第一篇：優質護理演講比賽文章

優質護理演講比賽文章：

時刻準備著！

四區

大家好！很榮幸有這個機會和大家一起分享一下我們科室優質護理的一些感受！記得進入大學的第一堂課，一位老師曾問我們，為什么選擇這個護理專業？很多的人會回答是父母的建議或是這個職業聽說就業前景好，很少的人會回答是因為喜歡，這個老師又問，對于護理，你們準備如何來對待？她告訴了我們自己的故事，曾經她也是有些無奈地選擇了護士這個職業，進入工作崗位后從抵觸到接受再到熱愛，她說了句我印象很深的話，護理是個不得不讓人偉大的職業，最終你會無悔于你當初懵懂的選擇！

或許從當初的不懂到現在進入醫院后的接受，慢慢地開始去了解這個被人家稱為白衣天使的職業，喜歡那一身潔白的顏色，沒有雜質，在生死一刻的救治，你真的會感覺到自身的成就感，可是更多的事，是在平常很平淡的工作中，會感覺重復著做，有時會質疑這就是我要的選擇？

去年提出優質護理，把護士還給病人，突然在那些日子發現沒有了自己的空余時間，心里一下沒有適應過來，要給病人剪手指甲，要替他們擦身，要給他們倒大小便等等，或許我們對自己的父母長輩都沒有做過這些事情，那時會想，護士到底是什么？怎么感覺就是個保姆？心里難免會失落，怎么去找到那個平衡點是很重要的，那段時間科室里經常開科務會吧，在護士長的講解下，慢慢開始對自己做的那些簡單的事情有些新的認識，原來這或許就是當下病人最初最需要解決的事！

現在說護理是以人為中心的整體護理過程，作為我們護理人員，在完成日常治療護理工作同時，對于病人的日常生活質量的提高也有著責任，我們呼吸內科開展優質護理服務試點病房以來，正從日常的基礎護理著手，并取得了一定的成績。

比如，我們現在在餐前為病人用熱毛巾擦手，特別在冬天的時候，在進餐前，為病人遞上一塊熱氣騰騰的手巾，那種暖暖的感覺讓很多病人對我們的此項服務報以爽朗的笑容。雖然只是一塊小小的手巾，卻增進了護患關系，建立了良好的工作氛圍，讓病人對我們的工作有了更多的理解，印象最深的是他們的那句“謝謝你們，真好！”這句話，簡簡單單的幾個字，卻讓我們產生極大的動力。護士長每天在病房巡查，針對病區存在的問題及病人提出的意見積極進行整改，下午責任護士帶病歷進行護理查房，了解病人當天的治療情況，告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。加強了護患溝通，盡量給病人創造舒適方便的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等，讓病人一開始就做到心中有數。

基礎護理是整個護理的基石，但常常被輕視，以前總認為治療是重要的，其實基礎護理同樣是非常重要的，即便它小到為病人剪手指甲，細到為病人擦手，簡單到為病人梳頭??但這對于生活無法自理的病人來說，這或許是他們最需要的生活質量保證，基礎護理可以促進病人的舒適，提高病人的生活質量。

優質護理服務從基礎護理開始，我們知道這個過程或許會很繁瑣，我們做好日常治療護理的時候，還要保證病人的日常需要，但正如照片中，我們推著裝著手巾的治療車，走在病房的走廊里，淡黃色的燈光，那手巾散發著熱氣，我們正從這些小事做起，努力為病人提供優質護理服務，這不僅僅是一份紙張上的計劃書，幾張粘貼在墻上的展示板，而是要求我們腳踏實地地去實施。在開展優質服務示范病區活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將”優質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。

在護患溝通板上，我們寫下自己的承諾，這是對病人也是對自己的要求，人在履行職責中得到幸福。就象一個人馱著東西，可心頭很舒暢。人要是沒有它，不盡什么職責，就等于駕駛空車一樣，也就是說，白白浪費。偉大的事業是根源于堅韌不斷的工作，以全副精神去從事，不避艱苦。

喜歡奧斯特洛夫斯基有句話叫人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來！愿與大家一起分享！謝謝……

第二篇：優質護理演講比賽觀后感

邯鄲市中心醫院優質護理服務演講比賽觀后感

姓名：高瑩

科室：神經內五科

在觀看了邯鄲市中心醫院優質護理服務演講比賽視頻后，我感受頗深。關于優質護理的開展，我個人以前只是機械性地做好平常的工作，工作之余也沒有去多想，然而時間的腳步總是永不停歇，對于自己的工作我應該有一個規劃和一種不斷地進步的思想。慶幸觀看了此次優質護理服務演講比賽，讓我重新找到了自我，讓我的內心有了一種強烈的渴望，激起我對工作的熱情，讓我有了一股新的沖勁。

在以往的護理工作中，我們強調治療，忽視基礎護理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關愛病人，視病人為親人。只有做好優質護理服務，才能減輕病人家屬的后顧之憂。

2010年我院率先啟動優質護理服務示范工程活動，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務理念，在創優的過程中發生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動。

細節決定一切。在工作中我們更加注重細節，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為我們神經內科，許多病人行動不便，我們始終堅持給病人做好基礎護理，小到扶病人下床，幫病人翻身等；即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也主動協助其進餐。我們把基礎護理做細做實，病人及家屬就更安心、更滿意；另一方面做每一項操作前，設身處地的為病人著想。

還有我們更加注重心理護理和康復指導。心理護理和康復指導與護理治療同等的重要，從入院到出院，我們會根據病人的情況進行有針對性的宣教。悉心教導每位患者，從如何吃飯到鍛煉翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點點教給病人，根據患者病情制定功能鍛煉計劃，將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結合，每天給患者演示并進行效果評價，把心理護理和康復指導滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，在醫務人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫院這個環境中都處于恐慌的狀態，所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色，另一方面又要把患者當作受傷的孩子，及時對患者進行康復鍛煉指導及心理疏導。病房

內定期組織護患交流座談會，一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護患關系。

我們盡力做好優質護理服務鏈，變被動服務為主動服務，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業、規范、安全、舒適的護理。體現了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。我們把這“六顆心”應用到工作中，用我的“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。

護士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，也沒有掌聲，要得到病人的認可，社會的承認，優質護理服務勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護士姐妹的努力，工作做細也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。我們的價值實現，病人、社會對我們的認可都將會實現，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的！

或許我現在做的遠遠還不夠，但時間會讓一個人沉淀，會讓我明白活著是為了什么？活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人，只有當自己真正用心了才會做好每一件事情！所以此了這次優質護理服務演講視頻讓我感受頗深，讓我從內心深處重新去認識自己，尋找自身的缺點，不斷地去改進自己！爭取做好本職工作，讓每位患者滿意。

第三篇：優質護理服務文章

全心護理，優質服務

在二十一世紀里，共建和諧社會理念、人性化服務的倡導早已深入人心。作為護理人員，我們應該如何與時俱進，如何把自己的工作融入時代發展的潮流中？南丁格爾曾說：“護理是一門藝術！從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這是對護理工作的崇高贊譽，也是對護理工作的最高要求。在今天，護理工作應該提供優質護理，飽含人文精神，倡導社會文明，充滿人性化關懷，從而推動護理事業向前蓬勃發展。

我科從2010年7月開展“優質護理服務示范病房”試點工作，目前試點病房“優質護理服務”已初見成效。通過我們近八個月來的工作，體會到創建優質護理示范病房首先需要護理人員對“優質護理服務”的正確理解，還需要上級領導的支持和人力資源的合理配置；需要輔助科室的配合；需要本科主任及醫生的支持；需要媒體的正確引導。

剛剛開展“優質護理服務示范病房”試點工作時，許多護士在認識上有很多誤區，認為自己怎么能像保姆一樣幾乎完全包攬了病人的生活起居，這不是大材小用嗎？通過學習衛生部及衛生局“優質護理服務示范工程”相關文件，護士們從思想上充分認識了基礎護理是臨床護理工作的重要組成部分，是病人、尤其是生活不能自理病人最基本的生理、心理需要，是護理工作質量的基礎，可直接影響病人的診療救治效果。如今我們走進示范病房，各個護理小組的護士都在自己的責任病人床前，給予細致的疾病、飲食指導，或給病人擦身、洗發，一切都是那么的自然。護患之間，護士與家屬之間，少了隔閡，多了一份親切。當護士每做完一項操作，患者和家屬總會誠摯的道聲“謝謝”。現在，患者一入院，責任護士就會詳細地介紹病房環境，主管醫生及護士等。患者指甲長，胡子長，我們還會為其修剪。瞬間，患者的陌生感消失了，護患距離拉近了。清晨，病房中護士一聲輕柔的問候“早上好，昨晚睡得怎么樣？”如此親人般的關切，帶給患者如家的感受。輸液前，護士能詳細地告訴患者每一瓶藥液的功效及使用目的，使患者心中的茫然消除了。檢查前，護士將檢查的目的及需要配合的注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了。晚間，忙碌了一天的護士來到患者床前，協助患者泡腳、洗漱，為他們熄燈，并囑咐患者注意休息。貼心的言行讓患者看在眼里，記在心上。我們用“愛心，耐心，細心，責任心，熱心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在家里一樣溫馨溫暖。

我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而我只想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作八年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。我們是一個個圣潔善良的白衣天使，我們從事著平凡而又偉大的護理事業，我們只是希望我們的付出和努力，能夠為病人減輕一時的痛苦和不幸。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。

耿麗娜 心內一科

第四篇：優質護理文章

做好細節護理，提供感動服務。

為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部新提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理，提供滿意服務”！我們消化內科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多!

每天我們在護士長的帶領下積極參與協助患者生活護理，每天和組里的護士姐妹們微笑著來到病房，為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候，為患兒刷牙、洗臉、洗頭、擦浴、掃床、更換床單元、套整理床單元……

優質護理使醫患、護患關系較前得到明顯的改善,同時對護士的要求也更高了，我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育，同時我們也從溝通中了解到患兒的需求，患兒家長的心理變化，能及時有效的根據患兒的護理問題，制定護理計劃，并能很好的實施。

因為是在兒科病房,不同于其他的成人醫院基礎護理相對要更難落實和開展,當患兒因各種原因而嚎啕大哭時,這時候的家長手足無措,加上對患兒病情的擔心更是六神無主心力憔悴!雖然科室很多的護士姐妹都還未為人父母但可憐天下父母心,每一位做父母的心情我們都有深深的領會和理解!.但責任制護理的落實讓每一位患兒及家長找到回家般的歸屬感,“寶貝們今天阿姨是你們的責任護士有事請盡管找我~~"當更換輸液的鈴聲響起時一抬頭我們會習慣的說:”哦,這是我們家的,我馬上來!”一句日常中的簡短話語包含了太多護士們對患兒的責任心的體現!

在與病人的交往中，我們深刻地體會到細節護理的重要性.工作中對待患兒及家長多點愛心，多點耐心，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些，都會讓家長感到被關心和感動.敞開我們的胸懷,就會收獲不一樣的成果!當然，創建活動離不開院領導和護理部的精心指導!在原先的APN彈性排班的基礎上落實責任制護理!明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務。開展文明用語和微笑服務，為患者實施基礎護理，進行生活照顧，通過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，不斷改進服務流程，提倡全程護理服務。實現了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展。為病人創造優質溫馨的示范病區，把優質病房的各項工作推向新臺階，創和諧社會，讓患者滿意!從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言!我們的工作頻繁而瑣碎，平凡的似乎什么也沒做；我們沒有轟轟烈烈的事跡、驚天動地的壯舉、有的只是盡心盡責做好每一件關乎健康與生命的事，然而患者一句理解的話語，一個鼓勵的眼神，一封發自肺腑的感謝信，一張張神采飛揚的笑臉就是對我們工作最大的肯定。!

相信我們會用最真誠的服務，譜寫優質護理服務的新形象!

第五篇：優質護理

辦公班護士工作質量標準

1、認真履行崗位職責，遵守各項規章制度。

2、使用文明禮貌用語，工作熱情主動、安排合理有序。

3、對內、對外溝通聯系及時、有效。

4、醫囑處理準確、及時、無誤，及時通知各班護士執行。

5、各種檢查單、申請單、會診單及檢驗標本按時送出。

6、藥品領取申請及時，各項計價及時、準確、無遺漏。

7、主動配合會診、檢查人員。

8、轉科、出院歸檔病歷整理及時、無誤。

9、了解患者病情，有效協助護士長管理病房。

10、接待新入院、轉科患者主動、熱情，及時通知責任護

士和醫生妥善安置患者。

11、檢查各班醫囑執行簽名情況，交班詳細準確。

12、護士站安靜、整潔，各種物品定位放置，擺放整齊。

13、做到患者口服藥發藥到口，藥杯收回及時，按要求處理。

14、護士長不在位時，有效履行護士長職責。

15、交接班詳細，準確無誤.主班護士工作質量標準

1、認真履行崗位職責，遵守各項規章制度。

2、準確執行醫囑，認真執行“三查七對”制度，無差錯。

3、嚴格執行無菌技術操作原則和各項技術操作規程。

4、認真執行消毒隔離制度。

5、治療室、換藥室、處置室清潔、整齊，物品、藥品齊全，擺放有序，標志清晰，無過期、失效。辦公室、值班室清潔、整齊。

6、各類藥品和毒麻藥、限劇藥、貴重藥、一次性物品請領及時，保證使用。

7、掌握各種藥品配伍禁忌，保管、貯存、使用方法，、。

8、急救車整潔，物品、藥品齊全，無過期、失效，清點及時。

9、儀器設備清潔，定位擺放，性能良好。

10、所管的治療室等物品整齊，衛生清潔，冰箱內物品放置規范，無異味。

11、垃圾及利器等按要求分類放置，并監督實施情況。

12、交接班詳細，準確無誤。

責任護士工作質量標準1、2、3、認真履行崗位職責，遵守各項規章制度。

對患者熱情、主動、耐心、細心。患者滿意率達90%以上。掌握患者病情，做到九知（床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、心理、檢查檢驗結果）。

4、及時、準確執行各項治療和護理。掌握患者的心理狀況和特點，做好心理護理。認真履行健康教育職責。5、6、7、妥善安置新入、轉入患者，及時、準確評估患者。按時落實各項基礎護理，患者“三短六潔”，衛生良好。各種技術操作正規熟練。熟悉各種儀器性能和使用方法，操作正確。嚴格執行無菌技術操作原則和各項技術操作規程，認真執行消毒隔離制度。

8、9、認真評估，落實各項安全及預防并發癥的護理措施。觀察病情細致，及時發現病情變化，及時報告處理，熟練配合搶救。正確執行醫囑，認真執行“三查七對”制度，無差錯

10、記錄及時，各種護理文件符合要求。

11、做好患者特殊檢查、手術的配合及護理。

12、保持病室清潔、整齊、安靜、空氣清新。

13、保持床單元清潔、整齊，患者臥位舒適，符合治療、護理要求。

14、認真完成出、入院護理及終末消毒處理。

16、交接班詳細，準確無誤。

夜班護士工作質量標準

1、認真執行崗位職責，遵守各項規章制度，無違規、違紀現象。

2、對患者態度熱情、和藹，細致耐心。

3、全面掌握患者病情、治療、護理，及時發現病情變化，及時報告醫師并處理。

4、晨晚間護理落實，并有相應的護理安全措施。

5、術前、特殊檢查前的準備完善，標本采集正確。

6、各種搶救技術熟練，熟悉各種儀器性能和使用方法。

7、醫囑執行準確，各項治療、護理工作落實、記錄及時，各種護理文件記錄符合要求。

8、妥善安置急診患者，準確評估，處理及時。

9、床單元清潔、整齊，患者臥位得當，衛生良好。

10、病室安靜、空氣清新、燈光柔和，病區秩序良好。

11、毒、麻、精神藥品和貴重藥物相符，按規定保管。

12、認真執行“三查七對”制度，無差錯。

13、嚴格執行無菌技術操作原則和各項技術操作規程。

14、認真執行消毒隔離制度。

15、五室清潔、整齊，各種物品定位放置。16交接班詳細，準確無誤。

辦公班工作流程

上班時間：8:00—12:00,14:00—17:00

1、晨間交班，參加晨間護理，查對夜間醫囑、簽字，通知交住院押金。

2、與大夜交接班，查看小黑板內容（護囑）并更新。

3、處理醫囑，打印執行單并通知相關班次完成，記費合理規范。

4、安排新入院患者床位，協助新入院患者稱體重，填寫入院病歷楣欄。

5、負責接電話，協助處理各項緊急、特殊事件，負責保管各類押金（陪人牌押金等）。

6、遵醫囑拿口服藥、針劑，打印長期及臨時醫囑用藥。

7、檢查醫囑簽字情況。

8、與護士長查對醫囑，并整理護士工作站。

9、查對、發放口服藥，中藥湯劑并記錄。

10、上午下班前與責任護士交接班。

11、下午接班，參加晚間護理，查對中午醫囑處理情況并簽字。

12、為患者辦理出院相關手續，督導衛生員做好終末處理。

13、貼化驗單試管，準備次日采血管，交待化驗、檢查注意事項。

14、整理工作站，登記工作量，負責外來人員的咨詢和接待工作。

15、查對醫囑并簽字，查對、發放晚間藥品，特殊事項與責任護士交班。

辦公班每日重點工作

1、每日清理護士工作站。

2、周一、周四醫囑大查對、3、周二清理工作站抽屜，清潔各種辦公用品（電腦、呼叫器、電話）清潔病歷車，補充各種表格。

4、周三檢查病歷順序，各護理文件書寫質量。

5、周五檢查庫房備用物品、藥品，及時申請、領取補充。

6、每日清點備用藥，保證物品齊全有效。

主（中）班工作流程

上班時間：7:30—11：00，12：00—15：30

1、清點公物、換藥室物品、一次性物品、更換消毒液并登記，清點基數藥。

2、參加晨會交班，了解全科患者情況。

3、檢查治療室垃圾分類情況及利器盒的使用情況冰箱內藥物的有效期及無菌物品、搶救藥，毒麻藥，檢查備用藥品有效期。

4、查對液體，配第一組液體，準備新開長期、臨時液體與辦公室班核對后配置，準備皮試液，現用現配。

5、配第二組液體，與供應室交接物品。

6、整理治療室、冰箱。更換換藥室無菌物品，保證各種物品齊全。

7、整理處置室，檢查輸液車、利器盒使用情況，檢查各種浸泡物品浸泡情況。

8、中午與責任護士交接班，執行當班的醫囑，完成中午治療護理工作。

9、與責任護士交接治療室液體、物品。

10、與辦公班、護士長共同查對醫囑并簽字。與辦公班共同擺第二天長期輸液并查對。

11、清潔治療室、處置室、換藥室、更衣室的衛生。

12、補充治療室、換藥室物品，處置間物品歸位。

13、書寫交班報告。

14、與責任護士進行交接班。

主班每日重點工作

1、周一、周四更換消毒液，1號、15號集中消毒濕化瓶。

2、每日檢查消毒液濃度，毒麻藥品。

3、每日保證治療室（治療柜、治療車、治療臺）、處置室（處置臺、消毒桶）、換藥室、值班室、辦公室、護士站衛生。

4、每日檢查物品準備情況（一次性備用物品）、基數藥。

5、每日檢查無菌物品有效日期。打開的無菌物品標明時間、有效期。

6、每日檢查治療室、處置室、換藥室、更衣室、衛生并更換無菌物品。

7、保證物品、藥品，帳、物相符。

8、周一95%酒精擦拭紫外線燈管。

責任班工作流程

上班時間：8:00—12:00,14:00—17:00

1、閱讀醫囑本，交班本。

2、參加晨會交班，了解患者病情。

3、與夜班護士進行床邊交接班，評估患者情況，重點評估病危、病重、一級護理、長期臥床、新入院、手術、有病情變化的患者。

4、清點被服，準備掃床物品，晨間護理。

5、整理病房、床單元、床頭柜、陪護椅、病人物品、窗簾，準備手術床，檢查床頭卡和護理級別卡。

6、執行上午本組患者輸液、治療、護理工作。

7、負責接收新入院患者，掛床頭牌、飲食卡、護理級別卡、安全標識卡、藥物過敏卡等。

8、執行臨時醫囑，進行術前準備及健康教育。

9、負責準備心電監護、一次性物品等，接手術患者。

10、實施健康教育（新入院、手術、出院、臥床患者），并檢查掌握情況。與每一位患者溝通交流。了解患者的需求。

11、巡視病房，更換液體。準確記錄各種護理數據。

12、檢查當日治療、護理完成情況，查對本組醫囑執行情況，臨時醫囑執行后簽字。

13、協助患者服藥，協助患者飯前洗手、打飯、進餐。

14、接手術患者并處理、執行醫囑，巡視病房，督促患者午休。

15、按要求及時巡視病房，及時發現問題并處理。

16、與主班交接班。

17、測量14:00生命體征記錄并繪制，晚間護理，執行下午治療、護理。

18、與夜班交接班，交代當日手術、病危、病重、新入院、一級護理、及長期臥床患者的目前狀況，以及需要重點觀察的內容。

責任班每日重點工作

1、每日了解患者基礎護理落實情況并完善。

2、每日了解住院患者“入院介紹”“健康教育”掌握情況。

3、及時征求患者意見并記錄解決。

4、被褥庫房清點、整理。

5、周一、周四晨更換尿袋，每日晨更換其余引流袋，每日晨更換吸氧患者濕化瓶內蒸餾水

6、責任護士每日掌握所管床位病人的九知道。

夜班工作流程

小夜17：00—24：00大夜24：00—8：00

1、提前15分鐘接班，清點公物、搶救藥及麻醉藥、鑰匙。

2、看醫囑本、交班報告、與白班交接班，床頭交接病危、病重、一級護理、長期臥床、新入院、手術、有病情變化的患者，巡視病房，了解患者情況。

3、查各病房、各門上鎖情況。

4、核對醫囑并簽字。

5、完成夜間治療、護理。

6、根據護理級別按時巡視病房，及時發現病情變化并處理，解決患者需求。

7、根據治療情況負責紫外線消毒治療室、換藥室、搶救室30分鐘并登記。

8、督促患者熄燈，夜間無病人的房間，治療室、茶水間按時上鎖。

9、完成術前準備工作（檢查患者術前準備情況，做好心理護理）。

10、晨間抽血，更換引流袋，觀察、記錄引流量并倒掉引流液。

11、執行各項長期、臨時治療和護理。

12、書寫交班報告，記錄各種護理數據，書寫護理記錄單，填寫工作日志。

13、協助患者服藥。協助患者飯前洗手、打飯、進餐。

14、收集并整理血、尿、大便化驗單和標本，處置五室衛生，大夜晨間管理好陪床。

15、晨間晨會交班，與白班進行詳細交接班。

夜班每日重點工作

1、按要求巡視病房，確保病人安全、病區物品完好。

2、完成本班的治療護理，保持病室的整潔，安全。

護士長工作質量標準1、2、3、4、認真履行崗位職責，遵守各項規章制度。

對患者熱情、和藹、細致、耐心，患者滿意率達98%以上。經常巡視病房，全面掌握患者情況，及時解決臨床疑難問題。指導護士運用護理程序開展工作，病情評估準確，修訂護理計劃及時。

5、指導責任護士制定有完善的危重患者護理計劃，并參與實施、搶救，技術熟練，專業理論扎實。6、7、8、9、認真指導、檢查責任護士實施整體護理工作，定期評估效果。妥善安置新入、轉入患者，及時看望、評估患者。征求患者及家屬對護理及相關工作的意見和建議。組織并督促護士完成繼續教育。

10、有培訓及帶教計劃，并有相關記錄。

11、掌握本科新技術、新業務，了解本專科發展動態。

12、負責本病區護理安全，檢查護理質量，及時提出改進措施。

沛縣中醫院三病區：漂浮的云