第一篇：電話語音報稅簡介

電話語音報稅簡介

更新日期：2009-05-05 來源： 作者：

電話語音報稅是一種方便、快捷、省時、省力的申報納稅方式。

納稅人在電話語音報稅電腦系統的支持下，使用電話撥通報稅專線后，依照系統語音提示，通過按鍵方式輸入所申報的數據，即可完成向稅務部門的申報納稅；稅務部門則依靠該系統接收、記錄經納稅人確認的各項申報數據，并自動計算其應繳稅額，即時在納稅人指定的銀行賬戶中等額劃繳稅款，完成稅款的征收入庫。

目前我局推出的電話語音報稅服務系統，對象為小規模納稅人（包括個體工商戶）。今年8月我局已陸續完成東山、天河、白云、芳村、越秀、海珠、荔灣、黃埔、番禺9個區的電話報稅系統的開發工作，這些區域內的小規模納稅人將分期分批地推廣使用。我局計劃在今年底至明年初，將陸續完成花都區、增城市、從化市的電話報稅系統的開發工作，屆時這些地區的納稅人可以進行電話報稅。（具體使用的時間以主管國稅機關通知為準）

◆電話報稅系統能辦理哪些稅務事宜？

目前電話語音報稅系統可受理當期增值稅及消費稅的正常申報、補申報，清繳稅款及查詢以往申報納稅紀錄等，其它稅務事宜需上門辦理。

◆什么時間進行電話申報最相宜？

電話語音報稅系統每天24小時受理申報納稅（含節假日）。

為了提高電話語音報稅的效率，選擇適當的時間進行報稅是很關鍵的，納稅人可盡量在以下時間內進行電話語音報稅：每天下午1點至3點及晚上8點至11點。而9時至10：30時是銀行繁忙時間，這段時間多為銀行與各單位對帳時間，納稅人應盡量避開。

◆使用什么電話可以進行電話語音報稅？

目前可使用普通市話（公用電話和IC卡、磁卡電話除外）、中國電信全球通數字移動電話（130、131及漫游服務除外）、200卡（IP卡除外）進行電話語音報稅。

◆使用電話語音報稅系統申報納稅如何收費？

使用本系統申報納稅，每次成功報稅由市電信局收取信息費人民幣2元，在電話繳費單上單獨列出，與電話費合單收取。

◆遇到撥打故障怎么辦？

目前，納稅人在電話報稅時常遇到的兩個問題：一是撥打電話后，在選擇服務環節上會被卡住，出現“電話故障”或系統沒有反映的情況，出現故障的原因主要是電話占線（即繁忙時間），納稅人應稍后再撥，如重復出現這種情況應與主管國稅機關聯系。

二是撥打電話在確認申報后，出現“銀行故障”或系統沒有反映的情況，出現這種情況可能有4種原因：（1）無留密碼；（2）余額不足；（3）帳號不存在；（4）銀行超時返回。對（1）（2）情況，納稅人可自行檢查；對（3）情況多數發生在銀行軟件升級時段或納稅人第一次進行電話報稅，納稅人應與主管國稅機關聯系；對（4）情況，納稅人當天應查詢存款余額和查詢申報情況，確信是申報扣稅不成功后，再申報。否則會出現重扣稅款。

實行電話語音報稅的有關要求

更新日期：2008-06-06 來源： 作者：

一、申請事項

（一）申請條件

除下列情況外，凡已辦理稅務登記的小規模納稅人均可申請使用電話語音報稅的申報納稅方式：

1.有減免增值稅項目的企業；

2.中央企業及涉外企業；

3.純地稅戶等。

（二）申請資料

1.國稅稅務登記證原件及復印件； 2.《數據電文（電子）申報申請審批表》

（三）受理申請部門——主管的國稅機關

二、申報納稅

（一）電話語音報稅納稅申報期：通常為每月1-10日，如有特殊規定，以主管國稅機關通知為準。

每月納稅申報期后，電話語音報稅系統仍接受納稅人當期逾期的納稅申報，并按規定加收滯納金和罰款。

次月1日起，電話語音報稅系統不接受納稅人跨期的逾期納稅申報，納稅人應帶備稅務登記證副本及納稅申報表到辦稅服務廳辦理。

（二）納稅資料的報送及完稅憑證的領取

1.實行定期定額征收方式的個體工商戶電話報稅后，不需向主管國稅機關繳交納稅申報表。非個體小規模納稅人應按主管國稅機關的要求報送納稅申報表。

2.電話報稅通過ETS扣繳稅款成功后，稅務機關不再打印稅票。對公賬戶的納稅人可于次日起自行到其開戶銀行拿取“廣州市電子繳稅回單”作為繳納稅款的會計核算憑證；使用個人存款賬戶的納稅人可在繳稅的當天起自行攜帶儲蓄存折到開戶銀行或該銀行實行通存通兌的其他網點，在其存折摘要欄打印標有“國稅”字樣的扣款記錄。

（三）注意事項

1.納稅人當月的納稅賬戶余額必須大于當月申報的應繳稅額，如因納稅賬戶余額不足，造成不能依期繳款入庫的，主管國稅機關根據《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規定，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

2.納稅人應在規定的期限內，采用電話語音報稅系統進行申報納稅，逾期申報的，我局根據《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十二條規定予以處罰。

3.納稅人應注意報稅密碼的保密，并在初次啟用時修改，以免因報稅密碼外泄而造成不必要的經濟損失（報稅初始密碼：6位納稅人編碼）。

4.納稅人進行電話語音報稅，即視作有效納稅申報行為，對此項申報行為應承擔相應的法律責任，電話申報的納稅資料必須與納稅申報表的有關數據相符。

納稅人進行電話報稅操作后，應使用報稅系統“查詢”功能檢查當期的申報劃繳稅款是否準確，若發現輸入數據有誤的，應區別以下情況處理：（1）輸入數據少于實際應申報數據的，應即通過電話語音報稅系統作當期的“補申報”處理；

（2）輸入數據大于實際應申報數據造成多繳稅款的，應于電話報稅扣稅成功之日的2日后（不含節假日），帶備當期納稅申報表、退稅書面申請報告，到主管國稅機關辦稅服務廳申請辦理退稅。

新電話語音報稅操作流程圖

更新日期：2006-10-10 來源： 作者：

第二篇：電話報稅協議書

編號：_________

甲方：_________市國家稅務局

乙方：_________（納稅人）

為適應現階段稅收征收管理的要求，方便納稅人的申報納稅，節省納稅人上門申報的時間，為納稅人提供優質服務，經_________市國稅局與納稅人商定，同意使用電話報稅，現就有關電話報稅事項達成如下協議：

一、本協議受國家法律（包括國家稅收法規條例，稅務主管機關的法規）的約束，同時也受今后頒布以及修改后的有關法規的約束。

二、納稅人自愿使用電話報稅方式申報納稅，同意遵守本協議。納稅人同意遵守_________市國家稅務局電話報稅管理辦法。

三、凡在甲方辦理稅務登記證的增值稅小規模納稅人（雙定戶除外）均可采用電話報稅方式進行納稅申報。

四、納稅人使用電話報稅之前，必須親自到稅務機關辦理電話報稅審批手續，并提供有關資料，納稅人必須保證所提供的資料均為真實，準確及完整，并愿對所提供的資料形成的結果負責。稅務機關有權使用納稅人的資料，直至納稅人自愿變更為止。

五、納稅人保證通過電話報稅所提供的納稅申報資料在法律上的正確性、可靠性和完整性，并對它在稅收法律上所承擔的角色負責。納稅人輸入的資料，均以申報處理計算系統接收的數據為準，納稅人對電話報稅產生的納稅結果承擔全部責任。

六、國稅局提醒納稅人務必注意電話報稅密碼的保密。凡使用其密碼進行的一切操作，均視為納稅人親自辦理的申報，納稅人承擔因保密工作泄密而產生的納稅結果，稅務機關對申報納稅結果不負責任，對此而引起的稅收損失，國稅局保留稅法賦予的權力。

七、國稅局保證接受納稅人資料過程的正確性，存檔資料的唯一性和不可變性，并對納稅人提供申報資料的正確依法使用負責。國稅局必須對納稅人資料保密，防止泄露資料而給納稅人造成損失。

八、甲方通過電話報稅專線“_________”每天8：00-22：00受理納稅申報。

九、電話報稅的具體收費標準由電信部門根據物價部門核定后收取。

十、經審批采用電話報稅的納稅人，同時也可以直接上門到甲方辦稅服務廳辦理申報納稅。

十一、對當月逾期申報和以前月份未申報的納稅人實行違章監控，若有違章，必須直接上門到甲方辦稅服務廳直接辦理申報納稅。

十二、乙方必須按照《中華人民共和國稅收征收管理法》第二十五條規定每月1-10日申報納稅，同時在每季終后25日內報送納稅申報表，發票領用存月報表，財務報表及稅務機關要求報送的其他納稅資料。否則，將根據《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十二條規定處理。

十三、乙方的稅務登記變更時，本協議同時終止。乙方應在辦理變更手續的同時，須重新簽訂協議書。乙方注銷稅務登記時，本協議自動終止。

十四、由于國稅局目前只對零申報納稅人采用電話報稅，開通有稅申報后，納稅人必須重新簽訂協議；本協議同時自動終止。

十五、本協議一式三份，甲方持二份，乙方持一份，自共同簽章之日起正式生效。

甲方（蓋章）：_________市國家稅務局乙方（蓋章）：_________

經辦人（簽字）：_________

負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________

聯系電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第三篇：語音監控手機簡介

語音監控手機簡介

（專利名稱：一種利用通信終端進行語音監控的方法及系統）

專利申請號碼：(200810119328.X)

語音監控手機簡介

功能：

采用本技術可使得被人們廣泛使用的普通手機，變成可以實施電話呼入、呼出錄音監控、遙控錄音和自動回復功能的語音監控手機。

1、可對任意指定電話號碼的呼入自動進行錄音監控；

2、可對任意指定電話號碼的呼出自動進行錄音監控；

3、可以對語音監控手機實施遙控錄音操作；

4、監控錄音內容可自動發往指定的手機或電子信箱；

5、可對任意指定電話號碼的呼入自動進行錄音回復；

6、可用手機短消息設置/撤消監控。

可任意指定一組電話號碼，并由設定的監控方式對呼入的電話自動實施三種方式的錄音監控。

⑴只對指定的一組電話號碼的呼入實施錄音監控，其它呼入號碼放行；

⑵只對指定的一組電話號碼呼入放行，對其它呼入號碼實施錄音監控；

⑶對所有呼入的電話實施錄音監控。

可任意指定一組電話號碼，并由設定的監控方式對呼出的電話自動實施三種方式的錄音監控。

⑴只對指定的一組電話號碼的呼出實施錄音監控，其它呼出號碼放行；

⑵只對指定的一組電話號碼呼出放行，對其它呼出號碼實施錄音監控；

⑶對所有呼出的電話實施錄音監控。

可以任意指定操控對象對語音監控手機實施遙控錄音操作?？梢灾付ㄈ魏稳送ㄟ^電話操控語音監控手機錄音動作的開始與結束。

所有（呼入、呼出、遙控）監控錄音結果可以發送至任意指定的手機或電子信箱。

可任意指定一組電話號碼，并由設定的監控方式對呼入的電話，自動實施三種方式的錄音內容回復。

⑴只對指定的一組電話號碼的呼入實施錄音內容回復，其它呼入號碼放行；

⑵只對指定的一組電話號碼呼入放行，對其它呼入號碼實施錄音內容回復；

⑶對所有呼入的電話實施錄音內容回復,錄音內容為操作者事先錄制的用以回答電

話的語音。

可用手機短消息的方式對語音監控手機實施監控狀態的建立，同時可通過短消息設置被監控對象及監控信息的接收者；也可以用短消息撤消監控狀態。從而實現對語音監控手機的完全自動控制。

語音監控手機可供公安人員在對嫌疑人實施跟蹤監控時作為監控儀器使用；也可以用來深圳市世紀安軟信息技術有限公司

語音監控手機簡介

充當記者或其它執法人員暗訪時的隱秘錄音機；還可以用它當作家長檢查子女是否有不良通話的手段。

特點：

原有手機功能照常使用，沒有任何變化。平時正常使用手機功能，需要實施監控時設置為監控狀態，立刻將手機變成一個無線錄音監控器。

使用方法：

步驟1：設置

首先在充當監控設備的語音監控手機上進行參數設置，設置可以分為人工和自動設置兩種。人工設置要由語音監控手機持有者在本機上用鍵盤進行監控狀態及參數進行設置；自動設置是由其他人用對語音監控手機發送短消息的方式，對語音監控手機的監控狀態、參數等進行遠距離設置，語音監控手機收到設置短消息命令后，自動將相應參數予以配置，并進入監控模式待命。

步驟2：控制

監控狀態及參數設置完成后，隨即便可自動實施監控操作了?？赡芤l監控實施的有以下幾種行為：

⑴有電話打入時；

⑵有電話打出時；

⑶收到短消息時。

每當有電話打入時，系統或根據設置參數可由任何手機（座機）向監控手機發送短信或撥打電話，監控手機則自動按照設置時的監控方式實施錄象、拍照、錄音等工作，然后自動發送到監控參數中指定的手機（座機）中，被指定手機（座機）電話的持有者則可以看到監控現場的視頻圖象或靜態照片或者監聽到現場錄音。

步驟4：退出監控

與設置監控狀態一樣，退出監控狀態也有人工和自動設置兩種。人工設置時在監控頁面選擇退出監控狀態圖標按動確認鍵即可；自動退出監控狀態的設置也是由其他人用對語音監控手機發送短消息的方式，只需發送一條退出命令即可。

不管監控手機是否處于監控狀態，手機的所有功能都可以正常使用。

地址：深圳市福田區車公廟天安創新科技廣場一期A座1205

郵編：518000

總機：0755-26727202

傳真：0755-26727402

聯系人：高金鐸

手機：***/***

E-mail：gaojinduo@gmail.com/gaojinduo5491@yeah.net

專利權所有人：內蒙古電子信息職業技術學院、高金鐸

法律狀態：授權深圳市世紀安軟信息技術有限公司

第四篇：400電話簡介

400電話簡介

一、400業務介紹

“400業務”,又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。[2]

對需要用400業務做呼叫中心客戶，需要申請一個“400-xxxxxxx”作為其在全國的統一接入碼；在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：

1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶，擴大全國范圍應用；

2、話費比800免費電話節約百分之50，3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；

4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼；

二、400電話業務功能

400業務開放以下功能：

1）400電話自動分配

● 按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；

● 按主叫所撥電話的時間（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；

● 將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。

2）400遇忙/無應答呼叫前轉

具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。規定業務用戶最多可登記4個前轉號碼，遇忙和無應答前轉各有2個前轉號碼。對于每一個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多3次。

3）400呼叫阻截

被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

4）400專用密碼

被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。

5）400話費分攤

通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。

6）400費用控制

被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過后自動停止接續。

7）400呼叫分析

當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供專家級分析。

8）400企業彩玲

企業可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。

9)400IVR導航

客戶來電通過IVR導航到相關部門，提高工作效率。

10)web呼叫中心功能

可以對客戶來電進行錄音、來電彈屏、CRM客戶管理系統，不用投資便可擁有需要數十萬元投資的呼叫中心。

中小企業到底需要什么樣的400電話服務？

隨著互聯網的快速發展，企業的宣傳和產品的推廣力度在不斷的加大，產品展示和宣傳已經沒有地域界限，互聯網已經模糊了企業“大、小”的概念，只要你懂得宣傳，只要你會推廣，小企業一樣會有知名度，一樣能夠取得好業績。目前，幫助提升形象和更好的為客戶服務的400業務被很多中小企業所青睞，市場一片火爆，但提供400號碼的市場魚龍混雜，企業還需看清后再選擇。

大家都知道，400電話是由企業申請，向客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售訂購的一種商務熱線。它的主要目的是用來提升企業形象，提高客戶滿意度，增加購買概率、重復銷售和交叉銷售的機會，將中小企業建立起來的呼叫中心變成“利潤中心”。然而，僅僅申請一個400號碼就能建立一個呼叫中心

第五篇：火車票電話訂票菜單語音提示

火車票電話訂票菜單語音提示

1.撥95105105電話訂票客服號，按①進入訂票流程，按②取消訂單，按③查詢信息。

2.訂票須知按①，訂動車組、直達車、高鐵車票按②，普通車車票按④，學生票按⑥，不限車次訂票按⑦，快速訂票請按⑧，返回上一層按0。3.按照車次訂票請按①，發到站請按②。

4.根據語音提示輸入4位乘車日期，如2012年1月20日，則輸入“0120”。5.有時系統會提示輸入四位驗證碼，系統會說四位數字，等它說完，照著輸入就行（曾經碰到驗證碼不是在這個時間出現，可能會出現在輸入車次之后或者其它位置，請注意）。

6.接下來輸入車次，輸入除字母以外的車次號，按“#”號結束。

7.按照語音提示分別輸入乘車站編號（始發站輸入①，其它站請仔細聽語音）和到站編號（終點站輸入②，其它站請仔細聽語音）。

8.根據語音提示選擇席別，硬座、軟座、硬臥、軟臥、高級軟臥。

9.然后輸入訂票總張數，如果沒有特殊票種要輸入“*”。號，否則按照語音提示進行操作。

這時候，系統會重復日期、車次、票數等信息，還是仔細確認一遍為好，確認按①，系統進行預處理。

10.如果有票系統將要求輸入身份證類型和號碼，如果不是一張票，請按照語音提示順序輸入身份證類型和號碼。否則修改訂票信息，或者返回上一層菜單，也可以通過返回上一層后再返回到最上層菜單。

14.系統將根據您輸入的信息進行訂票處理。如果訂票不成功，您可以嘗試預訂其它日期的車票。

15.如果訂票成功，系統將分配給您一個訂單號。請記錄訂單號。

16.訂票成功后，請務必按系統要求，在規定時間內取票或者取消票，如果不及時取消且沒有取票，那么就會影響以后的訂票（曾經的規定，無法查看是否有更新）。

總之：如果打進去電話，請盡量不要掛機，也不要被動掛機（一個菜單說過三遍之后，系統自動掛機）。特快車屬于普通車，按④不是按②，我曾經犯過這個糊涂的錯誤。

僅供在北京訂票時參考，因為這些只是訂票之后憑記憶進行的總結，肯定會有不對或者和實際出入的地方，請大家諒解。再者系統后續的升級，本提示可能會未及時更新，請大家斟酌使用，也請讀者結合本提示在正式訂票前先演練一番為成功訂票提供進一步的保障。

如果有任何出入請大家及時指出，筆者將進行及時更新。更新于2012-1-9。

鄭重聲明：一下內容為網絡搜索所得，作者本人沒有做任何驗證，請斟酌斟酌再斟酌后再使用。如果有帶來任何誤解概不負責。

到窗口基本上不可能買到票,電話訂票是您的最佳選擇！

鐵路局告示：請勿撥打其他電話,謹防受騙！

訂票手續流程：

1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預 留票

2、當客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯系核實客戶的票款。登記客戶的有效證件，3、客戶可以憑著有效證件及訂單號到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。

4、訂票旅客持本人有效證件，提前30分鐘到車站辦理登車。

5、旅客必須在90分鐘內支付票款；然后下定單;否則系統就會凍結或取消您預訂的電子車票。

6、在信用期限內付款。

付款方式有：

a、銀行柜臺 c、網銀轉賬

b、ATM 轉賬 d、存款機無卡存款

取票方式：

1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。

2、可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶訂單號直接在車站取票。

電話訂票分為： 普通訂票：普通訂票指旅客可選擇日期、車次及席別的訂票功能,簡易訂票指旅客只

可選擇

乘車日期及目的地的訂票功能,由訂票系統隨機確認車次及席別。簡易訂票：簡易訂票指旅客只可選

擇乘車

日期及目的地的訂票功能,由訂票系統隨機確認車次及席別 電話訂票的預售期按日常預售期11天維持

不變。

期間，旅客可通過電話訂票系統預訂4－10天的車票，訂票后須于次日24：00前到取票點取票，否則

所訂車票

自動取消。ej 鐵路部門提供“電子客票”，有時也叫“無紙化客票”。選擇電子客票，旅客的 購買記

錄保 留在鐵路部門的訂座系統內，旅客不會收到紙制客票。所以就叫電子客票 購買電子客票比紙

制客票

更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失 或被偷竊。然而，為了證明旅客 的訂座

和票價，旅客應該保留壹張電腦生成的行程單。除此旅客

應寫下確認號碼作為訂座證明。

特別聲明:

1、請遵守本公司的規章及制度,凡是咨詢受理業務的用戶均要遵守手續流程。

2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規章制度。

3、凡是訂票用戶必須提供真實有效登車人身份證或有效證件以及聯系方式。

4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供鐵路局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。

5、在我們收到票款以后，會通過郵件或短信方式，把您的電子車票定單號發給您。

6、你可以根據發給您的電子車票定單號在網上查詢您的登車信息。

鄭重承諾：凡是票款已支付成功的旅客，如24小時內沒有收到預訂的車票，火車站將承擔所有責任。

以下新聞：

新華社訊（記者；劉蕓）從火車站獲悉，今年中秋放3天假，緊接著就是7天國慶長假，雙節接踵

而來，部分火車

票出現緊張。昨日，中秋火車票開售第二天，從鄭州火車站預售情況來看，出行的人還不算多，只有 鄭州至上海

車票出現緊張，其他線路車票還都寬裕。據火車站工作人員分析，中秋3天假省內中短途客流會增加，但不會出現

票源緊張現象，預計更多的客流將集中到國慶7天長假，屆時，探親流、學生流、旅游流將會高度疊

加，部分方向

車票也許會緊張。明年春運，火車站仍將采用電話訂票、現場取票的方式進行售票。據介紹，今年春

運團體票數

從去年的13.5萬提升到了今年的不少于16萬，預計今年發送旅客77萬人次，同比增長4.6％，全市車

票代售點也從

去年的30多個增加到了74個，其中常平將設有5個代售點。據了解，由于過去兩年采用的電話訂票、現場取票的售

票方式得到社會各界的認可，因此，明年春運仍將沿用電話訂票、現場取票的方式進行售票。而為了

體現和諧春運，火車站在訂取票上將充分體現以人為本的理念。火車站站長張勇告訴記者，在售票方式上，該站將

采取電話訂票

為主，團體網上訂票為主，除了團體訂票、網上訂票，此外其他的票額全部投放到電話訂票，讓每個 老百姓公平、