第一篇：電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村-報財政

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村分析報告

國家商務(wù)部自2014年加大了農(nóng)村電子商務(wù)工作力度，會同19個部委，出臺了《加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》，這也是我們國家第一個指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性文件，指明了農(nóng)村電子商務(wù)下一步發(fā)展的方向。

2015年商務(wù)部下?lián)?7億元扶持資金，以開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的綜合示范。下?lián)苜Y金將重點用以支持200個示范縣建立完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級物流配送機制，開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級電子商務(wù)服務(wù)站點，提高農(nóng)村商品化比例和網(wǎng)絡(luò)銷售比例。

一、電子商務(wù)發(fā)展基本情況

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展即將進(jìn)入一篇藍(lán)海，面對日益飽和的一二線城市，農(nóng)村電子商務(wù)似乎成為各大電商新的戰(zhàn)場，農(nóng)村正在被電子商務(wù)所改變。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到1.85萬億元，增長42.0%，與2012年的66.1%相比，增速有所回落。未來幾年，這一增速將進(jìn)一步下滑，電子商務(wù)早已經(jīng)告別了每年接近翻倍的高速增長，淘寶、京東等一些核心企業(yè)的發(fā)展依然迅速，但已經(jīng)越來越感受到成長的壓力。

過去10年是電子商務(wù)水漲船高式發(fā)展的時期，很多企業(yè)都有著大把的低價流量，可以以非常低的成本獲取大量的新增用戶，即便是每年用戶的單位價值貢獻(xiàn)沒有提升，也即便是會流失掉不少老用戶，只要公司新用戶的增長率超越老用戶的流失率和行業(yè)的平均水平，那么公司的市場份額依然會增加，同樣也會有不錯的業(yè)績表現(xiàn)，所以拉新是那個年代里一個更為重要的命題。但是現(xiàn)在這一切都在悄然間發(fā)生著變化，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2014年1月份發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至 2013 年 12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.18 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 45.8%，較 2012 年底提升 3.7 個百分點。整體網(wǎng)民規(guī)模增速保持放緩的態(tài)勢，從2007年的53%一路放緩到2013年的9.5%，未來的增速將逐漸接近自然增長，這預(yù)示著我國互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”時代的基本結(jié)束。

二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基本現(xiàn)狀

根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)字，截止2013年底，我國農(nóng)村人口有6.3億，占總?cè)丝诘谋壤秊?6.3%。近年來，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，我國農(nóng)村人口在總體人口中的占比持續(xù)下降, 但農(nóng)村網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的占比卻保持上升, 農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為了目前我國網(wǎng)民規(guī)模增長的重要動力。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)字，截至 2013年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比僅為28.6%，規(guī)模達(dá)1.77 億，相比2012年增長 2101萬人。不過我國農(nóng)村居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為27.5%，相比城鎮(zhèn)居民的62%有不小的差距，不過這也預(yù)示著未來成長空間的巨大。

互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村電商消費市場的潛力，事實上早在幾年前，精明的淘寶就已經(jīng)開始了在農(nóng)村拓展。不僅農(nóng)村的消費在逐漸增加，農(nóng)民網(wǎng)店也開始成為了一道獨特的風(fēng)景，淘寶縣開始興起，其中以遂昌模式最為知名。根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)字，過去三年淘寶農(nóng)村消費占比不斷提升，從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%，不過比例依然很低。預(yù)計2014年農(nóng)村網(wǎng)購市場會達(dá)到1800億以上，2016年將突破4600億，繼續(xù)縮小與城市網(wǎng)購規(guī)模之間的差距。在農(nóng)村電商消費增加的同時，農(nóng)村的小生產(chǎn)也逐漸地與更大的市場實現(xiàn)了對接，同樣來自于阿里研究院的數(shù)字顯示，2013年僅在淘寶和天貓平臺上，從縣域發(fā)出的包裹就達(dá)約14億件，阿里巴巴各平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到500億元，2014年有望達(dá)到1000億元。

鑒于農(nóng)村市場的巨大潛力，今年1月中央一號文件中首次提出了要“加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)”，奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。可以說無論是政策導(dǎo)向，還是市場趨勢，電商下鄉(xiāng)都是大勢所趨。

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展主要障礙

盡管近年來我國農(nóng)村信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村生產(chǎn)交易中的應(yīng)用勢頭發(fā)展迅猛，但電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品中推廣應(yīng)用仍存在著一些障礙

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍不完善

中國有6億多農(nóng)村人口,占總?cè)丝跀?shù)的50%以上,但是上網(wǎng)人數(shù)只占全國上網(wǎng)人數(shù)的0.5%。我國各個地方使用網(wǎng)絡(luò)的程度也有差距,目前東部地區(qū)的一些城市使用網(wǎng)絡(luò)的程 度相比較高,西部地區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)程度相對較低。在上網(wǎng)人數(shù)和上網(wǎng)比重方面,東部各地區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了西部。

2、農(nóng)村信息資源建設(shè)推廣仍需加強

我國建立了許多與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站,但大部分網(wǎng)站都未能真正直接與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的農(nóng)民接觸。大部分農(nóng)民仍看不到網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息,許多農(nóng)村山村地區(qū)仍是被網(wǎng)絡(luò)遺忘的角落。在信息資源建設(shè)中仍沒有建成良好的機制,目前我國農(nóng)業(yè)信息主要是以傳統(tǒng)的方式傳送,以傳統(tǒng)的電話、電視以及新興的電子郵件為傳送手段。報送對象是農(nóng)村行政管理部門的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,內(nèi)容主要是有關(guān)農(nóng)村生產(chǎn)進(jìn)度、災(zāi)害情況。信息資源共享程度低,沒有得到系統(tǒng)的整合及綜合的開發(fā)利用。雖然目前農(nóng)村信息網(wǎng)上可以進(jìn)行信息查詢,但找到的信息也比較雜亂,急需進(jìn)行信息資源的加工、整合。

3、農(nóng)民的整體素質(zhì)偏低

現(xiàn)階段我國大多數(shù)農(nóng)民文化程度較低,缺乏現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,消息閉塞從而造成產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量難以符合市場需求,缺乏市場競爭力。由此來看發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，農(nóng)民的文化素質(zhì)還存在問題。隨著國家的快速發(fā)展,我國農(nóng)民文化程度有了極大改善。但是我國農(nóng)村勞動力總體文化水平還很低,各地區(qū)農(nóng)村勞動力文化水平還存在著很大差異,與發(fā)達(dá)國家農(nóng)村勞動力相比差距就更大了,這與國家進(jìn)行全面建設(shè)農(nóng)村小康社會,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化是矛盾的。

我國農(nóng)民文化水平低,將直接影響他們接受新知識和各種信息的能力,制約著他們的思維和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的推動力。與其它營銷模式比較,網(wǎng)絡(luò)營銷對計算機技術(shù)的要求更高,如營銷信息的采集、處理與分析,市場調(diào)研與管理決策等活動,都要求強有力的技術(shù)支持。目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展還處在初級階段,既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂農(nóng)產(chǎn)品營銷的復(fù)合型人才是及其缺乏的,這就需要有一個中間培養(yǎng)過程。

4、農(nóng)村電子商務(wù)信用缺失

我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)剛剛起步,還沒有建成良好的信用機制。還存在不少交易合同難以兌現(xiàn)的情況。另一方面,農(nóng)村網(wǎng)站涌現(xiàn),難免良莠不齊,在加上我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展才剛起步也會存在一些信用問題,在網(wǎng)上也會不時出現(xiàn)一些騙子這讓農(nóng)民從事網(wǎng)上交易也心存了一些顧慮。

5、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)滯后

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)缺乏品牌效應(yīng)不僅是我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展過程中的問題,也是我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)交易過程中的問題。自2000年以來,我國農(nóng)產(chǎn)品市場出現(xiàn)“供大于求”現(xiàn)象,從表面看我國生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品己經(jīng)遠(yuǎn)超市場需求。不過專家指出,這種農(nóng)產(chǎn)品過剩其實是結(jié)構(gòu)性過剩,表現(xiàn)為無品牌或沒有知名度的農(nóng)產(chǎn)品的過剩,有良好知名度的農(nóng)產(chǎn)品則從來沒滯銷過。如今的農(nóng)產(chǎn)品儼然已經(jīng)進(jìn)入以品質(zhì)求生存、靠知名度占市場的階段,必須要注重農(nóng)產(chǎn)品的品牌宣傳建設(shè)。盡管我國的農(nóng)產(chǎn)品也出現(xiàn)了一些知名品牌,但相對于我國的農(nóng)產(chǎn)品種類,品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。許多當(dāng)?shù)睾苡刑厣r(nóng)產(chǎn)品不注重品牌建設(shè),籠統(tǒng)地以當(dāng)?shù)氐孛麃砻?沒有把自身的特色優(yōu)勢與其他農(nóng)產(chǎn)品區(qū)別開來。致使好的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷的尷尬局面。由于大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品難以實施品牌戰(zhàn)略,難以保證產(chǎn)品質(zhì)量,致使小生產(chǎn)與大市場的矛盾日漸突出,也影響了農(nóng)村大生產(chǎn)、大市場、大流通格局的形成,影響了農(nóng)產(chǎn)品國際市場競爭力的進(jìn)一步提升,也阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開展。

6、生產(chǎn)過程缺少標(biāo)準(zhǔn)控制

標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)就是按照既定的方式規(guī)則進(jìn)行的,這么做就是為了統(tǒng)一提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到實現(xiàn)交易的目的。我國有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的標(biāo)準(zhǔn)由許多級標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成，其中有普遍適用的國家標(biāo)準(zhǔn)，各個行業(yè)、地方以及同行業(yè)不同企業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn),所有的標(biāo)準(zhǔn)都需要有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督實行。農(nóng)產(chǎn)品實行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)經(jīng)營是農(nóng)村發(fā)展的必然要求。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化在許多發(fā)達(dá)國家已經(jīng)日益成熟。特別是一些超級大國已經(jīng)形成一套自己的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。雖然我國一些農(nóng)產(chǎn)品一定程度上已經(jīng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),但是和一些發(fā)達(dá)國家

四、促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的對策建議

1、培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才

農(nóng)村電子商務(wù)能不能在農(nóng)村地區(qū)取得發(fā)展很大程度上取決于農(nóng)民對于電子商務(wù)的掌握。因此要從根本上提高農(nóng)民的文化、技術(shù)素質(zhì),加快培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。首先要制定農(nóng)村居民教育計劃,普遍提高農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平。然后再用專門的農(nóng)村電子商務(wù)知識對他們進(jìn)行培訓(xùn),這樣便于他們對知識的吸收。教會他們怎樣利用網(wǎng)絡(luò)找到與他們的產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們在網(wǎng)上交易的信心。具體可以從當(dāng) 地選一些文化水平相對較高的人首先進(jìn)行培訓(xùn)。還可以鼓勵當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生在家鄉(xiāng)就業(yè)，服務(wù)當(dāng)?shù)兀赃_(dá)到發(fā)展當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)的目的。還需要加強對農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳,使人們能夠認(rèn)識到通過農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站能以較低的價格、更為便捷地購買到更滿意的商品。鼓勵農(nóng)民嘗試農(nóng)村電子商務(wù),使農(nóng)民得到實際的利益,進(jìn)而接受這種新的商務(wù)模式從而推動電子商務(wù)的發(fā)展。

2、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

我國的農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在各個地區(qū)存在不平衡現(xiàn)象,而且各地農(nóng)民素質(zhì)和條件也不一樣。因此,在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,應(yīng)當(dāng)有差別對待。在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、農(nóng)民整體素質(zhì)較高的地區(qū),應(yīng)積極發(fā)展推廣網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。在一些相對落后的地區(qū),應(yīng)以目前較為普及的電話、電視、廣播作為媒介,充分發(fā)揮計算機、電話、電視的集中優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上提高農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用能力。

農(nóng)民使用網(wǎng)絡(luò)的問題就是網(wǎng)絡(luò)費用的問題。公共網(wǎng)絡(luò)可以由有關(guān)部門出資建設(shè)。但農(nóng)民在家上網(wǎng)的費用以及一些網(wǎng)絡(luò)硬件需要自己購買。這部分成本只能盡量減少，通過相關(guān)部門與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，硬件生產(chǎn)商進(jìn)行合作，生產(chǎn)一些質(zhì)量高費用少也就是性價比高的設(shè)備。還有就是農(nóng)民使用與農(nóng)業(yè)相關(guān)的信息的費用,比如農(nóng)民使用手機來接收農(nóng)業(yè)信息,一般來說每一條信息都是需要付費的。而上網(wǎng)搜集信息需要開通網(wǎng)絡(luò),就需要網(wǎng)費,這對農(nóng)民來說,這是在獲得電子商務(wù)帶來的收益之前所需支付的一筆不小的成本。對于這部分費用可以通過國家的政策支持來降低或減免。網(wǎng)費的減少，信息費用的減免必然會吸引大量的農(nóng)民使用網(wǎng)絡(luò),以 我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策

3、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化生產(chǎn)

不管進(jìn)行哪種方式的電子交易,品質(zhì)是首先需要關(guān)注的問題。農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)可以從兩個方面采取措施加以保證。

一是加強標(biāo)準(zhǔn)化控制。目前為止農(nóng)業(yè)部已經(jīng)出臺了若干農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),但這些標(biāo)準(zhǔn)在實際生產(chǎn)中的實施并不太樂觀，這在前面也說過。在WTO環(huán)境下,這種狀況阻礙了我國農(nóng)產(chǎn)品的出口,更給某些國家對我國出口農(nóng)產(chǎn)品的抵制提供了借口。因此,無論是為了保證消費者食品的質(zhì)量安全還是提高我國農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力,都要加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工的標(biāo)準(zhǔn)化控制。農(nóng)村電子商務(wù)也要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化控制。由于土地經(jīng)營分散,各家各戶生 產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品即使種類相同,但是由于使用的生產(chǎn)資料、管理方式的不同,生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)相差也將會很大。由于網(wǎng)上交易中買賣雙方并不會面,因此,交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量好壞成為影響交易能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)也越來越必要當(dāng)前,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題主要是農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,根源就在于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程中只要有一道環(huán)節(jié)的操作不符合標(biāo)準(zhǔn)就會影響到最終產(chǎn)品的品質(zhì)。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的著手點有倆個。首先，將一系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于生產(chǎn)過程,特別針對農(nóng)產(chǎn)品,有關(guān)部門一旦發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)懲不貸，決不能姑息,對一些用于農(nóng)產(chǎn)品的藥物以及肥料也要嚴(yán)格控制。其次在農(nóng)產(chǎn)品加工商對產(chǎn)品的加工過程中,應(yīng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,當(dāng)國內(nèi)的一些標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)不一樣時,應(yīng)按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特別是打算出口的農(nóng)產(chǎn)品,一定要按照國際標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制的過程中應(yīng)有企業(yè)和政府部門的監(jiān)督。

二是實行品牌化管理。我國農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌化經(jīng)營。隨著我國農(nóng)業(yè)市場對外國的開放以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,質(zhì)量和品牌成為農(nóng)產(chǎn)品競爭的主要手段,也成為影響地區(qū)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的最主要因素。我國農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略剛起步,到2004年底,我國新增農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)近9000萬件,我們現(xiàn)在所需要做的是把農(nóng)產(chǎn)品的品牌做大做強,形成品牌體系,加強抵御內(nèi)在和外來危機的能力。隨著生活水平的提高,人們對健康的關(guān)注程度也在加強,要求“綠色消費”,只有把我們的品牌做大做強，使企業(yè)在市場上的正面形象大幅度超過負(fù)面影響。根據(jù)目前我國農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的實際情況,在大量的品牌數(shù)量基礎(chǔ)上,要實現(xiàn)品牌統(tǒng)一化、產(chǎn)品特色化和渠道多樣化。農(nóng)產(chǎn)品要倡導(dǎo)綠色與健康,針對不同市場的消費者,準(zhǔn)確定位。同時要注重加強農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品加工商與市場的互動交流,有助于企業(yè)對自身和產(chǎn)品進(jìn)行全面包裝。在加入世界貿(mào)易組織的情況下,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要有更強烈的品牌意識,拿起知識產(chǎn)權(quán)的武器來保護(hù)自己的產(chǎn)品商標(biāo),利用商標(biāo)建立品牌,通過品牌宣傳來占領(lǐng)更大的市場。在網(wǎng)上交易中,品牌宣傳的效果是傳統(tǒng)媒體所不能及的,只要農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在自己的網(wǎng)站或在其他電子商務(wù)平臺上進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品信息的發(fā)布,通過網(wǎng)絡(luò),全球各地的相關(guān)行業(yè)都能獲得企業(yè)的相關(guān)資料。

我國農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展戰(zhàn)略還需要進(jìn)一步完善,要加快實施進(jìn)程,幫助更多的農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)通過品牌優(yōu)勢占領(lǐng)更大的市場。

4、建立有效的農(nóng)產(chǎn)品物流體系 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)落后是阻礙我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一，因此,在政府對農(nóng)村地區(qū)交通狀況進(jìn)行改善的情況下,要加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展就必須盡快建立起從鄉(xiāng)村到城市的集倉儲、加工、配送功能為一體的農(nóng)產(chǎn)品配送體系。現(xiàn)階段可以采取如下方式:電子商務(wù)交易雙方可以與現(xiàn)有的物流企業(yè)進(jìn)行合作,在網(wǎng)站上成交的農(nóng)產(chǎn)品由指定的物流公司進(jìn)行運輸,因為農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,在運輸過程中的風(fēng)險由承運企業(yè)來負(fù)責(zé)。也可以由農(nóng)產(chǎn)品加工商自己組建物流部門,專門負(fù)責(zé)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品運輸,這種方式適合資金實力雄厚的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),有利于企業(yè)建立一個屬于自己的運輸網(wǎng)絡(luò),能夠盡可能降低企庫存量,但是運輸風(fēng)險是由企業(yè)自己承擔(dān)的。農(nóng)產(chǎn)品的運輸是農(nóng)村電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),缺少這一環(huán)節(jié),整個電商務(wù)活動是不可能實現(xiàn)的。因此,要鼓勵更多的運輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流,鼓勵實力雄厚的企業(yè)開展面向同行業(yè)及其他企業(yè)的物流運輸服務(wù),實現(xiàn)資源共享。

5、鼓勵農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以及中介組織建立農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站

電子商務(wù)網(wǎng)站是農(nóng)村電子商務(wù)開展的網(wǎng)絡(luò)平臺。也就是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場，交易市場越多,為農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供的交易機會也就越多。剛開始可以主要以官方農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站作為交易平臺進(jìn)行交易。隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的用戶增多,農(nóng)村電子商務(wù)活動的內(nèi)容越來越豐富,這些網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此還要鼓勵更多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品中介組織建立農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站,并引導(dǎo)這些網(wǎng)站提供不同的交易方式,使我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的種類變得豐富多彩,以吸引更多的外地商戶進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易。

6、建立安全可靠的支付體制

對于網(wǎng)上交易活動來說,買方按時收到符合質(zhì)量要求的貨物,賣方按時收到貨款即表明交易過程的結(jié)束。目前電子商務(wù)所用的支付方式主要是銀行卡轉(zhuǎn)賬第三方支付的方式。而發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)所具有的問題就是使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的主要是偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民和一些農(nóng)業(yè)企業(yè),而一般銀行都不在農(nóng)村,只有信用社。所以這就給網(wǎng)上支付增加了難度,我的建議就是使用信用合作金融系統(tǒng)發(fā)展電子支付。對于農(nóng)民或農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)來說,只要到當(dāng)?shù)氐男庞蒙缇湍苓M(jìn)行賬戶查詢，就能知道貨款是否收到。這是短期內(nèi)解決電子支付問題的一種手段。隨著農(nóng)村網(wǎng)上交易量的增大,電子支付市場存在巨大潛力,激烈的市場競爭決定了農(nóng)村的戰(zhàn)略地位。因此其他金融機構(gòu)進(jìn)入農(nóng)村市場必將成為趨勢。因此, 為了實現(xiàn)農(nóng)民的網(wǎng)上支付,可以鼓勵一些農(nóng)民信任的其他金融機構(gòu)例如中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行開展農(nóng)村市場業(yè)務(wù),為農(nóng)民提供方便。同時對自身也有益。農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)上支付的實現(xiàn)還有賴于網(wǎng)絡(luò)的安全性,因此,在農(nóng)村地區(qū)也需要加強網(wǎng)絡(luò)的安全措施,以確保網(wǎng)上支付的安全。

由于我國農(nóng)村電子商務(wù)才剛剛起步,仍需要政府出面在農(nóng)民與農(nóng)業(yè)企業(yè)之間架構(gòu)一個溝通的橋梁以促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)交易是一個復(fù)雜的過程,在發(fā)展的過程中需要循序漸進(jìn),不能一蹴而就,因此,農(nóng)村與電子商務(wù)的有效結(jié)合需要在政府的宏觀調(diào)控與政策扶持下,有步驟、有重點地逐步開展。

凹凸凹公司在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目中

可配合完成以下方面工作

根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的工作指示，結(jié)合我公司目前的實際情況，就現(xiàn)階段針對農(nóng)村電商我公司可完成的主要工作匯報如下：

一、技術(shù)研發(fā)

可完成網(wǎng)站策劃、后臺代碼編寫、程序制作、網(wǎng)站測試、服務(wù)器配置、網(wǎng)站日常更新、維護(hù)等工作。

我公司現(xiàn)有技術(shù)團(tuán)隊3-5人，并且采用高薪聘用方式常駐黃驊。自我公司創(chuàng)立3年多以來，在技術(shù)團(tuán)隊的通力合作下，自主研發(fā)創(chuàng)立了微網(wǎng)站、本地優(yōu)惠網(wǎng)兩大平臺，截止至2015年6月，平臺在全國已開通分站200多家，并且始終保持良好穩(wěn)定的運營狀態(tài)，同時技術(shù)團(tuán)隊通過公司項目的開發(fā)，在業(yè)務(wù)方面也達(dá)到了非常密切的配合度，能夠較好的完成網(wǎng)絡(luò)平臺項目的開發(fā)工作。

二、平面設(shè)計

通過我公司專業(yè)美工人員，可完成標(biāo)志設(shè)計(logo設(shè)計，商標(biāo)設(shè)計)、廣告設(shè)計、廣告創(chuàng)意設(shè)計、.海報設(shè)計、DM 設(shè)計（宣傳單設(shè)計）、賀卡設(shè)計、請柬設(shè)計、報紙、雜志排版設(shè)計、各類印刷品設(shè)計等。

三、咨詢服務(wù)

公司現(xiàn)有的專業(yè)客服人員，可完成網(wǎng)站平臺及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢解答等服務(wù)工作。

公司在2年以來對全國代理商的網(wǎng)絡(luò)及電話服務(wù)過程中，客服人員積累了熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧，更是不斷的提高了客服人員的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，能夠較好的完成相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)工作。

四、教育培訓(xùn)

1、根據(jù)具體要求制定培訓(xùn)計劃；

2、根據(jù)受訓(xùn)群體制定多媒體課件；

3、組織講師進(jìn)行組訓(xùn)授課。

公司在全國市場代理商的招商、管理、培訓(xùn)和服務(wù)方面，有著豐富的經(jīng)驗，通過培訓(xùn)讓新加盟的代理商可以很快的開展業(yè)務(wù)，教育方面，經(jīng)過不斷積累也擁有自己的課程主持和專業(yè)講師，能夠較好的完成各項教育培訓(xùn)工作。

五、大型活動的組織策劃

我公司自成立以來，在黃驊組織了兩次大型的技術(shù)交流、研討會議活動，并取得了圓滿成功，達(dá)到了非常好的效果。

第一次大型會議，2013年8月24日，以《OTO-互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)論壇》為焦點的會議主題，在黃驊市金都花園酒店召開。這次會議不僅吸引了全國各地朋友不遠(yuǎn)千里來參加會議。同時，更是讓黃驊市委領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，對OTO這種模式給予了高度的評價，同時更是讓全國的代理商在工作上信心倍增。讓全國各地來考察項目的朋友，全面了解了一家極具發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>

第二次大型會議會議，2014年4月12日-13日，主題為《河北互聯(lián)網(wǎng)電商研討會》，在黃驊市金都花園圓滿成功！本次會議由滄州市商務(wù)局、黃驊市人民政府主辦，黃驊市商務(wù)局、河北凹凸凹信息技術(shù)公司承辦。會議邀請了河北商務(wù)廳、滄州市商務(wù)局、滄州市委防范辦領(lǐng)導(dǎo)和我市賈兆德常務(wù)副市長、王銳副市長及慧聰網(wǎng)運營副總監(jiān)、河北電商研究院院長、滄州各縣市區(qū)商務(wù)局主管副局長、滄州境內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)代表、黃驊發(fā)改、工信、商務(wù)、婦聯(lián)一把手、河北凹凸凹信息技術(shù)公司工作人員、來自全國18個省（市、區(qū)）的100多名本地優(yōu)惠網(wǎng)代理商、招商人員、客戶代表，共計200余人參加會議。

六、配合協(xié)助上級上報各項材料

我公司自2012年總部設(shè)立黃驊至今，多次協(xié)助上級上報關(guān)于電商方面各項材料。其中在2014年年底，我公司配合整理的《關(guān)于黃驊電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村》課件材料，由王銳副市長親自到省里匯報，取得了非常好的效果，也為后期開展農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)，留下了深刻印象。

河北凹凸凹信息技術(shù)有限公司

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村分析報告

第二篇：電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，便民服務(wù)暖人心

悟成商務(wù)合作聯(lián)營計劃（融合資源、信息整合）

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村是“悟成商務(wù)”通過五年實踐總結(jié)歸納而成的“天地人和” TDR（復(fù)合商務(wù)）便民模式。依托悟成系統(tǒng)文化“點滴情實體商家聯(lián)營積分互換”管理系統(tǒng)及中國商市網(wǎng)交易平臺以渠道連鎖、行業(yè)聯(lián)合、商品流通、營銷策劃、聯(lián)營互換、同城物流綜合運營于一體向鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道延升。將農(nóng)村各行信息融通即“天”線上(實體聯(lián)營企業(yè)、商家網(wǎng)上商城)購買；“地”線下(實體聯(lián)營企業(yè)、實體經(jīng)營商家)感恩回饋消費； “人”體驗（人際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)營會員）消費者，顧客介紹顧客（口碑宣傳），直接給顧客優(yōu)惠（節(jié)省業(yè)務(wù)員、廣告、宣傳費）一卡融通，資源互換，“和”自然（和諧互補）順自然合時代和諧良性發(fā)展??。大家設(shè)想一下，這種便民服務(wù)模式將狂攬多少顧客，多少渠道資源。這樣以點滴匯成江海，聯(lián)營方便你我，互換倍增渠道，系統(tǒng)創(chuàng)造效益。自下而上式的農(nóng)村電子商務(wù)合作聯(lián)營、服務(wù)便民資源，一定會促進(jìn)各行各業(yè)及農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)實產(chǎn)生的背景：

在城鎮(zhèn)化的潮流中，中國城鄉(xiāng)差別在進(jìn)一步加大，信息不對稱是其中的關(guān)鍵因素，區(qū)縣特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)、商家、個人普遍欠缺電子商務(wù)經(jīng)驗及市場營銷能力，無獨立策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣展示平臺，信息處于狹窄閉塞的狀態(tài)，獨自進(jìn)行市場營銷、信息流通至少存在四個方面的劣勢：

一、資金實力薄弱。

二、生產(chǎn)規(guī)模偏小。

三、人才資源缺乏。

四、信息閉塞不通。“悟成商務(wù)”合作聯(lián)營的出現(xiàn)，為眾多中小型企業(yè)、商家、個人提供了一個強大有力的整合服務(wù)平臺，解決了營銷力量單薄信息不通的大問題。其次，消費者權(quán)益也得到了保護(hù)。逐漸走向聯(lián)合、聯(lián)營、合作的模式，正好符合這一趨勢。因此商務(wù)合作、整合營銷應(yīng)運而生。

一、商務(wù)服務(wù)（便民信息都上網(wǎng)，幫您致富創(chuàng)大業(yè)。）

1、本業(yè)務(wù)是由“悟成商務(wù)”入圍（中國區(qū)縣聯(lián)盟）中國網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場架設(shè)連鎖渠道形象店面為補充，通過村片信息聯(lián)絡(luò)員的推廣宣傳、摸底調(diào)查進(jìn)行信息上網(wǎng)。為黨政機關(guān)、集體、企業(yè)、單位、個人、會員等建立各類網(wǎng)站、網(wǎng)店（包括商務(wù)服務(wù)、信息上網(wǎng)、資料代作、網(wǎng)店培訓(xùn)、整合營銷）信息服務(wù)、廣告宣傳、同城聯(lián)營（有獨立后臺操作平臺可自由操作、上傳、更新、展示您的企業(yè)形象、個人風(fēng)采、商業(yè)信息等各方面內(nèi)容。）

2、廣告信息宣傳，為您在入圍門戶網(wǎng)、流動視頻車及愛心公益、期刊雜志、微信、微店充分展示您的企業(yè)形象、信息、宣傳、服務(wù)、提升您的品牌。

3、同城商業(yè)聯(lián)營，將同城會員商家統(tǒng)一聯(lián)合起來，為您提供優(yōu)質(zhì)、實惠、周到的商業(yè)服務(wù)。（如各種宣傳、團(tuán)購折扣、售后服務(wù)等）

4、策劃各種市場活動、擴(kuò)大宣傳、影響。

5、信息上網(wǎng)發(fā)布、本地咨詢服務(wù)。

6、緊跟社會潮流，在商務(wù)時代順勢而上。（當(dāng)您的競爭對手沒意識到的時候，您已經(jīng)獲得了豐碩的利潤）

二、網(wǎng)絡(luò)致富（輕輕松松很自由，電子商務(wù)好致富）

1、入圍本網(wǎng)節(jié)省資金，自由致富理財。

2、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍使您的渠道信息更加通暢。

3、整合了資源，能迅速得到互利互惠。

4、融入人脈，使您迅速壯大。

5、低風(fēng)險、高回報。

我們響應(yīng)國家號召為更好的服務(wù)基層農(nóng)村特開展農(nóng)村商務(wù)信息便民服務(wù)，幫助農(nóng)民解決買難、賣難的問題。引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動、豐富基層文化生活、促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)三農(nóng)。利用互聯(lián)網(wǎng)打破時空界限、縮短流通環(huán)節(jié)、溝通供需雙方等，幫助農(nóng)民克服原有的信息弱勢，直接對接大市場。相信這種自下而上式的農(nóng)村電子商務(wù)，將幫助農(nóng)民真正獲得最終利益，起到積極的作用。

第三篇：電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村解決方案

目錄

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目解決方案...............................3

一、電子商務(wù)介紹.......................................3

（一）、運營模式.......................................4

1、下行模式.........................................5

2、上行模式.........................................7

（二）、合作模式.......................................9

1、與金融機構(gòu)合作，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”...........9

2、與各級政府合作，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”...........9

3、與農(nóng)貿(mào)企業(yè)合作....................................9

4、與O2O體驗商城合作...............................10

（三）、電商模式優(yōu)勢..................................10

1、線下服務(wù)網(wǎng)點.....................................10

2、自建物流體系.....................................10

3、貨到付款模式.....................................10

4、上門售后服務(wù).....................................10

5、惠農(nóng)金融服務(wù).....................................11

二、電商運營情況......................................11

（一）、電商現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站....錯誤！未定義書簽。

（二）、電商服務(wù)站實景照片............錯誤！未定義書簽。

三、電商 “最后一公里”物流解決方案....................11

（一）、我縣縣農(nóng)村配送現(xiàn)狀............................12

1、物流管理不夠規(guī)范.................................12

2、物流成本壓力過大.................................13

3、農(nóng)村居民不夠信任.................................13

4、硬件條件還不具備.................................14

（二）、我縣縣農(nóng)村物流解決方案........................14

1、電商物流布局.....................................14

2、我縣縣“最后一公里”物流線路規(guī)劃.................17

3、我縣縣農(nóng)村電商快遞資費...........................17 電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目解決方案

一、電子商務(wù)介紹

電子商務(wù)有限公司（下簡稱電商）是一家從事涉農(nóng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)，與國內(nèi)多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司及品牌運營商緊密合作，主要面向縣域電商市場和農(nóng)產(chǎn)品市場，提供系列電子商務(wù)和物流服務(wù)，旨在推動農(nóng)村電商的發(fā)展，加速互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)各領(lǐng)域的全面深度融合。

建設(shè)以線上線下為一體的O2O模式電商平臺，自建縣域和社區(qū)物流配送體系，致力于改善地縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落的購物環(huán)境，降低人們生活成本，提高生活質(zhì)量；優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，增加農(nóng)民收益，提高農(nóng)業(yè)資源配資效率，最終搭建優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品下行進(jìn)村與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行至社區(qū)的雙向流通管道。

電商與國內(nèi)多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司及品牌運營緊密合作，主要面向西北縣域電商市場和國際國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場提供系列電子商務(wù)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)涉及農(nóng)村電商代購、農(nóng)產(chǎn)品代銷、農(nóng)業(yè)電商服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)等多個領(lǐng)域。通過與金融機構(gòu)合作，共建鄉(xiāng)村與城市社區(qū)實體服務(wù)網(wǎng)點，最終形成集網(wǎng)絡(luò)營銷、線下體驗、數(shù)據(jù)化金融于一體的農(nóng)業(yè)電商平臺。

電商以“連接一切、改變?nèi)r(nóng)”為企業(yè)使命，致力與打造全球最大的涉農(nóng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)品臺，秉承“極致服務(wù)、快速執(zhí)行、勇于創(chuàng)新、合作共贏”的經(jīng)營理念和“成就他人、才能成就

自己”的核心價格觀，目標(biāo)覆蓋全國2000個縣城，服務(wù)全球20億用戶。

（一）、運營模式

電商以商城平臺為載體，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下行進(jìn)村與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行至社區(qū)的雙向流通。

農(nóng)村現(xiàn)有環(huán)境——信息不對稱，零售業(yè)態(tài)落后，需求潛力較大；縣域物流不成體系，客戶體驗空間巨大；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式固化，流通效率較低。

城市現(xiàn)有環(huán)境——食品安全問題頻發(fā)，城市用戶需求潛力巨大；客群迭代更新較快，菜果市場模式陳舊；農(nóng)產(chǎn)品批零產(chǎn)業(yè)鏈過長，中介消耗巨大，且各個城市劃地為營。

1、下行模式

工業(yè)品下行——農(nóng)村端 “六代”服務(wù)，形成閉環(huán)

（1）、代購

①、自建B2C商城

②、依托農(nóng)村實體服務(wù)點，開展地推促銷，挖掘農(nóng)村社群消費潛力。

（2）、代送、代發(fā)

①、自建縣域物流體系;②、依托農(nóng)村實體服務(wù)點，提供正反向物流配送服務(wù)。

（3）、代收、代付

依托合作銀行的創(chuàng)新金融產(chǎn)品，為農(nóng)村用戶提供多元支付服務(wù)。

（4）、代銷

①、自建城市社區(qū)實體服務(wù)點，面向城市居民;②、通過自建B2C商城，推廣農(nóng)特產(chǎn)品;③、依托農(nóng)村實體服務(wù)點，培訓(xùn)和服務(wù)農(nóng)民及農(nóng)企。

2、上行模式

農(nóng)產(chǎn)品上行——城市端

零售批發(fā)兼營，線上線下共進(jìn)

（1）、自建社區(qū)實體服務(wù)點，農(nóng)特商品原產(chǎn)地直銷；（2）、線下線上下單，自提送貨兼?zhèn)洌峁┒嘣?wù)；（3）、地頭連接桌頭，提供反向定制服務(wù)；（4）、城市自建倉儲，兼營批發(fā)業(yè)務(wù)。

（二）、合作模式

1、與金融機構(gòu)合作，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”

在國家鼓勵三農(nóng)服務(wù)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”多元化創(chuàng)新的政策背景下，在多個金融機構(gòu)通過各種手段不斷滲透農(nóng)村金融服務(wù)市場的競爭態(tài)勢下，電商精準(zhǔn)選擇與區(qū)域內(nèi)擁有成熟便民金融服務(wù)點的優(yōu)質(zhì)金融機構(gòu)深度合作，共同研討、論證、開展“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”工程，并作為其項目承接單位，以“商城”為項目承載平臺，通過增加村級便民金融服務(wù)點的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步完善合作伙伴支農(nóng)惠農(nóng)的服務(wù)手段，建設(shè)集“代購、代送、代發(fā)、代銷、代收、代付”于一體的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)體系，深挖便民金融服務(wù)點附加價值，最終實現(xiàn)金融機構(gòu)在三農(nóng)服務(wù)與普惠金融工作中不可替代的作用。

2、與各級政府合作，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”

電商與政府合作，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，有效引導(dǎo)各類扶貧資源優(yōu)化配置，真正實現(xiàn)扶貧到村到戶，逐步出臺科學(xué)、可持續(xù)、行之有效的扶貧政策。

3、與農(nóng)貿(mào)企業(yè)合作

電商以“商城”為載體，真正實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通，為各個農(nóng)貿(mào)企業(yè)解決出口問題。

4、與O2O體驗商城合作

電商聯(lián)合實體商城提供O2O服務(wù)，內(nèi)容包括為其實體商戶提供零售品牌加盟合作、網(wǎng)絡(luò)零售平臺、物流配送及金融服務(wù)。

（三）、電商模式優(yōu)勢

1、線下服務(wù)網(wǎng)點

電商依托于線下的三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點，在搭建電商服務(wù)體系的同時提供代購、代送、代發(fā)、代收、代付、代銷的增值服務(wù)，從而降低人們生活成本，提高生活質(zhì)量。

2、自建物流體系

電商擁有縣、鄉(xiāng)、村三級自建特色物流體系，并在各縣域設(shè)置縣倉，實現(xiàn)農(nóng)村物流“最后一公里”的配送服務(wù)，讓村民足不出戶就能購享受到了網(wǎng)絡(luò)購物的方便快捷。

3、貨到付款模式

貨到付款的支付模式真實有效的滿足農(nóng)民的消費習(xí)慣，大宗商品同樣支持貨到付款。

4、上門售后服務(wù)

電商商城平臺上所有商品都有完整的售后服務(wù)體系，通過

我們在各縣域設(shè)立的三級售后服務(wù)網(wǎng)點，使服務(wù)人員能夠及時上門進(jìn)行退換貨、維修等售后服務(wù)。

5、惠農(nóng)金融服務(wù)

電商與緊密合作，依托商城平臺銷售大數(shù)據(jù)及農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)，有效應(yīng)用于農(nóng)業(yè)訂單式生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品反向定制、食品安全管理、金融服務(wù)及精準(zhǔn)營銷等領(lǐng)域。

二、電商運營情況

三、電商 “最后一公里”物流解決方案

在政府和電商巨頭的合力推動下，農(nóng)村電商正逐漸迎來高速發(fā)展期。不過國內(nèi)農(nóng)村電商整體“痛點猶存”，由于農(nóng)村電商場景不同，起點較低，加上各地條件差異，難度相對要更大一些。

與一、二線城市等成熟市場相比，當(dāng)前農(nóng)村電商市場仍然普遍存在“最后一公里”物流配送難題，在很大程度上制約著行業(yè)的發(fā)展。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)快遞網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為48％，還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。對許多物流企業(yè)來說，村鎮(zhèn)快遞布點成本過高，出于利潤考慮大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點建設(shè)。而另一方面，鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主，一些季節(jié)性較強的生鮮產(chǎn)品又往往對物流配送有著更為嚴(yán)苛的要求。

目前農(nóng)村電商的發(fā)展很大程度受限于農(nóng)村物流，由于農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施差，網(wǎng)點少，導(dǎo)致快遞下鄉(xiāng)一直未能很好落實，最后一公里問題尤為明顯，仍需要用戶通過長途自提，這嚴(yán)重制約著農(nóng)村網(wǎng)購的積極性。加快農(nóng)村物流快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快農(nóng)村快遞網(wǎng)點布局，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，提高配送效率，是當(dāng)前各大電商企業(yè)和快遞企業(yè)急需要做的。

發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，物流保障儼然成了必要條件。對于電子商務(wù)公司來說，物流的覆蓋是市場拓展的基本保證，更是決勝農(nóng)村市場的關(guān)鍵。因此，電商搭建縣鄉(xiāng)兩級運營體系，以縣級運營中心形成商品分撥節(jié)點，以村級服務(wù)站作為支撐基層物流網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)消費、提供村級一站式服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點；并通過優(yōu)先布局潛在高消費密度的農(nóng)村地區(qū)，降低線下網(wǎng)點的初期成本壓力。在網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上，依托一站式服務(wù)和農(nóng)戶合作關(guān)系培養(yǎng)和延續(xù)村民購物習(xí)慣，從而建立高粘性的線下運營體系。

（一）、我縣縣農(nóng)村配送現(xiàn)狀

1、物流管理不夠規(guī)范

郵政物流在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有自辦營業(yè)網(wǎng)點，但在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有委托代辦網(wǎng)點，代辦網(wǎng)點從業(yè)人員多數(shù)是在經(jīng)營其它業(yè)務(wù)的同時兼營物流業(yè)務(wù)，沒有專職的物流員；為節(jié)約運輸成本，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流有時幾天才收發(fā)貨一次，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)除店主外基本沒有專職的快

遞員，故很少提供派送上門服務(wù)，需消費者自行前去提取，收到件后也不能保證第一時間通知提取，使得本應(yīng)快捷、高效、便民的物流服務(wù)質(zhì)量大打折扣。

2、物流成本壓力過大

農(nóng)村物流市場潛力巨大，但也存在人口居住分散，點多、面廣、線路長、單位運輸成本和派送成本較高等不利因素。當(dāng)前農(nóng)村物流經(jīng)營成本主要包括縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運輸成本、通訊費、房租等，其中縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)過高的運輸成本是制約農(nóng)村物流發(fā)展的關(guān)鍵。據(jù)了解，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一天的業(yè)務(wù)量就幾件或十幾件，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的運輸成本動輒幾十上百元，一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流費連車輛油錢都不夠，每年成噸成車的瓜果、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品因無法及時運出而爛掉，老百姓損失慘重。

3、農(nóng)村居民不夠信任

除郵政物流外，一些農(nóng)村居民對于其他物流還不夠信任，認(rèn)為農(nóng)村物流經(jīng)營尚不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)效較差，缺乏有效監(jiān)管，一旦出現(xiàn)快件損壞、丟失現(xiàn)象，自身合法權(quán)益得不到有效保障。部分農(nóng)村居民出于安全考慮，他們更愿意多花車費乘車到縣城一級物流公司辦理業(yè)務(wù)。

4、硬件條件還不具備

受網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)限制，還有相當(dāng)一部分農(nóng)村居民不具備網(wǎng)購、網(wǎng)售、網(wǎng)上支付條件；由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)輸出量大，農(nóng)村居民主要是老人、婦女、兒童，他們受教育程度較低、物流意識淡薄，相關(guān)知識缺乏；儲存條件、裝卸搬運設(shè)備落后也是制約農(nóng)村物流發(fā)展的重要因素。

（二）、我縣縣農(nóng)村物流解決方案

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，“最后一公里”物流是首要問題，電商將搭建縣鄉(xiāng)兩級運營體系，以縣級運營中心形成商品分撥節(jié)點，以村級服務(wù)站作為支撐基層物流網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)消費、提供村級一站式服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點；并通過優(yōu)先布局潛在高消費密度的農(nóng)村地區(qū)，降低線下網(wǎng)點的初期成本壓力。在網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上，依托一站式服務(wù)和農(nóng)戶合作關(guān)系培養(yǎng)和延續(xù)村民購物習(xí)慣，從而建立高粘性的線下運營體系，電商特制定一下“最后一公里”物流解決方案。

1、電商物流布局

電商將搭建縣鄉(xiāng)兩級運營體系，以縣級運營中心形成商品分撥節(jié)點，以村級服務(wù)站作為支撐基層物流網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)消費、提供村級一站式服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點。

（1）、縣域倉庫物流中心

電商在我縣縣城區(qū)建500平方物流倉庫中心，即縣域分撥中心，是農(nóng)村物流體系的中樞，其承載著倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、分撥、包裝、分拆、加工等物流功能。

縣域倉庫物流中心在工業(yè)品下行中承擔(dān)著倉庫、中轉(zhuǎn)、分撥功能，公司對農(nóng)村市場使用頻次高、剛需的工業(yè)產(chǎn)品預(yù)先采購入庫，服務(wù)站點下單后馬上可以出庫，入庫貨品實現(xiàn)三天送達(dá)，隨著服務(wù)站點數(shù)量和訂單的增加，公司將實現(xiàn)全品類產(chǎn)品入庫，縮短配送時間，提高配送效率。

縣域倉庫物流中心在農(nóng)產(chǎn)品上行中承擔(dān)著中轉(zhuǎn)、包裝、加工等物流功能，電商致力于建設(shè)農(nóng)村雙向流通管道，將農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品安全快捷的送達(dá)城市用戶是我們的使命，地頭連接桌頭實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品反向定做是我們農(nóng)產(chǎn)品上行的目標(biāo)。農(nóng)特產(chǎn)品因種植數(shù)量大、季節(jié)性，單純的淘寶店鋪銷售是解決不了農(nóng)產(chǎn)品上行問題，針對這一現(xiàn)狀電商打造農(nóng)產(chǎn)品上行頻道，通過大宗農(nóng)產(chǎn)品上行現(xiàn)實農(nóng)產(chǎn)品的反向定制。電商杭州農(nóng)產(chǎn)品上行團(tuán)隊已啟動農(nóng)產(chǎn)品上行工作，已對接沿海城市社區(qū)生鮮O2O連鎖平臺、五谷雜糧等天貓類目前幾位優(yōu)質(zhì)店鋪、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)等，為農(nóng)產(chǎn)品上行鋪平道路。

針對農(nóng)產(chǎn)品上行電商采取以下兩種模式：

①、公司對接農(nóng)產(chǎn)品需求商，在“商城”農(nóng)產(chǎn)品頻道發(fā)布農(nóng)

特產(chǎn)品需求信息，村級服務(wù)站站長收集產(chǎn)品信息，配合縣域服務(wù)中心完成農(nóng)特產(chǎn)品收購工作；

②、村級服務(wù)站收集本地農(nóng)特產(chǎn)品或滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息，反饋給縣域服務(wù)中心，農(nóng)產(chǎn)品上行團(tuán)隊聯(lián)系相關(guān)需求商，最終達(dá)成農(nóng)特產(chǎn)品的銷售。

（2）、村級電子商務(wù)服務(wù)站

電商建設(shè)以農(nóng)村信用合作社三農(nóng)服務(wù)終端和鄉(xiāng)村超市為主的物流配送終端，通過圍繞縣域倉庫中心設(shè)立2條城鄉(xiāng)物流專線，構(gòu)建以我縣縣倉庫中心為核心，以7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥配送中心為支撐，以71個行政村電子商務(wù)服務(wù)站為配送末端的我縣縣農(nóng)村物流配送體系。此體系可形成我縣農(nóng)村區(qū)域物流全覆蓋、全鏈接，實現(xiàn)一次性中轉(zhuǎn)、分撥、配送。

村級電子商務(wù)服務(wù)站面向終端用戶，提供“代購、代送、代發(fā)、代銷、代收、代付”服務(wù),是電商農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)中最重要的一環(huán)，它是我們在農(nóng)村市場的抓手。

村級電子商務(wù)服務(wù)站作為公司和平臺的延伸終端，面向最基層的受眾，傳播公司的經(jīng)營理念和品牌文化；作為O2O線下實體服務(wù)端，是最貼近實際的公司形象展示平臺和銷售終端。承擔(dān)公司品牌宣傳及主要銷售任務(wù)的完成，并且能夠形成一定范圍內(nèi)的市場填補和占領(lǐng);作為村級網(wǎng)點活動開展和宣傳推廣平臺。

電商村級電子商務(wù)服務(wù)站設(shè)店標(biāo)準(zhǔn)： ①首選聯(lián)社村級三農(nóng)服務(wù)終端；

②經(jīng)營業(yè)態(tài)以超市、農(nóng)資/具零售門店等銷售型行業(yè)為主，沿街且有店前平臺為宜，店招高度不低于1米，寬度不低于2米，整體形象較好；

③地理輻射范圍不得低于一個自然村，人群輻射范圍不得低于1000人；

④店鋪面積不低于30平方米，門面寬度不低于2米，店鋪前坪面積不低于80平米。

按照規(guī)劃設(shè)計，我縣縣城鄉(xiāng)物流配送干線將首先以優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下行為主，逐漸發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行物流，最終形成我縣縣域農(nóng)村新型流通主渠道。

2、我縣縣“最后一公里”物流線路規(guī)劃

圍繞縣域倉庫中心設(shè)立2條城鄉(xiāng)物流專線，構(gòu)建以我縣縣倉庫中心為核心，以7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥配送中心為支撐，以71個行政村電子商務(wù)服務(wù)站為配送末端的我縣縣農(nóng)村物流配送體系。

附我縣縣物理線路規(guī)劃圖

3、我縣縣農(nóng)村電商快遞資費

發(fā)展農(nóng)村物流，不僅僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)資料供給、農(nóng)民日常的日用工業(yè)品需求，更關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品的對外流通和農(nóng)民的收入

增長。發(fā)展農(nóng)村物流、加快農(nóng)產(chǎn)品流通、打通農(nóng)產(chǎn)品流通的最后一公里，對促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商流向現(xiàn)代物流實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，具有很大的現(xiàn)實意義。此外，發(fā)展農(nóng)村物流對促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品升值，增加農(nóng)民收入起到至關(guān)重要的作用。

建立雙向流通的物流體系，農(nóng)村物流由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料物流、日用工業(yè)品物流、農(nóng)產(chǎn)品物流構(gòu)成，這三部分相互聯(lián)系、不可分割。相比其他物流，農(nóng)村物流是個雙向流通的體系，既要解決如何將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用工業(yè)品輸入農(nóng)村的過程，又要負(fù)責(zé)如何將農(nóng)產(chǎn)品輸出農(nóng)村。因此，農(nóng)村物流發(fā)展需要充分考慮這一鮮明特點，建設(shè)雙向流通的物流體系，提高既有的物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的利用率，與城市物流有效對接。

針對農(nóng)村市場物流特點，電商依托采銷式B2C網(wǎng)絡(luò)商城--—“商城”，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下行進(jìn)村與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行至社區(qū)的雙向流通管道。電商采用自建縣域物流+國內(nèi)主干物流的模式，打通農(nóng)村物流的雙向流通。

（1）、工業(yè)品下行進(jìn)村、商城全部包郵

電商在工業(yè)品下行進(jìn)村階段，通過搭建采銷式B2C網(wǎng)絡(luò)商城“商城”，和國內(nèi)各行業(yè)品牌商直接對接，商城貨品保證100%正品，采用貨到付款、七天無理由退還貨模式，解決了村民網(wǎng)購支付問題、信任問題，村民可以放心方便購買生產(chǎn)和生活所需要的工業(yè)產(chǎn)品，并且通過“商城”購買的所有貨品全部包郵。

（2）、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行，物流資費與市區(qū)同價

農(nóng)村電商發(fā)展，解決物流問題特別是農(nóng)產(chǎn)品流通“最初一公里”是關(guān)鍵。電商堅持電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機，重點建設(shè)1個縣級倉庫物流中心、71個村級農(nóng)村電商服務(wù)站為支撐，構(gòu)建完善的三級農(nóng)產(chǎn)品流通體系。電商對接順豐、圓通、中通、韻達(dá)等快遞公司，形成以城區(qū)為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點，連接城鎮(zhèn)，輻射鄉(xiāng)村，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行的無縫對接。

附：普通快遞資費標(biāo)準(zhǔn)

附：航空冷鏈快遞價格表

第四篇：電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方案

近年以來,國家采確規(guī)定，取多項措施,全力推進(jìn)電子商務(wù)二是加大資金支持。進(jìn)農(nóng)村建設(shè)步伐,拓展電子商務(wù)成功申報2015國家電子商務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)在農(nóng)村的服務(wù)領(lǐng)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目,獲國家域和服務(wù)深度,解決農(nóng)村買難賣財政補貼資金1850萬元。近期又難問題，一、總體思路

依托XX鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，支持搭建XX特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機制，不斷提升XX鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

二、基本原則

（一）因地制宜、突出特色。發(fā)揮XX鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值。

（二）政府推動，市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

（三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

三、建設(shè)內(nèi)容

引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。

（一）建設(shè)主體

結(jié)合XX鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點，其中XX村、XX莊村、XX街社區(qū)合建一個，XX村、XX村合建一個，XX村、XX開發(fā)有限公司、XX農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》（XX發(fā)〔2015〕XX號）“十個一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。

（三）功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集，對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源。

四、實施步驟

（一）情況摸底（9月15日-9月30日）

抽調(diào)人員，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括2014年地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。

（二）制定方案（10月8日-10月15日）

制定《XX鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項目實施方案，報縣商務(wù)局、縣財政局備案。

（三）宣傳帶動（10月16日-10月25日）

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實。

（四）推動實施（10月26日-12月31日）

擬搭建XX鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過程中，確保各項安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃，推動工作實施進(jìn)程。

五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

成立XX鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下: XXXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，XXX任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題。

六、要求

(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動，營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。

（三）加強農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護(hù)機制。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時報送工程進(jìn)展情況和工作總結(jié)，確保工作取得實效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

第五篇：電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目管理制度

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目管理制度

為進(jìn)一步做好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，加快全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，加強電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目驗收管理。根據(jù)要求及有關(guān)工作文件規(guī)定，制定本驗收管理制度。

第一章總則

第一條為加強我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目的驗收管理，依據(jù)國家及省、市有關(guān)文件精神，制定本制度。本制度適用于*縣2020年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目的驗收管理。

第二條本制度所稱項目承辦企業(yè)是指與項目主管單位簽訂協(xié)議的項目實施主體。

第三條*縣工業(yè)和信息化局通過組織相關(guān)專家成立項目驗收小組，實施各類承辦項目的驗收工作。

第二章驗收依據(jù)

第四條根據(jù)國家商務(wù)部、省商務(wù)廳關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)綜合示范項目建設(shè)有關(guān)規(guī)定、驗收辦法、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、*縣項目實施方案及項目建設(shè)協(xié)議內(nèi)容等進(jìn)行驗收。

第三章驗收程序與方式

第五條驗收程序

（一）項目實施過程中，根據(jù)進(jìn)度由承辦企業(yè)向*縣工業(yè)和信息化局提交項目階段驗收申請及相關(guān)材料。

（二）*縣工業(yè)和信息化局在接到驗收申請報告后，完成項目驗收前期工作。

1、聽取項目負(fù)責(zé)人匯報項目建設(shè)總體情況，了解項目建設(shè)過程與現(xiàn)狀。

2、查看承辦企業(yè)提供的相關(guān)材料。

（三）達(dá)到階段性驗收條件的，由主管單位負(fù)責(zé)組織驗收。

第六條驗收方式

（一）驗收采取階段驗收的方式，每完成一個階段性任務(wù)均可申請階段性驗收。

（二）項目驗收采取現(xiàn)場檢查、聽取報告、查看材料等方式進(jìn)行。

（三）項目完成后，委托第三方對項目承辦方進(jìn)行財務(wù)專項審計。

第四章驗收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

第七條內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

（一）農(nóng)村物流共同配送體系

目標(biāo)任務(wù)：到2021年底，在原有基礎(chǔ)上優(yōu)化升級由縣到村的物流快遞配送體系。物流快遞服務(wù)行政村覆蓋率55%以上，基本實現(xiàn)縣到村48小時內(nèi)完成配送。

1、升級擴(kuò)容現(xiàn)有物流倉儲配送中心（含辦公設(shè)施設(shè)備、物流管理軟件系統(tǒng)、倉儲建設(shè)、配送車輛購置等），設(shè)置以上行為主的農(nóng)產(chǎn)品倉，以下行為主的工業(yè)品倉，實現(xiàn)統(tǒng)收、統(tǒng)配，降低管理成本。引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，升級完善預(yù)冷倉儲中心、低溫加工配送中心，提升倉儲、配送效率，滿足電商發(fā)貨、配送時效性要求。

2、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村物流快遞線路，減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高縣到村的配送時效。快遞物流接收點要統(tǒng)一標(biāo)牌、門面裝飾，明示服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)時間、管理制度、關(guān)鍵服務(wù)流程、聯(lián)系方式、監(jiān)督與投訴渠道等。標(biāo)配硬件設(shè)施包括但不限于：計量、存儲、信息采集、監(jiān)控、配送等。

（二）農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城公共服務(wù)體系

目標(biāo)任務(wù)：電商公共服務(wù)基本實現(xiàn)市場化可持續(xù)運營，到2021年底，公共服務(wù)中心入駐、孵化各類電商企業(yè)不低于15家，優(yōu)先帶動貧困戶就業(yè)。能夠為農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等農(nóng)村特色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售提供網(wǎng)絡(luò)直播、攝影美工、營銷策劃、托管運營等配套增值服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站覆蓋率達(dá)100%，村級電商服務(wù)點行政村覆蓋率55%以上，建檔立卡貧困村電商服務(wù)覆蓋率100%。

1、對現(xiàn)有電商公共服務(wù)中心進(jìn)行升級改造，依托現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和場地，在強化電商孵化、人才培訓(xùn)、營銷策劃、產(chǎn)品展銷、企業(yè)入駐、攝影直播等功能的基礎(chǔ)上，重點打造公共直播間，由第三方電子商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊市場化運營，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2、優(yōu)選交通便利、農(nóng)產(chǎn)品資源豐富的農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點升級改造，提升軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施配備，推進(jìn)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運營水平。全縣升級改造農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點不少于30個，通過強化門店智能管理，增設(shè)網(wǎng)絡(luò)代購代銷、快遞代收代發(fā)、費用代繳充值、農(nóng)村信息服務(wù)等便民服務(wù)內(nèi)容，提升農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點生存和發(fā)展能力，探索農(nóng)村電商公共服務(wù)體系持續(xù)發(fā)展的長效機制。

3、依托現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，升級改造*縣農(nóng)產(chǎn)品初加工中心，購置包括包裝、分揀預(yù)冷等初加工和商品化預(yù)處理設(shè)備，將全縣農(nóng)特產(chǎn)品加工成為適合網(wǎng)絡(luò)銷售的快遞運輸?shù)木W(wǎng)貨產(chǎn)品，主要包括產(chǎn)后凈化處理、分類分級和儲藏保鮮等環(huán)節(jié)，減小農(nóng)產(chǎn)品損失，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品附加值。

4、利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)紅直播、旅游電商、社交媒體推廣等形式加強縣域公共品牌“靈秀*”的宣傳營銷和推介，擴(kuò)大*縣域公共品牌知名度。在此基礎(chǔ)上，依托我縣“苦蕎”產(chǎn)品，加強地標(biāo)品牌的提煉和培育，提高農(nóng)產(chǎn)品“軟實力”。同時，建立縣域公共品牌使用與授權(quán)機制，提高農(nóng)特產(chǎn)品溢價空間。

5、完善造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯信息管理平臺，實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、流通、監(jiān)管各個環(huán)節(jié)可以追溯，為本地農(nóng)村產(chǎn)品開展溯源和質(zhì)量認(rèn)證提供服務(wù)，實現(xiàn)本地產(chǎn)品上網(wǎng)、二維碼掃描、短信和觸摸屏等方式溯源，更直觀的提供農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到銷售末端的完整原始數(shù)據(jù)。

6、積極組織參加各類展示展銷活動，推動農(nóng)產(chǎn)品上行銷售。針對上行農(nóng)產(chǎn)品，建立獎補機制，降低電商企業(yè)運營成本，引導(dǎo)培育電商市場主體做大做強，激勵電商企業(yè)更好更快發(fā)展。

（三）工業(yè)品下鄉(xiāng)流通服務(wù)體系

目標(biāo)任務(wù)：支持商貿(mào)流通企業(yè)與金融保險、農(nóng)資下鄉(xiāng)、小額信貸、移動支付、就業(yè)引導(dǎo)等資源對接，實現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展、共同進(jìn)步。鼓勵農(nóng)村實體商貿(mào)流通企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，不斷優(yōu)化消費路徑，拓展線上購銷渠道，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

1、升級村級物流快遞接收服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)功能，逐步推行“物流配送+農(nóng)村物流網(wǎng)點自提”模式，標(biāo)配硬件設(shè)施包括但不限于快遞存儲柜、快遞收寄計量設(shè)備等。

2、完善工業(yè)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)，引導(dǎo)鼓勵電商企業(yè)對接快消品、日用品平臺，初步實現(xiàn)集中采購、直供直銷、一件代發(fā)等，切實滿足鄉(xiāng)村用戶的生活需求，有效降低村民生產(chǎn)生活成本。

3、充分把握和利用市跨境電商綜試區(qū)契機，積極探索對接跨境電商，促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商資源互補、深度融合、創(chuàng)新發(fā)展。

（四）農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)體系

目標(biāo)任務(wù)：開展電商創(chuàng)業(yè)增值培訓(xùn)，建立農(nóng)村電商培訓(xùn)轉(zhuǎn)化機制，加強電商培訓(xùn)與用工就業(yè)、創(chuàng)新孵化的對接和引入。按照“把握趨勢、更新觀念、提升技能、服務(wù)發(fā)展”的原則，采取“分級培訓(xùn)、分類培訓(xùn)”方式，重點強化培訓(xùn)機制，注重培訓(xùn)質(zhì)量。項目建設(shè)期開展各類電商培訓(xùn)不低于2000人次，孵化各類電商從業(yè)人員不低于100人。

1、委托有資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)，要將培訓(xùn)方案、課程安排、培訓(xùn)材料、參加培訓(xùn)人員簽到名冊和現(xiàn)場培訓(xùn)照片等相關(guān)資料建立檔案。2021年底前，完成基礎(chǔ)普及型培訓(xùn)和增值培訓(xùn)不低于2000人次。

2、對不少于10%的參培人員提供至少1周的跟崗實踐培訓(xùn)，將理論培訓(xùn)與實踐鍛煉有機融合起來。

3、通過“請進(jìn)來”“走出去”等方式，對從事電商管理人員進(jìn)行理念更新和水平提升。

4、探索跨境電商人才和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實現(xiàn)跨境電子商務(wù)人才儲備。

（五）電商精準(zhǔn)扶貧體系

目標(biāo)任務(wù)：以精準(zhǔn)扶貧為導(dǎo)向，對前期受新冠肺炎疫情影響較大的貧困戶予以重點幫扶，細(xì)化電商精準(zhǔn)扶貧措施，靈活運用產(chǎn)業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、合作扶貧等多種形式，加大對貧困戶農(nóng)產(chǎn)品上行和產(chǎn)銷對接的支持力度，帶動貧困戶增收，促進(jìn)貧困地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1、對貧困人群從免費培訓(xùn)、扶貧貼息、小額信貸、信息服務(wù)等方面全方位、多角度幫扶，盡快通過電商工作實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、持續(xù)增收。

2、以電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動扶貧工作，推行“電商企業(yè)+貧困戶”、“電商企業(yè)+扶貧車間”、“電商企業(yè)+合作社+貧困戶”等扶貧模式,推動貧困戶融入電商產(chǎn)業(yè)鏈條實現(xiàn)增收。

3、引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、專業(yè)合作社開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”等，鼓勵電商企業(yè)在易地扶貧搬遷點開展電商培訓(xùn)等，深入開展電商扶貧工作。

第五章驗收要求

第八條項目階段性驗收必須具備下列條件：

（一）完成驗收目標(biāo)建設(shè)進(jìn)度并正常投入運營。

（二）有完整的申報材料。

第九條驗收小組主要職責(zé)

（一）聽取項目承辦企業(yè)項目建設(shè)總體情況匯報，審查項目申報材料；

（二）檢查項目建設(shè)和運行情況；

（三）提出整改意見及整改期限，并將驗收材料退回申報企業(yè)。

第六章驗收結(jié)果運用

第十條驗收結(jié)果作為主管單位撥付資金的重要依據(jù)，按照建設(shè)協(xié)議進(jìn)行階段性資金撥付。

第七章項目管理

第十一條協(xié)議期內(nèi)，項目建設(shè)運營由承辦企業(yè)負(fù)責(zé)，監(jiān)管由主管單位負(fù)責(zé)，協(xié)議期滿后的運營管理由主管單位根據(jù)實際情況另行決定。