第一篇：就業服務管理局業務辦理指南范文

就業服務管理局業務辦理指南

一、就業失業人員管理

（一）申請辦理《就業失業登記證》的對象。

1．法定勞動年齡內（即：男16-59歲，女16-49歲），有勞動能力，有就業要求，處于無業狀態的城鎮常住人員。

2．法定勞動年齡內（即：男16-59歲，女16-49歲），有勞動能力，有就業要求，在農村沒有土地承包經營權和林地使用權（含土地承包經營權和林地使用權已轉讓）的農村居民。

3．農村進城務工人員和其他非本市戶籍人員在常住地穩定就業滿6個月后失業的人員。

4．從事個體經營、靈活就業以及社區就業的勞動者。

（二）怎樣辦理《就業失業登記證》。

1．從事個體經營、靈活就業以及社區就業的勞動者，到社區就業和社會保障服務站進行就業登記，免費申領《就業失業登記證》。

2．各類失業人員、無業人員，到社區就業和社會保障服務站進行失業登記，免費申領《就業失業登記證》。

（三）辦理《就業失業登記證》所需資料。

1．必備資料：本人身份證、戶口簿（非本市戶籍提供常駐

自受理之日起5個工作日內（就業困難人員認定需公示的，在10個工作日內）完成。

（四）憑《就業失業登記證》可享受的相關就業優惠扶持政策。1．個人持證和可享受的政策：

（1）持《就業失業登記證》的就業困難人員，在社區從事靈活就業并經認定后，可申請享受政府給予的期限最長不超過三年的靈活就業社會保險補貼；

（2）登記失業半年以上的人員、零就業家庭成員、享受城市居民最低生活保障家庭的登記失業人員、畢業年度內高校畢業生等自主創業的，經創業地社區或街道（鄉鎮）公共就業服務機構認定后，可享受定額稅收減免政策；

（3）本市法定勞動年齡內，具有創業愿望和創業能力的自謀職業、自主創業或合伙經營的勞動者，個人可申請政府給予最高額度不超過5萬元的小額擔保貼息貸款；失業人員合伙辦小企業，可視失業人員人數適當提高貸款額度，最高不超過20萬元。

（4）本市高校畢業生、返鄉農民工和就業困難人員自主創業成功的，創業者可享受政府給予的5000元一次性創業補貼。

2．各類用人單位當年新吸納持《就業失業登記證》就業困難人員就業的：

（1）用人單位可享受政府給予按單位為其繳納基本養老、2．殘疾人員：指持有《殘疾證》且有就業能力的人員。3．低收入家庭人員：指家庭成員人均收入和家庭財產狀況符合《成都市人民政府辦公廳轉發民政部〈關于印發城市低收入家庭認定辦法的通知〉的通知》（成辦函〔2009〕147號）規定的城鎮低收入標準的城市居民家庭人員。

4．按城鎮人口安置的被征地農民：指承包土地被征用，已由農村戶籍轉為城鎮居民戶籍的人員（含我市進城務工農村勞動者自愿放棄農村集體經濟組織成員身份，或流轉其承包土地簽訂了3年以上流轉合同的未轉城鎮居民的人員）。

5．連續失業一年以上的人員：指在申請認定時已進行失業登記且連續失業滿一年以上的人員。

（二）困難人員靈活就業社會保險補貼。

1．靈活就業的認定。靈活就業是指城鎮登記失業人員沒有在任何組織中就業，也沒有領取個體工商營業執照，在我市行政區域內居住地從事自行車修理、服裝織補、修鞋、配鑰匙等社區服務性工作。靈活就業的形式，由區（市）縣就業服務管理局認定，并報同級人力資源和社會保障局和上級就業服務管理局備案。

認定靈活就業的基本標準：

（1）在社區內從事靈活就業，勞動時間每天不少于4小時，財政局、審計局審批后，由就業服務管理局按規定程序撥付補貼資金。

5．補貼的發放。每月末，區（市）縣就業服務管理局根據提供的《靈活就業人員社會保險補貼明細登記表》，將靈活就業人員上月的社保補貼劃入個人儲蓄存折。對以銀行代扣方式繳納社保費的，補貼劃入銀行代扣的儲蓄存折。

6．補貼的終止。已經申領社會保險補貼的靈活就業人員有以下情形之一的，停止發放社會保險補貼。

（1）已領取個體工商營業執照；（2）被用人單位招用；（3）終止靈活就業；

（4）未繳納或未按規定繳納城鎮職工基本養老保險費和城鎮職工基本醫療保險費；

（5）未按規定進行靈活就業登記；（6）享受社會保險補貼已滿3年；

（7）已按規定辦理了退休手續并領取養老金。

靈活就業人員如轉為失業或變更就業形式，應在轉為失業或變更就業形式后的15日內向社區就業和社會保障服務站報告，不得故意隱瞞，騙領社會保險補貼。

7．補貼的期限。首次申報補貼時，靈活就業困難人員的年

三、失業保險

（一）辦理停止社保繳費。用人單位與職工解除勞動關系后，須及時到市社保局辦理停止社保繳費手續。

（二）辦理失業保險金申領手續。在終止或解除勞動合同后的60日內，到失業保險窗口辦理失業保險金申領手續。辦理時須提供下列資料：

1．單位出具的《終止勞動合同通知》或《解除勞動合同通知》原件；

2．失業人員本人身份證原件及復印件（雙面同頁復印）。非本市戶籍的城鎮失業人員須提供戶口復印件（首頁和本人頁同頁復印）；

3．失業人員與用人單位簽訂的《勞動合同》及復印件。經審核符合條件的由失業保險窗口核發《失業保險金核發通知單》。辦理時間為每月1至25日（法定節假日除外）。

（三）辦理求職、培訓、失業登記手續。在核發《失業保險金核發通知單》的當月，失業人員攜帶《失業保險金核發通知單》、本人身份證和1寸免冠照片5張，在服務大廳一樓求職登記和培訓登記窗口辦理求職和培訓登記手續，并在戶籍所在地街道（鄉鎮）勞動保障所辦理失業登記手續。

（四）辦理領取失業保險金。核發《失業保險金核發通知單》

四、就業培訓

（一）什么是《就業培訓券》——為促進我市各類失業人員就業，政府為其發放的具有代金券性質的用于抵扣職業培訓費用的憑證。

（二）哪些人可以申領《就業培訓券》——城鎮登記失業人員、需要轉移就業農村勞動力、畢業年度高校學生、未繼續升學的應屆初高中畢業生等四類人員。

（三）怎樣申領《就業培訓券》——符合條件的各類人員持本人身份證（登記失業人員還需持《就業失業登記證》、未就業學生需持學校證明），向戶籍所在地（暫住地）就業和社會保障服務中心（勞動保障所）申領當年就業培訓券。經審查符合條件的，當即發放《就業培訓券》。

（四）定點培訓機構的確定——我市定點培訓機構實行政府采購確定，有教育培訓資質的各類組織機構，自愿參加市政府采購中心組織的定點培訓機構招標。目前，全市經招標確定的定點培訓機構共218家，涵蓋一、二、三產業的初、中、高級共200余個專業，機構分布在全市各區（市）縣，具體的機構信息可登錄市政府采購網查詢。

（五）培訓券的使用——持券人員可根據自身情況，結合人力資源市場需求，自主選擇培訓機構、培訓專業和培訓時間參加培訓，憑券抵扣培訓費用。

15．創業培訓機構按照開班申請培訓完畢后，對培訓合格的學員進行資料錄入。

6．市就業局根據創業培訓機構錄入的培訓合格學員資料進行合格證書的辦理及發放。

辦理流程圖：

（二）小額擔保貸款流程描述。

1．貸款人參加完創業培訓，并拿到創業培訓合格證書后，到所屬社區申請貸款，提交身份證等資料，社區工作人員初審合格后，錄入貸款者相關信息。

2．所屬街道辦事處對初審合格人員進行復審。3．所屬就業局對復審合格人員資料進行審核。4．領導小組對就業局審核合格人員進行審核。

第二篇：數字電視業務辦理指南

數字電視業務辦理指南

（一）用戶辦理機頂盒領取業務

1.適用用戶類型：已報裝的在冊有線電視用戶，屬已平移數字電視區域電視用戶；

2.用戶提供證件資料：用戶證、用戶地址、報裝人身份證原件及復印件，如委托他人代辦的，則應提供報裝人身份證原件及復印件、代辦人的身份證原件及復印件，委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折；

3.業務流程：持相關證件―結清當月收視費―確認《萬安有線數字電視基本業務申請表

（一）》――填寫委托銀行代繳書――領取機頂盒； 4.應繳費用：① 如有欠費，須請用戶繳清欠費；

②2010年7月1日起報裝的數字電視用戶須預繳主機一年收視維護費。

（二）有線電視新報裝業務

1.適用用戶類型：原未報裝有線電視服務的用戶；

2.居民用戶提供證件資料：身份證及復印件、報裝人身份證原件及復印件、代辦人的身份證原件及復印件、委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折；

3.非居民用戶提供證件資料：房產證或購房合同或租賃合同、營業執照原件及復印件、企業開具的證明并蓋公章、法定代表人的身份證及復印件、代辦人的身份證原件及復印件、委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折； 4.業務流程：填單（業務申請工作單）――繳費――確認《萬安有線數字電視基本業務申請表

（一）》――填寫委托銀行代繳書――領取機頂盒；

5.應繳費用：有線電視管線已入戶：工料費50元/臺，有線電視管線未入戶：工料費100元/臺。非居民用戶按實際施工發生的人工、材料費用收取室外工料費。2010年7月1日起報裝的數字電視用戶須預繳主機一年收視維護費，收視維護費標準：居民用戶20元/月/臺，非居民用戶20.80元/月/臺。

（三）有線電視遷移業務

1.適用用戶類型：地址變更的用戶；

2.居民用戶提供證件資料：房產證或購房合同或租賃合同、身份證（房產證持有人的身份證）及復印件、報裝人身份證原件及復印件、代辦人的身份證原件及復印件，未辦銀行委托請帶委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折；

3.非居民用戶提供證件資料：房產證或購房合同或租賃合同、營業執照原件及復印件、企業開具的證明并蓋公章、法定代表人的身份證及復印件、代辦人的身份證原件及復印件、委托扣費銀行（工行、建行、農行或禪城農信社）活期存折；

4.辦理流程：填單（業務申請遷移工作單）――繳費；

5.繳費：有線電視管線已入戶：免遷移費，有線電視管線未入戶：工料費100元/次，集群性用戶按終端數結算。非居民用戶按實際施工發生的人工、材料費用收取室外工料費。2010年7月1日起報裝的數字電視用戶須預繳主機一年收視維護費。

（四）有線電視開通業務

1.適用用戶類型：原已報裝有線電視，未開通有線電視服務的用戶； 2.提供證件資料：房產證或購房合同或租賃合同、身份證（房產證持有人的身份證）及復印件、報裝人身份證原件及復印件、代辦人的身份證原件及復印件、委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折；

3.辦理流程：填單（業務申請工作單）――繳費――確認《萬安有線數字電視基本業務申請表

（一）》――填寫委托銀行代繳書――領取機頂盒；

4.繳費：免開通費，2010年7月1日起報裝的數字電視用戶須預繳主機一年收視維護費，收視維護費標準：居民用戶20元/月/臺，非居民用戶20.80元/月/臺。

（五）有線電視恢復業務

1.適用于：原已暫停有線電視服務的用戶；

2.提供證件資料：報裝人身份證原件及復印件、代辦人的身份證原件及復印件、委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折； 3.辦理流程：填單（業務申請工作單）――繳費――確認《萬安有線數字電視基本業務申請表

（一）》――填寫委托銀行代繳書――領取機頂盒；

4.繳費：暫停用戶辦理恢復，免開通費。室內無線或未有布線，須補交室內工料費：5元/臺。

（六）有線電視報停、注銷業務

1.適用用戶類型：暫停使用有線電視服務的用戶；

2.提供證件資料：用戶證、報裝人身份證原件及復印件、代辦人的身份證原件及復印件；

3.辦理流程：填單（業務申請報停、注銷工作單、取消委托銀行代繳）――結清有線電視收視維護費――取消銀行委托――交回機頂盒（含卡），主配件齊全（機尾線1條、音視頻線1組、遙控器1個），如有機卡、配件遺失，需按價賠償。

4.繳費：結清有線電視收視維護費，報停用戶不退回預交收視費，注銷用戶憑預交收視費發票退回剩余收視費。

（七）購買機頂盒業務

1.適用用戶類型：已開通數字電視服務的用戶；

2.提供證件資料：用戶證、報裝人身份證及復印件、代辦人的身份證原件及復印件和主機報裝地址；

3.辦理流程：持相關證件――交納購機費――確認《萬安有線數字電視基本業務申請表

（一）》――領取機頂盒；

4.繳費： 機頂盒的銷售價格:（實行政府指導價管理，具體價格由各價格主管部門按照不盈利的原則核定，詳細銷售價格以各營業廳公示為準）；

副機（分機）的收視維護費：5元/月；

5.其它：購買副機（分機）與主機同戶同址同檔案，超過2臺用戶自購分機，主機和分機都可以按每月12元/月收取收視維護費。

（八）租用機頂盒業務

1.適用用戶類型：禪城區所有用戶；

2.提供證件資料：用戶身份證、代辦人身份證、扣費活期存折及存折開戶人身份證。

非居民用戶須開具單位證明、委托書并蓋公章、代辦人身份證； 3.辦理流程：填單（業務申請工作單）――填單（有線數字電視機頂盒租賃用戶協議書）――繳費――確認《萬安有線數字電視基本業務申請表

（一）》――填寫委托銀行代繳書――領取租用機頂盒； 4.繳費：450元的機頂盒押金，租用期最少3個月以上，不足三個月按三個月計算。有線電視管線已入戶：工料費50元/臺，有線電視管線未入戶：工料費100元/臺，若需要進行線路重新架設及調整的，按實際施工發生的人工、材料費用收取室外工料費。收視維護費標準：收視費26元/月。租戶辦理注銷時，交回機頂盒（主配件齊全），經檢測退回機頂盒正常后，退還押金及剩余收視維護費。

（九）購買付費電視頻道節目業務

1.適用用戶類型：已領取機頂盒、開通數字電視服務的用戶； 2.提供證件資料：用戶證、報裝人身份證、報裝地址和智能卡號； 3.辦理流程：選擇付費節目――填單《萬安有線數字電視基本業務申請表

（二）》――交納收視費――開通付費頻道；

4.繳費：由訂購的節目價目表及訂購時間確定，訂購付費頻道不少于一個計費周期。

（十）續費業務（繳交收視維護費）1.適用用戶類型：已開通有線電視服務的用戶； 2.提供證件資料：用戶證、報裝地址或智能卡號； 3.辦理流程：持用戶證－繳費――打印發票；

4.繳費標準：收視維護費標準：居民用戶20元/月/臺。

（十一）過戶業務

1.適用用戶類型：戶名更改；

2.提供證件資料：新舊戶主身份證原件及復印件、新戶主委托扣費銀行（枧頭農信社或枧頭郵政銀行）活期存折、若代辦同時提供代辦人的身份證原件及復印件；

3.辦理流程：雙方持相關證件――填單（業務申請過戶工作單）――舊戶主（或由雙方協商）結清當月有線電視收視維護費――填寫委托銀行代繳書――將機頂盒（含卡）及配件轉交新用戶； 4.繳費：免過戶費。

第三篇：就業援助業務指南

就業援助業務指南

問：就業困難人員包括哪些范圍？

答：登記失業的女性40周歲、男性50周歲的人員；城鎮零就業家庭成員、農村零轉移就業貧困家庭成員、撫養未成年子女的單親家庭成員、享受最低生活保障連續失業一年以上人員、殘疾人、因失去土地等原因難以實現就業的人員；享受城市最低生活保障的特困家庭未就業的高校畢業生；市政府規定的其他人員。就業困難人員個人自愿申報登記，經所在縣(市)區勞動就業辦公室認定。

問：就業困難人員能享受的優惠政策？

答：對經認定的就業困難人員實行“重在就業、分類指導、重點幫扶”。就業援助包括：提供政策咨詢服務、職業指導和培訓、提供崗位信息介紹就業、鼓勵自謀職業和自主創業，以及公益性崗位援助、靈活就業給予社保補貼和鼓勵各類用人單位吸納安置等。根據就業困難人員自身情況，可以享受公益性崗位援助、靈活就業人員社保補貼、各類用人單位吸納就業困難人員的政策，但就業困難人員不能在同一時間段享受不同政策，享受政策累計時間不能超過3年。在享受公益性崗位和靈活就業的補貼政策之日起距法定退休年齡5年之內的，根據困難情況可以申請享受優惠政策到法定退休年齡。

問：靈活就業社保補貼如何申請？

答：經各縣(市)、區認定的就業困難人員實現靈活就業并繳納社會保險后，到戶口所在地街道(鎮)勞動保障服務機構申請并登記；申請靈活就業社會保險補貼所需資料：1.本人身份證;2.戶口薄；3.《再就業優惠證》或《就業失業登記證》；

4.本人書面申請；5.社會保險費繳費憑證。以上資料用A4紙復印，一式兩份。問：公益性崗位援助業務有哪些流程？

答：經認定的城鎮就業困難人員到戶口所在地街道(鎮)勞動保障服務機構申請登記；申請公益性崗位援助所需資料：1.本人身份證；2.戶口薄；3.《再就業優惠證》或《就業失業登記證》。用人單位需提供以下材料：1.與援助人員簽訂的1年以上勞動合同(或協議)；2.繳納社會保險憑證；3.職工花名冊；4.工資發放憑證；

5.《公益性崗位人員花名冊》、《公益性崗位補貼資金申報表》。以上資料用A4紙復印，一式四份。

問：如何辦理補貼？

答：申請時由用人單位持就業困難人員花名冊、勞動合同、社會保險繳費憑證、各類用人單位崗位和社會保險補貼申請表等材料，向就業困難人員戶口所在地縣(市)、區勞動就業辦公室提出申請。經審核后，對符合條件的給予相應補貼。小額擔保貸款辦理指南

問：小額擔保貸款的對象？

答：在法定勞動年齡內，有就業愿望和勞動能力的具有本市戶籍的登記失業人員、軍隊退役人員、被征地農民、殘疾人、隨軍家屬、高校畢業生、返鄉農民工自謀職業、自主創業以及境外就業的，可申請小額擔保貸款。問：小額擔保貸款的條件？

答：1.有合法的正式營業執照；2.在濟南市轄區內有固定的經營場地；3.本人

有良好的個人信譽，具有還貸能力，并且在銀行沒有不良貸款記錄；4.從事的經營項目必須符合國家有關政策、法規。

問：申請小額擔保貸款需提供的證件？

答：1.貸款申請人的身份證件，包括《居民身份證》、《戶口簿》和《山東省就業失業登記證》、《再就業優惠證》、《山東省城鎮退役士兵自謀職業證》、《殘疾證》等原件及復印件；2.《營業執照》、《稅務登記證》原件及復印件；3.營業場所證明(經營場所房屋產權證書、土地使用證或經營場所房屋租賃合同)及加蓋公章的復印件；4.承辦單位和經辦銀行需要的其他資料。

問：小額擔保貸款的額度？

答：從事個體經營的人員申請擔保貸款的，根據經營項目和個人信用狀況、還貸能力等情況確定貸款額度，貸款額度最高不超過5萬元。

問：小額擔保貸款的期限？

答：貸款期限一般不超過2年。

對已獲得小額擔保貸款創業成功，貸款本息按時歸還，無不良信用記錄，信譽良好的，可申請第二次小額擔保貸款，額度最高不超過5萬元，期限最長一年，不享受貼息。

問：小額擔保貸款的貼息規定及范圍？

答：1.就業困難人員、軍隊退役人員和殘疾人申請擔保貸款并從事微利項目的，據實全額貼息；2.其他人員申請擔保貸款并從事微利項目的，給予50%的貼息；微利項目是指：除國家限制行業(包括建筑業、娛樂業以及廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧)以外的商貿、服務、生產加工、種養殖等各類經營項目。

第四篇：江安縣就業服務管理局

江安縣就業服務管理局

關于勞動保障平臺建設情況的匯報

根據 宜賓市就業局《關于報送鄉鎮（村）勞動保障工作平臺建設有關材料的函》要求，現將我縣勞動保障平臺建設情況匯報如下：

一、勞動保障平臺建設進展情況

江安縣幅員面積960萬平米，人口54萬，共18個鄉鎮，建立了鄉鎮人力資源市場3個，一個縣人力資源市場。2003年經縣委、縣政府批準成立了18個鄉鎮勞動保障所。近幾年來，鄉鎮勞動保障所在縣委、縣政府的高度重視和鄉鎮黨委、政府的支持、配合下，著力加強勞動保障平臺建設，不斷完善工作機制，強化服務功能，開拓就業渠道，開發公益性崗位，組織下崗失業人員開展了勞務輸出、職業介紹、職業培訓、崗位開發、社會保險和企業離退休人員管理等工作。全縣就業再就業工作呈現出健康發展的喜人態勢。

（一）人員編制及經費落實情況

全縣鄉鎮勞動保障所編制54人，工作人員的工資由縣財政全額撥款，為基層勞動保障平臺建設的順利推進和勞動保障工作的有序開展提供了有力的保障。

（二）工作場所、設施配備及工作職責完善情況

三個人力資源分市場，建筑面積共約800平方米，配備了相應的辦公設施，鄉鎮勞動保障所做到了規章制度、工作流程相統一。建立了民生工程花名冊和臺帳、下崗失業人員花名冊、勞務 1

輸出花名冊、就業實名制登記花名冊、轄區內用工單位花名冊、離退休人員花名冊、求職意愿登記表等，并錄入微機實行動態管理。

二、工作流程和工作制度。

勞動保障所成立后，在上級業務部門的指導下，根據職能職責，制定完善了《靈活就業及個體人員參加基本養老保險業務流程》、《靈活就業及個體參保人員辦理退休手續業務流程》、《城鎮居民基本醫療保險辦理業務流程》、《再就業優惠證辦理業務流程》、《辦理求職登記業務流程》、《辦理失業保險登記須知》、《辦理小額擔保貸款須知》、辦理申領失業保險待遇須知》、《職業介紹業務流程》、《企業退休人員社會化管理業務流程》、《城市失業人員（就業失業登記證）申領業務流程》、《勞動保障所工作職責》、《社區協理員崗位職責》、《企業退休人員管理工作職責》、《退休人員年檢制度》、《死亡待遇報領規定》、《異地退休人員管理制度》等17項工作流程及工作制度，并使之上墻公示，從制度上保證了勞動保障工作有序開展。

三、勞動保障平臺建設的主要做法

1、摸清底數，促進就業。鄉鎮勞動保障工作人員堅持經常對轄區居民和用工單位進行走訪，不斷更新充實勞動保障的各類臺帳，特別是對下崗失業人員做到了“六清”即思想動態清、家庭情況清、勞動技能清、擇業觀念清、身體狀況清、經濟收入清。同時充分利用信息發布欄及時發布各種用工信息，隨時開展用工職介活動，使轄區下崗失業人員實現了就地就近就業和轉移就業。

2、讓就業再就業政策深入人心。一是利用開展失業登記和就業服務等時機，對失業人員進行擇業觀培訓，樹立勇于走出家門，國營私營都是就業單位，各行各業都是工作的觀念。二是利用場鎮宣傳、信息欄、板報、張帖標語、懸掛橫幅等方式宣傳就業再就業及勞動保障的各項政策。三是樹立了一批自強不息、自主擇業、積極創業，下崗不落志再就業典型，通過先進帶后進的形式，使勞動保障的方針政策家喻戶曉，人人皆知。

3、有序開展就業援助。一是收集發布信息送崗位，為了使再就業援助活動落到實處，針對掌握的失業人員的具體情況，從市、縣就業部門及用工單位多方搜集用工信息，編發勞務用工信息，提供就業崗位5000多個；二是以人為本送服務，積極為下崗失業人員提供職業介紹和指導，對失業人員進行了失業登記和求職登記，詳細掌握了他們的求職意愿，特別是對“4050”人員、“零就業家庭”等開展了一對一服務，就業援助有序開展。

4、開發公益性崗位，安置困難群體。一是針對“4050”人員和“零就業家庭”成員等就業困難群體開發公益性崗位共近600多個，安置600多名困難就業人員再就業，并為他們落實社保補貼；二是為有創業意愿的下崗失業人員申請自主創業獎，使他們更有創業的積極性，形成了就業再就業的良好氛圍。

5、抓勞務輸出，實現異地就業。以勞務基地為依托，積極動員失業人員外出務工，使10000余名失業人員通過勞務輸出實現了再就業。

6、適應形勢，提高勞動者素質。緊緊抓住城鄉一體化發展的機遇，針對失業人員普遍存在的年齡偏大、技能單

一、文化水平不高的實際情況，把開發公益性崗位、技能培訓和就業指導作

為工作重點，努力為下崗失業人員實現再就業創造條件。一是以人力資源市場培訓基地為依托為技能單一的失業人員提供免費職業技能培訓。

7、返鄉農民工工作。受國際金融危機影響，我縣返鄉民工近30000人，其中受經濟危機返鄉的近10000人。我縣一是采取與省內外勞務輸出基地聯系，有序組織勞務輸出，二是鼓勵返鄉民工回鄉創業，三是開展免費技能培訓，提高就業技能，提高競爭能力，四是認真調查了解其就業愿望，推薦就業。

8、退管工作人性化、社會化程度不斷提高。一是對轄區內企業退休人員情況，逐戶進行核實，填制了基本信息登記表，建立了退休人員基本信息數據庫和工資數據庫，同時隨著退休人員居住情況的變動而及時調整基本信息，實行動態管理；二是確定了管理服務的項目及內容，發放了管理服務卡，下發企業退休人員人手一卡。三是成立了自管和互助服務組織，提高了退管工作組織化程度，為退休人員參加各類活動提供了方便；四是規范檔案管理，開展查詢服務工作，把退休人員的檔案以編號為序編制了查尋目錄，從而使檔案管理更加科學、規范。

四、存在問題及建議

（一）存在問題

1、經費不足，鄉鎮勞動保障所和鄉鎮人力資源市場運轉困難。人力資源市場剛建不久，需要大量投入相應配套設施，但是由于經費不足制約了人力資源市場的發展。

2、人員不專職，精力不足。鄉鎮勞動保障工作人員大多數都兼有其它工作。基層工作較為繁雜，造成勞動保障工作人員投入精力不足。

3、村級勞動保障聯絡員是兼職，現沒有工資待遇，工作積極性不高。

（二）建議

（一）、加強鄉鎮勞動保障所的基礎建設，加大經費投入力度。一是須配齊必備的辦公設備。二是落實經費和待遇。須將鄉鎮平臺建設的工作經費全部納入財政預算，保障為農村勞動者提供免費就業服務等工作的需要。鄉鎮勞動保障專職工作人員要兌現崗位補貼，逐步提高工資收入水平，穩定隊伍。

（二）、加強鄉鎮勞動保障工作隊伍建設。一要落實好人員。鄉鎮勞動保障平臺工作人員直接面向廣大群眾，面向用人單位，黨和政府的惠民政策、惠民舉措通過他們來具體落實，崗位重要，責任重大，必須把好進人關。要按照德才兼備的標準，把工作能力和工作責任心較強，對人民群眾有深厚感情的人員到基層勞動保障工作崗位上工作，在一定時間內要取得勞動保障協理員職業資格。要建立完善基層勞動保障專職人員管理制度。二要加強學習培訓。通過集中培訓、以會代訓、掛職學習等方式，不斷提高鄉鎮勞動保障工作人員的業務素質、政策水平、服務水平和實際工作能力，使基層勞動保障平臺工作人員都能準確掌握政策，熟練運用政策，熱情為各類勞動者和用人單位服務，真正發揮基層勞動保障平臺的窗口和橋梁紐帶作用。三要建立以群眾滿意為標準的競爭激勵機制。以“德、能、勤、績、廉”為主要內容，建立科學合理的考核評價體系，實行考核與日常考核相結合，部門考核與群眾監督相結合，將考核結果與獎懲、工資等環節掛

鉤，做到獎懲嚴明，從而在基層勞動保障隊伍中形成人人爭先創優的良好氛圍，以高效、務實、勤勉的工作，提供文明、誠信、優質的服務，樹立起勞動保障部門的良好形象。

二〇〇九年三月十三日

第五篇：XX就業服務管理局

XXXX 〔2011〕號簽發人：

XX就業服務管理局

關于XXXX供銷有限責任公司2011年

8月征繳失業保險金退款報告

XX財政局、XX地方稅務局：

XXXX供銷有限責任公司2011年8月失業保險金應繳94.24元（大寫：玖拾肆元貳角肆分整）。在今年8月公共業務出具征繳計劃時，因業務員錄入失誤，造成XXXX供銷有限責任公司8月失業保險金繳

納9424元（玖仟肆佰貳拾肆元整）。現特此申請退回8月份多繳納的失業保險金9329.76元(玖仟叁佰貳拾玖元柒角陸分整)。

特此報告

附件：1.中華人民共和國稅收通用繳款書

2.XXXX供銷有限責任公司2011年8月繳費明細表

二0一一年九月一日

主題詞：失業保險金更正退款報告XX就業服務管理局2011年9月1日印