第一篇：OA辦公系統對公司管理的作用

OA辦公系統對公司管理的作用

OA辦公系統把公司的各個部門緊密聯系在一起,強化了機構內部員工之間,部門之間的信息交流與協同工作,使得機構內部的辦公,業務流程都能在內部局域網或互聯網上進行,相互間可以親密地交流協作!辦公的自動化讓工作就變得輕松有趣,更符合人性,更容易發揮人的智慧和積極性。今天完整的OA系統將真正與公司的經營掛鉤，從效率經濟達到更好的服務于管理，從而提升公司的整體市場反應能力。

下面分別從促進團隊內部競爭、領導辦公與決策、公司工作流程的管理、目標管理和項目管理、公司電子協作環境、實現相關部門信息化、推進公司文化建設、加快知識型公司轉型等方面闡述OA系統的作用。

一、領導辦公與決策

依托OA系統順暢流轉的信息傳遞，公司領導層得以在第一時間批閱各式文件，調閱最新動態數據(業務報表)，監督計劃執行、項目進展，并據此下達決策和指令。

二、公司工作流程的管理

公司的工作能力和工作效率與業務進展緊密相關。管理良好的公司需要有其定義完善的關鍵業務流程來促使業務條理清晰地進行。

利用OA系統中內置的工作流引擎，可根據公司內部管理要求，定義、優化、再造出各種復雜程度不一的流程模塊，除公文外，例如向采購、資金申請、網上報銷等等供流轉使用，降低公司員工花費在找人簽批、審核等上面的時間，可以把更多的精力投入到本職工作，領導可以實時察看流轉狀態進行監督，很方便的發現工作停滯的環節。

三、目標管理和項目管理

目標管理是現代公司根據公司的戰略規劃、組織目標運用系統化的管理方式，把各項管理事物展開為：有主次的、可控的、有效和高效的管理活動，激勵員工，共同參與，以實現組織和個人目標，努力工作的過程。

通過OA系統中計劃管理功能模塊，個人、部門逐日、逐周、逐月向上級管理人員、管理部門逐層匯報工作計劃完成情況，并被檢查和考評，工作計劃的歸檔管理便于月末、季度末、年末進行查詢和總結。

公司常常面臨部門之間的合作及公司中分布式項目團隊的交流協作問題。項目團隊經常要交換各自的想法并且布置下一階段的任務。分布式的團隊中的項目管理常會碰到跨部門和跨地區等種種障礙。

OA系統提供項目協作功能，可隨時了解項目進展和各協作部門的進度及狀況。項目協作包括：

-項目相關信息：了解項目背景、大概情況利于盡快切入項目中。-項目任務及分解：了解各階段進展情況，做好分工協作安排。-項目信息實時動態：了解項目實施動態，以便采取相應措施。

四、公司電子協作環境

溝通是公司領導與員工日常工作的重要環節，通過網絡化的辦公方式加強了人與人之間、部門與部門之間，員工與領導之間，提高了工作效率，保證了及時決策。

電子郵件、BBS、在線交談、網絡會議等是OA系統中常用的電子溝通手段。會議通知、會議紀要、請示報告、工作研討、情報資料等等都可以通過OA系統進行交流，不僅省卻了找人、等人的時間，而且使溝通更及時、更充分。

五、促進部門的信息化

現代應用軟件系統越來越走向專業化，軟件廠商開發的多是信息化程度要求高的業務部門的應用軟件如財務管理軟件、人力資源管理軟件、客戶管理系統等等并形成體系和市場規模。但對公司的有些部門信息化缺乏相應的專業應用軟件來解決繁瑣的工作。

OA系統在信息發布、文檔管理、工作流管理這三個方面有獨特的優勢，利用這些特性可以針對性的開發一些部門的應用軟件，提高這些部門的信息化程度，例如：

合同管理，將日常合同計算機管理的應用層面由簡單的合同登記、打印、存檔擴展到合同審批、報表統計生成、分類專門管理、歸檔設置等各個方面，突出在實際運作中公司的合同管理中至關重要的方面，涵蓋了在合同登記、分級審批、分類整理、報表生成、合同歸檔等方面的全面管理，將公司合同范圍內的各類文件資源、信息資源、知識資源有效地集中管理起來。

檔案管理，管理公司各職能活動中形成的歸檔文件，歸檔的文件按照國家標準GB/T11822-89、GB9705-88等檔案管理標準進行類目設置和案卷目錄的編排，允許用戶根據具體的情況和上級要求靈活修改類目的設置，自動加順序號、支持案卷打印，包括案卷目錄、卷內目錄、備考表、檔案借閱管理。

六、推進公司文化建設

通過OA系統，每一個員工可以對公司有全面的了解。公司最近發生的大事、決策層的戰略思想、員工的意見、公司的規章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局，大大增強公司的凝聚力。

另外OA系統為員工積極參與公司的管理開辟了通道，OA系統中的功能模塊員工建議箱建立了員工與公司溝通的一個有效渠道，意見箱為使各員工暢所欲言特別針對敏感性問題設計了匿名功能，管理層通過員工的意見和改進建議，了解員工想法及時解決提出的問題，營造良好的氛圍。調動員工關心公司、熱愛公司、積極參與公司管理的積極性。

七、加速知識型公司的轉型

OA系統還提供了學習功能和知識共享機制。現代OA系統的核心是知識的管理，目的幫助公司發現現有和潛在的知識，并在恰當的時候將正確的知識傳遞出去，使公司員工在實踐中學會采用最為合適的行動，避免重復錯誤和重復勞動。

文件管理把分散在員工手中，或散落在各處的對公司員工工作有幫助的信息資料、方法和理論知識等分類沉淀在系統中。供公司所有員工共享使用，也可設定使用權限。

培訓系統，把培訓員工的材料知識、規范制度以及所有有價值的文稿資料都納入系統中，供員工以各種形式進行學習和培訓。這種培訓完全可以不受時間、空間的限制。

八、促進團隊內部良性競爭

OA的數據透明可促進團隊內部良性競爭，以OA為代表的協作型OA多維度的展現員工的工作業績和效果，圖文并茂并且數據共享透明，員工的工作量的高低一目了然，從而使得每一員工都會與其他員工競爭工作量和工作效果。

總結：OA系統屬于成熟的應用軟件，并且客戶化靈活，OA項目和公司其他信息化項目相比投資小、實施周期短、風險低，應用效果也是多方面的，一個更顯著的差別是OA項目是一個以人為本的項目，說白了它是一個以管理信息為表現形式實質是管理人力和組織協作模式的一個系統，不同于其他以資金（財務系統）或網絡集成為主體的固定資產化項目,所以要想使OA系統的實施達到預定的效果，一方面要重視推廣的策略與方法，另一方面軟件提供的功能與公司的管理模式和方法相融合尤為重要。

九、信息集成

現代公司中已存在的MIS系統、ERP系統、財務系統等存儲著公司一些經營管理業務數據，對公司的經營運作起著關鍵性作用，但它們都是相對獨立的、靜態的，智能網絡辦公系統具備數據接口功能，能把公司原有的業務系統數據集成到工作流系統中，使公司員工能有效獲取處理信息，提高公司整體反應速度。

十、對各級別員工的作用

對于一般的公司員工而言，就是流程清晰、權責明確的工作處理系統，它可以幫助員工從以往繁瑣、勞累的傳統人工業務處理模式中解放出來，從以往的紙張辦公和人工傳達革新為無紙化辦公、自動化辦公，讓工作的效率大為提高，同時還可以便捷地了解工作的進程和完成情況，避免了以往辦公模式下可能發生的工作遺漏情況，不僅為個人帶來了有益的幫助，也為公司有效避免了損失。同時，無紙化、自動化的辦公系統能夠讓員工感受到工作的壓力減輕，效率提升，讓員工可以享受到更加良好的辦公手段和環境，減輕壓力和負擔，從而使其更加愉快、高效、準確地開展和完成各項工作。

對于公司的中層管理者而言，就是一套完備的信息管理系統，它能讓中層管理者方便快捷地對于下屬的各級員工的執行情況一目了然，在日常的辦公中可以及時了解具體工作的進度和執行情況，同時還可以在有需要進行信息發布和溝通時在這一平臺上快速實現，保證信息的精確傳達。通過對辦公和業務各個環節的監控與分析，管理人員可以方便地對數據和記錄進行分析，進而提煉出對管理有進的信息，把握工作進度，監督執行效果，降低可能存在的問題和風險，提高管理的效率，優化管理效果。

對于公司的高層管理者而言，通過辦公系統的實施，可以便捷地獲取公司在管理運作過程中的各種詳細記錄，通過對這些記錄和反饋情況的歸類與分析，為進行決策和管理改進提供詳盡而可靠的依據。集中了日常辦公與其它事務管理的詳盡信息，這些清晰而完備的信息紀錄對于公司而言就是以往管理的完整軌跡，在需要對以前管理的利弊得失進行分析時，就能派上大用場，因而公司的高層管理者就可以獲得第一手的決策依據。

信息開發科 2014.5.17

第二篇：OA辦公系統的六大作用

和您一樣，內行青睞萬戶OA

OA辦公系統的六大作用

1、節省企業辦公成本

在經濟環境不佳時，資金不足無疑會讓企業雪上加霜，處境艱難，通過OA辦公系統能有效實現無紙化辦公，能幫助企業節省大筆運營成本。其次，OA辦公系統能打造一個高效的溝通平臺，節約時間，節省人力成本。

2、規范企業內部管理

有了OA辦公系統之后，用戶不用拿著各種文件，申請，單據在各部門跑來跑去，等候審批，簽字，蓋章，而是把這些工作都具化成流程，形成一個個工作流，如公文會簽，計劃日志，用款報銷等工作流程審批都可在網上進行。

3、提升執行力度

以結果為導向，通過完善的目標分配、分解、監督、反饋機制，將事務落實到人，推動徹底執行。

4、提升企業的凝聚力

利用OA辦公系統，員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。毫無疑問，這將使企事業單位內部的凝聚力大大增強。

5、轉變管理模式

在信息時代的今天，企業管理中的五要素：人、財、物、信息、時間在企業經營中的重要性在發生劇烈演變，人的地位已經與日俱升，管好人、用好人、育好人，成為企事業單位的管理中心。借助OA辦公系統能夠實現“以人為本”的管理模式轉變，對于全面企業執行力將起到變革作用。

很多企業的業務流程日益復雜，業務與業務之間關聯與交叉頻繁；人與人，部門與部門，企業與企業的溝通和協作愈發凸現重要性的時候，企業更需要打破各種溝通和管理的屏障，實現對管理和運營各環節的掌控、調配和協作。

6、使決策變得高效和科學

讓企業的決策建立在精準和及時的數據上，而不是憑感覺和經驗去掌控企業的情況，從而避免“盲人駕車”。在OA辦公系統充分發揮信息集成的作用之后，高層決策不再是不了解情況，缺乏數據的環境下拍腦袋的事，而是以數據和真相為依據做出的科學的決策，減少失誤和企業的綜合反映能力，更加有利于企業良性的發展。

第三篇：OA辦公系統

OA辦公系統

任務一

登錄、個人設置、日志、備忘、溝通

一、登錄

今目標的三種登錄方式，分別是PC客戶端、瀏覽器端及手機客戶端。三種方式可以單獨使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個人使用各自的帳號及密碼登錄。

（一）瀏覽器登錄

在瀏覽器中輸入網址：http://www.tmdps.cn，單擊網頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點擊登錄，即可進入“管理信息系統”課程首頁。

（二）客戶端登錄

在今目標首頁，點擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。

二、個人設置

進入到企業工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應首先進行密碼的更改。為了方便后續登錄和使用，還可以進行手機及郵箱的綁定設置。

1、手機綁定 通過個人設置的個人信息欄目，將手機號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機綁定的好處是可以使用手機號作為登錄帳號來進行登錄，同時也可以方便后續使用短信功能。

2、郵箱綁定

郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時還可以用于找回密碼及接受系統提醒。在個人設置-個人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸 入在電子郵箱一欄中，并點擊“申請綁定”，系統會給您的郵箱發送一封確認郵件，當您通過了確認郵件的認證后視為綁定成功。可參照上圖。

三、通訊錄

通訊錄是每家企業必不可少的聯系工具，大部分企業還在使用著紙質通訊錄或者如 Excel 制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業通訊錄的管理和維護帶來一定的困難。

今目標平臺中的通訊錄模塊是針對企業內部聯系人的網絡通訊錄，能夠清晰的根據企業組織結構展示成員的聯系信息。

1、通訊錄的生成

今目標中的通訊錄是隨著組織結構的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創建。新員工入職、崗位發生變化時只需要由管理員來統一修改，就可以同步更新到企業通訊錄中。個人修改了自己的手機號和Email 后，通訊錄中也會即時更新。并且桌面客戶端、手機客戶端和郵件通訊錄等相關聯系人信息都會即時同步更新，無需重復修改。

目前通訊錄只限于企業內部聯系人，還無法添加外部聯系人信息。

2、查找通訊錄

除了在企業通訊錄模塊下查看聯系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯系人頭像、手機端組織結構列表和項目事件等具體工作頁面快速查看企業成員電話、郵箱等信息。

3、快速通訊

在企業通訊錄模塊下，點擊企業成員姓名后會出現員工資料彈出框，此時再點擊姓名并在下拉菜單中選擇“發消息”或“發郵件”，可實現與聯系人的快速通訊。

四、日志

日志不僅可以幫助員工養成良好的工作習慣，同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。完整的一篇日志包括：今日計劃，工作記錄和工作小結。

工作開始之前先明確一天的工作內容，這樣可以避免被無關工作分散精力，影響目標的達成。

開始工作后可以分時段的記錄下工作內容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時也方便管理者了解情況。

一天工作結束之前，利用小結整理一下工作中的經驗和教訓，日積月累形成自己的資源庫，在年終進行工作總結時也可以作為參照。

秉承日事日畢的原則，當天的工作日志隔天后將不允許進行編輯。如果有需要，可以通過“補充日志”進行追加。

五、備忘

工作中您可能需要隨時記錄下自己的一些想法，同時也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會 希望在某一個時間可以提醒到自己或者他人。可使 用“備忘”功能。

如何使用備忘

您可以給自己建立備忘，同時也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設置共享后，系統會給共享人自動推送一條系統消息，提醒對方及時進行查看。

對備忘還可以設置時間提醒，到設定的時間后可以通過即時消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、溝通

今目標中的溝通功能主要應用于企業內部的溝通，具有即時、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點。

您不用再擔心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業日常工作中的溝通需求。

桌面客戶端，手機客戶端和瀏覽器端均實現了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進行介紹。

1、如何進行溝通

通過今目標平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設置為登錄狀態。只有在登錄后才可以看到組織結構成員并進行在線會話。

在線會話的使用方式與常用的其他即時通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業內部同事以及指定的友好企業聯系人。目前實現了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態才可進行。

2、發送廣播消息

廣播消息是一種消息的發送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態，可以任意選擇企業內部的聯系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設置為要求對方回復確認，對方收到后需要給發送人一個回執，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。

3、發送文件

在瀏覽器端發送文件是服務器轉發的形式，也就是說所傳送的文件會在服務器保留備份，您可以在系統文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。

如果您不希望在服務器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。

4、查看溝通記錄

使用今目標所產生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。

默認情況下自己只能查看與自己相關的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權”的情況下，還可以查詢職權范圍內其他人的溝通內容。

問題：

1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？

2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？

3、通過web網頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？

4、在客戶端，可進行離線傳送文件嗎？傳送文件時，有幾種傳送方式？

5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？ 任務二 文檔、審批、主線

一、文檔

企業中的工作文檔往往分散在不同的地點，不同的人員手中，由于缺少系統化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標中的文檔可以對工作中產生的電子文檔進行管理，所有上傳到今目標平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項查詢條件供企業對這些文檔查找和利用。

文檔模塊下共包括三部分功能：系統文檔、最近的文檔和企業文件柜。

（一）企業文件柜

如果您希望對電腦中的電子文檔進行分類管理，并且希望在任何地點都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業文件柜功能。

企業文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業文件柜中上傳的文檔不會出現在系統文檔中，并且允許刪除。

企業最多可以建立 100 個文件柜，您可以按人員、按部門或者按項目建立文件柜，并可以對每個文件柜單獨添加不同的成員以及賦予不同的操作權限。

1、建立文件柜

具有文件柜管理權的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進入，選擇“新建文件柜”。

建立文件柜時需要選擇這個文件柜中的參與人，也就是可以看到這個文件柜的人員，同時對他們的權限進行設置，通過權限來控制在文件柜中的操作。

2、企業文件柜的權限說明

只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。

讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。

負責：可以對所負責的文件柜進行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進行刪減和調整權限。

通知：通知不是權限，勾選后會向當事人發送一條通知消息。

文件柜管理權：該權限需要在職務權限中賦予，擁有此權限后可以創建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進行刪除和編輯的操作。

3、上傳文件

進入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。

二、審批

企業中傳統的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據往返于多個部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據需要簽核處理，效率十分低下。

今目標中的審批是網絡化的審批工具，可以滿足企業多項審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。

1、審批申請

企業中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經設置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統中給出的類型。

申請內容需要由申請人手工輸入，與傳統的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業中有規范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。

在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“同意”意見后再進行選擇。

使用了審批流程的情況下，系統會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當第一級簽核結束后會自動轉到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當審批流程中的級別設置為某一職務時，系統會將隸屬于該職務下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進行審批的人員。

申請提交后，系統會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時打開申請查看審批進度。

2、修改申請

審批申請提交后將不能撤回和刪除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進行修改和再次提交。

3、批復

審批人收到系統提醒后，進入到“我的審批”中對待處理的申請進行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續選擇審批人，如不繼續選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。

4、歸檔

已經建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進行歸檔的操作，在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。

5、抄送

對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達到目的，申請人和審批人都可以進行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進行查看。

三、主線

主線是今目標中的獨有功能，通過主線可以將今目 標平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統一匯集在一條主線下，在團隊成員之間進行信息共享，讓參與人了解到事情發展的來龍去脈。情景一：有些工作內容只發生在某個人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進展情況。

情景二：處理同一件工作使用到了多個功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。

（一）新建主線。

方法與建項目類似。首先通過“添加主線”建立一個主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續引用的內容對參與人都是可見的。

如需要提醒到參與人，則提交主線前應勾選“通知參與人”。主線創建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個。

工作框建立后，通過點擊工作框的 展開可引用的模塊圖標，將自己平臺上的內容以及自己職權范圍內可見的內容引用到當前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內容。

需要注意的是，引用時要 先選中一個工作框，這樣被引 用的內容才會出現在該工作框下。目前可引用的模塊中備忘和文檔是允許新建的，也就是您可以在主線下直接新建備忘

或從本地上傳一個文檔到主線中。（如下圖）

對于被引用的內容可以進行編輯和刪除，參與人可以進行回復并提醒到相關人，以此實現了信息共享和交流的目的。

問題：

1、企業文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？

2、文件柜中可以建幾級文件夾？

3、某公司員工，申請審批時，選擇自由流程，他可以選擇幾個審批人？

4、總經理在審批員工發來的申請時，可以添加附件嗎？

5、哪些人有審批設置的權限？

6、公司小王發出審批申請之后，發現寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？

7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？

8、在主線的工作框中，哪些內容可以本地引用？

任務三 項目、任務、知識

一、項目

建立項目需要具有“新建項目權”，所以只要用戶的職務中具有此權限都可以建立項目。管理員可以根據企業實際需要將此權限賦予給對應的職務即可。

（一）新建項目

各項目負責人都具有創建項目的權限。創建過程：

1、選擇“項目”

2、點擊“新建項目”

3、進入如下界面填寫項目名稱、項目編號（MIS00X）、項目描述、開始時間、完成時間、進度、負責人（默認為創建人）、參與人。如下圖：管理信息系統項目。

注：參與人，可選一個或多個本班同學。

4、提交后，系統將會給所有的參與人發送一條系統提醒。

5、建好項目后，如果項目中有人員變動。可以點擊打開本項目，選擇“人員”選項卡，可刪除或添加參與人。

（二）分配項目

如果您只是項目的創建人而不是負責人，可以通過“分配項目”來重新指定負責人。

此操作需要具有項目管理權，在擁有此權限的情況下，即使不是您創建的項目也可以進行“分配項目”的操作。

（三）建立子項目

當需要完成的工作周期較長，或者有多項工作任務及多個負責人時，可以在項目中建立子項目。將工作拆分成若干個階段性的工作，有助于目標的達成。

只有負責人才可以建立子項目，每個子項目都可以設置不同的負責人，根項目的負責人有權利變更子項目負責人。

（四）項目協商

對項目執行過程的掌控決定了項目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項目失敗的關鍵因素。例如，項目進行中已經出現了問題，但執行者沒有主動上報，或上報流程太繁瑣，往往收到處理反饋時事情已經到了無法解決的地步。

項目中的協商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協商就是“掛問題”，項目所有參與人都可以發表協商，將執行中的各項問題或者進度等進行匯報，提交后協商內容會通過系統提醒自動推送到負責人及所有參與人眼前，在第一時間獲知最新進展及給出相關反饋。

（五）項目文檔

項目在執行過程中會產生大量文檔，通過項目文檔，可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起，方便參與人調取查詢。

項目參與人員，選擇“文檔”選項卡，點擊“添加文檔”，可上傳跟本項目有關的文件。

（六）項目活動記錄

活動記錄是指這個項目從開始到結束所有的操作動作，記錄了項目所有參與人在項目中所進行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時間進行了哪些操作。

（七）撤銷項目

項目建立后就不允許刪除，只能進行編輯或撤銷。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中，可以通過“狀態過濾”出已撤銷的項目，并進行恢復。

二、任務

除了那些需要多個部門協同、執行周期長、內容復雜的大項目工作，在企業中，還有大量常規工作以及臨時的小任務等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導致任務完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務管理就可以很好的解決這些問題。

（一）派任務

通過任務管理，可將常規工作以及臨時的小任務派發給某參與人。當有一件工作需要來完成時，就可以通過“派任務” 創建一張任務表單。要求創建人將需要完成的工作內容及需要 達成的結果進行描述，并為該項任務選擇完成的時間點及負責人等。

操作步驟：

1、選擇“任務”選項卡

2、點擊“派任務”

3、提交后，該項任務為待接收狀態。任務中的負責 人將會接收到來自系統的一條提醒消息，告知當前 有項任務由自己負責來完成。

4、負責人進入到該項任務頁面后，可以選擇“接收任務”或者“拒絕任務”。接收任務后，該項任務顯示為進行中狀態，表示該項任務正式開始執行，系統將自動提醒任務創建人和參與人。選擇拒絕任務后，該項任務直接退回到創建人處。

（二）執行任務

任務的執行過程可以通過“添加任務事件”來進行記錄。

對于執行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務中的“討論區”快速發起參與人之 間的主題討論，提交的內容會自動保存在討論區中，方便日后對該項任務的查詢和回溯。

任務過程中會產生各類文檔，為了便于管理和查 找，通過“文檔區”來保存與此項任務相關的所有文檔。

在“任務看板”下會按時間先后順序顯示關于此項任務的所有活動項，匯集了來自任務事件、討論區和文檔區的所有內容。

（三）完成任務

任務完成后，需要由負責人來進行任務總結并且完 成“提交完成”的動作。提交后，該任務為待審核狀態，需要由任務的創建人“處理審核”。任務創建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務完成，不同意則重新退回到負責人處繼續進行。

（四）撤銷任務

任務創建后不允許刪除，只能由任務創建人進行撤銷的操作，任務撤銷后將不允許其他人再向任務中添加內容，已撤銷的任務允許“恢復任務”。

三、知識

企業在長期的經營過程中積累了不少的智慧和經驗，但由于缺少規范的收集整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業中人員離職經驗流失，相同的錯誤重復出現等問題。知識模塊就是幫助企業來構建企業的知識庫，實現知識的沉淀、共享和學習。

1、知識庫管理

在使用知識前，應先設計好知識庫的架構，根據企業需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標簽。方便后續新建知識時可以準確的提交在對應的分類下，便于查找和管理。

知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創建知識標簽，用于區分知識類別。當知識分類中已經存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。

2、提交知識

默認企業中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業中具有知識審核權的人審核后才能發布，如果企業將知識設置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。

您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。

除新建知識外，在今目標平臺的評閱日志、計劃，項目協商，論壇等模塊下的內容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。

3、審核知識

當企業的知識發布設置為需要審核時，則具有知識管理權的成員將負責審核知識的發布。在“審核知識”頁簽下顯示待發布的知識，管理員可以對知識進行發布或拒絕的操作。

問題：

1、哪些人有創建項目的權限？

2、建好的項目能不能刪除？

3、公司總經理讓手下小王建了一個項目，但總經理想看到整個項目的進展情況，小王該怎么做？

4、如果項目中的某個參與人，在工作推進過程中遇到了問題，他該使用項目中的哪個功能？

5、項目中的資料或文檔應放在哪里？

6、如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？

7、公司總經理讓手下小王派任務給小李，但總經理想看到整個任務的進展情況，小王該怎么做？

8、任務可刪除嗎？

9、任務執行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進行？

10、任務事件的作用是什么？

11、修改任務中的參與人應怎么做？

12、哪些人可以派任務給別人？

13、今目標的哪些模塊內容可以加入知識庫中？

14、知識庫中的內容是不是所有人都可以看到？

第四篇：OA辦公系統對企業管理核心的三個作用

和您一樣，內行青睞萬戶OA

OA辦公系統對企業管理核心的三個作用

協同OA作為一個管理軟件，一定要把一些先進的管理和設計理念通過軟件進行固化來為企業管理提升價值，否則為了電子化而電子化對企業沒有太大的管理價值。手工轉為電子化只是OA的第一步，對管理層來說，企業實施OA是需要花費很大的人力，物力，財力去實現，關鍵是引入軟件這一工具來對管理進行變革以適應外部的競爭和企業發展。所以OA對企業管理核心有幾方面：

第一：提升企業辦公效率同時，重在執行力的提升

手工的審批在速度和效率上跟不上時代的發展，更重要的是領導者無法有效監控到員工日常的工作。對流程的審批不知道停滯在那個環節、那個部門、原因在那里。很多管理制度的確立，到底員工是否關心，執行沒有，執行花費多長時間并沒有得到有效反饋，也就沒有辦法改進和提升，所以造成管理層的政令很難有效執行。

第二：OA的終極目的最終是為企業戰略發展和管理服務

OA的整個管理思想是以人為核心，以管控企業運營過程為目的，通過管人來實現整個企業規范運營。所以它區別于以物料為核心的ERP，以資金為核心的財務，以物流為核心的進銷存。這些業務軟件的核心特點都是以結果為導向，精細化管理為主，對過程的管控比較缺乏。而OA，更進一步說協同OA，面對的是組織行為，強調的是企業資源的整體運作。所以OA與這些業務軟件是相得益彰的。那么OA的終極目標是什么呢?最終把OA作為一個不同部門，不同崗位員工日常業務辦公的平臺，員工每天辦公的數據按照權限自動匯總給相關權限的管理層生成統計報表從而給公司的管理提供決策支持。如果員工辦公的數據不能沉淀為管理層需要的報表，我們認為OA以人為核心的軟件是無法做到進行有效對管理過程進行控制的。

第三：規范公司的管理，避免人為的因素：

手工審批受人為因素影響較大，所以企業很多的管理制度和法規不能有效執行，中國很多企業初具規模就提出法制。所以軟件是法制最好的執行手段。對于剛剛進行信息化的企業，前期需要一個過渡期進行緩沖，但是最終公司的管理是需要規范的，當然規范需要允許進行適當的調整。所以企業的流程是需要沉淀以后最終會被固化下來。所以企業的流程關鍵是經過梳理、沉淀進行優化最終找到管理的規律。當然對于不斷規范的企業前期OA辦公系統是需要支持一些人為因素，經過不斷規范，最終找到適合企業的管理規律。所以強調OA流程既需要很強的自主判斷能力，又要非常靈活以適應企業業務流程和組織架構的變更。因為企業員工每天的工作都很忙，不能指望通過員工記住很多的管理制度來進行人為判斷，比較現實的是員工提交流程，系統自動根據員工填入的內容進行自動判斷進行相關領導審批，以此來規范整體的管理過程。

第五篇：移動辦公OA系統如何實現管理

移動辦公OA系統如何實現管理

移動互聯網使用方便，不受地區等的限制，8Manage移動互聯網辦公自動化也構建起了不同組織之間緊密的橋梁紐帶，透過系統移動端的綜合應用，實現了消息的編輯、審批和發布和反饋的全過程管理，方便了企業更好的展開工作和做好工作總結，提升整體工作效率。

我需留意模塊

我需留意是用戶自定義的工作臺，可以有詳細的工作任務指派、日歷及提醒等，對實時狀況任務的查詢和問題的管理。

個性導航模塊

這個模塊是管理員根據用戶的角色，為用戶設置的個性化導航視圖，用戶根據系統功能設置符合實際需要的功能導航圖，點擊導航即可進入相關工作的系統頁面，方便簡潔開展工作。

機構管理模塊

這個模塊是8Manage提供的對企業進行的樹狀組織架構圖，用戶一目了然看到架構的情況和負責人，方便查閱。另外，還可以在系統中建立完整的服務對象或者管轄對象數據庫，及時更新企業信息，保證了信息的時效性，機構通訊錄也可以隨時提供搜索查詢。

公告管理模塊

公告管理是下發的重要政策等信息，通過8Manage平臺提供了信息發布和文件傳達。如果是要特意傳達給指定人員，那么通過系統會將信息直接反饋到指定人員的工作臺上，并提醒相關人員進行查看，可支持回復或者評論等功能。

表單及流程管理

移動互聯網辦公自動化的公文流轉，可以幫助用戶查詢、評論、審批等各種溝通與請求的表格，并對表單進行查詢和統計，對于金額、數量等字段，還能實現求和、平均、最大、最小等的統計，方便查閱。

會議管理模塊

會議管理模塊包括了流程管理、任務管理，考勤管理，文檔管理，預算管理，溝通管理和物資管理等。8Manage系統支持全面會議管理的流程，完成會議的各個環節功能。

即時通訊模塊

8Manage移動互聯網辦公自動化也是個動態化的實時通訊工具，一對一或者一對多的討論方式等，可以針對性實現發送文字和圖片消息，進行服務支持，疑問解答等工作。并且，用戶可以實現權限操作，阻擋不必要的騷擾信息，可管可控，維護機構溝通的秩序和信息安全。

文檔管理

8Manage移動互聯網辦公自動化提供完善的文檔管理體系，可以實現檢入、檢出、版本控制機制，支持用戶登錄系統查閱文檔內容以達到資料共享的目的。

留言通告模塊

留言通告是答疑交流的溝通途徑，使得溝通更有針對性并解決實際工作中的問題。移動終端

8Manage移動互聯網辦公自動化移動端可以實現消息審批、查閱、回復等，支持查閱即時通訊錄，實現了不受時間和空間束縛的工作模式。