第一篇:幼兒園老師跟車禮儀及流程[本站推薦]
幼兒園跟車老師禮儀及流程
崗位職責
跟車老師是乘坐校車幼兒的安全員和服務員,因此對該趟車上的幼兒安全和服務負主要責任。具體職責如下: 1.要服從幼兒園安排,聽從指揮。
2.要有極強的時間觀念,指揮發車和到各站點接送幼兒要準時,不得提前或延遲。如遇特殊情況,要及時與學校和幼兒家長聯系,以便妥善安排。
3.校車接送工作是學校對外形象的窗口,因此跟車老師對待幼兒和家長的態度要和藹,服務要熱情、周到,要關心和愛護每一個幼兒;要虛心聽取家長的意見,能做到的要盡量滿足,要給幼兒以方便,不能做到的,要耐心地向幼兒或家長做好解釋工作,不得發生爭執;必要時要將情況及時匯報給學校相關領導。4.指揮并積極配合駕駛員做好幼兒接送工作。工作中要嚴格按接送程序和要求執行,要認真、細致,不得有半點疏忽。特別是倒車時,一定要下車指揮司機倒車。
5.必須準確掌握下列幾個數據;①每趟車次的乘車學生數及幼兒所在的班級;②全程站點數;③各站點上下車幼兒數,并將相關數據報與主管部門
6.組織幼兒有序上車,要憑《考勤日志》認真清點學生姓名和人數,如姓名、人數與《考勤日志》上的名字不符時,要及時電話通知班主任或學校有關領導,以便妥善處理
7.早上接幼兒時,車到各站點后,跟車老師一定要下車組織幼兒按秩序上車,上車時要扶或抱幼兒,要驗證《考勤日志》;如有幼兒未按時到點乘車,要電話聯系家長,詢問其原因并作好記錄。同時叫司機關好車門。到園后跟車老師要組織幼兒下車。
8.幼兒乘車時,教育幼兒上車后要安靜坐好、講文明、守紀律、講衛生;要互相愛護、互相關心;不要把頭、手伸出窗外。跟車老師要嚴禁幼兒在車上罵人打架,同時防止幼兒在車上打鬧。
9.每次接送完畢后,要仔細檢查車上有無幼兒睡覺或遺失東西的現象。如有異常情況,要及時報告辦公室。下車前,認真填寫跟車表格,如有未乘車到園的幼兒要及時與班主任聯系,家長交代的事項需要詳細記錄并告知班級老師。10.送幼兒回家時,每到一站后要指導駕駛員停車、開門和關門。車未停穩或遇特殊情況時(如過車等)不得開門下車。下車時,要認準人,要清點人數,以免學生下錯地點;要把幼兒交到接送人手中,否則不予下車,待拉回幼兒園與班主任聯系好后再妥善處理,不得讓他人代接幼兒。不可讓幼兒獨自回家。11.與校車司機之間既要互相協作,又要互相監督。如校車司機工作不認真,服務不周到,或對幼兒態度生硬、不禮貌、不熱情,發現問題,要及時報告校車主管和園長,以便妥善處理。
12.協助辦校車主管領導做好校車路線安排調整、乘車幼兒調配和家訪用車的服務工作。
13、校車快回來時及時通知幼兒園老師做好下一趟人員的準備工作,因個別幼兒有遲到現象,老師不能批評幼兒,必須微笑相迎。
14、上車時注意檢查幼兒的儀容儀表以及及時給幼兒增減衣服,如有汗濕或尿濕因及時處理并告知家長。
15、接送幼兒的過程中要提前告知家長時間,不能私自更改路線,接送幼兒時要用禮貌的用語與幼兒以及家長問好。
肥西上派芮祠幼兒園
2017年2月
第二篇:幼兒園老師跟車管理制度
幼兒園老師跟車管理制度
一、老師跟車管理制度:
1、注意自身形象,要求幼兒做到的,老師應先做到,要求幼兒不能做的,老師也不能做(帶MP3、穿拖鞋)。
2、按時到崗,下午跟車老師要提前5分鐘到崗,實行點名考勤,不讓園車超載,考勤表每周上交辦公室檢查。
3、上車時,注意點名,幼兒全部上車坐穩后方可開車。
4、熟悉每個幼兒住址及站點,幼兒到站才能下車,嚴禁未到站點放下車或到達站點不下車。
5、到站點必須等車停穩,跟車老師方可讓幼兒下車,下車時禁止幼兒推擠,以免發生擠傷等意外。提醒幼兒注意外面來往的車輛。
6、幼兒到站點后,跟車老師要親手將幼兒安全的交到家長手中。
7、維持車內紀律,禁止幼兒大聲喧嘩,扯爭刁打,不準幼兒將身體的任何一部分伸出窗外。
8、對幼兒要有愛心,對家長要有禮貌,作為幼兒園流動宣傳車,跟車老師必須作正面宣傳,對于家長或幼兒提出的可行要求,應盡量滿足。
二、責任承擔:
1、行車途中車出現任何交通事故由司機負責。
2、車未停穩而幼兒下車,出現意外由司機與跟車老師共同承擔。
3、幼兒未到站下車或不回家出現意外,由跟車老師負責。
4、幼兒過馬路因沒老師護送出現意外,由跟車老師負責。
5、幼兒將身體部分伸出窗外,出現意外的責任由跟車老師承擔。
6、接幼兒時因車沒有達到預定時間而開走,導致幼兒出現意外,由司機與老師負責。
第三篇:XX幼兒園跟車老師崗位職責及工作流程
XX幼兒園跟車老師崗位職責及工作流程
崗位職責
跟車老師是乘坐校車學生的安全員和服務員,因此對該趟車上的學生安全和服務負主要責任。具體職責如下:
1.要服從學校安排,聽從指揮。
2.要有極強的時間觀念,指揮發車和到各站點接送學生要準時,不得提前或延遲。如遇特殊情況,要及時與學校和學生家長聯系,以便妥善安排。
3.校車接送工作是學校對外形象的窗口,因此跟車老師對待學生和家長的態度要和藹,服務要熱情、周到,要關心和愛護每一個學生;要虛心聽取家長的意見,能做到的要盡量滿足,要給學生以方便,不能做到的,要耐心地向學生或家長做好解釋工作,不得發生爭執;必要時要將情況及時匯報給學校相關領導。
4.指揮并積極配合駕駛員做好學生接送工作。工作中要嚴格按接送程序和要求執行,要認真、細致,不得有半點疏忽。特別是倒車時,一定要下車指揮司機倒車。
5.必須準確掌握下列幾個數據;①每趟車次的乘車學生數及學生所在的班級;②全程站點數;③各站點上下車學生數,并將相關數據報與主管部門。
6.組織學生有序上車,要憑《乘車名單》認真清點學生姓名和人數,如姓名、人數與《乘車名單》上的名字不符時,要及時電話通知班主任或學校有關領導,以便妥善處理。
7.早上接學生時,車到各站點后,跟車老師一定要下車組織學生按秩序上車,上車時要扶小學生,要驗證《乘車名單》;待學生上好車后,跟車老師再上車,如有學生未按時到點乘車,要電話聯系家長,詢問其原因并作好記錄。同時叫司機關好車門。到校后跟車老師要先下車,再組織學生下車,要扶小學生下車。
8.學生乘車時,教育學生上車后要安靜坐好、講文明、守紀律、講衛生;要互相愛護、互相關心;不要把頭、手伸出窗外。跟車老師要嚴禁學生在車上罵人打架。
9.每次接送完畢后,要仔細檢查車上有無學生睡覺或遺失東西的現象。如有異常情況,要及時報告值日行政。下車前,要協助司機關好車窗玻璃。如有未乘車到校的學生要及時與班主任聯系。
10.送學生回家時,每到一站后要指導駕駛員停車、開門和關門。車未停穩或遇特殊情況時(如過車等)不得開門下車。下車時,要認準人,要清點人數,以免學生下錯地點;對于有家長接送的幼小學生,要把學生交到接送人手中,否則不予下車,待拉回學校與班主任聯系好后再妥善處理。
11.與校車司機之間既要互相協作,又要互相監督。如校車司機工作不認真,服務不周到,或對學生態度生硬、不禮貌、不熱情,發現問題,要及時報告校車主管和校長,以便妥善處理。
12.協助辦校車主管領導做好校車路線安排調整、乘車學生調配和家訪用車的服務工作。工作流程
1. 早上接學生。
①各站點候車→②上車(跟車老師登記)→③乘車→④下車→⑤組織進?;蜃o送進教室→⑥填寫《學生乘車情況登記表》
2. 放學送學生。
①到位→②排隊候車→③組織上車(清點人數)→④乘車→⑤下車或交送家長手中(作好記錄)→⑥清查車廂
各環節工作職責及要求
1、早上接學生來校
①各站點候車:跟車老師要教育學生按時到指定的安全停車地點排隊候車,車未停穩,不要亂跑亂竄。
②上車:車到站點停穩后,跟車老師要下車先對照《乘車學生名單》清點人數,然后組織上車:上車時要扶小學生,家長有特別囑托的要牢記清楚。
③乘車:乘車過程中,跟車老師要時刻教育學生,不要把頭手伸出窗外;要嚴禁學生在車上打架。
④下車:車到校后,跟車老師要先下車,再組織學生按秩序下車;要教育學生不要推搡,不要亂蹦跳,要扶小朋友下車。本趟車接送完畢后,如有哪個學生未接到,或有家長的特別囑托等情況要及時告訴值日教師,再由值日老師把具體情況反映給班主任或作其它處理。
⑤早上學生接送完畢后,跟車老師要及時填寫好《學生乘車情況表》。
2、放晚學送學生回家:
①排隊候車:放學后,接送老師組織學生到指定地點排隊候車,要認真清點乘車人數。②組織上車:上車時容易出現未上車或上錯車的現象,所以跟車老師要對照《乘車名單》認真清點人數,要指揮乘車學生按要求坐好,如發現學生人數有出入時,要立即報告值日行政,以便妥善處理,同時還要做好記錄。如跟車老師因特殊情況未及時趕到進,該車駕駛員要臨時代理跟車老師職責認真組織好學生上車,不得馬虎。有異常情況要立即報告車隊長下達發車命令后才能發車,否則不能發車。
③乘車:乘車過程中,跟車老師要按《跟車老師工作職責》的有關要求對學生加強教育,確保學生乘車安全。
④下車或交送家長手中:下車時極易出現下錯地點的現象,所以車到各站點后,跟車老師要先下車,要對照《各站點上下車學生情況登記表》清點學生人數,有異常情況要及時記錄好,要特別注意小學生、新學生。要扶小學生下車,要護送小學生過馬路,要教育學生按秩序下車,不要推搡和亂跳亂竄。同時跟車老師還要注意觀察過往車輛,防止其它意外事故發生。對有家長接送的小朋友,跟車老師要把學生交到家長手中。如家長未準時接送,要把該生拉回學校交值日行政或值日老師處理,千萬不得隨便亂下亂丟。
總之,校車接送是一項細致而又繁雜的工作,除了嚴格按要求做好上述各個環節的工作和加強責任心以外,尤其是跟車老師要對乘車學生進行相關知識的教育,如要求學生記住學校電話號碼,偶遇下錯地點或未上車,要打電話給學?;蛘依蠋熉撓担f不要驚慌,不要亂走動等。只有教育和管理雙管齊下,我們的工作才會做得更好,才會使家長更放心。
XX幼兒園
2014年9月2日
第四篇:跟車老師總結
2011-----2012年第二學期校車接送工作總結
———27號車跟車老師
任
菊
近幾個月“校車”這個詞可以說是讓每一個人緊繃神經,全國各地,不斷有校車出事,因為個別人的工作大意,不負責任,多少個孩子從此與我們陰陽相隔,家長斷腸,社會嘆息!好在學校從建校以來,對校車的安全工作就非常重視,學校從校長、校車管理負責人,具體到跟車老師,再到司機都本著安全第一的高度責任心,所以這學期的校車跟往年一樣,仍然是安全,有序,準時的!
本學期我仍然負責接送全校趟數最多的“炭步線”,我現將本學期的工作總結如下:
一、緊繃神經,安全第一
1、車輛在運行中嚴禁學生把窗戶完全打開
2、確保學生上下車有序
3、接送學生時,如有學生沒有按時等車,及時與家長或班主任聯系
4、車輛行駛時,禁止學生在車上走動
二、細致工作,規范行車
每次接送我不但核對學生人數,更要核對學生姓名,做到不漏帶一個學生,更不錯帶一個學生,為安全做保障;做好與司機的配合工作,嚴格要求司機遵守交通規則,謹慎開車,確保安全。
三、作好溝通,服務至上
1、有學生沒有上車,作好家長與班主任的溝通工作
2、學生在車上為了座位或發生口角,作好學生的協調工作
總之,“安全”、“服務”是校車接送工作的核心,在今后工作中,我將繼續緊緊圍繞這兩個核心,提高工作責任心,把握好每一個細節和工作環節,堵住安全漏洞,把握安全規律,我們就能圓滿完成校車接送任務。
第五篇:跟車老師心得體會
跟車老師心得體會
本學期,我有幸成為了一名常青學校的跟車老師,跟車老師的主要任務是早晚跟隨校車去接送學生,通過半學期的跟車任務,我受益匪淺,下面是我跟車的收益和自我反思:
(一)收益
1.時間觀念很重要。根據學校的需求,我們必須在規定的時間內將學生安全接送,這就要求不僅學生要按時按點到指定位置候車,也嚴格要求老師必須提前候車。這讓我養成了晚上不熬夜,早上不賴床的好習慣。
2.管理能力很重要。一趟車學生年齡年級不盡相同,而且相比在教室,在車上學生的紀律更松散,在車上易出現打鬧爭吵的現象,存在乘車安全隱患,這要求老師做到每周一次乘車安全教育,遇到問題及時處理,平時可以通過調換位置,談話,罰掃地,跟家長溝通更方法來給學生司機營造一個好的乘車環境。
3.溝通能力很重要。冬天來臨,遲到現象嚴重,跟車老師在跟家長溝通的時候,由于雙方都處于比較緊急的狀態,所以在此時跟車老師的表述一定要明確,語氣要柔和,態度要堅定,這樣才能在最短的時間內取得好的效果。
4.言行舉止很重要。跟車老師跟隨校車出去,我們的言行舉止代表的就是整個常青,做到穿著大方得體,到點下車,微笑示人。
(二)自我反省
1.在跟車過程中也會出現一些錯誤之處,比如放學漏接了某位學生或者在學生多的站點點名沒點到位浪費了時間,又或者跟家長出現一些矛盾這都需要好好摸索出一些好的方法提高自己的工作效率。每天跟學生相處總是很愉快的。通過跟車也收獲不少,但關鍵是踐行之,要將這些所學努力應用到自己以后的學習工作中。