第一篇：居家養(yǎng)老委托協(xié)議

廣西紅夕陽(yáng)數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

居家養(yǎng)老服務(wù)工作站

居家養(yǎng)老服務(wù)委托協(xié)議書(shū)

甲方： 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

地址： 省 市 區(qū) 路

電話：（0771）---------------------乙方：入駐方 性別 出生年月

身份證號(hào)碼 家庭住址 聯(lián)系方式 丙方：乙方代理人（監(jiān)護(hù)人或贍養(yǎng)人）與乙方人關(guān)系

身份證號(hào)碼 家庭住址 聯(lián)系方式

序言

尊老、敬老、養(yǎng)老是中華民族悠久的文化傳統(tǒng)。早在三皇五帝時(shí)期,就有關(guān)于尊老敬老禮儀的具體規(guī)定。到了西周,統(tǒng)治者主張敬天、孝祖、敬德、保民,十分重視尊老敬老養(yǎng)老的教化。到了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,更是在尊老敬老方面形成了比較完整的思想體系、倫理道德觀念和行為規(guī)范。漢王朝提倡“百善孝為先”、“以孝治天下”, 尊老敬老養(yǎng)老的“孝文化”開(kāi)始植入到每個(gè)中國(guó)人的細(xì)胞之中并成為一種文化基因代代相傳。中國(guó)歷史上不少封建帝王不但崇尚和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)孝道文化,而且親力親為。中國(guó)歷代民間也有“孝感動(dòng)天”“百里負(fù)米”“親嘗湯藥”“賣身葬父”“臥冰求鯉”“棄官尋母”等二十四孝的傳說(shuō)，成為中國(guó)文化永遠(yuǎn)的記憶。

廣西紅夕陽(yáng)數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司立足于“引領(lǐng)養(yǎng)老事業(yè)、發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)、弘揚(yáng)孝道文化、共建和諧 ”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，依托自主開(kāi)發(fā)的融物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)于一爐、無(wú)縫對(duì)接政府、社團(tuán)以及醫(yī)療康復(fù)、餐飲娛樂(lè)、家政保潔等眾多資源，實(shí)現(xiàn)智慧化居家養(yǎng)老的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，圍繞轄區(qū)內(nèi) 歲以符合注冊(cè)條件、需要居家養(yǎng)老服務(wù)特定對(duì)象的生活起居、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)保健、精神慰藉、娛樂(lè)休閑、感情生活、家政保潔、學(xué)童接送、學(xué)習(xí)分享、臨終關(guān)懷等各方面綜合需求，提供全方位、全天候、全覆蓋、人性化、差異化的居家養(yǎng)老服務(wù)，讓老年人這個(gè)在使用和享受現(xiàn)代科技方面的“弱勢(shì)群體”能夠在

居家養(yǎng)老過(guò)程中不受時(shí)間、空間的束縛，即使在自己家中也可以過(guò)上高科技、高質(zhì)量、高享受度、高幸福感的生活，充分參與并享受科技發(fā)展帶來(lái)的紅利，為構(gòu)建和諧社會(huì)、解決廣大人民群眾尊老敬老養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)矛盾和困難貢獻(xiàn)自己的力量。

乙方及丙方在充分了解并認(rèn)可甲方經(jīng)營(yíng)管理理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及服務(wù)收費(fèi)等基礎(chǔ)之上，自愿申請(qǐng)加入“廣西紅夕陽(yáng)數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司 ?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）（市、縣）社區(qū)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)工作站”（以下簡(jiǎn)稱“本站”）按照協(xié)議約定享受相應(yīng)的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，使用本站提供的各種場(chǎng)地及文體活動(dòng)設(shè)施及服務(wù)，參與本站組織開(kāi)展的各種活動(dòng)。本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定并就相關(guān)事宜經(jīng)友好協(xié)商自愿達(dá)成一致如下協(xié)議：

第一章 各方的權(quán)利和義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)：

第一條 甲方有權(quán)要求乙方及丙方在辦理乙方居養(yǎng)手續(xù)時(shí)向甲方提供乙方的健康狀況、行為能力情況及生活自理能力情況的書(shū)面證明。乙方不符合委托服務(wù)條件的，甲方有權(quán)拒絕注冊(cè)、服務(wù)。

對(duì)提供虛假證明的，甲方對(duì)乙方因所隱瞞的健康等原因所致的一切后果，概不負(fù)責(zé)，且有權(quán)依照本協(xié)議第七條之規(guī)定予以處理。第二條 甲方根據(jù)乙方的年齡、身體狀況、所需服務(wù)、生活自理能力及有關(guān)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)確定和變更服務(wù)等級(jí)并提供相應(yīng)的生活服務(wù)，同時(shí)按規(guī)定向乙方及丙方收取與服務(wù)等級(jí)相應(yīng)的費(fèi)用。

第三條 乙方初次委托工作站享受居家養(yǎng)老，有10天的觀察體驗(yàn)期，從其初次注冊(cè)成功之日起計(jì)算。以確保乙方適應(yīng)甲方養(yǎng)老服務(wù)工作內(nèi)容及服務(wù)方式，體驗(yàn)期內(nèi)雙方均無(wú)異議的，在體驗(yàn)期過(guò)后本協(xié)議正式生效。

第四條 按規(guī)定變更乙方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)的，甲方當(dāng)面通知乙方，在變更后三日內(nèi)書(shū)面或電話方式通知丙方。

第五條 乙方或丙方從應(yīng)交費(fèi)之日起，拖欠費(fèi)用超過(guò)一個(gè)月未交的，甲方有權(quán)終止協(xié)議并追索所欠費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。

第六條 如乙方患病需去醫(yī)院治療時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知丙方，特殊情況，甲方有權(quán)緊急處置，甲方不承擔(dān)乙方在外治療期間的醫(yī)療費(fèi)和護(hù)工費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用，并有權(quán)向乙方及丙方追索因緊急處置所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

第七條 在乙方居養(yǎng)期間，如發(fā)現(xiàn)有下列情況之一的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議或者調(diào)整本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容，并建議丙方轉(zhuǎn)入其它醫(yī)院治療；丙方在五日內(nèi)（傳染病等特殊情況應(yīng)于接到通知當(dāng)日）無(wú)回應(yīng)，甲方可轉(zhuǎn)送乙方至相關(guān)合適的地方治療養(yǎng)護(hù)，并有權(quán)向乙方及丙方追索由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用：

（一）隱瞞病史的；

（二）不按時(shí)支付入住費(fèi)用的；

（三）患有傳染性疾病的；

（四）患有精神病且病情不穩(wěn)的；

（五）嚴(yán)重妨礙其他人員正常生活的；

（六）無(wú)視甲方規(guī)章制度的；

（七）其他原因不宜繼續(xù)在養(yǎng)老工作享受服務(wù)的。

第八條 甲方依照本協(xié)議向乙方提供相應(yīng)護(hù)理等級(jí)之服務(wù)，不承擔(dān)監(jiān)護(hù)義務(wù)。

第九條 乙方在甲方居養(yǎng)期間，因自然災(zāi)害、刑事犯罪或者生理機(jī)能衰退、骨質(zhì)疏松、癡呆以及心理、情緒失調(diào)等引起突發(fā)性心腦血管等危重病、傷殘、猝死、因老死亡等事件，甲方概不承擔(dān)責(zé)任。第十條 乙方造成他人人身傷害，他人財(cái)物損害的，由乙方和丙方連帶承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。乙方系精神病患者或有智力障礙的造成他人或自身人身傷害、財(cái)物損害時(shí)，甲方可以對(duì)其進(jìn)行必要的約束。第十一條 外配藥物如乙方或丙方委托甲方發(fā)放，委托雙方需具備交接手續(xù)。甲方按乙方最近一期醫(yī)囑執(zhí)行，藥物使用后出現(xiàn)不良反應(yīng)，甲方予以緊急處置但不負(fù)因藥物反應(yīng)產(chǎn)生的后果。

第十二條 對(duì)生物制品、化療針劑，需要監(jiān)測(cè)使用的特種藥物，需做過(guò)敏實(shí)驗(yàn)的藥物，非乙方就醫(yī)配出的藥物，甲方均不代發(fā)、代注射。第十三條 自行留置在乙方處的藥物甲方不負(fù)任何由此使用而產(chǎn)生的責(zé)任。

乙方的權(quán)利及義務(wù)：

第十四條 乙方及丙方有義務(wù)如實(shí)向甲方告知乙方的心理特征、健康狀況及思維內(nèi)容有無(wú)障礙等情況，不得隱瞞有關(guān)病史情節(jié)，如有特殊生活習(xí)慣，應(yīng)事先聲明，如乙方在站期間突發(fā)病情時(shí)，經(jīng)甲方采取常規(guī)治療，未能控制病情時(shí)，則乙方選擇下列第（）或（）或（）

種方式進(jìn)行醫(yī)療：

（1）轉(zhuǎn)入乙方或丙方指定醫(yī)院治療：（2）繼續(xù)在甲方治療；（3）放棄一切治療。

第十五條 接受甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、膳食及所定護(hù)理級(jí)別相應(yīng)的生活護(hù)理服務(wù)。

第十六條 對(duì)甲方人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有權(quán)提出批評(píng)、建議。第十七條 自覺(jué)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作人員的護(hù)理安排，并與其他人員和睦相處。

第十八條 甲方按規(guī)定或約定終止本協(xié)議時(shí)，乙方及丙方應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向甲方辦理手續(xù)、結(jié)清費(fèi)用并辦理相關(guān)手續(xù)。

第十九條 乙方享有的本協(xié)議所約定之權(quán)利，須以乙方和丙方共同履行本協(xié)議約定義務(wù)為必要條件。

第二十條 乙方在本站活動(dòng)期間私自外出或因自身行為不當(dāng)引起的一切后果由乙方、丙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。

第二十一條 乙方食用外來(lái)食品時(shí)，應(yīng)注意保質(zhì)期，一旦發(fā)生變質(zhì)應(yīng)立即停止食用。如造成后果由乙方及帶入者自負(fù)。

第二十二條 乙方居養(yǎng)期間的常見(jiàn)疾病治療應(yīng)與甲方積極配合，如外出就診回站后需甲方代為發(fā)藥的，乙方應(yīng)提供本人近期病歷記錄、服藥規(guī)定。

第二十三條 乙方具備自由出入條件外出時(shí)，請(qǐng)按規(guī)定佩戴聯(lián)系卡、安全監(jiān)控設(shè)備、GPS定位設(shè)備及必要的助行設(shè)備，站外一切后果自負(fù)。

第二十四條 乙方不具備自由出入條件，執(zhí)意外出需丙方?jīng)Q定，責(zé)任自負(fù)。

第二十五條 凡注冊(cè)居家養(yǎng)老的乙方對(duì)自身言行舉止負(fù)責(zé)，無(wú)論在站內(nèi)、外發(fā)生一切事故，甲方概不負(fù)責(zé)，對(duì)他人造成損害的由乙方及丙方負(fù)責(zé)。

第二十六條 甲方按規(guī)定終止協(xié)議時(shí)，乙方按規(guī)定辦理注銷手續(xù)。

丙方的權(quán)利及義務(wù): 第二十七條 丙方應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)乙方和配合甲方做好乙方思想政治工作的義務(wù)。

第二十八條 丙方有權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定對(duì)乙方在站居養(yǎng)期間提供相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容。

第二十九條 丙方在不違反與甲方協(xié)議的前提下并取得乙方同意，可為乙方選擇和變更服務(wù)級(jí)別，但應(yīng)當(dāng)提前十日書(shū)面通知甲方。

第三十條 丙方在不違反與甲方協(xié)議的前提下并取得乙方同意，可為乙方選擇及變更新的居養(yǎng)場(chǎng)所安排乙方的去向（乙方行使本項(xiàng)權(quán)利則須取得丙方的書(shū)面同意），但須提前十日書(shū)面通知甲方。

第三十一條 丙方應(yīng)如實(shí)反映乙方的心理特征、健康狀況及思維內(nèi)容有無(wú)障礙等情況，不得隱瞞相關(guān)病史情節(jié)；如乙方或丙方隱瞞真實(shí)情況，甲方依據(jù)本協(xié)議第七條處理所產(chǎn)生的一切后果由乙方及丙方負(fù)責(zé)，甲方概不承擔(dān)責(zé)任。

第三十二條 收到甲方變更服務(wù)等級(jí)級(jí)別的通知后，如有異議，丙方

應(yīng)在收到通知之日起三日內(nèi)書(shū)面提出，否則視為同意，丙方應(yīng)按變更后的服務(wù)級(jí)別支付相應(yīng)的費(fèi)用。

第三十三條 甲方認(rèn)為乙方應(yīng)去醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，丙方有義務(wù)協(xié)助甲方，由此產(chǎn)生的一切事宜由丙方負(fù)責(zé)處置。

第三十四條 如乙方不幸在居養(yǎng)期間去世的，由丙方處理善后事宜，甲方派代表參加乙方葬禮或追悼會(huì)、敬獻(xiàn)花圈、表達(dá)哀思。第三十五條 出現(xiàn)本協(xié)議第七條第（六）項(xiàng)情況的，甲方終止協(xié)議時(shí)，丙方應(yīng)無(wú)條件接受。

第三十六條 丙方應(yīng)主動(dòng)尊老敬老養(yǎng)老，關(guān)心乙方，安排自己或家人經(jīng)?；丶姨酵?，同老人聚會(huì)、談心、了解老人身體思想狀況，讓老人享受科技發(fā)展帶來(lái)紅利的同時(shí)，也能享受天倫之樂(lè)。（提倡推動(dòng)孝文化，正式文件中紅色部分不出現(xiàn)）

第三十七條 在乙方居養(yǎng)期間，丙方收到甲方發(fā)出的有關(guān)處理乙方事宜的電話、傳真、電報(bào)、信函、手機(jī)（其它移動(dòng)通信設(shè)備）短信息、電子郵件時(shí)務(wù)必與甲方配合，及時(shí)給甲方答復(fù)，并按時(shí)辦理；反之由丙方承擔(dān)產(chǎn)生的后果和相應(yīng)的責(zé)任。

第三十八條 丙方保證按時(shí)交付乙方在甲方居養(yǎng)期間所需的應(yīng)付費(fèi)用。

第三十九條 為方便聯(lián)系和及時(shí)反映乙方居養(yǎng)時(shí)的特殊或緊急情況，丙方提供給甲方的住址，電話等必須真實(shí)無(wú)誤，如因故變更地址、電話等，應(yīng)及時(shí)通知甲方。如甲方無(wú)法聯(lián)系或丙方接不到通知不來(lái)或拖延到我站處理，后果均由丙方負(fù)責(zé)。

第四十條 丙方自行購(gòu)買的食品應(yīng)注意品種的類、質(zhì)、量，避免乙方食后發(fā)生意外，如食后由此造成的后果，責(zé)任自負(fù)。

第四十一條 丙方應(yīng)勸解乙方不要將大量現(xiàn)金、飾品、存折及貴重物品隨意攜帶、放置，避免遺失。

第四十二條 甲方按規(guī)定終止協(xié)議時(shí)，丙方應(yīng)按規(guī)定接納乙方并辦理注銷手續(xù)。

第二章 費(fèi)用、結(jié)算及支付方式

第四十三條 乙方需要繳納的費(fèi)用包括但不限于：

1.注冊(cè)費(fèi)、建檔費(fèi)、信息采集費(fèi)：免費(fèi) 2.系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)：100元/月；

3.相應(yīng)服務(wù)級(jí)別的服務(wù)費(fèi)用：□（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要或者工作站專業(yè)人員建議協(xié)商選擇）（1）一級(jí)服務(wù)費(fèi)： 元/月；（2）二級(jí)服務(wù)費(fèi)： 元/月；（3）三級(jí)服務(wù)費(fèi)： 元/月；（4）按照即時(shí)服務(wù)單次結(jié)算

4.預(yù)交醫(yī)療保證金： 3000元（不計(jì)利息，多退少補(bǔ)）5.其他費(fèi)用： 元/月。

第四十四條 乙方選擇 級(jí)服務(wù)類別，每月共計(jì)費(fèi)用 元，丙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議正式生效后三個(gè)工作日之內(nèi)交清當(dāng)月費(fèi)用，并于每月二十日至下月五日期間交清下月的費(fèi)用。

乙方或丙方繳納的費(fèi)用，除購(gòu)買相應(yīng)服務(wù)之外，還享受相應(yīng)級(jí)別

會(huì)員服務(wù)，即會(huì)員積分、積分消費(fèi)等（詳見(jiàn)附件一，會(huì)員等級(jí)及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）。

丙方也可以根據(jù)自己實(shí)際情況選擇一次性繳納一年或者幾年的費(fèi)用，所有繳納的費(fèi)用，甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

第四十五條 乙方入住服務(wù)站產(chǎn)生的其他費(fèi)用，丙方亦應(yīng)于下月五日前一并交納。

第四十六條 乙方居養(yǎng)期間，丙方經(jīng)向甲方請(qǐng)假，將乙方接走或乙方因病住院，暫時(shí)中止養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間超過(guò)十天，甲方按實(shí)際天數(shù)折算后退款或者轉(zhuǎn)入下一繳費(fèi)期。

第四十七條 因丙方違約或丙方中途單方終止本協(xié)議的，按乙方實(shí)際入住天數(shù)計(jì)算，不足半月的按半月收取費(fèi)用，不足全月的按全月收取。

第三章 其它

第四十八條 如乙方無(wú)丙方擔(dān)保居養(yǎng)甲方，需出示個(gè)人具有正常月支付能力的證明文件，并以公正機(jī)關(guān)所作的個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)狀況公正和賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力公證證明文件作入站擔(dān)保；欠居養(yǎng)費(fèi)用，甲方可使用擔(dān)保金，用于乙方墊付的一切費(fèi)用。

第四十九條 如丙方一旦喪失履約能力，乙方的其它親友自愿履行丙方義務(wù)的，可另行簽訂協(xié)議。

第五十條 本協(xié)議規(guī)定的乙方居養(yǎng)期，自 年 月 日起至 年 月 日止期滿后，經(jīng)甲、乙、丙三方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。第五十一條 本協(xié)議未盡事宜，可由三方另行簽訂補(bǔ)充條款如下：

（1）（2）（3）

甲方已制定的服務(wù)細(xì)則、指南、服務(wù)項(xiàng)目目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其管理制度等附件，作為本協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效應(yīng)。第五十二條 本協(xié)議如發(fā)生爭(zhēng)議，三方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，先由各區(qū)(縣)民政局調(diào)處，調(diào)處無(wú)果的，直接向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第五十三條 本協(xié)議所有關(guān)于期間的規(guī)定均依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》關(guān)于期間的規(guī)定執(zhí)行。

第五十四條 本協(xié)議在三方簽名或蓋章且10天觀察期各方均無(wú)異議后正式生效。

第五十五條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份具有同等法律效力。

第五十六條 本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。

附件1：《廣西紅夕陽(yáng)數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司IBS社區(qū)養(yǎng)老工作站運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》（包括服務(wù)宗旨、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴建議等）（略）

附件2：廣西紅夕陽(yáng)數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司社區(qū)養(yǎng)老工作站會(huì)

員等級(jí)及一覽表（略）

附件3：廣西紅夕陽(yáng)數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司社區(qū)養(yǎng)老工作站管理規(guī)章制度（略）

甲方：

甲方代表（簽字）：

年乙方（簽字）： 丙方（簽字）： 月 日

（蓋章）12

第二篇：居家養(yǎng)老協(xié)議

居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)

甲方：

乙方：

為進(jìn)一步構(gòu)建和諧社區(qū)，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，滿足社區(qū)老年人的社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù)需求，本著敬老、愛(ài)老、護(hù)老、助老的原則，做好社區(qū)老年居民服務(wù)。

一、乙方必須樹(shù)立全心全意為老年人服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，文明禮貌，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情地為老年居民服務(wù)。

二、乙方必須以方便老年人為宗旨，以對(duì)老年人微利經(jīng)營(yíng)為原則，提供的服務(wù)必須保質(zhì)保量。

三、居民可持有社區(qū)統(tǒng)一發(fā)放的居民換購(gòu)券到乙方進(jìn)行消費(fèi)服務(wù)，乙方收到換購(gòu)券視同現(xiàn)金進(jìn)行收取，并由乙方持票到甲方以券換現(xiàn)的方式進(jìn)行換現(xiàn)。

四、乙方為老人提供定向服務(wù)后以不高于約定標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)，免費(fèi)服務(wù)的項(xiàng)目不得收取服務(wù)費(fèi)。

五、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)實(shí)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有不符合相關(guān)規(guī)定，及有亂收費(fèi)現(xiàn)象的將終止約定，對(duì)因服務(wù)不到位或造成損失的由乙方負(fù)全責(zé)。乙方要積極配合、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督和檢查。

六、此協(xié)議書(shū)從簽訂日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（簽章）:

乙方：（簽章）：

社區(qū)居委會(huì)

年月日

第三篇：居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

甲方：XX街居家養(yǎng)老服務(wù)部 乙方：

乙方符合政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)條件，經(jīng)報(bào)街、區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)行政部門同意后，經(jīng)協(xié)商一致雙方達(dá)成如下協(xié)議，并共同遵守：

一、雙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方應(yīng)如實(shí)向甲方告知服務(wù)對(duì)象的病史及身體健康現(xiàn)狀，甲方及時(shí)做好記錄并建立個(gè)人檔案。

2、甲方有權(quán)依據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求，評(píng)估結(jié)論與乙方確定和核準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容，在服務(wù)內(nèi)容范圍內(nèi)為乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

3、甲方向乙方提供優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方如實(shí)反映服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間并簽名確認(rèn)。

4、乙方發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度差、缺勤、不足時(shí)的，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)，甲方應(yīng)跟蹤核實(shí)，采取整改措施，并及時(shí)告知乙方。

5、乙方提供必要的服務(wù)條件與設(shè)施設(shè)備，甲方根據(jù)提供的服務(wù)設(shè)備和條件，為乙方提供適切的服務(wù)。

6、乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)時(shí)間有誤的，可以向甲方提出申訴，要求核查，甲方應(yīng)盡力配合進(jìn)行整改。

7、乙方在服務(wù)過(guò)程中提出超出甲方服務(wù)范圍以外的要求，甲方有權(quán)拒絕服務(wù)。

8、在服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有意外發(fā)生，雙方必須遵守以搶救生命為首要原則，服務(wù)員要做第一時(shí)間告知家屬，發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

9、乙方如發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)員不規(guī)范服務(wù)，造成服務(wù)對(duì)象發(fā)生意外的，乙方有權(quán)進(jìn)行申訴。

10、服務(wù)過(guò)程中發(fā)生任何糾紛或摩擦，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，盡量減少雙方的摩擦，在達(dá)成一致的基礎(chǔ)上，再續(xù)服務(wù)。

11、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方為乙方提供的服務(wù)內(nèi)容為：□生活照料 □康復(fù)護(hù)理 □精神慰藉 □個(gè)人陪護(hù) □關(guān)懷輔導(dǎo) □社交康樂(lè) □其它。

12、乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容的，須提前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)，甲方及時(shí)做好人員安排，持續(xù)為乙方提供適切服務(wù)。

二、其他相關(guān)事宜

1、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、在本協(xié)議履行中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，應(yīng)將爭(zhēng)議提交廣州仲裁委員會(huì)，仲裁結(jié)果對(duì)雙方均具有約束力。

甲方：（蓋章）乙方：（簽名）日期： 日期：

第四篇：居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

石鼓鎮(zhèn)桃場(chǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

甲方：

乙方：石鼓鎮(zhèn)桃場(chǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

為規(guī)范居民養(yǎng)老服務(wù)，關(guān)愛(ài)老年人健康，提高社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社區(qū)，根據(jù)協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)協(xié)商，甲、乙兩方就開(kāi)展居民養(yǎng)老服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)簽訂協(xié)議如下：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)方式接受老人及家屬的工作安排，準(zhǔn)時(shí)上崗，不得無(wú)故缺勤；遇到特殊情況不能及時(shí)履行服務(wù)時(shí)，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因；

2.自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和職業(yè)道德，具有志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)精神，全心全意為老人服務(wù)；

3.自覺(jué)接受乙方的管理和監(jiān)督，積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)；

4.甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)具清單，寫(xiě)明服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、金額，并由服務(wù)對(duì)象簽字確認(rèn)；不得向服務(wù)對(duì)象索要應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用之外的任何額外財(cái)物。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，合理安

排服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的工作時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度；

2.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況，無(wú)償服務(wù)對(duì)象由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站全額

購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用；低償服務(wù)對(duì)象由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站承擔(dān)30%的費(fèi)用，其余費(fèi)用由服務(wù)對(duì)象向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付；有償服務(wù)對(duì)象由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站代為提供便捷方式（包括聯(lián)系服務(wù)機(jī)構(gòu)、提供咨詢服務(wù)等），費(fèi)用由服務(wù)對(duì)象自行向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付；

3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)不好的服務(wù)機(jī)構(gòu)有

權(quán)終止協(xié)議；

4.服務(wù)機(jī)構(gòu)按月份在下月初向乙方領(lǐng)取上個(gè)月份的服務(wù)費(fèi)用，乙方

負(fù)責(zé)督促低償及有償服務(wù)對(duì)象按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，保護(hù)甲方的合法權(quán)利。

三、本協(xié)議期間自2012年月日至2013年月日止；協(xié)議期滿，雙方均可終止本協(xié)議，但應(yīng)提前7天告知對(duì)方。若未提出異議，則本協(xié)議按照前期限自動(dòng)延續(xù)。

四、本協(xié)議一式兩份，服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站各執(zhí)一份。

甲方：

乙方：石鼓鎮(zhèn)桃場(chǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站負(fù)責(zé)人：

2012年月日

第五篇：居家養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理協(xié)議

老年人醫(yī)療護(hù)理協(xié)議書(shū)

甲方（單位）：乙方（單位）：

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：

地址：地址：

為提高本鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人的幸福指數(shù)，及時(shí)幫助老人們排憂解難，切實(shí)維護(hù)好老年人的各項(xiàng)合法權(quán)益，讓他們感受到黨和政府的溫暖，共享改革發(fā)展成果。進(jìn)一步倡導(dǎo)尊老、愛(ài)老、敬老的社會(huì)風(fēng)尚，認(rèn)真做好老年人各項(xiàng)服務(wù)保障工作，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，健全保障體系，努力讓老年人在有保障、有安全感的條件下安享晚年生活。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)醫(yī)療護(hù)理規(guī)定，就本鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人醫(yī)療護(hù)理事宜，與常青松老年公寓達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同，雙方同遵守，并且政府對(duì)合肥常青松老年公寓提供的服務(wù)享有監(jiān)督管理的權(quán)利。

第一條甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方按約定的對(duì)接受服務(wù)的老年人出現(xiàn)突發(fā)疾病和緩慢性疾病進(jìn)行門診救治護(hù)理或出診救治護(hù)理，若出現(xiàn)甲方無(wú)法診治的疾病，應(yīng)及時(shí)的通知乙方。

（2）甲方為接受服務(wù)的老年人提供緊急救援和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)時(shí)，需擁有至少一名醫(yī)師，兩名護(hù)士及多名其他專業(yè)護(hù)理人員，并擁有相應(yīng)的資格證書(shū)。

（3）按照本協(xié)議約定，甲方在為接受服務(wù)的老年人提供醫(yī)療護(hù)理后，接受醫(yī)療護(hù)理的老年人需要支付甲方相應(yīng)的醫(yī)療和護(hù)理費(fèi)用。

（4）甲方遵守本合作協(xié)議中的各項(xiàng)條款，誠(chéng)信服務(wù)，責(zé)任至上。

（5）甲方在協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)乙方需求向接受服務(wù)的老年人提供專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人員。如因甲方派出的護(hù)理人員不能勝任老年人的工作要求，甲方應(yīng)為老年人更換醫(yī)療護(hù)理人員，直到老年人滿意為止。

（6）甲方派出的工作人員應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重接受醫(yī)療護(hù)理者的隱私，有義務(wù)為其保密。

第二條乙方權(quán)利與義務(wù)：。（1）遵守本合作協(xié)議中的各項(xiàng)條款，為甲方工作人員提供安全的工作環(huán)境。

（2）甲方派出的護(hù)理人員如果不能滿足工作要求，乙方有權(quán)要求給予調(diào)換。

（3）在護(hù)理服務(wù)結(jié)束后，接受服務(wù)的老年人填寫(xiě)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)反饋表，對(duì)于甲方派出的工作人員給予服務(wù)評(píng)價(jià)。

（4）甲方工作人員不得以任何理由向接受服務(wù)者索要除協(xié)議約定范圍外的任何薪金、酬勞或禮品；如系接受服務(wù)者自愿提供給甲方工作人員酬勞的，屬于老年人單方行為，甲方不因此承擔(dān)任何附加責(zé)任。

（5）接受服務(wù)者不能單方面要求甲方工作人員提供本協(xié)議范圍之外的其他服務(wù)。

第三條協(xié)議的變更和解除

1、甲方根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)變化、人工工資增加、運(yùn)行成本提高等因素需提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，接受服務(wù)者不同意新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

2、接受服務(wù)的老年人患有傳染病、精神病，或一個(gè)月內(nèi)有不適宜接受甲方服務(wù)時(shí)或不遵守甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)甲方簽字、蓋章，乙方代表簽字、蓋章后生效，具有法律效力。

甲方：乙方：

負(fù)責(zé)人簽字：負(fù)責(zé)人簽字：

單位公章：?jiǎn)挝还拢?/p>

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日