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個人禮儀演講稿

時間:2019-05-14 20:23:07下載本文作者:會員上傳
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第一篇:個人禮儀演講稿

第一、古代生活和政治禮儀

古代政治禮儀

子的說法有“ 三本 ”即“ 天地生之本”,“先祖者類之本”,“ 君師者治之本 ”。在禮儀中,喪禮的產(chǎn)生最早。喪禮于死者是安撫其鬼魂,于生者則成為分長幼尊卑、盡孝正人倫的禮儀。在禮儀的建立與實施過程中,孕育出了中國的宗法制(見中國宗法)。禮儀的本質是治人之道,是鬼神信仰的派生物,人們認為一切事物都有看不見的鬼神在操縱,履 行禮儀即是向鬼 神討好求福。因此,禮儀源于鬼神信仰,也是鬼 神 信 仰的一種特 殊 體 現(xiàn)形式。“三禮”(《儀禮》、《禮記》、《周禮》)的出現(xiàn)標志禮儀發(fā)展的成熟階段。宋代時,禮儀與封建倫理道德說教相融合,即禮儀與禮教相雜,成為實施禮教的得力工具之一。行禮為勸德服務,繁文縟節(jié)極盡其能。直到現(xiàn)代,禮儀才得到真正的改革。無論是國家政治生活的禮儀還是人民生活禮儀都改變成無鬼神論的新內(nèi)容,從而成為現(xiàn)代文明禮儀。

祭天。始于周代的祭天也叫郊祭,冬至之日在國 都南 郊 圜丘舉行。古人首先重視的是實體崇拜,對天的崇拜還體現(xiàn)在對月亮的崇拜及對星星的崇拜。所有這些具體崇 拜,在達到一定數(shù) 量之后,才抽 象為對天的崇拜。周代人崇拜天,是從殷代出現(xiàn)“帝”崇拜發(fā)展而來的,最高統(tǒng)治者為天子,君權神授,祭天是為最高統(tǒng)治者服務的,因此,祭天盛行到清代才

古代生活禮儀

誕生禮。從婦女未孕時的求子到嬰兒周歲,一切禮儀都圍繞著長命的主題。高禖之祭即是乞子禮儀。此時,設壇于南郊,后妃九嬪都參加。漢魏時皆有高禖之祭,唐宋時制定了高禖之祀的禮儀,金代高禖祭青帝,在皇城東永安門北建木制方臺,臺下設高禖神位,清代無高禖之祭,卻有與之意義相同的“換索”儀式。誕生禮自古就有重男輕女的傾向。誕生禮還包括“三朝”、“滿月”、“百日”、“周歲”等。三朝是嬰兒降生三日時接受各方面的賀禮。滿月在嬰兒滿一個月時剃胎發(fā)。百日時行認舅禮,命名禮。周歲時行抓周禮,以預測小兒一生命運、事業(yè)吉兇。

中國古今餐桌禮儀

餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據(jù)文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。

作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時迎客于門外。賓客到時,互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點。客齊后導客入席,以左為上,視為首席,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座。

二、舉止

舉止:指一個人的動作和表情。

動作(坐、立、蹲、走及手勢)和表情。

舉止,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態(tài)語,它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質。個人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動表現(xiàn)出來的。個人禮儀的整體形象設計

一個人的形象是一份特殊的資產(chǎn),美好的形象更是無價之寶。塑造出令人賞心悅目的形象,是社交禮儀之基礎。

個人的整體形象憑借個人的:儀表、儀容、儀態(tài)

來衡量。儀表側重指人的服飾、化妝、發(fā)型等外部修飾;

儀容側重指人的面部表情、神色、目光、情緒;

儀態(tài)則側重指人的心態(tài)、語態(tài)、體態(tài)等表達信息 請留意自己的舉止

未曾學藝先習德;

未曾習武先學禮;

未曾開口先有禮 容止格言

面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結;頭容正、肩容平、胸容寬、背容直; 氣像勿傲、勿暴、忽怠;顏色宜和、宜靜、宜莊。舉止的基本要求

尊重他人。大方、得體、自然。把握舉止的分寸。優(yōu)雅、大方、自然的儀態(tài)就是一種禮儀

瀟灑的風度,優(yōu)雅的舉止,常常被人們羨慕和稱贊,能給人留下深刻的印象。人們往往憑借一個人的儀態(tài)來判斷其品格、學識、能力和其他方面的修養(yǎng)程度。

儀態(tài),是指一個人的姿勢、舉止與動作。在中華民族禮儀要求中,“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。保持正確的姿勢是構成儀態(tài)美的重要環(huán)節(jié)。

一、站姿的基本要求

站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏,肌肉略有收縮感。

1、基本站姿的要點

兩腳跟相靠,腳尖展開45—60度 身體重心支撐于腳掌、腳弓之上;

兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,髖部上提;

腹肌、臀大肌微收縮并上提,髖部兩側略向中間用力; 脊柱、后背挺直,胸略向前上方提;

兩肩放松而下沉,氣沉胸胃之間,自然呼吸; 兩手臂放松,自然下垂于體側; 脖頸挺直,頭頂上懸;

下頜微收,雙目平視前方,面帶微笑。

2.坐姿的基本規(guī)范

優(yōu)美的坐姿是端正、舒雅、自然、大方。正確的坐姿規(guī)范是入座時,要走到座位前面再轉身,轉身后右腳向后退半步,然后輕穩(wěn)地坐下;入座后,上體自然坐直,雙肩平正放松,立腰、挺胸,兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上,亦可小臂平放在椅子或沙發(fā)扶手上,兩臂微曲放在桌上,掌心向下。兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝應并攏或稍稍分開,但女士的雙膝必須靠緊,腳跟也靠緊,臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子,背輕靠椅背)。雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜,面帶笑容;起立時,右腳向后收半步,而后直立站起,收右腳。

女士、男士的端坐、側坐、盤坐。堅決避免不良坐姿

(1)就坐時不應前傾后仰,或是歪歪扭扭,脊背彎曲,頭伸過于向下,聳肩。(2)兩腿不應過于叉開或長長地伸出去,萎靡不振地癱坐在椅子上。(3)坐下后不應隨意挪動椅子,翹二郎腿時不可頻繁搖腿。

(4)不要為了表示謙虛,故意坐在椅子邊上,身體萎縮前傾地與人交談。

(5)不可以將大腿并攏,小腿分開,或雙手放在臀下,腿腳不停地抖動。

(6)就坐時,不可腳尖相對或翹起,雙腳踝部交叉,半脫鞋,兩腳在地上蹭來蹭去;不可不停地擺弄手中東西,如頭發(fā)、飾品、手指、戒指等。

(7)女士入座時,應要用手將裙子往前攏一下,同時不要把襯裙露出來。

(8)男士也不宜在禮儀場合使用“4”字形的疊腿方式或用手把疊起的腿扣住的方式。蹲姿交叉式蹲姿

1.下蹲時,右(左)腳在前,左(右)腳在后,右(左)小腿垂直于地面,全腳著地,左(右)腿在后與右(左)腿交叉重迭,左(右)膝由后面伸向右(左)側,左(右)腳跟抬起,腳掌著地,兩腿前后靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾。高低式蹲姿

下蹲時左(右)腳在前,右(左)腳稍后(不重迭),兩腿靠緊向下蹲。左(右)腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,右(左)腳腳跟提起,腳掌著地。右(左)膝低于左(右)膝,右(左)膝內(nèi)側靠于左(右)小腿內(nèi)側,形成左(右)膝高右(左)膝低的姿態(tài),臀部向下。基本上以膝低的腿支撐身體。

走姿正確的走姿規(guī)范

標準的走姿要以端正的站姿為基礎。要求行走時上身挺直,雙肩平穩(wěn),目光平視,下頜微收,面帶微笑;手臂伸直放松,手指自然彎曲,擺動時,以肩關節(jié)為軸,上臂帶動前臂,向前、后自然擺動,以前擺35度、后擺30度為宜,肘關節(jié)略彎曲,前臂不要向上甩動;上體稍向前傾,提髖屈大腿帶動小腿向前邁;正常的行走,腳印應是正對前方,保持膝關節(jié)和腳尖正對前進的方向;然后腳尖略抬,腳跟先接觸地面,依靠后腿將身體重心推送到前腳腳掌,使身體前移;行走線跡要成為“一條線”或“兩條平行線”,步幅一般是前腳的腳跟與后腳尖相距為一個腳長,但因性別不同和身高不同會有一定差異;步高指行走時腳抬得不宜過高,也不宜過低而使鞋底與地相摩擦;行走速度,一般男士每分鐘110步左右,女士每分鐘120步左右。

基本步態(tài)要領

雙目向前平視,微收下頜,面帶微笑;

雙肩平穩(wěn),雙臂自然擺動,擺幅在30——35度為宜; 上身挺直,頭正挺胸、收腹、立腰、重心稍前傾; 注意步位,兩腳內(nèi)側落于一條直線上; 步幅適當,前腳跟與后腳尖相距一腳之長;

行走速度要適中,根據(jù)服裝、場合等綜合因素決定步速; 停步、拐彎、上下樓梯要從容不迫、控制自如。矯正不良的走姿

走路最忌內(nèi)八字和外八字; 忌彎腰駝背,歪肩晃膀;走路時不可大甩手,扭腰擺臀,大

搖大擺,左顧右盼;雙腿不要過于彎曲或走曲線;步子不要太大或太小;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。

表情

表情是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)。感情的表達=言語(7%)+聲音(38%)+表情(55%)

臉部表情禮儀 培養(yǎng)發(fā)自內(nèi)心的微笑:

既能縮短人與人之間的心理距離,又能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍的莫過于親切的、溫馨的、發(fā)自內(nèi)心的微笑。笑雖然有千變?nèi)f化,但無論是微笑還是有聲的笑,在交往活動中都傳遞著溫馨友好的感情,像磁石一樣吸引著你的交往對象。

微笑應是發(fā)自內(nèi)心的輕松友善的微笑,要自然、美好、真誠。切忌虛假造作的微笑,只要養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習慣,你的臉就會天天露出美妙的笑容。

三、儀容儀表 對儀表的基本要求

要有重儀表的強烈意識 經(jīng)常檢點自己的容止 保持整潔的形象 儀容

儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構成,是個人儀表的基本要素。

美麗的容貌令人賞心悅目。容貌的基礎雖然是天生的,但天生麗質的人畢竟是少數(shù),況且隨著歲月的流逝,青春也難永駐。要提倡科學的保養(yǎng)、積極的美容。

儀容的修飾 適當化妝:

化妝是一個人氣質、修養(yǎng)的體現(xiàn)。

我們應當根據(jù)自己的身份地位、職業(yè)特點、個性氣質、特定場合來選擇不同的妝型,使妝扮適宜。風華正茂的學生,青春靚麗,一般不必化妝。女大學生在日常生活中化妝,也未嘗不可,但只能淡妝,切忌濃妝艷抹。職業(yè)女性,尤其是社交場合的女士,就應化妝。在某些場合,適當?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

四、著裝

佛要金裝,人要衣裝。

一個對生活充滿信心的人,他的服飾應是整潔、美觀的;一個文化素養(yǎng)高的人,他的穿戴常常是端莊、高雅的。穿衣打扮,各有所好,也體現(xiàn)禮貌。“女為悅己者容”,說明服裝主要是穿給別人看的,不得不講究。動人春色不需多,有時一條頭巾,一根腰帶,便能錦上添花。相反,穿得不得法,再昂貴的衣服也會顯得不倫不類。著裝原則

1、無論何種服裝穿在身上都必須保持整潔,這是最起碼的服飾禮儀。再高檔的服裝,如果污跡斑斑,隨意亂套在身上就會貽笑大方。

2、根據(jù)自身的特點和氣質選擇合適的服裝,突出個性,又要顧及共性。講究協(xié)調

著裝要與年齡相協(xié)調。著裝要與體型相協(xié)調。著裝要與膚色相協(xié)調。著裝要與職業(yè)身份相協(xié)調。著裝要與環(huán)境場合相協(xié)調

“云想衣裳花想容”,相對于偏于穩(wěn)重單調的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。

著裝的TOP原則

TOP是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(Place),即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協(xié)調。時間原則不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,保持與潮流大勢同步。

場合原則衣著要與場合協(xié)調。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

地點原則在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。

職業(yè)女性著裝四講究

整潔平整服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。

色彩技巧不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。

配套齊全除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配飾物點綴巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。總之,穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。”因此,大家都不可以掉以輕心哦!

男性著裝禮儀:

職場:男士著裝八大法則,派對紅人型衣: 派對里充斥了一大堆不太熟悉甚至是陌生人,服裝便成為代表個人品位和個性的標簽。人們往往是通過服裝來產(chǎn)生最初的判斷,你是不是可以交談的同類。而

1、濃重的體味、口臭屬大忌,刮胡水是男性香水適當?shù)奶娲贰?/p>

2、眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。

3、經(jīng)典白色襯衫永不過時,而藍色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質。

4、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。

5、不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。

6、褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。

7、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。

8、別穿球鞋應聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。

五、餐桌禮儀

現(xiàn)代較為流行的中餐宴飲禮儀是在繼續(xù)傳統(tǒng)與參考國外禮儀的基礎上發(fā)展而來的。其座次借西方宴會以右為上的法則,第一主賓就坐于主人右側,第二主賓在主人左側或第一主賓右側,變通處理,斟酒上菜由賓客右側進行,先主賓,后主人,先女賓,后男賓。酒斟八分,不可過滿。上菜順序依然保持傳統(tǒng),先冷后熱。熱菜應從主賓對面席位的左側上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主,上全雞、全鴨、全魚等整形菜,不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個宴飲過程和諧有序,更使主客身份和情感得以體現(xiàn)和交流。因此,餐桌之上的禮儀可使宴飲活動圓滿周全,使主客雙方的修養(yǎng)得到全面展示。餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位,他們認為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法---也是頭等重要的社交經(jīng)驗。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。圓形餐桌頗受歡迎。因為可以坐更多人,而且大家可以面對面坐,一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認。客人應該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐活動---即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場白了。進餐期間,主人必須承擔一個主動積極的角色---敦促客人盡情吃喝是完全合理的。一張典型中式餐桌看上去相當空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場合上,會出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應該個別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。

除了湯之外,席上一切食物都用筷子。可能會提供刀*,但身為中國人,最好用筷子。筷子是進餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子---把它們當鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當然,絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌---這正好像葬禮上的香燭,被認為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動,應該先用眼睛看準你想取的食物。當你用筷了去取一塊食物時,盡量避免碰到其他食物。可能的話,用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品味也照顧到。有關茶的問題,應該注意幾件關鍵的事。座位最近茶壺的人應該負責為其他人和自己斟茶---斟茶的次序按照年歲,由最長者至最年青者,最后為自己斟。當人家為你斟茶時,禮節(jié)上應該用手指輕敲桌子這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。用餐對于家居生活是頭等大事,體現(xiàn)個人素質和品味。

六、談話藝術

好言一語三冬暖,惡語傷人六月寒;未曾說話先有禮,一旦開口更有禮。

語言運用的一般原則

1、理智性原則(據(jù)社交活動目的審慎運用語言)

2、適應性原則(適應對象、場合、時機等)

3、得體性原則(巧妙處理好主客、褒貶、軟硬、曲直、輕重、深淺、大小、多少等辯證 關系。)

4、平易性原則(平等對待談話對象;態(tài)度平和;語氣、音量、速度適宜;交談內(nèi)容易懂明了。)

5、綜合性原則(整體把握語言、動作、與表情。)要注意對方心態(tài)和時機

說話要考慮對方能否聽得懂,是否感興趣,接受程度怎樣。對牛彈琴,大可不必;班門弄斧,貽笑大方;揚湯止沸,適得其反。在特殊的日子,特定的時刻,如生日、節(jié)日、紀念日、成功之時、獲獎之日,一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美,必有錦上添花之效果; 在他人陷入困境之時,心情沮喪之日,一句貼心的問候,一番懇切的鼓勵,更有雪中送炭之功效。說話要實事求是

不能騙人,更不能冤枉人。

“狼來了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。

栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創(chuàng)傷難平復。因此,冤枉他人不僅是虧心的表現(xiàn),也是禮儀的大忌。

說空話、大話者,可能會迷惑人一時,但絕不能哄人長久。“日久見人心”,所見的是淺薄之心,不可信賴之人。

注意區(qū)分正式場合和一般場合,書面語和口頭語

特別是對領導、尊者的稱呼,在正式場合和書面文件上要規(guī)范,一般要用全稱。但在一般場合和口頭語上,現(xiàn)代人往往用簡稱,尤其是省略“副”字,也算是一種敬稱,未嘗不可。

對令人敏感的姓氏諧音,如“鄭某某”、“傅某某”,就要特別注意不要引起誤會和尷尬。即使在一般場合,也應該說出其“姓名+職位”的全稱,而不宜說成“鄭副校長”、“傅正校長”,最好介紹說:“……校長傅某某教授(先生)”;“……副校長鄭某某副教授(先生)”。

注意區(qū)分客套語和反語以及善意的“謊言”

在社交場合,尤其是在初次見面時,往往要說一些恭維式、自謙式的客套話,如“久仰大名”、“幸會幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”之類的話,顯然有點言過其實,但令對方感到舒服,覺得受到尊重,這些約定俗成的社交客套話,是不失禮貌的表現(xiàn)。

在親友、情侶之間,常說些帶戲謔的反語,諸如 “傻冒”、“冤家”、“好恨你”等等,且不必為它們擔心,而應反話正聽。這種戲謔與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。

態(tài)度誠懇

與人交談時,神情應專注,態(tài)度應誠懇親切。

表示祝賀時,表情應熱情,如果僅是嘴巴動聽,表情冷冰冰,就會被認為是敷衍,甚至諷刺。

與人交談時,神態(tài)應專心,如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問,就很失禮。善于聆聽 本杰明·富蘭克林說過:“與人交談取得成功的秘訣就是多聽,永遠也不要不懂裝懂。”

不能只是一方大講特講,也應該給對方說的機會,這時就要學會聆聽。

當對方說話時,我們應認真聽,并經(jīng)常用一些交流的體態(tài)語,如點頭等,這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現(xiàn)出不感興趣或打斷對方的話語。

善于談話

1、有備而談

儀表端莊、儀態(tài)得體

主旨明確、思路清晰

2、用語文雅 盡量用敬語 多用商量的口吻,少用命令的語氣和語調

3、掌握說話分寸 要顧及他人;要考慮措辭;要學會幽默。

4、用好贊美語 人際關系暢通是事業(yè)成功的關鍵因素之一,其中最核心的問題是應學會贊美別人。

中國傳統(tǒng)的禮儀用語

初次見面——久仰;

對方來信——惠書; 老人年齡——高壽; 賓客來到——光臨; 中途先走——失陪; 請人勿送——留步; 等候客人——恭候。

很久不見——久違; 請人批評——指教; 求人原諒——包涵; 求人解答——請問; 求人指點——賜教; 請人幫忙——勞駕; 求給方便——借光; 麻煩別人——打擾; 向人祝賀——恭喜; 托人辦事——拜托; 贊人見解——高見;

七、面試禮儀

準時

準時到達.不提前,不遲到.留出充裕的時間到達.著裝 – 對別人的尊重

傳統(tǒng)行業(yè)(銀行,會計等等),正式套裝

IT.可以隨便一些.如果不確定可以事先問一下面試人員.沒有辦法確定,盡量穿的正式一些,至少顯示你對面試很重視.傳統(tǒng)正裝--男士 男士

西服: 自然纖維,如全羊毛黑色.襯衫: 避免亮色和突出的圖案.白色或暗蘭色.領帶: 避免亮色和突出的圖案.絲質.襪子: 和西服相配的深色襪子.長一些.鞋子: 涂好鞋油和西服相配.手提包: 最好不要使用雙肩背包.傳統(tǒng)正裝 – 女士 女士

裙裝, 褲裝: 天然纖維, 如純色羊毛套裝 上衣: 棉質或絲質,中性顏色

鞋子: 鞋子要和衣服和手袋相配.低根或中根.干凈,上光.襪子: 避免圖案過于復雜.肉色.首飾: 使其簡單,容易理解.手提包: 不要使用雙肩背包.個人修飾

頭發(fā): 干凈, 整潔, 不能擋住臉 香水: 可選.如果要用,不要太濃.除味: 經(jīng)常洗澡, 尤其是面試當天.手: 手和指甲干凈.女士可以使用透明或傳統(tǒng)的指甲油.嘴: 面試前請刷牙(或使用漱口水,口香糖),確保口腔沒有異味.衣服: 洗干凈, 熨燙整齊 身體禮儀

站: 直立, 頭略抬起.自信,輕松.不要懶散,手臂環(huán)抱, 將兩手插入口袋 坐: 不要懶散的坐在椅子里,這會讓人覺的你對他不感興趣;不要晃動膝部.面部: 真誠的微笑表示友好;適當?shù)狞c頭表示理解,同意或又興趣.皺眉,扮鬼臉,咂嘴表示不友好或不在意.眼睛: 目光接觸顯示你有興趣,并且自信.有一組人時, 和每個人都要有目光接觸.手: 不要玩弄筆, 鑰匙, 首飾, 頭發(fā), 衣服, 敲擊桌子.雖然手勢在某些時候可以幫助你強調,但手勢不要太多.握手: FIRM;握手時目光接觸;互相介紹時握手;結束時再次握手.握手要點: 張開手掌,大拇指接觸;手臂晃動(不是肩或腕);果斷的結束握手.相互距離: 45cm-60cm, 各人不同,尊重對方.如何傾聽

集中注意力聽別人說些什么

用自己的語言重復別人的話,確信你已經(jīng)聽懂了.等別人說完了在回應.永遠不要打斷別人.如果你需要澄清對方說的,請?zhí)釂?/p>

使用積極的身體語言:目光接觸, 適度傾向說話者, 適當?shù)臅r機點頭 注意事項

顯示你對面試者和公司的興趣 不要試圖占據(jù)談話的主導權 決不要打斷別人

調整你的聲調, 聲音大小.不要說的太快

不要使用負面或過與個人化的見解.

第二篇:禮儀演講稿

禮儀演講稿

前言:都說中國歷史是一部禮儀的歷史,我們自古以來也都有“禮儀之邦”的美譽,早在春秋時期,儒家學說中就曾提到“禮為天下先”,強調以禮治國、以禮治家,孔子也曾說過“不學禮無以立 事無禮則不成”,可見無論從國家的角度還是從個人的角度來看,禮儀都發(fā)揮著至關重要的作用。那么在這個以人為本的社會,而又作為學生會長成員的我們更要注重自己的禮儀規(guī)范。

禮儀分為三大類,但今天所說的主要針對我們內(nèi)部學生會成員,所以可以總結為兩大類,即個人禮儀、公共禮儀。

個人禮儀可分為三項,一是儀表,二是言談,三是儀態(tài)舉止。儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持 端莊、大方的儀表有著密切的關系,而儀表又可以從衛(wèi)生、衛(wèi)生兩方面來說。1.衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。

言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。這也是作為學生會人員這是必不可少的。言談主要由禮貌、用語兩部分組成。

1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。

2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

儀態(tài)舉止亦是個人禮儀中必不可少的,從一個人的儀態(tài)舉止中可以清楚的看出這個人的文明素質以及修養(yǎng)。儀態(tài)舉止可以簡單的總結為談話姿勢、站姿、坐姿、走姿四個方面。

1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。另外做自我介紹的時候一定要做到聲音鏗鏘有力,不能給對方一種敷衍的感覺。

2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

公共禮儀分為很多種,但對于我們學生會人員目前的狀態(tài),可主要從特定公共場合禮儀來看。1.大會期間手機要調成靜音或關機狀態(tài),要根據(jù)時間提前入場,并按照規(guī)定著裝就坐。2.辦公室是我學生會人員辦公的地方,要注意整潔,保持安靜和衛(wèi)生,保護學生會公共財產(chǎn),同時做到不損害他人健康,不在辦公室抽煙,并遵守學生會章程。在這個交際信息高度發(fā)達的時代,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的模式已經(jīng)不適合我們的生活節(jié)奏了,在讀書的基礎上我們需要好好培養(yǎng)我們的交際能力,當然作為學生會人員交際更是我們必不可少的,而交際能力的培養(yǎng)來源于各種酒宴,社交,那么社交禮儀的重要性就不言而喻了。

社交禮儀雖然是調節(jié)器,可以調節(jié)人與人之間的關系,避免沖突。但社交禮儀同樣有一些禁忌需要切記,否則會適得其反。沒有人愿意和畏畏縮縮、自信的人交往。如果不懂怎樣與人交往,必將是孤立的。可以說人際關系的好壞是決定人生成敗的重要因素。

交往禮儀中有一個重要的“三A原則”接受“accept”、重視“attention”、贊同“agree”。就是要以自身的實際行動去接受對方,重視對方,贊同對方。接受對方,是要能容納對方,不排斥對方。重視對方,是要對方感受到你的尊重,而且在你心里很重要。贊同對方,是要善于發(fā)現(xiàn)對方的長處,并及時加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。所以我們必須要注重日常禮儀,隨時隨地都給被人留下良好印象。做到“說話有尺度,交往講分寸,辦事重策略,行為有節(jié)制。”只有這樣別人才容易接納你,幫助你,尊重你,滿足你的愿望。

那么在交往過程中我們該注意什么哪?1.不要言而無信。言而無信只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠的說失去了別人的信任,就是失去了最大的資本。2.不要惡語傷害別人。當對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,是對方找不到發(fā)泄對象,并逐漸消火。回避并不等于妥協(xié),而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時溝通消除彼此的矛盾。惡語相向很難避免,最好在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進行冷靜的交流,消除對方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。4.不要輕易發(fā)怒。遇事要冷靜,學會換位思考,站在對方的角度去考慮問題,以便于找出問題的解決方法。5.不要流言蜚語。在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害到同學或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的后果,同時也反映出低下的品格。6.不開過分的玩笑。玩笑是常有的,但要注意個度。7.不在公共場合抽煙。煙有害于人體健康,而在公共場合抽煙會給人一種不可靠的感覺。當然主人邀請,便可另說了。

其次酒桌禮儀在社交禮儀中扮演著重要的角色。熟悉和掌握酒桌禮儀,做到觸類旁通,待人接物恰到好處,不失禮。酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會友,彼此溝通,傳遞友情,不僅可以給人留下良好的印象,還能促進人與人的交往,為工作或學習帶來便利。下面我們就來了解下酒桌禮儀:1.酒桌上雖然“感情深,一口悶;感情淺,舔一舔”但喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。2.韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),穩(wěn)坐酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太沖動。3.敬酒有序,主次分明敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。領導相互喝完才輪到自己敬。4.可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非自己是領導。5.自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視情況而定。比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝的少,要知道自己是敬人。另外勸酒也要適度,切莫強求,在酒桌上往往會遇到勸酒的現(xiàn)象,這樣會降低個人修養(yǎng)。6.自己敬別人,如果碰杯,一句我喝完,你隨意,方顯大度。7,端酒杯時,右手扼杯(啤酒杯),左手墊杯底,時刻記著自己的杯子要低于對方。8.眾歡同樂,切忌私語大多數(shù)酒宴賓客都較多,所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題,得到多數(shù)人的認同。9.瞄準賓主,把握大局大多數(shù)灑宴都有一個主題,也就是喝酒的目的。赴宴時首先應環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機會,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。10.察言觀色,了解人心要想在酒桌上得到大家的贊賞,就必須學會察言觀色。其次好的祝酒詞也是必不可少的。因為與人交際,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

在一個集體中個人是主體。那么對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質,只有當每一個人都具備了文明素質,那么這個集體的整體素質才能提高。一個人的文明素質大都是由個人禮儀以及公共禮儀等各個方面反映出來,所以作為學生會的我們更要時刻注意自己的個人禮儀,公共禮儀,為我們學生會增光添彩。

第三篇:禮儀演講稿

傳承中華文明,弘揚周禮文化,做文明有禮好少年

尊敬的各位領導、各位老師,親愛的同學們:

大家好!我是三

(七)班的曹甲軒,今天我演講的題目是《傳承中華文明、弘揚周禮文化,做文明有禮好少年》。

中國是世界文明古國之一,有禮儀之邦的美稱;我們美麗的家鄉(xiāng)岐山更是周禮文化的發(fā)祥地,是中華文明的基礎,更有“周禮之鄉(xiāng)”的美譽。我為我是岐山人而無比驕傲和自豪。

清晨,當我們沐浴著溫暖的陽光,走進美麗的校園,漂亮的教學樓、干凈的操場、明亮的教室,整潔的課桌椅……無不向我們展示著一個優(yōu)美的學習環(huán)境!然而一些不文明的行為卻是那么的不和諧:潔白的墻壁上印上了黑黑的腳印;干凈的水池中倒進了果皮紙屑;嶄新的課桌椅傷痕累累;上下樓梯你擁我擠;自習課上高聲喧嘩……這些都是多么不文明的行為啊!縱觀歷史,有多少名人以禮待人的故事在廣為流傳,有多少志士厚德載物的佳話被代代歌頌。孔融四歲,知禮讓梨,家喻戶曉;劉備隆中,三顧茅廬,婦孺皆知的禮讓仁厚讓人敬仰!

相反,不講文明禮貌不僅有損于個人形象,甚至還會使國家尊嚴受到嚴重損害。清朝使臣李鴻章出使俄國,就因為在公共場所吐了一口痰,就被外國報紙大肆渲染,不僅損失了人格,也讓國家蒙受了恥辱;在著名的法國艾菲爾鐵塔下 竟赫然張掛著用漢語書寫的警示語:“不要隨地吐痰”“不準亂扔垃圾”……諸如此類的尷尬現(xiàn)象,無一不再無聲的鞭撻著有良知的中國人!

作為“禮儀之邦”“周禮之鄉(xiāng)”的子孫后代,擁有文明言行更是保證我們良好學習的基本前提,也是樹立健康人格的重要基礎。它,使我們在舉手投足間盡顯優(yōu)雅;它,使我們?nèi)A夏民族的素質得以完善提高。

古語有云:“誠于中而形于外”。我們應該自覺做到敬人、律己、真誠,養(yǎng)成文明習慣;從起床、鍛煉、集會、進出校門等小事做起,規(guī)范自我言行;認認真真做到:排好隊、唱好歌、掃好地、做好操、走好路、說好話;學會做人、學會做事,學會相處,學會求知;并將文明禮儀的種子帶到千家萬戶。在校,做個主動學習、全面發(fā)展的好學生;在家,做個勤儉自強、孝敬長輩的好孩子;在社會,做個誠實守信,道德規(guī)范的好公民!

只有這樣,我們城關小學的優(yōu)美環(huán)境才會錦上添花,我們城小人的良好言行才能不斷提高。最終,把我們可愛的家鄉(xiāng)岐山,建設成為投資興業(yè)的福地、觀光旅游的勝地和宜人居住的寶地!

同學們,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,我們是新世紀建設祖國的主力軍,不僅擔負著創(chuàng)造物質文明的重要使命,更擔負著創(chuàng)造精神文明的神圣職責。讓我們從小事做起,從你我做起,從現(xiàn)在做起,養(yǎng)成文明好行為,傳承中華文明,弘揚周禮文化,爭做文明有禮好少年!

我的演講到此結束!謝謝大家!

第四篇:禮儀演講稿

今天,我在這里,要和大家共同分享的一個主題是“不學禮,無以立”。“不學禮,無以立”是出自于孔夫子《論語》,其意思就是說 不學會禮儀規(guī)范,就難以有立身之處。

那么,到底什么是禮儀呢?

禮儀是一種進步,是思想的科學,行為的端正,習慣的改善,修養(yǎng)的提高,品質的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。是告別作日的無知和粗俗,是自覺的控制。古人云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。由此,我們可以看出禮儀的重要性。

縱觀中國五千年歷史,你會發(fā)現(xiàn)“禮”是人類歷史發(fā)展的一種客觀要求:從西周視禮為“國之大柄”到現(xiàn)代的“五講四美”;從荀子的“國無禮而不寧”到今天的精神文明建設,禮儀一直是傳統(tǒng)文化的核心。如今,隨著社會發(fā)展,人們社交面的擴大,它在人際關系中的作用更是顯而易見。它是協(xié)調人際關系的基礎。人際關系具有互動性。這種互動性表現(xiàn)為思想和行為的互動過程。比如,在柜面工作中,當你辦理業(yè)務出錯時,你表示歉意,對方還之你以友好的微笑,并原諒了你的過失,而當客戶急匆匆跑到柜臺辦理緊急掛失,你伸出熱忱之手幫助他解決問題。一來一回之間,通過人與人之間的互相原諒,互相包容,互相謙讓,建構起了現(xiàn)代社會真正意義上的“和諧”。

由此可見,“禮”它不再僅僅代表個人,也成為即時傳遞單位信息和正確傳播單位形象的重要環(huán)節(jié)。

參與今天的活動,讓我如此慶幸,我相信這種“個人-單位-社會”三位一體,相互合作的學習方式,其實是將無聲的禮儀教育融入于我們的日常生活。一面是走出去,讓我們走出工作的困區(qū),站在更高的界點去俯瞰“禮”的實用性,去了解禮節(jié)千年的文化,去理解個人禮節(jié)與單位形象的莫大關聯(lián)。另一面是帶回來,通過活動的平臺,培養(yǎng)我們的堅韌、自信和勤勉,同時把這些優(yōu)良的品質帶入明日的工作。提前授予我們認識自我、成熟文明,走向幸福的敲門磚。

“不學禮,無以立”,這文明的清泉,源源不斷于我行積極向上的企業(yè)文化。它緩緩注入我們心田,在工作的長河中,便可滌濁揚清,永葆一抹心靈的凈色,直奔幸福而去……讓我們一起努力!

第五篇:禮儀演講稿

禮儀演講稿

前言:

都說中國歷史是一部禮儀的歷史,我們自古以來也都有“禮儀之邦”的美譽,早在春秋時期,儒家學說中就曾提到“禮為天下先”,強調以禮治國、以禮治家,孔子也曾說過“不學禮無以立 事無禮則不成”,可見無論從國家的角度還是從個人的角度來看,禮儀都發(fā)揮著至關重要的作用。那么在這個市場競爭激烈的年代,在這個以人為本的社會,我們更要注重自己的禮儀規(guī)范。

具體闡述禮儀并著重講商務禮儀:

一、禮儀的概念

禮儀,英文“ceremony”,禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,是人際交往中適用的一種藝術,是與人進行相互溝通的技巧。人們通常把“禮儀”兩個字放在一起講,其實它們是分開的,“禮”即“禮節(jié)”,比如我們通常說的婚禮、典禮、禮尚往來等等。而“儀”是“禮”的表現(xiàn)形式。

二、禮儀的由來

小時候,父母就教我們待人要有禮貌,懂文明,懂禮節(jié)。當我們進入社會在學習和工作的過程中也發(fā)現(xiàn),我們與人交往不得不注重禮儀,我們的著裝服飾、言談舉止都要有講究,那么禮儀是怎么產(chǎn)生的呢?有以下三種說法:禮儀起源于風俗習慣、禮儀源于古代祭祀,用于實踐約定的事情以求得賜福、禮儀源自法庭的規(guī)定,是用來約束人們行為規(guī)范的。到底哪一種說法比較準確,我們也

無法考究,但從以上三點說法,我們不難看出,禮儀是人們在社會活動中為了維護一種穩(wěn)定的秩序,保持一種交際的和諧應運而生的。

三、禮儀的分類

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