第一篇：院辦述職報告

篇一：河溪鎮中心衛生院辦公室主任述職報告

河溪鎮中心衛生院辦公室主任述職報告

辦公室主任-鮮革

各位領導，各位同事：

今年1-4月以來，在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，自己在此崗位上也得到進一步鍛煉。現就本人4個月來的工作情況述職如下，請各位同仁評議：

一、思想政治立場堅定。

我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和院領導保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，能夠擺正位臵，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

三、求真務實，不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。自擔任辦公室主任以來，本人始終踐行“服務好

領導、服務好部分、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作斗志，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進經驗，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

四、科室建設與發展

院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位臵，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。1-4月以來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

1、抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助分管領導進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

3、做好醫院的接待服務工作。

4、與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

5、充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做好上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。

我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強

自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、存在的不足和問題：

1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。

七、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好四個作用：

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極深入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

二o一二年五月 篇二：2011學院辦公室個人述職報告

2010辦公室個人述職報告

2010-05-21 述職報告

2010年, 根據工作需要, 領導將我安排到辦公室工作, 這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下, 同事們的幫助下, 以服務全局、團結協作為主導思想, 緊緊圍繞學校的中心工作, 積極履行辦公室主任崗位職責, 我努力的完成每一項任務。

何謂辦公室工作? 辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用? 辦公室的基本任務有哪些? 辦公室主任的職責又如何? 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識, 我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門, 在一個單位中處于中樞和要害部位, 是溝通上下的咽喉, 聯系左右的紐帶, 對外交流的窗口, 傳遞信息的中樞, 領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務, 具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：

一、作為辦公室人員, 完成基本任務情況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究, 及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗, 為領導提供有價值的信息, 幫助領導制定規劃, 參與管理, 協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中, 我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里, 我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。

3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境, 擴大對外影響, 樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致, 保證了每次接待工作的順利完成, 努力為學校創造一個良好的對外形象。

4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議, 還是部分教師、職工參加的中型會議, 以及領導班子成員參加的小型會議, 我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等)；會中準確地記錄、熱情周到的服務；會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。

二、作為辦公室主任, 履行基本職責情況。

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構, 承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此, 我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③ 教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原

則, 能直接辦理的直接主辦, 不能直接辦理的聯合各職能部門會辦。從未拒絕過任何一件交辦事項, 從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難, 但經過多方克服, 最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的參謀對辦公室主任而言, 責無旁貸。為此, 我積極進行調查研究、收集各方信息, 把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析, 及時向領導反饋, 協助領導決策。決策公布之后, 還通過調查研究, 了解和掌握決策意見的執行情況, 及時發現問題, 有針對性地進行調整。

3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀, 辦公室主任既要參與政務, 又要承辦大量的事務, 事務管理是辦公室

主任不可推卸的責任。因此, 不論是與領導工作有關的活動, 還是其他職能部門不管的雜事, 我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：辦公室看上去游離于各種管理之外, 實際上又存在于各種管理之中。

4、協調職責。聯系內外, 溝通上下左右等諸方面, 是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里, 首先, 我努力搞好縱向協調, 致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行, 上情下達, 上下緊密配合, 步調一致的工作。其次, 我也注重橫向協調, 致力于各業務部門之間的協調, 對于業務部門的一些計劃, 重要工作部署, 我都主動去了解, 統籌平衡、及時溝通、統一協調, 盡力避免各業務部門之間的撞車和主要領導的超負荷工作。第三, 人際關系協調工作我也努力做了一些。

但在實際工作中暴露出不少缺點和不足, 例如：遇事易急躁, 政策法規學習掌握不夠, 協調各科室工作不力, 團結協作精神有待提高等, 還要在今后的工作中改進, 也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

在接下來的一個學期里, 我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。

篇三：2013年院感科主任述職報告

2013年院感科主任述職報告

本人自2013年4月進入院感辦主持醫院感染管理工作，在各級

院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下，在

醫院感染管理工作方面開展了一些工作，現將有關情況簡要匯報如

下：

一、完善我院醫院感染管理的規章制度

及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識，學習《醫院感染管

理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料，《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。

強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。

日常監測

學監測：定期到各科室進行各種標本的采集，毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養，室及時給予指導，幫助找原因，提出改進措施，對

行常規監測，對不合格的燈管及時督促護士長進行

半年我在供應室開展了b-d實驗，并對相關人員

利開展了高壓蒸汽滅菌監測工作，對手術器械、口

的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行，菌物品合格率100%。

監測

衛生規范》要求，制定并落實手衛生管理制度，統一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標志牌。定期開展手衛生的 務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法，并把

為目標性監測，實行了獎懲制度，從而提高醫務人

消毒滅菌效果及手衛生監測情況

毒滅菌工作，預防院內感染，我院院感科加強

全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。

二、完善醫院感染按照規范做好衛生包括無菌物品、消對于細菌超標的科全院紫外線燈管進更換。在2013年下進行技術培訓，順腔科器械及換藥室從而保證我院的滅

三、手衛生目標性根據《醫務人員手全員培訓，加強醫醫務人員手采樣作員手衛生的依從性。

四、環境衛生學、為規范全院各項消院感采樣監測，對

五、加強了醫療廢物管

院感科不斷完善各項規章制度，明確各理類人員職責，落實責任

制，加強醫療廢物管理并常規督察，成立了醫療廢物管理領導小組和

督導小組，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回

收焚燒專職人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包

裝、運送、交接焚燒等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成

醫療廢物流失事件的發生。

六、教育培訓

隨著醫學知識不斷提高，院感知識的不斷更新，院感科組織全院

醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度，職業防護和

手衛生等專項培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。

七、加強院感質量管理，提高控感質量

1、制定了醫院感染管理質量考核標準，并成立了醫院感染管理

質量考核小組，按季度對我院院感相關科室進行考核，考核結果及時

反饋到科室。

2、根據人員的變動重新調整了醫院感染、消毒隔離、醫療廢物管理委員會成員，并履行其職責；科室成立院感質量控制小組，每月對科室消毒隔離工作檢查，發現問題及時整改。

八、感受

1、醫院感染管理工作作為醫院質量控制工作的一個重要組成部分，是在孫偉院長的直接領導下和各位領導同事的支持配合下進行的，如果說在此期間工作中取得的一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于在此期間，我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監測、清洗消毒滅菌集中化管理、生物監測工作、感染病例綜合監測還需得到各位領導和同事們的幫助支持。

3、由于本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏，在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導，多給我提供培訓學習機會，拓展我的專業知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。

報告人魏曉紅 2013年12月10 篇四：醫院辦公室主任述職報告

醫院辦公室主任述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

20××年4月份，我參加了醫院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

二、求真務實，不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是2008年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)、規范工作程序，不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠

良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完

成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20××年、20××年本人年度考核為優秀。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

篇五：檢察院辦公室主任述職報告

述 職 報 告

xx縣人民檢察院xx科科長

縣人大常委會：

今年來，本人在上級檢察機關和本院黨組織的正確領導下，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和黨的十七大精神，按照“公正執法、加強監督、依法辦案、從嚴治檢、服務大局”二十字工作方針的整體要求，認真進行社會主義法治理念教育，以構建和諧xx為首要任務，制定計劃，完善制度，注重學習，調整思路。今年本人擔任辦公室負責人，辦公室工作取得一定成績。

一、依法履行職責，加強基層檢察院后勤工作的管理

今年我一直任辦公室負責人，主要負責本院后勤管理工作。檢察機關后勤管理是集行政事務管理和后勤服務保障于一體的綜合性工作，是檢察工作的順利進行和檢察職能的充分發揮的保證，是檢察機關履行法律監督職能的保障平臺。檢察后勤及財務管理工作不僅要為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優質服務，保證檢察人員的正常工作，也要為人民群眾到檢察院解決訴訟創造一個良好的環境。因此，檢察后勤管理工作搞得好與否直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質量。本人任辦公室負責人之后，針對辦公室的職能及其特點開展工作：

（一）針對綜合性開展工作

后勤服務中心具體擔負著全院的財務、統計、車輛、服裝、基建、辦公用品、食堂、水電、安全、衛生綠化等管理服務職責。針對業務項目紛繁、涉及面廣的特點，把各項業務分為三大線條，由專人負責管理工作，并由我負責抓落實完成。

（二）針對服務性開展工作

后勤管理部門是全院正常運轉的能量保障平臺，必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務。主要從“五大”服務開展工作：一是為領導服務，做到領導工作到哪里，后勤服務工作就延伸到哪里；二是為干警服務，為了讓干警們全身心地投入檢察業務工作，圓滿完成各項工作，為全院干警的衣、食、住、行提供優質、高效的服務；三是為機關服務，積極籌措資金，改善我院辦公、辦案條件，美化我院環境；四是為內部各部門服務，管好全院的財、物，確保各業務部門工作的正常運轉；五是為人民服務，堅持為人民群眾來檢察院訴訟創造一個良好的環境。

（三）針對復雜性開展工作

檢察院的后勤管理工作是一項系統的、復雜的社會工程。工作本無巨細，頭緒繁多。檢察業務所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體干警的生活，樣樣都要細心考慮周全、精心安排，稍有疏漏，就會影響檢察業務工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。所以應盡心盡力做好“五大”服務，處理好本院內部各科室、局、隊的關系，協調好檢察院與外部諸多方面的關系。

（四）針對制度性開展工作

檢察院的后勤管理工作中，財務制度是各項制度的重中之重，我

時刻堅持開源節流的原則，多開源，把有限的資金用到點子上。嚴格審核每筆開支，嚴把財務開支關，通過有效的制度管理，以最小的投入，最低物質消耗，取得最大的效益，實現“財盡其力，物盡其用”，最大限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。強化人人為我，我為人人的服務意識，一切開支服從、服務于檢察工作大局。

二、加強學習，打造管理隊伍

帶領辦公室全體干警認真學習貫徹黨的十七大會議精神和“科學發展觀”的重要精神，深刻領會其精神實質，落實行動，加強自身的思想建設，認真做好本職工作，努力培養一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才，全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務能力，努力打造一支“懂經濟、會管理、能協調、肯吃苦、潔自身”的復合型后勤管理隊伍，培養干警穩重、踏實、仔細的工作作風。

三、存在問題

（一）辦公室的各項管理業務開展還不平衡，對基層檢察院后勤管理的思考探索還不夠深。

（二）管理的科學化、程序化和法制化，還有待進一步深化。

第二篇：宣傳處長兼院辦副主任述職報告

述 職 報 告

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家下午好！我是來自集團宣傳部的····現任宣傳部 部長助理兼宣傳處處長一職。現就兼任學院院辦副主任一職進行述職。

集團宣傳部自2011年3月份正式成立至今已經整整滿一年，一年來，宣傳部在集團董事會領導下，受到集團董事會的各位領導、集團各實體單位同事們對我本人及宣傳部的工作給予大力的支持和幫助，在此我代表宣傳部向各位同仁們的大力支持表示衷心的感謝！

我本人在任集團宣傳部宣傳處長一職以來，一直以高度的責任感和飽滿的工作熱情，投入到集團對內、對外各項宣傳工作中去，成功地組織報道了2011年集團及各實體單位的重要會議、重大活動、企業文化及校園文化活動，出色地完成了宣傳任務。

下面就我過去一段時間的工作進行簡單的總結，宣傳部主要工作內容分為四大部分：內刊編輯部工作、網絡中心管理工作；對外媒體和政府的宣傳工作；內部宣傳管理。第一部分：過去2011年宣傳部完成的主要工作成績：

一、內刊《外事教育》的編輯出版工作

（一）內刊編輯部的主要職責為：

1、準確把握集團及各實體單位的新動向，對集團重要會議、重大活動、各實體單位活動，組織采訪報道、新聞策劃編輯、上傳到網站工作

2、根據工作計劃，做好好集團刊物《外事教育》總體的選題、組稿、統稿、編輯、校對和出版、發行等工作。負責各類文稿和版樣的審校把關工作

3、按照編輯流程對內刊版面稿件進行編輯、排版和校對，在最快的時間內認真審核修改稿件；及時上傳到集團網站、學院網站、對稿件質量負責。

（二）內刊編輯部在前一階段，主要做了以下幾個方面的工作

1、負責內刊《外事教育》的編輯、出版、印刷、發行工作。2011年成功出版了集團內刊《外事教育》5期。目前正在出版2012年第2期的內刊工作。

2、完善了新聞供稿制度，郵箱來稿的初審、二審和終審制度

3、內刊欄目版塊責任編輯，規范出版流程；

4、圖文并茂地成功報道了一系列的重大會議、重要活動、對外交流活動、社會公益捐贈活動、學生校園文化活動等80次；組織策劃報道了集團及各實體單位本重要活動、重大會議30余次，撰寫了新聞動態稿件80余篇，編輯撰寫新聞綜合報道及其他文字材料近3萬字。

5、每期《外事教育》出版后，定期向省教育廳、省政府等140多家上級主管單位郵寄，為外事集團的內宣、外宣工作做出了突出的貢獻。

二、集團網站及各實體單位網站的監管工作

（一）集團網絡中心主要職責為：

1、配合各實體單位網絡宣傳，配合內刊編輯部處理當天動態新聞報道，24小時內完成圖文及時上傳；

2、負責外事集團網站和學院網站的工作網頁設計、維護、信息登記、匯總、發布和更新工作。

3、負責外事集團網站和藍天、汽電、會館、幼兒園、環球雅思等網站空間和域名的管理

（二）集團網絡中心前階段

1、建立健全了集團網站管理制度，改進完善了集團網站及各實體單位網站的新聞欄目版塊。

2、先后申報創建了外事集團、外事會館、大外幼兒園、環球雅思網站，進行備案和注冊，設置了新聞欄目版塊；

3、成功的對集團網站的欄目、版式進行改版，更新了集團首頁上的BANER，4、改版、完善了了藍天、汽電網站技術后臺、欄目版塊及首頁FLASH動畫設計；

5、對外事學院網站首頁及二級頁面逐步進行改版；配合招生期間的宣傳

6、完善了新聞網站的上傳稿件編撰流程和制度，實現重要新聞動態稿件24小時圖文并茂上傳到各級網站。

三、加強了對外宣傳。

1、7月份編撰集團宣傳畫冊《跨越》，圖文并茂地介紹了集團及各實體單位的特色，編輯了集團發展大事記，外事學院大事記，在對外宣傳我集團形象方面起到重大作用。我們宣傳部編撰設計出版了，11月份編輯了集團新版的宣傳冊——《騰飛》。

2、在全國、省市級新聞媒體發表董事長創業事跡文章，《赤子》雜志《紅土情 赤子心》，石家莊日報發表《執著成就蝶變之美—外事集團董事長劉素軍的創業心經》； 3、2011與省內多家新聞媒體、上級政府主管部門建立了良好的關系；先后成功舉辦了“外事學院單獨招生”新聞發布會；藍天旅游中專學校實行“工學結合、免除學費、扶貧教育、回報社會”新聞發布會，新華網、河北新聞網、石家莊新聞網、長城網、石家莊日報、河北日報、光明日報、燕趙都市報、燕趙晚報、河北青年報、河北電視臺、石家莊電視臺、石家莊電臺882新聞臺等報紙、廣播電視、網絡媒體建立了良好的合作

關系。

4、與民盟河北省委、共青團石家莊市委、省教育廳民辦教育促進會等政府機關單位建立了良好的關系，在團市委網站、民辦教育高教參考建立長期有效的供稿機制

5、配合集團部委及各實體單位組織的各項重要活動的全程宣傳報道工作，例如：集團校務管理委員會全國招生代理大會、外事學院單獨考試招生、外事學院教學評估工作、藍天旅游學校“免除學費、工學結合”新聞發布會、做好新聞宣傳報道工作。

3月份：外事學院“模塊化教學、訓教對接”教學改革學生家長座談會；

4月份：成功組織了外事學院單獨考試招生政策記者招待會

四、加強了內部宣傳管理

1、自宣傳部2011年3月成立以來，健立健全了宣傳制度和隊伍體系，制定了《集團副科以上宣傳供稿制度》、《關于加強集團網絡宣傳的規章制度》、《宣傳部崗位職責》等一系列的規章制度，2、組建了集團各部委、各實體單位、各系部各處室的宣傳委員隊伍。全組織報道百余次，上報263篇。

3、完善了宣傳委員月度例會制度；

4、制訂了宣傳供稿制度和相應的獎懲措施，每月通報各單位各部門的宣傳供稿情況；

5、學生社團的宣傳海報、櫥窗、展板、廣播站、記者團的充分利用和監管工作；

6、逐步完善宣傳委員隊伍的文字采寫、攝影等業務能力的培訓工作；

第二部分 兼任外事學院院辦副主任工作

自上個月集團下發文件，任命我兼任外事學院院辦副主任一職，下面我就對院辦副主任一職的崗位職責的理解和工作，向各位領導匯報如下，如有不妥之處，還望各位領導批評指正。

一、院辦主任職責：辦公室主任崗位是學院下設的綜合性管理機構，在行政上接受集團行政部和主管院長領導，在業務上接受院辦主任等部門的指導。其主要職責是：

（一）1、在主管院長領導下，組織和領導辦公室全體同志堅決貫徹執行學校的各項規章制度，完成教學、科研、行政等方面的管理工作。

2、協助主管院長抓好辦公室工作人員的思想建設和業務建設，通過建立多種有效的激勵和約束機制，不斷提高他們的敬業精神、服務意識和工作水平。

3、主持辦公室工作會議，負責對辦公室人員的崗位職責進行檢查、監督和考核，安排好辦公室的日常工作。

4、秘書工作負責起草各類文件；負責起草重要會議紀要。負責學院、集團兩級文件的分發、保存和歸檔，負責院內信息情報的收集、整理、上報等工作。

5、負責學院日常的來信來訪工作，傳遞有關的公文和公函，監督學院行政介紹信和公章的使用。

6、負責學院內部教學科研環境的衛生和美化工作、辦公用房的核定和管理工作、學院分管衛生責任區的清潔和綠化等工作。

七、負責學院行政辦公經費的管理和使用。

（二）內務工作

1、固定資產管理。

2、負責院辦對外電話、學院傳真的接聽（收）和處理。

3、負責各類文件、信函的收發、處理和督辦。

4、負責辦公用品的申購、保管、發放。

5、負責會務的安排和組織。

6、負責來客的服務工作。

7、負責學院作息時間的制定。

8、負責總值班的管理及節假日全院值班的安排工作。

（三）宣傳工作

1、負責攝影、攝像及宣傳資料的收集、整理和保存。

2、負責院內相關宣傳品的制作和展示。

3、負責各部門宣傳的指導和檢查。

4、負責學院大型活動的宣傳工作。

（四）外聯工作

1、負責對外接待。

2、負責對外媒體關系協調及處理。

3、協助各部門做好對外協調和事務處理。

（五）印章管理

1、負責學院公章的保管和使用。

2、指導學院各部門印章的保管和使用。

（七）、車輛管理

1、負責學院車隊的管理工作。

2、負責學院車輛的安排和調度。

3、負責車輛的入戶、使用、維修和保養

第三部分：今后的工作中我將繼續完成宣傳處本職工作，配合集團行政部長和外事學院院長辦公室主任做好以下幾個方面的工作：

（一）宣傳處工作

一，宣傳處工作方面提高效率，嚴格執行24小時復命制。嚴格新聞動態稿件24小時審稿上稿流程，從而提高新聞報道的內容、質量和效率。

二、加強網絡宣傳的推廣。讓各單位制定宣傳方案，以處為單位。

各個處室在網絡上各個角落都要體現出來。

三、讓宣傳切實的為各單位的利益去服務。讓宣傳跟著領導走，跟著利潤走。

四、培養全員宣傳意識。沒有亮點，制造亮點；有了亮點，放大使用。

五、宣傳部的人就得比別人會唱戲。

六、內刊編輯方面，逐步完善期刊出版的流程、嚴格按照內刊出版流程，每期內刊的編撰工作從選題策劃、欄目版塊的組稿、采寫編輯、版式設計、校對審核、印刷出版等各個環節做到責任到人。爭取拓寬刊物內容和刊物種類，把報刊內容做好做精，從而更好的體現集團發展動態。

七，努力承擔起集團各實體宣傳工作指導工作，加強外事集團的宣傳工作規范化，使集團活動的宣傳更為正規化，合理化。

八，繼續加強和石家莊新聞網、長城網、石家莊日報、燕趙晚報等外界媒體積極聯系，增外事集團的外界報道，讓外界了解外事，樹立起良好的“社會公益形象”。

（二）院辦工作

1、在學院院辦工作中，今后我要加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，明確分工，充分調動工作積極性。

2、全面貫徹執行集團董事會、理事會、院委會領導的各項決策和指示，做到上情下達、下情上報。注重部門與部門之間工作的協調，構建良好的工作氛圍。

3、在工作中堅持以服務為宗旨，不斷加強主動服務意識。服務工作主要實現兩大轉變：辦公室的服務必須注重服務的全面性和主動性。

4、全面提高執行力度，圍繞學院中心工作加大執行力度落實

5）強化協調能力。在協調工作中，配合行政部長和院辦主任，站在學院全局的高度上，全面協調好整體與局部、局部與局部之間的利益關系和協調統一。

6）協助好主管院長和院辦主任做好學院的各項工作，及時傳達貫徹上級領導的有關會議、文件、批示精神。要深入了解學院發展過程中出現的新情況、新問題、重大問題及時向領導匯報，并積極協調有關部門、有關單位處理和解決。

第三篇：院公關部述職報告

河南經貿職業學院 團委學生會公關部

工

作

述

職

報

告

負責人：齊華兵團委學生會公關部2008年12月16日公關部工作述職報告1

尊敬的各位領導老師:

你們好！

時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間已到了學期末，在本學期公關部的工作當中，我們秉著“全心全意為廣大的學生服務”思想積極做好本職工作。現將本學期工作匯報如下：

一、知己知彼，百戰不殆

在本學期的開始我院團委學生會在學生干部人員上做了相關調整和安排。由于剛剛從西校區搬到校本部，對于這個新的工作環境讓我們感到了許多的陌生及好奇。另外對于這樣的一個新的工作環境我們又充滿了自信與希望，我們相信對于這樣的一個陌生的工作環境對于我們來說是一個挑戰和考驗，因此對于這個新的部門我們又充滿著向往和追求，我們相信我們能夠把這個部門的工作做得更好。

為了以最快的速度熟悉本部門的工作情況，我們在平時的課余時間積極加強與上屆公關部部長的交流和溝通。并和我部的委員探討有關我部在上一階段當中的工作情況。通過與上屆部長和部門人員之間的交流探討從而使我們以很快的速度了解到部門在上一階段當中所出現的問題。

另外通過結合以前在外聯部的工作經驗與本部門的實際情況積極的發掘出公關部在涉外工作當中新的工作思路“立足學院周邊市場，積極向一些大企業大公司進行公關活動”。這個目標的設定從而使我部人員在今后的工作當中有了一個更加明確的方向。

二、外塑形象，內抓管理

學期開始通過與本部人員的交流和溝通，從而使我們看到我部人員在工作當中存在一下幾個問題：

1、工作目標不明確，工作效率低。

2、團隊合作意識不強，本部人員之間缺乏交流、溝通。

3、缺乏涉外公關禮儀的培訓，工作素質不高。

4、對本部門的工作職能及工作要求缺乏了解。

5、組織紀律意識不強。

針對以上五個問題在本學期的開始我們通過“公關部工作思想交流會”，“公關禮儀培訓”，“學生會干部素質培訓”等活動。通過這些活動的展開從而使我部人員的工作目標更加明確，組織紀律意識增強以及團隊的合作意識和對本部門的了解都有所提高。這些工作的順利開展從而為下一步的工作做了基礎準備。

三、走出去，拉進來

由于我們公關部在學生會的工作職能方面與其他的部門存在著本質的區別。公關部作為學生會當中的唯一一個涉外交流的部門，它擔負著為我院舉辦各種大型的文藝活動拉去相關贊助資金及實物贊助的責任和義務。因此在工作思路及工作的難度與學生會的其它部門有著本質的區別。

為了積極完成院團委學生會下達的各項任務，我部制定了“走出去，拉進來”的戰略。積極走出校園，立足校園周邊商家，向一些大企業大公司進行公關活動。

在本學期的工作當中我部人員在“相互信任，相互尊重，相互理

解，合作共贏，分享成功”二十字方針的引導下積極落實上級下達的各項任務。

在本學期的畢業生晚會當中我部共向院團委學生會核算部上交活動贊助資金900元，并為本次畢業生晚會提供價值1000元的化妝造型。充分的完成了上級下達的任務。

四、總結過去，昭示現在，指導未來

本學期即將結束，在這即將結束的時刻，我們發現在工作當中還存在著以下幾個問題：

1、工作尚欠大膽，創新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。

2、團隊的協作意識又在進一步提高。

3、、在用人技巧方面尚待提高。

這些問題我們將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。總結過去，昭示現在，指導未來，我們將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把公關部工作做的更好。

為了使下學期公關部的工作目標更加明確，委員工作積極性更高。在下學期的工作當中打造一個“溫暖、團結、創新、和諧和具有強大凝聚力的公關部”將是我們的一個工作方向。另外我們更加相信在下學期的工作當中，我部將以更加精神飽滿的姿態積極完成院團委學生會下達的各項任務。

以上是我部本學期的述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

再次感謝一直以來對我部的工作給予支持和肯定的學院各級領

導及學生會各部門。

此致

敬禮！

院團委公關部2008年12月16日

第四篇：仲裁辦述職報告

仲裁辦述職報告范文2篇

今天小編為大家收集資料整理回來了關于仲裁辦述職報告范文2篇，希望能夠為大家帶來幫助，希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續關注我們的后續更新吧！

仲裁辦述職報告范文2篇一

2016年以來，xx仲裁辦在市委市政府的正確領導和社會各界的關心支持下，圍繞全市中心工作，發揮好仲裁職能作用，全面完成了今年的目標任務。

一、服務我市經濟建設和社會穩定大局，全面履行仲裁工作職能

(一)立足仲裁優勢，結合xx發展

全局找準仲裁定位。仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式，因為其具有的意思自治、一裁終局、專家辦案、保密快捷等獨特優勢，也越來越受到國內市場主體的認可和歡迎。隨著xx國際貿易中心城市建設的不斷深入，區域經濟的外向型特點愈加明顯，依靠國際化仲裁機構來化解爭端迫在眉睫。李群書記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作，推進仲裁國際化”的重要批示，為xx仲裁服務大局、長遠發展指明了方向。

為此，我們對“xx仲裁發展”開展了全面的大討論，以全球化視野確立了xx仲裁發展定位，即建設具有國際標準的專業化仲裁員和高素質仲裁工作人員兩支隊伍，培育海事海商、知識產權、金融服務三大仲裁特色品牌，提升仲裁事業對經濟社會發展的“引領、服務、保障、促進”四項功能，搭建“綜合服務、信息網絡、宣傳推廣、教育培訓、合作交流”五大平臺，建設國際知名仲裁機構，把“xx仲裁”打造成為xx城市發展新

名片。

(二)突出創新發展，通過拓展服務領域擴大仲裁影響。

一是創新服務方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務機制，營造收費規范、便捷高效、服務一流的仲裁服務環境，提高案件流轉效率。全年解答咨詢23000人次，受理案件無差錯，當日立案率100%，市內和嶗山、城陽區仲裁文書直接送達率100%，協助當事人進行財產和證據保全60件。

二是拓寬服務網絡。成立了國際商會仲裁中心，與中德生態園聯合成立了國際知識產權仲裁院籌備小組，成立了駐市典當行業協會和市旅行社協會等2個仲裁辦事處，宣傳推行仲裁法律制度的社會力量基本覆蓋全市企業行業和重要領域。

三是創新宣傳模式。充分利用現代傳媒手段廣做宣傳，開通了“xx仲裁”官方微博，更新了“xx仲裁網站”版式，編

纂了兩期《親和仲裁》刊物，重新組建了仲裁法律宣講團，走企業、進商會宣講民商法、仲裁法律知識12場次，組織了6次網絡在線問政活動。

(三)抓好辦案質量，依靠完善機制確保仲裁公平公正。

一是高效審理。完善案件流程管理，實行全程動態監督，開展“辦案提速”活動，縮短審理期限，全年辦結各類案件2650件，年結案率98%，平均結案時間42天，一個月內結案率54%，辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調解230多件電信服務合同糾紛群體案件，在不到20天時間內，制作法律文書千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優勢，受到當事人的好評。

二是公正裁決。嚴格落實附言移交、科學組庭、專家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度，保證了辦案質量，當事人滿意率和裁決自動履行率分別達到93%和85%，司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽受到外地當

事人的青睞，10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業合同糾紛案件，爭議標的額達億元。截至11月30日，受理各類案件2700件，涉案標的額32億元，同比分別增長了26%和%，實現了“雙增長”的奮斗目標。

第五篇：院辦工作總結

陜電職院辦公室2010年工作總結

2010年．學院辦公室在院黨政的領導下，在學院各部門的積極配合和大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，用科學發展觀統領各項工作，結合我院實際，積極開展工作，不斷加強督辦督查力度，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。

一、機要文秘工作更加規范

機要文秘工作是院辦的主要工作，機要文秘工作規范與否，直接關系到上情下達和下情上達。因此，我們一是教育辦公室人員要不斷提高對機要文秘工作重要性的認識，認真做好機要文秘工作。二是制訂機要文秘工作制度和細則，狠抓落實、嚴格檢查，防止了事故發生。2010年共收到上級各部門文件455份（其中教育廳216份，教工委166份，省政府等73份），嚴格按照收發文規定，及時進行分類登記、傳閱、督辦，未出現丟失或漏辦現象，受到上級的好評。三是按照學院規定的行文辦事流程，及時準確的處理各部門的請示報告和財務報銷票據。今年共受理各部門的請示報告1215份，按照學院有關規定編號、登記、轉批、呈送、督辦、立卷、歸檔，均未丟失現象。共受理各部門及教職工各種報銷票據700多份，按規定轉送有關領導審批和有關部門的承辦，均無丟失現象。四是認真做好本院文件、通知等公文的撰寫、審批和上報、下發。今年共起草學院文件和通知等256份（其中有編號的文件219份）。五是認真組織好全院性會議。今年我們按照學院的工作安排，先后組織全院性大會和全院性活動36次，取得了良好的效果。另外，還為中干會、院務會等會議做了充分的會務準備，使會議取得了良好的效果。六是按照上級要求，認真做好上級檢查接待準備工作。今年我們先后接待了省委教育工委、省教育廳的年檢檢查、安全穩定檢查、評估核查、普法檢查等十多次，由于思想重視、準備充分、組織周密，所以均受到上級的肯定和好評。特別是在完成教育年鑒資料質量上受到省教育廳的通報表揚（見教育廳文件）。

二、宣傳工作取得良好效果

2010年的宣傳工作，主要是按照學院的宣傳思路和要求，圍繞學院的中心工作，樹立學院的良好形象，促進學院發展，創造良好校園氛圍進行的。一是恢復了院報的出版發行。按照學院的要求，重新改出了《陜電職院報》兩期，對學院教學、管理、招生、畢業生就業、文體活動等進行了宣傳報道，取得了良好的效果。二是狠抓了校園網站宣傳。今年在校園網站上基本做到了學院新聞及時宣傳報道，圖文并茂，起到了新聞宣傳的時效和實效性。據統計今年共在校園網站上發布新聞稿70多篇。三是配合招生工作進行招生宣傳。在網站報刊宣傳的同時，協助招生就業處編制了招生簡章和招生手冊，搞好招生咨詢會的宣傳。四是努力搞好媒體宣傳。今年先后在外媒進行了四次集中宣傳。即4月份在《三秦都市報》、《華商報》和“白鴿網”上對我院5名志愿者赴上海世博會進行了宣傳；6月份在《華商報》、《三秦都市報》和“新華網”、“騰訊網”、“華商網”、“西部網”、“白鴿網”、“西安電視臺《直播西安》和《好好生活》欄目”對我院進入楊凌科教園區進行了宣傳；7月份在《華商報》上以“世博專題”形式，對我院世博志愿者進行了宣傳，對邢永華院長進行了專題采訪和報道，均收到了良好的效果。另外，還針對學院被亮黃牌和被限制招生，為消除不良影響，組織了以“回應學院被限制招生，將在楊凌征地建校”為主題的新聞媒體座談會，并發表了報道文章，大大消除了招生期間對我院的負面影響。8月份“民主與法制網”錯誤的在《西安民辦院校招生亂象叢生》一文中指責我院招生簡章沒有備案號，我們發現后，通過各種渠道想法糾正了其錯誤報道，挽回了學院的聲譽。

三、搞好計算機網絡中心建設，熱情為師生服務

今年4月份，學院研究決定成立計算機網絡中心，設在學院辦公室。為了搞好計算機網絡中心建設，為師生服好務，我們一是從人員、設備、工作任務、工作制度等方面狠抓了計算機網絡中心建設。二是明確工作任務和職責，狠抓落實，較好的完成了各項任務。今年先后完成了校園網站主頁的改版、招生網、就業網、評建網、論壇網的建設與維護。開發了“工資查詢管理系統”、“招生咨詢系統”、“錄取查詢系統”、“院長信箱系統”、“學籍查詢系統”。對“教務管理系統”、“FTP資源庫系統”、“電子郵件系統”、“論壇系統”、“網站服務器”、“電子圖書系統”、“資助管理系統”、“就業服務系統”、“學生戶籍管理系統”、“人事管理與考勤系統”進行了維護和實施。保證了各項工作的順利開展和完成。三是管理好設備和維護好信息系統。在管理和維護學院信息系統的同時，對學院計算機設備的進出進行認真登記，嚴格管理并進行維護，克服了過去管理混亂的現象。

四、信息信訪工作受到好評

在現代社會，信息工作尤為重要，它對于正確決策、掌握工作情況、促進各項任務的完成等有著重要的作用。為做好信息工作，我們一是積極搜集整理上報學院各方面的信息。今年我們先后向省政府、省委教育工委、省教育廳、省高職學會上報各種信息38條，被教工委、教育廳采用了18條。前半年上報被采用信息共得39分，在陜西民辦高校排名第四，受到通報表彰。二是按照教育廳行政主管部門的要求，規范的上報了各種材料和報表。今年我們先后按時完成了2010年年檢、2010年基層報表、2010年高職院校狀態采集數據平臺及招生、就業、財務、后勤資產、學生狀況等信息資料的上報。三是認真進行信息資料積累。通過一年的努力，現在學院基本上形成了比較全的信息資料。同時對我院各種信息進行了收集、分析、歸類和存檔。

在信訪工作方面，我們一是對院辦人員進行教育，提高對信訪工作重要性的認識和做好信訪工作的自覺性。二是教育信訪工作人員，提高對做好信訪工作重要性的認識，積極開展工作。三是要求信訪工作人員在工作中要突出一個“情”字，要熱情接待，認真了解情況，積極反映信訪者提出的問題。四是在處理問題時要實事求是，按照政策辦事，積極幫助解決問題。今年我們先后接待校外來訪人員11人次，接待校內來訪人員6人次。處理信訪信件15件，接聽和處理信訪類電話50多次。在接待中都能禮貌待人，及時向領導匯報，盡快解決問題，不留后遺癥。如今年10月，08網絡班內蒙學生楊旭龍的父親來學校上訪，說陳基平要了他一萬元錢給他兒子辦統招，兩年過去了什么也未辦成。我們在做好學生和家長工作的同時，還幫學生家長追回陳基平拿走的一萬元錢，家長非常感激。

五、積極完成評建任務

我們按照評建工作要求和評建辦下達的任務，組織全體人員加班加點積極完成評建任務。今年除完成了院辦各類總結、規劃、報表等材料外，集中完成了學院十一五規劃、十一五總結、十二五規劃、院長匯報和學院狀態數據采集平臺等大型材料，按時完成了評建辦下達的評建任務。

六、狠抓機關建設，提高機關工作人員的水平

機關建設好壞、機關工作人員水平高低，直接關系著學院的發展和各項任務的完成。因此，我們一是用科學發展觀武裝頭腦、開闊工作思路，努力使機關工作制度化、規范化、科學化。二是在提高工作水平上下功夫，使大家學會深入基層、調查研究和總結經驗抓典型。三是提高信息化水平和文字寫作能力及自動化辦公能力。四是提高對重大會議和活動的組織能力。五是在工作上要求做到“高（認識要高）、新（工作方法要新）、力（督辦督查力度要大）、細（公文處理要細）、快（信息處理要快）、實（檔案資料管理要實）、情（信訪工作要突出一個情字）、和（部門人員要突出一個和字）”八個字。通過一年的努力和鍛煉，院辦人員在工作能力上都有了不同程度的提高。

七、認真做好收發、文印和飲水等服務工作

存在的主要問題：一是工作計劃性不夠，有時還有忙亂現象。二是忙于事務，對機關業務學習抓得還不夠緊。三是信息報送存在忽冷忽熱現象。四是宣傳力度還不夠大。五是對本部門人員教育不夠，少數同志說話辦事禮貌欠缺，不謙虛，說話口大氣粗。傷了一些同志的感情，在此我代表他們向大家表示歉意。新的一年，我們決心在院黨政的領導下，在各部門的大力支持下，把各項工作做得更好。

二〇一〇年十一月二十六日