第一篇：煤礦倉儲管理管理中ABC管理法的運用

煤礦倉儲管理管理中abc管理法的運用

摘要:本文介紹了abc分類管理法在煤礦倉儲管理工作中的具體運用,并說明了 abc分類管理法應該注意的問題,探索提高煤礦經濟效益的途徑。

關鍵詞:分類管理煤礦倉儲

目前煤礦倉儲物資管理中最突出的問題就是庫存儲備量過大、占用資金過多、資金利用和周轉率不高等問題。在目前煤礦企業普遍面臨流動資金緊張、產品成本上升等問題的形勢下,有效的運用abc管理法來解決煤礦企業在現實生產中遇到的這些問題,具有十分重要的現實意義。

1.abc管理法概述

1.1 abc管理法概念

abc 管理法,又稱abc分析法,重點管理法或分類管理法,它是運用數據統計的方法,對事物問題進行分析排隊,根據關鍵的少數和次要多數的關系,抓住事物的主要矛盾的一種總量的科學的分類管理技術,它把事物或管理對象,按影響因素或事物屬性所占成本比重,劃分為a、b、c 三部分,即找出占用大量資金的少數物資及找出占用少量資金的大多數物資和介于兩者之間的部分物資,分別給予重點和一般等不同程度的管理,以達到最經濟、最有效地使用人力、物力、財力的一種科學管理方法。

1.2 abc管理法的分類標準

a 類物資, 庫存品種數占總數的10 %～20 % , 占用資金70 %～85 %;b 類物資, 庫存品種數占總數的20 %～30 % , 占用資金10 %～20 %;c 類物資, 庫存品種數占總數的50 %～70 % , 占用資金5 %～10 %。

1.3 abc管理法對三類物資的管理

a、b、c 三類物資劃分以后, 因其重要程度不同, 對重點的a類物資, 應投入最多的精力和資源進行重點嚴格的控制, 盡可能降低訂購量, 減少庫存儲備, 一般采用定期庫存控制法進行管理。對b類物資的管理可適當放寬一些, 可選擇補充庫存進行控制。對c 類物資的管理, 可適當加大訂購批量、高保險儲備量、采用定量庫存進行簡單控制, 以減少日常的管理工作。

2.abc分類管理法的具體應用

在對物品進行abc庫存分類后,應依據煤礦企業的生產需求,加強庫存管理,保證生產供應,節約庫存資金。

2.1 a類物品的管理方法

2.1.1 按照需求、小批量、多批次的采購入庫,最好能做到準時制管理,能夠提高資金周轉率,能夠使庫存保持最優的有效期,能夠降低倉儲管理費用,能夠及時獲得降價的收益;當然季節儲備和漲價前的儲備也是不可避免的。

2.1.2 隨時監控需求的動態變化,分析預測哪些是日常需求,哪些是臨時集中需求,使庫存與各種需求相適應。盡可能縮短訂貨提前期,對交貨期限加強控制。

2.1.3 科學設置最低定額、安全庫存和訂貨報警點,防止缺貨的發生;監控供應商的在途物資品種數量到貨時間;制定應急預案,補救措施。

2.1.4加強經常性的盤點,隨時清點庫存,掌握庫存資金占用的具體情況,做到日清月結。

2.2 b類物品的管理方法。

2.2.1 采用定量訂貨方法,前置期時間較長

2.2.2 每周要進行盤點和檢查。

2.2.3 中量采購。

2.3 c類物品的管理方法

c類物品品種數量巨大,消耗金額比重十分小,不應投入過多的管理力量,集中力量管理a類物品。

2.3.1 大量采購,獲得價格上的優惠。由于所消耗金額非常小,即使多儲備,也不會增加太多金額。

2.3.2 簡化庫存管理。如果還像a類物品那樣管理,成本效益將十分不合算,還會影響a類物品的管理。

2.3.3 可以多儲備一些關鍵物料,少報警,避免發生缺貨現象。

2.3.4 每月循環盤點一遍。

3.abc分類管理法應該注意的問題

3.1 單價對倉儲管理的影響

年庫存金額相同的兩個品種,一個可能單價低、數量多,另一個可能單價高、數量少;這時要重點關注單價高、數量少的品種,不僅因為單價高,數量上,貨損一點點,就會造成大的損失;而且因為單價高,庫存數量增加一點點,占用總金額的比重就急劇上升。對于單價高的品種,要求每天盤點檢查;要求與供應商積極溝通,保證供應,控制庫存總量;要與供應商研究替代的方法和可能,盡量減少高單價的商品庫存。

因此有必要將單價排序,對貴重物品嚴格管理和控制,必要時,需要設單獨倉庫保管,防止丟失被盜。

3.2 關鍵因素對倉儲管理的影響

3.2.1 一些關鍵的物料對于生產具有重要意義,缺貨會嚴重影響正常生產,甚至會導致停產;季節或戰略性物資短缺時,短期內不易補充。尤其是b類物品和c類物品在管理中可能不被重視,他們中的關鍵商品,就會產生上面的問題,給煤礦帶來不必要的影響,因此有必要對abc庫存分類進行更細的分類:

a類物品:重要的、次要的;

b類物品:重要的、次要的、不重要的;

c類物品:重要的、次要的、不重要的;

3.2.2 對重要物品,要加強管理:即使是c類物品,只要是重要物品,就應該加強管理,保證供應,避免缺貨。同時要提高安全庫存量,在同類物品中,重要物品的安全系數要比次要的物品的安全系數高,一般高1.2~1.5倍。

3.3 采購對倉儲管理的影響

3.3.1購周期長或前置期長,導致少批次大批量的進貨;

3.3.2季節性商品提前大量儲備;

3.3.3企業資金周轉不靈,不能信用交易,不能湊齊批量,不能達到庫存的最低限額,導致隨時有庫存物品中斷供應的危險;

3.3.4漲價預期或供應商通知下一批漲價,提前大量儲備。

3.4 倉庫容積不足對倉儲管理的影響

倉庫容積不足又不能臨時增加倉容時,就會對abc庫存分類管理法產生致命的打擊,需要管理者要開動腦筋,創造性的重新安排abc庫存分類,加強與各部門的溝通,利用供應商的倉容為我服務,不要抱怨,加強管理。

3.5 需求預測倉儲管理的影響

牛鞭效應會放大需求,供過于求,庫存積壓;預測量小了就會供不應求,影響生產。

4.結語

通過在日常物資管理工作中對abc管理法的應用,我們發現庫存不是簡單的越小越好,因為庫存太小也會給煤礦生產帶來損失,因此煤礦企業唯有對物資進行科學管理,增強對物資管理的針對性,從而達到提高經濟效益的目的。

第二篇：客戶關系管理ABC

江西財經大學現代經濟管理學院期終考試試題

課程名稱：客戶關系管理 適用對象：07市場營銷專業 試卷類型：A 考試形式：閉卷考試

一、名詞解釋（每小題3分，共15分）

1．客戶價值 2．客戶關系 3．客戶關系管理 4．客戶忠誠度 5．客戶識別

二、簡答題（每小題6分，共30分）1．客戶關系管理的內涵是什么？

2．什么是客戶？客戶與消費者的區別是什么？ 3．關系營銷的本質特征是什么？ 4．客戶關系有哪幾種類型？ 5．簡述個性化服務及其實現條件。

三、論述題（每小題15分，共30分）1．試述客戶終生價值的測量及意義。2．論述關系營銷的實施策略。

四、技能實訓題（25分）

1．客戶關系管理為企業帶來了哪些優勢？

江西財經大學現代經濟管理學院期終考試試題

課程名稱：客戶關系管理 適用對象：07市場營銷專業 試卷類型：B 考試形式：閉卷考試

一、名詞解釋（每小題3分，共15分）

1．服務個性化

2．客戶關懷

3．客戶主動流失

4．客戶關系 5．客戶滿意

二、簡答題（每小題6分，共30分）1．簡述客戶滿意度與客戶忠誠度的關系。2．關系營銷與傳統的交易營銷的異同點有哪些？ 3．客戶關系管理的內涵是什么？ 4．提高客戶忠誠度的關鍵因素有哪些？ 5．運用哪六步驟平息客戶的不滿？

三、論述題（每小題15分，共30分）1．論述客戶保持的方法及評價指標。2．論述客戶流失的原因及對策。

四、技能實訓題（25分）

1．聯想是如何實施關系營銷的？它采取了哪些具體措施？

江西財經大學現代經濟管理學院期終考試試題

課程名稱：客戶關系管理 適用對象：07市場營銷專業 試卷類型：C 考試形式：閉卷考試

一、名詞解釋（每小題3分，共15分）

1．關系營銷 2．客戶終生價值 3．客戶保持 4．客戶關系 5．客戶被動流失

二、簡答題（每小題6分，共30分）1．客戶關系管理的內涵是什么？ 2．提高客戶忠誠度的關鍵因素有哪些？ 3．什么是客戶？客戶與消費者的區別是什么？ 4．關系營銷的本質特征是什么？ 5．簡述個性化服務及其實現條件。

三、論述題（每小題15分，共30分）1．試論述客戶關懷的手段及評價。2．試述客戶服務的新觀點及優勢。

四、技能實訓題（25分）1．探討關系營銷的實施策略。

第三篇：《倉儲管理》

《倉儲管理》什么是金屬銹蝕？金屬銹蝕的原因主要是什么？如何進行金屬制品的防銹？（P174）金屬銹蝕，是指金屬受到周圍介質的化學作用或電化學作用而被損壞的現象。從金屬銹蝕的類型區別，有的屬于化學銹蝕，有的則屬于電化學銹蝕。就金屬銹蝕的原因分析，既有金屬本身的因素，也有大氣中各種因素的影響。（1）控制和改善儲存條件。金屬商品儲存的露天貨場，要盡可能遠離工礦區，特別是化工廠，應選擇地勢高、不積水、干燥的場地。較精密的五金工具、零件等金屬商品必須在庫房內儲存，并禁止與化工商品或含水量較高的商品同庫儲存。（2）涂油防銹。在金屬制品表面涂（或浸或噴）一層防銹油脂薄膜。防銹油分為軟膜防銹油和硬膜防銹油兩種。軟膜防銹油防銹能力稍差，但容易用有機溶劑清除；硬膜防銹油防銹能力強，但油膜不易清除。軟膜防銹油的使用有按垛油封、按包油封、個體油封等三種。硬膜防銹油多用于露天存放的鋼材，方法以噴涂為佳。防銹油都具有易燃成分和一定的毒性。（3）氣相防銹。一些具有揮發性的化學藥品，在常溫下迅速揮發，并使空間飽和。這些化學藥品揮發出來的氣體物質吸附在商品表面，可以防止或延緩商品的銹蝕。氣相防銹劑有氣相防銹紙、粉末法、溶液法等。使用冷庫庫房時要注意哪些問題？冷庫的貨品管理要注意哪些方面？（P263）

（1）冷庫是用隔熱材料建筑的低溫密封性庫房，具有怕潮、怕水、怕風、怕熱交換等特性。因此，在使用時，應注意：①冷庫門要保持常閉狀態，商品出入庫時，要隨時關門。②冷庫內各處（包括地面、墻面和頂棚）應無水、霜、冰，庫內的排管和冷風機要定期除霜、化霜。③沒有經過凍結的溫度過高的貨品，不能入庫。④冷庫庫房必須按規定用途使用，高、低溫庫不能混淆使用。⑤冷庫的地板有隔熱層，所以有嚴格的承重要求和保溫要求。⑥為了防止冷庫地板下面因溫度差而發生凍結和鼓起，要安裝自然通風或強制通風裝置。⑦冷庫貨品的堆放要與墻、頂、燈、排管有一定距離，以便于檢查、盤點等作業。⑧冷庫庫內要有合理的走道，方便操作、運輸，并保證安全。（2）冷庫中儲存的貨品一般是處于產成品階段的貨品。確保貨品在庫過程中的質量完好，并提高冷庫的運作效率是冷庫管理所追求的目標。冷庫的貨品管理應注意：①嚴格控制庫房溫度、濕度，滿足貨品儲存特性要求。②降低貨品干耗。食品在冷加工與儲藏過程中，會發生水分的蒸發，即食品的干耗。③合理堆放。貨品堆放要盡量緊密，以提高庫房利用率。④定期經常檢查。檢查貨品是否按照出入庫要求先進先

出，是否存放時間過長而發生質量變化，是否貨品表面結冰、結霜等。⑤減少貨品搬動次數。由于作業環境的關系，應盡量減少貨品搬動的次數。什么是缺貨成本？如果發生外部缺貨，將可能導致哪些情況的發生？（P182）如果發生外部缺貨，將導致以下情況的發生：（1）延期交貨。延期交貨可以有兩種形式：或者缺貨商品可以在下次規則訂貨時得到補充，或者利用快遞延期交貨。（2）失銷。由于缺貨，可能造成一些用戶會轉向其他供應商，也就是說，許多公司都有生產替代產品的競爭者，當一個供應商沒有客戶所需的商品時，客戶就會從其他供應商那里訂貨，在這種情況下，缺貨導致失銷，對于企業來說，直接損失就是這種商品的利潤損失。因此，可以通過計算這批商品的利潤來確定直接損失。（3）失去客戶。第三種可能發生的情況是由于缺貨而失去客戶，也就是說，客戶永遠轉向另一個供應商。RFID系統一般有哪幾部分組成？各部分的功能分別是什么？（P227）從系統的工作原理來看，RFID系統一般都由信號發射機、信號接收機、發射接收天線幾部分組成。

在RFID系統中，信號接收機一般叫做閱讀器。根據支持的標簽類型的不同與完成的功能不同，閱讀器的復雜程度是顯著不同的。閱讀器基本的功能就是提供與標簽進行數據傳輸的途徑。一旦到達閱讀器的信息被正確地接收和譯解后，閱讀器通過特定的算法決定是否需要發射機對發送的信號重發一次，或者知道發射器停止發信號，即“命令響應協議”。使用這種協議，即便在很短的時間、很小的空間閱讀多個標簽,也可以有效地防止“欺騙問題”的產生。

只有可讀寫標簽系統才需要編程器。編程器是向標簽寫入數據的裝置。編程器寫入數據一般來說是離線完成的，也就是預先在標簽中寫人數據，等到開始應用時直接把標簽黏附在被標識項目上，也有一些RFID應用系統，寫數據是在線完成的，尤其是在生產環境中作為交互式便攜數據文件來處理時。

天線是標簽與閱讀器之間傳輸數據的發射、接收裝置。除了系統功率、天線的形狀和相對位置影響數據的發射和接收，需要專業人員對系統的天線進行設計、安裝。什么是化學危險品？化學危險品分為哪幾類？如何對化學危險品進行保管？（P172）化學危險品是指在流通中，由于本身具有的燃燒、爆炸、腐蝕、毒害及放射等性能，或因摩擦、振動、撞擊、暴曬或溫濕度等外界因素的影響，能夠發生燃燒，爆炸或人畜中毒、表皮灼傷，以至危及生命，造成財產損失等危險性的商品。主要有化工原料，化學試劑和部分醫藥、農業殺蟲劑及殺菌劑等。

化學危險商品按不同危險屬性分為10類：（1）爆炸性商品；（2）氧化劑和有機過氧化物；（3）壓縮氣體和液化氣體；（4）自燃商品；（5）遇水燃燒商品；（6）易燃液體；

（7）易燃固體；（8）毒害性商品；（9）腐蝕性商品；（10）放射性商品。

危險品倉庫的設置必須遠離四周其他建筑物，并且要根據危險品的不同性能來建造和選擇適宜的儲存場所。（1）化學危險品出入庫管理。①化學危險品出庫。②化學危險品入庫。

（2）分區分類儲存。化學危險品根據其不同的屬性必須分區隔離儲存，即使同類商品，雖其性質互不抵觸，但也應視其危險性的大小和程度進行分區儲存。（3）安全裝運。裝卸、搬運必須輕裝輕卸，使用不發生火花的工具（用銅制的或包銅的器具），禁止滾、摔、碰、撞、重壓、震動、摩擦和傾斜。對怕熱、怕潮的危險品，在裝運時應采取必要措施。裝卸場地和道路必須平坦、暢通。保稅制度自誕生以來經歷了怎樣的發展？保稅制度的形式有哪些？（P290）貨物保稅制度誕生于英國。進入19世紀以后，隨著航海技術的進步和國際貿易的發展，保稅制度逐步擴展到印度洋、東南亞等國家和地區。20世紀以后，自由貿易區又在美洲大陸興起，1936年，在美國的紐約市的布魯克林建立了美國第一個具有保稅性質的外貿區。在歐洲，貨物保稅制度經歷了三個時代。在歐洲工業化革命之前，屬于第一代自由貿易區時期。之后，在第一代保稅制度的基礎上，增加了第二代的屬于工業改造的保稅區。其目的是盡可能多地將外國企業吸引到特定的地區。隨著歐洲共同體的發展，推進了歐洲各國的工業化過程，這便促使海關手續不斷簡化，這些簡化了的手續可以同時給予保稅區內和保稅區外的企業，在這種情況下，便產生了第三代保稅制度,保稅制度幾種主要的形式有：（1）自由港。自由港是指在一國土地上劃定的一塊由海關監管的特別區域。（2）自由貿易區。自由貿易區通過減免關稅等優惠政策來促進國際間貿易的發展。（3）出口加工區。出口加工區通常設在一國交通便利的區域，并提供相應設

施。（4）保稅倉庫。保稅倉庫是為適應國際貿易中的時間和空間差異的需要而設置的特殊庫區。目前國際托盤標準化的情況如何？簡述我國托盤的發展現狀及托盤標準化的意義，對物流標準化的作用。（P108）（1）托盤標準化是實現托盤聯運的前提，也是實現物流機械化和設施標準化的基礎。目前使用的托盤標準很多。各國為了其在本國和在一定的區域內的物流順暢性，在不同時期分別制定了各自的托盤標準。

ISO承認以下4種托盤的國際規格：①1200毫米×800毫米（歐洲規格）；②1200毫米×1000毫米（歐洲一部分、加拿大、墨西哥規格）；③1219毫米×1016毫米（美國規格）；④1100毫米×1100毫米（亞洲部分國家規格）。

到1996年為止，1140毫米×1140毫米是ISO的正式規格托盤，1100毫米×1100毫米在誤差允許范圍內被承認，1997年ISO的作業委員會將1100毫米×1100毫米設定為ISO托盤。（2）由于歷史的原因，我國托盤規格比較復雜。1982年我國頒布國家標準

（GB2934――82），規定了三種聯運托盤的平面尺寸，加上ISO中包括的適用于集裝箱的托盤共為四種標準規格：①800毫米×1200毫米；②800毫米×1000毫米；③1000毫米×1200毫米；④1100毫米×1100毫米。

其中，1100毫米×1100毫米規格托盤是為配合現在流行的ISO國際集裝箱而被設計出來的，1000毫米×1200毫米規格托盤被很多國家所采用的，這兩種托盤是世界上目前使用最為廣泛的托盤。

各國的托盤規格制定時都考慮到了以下因素，即與橋梁、隧道、運輸道路與貨車站臺設施相適應，以及與貨車、卡車等車輛寬度相配合，再由托盤規格而決定倉庫支柱的間距、貨架等尺寸，所以改變托盤規格，涉及一系列的復雜歷史和眾多行業標準問題。國際間托盤規格的統一雖然很理想，但是難度較大。簡述儲位分配的操作方法。（P146）儲位分配的操作方法具體如下：（1）儲位安排注意事項：①面向通道進行保管。②盡可能地向高處碼放，提高保管效率。③根據出入庫頻率選定位置。④同一品種在同一地方保管。⑤根據貨品重量安排保管的位置。⑥依據貨品形狀安排保管方法。⑦依據先進先出的原則。（2）安排儲位空間：①向上發展。②平面

經濟的有效利用。a.減少安置干涉。b.在角落設置非儲存空間。c.采用方形料架。d.減少通道面積。③采用自動倉庫。（3）分配儲位：①定位儲放。每一貨品都有固定儲位，不能互用儲位，必須規劃每一項貨品的儲位容量，而且這個量不得小于其可能的最大庫存量。進行定位儲放的條件包括：a.儲區安排時要考慮貨品尺寸及重量（不適于隨機儲放）。b.儲存條件對貨品儲存非常重要。c.易燃嚴格規定儲放于一定高度以滿足保險標準及防火法規。d.由管理或其他政策規定某些貨品必須分開儲放。e.有重要貨品需要保護。f.儲區容易記憶，從而方便提取。②隨機儲放。③分類儲放。④分類隨機儲放。⑤共同儲放。簡述倉儲成本的計算目的和計算范圍。（P185）（1）倉儲成本的計算和信息收集的目的：①為各個層次的經營管理者提供物流管理所需的成本資料。②為編制物流預算以及預算控制所需的成本資料。③為制定物流計劃提供所需的成本資料。④為監控倉儲管理水平而收集的各種成本信息。⑤提供價格計算所需的成本資料。

為達到以上目的，倉儲成本除了按物流活動領域、支付形態等類別分類外，還應根據管理的需要進行分類，而且要通過不同期間成本的比較、實際發生費用與預算標準的比較，并結合倉儲周轉數量和倉儲服務水平，對倉儲成本進行分析比較。（2）倉儲成本的計算范圍取決于成本計算的目的，如果要對所有的倉儲物流活動進行管理，就需要計算出所有的倉儲成本。同樣是倉儲成本，由于所包括的范圍不同，計算結果也不一樣。

在計算倉儲成本時，原始數據主要來自財務部門提供的數據。因此，應該把握按支付形態分類的成本。在這種情況下，對外支付的保管費可以直接作為倉儲物流成本全額統計，但對于企業內發生的倉儲費用是與其他部門發生的費用混合在一起的，需要從中剝離出來，例如，材料費、人工費、物業管理費、管理費、營業外費用等。計算方法如下：（1）材料費。與倉儲有關的包裝材料、消耗工具、器具備品、燃料等費用，可以根據材料的出入庫記錄，將此期間與倉儲有關的消耗量計算出來，再分別乘以單價，便可得出倉儲材料費。（2）人工費。人工費可以從物流人員的工資、獎金、補貼等報酬的實際支付金額得到，以及由企業統一負擔部分按人數分配后得到的金額計算出來。（3）物業管理費。物業管理費包括水、電、氣等費用，可以根據設施上所記錄的用量來獲取相關數據，也可以根據建筑設施的比例和物流人員的比例簡單推算。（4）管理費。管理費無法從財務會計方面直接得到相關的數據，可以按人頭比例簡單計算。（5）營業外費用。營業外費用包括折舊、利息等。折舊根據設施設備的折舊年限、折舊率計算；利息根據物流相關資產的貸款利率計算。簡述建立倉儲管理指標體系的意義及原則。（P197）（1）建立倉儲管理指標體系的意義：①有利于提高倉儲的經營管理水平。②有利于落實倉儲的經濟責任制。③有利于加快倉儲企業的現代化建設。④有利于增加倉儲的經濟效益。（2）建立倉儲管理指標體系的原則：為了使現代倉儲管理的考核工作能順利進行，確保各項考核指標的合理、有效，在制定指標體系時，必須遵循以下原則：①科學性。②標準化。③綜合性。倉庫保稅貨物的管理包括哪幾方面？簡述各方面包含的內容。（P294）倉庫保稅貨物的管理包括以下幾方面：（1）貨物存入保稅倉庫的程序：①向海關申報。②海關檢驗。③貨物入庫。④單據回復。（2）貨物在保稅倉庫內的存放：貨物在保稅倉庫中允許進行一些規定的搬動活動，但貨物的搬動不能使其數量和質量發生任何變化，任何簡單的加工，如包裝等都必須經海關同意。①貨物在保稅倉庫中的搬動和簡單處理。②貨物在保稅倉庫中的存儲保管限制。③貨物在保稅倉庫中存放的期限。（3）保稅倉庫貨物出庫：無論是哪一類保稅倉庫，貨物應當在存放期限滿之前從保稅倉庫中提取，并按照海關規定進行申報。①貨物從保稅倉庫出庫。除特殊情況外，貨物從保稅倉庫提出可看做從國外直接進口，但從保稅倉庫中提出貨物后復出口或正式進口將涉及一些特殊情況。②貨物不從保稅倉庫提出的情況。但是，對于公共保稅倉庫，如果貨物未能按期以允許的用途辦理，則應由保稅倉庫的經營人負責履行這項義務，否則，海關對于超期存儲的貨物，依法進行變賣處理，變賣所得扣除運輸、裝卸和儲存等費用和關稅后，從變賣之日起一年內，經貨主申請可以返還，逾期無人申請，上繳國庫。

第四篇：論6S管理法在幼兒園管理中的運用

論6S管理法在幼兒園管理中的運用

【中圖分類號】G61 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）02-0026-02

幼兒園工作由于其特殊性，不僅對要幼兒進行保教管理，還要對幼兒進行一日三餐午睡的管理。因此，日常用品項目繁多雜亂：儲物間里有各班廢棄的玩教具、老師們總是感覺柜子不夠用、教室里各個臺面上經常有隨意擺放的物品、每周都進行衛生大檢查，可衛生工作依然不能保持……面對上級部門的臨時檢查時，還需要動員全體人員進行大掃除。這些常見的現象，極大地降低了幼兒教師的工作效率和質量，影響了教師日常工作的順利開展，對幼兒良好行為習慣的培養也有著負面的消極作用。

針對幼兒園管理常見的問題，6S管理法就是一種很好的改善“良方”?？梢哉f，提高保教質量――教師是關鍵；提高教師素質――班級的日常管理工作是關鍵；提高班級的日常管理工作――要從推行6s管理法開始。

（一）6S管理法的來源

所謂的6S管理法，是集中6個環境管理步驟的概念。即：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。這管理6步驟的英文字母第一個字都是S，因此，稱其為“6S”。它是源自于日本的一種管理方法。1955年，日本企業對工作現場提出了整理、整頓2S，后來因管理水平的提高陸續增加了后3個S，從而形成了目前廣泛推動的6S架構。也將6S活動從原來的品質環境擴展到安全、行動、衛生、效率、品質及成本管理等諸多方面。

（二）關于6S管理法的認識誤區

提起6S管理法，不明所以的人總是避之惟恐不及，因為，在傳統的認識中，人們對6S管理法存在著一定的誤區。誤區1――6S管理就是打掃衛生、折騰人。這類人群，簡單把6S管理看成是機械式地環境衛生管理，沒有深入地去發現其對人的素養、習慣所帶來的影響；誤區2――6S就是框框條條死規矩。還有一部分人，他們只了解6S給員工帶來的規章制度上的約束，而忽略了這些制度的靈活變通，以及制度為環境、工作效率帶來的變化。實質上，從6S管理法的過程中，我們深切地體驗到，6S管理法給我們帶來的不僅是幼兒園形象的提升、資源的節約、安全的保障以及效率、品質的提升，更能夠帶動全體員工提升自身歸屬感。教職工在簡潔、明亮的工作環境中找到尊嚴和成就感，以此來帶動其繼續改善的意愿，并能對自己的工作付出愛心與耐心。

（三）如何將6S管理法應用于幼兒園管理

步驟一：整理

整理，即按照標準區；分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進行處理。其目的是，騰出空間；減少誤用、誤送；營造清爽工作環境。

步驟二：整頓

整頓，即：將必要的物品按需要量、分門別類、依規定的位置放置，并擺放整齊，加以標識。該步驟的實施既可以避免尋找時浪費時間，物品擺放一目了然，也能夠減少不必要的浪費。它是杜絕浪費的開始，高效率的基礎，也是6S管理應用中至關重要的。整頓時應遵守以下原則：

1.規定放置場所：所有物品都應在最便捷、美觀的基礎上，尋找最合適的放置場所。

2.確定放置容量：放置物品應考慮現場空間的大小，搬運難易程度、使用頻率的多少等，減少擺放使用率低的物品。

3.規定放置方法：確定放置方法應考慮的幾個方面：簡單、易行；取拿方便。

步驟三：清掃

清掃，顧名思義就是清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發生，保持工作場所干凈亮麗。

步驟四：清潔

清潔，就是將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規范化，并貫徹執行及維持，意即“標準化”。要作到標準化，就應形成制度，定期檢查評比。

步驟五：素養

整理、整頓、清掃、清潔的實施都有一個通過規范的流程培養教職工良好的工作習慣，最終目的是提升人的品質，革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣。當然，6S的實施不僅影響的是教職工的素養，更在無形中對孩子的品德、習慣產生了潛移默化的教育作用。

步驟六：安全

幼兒園的所有的工作都建立在安全的前提下。從近些年媒體報道中常見的幼兒園安全事故主要原因之一，是教師管理不到位及環境存在安全隱患。從6S角度實施角度，就能夠從源頭預防安全事故的發生，避免孩子裝傷、跌倒。首先，應清理不必要的物品；其次，各班合理考慮幼兒坐、站、活動的場所，定點定位；注意班級物品擺放高度合理，最后，還應教給幼兒認識幼兒園的每個角落、每個標志、學習保護自己的方法。

（四）巧用方法，打造環保整潔6S環境

在幼兒園的環境管理中，除了常見的行跡管理法、圖線標識法、文字標簽法、照片標識法、連線標識法等方法外，還有一些小竅門，能使環境看起來更加整潔美觀。

1.巧用收納工具，更加簡潔

可利用現成的收納工具，將各中不同大小的物品分類整理：如收納箱、收納筒、收納盒、收納罐等。較大的收納箱可用于整理較大的物件。

2.采取措施，互相監督

6S管理的運用中，互相監督是極其重要的?？梢赃\用紅牌作戰法、定點攝影法等，對存在問題的環境給予張貼紅牌，要求整改。對于有較大改善的環境位置，給予定點攝影，將雜亂的舊環境與整理后的新環境給予對比，激發教職工更大的改善熱情。

3.用心發現，廢舊物品巧收納

在幼兒園環境管理中，尤其提倡環保的理念，其無形中也能夠對孩子產生環保的教育作用。教師可以利用的廢舊材料，變廢為寶，使其成為可以收納物品的工具。

第五篇：倉儲管理中的重要性

在現實的倉儲管理中，我們常常聽說有發錯料、發串料的情況發生。究其原因，我認為這其中難免有保管人員粗心大意的主觀成分，而最主要的、客觀的因素應該是貨位與標識不清。打個比方，我們指定了一個倉管員去某個貨位取貨，如果說他走錯了貨位，拿錯了東西，這完全是人為因素造成的。而如果他既沒有找錯貨位，也沒有看錯標識，卻拿錯了東西，這就是管理的問題了。

同理，如果你僅僅告訴一個倉管人員，去他所管理的庫房找某一個規格型號的產品，而不告訴他該物品的貨位，那么就應該看這位保管人員的責任心和業務水平。如果他責任心強，他即使不識貨也知道這個東西就在某個貨位等著他，因為不識貨，他在貨物落地時就會做好記錄，給這個物品做以特殊標記；技術水平高，管理上他也更是會井井有條，完全可以做到眾里挑一，識別同種物資不同規格型號的差異，也不會拿錯。由此，我們不難看出貨位與標識在倉儲管理中重要性。

下面，筆者就此談談自己對貨位與標識在倉儲管理中的幾點認識。

一、貨位與標識管理是倉儲管理標準化的必然途徑

倉儲標準化管理的主要內容是物資的貨位劃分與堆碼擺放，堆碼擺放則離不開特定的貨位。物資一旦入庫，首先要解決和明確的就是存放的貨位，貨位確定后，物資裝卸落地，才會減少不必要的重復倒運。同樣，貨物落地必須要有明確的標識，以方便管理，達到帳、卡、物、資金的一致。到這里，就自然離不開我們常說的“四號定位”、“五五擺放”、“三清四齊”了。

從這點看，日常管理中，之所以會發生這樣那樣的錯誤，究其原因，就在于貨位管理混亂，標識不清。反之，貨位與標識管理清晰，不但可以在日常管理中通過人工或自動數據采集和電子數據處理，大大提高工作效率，減少基于紙面的管理和相關費用，自動處理還可減少手工輸入和處理中不可避免的錯誤，倉儲管理標準化也就有了良好的基礎。

二、貨位與標識管理是倉儲管理規范化的必然要求

倉儲管理規范化的基本要求應該是：貨位固定、標識統一、項目齊全、填寫規范。貨位與標識規范，即便倉管人員從來沒有見過某種物資，他只要知道如何獲取該物資的貨位，能夠認清標識，就可以準確、快速地找到相應的物資。結合現代物流裝備和信息技術，將標識管理與物資信息管理系統融合后，通過對特定應用系統簡單的操作，就可實現快速的產品信息跟蹤與追溯，提高消費者滿意度。

全球統一標識系統之所以能夠快速、準確的與貿易伙伴之間通過標準電子報文的方式，以最快和最準確的方式進行信息的交換，把物流供應鏈各個節點的信息聯接在一起，可跟蹤產品從生產到銷售的全過程，使企業在激烈的市場競爭中處于有利地位。最根本的原因就是全球統一標識系統實現了物流與信息流的統一，通過它可以對現代物流的各個環節進行有效的管理。因此，倉儲管理規范化，首先要實現貨位與標識管理的規范化。只要我們實現了貨位與標識規范化管理，并與物資信息管理系統統一融合，產品的入庫、發放、追蹤也將變的簡單易行，再通過加強物資現場管理、堆碼擺放的標準化，倉儲管理規范化的實現就不再困難。

三、貨位與標識管理是倉儲管理精細化的必然結果

采用自動識別技術中的條碼技術，具有數據采集速度快、準確率高、成本低廉、易于操作、標準全球統一、所標識的信息能夠適應供應鏈的特點。因此，倉儲精細化管理，我們首先要從物資的貨位劃分、指定，標識格式規范、內容填寫

做起，只有貨位清楚了，標識準確了，才能進一步實現深層次管理的精細化，實現貨位和標識管理條碼化、規范化。

四、貨位與標識管理是倉儲管理現代化的必要手段

條碼技術的應用對于物流的意義在于物流與信息流的結合，在沒有應用條碼技術的時代，不管是人工系統還是計算機系統，都存在一個問題，那就是操作中出現差錯的機率非常大。如出入庫、盤點過程等。這是由于物流與信息流脫節，在生成與物流對應的信息時易于出錯造成的。條碼技術形成后，條形碼在物資管理中的應用，大大減少了出錯的可能性。而且條碼還可以保證數據的準確性，唯一性，使用條碼既方便又快捷。特別是全球統一標識系統，更將企業與供應鏈連接在一起，不管你身處世界的那一個角落，利用全球統一標識系統，結合條形碼管理系統，就可以快速、準確的與貿易伙伴之間通過標準電子報文的方式，以最快和最準確的方式進行信息的交換，把物流供應鏈各個節點的信息聯接在一起，跟蹤產品從生產到銷售的全過程，使企業在激烈的市場競爭中處于有利地位。總而言之，在倉儲物料管理中，對商品儲存的貨架貨位，每個貨位儲存商品的品種數量、保質期等相關信息，利用條碼技術，就可對這些信息隨時進行采集處理。通過條碼技術，無論倉庫中的商品流向哪里，只要結合商品包裝的條碼管理和出庫信息，就可自動記錄下物品的流動情況，隨時掌握庫存情況。并且條碼也可以與無線網絡相結合，如在倉儲過程中，保管員可以利用無線手持終端接受業務中心的盤點或備貨指令，并利用終端掃描條碼完成盤點或備貨工作，方便的進行實物與資金管理，輕松追溯某批物資的采購、出入庫情況及驗收質檢資料，簡化盤點工作。結合物資管理信息系統和實物盤點，可以輕易獲取物資的庫存狀況、查詢物資的貨位，進行自動化庫存平衡與盈虧動態核算管理。由此可見，倉儲管理現代化，仍然離不開貨位與標識的管理。

五、對我處倉儲貨位及標識管理的幾點建議

結合上面的論述，我認為我處的倉儲管理，首先應解決好貨位與標識管理問題。

1、統一劃定貨位。對現料場、料棚貨位進行統一規劃，重新劃分，界定劃分依據及間隔，杜絕倉管員隨意編排貨位的情況發生。對于貨物的出入庫進行嚴格的貨位管理，逐步推廣應用條碼管理技術，實現實時貨位查詢和貨位動態分配、管理，達到庫存管理的前端應用與物資收發操作的實時聯系，把出錯率降至最低。以促進倉儲管理規范化、標準化，也便于配合電子監控警報系統實現準確預警，快速響應。

2、統一標識格式。即對物資料簽統一制作格式和所需填寫的項目內容，逐步探索將條碼引入物資標識，通過掃描商品的條形碼，實現實時查詢其存儲的貨位，同時基于庫存貨位信息分配貨位或動態定義貨位。基于出入庫商品的批量動態地分配人力、物力資源，充分利用資源，提高系統的運行效率，減少資源的浪費。以實現庫存實物管理與物資信息管理系統融合，推進實現庫存自動化盤點和精細化管理。

3、明確標識管理，商品管理條碼化。即對標識內容的填寫、維護、更換劃分責任，做到貨位規范化、管理條碼化。條碼是商品的唯一標識，現代商業管理（包括倉庫管理系統）的基礎是商品的條碼化。結合目前的物資管理信息系統，通過開發系統庫存綜合盤點功能，就可以分倉庫、分區、分貨位進行隨機抽查，也可以針對特定類抽查，定期對整個倉庫系統進行全面的盤點。

4、定期維護管理。一是對劃定后的貨位界線標識定期維護，二是對標識標

牌定期維護或更新。確保實現實時貨位查詢和貨位動態分配、管理。

我們確信：“貨位清則標識明，標識明則管理成”。清晰規范的貨位，顯明準確的標識，是倉儲管理的根基。隨著現代物流技術的應用，信息技術和倉儲管理水平的不斷提高，將大幅提高倉儲運作與管理的工作效率，大幅度減少現有模式中管理貨位信息的時間，提高庫存查詢和盤點精度，大大加快出、入庫單據的流轉速度，減少人、財、物的資源浪費。