第一篇：物業(yè)小區(qū)停車管理辦法全文

物業(yè)小區(qū)停車管理辦法全文

第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、國家發(fā)展改革委和建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于具有獨(dú)立法人資格、取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在鄭州市市區(qū)內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)時(shí)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的管理工作。

第三條 鄭州市市區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作由鄭州市物價(jià)局負(fù)責(zé);各縣(市)、上街區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門負(fù)責(zé)。

第四條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供物業(yè)服務(wù)向業(yè)主所收取的費(fèi)用，主要包括以下內(nèi)容:

(一)綜合管理服務(wù);

(二)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理;

(三)物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備及其運(yùn)行、使用的日常維護(hù)和管理;

(四)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù);

(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開、透明和收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)兩種價(jià)格管理模式。

住宅小區(qū)未成立業(yè)主大會和新建住宅前期物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

住宅小區(qū)已成立業(yè)主大會的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

別墅及非住宅類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分:

(一)服務(wù)及管理人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定應(yīng)當(dāng)提取的福利費(fèi)等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用;

(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(八)經(jīng)業(yè)主或業(yè)主大會同意的其他費(fèi)用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。

第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行等級管理。

(一)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括綜合管理服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)、公共區(qū)域清潔服務(wù)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修服務(wù)五項(xiàng)。

(二)每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)服務(wù)要求、設(shè)施設(shè)備配置情況不同，分為五個(gè)收費(fèi)等級。

(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所申報(bào)的綜合管理服務(wù)項(xiàng)目的等級，不得高于所選的公共區(qū)域清潔服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)項(xiàng)目等級。

(四)物業(yè)服務(wù)最終價(jià)格為五項(xiàng)對應(yīng)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之和。

第九條 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)各等級的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度，由具有定價(jià)權(quán)的價(jià)格主管部門依據(jù)房地產(chǎn)行政主管部門確定的物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)制定。

各住宅小區(qū)具體的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在價(jià)格主管部門核準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等級的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)約定。

第十條 實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與業(yè)主簽定物業(yè)服務(wù)合同時(shí)約定。

第十一條 執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在房屋交付使用前，持以下資料原件(復(fù)印件加蓋單位公章)向價(jià)格主管部門申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目等級標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格主管部門在實(shí)地勘驗(yàn)后，對具備收費(fèi)條件的物業(yè)小區(qū)核定收費(fèi)項(xiàng)目等級標(biāo)準(zhǔn)。

(一)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的建設(shè)工程規(guī)劃許可證、住宅小區(qū)總平面圖;

(二)房地產(chǎn)行政主管部門認(rèn)定的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)材料;

(三)申請物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)的書面材料;

(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的復(fù)印件;

(五)法人登記證書及營業(yè)執(zhí)照副本;

(六)物業(yè)服務(wù)合同;

(七)物業(yè)承接查驗(yàn)報(bào)告;

(八)其他需要報(bào)送的資料。

第十二條 本辦法實(shí)施前實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)，繼續(xù)按原合同約定執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可按照本辦法的規(guī)定，在新制定的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)征得小區(qū)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，遵守國家的法律法規(guī)，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

第十四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)以房屋所有權(quán)證登記的建筑面積為準(zhǔn)計(jì)算;辦理房屋所有權(quán)證前以售房合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)計(jì)算。

第十五條 完成物業(yè)承接查驗(yàn)并交付使用的房屋，自開發(fā)建設(shè)單位交付之日下月起，業(yè)主開始按月交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十六條 因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的房屋或已竣工但尚未出售的空置房屋，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額承擔(dān)。

第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修期間產(chǎn)生的裝修(建筑)垃圾由業(yè)主或物業(yè)使用人按規(guī)定自行清運(yùn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi);委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)用由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

第十八條 住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)推廣使用集成電路卡(IC卡)的，按業(yè)主實(shí)際使用數(shù)量免費(fèi)發(fā)放，丟失補(bǔ)辦的可按成本價(jià)收取費(fèi)用。

第十九條 住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)。

在全體業(yè)主共有道路或者其他共用場地停放機(jī)動(dòng)車輛的，是否交納停車服務(wù)費(fèi)，收取的停車服務(wù)費(fèi)如何使用，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在全體業(yè)主共有的地面和地下規(guī)劃共用車位、道路或其他共用場地收取的停車服務(wù)費(fèi)，扣除經(jīng)營管理成本后的業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照商定的意見或業(yè)主大會的決定使用。

規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車的車位，在產(chǎn)權(quán)人取得相關(guān)產(chǎn)權(quán)后，可由產(chǎn)權(quán)人通過出售、附贈或者出租等方式約定。產(chǎn)權(quán)未明晰前，車位的收益歸全體業(yè)主所有。

第二十條 物業(yè)企業(yè)代供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等單位收費(fèi)時(shí)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以保證金、抵押金等形式變相收費(fèi)。

第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊或多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括:物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、價(jià)格管理形式、價(jià)格舉報(bào)電話12358、行業(yè)監(jiān)督電話等。

第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定收費(fèi)的，由價(jià)格主管部門依法進(jìn)行查處。

第二十五條 本辦法自2014年9月1日起執(zhí)行。《鄭州市物價(jià)局 鄭州市房地產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)<鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(試行)>的通知》(鄭價(jià)公〔2004〕2號)及其他相關(guān)文件和規(guī)定同時(shí)廢止。《吉林省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》

第二篇：物業(yè)小區(qū)停車管理規(guī)定

嘉禾園小區(qū)停車管理規(guī)定

機(jī)動(dòng)車停放人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：

（一）遵守業(yè)主大會決議、《居住小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車管理辦法》、物業(yè)停車管理規(guī)定，聽從停車管理人員的指揮；

（二）車輛停放不得占用消防通道，不得妨礙消防設(shè)施的使用，不得影響行人和其他車輛的正常通行。

（三）按照規(guī)定或者約定交納。對不按規(guī)定停放車輛，影響住宅物業(yè)管理區(qū)域道路暢通或者公共安全的，物業(yè)可以按照停車管理服務(wù)合同、業(yè)主公約、或者業(yè)主大會決議進(jìn)行處理，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由車主自行承擔(dān)。

（四）本停車位用途，僅為本小區(qū)業(yè)主用于其自有車輛的停放，未經(jīng)物業(yè)同意，業(yè)主不得在本停車位內(nèi)進(jìn)行車輛清洗，亦不得改作他用。

（五）車輛應(yīng)當(dāng)按物業(yè)規(guī)定進(jìn)出的時(shí)間使用車位，車輛在進(jìn)入停車場后應(yīng)當(dāng)立即停放于本停車位。車主在離開車輛時(shí)應(yīng)盡到包括鎖好防盜鎖、關(guān)閉電路、鎖好門窗等檢查義務(wù)。若車內(nèi)存放貴重物品、現(xiàn)金丟失后，責(zé)任自負(fù)。

（六）車主在繳納費(fèi)用后只有對車位的優(yōu)先使用權(quán)，非永久占有權(quán)。車輛不在停車位時(shí)，其他車輛可以臨時(shí)停放，時(shí)間不得超過二十分鐘。當(dāng)原車車主回來時(shí)，要及時(shí)讓出車位。

業(yè)主委員會

物業(yè)

第三篇：物業(yè)小區(qū)停車管理規(guī)定

物業(yè)小區(qū)停車管理規(guī)定

一、指揮進(jìn)入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng)，使車場車輛停放整齊。

二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛，慢行開出停車場。

三、隨時(shí)巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄。

四、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記，以保證車輛的安全狀況。

五、留意進(jìn)入車場的車輛情況，對帶有危險(xiǎn)品車輛，禁止進(jìn)入車場。

六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

物業(yè)小區(qū)停車管理規(guī)定

1、的士、摩的、___噸以上載重貨車及工地施工車輛不得進(jìn)入本小區(qū)。

2、車輛停放按有償服務(wù)收費(fèi)，辦理固定車位停放按月交納服務(wù)費(fèi)，實(shí)施IC卡控制進(jìn)出，臨時(shí)進(jìn)出停車按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間交納服務(wù)費(fèi)，實(shí)行抄卡發(fā)憑證進(jìn)出。

3、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速請不要超過___公里，請不要鳴喇叭。

4、車輛請按指定地點(diǎn)停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在車庫、雜屋、單元門前，不得占用他人車位。

5、運(yùn)輸貨物車輛在搬運(yùn)貨物完畢后，不得停留停放在小區(qū)內(nèi)，需立即行出小區(qū)。

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁的士、摩的等客、拉客。

7、車輛在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)法律、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

四、樓棟出入：

1、請大家維持好樓棟進(jìn)出口秩序，人員、車輛、物品不得堵塞，以免影響進(jìn)出秩序。

2裝貨車輛，請停放在門廳右側(cè)，不能防礙交通，貨物裝卸完畢，請立即駛出小區(qū)，不要在小區(qū)滯留。

3、散裝材料、物品、裝修垃圾請按要求袋裝進(jìn)入垃圾堆放處。

4、未經(jīng)允許、無正當(dāng)理由，外來人員不得進(jìn)入樓棟，來訪，尋親客人請接受管理員的詢查登記。

5、本小區(qū)電梯為乘載電梯，非特殊情況不得運(yùn)送大量貨物，如有實(shí)際需要，需向管理處申請，并在管理員指揮使用，不得強(qiáng)行超載、或不規(guī)范使用電梯、損壞電梯設(shè)備，保持驕箱清潔。

6、不要侵占樓棟公共區(qū)域，損害公共設(shè)施設(shè)備，破壞公共環(huán)境。對違反上述規(guī)定者，我們將采取措施予以制止，并要求整改，造成損失的將責(zé)令賠償并處罰違約金。

第四篇：物業(yè)小區(qū)停車管理通知

物業(yè)小區(qū)停車管理通知

尊敬的業(yè)主：

自**家園管理處對園區(qū)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出及停放實(shí)施嚴(yán)格管理以來，感謝大多數(shù)業(yè)主的積極配合，從而維護(hù)了園區(qū)整體的停車秩序。但仍有極少數(shù)業(yè)主，不服從相關(guān)規(guī)定及現(xiàn)場安全員的多次勸阻，將車輛駛?cè)雸@區(qū)，或?qū)④囕v長期停放在園區(qū)道路上，侵害了公共利益，甚至已造成其他業(yè)主停車的不便。為此，管理處現(xiàn)再次重申**家園機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出及停泊的管理規(guī)定，望廣大業(yè)主積極配合，遵照執(zhí)行：

1.對于持有效《**家園車輛泊位使用證》的車輛，業(yè)主驅(qū)車進(jìn)入園區(qū)后，請盡快將車輛停放在自己所租用的車位上。

2.對于訪客或無泊位證的業(yè)主車輛，將被嚴(yán)格控制進(jìn)入園區(qū)。如確因車內(nèi)載有重物或有行動(dòng)不便的人士，經(jīng)出入口安全員核查后，可允許車輛進(jìn)入園區(qū)，并暫停放在現(xiàn)場安全員指定位置。車內(nèi)物品搬運(yùn)或相關(guān)人員下車后，車主應(yīng)將車輛盡快駛出園區(qū)。

3.為方便起見，現(xiàn)管理處允許業(yè)主乘坐出租車進(jìn)入園區(qū)。現(xiàn)場安全員將加強(qiáng)對出租車的監(jiān)控引導(dǎo)，使其盡快駛離園區(qū)。

4.對于違反上述規(guī)定的業(yè)主，安全員將會通知業(yè)主整改并現(xiàn)場取證，對于累計(jì)三次違反相關(guān)規(guī)定不聽勸阻的業(yè)主，管理處將會在園區(qū)出入口公示欄內(nèi)張貼違章記錄，同時(shí)禁止該車再次進(jìn)入園區(qū)。

5.對于某些業(yè)主不顧公共利益，將車輛強(qiáng)行堵塞在園區(qū)出入口的情況，管理處將依據(jù)《北京市國土資源和房屋管理局關(guān)于加強(qiáng)北京市居住小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理的通知》第7條 “對于不按規(guī)定停放的車輛，影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的，停車管理單位有權(quán)移動(dòng)車輛或按協(xié)議進(jìn)行處理，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由停車人承擔(dān)。” 的規(guī)定，對堵塞車輛進(jìn)行處理。

6.出入口安全員對進(jìn)出園區(qū)的車輛發(fā)放（收回）《車輛臨時(shí)進(jìn)出憑證》。此證為安全員鑒別機(jī)動(dòng)車駕駛者是否正常駛出園區(qū)的有效憑證。請車主將此證隨身攜帶，一旦丟失，請立即與管理處聯(lián)系。

北京**物業(yè)管理有限公司

**家園管理處

2013年11月21日

第五篇：新苑小區(qū)物業(yè)管理辦法

新苑小區(qū)物業(yè)管理辦法

本小區(qū)共有36戶業(yè)主，應(yīng)共同遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，齊心協(xié)力，建和諧小區(qū)，創(chuàng)幸福家園。小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)全體業(yè)主大會協(xié)商決定,可自行管理小區(qū)物業(yè),也可聘請有資質(zhì)的物業(yè)公司來進(jìn)行了管理。

自行管理小區(qū)物業(yè)，可先選出各單元的單元長，共同組成管理委員會，管理委員會人員一概沒有報(bào)酬，屬無償勞動(dòng)，來代表全體業(yè)主實(shí)施對小區(qū)的管理工作。如聘請物業(yè)公司則要同物業(yè)公司簽定相關(guān)合同，完善小區(qū)制度。

各業(yè)主必須履行公民職責(zé)，按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、取暖費(fèi)等費(fèi)用，以免給其他業(yè)主帶來生活的不便。

小區(qū)物業(yè)管理工作包括以下內(nèi)容。（1）治安管理

1、非小區(qū)住戶不得隨意進(jìn)入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。

2、裝修施工人員經(jīng)業(yè)主同意，報(bào)門衛(wèi)登記后方可進(jìn)入小區(qū)。

3、小區(qū)住戶的機(jī)動(dòng)車輛要停放在自家車庫內(nèi)，不要亂停亂放。自行車停放在指定位置。來訪車輛要按車位順序停車，不能久留。如要留宿，需經(jīng)門衛(wèi)同意并進(jìn)行登記，聽從門衛(wèi)安排。

4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時(shí)，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，并配合門衛(wèi)記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實(shí)無法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認(rèn)同意，方可將物品搬出。

5、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時(shí)，門衛(wèi)和住戶都有義務(wù)積極配合，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時(shí)采取措施，維護(hù)現(xiàn)場秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工作。

6、遵守小區(qū)公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，門衛(wèi)對不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。

7、住戶應(yīng)“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識。

8、住戶要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序、造成治安隱患的人、事。

9、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)的管理，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。樓房及車庫出租要合法，不得影響小區(qū)安全及業(yè)主休息。否則物業(yè)有權(quán)制止。（2）環(huán)境保護(hù)管理

1、愛護(hù)公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼、亂放雜物等，保持小區(qū)環(huán)境整潔。

3、小區(qū)內(nèi)不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。

4、小區(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息的噪音（包括孩子在休息時(shí)間大聲喧嘩打鬧等）。特別是在晚上十時(shí)至翌晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造各種噪音，違者管理人員有權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。

5、小區(qū)內(nèi)各種車輛休息時(shí)間出入禁止鳴笛。

6、不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設(shè)備，不得安太陽能，不得破壞外墻保溫層。

（3）清潔衛(wèi)生管理

1、請自覺維護(hù)小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道、車庫門口等公共場所堆放垃圾、擺放物品。

2、垃圾裝袋，置于垃圾收集點(diǎn)內(nèi)，以便及時(shí)收集清理。

3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動(dòng)物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。

5、住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。

6、小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用，并在公告欄予以曝光。

7、提醒進(jìn)入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)的整潔。

8、物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。

9、車庫禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品。

10、若車輛在小區(qū)被損壞，由車主與損壞方協(xié)商解決，門衛(wèi)可協(xié)助調(diào)查處理；嚴(yán)重者報(bào)案經(jīng)公安人員進(jìn)行解決。如果亂亂停亂放，由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。（4）消防安全管理

1、消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，實(shí)行綜合管理、群防群治。

2、加強(qiáng)消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。

3、物業(yè)人員定期對小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況記錄備案。

4、嚴(yán)禁外來裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。

5、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時(shí)撲救，對情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時(shí)撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。

6、自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時(shí)電氣線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具。

7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險(xiǎn)隱患。

8、進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故。

9、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。

10、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。

11、消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴(yán)肅處理。

12、物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為，及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告。