第一篇：市仲裁辦述職報告（模版）

市仲裁辦述職報告

2014年，德州仲裁委員會辦公室在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心大局，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，大力加強作風(fēng)建設(shè)；以宣傳擴源為重點，大力推行仲裁法律制度，全力拓展仲裁業(yè)務(wù)領(lǐng)域；以規(guī)范化建設(shè)為抓手，加強制度建設(shè)，不斷提高辦案質(zhì)量。案件受理數(shù)量實現(xiàn)“翻番”，案件標(biāo)的額實現(xiàn)了“翻兩番”，各項工作取得突破性進展。

一、深入開展群眾路線教育實踐活動。

按照全市統(tǒng)一部署，全面深入開展了群眾路線教育實踐活動。一是組織開展“個人自主命題講座”活動，每位同志結(jié)合自身工作實際，自主選擇題目、自主設(shè)計風(fēng)格和形式輪流演講，現(xiàn)場點評。全年共開展講座15次，提高團隊意識和仲裁工作能力。二是開展知崗位、知職責(zé)、知標(biāo)準(zhǔn)“三知”活動。在梳理仲裁辦工作流程基礎(chǔ)上，將工作分工、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、時限要求和分管責(zé)任逐條逐項落實到人，簽訂責(zé)任狀并上墻公示，做到人人職責(zé)目標(biāo)時限明確，根治了“慵懶散”現(xiàn)象。三是實施了“白班上墻，工作督辦”制度。對重點工作、案件實行“月中督辦、月底通報，銷號管理”，工作效能進一步提升。四是狠抓建章立制、確保整改落實。按照整改落實方案要求，新修訂完善辦公辦案制度28項，修訂制度過程中既注重結(jié)合實際、詳盡恰當(dāng)，又注重提高操作性，辦公辦案逐步走上了制度化、規(guī)范化道路。

二、強化宣傳，不斷提高全社會仲裁法律意識 一是積極參與資本交易大會、12.4憲法日重大活動，現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、散發(fā)宣傳材料宣傳仲裁，收到明顯成效。二是主動做好與各種宣傳媒體的合作。先后在《德州日報》長期刊登“有經(jīng)濟糾紛找德州仲裁”提示語及招聘仲裁員廣告、在中心廣場大屏幕、行政綜合樓及政務(wù)中心平面媒體播放仲裁公益廣告、設(shè)立了仲裁簡報、及時更新仲裁網(wǎng)站，印制宣傳發(fā)放宣傳材料8000多份。通過及時反映仲裁工作動態(tài)，介紹仲裁特點，公開典型案例，有計劃、有步驟地宣傳普及仲裁法律知識，提高全社會仲裁法律意識和仲裁的社會影響力。三是堅持不懈開展“法律健康體檢活動”。強化服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)，改“坐門等案”為上門服務(wù)。對重點行業(yè)、重點部門通過走訪座談等方式點對點宣傳，強力突破。主動免費幫助企事業(yè)單位審查完善合同，提供清理債權(quán)債務(wù)方面的法律服務(wù)、解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的法律問題。9名工作人員組成4個調(diào)研小組，深入有關(guān)單位企業(yè)走訪調(diào)研。走訪企事業(yè)單位170余家，收到了仲裁宣傳與法律服務(wù)雙重效果。四是突出工作重點，不斷拓展仲裁服務(wù)領(lǐng)域。加強與銀行業(yè)、保險行業(yè)、律師業(yè)、金融辦、房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)行業(yè)和單位溝通聯(lián)系，積極與政務(wù)中心、中小企業(yè)局、共青團等單位合作，開設(shè)仲裁法講座，將仲裁法律制度列入對企業(yè)家的培訓(xùn)內(nèi)容，提高仲裁影響力。以交通事故和醫(yī)療糾紛處理為切入點，爭取各方面支持，開拓仲裁業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。

三、緊緊把握公平正義主題，不斷提高提高辦案質(zhì)量

一是修訂完善各項辦案制度，從案件受理、收費減免、秘書辦案、辦案時限、評估鑒定、法律文書審查、案卷移交歸檔等方面進一步明確和規(guī)范了辦案程序中的有關(guān)事項，確保仲裁程序的順利進行，不斷提高仲裁權(quán)威及公信力。二是借鑒其他仲裁委員會的經(jīng)驗，創(chuàng)新仲裁辦案方式方法，積極開展了“仲裁確認(rèn)”工作。通過為民商事合同提供仲裁確認(rèn)，確保合同得到及時有效履行，減少了糾紛的發(fā)生。辦案中，靈活運用調(diào)解手段，促使雙方當(dāng)事人達成共識和諒解，促使矛盾尖銳的經(jīng)濟糾紛得到有效解決，快速結(jié)案率達到90%、調(diào)解結(jié)案率達到50%。三是加強案件審查監(jiān)督，保證案件質(zhì)量。成立專家咨詢委員會，對重大疑難案件進行專家論證，確保案件審理質(zhì)量。加強審理時限監(jiān)督，積極清理積案、陳案，保證按時結(jié)案，不斷提高辦案效率。加強對辦案仲裁員的監(jiān)督考核，實行案件終身負(fù)責(zé)制和責(zé)任倒查制，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護國家法律的權(quán)威。

第二篇：仲裁辦述職報告

仲裁辦述職報告范文2篇

今天小編為大家收集資料整理回來了關(guān)于仲裁辦述職報告范文2篇，希望能夠為大家?guī)韼椭Ｍ蠹視矚g。同時也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧！

仲裁辦述職報告范文2篇一

2016年以來，xx仲裁辦在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下，圍繞全市中心工作，發(fā)揮好仲裁職能作用，全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。

一、服務(wù)我市經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定大局，全面履行仲裁工作職能

(一)立足仲裁優(yōu)勢，結(jié)合xx發(fā)展

全局找準(zhǔn)仲裁定位。仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式，因為其具有的意思自治、一裁終局、專家辦案、保密快捷等獨特優(yōu)勢，也越來越受到國內(nèi)市場主體的認(rèn)可和歡迎。隨著xx國際貿(mào)易中心城市建設(shè)的不斷深入，區(qū)域經(jīng)濟的外向型特點愈加明顯，依靠國際化仲裁機構(gòu)來化解爭端迫在眉睫。李群書記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作，推進仲裁國際化”的重要批示，為xx仲裁服務(wù)大局、長遠發(fā)展指明了方向。

為此，我們對“xx仲裁發(fā)展”開展了全面的大討論，以全球化視野確立了xx仲裁發(fā)展定位，即建設(shè)具有國際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化仲裁員和高素質(zhì)仲裁工作人員兩支隊伍，培育海事海商、知識產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)三大仲裁特色品牌，提升仲裁事業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展的“引領(lǐng)、服務(wù)、保障、促進”四項功能，搭建“綜合服務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳推廣、教育培訓(xùn)、合作交流”五大平臺，建設(shè)國際知名仲裁機構(gòu)，把“xx仲裁”打造成為xx城市發(fā)展新

名片。

(二)突出創(chuàng)新發(fā)展，通過拓展服務(wù)領(lǐng)域擴大仲裁影響。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務(wù)機制，營造收費規(guī)范、便捷高效、服務(wù)一流的仲裁服務(wù)環(huán)境，提高案件流轉(zhuǎn)效率。全年解答咨詢23000人次，受理案件無差錯，當(dāng)日立案率100%，市內(nèi)和嶗山、城陽區(qū)仲裁文書直接送達率100%，協(xié)助當(dāng)事人進行財產(chǎn)和證據(jù)保全60件。

二是拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。成立了國際商會仲裁中心，與中德生態(tài)園聯(lián)合成立了國際知識產(chǎn)權(quán)仲裁院籌備小組，成立了駐市典當(dāng)行業(yè)協(xié)會和市旅行社協(xié)會等2個仲裁辦事處，宣傳推行仲裁法律制度的社會力量基本覆蓋全市企業(yè)行業(yè)和重要領(lǐng)域。

三是創(chuàng)新宣傳模式。充分利用現(xiàn)代傳媒手段廣做宣傳，開通了“xx仲裁”官方微博，更新了“xx仲裁網(wǎng)站”版式，編

纂了兩期《親和仲裁》刊物，重新組建了仲裁法律宣講團，走企業(yè)、進商會宣講民商法、仲裁法律知識12場次，組織了6次網(wǎng)絡(luò)在線問政活動。

(三)抓好辦案質(zhì)量，依靠完善機制確保仲裁公平公正。

一是高效審理。完善案件流程管理，實行全程動態(tài)監(jiān)督，開展“辦案提速”活動，縮短審理期限，全年辦結(jié)各類案件2650件，年結(jié)案率98%，平均結(jié)案時間42天，一個月內(nèi)結(jié)案率54%，辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調(diào)解230多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件，在不到20天時間內(nèi)，制作法律文書千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢，受到當(dāng)事人的好評。

二是公正裁決。嚴(yán)格落實附言移交、科學(xué)組庭、專家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度，保證了辦案質(zhì)量，當(dāng)事人滿意率和裁決自動履行率分別達到93%和85%，司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽受到外地當(dāng)

事人的青睞，10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業(yè)合同糾紛案件，爭議標(biāo)的額達億元。截至11月30日，受理各類案件2700件，涉案標(biāo)的額32億元，同比分別增長了26%和%，實現(xiàn)了“雙增長”的奮斗目標(biāo)。

第三篇：市仲裁辦工作總結(jié)

市仲裁辦工作總結(jié)

市政府的關(guān)心和大力支持下，永州仲裁委員會堅持以“服務(wù)市場經(jīng)濟、化解社會矛盾、創(chuàng)建和諧社會”為宗旨，以學(xué)習(xí)貫徹仲裁法為主線，努力工作，取得了一定的成就。

一、案件辦理情況

我委共受案23件，其中保險案件8起，集體仲裁1起。標(biāo)的額700余萬元。受理的范圍涉及商品房買賣、保險合同、工程合同、借款合同、銷售合同、租賃合同等。目前，在受理的23件案件中，已結(jié)案18起，5起正在審理，其中調(diào)解和解結(jié)案3起，撤回申請2起，裁決結(jié)案13起，申請法院撤銷和不予執(zhí)行的案件2起。

二、加強仲裁員隊伍建設(shè)，著力提升仲裁員的素質(zhì)。

仲裁員是仲裁委的重要組成部分，是從社會各界中挑選出來的法律工作者，他們有精湛的專業(yè)技能和廣泛而良好的社會關(guān)系，發(fā)揮好每一個仲裁員的作用，是促進仲裁事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為確保日益增長的仲裁案件的審理質(zhì)量，我們要求每一位仲裁員嚴(yán)格職業(yè)操守和紀(jì)律，履職實行公正承諾和公開披露制度，嚴(yán)格遵守《永州仲裁委員會仲裁規(guī)則》，保證中立，按期結(jié)案，接受監(jiān)督。仲裁員公正聲明的承諾與簽訂，能有效約束其行為，保證仲裁庭公正、及時地仲裁案件，保護當(dāng)事人的合法權(quán)益。

三、加強仲裁委內(nèi)部管理，著力提高辦案質(zhì)量。

(一)、完善仲裁案件審理措施。本委要求仲裁庭認(rèn)真負(fù)責(zé)審理每起案件，不偏不倚，公正裁決。尤其是對群體案件要加強協(xié)調(diào)，力求同類案件采用同一裁量原則，以維護裁決的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性。堅持重大疑難案件的討論制度，對于仲裁庭意見不一致，爭議較大，案情復(fù)雜的案件提交專家委員會討論，提出指導(dǎo)性意見，以免錯案。同時，積極開展對結(jié)案期限將至案件的提醒和催辦工作，避免久拖不決。

(二)、建立健全規(guī)章制度。根據(jù)仲裁法等規(guī)定，我們結(jié)合仲裁工作實際，為使仲裁在立案、組庭、仲裁程序、實體處理、法律文書、案件報結(jié)等各個環(huán)節(jié)有章可循，逐步建立健全了有關(guān)規(guī)章制度，以保證辦案程序規(guī)范，質(zhì)量提高。

(三)、加強學(xué)習(xí)交流。為開闊眼界、增長見識，全面提高仲裁委領(lǐng)導(dǎo)成員和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和服務(wù)水平。我委多次組織人員參加全國仲裁年會和片區(qū)仲裁年會，并與各兄弟市仲裁委員會相互交流學(xué)習(xí)。

永州仲裁工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些困難和不足。一是對仲裁法律制度的宣傳推行形式單一，深度、廣度不夠。二是仲裁體制還沒有完全理順，機制還不夠完善。三是仲裁員和仲裁機關(guān)工作隊伍結(jié)構(gòu)有待進一步改善，整體素質(zhì)有待進一步提高。四是仲裁工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后，有待繼續(xù)加強。

在新的一年里，我們將在市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“擴大仲裁影響、提高案件質(zhì)量、完善管理制度、加強文化建設(shè)”為主要工作思路。

一、加大仲裁法律制度的宣傳力度，繼續(xù)加強與律師行業(yè)、各大企業(yè)、單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系，努力開拓案源。

二、加強仲裁員和仲裁工作人員培訓(xùn)和管理，不斷提高仲裁員和辦案秘書的辦案能力和業(yè)務(wù)水平。

三、樹立優(yōu)先調(diào)解理念，開創(chuàng)和諧仲裁局面，要充分發(fā)揮仲裁的獨特優(yōu)勢，努力為創(chuàng)建平安永州、和諧永州貢獻力量。

第四篇：市仲裁辦2012年工作打算

市仲裁辦2012年工作打算

2012年01月20日

2012年，青島仲裁工作要在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和國務(wù)院、省法制辦的悉心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實全國仲裁會議和全省法制工作會議精神，堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)及調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧等各項中心工作，依法公正審理各類仲裁案件。以世界眼光謀劃仲裁發(fā)展，以國際標(biāo)準(zhǔn)做好仲裁工作，立足仲裁優(yōu)勢服務(wù)市場經(jīng)濟，努力開創(chuàng)青島仲裁工作新局面，為保障我市經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。繼續(xù)保持案件數(shù)量、標(biāo)的額及各項辦案指標(biāo)全國前列和山東龍頭地位，爭創(chuàng)市級精神文明標(biāo)兵單位和“親和仲裁”機關(guān)名牌。具體工作打算如下：

一、仲裁制度推行有新突破

緊緊圍繞市委市政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實《仲裁法》，進一步落實國務(wù)院法制辦、建設(shè)部、國家工商總局、國家工商聯(lián)合會、中國保監(jiān)會下達的有關(guān)發(fā)展仲裁工作的文件精神，在全社會大力推行仲裁法律制度，在保證我市經(jīng)濟建設(shè)和社會管理創(chuàng)新方面更好地發(fā)揮仲裁職能作用。

（一）深入藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)前沿推行仲裁制度。以保障山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為主線，為藍色硅谷、西海岸經(jīng)濟新區(qū)、董家口港區(qū)建設(shè)等重點區(qū)域和世園會籌備、鐵路青島北客站、青島地鐵建設(shè)等重點項目，提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)。深入山東海事局所屬各分支局，找準(zhǔn)仲裁為海事領(lǐng)域提供法律保障的切入點，貫徹落實聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于大力發(fā)展海事仲裁工作的意見》，充分發(fā)揮仲裁在處理海事海商糾紛中無地域管轄的優(yōu)勢和海事海商仲裁專家隊伍的作用，建立和完善海事海商爭議調(diào)解機制，為山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)保駕護航。

（二）深入青島現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、民營企業(yè)、小微企業(yè)推行仲裁制度。年內(nèi)走訪全市各家保險公司進行調(diào)研，與銀行業(yè)、保險業(yè)和電信業(yè)建立聯(lián)系工作機制。在行業(yè)、民營企業(yè)組建仲裁辦事處3個，在民營企業(yè)、行業(yè)組織發(fā)展一批仲裁聯(lián)絡(luò)員和仲裁調(diào)解員。組織仲裁法律宣講團進行法律講座10次，加快為青島現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、民營企業(yè)和小微企業(yè)發(fā)展服務(wù)的步伐。

（三）深入基層、社區(qū)推行仲裁制度。發(fā)揮區(qū)市、行業(yè)仲裁中心、仲裁派出機構(gòu)及仲裁聯(lián)絡(luò)員的作用，發(fā)揮區(qū)域、行業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)新仲裁推行工作方式和手段，把仲裁服務(wù)領(lǐng)域擴大到基層、社區(qū)，走近百姓、關(guān)注民生，面對面解答群眾日常生活中存在的諸多法律問題，有計劃、有重點的在規(guī)范合同、提高仲裁條款簽訂率上見成效。

二、仲裁辦案質(zhì)量有新提高

牢牢把握案件質(zhì)量這條仲裁的生命線，通過制定2012年仲裁業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，實現(xiàn)仲裁案件加速、提升、增效。

（一）快速受理案件。按照立案工作流程，嚴(yán)格立案工作程序，認(rèn)真審查當(dāng)事人提交的申請材料，把好仲裁案件入口關(guān)，做到立得準(zhǔn)、立得住。落實各項工作措施，使當(dāng)日立案率達到95%，及時、準(zhǔn)確送達仲裁法律文書，市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽等區(qū)直接送達率達到96%，全程協(xié)助當(dāng)事人進行財產(chǎn)或證據(jù)保全。

（二）公正審理案件。依法仲裁各類民商事案件，依托案件管理信息系統(tǒng)平臺，加強對案件審理全過程的動態(tài)監(jiān)控，對重大疑難案件提交專家咨詢委員會或主任辦公會議審議，及時研究解決案件審理中遇到的各類問題，確保案件在規(guī)定的審限內(nèi)審結(jié)，無超審限案件。審限內(nèi)結(jié)案率達到96%，快速結(jié)案率（組庭后30日內(nèi)）達到45%。落實案件責(zé)任追究制度，對仲裁案件出現(xiàn)的程序和實體方面的問題追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（三）案件全程調(diào)解。認(rèn)真貫徹落實全國綜治委16部門和市綜治委17部門下發(fā)的《關(guān)于深入推進矛盾糾紛大調(diào)解工作的實施意見》，堅持調(diào)解優(yōu)先、全程調(diào)解原則，把案前調(diào)解、行業(yè)調(diào)解與我會國際商事調(diào)解中心調(diào)解結(jié)合起來，做好調(diào)解與仲裁工作的銜接聯(lián)動，使調(diào)解和解率達到80%，當(dāng)事人滿意率達到90%，當(dāng)事人自動履行率達到80%，司法糾正率不超過0.5%。繼續(xù)做好與百姓生活息息相關(guān)的物業(yè)糾紛案件、商品房買賣糾紛的調(diào)處，保證案件質(zhì)量，快速處理好群體性仲裁案件，化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

（四）強化辦案監(jiān)督。運用網(wǎng)絡(luò)信息管理手段對案件實行全程監(jiān)控，保證仲裁程序合法有效。建立當(dāng)事人意見反饋制度，讓當(dāng)事人評判仲裁員、辦案秘書的仲裁活動。建立健全仲裁與人民法院聯(lián)系機制，積極尋求司法支持，及時通報貫徹執(zhí)行《仲裁法》的情況。完善措施，自覺接受人大、政協(xié)、司法和社會監(jiān)督。

三、仲裁文化建設(shè)有新成效

不斷豐富“親和仲裁”法律服務(wù)品牌內(nèi)涵，圍繞“依法、公正、親和、高效”的仲裁核心理念，加強文化建設(shè)，以先進的文化統(tǒng)領(lǐng)仲裁各項工作，爭創(chuàng)“親和仲裁”機關(guān)名牌，不斷提升仲裁的社會公信力。

（一）搞好仲裁網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。對仲裁網(wǎng)站進行改版和升級，不斷豐富和創(chuàng)新網(wǎng)站版式，細(xì)化專欄條目，每日更新網(wǎng)站內(nèi)容，加快網(wǎng)站瀏覽速度，及時發(fā)布仲裁工作動態(tài)，確保提高網(wǎng)站點擊率，使青島仲裁網(wǎng)越來越成為民眾了解仲裁、仲裁服務(wù)民眾的窗口和平臺。

（二）做好仲裁文化多媒體宣傳。充分發(fā)揮中央級報刊、網(wǎng)站及地方報紙、電臺、電視等多媒體的作用，通過刊發(fā)知識文章、案例解讀、播放形象宣傳片等方式，通俗易懂的宣傳仲裁、推介仲裁法律制度。特別要通過“網(wǎng)絡(luò)在線問政”、“行風(fēng)在線”和“民生在線”等活動，建立與社會各界常態(tài)化互動的工作機制，及時辦理和答復(fù)市民對仲裁工作提出的意見建議，提高仲裁的美譽度。

（三）提煉仲裁文化建設(shè)成果。不斷加強仲裁理論與實務(wù)的研究，編輯《典型案例選編》，及時總結(jié)案件審理中的經(jīng)驗做法并加以推廣應(yīng)用。通過組織開展優(yōu)秀仲裁員庭審觀摩活動、優(yōu)秀辦案秘書和優(yōu)秀裁決書評選等活動，不斷推動仲裁文化建設(shè)出新成果。

四、仲裁服務(wù)水平有新提升

（一）加大仲裁員管理力度。注重吸收市場經(jīng)濟主體和行業(yè)組織中的專家，不斷優(yōu)化仲裁員隊伍結(jié)構(gòu)。重視仲裁員的實務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，年內(nèi)對包括法律、經(jīng)貿(mào)、海事海商、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的國內(nèi)仲裁員進行一次輪訓(xùn)，努力建設(shè)一支品德高尚、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、勤勉敬業(yè)、善于按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦案的仲裁員隊伍。落實辦案考核制度，通過個案考評、當(dāng)事人意見反饋、信訪情況等多種渠道，對仲裁員工作進行考核。落實仲裁員注冊制度，實行嚴(yán)進寬出、優(yōu)勝劣汰。

（二）加強辦案秘書的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請進來走出去培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、崗位練兵等多種形式，提高辦案秘書的理論水平、調(diào)解技巧、庭審筆錄及

文書制作等方面的能力和水平，全面提高辦案人員的綜合素質(zhì)。

（三）加強仲裁中心的管理工作。建立和完善仲裁中心各項管理制度，規(guī)范中心從案件受理、案件審理到案卷移交全過程行為，保證案件不出問題。定期召開仲裁中心工作會議，總結(jié)推廣工作經(jīng)驗，聽取意見建議，更好的改進仲裁工作。

（四）加快硬件軟件建設(shè)。繼續(xù)對仲裁庭及辦案設(shè)備進行更新改造，對辦案信息管理系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，及時更新法律法規(guī)信息庫內(nèi)容，搞好辦公辦案硬件軟件設(shè)施建設(shè)。

五、機關(guān)自身建設(shè)有新成績

（一）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過開展創(chuàng)建“島城先鋒”黨建品牌和文明單位創(chuàng)建工作，發(fā)揮每個人的能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮先進處室、先進個人和辦案能手的模范帶頭作用，推動黨的基層組織建設(shè)和精神文明建設(shè)出新成果。

（二）落實各項工作制度。通過干部述職述廉、民主評議、談心談話、廉潔勤政、“一崗雙責(zé)”等工作，不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)，增強干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任心和凝聚力。通過踐行“親和仲裁”服務(wù)理念，發(fā)揚“嚴(yán)謹(jǐn)、快捷、求實”的工作作風(fēng)，提升執(zhí)行力。

（三）積極推行崗位廉政風(fēng)險防控工作。制定《關(guān)于貫徹落實廉政風(fēng)險防控措施的實施意見》，按照廉政風(fēng)險防控承諾書的要求，逐級落實防控措施，使崗位之間、處室之間工作公開透明、銜接有序、流程優(yōu)化、運轉(zhuǎn)有效，保證仲裁工作健康發(fā)展。

（四）黨群組織齊抓共管。充分發(fā)揮機關(guān)黨支部和機關(guān)工會、共青團、婦委會等黨群組織的作用，形成合力，努力營造心齊風(fēng)正、和諧共事的工作氛圍，繼續(xù)保持“文明單位”稱號，爭創(chuàng)市級精神文明標(biāo)兵單位。

第五篇：仲裁辦學(xué)習(xí)制度

仲裁辦學(xué)習(xí)制度

為提高仲裁辦全體人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策理論水平及綜合素質(zhì)，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，制定本學(xué)習(xí)制度：

1、學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和時事政治，學(xué)習(xí)上級部門的通知、指示、決定、通報等內(nèi)容；

2、學(xué)習(xí)【中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法】及【勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則】等勞動人事政策法規(guī)，特別是業(yè)務(wù)知識和技能掌握以及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)；

3、定期對仲裁案件進行研討，分析各類案件的特點，明確相關(guān)的政策法律依據(jù)，統(tǒng)一仲裁的原則與結(jié)果，交流辦案的經(jīng)驗與技巧，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力。

4、每周堅持半天學(xué)習(xí)時間，定為每周五下午。全體工作人員應(yīng)帶好所學(xué)資料，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)時間原則上不得請假，如有特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

5、上級部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由本辦上報分管領(lǐng)導(dǎo)研究統(tǒng)一安排。