第一篇:行政部通知
關于規范公司員工儀容儀表的通知
為了進一步落實公司員工儀容儀表管理規范,樹立公司員工的良好形象,從2012年9月1日開始,現就規范員工著裝問題通知如下:
一、員工著裝要求
(一)員工在在上班時間內,要注意儀容儀表,著裝要得體、樸素、大方、整潔。
(二)鼓勵員工上班時著工作裝(職業裝),不得穿奇裝異服。
1、男員工著裝要以清爽、整潔的襯衫或polo衫為主。嚴禁穿無領、無袖上裝;下裝應穿長西褲系皮帶,款式和顏色莊重、得體,以深色或中性色為主,周一到周四嚴禁穿短褲、運動裝、牛仔褲、拖鞋等。
2、女員工著裝應以莊重素雅、大方得體為主,周一到周四嚴禁穿低領、無袖、超短裙(褲)、運動裝和拖鞋等。
(三)上班時間應將頭發梳理整齊,男員工不得留長發,胡須應及時修剪;女員工不得濃妝艷抹,不得留怪異發型。
(四)員工上班時,鞋類應保持光亮或清潔。
(五)具體要求見PPT(每位部門經理都有)。
二、檢查考核
(一)各部門應加強對員工儀容儀表方面的管理,督促員工自覺遵守公司的規定。
(二)員工著裝作為每月考核的重要內容,行政部門將定期、不定期地組織檢查,并嚴格考核。
(三)對于違反公司著裝要求的行為,公司將針對具體情況進行相應的通報批評和處罰。
(四)第一次違反該規章制度將對當事人進行口頭警告,第二次違反部門經理連帶責任,并扣除相應企業文化考核分。
行政部
二○一二年八月三十一日
關于進出公司須打卡或填寫外出申請單的通知
由于8月份頻繁出現部分員工進出公司不打卡也無外出申請單的情況,故從2012年9月1日開始,所有員工工間外出都須打卡且填寫外出/調休申請單,具體流程如下:
本人提前填寫調休單/工間外出申請單/外出考勤申請單
↓
部門經理(直屬上級)許可簽字
↓
行政部負責人批準簽字
↓
出門時打卡并將單子交到門衛
↓
前臺每天早晨8:30和下午5:00到門衛領取單子并做好登記
↓
每月月底本人確認考勤并在考勤卡上簽字
如若出現沒有考勤記錄也沒有外出申請單的情況,則按曠工半天處理,還請各位同事互相提醒和監督。
行政部
二○一二年八月三十一日
第二篇:行政部內部通知
行政部內部通知
關于新進員工,要求行政部在招聘面試時提前做好溝通,明確以下幾點:
1、新進員工在試用期間無全勤獎,等到正式轉正后才享受全勤獎。
2、新進員工自進入本單位之日起工作滿一年才享受帶薪年假,即
第一年內不享受年假。
以上規定要求行政部嚴格掌握,以免引起不必要的爭論。
行政部
2013-9-17
第三篇:行政部考勤通知
通知
各位同事:
近數個月,從個別同事的考勤卡上發現缺勤或遲到現象非常嚴重,并且無特別注明。因此從本月開始考勤統計一律以機打記錄為主,出現特殊情況未能及時打卡的請寫明原因,要求有人證明,否則以曠工處罰。對于請假請提前一天辦理手續,若有特殊情況未能及時辦理手續的,必須電話審批,后補辦請假手續。對于請假、調休的統計均以領導審批過的請假單、調休申請表為準,沒有辦理手續或手續不全的視為曠工。
公司要提倡“慎獨”精神,所謂慎獨就是無論在哪工作一個樣,領導在與不在一個樣。因此對于全體員工(特別對工作需要在1樓和28樓之間往返的員工)提出加強慎獨精神,體現積極、向上的工作面貌。
行政人事部
2010年12月28日
附件一:
《考勤制度》
考 勤 制 度
DDHR-XZ10
為加強紀律管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
1、員工必須自覺遵守勞動紀律,上下班按規定實行打卡的考勤方法,無打卡記錄亦無情況說明視為缺勤。
2、員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經本部門負責人同意。
3、每月由行政人事部將員工出勤情況匯總后計財部獎勵和扣罰工資、獎金。獎罰標準:
(1)在規定上班打卡時間超過三分鐘以內不記遲到;上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處,遲到、早退每次扣罰10元;遲到、早退按月累計,每達3次按曠工1天處理。
(2)當月全勤者,獲得全勤獎金100元。
(3)員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
(4)所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假需填寫請假條由領導批準,請病假必須持有醫院證明,并經領導批準,未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間嚴禁在網絡(MSN、QQ??)上從事與工作無關的聊天和上網,違反者每次扣除20元。
6、上班時間禁止對外出私事、或未經批準接待親友,違反者當天按曠工處理。
7、經領導批準,決定加班工作、生產的,加班1日增發給1日工資或安排補休1日。
8、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查。
第四篇:行政部
合肥黃山大廈金色王朝餐飲管理有限公司
金色王朝公司行政部工作反思
發言人:王項紅
“金色王朝”是一個年輕而又充滿活力的餐飲品牌,從發展伊始至今,我們的路程很清晰,成立的前兩年,金色王朝人是奮起搏擊,快速占領合肥市場,明確公司發展的三大板塊,西式休閑餐飲即王朝牛排,在合肥首創了半自助服務模式;中式酒樓,既有頂端餐飲 — 徽商會館,也有大眾的餐飲 — 川味王朝,以徽菜、川菜為主打菜肴,在檔次上高低結合;機關服務中心,更加注重家常菜的口味、價格的實惠。如果說截止到2009年是公司的發展年,那么2010年就是公司的管理年。2010年,公司發展放慢了腳步,在鄭群總經理的帶領下,我們打起了“2010管理年”這一戰。因為我們深知,唯有公司形成了有條不紊、強而有力的內部管理,我們才能走可持續發展的道路,這樣的道理就如同2010年環保的口號一般 “綠色環保,低碳生活”。因為只有在良好的循環環境下,不斷的發展才能更加穩固,如同一顆參天大樹,根部深深的抓住土壤,任由外面的環境在惡劣,依然屹立不倒。
其實,在寫今年的工作反思中,我也回顧了09年的工作,認真查看了09年行政部的工作資料,再來反思2010年行政部的工作。心中還是有很多的感觸,作為公司的行政部門,主體功能包括為公司各崗位的人力資源做儲備、根據公司三大經營板塊的差異性,做出的制
度管理,公司品牌的建設等;支持性功能一般包括了企業文化、組織氣氛、工作條件、生活環境等,通過環境因素正向引導員工的態度和行為,達到改進和提升業務績效和公司貢獻的目的。在工作中,最常常與我打交道的幾個詞也總是離不開“管理、協調、服務”。如果形容行政部如同裝著芝麻綠豆的大籮筐,一點也不為過,是的,行政部門的工作繁雜,瑣碎,靈活。可如何能將行政部工作串成一條好的思路,如何能將工作安排有序,如何能將公司管理做到位,又如何能讓員工較為滿意,這一直以來都是我在思考的問題,也是一直以來較為欠缺的地方,下面就這些問題,我也來談一談。希望大家聽過之后,也能給我一些意見和建議。
一、成立了十一個工作項目組
后勤職能部門人員如何能以最高效率的組織起來,并合理安排工作。這個問題上,在上半年時,經多次與鄭總商量溝通,將行政部與市場部并為合作辦公室。形成了十一個項目工作組,將繁雜交叉的工作整理有序,并將各組工作明細安排下去,做到工作責任到人。兩個部門人員經過合并、整合、分配,形成人人都是組長,人人都是組員的局面。十一個項目組,在此我也提一提,分別是:人力資源項目組、質量檢查項目組、培訓督導項目組、稿件文字項目組、信息中心項目組、資料保管項目組、宣傳策劃項目組、經典活動項目組、宿舍管理項目組、維修保障項目組、車輛維修項目組。各組均有負責組長,并有詳細的項目組工作內容、時間、要求及組員職責。
十一個項目工作組的成立,標志著后勤職能部門工作的進一步細化。或許有的項目組工作是頻繁發生,有的則是偶爾發生,但并不意外著偶爾工作的項目組人員就無事可做,他們也仍然是其他項目組的組員或者組長。這樣安排的好處則是,更加調動了后勤職能員工的工作積極性,工作的責任不再是由一人或幾人承擔,將項目組工作明確分配到人,成立了小組組長,也就是希望每個人都有這樣的工作意識,融入其中。而作為,管理人員來說,我們也是有了更好的抓手,哪個項目組出問題了,只找項目組組長的責任,而不會在有一問三不知的局面發生。
二、繼續質檢工作,全力以赴
公司自成立以來,便開始有了質檢工作,早09年里,質檢工作層一度停滯不前,沒有任何效果和作用。但,作為公司管理來說,質檢工作是萬萬不可缺少的部分,也是最難完成和達到效果的一部分。大家都不喜歡被檢查,同時也是最怕檢查。這并不是某一個人或者某一個點才會有的現象,我曾上網查過關于餐飲質檢的資料,每一份資料里對質檢工作所帶來的效果都充滿了肯定,運用到實際工作中,卻又有著無數的質疑。對質檢工作,曾一度我也很困惑,怎樣才能將質檢工作有效的推行下去?身在酒店的環境中,我是有明顯感覺的,酒店自重新改造開業后,對管理要求更加嚴格,也在工作中不斷的完善酒店管理制度,其中,質檢工作尤為明顯。酒店里檢查制度相當嚴謹,時時查,日日查,天天匯報,天天整改,完成不了,管理人員就要接
受處罰,完成好了也不代表完成結束了,酒店還要派人去重新檢查一遍,合格了才算事情完成了。相信這些,在酒店里的金經理和孫經理是最有感觸了。也許大家會問,“哪有這么多地方需要時時查,日日查,還天天整改?”很肯定的告訴大家,是的,就是能查出問題,而且檢查后效果相當明顯。“每個人角度不同,看到的自然不一樣”,這句話就非常適用于這里,質檢人員作為特殊的管理人員,他們自己首先就要從大環境的影響中跳出來,置身在外,以一個旁觀者的角度去發現問題、提出問題、檢查問題。“湯桶周圍全是厚重的油漬;下水道出現了不應該出現的殘渣剩飯;大廳口布不干凈;員工私人物品四處亂放〃〃〃〃〃〃”等等這些問題,或許身在環境中的自己不覺得有多嚴重,但往往細節工作才能體現出問題。作為一名管理人員,其實同時也是門店的監督人員,一線的經營固然很重要,但這些軟性的工作也是循環發展中不可或缺的一個重要部分。
自2010年成立質檢小組以來,質檢工作還是有所體現的。我們也一改從前傳統的質檢套路,從制式的文案工作到實際的操作工作均可督促與檢查。對各門店要求的七種制式表格填寫,匯總交至職能部門后,由專職人員給予打分評比,并在公司管理例會上通告告知。每月行政部安排質檢人員到各門店拍照檢查兩次,由行政部質檢小組人員匯總資料并做成PPT,電子存檔,在管理例會上通告告知。質檢工作到目前為止,進行的較為順利,但也仍然有問題存在,第一,查出問題后,跟蹤的不及時和問題改善的不到位;第二,處罰不夠明確,責任人責任不明確;第三,該項工作的通告最佳途徑便是通過公司管理會議,但會議的不確定性也造成了一定影響。
三、老大難問題—人力資源儲備
人力資源問題,從2010年初始到現在,都沒有真正得到解決過,的確,今年,就整個服務行業情況來看,人員流動明顯高于前兩年。人員流失快,但補充速度較為緩慢,形成了人力資源匱乏的主要原因。老實說,我現在也最害怕接到各店長打來需要調劑人員的電話。人員是可以調劑,但這并不是一個長久之計,對公司發展還是有一定影響的。因此,在這方面,公司也制定了一系列的鼓勵和獎勵措施。比如:內部人員幫工方案;介紹人員進公司給予獎勵方案等等。當然,最主要的還是需要通過外部的招聘,面對人力資源難以儲備問題,人力資源小組也尋找了多方解決方案。首先,增加現場招聘的次數;其次,運用起網絡招聘這一新途徑;最后,通過與學校溝通聯系,與學校合作并到學校內部現場招聘。
現場招聘是常規途徑,也是較為有效的途徑。網絡招聘,是公司下半年新型選擇途徑,現在很多年輕人求職,已不在像從前那樣,需要東奔西走,只要通過網絡,我們將信息發布出去,自然有人會主動聯系我們,我們在聯系對方直接來面試即可,大大降低了人員精力的耗費。在2011年,我們準備將網絡招聘制度建設起來,加大網絡招聘的關注度。與學校的溝通合作,大多解決的是臨時員工及假期兼職員工問題,同時,每年學校都會協助即將畢業的大學生在校園內部辦
招聘會,我們通過與學校合作,到校園內部現場招聘以解決人力資源問題。
其實,在人力資源問題上,不僅僅只是招人進來,同時,也應該高度重視人員流失這一問題,如何能夠留住員工,這將是2011年人力資源首要思考的問題,也是各個店長需要重視的一個問題。
四、思考行政部工作循環問題
行政部工作的質量管理。有時我會發現一個問題,工作的確是安排了,員工的確是完成了,卻沒有達到預期的目標。仔細想來,行政工作大體可以分為計劃、執行、檢查、處理四個部分,這四個環節是環環相扣,緊密相連的,這也是一個循環的過程,其中有一個環節未完善好,就會影響了整個工作。這其中,檢查和處理部門是我們所欠缺的。而這兩個部分也是我們和各門店需要溝通最多的的環節,2010管理年讓我深深明白了,行政工作就好比是公司的一個交叉點,很多事務需要匯總到行政部,同時,很多事務也是從行政部發出。明年,我希望能夠將行政工作帶到一條有效的高質量管理道路上,在此,非常感謝過去一年,各門店管理人員對我及行政部的支持和配合,希望2011年,我們大家能彼此溝通更順暢,互相支持,相互配合,將工作做的更完善,在金色王朝的發展道理里留下我們的足跡。
謝謝!
第五篇:行政部
行政部經理崗位職責
1、負責公司對內、對外發函、申請、通知等文件的起草。
2、負責公司人事工作,起草有關人事工作管理的初步意見;制定招聘、培訓計劃,做好人才庫建立及各部門間的協調工作等。
3、協助公司各項管理規章制度的建立、修訂及執行監督。
4、協助建立公司行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內執行。
5、作好公司領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見。
6、督促有關部門及時完成公司的各項工作,并將監督情況及時反饋給領導。
7、負責勞動合同簽訂或續簽,以及職務任免、調配、解聘的申請報批手續。
8、負責員工崗位調動、職稱評定、宿舍分配等管理工作及辦理其申請報批手續。
9、負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善后處理;及其它突發事件的處理。
10、負責公司內外環境的管理,包括辦公場所的整體布置、廠區綠化、清潔與員工宿舍、食堂工作。
11、負責公司車輛管理,合理調度使用,安排年審及車險事務。
12、配合公司進行企業文化的建立與宣傳;對廠區內固定資產的監管與保護。
13、完成上級臨時交待的工作。
行政部文員崗位職責
1、協助行政部領導完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規章制度監督與執行,各類通知通告的擬定。
4、做好考勤記錄及出勤統計等工作;月底做好出勤、水電費、及菜金等相關統計報表整理并交財務。
5、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動的組織與安排等工作。
6、協助行政部領導進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、做好公司各種會議的會前準備、會議記錄和會后跟蹤落實工作。
8、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。
9、全公司鑰匙的管理及定期組織員工參加勞動活動,并開展各類業余活動。
10、完成上級臨時交待的工作。
保安隊長崗位職責
1、主持全隊工作,堅決執行直屬上級指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好公司整體的安全保衛工作。
2、對保安員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯絡,檢查各值班人員的值勤情況。
4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開隊會一次。
5、每天定時或不定時巡視廠區各處的安全工作,并做好記錄。
6、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
7、定期檢查安全設施及消防器材,保證其能在工作中達到預定的使用效果;發現問題,及時向行政部和公司領導報告。
8、、協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
10、協同行政人員對宿舍清潔衛生、水電使用等進行管理監督。
11、上級交待的其他臨時性工作。
保安(門衛)崗位職責
1.負責公司安全保衛工作,預防和阻止危害公司和員工生命財產安全事件的發生。出現突發事件和異常情況,應及時向行政部和公司領導報告。
2.執行和維護公司各種規章制度,維持公司正常秩序,糾正和舉報違紀行為。
3.嚴格執行上下班工作制度,進出公司的人員必須佩帶有工作牌和公司臨時出入牌;工作時間內出公司,必須有其所在部門領導和行政部簽署的放行單。
4.外來人員的來訪必須先向被訪部門通報,獲得允許后方可辦理登記手續準予進入公司。
5.車輛及物品進出公司大門的監控。對于出門的物品,必須嚴格核對檢查,個人以外的物品出門,必須有公司領導或行政部簽署的放行單。工作時間外,沒有公司領導或行政部同意,公司車輛晚上一律不允許外出。
6.不定時對廠區進行巡邏,嚴防一切意外事故的發生。
7.每班必須對公司所有消防設施和滅火器進行檢查,發現問題及時向相關主管人員和行政部匯報,同時做好巡查紀錄。
8.負責保安室內外環境衛生及周邊花草的維護工作。
9.住宿紀律的監控及維護。負責純凈水送貨數量及空桶數量的清點,核實并簽名確認。
10.公司訂閱的報刊雜志、書信、快件的認真交收,及時送給相關人員。
11.其它臨時安排的工作。
園林、綠化工崗位職責
1、提高綠化養護的知識和技能,熟悉花草樹林的品種、名稱、特性和栽培管理方法,掌握花草病蟲害的防治辦法。
2、養新花,種新草,更換被淘汰或死亡的樹木花草,清除雜物,保持花壇、樹木整潔衛生。
3、農藥使用過程中置放點要注意,空瓶回收處理好,以避免被人拿去做其他用途。
4、負責園林機械的使用維護保養和修理、保管。
5、做好綠化苗木植物記錄工作,包括:場地序號、苗木名稱、種植日期、種植地點、產地、養護人等記錄。
6、做好綠化養護記錄工作,包括:日期、地點、養護內容、執行人和檢查人。
7、及時完成行政部交辦的綠化項目改造任務,做好驗收結算工作。
8、根據季節種時令蔬菜。
9、上級交待的其他臨時性工作。
食堂廚師崗位職責
1、正確鑒別各類食品原材料; 確保購買的食物新鮮、衛生、安全,無病毒害。
2、每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用洗潔精進行徹底清洗,及時清洗灶臺,以保證不受污染。
3、合理調配食物搭配,提倡節約、反對浪費。保障公司員工的食品衛生、安全;烹飪菜肴,必須做到保質、保量、美味、可口。
4、炒菜前必須對各調料及佐料進行檢查,發現質量不良的應拒絕使用;并做好記載報行
政部處理。
5、炒菜時不得戴戒指、手表,不準抽煙,且應勤修指甲,勤刮胡須,保持衣帽的清潔衛生。
6、必須安排專人對冰柜進行管理。冰柜內食物品應按順序、生熟、成品半成品分開存放,并按先進先出的原則加以使用;冰柜每周要定時清潔一次,不得有異味。
7、下班前對所使用過的設備、爐灶、水管、照明等進行全面復查,確保各開關、閥門全部按要求關閉。
8、經常保持食堂地面清潔、門窗、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、置物臺灶臺面潔凈。
9、上級交待的其他臨時性工作。
清潔工崗位職責
1、保持公司辦公大樓的潔凈衛生和衛生間的日常清潔。
2、保持員工宿舍區以及公司內的道路、花壇地帶的清潔衛生;無廢紙、無落葉、無起眼的碎石沙子。
2、保持公司辦公大樓、員工宿舍區域墻角無蜘蛛網;員工宿舍樓道和樓梯扶手必須保持每天打掃一次;樓梯扶手干凈無灰塵。
3、清潔工具擺放整齊,定點置放,使用時愛護清潔工具及用品。
4、上級交待的其他臨時性工作。