年1月

C、2002年6月 D、2002年7月

8、信用社存款按其存款的對象大致可分為三大類，即（ABC）。

A、財政性存款 B、企事業單位存款

C、儲蓄存款 D、教育存

9、信用社日常出納業務使用的印章有(ACD)。

A、個人名章 B、公章

C、現金收訖章 D、現金付訖章

10、人民法院有權對單位、個人存款進行（ABC）。

A、查詢 B、凍結 C、扣劃 D、支取

11、根據《商業銀行法》規定，信用社可以經營下列業務（ABCDE）。

A、吸收公眾存款

B、發放短期、中期、長期貸款 C、辦理國內外結算

D、發行金融債券 E、代理收付款項及代理保險業務

12、下列財產哪些可以作為抵押物？

A、抵押的房屋B、抵押人的交通運輸工具 C、抵押人的耕地

D、抵押人的自留地

13、在神碼版綜合業務系統中，柜員間款項交接需必用的交易有（A B C）

A、款項交接交出042

5B、交接確認0475 C、確認交接0415 D、款項交接查詢0464

14、在神碼版綜合業務系統中，復核柜員可有下列哪些業務類型權限（B C D）

A、現金業務 B、事中復核 C、查詢業務 D、特殊業務

15、下列哪些行為容易導致終端的損壞（AC）。

A、關掉電源后馬上再開 B、電源嚴格按照規定標準

C、不注意防塵 D、市電有小幅度波動

16.以下不屬于我國貨幣市場的是(B)。

A.同業拆借市場 B.外匯市場 C.回購市場 D.票據市場

17.中央銀行從市場上買人證券，會導致(D)。

A.匯率水平的提高 B.物價水平上漲 C.證券發行量的下降 D.貨幣供應量的增加

18.信用證開證銀行依照客戶(開證申請人)的要求和指示，承諾在符合信用證條款情況下，憑規定的單據不要承擔的是(D)。

A.向第三者(受益人)或其指定人進行付款或承兌 B.授權另一銀行進行該項付款或承兌 C.授權另一銀行議付 D.保證出口商品的質量

19.貨幣政策是中央銀行為實現(C)目標而采用的控制和調節貨幣、信用及利率等方針和措施的總稱，是國家調節和控制宏觀經濟的主要手段。

A.經濟發展 B.宏觀經濟 C.特定經濟 D.貨幣供應量穩定

20.金融機構在銀行間市場發行金融債必須獲得(B)的行政許可。

A.國務院 B.中國人民銀行 C.銀監會 D.中國銀行業協會

21.在備用信用證的關系中，開證行通常是(B)o

A.第一付款人 B.第二付款人 C.最終付款人 D.最后付款人

22.(A)用于衡量銀行實際承擔損失超出預計損失的那部分損失。

A.經濟資本 B.監管資本 C.會計資本 D.核心資本

23.關于2003年《中華人民共和國中國人民銀行法修正案》，下列說法錯誤的是(B)o

A.法案修訂將央行對銀行業的監管職能分離出來 B.法案規定央行將不具有直接檢查監督權

C.法案規定央行不再直接審批、監管金融機構 D.法案規定央行主要專注于貨幣政策的制定和執行

24.《票據法》所稱票據為(C).A.支票、股票、匯票 B.支票、股票、本票 C.支票江票、本票 D.商業活動中的票證

25.流動資金貸款的償還方式多為(C)。

A.每半年結算一次利息，利隨本清 B.本息一次還清

c.按月或按季結算利息、到期一次還本

D.年底一次還清

26.針對我國商業銀行的主要業務對象是企業，業務內容是批發業務的結構這一現象，許多商業銀行都提出(C)。

A.向農村市場發展的戰略 B.向海外市場發展的戰略

c.向零售方向發展的經營戰略 D.向多元化業務方向發展的經營戰略

27.用于衡量銀行實際承擔損失超出預計損失的那部分損失的是(C)o A.核心資本 B.監管資本 C.經濟資本 D.會計資本

28.1998年12月，全國人大常委會頒布了(A)，增設了(A)。

A.《關于懲治騙購外匯、逃匯和非法買賣外匯的決定》，騙購外?[罪

B.《關于懲治破壞金融秩序犯罪的決定》，騙購外匯罪

c.《關于懲治破壞金融秩序犯罪的決定》，洗錢罪

D.《關于懲治騙購外匯、逃?[和非法買賣外匯的決定》，洗錢罪

29.從2005年開始，我國規定個人住房貸款利率的下限為基準利率的(C)。

A.65% B.75% C.85% D.95%

30.某銀行客戶經理的以下行為中，違反了《銀行業從業人員職業操守》中“監管規避”原則的是(B)。

A.為客戶設計外匯結構 B.建議客戶利用關聯企業委托貸款規避所得稅

C.建議投資國債(免利息稅)D.為客戶設計用匯計劃

31.以下關于風險管理流程的說法，不正確的是(C)。

A.風險識別包括感知風險和分析風險兩個環節

B.風險監測既需要監測可量化的關鍵風險指標的變化和發展趨勢，也需要監測不可量化的風險因素的變化和發展趨勢

C.風險管理部門向各部門提供的風險監測報告應是相同的D.在日常風險管理操作中，具體的風險管理、控制措施應采取從基層業務單位到業務領域風險管理委員會，最終到達高級管理層的三級管理方式 32.以下關于合規風險定義不正確的有(D)。

A.商業銀行因沒有遵循法律、規則和準則可能遭受法律制裁的風險

B.商業銀行因沒有遵循法律、規則和準則可能遭受監管處罰的風險

C.商業銀行因沒有遵循法律、規則和準則可能遭受重大財務損失的風險

D.商業銀行因沒有遵循法律、規則和準則可能遭受破產的風險

33.下列不屬于中國人民銀行采用的利率工具的是(C)。

A.調整中央銀行基準利率 B.制定金融機構存貸款利率的浮動范圍

C.負責金融業的統計、調查、分析和預測 D.制定相關政策對各類利率結構和檔次進行調整

34.儲戶向銀行提供填寫完畢的存款憑條，這屬于合同簽訂過程中的(B)。

A.要約邀請 B.要約 C.承諾 D.諾成35.《巴塞爾新資本協議》的第三大支柱是市場約束，其運作機制主要是依靠(B)的利益驅動。

A.監管機構 B.利益相關者 C.高級管理層 D.風險管理部門

36.下面各種證券中屬于有價證券詐騙罪所涉及的“有價證券”的一項是(C)。

A.股票 B.公司債券 C.國庫券 D.以上都是

37.(C)是指單位類客戶在存人款項時不約定存期，支取時需提前通知銀行，并約定支取存款日期和金額方能支取的存款類型。

A.單位活期存款 B.單位定期存款 C.單位通知存款 D.單位協定存款

38.我國金融機構人民幣存款基準利率(B)。

A.金融機構可以上浮 B.金融機構可以下浮 c.由中國人民銀行統一制定 D.金融機構可以自行上浮或下浮

39.境內機構經常項目外匯賬戶限額統一采用核定幣種是(A)。

A.美元 B.人民幣 C.可自由兌換的任何外幣 D.我國銀行開辦了外幣存款業務的九種外幣中的任何一種

40.中國反洗錢監測分析中心的職責不包括(B)o A.按照規定向中國人民銀行報告分析結果

B.制定金融機構反洗錢規章

c.接收并分析人民幣、外幣大額交易和可疑交易報告

D.要求金融機構及時補正人民幣、外幣大額交易和可疑交易報告

41.即期匯率是指買賣外匯雙方成交當天或(A)以內進行交割的匯率。

A.兩天 B.三天 C.一周 D.一月

42.根據《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》，下列(B)交易在未發現交易可疑的情況下，仍不可免于大額交易報告。

A.同一金融機構開立的同一戶名下的定期存款續存、活期存款與定期存款的互轉

B.客戶與證券公司、期貨經紀公司、基金管理公司、保險公司等進行金融交易，通過銀行賬戶劃轉款項

c.金融機構同業拆借、在銀行間債券市場進行的債券交易

D.商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社、郵政儲匯機構、政策性銀行發起的稅收、錯賬沖正、利息支付

43.依據《破產法》的規定，債權人會議的職權不包括(B)o

A.核查債權 B.宣告債務人破產 C.通過債務人財產的管理方案 D.通過破產財產的分配方案

44.下列關于商業銀行依法凍結單位存款的說法，正確的是(C)。

A.被凍結的款項如需解凍，應由被凍結單位提出申請，并說明被凍結原因，銀行視。情況決定是否解凍

B.凍結期滿前，如有特殊原因需要延長凍結的，人民法院、人民檢察院、公安機關應當辦理繼續凍結手續，每次續凍期限最長為1年

c.逾期未辦理繼續凍結手續的，視為自動撤銷凍結

D.如果凍結單位存款發生失誤，只能在6個月凍結期后解除凍結

45.銀監會根據履行職責的需要，可以與銀行業金融機構的董事、高級管理人員進行監管談話，要其就業務活動和風險管理的重大事項做出說明。這是銀監會監管措施中的(B)。

A.現場檢查 B.監管談話 C.非現場監管 D.信息披露監管

46.監管談話是指監管人員為了解銀行業金融機構的經營狀況、風險狀況和發展趨勢而與其(B)進行的談話。A.股東 B.董事、高級管理人員 C.普通工作人員 D.客戶

47.劉某欲將兒子從美國匯來的美元匯票直接存入銀行，請問銀行應當將劉某的美元匯票存入其(A)。

A.現匯賬戶 B.現鈔賬戶 C.人民幣賬戶 D.可兌換貨幣賬戶

48.單位活期存款賬戶中的一般存款賬戶不得辦理(B)。

A.轉賬結算 B.現金支取 C.整存整取 D.定活兩便

49.下列屬于當前中國銀行業監督管理委員會職責范圍的有(D)。

A.發行人民幣，管理人民幣流通 B.制定和執行貨幣政策

C.監督管理黃金市場 D.審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止

50.貸款人不享有先履行抗辯權的情況是(D)。

A.借款人經營狀況嚴重惡化 B.借款人轉移財產、抽逃資金

C.借款人喪失商業信譽 D.借款人項目未產生預期收益

51.時間價值的定量是(A)。

A.沒有風險和通貨膨脹情況下的社會平均資金利潤率

B.具有風險但是沒有通貨膨脹情況下的社會平均資金利潤率

C.沒有風險和通貨膨脹情況下的企業資金利潤率

D.具有風險和通貨膨脹情況下的社會平均資金利潤率

52.關于合同生效要件的說法，不正確的是(A)。

A.至少有一方當事人具有相應的民事行為能力 B.當事人意思表示真實

C.合同標的合法，即當事人簽訂的合同不違反法律和社會公共利益 D.合同標的須確定和可能

53.下列行為中，(D)不屬于持有、使用假幣罪的范疇。

A.使用假幣購買商品 B.將假幣存入銀行或者兌換其他貨幣 C.使用假幣參與賭博 D.以假幣作為資信證明

54.物價穩定是要保持(D)的大體穩定，避免出現高通貨膨脹。

A.生產者物價水平B.消費者物價水平C.國內生產總值 D.物價總水平

55.在同一國家范圍內，經濟金融活動中一定不存在的風險是(C)。

A.信用風險 B.操作風險 C.國家風險 D.法律風險

56.下列不屬于流動資產的是(B)。

A.存放聯行款項 B.逾期貸款 C.買人返售證券 D.短期貸款

57.如果無權代理行為得不到被代理人的追認，則由(B)承擔相應的民事責任。

A.本人 B.無權代理人 C.被代理人 D.相對人

58.金融市場分為現貨市場與期貨市場，這是按(C)來劃分的。

A.交易的階段 B.交易場所 C.交割時間 D.期限

59.(B)是無民事行為能力人。

A.年滿18周歲且精神正常的自然人

B.不滿10周歲但精神正常的未成年人 C.不能完全辨認自己行為的成年精神病人

D.年滿16周歲不滿18周歲并以自己的勞動收入為主要生活來源且精神正常的自然人

60.下列關于保護客戶隱私的說法不正確的是(D)o

A.銀行業從業人員不得違反法律法規和所在機構關于客戶隱私保護的規定，透露任何客戶資料和交易信息

B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當行為，可能侵犯客戶隱私

C.銀行應當保護在為客戶提供開戶服務時了解到的客戶財務狀況信息

D.銀行業從業人員應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后，為了繼續為客戶提供連貫服務，可以將客戶信息帶至新機構，在介紹新機構的產品與服務后，由客戶自行選擇是否購買其產品或服務

61.下列選項中的哪種情形，不可以開立臨時存款賬戶(C)

A.設立臨時機構 B.異地臨時經營活動 C.單位銀行卡備用 D.注冊驗資

62.根據《刑法》第一百七十六條規定，犯非法吸收公眾存款罪的，處(C)。

A.3年以下有期徒刑或拘役，并處1萬元以上10萬元以下罰金

B.3年以上10年以下有期徒刑，并處2萬元以上20萬元以下罰金

C.3年以下有期徒刑或拘役，并處2萬元以上20萬元以下罰金

D.3年以上10年以下有期徒刑，并處5萬元以上50萬元以下罰金

63.下列關于不良貸款的說法正確的是(C)。

A.關注類貸款是不良的貸款 B.關注類貸款的風險大于次級類的貸款

C.次級類貸款是不良的貸款 D.次級類貸款的風險大于可疑類的貸款

64.定期存款在存期內如果遇到利率調整，則(D)。

A.整個存期內利息都按照調整日掛牌公告的利率計算

B.調整前的利息按照存單開戶掛牌公告的利率計算，調整后的利息按照調整日掛牌公告的利率計算

C.整個存期內的利息按照存款到期日掛牌公告的利率計算

D.整個存期內的利息按照存單開戶日掛牌公告的利率計算

65.下列關于住房按揭貸款的說法正確的是(C)。

A.最高貸款可達到購房款的90% B.貸款期限最高為50年

C.貸款利率可選擇浮動利率或固定利率的方式 D.貸款利率下限放開，實行上限管理

66.高某在2007年1月8日分別存入兩筆10 000元，一筆是1年期整存整取定期存款，假設年利率為2.52%，1年到期后高某將全部本利以同樣利率又存為1年期整存整取定期存款;另一筆是2年期整存整取定期存款，假設年利率為3.06%;2年后，高某把兩筆存款同時取出，這兩筆存款分別能取回多少錢?(征收20%利息稅后)(A)A.10 407.25元和10 489.60元 B.10 504.00元和10 612.00元

C.10 407.25元和10 612.00元 D.10 504.00元和10 489.60元

67.承擔支持進出口貿易融資任務的政策性銀行是(C)。

A.國家開發銀行 B.中國農業發展銀行 C.中國進出口銀行 D.中國銀行

68.與其他一般企業相比，銀行的突出特點是(B)。

A.要求有較高的資本金 B.高負債經營 C.員工素質特別高 D.工作環境好

69.禁止商業賄賂是《銀行業從業人員職業操守》中(D)基本準則的要求。

A.勤勉盡職 B.專業勝任 C.保護商業秘密與客戶隱私 D.公平競爭

70.以下是順序被打亂的金融詐騙罪客觀上所需經過的步驟，其正確的邏輯順序應該是(B)。①實施虛構事實、隱瞞真相等欺騙行為;②受騙者或者其他人(被害人)遭受財產損失;③使受騙人陷人或者強化認識錯誤;

④受騙者因被騙而做出行為人期待的財產處分行為。

A.①②③④ B.①③④② C.②③④① D.③④①②

71.下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是(A)。

A.企業債券 B.商業票據 C.定金 D.可轉讓大額存單

72.根據《反洗錢法》的規定，金融機構必須妥善保護客戶開戶資料及交易信息(C)以上。

A.l年 B.2年 C.5年 D.10年

73.某銀行工作人員制作虛假的銀行存單交付給他人，該偽造行為屬于(B)。

A.有形偽造 B.無形偽造 C.變造 D.以上都不正確

74.銀行無追索權地買斷出口商持有的遠期承兌匯票或本票，這種行為屬于(A)。

A.福費廷 B.出口押匯 C.進口押匯 D.信用證融資

75.公司資產不足以清償全部債務或者明顯缺乏清償能力時，依法終止其經營資格稱為(B)。

A.公司終止 B.公司破產 C.公司解散 D.公司歇業

76.我國國務院金融監督管理機構跟蹤發現某銀行近期吸納了一筆巨額存款，且經調查該賬戶為匿名賬戶，疑似洗錢活動，那么這屬于洗錢的(B)。

A.培植階段 B.處臵階段 C.融合階段 D.清洗階段

77.下列銀行業從業人員的做法，符合職業操守中有關“信息披露”規定的是D)。

A.在產品說明中以小字在不顯眼的地方揭示產品風險

B.利用銀行的聲譽對所代理產品進行合約以外的承諾

C.不告知客戶本行在代理產品銷售過程中的責任和義務

D.以足以讓客戶注意的方式向客戶解釋產品的最終責任承擔者

78.國務院反洗錢行政主管部門是(A)。

A.中國人民銀行 B.中國保險監督管理委員會 C.中國銀行業監督管理委員會 D.中國證券監督管理委員會

79.個人貸款業務中，銀行沒有實物或第三方保障還款來源的是(C)。

A.個人住房貸款 B.個人汽車貸款 C.信用卡透支 D.個人助學貸款

80.根據企業的組合形式劃分，最重要的企業法人形式為(D)。

A.單一企業法人 B.聯營企業法人 C.復合企業法人 D.公司法人

81.銀行業從業人員處理客戶投訴時，(D)。

A.不應當理會客戶錯誤的投訴和建議

B.應當耐心聽取客戶投訴，事后若經過調查發現客戶投訴不當，則不必再答復客戶

C.若在機構規定的投訴反饋期限內無法拿出意見，只能擱臵

D.應當將處理的進展和結果適時地告訴客戶

82.權利質押自(B)設立。

A.質權人取得質物所有權時 B.權利憑證交付質權人時

C.權利憑證移交予質權人占有時 D.出質人交付質物時

83.我國某省一家外貿公司與某外商簽訂了通過票據結算的出口面料合同，到某地中國銀行辦理一筆大額銀行匯票托收業務，出票行是外國某銀行。但經中國銀行向有關部門查詢后，證明外商所提供的出票行根本不存在，其所提供的200萬美元的銀行匯票純屬偽造。以上這種偽造行為屬于(A)。

A.有形偽造 B.無形偽造 C.變造 D.以上都不正確

84.銀行購買了某公司四億元的應收賬款，這屬于(A)。A.保理業務 B.負債業務 C.代理業務 D，貸款業務

85.法院按法定手續到某銀行支行查詢某貿易公司的存款狀況，該行某業務員因與該貿易公司保持著很好的業務關系，聞訊后立即告知該貿易公司，此行為違反了(B)規定。

A.反洗錢 B.協助執行 C.內幕交易 D.監管規避

86.銀行業從業人員應當做到授信盡職，但對申請貸款企業的審核不應該包括(D)。

A.了解該企業所處行業情況 B.如該企業申請擔保貸款，應當了解擔保物的情況

C.了解客戶所在區域的信用環境 D.了解該企業總經理的個人信用卡消費情況

87.某商業銀行的副行長要求營業部主任將最近一周新開戶客戶的手機信息整理成一個電子文件，發給他的一個大學同學，該同學在證券公司上班，想開拓一下客戶市場，副行長的做法屬于(C)。

A.為同學幫忙，但做法有些不妥 B.最好請示一下行長，這樣程序就全了

C.有違《銀行業從業人員職業操守》中的信息保密 D.明顯屬于違法犯罪行為

88.下列關于高利轉貸罪的表述中，錯誤的是(C)。

A.以轉貸牟利為目的，套取金融機構信貸資金高利轉貸給他人，違法所得數額較大的，處3年以下有期徒刑或者拘役，并處違法所得1倍以上5倍以下罰金

B.以轉貸牟利為目的，套取金融機構信貸資金高利轉貸給他人，違法所得數額巨大的，處3年以上7年以下有期徒刑，并處違法所得l倍以上5倍以下罰金

C.單位犯高利轉貸罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處3年以上7年以下有期徒刑或者拘役

D.以欺騙手段取得銀行或者其他金融機構貸款、票據承兌、信用證、保函等，給銀行或者其他金融機構造成特別重大損失或者其他特別嚴重情節的，處3年以上7年以下有期徒刑，并處罰金

89.作為一名銀行業從業人員，下列說法不正確的是(B)。

A.“了解客戶”不僅是其所在機構的法定義務，也是自己工作中必須嚴格履行的一項工作要求

B.銀行在與客戶建立業務關系，可以不要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，進行核對并登記

C.熟知所在機構對客戶身份進行識別和登記的有關規定，了解所在機構對不同客戶進行身份識別的具體要求

D.嚴格遵循操作流程，不得徇私情而違反規定為客戶開立匿名或假名賬戶，這不僅將對所在機構產生不利的法律后果，也將對自己的職業發展產生不利的影響

90.某銀行從業人員在向客戶銷售理財產品時，故意混淆預期收益率與保證收益率的概念，每當客戶問到風險時便岔開話題，并口頭保證該產品肯定能夠達到預期收益率。該從業人員在以下哪一方面未違反職業操守的有關規定(D)。

A.誠實信用 B.風險提示 C.守法合規 D.禮貌服務

91.下列屬于中國銀行業監督管理委員會監管目標的是(C)

A.利潤最大化 B.監管成本最優 C.增進市場信心 D.追求社會穩定

92.某銀行設臵了內部舉報制度，規定所有舉報都必須交由舉報人所在部門領導審閱后才能逐層上報，請問該行的舉報制度設計(C)。

A.流程合理，便于下情上達 B.流轉時間太慢，效率有待提高

C.缺少保護舉報者的機制，必然失敗 D.便于領導對舉報把關，提高舉報質量

93.短期目標是指在短期內，一般(B)年左右就可以實現的目標。

A.4 B.5 C.6 D.7

94.某客戶在辦理外匯業務時向銀行工作人員詢問如何能在規定的5萬美元額度之外將多余的3萬美元現鈔兌換成人民幣(結匯)。該工作人員的做法不妥當的是(A)。A.為避免在“監管規避”方面違規，告訴客戶沒有任何辦法 B.建議客戶將這3萬美元轉入其家人賬戶后結匯 C.建議客戶若不急用，明年初再來結匯 D.建議客戶在不急用的情況下可選擇購買有關外匯產品

95.銀行從業人員金某不知道自己的行為是否屬于利益沖突，這時他的正確選擇是(C)。

A.假裝不知情 B.拒絕辦理 C.按規定向上級主管報告 D.委托同事代辦

96.某商業銀行柜面客戶經理蔣某在征得客戶同意的情況下，將客戶的電話號碼及保險需求告訴了某保險公司的業務員，幫助他盡快促成了一筆業務，蔣某的做法(B)。

A.有違《銀行業從業人員職業操守》中的信息保密 B.符合《銀行業從業人員職業操守》中的信息保密

C.屬于銀行明令禁止行為 D.明顯屬于違反職業操守行為

97.下列屬于泄露客戶信息行為的是(A)。

A.銀行業務員將銀行垃圾堆里客戶開戶時填寫作廢的表格收集整理，送給在保險公司工作的朋友

B.小李和小王分別就職于兩家銀行，都從事公司業務，為了拓展業務和互相幫助，兩人經常交流產品知識和行業新聞，研究服務技巧

C.反洗錢檢察機關依法進入銀行查詢某賬戶的大額交易情況，銀行工作人員為配合其工作，提供了客戶的大額交易信息

D.某銀行個人金融部將部分存款客戶的財務信息轉給本行信用卡中心，供信用審批人員更準確地評估個人信用風險

98.銀行柜面工作人員王某在接待一位顧客時，發現該顧客提出的要求明顯不合理，這時他應(C)。

A.按規定向上級主管報告 B.拒絕辦理 C.耐心說明情況，取得理解和諒解 D.請保安將顧客帶離

99.某男性客戶到銀行辦理業務，他以自己對某些風險的理解不夠為理由，禮貌地邀請辦理業務的一名年輕女性工作人員下班后單獨為其解釋。該女性工作人員恰當的應對方法是(C)。

A.應盡量滿足客戶需求，同意該客戶的要求

B.認為此邀請不合理，嚴詞拒絕

C.向該客戶說明，若是解釋業務，應盡量在上班時間在工作場所進行

D.若拒絕不被接受，則應請保安人員幫助驅逐該客戶

100.張某是銀行的工作人員，為方便同學李某做生意，私下給李某辦理了擁有200萬元資產的資信證明，張某的行為構成(B)。

A.違反銀行內部規定 B.非法出具金融票證罪 C.偽造金融票證罪 D.非法出具資信證明罪

第五篇：江蘇農村商業銀行概況

第一篇 江蘇省農村商業銀行簡介及相關業務介紹

第一章 江蘇省農村信用社聯合社簡介

江蘇省農村信用社聯合社是全國農村信用社首家改革試點單位，是由全省農村商業銀行、農村信用合作聯社共同入股，經江蘇省政府同意，并經中國人民銀行批準設立的具有獨立企業法人資格的地方性金融機構，成立于2001年9月19日。江蘇省農村信用社聯合社在省政府領導下，負責行使對全省農村商業銀行、農村信用合作聯社的行業管理、指導、協調和服務職能。

十年來，在省委、省政府的正確領導和人行、銀監部門的悉心指導下，在社會各界的大力支持下，江蘇省聯社把握全國率先改革試點的歷史機遇，堅持以科學發展觀為指導，以發展為要務，以改革為動力，以服務為平臺，以控險為責任，以創新為抓手，突出“管方向、管班子、管制度、管風險”四項重點，探索出了一條既符合現代金融企業管理要求、又彰顯江蘇農信特色的科學管理模式。捷足先行，實現了從崛起到蛻變，從突破到跨越的巨變；與時俱進，走出了一條規模、質量、效益協調發展，改革、發展、支農相得益彰的科學道路。

江蘇省聯社成立十年來，是江蘇農信發展速度最快、支農力度最大、經營效益最好、員工熱情最高、行業形象最佳的發展時期。

截至2012年末，江蘇省農村信用社系統共有62家基層法人單位（其中：農村商業銀行58家，農村信用合作聯社4家），各類營業網點2956家，從業人員41129名，是省內金融機構中營業網點最多、覆蓋范圍最大、服務群體最多的金融企業。2012年末，全省農村信用社各項存款余額9898.8億元，各項貸款余額7123.1億元，貸款規模位居全省金融機構第一，存款規模位居全省金融機構第二，全省三分之二的法人單位存貸款規模位居當地金融機構之首，全省農村信用社農業貸款占省內金融機構的比例達96%，為促進江蘇農業持續增長、農民持續增收、農村經濟持續發展作出了積極的貢獻，江蘇省農村信用社成為擁有地方金融資源主要份額，支持地方經濟發展主要渠道，服務惠及社區主要人口的農村金融主力軍。撫今追昔，回顧江蘇農信十年改革發展歷程，有奮斗的艱辛，更有成功的喜悅；有轉型的陣痛，更有蛻變的欣慰。站在新的起點，肩負新的使命，面向未來，我們將順應深化改革大趨勢下加快發展步伐的形勢要求，全面提升競爭能力；順應新農村建設大背景下加大支農投入的形勢要求，全面提升服務能力；順應宏觀調控大環境下加強企業管理的形勢要求，全面提升創新能力。切實做到加快現代金融企業建設的方向不變，支持“三農”發展的力度不減，防控行業風險的措施不松，穩健發展的步伐不停，在新的起點上增創新優勢，贏得新發展，再攀新高峰。

【歷年真題鏈接】

1、【2014年真題、單選】江蘇省農村商業銀行統一客服熱線是（）A.96000 B.96008 C.95599 D.96669 【解析】選擇B；江蘇省農村商業銀行統一客服電話為96008.2、【2014年真題、單選】江蘇省農村信用社聯合社是全國農村信用社首家改革試點單位，是由全省農村商業銀行、農村信用合作聯社共同入股，經江蘇省政府同意，并經中國人民銀行批準設立的具有獨立企業法人資格的地方性金融機構，成立于（）。A.2002年6月19日 B.2001年9月19日 C.2001年6月19日 D.2001年9月19日

【解析】選擇B；本章節開頭將講到江蘇省農村信用社聯合社成立于2001年9月19日。

第二章 江蘇省農村商業銀行銀行卡業務介紹 第一節 江蘇省農村商業銀行圓鼎借記卡業務

1、產品定義

圓鼎借記卡是江蘇省農村信用社發行的圓鼎卡系列卡種之一，是由江蘇省各縣（市、區）農村信用合作聯社（包括農村合作銀行、農村商業銀行）委托江蘇省農村信用社聯合社向銀監會統一申請的銀行卡品牌。圓鼎借記卡為人民幣磁條卡，分個人卡和單位卡兩種。各委托單位為發卡機構，持卡客戶必須先存入資金后取款、消費，不具有透支功能。

2、主要功能

（1）可在系統內柜面、自助存取款機等渠道辦理存款、取款、轉賬結算、查詢等業務。（2）可通過系統內網上銀行、電話銀行辦理轉賬結算、查詢等業務。

（3）可在他行自助存取款機上辦理取款、查詢業務。

（4）可在布放具有銀聯標識的商戶POS上辦理查詢、消費、預授權、預授權完成等業務。

（5）可在興業銀行柜面辦理存取款、轉賬、銀證轉賬等業務。（6）可在信用社柜面辦理銀證轉賬業務。

（7）可在蘇南未入網機構柜面辦理存取款、轉賬等業務。

（8）可在受理農民工卡的他行柜面辦理取款、查詢業務。

（9）可在已加入農信銀清算系統的其他省市農村信用社柜面辦理農信銀通存通兌業務。

3、產品特點

（1）具有存取款、轉賬等結算功能特點。

（2）可在特約商戶消費、預授權、預授權完成等。

（3）安全、方便、快捷，可在柜面、自助設備等多個渠道辦理業務。

（4）先存資金后使用原則，不具有透支功能。

（5）單位卡不可存取現金。

（6）可在境內和境外使用，以人民幣進行結算。

5、圓鼎借記卡章程

第一條

圓鼎借記卡（分為單位卡和個人卡）是江蘇省農村信用社聯合社發行的集存取現金（單位卡除外）、轉賬結算、購物消費和查詢等多種功能的綜合性電子化支付工具。圓鼎借記卡使用時聯線作業、實時入賬、先存后取，不具有透支功能。

第二條

圓鼎借記卡采用委托發行方式，由江蘇省各縣（市、區）農村信用合作聯社、農村商業銀行、農村合作銀行委托江蘇省農村信用社聯合社統一發行，各委托單位為發卡機構。第三條

凡在委托單位轄內營業網點開立基本存款賬戶的單位和具有完全民事行為能力的個人，均可向委托單位轄內營業網點申領圓鼎借記卡，無需擔保。

第四條

單位卡憑單位基本存款開戶許可證、組織機構代碼證、營業執照、法人登記證和單位法定代表人或授權人的書面指定，由被指定人出示有效身份證件申領；個人卡憑本人有效身份證件申領，原則上不得代為辦理。申領人申辦圓鼎借記卡時，應如實填寫申請表，經確認無誤后，對符合條件的準予領卡。發卡機構對持卡人的資信資料負有保密責任。

第五條

圓鼎借記卡單位卡起存金額為1000元人民幣，賬戶內資金一律從其基本存款賬戶轉賬存入，不得存取現金，不得將銷貨收入存入單位卡。單位卡可辦理商品交易和勞務供應款項的結算，單筆交易超過規定起點的，按相關規定辦理。

第六條

圓鼎借記卡個人卡起存金額為1元人民幣，多存不限，并可隨時續存，賬戶內資金只限于以其持有的現金存入或以其工資性款項及其他合法收入轉賬存入，卡內存款按中國人民銀行規定的存款利率和計息辦法計付利息，并代征利息所得稅。

第七條

持卡人可通過發卡機構營業網點、境內外貼有“銀聯”標識的自動柜員機（包括ATM、CDM等現金類自助服務設備，下同）、電話銀行（96008）、網上銀行、手機銀行、境內外貼有“銀聯”標識的特約商戶等渠道按照相關規定辦理金融交易。

第八條

圓鼎借記卡只限持卡人本人使用，不得出租或轉借，凡因出租或轉借造成的損失由持卡人承擔。單位卡如因工作變動或其他原因更換持卡人時，應由開戶單位開具更換持卡人的證明，并及時到原發卡網點辦理變更手續，在此之前發生的損失由開戶單位承擔。

第九條

持卡人應妥善保管圓鼎借記卡密碼，防止泄漏。凡錄入密碼與系統密碼相符的交易均視為持卡人或本人授權的合法交易，發卡機構依據密碼為持卡人辦理交易所產生的電子信息記錄為該項交易的有效憑證。持卡人負責承擔因不慎泄漏密碼造成的損失。第十條

持卡人如連續三次輸入密碼不正確，發卡機構有權按有關規定鎖定該賬戶，持卡人須持本人有效身份證件到發卡機構轄內網點申請解鎖。持卡人如遺忘卡密碼，應及時持本人有效身份證件到原發卡網點辦理密碼掛失手續。

第十一條

持卡人如不慎遺失圓鼎借記卡，應及時通過電話銀行（96008）辦理口頭掛失或至原發卡網點辦理書面掛失。持卡人應在口頭掛失后 5日內補辦書面掛失手續，否則口頭掛失自動失效。掛失手續辦妥后即時生效，掛失前造成的損失由持卡人承擔。持卡人在辦妥書面掛失手續7日后方可補領新卡。原則上不得委托他人代為辦理掛失手續。

第十二條

如圓鼎借記卡被自動柜員機吞沒，持卡人應及時與自動柜員機所屬營業機構聯系，并憑本人有效身份證件在規定期限內到指定機構辦理領回手續，逾期未領回而被吞卡單位作廢卡處理的，由持卡人自行負責。

第十三條

圓鼎借記卡如有損壞須更換卡片時，持卡人應持圓鼎借記卡和本人有效身份證件到原發卡網點申請換領新卡，并按規定繳納工本費。

第十四條

持卡人需注銷圓鼎借記卡時，應持本人有效身份證件向原發卡網點提出書面申請，結清余額，交回圓鼎借記卡。單位卡銷戶時，卡內賬戶資金轉入其基本存款賬戶。第十五條

持卡人跨行、跨地區（發卡城市之外）取款須按規定繳納手續費，由發卡機構直接從持卡人賬戶扣收。持卡人在自動柜員機上取款每日累計限額按人民銀行相關規定執行。第十六條

持卡人有關信息資料變更時，須及時、如實向發卡機構提出書面變更申請，否則因信息資料變化引發的全部責任由持卡人承擔。

第十七條

持卡人辦理業務時，如遇拒絕受理，有權向發卡機構及上級主管部門投訴。持卡人如對交易記錄有疑問，有權向發卡機構要求查詢核對本人卡內賬戶余額、交易明細等信息，發卡機構須根據行內記錄保存情況為持卡人提供該項服務。第十八條

圓鼎借記卡屬于發卡機構，若持卡人違反本章程和國家有關規定，發卡機構有權取消持卡人的使用資格并收回圓鼎借記卡，由此產生的損失由持卡人承擔。圓鼎借記卡停止使用后，尚未結清的債權債務關系繼續有效。

第十九條

虛假掛失，偽造、變造圓鼎借記卡，使用偽造或作廢的圓鼎借記卡及冒用他人圓鼎借記卡進行詐騙財物的，發卡機構有權申請法律保護并依法追究有關當事人的經濟責任和法律責任。

第二十條

發卡機構有權依照法律規定協助國家司法機關或其他有權機關對持卡人的圓鼎借記卡賬戶進行查詢、凍結和扣劃。

第二十一條

本章程未盡事宜，按《銀行卡業務管理辦法》、發卡機構和主管部門制定的業務規章辦理。發卡機構與持卡人發生爭議時，按中華人民共和國有關法律和金融法規予以解決。

第二十二條

本章程由江蘇省農村信用社聯合社負責制定、修改和解釋。

第二節 江蘇省農村商業銀行圓鼎貸記卡業務

1、產品定義

圓鼎貸記卡是江蘇省農村信用社發行的圓鼎卡系列卡種之一，是由江蘇省各縣（市、區）農村信用合作聯社（包括農村合作銀行、農村商業銀行）委托江蘇省農村信用社聯合社向銀監 3 會統一申請的貸記卡品牌。各委托單位為發卡機構。持卡人可在發卡機構核定的信用額度內先用款后還款。圓鼎貸記卡具有消費、存取現金、轉賬結算等功能，并可在境內和境外使用，以人民幣和指定外幣分別進行結算。

2、主要功能：普通借記卡的存款、取款、轉賬等功能；消費、預授權等功能；先用款后還款。

3、產品特點：

貸記卡是一種向持卡人提供消費信貸的付款卡，持卡人不必先在發卡行存款，就可以“先用款，后還款”。根據客戶的資信以及其他情況，發卡行給每個信用卡賬戶設定一個“授信限額”。一般發卡行每月向持卡人寄送一次賬單，持卡人在收到賬單后的一定寬限期內，可選擇付清賬款，則不需付利息;或者付一部分賬款，或只付最低還款額，以后加付利息。其核心特征是信用銷售和循環信貸。

4、發卡對象：圓鼎貸記卡一般只向信用記錄良好，償還能力充分的高端客戶發放。

5、圓鼎貸記卡還款渠道為：柜面還款、自助還款、自動還款、網上銀行還款。第三節、江蘇省農村商業銀行圓鼎易貸通卡業務

1、產品定義

圓鼎易貸通卡江蘇省農村信用社為推行陽光信貸、簡化貸款手續、提升服務質量，將小額貸款與銀聯標準借記卡進行集成創新的一款金融產品。圓鼎易貸通卡既具備圓鼎借記卡所有支付結算、跨行取款和商戶消費功能，又能夠滿足客戶小、頻、急的小額貸款需求。

2、主要功能：普通借記卡的存款、取款、轉賬等功能；消費、預授權等功能；一次授信，循環貸款功能。

3、產品特點

圓鼎易貸通卡業務的特點是：圓鼎易貸通卡既具備圓鼎卡所有支付結算、跨行取款和商戶消費功能，又能夠滿足客戶小、頻、急的小額貸款需求；存貸一卡、一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環使用。

4、申請圓鼎易貸通卡基本條件：（1）已取得發卡單位公開授信額度；

（2）信用評定等級為優良以上；

（3）有固定住所，且正常居住時間在一年以上（含一年），屬個體工商戶或小企業主的，應有工商營業執照和固定經營場所，且連續正常經營時間在一年以上（含一年）；

（4）與信用社發生信貸業務時間在一年以上，對信用社信貸管理規定比較了解，無不良信用記錄；

（5）按規定用途使用貸款，不擠占、挪用貸款；

（6）自愿接受發卡單位的信貸監督和結算監督，能夠將經營收入款項存入發卡單位；（7）發卡單位規定的其他條件。

第四節、江蘇省農村商業銀行銀行卡助農取款業務介紹

1、業務介紹

助農取款服務是通過銀行卡收單機構在農村鄉（鎮）、村的指定合作商戶服務點布放銀行卡受理終端，向銀聯標準借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢的業務。

2、業務相關說明

（1）銀行卡助農取款業務收費標準怎么確定？

余額查詢：無論是本行卡，還是他行卡，辦理余額查詢均不收費。

小額取現：該業務要區分本行卡和他行卡。江蘇農信系統內小額取款業務不收取手續費；跨行手續費由系統自動從持卡人賬戶內扣收，服務點不向客戶收取額外手續費。跨行取款的收費標準由各發卡行根據中國銀聯的要求分別制定，收費標準不高于農民工卡跨 4 行取款，詳詢各發卡銀行。

（2）在助農取款服務點辦理取款業務，有金額限制嗎？

助農取款服務單筆取款金額在10元（含）至1000元（含）范圍內，且為10元的整數倍，單卡單筆最大交易額為1000元（含），單卡當日累計最大交易額為1000元（含）。（3）客戶辦理取現業務時，應注意哪些問題？

客戶辦理小額取款業務，在輸入密碼時應注意遮擋，領取現鈔時應當面清點，并仔細辨別紙幣真偽，以免發生爭議。辦理小額取款時，可通過助農取款服務點擺放的驗鈔機現場辨認紙幣真偽，如對現鈔真偽有爭議，應要求服務點當場更換。

（4）江蘇農信與銀行卡助農取款服務點之間，是什么關系？ 江蘇農信與銀行卡助農取款服務點之間，不存在任何隸屬關系，服務點僅依據合作協議為銀聯借記卡持卡人辦理余額查詢和小額取款業務。助農取款服務點無權向客戶索取銀行卡密碼等信息，如有疑問可向當地農信社、農合行或農商行的營業網點咨詢，也可撥打統一客服熱線96008查詢。第五節、江蘇省農村商業銀行圓鼎借記IC卡業務介紹

2012年，江蘇省農村商業銀行、農村信用社傾情推出了更加安全、更加便捷的圓鼎借記IC卡。目前發行的圓鼎借記IC卡均為磁條芯片復合卡，其具有圓鼎借記磁條卡的全部功能，同時新增電子現金賬戶，可擴展疊加社保、醫保、公共交通等行業應用功能。電子現金賬戶視同現金管理，不計息、不掛失，電子現金賬戶支持的功能包括小額脫機消費、圈存、圈提、查詢等。

電子現金小額脫機消費是指持卡人將現金或賬戶存款轉至芯片卡內儲存，交易時不校驗密碼直接從芯片卡內扣款。

電子現金圈存分為指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、現金圈存，指定賬戶圈存是指將圓鼎借記IC卡的主賬戶資金轉入到其電子現金賬戶中；非指定賬戶圈存是指將某一借記賬戶資金轉入到圓鼎借記IC卡的電子現金賬戶中；現金圈存是指將現金存入圓鼎借記IC卡電子現金賬戶中。

電子現金圈提分為指定賬戶圈提、非指定賬戶圈提、現金圈提，指定賬戶圈提是指將圓鼎借記IC卡的電子現金賬戶資金轉入到其主賬戶中；非指定賬戶圈提是指將圓鼎借記IC卡的電子現金賬戶資金轉入到某一借記賬戶中；現金圈提是指將圓鼎借記IC卡電子現金賬戶資金以現金形式提取。

第六節、江蘇省農村商業銀行圓鼎卡銀聯在線支付

1、業務介紹

“圓鼎卡銀聯在線支付”是江蘇省農村信用社聯合社聯合中國銀聯共同推出的集成化、綜合性、開放式線上支付平臺，全面支持系統內各農村商業銀行、農村信用社發行的各類型銀聯卡。圓鼎卡持卡客戶無需開通網上銀行，即可享受到江蘇省農村商業銀行、農村信用社提供的網上購物、水電煤繳費、手機充值、游戲點卡、商旅預訂、信用卡還款、基金理財等“安全、快捷、多選擇、全球化”的支付服務。

2、江蘇省農村商業銀行圓鼎卡銀聯在線支付相關疑難及解答：

（1）在開通銀聯在線支付、或用戶注冊后關聯卡時失敗怎么辦？ 失敗原因可能與您在發卡行預留信息的完整性及發卡行規定有關，建議您換一張信用卡進行開通并關聯卡，或到銀行柜面進行開通。

（2）“銀聯在線支付”官網支持哪些增值應用服務？

“銀聯在線支付”官網提供信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、影視票務、購買火車票等增值應用服務，更多增值服務正在不斷擴展中。

5（3）使用銀聯在線支付可以享受哪些便利和優惠？

使用“銀聯在線支付”不但安全、快捷、無需網銀，還能在不斷增加的海外知名商戶購物，實現足不出戶，網購全球。另外，“銀聯在線支付”還與180多家銀行及近萬家商戶持續不斷的開展優惠活動，抽獎、立減、返現、返券、送話費、送積分等獎勵形式不一而足，讓持卡人樂享網上支付新生活。

（4）如何獲得更多幫助信息？

安全控件、支持銀行范圍及限額標準等更多信息請查看“銀聯在線支付”官網幫助中心。第七節、江蘇省農村商業銀行圓鼎卡支付寶快捷支付業務介紹

一、業務介紹

圓鼎卡支付寶快捷支付是江蘇省農村商業銀行與支付寶公司合作推出的一種方便快捷的互聯網支付服務。圓鼎卡持卡用戶購買商品時，不需開通網銀，只需在支付寶平臺提供銀行卡卡號、戶名、手機號碼等信息，即可完成圓鼎卡快捷支付的在線簽約及支付功能。如果用戶的圓鼎卡已經簽約支付寶快捷支付，則下次支付時只需輸入支付寶支付密碼或者是支付密碼及手機動態口令即可完成支付。

二、開辦流程

用戶如需開通圓鼎卡支付寶快捷支付業務，請先至江蘇省農村商業銀行系統內任一營業網點申領圓鼎借記卡。申領成功后，可至支付寶官方平臺使用本人真實姓名、證件號碼、手機號碼等信息注冊支付寶賬號。

賬號注冊完成后，用戶可在支付寶頁面的“銀行卡”欄目通過“添加銀行卡”開通快捷支付功能。添加銀行卡時，需輸入本人的銀行卡號、手機號碼等信息，在線閱讀并同意《支付寶快捷支付服務協議》。在支付寶與銀行核對客戶預留信息無誤后，支付寶會向用戶手機推送短信動態口令，用戶成功輸入后即可開通圓鼎卡支付寶快捷支付服務。

三、注意事項與問題解答

1、用戶簽約圓鼎卡支付寶快捷支付時，頁面提示“未登記手機號碼”，該怎么辦？ 請用戶持圓鼎卡和本人有效身份證件，至開戶行任一營業網點申請預留手機號碼，成功后可再次通過支付寶平臺簽約快捷支付服務。

2、如果用戶認為圓鼎卡支付寶快捷支付交易限額過低無法滿足支付需要，該怎么辦？ 方法一：用戶可持圓鼎卡和本人有效身份證件，至開戶行任一營業網點申請開通圓鼎卡支付寶卡通業務（開通支付寶卡通前，需先在支付寶平臺關閉該圓鼎卡的支付寶快捷支付功能），并設置交易限額。

方法二：用戶可通過支付寶平臺添加多張圓鼎卡，疊加交易限額。

3、如果用戶想降低圓鼎卡支付寶快捷支付交易限額，該怎么辦？

用戶可持圓鼎卡和本人有效身份證件，至開戶行任一營業網點修改圓鼎卡快捷支付的單筆、單日和單月交易限額（擬修改的限額不得高于銀行端設置的限額）。

4、如何防范圓鼎卡支付寶快捷支付交易風險？

請用戶妥善保管好本人的銀行卡號、戶名、證件號碼、手機號碼，以及支付寶賬號和密碼等信息，不得外泄。同時，由于支付寶快捷支付簽約及支付需進行手機短信驗證，請用戶注意保管好本人手機，謹防被不法分子盜用。如用戶認為本人對支付寶快捷支付的交易金額需求不大，可至開戶銀行柜面調低支付寶快捷支付交易限額。【歷年真題鏈接】

1、【2014年真題、單選】下列有關銀行卡助農取款業務的說法中，錯誤的是（）

A、江蘇農信社與銀行卡助農取款服務點之間，不存在任何隸屬關系，服務點僅依據合作協議為銀聯借記卡持卡人辦理余額查詢和小額取款業務 B、無論是本行卡，還是他行卡，辦理余額查詢不收費

C、助農取款服務單卡單筆最大交易額為1000元（含），單卡當日累計最大交易額為1000元（含）

D、助農取款服務單筆取款金額要在100元（含）至1000元（含）范圍內，且為100元的整數倍

【解析】選擇D。正確的解釋為：助農取款服務單筆取款金額在10元（含）至1000元（含）范圍內，且為10元的整數倍，單卡單筆最大交易額為1000元（含），單卡當日累計最大交易額為1000元（含）。

【2014年真題、多選】以下屬于圓鼎貸記卡還款渠道的是（）A.通過網上銀行“轉賬匯款——行內轉賬”

B.持有圓鼎借記卡的客戶在申請貸記卡時選擇綁定借記卡

C.持卡人可通過省內各農商行、農合行、農信社所有ATM自助設備進行還款 D.持卡人可在省內各農商行、農合行、農信社網點柜臺辦理貸記卡還款

【解析】選擇ABCD。圓鼎貸記卡還款渠道為：柜面還款、自助還款、自動還款、網上銀行還款；所以選擇ABCD。

第三章 江蘇省農村商業銀行電子銀行業務介紹

第一節、江蘇省農村商業銀行自助查詢終端

1、產品定義：自助查詢終端是非現金類自助設備，是現金類自助設備的補充，主要實現補登存折、轉賬、查詢等非現金類自助業務。

2、產品特點：客戶須持有江蘇農信圓鼎銀行卡、或江蘇農信存折、或有銀聯標志的其他銀行銀行卡（他行卡只有查詢余額功能）；客戶可自助辦理補登存折、轉賬、卡內定活互轉等理財業務；7X24小時。

第二節、江蘇省農村商業銀行網上銀行業務介紹

1、產品定義

網上銀行業務產品是江蘇省農村信用社服務社會、服務廣大客戶的一種新型的金融服務方式、服務手段，是江蘇省農村信用社電子銀行服務的重要組成部分。網上銀行業務產品是基于互聯網技術，通過網上銀行產品系統平臺，并依托各業務系統，為客戶提供的相關金融服務。

2、產品特點

網上銀行產品的最大特點是便捷。客戶通過電腦和互聯網，足不出戶即可享受到江蘇省農村信用社的金融服務，實現賬戶管理、自助理財、轉賬結算等。同時，江蘇農信網上銀行系統通過了國家信息安全測評中心的安全測評，多重的安全保護措施，保障客戶身份認證和數據傳輸及密碼的安全。

第四章 江蘇省農村商業銀行電話銀行業務

一、96008 綜合客服

1、產品定義

96008電話銀行業務是指客戶通過撥打江蘇省農村信用社客戶服務熱線96008自助辦理相關業務或通過江蘇省農村信用社客戶服務人員為其提供相關服務。96008電話銀行業務分自助語音業務和人工客戶服務業務。

2、主要功能

（一）自助語音服務主要功能 賬戶余額查詢、交易明細查詢、賬戶掛失、電話銀行密碼修改和轉賬功能。企業客戶必須簽約方可開通電話銀行自助語音服務。個人客戶開通轉賬功能必須辦理簽約手續。

（二）人工座席主要服務功能 業務咨詢、投訴受理、客戶關懷、輔助查詢、輔助掛失等。

3、江蘇省農村商業銀行“96008”貸款電話預約服務

為更好地為社會客戶服務，打造“服務至上”的現代化金融企業，江蘇省農村商業銀行系統（含農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用合作聯社）客服熱線“96008”現已推出了貸款電話預約服務。您在任何時間、任何地點，只需撥打該號碼即可預約申請貸款。隨后將會有您所在行社的客戶經理和您聯系，了解您的需求，在符合條件的情形下，將會及時予以放款。除撥打“96008”之外，您還可登錄江蘇省農村信用社聯合社網上銀行www.tmdps.cn，點擊“在線客服”進行貸款業務的咨詢與申請。

“96008”貸款電話預約服務，具有以下優點：提供更為便利的信貸服務；提供更為規范的信貸服務；為您提供更加透明的信貸服務；為您提供更加貼心的信貸服務。

二、江蘇省農村商業銀行4008288828 貸記卡客服

1、產品定義

貸記卡電話銀行業務是指客戶通過撥打江蘇省農村信用社的貸記卡客戶服務熱線4008288828自助辦理相關業務或通過江蘇省農村信用社客戶服務人員為其提供相關服務。4008288828貸記卡電話銀行業務分自助語音業務和人工客戶服務業務。

2、主要功能

（一）自助語音服務功能 卡片激活（含查詢密碼申請）及密碼管理、申請進度查詢、掛失、賬單交易查詢、自動還款設置、積分管理、短信服務通知設置以及熱點活動及介紹等。

（二）人工客戶服務功能 業務咨詢、卡片激活、申請進度查詢、掛失、賬單查詢、積分查詢及兌換等。

三、江蘇省農村商業銀行短信銀行業務介紹

1、產品定義

江蘇省農村信用社短信銀行產品，是通過短信服務平臺，以手機短信的方式為客戶提供賬戶動態信息即時提醒服務和金融資訊服務。

2、產品特點：以客戶手機為渠道載體；以手機短信方式提示客戶；為客戶賬戶管理提供增值服務；一機多戶，一個手機可以簽約多個賬戶；一戶多機，一個賬戶可以簽約多個手機，目前支持一個賬戶可簽約兩部手機；當客戶賬戶發生變動時，通過短信方式即時告知客戶。

3、江蘇省農村商業銀行短信銀行具有以下幾種功能：賬戶余額查詢、賬戶變動通知、貸款到期提前通知、存款到期提前通知、存款賬戶余額預警通知、銀行承兌匯票到期提前通知。

四、江蘇省農村商業銀行手機銀行客戶端產品功能介紹包括：“手機銀行”主要包括：賬戶管理、基本理財、轉賬匯款、信用卡、預約取款、收付款項六大功能；“優惠快訊”； “商戶查詢”；“銀行網點”；“金融信息”；“金融助手”；“趣味游戲”；“聯系我們”：提供官方96008客戶服務中心電話、4008296008貸記卡客服電話、江蘇農信官方網站。

五、江蘇省農村商業銀行手機銀行（貼膜版）

1、產品定義：手機銀行卡是江蘇省農村信用社與方付通公司合作推出的一款基于貼模芯片SIM擴展卡和STK應用開發技術，以客戶手機為渠道載體，對關鍵信息采用加密后傳輸的方式，實現簽約客戶通過其手機即可辦理查詢、轉賬、代理中間業務等金融業務，大大的方便了客戶。

2、產品特點：將銀行柜面業務延伸至客戶手機端，大大方便客戶的同時，也為銀行節約成本；利用貼模芯片SIM擴展卡和STK應用開發技術；采用一卡一密鑰，對關鍵信息進行加密傳輸，確保交易過程的安全；后臺擴充功能、拓展新的業務，客戶無須至柜面，可通過客戶端下載菜單實時下載新的業務功能；不受時間、空間限制，7X24小時且有手機信號即可辦理相關業務。

六、手機充值業務介紹

1、產品定義

手機充值業務是江蘇省農村信用社、中國銀聯和移動通訊運營商三方聯合推出的一款利用電話自動語音服務為持卡人提供自助辦理手機充值的業務。支持三大移動運營商的手機客戶自助辦理充值業務，只要客戶持有江蘇農信的圓鼎銀行卡均通過手機撥打充值電話的方式自助辦理充值業務。

2、產品特點：方便、快捷；自助辦理；不受時間、地點的約束。

七、內聯POS業務

1、產品定義：內聯pos:是江蘇省農村信用社向商戶提供的本幣資金結算服務，只能刷江蘇省農村信用社已入網機構的借記卡。消費、預授權、預授權完成、轉賬、查詢等功能。

2、產品特點：方便持卡人與商戶之間的資金結算；扣率靈活（收單機構與商家協商確定，目前都沒有收取商家傭金；可用于學校收取學費（校園POS）、企事業單位財務POS（工作人員出差借款、報銷等）。

第四章 江蘇省農村商業銀行其他銀行業務

一、金融便民服務到村業務介紹：

金融便民服務到村是江蘇農信為持有圓鼎卡（圓鼎借記卡、圓鼎易貸通卡）、存折的農戶提供查詢、轉賬、取款、繳費等服務的電話支付終端。覆蓋范圍包括安裝于江蘇地區行政村（以及居民集中的自然村）內的各類經營網點，如超市、便利店、農資用品店）。適用于：圓鼎借記卡客戶和存折客戶。

主要功能包括：消費功能、轉賬功能、查詢功能和取款功能。

二、圓鼎卡購車分期付款業務

業務介紹：客戶只要持有圓鼎貸記卡，在同意支付首付款的情況下，在我指定經銷商購買家用汽車。我行核準后，將實際分期金額平均分成若干期，由持卡人在約定限內按月還款，并支付一定手續費的業務。

業務相關說明：即使沒有圓鼎貸記卡也可以在姜堰農村合作銀行網點遞交圓鼎貸記卡申請表，并同時申請該業務；圓鼎卡購車分期付的實際交易金額將按照您所選擇的期數平均計入每月賬單，您只需按月還款即可，相應的手續費將在第一期賬單中一次性收取；圓鼎卡購車分期付的消費金額不可以累積信用卡積分；可以撥打4008288828客服電話申請提前還款，但已收取的手續費不再退還；使用圓鼎卡購車分期付會占有正常信用額度。

三、電子商務相關介紹

電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務的模式可以分為以下三種類型：

（一）企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式，類同于商業電子化的零售商務。隨著因特網的出現，網上銷售迅速地發展起來。

（二）企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結算的全部交易行為。

（三）消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

隨著互聯網技術的發展，電子商務已經融入到廣大用戶的日常生活。為更好地服務客戶，江 9 蘇省農村信用社聯合社不斷加大業務創新，積極為客戶提供方便快捷的電子商務的支付結算渠道，先后推出了支付寶卡通業務、銀聯在線支付業務。

客戶通過使用江蘇省農村信用社聯合社的支付寶卡通或銀聯在線支付，可以實現在淘寶商城、京東商城、鐵路購票網、當當網、攜程網、美團網等主流的電子商務平臺進行在線購物。

【歷年真題鏈接】

1、【2014年真題、單選】王某在網上開了一家書店并通過物流公司把書寄給買家，這是一家以（）業務為主的書店。

A.C2C

B.O2O

C.B2C

D.B2B 【解析】選擇A。消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。本題王某本身就為消費者，是消費者與消費者之間的電子商務。

2、【2014年真題、多選】下列關于圓鼎貸記卡購車分期付款業務的說法中，錯誤的是（）A.使用圓鼎卡購車分期付不會占用個人的正常信用額度，不影響其他日常消費 B.圓鼎卡購車分期付可以申請提前還款，并能夠退還一定的手續費

C.圓鼎卡購車分期付的實際交易金額將按照個人所選擇的期數評級計入每月賬單，相應的手續費將在第一期賬單中一次性收取

D.圓鼎卡購車分期付的消費金額可以累積信用卡積分

【解析】選擇ABD；根據圓鼎貸記卡購車分期付款業務說明：圓鼎卡購車分期付的實際交易金額將按照您所選擇的期數平均計入每月賬單，您只需按月還款即可，相應的手續費將在第一期賬單中一次性收取；圓鼎卡購車分期付的消費金額不可以累積信用卡積分；可以撥打4008288828客服電話申請提前還款，但已收取的手續費不再退還；使用圓鼎卡購車分期付會占有正常信用額度。所以ABD是錯誤的。

3、【2014年真題、多選】“金融便民服務到村”業務為江蘇農信社的農村客戶實現的功能有（）

A.取款功能

B.消費功能 C.查詢功能

D.轉賬功能 【解析】選擇ABCD。“金融便民服務到村”業務主要功能包括：消費功能、轉賬功能、查詢功能和取款功能。

3、