第一篇：藥品經營與管理實習報告

實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？

抱著這種想法，我于2011年4月1日到4月29日走進了百洋醫藥集團有限公司石家莊分公司實習。在此期間我對公司迪巧鈣產品的幼兒園活動、防保活動、下縣宣傳拜訪調查活動有了感性的認識。通過這次實習對藥品經營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識，對藥品的經營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。

這次實習把我們學的書本知識結合到了工作中去，創造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”，公司的團隊信念“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去，對我的生活學習產生了很大的影響。

一、企業概況

百洋醫藥集團有限公司注冊在香港，業務范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務四大領域，尤其以藥品的批發零售、生產研發及專業推廣代理為主營業務。

百洋醫藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業及gsp認證藥品批發企業，組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺，在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處，專業營銷人員700余人，與全國4000家大中型醫院，500家各級藥品批發企業，50000家藥店建立起了廣泛的業務聯系。

二、實習內容

（一）崗前培訓

1、公司的制度

（1）公司的核心價值觀：“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

（2）公司的團隊信念：“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”

2、禮儀

（1）公共場所禮儀

（2）社交禮儀

3、就業心態培訓

培養良好的就業心態。

4、迪巧鈣產品專業知識培訓

（1）迪巧鈣產品專業知識培訓、與其他鈣產品的區別、特點。

（2）迪巧鈣產品專業知識檢測。

5、模擬演練

（1）模擬防保站活動。

（2）模擬幼兒園活動。

（二）幼兒園活動

1、聯系好指定的幼兒園園長或保健醫，設定免費補鈣區地點。

2、給兒童家長講解補鈣知識及迪巧鈣產品。

（1）耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產品的區別等知識。

（2）詢問家長給孩子補哪些鈣產品，教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產品的前提下講解迪巧鈣產品的特點。

3、對有意向購買迪巧鈣產品的家長發放迪巧鈣產品關聯藥店卡。

（1）填寫關聯卡，優惠活動及關聯藥店和有效日期。

（2）對有意向為孩子補鈣的家長發放關聯卡并囑咐有效期和藥店地址。

4、為兒童免費補鈣——發放迪巧鈣片。

（1）為每個孩子免費發放一天所需的鈣量——一片，讓孩子品嘗口味。

5、活動完畢收拾現場并和園長告別。

（三）防保活動

1、聯系好指定的防保站站長或保健醫。

（1）與站長確定活動站內方位。

（2）詢問站長保健站迪巧鈣產品的庫存情況和價格情況。

（3）為站長講解本次促銷活動——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調料盒。

2、開始與兒童家長溝通。

（1）耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產品的區別等知識。

（2）詢問家長給孩子補哪些鈣產品，教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產品的前提下講解迪巧鈣產品的特點。

3、對有意向購買迪巧鈣產品的家長現場在防保站購買并由我們發放贈品。

4、活動完畢收拾現場并和站長告別。

（四）下縣活動（靈壽、行唐）

1、拜訪經理

（1）走進縣城里的藥店與藥店經理溝通，詢問是否有迪巧鈣產品，是否有顆粒劑。

（1）現場沖調答題發短信，講解顆粒劑特點。

（2）詢問是否可以答題且讓自己的店員答題。

2、組織店員觀看顆粒劑現場沖調并品嘗，講解顆粒劑特點、適宜人群等。對店員提出的問題進行講解。

3、進行答題

（1）發放答題卡組織店員參與針對顆粒劑有獎答題活動。

（2）給總部發送短信。

（3）贈送禮品——迪巧成人、兒童、嬰幼兒鈣產品試用裝。

4、做好登記工作

（1）登記店名、經理、電話及迪巧鈣產品所有情況、無顆粒劑是否一月內進貨等。

（2）活動完畢收拾現場并和經理告別。

三、結論和建議

通過實習在藥品知識方面我感覺有了一定收獲。為我們今后在工作能力上提高起到了促進作用，增強了專業知識為以后立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們選產教育和促銷活動，使我懂得了很多以前難以解決的和將來從事藥品經營與管理工作所要面對的問題。為此我也有自己的一點看法。

1、幼兒園活動應配備相應的關聯卡。比如比較大規模的華興聯強幼兒園600名兒童，有意向購買迪巧鈣產品的家長很多20張關聯卡顯然不夠。造成了來得早的家長有關聯卡，關聯卡不到半小時就已經發完，而來的晚的家長則沒有關聯卡。而較小的幼兒園未來強者幼兒園200名兒童，則相反20張關聯卡根本用不完，造成關聯卡的浪費。

2、顆粒劑在縣內應降價。農村收入有限，顆粒劑大部分農民看得到迪巧鈣產品優點但無力購買。石家莊縣區較多，可以選擇在縣內薄利多銷。

四、感受和體會

通過這次實際工作，我不但掌握了一些不懂的具體的藥品經營與管理各個環節而且也鞏固了我在學校期間所學到的專業知識、提高了理論水平、增強了實地操作能力與人溝通表達能力。通過這次專業實習也增強了自己對專業的熱情讓自己更有興趣將來在藥品經營與管理企業開創天地。

實習結束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多東西。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示自我的個人價值和人生價值，以實現自我的理想和光明的前程。

第二篇：藥品經營與管理實習報告

河北化工醫藥職業技術學院

系別班級

姓名

學號

實習單位

實習時間

指導老師

成績 實習報告書經管系藥品經驗與管理30902郭耀34中天醫藥有限公司2011年5月2日—6月3日

經濟管理系

2011年 6 月 9日

—關于對石家莊中天醫藥有限公司的實習報告

報告撰寫人：藥管30902班郭耀

前言

實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角

色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事

業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。于是

5月2日至6月3日學校安排我們在中天醫藥有限公司大進行為期一個月的實習，雖然是第三次實習，但是我依然非常重視，也很認真。作為一名藥品經營與管理

專業的學生，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相

結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我在醫藥倉庫這個崗位接受鍛煉。

為了進一步認識醫藥倉庫管理和倉儲的整個流程，現將實習學習情況作一個總結

報告。

一、企業簡介

石家莊市中天醫藥有限公司注冊于二00五年一月五日，占地12000平方米，倉庫面積6000多平方米，現有員工138人，其中：大專以上學歷的員工占員工

總數的65%，技術人員占40%；公司籌辦時即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質量管理規范》的有關規定嚴格操作，并于二00九年十

一月十日通過國家食品藥品監管局組織的中華人民共和國藥品質量管理規范現

場二次認證，從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。

公司自成立以來，業務規模不斷擴大，目前已經覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區在社會上樹立了良好的信譽，影響力和親和力不斷增強；公

司不僅加強了營銷隊伍，而且也加強了質量驗收隊伍，從藥品的進購、銷售和售

后服務層層把關，保證能為社會提供優質的藥品，在省市食品藥品監督管理局進

行的例查中，多次受到表彰，不斷有兄弟公司來我公司參觀學習。

自2009年以來，我公司加大了終端銷售隊伍建設，到目前為止我公司終端

客戶已經達到2011家，為公司長遠發展和做大做強奠定了基礎。

二、實習內容

按照公司的安排我在倉儲管理部實習，主要是跟著公司的倉庫管理員學習，我們剛開始是熟悉藥品，清楚的知道藥品的貨位，多跟著師傅盤點幾次這樣就能

加深對藥品貨位的映象，其中還需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量，這看是很簡單的事，但是它需要十分的細心，一不小心就會搞錯，造成不必要的損失。除了簡單的熟悉藥品，我們的實習任務還有了解藥品整個出庫入庫發貨退

貨的流程，所以簡單的來說可以用三個字概括：收、管、出。

1、藥品入庫的管理（收）

藥品的入庫在整個藥品的流通中是很重要的一個環節，它的具體流程有幾

下幾點：

①倉庫管理員根據已審核采購訂單內容準備成品收貨。

②廠家送貨到達后，廠家提供送貨清單給收貨驗收員，送貨清單上應有送貨

單位名稱、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。驗收員將送貨清單和對應的采購訂單相核對。

③驗收員核對無誤后由庫員按順序卸貨，并且將批號沖外以方便驗收員驗

收，同時按照合適的方式來進行貨物的擺放。

④待驗收員確認無誤后，按照藥品在倉庫所對應的正確位置擺放正確完成入庫。

在實習期間，我在藥品入庫這個環節上也學到了很多東西，首先從擺貨學

起由于我所在的倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說要是針劑的話都是玻璃瓶

裝的這樣是絕對不可以倒置的；其次，搬下來的貨要把批號沖外面以方便驗收員

去驗收；還有就是搬貨的時候要最后搬那些怕壓的藥品。剛開始搬的時候總是犯

錯誤，不是倒置了就是把批號沖里面了，不過幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。

所以很快就掌握了點訣竅。

學會正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當每次來貨的時候首先

要了解藥品的數量的多少來決定具體用什么運輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車來裝；要是貨物比較多的話就需要拿一個墊板來堆放然后再用提杻拉

走。一開始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了，但是最后卻出現了很多問

題，由于堆的層數很高拉的時候不穩很容易倒；還有就是沒有最大效率的利用墊

板總是有很多空間沒有利用到，要不就是擺的太多了超出的部分太多而導致整體的穩定性不好。后來再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時候要看墊板的大小和

藥箱的大小來確定最底層擺幾個是最合適的。像一般的長方形的箱子都是橫著擺

兩個豎著再擺一個然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著擺橫著擺的地

方豎過來然后依次類推就可以了。當然這只是其中的一個擺法而已，所以擺好最

底層很重要，就好比是蓋房子時要先打地基一樣。經過幾天的實踐已經基本可以

獨立完成了，而且也越來越熟練了。

其實，一些看似很輕松的工作，實際上里面的都很多學問的，并不是說誰一

上來就可以完成的。俗話說“師父領進門修行在個人”，然而我還要學的東西有

很多，所以剩下的就只能靠我自己去探索了。

2、藥品的管理和盤點（管）

①盤點準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼，并通

知有關部門填制相關單據處理帳外物資。財務部將盤點日前已經審核生效的單

據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。②盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認

真的盤點得出盤點結果，若出現出現差異保管員自查原因。

③盤點后期工作倉庫主管將已審核盤點單導出為進、出倉單，電腦自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因，并將庫存盤點匯總表和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核盤盈單和盤虧單調整庫存帳。

④盤點其他規定盤點工作規定按品種多少進行，品種為300以上的1次∕月，100 ~300的2∕月，100以下的1∕月，參加盤點工作的人員必須認真負責，品名、批號、規格必須明確；數量一定是實物數量，真實準確；絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數據不真實，責任人要負過失責任。

醫藥倉儲管理系統是按照醫藥倉儲管理的系統構成,匯總了指導性準則的管理制度。醫藥倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進行藥品分類管理可以將藥品規劃得有條不紊,存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少,對采購回來的藥品進行驗收后儲存進倉庫,完成負責藥品的盤點工作。藥品的管理和盤點是最重要的一個環節也是最復雜的一個環節，有很大的工作量，而且更加需要倉庫管理人員的認真和負責任。

3、藥品出庫的管理（出）

①倉庫主管根據營銷部傳來的銷售訂單備貨并作好記載，將貨物清單交驗收員驗貨。然后驗收員將合格成品在電腦上填制裝箱單，審核裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區域。

②驗收員將裝箱單匯總導出未審核銷售單，等待營銷部審核發貨。③庫管員根據客戶持有的已蓋章銷售單和電腦里對應的出倉單進行貨物的名稱、規格、數量進行核對，待核對完成后方可發貨。

各貨物的的發出，原則上采用先進先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續，庫管人員應核對物品的名稱、規格、數量進行核對；核對正確后方可運送到發貨庫去進行裝配。看似簡單的一個環節，但是里面的過程和細節是很復雜的，容不得一點錯誤。同時這個也需要許多部門的通力合作，也是非常考驗團隊的一個環節，所以我在學習出庫發貨的時候也是非常細心和認真的在學習。

三、實習心得

在這短短一個月的實習時間里，通過同事們和同學們得的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作在任何時候都來不得半點馬虎，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到了以下幾點：

1、不因小事而不為小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，這方面我做的還不夠，記得剛來的時候藥品入庫時我看到一類的藥品就放到一起了，過后一查原來是批號不一樣不能放到一起發貨的時候容易搞混。像這樣的問題、錯誤我出現過很多，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

3、重視團隊合作醫藥倉庫的工作很多，有時候并不是一個人就能完成的，所以這里更能體會出一個團隊的重要性，不僅會提高工作效率，同樣也會給公司帶來更高的效益，還可以加強隊員之間的溝通。

4、認真學習，努力做事經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在中天醫藥公司的倉庫實習之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從五月二號到六月三號短短的一個月實習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，為以后的真正的工作積累了實踐經驗。

四、結論和建議

1、一般月初都比較忙，經常都是一車接一車的來貨，我發現倉庫的這個叉車和拉車在數量上不是很夠，總是在需要用車的時候找不到，不僅耽誤了客戶的時間，也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎設施上多完善一下，以免造成不必要的損失。

2、現在是信息的時代，藥品的整個流通過程完全可以通過信息化的完成。在實習中我發現雖然每個倉庫都配有電腦，但是電腦比較舊，而且有的員工還不可以熟練的使用這個信息系統，因此，我建議公司多加強下員工的培訓和一些硬件設施的改善。

3、這兩天的實習中發現員工的宿舍和食堂比較簡陋，有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好，所以我希望公司能夠做到以人為本，改善一下員工的后勤保障工作，從而提高員工的工作積極性。

五、感受和體會

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，增強了專業知識，對所學的專業也有了新的認識。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

回顧在中天醫藥公司實習的這一個月雖然沒有驚心動魄的情景卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出！同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市立取得一席之地，談何容易?

此時的我雖然已經離開公司，但是這一個月的經歷將陪伴我的大學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活的都會有很大的幫助！

第三篇：藥品經營與管理實習報告

藥品經營與管理實習報告

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實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？

抱著這種想法，我于2011年4月1日到4月29日走進了百洋醫藥集團有限公司石家莊分公司實習。在此期間我對公司迪巧鈣產品的幼兒園活動、防保活動、下縣宣傳拜訪調查活動有了感性的認識。通過這次實習對藥品經營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識，對藥品的經營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。

這次實習把我們學的書本知識結合到了工作中去，創造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”，公司的團隊信念“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去，對我的生活學習產生了很大的影響。

一、企業概況http://shixi.xiexiebang.com/

百洋醫藥集團有限公司注冊在香港，業務范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務四大領域，尤其以藥品的批發零售、生產研發及專業推廣代理為主營業務。

百洋醫藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業及gsp認證藥品批發企業，組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺，在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處，專業營銷人員700余人，與全國4000家大中型醫院，500家各級藥品批發企業，50000家藥店建立起了廣泛的業務聯系。

二、實習內容

（一）崗前培訓

1、公司的制度

（1）公司的核心價值觀：“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

（2）公司的團隊信念：“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”

2、禮儀

（1）公共場所禮儀

（2）社交禮儀

3、就業心態培訓

培養良好的就業心態。

4、迪巧鈣產品專業知識培訓

（1）迪巧鈣產品專業知識培訓、與其他鈣產品的區別、特點。

（2）迪巧鈣產品專業知識檢測。

5、模擬演練

（1）模擬防保站活動。

（2）模擬幼兒園活動。

（二）幼兒園活動

1、聯系好指定的幼兒園園長或保健醫，設定免費補鈣區地點。

2、給兒童家長講解補鈣知識及迪巧鈣產品。

（1）耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產品的區別等知識。

（2）詢問家長給孩子補哪些鈣產品，教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產品的前提下講解迪巧鈣產品的特點。

3、對有意向購買迪巧鈣產品的家長發放迪巧鈣產品關聯藥店卡。

（1）填寫關聯卡，優惠活動及關聯藥店和有效日期。

（2）對有意向為孩子補鈣的家長發放關聯卡并囑咐有效期和藥店地址。

4、為兒童免費補鈣——發放迪巧鈣片。

（1）為每個孩子免費發放一天所需的鈣量——一片，讓孩子品嘗口味。

5、活動完畢收拾現場并和園長告別。

（三）防保活動http://shixi.xiexiebang.com/

1、聯系好指定的防保站站長或保健醫。

（1）與站長確定活動站內方位。

（2）詢問站長保健站迪巧鈣產品的庫存情況和價格情況。

（3）為站長講解本次促銷活動——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調料盒。

2、開始與兒童家長溝通。

（1）耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產品的區別等知識。

（2）詢問家長給孩子補哪些鈣產品，教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產品的前提下講解迪巧鈣產品的特點。

3、對有意向購買迪巧鈣產品的家長現場在防保站購買并由我們發放贈品。

4、活動完畢收拾現場并和站長告別。

（四）下縣活動（靈壽、行唐）

1、拜訪經理

（1）走進縣城里的藥店與藥店經理溝通，詢問是否有迪巧鈣產品，是否有顆粒劑。

（1）現場沖調答題發短信，講解顆粒劑特點。

第四篇：藥品經營與管理調研報告

藥品經營與管理專業2011年人才需求調查報告

一、廣東省醫藥行業分析

1、廣東省醫藥行業現狀分析

《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》指出，圍繞現代產業發展的需求，著力抓好生物與新醫藥等7大領域的引進消化吸收再創新和集成創新，實現產業技術跨越式發展，這些意味著廣東省醫藥經濟發展由外延擴張模式逐步轉變為高附加值、環境友好型的內涵式發展模式。廣東省醫藥經濟的迅速發展，對珠三角地區的醫藥產業的發展提供了重要的支持作用，同時必然帶來巨大的人才需求。資料表明，2011年，廣東省醫藥產業總產值達1425億人民幣，同比增長約24%。廣東藥品零售連鎖經營進入新一輪發展期，全年新增藥品零售連鎖企業26家。至此，廣東有藥品零售連鎖企業151家，發展勢頭良好。同時，廣東積極扶持醫藥第三方現代物流業務發展，目前共有6家藥品批發企業開展第三方藥品現代物流業務，這促進了藥品流通產業結構的優化和市場資源的有效配置。廣東醫藥產業產值、產量和利稅均名列全國前三名，出口創匯位居全國第一，藥物制劑、藥品流通產業領域在全國處于領先地位。省內擁有一批像白云山制藥總廠、廣州中一藥業、王老吉、廣東一致連鎖藥店有限公司、廣東大參林連鎖藥店有限公司、等一大批知名藥品生產和流通企業，在國內外具有較高影響力，在我國的醫藥經濟建設中有著舉足輕重的地位。

2、廣東省醫藥行業未來發展趨勢分析

年4 月，新醫改方案《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》和《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（2009-2011 年）》公布。作為醫藥衛生體制改革的綱領性文件，新醫改方案的實施，必將對我省醫藥行業的發展產生巨大而深遠的影響。《實施方案》提出：“經初步測算，2009-2011 年各級政府需要投入8500 億元，其中中央政府投入3318 億元”。

新醫改方案帶來市場擴容機會、新上市產品的增加、藥品終端需求活躍以及新一輪投資熱潮等眾多有利因素保證了我省醫藥行業的快速增長。2009年，廣東省醫藥行業增加值增長14.9%。今后5年世界藥品市場增長的重心將從歐美等主流市場向亞洲、東歐等地區逐漸轉移。中國醫藥行業仍然是一個被長期看好的行業。到2020年前中國也將超美國，躍居世界第一醫藥大國。廣東省醫藥行業在未來幾年，將進入新一輪快速發展。2010就廣東省來看，根據2011年醫藥經濟發展狀況，未來幾年，醫藥經濟產值、增加值應基本保持或稍高于14.9%的增長幅度。同時，醫藥行業經濟效益會繼續提高，醫藥企業盈利能力和資金運營績效會繼續增強；醫藥商業會繼續保持購銷兩旺的態勢，并且由于城鎮居民中低保人群的增加，醫藥商業市場上需求將會進一步上升。

二、調研概述

1、調研目的

本次調研，目的在于進一步深入了解廣東省醫藥行業對藥品經營與管理專業人才需求，進而通過人才培養模式改革等方面的突破，提高人才培養質量，使藥品經營與管理專業的人才培養更好的對接本區域醫藥產業，服務醫藥產業。充分發揮本專業作為我院重點專業，對專業群整體發展的引領輻射作用，使得本專業辦學水平持續提升和社會服務能力不斷增強。

因此，從2011年3月份起至2011年12月，本專業開始對對廣東地區的各類醫藥企業進行了持續性的藥營專業人才需求調查。

2、調研對象

本次調查對象選擇廣東省內各類型醫藥公司。廣東是我國醫藥行業發展較快，較領先區域，其對人才需求具有較強的代表性。

具體調查單位包括：

（1）藥品生產企業：阿斯利康（中國）有限公司、諾華（中國）制藥有限公司、廣東明林藥業有限公司、廣東金康藥業有限公司、廣東思明藥業有限公司、廣州致信藥業公司等等。

（2）醫藥批發企業：廣東東方新特藥公司、廣州南方醫藥公司、華北醫藥公司、廣東南粵醫藥公司、廣州醫藥公司、廣東健澤醫藥公司、廣東康宇醫藥公司、廣州力豐醫藥貿易有限公司等等。

（3）醫藥零售企業：佛山寶資林藥業有限公司、廣州健民連鎖藥店、廣東大參林醫藥連鎖有限公司、深圳一致連鎖藥店、珠海健民藥堂連鎖有限公司、廣東國康藥業有限公司等等。

3、調研方法 本次調查主要采用了訪談調查、問卷調查等方法。被調查對象在自愿的基礎上,先按要求填寫調查表,然后回答問題,并在被調查者的同意情況下,做好全面的調查記錄。

三、藥品經營與管理人才需求分析

1、人才需求單位性質分析

通過對我院藥品經營與管理專業2011年調查顯示，急需本專業學生的單位，性質多為醫藥流通領域。（見下圖1、2）。

圖1 單位性質統計圖

2、人才需求崗位分析

通過本年調查，對相關企業，人才需求崗位類型進行分析，顯示：人才崗位主要包括醫藥購銷類（醫藥生產企業的醫藥代表、醫藥批發企業的商務代表、醫院業務代表、OTC代表，占46.48%）、醫院藥房人員類（24.56%）、文員類（11.40%）、其他崗位（11.40%）

圖2 人才崗位統計圖

3、人才學歷狀況需求

通過對企業調查問卷統計顯示：藥品經營與管理崗位相關人才的學歷水平以高職為主，其中研究生學歷占1％，本科學歷約占23％，大專學歷約占52％，中專及高中約占34％。（見圖2 藥品經營與管理崗位人才學歷水平分析圖）。

圖3 藥品經營與管理崗位人才學歷水平分析圖 針對這一調查結果，企業希望的藥品經營管理人員的學歷水平為大專學歷及以上，其中連鎖藥店對人才需求的學歷水平提高，比如大參林藥店和大專學歷占到79.5%以上。

隨著醫藥經濟的發展，大量外企的進入，競爭的加劇，為了搶占市場份額，醫藥流通企業對高素質、技能型的藥品經營管理人才的需求必將繼續增長。

4、人才工作穩定性分析

在對企業的調查中發現，本專業學生工作穩定性有待提高，一部分同學畢業后進入單位后，未滿1年，即跳槽離開，僅有40%左右的畢業生能在一個單位工作持續2年或以上。甚至部分學生，在畢業兩年時間內至少更換過3次單位。離開就業單位主要原因（見圖4）按所占比例進行排序。從另一側面反映部分畢業生不夠踏實，缺乏吃苦耐勞精神，仍需要強化職業到的培養。

圖4 本專業人才穩定性及更換單位原因統計圖

四、藥品經營與管理專業人才調查結論 1.藥品經營與管理專業人才需求旺盛

近年來，我國醫藥行業保持近高速增長，被譽為我國國民經濟中的朝陽產業。據統計，2010年，我國藥品年銷售額已經超過600億美元，是世界上增長最快的醫藥市場。對人才需求的缺口，達到100萬左右。

從調查結果分析得到的啟發之一是醫院行業缺乏大量高素質、技能型藥品經營管理人才。企業渴望畢業生能馬上上崗，人才培養不僅要注重高技能，而且要注重人文、思想、品德等方面的綜合培養，人才要具有較好的穩定性，工作認真負責、對企業忠誠。

2、藥品經營管理專業人才需求類型

通過對醫藥企業現狀分析，可以看出目前醫藥企業急需的藥品經營與管理人才主要包括以下三類：

（1）醫藥市場開發人才

目前醫藥企業從事藥品經營與管理的人員可分為3類:一是經驗型。這類營銷人員既沒有醫藥學教育背景，又缺乏市場營銷學知識，營銷手段簡單、重復，效率低下。二是醫藥型。這類營銷人員畢業于醫學或藥學專業，醫藥學知識豐富，具備較強的學術推廣能力，但營銷能力有所欠缺。三是普通營銷型。這類營銷人員具備營銷專業知識，但缺乏醫藥學知識，無法領會醫藥營銷的重點和特點，且難以勝任學術推廣工作。

具體的崗位包括：醫藥生產企業的醫藥代表、醫院業務代表、OTC銷售代表、商業業務代表等崗位。

（2）銷售人才

具體的崗位包括：醫藥零售企業的營業員崗位等。（3）基層藥品經營與管理管理人才

具體的崗位包括：連鎖藥店店長、銷售主管等崗位。

五、結論

1、建設目標：人才培養目標要適應行業需要，對接區域經濟

專業建設要符合《中共廣東省委 廣東省人民政府 關于統籌推進職業技術教育改革發展的決定》和《廣東職業技術教育改革發展規劃綱要（2010—2020年）》精神，適應區域經濟發展和新興產業發展的需求，突出明顯的專業特色以及行業背景。培養適應廣東經濟社會發展和產業優化升級需要的高端技能型專門人才。

1、建設內容：進一步優化藥品經營管理專業人才培養方案

優化課程體系和課程內容。課程內容必須與生產第一線接軌。解決企業生中的實際問題。因此。職業院校教師應緊隨社會、行業與企業的發展和變化，充分了解企業、學生需要什么，隨時調整自己的教學內容。積極推進課程改革試點工作，制定一體化專業教學標準和課程標準，系統設計、統籌規劃中高職一體化課程開發和教學資源建設，探索技能型人才系統培養和評價的制度和形式。加強實訓實習教學。企業需要能馬上能上崗的員工．因此．一部分實訓內容必須在校內解決。加強本專業校內實訓基地建設，增加學生的充分實訓時間。強化教學過程的實踐性、開放性和職業性，系統設計、實施生產性實訓和頂崗實習，探索建立“校中廠”、“廠中校”等形式的實踐教學基地。鼓勵探索校內生產性實訓基地建設的校企組合新模式，由學校提供場地和管理，企業提供設備、技術和師資支持，校企聯合組織實訓，加強學生實習實訓管理，提高實踐教學效果。考核內容要與崗位職責、崗位考核標準看齊。要進行充分的考核改革，考核內容上從考知識點的學科教育形式轉向考技能點的職教育形式上來，實際崗位的考核標準為，真正考核學生的分析和解實際問題的能力，體現職教特色。加強學生職業道德培養。培養學生吃苦耐勞，踏實肯干的精神，拋棄好高騖遠、眼高手低的想法，增強學生自信，不盲目自滿，提高工作的穩定性。

藥品經營

與管理專業

2011年12月

第五篇：藥品經營與管理自我鑒定

《藥品經營與管理》自我鑒定

本人自入學以來，一直遵守學校的各項規章制度，良好的思想道德品質，是我在各方面表現優秀。有強烈的使命感，和工作責任心，堅持實事求是的原則。

在函授學習期間一直勤奮學習，刻苦專研，通過系統的學習掌握較為扎實的基礎知識。由于良好的學習作風和明確的學習目標，在學習之余積極參加各項活動。是自己在各方面得到了相應的提高，鍛煉出吃苦耐勞，工作認真，求學上進，接受能力強有較強的團隊合作精神，較強的社會適應能力，得到了充分的體現。

我始終以積極的信念和勤奮的態度，對藥品經營與管理工作滿腔熱情，將耐心、細心、熱心、責任心貫穿于整個工作中，在業務方面認真鉆研，不斷加強業務學習，把學到的新理論新觀念及時的運用到藥品經營與管理工作的具體實踐中。真正做到以質量為核心的服務宗旨，工作盡職盡責、踏踏實實。工作得到了科室里同事們的好評和認可。

實習的過程中讓我收獲頗多，讓我從生命里愛上“白衣天使”這一神圣的使命。使我對藥品經營與管理理論知識有了進一步的提高。在“大醫精誠，止于至善”八個字鞭策下，我努力學習，刻苦專研，勇于進取努力將自己培養能從事醫藥商品的購銷、調儲、檢測、養護及質量控制的高級技術應用性專門人才。積極完成學校交給的各項任務，在臨床實習期間積極向臨床各科上級老師學習醫學知識，為日后的學習工作打下堅實的基礎。雖然僅僅三年我深深地感受到了理論知識與實踐工作相結合的重要性。在三年的時間里豐富了我醫學的理論，從無到有，從簡單到深奧，我逐漸了解了藥理學，藥物商品學，藥物市場的調查與預測，學會中藥飲片的鑒定技術，學會了醫藥的市場營銷。三年函授學習生活是我人生這條線上的一小段是閃閃發光的一小段它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。