第一篇：此時無聲勝有聲——做一個合格發(fā)的傾聽者

學(xué)會傾聽

一、教學(xué)目標(biāo) 1.認(rèn)識傾聽的重要性

2.體驗不同傾聽行為對人際關(guān)系的影響

3.了解生活中的不良傾聽行為和良好傾聽行為的表現(xiàn)與區(qū)別 4.養(yǎng)成良好的傾聽行為

二、教學(xué)重點、難點

重點：

1、養(yǎng)成良好的傾聽行為習(xí)慣

2、學(xué)會區(qū)分良好傾聽行為與不良傾聽行為的區(qū)別及表現(xiàn) 難點：反思自己在日常人際交往中的不良傾聽行為、通過學(xué)習(xí)及時正

三、教學(xué)方法

情境創(chuàng)設(shè)法、討論法、講授法

四、教學(xué)準(zhǔn)備

多媒體課件、演講稿、游戲指導(dǎo)語

五、教學(xué)過程

（一）、游戲?qū)耄ㄕ野≌摇⒄遗笥眩┯螒蛞?guī)則：

前后兩排的同學(xué)面對面站著，圍成一個長方形。所有同學(xué)右手張開，掌心向下，左手握拳伸出食指向上，將食指放在旁邊同學(xué)的掌心下，手掌放在旁邊同學(xué)食指上，當(dāng)聽到“朋友”這個詞語的時候，食指迅速從旁邊同學(xué)的掌心逃脫，同時抓住旁邊同學(xué)的食指。

今天老師非常開心，為什么呢？因為老師和我們班的同學(xué)們又見面了，同學(xué)們不僅是老師的學(xué)生，還是老師最好的朋友。今天我們的教學(xué)內(nèi)容有些特別，我將與同學(xué)們一起學(xué)習(xí)如何交朋友，希望咱們班的朋友們好好把握這節(jié)課，那咱們就一起來學(xué)習(xí)如何交朋友吧，朋友對于每個人來說都非常重要的，因為，在這個世界上，有朋友的人才是最快樂的人，親愛的同學(xué)們，你想成為一個受人歡迎的人嗎？你想擁有更多的朋友嗎？讓我們一起來學(xué)習(xí)交朋友的秘訣吧，然后用這些秘訣去交更多的、更好的、更真誠的朋友吧！

師：同學(xué)們都抓住了幾次朋友？最多有幾次？成功的秘訣是什么？ 生：注意力要集中

生：反應(yīng)要快，要認(rèn)真聽老師描述的內(nèi)容。

師：也就是說，要學(xué)會傾聽。所謂的傾聽就是指：認(rèn)真的、仔細(xì)的、注意的聽。

我們每個人都渴望談?wù)撟约海憩F(xiàn)自己，渴望有人傾聽自己的講話。我們都希望自己有一個好的人緣，希望自己是一個受歡迎的人。同學(xué)們！你們會傾聽嗎？覺得自己是一個合格的的傾聽者嗎？你是否有過一些不良的傾聽行為，作為一名合格的傾聽者應(yīng)具備哪些品質(zhì)？今天我們一起來學(xué)習(xí)如何做一個合格的傾聽者。

（二）講授新課

1.情景模擬、初步體驗不同傾聽?wèi)B(tài)度對我們的影響以及，認(rèn)識生活中不良的傾聽行為。情景一：同學(xué)A站在講臺前進(jìn)行演講，全班同學(xué)保持安靜，但是各忙各的，毫不關(guān)照演講者，下面的同學(xué)不要抬頭看演講的同學(xué)，并且同桌之間竊竊私語。

情景二：同學(xué)B開始演講時，全班同學(xué)都專注地聽，看著B同學(xué)并頻頻點頭微笑，還適時地做筆記。2.現(xiàn)場采訪

（1）請問A同學(xué)，面對同學(xué)們的反應(yīng)你的心情是怎樣的？（2）為什么有這樣的心情？

（3）請問B同學(xué)，面對同學(xué)們的微笑和頻頻點頭，你的感受是怎樣的？

（4）為什么有這樣的感受？

（5）同學(xué)們現(xiàn)在能否感受到，當(dāng)老師講課時，同學(xué)們不專心聽講，東張西望的心情？

師總結(jié)：我們在學(xué)校學(xué)習(xí)讀、說、寫——但我們很少學(xué)習(xí)如何傾聽，因此，傾聽成了我們遺忘的技巧，忽略了它在溝通中的重要性。其實，學(xué)會傾聽，讓人覺得你很謙虛，學(xué)會傾聽，會讓你了解更多的細(xì)節(jié)，可以這樣說，傾聽是這個世界上最美的動作，一個優(yōu)秀的人應(yīng)該多聽少講，也許這就是上帝賜予我們兩只耳朵，一張嘴巴的緣故吧！師：通過以上兩個情景的體驗，說說你發(fā)現(xiàn)了有哪些不良的傾聽行為？

生：隨意打斷別人的講話 生：不關(guān)注、心不在焉、東張西望 生：冷漠無視 生：嘲笑諷刺

師總結(jié)：這些不良的傾聽行為會傷害到對方，讓人失去了繼續(xù)訴說的欲望，會影響到相互之間的感情，失去身邊的朋友。師：你們認(rèn)為一個合格的傾聽者應(yīng)該具備哪些優(yōu)秀的品質(zhì)？ 生：不隨意打斷別人的講話 生：注視對方，面帶微笑 生：適時的給予反應(yīng) 3.如何做一名合格的傾聽者（1）態(tài)度熱情、謙虛禮貌

熱情迎接每一位向你訴說的人，始終用微笑的目光注視著訴說者，全神貫注的去傾聽他所表達(dá)的每一句話，避免思維遨游，并且不做其他無關(guān)的行為。（2）準(zhǔn)確理解、記住內(nèi)容

理解說話人所要表達(dá)的內(nèi)容，這是繼續(xù)溝通下去的條件，并且記住他所陳述過的內(nèi)容，對在表達(dá)中不清楚的內(nèi)容請求解釋，以避免溝通中的誤解。

（3）善于等待、擁有耐心

在表達(dá)的過程中，訴說的人可能會強(qiáng)調(diào)一些細(xì)枝末節(jié)，或想對內(nèi)容進(jìn)行修正，亦或是信息的遺忘，需要重新獲取信息，亦或是由于情緒的波動無法表達(dá)，需要我們耐心的等待，讓說話者重新組織語言。

（4）積極回應(yīng)、感同身受

要善于通過肢體語言、話語或其他方式給予傾訴者必要的反饋，做一個積極的“傾聽者”。例如：自然的點頭、微笑、目光交流、身體微微前傾等。同時要伴隨著他的歡樂而歡樂，伴隨著他的憂傷而憂傷。

（5）委婉表達(dá)、尊重他人

如果傾訴者的看法、感受或者結(jié)論與我們不同，我們依然要尊重說話者的觀點，可以讓他了解，我們一直在傾聽，而且也聽懂了他所說的內(nèi)容，雖然我們不一定同意他的觀點，但我們還是尊重他的想法。其次委婉的表達(dá)自己的意見，如：我同意你的做法，不過我認(rèn)為如果換種方式的話可能會更好，或“我認(rèn)為這個方法有些不妥，你看這樣是否會更容易讓人接受”等。4.課堂總結(jié)

通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到了傾聽的重要性，也體驗到了不同的傾聽行為給我?guī)淼母惺芤约皩θ穗H關(guān)系的影響，了解到了生活中的一些不良的傾聽行為表現(xiàn)以及做一名合格的傾聽者應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)，希望同學(xué)們養(yǎng)成良好的傾聽行為，并將這些秘訣有意識的運用到人際交往中去，學(xué)會傾聽，當(dāng)我們在傾聽者做到了誠心、專心、用心、耐心時，也許你會有意想不到的收獲，祝愿每一位同學(xué)都成為受人歡迎的人，幸福的人！

相關(guān)資料：

梵凈山導(dǎo)游詞

各位旅客朋友，歡迎大家來到梵天凈土的梵凈山旅游，我是大家此次旅游活動的導(dǎo)游，大家可以叫我**。

梵凈山位于中國貴州省東部江口、印江、松桃三縣交界處，最高峰---鳳凰山，海拔2752米。梵凈山不僅是貴州第一山，還是中國中西部武陵山脈的主峰，也是中國26個加入聯(lián)合國“人與生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng)”的世界性自然保護(hù)區(qū)網(wǎng)的成員之一。素有“生態(tài)王國”之美譽(yù)。這座帶著神秘色彩的奇山，有著世界上獨有的蘑菇石、萬卷書堪稱“世界一絕”；有被稱為“世界獨生子----黔金絲猴”和國家二級保護(hù)動物大鯢（ni）的奇獸；還有被稱為“亞洲之王”的千年紫薇、南方紅豆杉、瀕危植物---珙桐、梵凈山冷杉等珍稀植物。整個梵凈山山體龐大，東西寬約21公里，南北長約27公里，總面積567平方公里，次峰“紅云金頂”是梵凈山的精華部分，也是梵凈山景區(qū)中段部分，總面積大約150平方公里，它分東西兩線上山游覽，今天我們走的是東線。南面松桃暫且尚未開發(fā)，這三縣均屬于銅仁地區(qū)管轄。這就是美麗的梵凈山，謝謝大家！

自我介紹

大家好我叫xxx，我長得很可愛，圓圓的臉上鑲嵌著一雙烏黑發(fā)亮的眼睛，不高不低的鼻子底下長著一張紅潤的嘴巴，一笑就露出了可以停飛機(jī)的兩顆大門牙，我的愛好有很多，比如看電視、玩電腦、畫漫畫......但我最喜歡的是玩電腦了。我還有很多優(yōu)點，比如我很有愛心。今年春節(jié)，我和媽媽在樓道里發(fā)現(xiàn)了一只流浪狗，它懂得瑟瑟發(fā)抖，身上的毛很臟，腿上還有傷。我覺得它很可憐，就把小狗帶回了家，給它洗了個熱水澡，還給它包扎了傷口......在我的悉心照料下，小狗逐漸恢復(fù)了健康，和我成了形影不離的好朋友。俗話說金無足赤，人無完人，我也有缺點，那就是太粗心了，常常把加號看成減號。我以后一定會改正，這就是我，一個活潑可愛富有愛心的小女孩，謝謝！

印江縣第二中學(xué)

朱進(jìn)修

電話：*** 2017年9月18日

第二篇：做一個合格的傾聽者

做一個合格的傾聽者

一、教學(xué)目標(biāo) 1 中學(xué)生上課不聽講，搞小動作，竊竊私語，課堂紀(jì)律亂糟糟的，學(xué)生由于缺乏“傾聽” 的意識和習(xí)慣，也不善于傾聽課上同學(xué)的發(fā)言，難以有效地完成師生互動的合作探究的 教學(xué)活動。2 讓學(xué)生意識到這種課堂對老師的教學(xué)產(chǎn)生的負(fù)面影響，改變學(xué)生對家長的教導(dǎo)之言不耐

煩，在交往中對自己不感興趣的話題，不同意的觀點和與無關(guān)內(nèi)容需要其作聽眾時，沒 有作聽眾的意識，更不會有相應(yīng)的意志努力。3 通過本次活動讓學(xué)生換位體驗，學(xué)會尊重，學(xué)會傾聽。

二、教學(xué)過程

（一）情景劇

請兩位同學(xué)要臺前演講：

1第一位同學(xué)開始演講時：全班同學(xué)保持安靜，但是各忙各的，毫不關(guān)注演講者。要求下 面的同學(xué)不要抬頭看演講的同學(xué)。

2第二位同學(xué)開始演講時：全班同學(xué)都專注地聽，看著他并頻頻點頭微笑，適時地還做筆 記。

（二）記者招待會

聽了兩位同學(xué)的演講后，老師做一個簡短的現(xiàn)場采訪，聽一聽同學(xué)們的感受。采訪提 綱如下： 請問第一位演講者，你當(dāng)時的心情如何 2為什么有這樣的心情

3請問第二位演講者，你的感受是什么 4為什么有那樣的感受 5我們要被尊重的需要嗎

6平常的課堂，老師我的感受是什么，請試著感受一下，并用將其寫下來

三）活動在線

請一位同學(xué)朗讀一篇名為《花雨》的文章。文中多次出現(xiàn)了“花朵”和“雨滴”這兩

個名詞。每當(dāng)聽到“花朵”時，女同學(xué)起立；當(dāng)聽到“雨滴”時，男同學(xué)起立。如果連續(xù)聽 到兩個相同的的名詞，則站立不動，站立的同學(xué)要等到另一組同學(xué)起立后方可坐下。

《花雨》

當(dāng)花朵最需要雨滴的時候，雨滴適時而來，在我們的故鄉(xiāng)，稱此時的雨滴為“

花雨”，此時的花朵為雨花，因為只有這個時候，花朵才最艷麗動人，雨滴才最晶瑩光彩。

怎樣才能描述兩者結(jié)合的情景？曾經(jīng)讓我苦苦思索。近讀臺灣一位詩人的新作，才讓我驚喜讀懂了我所理解的詩美：花朵是雨滴的最佳歸宿，雨滴是花朵最愛戀的寶貝。雨滴流進(jìn)了花朵，自己充滿了花的歡笑，花朵迎進(jìn)了雨滴，煥發(fā)著雨滴的晶瑩。雨滴感染了花朵的顏色，花朵呈現(xiàn)了雨滴的光澤，他們共同映見了天光，并使天光與他們的顏色結(jié)合，雨滴進(jìn) 入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，它的生命是由雨滴構(gòu)成。

（四）傾聽方法談

1、誠心：抱著謙虛的態(tài)度聽

2、專心：仔細(xì)聽，不要三心二意

3用心：捕捉對方話語中含義和言外之意

4、耐心：不要輕易插話

5應(yīng)心：給予適時的回應(yīng)，鼓勵對方說下去

第三篇：做一個好的傾聽者

朱軍：做一個好的傾聽者

能將藝術(shù)融入人生，又想要將人生當(dāng)作藝術(shù)的人很令人羨慕，朱軍想做這樣一個人，他的人生目標(biāo)會在他的《藝術(shù)人生》節(jié)目中實現(xiàn)嗎？

記者：《藝術(shù)人生》籌辦的時候，國內(nèi)以明星為嘉賓的談話類節(jié)目其實已經(jīng)不下上百個了，為什么還要堅持做第一百零一個？

朱軍：其實在做《藝術(shù)人生》之前，我就看過許多訪談節(jié)目，明星類的也看，不過不多。主要看《朋友》和《實話實說》。每次看的時候，我都從被采訪的角度來看主持人的提問。我發(fā)現(xiàn)：有時候主持人并不是缺乏準(zhǔn)備，也不是缺乏熱情，但他們往往會忽略一點：現(xiàn)場氣氛。國內(nèi)很多談話類主持人都不是在聽而是在說；不是在想而總是在問。那時，我就想著如果自己做可以換另外一種方式。

記者：以前你是做綜藝節(jié)目和晚會出身的，相對來說，晚會主持人表演的成分、“做”的成分會更大一點，這種特點會不會帶到《藝術(shù)人生》里頭？朱軍：我不能保證一點沒有。不過我盡量區(qū)別開兩種不同的工作狀態(tài)。在節(jié)目錄制前，我從來不和嘉賓談起節(jié)目中要提到的話題，只有這樣才能保證談話節(jié)目的現(xiàn)場性，避免出現(xiàn)背課文的情況。

記者：節(jié)目中如何撬開嘉賓的嘴？包括他們的情感隱私？

朱軍：我們的節(jié)目一直都很強(qiáng)調(diào)一種人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)錄制現(xiàn)場的輕松和平等。事實上雖然我事前不和嘉賓交流，但我都會充分了解他的經(jīng)歷，認(rèn)真準(zhǔn)備話題。我希望嘉賓來我們節(jié)目能像老朋友坐在我家的客廳里聊天一樣，暢所欲言，無所顧忌。

記者：現(xiàn)在《藝術(shù)人生》安排了現(xiàn)場樂隊，現(xiàn)場觀眾也很熱情，幾乎每一場訪問嘉賓、觀眾都會哭成一片。是不是只有“哭”才顯得“真誠”？有沒有刻意煽情的成分？

朱軍：很多時候觀眾會在電視上看到演員感動落淚，那絕對都是真哭。我不認(rèn)為這是煽情。很多記者朋友跟我說過這樣一個細(xì)節(jié)，在現(xiàn)場看《藝術(shù)人生》跟在電視里看還不一樣，現(xiàn)場更感人。因為很多東西都是沒有排練，沒有心理準(zhǔn)備，完全在那樣一種放松的狀態(tài)下自然流露出來的，所以就特別真實，特別感人。

記者：相比于其他娛樂類訪談節(jié)目來說，《藝術(shù)人生》的節(jié)奏可能是比較慢的，內(nèi)容也比較厚重一些。有沒有想過調(diào)快節(jié)奏？或者改變形式？

朱軍：我認(rèn)為恰恰相反。觀眾喜歡《藝術(shù)人生》可能恰恰是因為它的慢節(jié)奏。因為大家都在忙碌中，偶爾回頭看一看自己的人生軌跡再向前走，會明白很多深層次的東西，所以至少近期內(nèi)節(jié)目形式不會有大的變化。不過我們會考慮逐漸引入小人物，普通老百姓進(jìn)我們節(jié)目。《藝術(shù)人生》反過來就是“人生藝術(shù)”，有時普通百姓的經(jīng)歷可能更有意思，更能引起我們的思索。

第四篇：做一個聰明的傾聽者美文

三國時期，群雄逐鹿，劍拔弩張。曹操北踞中原，試圖吞并江南。在南下征戰(zhàn)之前，曹操向?qū)O權(quán)修書，表示欲“與將軍會獵于吳”，威脅之意溢于紙面。東吳朝野頓時人心惶惶，求戰(zhàn)一方與求和一方打起了口水仗，每天都爭得不可開交。關(guān)鍵時刻，吳主孫權(quán)權(quán)衡利弊，堅定信念，拔劍砍下案頭一角，決心抗曹。這之后，才有了赤壁一戰(zhàn)的輝煌，才有了以弱勝強(qiáng)的奇跡，才有了敗走華容的曹操。

雖然歷史不能推翻，但我們可以假設(shè)。如果孫權(quán)毫無主見，面對爭論如墻頭草兩邊倒，則必定要么盲目從眾，獻(xiàn)地求和；要么逞匹夫之勇，拼死力戰(zhàn)。戰(zhàn)爭的結(jié)局可能就不會是這樣了。

認(rèn)真聽取別人的意見有助于更全面地掌握信息，更深入地分析問題，以最小的偏差做最正確的決策；但過多地聽取別人的觀點，往往會導(dǎo)致自己思維混亂、莫衷一是，難以堅持自己的選擇。這看起來是一個可笑的悖論，但確實是人們經(jīng)常走進(jìn)的怪圈。

美國洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊渥·韋奇曾說：即使你已有了主見，但如果有10個朋友看法和你相反，你就很難不動搖。這種現(xiàn)象就是韋奇定理。

人生中，我們要面臨的選擇很多，作為一個具有正常思維的人，誰都不會漠視他人對自己的評價。可是，當(dāng)我們認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，并決心要實現(xiàn)這個目標(biāo)時，情況就發(fā)生變化了，這時候，我們最應(yīng)該相信的就是自己。

不過，遇事有主見，那是要建立在對客觀事物的正確認(rèn)識和判斷的基礎(chǔ)之上的。很多人認(rèn)為，比爾·蓋茨當(dāng)初輟學(xué)創(chuàng)辦微軟是不夠理智的，因為他既要承擔(dān)創(chuàng)業(yè)的高風(fēng)險，又要失去哈佛的高學(xué)歷。但事實并不是這樣，他的風(fēng)險幾乎為零。因為他并沒有辦理退學(xué)，他只是以“l(fā)eave

of absence”之名，暫時休學(xué)——如果創(chuàng)業(yè)沒成功，他還可以回來，繼續(xù)就學(xué)于哈佛大學(xué)，享有找不完的好工作。

未聽之時不應(yīng)有成見，既聽之后不可無主見。不怕開始眾說紛紜，只怕最后莫衷一是。所以，一旦選定了自己人生的目標(biāo)，選定了想要的生活方式，堅持不懈，必定終成正果。

第五篇：面試時學(xué)會當(dāng)一名傾聽者

許多求職者仗著聰明，往往不等招聘考官把話問完，就中途插嘴，因此常發(fā)生錯誤，這種急躁的態(tài)度，很容易造成損失，不只是弄錯了問話的意圖，中途打斷對方，插嘴回答，也有失禮貌。

不知道如何做一名成功的傾聽者，面試考察自然會敗北。耐心聽完主考官的問題，弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說話時，唯唯諾諾，仿佛都聽進(jìn)去了，等別人說完，卻又問道：“很抱歉，你剛才說些什么?”對他來說，也許只是一時的心不在焉，聽漏了重點，對說話的人來說卻是件很失禮的事。

所以參加面試，一定要集中精神，細(xì)心地聽完對方講話，傾聽對方說話的神情也很重要，聽主考官說話時，眼睛望著地下，或嘴巴微張，呆呆地聽，甚至重復(fù)發(fā)問好幾次，都會給人不好的印象。有人常會輕率地問：“剛才這個問題，能解釋一下嗎?”或者說：“我不太明白剛才這個問題的意思。”這些對面試的你都是不利的。你寧可聰明一點地表示：“據(jù)我聽到的，你的意思是否是這樣?”即便你真的沒聽懂，或聽漏了一兩句，也千萬別在對方說話途中突然提出問題，必須等到他把話說完。

面試是決定求職者前途命運的競技場，大多數(shù)求職者都會急于用充分的表達(dá)來展現(xiàn)自已，甚至惟恐言之不盡。其實，在很多情況下，“無言”也是一種表現(xiàn)的方式，就像美術(shù)中的“留白”一樣，同樣達(dá)到實現(xiàn)讓對方認(rèn)可的效果。在這類面試考察中，正確解讀“無聲 ”的專業(yè)語言最為重要，這一方面需要日積月累的扎實訓(xùn)練。另一方面也需要臨場發(fā)揮、靈活機(jī)動。