第一篇：閉環(huán)營(yíng)銷

閉環(huán)營(yíng)銷

是指市場(chǎng)營(yíng)銷體系中各流程模塊組成完整的循環(huán)閉環(huán)。在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，主要強(qiáng)調(diào)品牌傳播和渠道營(yíng)銷兩大陰陽(yáng)模塊的循環(huán)對(duì)接。這一理論最早由諾維爾提出建立，并在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中獲得巨大成功。

閉環(huán)營(yíng)銷，是一種營(yíng)銷生態(tài)體系，是以客戶為中心形成的組合營(yíng)銷策略。閉環(huán)顧名思義就是圈子，閉環(huán)營(yíng)銷也稱圈子營(yíng)銷。

閉環(huán)營(yíng)銷的最新體系就是以顧客為中心，形成全方位的營(yíng)銷閉環(huán)，既可以個(gè)人支撐，也可以群體協(xié)作。

定義

向廣告受眾的計(jì)算機(jī)上寫入自己的簽語(yǔ)塊，通過(guò)了解各個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的偏好，并根據(jù)這一偏好有針對(duì)性地向他播放廣告。擁有在廣告網(wǎng)中的不同網(wǎng)站上跟蹤并且定位網(wǎng)絡(luò)用戶的能力的這種營(yíng)銷方式也被稱為閉環(huán)營(yíng)銷。

第二篇：閉環(huán)管理制度

閉環(huán)管理制度

閉環(huán)管理制度1

一、閉環(huán)管理方案實(shí)行科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，科主任是第一責(zé)任人。

二、非必要情況不留陪護(hù)；確須陪護(hù)者執(zhí)行一患一陪（病情危重者除外）制度，陪護(hù)人員必須是院內(nèi)護(hù)工或家屬。陪護(hù)固定，如需更換陪護(hù)時(shí)原有陪床證收回銷毀，更換的陪護(hù)人員必須詳細(xì)流調(diào)且核酸檢測(cè)結(jié)果陰性者方可申請(qǐng)陪護(hù)。

三、護(hù)士長(zhǎng)遵醫(yī)囑、查看綠色健康碼、查看核酸檢測(cè)陰性結(jié)果、身份證，各項(xiàng)均符合要求開(kāi)具陪床證并簽名蓋章。

四、陪護(hù)人員必須持陪床證及身份證陪護(hù)患者，陪護(hù)必須遵守醫(yī)院規(guī)章制度（堅(jiān)決杜絕陪床證借給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扣押陪床證，并清出醫(yī)院）。

五、新冠疫情嚴(yán)控期間，堅(jiān)決杜絕住院患者及陪護(hù)人員離開(kāi)醫(yī)院，特殊情況確需離開(kāi)者，科主任、護(hù)士長(zhǎng)需在“新冠肺炎散點(diǎn)暴發(fā)期間患者及陪護(hù)人員告知書(shū)”上履行雙簽字程序。

六、新冠疫情嚴(yán)控期間，病區(qū)除本病區(qū)患者、陪護(hù)人員以及醫(yī)院相關(guān)工作人員以外，任何人不得入內(nèi)。

七、醫(yī)護(hù)人員不得帶親友進(jìn)入病區(qū)，不得在病區(qū)接待門診患者。

八、患者出院時(shí)責(zé)任護(hù)士剪斷患者腕帶（為患者佩戴腕帶松緊適宜，嚴(yán)防脫下借給他人及帶出醫(yī)院）、收回陪床證后，再為其辦理出院手續(xù)（管床醫(yī)生配合執(zhí)行）。

九、無(wú)陪護(hù)的.患者，由營(yíng)養(yǎng)食堂負(fù)責(zé)為患者定餐送餐（定餐人員相對(duì)固定，定期核酸檢測(cè)）。有陪護(hù)的由陪護(hù)人員去住院大樓8樓取餐。

十、由于限制陪護(hù)及探視，責(zé)任護(hù)士要加強(qiáng)巡視，認(rèn)真觀察病情并滿足患者日常所需。如需外出檢查確保患者安全。

十一、住院患者或陪護(hù)人員入院時(shí)需在“新冠肺炎散點(diǎn)暴發(fā)期間患者及陪護(hù)人員告知書(shū)”上簽字。

閉環(huán)管理制度2

為落實(shí)秋冬季新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作要求，根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)健健康管理部門關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控的相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)我院普通病房住院患者、陪護(hù)及探視人員進(jìn)一步落實(shí)嚴(yán)格管理，現(xiàn)制定如下管理制度：

一、所有住院病人及固定陪護(hù)均需進(jìn)行核酸檢測(cè)，做到應(yīng)檢盡檢；嚴(yán)格實(shí)行一人一陪護(hù)，陪人原則上不得更換。

二、所有住院病人及陪人進(jìn)病區(qū)后首先接受體溫監(jiān)測(cè)、健康碼查驗(yàn)和流行病學(xué)調(diào)查。如有異常，病人確需住相應(yīng)專科的收住科內(nèi)過(guò)渡病房，待核酸檢測(cè)陰性排除新冠肺炎后再轉(zhuǎn)入普通病房。陪人如有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀或有傳染性疾病，應(yīng)由專人引導(dǎo)至發(fā)熱門診或感染科就診，嚴(yán)禁陪護(hù)病人。

三、陪護(hù)經(jīng)核酸檢測(cè)、體溫監(jiān)測(cè)、健康碼查驗(yàn)和流行病學(xué)調(diào)查無(wú)異常，由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)簽發(fā)陪護(hù)腕帶，陪護(hù)腕帶實(shí)行實(shí)名制，一個(gè)陪護(hù)腕帶僅限一名陪人使用，陪護(hù)人員盡量減少離開(kāi)病房次數(shù)，出入需出示陪護(hù)腕帶。

四、過(guò)渡病房的管理：

①每個(gè)病區(qū)均須設(shè)置至少一間過(guò)渡病房；

②需住院治療待排除新冠肺炎且非疑似新冠肺炎的患者須安置到過(guò)渡病房；

③嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)指引》要求做好防護(hù)；

④轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)核酸檢測(cè)、檢查結(jié)果排除新冠肺炎后轉(zhuǎn)出。

五、住院病人及陪人每天由護(hù)士監(jiān)測(cè)體溫。若患者體溫≥37.3℃，護(hù)士立即報(bào)告醫(yī)生并做好處置；若陪人體溫≥37.3℃，由專人引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。

六、住院病人及陪人須遵守醫(yī)院規(guī)章制度，佩戴口罩（口罩自備），勤洗手、不串病房、不聚集閑聊、不吸煙、不隨地吐痰，不得在病房?jī)?nèi)大聲喧嘩，保持病房安靜整潔。

七、嚴(yán)格病區(qū)探視制度，原則上不得探視，根據(jù)病情確需探視的，經(jīng)健康篩查后如實(shí)登記相關(guān)信息，全程佩戴口罩進(jìn)入病區(qū)。對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病房、母嬰病房的`家屬，需遵守相應(yīng)病區(qū)特殊規(guī)定和要求，新生兒監(jiān)護(hù)病房謝絕家屬探視。

八、陪護(hù)人員應(yīng)身體健康、有陪護(hù)能力，陪護(hù)期間保證自身安全，發(fā)生跌倒、疾病等突發(fā)特殊事件導(dǎo)致的后果由自己負(fù)責(zé)。

閉環(huán)管理制度3

1、學(xué)校設(shè)立專門的隔離室，遠(yuǎn)離學(xué)生活動(dòng)區(qū)。

2、隔離室為臨時(shí)隔離學(xué)生專用房間，外人（其余患者及健康學(xué)生）一律不得擅自入內(nèi)。

3、本室只接待發(fā)熱患者。

4、保健教師及家長(zhǎng)進(jìn)入隔離室前必須更換外衣，必要時(shí)須穿防護(hù)服不能穿便服進(jìn)入隔離室。出來(lái)時(shí)脫下，擺在隔離室門口封存。

5、接待發(fā)熱患者必須戴口罩進(jìn)行診治，診治結(jié)束立刻洗手消毒。

6、隔離室設(shè)施與設(shè)備由保健教師專人負(fù)責(zé)保管，不得丟失。

閉環(huán)管理制度4

為進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制工作，最大限度降低感染發(fā)生，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第二版）》基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，修訂形成《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第三版）》。本技術(shù)指南適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所可參考執(zhí)行。

一、總體要求

醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著發(fā)熱患者診斷治療、新冠病毒感染者（包括新冠肺炎確診患者、疑似患者及無(wú)癥狀感染者，下同）救治、核酸檢測(cè)以及日常診療等多重任務(wù)，在為新冠病毒感染疫情防控提供關(guān)鍵技術(shù)支撐的同時(shí)，也面臨較高的交叉感染和疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。各地要高度重視醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新冠病毒感染的預(yù)防與控制工作，按照本技術(shù)指南要求，加強(qiáng)政策資金支持保障，組織有關(guān)部門做好協(xié)同配合，協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化感控底線思維，堅(jiān)守感控底線要求，按照要求配備培訓(xùn)專業(yè)性強(qiáng)的感控人員隊(duì)伍，組織全體工作人員積極參與、主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)感控措施。

二、防控策略

（一）內(nèi)外同防。實(shí)施以“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”為基礎(chǔ)的感染防控措施，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員、車輛和物資“入口關(guān)”，對(duì)進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員要檢測(cè)體溫，出示健康（行程）碼，檢查口罩佩戴情況。做好住院患者和陪護(hù)人員的健康監(jiān)測(cè)，出現(xiàn)新冠病毒感染疑似癥狀要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置。

（二）醫(yī)患同防。醫(yī)療機(jī)構(gòu)全體工作人員、患者及其陪同人員均應(yīng)當(dāng)做好個(gè)人防護(hù)，在嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)疾病傳播途徑做好額外預(yù)防措施，避免發(fā)生交叉感染。

（三）人物同防。要做好醫(yī)患雙方人員防護(hù)和感染風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的環(huán)境、物品、外來(lái)物資等，也要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。落實(shí)好環(huán)境和物體表面的清潔消毒措施，加強(qiáng)重點(diǎn)部門環(huán)境及重點(diǎn)人群接觸后環(huán)境的清潔消毒。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員和物品的管理，需要時(shí)開(kāi)展環(huán)境檢測(cè)。

（四）“三防”融合。“三防”，即規(guī)范工作人員行為、強(qiáng)化行為管控的“人防”；提升感控技能、優(yōu)化診療流程的“技防”；科學(xué)使用消毒滅菌劑、相關(guān)設(shè)施設(shè)備的“器防”。將“三防”理念融入到診療活動(dòng)中，降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。

三、基本要求

（一）完善防控制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案。

各地要嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化疫情防控下醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔〕269號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎救治定點(diǎn)醫(yī)院院內(nèi)感染預(yù)防與控制工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔〕78號(hào)）等要求，根據(jù)新冠病毒病原學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合傳染源、傳播途徑、易感人群以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，完善感染防控制度和預(yù)警機(jī)制，優(yōu)化工作流程，制訂不同情形下的應(yīng)急預(yù)案并實(shí)施演練，確保各部門各環(huán)節(jié)步調(diào)協(xié)同、銜接順暢。

各地要建立既熟悉政策要求又具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的感控專業(yè)隊(duì)伍，承擔(dān)感染聚集事件處置和檢查、協(xié)助流行病學(xué)調(diào)查等工作，指導(dǎo)疫情防控和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染防控工作。

（二）聚焦源頭管控，嚴(yán)防感染風(fēng)險(xiǎn)輸入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化體溫檢測(cè)、核驗(yàn)健康（行程）碼和流行病學(xué)調(diào)查等預(yù)檢分診內(nèi)容和流程，提升預(yù)檢分診能力。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)流行病學(xué)問(wèn)診，早期識(shí)別新冠病毒感染臨床癥狀。對(duì)具有可疑癥狀不能排除新冠病毒感染的患者，應(yīng)當(dāng)規(guī)范引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。

嚴(yán)格執(zhí)行新住院患者及陪護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員新冠病毒核酸檢測(cè)“應(yīng)檢盡檢”要求。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榱餍袘B(tài)勢(shì)和防控需要，確定上述人員核酸檢測(cè)頻次，必要時(shí)可選擇開(kāi)展血常規(guī)、胸部CT、抗體檢測(cè)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)新冠病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，由疾控等部門及時(shí)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，迅速確定醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)密切接觸者，明確需實(shí)施封控管理和消毒處置的范圍，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快落實(shí)，控制可能的感染源，有效阻斷感染傳播。

（三）開(kāi)展全員培訓(xùn)，全面提高感染防控意識(shí)和水平。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要制訂細(xì)化本機(jī)構(gòu)的感染防控全員培訓(xùn)方案，進(jìn)一步強(qiáng)化“人人都是感控實(shí)踐者”的意識(shí)，將感染防控要求落實(shí)到臨床診療活動(dòng)各環(huán)節(jié)。特別是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專科醫(yī)院及中醫(yī)醫(yī)院等，要進(jìn)一步重視感染防控工作，梳理本機(jī)構(gòu)存在的薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)開(kāi)展全員培訓(xùn)。在全員培訓(xùn)基礎(chǔ)上，對(duì)發(fā)熱門診、急診、感染性疾病科、呼吸科、口腔科、耳鼻喉科、重癥醫(yī)學(xué)科、內(nèi)鏡室、血液透析中心（室）、CT檢查室、核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、手術(shù)部（室）等高風(fēng)險(xiǎn)科室和部門制訂針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容，使相關(guān)人員熟練掌握新冠病毒感染的防控知識(shí)、方法與技能。

（四）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和額外預(yù)防，建立行為屏障。

標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防是保護(hù)醫(yī)患雙方安全的重要措施，主要包括手衛(wèi)生、正確使用個(gè)人防護(hù)用品、呼吸道衛(wèi)生和咳嗽禮儀、診療設(shè)備及環(huán)境清潔消毒、患者安置、安全注射、醫(yī)用織物洗滌和醫(yī)療廢物管理等。落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的關(guān)鍵措施是醫(yī)務(wù)人員的行為要規(guī)范，建立起行為屏障；同時(shí)，與建筑布局、診療流程（見(jiàn)附件1）、物資保障、人員培訓(xùn)等因素密切相關(guān)。

額外預(yù)防是在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防基礎(chǔ)上，針對(duì)感染性疾病病原學(xué)特點(diǎn)和傳播途徑，以阻斷接觸傳播、飛沫傳播或空氣傳播途徑為目的，而采取的針對(duì)性綜合防控措施。

1.嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》（WS/T313-），醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在接觸患者前、清潔或無(wú)菌操作前、暴露患者血液體液后、接觸患者后、接觸患者周圍環(huán)境后5個(gè)時(shí)刻采取手衛(wèi)生措施。手衛(wèi)生措施包括流動(dòng)水洗手和衛(wèi)生手消毒等，如有可見(jiàn)污物，應(yīng)當(dāng)使用流動(dòng)水和洗手液清洗雙手；如無(wú)可見(jiàn)污物，宜使用對(duì)新冠病毒有效的含乙醇等成分的'手消毒劑進(jìn)行衛(wèi)生手消毒。

2.正確使用個(gè)人防護(hù)用品。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人員防護(hù)管理，儲(chǔ)備質(zhì)量?jī)?yōu)良、數(shù)量充足的防護(hù)物資。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)暴露風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)展的診療操作，正確合理使用醫(yī)用外科或醫(yī)用防護(hù)口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、手套、隔離衣或防護(hù)服等個(gè)人防護(hù)用品（見(jiàn)附件2），確保醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)到位。在隔離病區(qū)、發(fā)熱門診及核酸采樣點(diǎn)、核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)場(chǎng)所工作，接觸到新冠病毒可能性較大的醫(yī)務(wù)人員，要加強(qiáng)防護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩等要求。從事發(fā)熱門診、定點(diǎn)醫(yī)院隔離病區(qū)工作的人員要做醫(yī)用防護(hù)口罩適合性測(cè)試和密合性測(cè)試，合格者方可上崗；每次進(jìn)入發(fā)熱門診、定點(diǎn)醫(yī)院隔離病區(qū)工作前，要做醫(yī)用防護(hù)口罩密合性測(cè)試。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督患者及其陪同人員，以及其他進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員做好個(gè)人防護(hù)。

3.正確實(shí)施呼吸道衛(wèi)生和咳嗽禮儀。所有進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員均應(yīng)當(dāng)佩戴合格的醫(yī)用口罩，不應(yīng)佩戴有呼氣閥的口罩，患者接受診療時(shí)非必要不摘除口罩。在不影響正常診療工作前提下，應(yīng)當(dāng)保持至少1米的社交距離。在咳嗽或打噴嚏時(shí)用紙巾或肘部遮掩口鼻，手部接觸呼吸道分泌物后即刻實(shí)施手衛(wèi)生。

4.加強(qiáng)清潔消毒管理。嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》（WS/T367-）、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》（WS/T368-2012），做好診療環(huán)境（空氣、物體表面、地面等）、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒。一次性使用醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)即用即棄；可重復(fù)使用的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)在每次使用后進(jìn)行規(guī)范清潔消毒，有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)宜專人專用。診療環(huán)境優(yōu)先選擇自然通風(fēng)，不具備自然通風(fēng)條件應(yīng)當(dāng)選擇機(jī)械通風(fēng)或空氣消毒措施，合理配置新風(fēng)系統(tǒng)、回風(fēng)系統(tǒng)和排風(fēng)系統(tǒng)，建立上送風(fēng)下回風(fēng)的氣流組織形式。使用清水和清潔劑徹底清潔環(huán)境表面，并使用有效消毒劑對(duì)環(huán)境物體表面，尤其是高頻接觸部位進(jìn)行規(guī)范消毒。對(duì)患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物進(jìn)行規(guī)范處理。患者出院后規(guī)范實(shí)施終末消毒（見(jiàn)附件3），消毒后按《疫源地消毒總則》（GB19193-）進(jìn)行消毒效果評(píng)價(jià)。

5.合理安置患者。根據(jù)感染性疾病病原學(xué)特點(diǎn)、傳播方式和特定人員感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)不同類型感染者、疑似感染者、易感者采取合理的分區(qū)分類安置措施，降低不同風(fēng)險(xiǎn)人員因暴露導(dǎo)致交叉感染的機(jī)會(huì)。

6.規(guī)范醫(yī)用織物和醫(yī)療廢物管理。新冠病毒感染者救治過(guò)程中使用的醫(yī)用織物，洗滌處置執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》（WS/T508—）；救治過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的醫(yī)用織物洗滌處置和醫(yī)療廢物管理，參照上述規(guī)定執(zhí)行。

（五）加強(qiáng)人員管控，減少人群聚集。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置就診及等候區(qū)域，優(yōu)化就診流程，避免人群聚集。鼓勵(lì)應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù)，提供網(wǎng)上預(yù)約和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者時(shí)，對(duì)其本人及密切接觸者及時(shí)采取規(guī)范的隔離控制措施。

加強(qiáng)病區(qū)人員管控，對(duì)新入院患者落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”要求，設(shè)置并合理使用過(guò)渡病室，通過(guò)采取核酸檢測(cè)篩查和隔離安置等措施降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格陪護(hù)及探視管理，定點(diǎn)醫(yī)院不安排探視和陪護(hù)；非定點(diǎn)醫(yī)院不探視、非必須不陪護(hù)，確需陪護(hù)的，要固定陪護(hù)人員，不得隨意進(jìn)出病區(qū)，嚴(yán)格限制行進(jìn)路線和活動(dòng)范圍。陪護(hù)人員在進(jìn)入病區(qū)前應(yīng)當(dāng)持有核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。合理確定病床使用比例，病床間距不小于0.8米，禁止加床。住院患者在病情允許的前提下，應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，陪護(hù)人員全程佩戴口罩。

（六）關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員，實(shí)施健康監(jiān)測(cè)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理調(diào)配人力資源和安排班次，優(yōu)先保障隔離病區(qū)、發(fā)熱門診及核酸檢測(cè)等重點(diǎn)部門的診療需求，醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定，縮短可能暴露的時(shí)間，避免醫(yī)務(wù)人員過(guò)度疲勞。提供營(yíng)養(yǎng)膳食，保障醫(yī)務(wù)人員充分休息。做好醫(yī)務(wù)人員疫苗接種工作，落實(shí)“應(yīng)接盡接”要求。根據(jù)崗位特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，合理確定新冠病毒核酸檢測(cè)頻次，開(kāi)展體溫和呼吸道癥狀等主動(dòng)健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。對(duì)參與相關(guān)診療工作人員要加強(qiáng)管理，必要時(shí)，可集中封閉管理，并根據(jù)疫情流行情況和防控要求進(jìn)行核酸檢測(cè)，需要時(shí)可合理開(kāi)展胸部CT、血常規(guī)、抗體檢測(cè)等檢驗(yàn)檢查。收治新冠病毒感染者的隔離病區(qū)工作人員實(shí)行閉環(huán)管理。

（七）開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)施綜合感控。

結(jié)合常態(tài)化疫情防控要求，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染監(jiān)測(cè)工作。有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)感染風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，完善本區(qū)域、本機(jī)構(gòu)感染信息化監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，建立完善基于臨床癥狀或癥候群的感染病例、感染聚集事件的預(yù)警報(bào)告機(jī)制。發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者時(shí)，應(yīng)當(dāng)按要求及時(shí)報(bào)告、做好相應(yīng)處置。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染暴發(fā)的監(jiān)測(cè)預(yù)警，發(fā)現(xiàn)疑似感染暴發(fā)時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)規(guī)范報(bào)告處置。

規(guī)范抗微生物藥物的合理使用，嚴(yán)格掌握各類抗微生物藥物使用指征。提高抗微生物藥物使用前和調(diào)整用藥前病原學(xué)檢測(cè)標(biāo)本送檢率。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員對(duì)接診的發(fā)熱或/和具有呼吸道癥狀的患者在明確病原學(xué)診斷前，慎用抗微生物藥物、退熱藥物等，防止不合理用藥掩蓋癥狀。

（八）加強(qiáng)患者教育，開(kāi)展健康宣教。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)患者及陪同人員積極開(kāi)展健康教育，普及新冠病毒感染防控知識(shí)，指導(dǎo)正確實(shí)施手衛(wèi)生、呼吸道衛(wèi)生和咳嗽禮儀，保持安全社交距離，避免人群聚集等。在病情允許的情況下，鼓勵(lì)治療期或康復(fù)期的患者早期運(yùn)動(dòng)、合理運(yùn)動(dòng)，但應(yīng)避免劇烈或動(dòng)作幅度過(guò)大的運(yùn)動(dòng)。

四、重點(diǎn)科室、部門技術(shù)要求

（一）發(fā)熱門診。

1.發(fā)熱門診建筑布局和工作流程應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》（WS/T311-）、《應(yīng)對(duì)秋冬季新冠疫情醫(yī)療救治工作方案》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療發(fā)〔2020〕276號(hào)）等有關(guān)要求。

2.發(fā)熱門診診區(qū)應(yīng)當(dāng)按照“三區(qū)兩通道”設(shè)置，即污染區(qū)、潛在污染區(qū)、清潔區(qū)和清潔通道（醫(yī)務(wù)人員和清潔物品）、污染通道（患者和污染物品）（見(jiàn)附件1）。各分區(qū)之間應(yīng)當(dāng)有物理隔斷，各區(qū)域和通道出入口設(shè)有醒目標(biāo)識(shí)。

3.發(fā)熱門診及留觀病室應(yīng)當(dāng)首選自然通風(fēng)，如使用機(jī)械通風(fēng)，應(yīng)當(dāng)控制氣流方向，由清潔側(cè)流向污染側(cè)。發(fā)熱門診空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立運(yùn)行。規(guī)范設(shè)置管理通風(fēng)口。

4.醫(yī)務(wù)人員進(jìn)出發(fā)熱門診和留觀病室，應(yīng)當(dāng)戴醫(yī)用防護(hù)口罩、工作帽、手套、靴套或鞋套（防護(hù)服如已有靴套則不需另行加穿），穿隔離衣或防護(hù)服（留觀病室應(yīng)當(dāng)穿防護(hù)服），根據(jù)診療操作選戴護(hù)目鏡或防護(hù)面屏，并嚴(yán)格按照穿脫防護(hù)用品規(guī)范流程，正確穿脫防護(hù)用品（見(jiàn)附件2）。發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員要指導(dǎo)患者及其陪同人員在健康條件允許的情況下，規(guī)范佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩。接診入境、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及集中隔離點(diǎn)發(fā)熱患者等高風(fēng)險(xiǎn)人群的發(fā)熱門診，所有工作人員要嚴(yán)格閉環(huán)管理。

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將有發(fā)熱或/和呼吸道癥狀且無(wú)法明確排除新冠病毒感染的患者分診或引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。對(duì)發(fā)熱門診就診的患者均應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核酸、血常規(guī)檢測(cè)，必要時(shí)進(jìn)行抗體檢測(cè)、胸部CT檢查，以排除新冠病毒感染。核酸檢測(cè)結(jié)果反饋前，應(yīng)當(dāng)將患者安置在發(fā)熱門診進(jìn)行留觀。接診兒童患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在發(fā)熱門診設(shè)置單獨(dú)的兒科診室或兒科診區(qū)，滿足發(fā)熱患兒就診需求。發(fā)熱門診接診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握新冠病毒感染的病原學(xué)特點(diǎn)與臨床表現(xiàn)，按照診療規(guī)范進(jìn)行診療，對(duì)新冠病毒感染者要立即轉(zhuǎn)往定點(diǎn)醫(yī)院，并及時(shí)報(bào)告。

（二）急診。

1.落實(shí)預(yù)檢分診制度，按規(guī)定路線引導(dǎo)發(fā)熱或/和有呼吸道癥狀且無(wú)法排除新冠病毒感染的患者至發(fā)熱門診就診。制定完善重癥患者轉(zhuǎn)診、救治應(yīng)急預(yù)案并嚴(yán)格執(zhí)行。

2.合理設(shè)置符合隔離救治要求，可為新冠病毒感染者提供就地急救服務(wù)的診療區(qū)域或急救室。

3.加強(qiáng)人員管控，規(guī)范設(shè)置等候區(qū)域并加強(qiáng)管理，避免人群聚集。

（三）接受診療措施時(shí)需患者摘除口罩的科室/部門（如鼻/咽拭子采集、口腔診療、支氣管鏡或上消化道內(nèi)鏡診療等）。

1.所在地區(qū)發(fā)生多點(diǎn)散發(fā)或聚集性疫情時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格實(shí)行一室一醫(yī)一患，必要時(shí)可安排一名醫(yī)務(wù)人員輔助開(kāi)展工作，避免交叉感染。

2.診室通風(fēng)良好，必要時(shí)采取機(jī)械通風(fēng)或動(dòng)態(tài)空氣消毒措施。

3.實(shí)施易產(chǎn)生氣溶膠的診療操作時(shí)，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做好個(gè)人防護(hù)，診療不同患者應(yīng)當(dāng)合理更換個(gè)人防護(hù)用品。

4.進(jìn)行支氣管鏡或上消化道內(nèi)鏡診療時(shí)，根據(jù)疫情防控需要和患者實(shí)際情況，可先行新冠病毒核酸檢測(cè)。

（四）血液透析中心（室）。

1.對(duì)血液透析患者及其陪護(hù)人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔樾蝿?shì)定期進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)，進(jìn)入診療區(qū)需測(cè)溫、查驗(yàn)健康（行程）碼和流行病學(xué)問(wèn)詢。患者接受透析治療時(shí)應(yīng)當(dāng)規(guī)范佩戴口罩。陪護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定。

2.加強(qiáng)預(yù)檢、候診、接診等區(qū)域的管理，采取加強(qiáng)通風(fēng)、增加候診面積、合理安排功能空間以及減少人員聚集等感染防控措施。

（五）普通病區(qū)（房）。

1.規(guī)范設(shè)置過(guò)渡病室，用于收治暫無(wú)核酸檢測(cè)結(jié)果的急診患者或者隔離排查可疑的住院患者。過(guò)渡病室不需按“三區(qū)兩通道”設(shè)置。

2.過(guò)渡病室宜設(shè)置獨(dú)立衛(wèi)生間，通風(fēng)良好，標(biāo)識(shí)明確，應(yīng)有防護(hù)用品穿脫空間。應(yīng)單人單間安置患者。

3.建立相關(guān)工作制度及流程，病區(qū)（房）內(nèi)發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者時(shí)，即刻啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)范要求實(shí)施及時(shí)有效的隔離、救治和轉(zhuǎn)診。

（六）收治新冠病毒感染者的定點(diǎn)醫(yī)院及病區(qū)。

1.各地應(yīng)當(dāng)合理確定定點(diǎn)醫(yī)院，優(yōu)先選擇綜合實(shí)力好、技術(shù)水平高、感控基礎(chǔ)好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為定點(diǎn)醫(yī)院，同步確定備用定點(diǎn)醫(yī)院，制定完善的定點(diǎn)醫(yī)院?jiǎn)⒂煤途C合保障預(yù)案。定點(diǎn)醫(yī)院和備用定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定本機(jī)構(gòu)啟用及管理方案。

2.定點(diǎn)醫(yī)院及隔離病區(qū)的建筑布局、管理制度和工作流程應(yīng)當(dāng)符合呼吸道傳染病防控標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，配備質(zhì)量?jī)?yōu)良、數(shù)量充足的個(gè)人防護(hù)用品，原則上儲(chǔ)備量應(yīng)當(dāng)滿足定點(diǎn)醫(yī)院滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)30天需求。

3.定點(diǎn)醫(yī)院隔離病區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)戴醫(yī)用防護(hù)口罩、工作帽、手套、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏，穿防護(hù)服、靴套或鞋套（防護(hù)服如已有靴套則不需另加穿），并嚴(yán)格按照穿脫防護(hù)用品規(guī)范流程，正確穿脫防護(hù)用品（見(jiàn)附件2）。

4.新冠肺炎疑似病例應(yīng)當(dāng)單人單間隔離安置，無(wú)癥狀感染者、確診患者可分別同室安置。鼓勵(lì)有條件的定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)新冠病毒感染者進(jìn)行單人單間隔離安置（帶獨(dú)立衛(wèi)生間），進(jìn)一步減少不同病例間相互交叉感染的機(jī)會(huì)。

5.污染區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)配有獨(dú)立包裝的個(gè)人防護(hù)用品和職業(yè)暴露應(yīng)急處置箱，呼吸道職業(yè)暴露后的處置流程（見(jiàn)附件4）應(yīng)當(dāng)在明顯處張貼，以供應(yīng)急情況下使用。

6.進(jìn)入定點(diǎn)醫(yī)院工作的人員，上崗前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)。所在地區(qū)發(fā)生多點(diǎn)散發(fā)或聚集性疫情時(shí)，根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)和防控需要，可選擇增加血常規(guī)、抗體檢測(cè)和胸部CT檢查。

定點(diǎn)醫(yī)院隔離病區(qū)所有工作人員（包括醫(yī)務(wù)、管理、安保、保潔、餐飲、醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運(yùn)等人員）及其他直接或間接接觸新冠病毒感染者的工作人員（包括專門為新冠病毒感染者提供服務(wù)的影像學(xué)檢查等醫(yī)務(wù)人員、閉環(huán)管理人員的通勤車司機(jī)等）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格實(shí)行閉環(huán)管理，工作期間安排單人單間集中居住，所有人員在駐地與定點(diǎn)醫(yī)院間兩點(diǎn)一線出行，固定通勤車輛，不得在定點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)安排駐地。

（七）新冠病毒核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。

嚴(yán)格落實(shí)實(shí)驗(yàn)室生物安全制度，規(guī)范新冠病毒核酸檢測(cè)相關(guān)操作，實(shí)驗(yàn)室工作人員做好個(gè)人防護(hù)，規(guī)范處置醫(yī)療廢物。

閉環(huán)管理制度5

為保證在新冠肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì)，及時(shí)控制新冠肺炎疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕疫情造成的危害，保障入住賓客及工作人員的生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

一、基本原則

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確各部門、各崗位的責(zé)任權(quán)利和義務(wù)，對(duì)新冠肺炎的預(yù)防、疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。

規(guī)范疫情控制的組織、協(xié)調(diào)、指揮提高應(yīng)急效率。

二、組織機(jī)構(gòu)

1、成立xxx酒店新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xxx，xxx

疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xxx任辦公室主任，負(fù)責(zé)疫情防控期間的日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新冠肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。

三、新冠肺炎疫情防控領(lǐng)小組工作職責(zé)

1、加強(qiáng)疫情防控宣教。

利用電子屏、微信公眾號(hào)、宣傳圖冊(cè)在大廳對(duì)賓客進(jìn)行新冠肺炎預(yù)防宣教。

2、入住人員體溫檢測(cè)。

配備手持測(cè)溫儀，賓客進(jìn)入大廳必須戴口罩，引導(dǎo)每個(gè)入店客人體溫檢測(cè)，并登記檢測(cè)溫度;對(duì)來(lái)自疫區(qū)的.賓客要主動(dòng)為其進(jìn)行測(cè)量;對(duì)來(lái)自疫情區(qū)的賓客集中樓層安排入住;建立《賓客健康狀況登記表》制度，請(qǐng)賓客填寫健康狀況和聯(lián)系方式，并妥善保管備查;

3、做好大廳、客房消毒。

配備84消毒液堅(jiān)持對(duì)大廳、樓道、客房進(jìn)行消毒，并保持通風(fēng)。

4、做好工作人員防護(hù)措施。

工作人員配備口罩、手套，每次上下班進(jìn)行體溫檢測(cè)登記，工作場(chǎng)所保持通風(fēng)、清潔。

指導(dǎo)乘客候車廳內(nèi)分散候車，不扎堆，人與人保持距離2米。

5、及時(shí)報(bào)告發(fā)熱疑似病例。

一旦發(fā)現(xiàn)有人員體溫超過(guò)37.3度，立即轉(zhuǎn)至隔離客房初步隔離，并快速報(bào)告市防疫站、治安大隊(duì)、派出所等部門處理，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。

閉環(huán)管理制度6

一、目的

為了促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及提出的建議及時(shí)整改落實(shí)，提升管理執(zhí)行力和執(zhí)行效率，問(wèn)題整改工作規(guī)范化、程序化，結(jié)合公司的閉環(huán)管理制度，建立從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到整改、從立項(xiàng)到銷項(xiàng)的全過(guò)程的管理閉環(huán)。

二、適用范圍

各中心、區(qū)域、部門管理及以上人員。

三、審計(jì)問(wèn)題整改閉環(huán)管理系統(tǒng)

所有針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出的審計(jì)建議，業(yè)務(wù)部分接受以后，或者未接受但提出了變通形式的整改計(jì)劃并與審計(jì)部門達(dá)成一致之后，納入問(wèn)題整改閉環(huán)管理機(jī)制，被審計(jì)部門將整改計(jì)劃量化為行動(dòng)目標(biāo)。

閉環(huán)管理主要包含：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)(立項(xiàng))→責(zé)任確定→整改實(shí)施→整改驗(yàn)收→評(píng)價(jià)考核(銷項(xiàng))

四、職責(zé)與分工

整改部門及責(zé)任人，審計(jì)問(wèn)題相關(guān)業(yè)務(wù)部門(職能部門)經(jīng)理為整改落實(shí)第一責(zé)任人，審計(jì)問(wèn)題與某中心相關(guān)，需有中心總監(jiān)界定整改落實(shí)責(zé)任人的，中心總監(jiān)作為第一責(zé)任人，審計(jì)問(wèn)題與兩個(gè)以上中心相關(guān)的，按審計(jì)部門建議的中心或部門作為第一責(zé)任人。

督辦部門：公司監(jiān)察中心監(jiān)察部

驗(yàn)收部門：公司監(jiān)察中心審計(jì)部

整改任務(wù)完成時(shí)間：由整改部門責(zé)任人在《落實(shí)審計(jì)建議計(jì)劃表》中提報(bào)，并與審計(jì)部門達(dá)成一致。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)審計(jì)整改建議確定。

五、閉環(huán)管理程序

1.問(wèn)題立項(xiàng)

審計(jì)部門在正式發(fā)布的內(nèi)部審計(jì)報(bào)告或管理建議書(shū)中，確認(rèn)的、并針對(duì)性地提出審計(jì)整改建議的問(wèn)題，報(bào)告或建議書(shū)發(fā)布日，作為問(wèn)題立項(xiàng)時(shí)間。

2.責(zé)任確定

被審計(jì)部門或人員，須在問(wèn)題立項(xiàng)后7日內(nèi)，提交《落實(shí)審計(jì)建議計(jì)劃表》，以文字形式反饋整改計(jì)劃，或者提交不能按審計(jì)建議整改的原因以及變通形式的改進(jìn)計(jì)劃;發(fā)送至公司審計(jì)部門，審計(jì)人員就書(shū)面反饋的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)審計(jì)部門評(píng)價(jià)的整改計(jì)劃，由審計(jì)部發(fā)監(jiān)察部正式備案，作為被審計(jì)部門或人員的責(zé)任確定承諾。未通過(guò)審計(jì)部門評(píng)價(jià)的整改計(jì)劃，需在3日內(nèi)重新提交。

3.整改實(shí)施

整改計(jì)劃須按計(jì)劃表中對(duì)應(yīng)的開(kāi)始時(shí)間及完成時(shí)間，列入整改部門相關(guān)責(zé)任人的對(duì)應(yīng)月份工作目標(biāo)，分解量化為數(shù)據(jù)性指標(biāo)，指標(biāo)權(quán)重不得低于5%，確保按計(jì)劃落實(shí)。

4.整改驗(yàn)收

問(wèn)題整改完畢，由責(zé)任部門或人員提出驗(yàn)收申請(qǐng)，審計(jì)部門組織驗(yàn)收，責(zé)任部門應(yīng)提交整改證據(jù)。驗(yàn)收通過(guò)后，審計(jì)部門將證據(jù)歸檔并登記審計(jì)臺(tái)賬，整改計(jì)劃期內(nèi)未通過(guò)驗(yàn)收的，追究相關(guān)人員責(zé)任，并作為新的問(wèn)題重新立項(xiàng)進(jìn)行整改。如遇不可抗力等特殊情況需延期整改的，或因經(jīng)營(yíng)情況變化，整改計(jì)劃應(yīng)作出調(diào)整的，由整改責(zé)任人提出申請(qǐng)，經(jīng)中心總監(jiān)書(shū)面審批，報(bào)審計(jì)部備案。

5.評(píng)價(jià)考核

整改計(jì)劃完成時(shí)間對(duì)應(yīng)月份，整改責(zé)任人關(guān)于計(jì)劃落實(shí)情況的考核數(shù)據(jù)，由審計(jì)部提報(bào)。審計(jì)問(wèn)題整改完成率，作為相關(guān)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)的考核數(shù)據(jù)，由審計(jì)部門提報(bào)。

六、閉環(huán)管理規(guī)范要求

在《落實(shí)審計(jì)建議計(jì)劃表》填寫的整改措施，須符合smart原則(具體的、可以衡量的、和目標(biāo)是相關(guān)的'、可達(dá)成的、有明確時(shí)間限制的)

七、閉環(huán)管理工作的執(zhí)行紀(jì)律

1.問(wèn)題立項(xiàng)后即納入監(jiān)察部檢查監(jiān)控范圍，對(duì)整改落實(shí)各環(huán)節(jié)未按期取得進(jìn)展的檢查并予以通報(bào)，重點(diǎn)監(jiān)控整改計(jì)劃表及時(shí)提報(bào)的情況，按計(jì)劃完成驗(yàn)收的情況。

2.對(duì)于整改計(jì)劃應(yīng)列入月度目標(biāo)的，須將該月工作目標(biāo)檢視表通過(guò)oa報(bào)監(jiān)察部備案。

3.未按期提交《落實(shí)審計(jì)建議計(jì)劃表》的，中層每次100元成長(zhǎng)贊助，高層每次200元成長(zhǎng)贊助;未將整改計(jì)劃列入工作目標(biāo)檢視表的，中層每次100元成長(zhǎng)贊助，高層每次200元成長(zhǎng)贊助;整改計(jì)劃期內(nèi)未通過(guò)驗(yàn)收的，中層每次200元成長(zhǎng)贊助，高層每次400元成長(zhǎng)贊助。

附件：《落實(shí)審計(jì)建議計(jì)劃表》

閉環(huán)管理制度7

隔離室是為了加強(qiáng)傳染病的隔離，降低傳染病的傳染率，以確保學(xué)生的'健康而設(shè)置的臨時(shí)隔離患病學(xué)生專用設(shè)施，由專人老師負(fù)責(zé)，外人不得擅入。

一、隔離室的常規(guī)要求：

（1）隔離室位置應(yīng)相對(duì)遠(yuǎn)離健康班,通風(fēng)、采光、保暖設(shè)施齊全。

（2）每周對(duì)隔離室內(nèi)的桌椅、物品用有效氯500～1000mg/l消毒液消毒一次，不能浸泡的圖書(shū)需放在陽(yáng)光下曝曬3—4小時(shí)。

（3）每天開(kāi)門通風(fēng)，以保證室內(nèi)的空氣流通。

（4）隔離室地面墻壁每天用75%酒精消毒一次，并及時(shí)記錄。

（5）建立患病學(xué)生登記本。

（6）一室內(nèi)不能同時(shí)隔離兩個(gè)以上病種的患病學(xué)生

（7）進(jìn)入隔離室時(shí)必須穿隔離衣，出室時(shí)脫下掛在規(guī)定處，并做好手部的消毒。

（8）隔離室物品專用，專人負(fù)責(zé)消毒、保潔，做到物品擺放整齊無(wú)雜物、無(wú)污染、無(wú)安全隱患。

（9）隔離室消毒藥物由我機(jī)構(gòu)專人負(fù)責(zé)保管。

二、隔離室內(nèi)有患病學(xué)生時(shí)要做到：

（1）隔離室內(nèi)的用品專用，用后徹底消毒，進(jìn)入隔離室必須穿好隔離衣。

（2）學(xué)生患傳染病應(yīng)立即隔離，并遵醫(yī)囑進(jìn)行預(yù)防給藥。

閉環(huán)管理制度8

為切實(shí)把疫情防控工作落到實(shí)處，特制定本制度。

—、對(duì)隔離室實(shí)施嚴(yán)格管理，公司董事長(zhǎng)為第—責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人。

二、隔離室為臨時(shí)隔離有發(fā)熱癥狀的員工專用房間，非工作人員不得擅自進(jìn)入。

三、隔離室在疫情未解除之前，不得臨時(shí)挪作他用。

四、每天開(kāi)窗通風(fēng)，以保證室內(nèi)的空氣流通。

五、工作人員進(jìn)出隔離室前必須按規(guī)定做好個(gè)人防護(hù)，不得穿便服出入隔離室。

六、隔離室設(shè)施、設(shè)備與物品必須由專人負(fù)責(zé)保管每日做好登記驗(yàn)收。

七、隔離室每天必須按規(guī)定進(jìn)行消毒，醫(yī)療廢棄物和生活垃圾必須按有害垃圾正確處理，不得隨意丟棄。

八、工作人員在下班前必須檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備是否正常，門窗是否鎖好。

九、對(duì)隔離室使用和管理情況及時(shí)登記、留檔備查。

閉環(huán)管理制度9

一、總體要求

(一)堅(jiān)持屬地管理，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地電影放映場(chǎng)所要嚴(yán)格按照屬地黨委和政府統(tǒng)一部署，在各地電影主管部門和衛(wèi)生健康行政部門的指導(dǎo)下做好新冠肺炎疫情防控工作。

(二)堅(jiān)持常態(tài)防控，健全應(yīng)急機(jī)制。開(kāi)放營(yíng)業(yè)的電影放映場(chǎng)所，要繼續(xù)把疫情防控放在首位，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，做好防控方案，制定科學(xué)可行的具體措施，明確應(yīng)急處置流程，并根據(jù)當(dāng)?shù)丶部夭块T最新指導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保安全。

(三)落實(shí)防控主體責(zé)任，做到精細(xì)化防控。電影放映場(chǎng)所要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，健全防控工作責(zé)任制和管理制度，落實(shí)本場(chǎng)所防控應(yīng)急預(yù)案，把防控責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。

二、員工健康監(jiān)測(cè)和管理

(四)做好員工健康管理。要按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理，掌握員工出行軌跡等情況，對(duì)途經(jīng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。員工上崗前要檢查體溫，出現(xiàn)發(fā)熱(體溫高于37.3度)、呼吸道癥狀時(shí)，要暫停工作、及時(shí)報(bào)告并就醫(yī)。

(五)強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)減少不必要的外出，避免前往人群聚集場(chǎng)所。放映單位應(yīng)勸導(dǎo)員工春節(jié)期間避免離粵，并對(duì)員工開(kāi)展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等培訓(xùn)，確保員工具備必需的防控和處置知識(shí)與能力。

(六)嚴(yán)格崗位工作規(guī)范。指導(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。減少人員聚集，加強(qiáng)對(duì)員工用餐和工作會(huì)議的`科學(xué)管理。

三、場(chǎng)所防控管理

(七)配備防護(hù)用品。電影放映場(chǎng)所要配備口罩、手套等防護(hù)物資，并在洗手間配備洗手液及消毒用品，為員工和觀眾提供必要防護(hù)保障。

(八)保持良好通風(fēng)。加強(qiáng)電影放映場(chǎng)所營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)過(guò)程中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理，保持電影放映場(chǎng)所空氣清新。

(九)加強(qiáng)清潔消毒。

1.大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等公共區(qū)域，每日不少于2次噴霧消毒。

2.售取票機(jī)、商品售貨區(qū)、自動(dòng)販賣機(jī)、公共區(qū)域座椅、入口閘機(jī)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域，每日不少于5次擦拭消毒。

3.影廳座椅扶手、3D眼鏡等觀眾直接接觸物品，每場(chǎng)消毒一次。

4.做好垃圾分類處理，防疫用品類垃圾應(yīng)定點(diǎn)投放，日產(chǎn)日清。

(十)加強(qiáng)防疫宣傳。電影放映場(chǎng)所應(yīng)通過(guò)設(shè)置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式，加強(qiáng)疫情防治知識(shí)科普宣傳，使員工和觀眾充分了解掌握防治知識(shí)、支持配合防控工作。

四、觀眾進(jìn)出管理

(十一)做好入場(chǎng)檢測(cè)。電影放映場(chǎng)所應(yīng)配備測(cè)量體溫設(shè)施設(shè)備，并安排專人值守。掃驗(yàn)健康碼，檢查體溫，未戴口罩和體溫37.3度以上者不得進(jìn)入。在電影院入口配備手消毒劑，引導(dǎo)員工和觀眾做好手衛(wèi)生。

(十二)調(diào)整售票方式。全部采取網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約、無(wú)接觸方式售票;原則上每場(chǎng)上座率不得超過(guò)75%，并由省電影局在疫情防控部門指導(dǎo)下進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

(十三)建立值守制度。安排專人做好現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督進(jìn)入影院區(qū)域的工作人員和觀眾必須佩戴口罩，對(duì)號(hào)入座;電影放映期間不得飲食。

(十四)合理安排場(chǎng)次。電影放映場(chǎng)所減少放映場(chǎng)次，延長(zhǎng)場(chǎng)間休息時(shí)間，對(duì)影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯(cuò)時(shí)排場(chǎng)，避免進(jìn)出場(chǎng)觀眾聚集。

五、設(shè)施設(shè)備管理

(十五)做好運(yùn)行前檢查。清潔打掃放映機(jī)房，設(shè)定合理的溫度與濕度區(qū)間，對(duì)供電、排風(fēng)、光源、還音、冷卻等系統(tǒng)進(jìn)行徹底檢查，及時(shí)排查隱患。

(十六)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)。做好放映窗口、設(shè)備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網(wǎng)、冷鏡及光管、散熱金屬網(wǎng)格等部位或器件的專業(yè)清潔工作。定期進(jìn)行試放映，防止器件老化。保證耗材的充足儲(chǔ)備。

(十七)堅(jiān)持正確操作。在使用放映機(jī)、服務(wù)器和還音系統(tǒng)等設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行操作。

六、突發(fā)情況處置

(十八)加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)。建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丶部睾碗娪爸鞴懿块T聯(lián)動(dòng)，發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)。

(十九)做好發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)對(duì)處置。發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例的電影放映場(chǎng)所，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，配合疾控部門采取隔離措施，加強(qiáng)密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒等工作，并及時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。

(二十)一旦出現(xiàn)疫情由低風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整為中、高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)，該地區(qū)各類電影活動(dòng)一律停止，直到調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，再按疫情防控相關(guān)規(guī)定恢復(fù)開(kāi)放。

閉環(huán)管理制度10

當(dāng)前疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，根據(jù)上級(jí)通知精神和疫情防控的`需要為做好疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)感控工作要求，現(xiàn)制定如下：

一、門診管理

（一）嚴(yán)格落實(shí)門急診預(yù)檢分診及發(fā)熱門診管理。嚴(yán)格執(zhí)行所有進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)人員查驗(yàn)健康碼、行程碼，詢問(wèn)流行病學(xué)史，查看核酸檢測(cè)報(bào)告（落地24小時(shí)內(nèi)）。

（二）普通門診照常開(kāi)診，體檢中心，口腔科、耳鼻喉科、眼科、感染科、皮膚科、麻醉門診、內(nèi)鏡等高危非急診門診暫停。東僑院區(qū)發(fā)熱門診停診，請(qǐng)發(fā)熱病人前往寧德市中醫(yī)院、寧德人民醫(yī)院就診。

（三）保證急危重癥、孕產(chǎn)婦、兒科、新生兒、血液透析、腫瘤等患者順利就診，急診患者收治可先通過(guò)抗原快速檢測(cè)及核酸檢測(cè)，抗原檢測(cè)無(wú)異常，先收入過(guò)渡病房，待核酸報(bào)告結(jié)果出來(lái)后轉(zhuǎn)入住院病房。（附黃碼兒童及新生兒請(qǐng)到黃碼定點(diǎn)醫(yī)院寧德人民醫(yī)院兒科門診就診。）

二、病房管理

根據(jù)疫情防控工作要求，嚴(yán)格落實(shí)院感管理，實(shí)行一患一陪護(hù)工作制度，住院陪護(hù)以查看行程碼和核酸檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)，住院期間患者和陪護(hù)人員不能離開(kāi)病區(qū)（除需要檢查外）。

全院每日開(kāi)展核酸檢查“應(yīng)檢盡檢”，含：醫(yī)院?jiǎn)T工、第三方工作人員（保潔、食堂、超市、保安、實(shí)習(xí)生、規(guī)培生、進(jìn)修生）、住院患者、陪護(hù)。

三、出入管理

患者、陪護(hù)及來(lái)訪人員按照門診預(yù)檢分診、病房管理的要求執(zhí)行。

（1）門診、急診預(yù)檢分診通道通行請(qǐng)務(wù)必配合安保人員檢查，提前準(zhǔn)備好行程卡、掃健康碼，以便工作人員查看及過(guò)閘掃碼測(cè)溫。如遇異常情況請(qǐng)務(wù)必配合預(yù)檢分診工作人員開(kāi)展工作。黃（紅）碼者，不得進(jìn)入院區(qū)。黃（紅）碼病人，引導(dǎo)去黃（紅）碼定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)熱門診就診。

（2）結(jié)合病區(qū)“一患一陪護(hù)”及“謝絕探視”管理規(guī)定，無(wú)陪護(hù)證人員一律不得進(jìn)入病房。

（3）嚴(yán)禁快遞車輛進(jìn)入院區(qū)。

疫情防控人人有責(zé)，為了您和家人的健康，請(qǐng)務(wù)必遵守國(guó)家疫情防控法律法規(guī)、疫情防控制度及醫(yī)院就診流程，配合醫(yī)院各項(xiàng)疫情防控措施。由此造成的不便，敬請(qǐng)諒解。

閉環(huán)管理制度11

一、目的：

為嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)泄漏檢測(cè)、報(bào)告、處理、消除的安全管理，控制因泄漏導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)、設(shè)備安全管理水平，嚴(yán)格執(zhí)行泄漏管理程序，特制訂本制度。

二、適用范圍：

本制度適用于本公司工藝管道、設(shè)備的泄漏管理

三、職責(zé)

1.安環(huán)部為泄漏安全管理部門。

2.各分廠、部門負(fù)責(zé)本分管范圍內(nèi)的工藝管道、設(shè)備泄漏管理工作的具體實(shí)施。

四、內(nèi)容

1.泄漏的定義、表現(xiàn)形式、分級(jí)及主要危害。

1.1泄漏是指工藝介質(zhì)的空間泄漏（外漏）或者一種介質(zhì)通過(guò)連通的管道或設(shè)備進(jìn)入另一種介質(zhì)內(nèi)（內(nèi)漏）的異常狀況。

1.2.1泄漏的表現(xiàn)形式。化工生產(chǎn)過(guò)程中的泄漏主要包括易揮發(fā)物料的逸散性泄漏和各種物料的源設(shè)備泄漏兩種形式。逸散性泄漏主要是易揮發(fā)物料從裝置的閥門、法蘭、機(jī)泵、人孔、壓力管道焊接處等密閉系統(tǒng)密封處發(fā)生非預(yù)期或隱蔽泄漏；源設(shè)備泄漏主要是物料非計(jì)劃、不受控制地以潑濺、滲漏、溢出等形式從儲(chǔ)罐、管道、容器、槽車及其他用于轉(zhuǎn)移物料的設(shè)備進(jìn)入周圍空間，產(chǎn)生無(wú)組織形式排放（設(shè)備失效泄漏是源設(shè)備泄漏的主要表現(xiàn)形式）。

1.2.2泄漏表現(xiàn)形式與結(jié)果。根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆氣體、粉塵泄漏可能導(dǎo)致的結(jié)果不同將泄漏分為易燃易爆介質(zhì)泄漏和有毒有害介質(zhì)泄漏兩種。易燃易爆介質(zhì)泄漏可導(dǎo)致火災(zāi)、爆炸等惡性事故；有毒有害介質(zhì)泄漏可導(dǎo)致職業(yè)病、中毒、窒息、死亡等事故。

1.3液體危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆氣體、粉塵泄漏分為輕微泄漏、一般泄漏、嚴(yán)重泄漏和不可控泄漏四級(jí)。

1.3.1輕微泄漏：指靜密封點(diǎn)的滲漏（無(wú)明顯液滴）和滴漏（大于5分鐘1滴）以及動(dòng)密封點(diǎn)每分鐘滴漏超過(guò)指標(biāo)5滴以內(nèi)。

輕微泄漏一般是因法蘭密封面或墊片失效、閥門不嚴(yán)或密封失效或管線、設(shè)備上存在微小砂眼等導(dǎo)致的物料輕微外漏。輕微泄漏因泄漏量少，冷卻散發(fā)快，一般不會(huì)導(dǎo)致著火、爆炸等事故；輕微內(nèi)漏會(huì)導(dǎo)致高壓側(cè)介質(zhì)對(duì)低壓側(cè)介質(zhì)的輕微污染。

1.3.2一般泄漏：指靜密封點(diǎn)泄漏的液滴小于0。5滴/秒，但尚未形成連續(xù)液滴的狀態(tài)，或動(dòng)密封點(diǎn)每分鐘滴漏超過(guò)指標(biāo)5滴以上。一般泄漏會(huì)形成累積，落到高溫管線或設(shè)備上可引起冒青煙或小火，短時(shí)間內(nèi)一般不會(huì)造成較大危害；一般內(nèi)漏會(huì)導(dǎo)致高壓側(cè)介質(zhì)對(duì)低壓側(cè)介質(zhì)的較小污染。

1.3.3嚴(yán)重泄漏：指靜密封點(diǎn)泄漏的液滴大于等于0。5滴/秒，并達(dá)到了液滴成線的狀態(tài)，或動(dòng)密封點(diǎn)每分鐘滴漏超過(guò)指標(biāo)10滴以上。

嚴(yán)重泄漏可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)，并導(dǎo)致周邊管線、設(shè)備損壞和環(huán)境污染，從而導(dǎo)致更大的火災(zāi)事故和環(huán)境污染事件；嚴(yán)重內(nèi)漏會(huì)導(dǎo)致高壓側(cè)介質(zhì)對(duì)低壓側(cè)介質(zhì)的污染。

1.3.4不可控泄漏：指因?yàn)槊芊馐Щ蛘吖芫€設(shè)備嚴(yán)重腐蝕穿孔、斷裂導(dǎo)致的危險(xiǎn)化學(xué)品突然間大量泄漏的情況。不可控泄漏會(huì)因泄漏介質(zhì)或周邊環(huán)境不同導(dǎo)致重大火災(zāi)、爆炸、人員窒息、中毒死亡等惡性事故的發(fā)生。特別嚴(yán)重時(shí)，還會(huì)對(duì)周邊居民、廠礦企業(yè)、機(jī)關(guān)學(xué)校等造成嚴(yán)重威脅；不可控內(nèi)漏會(huì)導(dǎo)致高壓側(cè)介質(zhì)對(duì)低壓側(cè)介質(zhì)的嚴(yán)重污染。

1.4惰性氣體泄漏分級(jí)參照危險(xiǎn)化學(xué)品氣體泄漏標(biāo)準(zhǔn)。

1.5真空管道泄漏一般指空氣進(jìn)入真空設(shè)備管道內(nèi)部，屬于氣體泄漏的一種。根據(jù)其可能導(dǎo)致的后果分為一般泄漏和嚴(yán)重泄漏兩種情況：

1.5.1一般泄漏是指真空泄漏導(dǎo)致管道內(nèi)真空度達(dá)不到操作要求，但進(jìn)入設(shè)備內(nèi)的空氣對(duì)生產(chǎn)安全不構(gòu)成威脅或設(shè)備內(nèi)含氧量低于可構(gòu)成爆炸環(huán)境最小含氧量的20%時(shí)（含），認(rèn)定為一般泄漏。

1.5.2嚴(yán)重泄漏是指真空泄漏導(dǎo)致設(shè)備內(nèi)的含氧量高于可構(gòu)成爆炸環(huán)境最小含氧量的20%時(shí)，認(rèn)定為嚴(yán)重泄漏。

2.管理要求

2.1管理意義。

2.1.1加強(qiáng)泄漏管理是確保化工企業(yè)安全生產(chǎn)的必然要求。化工企業(yè)生產(chǎn)工藝過(guò)程復(fù)雜，工藝條件苛刻，設(shè)備管道種類和數(shù)量多，工藝波動(dòng)、違規(guī)操作、使用不當(dāng)、設(shè)備失效、缺乏正確維護(hù)等情況均可造成易燃易爆、有毒有害介質(zhì)泄漏，從而導(dǎo)致事故發(fā)生。

2.1.2加強(qiáng)泄漏管理是預(yù)防事故發(fā)生的有效措施。泄漏是引起化工企業(yè)火災(zāi)、爆炸、中毒事故的主要原因，要樹(shù)立“泄漏就是事故”的理念，從源頭上預(yù)防和控制泄漏，減少作業(yè)人員接觸有毒有害物質(zhì)，提升化工企業(yè)本質(zhì)安全水平。

2.2泄漏管理的主要內(nèi)容。

2.2.1泄漏管理主要包括泄漏檢測(cè)與維修和源設(shè)備泄漏管理兩個(gè)方面。要通過(guò)預(yù)防性、周期性的泄漏檢測(cè)發(fā)現(xiàn)早期泄漏并及時(shí)處理，避免泄漏發(fā)展為事故。

2.2.2泄漏檢測(cè)與維修管理工作包括：配備監(jiān)測(cè)儀器、培訓(xùn)監(jiān)測(cè)人員、建立泄漏檢測(cè)目錄、編制泄漏檢測(cè)與維修計(jì)劃、驗(yàn)證維修效果等。

2.2.3源設(shè)備泄漏管理工作包括：泄漏根原因的調(diào)查和處理、泄漏事件的評(píng)定和上報(bào)、泄漏率統(tǒng)計(jì)、泄漏績(jī)效考核等。泄漏檢測(cè)維修工作要實(shí)行pdca循環(huán)管理方式。對(duì)所有的泄漏事件都要參照事故調(diào)查要求嚴(yán)格管理。

2.2.4建立定期檢測(cè)、報(bào)告制度。對(duì)于裝置中存在泄漏風(fēng)險(xiǎn)的部位，尤其是受沖刷或腐蝕容易減薄的物料管線，要根據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)程度制定相應(yīng)的周期性測(cè)厚和泄漏檢測(cè)計(jì)劃，并定期將檢測(cè)記錄的統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)給企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)備和安全管理部門，所有記錄數(shù)據(jù)要真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。

2.2.5建立處理、消除管理制度。企業(yè)發(fā)現(xiàn)泄漏要立即處理、處置、及時(shí)登記、盡快消除，不能立即處置的要采取相應(yīng)的防范措施并建立設(shè)備泄漏臺(tái)賬，限期整改。加強(qiáng)對(duì)有關(guān)管理規(guī)定、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄文件以及采用的檢測(cè)和評(píng)估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等泄漏管理文件的管理。

2.2.6本公司裝置設(shè)備、材料采購(gòu)上要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保所采購(gòu)的設(shè)備、材料質(zhì)量合格。

2.2.7開(kāi)工前生產(chǎn)部應(yīng)組織編制詳細(xì)的開(kāi)工方案，對(duì)升溫、升壓等操作進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定；確保裝置在開(kāi)工和正常生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)行平穩(wěn)，避免大幅度的溫度和壓力變化造成的泄漏。

2.2.8生產(chǎn)崗位應(yīng)對(duì)生產(chǎn)區(qū)、罐區(qū)對(duì)一般泄漏情況進(jìn)行日常檢查，及時(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早治理，防止泄漏擴(kuò)大。

2.2.9任何人發(fā)現(xiàn)化學(xué)品泄漏、工藝泄漏時(shí)，必須立即采取相應(yīng)措施，逐級(jí)上報(bào)。對(duì)于大量化學(xué)品泄漏，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組討論批準(zhǔn)后，請(qǐng)求外部援助。

2.2.10在采取任何控制措施時(shí)應(yīng)本著不會(huì)暴漏于化學(xué)品危害中或發(fā)生任何可能的傷害的原則進(jìn)行處理。

2.2.11員工必須清楚處置處理化學(xué)品泄漏應(yīng)配帶的防護(hù)用品、泄漏預(yù)防設(shè)備及泄漏控制設(shè)備的儲(chǔ)存位置。泄漏必須以如下的原則處理：停止泄漏、圍堵泄漏、清除泄漏。

2.2.12應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，確保能夠采取正確的措施預(yù)防和控制化學(xué)品的泄漏。

2.2.13可能發(fā)生泄漏或釋放的區(qū)域必須進(jìn)行定期檢查。危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)、重大危險(xiǎn)源罐區(qū)、配料罐、聚合釜、dac生產(chǎn)裝置區(qū)、水合裝置區(qū)、卸料裝置等區(qū)域必須按照公司規(guī)定進(jìn)行定期檢查，泄漏可能性較大的區(qū)域和存放高危險(xiǎn)物品的區(qū)域，必須進(jìn)行特護(hù)的監(jiān)測(cè)檢查。

2.2.14在對(duì)有泄漏可能的物質(zhì)進(jìn)行運(yùn)輸和裝卸時(shí)必須格外注意，將泄漏的潛在可能降到最小，員工也要定期進(jìn)行培訓(xùn)，并在發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。

2.2.15所有設(shè)備及工藝的操作程序中必須有適當(dāng)?shù)囊?guī)定來(lái)預(yù)防泄漏或?qū)⑵錅p至最少，操作中必須提供總體的要求及細(xì)節(jié)說(shuō)明，如操作順序、設(shè)備或管道減壓、管線斷開(kāi)、設(shè)備凈化、停電補(bǔ)救等。

2.2.16各分廠應(yīng)定期對(duì)儲(chǔ)罐、管道、排氣口、加料口、設(shè)備等定期進(jìn)行檢查，裝卸原料時(shí)不應(yīng)發(fā)生泄漏現(xiàn)象，如有泄漏應(yīng)及時(shí)采取措施。

2.2.17在大量?jī)?chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品的區(qū)域和存在罐、釜、塔滿溢可能性的區(qū)域，必須準(zhǔn)備有泄漏控制器材來(lái)防止化學(xué)品進(jìn)入下水道或溢出。

2.3泄漏檢測(cè)

2.3.1泄漏檢測(cè)范圍。泄漏的檢測(cè)包括日常巡視檢查檢測(cè)和發(fā)生泄漏的專業(yè)檢查檢測(cè)。公司各崗位當(dāng)班員工負(fù)責(zé)本崗位分管范圍內(nèi)的儲(chǔ)罐、設(shè)備、管道、閥門、機(jī)泵及整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程物料儲(chǔ)存、輸送、使用的泄漏日常檢查檢測(cè)管理；泄漏的專業(yè)定性定量檢測(cè)一般泄漏由由公司化驗(yàn)室負(fù)責(zé)，嚴(yán)重泄漏由公司安環(huán)部外協(xié)專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。

2.3.2泄漏檢測(cè)周期。日常檢查檢測(cè)一般一小時(shí)一次，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)增加檢查頻率。專業(yè)檢測(cè)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

2.3.3泄漏檢測(cè)程序。檢查檢測(cè)前應(yīng)穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，然后按照逐臺(tái)逐段進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)滴漏、氣體外泄，按泄漏的級(jí)別及程序進(jìn)行匯報(bào)和處理；每次的檢查檢測(cè)結(jié)果要填寫有關(guān)的記錄，記錄要求清楚、準(zhǔn)確、完整，并在泄漏現(xiàn)場(chǎng)做出標(biāo)記。

2.3.4泄漏檢測(cè)方法。日常檢查檢測(cè)主要用眼睛觀察、耳朵聽(tīng)聲和可燃?xì)怏w檢測(cè)儀檢測(cè)。

空氣中油蒸汽的檢測(cè)所取氣、液樣要符合規(guī)定，取樣化驗(yàn)人員要做好安全防護(hù)，最少為兩人同行，否則不得參與檢測(cè)取樣工作，檢測(cè)的數(shù)據(jù)要及時(shí)向指揮部報(bào)告，若現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員感到不適或接到撤離的指令后，應(yīng)立即撤離。

2.3.5重大泄漏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)由公司化驗(yàn)室負(fù)責(zé)應(yīng)急環(huán)境污染物監(jiān)測(cè)或委托縣環(huán)保局監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)。

2.3.5.1根據(jù)泄漏的擴(kuò)散速度和當(dāng)時(shí)氣候、地域特點(diǎn)，確定污染物擴(kuò)散范圍。

2.3.5.2根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，綜合分析環(huán)境污染變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)事件的發(fā)展情況，為公司指揮部決策提供依據(jù)。

2.4泄漏的報(bào)告。

2.4。1泄漏報(bào)告程序。首先發(fā)現(xiàn)泄漏人根據(jù)泄漏情況及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)班班長(zhǎng)，班長(zhǎng)檢查落實(shí)泄漏級(jí)別后，微小泄漏及時(shí)通知當(dāng)班調(diào)度和生產(chǎn)部，安排維修人員及時(shí)檢修；漏點(diǎn)較大但對(duì)環(huán)境不會(huì)造成較大危害時(shí)，及時(shí)通知當(dāng)班調(diào)度和生產(chǎn)部，安排維修人員及時(shí)檢修；如果可能造成火災(zāi)爆炸事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班調(diào)度、生產(chǎn)部和安環(huán)部，由生產(chǎn)部或安環(huán)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)給分管經(jīng)理和總經(jīng)理，由分管經(jīng)理決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；發(fā)生重大泄漏事故時(shí)應(yīng)由應(yīng)急指揮部聯(lián)絡(luò)組向縣消防、環(huán)保、安監(jiān)、公安、醫(yī)療、當(dāng)?shù)卣葐挝粓?bào)告。

2.4。2任何人發(fā)現(xiàn)化學(xué)品泄漏、工藝泄漏時(shí)，必須立即采取相應(yīng)措施，逐級(jí)上報(bào)。對(duì)于大量化學(xué)品泄漏，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組討論批準(zhǔn)后，請(qǐng)求外部援助

2.5泄漏的處理

2.5.1泄漏必須以如下的原則處理：停止泄漏、圍堵泄漏、清除泄漏。一般、微小泄漏的處理，由當(dāng)班調(diào)度安排維修及時(shí)維修處理。

2.5.2重大泄漏的處理。

2.5.2.1現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。由公司崗位班長(zhǎng)和值班人員負(fù)責(zé)，公司應(yīng)急救援隊(duì)保衛(wèi)科的人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作。

2.5.2.2化學(xué)品泄漏的控制

2.5.2.2.1發(fā)生泄漏啟動(dòng)報(bào)警

（1）、發(fā)生化學(xué)品泄漏要及時(shí)報(bào)警用以通知應(yīng)急中心和消防隊(duì)員。穿戴正確的防護(hù)用品，在確保人員安全的情況下，及時(shí)停止泄漏。停止周圍所有工作并確保無(wú)點(diǎn)火源。按應(yīng)急中心指令正確關(guān)閉泄漏所在區(qū)域生產(chǎn)線。將所有員工撤離至上風(fēng)向的集合地點(diǎn)。用路障、警戒線或其他隔離物質(zhì)將泄漏區(qū)域隔離，避免其他人員誤入其中。

（2.）所有全廠緊急響應(yīng)決定必須由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合化學(xué)品工藝、物料的危害、泄漏原因及天氣情況等綜合因素，判斷并做出決定。

2.5.2.2.2人員安全

（1）、任何化學(xué)品泄漏事件中首先應(yīng)考慮的問(wèn)題是人員的安全。

（2）、情況緊急時(shí)需要控制和阻斷所有通道，以免不知情的人員進(jìn)入。

2.5.2.2.3控制

（1）、必須盡力減小泄漏的危害和影響，直到泄漏完全被控制。如果泄漏會(huì)產(chǎn)生蒸汽且物料是水溶性的（如氨氣），水霧可以極大程度的降低蒸汽的濃度。如果泄漏物是液體，應(yīng)首先關(guān)閉排放系統(tǒng)各級(jí)閥門，阻止物料的泄漏。泄漏得到控制后，即可通過(guò)清理，真空吸收，挖掘，使用吸收劑，桶裝等措施恢復(fù)泄漏現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、對(duì)于揮發(fā)性的液體，可通過(guò)使用泡沫滅火器將泄漏成功控制。吸抽的軟管可穿過(guò)覆蓋在泄漏物表面的凝膠狀泡沫收集泄漏物。

（3）、對(duì)于大量粉塵的泄漏，水霧或水簾能提供有效的保護(hù)屏障。總之對(duì)于任何形式的泄漏，任何能夠正確保護(hù)人員，終止泄漏的措施均應(yīng)被采納。及時(shí)的溝通，清晰理解各自的職責(zé)以及正確的響應(yīng)措施都是安全有效響應(yīng)的關(guān)鍵。

2.5.2.3 泄漏事故的處理措施

2.5.2.3.1丙烯腈罐區(qū)泄漏事故的處理措施

操作人員發(fā)現(xiàn)an泄漏時(shí)，但一時(shí)不能控制局面，應(yīng)采取如下應(yīng)急措施：

（1）立即切斷貯罐有關(guān)聯(lián)通閥門和電源；

（2）立即向公司應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，及時(shí)查明am泄漏部位及原

因，下達(dá)應(yīng)急救援指令；

（3）搶險(xiǎn)隊(duì)來(lái)到事故現(xiàn)場(chǎng)后，迅速佩戴必備的防護(hù)器材和用具，在崗位操作人員的配合下，實(shí)施搶險(xiǎn)搶修；

（4）當(dāng)班調(diào)度員應(yīng)做好停車工作；

（5）本崗位及與本崗位較近的崗位除少數(shù)人員處理事故外，其余人員應(yīng)快速疏散到安全地帶。

（6）搶救人員到現(xiàn)場(chǎng)后，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)中毒人員和受害人員救護(hù)；

（7）化驗(yàn)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)危險(xiǎn)源的危害檢測(cè)，并作出定性定量結(jié)論；

（8）針對(duì)an泄漏對(duì)人體、動(dòng)植物、土壤、水源和空氣造成的危害及可能產(chǎn)生的危害迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。

（9）應(yīng)急救援組應(yīng)在人員撤離后清點(diǎn)人數(shù)，并及時(shí)報(bào)告公司應(yīng)急指揮部；

（10）救援組立即將泄漏的an放入事故池中，并加水稀釋，再添加naoh、磺酸，生成無(wú)毒聚合物，再入污水站處理。

2.5.2.3.2白油罐泄漏事故處理措施

（1）當(dāng)白油罐（或白油輸送管道）泄漏（或大量白油泄漏），但一時(shí)不能控制事故局面時(shí)，應(yīng)立即停車，切斷有關(guān)閥門和電源；

（2）立即用大量的水稀釋并向公司救援指揮部報(bào)告，迅速通知當(dāng)班調(diào)度員及維修工到現(xiàn)場(chǎng)查明事故原因，及時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)指揮人下達(dá)應(yīng)急救援指令；

（3）搶險(xiǎn)隊(duì)立即到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施搶救、搶修；

（4）距離白油罐較遠(yuǎn)崗位可按操作規(guī)程停車；采取卸壓、切斷電源等，避免連鎖事故的發(fā)生；

（5）當(dāng)白油罐或白油管道發(fā)生嚴(yán)重爆裂，無(wú)法實(shí)施堵漏作業(yè)時(shí)，應(yīng)立即用大量的水稀釋，并排到到事故池內(nèi)，加偏鋁酸鈉進(jìn)行消解。

（6）在實(shí)施自救的同時(shí)，公司救援指揮部應(yīng)馬上向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，請(qǐng)求社會(huì)支援；調(diào)動(dòng)消防隊(duì)，進(jìn)行全方位，立體化搶救；

（7）醫(yī)療救護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)后，立即救護(hù)中毒和受害人員；

（8）根據(jù)當(dāng)時(shí)風(fēng)向，風(fēng)速和白油泄漏情況，判斷其可能擴(kuò)散的方向和速度，由應(yīng)急救援指揮部確定通知（或上報(bào)）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，并通知有可能被白油泄漏污染的居民進(jìn)行疏散和轉(zhuǎn)移；

（9）事故處理后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行洗消；

（10）應(yīng)立即成立事故調(diào)查組，進(jìn)行事故調(diào)查，寫出事故報(bào)告，將事故報(bào)告報(bào)上級(jí)有關(guān)部門；

2.5.2.3.3丙烯酰胺泄漏事故的處理措施

（1）當(dāng)閃蒸器、提濃塔或am貯槽外漏會(huì)造成人員中毒，應(yīng)立即報(bào)告公司作停車處理；

（2）調(diào)度員通知鍋爐停止向干燥機(jī)送蒸汽，疏散人員到空氣新鮮處；

（3）當(dāng)人員發(fā)現(xiàn)中毒時(shí)，應(yīng)立即通知搶險(xiǎn)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)搶救，將中毒（輕微）送到空氣新鮮處呼吸新鮮空氣，并吃解毒藥品，重者立即送醫(yī)院救治；

（4）搶修隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)穿戴防護(hù)用品，立即進(jìn)行搶修。

（5）將泄漏的am溶液收集到固定的容器內(nèi)，加入cuso4進(jìn)行消解處理，形成無(wú)毒的自聚物。

2.5.2.3.4鹽酸、燒堿、丙烯酸貯罐泄漏事故的處理措施

（1）立即組織營(yíng)救受害人員，組織撤離或采取其它措施保護(hù)受害人員；

（2）當(dāng)危害物觸及人身時(shí)，立即用大量的清水沖洗，在清洗同時(shí)，將沾有酸、堿的衣服迅速脫去，直到?jīng)_洗干凈為止；

（3）如危害物濺入眼內(nèi)，要立即用大量的清水沖洗眼、臉然后送醫(yī)院救治；

（4）如燒傷過(guò)重或范圍過(guò)大時(shí)，要將受害者立即送醫(yī)院治療；

（5）鹽酸、液堿、丙烯酸泄漏，可集中收容入事故池，分別堿、酸進(jìn)行中和處理。處理后的事故液入污水處理站處理。

2.5.2.3.5蒸汽管道泄漏的處理措施

（1）發(fā)現(xiàn)管道蒸汽泄漏的人員，要立即向當(dāng)班班長(zhǎng)、段長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)及調(diào)度匯報(bào)。

（2）分廠及班組有關(guān)人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在保證人身安全的前提下，查找泄漏點(diǎn)，確定泄漏影響范圍，關(guān)閉相關(guān)閥門，必要時(shí)關(guān)停總閥。

（3）泄漏處周圍要做好安全措施，防止蒸汽傷人。同時(shí)要密切監(jiān)視損壞部位的發(fā)展趨勢(shì)，做好事故預(yù)想。

（4）分廠及維修相關(guān)人員要盡快決定搶修方案，并上報(bào)公司

（5）根據(jù)搶修方案，動(dòng)力分廠組織搶修力量，準(zhǔn)備搶修所需材料、工器具等，裝設(shè)照明，搭設(shè)腳手架，辦理工作許可證后，對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行搶修。

（6）處理人員應(yīng)做好防燙準(zhǔn)備，按要求穿戴防燙服、防燙面具和防燙手套，同時(shí)有人進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。

（7）泄漏點(diǎn)冷卻下來(lái)后，應(yīng)組織人員查明泄漏原因，焊接管道，更換發(fā)生損壞的閥門或墊片。

2.5.2.3.6天然氣泄漏的處理措施

2.5.2.3.6.1天然氣泄漏的特點(diǎn)：天然氣是一種易燃易爆氣體，具有易燃、可燃?xì)怏w的雙重性，比空氣輕。如發(fā)生泄漏能迅速四處擴(kuò)散，引起人身中毒、燃燒和爆炸。

2.5.2.3.6.2天然氣的性質(zhì)和泄漏規(guī)律：擴(kuò)散的氣體遇到火源即可發(fā)生燃燒和爆炸。一旦發(fā)生爆炸，將對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)更大的災(zāi)害。因此，在處理泄漏的過(guò)程中，必須堅(jiān)持防爆重于排險(xiǎn)的思想。由于現(xiàn)場(chǎng)人員走動(dòng)，鐵器摩擦等因素易產(chǎn)生火花，勢(shì)必造成擴(kuò)散的天然氣燃燒爆炸，不僅排險(xiǎn)人員的生命安全受到威脅，而且周圍的建筑物將遭到毀壞。

2.5.2.3.6.3天然氣泄漏的應(yīng)急處理措施

（1）在處理天然氣泄漏，排除險(xiǎn)情的過(guò)程中，必須貫徹“先防爆，后排險(xiǎn)”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“先控制火源，后制止泄漏”的處理原則，靈活運(yùn)用關(guān)閥斷氣，堵塞漏點(diǎn)，善后測(cè)試的處理措施。

（2）設(shè)置警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；嚴(yán)禁車輛通行和禁止一切火源，如禁止開(kāi)關(guān)泄漏區(qū)電源。

（3）天然氣一旦發(fā)生泄漏，排險(xiǎn)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，主要任務(wù)是關(guān)掉閥門，切掉氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，或用大卡箍堵漏，更換閥門。若是管道破裂，可用木楔子堵漏。積極搶救人員，讓窒息人員立即脫離現(xiàn)場(chǎng)，到戶外新鮮空氣流通處休息。有條件時(shí)應(yīng)吸氧或接受高壓氧艙治療，出現(xiàn)呼吸停止者應(yīng)進(jìn)行人工呼吸，呼吸恢復(fù)后，立即轉(zhuǎn)運(yùn)至附近醫(yī)院救治。

（4）及時(shí)防止燃燒爆炸，迅速排除險(xiǎn)情。現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)把主要力量放在各種火源的控制方面，為迅速堵漏創(chuàng)造條件。對(duì)天然氣已經(jīng)擴(kuò)散的地方，電器要保持原來(lái)的狀態(tài)，不要隨意開(kāi)或關(guān)；對(duì)接近擴(kuò)散區(qū)的'地方，要切斷電源。

（5）用開(kāi)花水槍對(duì)泄漏處進(jìn)行稀釋、降溫。

（6）對(duì)進(jìn)入天然氣泄漏區(qū)的排險(xiǎn)人員，嚴(yán)禁穿帶釘鞋和化纖衣服，嚴(yán)禁使用金屬工具，以免碰撞發(fā)生火花或火星。

2.5.2.3.7泄漏著火處置措施

（1）、小火用干粉滅火器或泡沫滅火器滅火。

（2）、大火用噴水或噴水霧。

（3）、在確保安全的前提下，要把盛有可燃液體或氣體的容器運(yùn)離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（4）貯罐滅火時(shí)啟用泡沫滅火系統(tǒng)滅火，并要與火源保持盡可能大的距離或者使用遙控水槍或消防水槍。

（5）使用大量水冷卻盛有危險(xiǎn)品的容器，直到火完全熄滅。

（6）如果容器的安全閥發(fā)出聲響，或容器變色，應(yīng)迅速撤離。

（7）切記遠(yuǎn)離被大火吞沒(méi)的貯罐。

2.5.2.3.8進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意的防護(hù)措施

（1）配備個(gè)人防護(hù)用品;

（2）易燃易爆區(qū)禁帶火種;

（3）確定波及區(qū)人員撤離方向及有關(guān)措施;

（4）應(yīng)急處理要服從統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng);

2.5.2.3.9泄漏源的控制措施

（1）迅速采取關(guān)閉閥門、停止作業(yè)或改變工藝流程、物料走副線、局部停車、打循環(huán)、減負(fù)荷運(yùn)行等措施;

（2）堵漏，采用合適的材料和堵漏技術(shù)手段堵住泄漏處;

2.5.2.3.10泄漏處理過(guò)程中的公眾安全與急救

（1）立即將泄漏區(qū)周圍至少隔離50米。

（2）撤離非指派人員。

（3）停留在上風(fēng)向。

（4）不要進(jìn)入地勢(shì)低洼地區(qū)。

（5）將患者移到新鮮空氣處，用大量清水沖洗物料污染處。

（6）呼叫120或者其他急救醫(yī)療服務(wù)中心。

（7）如果患者停止呼吸，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸;

（8）如果出現(xiàn)呼吸困難應(yīng)進(jìn)行吸氧。

（9）脫去并隔離受污染的衣服和鞋子。

（10）保持患者溫暖和安靜。

（11）應(yīng)讓醫(yī)務(wù)人員知道事故中涉及的有關(guān)物質(zhì)，并采取自我防護(hù)措施。

2.6泄漏的消除

2.6.1泄漏物的消除處理

（1）圍堤堵截，筑堤堵截泄漏液體或引流到安全地點(diǎn)，防止外流;

（2）稀釋和覆蓋

（3）收容（集）大量泄漏可用隔膜泵將泄漏物料收集到容器或儲(chǔ)槽內(nèi)，泄漏量小時(shí)，可用木屑、吸附材料、中和材料等吸收中和，并收集到密閉容器中

（4）廢棄，將收集的廢棄物按國(guó)家危險(xiǎn)廢棄物的處理法規(guī)處置，用消防水洗消含有少量物料的廢水排入污水處理系統(tǒng)處理

2.6.2泄漏應(yīng)急救援的終止

2.6.2.1應(yīng)急終止和條件

（1）事件現(xiàn)場(chǎng)得到控制，事件條件已經(jīng)消除；

（2）污染源的泄漏或釋放已降至規(guī)定限值內(nèi)；

（3）事件所造成的危害已經(jīng)徹底消除，無(wú)續(xù)發(fā)可能；

（4）事件現(xiàn)場(chǎng)的各種專業(yè)應(yīng)急處置行動(dòng)已無(wú)繼續(xù)必要；

（5）采取必要的防護(hù)措施以保護(hù)公共免受危害。

2.6.2.2 應(yīng)急終止程序

（1）現(xiàn)場(chǎng)救援由指揮部確定終止時(shí)機(jī)，或由車間提出，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮部批準(zhǔn)；

（2）現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部向所屬各專業(yè)救援隊(duì)伍下達(dá)應(yīng)急終止命令。

2.6.2.3終止后的工作

（1）由事件單位查找事故原因，防止類似事故的重復(fù)出現(xiàn)；

（2）泄漏突發(fā)事件總結(jié)報(bào)告于應(yīng)急終止后上報(bào)；

2.6.3泄漏的后期處置

2.6.3.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和恢復(fù)

（1）應(yīng)急救援過(guò)程中和結(jié)束后，由專業(yè)應(yīng)急救援組和事故部門向應(yīng)急指揮部匯報(bào)，委托具有相應(yīng)資質(zhì)的安全、環(huán)保和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全、環(huán)境污染和崗位有毒有害因子進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估、發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取措施消除。

（2）應(yīng)急救援結(jié)束后，對(duì)于被事故損壞的設(shè)備、設(shè)施、裝備需要委托專業(yè)部門進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估，滿足安全生產(chǎn)條件后，方可恢復(fù)生產(chǎn)。恢復(fù)方案由事故部門提出，由公司生產(chǎn)部組織實(shí)施，消除事故及其救援過(guò)程中留下的隱患，防止事故“死灰復(fù)燃”。

2.6.3.2善后及賠償

善后處理由公司善后處理組負(fù)責(zé)接待、安撫傷亡人員家屬，依法進(jìn)行善后處理賠償。公司財(cái)務(wù)、公司辦、安環(huán)部等部門負(fù)責(zé)辦理事故損失認(rèn)定、核準(zhǔn)和賠償事宜。

五、系統(tǒng)識(shí)別泄漏風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范工藝操作行為

1、全面開(kāi)展泄漏危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，組織相關(guān)人員對(duì)可能存在的泄漏風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)與評(píng)估，結(jié)合崗位實(shí)際設(shè)備失效數(shù)據(jù)或歷史泄漏數(shù)據(jù)分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果、設(shè)備失效數(shù)據(jù)或歷史泄漏數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，辨識(shí)出可能發(fā)生泄漏的部位，結(jié)合設(shè)備類型、物料危險(xiǎn)性、泄漏量對(duì)泄漏部位進(jìn)行分級(jí)管理，提出具體防范措施。當(dāng)工藝系統(tǒng)發(fā)生變更時(shí)，要及時(shí)分析變更可能導(dǎo)致的泄漏風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施。

2、定期對(duì)易發(fā)生逸散性泄漏的部位（如管道、設(shè)備、機(jī)泵等密封點(diǎn)）進(jìn)行泄漏檢測(cè)，排查出發(fā)生泄漏的設(shè)備要及時(shí)維修或更換。實(shí)施泄漏檢測(cè)及維修全過(guò)程管理，對(duì)維修后的密封進(jìn)行驗(yàn)證，達(dá)到減少或消除泄漏的目的。

3、各分廠、崗位根據(jù)所使用的物料危險(xiǎn)性和泄漏量，對(duì)可能發(fā)生嚴(yán)重泄漏的設(shè)備，要采取第一時(shí)間能切斷泄漏源的技術(shù)手段和防護(hù)性措施。實(shí)施源設(shè)備泄漏事件處置的全過(guò)程管理，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的泄漏檢查，努力降低各類泄漏事件發(fā)生率。

4、規(guī)范工藝操作行為，降低泄漏幾率。操作人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免工藝參數(shù)大的波動(dòng)。裝置開(kāi)車過(guò)程中，對(duì)高溫設(shè)備要嚴(yán)格按升溫曲線要求控制溫升速度，按操作規(guī)程要求對(duì)法蘭、封頭等部件的螺栓進(jìn)行逐級(jí)熱緊；對(duì)低溫設(shè)備要嚴(yán)格按降溫曲線要求控制降溫速度，按操作規(guī)程要求對(duì)法蘭、封頭等部件的螺栓進(jìn)行逐級(jí)冷緊。要加強(qiáng)開(kāi)停車和設(shè)備檢修過(guò)程中泄漏檢測(cè)監(jiān)控工作。

5、加強(qiáng)泄漏管理培訓(xùn)。各分廠、部門要開(kāi)展涵蓋全員的泄漏管理培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)員工的泄漏管理意識(shí)，掌握泄漏辨識(shí)和預(yù)防處置方法。

六、全面加強(qiáng)泄漏應(yīng)急處置能力

1、建立和完善生產(chǎn)裝置、物料儲(chǔ)罐泄漏報(bào)警系統(tǒng)。公司按照《石油化工可燃?xì)怏w和有毒氣體檢測(cè)報(bào)警設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50493）和《工作場(chǎng)所有毒氣體檢測(cè)報(bào)警裝置設(shè)置規(guī)范》（gbz/t223）等標(biāo)準(zhǔn)要求，在生產(chǎn)裝置、儲(chǔ)運(yùn)、公用工程和其他可能發(fā)生有毒有害、易燃易爆物料泄漏的場(chǎng)所安裝有相關(guān)氣體監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)，重點(diǎn)場(chǎng)所安裝有視頻監(jiān)控設(shè)備。各分廠、部門要加強(qiáng)管理

2、操作人員和管理人員要對(duì)報(bào)警及處理情況做好記錄，并定期對(duì)所發(fā)生的各種報(bào)警和處理情況進(jìn)行分析。

3、建立泄漏事故應(yīng)急處置程序，有效控制泄漏后果。對(duì)泄漏物料要妥善處置。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)、不能及時(shí)消除的泄漏，要果斷停車處置。處置過(guò)程中要做好檢測(cè)、防火防爆、隔離、警戒、疏散等相關(guān)工作。

七、強(qiáng)化考核

1、加強(qiáng)泄漏管理內(nèi)部審核。要建立泄漏臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)或檢查記錄等泄漏管理文件。

2、加強(qiáng)對(duì)泄漏管理的檢查考核。加強(qiáng)對(duì)泄漏管理過(guò)程、結(jié)果的檢查考核，確保泄漏管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。對(duì)各部門和崗位的泄漏管理狀況進(jìn)行績(jī)效考核。

八、本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。

閉環(huán)管理制度12

1.室溫宜保持在20℃～22℃為宜，濕度應(yīng)保持在50～60為好，要有監(jiān)測(cè)溫濕度的裝置。ICU房間應(yīng)定期消毒處理，室內(nèi)空氣培養(yǎng)要求細(xì)菌總數(shù)在200個(gè)每立方米（200個(gè)/m3）以下。控制出入人員的數(shù)量，減少其流通量。開(kāi)門窗換氣，一般每日2～3次，每次20～30min。

2.紫外線照射、84消毒液，可配成1：500的溶液進(jìn)行噴霧。

3.嚴(yán)格洗手制度任何正常人皮膚上都有細(xì)菌存在，其中有少數(shù)致病菌，如金黃色葡萄球菌和綠膿桿菌等，在正常人皮膚上不致引起感染，若一旦轉(zhuǎn)移到人體易感部位，如傷口、肺部或泌尿生殖器等部位，尤其是在重癥患者極易引起感染。為減少人與人之間的傳播，防止交叉感染的發(fā)生在接觸兩個(gè)患者和兩鄰床之間，為病人作查體前，各種技術(shù)操作及無(wú)菌操作前，處理尿壺、便盆后，進(jìn)入或離開(kāi)ICU時(shí)，均應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行手的清洗，必須要在清洗后用75的'酒精溶液進(jìn)行擦拭消毒。

4.ICU內(nèi)墻壁、天花板，應(yīng)保持無(wú)塵和清洗，每日應(yīng)清潔處理，可用含氯消毒液500mg/L徹底擦洗一次。門窗、床柜、病床及各種裝備儀器表面每日需用500mg/L84消毒液擦拭。各種各式的抹布分開(kāi)使用，分類放置，每人每桌一塊，定期消毒。地面可用500mg/L的84消毒液清潔處理，每日應(yīng)不少于4次。

5.嚴(yán)格隔離制度轉(zhuǎn)送進(jìn)入ICU與進(jìn)手術(shù)室一樣，應(yīng)當(dāng)使用清潔車或活動(dòng)床。嚴(yán)格掌握患者進(jìn)入ICU的分房標(biāo)準(zhǔn)，為了預(yù)防交叉感染和防止其散布，進(jìn)入ICU的患者一定要分房治療，如患者本人無(wú)感染但需要腎透析者，宜住單房間。有潛在感染病例如氣管切開(kāi)、進(jìn)行機(jī)械通氣治療的患者須住單房間。有傳染病患者、器官移植后免疫力低下的患者以及有明顯感染者如開(kāi)放性化膿或引流的膿胸病人等均需住隔離房間。隔離房間應(yīng)在位于通氣道的末端或ICU之外。

6.ICU內(nèi)的機(jī)械通氣應(yīng)定時(shí)按說(shuō)明更換通氣機(jī)的細(xì)菌濾過(guò)器，以及每24h換一次通氣的管道和連接器，為預(yù)防院內(nèi)感染的主要措施。霧化吸入器在使用前后應(yīng)適當(dāng)消毒處理。ICU內(nèi)使用霧化吸入器管道一般都是用1000mg/L的84消毒液浸泡消毒或清洗后熏蒸消毒。ICU內(nèi)使用的外科器械必須徹底滅菌。

7.進(jìn)入ICU要求更換衣鞋，戴帽子和口罩，外出時(shí)必須加隔離衣，更換外出鞋。所用衣、帽、口罩應(yīng)每天換洗，以保持清潔。

閉環(huán)管理制度13

2022年9月10日，商州區(qū)在全域核酸檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)兩名無(wú)癥狀感染者。當(dāng)前疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜，為盡快阻斷疫情傳播，切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、廣大居民要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控規(guī)定，做到非必要不外出，盡量避免前往公共場(chǎng)所；不聚集、不扎堆，不信謠、不傳謠，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，自覺(jué)佩戴口罩，主動(dòng)參加核酸檢測(cè)，進(jìn)入公共場(chǎng)所嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩、掃碼、查驗(yàn)等措施。

二、各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位要看好自家的門、管好自己的人，工作人員帶頭實(shí)行單位—居住地“兩點(diǎn)一線”上下班，減少人員流動(dòng)和聚集。

三、各企業(yè)、項(xiàng)目工地要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，實(shí)行閉環(huán)管理，加強(qiáng)職工健康監(jiān)測(cè)和人員篩查，做好環(huán)境清潔消毒，督促員工做好個(gè)人防護(hù)。

四、商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公共交通、藥店診所以及各小區(qū)、社區(qū)（村）要加強(qiáng)出入口管理，嚴(yán)格執(zhí)行“一掃三查”（掃場(chǎng)所碼，查驗(yàn)健康碼、行程卡及核酸檢測(cè)證明）。對(duì)未落實(shí)專人查驗(yàn)、查驗(yàn)信息不嚴(yán)格的，從嚴(yán)追究責(zé)任。

五、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部職工要發(fā)揮示范帶頭作用，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)拒不執(zhí)行疫情防控各項(xiàng)規(guī)定的`，將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

全民支持是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵，請(qǐng)廣大群眾以實(shí)際行動(dòng)全力支持疫情防控。對(duì)惡意散布謠言、故意隱瞞、不按要求報(bào)備、無(wú)故不參加核酸檢測(cè)、拒不配合落實(shí)防控規(guī)定等造成疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的，由公安機(jī)關(guān)依照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。

閉環(huán)管理制度14

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了防控重大疫情期間入境人員集中隔離酒店的管理和服務(wù)要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于防控重大疫情期間入境人員集中隔離酒店的管理和服務(wù)工作。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB 5749 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB 18466 醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)

GB 19193 疫源地消毒總則

GB 50365 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)

WS/T 396 公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范

3 術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1 隔離人員

重大疫情期間，與傳染病病人有密切接觸、來(lái)自疫區(qū)或根據(jù)法律法規(guī)要求需要在指定場(chǎng)所接受醫(yī)學(xué)觀察和隔離的人員。

3.2入境人員

集中隔離酒店重大疫情期間，臨時(shí)被征用為隔離人員用于醫(yī)學(xué)觀察和隔離的場(chǎng)所。

4 入境人員集中隔離酒店管理

4.1 入境人員集中隔離酒店選址要求

4.1.1 入境人員集中隔離酒店應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，易于組織和安保管理，遠(yuǎn)離人口密集區(qū)和學(xué)校、養(yǎng)老院等重點(diǎn)防控場(chǎng)所。酒店應(yīng)具備完善的污水污物處理設(shè)施，具有獨(dú)立化糞池，污水、糞便收集排放系統(tǒng)工作正常，必要時(shí)可在三級(jí)化糞便池第三格或排水緩沖池投放消毒劑。

4.1.2 優(yōu)先選擇樓層較低的建筑作為入境人員集中隔離酒店。

4.1.3 應(yīng)具備客房、餐飲服務(wù)，具備水、電、電視、網(wǎng)絡(luò)信息等基本生活需要保障。優(yōu)先選擇客房可開(kāi)窗自然通風(fēng)，或使用分體空調(diào)的酒店、客房。

4.1.4 應(yīng)具備單人單間條件，房?jī)?nèi)配備獨(dú)立衛(wèi)生間，衛(wèi)生間有可正常使用的排氣扇。

4.2 入境人員集中隔離酒店設(shè)施保障要求

4.2.1 分區(qū)管理 應(yīng)盡可能根據(jù)隔離人員入住時(shí)間、口岸來(lái)源、宗教風(fēng)俗及語(yǔ)言等特點(diǎn)，合理劃分住宿區(qū)域。應(yīng)合理設(shè)置區(qū)域，分為生活區(qū)、物資保障區(qū)和醫(yī)學(xué)觀察區(qū)，其中醫(yī)學(xué)觀察區(qū)按要求劃分污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū)。

4.2.2 水電管理

4.2.2.1 應(yīng)建立水電供應(yīng)后勤保障工作機(jī)制。

4.2.2.2 生活飲用水水質(zhì)應(yīng)符合 GB 5749 的要求。

4.2.2.3 由后勤保障相關(guān)負(fù)責(zé)人及工程人員 24 小時(shí)值班，應(yīng)及時(shí)處理水電供應(yīng)故障。

4.2.2.4 入境人員集中隔離酒店內(nèi)局部停水、電時(shí)，酒店管理方應(yīng)排工程人員及時(shí)檢修。酒店內(nèi)大面積停水、停電或全部停水、停電時(shí)，立即查找停水、電原因，并向酒店管理方及酒店專班報(bào)告情況及事由，由酒店管理方落實(shí)措施。

4.2.3 空調(diào)通風(fēng)管理

4.2.3.1 應(yīng)加強(qiáng)場(chǎng)所通風(fēng)。首選自然通風(fēng)，外窗保持適度開(kāi)度，同時(shí)保證排氣扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保室內(nèi)空氣流通。 4.2.3.2 原則上不使用空調(diào)。確需使用時(shí)，場(chǎng)所負(fù)責(zé)人應(yīng)充分了解場(chǎng)所的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)類型和供風(fēng)范圍后，按規(guī)定要求開(kāi)啟空調(diào)。

4.2.3.3 使用空調(diào)時(shí)，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)還應(yīng)滿足 GB 50365 的要求。

4.2.4 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè) 應(yīng)加強(qiáng)入境人員集中隔離酒店的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。完善酒店的寬帶網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，為隔離人員提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定，提升隔離人員滿意度。

4.3 入境人員集中隔離酒店消毒及垃圾處理管理

4.3.1 消毒管理

4.3.1.1 應(yīng)建立消毒臺(tái)賬。明確消毒工作責(zé)任人，建立消毒工作記錄臺(tái)賬，做好消毒記錄。

4.3.1.2 應(yīng)根據(jù)國(guó)家、省和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求，科學(xué)選擇消毒產(chǎn)品，進(jìn)行規(guī)范消毒。

4.3.1.3 應(yīng)勤開(kāi)門窗，保持通風(fēng)，每日 2 次對(duì)入境人員集中隔離酒店公共區(qū)域采用含氯消毒劑消毒。

4.3.1.4 使用機(jī)械通風(fēng)時(shí)，應(yīng)確保所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，新風(fēng)口、新風(fēng)機(jī)房、新風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)和送風(fēng)排風(fēng)管道保持清潔，對(duì)整個(gè)供風(fēng)設(shè)備、開(kāi)放式冷卻塔和送風(fēng)管道等進(jìn)行定期清洗消毒，清洗消毒技術(shù)要求參照 WS/T 396 執(zhí)行。

4.3.1.5 應(yīng)優(yōu)先使用單體空調(diào)，如無(wú)條件，使用集中空調(diào)時(shí)，關(guān)閉回風(fēng)通道。風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處采取物理方法對(duì)空氣消毒，安裝高強(qiáng)度紫外線燈進(jìn)行空氣消毒。

4.3.1.6 公共廁所的清潔消毒和日常保潔，每 2 小時(shí)定期對(duì)公廁內(nèi)所有便器潔具、各類扶手和把手、觸摸式?jīng)_水按鈕、洗手水龍頭等重點(diǎn)部位消毒一次，并做好相關(guān)消毒記錄。廁所內(nèi)應(yīng)保持良好通風(fēng)，必要時(shí)可加裝排氣設(shè)備，強(qiáng)制排氣。配齊洗手液、手紙等用品，確保洗手設(shè)備正常運(yùn)行。清潔管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公廁各廁位的巡查,確保便器內(nèi)外整潔,糞便及尿液不殘留，收集垃圾扎緊袋口，與生活垃圾一同處理。

4.3.1.7 對(duì)需要保持運(yùn)轉(zhuǎn)使用的'廂式電梯，應(yīng)加強(qiáng)日常管理和預(yù)防性消毒。電梯轎廂內(nèi)不使用空調(diào)，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，每日消毒不少于 3 次，并做好消毒標(biāo)識(shí)，并配備衛(wèi)生抽紙供乘坐人員按電梯按鈕。

4.3.1.8 觀察人員居住的客房原則上退房時(shí)清理，臺(tái)面、門把手、電話機(jī)、開(kāi)關(guān)、熱水壺、洗手盆、坐便器等日常可能接觸使用的物品表面，應(yīng)用含有效氯 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑擦拭或噴霧，作用時(shí)間不少于 30 分鐘，后用清水洗凈。

4.3.1.9 地面表面應(yīng)用 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑進(jìn)行濕式拖地。

4.3.1.10 客房織物(如毛巾、衣物、被罩等)應(yīng)用 250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒劑浸泡 1 小時(shí),或采用煮沸 15 分鐘消毒。應(yīng)對(duì)耐熱的物品，如食具、茶具等用遠(yuǎn)紅外線消毒碗柜消毒。

4.3.1.11 應(yīng)對(duì)耐熱的物品，如復(fù)用食具、茶具等可煮沸 15 分鐘或用 250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒劑浸泡 30 分鐘后用清水漂洗干凈。也可用遠(yuǎn)紅外線消毒碗柜消毒。

4.3.1.12 嘔吐物、排泄物、分泌物可采用加蓋容器收集，加含氯消毒劑按終濃度有效氯為 10000 mg/L～0 mg/L 混合作用 2 小時(shí)后排下水道。如嘔吐物、排泄物、分泌物等污染物直接污染地面，應(yīng)隨時(shí)消毒，可用含過(guò)氧乙酸的應(yīng)急處置包直接覆蓋包裹污染物，作用 30 分鐘，同時(shí)用消毒濕巾（高效消毒劑成分）或有效氯 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑的`擦（拖）布擦（拖）拭可能接觸到嘔吐物的物體表面及其周圍（消毒范圍為嘔吐物周圍 2 米，建議擦拭 2 遍）。

4.3.1.13 隔離人員被確定為疑似病例、確診病例、無(wú)癥狀感染者轉(zhuǎn)移至醫(yī)院或其他隔離場(chǎng)所后，應(yīng)由專業(yè)人員對(duì)原隔離場(chǎng)所及可能被污染的區(qū)域、設(shè)施參照GB 19193進(jìn)行全面徹底的終末消毒。

4.3.1.14 污水在進(jìn)入市政排水管網(wǎng)前，應(yīng)進(jìn)行消毒處理，消毒后污水應(yīng)符合 GB 18466 的要求。

4.3.2 垃圾處理管理

4.3.2.1 生活垃圾的處置按生活垃圾應(yīng)符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。

4.3.2.2 每天應(yīng)至少收集一次垃圾，必要時(shí)及時(shí)清理。

4.3.2.3 工作人員（垃圾收運(yùn)人員）應(yīng)按隔離要求做好個(gè)人防護(hù)，每日上、下班要測(cè)量體溫，工作后應(yīng)注意洗手和消毒。

4.3.2.4 工作人員收取垃圾時(shí)，應(yīng)不與被隔離人員聊天閑談等接觸。

4.3.2.5 工作人員收取垃圾時(shí)，應(yīng)不直接用手或者其他部位直接接觸垃圾及其他物品，包括門框、門把手等。

4.3.2.6 垃圾桶等工具和物品應(yīng)每次收取垃圾后或定時(shí)進(jìn)行消毒處理。

4.3.2.7 入境人員集中隔離酒店所有垃圾均應(yīng)當(dāng)裝入黃色醫(yī)用垃圾處理袋內(nèi)，按醫(yī)療垃圾要求，每日定期集中回收處理。酒店所貯存垃圾可根據(jù)實(shí)際貯存量每 2～3 天由醫(yī)療廢物處置單位用專車進(jìn)行回收處置，并做好日期、數(shù)量、交接雙方簽名登記工作。

4.3.2.8 醫(yī)療廢物集中處置單位運(yùn)送醫(yī)療廢物，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理的規(guī)定，使用符合相關(guān)要求并有明顯醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)的專用車輛。

4.3.2.9 運(yùn)送醫(yī)療廢物的車輛使用后，應(yīng)在醫(yī)療廢物集中處置場(chǎng)所內(nèi)對(duì)車廂及時(shí)進(jìn)行消毒和清潔，應(yīng)專車專用，應(yīng)不運(yùn)送其他物品。

4.3.2.10 入境人員集中隔離酒店從事生活垃圾或醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，應(yīng)進(jìn)行與疫情防控相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

4.4入境人員集中隔離酒店安全及應(yīng)急管理

4.4.1 安防安保管理

4.4.1.1 應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，落實(shí)安全管理責(zé)任。

4.4.1.2 應(yīng)綜合考慮合法性、防護(hù)距離、建筑安全、消防安全、防汛安全、環(huán)境保護(hù)等要求。

4.4.1.3 應(yīng)確保室內(nèi)各類設(shè)施的安全，尤其高樓層窗戶、陽(yáng)臺(tái)、天井等應(yīng)加強(qiáng)封閉式安全防護(hù)。

4.4.1.4 應(yīng)在低樓層預(yù)留給評(píng)估存在高風(fēng)險(xiǎn)的隔離人員使用的特殊房間，監(jiān)控不留安全死角。

4.4.1.5 應(yīng)在酒店出入口、員工通道、各入住樓層及監(jiān)控設(shè)備等重要位置建立 24 小時(shí)值班制度。

4.4.1.6 不準(zhǔn)許外賣、快遞等無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出集中入境人員集中隔離酒店。

4.4.2 食品安全及應(yīng)急管理

4.4.2.1 應(yīng)實(shí)行集中統(tǒng)一、非接觸式配餐。餐食（含外賣）由工作人員配送至各隔離房間門口的桌椅上后，隔離人員自行取用。

4.4.2.2 應(yīng)重點(diǎn)檢查入境人員集中隔離酒店供餐單位的食品經(jīng)營(yíng)主體資格、食品安全制度落實(shí)和從業(yè)人員管理、場(chǎng)所衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施、食品加工過(guò)程控制、餐飲具清洗消毒，食品和食品原材料的采購(gòu)、貯存、經(jīng)營(yíng)和使用情況。

4.4.2.3 對(duì)發(fā)現(xiàn)食品安全隱患的，應(yīng)優(yōu)先督促餐飲單位及時(shí)落實(shí)整改，落實(shí)主體責(zé)任。

4.4.2.4 條件允許可實(shí)行個(gè)性外賣訂餐。

4.4.2.5 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)入境人員集中隔離酒店周邊在第三方平臺(tái)外賣餐飲單位的線上巡查，并組織人員加強(qiáng)入境人員集中隔離酒店周邊外賣餐飲單位的廚房衛(wèi)生狀況、操作加工流程、餐具消毒等情況進(jìn)行排查，排除外賣供餐隱患。

4.4.2.6 應(yīng)對(duì)外賣訂餐做出溫馨提示，告知慎使用易引起中毒的食品品種，簽網(wǎng)購(gòu)及外賣訂餐免責(zé)承諾文件。

4.4.3 消防安全及應(yīng)急管理

4.4.3.1 應(yīng)制定入境人員集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案。

4.4.3.2 應(yīng)定期開(kāi)展火災(zāi)演練。

4.4.3.3 應(yīng)確保酒店消防設(shè)施保持完好有效。

4.4.3.4 應(yīng)每 2 小時(shí)開(kāi)展一次消防安全巡查。

4.4.4 突發(fā)事件應(yīng)急管理

4.4.4.1 根據(jù)應(yīng)急管理要求，應(yīng)制定和完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好隨時(shí)處置突發(fā)情況準(zhǔn)備。

4.4.4.2 發(fā)生刑事、治安案事件時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間組織現(xiàn)場(chǎng)安保力量采取有效應(yīng)對(duì)措施，了解情況并向上級(jí)報(bào)告，組織力量增援，會(huì)同有關(guān)部門做好事件后續(xù)處置工作。

4.5 入境人員集中隔離酒店人員管理

4.5.1 隔離人員管理

4.5.1.1 應(yīng)對(duì)隔離人員實(shí)施單人單間管理（除特殊人員需要陪護(hù)人員同住等）。

4.5.1.2 應(yīng)為隔離人員發(fā)放醫(yī)用外科口罩，督促其與工作人員接觸時(shí)佩戴口罩，注意個(gè)人衛(wèi)生。

4.5.1.3 不準(zhǔn)許隔離人員離開(kāi)房間和相互探訪。

4.5.1.4 原則上不得探視，若必須探視時(shí)，應(yīng)要求探視者嚴(yán)格按照規(guī)定做好個(gè)人防護(hù)。

4.5.1.5 客房?jī)?nèi)配備必要的清潔用具（掃把、抹布等），指導(dǎo)隔離人員自行清潔打掃。

4.5.1.6 應(yīng)每天早晚為隔離人員測(cè)體溫 1 次，并詢問(wèn)其健康狀況，記錄在冊(cè)。

4.5.1.7 觀察期間人員如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應(yīng)當(dāng)立即轉(zhuǎn)運(yùn)至屬地定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行診治。

4.5.1.8 隔離人員應(yīng)在隔離房間內(nèi)單獨(dú)就餐。

4.5.1.9 不準(zhǔn)許隔離人員私自購(gòu)買來(lái)源不明的外賣食品。

4.5.2 工作人員管理

4.5.2.1 工作人員應(yīng)當(dāng)穿戴一次性工作帽、醫(yī)用外科口罩、工作服、一次性手套，與隔離人員保持 1米以上距離。與隔離人員近距離接觸，應(yīng)當(dāng)佩戴 N95 口罩。所有人員工作后應(yīng)當(dāng)注意洗手和消毒。

4.5.2.2 在打掃、清理、布草房間時(shí)，應(yīng)穿工作服，佩戴 N95 口罩，戴一次性工作帽、醫(yī)用手套和長(zhǎng)袖防水手套。清理后及時(shí)洗手和消毒。

5 入境人員集中隔離酒店服務(wù)

5.1 生活服務(wù)

5.1.1 日常服務(wù)

5.1.1.1 應(yīng)提供隔離人員所用的日常物品（包括布草床品、衣物、洗漱用品、茶具、餐具等）。

5.1.1.2 應(yīng)根據(jù)隔離人員數(shù)量配備足夠的工勤人員，提供適當(dāng)?shù)目头糠?wù)；做好區(qū)域清潔衛(wèi)生和物品消毒等工作。

5.1.2 餐飲服務(wù)

5.1.2.1 應(yīng)做好隔離人員的日常餐飲保障，集中配送飲食。對(duì)外籍穆斯林等有特殊宗教信仰或飲食習(xí)慣的人員，應(yīng)合理解決有關(guān)清真餐、素餐等需求。

5.1.2.2 宜體現(xiàn)人文關(guān)懷和城市特色，供餐品種宜多樣化，可兼顧各種口味，增加具有地方特色的配餐服務(wù)。

5.1.2.3 可實(shí)行個(gè)性外賣訂餐的，宜提供附近優(yōu)質(zhì)餐館備選。

5.1.3 清潔衛(wèi)生服務(wù)

5.1.3.1 應(yīng)定期為隔離房間提供清潔服務(wù)，宜每 3～5 天 1 次。

5.1.3.2 隔離人員所用日常物品應(yīng)相對(duì)固定，一客一換、污染時(shí)更換，與其他人員物品分開(kāi)。

5.1.4 物品消毒服務(wù) 應(yīng)做好隔離人員的物品消毒工作。

5.1.5 垃圾處理服務(wù)

5.1.5.1 入境人員集中隔離酒店每個(gè)房間在衛(wèi)生間和生活區(qū)應(yīng)各放置一個(gè)專用加蓋垃圾桶，桶內(nèi)均套上醫(yī)療廢物包裝袋（或垃圾專用袋）。

5.1.5.2 隔離房間內(nèi)所產(chǎn)生的垃圾及其他物品，用醫(yī)療廢物包裝袋（或垃圾專用袋）裝好并扎緊袋口放于房?jī)?nèi)或門口統(tǒng)一收集，確保無(wú)破裂、無(wú)滲漏、無(wú)垃圾外漏。

5.1.6 信息反饋服務(wù)

5.1.6.1 應(yīng)建立暢通的信息反饋渠道。應(yīng)保持服務(wù)臺(tái) 24 小時(shí)值守，及時(shí)提供必要的生活服務(wù)。落實(shí)崗位職責(zé)，盡力滿足合理的特殊生活需求。

5.1.6.2 應(yīng)注重心理健康管理。應(yīng)保持電視、網(wǎng)絡(luò)、電話的暢通，及時(shí)解答關(guān)于隔離政策的疑問(wèn)。應(yīng)結(jié)合精神衛(wèi)生服務(wù)資源，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)入境人員提供必要的心理支持和心理輔導(dǎo)。

5.1.7 網(wǎng)購(gòu)服務(wù) 外賣及網(wǎng)購(gòu)快遞到店后必須經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)封驗(yàn)視，確認(rèn)安全后方可送至旅客房間。如不同意開(kāi)封驗(yàn)視或物品存在潛在危險(xiǎn)，工作人員代簽收后暫寄存在酒店前臺(tái)，退房時(shí)歸還給旅客帶走。

5.2 醫(yī)療保障服務(wù)

5.2.1 醫(yī)學(xué)觀察服務(wù) 應(yīng)安排醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)值守，為隔離觀察人員及時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)。

5.2.2 心理健康服務(wù)

5.2.2.1 應(yīng)熱情和真誠(chéng)對(duì)待每位接受觀察的人員，協(xié)助其適應(yīng)隔離環(huán)境。

5.2.2.2 應(yīng)做好思想準(zhǔn)備，理解觀察人員出現(xiàn)的情緒反應(yīng)。

5.2.2.3 應(yīng)運(yùn)用內(nèi)部廣播、宣傳手冊(cè)、面談等多種方式，向觀察人員宣傳突發(fā)公共衛(wèi)生事件后心理健康知識(shí)。

5.2.2.4 當(dāng)觀察人員需要幫助的時(shí)候，應(yīng)提供力所能及的幫助。

5.2.2.5 應(yīng)協(xié)助觀察人員聯(lián)系家屬，獲得支持。

5.2.2.6 應(yīng)關(guān)心醫(yī)學(xué)觀察人員現(xiàn)實(shí)需求，完善觀察場(chǎng)所的配套設(shè)施，緩解觀察人員的焦慮情緒。

5.2.2.7 當(dāng)觀察人員出現(xiàn)無(wú)助、焦慮、恐懼、抑郁等負(fù)性情緒，或者失眠問(wèn)題，應(yīng)提供心理評(píng)估和心理咨詢服務(wù)。

5.2.2.8 應(yīng)監(jiān)督正在鞏固維持治療的精神疾病觀察人員服藥。當(dāng)藥物不足時(shí)協(xié)助提供藥物。

5.2.2.9 當(dāng)觀察者出現(xiàn)悲觀厭世、煩躁易怒、言行紊亂、明顯睡眠問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)邀請(qǐng)精神科會(huì)診，提供藥物和心理危機(jī)干預(yù)。

5.2.3 精神障礙醫(yī)療干預(yù)服務(wù)

5.2.3.1 應(yīng)嚴(yán)格按照重大疫情防控相關(guān)文件要求，做好隔離人員的醫(yī)療保障和心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

5.2.3.2 應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)要求設(shè)置醫(yī)療保障點(diǎn)，配置醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療設(shè)施設(shè)備。

5.2.3.3 應(yīng)建立健全集中隔離場(chǎng)所值守方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和重要崗位 24 小時(shí)值班及交接班制度。

5.2.3.4 應(yīng)采取定點(diǎn)執(zhí)勤和按時(shí)巡查相結(jié)合的方式，強(qiáng)化各個(gè)部位巡查，發(fā)現(xiàn)被隔離人員異常時(shí)，第一時(shí)間按照應(yīng)急預(yù)案和流程辦理。

閉環(huán)管理制度15

為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的.健康安全，避免發(fā)生院內(nèi)交叉感染。根據(jù)常態(tài)化下疫情防控要求并結(jié)合目前的疫情防控形勢(shì)及實(shí)際情況，現(xiàn)就我院常態(tài)化疫情防控期間住院患者及陪護(hù)人員管理規(guī)定如下:

一、患者入院管理

(一)急診患者管理

1、急診發(fā)熱患者必須經(jīng)過(guò)發(fā)熱門診診療，排除新冠肺炎后分流到相應(yīng)科室；期間未能排除新冠肺炎患者在發(fā)熱門診留觀、經(jīng)院內(nèi)會(huì)診、轉(zhuǎn)定點(diǎn)醫(yī)院等措施進(jìn)行管理。

2、急診及重癥非發(fā)熱患者進(jìn)入病區(qū)后入住過(guò)渡病房，及時(shí)檢查新冠肺炎相關(guān)指標(biāo)，排除新冠肺炎后過(guò)渡到普通病房。

(二)非急診患者管理

非急診患者住院前必須進(jìn)行核酸檢測(cè)，待檢查結(jié)果陰性后入住普通病區(qū)。

二、患者及陪護(hù)家屬管理

1.醫(yī)院將全面禁止探視。為避免因大量人員聚集到醫(yī)院而導(dǎo)致不必要的感染風(fēng)險(xiǎn)，除工作人員、患者及一位陪護(hù)外，其他人員一律不得進(jìn)入院區(qū)。

2.來(lái)院人員出入醫(yī)院時(shí)請(qǐng)自覺(jué)做好防護(hù)、全程佩戴口罩，配合進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，提前準(zhǔn)備好“安康碼”，掃碼進(jìn)入醫(yī)院。自覺(jué)保持一米以上安全社交距離，避免人員聚集。

3.體溫高于37.3C或疑似有流行病學(xué)史、境外返鄉(xiāng)、來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等重點(diǎn)監(jiān)測(cè)人群，請(qǐng)主動(dòng)到發(fā)熱門診進(jìn)行檢測(cè)篩查。

4.門診就診患者嚴(yán)格執(zhí)行“一患一診室”。

5.住院患者非必要，不陪護(hù)，根據(jù)病情確需陪護(hù)者，嚴(yán)格執(zhí)行“一床一陪護(hù)”。陪護(hù)人員要求固定，須持有3天內(nèi)“核酸檢測(cè)陰性報(bào)告單”方可進(jìn)行陪護(hù)，更換時(shí)必須進(jìn)行核酸檢測(cè)。

請(qǐng)自覺(jué)遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，正確佩戴口罩，保持社交距離，避免扎堆。

第三篇：營(yíng)銷活動(dòng)閉環(huán)支撐系統(tǒng)功能需求梳理

營(yíng)銷活動(dòng)閉環(huán)支撐系統(tǒng)功能需求梳理

為支撐“洞察分析-方案管理-要素配置-接觸控制-營(yíng)銷反饋”營(yíng)銷活動(dòng)閉環(huán)開(kāi)展，營(yíng)銷系統(tǒng)需構(gòu)建包括經(jīng)營(yíng)洞察分析、活動(dòng)方案管理、活動(dòng)要素配置、營(yíng)銷接觸控制及營(yíng)銷反饋評(píng)估五大功能模塊，并通過(guò)活動(dòng)要素管理、知識(shí)庫(kù)管理及系統(tǒng)管理支撐閉環(huán)運(yùn)作。

需求分為已實(shí)現(xiàn)、已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化、未實(shí)現(xiàn)、未實(shí)現(xiàn)——一期需求（無(wú)法實(shí)現(xiàn)）、未實(shí)現(xiàn)——（二期需求），其中已實(shí)現(xiàn)指代營(yíng)銷系統(tǒng)已上線或已開(kāi)發(fā)內(nèi)容，已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化指代已上線但未能滿足實(shí)際需求的功能，未實(shí)現(xiàn)指代需討論是否需要的需求，未實(shí)現(xiàn)——一期需求（無(wú)法實(shí)現(xiàn)）指代一期需求已提交但系統(tǒng)或集市反饋無(wú)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)容，未實(shí)現(xiàn)——（二期需求）指代將在客戶生命周期項(xiàng)目中明確的系統(tǒng)需求。

一、經(jīng)營(yíng)洞察分析

以客戶洞察與預(yù)測(cè)分析為主要目的，通過(guò)對(duì)信用卡業(yè)務(wù)“人、貨、場(chǎng)”的多維度數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同生命周期階段客戶的精細(xì)化分層分類管理與分析監(jiān)測(cè)，針對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的差異化洞察評(píng)估，規(guī)劃與之相匹配的精準(zhǔn)營(yíng)銷模型，制定差異化經(jīng)營(yíng)策略。

1、經(jīng)營(yíng)分析總覽

【已實(shí)現(xiàn)】以傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)維度，對(duì)卡中心整體經(jīng)營(yíng)情況，包括存量客戶生命周期分布、客戶結(jié)構(gòu)、整體經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)等內(nèi)容。

【未實(shí)現(xiàn)——二期需求】并通過(guò)高度可視化及靈活配置的形式進(jìn)行直觀呈現(xiàn)。

【未實(shí)現(xiàn)】支持分行維度經(jīng)營(yíng)分析總覽。

2、客群監(jiān)測(cè)洞察

【已實(shí)現(xiàn)】以客戶為中心，針對(duì)客群進(jìn)行經(jīng)營(yíng)洞察，為經(jīng)營(yíng)分析總覽的精細(xì)化支撐功能，包括客群生命周期分布、客群結(jié)構(gòu)、客群經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)等內(nèi)容。

【未實(shí)現(xiàn)——二期需求】支持細(xì)分客群、洞察維度、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的自由篩選與組合。

3、客戶全景視圖

【未實(shí)現(xiàn)】支持針對(duì)單一客戶的洞察分析，展現(xiàn)包括客戶基礎(chǔ)信息、客戶標(biāo)簽信息、交易行為信息、交互觸達(dá)信息在內(nèi)的多種概要信息，點(diǎn)擊相應(yīng)窗格可展現(xiàn)更豐富的信息數(shù)據(jù)。

4、模型監(jiān)測(cè)管理

【已實(shí)現(xiàn)】對(duì)模型信息概要進(jìn)行展示。

【未實(shí)現(xiàn)——一期需求（無(wú)法實(shí)現(xiàn)）】對(duì)模型洞察數(shù)據(jù)及模型運(yùn)行情況等相關(guān)信息進(jìn)行關(guān)注，同時(shí)支持通過(guò)模型監(jiān)控了解每個(gè)模型的運(yùn)行日志，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于模型運(yùn)行穩(wěn)定性及有效性的持續(xù)監(jiān)測(cè)。

5、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)洞察

【未實(shí)現(xiàn)】分析業(yè)務(wù)產(chǎn)品下的客戶覆蓋情況及核心產(chǎn)品生命周期分析，包括卡種、卡等、交易類型等，并將業(yè)務(wù)產(chǎn)品分析與客戶結(jié)合，以為客戶匹配最佳產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)分析結(jié)果對(duì)于業(yè)務(wù)產(chǎn)品做優(yōu)化迭代。

二、活動(dòng)方案管理

以實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策劃、活動(dòng)審批線上化、活動(dòng)方案制定、活動(dòng)執(zhí)行自動(dòng)化為主要目的，優(yōu)化活動(dòng)方案在配置和投放前對(duì)于活動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)則、預(yù)算和客戶影響等評(píng)估及會(huì)簽的流程。

1、營(yíng)銷活動(dòng)策劃

【已實(shí)現(xiàn)】支持針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)需求的增刪改查，并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)需求進(jìn)行統(tǒng)一需求管理。針對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)觸發(fā)的策略進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)需求策劃。

2、活動(dòng)方案制定

【未實(shí)現(xiàn)】支持在線需求編寫與上傳功能，便于營(yíng)銷活動(dòng)方案的統(tǒng)一歸檔、版本追蹤和整體分析。在線編輯以窗格形式減少手工輸入，內(nèi)置文本分析功能，可實(shí)現(xiàn)針對(duì)上傳文檔的自動(dòng)解析與歸檔。

3、營(yíng)銷活動(dòng)測(cè)算

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】營(yíng)銷活動(dòng)管理人員需上傳相關(guān)的文檔、補(bǔ)充活動(dòng)投入成本及預(yù)估產(chǎn)出。可基于當(dāng)前活動(dòng)與歷史相似活動(dòng)的對(duì)比，匹配篩選條件相似的活動(dòng)并展示其活動(dòng)的效果分析報(bào)告，展示其活動(dòng)名稱、活動(dòng)編號(hào)、投放數(shù)量、轉(zhuǎn)化率和活動(dòng)ROI等關(guān)鍵指標(biāo)。亦可上傳模型分析結(jié)果，即通過(guò)對(duì)歷史活動(dòng)的分析結(jié)果進(jìn)行整合，根據(jù)活動(dòng)配置的渠道、形式、贈(zèng)送的權(quán)益等，利用分析模型智能分析出活動(dòng)預(yù)計(jì)達(dá)標(biāo)率等。

4、活動(dòng)方案會(huì)簽

【已實(shí)現(xiàn)】上傳、審批等功能。

【未實(shí)現(xiàn)】在系統(tǒng)內(nèi)或系統(tǒng)嵌套環(huán)境內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上化審批會(huì)簽。

三、要素配置

針對(duì)已完成會(huì)簽的營(yíng)銷活動(dòng)方案需在系統(tǒng)內(nèi)基于拖拽式操作進(jìn)行要素配置。如活動(dòng)信息、活動(dòng)模式、目標(biāo)客群、營(yíng)銷渠道、權(quán)益產(chǎn)品、話術(shù)模板、營(yíng)銷反饋、營(yíng)銷測(cè)試等內(nèi)容。

1、活動(dòng)信息配置

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】營(yíng)銷活動(dòng)管理人員可關(guān)聯(lián)已會(huì)簽的營(yíng)銷活動(dòng)方案并由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別生成活動(dòng)編號(hào)、活動(dòng)名稱、活動(dòng)日期、活動(dòng)描述信息等內(nèi)容，營(yíng)銷活動(dòng)管理人員亦可手動(dòng)對(duì)活動(dòng)相關(guān)基本信息進(jìn)行填寫與修改。

2、活動(dòng)模式配置

【未實(shí)現(xiàn)——二期需求】對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷波次進(jìn)行配置，營(yíng)銷模式而分為主動(dòng)營(yíng)銷與被動(dòng)營(yíng)銷，通常主動(dòng)營(yíng)銷分為批量營(yíng)銷和實(shí)時(shí)營(yíng)銷，被動(dòng)營(yíng)銷即為事件式營(yíng)銷，營(yíng)銷波次分為單波次營(yíng)銷與多波次營(yíng)銷，可通過(guò)組合形成多種活動(dòng)執(zhí)行模式。

3、目標(biāo)客群配置

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】目標(biāo)客群配置以既有客群標(biāo)簽為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，支持選取標(biāo)簽并進(jìn)行交并補(bǔ)等邏輯處理。目標(biāo)客群配置后支持篩選客群測(cè)算。

4、權(quán)益產(chǎn)品配置

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)方案進(jìn)行權(quán)益產(chǎn)品配置。

5、營(yíng)銷渠道配置

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)方案進(jìn)行營(yíng)銷觸達(dá)渠道配置，包括差異化的渠道觸達(dá)方式及渠道次序等。

6、話術(shù)模板配置

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)觸達(dá)渠道進(jìn)行相應(yīng)的話術(shù)模板配置。營(yíng)銷管理人員可以在話術(shù)模板庫(kù)中選取，亦可進(jìn)行修改。

7、營(yíng)銷反饋配置

【未實(shí)現(xiàn)——二期需求】營(yíng)銷反饋是指營(yíng)銷活動(dòng)在開(kāi)展后對(duì)于營(yíng)銷是否成功的定義，例如客戶發(fā)送短信報(bào)名或者進(jìn)行權(quán)益領(lǐng)取均可作為一種營(yíng)銷反饋。營(yíng)銷管理人員可以根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)方案進(jìn)行營(yíng)銷反饋配置，營(yíng)銷管理人員可以在營(yíng)銷反饋庫(kù)中選取，如需新增需在要素管理中進(jìn)行修改。

8、營(yíng)銷測(cè)試配置

【未實(shí)現(xiàn)——二期需求】在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展前支持基于當(dāng)前配置的營(yíng)銷活動(dòng)方案進(jìn)行營(yíng)銷測(cè)試，通常選取目標(biāo)客群的10%以內(nèi)客群進(jìn)行測(cè)試，并基于營(yíng)銷測(cè)試結(jié)果進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)方案調(diào)整。若營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展時(shí)效性要求較高，亦可直接在營(yíng)銷活動(dòng)中設(shè)置對(duì)照組進(jìn)行營(yíng)銷測(cè)試。

四、接觸控制

接觸控制功能以設(shè)置接觸頻次以及間隔管理規(guī)則，避免對(duì)客戶重復(fù)打擾，提升客戶體驗(yàn)和滿意度為主要目的，充分滿足客戶差異化的渠道偏好和購(gòu)買習(xí)慣，大大降低由于渠道轉(zhuǎn)換引起的潛在客戶流失，提升成功率。

1、接觸規(guī)則配置

【未實(shí)現(xiàn)】配置或調(diào)整各渠道特定時(shí)間段內(nèi)對(duì)客戶觸達(dá)頻次限制的頻次參數(shù)，以及各渠道各活動(dòng)類型最短接觸間隔時(shí)長(zhǎng)參數(shù)。

2、過(guò)濾機(jī)制配置

【未實(shí)現(xiàn)】每個(gè)活動(dòng)對(duì)于名單的過(guò)濾規(guī)則需求并不相同，每個(gè)渠道的過(guò)濾規(guī)則也不盡相同。營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)濾規(guī)則在目標(biāo)客群配置時(shí)進(jìn)行，過(guò)濾機(jī)制配置包括對(duì)不同渠道的過(guò)濾名單進(jìn)行上傳與增刪改查等功能。

五、營(yíng)銷反饋

1、活動(dòng)運(yùn)行監(jiān)控

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】對(duì)進(jìn)行中的營(yíng)銷活動(dòng)的客群參與情況、活動(dòng)進(jìn)行情況、權(quán)益領(lǐng)取情況、費(fèi)用使用情況以及活動(dòng)最終效果預(yù)測(cè)等進(jìn)行效果監(jiān)控。

2、活動(dòng)效果評(píng)估

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】在活動(dòng)結(jié)束及活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)，持續(xù)對(duì)活動(dòng)效果或測(cè)試效果進(jìn)行分析，并形成營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估報(bào)告，以指導(dǎo)后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)化與開(kāi)展。

六、要素管理

1、標(biāo)簽管理

【已實(shí)現(xiàn)】營(yíng)銷管理人員可在標(biāo)簽管理界面查看各類標(biāo)簽屬性項(xiàng)、覆蓋客群數(shù)量、標(biāo)簽使用次數(shù)、標(biāo)簽跑批情況。并以二級(jí)標(biāo)簽為單位基于列表形式展現(xiàn)集市中客群標(biāo)簽具體信息，操作欄支持標(biāo)簽查看與客群分析。功能支持對(duì)歷史標(biāo)簽情況進(jìn)行查看，并數(shù)據(jù)導(dǎo)出。

2、權(quán)益管理

【已實(shí)現(xiàn)】營(yíng)銷管理人員可在權(quán)益管理界面查看各類權(quán)益信息，可由營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)接權(quán)益系統(tǒng)獲取，可查看包括權(quán)益種類、權(quán)益庫(kù)存等信息。

3、渠道管理

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】營(yíng)銷管理人員可在渠道管理界面查看各類渠道信息，包括渠道每日客戶粗大情況、最大限制等信息。

4、話術(shù)模板管理

【已實(shí)現(xiàn)——待優(yōu)化】營(yíng)銷管理人員可在話術(shù)模板管理界面查看不同渠道的話術(shù)模板，并進(jìn)行增刪改查與維護(hù)。

5、營(yíng)銷反饋管理

【未實(shí)現(xiàn)】營(yíng)銷管理人員可在營(yíng)銷反饋管理界面查看的營(yíng)銷反饋規(guī)則，并進(jìn)行增刪改查與維護(hù)。

七、知識(shí)庫(kù)管理

1、系統(tǒng)操作指引

【未實(shí)現(xiàn)】

2、業(yè)務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明

【未實(shí)現(xiàn)】

3、指標(biāo)含義解釋

【未實(shí)現(xiàn)】

4、模板素材下載

【未實(shí)現(xiàn)】

第四篇：民營(yíng)醫(yī)院微信營(yíng)銷閉環(huán)體系1

民營(yíng)醫(yī)院微信營(yíng)銷閉環(huán)體系 一民營(yíng)醫(yī)院如何認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷

開(kāi)篇之前,講幾個(gè)小故事.1.筆者裝機(jī)微信原因,竟然是因?yàn)楦浇糜训墓δ?當(dāng)時(shí)正在自家創(chuàng)辦的醫(yī)院當(dāng)一把手,然后聽(tīng)員工們討論,現(xiàn)在微信有多神奇,可以看到某好友在哪個(gè)位置.或許是沒(méi)聽(tīng)清楚,還是微信改版,我裝機(jī)后,只看到附近好友顯示在幾公里位置.不過(guò)在當(dāng)時(shí)定位還沒(méi)有民間普及的時(shí)候,也足以提起興趣了.至于附近的人有什么用,就是那啥,你懂的.呵呵.2.醫(yī)院里有個(gè)男醫(yī)生,長(zhǎng)得不怎么樣,應(yīng)該說(shuō)是負(fù)分男.作為莆系人,咱也不見(jiàn)外.直說(shuō)了.總之這個(gè)長(zhǎng)相負(fù)分的男醫(yī)生,微信,陌陌,QQ都玩得很厲害,當(dāng)時(shí)我們那醫(yī)院地級(jí)市是九縣一區(qū),據(jù)說(shuō),負(fù)分男醫(yī)生用這些工具,給他在九縣一區(qū)都找了情人.而且,負(fù)分男醫(yī)生也很支持醫(yī)院工作,介紹了好多婦科和結(jié)石類的病號(hào).這些病號(hào)都是他在醫(yī)院本地新認(rèn)識(shí)的朋友,而負(fù)分男醫(yī)生的社交圈,也是從手機(jī)上開(kāi)始的.很遺憾,我當(dāng)時(shí)比較遲鈍,竟然沒(méi)有從中找到商機(jī).3.重新認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷,其實(shí)是在負(fù)分男醫(yī)生事件之后幾個(gè)月,市場(chǎng)部有個(gè)小伙,轉(zhuǎn)診做得很棒,有一天,那天應(yīng)該是雙11,夜不歸宿.當(dāng)然不是我要去查他的崗,只是那天幾個(gè)大老爺們一起要喝兩杯,一打電話叫他,關(guān)機(jī),問(wèn)市場(chǎng)部另一個(gè)說(shuō)是約會(huì)去了,跟一個(gè)鄉(xiāng)村女醫(yī)生.事后,我問(wèn)那小伙子,他說(shuō)在陌陌上認(rèn)識(shí)了很多學(xué)醫(yī)的,因?yàn)槟澳吧嫌袀€(gè)職業(yè)顯示功能.這三件事過(guò)后,我就震驚了.大家來(lái)想想自己的經(jīng)歷吧,你是朋友圈里面搞醫(yī)療的,你的親戚朋友遇到疾病方面的問(wèn)題,是不是會(huì)打電話咨詢你.反正筆者這幾天在沒(méi)有刻意推廣的情況下,N多朋友找我問(wèn)這問(wèn)那的,有些我根本就不知道,畢竟不是學(xué)醫(yī)的.這就是社交媒體的魅力所在.也是核心.我上述案例中,負(fù)分男醫(yī)生和市場(chǎng)部小伙,可都是外地人,他來(lái)醫(yī)院之前并沒(méi)有本地社交圈呢.做,醫(yī)院一定要做微營(yíng)銷,簡(jiǎn)直就是一本萬(wàn)利.而且,如果將他們的方法變成制度和績(jī)效,那只能用一個(gè)字來(lái)形容:牛逼.對(duì)不起,是兩個(gè)字.于是,筆者就開(kāi)始查閱網(wǎng)上的資料,那時(shí)我們莆系并沒(méi)有很多網(wǎng)絡(luò)上的資料可抄,于是我就開(kāi)始跨行學(xué)習(xí),找老家做電子商務(wù)的朋友研究,當(dāng)然他們那時(shí)也在摸索當(dāng)中.但總算有了可以交流的地方.莆系醫(yī)療當(dāng)中當(dāng)時(shí)做微信的,也不知道有沒(méi)有.有的話,請(qǐng)到我公眾號(hào)(best58110)留個(gè)言

2014年初,老家的朋友打電話,說(shuō)要做莆田的地方性公眾號(hào),問(wèn)我有沒(méi)有興趣合作,當(dāng)時(shí)我并不是太了解,不過(guò)因?yàn)槭撬傈h,直接就答應(yīng)了,反正也不投錢,當(dāng)時(shí)可以算是公眾號(hào)紅利時(shí)期,隨便一篇文章,只要你腦子動(dòng)一動(dòng),基本就是一兩百人的粉絲加入,截止2016年2月,大約粉絲是57000多,名稱我就不說(shuō)了,免得說(shuō)有打廣告的嫌疑.請(qǐng)記住,這個(gè)公眾號(hào)粉絲20000多后,我們都不太管事了,只留朋友的愛(ài)人一個(gè)人在操作.而我們做的就是輔助推廣.因?yàn)槲疫€要專心醫(yī)院的事呢.上面這則,算是我跨行后的第一個(gè)成功案例吧.雖然自己沒(méi)多大功勞,但也給自己積累了很多經(jīng)驗(yàn).莆系醫(yī)院企劃主任或經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)級(jí)別的,一定經(jīng)常遇到上門跑廣告業(yè)務(wù)的人.其中肯定有一部分是跑微信營(yíng)銷的.讓我來(lái)猜猜你是怎么對(duì)待他的.1.留個(gè)名片吧,有需要再聯(lián)系(這個(gè)有需要,你懂的!)2.我們自己都是幾十人甚至上百人的網(wǎng)絡(luò)部,你們幾個(gè)人? 3.直接回避.如同你10年前拒絕百度的業(yè)務(wù)員一樣,你可能失去了一次讓你翻身的大好時(shí)機(jī),而且這個(gè)時(shí)機(jī)可以說(shuō)是技術(shù)含量非常低的了.早期投百度和做微信公眾號(hào)的人都知道,紅利和趨勢(shì)的影響,你在經(jīng)營(yíng)醫(yī)院時(shí),基本不要花費(fèi)很大的精力,你所要做的,就是內(nèi)經(jīng)營(yíng),也就是消化.當(dāng)北京英才微營(yíng)銷的一聲巨響在你頭頂炸開(kāi)時(shí),有多少莆系的營(yíng)銷人是否追悔不已呢?為何當(dāng)初不能慧眼識(shí)英雄,好好地跟微信營(yíng)銷業(yè)務(wù)員多聊幾句呢.好好了解一下其中的微妙之處呢?強(qiáng)調(diào)一下,英才基本是在C2C的格局下發(fā)揮的.當(dāng)然,微營(yíng)銷和百度不一樣,微營(yíng)銷是一種強(qiáng)調(diào)社交關(guān)系的方式,屬于弱媒體形式的平臺(tái)..讓我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下什么是微營(yíng)銷?

微信營(yíng)銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，“微營(yíng)銷”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條，整合各類營(yíng)銷資源，達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。(這幾句是抄的)

2016年的今天,我相信,更多的民營(yíng)醫(yī)院老板,希望通過(guò)各種營(yíng)銷途徑來(lái)改變醫(yī)院的困境.而微信,是筆者認(rèn)為應(yīng)該推薦的一種渠道.但是真正敢于直視微信營(yíng)銷的人又有多少?又有多少人知道為什么要做微信營(yíng)銷呢?

我們來(lái)看看微信的數(shù)據(jù): 1.最龐大的社交工具.你可以沒(méi)有微博,但只要懂手機(jī)的,絕對(duì)不會(huì)沒(méi)有微信.莆系醫(yī)院在戶外,雜志,百度上最舍得花錢,但如果你對(duì)一個(gè)低成本的營(yíng)銷途徑視而不見(jiàn),原因只有一個(gè),你不懂微信.2.每天打開(kāi)次數(shù)最多的手機(jī)軟件.這個(gè)不用說(shuō)了,你想想自己吧.微信以后肯定是最大的移動(dòng)端流量入口.就像我們用百度一樣.3.百度等媒體的費(fèi)用超高和效果下漸.難道你就不愿意找一個(gè)以后可能替代的渠道嗎?而這個(gè)渠道可以說(shuō)是很低成本的.為什么筆者要強(qiáng)調(diào)民營(yíng)醫(yī)院的微信營(yíng)銷?有已成熟的病源入口渠道請(qǐng)不要放棄,微信這條路都在摸索.實(shí)在不行,微營(yíng)銷這塊且做且觀望,但千萬(wàn)放棄微營(yíng)銷.1.個(gè)人認(rèn)為,微信基于社交關(guān)系的屬性,對(duì)于縣城醫(yī)院,社區(qū)門診,百度無(wú)法到達(dá)的地級(jí)市,實(shí)在是一個(gè)福音.筆者早年曾用QQ空間做本地區(qū)營(yíng)銷,也能達(dá)到2000左右的空間流量和每天30個(gè)左右的咨詢量.這還是在縣城呢.精明的醫(yī)院管理人,都明白,30個(gè)咨詢量意味著什么.2.成本低,筆者目前自己操作6個(gè)微信號(hào)和一個(gè)公眾號(hào),感覺(jué)根本就是小兒科,2016年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)告訴我們,輕投資,重人才,才是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該考慮的.3.效果好,像微信這樣的媒體,實(shí)在是很適合去做B2C或C2C的事,即企業(yè)對(duì)個(gè)人,個(gè)人對(duì)個(gè)人,畢竟治病不是一個(gè)可以衡量的量化產(chǎn)品,病情的輕重,要吃多少藥,做幾天治療,患者并不是體質(zhì)完全一樣的.4.很有效的CRM工具,微博你很可能會(huì)遇到惡意投訴評(píng)價(jià),而且只要一差評(píng),所有人都看得見(jiàn).微信就不會(huì),交流空間是私密的.你可以利用公眾號(hào)做很好的客戶分組管理.特別是針對(duì)單病種,管理起來(lái)非常有效.5.醫(yī)療廣告的政策環(huán)境差,不用說(shuō)大家都明白.工商局,衛(wèi)生局,文明辦,宣傳部,城管,包括網(wǎng)絡(luò)上的,沒(méi)少為廣告找醫(yī)院的麻煩的吧.但如果是在微信上,如果有管到微信上的,請(qǐng)直接撥110.6.非常好的一個(gè)增值服務(wù)平臺(tái),這個(gè)以后的篇幅里會(huì)為大家講到,這里先埋一個(gè)坑.7.說(shuō)白了,已經(jīng)有很好的成功案例擺在我們面前了.我們莆系的弱點(diǎn),難道不是說(shuō),在沒(méi)有成功案例之前不太敢自己嘗試嗎?當(dāng)然我僅僅是說(shuō)營(yíng)銷渠道這塊.有了成功案例,我們?nèi)ツ７驴偪梢粤税?至少在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),我們是空白的.8............本篇最后:文章畢竟是初稿,整理稿會(huì)放在個(gè)人微信公眾號(hào)(best58110)上面.有興趣的可以去看一下.既然開(kāi)篇了,筆者就力求盡善盡美,一定會(huì)把自己的心得全盤托出.歡迎大家到我的公眾號(hào)進(jìn)行交流,也希望對(duì)一些小地區(qū)的醫(yī)院有所幫助.下篇預(yù)告:莆系醫(yī)療微信營(yíng)銷誤區(qū) 1.片面追求流量 2.對(duì)移動(dòng)端無(wú)從入手 3.流量紅利徹底消失

4.陷入價(jià)格戰(zhàn)泥塘無(wú)法自拔 5.......

第五篇：安全隱患閉環(huán)管理制度

安全隱患閉環(huán)管理制度

一、為切實(shí)搞好隱患排查治理工作，強(qiáng)化隱患治理責(zé)任制的落實(shí)，徹底改善煤礦安全管理水平，特制定本管理制度。

二、全面建立上級(jí)部門、市煤炭局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤管站、煤礦多層次的隱患排查機(jī)制，全面深入排查各類隱患。

三、對(duì)排查的隱患，依據(jù)隱患大小、危害程度、整改難易程度等，分為重大隱患、一般隱患、一般問(wèn)題。對(duì)重大安全隱患實(shí)行“排查、布置、整改、督查、驗(yàn)收、銷號(hào)”閉環(huán)管理。

四、對(duì)排查的重大安全生產(chǎn)隱患，煤礦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤管站、市煤炭局都必須對(duì)自己和上級(jí)排查的重大安全生產(chǎn)隱患實(shí)行臺(tái)帳式管理。煤礦嚴(yán)格按照隱患治理“五落實(shí)”要求進(jìn)行整改，即由煤礦礦長(zhǎng)組織安全、生產(chǎn)、技術(shù)等負(fù)責(zé)人參加會(huì)議進(jìn)行研究布置，落實(shí)整改措施、責(zé)任人、整改期限、整改資金和整改預(yù)案，有計(jì)劃地組織人員、物力、資金進(jìn)行限期整改。

五、駐礦煤管員必須及時(shí)了解重大隱患整改情況，掌握整改進(jìn)度，督促煤礦進(jìn)行整改，確實(shí)做到不安全不生產(chǎn)，并及時(shí)向煤管站站長(zhǎng)和市煤炭局上報(bào)隱患整改進(jìn)度情況和安全情況。

六、重大安全隱患整改完成后，由煤礦礦長(zhǎng)組織管理人員進(jìn)行檢查合格，并經(jīng)駐礦安監(jiān)員驗(yàn)收簽字后，出具復(fù)查意見(jiàn)書(shū)報(bào)市煤炭局。

七、對(duì)經(jīng)整改驗(yàn)收的重大安全隱患在臺(tái)帳上給予銷號(hào)，將相關(guān)資料收集好存檔。