第一篇:離職原因分析報(bào)告
2014年度離職分析報(bào)告 2014年度人員離職分析報(bào)告主要從員工流失與在公司服務(wù)年限、年齡、學(xué)歷、離職人數(shù)、離職原因等幾個(gè)維度進(jìn)行分析。
一、離職總概述: 2014年1月1日到2014年12月30日,期間共流失了1037名員工,其中事務(wù)職94人,占比9.06%;間接技能職人員88人,占比8.29%;直接技能職人員866人,占比82.64%。
二、人數(shù)分析
1、月離職人數(shù)分析:
受今年公司訂單的影響,2014年年初訂單比較多,車間員工招聘人數(shù)多,人員的流失相比較其它時(shí)間段要大。而年末的訂單相結(jié)比較少,故流失人數(shù)也較少(9月份因公司訂單減少的緣故,加班時(shí)間較少,造成車間比較多的人員提出離職)。
2、各部門離職情況分析:
事務(wù)職的流失人員最多的是計(jì)劃部,達(dá)到26人(部門總離職人員:76人),直接技能職流失最多的是生產(chǎn)部(老)達(dá)到340人(部門總離職人員:314人)。
3、核心崗位分析:
從圖表反應(yīng)出,2014年1月-12月公司核心技術(shù)崗位人員有14人離職,其中以開發(fā)部的核心崗位離職最多。在2015年開發(fā)部應(yīng)該加強(qiáng)部門人員管理工作,降低人員流失率。
注:核心技術(shù)崗位包括結(jié)構(gòu)工程師、項(xiàng)目組全體員工(不含文員)、品質(zhì)工程師、技術(shù)支持工程師。
三、離職人員信息分析
1、工作年限:
以上圖表反應(yīng)出,在公司服務(wù)期限在6個(gè)月內(nèi)的員工離職率較高,其次是1年到3年的離職率相對(duì)較大,服務(wù)期限越長(zhǎng)的員工,離職率越小。根據(jù)離職面談數(shù)據(jù)得出分析: ① 新進(jìn)員工在剛進(jìn)入一家新的公司的時(shí)候,心理波動(dòng)較大,因?yàn)樗谶M(jìn)入公司前可能會(huì)對(duì)公司有一種期盼或是一個(gè)理想的模式,但在進(jìn)入公司后可能會(huì)覺得現(xiàn)實(shí)公司與所理想的模式不太符合。因?yàn)椋灰允芡饨缫稽c(diǎn)點(diǎn)情緒影響就會(huì)辭職,又或者處于一個(gè)新的生活和工作環(huán)境的時(shí)候無法適應(yīng)。
② 車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng))與新進(jìn)人員的勾通也造成了新進(jìn)人員離職率高的原因,現(xiàn)場(chǎng)管理人員在與員工的溝通上以及管理上要注意方法、方式,以減輕員工的心里壓力。
③ 生產(chǎn)員工反饋新入職員工比老員工的達(dá)成工時(shí)要低,到手的工資不多,也是造成離職的主要原因。
3、學(xué)歷分析:
以上圖表反出,初中學(xué)歷的人員流失占比達(dá)到69.72%,占比是最大。我公司屬于制造業(yè),相對(duì)而言車間員工的流失會(huì)比較大,而初中學(xué)歷的人員主要集中在車間員工,普通車間員工找工作成本 低,且工作容易找,故流失較高。考慮到公司是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),所以后續(xù)在招聘車間員工時(shí),盡早招聘高中或中專及以上的學(xué)歷,提升公司的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
2、年齡分析:
以上圖表反出,在公司服務(wù)平均年齡在21至25歲的員工離職率最大,比例達(dá)到39.31%。反之,年齡越長(zhǎng)的員工,離職比率越小。分析得出結(jié)論:
① 年齡在18至20歲年齡段的員工,思想處在未完全成熟狀態(tài),玩心重,本就屬于頻繁跳槽的群體。
② 而年齡處于21-25歲、26-30歲這階段的員工,正好與其職業(yè)心里發(fā)生沖突,因此階段的職業(yè)心里波動(dòng)較大,并且此年齡段深受閱歷、金錢、愛情、地位、機(jī)會(huì)等個(gè)人因素影響,總懷著一種,“可以找到更好的工作”的心理而影響到辭職。
③ 而年齡超過31歲以上的人員相對(duì)穩(wěn)定,則此年齡段人員處在一個(gè)思想都較為穩(wěn)定的狀態(tài),且大多數(shù)都有家庭,有責(zé)任,有家庭經(jīng)濟(jì)的壓力。因此,離職率相對(duì)穩(wěn)定。
四、離職原因分析:
從2014年起,人力資源部針對(duì)離職人員有做離職面談,在事務(wù)職員工中隨機(jī)抽取45人離職面談做樣本(占事務(wù)職總?cè)藬?shù)比重:31.91%),在技能職員工中隨機(jī)抽取55人離職面談做樣本(占技能職總?cè)藬?shù)比重:5.77%)。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析主要離職原因如下:
事務(wù)職類:
從圖表反應(yīng)出:大部分的員工是因?yàn)楣べY偏低、發(fā)展空間有限找到更好而選擇離職。說明員工選擇離職時(shí),更多的是比較看重薪資待遇、發(fā)展空間方面等因素的考慮。因此,公司在每年7月份調(diào)薪時(shí),制訂核心技術(shù)崗位薪酬時(shí),與市場(chǎng)行情相比要具有競(jìng)爭(zhēng)力,而一般職能類的崗位在制訂薪酬時(shí),與市場(chǎng)中等薪酬保持一致即可。
同時(shí),完善公司內(nèi)部競(jìng)聘選撥機(jī)制,針對(duì)一些基礎(chǔ)類的管理崗位或文職類崗位,建議從內(nèi)部員工中提撥,提高員工的工作積極性。
技能職類:
從圖表反應(yīng)出:大部分的技能職員工是因?yàn)楣べY偏低、工作時(shí)間太長(zhǎng)而離職;與上級(jí)相處不融洽而離職的比重占到12.73%,說明相關(guān)部門的上級(jí)在與員工溝通的過程中,溝通表達(dá)不正確,也是造成技能職人員離職的一個(gè)重要原因。
五、改善措施/建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下幾方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
1、加強(qiáng)新員工試用期的跟蹤管理工作:人力資源部與用人部門需定期跟進(jìn)新入職員工在公司的表現(xiàn),用人部門要做好新員工崗前培訓(xùn),積極引導(dǎo)新員工融入新的環(huán)境。
2、完善公司各崗位的職位發(fā)展通道:讓員工清楚知道本崗位的職位晉升方向,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。
3、招聘要方面:從年齡分布情況得知,31-40歲這一階段的人員穩(wěn)定性比較高,所以針對(duì)在招聘車間一線員工時(shí),盡早優(yōu)先錄用高中或中專以上,且年齡有28-38歲左右的人員,學(xué)歷相對(duì)比較高,接受新事務(wù)能力強(qiáng)很多。另外,這一類人員有經(jīng)濟(jì)壓力,不會(huì)平凡的跳槽。
4、做好選、育、留才方面的政策:嚴(yán)控公司人才選撥的要求,寧缺毋濫。同時(shí),對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)方面、精神方面的鼓勵(lì),提高他們?cè)诠镜某删透小?/p>
5、繼續(xù)完善員工文化活動(dòng)的建設(shè):2014年公司增加了員工座談會(huì),讓員工在座談會(huì)各抒己見,對(duì)于員工提出的合理訴求,公司給予積極妥善的處理,提高員工對(duì)公司的滿意度。另外,7月中旬公司成立了7支員工活動(dòng)協(xié)會(huì)(登山隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球、自行車隊(duì)等),定期有組織戶外活動(dòng),加強(qiáng)了員工間溝通交流,增加了員工對(duì)公司的凝聚力。因此,在2015年公司要更好的把員工文化活動(dòng)做好、做強(qiáng)。篇二:?jiǎn)T工離職原因分析報(bào)告
員工離職原因分析報(bào)告(2007-2010)
企業(yè)員工流動(dòng)反映了一個(gè)企業(yè)在某個(gè)發(fā)展時(shí)期面臨的問題和自身存在需要解決的問題,如何有效控制員工流動(dòng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)是對(duì)于企業(yè)管理提出的不斷變化的永恒課題,員工流動(dòng)有利有弊,通過流動(dòng)企業(yè)可以淘汰不適合企業(yè)發(fā)展需要的員工,同時(shí)也承擔(dān)著核心員工流流失的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)。
根據(jù)集團(tuán)要求,現(xiàn)將公司2007-2010年員工離職情況做一分析,并針對(duì)主要的離職原因公司采取的措施加以說明。鑒于公司是以生產(chǎn)為主體制造型企業(yè),分析將著重針對(duì)一線生產(chǎn)員工及統(tǒng)招全日制專科以上專業(yè)人員。除集團(tuán)因工作需求調(diào)動(dòng)外,2007-2010公司無主任級(jí)以上管理人員離職,故此次分析報(bào)告不單列管理人員進(jìn)行分析。
一、2007-2010員工離職總體情況 2007-2010年公司離職員工合計(jì)163人,其中統(tǒng)招全日制專科以上15人,非統(tǒng)招專科以上11人,高中及中專137人;按崗位分專業(yè)崗位人員20人,生產(chǎn)類崗位143人;平均離職率為19.83%。
二、2007-2010統(tǒng)招全日制專科以上員工離職分析及應(yīng)對(duì)措施
自2007-2010公司統(tǒng)招全日制專科以上離職員工合計(jì)15人,其中主動(dòng)離職13人,被動(dòng)離職(因工作或個(gè)人能力未達(dá)到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退)2人,離職率為9.2%;
表1 各系列各年度人員離職統(tǒng)計(jì)表
表2 離職原因調(diào)查表
(一)主要離職原因調(diào)查說明
1、職業(yè)發(fā)展定位不明確;多出現(xiàn)于應(yīng)屆畢業(yè)生中;業(yè)初期因盲目尋找工作對(duì)自己所學(xué)知識(shí)及未來從事的崗位或行業(yè)不明確,從業(yè)后在工作過程中逐漸凸顯的個(gè)人能力、職業(yè)傾向與所做的工作存在分歧,個(gè)人需求及改善的愿望愈加強(qiáng)烈,從而導(dǎo)致離職;
2、工作往來距離較遠(yuǎn);主要集中在工作2-3年的員工中,由于公司所處地點(diǎn)位于開發(fā)區(qū),市內(nèi)的員工需要乘坐班車前往,有些居住在鐵西、皇姑等區(qū)的員工因距離公司較遠(yuǎn),每天需要早起晚歸,每日在上下班途中需要耗費(fèi)3-4小時(shí),久而久之厭倦了這種作息時(shí)間,個(gè)人身體疲憊,從而導(dǎo)致離職;
3、薪酬/福利待遇;多集中在專業(yè)行政系列文員崗位;此類崗位人員在工作中接觸外部信息較多,對(duì)于周邊各企業(yè)的相關(guān)情況較為了解,對(duì)于公司提供的待遇常于外部公司比較,單休、無住房公積金以及工資不占優(yōu)勢(shì)等成為主要的離職因素;
4、辭退;因違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律被辭退,公司因?yàn)樵撛螂x職的員工數(shù)量很少,反映了公司員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,公司有較強(qiáng)的能力維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。;
5、學(xué)習(xí)進(jìn)修;多出現(xiàn)在應(yīng)屆畢生工作滿一年后。因迫切希望進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)而準(zhǔn)備參加考研究生考試或因繼續(xù)攻讀學(xué)位,但公司暫不能提供此類條件造成了這些員工的離職。
(二)采取措施:
1、加強(qiáng)員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,而且相關(guān)人才測(cè)評(píng)工具,對(duì)員工的個(gè)性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司的企業(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),從能力、氣質(zhì)類型、認(rèn)同感上選擇最適合公司的員工。另外,考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,加大了校園招聘的力度。并對(duì)應(yīng)屆畢生生在面試階段進(jìn)行職業(yè)定位調(diào)查,明確職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展通道,做好引導(dǎo)及崗位職責(zé)解釋工作,2、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況逐年改善員工薪酬福利待遇;2008年起對(duì)非管理人員實(shí)行雙休制;2010年調(diào)整專業(yè)行政人員薪資結(jié)構(gòu),制定具備對(duì)內(nèi)、對(duì)外雙向競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系;2010年初出臺(tái)“員工住房公積金管理辦法”為員工繳納住房公積金;
3、制定“員工在職進(jìn)修管理辦法”,選送員工進(jìn)修。作為成長(zhǎng)型企業(yè),知識(shí)型員工是公司的核心員工,無論從員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,還是從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),建立員工在職學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)制都將促進(jìn)企業(yè)人才的持續(xù)培養(yǎng);
三、2007-2010一線員工離職分析及應(yīng)對(duì)措施
自2007-2010公司一線離職員工合計(jì)143人,其中主動(dòng)離職140人,被動(dòng)離職(因工作或個(gè)人能力未達(dá)到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退)3人,離職率為 %;
表4 離職原因分析
(一)主要離職原因調(diào)查說明
1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;
2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;
3、失地動(dòng)遷:自2006年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;
4、停產(chǎn)待工:2010年2-6月公司一度因無訂單導(dǎo)致開工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;
5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑肌⒆优⒏改傅耐瑫r(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;
6、基層管理問題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職;
7、其它原因:無固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;
(二)應(yīng)對(duì)措施:
1、對(duì)無工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;
2、針對(duì)基層管理問題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問題開展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,從車間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);
3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;
4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開支,減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職;
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力;
人力資源部 2011年6月11日篇三:?jiǎn)T工離職原因分析報(bào)告 員工離職原因分析報(bào)告
鑒于最近辭職員工較多,為加強(qiáng)公司與員工之間的溝通與深入交流,了解離職員工的真實(shí)想法與原因,為公司從根本上解決問題、改變現(xiàn)狀,力爭(zhēng)留住現(xiàn)有員工,降低公司人員流失率提供依據(jù),本周特抽取部分待離職員工進(jìn)行離職面談。(取數(shù)截至10年8月11日18:00,此些人員為待離職人員;)面談時(shí)間:2013年8月11日15:00 面談地點(diǎn):人力資源部5f會(huì)議室
面談對(duì)象:五金部8月12日辦理離職手續(xù)員工 面談內(nèi)容:待離職員工的真實(shí)離職原因,以及對(duì)五金部的意見(詳見離職記錄表)
本次離職面談共對(duì)13位五金部待離職員工進(jìn)行了調(diào)查,通過整理統(tǒng)計(jì)問卷數(shù)據(jù),得到相關(guān)數(shù)據(jù)及分析:
一、離職員工年齡構(gòu)成通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圖表得出:在調(diào)查的人員當(dāng)中,年齡構(gòu)成方面:90后有7人,占本次面談人數(shù)的53.85%;80后4人,占30.77%;而70后2人,占15.38%。由此可見,90后人員流失是五金部離職人員的人數(shù)較多,比例較大。
二、離職員工工齡構(gòu)成由上述圖表可以看出:在離職員工工齡方面:工齡為1個(gè)月8人,占本次面談總?cè)藬?shù)61.54%;2至3個(gè)月和6月-1年的各兩人,各占比例15.38%;工齡為6至7年的只有一人,占比例7.69%。從以上數(shù)據(jù)可以看出:離職員工當(dāng)中大部分都是剛?cè)肼毑痪玫男聠T工,因此,在新員工招聘上,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整員
工的選聘五金部員工條件,招聘更能適應(yīng)此部門的員工。
三、員工離職的主要原因
由以上圖表可以看出:?jiǎn)T工離職的離職主要有兩大原因即外部原因與內(nèi)部原因。內(nèi)部原因包括公司伙食不好,上班時(shí)間過長(zhǎng),工作量太大,工作環(huán)境不好,無晉升機(jī)會(huì)以及工作無成就感等六方面;外部原因有健康因素,求學(xué)深造,轉(zhuǎn)換
行業(yè)等個(gè)人原因。在以上內(nèi)部原因中,上班時(shí)間與工作環(huán)境是導(dǎo)致這13位待離職員工離職的主要原因。據(jù)員工反映:過長(zhǎng)的上班時(shí)間使他們身體疲憊,干活提不起勁,從而也導(dǎo)致工作效率不高;在工作環(huán)境方面,主要反映車間太熱,太臟,建議加裝數(shù)臺(tái)電風(fēng)扇;此外,員工還反映,上級(jí)應(yīng)多關(guān)注員工身體狀況。
綜合以上各方面數(shù)據(jù)及圖表,現(xiàn)針對(duì)員工離職原因進(jìn)行分類,主要有如下幾個(gè)方面:
1、不適應(yīng)當(dāng)前工作環(huán)境。主要是新入職的80后90后員工,不適應(yīng)五金部工作環(huán)境,以及過長(zhǎng)的工作時(shí)間,普遍反映車間過臟、過熱,工作量太大,比入廠時(shí)想象的辛苦很多。
2、家庭原因以及個(gè)人身體狀況導(dǎo)致辭職。這類辭職員工主要是老員工,工齡6月以上的,均因結(jié)婚、懷孕、身體不適,以及有急事回家需辭工返鄉(xiāng)。他們還表示,如果不是以上這些原因,他們還會(huì)繼續(xù)留廠。
3、個(gè)人發(fā)展定位與公司的晉升空間不對(duì)稱。主要是80后90后新入職的中專及高中以上學(xué)歷的員工,他們表示離開公司后想換個(gè)有晉升空間的工作,或者繼續(xù)求學(xué)深造。
針對(duì)以上幾個(gè)方面情況,建議如下:
1、留住老員工,及時(shí)了解新入職80、90后想法及心理動(dòng)態(tài),多與新員工溝通,不僅在工作上給予其幫助,也要在生活方面多些關(guān)心,從而縮短新入職員工對(duì)公司的不適應(yīng)期,加強(qiáng)其對(duì)公司的歸屬感。對(duì)于新員工的提出的建議,合理的部分盡量給予改善,不合理的要對(duì)其講清楚原因。不要讓員工感覺到部門/公司對(duì)他們提出的意見不重視,如同石沉大海。
2、晉升方面:從7月份開始各部門都在做部門的晉升管理制度,此制度為員工的晉升提供明確清晰的晉升標(biāo)準(zhǔn)及透明客觀的選拔流程、不同發(fā)展方向的晉升路線。員工可以根據(jù)自身?xiàng)l件,制定符合自己的職業(yè)規(guī)劃,有側(cè)重點(diǎn)的提升完善自己。希望部門能在開會(huì)時(shí)及時(shí)向員工宣導(dǎo)此制度,讓員工對(duì)部門/公司,特別是自己的發(fā)展充滿希望,也能有針對(duì)性的對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃。
人力資源部 2013年8月13日篇四:2014離職分析報(bào)告 [離職分析報(bào)告] 2014年
一、員工離職信息分析
我們主要從離職員工流失率、在公司服務(wù)年限、職務(wù)級(jí)別、學(xué)歷、離職原因等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。
根據(jù)公司自2014年1月至2014年11月期間公司員工的離職情況統(tǒng)計(jì)顯示,公司員工離職人數(shù)為168人,其中公司減員政策調(diào)整流失47人,出現(xiàn)合同終止情況流失26人,無法勝任工作流失13人,自愿性離職流失82人。年率離職率為37.4%,且本年度由于個(gè)人原因(如:健康、結(jié)婚、進(jìn)修、自行創(chuàng)業(yè)、家庭因素)離職54人,離職率為32.1%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
表1 離職員工匯總表
備注: 2014年離職人員明細(xì):按照離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),見附件1。
(一)離職員工在公司服務(wù)年限分析
表2 離職員工服務(wù)年限分析表
分析:
本年度,離職高峰期發(fā)生在員工進(jìn)入公司初期。根據(jù)分析公司一年以下離職的員工占的比例為48.2%。一個(gè)員工在進(jìn)入新公司后一年左右的時(shí)間最容易出現(xiàn)波動(dòng),因?yàn)樗诩尤牍厩皩?duì)公司有一個(gè)期望或一個(gè)理想模式,進(jìn)入公司以后可能會(huì)感到現(xiàn)實(shí)的公司與他的期望是不一樣的,或者他對(duì)企業(yè)文化或工作不適應(yīng),在這種情況下,人容易變得浮躁或彷徨,外界稍有刺激或內(nèi)部突遇不順,員工會(huì)容易離職。再者,自7月開始,生產(chǎn)車間由于項(xiàng)目生產(chǎn)的需要,在原有定崗定編的基礎(chǔ)上進(jìn)行了擴(kuò)編,試用期內(nèi)單位與個(gè)人雙向選擇不適合應(yīng)招崗位的有56人,占不足一年的員工離職率69%,應(yīng)招崗位試用期內(nèi)試用人員的流動(dòng)性大,是造成員工在進(jìn)入新公司后不到一年離職率增加的主要原因。第二個(gè)離職高峰期發(fā)生在服務(wù)年限5年以上,占比14.3%。經(jīng)過5年多的積累,員工個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)已有了一定的沉淀,在這期間,如果這個(gè)階段公司不能激發(fā)起員工新的工作熱情,或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),他們會(huì)容易離開。加之佳隆公司的歷史沿革比較久遠(yuǎn),2007年重組之后企業(yè)中有絕大部分前身企業(yè)的員工繼續(xù)留任,隨著時(shí)間的推移,部分老員工的身體、能力狀況已經(jīng)不能勝任現(xiàn)有的工作崗位,部分老員工選擇卸任回家享受天倫之樂,同時(shí)公司對(duì)已經(jīng)不符合崗位條件的老員工在4-5月人員調(diào)整期間進(jìn)行了勸退。以上三大原因是此階段人員離職率相對(duì)較高的主要原因。
(二)、離職人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
表3 離職員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析表
分析:
根據(jù)圖表統(tǒng)計(jì),在離職員工中,初中及以下學(xué)歷比例為48.8%,高中/中專學(xué)歷比例為30.3%,這部分人群在公司組織架構(gòu)中多為一線生產(chǎn)員工,其文化程度不高,不會(huì)過多的考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展問題,多是著眼于眼前的利益,流動(dòng)性比較大,當(dāng)公司的薪資福利不能達(dá)到其原本的期望時(shí),他不會(huì)過多的考慮公司是否給與其穩(wěn)定的工作環(huán)境,正規(guī)的社保福利等因素,在同等強(qiáng)度勞動(dòng)力作業(yè)的前提下,他們更會(huì)愿意選擇每日高報(bào)酬的臨時(shí)工,一旦找到比現(xiàn)有崗位工資高而且可以用他們的企業(yè),哪怕是臨時(shí)工,大部分存在這種想法的員工就會(huì)選擇辭職。同樣這類人群在社會(huì)上的應(yīng)招面比較廣,當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)其不能勝任本職工作時(shí),公司會(huì)選擇辭退。大專及本科以上學(xué)歷離職率在20.9%,大專及以上的人員流失,一方面是因?yàn)檫@部分人員擁有一定的學(xué)歷,當(dāng)他們?cè)谄髽I(yè)積累到經(jīng)驗(yàn)時(shí),往往會(huì)覺得自己能力方面有了很大的提升,如果公司不能激發(fā)起其工作熱情,或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),他們會(huì)容易離開。另一方面,這部分人員多集中在重工機(jī)械兩廠的技能人才上(15人),占大專以上人員流失率的42.9%,針對(duì)車間的數(shù)控操作工、鉗工、焊工,公司今年進(jìn)行了擴(kuò)編,在新進(jìn)人員時(shí),一方面陸續(xù)淘汰新入職技能偏差的人員,一方面淘汰進(jìn)入公司1-2年但是勞動(dòng)紀(jì)律不強(qiáng)、對(duì)公司集團(tuán)歸屬感不強(qiáng)、技能相對(duì)老員工有所不足的人員,這就出現(xiàn)大專以上技能人員的離職;再者公司在4-5月份進(jìn)行人員調(diào)整時(shí),此部分被調(diào)整人員有12人,流失率占大專以上人員離職率的34.3%。
(三)離職人數(shù)月度分布情況分析
表4 離職員工月份分析表
分析:
針對(duì)各月離職人數(shù)及離職率統(tǒng)計(jì)狀況,截止2014年11月份總離職人數(shù)為168人,其中2月份、3月份、4月份員工離職率相對(duì)較高,原因分析為:
1、本年度2月初為春節(jié),春節(jié)后一個(gè)半月是員工發(fā)生思想異動(dòng)最常見的時(shí)間段,這一時(shí)間段是人才市場(chǎng)舉行大型春季招聘會(huì)次數(shù)頻繁、企業(yè)開始招聘新人或做人才儲(chǔ)備的最佳階段,對(duì)已有思想異動(dòng)的員工來說,無疑是尋找新工作外部環(huán)境最佳的時(shí)間。這樣就導(dǎo)致了年初2-3月份員工離職率的增大。2、4月份離職人員占全年總離職人員的25.6%,居全年之首。原因在于4月份公司進(jìn)行了人員調(diào)整,調(diào)整后勸退的人數(shù)在4月份離職總?cè)藬?shù)中占了97.7%的比重,這是導(dǎo)致4月份離職率高的直接原因。
3、其他幾個(gè)月份員工離職率基本平穩(wěn)。
(四)離職人員年齡情況比較分析 表5 離職員工年齡結(jié)構(gòu)分析表
分析:
以上圖表反出在公司服務(wù)平均年齡在40-50歲的員工離職率最大,20歲以下的員工離職比率最小,據(jù)調(diào)查得出結(jié)論:
1、年齡在20歲年齡段的員工,公司招聘人數(shù)本就不多,其占公司總?cè)藬?shù)的比例非常小,多為剛出校門的學(xué)徒工,其思想還處在未完全成熟狀態(tài),玩心重,本就屬于頻繁跳槽的群體。
2、而年齡處于21-30歲這階段的員工,占公司總?cè)藬?shù)的絕大比例,而這部分人群的年齡段正處在與其職業(yè)心里發(fā)生沖突,因此階段的職業(yè)心里波動(dòng)較大,并且此年齡段深受閱歷,篇五:離職原因的分析報(bào)告
唯美公司 1.問卷說明....................................................................................................................2 1.1 問卷內(nèi)容說明.....................................................................................................2 1.2 問卷計(jì)分方法.....................................................................................................2 1.3 問卷維度說明.....................................................................................................2 1.4 關(guān)鍵指標(biāo)說明.....................................................................................................2 2.問卷總體分析...............................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。2.1 數(shù)據(jù)處理過程.....................................................................................................2 2.2 缺失數(shù)據(jù)處理.....................................................................................................3 2.3 問卷信度分析.....................................................................................................3 2.4人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析...................................................................................................3 3.問卷詳細(xì)分析................................................................................................................5 3.1各維度上職員離職傾向比較.................................................................................7 3.1.1總體離職傾向得分情況:...........................................................................7 3.1.2各子維度上離職傾向得分情況:.................................................................7 3.2各項(xiàng)目上離職傾向的具體分析..............................................................................7 4.影響各維度離職傾向的項(xiàng)目分析....................................................................................9 4.1在外部就業(yè)壓力維度上的分析..............................................................................9 4.2 在機(jī)會(huì)成本方面的分析.......................................................................................9 4.3在工作-家庭沖突維度方面...............................................................................10 4.4在組織情景因素方面...........................................................................................11 5.差異分析.....................................................................................................................12 6.各維度和離職傾向相關(guān)分析.........................................................................................13 7.回歸分析.....................................................................................................................13 8.開放式問題分析..........................................................................................................13 8.1關(guān)于上級(jí)管理方面.............................................................................................13 8.2關(guān)于同事離職原因方面......................................................................................14 9.總結(jié)............................................................................................................................15 1.問卷說明
1.1 問卷內(nèi)容說明
本次調(diào)查問卷包括二個(gè)部分,即單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇問題。第一部分包括18道單選題,18道題目主要調(diào)查員工的離職傾向程度和離職原因,屬于五級(jí)likert量表,后一部分為多項(xiàng)選擇問題主要調(diào)查員工對(duì)上級(jí)的看法和離職原因。1.2 問卷計(jì)分方法
采用五點(diǎn)計(jì)分法,對(duì)問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,即:
1、非常不同意——1分;
2、不同意——2分;
3、中立——3分;
4、同意——4分;
5、非常同意——5分。問卷中9、11、12、13、14題為反向計(jì)分題,對(duì)其進(jìn)行反向計(jì)分處理(選擇“
5、非常同意”記1分,選擇“
4、同意”記2分,依此類推),以使項(xiàng)目之間具有較好的一致性。1.3 問卷維度說明
本次調(diào)查問卷中的18道題可以分為兩大部分,第一部分:考察員工整體上的離職傾向程度,共設(shè)計(jì)2個(gè)項(xiàng)目:?jiǎn)T工總體的離職傾向;第二部分:?jiǎn)柧淼钠溆?6個(gè)項(xiàng)目涉及了影響員工離職的四大因素(外部就業(yè)壓力、工作-家庭沖突、組織情景因素、機(jī)會(huì)成本)。主要調(diào)查員工的離職原因。
表1.3.1 具體維度說明表 1.4 關(guān)鍵指標(biāo)說明
總體離職傾向指數(shù),它是對(duì)公司員工滿意度水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合性指標(biāo),計(jì)算公式為:總體離職傾向指數(shù)=σ單項(xiàng)得分/(最高分值*項(xiàng)目數(shù))*100,其中單項(xiàng)得分的計(jì)算公式為:?jiǎn)雾?xiàng)得分=σ該項(xiàng)目上的得分/總?cè)藬?shù)。離職傾向 第10題和第18題的得分均值 離職指數(shù) 得分為大于4和5的百分比 中立指數(shù) 得分為3的百分比 留職指數(shù) 得分為1和2的百分比
1.5 數(shù)據(jù)處理過程
本次調(diào)查采用spss15.0軟件和excel軟件進(jìn)行處理。在正式的數(shù)據(jù)處理之前,對(duì)部分錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行了缺失處理。錯(cuò)誤數(shù)據(jù)是指那些明顯不屬于所填項(xiàng)的數(shù)據(jù)。1.6 缺失數(shù)據(jù)處理
針對(duì)調(diào)查結(jié)果中出現(xiàn)的缺失值,由于數(shù)量較少,我們認(rèn)為問卷數(shù)據(jù)仍然可用,使用項(xiàng)目的平均值替代缺失資料,這樣處理的優(yōu)點(diǎn)在于:既可以充分利用所得的樣本數(shù)據(jù),又可以使該項(xiàng)目的平均值保持不變,其它的統(tǒng)計(jì)量也不會(huì)受到很大程度的影響,有利于以后的統(tǒng)計(jì)分析。后面的分析都是在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理的前提下進(jìn)行的。2.問卷總體分析 2.1問卷信度分析
信度:是指在相同條件下對(duì)同一物體或事件進(jìn)行重復(fù)測(cè)量,所得結(jié)果的一致性程度,是衡量問卷或量表穩(wěn)定性和可靠性的重要指標(biāo)。一般用克朗巴哈α系數(shù)表示問卷的信度。經(jīng)驗(yàn)上,如果克朗巴哈α系數(shù)大于0.9,則認(rèn)為問卷的內(nèi)在信度很高;如果克朗巴哈α系數(shù)大于0.8,但小于0.9,則認(rèn)為內(nèi)在信度是可以接受的;如果克朗巴哈α系數(shù)大于0.7,且小于0.8,則認(rèn)為問卷具有一定參考價(jià)值。
經(jīng)過計(jì)算,該問卷的克朗巴哈α系數(shù)為0.756,我們認(rèn)為該問卷的分析結(jié)果具有一定的參考價(jià)值。
2.2人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 接受調(diào)查的員工基本屬性分布如下:
表2.4.1 員工的職等分布
表2.4.2 員工的性別狀況分布
表2.4.5 員工的年齡層分布
表2.4.6 員工教育程度分布
表2.4.7 員工入司年齡分布
表 2.4.8員工所在部門分布
從以上統(tǒng)計(jì)表可以看出,男性員工明顯多于女性員工入司年齡在3年以下的居多,員工年齡主要集中于40歲以下,教育程度以高中及高中以下居多。3.問卷詳細(xì)分析 1 9 3 6 11 2 家人希望我在離家近的地方工作。離開唯美,會(huì)影響到我的人際關(guān)系。
家人讓我找一份更好的工作。我現(xiàn)在的工作收入難以保障家庭生活開支。如果離開唯美,我會(huì)損失許多福利待遇。我周圍不斷有同事離職。
第二篇:離職原因分析報(bào)告
關(guān)于xxx離職情況分析與應(yīng)對(duì)策略
個(gè)人與組織融和的過程,本身就是一個(gè)不斷匹配達(dá)成同化的過程。適當(dāng)?shù)膯T工離職率對(duì)于企業(yè)發(fā)展和保持活力是有益的,過于頻繁的離職可能會(huì)影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。近日,技術(shù)員xxx提出辭職申請(qǐng),通過與他入交流,了解到造成他離職的主要原因是:
1.雇傭雙方目標(biāo)差異較大,薪資待遇與同行相比有差距,不能滿足自己期望;2.對(duì)自身定位不明確,對(duì)企業(yè)的前途缺乏信心,對(duì)自身前途產(chǎn)生憂慮。
作為技術(shù)開發(fā)人員提出辭職不僅增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,影響工作正常進(jìn)行,還會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部人心渙散,降低企業(yè)凝聚力和人員士氣,削弱企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在玉米收獲機(jī)項(xiàng)目組處于產(chǎn)品未成形、技術(shù)交接不穩(wěn)定、市場(chǎng)反饋不太理想、改進(jìn)完善工作需大量持續(xù)進(jìn)行的階段。針對(duì)此種情況,我們應(yīng)考慮從以下幾個(gè)方面采取對(duì)策:
1.開展工作崗位分析,制定崗位規(guī)范及薪資待遇。
1)有明確、具體的崗位任職條件,在充分溝通的基礎(chǔ)上,盡可能消除或減少雇用雙方目標(biāo)差異,充分了解各人才的強(qiáng)項(xiàng)與任職愿望,使人才各司其職充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)為公司創(chuàng)造效益;2)薪資待遇是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),提供合理的福利待遇,減少員工生活方面的憂慮,使其更安心的投入到工作中。與員工充分溝通,消除不必要的誤會(huì),讓核心人才與企業(yè)共同長(zhǎng)期發(fā)展。
2.開展員工發(fā)展規(guī)劃,建立合理的晉升制度。(1)為員工提供不同方向的明確清晰的發(fā)展路線。讓他們看到自己的發(fā)展空間,制定符合自己的職業(yè)規(guī)劃,有側(cè)重點(diǎn)的提升完善自己,對(duì)公司、部門,特別是自己的發(fā)展充滿希望;2)當(dāng)一個(gè)管理崗位或中高層崗位出現(xiàn)空缺時(shí),實(shí)行內(nèi)部?jī)?yōu)先,給下屬員工很強(qiáng)的工作動(dòng)力,能夠更加安心的留在企業(yè)中,全心為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
3.重視員工的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)開發(fā),提高員工的素質(zhì)和工作積極性,使其感受到組織的關(guān)心和照顧,增強(qiáng)歸屬感及工作的積極性。
4.使員工樹立對(duì)企業(yè)前途的信心,增強(qiáng)主人公意識(shí)
優(yōu)秀人員更看重企業(yè)發(fā)展、自身才能能否得到有效鍛煉、提升及充分發(fā)揮。如果工作交流少,相互合作少,溝通與協(xié)調(diào)存在問題,一些有助于工作的信息不能很好地共享,就會(huì)喪失工作積極性,難以全身心投入企業(yè)。公司要重視與員工之間的溝通與關(guān)懷,及時(shí)了解他們的想法與建議,規(guī)劃中長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),讓所有員工都明了公司中長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)和取得成就,加強(qiáng)其對(duì)公司的認(rèn)同感,使員工和企業(yè)樹立起一致的價(jià)值觀,工作有干頭,有奔頭,大家一起努力,一起奮斗,一起發(fā)展,越干越有勁頭。
第三篇:離職原因分析
主題:年底,我拿什么留住你,我的員工!
轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入年終歲末,員工的跳槽、離職又進(jìn)入高峰期,在最近幾年的工作中,我總結(jié)發(fā)現(xiàn)員工離職的主要原因有以下幾個(gè)方面:白領(lǐng)員工首先是因發(fā)展空間受限;其次是對(duì)薪酬福利不滿意;有的是對(duì)公司或行業(yè)的未來信心不足。而藍(lán)領(lǐng)跳槽主要是因薪酬偏低而生活成本加大;新生代民工主要是期望值提高和工作軟硬環(huán)境惡劣;職場(chǎng)菜鳥則是從盲目就業(yè)理智地轉(zhuǎn)到重新?lián)駱I(yè);職場(chǎng)老手或因職業(yè)倦怠而改弦更張,或是受到獵頭慫恿、朋友蠱惑再樹新的奮斗目標(biāo)等等。其他還有團(tuán)隊(duì)不和諧,得不到上級(jí)賞識(shí),同事關(guān)系緊張,部門之間扯皮,溝通不暢,工作流程、制度不合理,愿景不樂觀等。
總結(jié)以上離職原因一共可以分為三大類:
1、員工對(duì)所獲得的收益不滿;2員工的職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸;
3、公司內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)凝聚力低,派別林立,員工人際壓力大,就是所謂的辦公室政治;
那么如何才能很好的解決上述問題,從而緩解年終員工離職高峰呢?
筆者認(rèn)為要更好的緩解年終員工離職高峰應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、提高薪酬激勵(lì)的有效性。首先,依據(jù)慷慨而公正的原則,盡量確保不要讓員工覺得受到了剝削;其次,采取員工的服務(wù)時(shí)間、擁有的培訓(xùn)、工作技能和所從事工作的復(fù)雜性等諸多因素來支付員工報(bào)酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯(lián)系。再次,管理的角度看,當(dāng)績(jī)效評(píng)估體系過多地關(guān)注員工行為的優(yōu)劣時(shí),只能被評(píng)級(jí)、打分或者批評(píng)所充斥時(shí),其結(jié)果是充滿誤導(dǎo)、帶來不滿和破壞合作。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),更多地強(qiáng)調(diào)改進(jìn)工作,而不是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的優(yōu)劣;最后,由于邊際激勵(lì)效用是遞減的,管理者應(yīng)該合理給予員工報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),在采用這種方式進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要合理地把握好面和度的尺度,并且要多種激勵(lì)手段相結(jié)合。
2增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。企業(yè)須給予員工足夠、持續(xù)的關(guān)注度和認(rèn)同感。最重要的體現(xiàn),是對(duì)員工的工作及時(shí)反饋、鼓勵(lì)、肯定,這就需要多種渠道的及時(shí)溝通,需要運(yùn)用即時(shí)激勵(lì)的方式。當(dāng)員工做得好的時(shí)候及時(shí)肯定,當(dāng)員工做得不好的時(shí)候及時(shí)指導(dǎo),對(duì)員工的想法、希望、擔(dān)心多一些認(rèn)同,從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
3、明確企業(yè)的發(fā)展愿景。現(xiàn)在的員工在工作當(dāng)中越來越更加追求一種滿足感,一種目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制的成熟,能否把公司愿景清楚的展示給員工,并將愿景與員工的個(gè)人成長(zhǎng)有效鏈接,成為了企業(yè)成就卓越的必要條件。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,職場(chǎng)員工在選擇職位的時(shí)候已經(jīng)把公司的發(fā)展前景以及個(gè)人在公司的發(fā)展前景列為了選擇工作的首先考慮的問題。作為企業(yè)經(jīng)理人,一方面要根據(jù)現(xiàn)代員工的需求,積極向員工展示公司美好愿景,并與員工的成長(zhǎng)有效連接,最終達(dá)成公司的共同愿景;讓員工能清晰的了解到共同愿景是什么以及在實(shí)現(xiàn)公司愿景的過程中員工能得到什么樣的好處、獲得怎么樣的成長(zhǎng);另一方面在日常管理過程中,要意識(shí)到員工的成長(zhǎng)是一個(gè)過程,而不是一個(gè)結(jié)果,多一
點(diǎn)理解、尊重和愛護(hù),通過激勵(lì)、培訓(xùn)等手段充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,他們就會(huì)爆發(fā)出驚人的潛力,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
員工跳槽在今天看來是再平常不過的事了,但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,過高或頻繁的離職率,不僅是對(duì)HR工作的一種檢驗(yàn),更是對(duì)管理層的一種預(yù)警。作為HR,應(yīng)時(shí)刻保持極高敏感度和應(yīng)對(duì)危機(jī)的全面的預(yù)防措施,人力資源部應(yīng)該成為一個(gè)防火專家,而非滅火英雄。新年將至,人力資源管理者要未雨綢繆地做好績(jī)效評(píng)估與溝通,關(guān)注員工心態(tài)和情緒,制訂各種預(yù)案與措施,防患于未然。對(duì)于不可挽回的辭職者,則一定要做好離職面談,了解造成離職的原因,并給離職者留下美好印象,使其成為公司的好口碑
第四篇:?jiǎn)T工離職原因分析報(bào)告
員工離職原因分析報(bào)告(2007-2010)
企業(yè)員工流動(dòng)反映了一個(gè)企業(yè)在某個(gè)發(fā)展時(shí)期面臨的問題和自身存在需要解決的問題,如何有效控制員工流動(dòng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)是對(duì)于企業(yè)管理提出的不斷變化的永恒課題,員工流動(dòng)有利有弊,通過流動(dòng)企業(yè)可以淘汰不適合企業(yè)發(fā)展需要的員工,同時(shí)也承擔(dān)著核心員工流流失的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)。
根據(jù)集團(tuán)要求,現(xiàn)將公司2007-2010年員工離職情況做一分析,并針對(duì)主要的離職原因公司采取的措施加以說明。鑒于公司是以生產(chǎn)為主體制造型企業(yè),分析將著重針對(duì)一線生產(chǎn)員工及統(tǒng)招全日制專科以上專業(yè)人員。除集團(tuán)因工作需求調(diào)動(dòng)外,2007-2010公司無主任級(jí)以上管理人員離職,故此次分析報(bào)告不單列管理人員進(jìn)行分析。
一、2007-2010員工離職總體情況
2007-2010年公司離職員工合計(jì)163人,其中統(tǒng)招全日制專科以上15人,非統(tǒng)招專科以上11人,高中及中專137人;按崗位分專業(yè)崗位人員20人,生產(chǎn)類崗位143人;平均離職率為19.83%。
二、2007-2010統(tǒng)招全日制專科以上員工離職分析及應(yīng)對(duì)措施
自2007-2010公司統(tǒng)招全日制專科以上離職員工合計(jì)15人,其中主動(dòng)離職13人,被動(dòng)離職(因工作或個(gè)人能力未達(dá)到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退)2人,離職率為9.2%;
表1 各系列各人員離職統(tǒng)計(jì)表
表2 離職原因調(diào)查表
(一)主要離職原因調(diào)查說明
1、職業(yè)發(fā)展定位不明確;多出現(xiàn)于應(yīng)屆畢業(yè)生中;業(yè)初期因盲目尋找工作對(duì)自己所學(xué)知識(shí)及未來從事的崗位或行業(yè)不明確,從業(yè)后在工作過程中逐漸凸顯的個(gè)人能力、職業(yè)傾向與所做的工作存在分歧,個(gè)人需求及改善的愿望愈加強(qiáng)烈,從而導(dǎo)致離職;
2、工作往來距離較遠(yuǎn);主要集中在工作2-3年的員工中,由于公司所處地點(diǎn)位于開發(fā)區(qū),市內(nèi)的員工需要乘坐班車前往,有些居住在鐵西、皇姑等區(qū)的員工因距離公司較遠(yuǎn),每天需要早起晚歸,每日在上下班途中需要耗費(fèi)3-4小時(shí),久而久之厭倦了這種作息時(shí)間,個(gè)人身體疲憊,從而導(dǎo)致離職;
3、薪酬/福利待遇;多集中在專業(yè)行政系列文員崗位;此類崗位人員在工作中接觸外部信息較多,對(duì)于周邊各企業(yè)的相關(guān)情況較為了解,對(duì)于公司提供的待遇常于外部公司比較,單休、無住房公積金以及工資不占優(yōu)勢(shì)等成為主要的離職因素;
4、辭退;因違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律被辭退,公司因?yàn)樵撛螂x職的員工數(shù)量很少,反映了公司員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,公司有較強(qiáng)的能力維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。;
5、學(xué)習(xí)進(jìn)修;多出現(xiàn)在應(yīng)屆畢生工作滿一年后。因迫切希望進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)而準(zhǔn)備參加考研究生考試或因繼續(xù)攻讀學(xué)位,但公司暫不能提供此類條件造成了這些員工的離職。
(二)采取措施:
1、加強(qiáng)員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,而且相關(guān)人才測(cè)評(píng)工具,對(duì)員工的個(gè)性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司的企業(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),從能力、氣質(zhì)類型、認(rèn)同感上選擇最適合公司的員工。另外,考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,加大了校園招聘的力度。并對(duì)應(yīng)屆畢生生在面試階段進(jìn)行職業(yè)定位調(diào)查,明確職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展通道,做好引導(dǎo)及崗位職責(zé)解釋工作,2、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況逐年改善員工薪酬福利待遇;2008年起對(duì)非管理人員實(shí)行雙休制;2010年調(diào)整專業(yè)行政人員薪資結(jié)構(gòu),制定具備對(duì)內(nèi)、對(duì)外雙向競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系;2010年初出臺(tái)“員工住房公積金管理辦法”為員工繳納住房公積金;
3、制定“員工在職進(jìn)修管理辦法”,選送員工進(jìn)修。作為成長(zhǎng)型企業(yè),知識(shí)型員工是公司的核心員工,無論從員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,還是從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),建立員工在職學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)制都將促進(jìn)企業(yè)人才的持續(xù)培養(yǎng);
三、2007-2010一線員工離職分析及應(yīng)對(duì)措施
自2007-2010公司一線離職員工合計(jì)143人,其中主動(dòng)離職140人,被動(dòng)離職(因工作或個(gè)人能力未達(dá)到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退)3人,離職率為%;
表4 離職原因分析
(一)主要離職原因調(diào)查說明
1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;
2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;
3、失地動(dòng)遷:自2006年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;
4、停產(chǎn)待工:2010年2-6月公司一度因無訂單導(dǎo)致開工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;
5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑肌⒆优⒏改傅耐瑫r(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;
6、基層管理問題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職;
7、其它原因:無固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;
(二)應(yīng)對(duì)措施:
1、對(duì)無工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;
2、針對(duì)基層管理問題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問題開展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,從車間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);
3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;
4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開支,減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職;
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力;
人力資源部 2011年6月11日
第五篇:一線員工離職原因分析報(bào)告
車間員工離職原因分析報(bào)告
自2012年11月以來,生產(chǎn)車間離職員工人數(shù)增多,截止2013年5月11日,共有離職員工5人,造成車間生產(chǎn)用工緊張,現(xiàn)就其離職原因做以下報(bào)告:
已離職員工分別為李琦、韓天培、劉福軍、劉太濤、王友生,均屬纖維制成車間,五人在平時(shí)工作中工作態(tài)度認(rèn)真,表現(xiàn)優(yōu)秀,其中以劉太濤和王友生尤為突出,劉太濤和王友生性格內(nèi)向,不張揚(yáng),不多事,不挑不撿,工作踏實(shí),加班從不抱怨,具有實(shí)干精神,是同事們的工作榜樣。二人均為海斯摩爾正式員工,在公司工作多年,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,他們自己表示對(duì)這份工作也有感情,自己也不愿離開這個(gè)集體。只是感覺消費(fèi)水平提高,家庭開支較多,生活壓力較大,目前的薪資待遇無法應(yīng)對(duì)生活開支,無法給自己的老人孩子一個(gè)較好的生活保障,迫于無奈,他們選擇收入相對(duì)可觀的境外打工。
基層員工以誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)獲取報(bào)酬為目的,理想的勞動(dòng)報(bào)酬是他們選擇工作的源動(dòng)力。已離職5位員工除薪酬原因外還有一個(gè)原因是個(gè)人工作規(guī)劃問題。五人中有人認(rèn)為所學(xué)專業(yè)不對(duì)口,無法在工作中很的發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),不利于個(gè)人發(fā)展;有人認(rèn)為自己趁年輕應(yīng)該去大城市去闖一闖,為以后發(fā)展個(gè)人事業(yè)積攢一些資金和經(jīng)驗(yàn)。綜合考慮個(gè)人的短期利益和長(zhǎng)期利益,因而選擇離職。
以上就是通過談話對(duì)員工離職原因的調(diào)查分析,作以上匯總報(bào)告。
生產(chǎn)部
2013-05-13