第一篇：珍珠園社區(qū)深入開展“書記帶頭大走訪”活動(dòng)

珍珠園社區(qū)深入開展“書記帶頭大走訪”活動(dòng)

一是加強(qiáng)宣傳，營造輿論氛圍。社區(qū)利用黑板報(bào)、宣傳欄、電視臺(tái)全方位宣傳市、區(qū)、街道、社區(qū)書記帶頭大走訪活動(dòng)中，關(guān)注民生、解決民難，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等方面的情況，讓群眾感受到“大走訪”活動(dòng)，為他們帶來實(shí)惠。

二是全面摸排、提供走訪重點(diǎn)。社區(qū)對(duì)小區(qū)內(nèi)的所有困難戶進(jìn)行了全面的摸排，共摸排困難戶56戶，信訪戶1戶，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題2件，為書記大走訪活動(dòng)提供了走訪依據(jù)。

三是身體力行、切實(shí)當(dāng)好表率。社區(qū)黨總支書記把“大走訪”活動(dòng)作為做好民生工作的重要抓手，走訪困難戶5戶，接待來訪群眾5批次，接待來訪群眾12人，帶案下訪2次，走訪居民7戶，做到真心訪民意，虛心匯民智，耐心釋民惑，熱心解民憂，盡心惠民生。

四是統(tǒng)籌兼顧，注重活動(dòng)實(shí)效。認(rèn)真做好市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)走訪的安排服務(wù)工作，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌安排走訪時(shí)間、地點(diǎn)，把大走訪活動(dòng)與全年的目標(biāo)任務(wù)相互促進(jìn)。與全年的目標(biāo)任務(wù)、區(qū)人大換屆選舉工作、迎接省計(jì)劃生育檢查、學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神相結(jié)合起來，做到統(tǒng)籌兼顧，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第二篇：“書記帶頭大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案

宿州市埇橋區(qū)苗庵鄉(xiāng)以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的 “書記帶頭大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，切實(shí)做好新形勢下群眾工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，根據(jù)省、區(qū)委“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“書記帶頭大走訪”活動(dòng)求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

通過鄉(xiāng)、村二級(jí)黨組織書記帶頭，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大機(jī)關(guān)干部及各單位共同參與，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生著力解決和促進(jìn)解決在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、干部隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定等5個(gè)方面存在的突出問題，做到群眾工作上水平，解決問題有實(shí)效、轉(zhuǎn)變作用提效能、人民群眾得實(shí)惠。

二、主要內(nèi)容

按照省、區(qū)委統(tǒng)一要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，著力開展“五大活動(dòng)”。

（一）開展干部大走訪活動(dòng)。主要是“四進(jìn)四訪”，即各領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大機(jī)關(guān)干部“進(jìn)農(nóng)村訪農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)訪居民、進(jìn)企業(yè)訪職工、進(jìn)學(xué)校訪教師”，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況，為各級(jí)各部門作決策、抓工作提供依據(jù)。

1、參加人員。鄉(xiāng)、村二級(jí)黨組織書記，鄉(xiāng)黨政班子成員、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人。

2、走訪重點(diǎn)和對(duì)象。把矛盾多、條件差、困難大、新房問題突出的地方，工作推不開、經(jīng)濟(jì)落后、老百姓收入低的地方，條件艱苦、地處偏遠(yuǎn)、社會(huì)治安隱患突出的地方，作為走訪重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)干部的聯(lián)系點(diǎn)。重點(diǎn)走訪征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、鄉(xiāng)下崗失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員和農(nóng)村致富帶頭人。

3、走訪內(nèi)容。通過走村入戶等方式，與基層群眾“零距離”接觸，面對(duì)面交流，廣泛收集在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、干部隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理創(chuàng)新、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定等方面存在的突出問題。鄉(xiāng)干部要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，參加并指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，努力把聯(lián)系點(diǎn)建成黨建和聯(lián)系服務(wù)群眾的示范點(diǎn)。

4、走訪要求。鄉(xiāng)黨政班子成員要聯(lián)系1個(gè)以上村，聯(lián)系學(xué)校1所，與基層群眾同吃、同住、同勞動(dòng)不少于5天。鄉(xiāng)直相關(guān)單位要結(jié)合工作實(shí)際深入走訪。活動(dòng)期間，鄉(xiāng)黨委書記及班子成員走訪不少于5戶；鄉(xiāng)黨委書記要把走訪群眾作為經(jīng)常性工作，聯(lián)系幫扶1-2個(gè)困難戶。走訪活動(dòng)要做到群眾有干部聯(lián)系卡，干部有民情日記，有民情臺(tái)賬。要通過干部聯(lián)系卡，政民互動(dòng)平臺(tái)等方式，分門別類收集整理群眾反映的問題和建議，認(rèn)真解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。參加走訪人員要撰寫民情日記，及時(shí)掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)黨委書記及班子成員每人解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題不少于5件，鄉(xiāng)黨委書記、村黨組織書記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新的變化。

本項(xiàng)活動(dòng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委副書記姜少華，牽頭單位 鄉(xiāng)黨委組織辦公室。

（二）開展科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動(dòng)。主要是“三帶三記”。“三帶”，即帶著具體調(diào)研課題、民情調(diào)查表、民情日記本；“三記”，即記群眾的意見和建議、記破解難題的辦法、記推進(jìn)發(fā)展的思路，集中群眾的智慧，使決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。

1、參加人員。鄉(xiāng)黨委班子成員，村主要負(fù)責(zé)同志，鄉(xiāng)直單位主要負(fù)責(zé)同志。

2、調(diào)研內(nèi)容。鄉(xiāng)班子成員圍繞重點(diǎn)解決的五個(gè)方面的問題，在大走訪活動(dòng)辦公室擬定的選題中，自選專題進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步找準(zhǔn)影響和制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出問題，提出解決問題的對(duì)策措施，撰寫調(diào)研報(bào)告；班子成員要圍繞推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報(bào)告；鄉(xiāng)直各單位結(jié)合各自職能，認(rèn)真開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報(bào)告。

3、調(diào)研要求。活動(dòng)期間，班子成員調(diào)研時(shí)間不少于二個(gè)月；鄉(xiāng)黨委書記調(diào)研時(shí)間不少于一個(gè)半月。本項(xiàng)活動(dòng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委宣傳委員化先久，牽頭單位為鄉(xiāng)宣傳辦公室。

（三）開展黨的政策大宣講活動(dòng)。主要是“三送三明白”。“三送”，即“送政策、送法律、送黨課”下基層；“三明白”，即讓群眾明白國家以及省市的方針政策，明白如何依法維護(hù)自己的權(quán)益，明白黨委政府的工作目標(biāo)、思路和舉措。

鄉(xiāng)里充分利用廣播、電視、報(bào)紙、黑板報(bào)、流動(dòng)巡回宣傳車、流動(dòng)巡回宣傳車、宣傳小分隊(duì)、群眾報(bào)告會(huì)等多種形式，使宣傳工作進(jìn)村入戶，使廣大群眾入腦入心。編寫通俗易懂、簡潔明了的《群眾工作手冊》，以方便群眾辦事，提高各級(jí)干部做群眾工作的能力。鄉(xiāng)直部門也要結(jié)合各自工作職能編發(fā)政策法律、科技知識(shí)宣傳手冊，讓群眾把握形勢、了解政策、感受關(guān)懷，凝聚全鄉(xiāng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

重點(diǎn)宣傳黨的路線方針政策、胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，使基層群眾感受到黨和政府的關(guān)懷；集中宣講區(qū)八次黨代會(huì)確定的“四先”目標(biāo)、“八大工程”等全區(qū)發(fā)展目標(biāo)、思路和舉措，鼓舞士氣，凝聚人心；積極引導(dǎo)群眾正確對(duì)待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達(dá)利益訴求。在農(nóng)村要重點(diǎn)宣傳惠農(nóng)政策、合作醫(yī)療、社會(huì)保障等涉及農(nóng)民切身利益的重點(diǎn)問題；在城市要重點(diǎn)宣傳城市規(guī)劃、舊城及棚戶區(qū)改造、保障房建設(shè)、企業(yè)改制、社會(huì)保障等涉及城市居民切身利益的重點(diǎn)問題。

本項(xiàng)活動(dòng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委委員化先久，牽頭單位為鄉(xiāng)黨委宣傳辦公室。

（四）開展信訪積案大攻堅(jiān)活動(dòng)。主要是抓好三項(xiàng)工作，即化解各類積案，排查信訪隱患，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。

1、化解各類積案。對(duì)在大走訪、大調(diào)研中收集的問題、開門接訪放映的矛盾和“百案攻堅(jiān)”未接信訪事項(xiàng)，要強(qiáng)化責(zé)任，一抓到底，徹底解決。區(qū)處理疑難信訪問題專項(xiàng)工作組要按照屬地管理、條塊結(jié)合的原則和“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一包到底”的要求，確保各類信訪問題得到有效解決。尤其要對(duì)有關(guān)征收拆遷、環(huán)境污染、企業(yè)改制、社會(huì)保障、食品藥品安全、涉法涉訴、村務(wù)公開等涉及民生的突出問題，高度重視，采取有力措施集中解決。對(duì)一些久拖未決的信訪案，切實(shí)做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關(guān)措施不落實(shí)不放過，努力把問題解決在基層。

2、排查信訪隱患。活動(dòng)期間，鄉(xiāng)黨委班子成員接待群眾來訪不少于6次；鄉(xiāng)委書記每周至少安排1次接待群眾來訪；村黨組織書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪。要認(rèn)真珞獅路領(lǐng)導(dǎo)包案和帶案下訪制度，對(duì)市交辦和區(qū)排查的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題，由區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)信訪局梳理匯總后交給區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，包案處理，確保各類信訪問題得到有效解決。活動(dòng)期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪量應(yīng)占包案量的30%以上。

3、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪三級(jí)平臺(tái)建設(shè)，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。要深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對(duì)性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大政策層面化解社會(huì)矛盾的力度，努力營造安定祥和的社會(huì)氛圍。

本項(xiàng)活動(dòng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)紀(jì)委書記，牽頭單位為鄉(xiāng)紀(jì)檢辦公室。

（五）開展改善民生大行動(dòng)活動(dòng)。主要是實(shí)施“三項(xiàng)”工程：

1、扶貧濟(jì)困暖民心工程。元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間要組織開展好“送溫暖”活動(dòng)、重點(diǎn)對(duì)老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問和扶貧濟(jì)困。

2、結(jié)對(duì)幫扶助民富工程。不斷完善結(jié)對(duì)幫扶工作，采取入戶談心、實(shí)地察看、想辦法出主意等有效方式，幫助群眾增收致富，改善生產(chǎn)生活條件。

3、辦理實(shí)事惠民生工程。盡力幫助群眾解決在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會(huì)保障等方面的實(shí)際困難和問題，活動(dòng)期間，每個(gè)區(qū)直部門都要辦成1-2件得民心、順民意、惠民生的實(shí)事。本項(xiàng)活動(dòng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委武裝部長馬躍，牽頭單位為鄉(xiāng)社會(huì)民生辦公室。

三、方法步驟

“書記帶頭大走訪”活動(dòng)從2011年9月開始，至2012年3月底結(jié)束，共半年時(shí)間，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳動(dòng)員部署階段（2011年9月-10月中旬）。鄉(xiāng)黨委制定活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行具體安排部署，制定具體安排方案。要充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及活動(dòng)簡報(bào)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾的濃厚氛圍。

（二）“五大活動(dòng)”推進(jìn)階段（2011年10月中旬-2012年1月底）。每項(xiàng)活動(dòng)由一名鄉(xiāng)黨委員牽頭，明確牽頭單位，有關(guān)負(fù)責(zé)同志和鄉(xiāng)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成“五大活動(dòng)”工作組，強(qiáng)力推動(dòng)活動(dòng)開展。各工作組要逐一細(xì)化工作方案，明確工作重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的企事業(yè)單位要緊貼行業(yè)特點(diǎn)和部門實(shí)際，突出搞好為民服務(wù)，不斷提高群眾滿意度。要認(rèn)真借鑒“四民”、“四企”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)，深入開展“五大活動(dòng)”。

（三）“回頭看”階段（2012年2月初-2月底）。活動(dòng)結(jié)束后，各班子成員和鄉(xiāng)直單位要對(duì)照活動(dòng)方案，認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)，全面總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)，深入查找問題和不足，堅(jiān)持查糾并舉，建立健全工作檔案，認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施。認(rèn)真做好大走訪活動(dòng)的考評(píng)工作，把考評(píng)結(jié)果作為各單位、各部門目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，并作為黨組織負(fù)責(zé)人年終述職、考評(píng)的重要內(nèi)容。

（四）群眾滿意度測評(píng)階段（2012年3月初-2012年3月中旬）。在大走訪、大調(diào)研階段，要進(jìn)行群眾問卷調(diào)查。活動(dòng)結(jié)束后，各單位、村要組織“三評(píng)”，即黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測評(píng)，實(shí)事求是地總結(jié)和評(píng)價(jià)活動(dòng)成效。鄉(xiāng)統(tǒng)一開展“書記帶頭大走訪”活動(dòng)群眾問卷調(diào)查，全面了解廣大群眾對(duì)活動(dòng)的滿意度情況，以及對(duì)群眾工作的意見和建議，進(jìn)行總結(jié)、鞏固、提高。

四、幾點(diǎn)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委成立“書記帶頭大走訪”活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室及六個(gè)工作組，建立日常工作制度，明確工作職責(zé)，抽調(diào)相關(guān)人員集中辦公。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位也要成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期研究和部署工作，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督查指導(dǎo)。建立“書記大走訪”活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度，人員由“書記大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長、副組長和“五大活動(dòng)”牽頭人組成，聯(lián)席會(huì)議原則上每半月召開一次，了解活動(dòng)進(jìn)展，通報(bào)活動(dòng)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題。區(qū)“書記帶頭大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要?jiǎng)討B(tài)全程做好跟蹤服務(wù)、信息編報(bào)和活動(dòng)督查工作，通過召開座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式推進(jìn)活動(dòng)順利開展。對(duì)重視不夠、工作不力的，及時(shí)通報(bào)批評(píng)，并限期整改，防止活動(dòng)走過場、流于形式。

（三）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動(dòng)，特別是要統(tǒng)籌安排走訪、調(diào)研地點(diǎn)和時(shí)間，避免過于集中和頻繁。在活動(dòng)中，要嚴(yán)守群眾工作紀(jì)律，輕車簡從，直接到聯(lián)系點(diǎn)，節(jié)儉簡樸，以良好的作風(fēng)和實(shí)際成效取信于民。對(duì)在大走訪活動(dòng)中違反紀(jì)律，增加基層和群眾負(fù)擔(dān)的，予以嚴(yán)肅查處。

（四）注重解決問題。通過開展大走訪活動(dòng)，深入研究分析基層群眾工作中存在的共性問題，著力解決影響制約科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。對(duì)活動(dòng)中行之有效的做法要以制度的形式固定下來，形成促進(jìn)發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾的長效機(jī)制，以扎實(shí)有效的活動(dòng)成果取信于民。

各單位、各部門要根據(jù)本《實(shí)施方案》要求，制定具體活方案，明確要求，細(xì)化任務(wù)，與市、區(qū)活動(dòng)同步推進(jìn)、同步落實(shí)。

第三篇：體育社區(qū)關(guān)于開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)的實(shí)施方案

體育社區(qū)關(guān)于開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”

活動(dòng)的實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)西街道黨工委《關(guān)于開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)的方案》的精神，結(jié)合體育社區(qū)實(shí)際，經(jīng)社區(qū)黨總支部研究決定，就貫徹落實(shí)“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅(jiān)持群眾路線，健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式，以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，形成凝聚黨心民心的強(qiáng)大力量。

二、工作目標(biāo)。

通過廣泛開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)，即社區(qū)黨組織書記帶頭，社區(qū)“兩委”成員及社區(qū)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員共同參加，扎實(shí)做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實(shí)際、違背群眾意愿的突出問題，著力提升黨員干部做群眾工作的能力，著力破解制約科學(xué)發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，推動(dòng)黨的政策在一線落實(shí)、民情民意在一線掌握、矛盾問題在一線解決、黨群干群關(guān)系在一線融洽。

三、活動(dòng)步驟

活動(dòng)從2011年10月開始至2012年2月底結(jié)束。分四個(gè)階段組織實(shí)施。

(一)組織動(dòng)員階段。

時(shí)間安排：2011年10月8日至10月15日。

工作重點(diǎn)：社區(qū)成立“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實(shí)際制定大走訪活動(dòng)實(shí)施方案；召開相關(guān)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。

(二)集中走訪階段。

時(shí)間安排：2011年10月16日至2011年11月30日。

工作重點(diǎn)：社區(qū)黨總支部書記和兩委班子成員深入聯(lián)系點(diǎn)走訪群眾，結(jié)合“兩節(jié)”慰問活動(dòng)，與群眾面對(duì)面交流，了解群眾所思、所想、所憂、所盼，有針對(duì)性地開展解疑釋惑、矛盾化解、結(jié)對(duì)幫扶、促進(jìn)發(fā)展等活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的信任感和幸福感。

（三）解決問題階段。

時(shí)間安排：2011年12月1日至2012年1月31日

工作重點(diǎn)：

（三）解決問題階段（2011年11月中旬—2012年1月底）。按照邊走訪、邊梳理、邊解決的原則，及時(shí)梳理集中走訪階段群眾普遍關(guān)心、高度關(guān)注的問題，有針對(duì)性地制定完善解決問題的辦法措施和操作流程，逐步建立健全長效機(jī)制，努力形成按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作 的良好局面。

(四)總結(jié)提升階段。

時(shí)間安排：2012年2月1日至2012年2月底。

工作重點(diǎn)：認(rèn)真總結(jié)大走訪活動(dòng)開展情況并逐級(jí)上報(bào)；對(duì)大走訪活動(dòng)中典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法及時(shí)總結(jié)推廣；針對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出矛盾、存在問題制定整改方案和措施并建立長效機(jī)制。

四、主要內(nèi)容

（一）走訪群眾。社區(qū)兩委干部帶頭走訪入戶，廣泛收集社情民意，全面掌握群眾工作情況。重點(diǎn)走訪困難戶、老黨員、老模范、老干部、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員、留守兒童、致富能手等，深入了解群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，為各級(jí)黨委政府定政策、制決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）宣講政策。重點(diǎn)宣傳黨的路線方針政策以及上級(jí)黨委、政府的重大決策部署，特別是要深入淺出地宣講胡錦濤總書記“七一”重要講話精神。要認(rèn)真做好宣傳和解讀黨的十七屆六中全會(huì)、省委第九次黨代會(huì)和合肥市委第十次黨代會(huì)等重要會(huì)議精神，確保黨的政策家喻戶曉、深入人心。要加強(qiáng)對(duì)國家法律法規(guī)的宣傳，特別是集中宣講群眾關(guān)心關(guān)注的、涉及區(qū)劃調(diào)整的有關(guān)政策和城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等，及時(shí)把淮北改革發(fā)展的目標(biāo)思路、重大決策和主要舉

措傳遞給廣大群眾，引導(dǎo)群眾正確對(duì)待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達(dá)利益訴求。

（三）集中民智。帶著問題下去，堅(jiān)持解決問題的方案從群眾中來、方法到群眾中找，從群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的“金點(diǎn)子”，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)中尋找推動(dòng)發(fā)展的思路對(duì)策。進(jìn)一步完善決策機(jī)制，通過暢通民意表達(dá)渠道、廣泛征詢意見等形式，開發(fā)民智、集中民智、運(yùn)用民智，使社區(qū)決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。

（四）化解矛盾。要把解決群眾反映的突出問題作為大走訪工作的著力點(diǎn)，積極化解人民內(nèi)部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。特別是要認(rèn)真化解特別是要認(rèn)真化解有關(guān)計(jì)劃生育、學(xué)生上學(xué)、社會(huì)保障、區(qū)劃調(diào)整等方面引發(fā)的突出問題。

(五)為民辦事。以群眾滿意為目標(biāo)，著眼于解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，盡力幫助群眾解決實(shí)際困難。開展走訪活動(dòng)，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到千家萬戶。“兩節(jié)”期間要組織開展好送溫暖活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問和扶貧濟(jì)困活動(dòng)。要進(jìn)一步完善結(jié)對(duì)幫扶工作，采取入戶談心、實(shí)地察看、想辦法出主意等有效的方式幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件。

五、活動(dòng)形式

(一)集中深入基層調(diào)研走訪。活動(dòng)期間，社區(qū)“兩委”

成員下基層調(diào)研不少于1個(gè)月，走訪不少于40戶。社區(qū)黨總支書記和社區(qū)“兩委”成員要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性的工作。要分門別類收集整理群眾所反映的問題和建議，認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。社區(qū)黨總支書記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新的變化。

(二)開展開門接訪、帶案下訪活動(dòng)。社區(qū)總支書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪，確保各類信訪問題得到有效解決。

(三)建立基層聯(lián)系點(diǎn)。社區(qū)黨總支書記要聯(lián)系幫扶1至2個(gè)困難戶，結(jié)成幫扶對(duì)子，真心實(shí)意交朋友，熱忱幫助群眾解決合理訴求和實(shí)際困難。

(四)拓寬聯(lián)系群眾渠道。社區(qū)黨總支書記要采取上門走訪、民情懇談等形式，收集群眾意見建議。同時(shí)要繼續(xù)堅(jiān)持完善好群眾工作實(shí)踐中行之有效的好方法，進(jìn)一步豐富大走訪的形式、鞏固大走訪的成果。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把大走訪活動(dòng)作為社區(qū)做好民生工作的重要抓手。黨總支書記要身體力行，切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，以身作則，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。班子成員要帶頭參加大走訪活動(dòng)，切實(shí)抓好活動(dòng)的開展。

(二)注重活動(dòng)實(shí)效。對(duì)調(diào)研走訪活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改意見，防止走過場、流于形式，要讓人民群眾切

實(shí)感受到大走訪帶來的實(shí)際成效，使大走訪過程成為順民意、解民憂、惠民生的過程。

(三)建立長效機(jī)制。通過大走訪活動(dòng)，深入研究分析基層群眾工作中存在的問題，及時(shí)總結(jié)推廣本次活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，建立健全相關(guān)工作制度，不斷提高群眾工作經(jīng)常化、制度化水平。

體育社區(qū)黨總支部 2011年11月14日

第四篇：XX村開展“村書記帶頭大走訪”活動(dòng)方案

XX村開展“村書記帶頭大走訪”活動(dòng)方案

為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作，進(jìn)一步深入群眾、服務(wù)群眾，密切黨群干群關(guān)系，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，村黨總支部決定在全村黨組織中，開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“村書記帶頭大走訪”活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

“村書記帶頭大走訪”活動(dòng)，村書記帶領(lǐng)兩委班子及廣大黨員共同參加，深入農(nóng)戶，深入群眾，工作難開展的地方，著力解決困難群眾生產(chǎn)生活中的突出問題，解決重點(diǎn)工程建設(shè)中的突出問題，解決信訪積案、環(huán)境保護(hù)及其他影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題，著力提升黨員干部做群眾工作的能力，著力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。

二、時(shí)間安排

活動(dòng)從2011年9月下旬開始，至2012年2月底結(jié)束，共半年時(shí)間。

三、方法步驟

“大走訪”活動(dòng)內(nèi)容，主要包括走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾和為民辦事五個(gè)方面。具體安排為：

（一）動(dòng)員部署階段（2011年9月28日至9月30日）。板橋村黨總支部要成立“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織、協(xié)調(diào)，明確工作重點(diǎn)，研究制定活動(dòng)方案，細(xì)化任務(wù)安排。召開動(dòng)員大會(huì)，層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。運(yùn)用懸掛標(biāo)語、公告等方式，進(jìn)行廣泛宣傳，形成濃厚工作氛圍。

（二）調(diào)查摸底階段（2011年10月1日至10月5日）。認(rèn)真梳理群眾反映比較突出的矛盾隱患和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，按照基層聯(lián)系點(diǎn)制度和“誰分管、誰負(fù)責(zé)”規(guī)定，確定村黨總支書記及兩位班子成員走訪的基層聯(lián)系點(diǎn)、走訪的重點(diǎn)對(duì)象。主要對(duì)象為上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)村致富帶頭人等。

（三）組織走訪階段（2011年10月6日至2012年1月31日）。活動(dòng)期間，村黨總支書記及兩位班子成員要通過上門走訪、民情懇談、政民互動(dòng)、熱線電話等方式，拓寬聯(lián)系群眾渠道，聽取群眾意見建議，及時(shí)研究辦理并予以回復(fù)，進(jìn)一步豐富“大走訪”內(nèi)容和形式。

1、開展集中調(diào)研。活動(dòng)期間，村兩委班子調(diào)研不少于一個(gè)半月，走訪不少于50戶；村黨（總）支部書記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作。要認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新變化。

2、開展開門接訪。活動(dòng)期間，村黨總支部書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪；開門接訪活動(dòng)必須嚴(yán)格按照“公示、接訪、包案、落實(shí)”四個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。

3、開展政策宣講。深入村組，通過提供法律政策咨詢、印發(fā)宣傳資料、舉辦法制培訓(xùn)班、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識(shí)。

4、開展電話問訪。通過電話與重點(diǎn)人員、重點(diǎn)對(duì)象保持經(jīng)常聯(lián)系，了解掌握思想動(dòng)向；及時(shí)將反映問題的解決情況向群眾反饋，沒有解決到位的要向群眾說明原因，做好解釋工作。

5、開展定期回訪。對(duì)已辦結(jié)的事項(xiàng)和已調(diào)處的矛盾糾紛要全部進(jìn)行回訪，通過回訪及時(shí)掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結(jié)事了。

（四）組織開展“回頭看”階段（2012年2月1日至2月28日）。活動(dòng)結(jié)束后，我村要認(rèn)真總結(jié)大走訪活動(dòng)開展情況，建立健全相關(guān)工作制度，形成長效機(jī)制。“大走訪”活動(dòng)小結(jié)于2012年2月底前報(bào)鄉(xiāng)“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。黨總支部要高度重視“大走訪”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，定期研究和部署工作，狠抓任務(wù)落實(shí)。村成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其它班子成員為成員的“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，把“大走訪”活動(dòng)作為做好民生工作的重要抓手。

（二）嚴(yán)明紀(jì)律要求。“大走訪”期間，直接深入一線，與群眾面對(duì)面交談，掌握第一手情況，要做好工作日志，完善相關(guān)表格，活動(dòng)結(jié)束后交鄉(xiāng)“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整理歸檔。

（三）確保活動(dòng)成效。在“大走訪”活動(dòng)中，與做好當(dāng)前工作統(tǒng)籌起來，與立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)、加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)聯(lián)系起來，確保見實(shí)效、創(chuàng)特色。要以“大走訪”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合各地實(shí)際，突出搞好為民服務(wù)，努力提高群眾工作水平。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改意見，防止走過場、流于形式，采取切實(shí)措施，抓緊抓實(shí)、抓出成效。

第五篇：“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

包河區(qū)“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

包河區(qū)大走訪活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2012年2月

“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)開展以來，包河區(qū)嚴(yán)格按照省市部署要求，緊扣活動(dòng)主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級(jí)黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動(dòng)排解民困，譜寫出魚水情深的動(dòng)人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、精心謀劃部署，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的立足點(diǎn)

一是提高思想認(rèn)識(shí)，快速動(dòng)員部署。堅(jiān)持把開展大走訪活動(dòng)作為當(dāng)前必須抓好的政治任務(wù)，作為提升群眾工作水平、構(gòu)建和諧包河、加快跨越趕超的難得機(jī)遇，第一時(shí)間傳達(dá)貫徹，第一時(shí)間研究部署，第一時(shí)間帶頭推動(dòng)。全省群眾工作電視電話會(huì)議和省市關(guān)于開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)通知（皖辦發(fā)[2011]33號(hào)、合辦 [2010]29號(hào)）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)活動(dòng)開展。區(qū)委常委會(huì)先后3次對(duì)走訪活動(dòng)進(jìn)行了研究部署，提出了明確要求。成立了以區(qū)委副書記為組長、4位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組 辦公室，負(fù)責(zé)日常工作；成立區(qū)委大走訪活動(dòng)督查指導(dǎo)組，分頭聯(lián)系到各個(gè)街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，督促了解各單位活動(dòng)開展情況；各街鎮(zhèn)、包河工業(yè)區(qū)、濱湖功能區(qū)和區(qū)直各部門都成立了領(lǐng)導(dǎo)組織和日常工作機(jī)構(gòu)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。研究制定了《包河區(qū)“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于嚴(yán)肅“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)工作紀(jì)律的通知》、《關(guān)于建立區(qū)直部門大走訪活動(dòng)基層聯(lián)系點(diǎn)的通知》等十個(gè)配套文件，對(duì)活動(dòng)安排、主要任務(wù)、方法步驟和責(zé)任要求作了進(jìn)一步的明確。三是加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造濃厚氛圍。充分發(fā)揮報(bào)刊、簡報(bào)、廣播、以及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、包河大走訪活動(dòng)專題網(wǎng)站和手機(jī)短信平臺(tái)的作用，廣泛宣傳開展大走訪活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，形成正確輿論導(dǎo)向。編發(fā)活動(dòng)簡報(bào)37期，省簡報(bào)刊發(fā)3期，市簡報(bào)刊發(fā)14期，簡報(bào)采用量位居全市各縣區(qū)之首。省市主流媒體《安徽日?qǐng)?bào)》、《合肥日?qǐng)?bào)》，省市電視臺(tái)等，都對(duì)我區(qū)大走訪活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播以“干部大走訪、為民辦實(shí)事”為題對(duì)包河區(qū)大走訪活動(dòng)作了專題報(bào)道。

二、突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的關(guān)鍵點(diǎn)

堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)帶頭作為活動(dòng)開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，區(qū)直機(jī)關(guān)干部踴躍參與，開展全員大走訪。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)，和群眾一起摸爬滾打，解決實(shí)際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。區(qū)委書記胡啟生同志更是多次前往聯(lián)系點(diǎn)義城街道施口社區(qū)，訪農(nóng)戶，問民情，與百姓促膝談心，了解村情民意，共謀社區(qū)發(fā)展。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調(diào)研學(xué)校、企業(yè)、居民戶952次，收集梳理問題118個(gè)，研究解決113個(gè)；收集建議123條，研究吸納建議86條。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)開門接訪，每周安排4天時(shí)間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)在接訪中心開門接待群眾來訪。活動(dòng)開展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待56批235人次，成功化解53批，其中2名主要領(lǐng)導(dǎo)接訪8次，接待來訪群眾12批56人次，成功化解12批，效果十分明顯，信訪量明顯下降，活動(dòng)開展后期經(jīng)常出現(xiàn)無群眾來訪的情況。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，共梳理出23件重難點(diǎn)信訪件，逐一落實(shí)到區(qū)黨政班子成員，進(jìn)行帶案下訪、包案解決。目前，已全部解決。三是機(jī)關(guān)干部全部下一線。增加“自選動(dòng)作”，組織區(qū)直機(jī)關(guān)干部全員投身大走訪活動(dòng)，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗(yàn)甘苦、增長才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務(wù)居民。活動(dòng)中，區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機(jī)關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭解決1-2個(gè)實(shí)際問題。同時(shí)，選派100多名機(jī)關(guān)干部到基層一線，服務(wù)建設(shè)發(fā)展，服務(wù)居民群眾。組織機(jī)關(guān)年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗(yàn)鍛煉，共 有300多人次走進(jìn)街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動(dòng)。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動(dòng)，走訪學(xué)校、企業(yè)、居民戶3816次，收集梳理問題498個(gè)，研究解決481個(gè)；收集建議485條，研究吸納建議272條。

三、注重分類指導(dǎo)，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的結(jié)合點(diǎn)

堅(jiān)持把分類指導(dǎo)貫穿活動(dòng)始終，因地制宜開展走訪，努力實(shí)現(xiàn)一街一主題，一鎮(zhèn)一特色。一是突出服務(wù)大建設(shè)。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設(shè)的主陣地，建設(shè)拆遷的主戰(zhàn)場，走訪活動(dòng)將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點(diǎn)對(duì)象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計(jì)解決拆遷群眾租房、上學(xué)、就業(yè)等實(shí)際問題，密切了黨群干群關(guān)系，確保了平穩(wěn)快速完成各項(xiàng)拆遷任務(wù)。二是突出助企發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)融資難、用工難問題，包河工業(yè)區(qū)和區(qū)經(jīng)濟(jì)部門主動(dòng)上門與企業(yè)共商大計(jì)，共克時(shí)艱，及時(shí)向符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實(shí)惠企政策，將1899.12萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金撥付給企業(yè)；召開銀企對(duì)接會(huì)，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心和動(dòng)力。三是突出社會(huì)管理創(chuàng)新。堅(jiān)持把社會(huì)管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會(huì)事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設(shè)，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。蕪湖路街道、包公街道和濱湖功能區(qū)利用大走訪，充分發(fā)揮“社區(qū)網(wǎng)格”和“信訪綜治維穩(wěn)平臺(tái)”作用，做到“資源合一”、“多網(wǎng)合一”，層層開展矛盾隱患排查化解，解決了10多個(gè)重點(diǎn)隱患問題。四突出發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。以望湖街道為主體，開展了樓宇企 業(yè)大走訪活動(dòng)。區(qū)商務(wù)局完善樓宇綜合配套服務(wù)功能，努力促成金牛集團(tuán)、TNT國際包裹快運(yùn)、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實(shí)提高了樓宇的企業(yè)入駐率。五是突出都市新農(nóng)業(yè)。以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升發(fā)展觀光休閑農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步挖掘開發(fā)都市農(nóng)業(yè)的服務(wù)功能。淝河鎮(zhèn)通過深入走訪宣傳，積極引導(dǎo)廣大農(nóng)民發(fā)展轉(zhuǎn)型，明年將全面退出“一油一稻”傳統(tǒng)種植模式。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級(jí)2個(gè)、市級(jí)3個(gè)，引進(jìn)高新技術(shù)6項(xiàng)、新品種28個(gè)。六是突出為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。通過在窗口和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人”創(chuàng)先爭優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，辦群眾最需要的事，解群眾最“鬧心”的結(jié)，用為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐擦亮了一個(gè)個(gè)“窗口”，使它們成為服務(wù)群眾的便民窗口、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口和展示黨員干部精神風(fēng)貌的形象窗口。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，116名街鎮(zhèn)班子成員共走訪學(xué)校、企業(yè)、居民戶6343次，收集梳理問題669個(gè)，研究解決問題647個(gè)；收集建議810條，研究吸納464條。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個(gè)，研究解決問題841個(gè)；收集建議810條，研究吸納建議647條。

四、著力改善民生，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的著力點(diǎn)

堅(jiān)持把解決群眾實(shí)際問題作為大走訪活動(dòng)的著力點(diǎn)，大力推進(jìn)民生工程，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是給力民生得民心。今年，我區(qū)共實(shí)施20項(xiàng)民生工程，其中省定18項(xiàng)，區(qū)自定2項(xiàng)，各級(jí)財(cái)政累計(jì)投入民生工程資金1.91億元，目前20項(xiàng)民生工程已經(jīng)全部完成。同時(shí)，提高了計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、貧困白內(nèi)障復(fù)明等6個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)、教師公積金標(biāo)準(zhǔn)提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部達(dá)到省規(guī)范化、市示范化標(biāo)準(zhǔn)。二是扶貧濟(jì)困解民難。對(duì)于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，堅(jiān)持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對(duì)居民就醫(yī)難的實(shí)際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)村居活動(dòng)；針對(duì)殘疾人、困難戶等重點(diǎn)人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動(dòng)；針對(duì)當(dāng)前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實(shí)際問題3462件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務(wù)。以優(yōu)化服務(wù)為導(dǎo)向，加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，完善工作機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報(bào)、開通民情熱線等，搭建起“一卡、一檔、一報(bào)、一線”的四個(gè)一服務(wù)聯(lián)系平臺(tái)。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動(dòng)，努力擴(kuò)大服務(wù)群眾的深度和廣度。

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的創(chuàng)新點(diǎn)

及時(shí)總結(jié)推廣走訪活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，真正形成了按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作的良好局面。一是建立聯(lián)系群眾工作新機(jī)制。建立起社區(qū)（村）黨組織和黨員干部聯(lián)片、聯(lián)組、聯(lián)戶并覆蓋全體居民群眾的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，讓群眾的思想動(dòng)態(tài)、生活情況、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題有一個(gè)暢通的反映和解決渠道，成為黨員密切聯(lián)系服務(wù)群眾的有效途徑。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務(wù)卡發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務(wù)科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實(shí)為企業(yè)提供全方位服務(wù)；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點(diǎn)開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動(dòng)。二是建立快捷高效的為民服務(wù)機(jī)制。堅(jiān)持把群眾需求作為第一信號(hào)，通過完善“一次性告知”、“一站式服務(wù)”、“限時(shí)辦理”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“前置審批向?qū)А钡确?wù)制度，助推服務(wù)窗口前移、服務(wù)流程精簡、服務(wù)工作提效，便民惠民見實(shí)效。以區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心窗口為試點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣“全能柜員制”，讓前來辦事的群眾可以隨機(jī)通過服務(wù)區(qū)內(nèi)任一窗口辦理所有業(yè)務(wù)，大大提高了服務(wù)的便捷性。區(qū)環(huán)保局將《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》審批時(shí)限由原來30個(gè)工作日，縮短到只需10個(gè)工作日辦結(jié)。三是建立群眾矛盾糾紛排查機(jī)制。把加強(qiáng)社會(huì)矛盾排查化解作為“平安包河”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)工程，健全組織網(wǎng)絡(luò)、分析研判、聯(lián)動(dòng)調(diào)解、源頭防范、檢查考核等五大工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)情況早預(yù)測、工作早介入、問題早處理、苗頭早控制，著力排查化解各類社會(huì)矛盾，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和治安持續(xù)平穩(wěn)發(fā)揮了“穩(wěn)壓器”和“減壓閥”作用。在十五里河中段高鐵站片區(qū)拆遷、太湖新村改造、合客廠生活區(qū)改造、燈泡廠改造等11個(gè)實(shí)施項(xiàng)目中，開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果有針對(duì)性地落實(shí)應(yīng)對(duì)措施。2009-2010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評(píng)為“全省信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評(píng)為2008-2010先進(jìn)集體。四是建立群眾工作績效考評(píng)機(jī)制。建立走訪臺(tái)賬，對(duì)群眾意見建議、重難點(diǎn)問題實(shí)行項(xiàng)目管理，大力推廣“一線工作法”，讓黨員干部做到情況在一線掌握、問題在一線解決、形象在一線樹立。區(qū)衛(wèi)生局依據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)居民滿意度問卷調(diào)查查表》，委托第三方組織對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展問卷測評(píng)，問卷測評(píng)采取問卷調(diào)查、入戶走訪、電話詢問相結(jié)合方式進(jìn)行，該活動(dòng)得到了群眾廣泛好評(píng)。

大走訪活動(dòng)中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項(xiàng)，其中區(qū)本級(jí)34項(xiàng)，街鎮(zhèn)本級(jí)57項(xiàng)。

六、圍繞跨越主題，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的落腳點(diǎn)

堅(jiān)持把大走訪活動(dòng)作為凝聚力量、構(gòu)建和諧、加快發(fā)展的難得契機(jī)，努力以大走訪“走”出團(tuán)結(jié)和諧的好氛圍，“訪”出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動(dòng)包河建設(shè)發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。區(qū)委負(fù)責(zé)同志率區(qū)直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人專題接聽12345政府服務(wù)熱線，現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的各種問題，當(dāng)天共接聽了184個(gè)熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達(dá)對(duì)黨和政府的感謝之情。目前，全區(qū)上下人心思進(jìn)，進(jìn)一步鞏固了“上下同欲者勝”的良好局面。二是大走訪促進(jìn)大建設(shè)。在濱湖中心重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷上，街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學(xué)等方面的實(shí)際困難，有力促 進(jìn)了拆遷工作的快速推進(jìn)。在復(fù)建點(diǎn)建設(shè)上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，促進(jìn)了建設(shè)進(jìn)度。去年，全區(qū)完成拆遷接近全市總量一半。三是大走訪推動(dòng)大發(fā)展。堅(jiān)持一手抓大走訪活動(dòng)推進(jìn)，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的兩不誤、兩促進(jìn)。2011年，完成地區(qū)生產(chǎn)總值485.9億元，同比增長14.7%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資559.8億元，增長21.7%；財(cái)政收入25.3億元，增長15.6%，其中地方收入17.2億元，增長17.3%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額173.7億元，增長25%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值440.4億元，增長22.2%；引資總量249.7億元，增長16.2%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長14%。全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展繼續(xù)保持強(qiáng)勁態(tài)勢。

七、不斷開創(chuàng)群眾工作的新局面

全區(qū)大走訪活動(dòng)取得了顯著成效。一是群眾觀念達(dá)成了新共識(shí)。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點(diǎn)，自覺踐行群眾路線，使各項(xiàng)決策都站在群眾立場上來部署，各項(xiàng)事業(yè)都依靠人民群眾來推進(jìn)，各項(xiàng)工作都為了實(shí)現(xiàn)群眾利益來開展，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作的自覺性和主動(dòng)性。二是服務(wù)群眾取得了新成效。通過進(jìn)村居、到學(xué)校、訪企業(yè)，與群眾“零距離”接觸、“面對(duì)面”溝通、“心貼心”交流，認(rèn)真傾聽群眾的訴求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題，千方百計(jì)保障和改善民生，真正做到了“群眾需要什么，我們就辦什么”。三是黨員作風(fēng)上有 了新加強(qiáng)。廣大黨員干部把基層當(dāng)課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實(shí)際問題中，不斷提高群眾工作本領(lǐng)。做到與群眾打交道“進(jìn)得了門、談得上話、交得上心”，提高了本領(lǐng)、錘煉了作風(fēng)、展示了形象，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。四是體制機(jī)制有了新突破。堅(jiān)持把創(chuàng)新體制機(jī)制作為踐行群眾路線的重要保證，圍繞加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，真正形成按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作的良好局面。五是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新成就。大走訪活動(dòng)為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝聚了強(qiáng)大合力，實(shí)現(xiàn)了綜合實(shí)力大跨越、城市建設(shè)大躍升、善政惠民大成效，包河已經(jīng)站上了新的更高的起點(diǎn)。

下一步，全區(qū)將按照省市委后續(xù)工作的各項(xiàng)要求，繼續(xù)懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。