第一篇：幼兒園消毒要求與具體操作方法

消毒要求與具體操作方法

（一）房屋空間

每日開窗通風，使用空調時每日開窗2次，每次20分鐘，是控制呼吸道疾病流行或傳柒病發生的有效措施。一般情況下每周消毒空氣1次，在傳染病流行季節需每天消毒1次，可選擇每天幼兒離開以后進行消毒。關好門窗，用消毒燈消毒30分鐘；只要是符合規格的消毒燈，均要掌握好有效消毒面積，否則達不到消毒目的。消毒完后開窗等消毒氣味散去后讓幼兒進入。活動室消毒時間一般定在中午睡時或下午離園后進行。

（二）地面、墻面消毒

1、地面是孩子們活動的場所，經常會有孩子趴到地上、坐在地上，手經常接觸地面，如有污染不及時清除，極易造成病原菌的擴散。

（1）常規：每日早晚采用濕拖把清掃各1次，清除地面的污穢和部分病原微生物；每日用消毒液拖地消毒。通常采用含有效氯3%的消毒液拖地30分鐘。

（2）當地面受到明顯污染時，用84消毒液噴灑地面，作用30分鐘。

2．墻面消毒

墻面在一般情況下污染情況輕于地面，通常不需要進行常規消毒。到受到病原菌污染時，可采用化學消毒劑噴霧或擦洗。常用有效氯3%消毒劑溶液噴霧或擦洗處理，墻面消毒一般為2.0—2.5米高即可。

（三）樓梯扶手、桌子、椅子、門把手、水龍頭等用品表面的消毒 一般情況下室內用品表面只進行日常的清潔衛生工作，用清潔的濕抹布，每日1次擦拭各種用品的表面，可除去大部分微生物。當室內各種用品的表面受到病原菌的污染時，必須采用嚴格的消毒處理

（1）化學消毒劑消毒：用84消毒液，擦拭或噴灑室內各種物品表面。當污染物中含有大量有機物時，可相應加大化學消毒劑劑量，并按產品說明書使用。

（2）紫外線燈照射：懸吊式或移動式紫外線燈消毒時，離污染物表面不宜超過1米，照射時間一般不得少于30分鐘。用高強度、低臭氧紫外線殺菌燈，照射30—60分鐘。

（四）玩具、圖書等物品的消毒

傳染病流行或發生時，要根據不同的玩具選用不同的消毒方式。

（1）耐熱的木質玩具以及毛巾、口杯等：可在開水中煮沸10—15分鐘；

（2）塑料和橡膠玩具：可在84消毒液中浸泡15—30分鐘；

（3）怕濕怕燙的毛類玩具以及圖書、紙盒等：可在烈日下暴曬4—6小時，借助太陽紫外線的照射，將細菌殺滅；

（4）高檔玩具、電子玩具：可定期用酒精棉球擦拭孩子經常撫摸的部分。

（五）毛巾

在集體生活中，毛巾衛生不好是傳染疾病的途徑之一，如傳染沙眼、流感等病毒。毛巾要每天清洗消毒一次，先用肥皂水浸泡搓洗，然后用開水燙洗干凈再消毒；如果是蒸煮消毒，一定要讓水浸泡沒毛巾，在開水中蒸煮20～30分鐘；也可放在陽光下暴曬，有消毒柜的放消毒柜里消毒，但要防止毛巾被烤糊，也可用消毒液浸泡5～10分鐘。餐巾和洗腳毛巾每次用前消毒。毛巾架每日用清水擦去浮灰，每周用消毒液擦洗一遍。

（六）茶杯

幼兒的茶杯要專入專用，可在下午幼兒離園時消毒；如果用茶杯喝牛奶或豆漿，必須在吃完后由保育員統一清洗消毒，或者備兩套茶杯替換。甩干水滴后放入消毒柜消毒或送去蒸煮消毒。茶杯消毒后要等冷卻后再放入茶杯箱，茶杯柜每天用消毒液抹一遍，清水再抹兩遍；

（七）保溫桶

保溫桶是每天用來給幼兒盛開水的。一般每周清洗消毒一次。每天晨間打掃。保育員將保溫桶四周及蓋子、壺嘴用消毒液擦洗一遍，每周清洗桶內的內膽，先用肥皂水清洗一遍，然后沖洗干凈，再用消毒液浸泡10分鐘。

（八）牙刷 刷牙杯、臉盆要專用，牙刷要定期更換。每1個月換一次。

（九）洗臉盆、洗腳盆

洗臉盆、洗腳盆一個一盆，每次用后洗刷干凈，每周用消毒液浸泡一遍。

（十）被褥

床單、枕套、被套每月清洗一次，用開水燙、日曬；枕頭套每兩周清一次。幼兒用的墊被和蓋被可每兩周日曬一次，每次曬2～4小時。如遇雨季，可將被打開用消毒燈照射半小時。

（十一）席子

每天睡眠前用熱水抹一遍。每周用消毒液擦洗一遍。

（十二）紗門紗窗、窗簾

每周用清水擦洗一次，窗簾每學期洗2次。

（十三）空調、電扇

不用時要用布罩起來，使用時每周擦拭一遍，但要注意安全，擦拭電器必須在斷電的情況下進行。空調在使用前要清洗過濾網，使用中每月清洗一次過濾網。

（十四）廁所、洗手池

廁所每天早晚各用消毒液沖洗清刷一遍，大小便后流水隨時沖洗，保證磁磚上無黃垢、無尿跡、無異味。洗手池每日用堿水或肥皂水擦拭，上下午各1遍，保證池內無油膩、無臟垢、無黃水跡，水龍頭隨時關好。

（十五）衛生潔具

垃圾箱內無泥漬，簸箕、抹布、掃把等要放在幼兒碰不到的地方。餐桌抹布和其他抹布要分開使用和清洗。拖把要準備4只（2只干拖），每日使用后要用清水沖凈，使用前先用清水拖1遍，再用消毒液拖1遍。衛生潔具可用84消毒液浸泡30分鐘消毒。

（十六）食具

食具要求在伙房清洗消毒，特殊情況在班級清洗，要求有專用洗碗池，一去渣、二清洗、三消毒、四保潔、五輸送。不得將餐具倒在班上洗手池里洗。洗碗時先用堿水或洗滌液將油膩洗凈，再用清水沖洗2遍。洗好的餐具放在專用容器內，等到進餐前用消毒柜消毒，或蒸汽消毒，或煮沸消毒后使用。有些幼兒園班內不洗碗，但洗筷子或小匙，也要按以上要求清衍消毒，且專用筷子套或小匙的布袋也要一并消毒。

（十七）工作服

工作人員的衣服和用品不得和兒童衣物在一起清洗，一般每周更換1次，食堂人員根據條件，可每天更換。

（十八）衣物清洗

寄宿制兒童的衣服清洗要注意分色清洗并消毒，用高溫洗燙，尤其是清洗內衣褲，如不注意消毒，很容易造成疾病傳播。工作人員衣物不得和兒童衣物一起清洗，不得使用兒童衣物盛器和洗衣機。

（十九）手衛生

取適量的肥皂或抗菌洗手液清洗掌晝，雙手揉搓，注意手指、指縫、手背持續揉搓15秒以上，然后在流動水下沖凈，再干燥雙手。洗手要求，就餐前，大便后，戶外活動后，體育、美工、活動課后均須洗手。

接觸傳染病人或病人物品后，雙手清洗后用酒精棉球擦拭。

發生傳染病時，除日常消毒工作外，必須增加公共設施設備的消毒早晚各1次。隔離班級餐具應單獨清洗消毒，直至檢疫期結束方可參與園內餐具的清洗消毒。

第二篇：幼兒園消毒要求與具體操作方法

深圳市光明新區光明金色陽光幼兒園

幼兒園消毒要求與具體操作方法

一、消毒的目的

（1）防止病原體散播到社會中，引發流行發生（2）防止病者再被其他病原體感染，出現并發癥，發生交叉感染

（3）避免幼兒園內其他人員相互感染

二、消毒工作主要包括：（1）日常清潔衛生消毒（2）定期衛生消毒

三、消毒的方法

（一）常用物品清潔衛生消毒

1.毛巾 在集體生活中，毛巾衛生不好是傳染疾病的途徑之一。毛巾要每天清洗消毒，將毛巾放在含氯消毒液中浸泡10—20分鐘，濃度為每升水中含有有效氯250毫克，浸泡后必須用清水再次浸泡、清洗，然后掛在毛巾架上。

2.水杯 幼兒水杯是專人專用，如果一天只喝水，不喝牛奶或豆漿，每天只需消毒一次即可，如果用水杯喝牛奶或豆漿，必須在吃完后立即清洗。每天下午將水杯放在含氯消毒液中浸泡10—20分鐘，濃度為每升水中含有有效氯250毫克，浸泡后必須用清水再次浸泡、清洗，然后擦干放入消毒柜消毒

3.餐具 一去渣二清洗三消毒，用洗潔精將油膩洗凈，在用清水沖洗2遍，將洗好的餐具擦干，放入消毒柜高溫消

毒

4.毛巾架 掛毛巾兩巾距離間隔10cm，毛巾架每日用清水擦去灰塵，每周三用消毒液擦洗一遍

5.水杯柜 水杯柜上面貼有標識，對模糊不清或發黃，剝脫的標識要及時更換。每天早晨在放入杯子前用清水擦一遍

7.被褥 被套每月清洗一次，每周一次把被褥打開，用紫外線燈照射消毒

8.抹布、拖把、垃圾 抹布要分開，有清水抹布和消毒抹布，擦桌子、擦窗戶、擦柜子的分開，做好標識，分開使用，隨時搓洗、晾干。拖把分開干和濕的，使用后用清水沖洗干凈晾干。垃圾每天都有清掉，把垃圾桶清洗干凈。

9.玩具 一周一次，用洗衣粉清洗，沖洗干凈后放在陽光下曬2個小時

（二）物體表面清潔消毒

1.桌子、窗臺 桌面在進餐前先用清水抹一遍，再用消毒液抹，最后用清水抹一遍。若桌面很臟，第一遍用洗衣粉水，第二遍用清水，第三遍用消毒液，第四遍用清水。擦拭時朝一個方向擦拭，一塊抹布不能一抹到底，每抹一張桌子，抹布要清洗一次。

2.紗窗 每周用清水擦洗一次

3.樓梯扶手、門把手 每天用消毒水擦拭一次 4.地面 隨臟隨掃，中午和下午拖一遍，拖地要放消毒粉和少量的洗衣粉，把拖把擰干，5.廁所 廁所每天早、中、晚各用消毒液沖洗清刷一遍，大小便后流水隨時沖洗，保持瓷磚上無黃垢、無尿跡、無異味

6.洗手池 每日用洗衣粉水刷洗，上下午各一遍，保證池內無油膩、無臟垢、無黃水跡，水龍頭隨時關好。

深圳市光明新區光明金色陽光幼兒園

二〇一三年八月

第三篇：消毒要求與具體操作方法

消毒要求與具體操作方法

托幼機構常使用的清潔衛生消毒主要包括，常用物品清潔消毒、物體表面清潔消毒、空氣清潔消毒、手清潔消毒、垃圾及排泄物處理。

1、毛巾

在集體生活中，毛巾衛生不好是導致傳染疾病流行的途徑之一，如傳染沙眼、流感等病毒。要求毛巾分為擦手毛巾、餐巾。擦手毛巾在幼兒園中必須是一人一巾，可每天清洗消毒一次。先用肥皂水浸泡搓洗，然后用開水燙洗干凈再消毒；如果是蒸煮消毒，一定要讓水浸沒毛巾，在開水中蒸煮15~20分鐘；如果當天不清洗，等幼兒用后可放在陽光下曝曬。有消毒柜的也可放消毒柜消毒，但要防止毛巾被烤糊，也可將毛巾放在含氯消毒液中浸泡10-20分鐘，濃度為每升水中含有效氯250毫克。幼兒園擦手毛巾要有專用毛巾架，兩巾距離間隔10cm，上、下、左、右不能碰疊在一起。毛巾最好不要貼墻掛，一是不易受到光照，二是不衛生，容易滋生細菌。若因房屋面積小，只能貼墻掛，必須與墻間隔10-15cm。2.茶杯

如果用茶杯喝牛奶或豆漿，必須在吃完后立即清洗消毒，或者備兩套茶杯替換。當幼兒用完茶杯后由保育員統一清洗。清洗時，可用肥皂水清洗后沖洗干凈，甩干水滴后放入消毒柜消毒30分鐘。若沒有消毒柜，可送去蒸煮消毒，蒸煮消毒時，水一定要浸沒茶杯，等水開后煮沸15~20分種。消毒柜方便快捷，用后可立即清洗消毒，只要一套茶杯即可，而蒸煮消毒較慢。茶杯消毒后要等冷卻后再放入茶杯箱。

3、餐具

餐具要求在伙房清洗消毒，要求食堂有專用洗碗池，一去渣、二清洗、三消毒、四保潔、五輸送。不得將餐具倒在班上洗手池里洗。洗碗時先用堿水或洗滌劑將油膩洗凈，再用清水沖洗2遍。洗好的餐具放在專用容器內，用消毒柜消毒，或蒸氣消毒，或煮沸消毒后使用。采用煮沸法消毒時，將洗凈的餐具全部浸沒于清水中，如果是少量碗、碟、盤，可平放于鍋內；如果餐具較多，最好把盤、碗、等豎直放置、使其之間留有空隙，以增強消毒效果，一般情況下，水開后15分鐘即可。對不能用熱力消毒的食具，可用含氯消毒液浸泡，但消毒后要用清水沖洗氯殘余。有些幼兒園班內不洗碗，但洗筷子或小匙，也要按以上要求清洗消毒，用專用筷子套或小匙的布袋也要一并消毒。裝點心的盤子、端飯的盤子或給小幼兒喂飯的托盤，每日使用后清洗干凈，用消毒柜消毒或用消毒液清洗浸泡

4、毛巾架

幼兒園擦手毛巾要有專用毛巾架，上面貼有標識，兩巾距離間隔10厘米，上、下、左、右不能碰疊在一起。毛巾架每日用清水擦去浮灰，每周用消毒液擦洗一遍。

5、茶杯箱（櫥）

幼兒茶杯存放要有專用茶杯箱（櫥），上面貼有標識，對模糊不清或發黃、剝脫的標識要及時更換，標識圖案要相對固定，不要老是更換。茶杯箱每周清洗消毒一遍，每天用清水抹一遍。茶杯箱最好不要固定在墻壁里，那樣不容易清洗消毒。茶杯箱的布簾每周清洗一次。茶杯數要比實際人數多1~2個以供幼兒備用。

6、保溫桶

保溫桶是每天用來給幼兒盛開水的。每天晨間打掃，保育員將保溫桶四周及蓋子、壺嘴用清水擦洗一遍，一般每周清洗消毒一次。清洗桶內的內膽，先用肥皂水清洗一遍，然后沖洗干凈，再用消毒液浸泡10分鐘。對保溫桶上的熱水龍頭要有安全保護，以防燙傷的發生。夏天注意水溫不要過燙，冬天注意保暖。傳染病流行季節每天消毒。7.玩具、圖書

玩具是托幼機構必備的物品，也是幼兒接觸最多的物品，但玩具很容易被病原微生物所污染，在幼兒園，玩具的污染程度比衣服、被褥、餐具等更為嚴重，尤其是小幼兒喜歡將玩具放入口中，如果清潔消毒不嚴，很容易傳染疾病。玩具的清洗消毒一般每周一次，對于耐水的玩具，可洗滌劑加入到熱水中沒用來清洗玩具，對于縫隙處還要用刷子刷洗，最后用清水將洗滌劑沖洗干凈后放在陽光下曬2小時。對不怕高溫或不變形的玩具可清洗干凈后放入清毒柜消毒，如毛絨玩具、布玩具等。消毒液的腐蝕性較大，浸泡玩具容易脫色，所以對鐵制玩具、木頭玩具可用酒精或消毒液擦拭，或通過日光消毒。

玩具柜每天用清水擦洗一遍，每周用消毒液擦拭1~2遍，裝玩具的塑料筐等每周用消毒液浸泡消毒10分鐘。室外大型玩具通過日光照射消毒，但要定期沖洗。對幼兒使用的美工剪刀、尺子等，每周放消毒柜消毒，或用酒精或消毒液擦拭。圖書的消毒：每周應將圖書、畫報在陽光下暴曬4—6小時，可以殺滅大多數微生物，暴曬時要注意經常翻動，也可以用紫外線等照射消毒，但要求近距離。對污染破損的玩具、圖書可及時更換。8.被褥

被褥用品是幼兒每日生活的必需品，幼兒每人一床一墊一被一枕。幼兒用的墊被和蓋被可每兩周日曬一次，每次曬2~4小時。幼兒床要擺放整齊，注意間隔距離（40~50厘米），防止呼吸道疾病的傳染，若臥室不大，床擠靠較緊，可讓幼兒頭對腳睡。臥室中要留有走道，一般50cm，便于老師巡視照顧。床單要定期清洗，連同被罩、枕套等每半月換洗一次。發生傳染病時，可拆洗部分應先用消毒液消毒后再清洗。9.席子

夏天每天睡眠前用熱水抹一遍，每周用消毒液擦洗一遍。10.水果的消毒：

吃水果前應清洗消毒，其方法有兩種：一是用水洗凈水果后，用刀削皮，將水果凹陷部分挖掉后再食用，二是將水果洗凈后至于高錳酸鉀消毒液中浸泡，注意消毒液應浸沒水果，20分鐘后取出，用清水沖洗后食用。11.抹布、拖把

清水抹布和消毒液抹布要分開使用，隨時搓洗晾干。抹布必須專用，每次用后用肥皂洗凈，煮沸30分鐘可以較為徹底的殺滅微生物。傳染病流行季節，抹布使用前后均需用消毒液浸泡消毒。拖把每班要有干、濕二種拖把，使用后用清水沖洗干凈晾在戶外日曬消毒。傳染病流行期間用消毒液拖地，拖把每日用消毒液浸泡30分鐘。12.垃圾處理

園內每班有加蓋垃圾桶，每日傾倒1—2次，園內有收集垃圾的桶和箱，垃圾桶要保持清潔。

13.空調、電扇、取暖器、錄音機

不用時要用布罩起來，使用時每周擦拭一遍，但要注意安全，擦拭電器必須在斷電的情況下進行。

（二）物體表面清潔消毒 1.桌椅

抹桌時準備2只小塑料桶，直徑15~20厘米，一只裝清水，一只裝消毒液，椅子每天用清水抹一遍，每周用消毒液擦一遍。傳染病流行期間桌椅每日用清水抹后再用消毒液抹一遍，然后再用清水抹一遍。桌子在進餐前由保育員負責消毒，先用清水抹一遍，再用消毒液抹，最后用清水抹一遍。擦桌面時要講究方法：可將抹布對折一下，一塊抹布不能一抹到底，每抹一張桌子，抹布要搓一下。不能一擦到底，也有規律的橫擦后再有規律的豎擦，不能亂擦，以免局部被遺忘掉。2.紗門紗窗、窗簾

每周用清水擦洗一次，窗簾每季度清洗一次。3.樓梯扶手、窗臺、門把手

每日早晨打掃時用清水抹一遍，傳染病流行時再用消毒液抹一遍。4.地面

活動室每日早、中、晚各拖1遍，臥室、走廊、樓梯每日拖1遍，盥洗室根據情況隨時拖。拖把使用后要擺放在不影響幼兒洗手上廁所的地方。洗拖把要有專用水池，不要和洗毛巾、餐巾、茶杯、玩具等的共用1個水池。5.廁所

對于3歲以上的幼兒要采用蹲式廁所，男幼兒有小便池。廁所每天早晚各用消毒液沖洗清刷一遍，大小便后流水隨時沖洗，保證磁磚上無黃垢、無尿跡、無異味。6.洗手池

每日用堿水或肥皂水刷洗，上下午各1遍，保證池內無油膩、無臟垢、無黃水跡，水龍頭隨時關好。

（三）空氣清潔消毒 1.活動室

每日開窗通風，使用空調時每日開窗2-3次，每次20分鐘，是控制呼吸道疾病流行或傳染病發生的有效措施。一般情況下每周用消毒燈進行空氣消毒一次。在傳染病流行季節需每天消毒一次。關好門窗，用消毒燈消毒30分鐘 ；也可，用消毒液噴霧，1小時后用清水擦洗窗臺、門把手、家具等。2.臥室

臥室每日采取空氣流通、開窗通風，冬季可以每天上下午各開窗10—20分鐘。在傳染病或呼吸道疾病流行期間，可每天用消毒燈消毒一次。3.集體聚集場所

一般指幼兒園內的多功能室、科發室、圖書室、電腦室、美工室、音體室等，這些場所往往容易被忽視。每日應做好濕抹濕拖，并安排流動的消毒燈每周做空氣消毒。如在呼吸道疾病或傳染病流行期間，物體表面每日用消毒液抹洗一遍，并減少幼兒聚集的機會。4.手清潔消毒

凡是大便后、進餐前、戶外活動后、體育、美術、手工課后均需要提醒并指導幼兒用肥皂、流水洗手，雙手擦肥皂后相互揉搓。注意指甲縫、手指縫、手腕處，揉搓時間一般在15秒左右，然后在自來水下沖洗干凈。

發生一般傳染病消毒時的衛生消毒

1、發生傳染病班級要掛標示牌，盡量避免與其他班級接觸，有條件的幼兒園可單獨給發病班級設立走道、樓梯等。

發生傳染病班級不參加園內集體活動，包括晨間戶外活動。

2、發生傳染病班級要做好空氣消毒、開窗通風，每日用消毒燈消毒30-60分鐘。

3、傳染病患兒的嘔吐物、排泄物按消毒技術規范，在其中倒入1/20漂白粉消毒液攪拌后倒入廁所。病兒便器：用清水沖洗干凈后，放在1/20漂白粉的有效氯消毒液中浸泡30分鐘。

4、抹布、拖把分別在500毫克/升有效氯消毒液中浸泡30分鐘，每日1-2次。

5、被褥清洗消毒：床墊、枕心、棉褥應放陽光下曬4小時，無陽光時可用消毒燈照射30分鐘消毒，床單、枕巾、被套、枕套等耐熱、耐濕的紡織品可煮沸消毒20分鐘，或用流通蒸汽消毒20分鐘。6.地面消毒：每日早晚采用濕拭清掃各一次，消除地面的污穢和部分病原微生物； 每日用消毒液拖地消毒一次。通常采用含有效氯3‰的消毒液拖地30分鐘。7．墻面消毒 墻面在一般情況下污染情況輕于地面，通常不需要進行常規消毒。當受到病原菌污染時，可采用化學消毒劑噴霧或擦洗。常用有效氯1000毫克/升的消毒劑溶液噴霧或擦洗處理，墻面消毒一般為2.0~2.5米高即可。噴霧量根據墻面結構不同而確定，以濕潤不向下流水為好。

8．桌、椅、玩具柜、水龍頭、門把手等用品表面的消毒

一般情況下室內用品表面只進行日常的清潔衛生工作，用清潔的濕抹布，每日2次擦拭各種用品的表面，可除去大部分微生物。化學消毒劑消毒：用含有效氯500mg/L的消毒劑溶劑，擦拭或噴灑室內各種物品表面。玩具的消毒 傳染病流行或發生時，每日進行一次消毒，要根據不同的玩具選用不同的消毒方式。耐熱的玩具：可在開水中煮沸10~15分鐘；塑料和橡膠玩具：可在有效氯含量為500mg/L的溶液中浸泡15~30分鐘；怕濕怕燙的玩具：可在烈日下曝曬4~6小時，借助太陽紫外線的照射，將細菌殺滅；或用75%酒精擦拭。

9.已出現傳染病疫情的班級，餐具應單獨清洗消毒，直至疫情結束方可參與園內餐具的清洗消毒，并指定食堂人員給疫情班送飯菜，送飯菜人員要更換工作服，消毒雙手后再進入食堂。

第四篇：績效考核具體操作方法

績效考核具體操作方法

1.考核目的

（1）作為晉升、解雇和調整崗位依據。著重在能力和能力發揮、工作表現上進行考核。

（2）作為確定工資、獎勵依據。著重在績效考核上。

（3）作為潛能開發和教育培訓依據。著重在工作能力和能力適應程度考核上。

（4）作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。

（5）考核結果供單位負責人、財務人員等制定工作計劃和決策時參考。2.考核原則

（1）對企業的高、中、低層員工均應進行考核。當然，不同級別員工考核要求和重點不同。

（2）程序上一般自下而上，層層逐級考核，也可單項進行。

（3）制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評主辦個人好惡。

（4）考核要有一定的透明度，不能搞黑箱操作，甚至制造神秘感、緊張感。

（5）提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之心服口服、誠心接受，并允許其申訴或解釋。

（6）大部分考核活動應屬于日常工作中，不要過于繁復地沖擊正常工作秩序，更反對無實效的走過場、搞形式主義 3.考核時間

（1）分為定期考核（每周、旬、月度、季度、半年、）、不定期考核。

（2）基層人員考核可周期短、頻繁些；中高層考核周期可長些，甚至3～4年

4.考核指標體系

企業考核指標體系

對不同考核對象： 職務、崗位不同，選擇考核指標有所區別和側重。

對不同考核目的： 獎金、晉升工資級別，選擇考核指標權重不同。5.考核人與考核形式

（1）直接上級考核。由直接上級對其部下進行全面考核和評價，其缺點是日常接觸頻繁，可能會摻雜個人感情色彩（常用于對一線的工人。

（2）間接上級考核。由間接上級越級對下級部門進行全面考核和評 價。

（3）同事評議。同級或同崗位的職工之間相互考核和評價，須保證同事關系是融洽的，用于專業性組織（研發部門）和中層職員。

（4）自我鑒定。職工對自己進行評價，抵觸情緒少，但往往不客觀，會出現自夸現象。

（5）下級對上級評議。下級職工（部門）對上級領導（部門）評價。弊病較多：下級怕被記恨、穿小鞋，故光說好話，或缺點一語帶過；上級怕失去威信，工作中充當老好人。可改進用無記名評價表或問卷。

（6）外部的意見和評議。由外協單位、供應商、中間商、消費者（或傳媒），對與之有業務關系的企業職工進行評價。

（7）外聘績效專家或顧問。一般較為公允，避開人際矛盾，結論較為客觀；但成本較高，且對某些職位工作不內行。

（8）現場考核或測評。企業專門召開考評會對有關人員進行現場答辯和考評，或者通過相對正式的人事測評程序和方法對侯選人考評。

各種形式各有優缺點，適用于不同考核對象和目的，也可在考核中綜合應用。6.考核辦法

（1）查詢記錄。對生產記錄、員工工作記錄、檔案、文件、出勤情況整理統計。

（2）定期考核。企業視情況進行每周、月、季度、半年、的定期考核，以此為基礎積累考核資料。

（3）書面報告。部門、個人總結報告或其他專案報告。

（4）考核表。設計單項考核主題或綜合性的表單，為方便應用可使用多項式選擇、評語、圖表、標度或評分標準。

（5）重大事件法。為每一員工或部分建立考績日記，專門記錄其重要的工作事件，均包括好的和壞的。

（6）比較排序法。通過在考評群體中，對考評對象兩兩相互比較，優中選劣或劣中選優，逐步將員工從優到劣排隊。

目前績效考核的方法很多，企業可根據考核目標、考核對象等因素選用；或者綜合各種辦法，歸納出考評結果。7.考核結果的反饋

（1）考績應與本人見面，具體方法有：

--通知和說服法

主管如實將考核結果的優缺點告訴被評人，并用實例說明考績的正確性，最后鼓勵其發揚優點、改進缺點、再創佳績。

--通知和傾聽法

主管如實將考核結果（優缺點）告訴被評人，然后傾聽對方意見，相互討論。

--解決問題法

主管一般不將考核結果告訴被評人，而是幫助其自我評價，重點放在尋找解決問題途徑上，協商出有針對性的改正計劃，激勵、督促其執行。

（2）為避免引起被評人反感、抑制，應注意：

--不要責怪和追究被評人的責任和過錯；

--不要帶有威脅性，教訓下級；

--不作泛泛而談，多援引數據，用事實說話；

--對事不對人；

--保持雙向溝通，不能上級單方面說了算；

--創造輕松、融洽的談話氛圍。

（3）典型考核后的面談技巧：

--對考核優秀的下級

● 繼續鼓勵下級上進心，為其參謀規劃

● 不必對下級許愿誘惑

--對考核差的下級

● 幫助具體分析差距，診斷出原因

● 幫助制定改進措施

● 切忌不問青紅皂白、興師問罪

--對連續績差、未顯進步的下級

● 開誠布公，讓其意識到自己的不足

● 揭示其是否職位不適，需換崗位

--對老資格的下級

● 特別地尊重，不使其自尊心受傷害

● 充分肯定其過去的貢獻，表示理解其未來出路或退休的焦慮

● 耐心并關心下級，并為他出些主意

--對雄心勃勃的下級

● 不要潑涼水、打擊其上進積極性

● 耐心開導，闡明企業獎懲政策，用事實說明愿望與現實的差距

● 激勵其努力，說明水到渠成的道理 績效考核的技巧

實行績效考核體制之前，應先對公司的管理層做一個調整，做一個考核，這個考核分工作態度、工作技能、工作效率、工作成績、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面，只有先將管理層考核清了，調整到位了，員工才會相信您的績效考核體制，才會配合您的工作，也才會再次調動起積極性。

第五篇：集體備課具體操作方法

集體備課具體操作方法

為了發揮集體的力量進行優勢互補、資源共享、共同提高，我們采用個人備課與集體備課相結合原則進行集體備課，做到統一中有分散，分散中有集中，集體凝聚個體的智慧，個體吸取集體的成果，使教師的備課在統一的基礎上能達到更高層次的個性化。具體措施如下：

（1）組織形式：以學科組為單位，由年級學科組負責人主持。（2）集體備課的原則：合作交流、優勢互補、凸顯個性、以學定教。（3）集體備課的操作：

①每學期開學初，備課組制定集體備課計劃（一式兩份，一份年級學科組負責人用于工作安排，另一份學期初上交教學處留檔）。

②教研組長、年級學科組負責人組織教師學習新課標，研究重點難點，探討教法，從整體上把握課標要求。

③教研組長、年級學科組負責人提前一周通知主備人集體備課的中心內容，主備教師獨立鉆研，包括搜集各種資料，進行個性化的文本理解，提供初步的教學方案，如需要，還應有課件。其它教師同時也應對備課內容進行獨立鉆研，且有詳細的材料準備。

④集體研討。每周定時間組織集體備課研討活動。研討會由教研組長、年級學科組負責人主持，主備人中心發言，人人補充，主要進行教學目標、重點、難點，教學策略和方法、作業設計等內容的深入研討和交流。人人都盡可能為集體提供有價值的信息。集體備課不僅是備教材，更重要的是備學生。備課組老師坐在一起分析學生的心理特征、思想狀況及動態。這種廣泛的交流，將使學科老師更加了解學生的現實狀況，為保證教學方案貼近學生生活實際奠定基礎。⑤二次創造，完善個性化教案。集體形成的教案，雖然凝聚了集體智慧，但教學是一種非常個性化的行為，統一的教學設計，并不能適合每一位教師的具體教學。為此，我們要求教師利用集體研討形成的教學設計，再創造出富有個性化的教案。各位教師根據集體研討中形成的教學設計，進行第二次的創新性改造，融入自己的經驗、專長、特色，最終形成有別于他人的個性化教案。這份教案應包括教學目標、重點、難點分析，學生狀況分析，供教師選擇的備課參考資料、教學策略及教學方案、作業設計等。課件也應進一步完善。

⑥教研組長、年級學科組負責人填寫好集體備課記錄本，同時對主備人的材料準備時間及效果作出評價，記錄在集體備課計劃表中，作為備課組評比材料及學校存檔。

在集體備課的過程中，我們要注意抓好三個環節：一是備課的研究要深入，注重教案的科學性、可行性、創新性，考慮學生的實際，貫徹“以學定教”的思想。其次抓好教案使用前的審定環節，教師要結合自己的班級實際，對教案進行取舍增刪。第三，切實加強教學后的集中研討以及教學反思的撰寫工作。

集體研討式備課，可使整個備課過程成為教師進行教學研究的過程，既體現教學的個性化特征，又達到集體智慧和成果的共享。教學工作將形成濃厚的合作氛圍，教師間的交流將明顯增多，談話即教研，集體備課將給教師搭建一個自由民主的交流平臺。教師們將不僅分享著成功的案例，同時也分享著實踐中發現的新問題，這些新問題又成為教師們改進教法、提高教學效率的突破口。而備課質量的提高，將有力地促進課堂40分鐘的教學效率。

教師的理念是關鍵，請每一位教師真正重視起集體備課。同時請各備課組切實做好落實工作，使集體備課工作真正體現其有效性。